外科醫師述職報告優(yōu)選【13篇】
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告包含標題、正文、結尾等。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家收集的外科醫師述職報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

外科醫師述職報告 篇1
尊敬的各位院領(lǐng)導:
本人xxx,工作在xx市中醫醫院,在外科任職住院醫師,在工作過(guò)程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)的思想,待病人勝親人,在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學(xué)習,將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結合,努力鉆研外科專(zhuān)業(yè)知識體系,在實(shí)踐過(guò)程中我取得了一些成績(jì),同時(shí)也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性,了解了外科手術(shù)的一些新進(jìn)展。
在政治思想方面,我始終堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策,認真學(xué)習馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動(dòng),取得了同事們的一致好評與認可。
在外科實(shí)踐工作中,我深切體會(huì )到作為外科醫生的應具備的素質(zhì)和條件,在上級醫師的指導下,我逐漸對外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認識,作為住院醫師對病人從入院-住院-診斷-治療及手術(shù)-出院-復查有了很好的.掌握,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和訓練,我已能掌握國家規定的住院醫師所能承擔的丁類(lèi)手術(shù)如:闌尾切除術(shù)、一次性疝修補術(shù)、膽囊造瘺術(shù)、各種體表腫痛的切除術(shù)、等等,并在此基礎上我能勝任乙丙類(lèi)手術(shù)的第一助手,并努力學(xué)習,正在為進(jìn)級主治醫師而努力掌握相關(guān)的診療技術(shù)操作等等,通過(guò)不斷的學(xué)習,我爭取早日進(jìn)級外科主治醫師。
外科工作是復雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓,如對于一些不常見(jiàn)的病狀缺少認識,這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢(xún)問(wèn)查體,積極學(xué)習先進(jìn)的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿(mǎn)意放心的醫師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身能力。更好的為人民服務(wù)。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
外科醫師述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
時(shí)光飛逝,在普外科這個(gè)崗位上又經(jīng)過(guò)了一年的捶打,在一年忙忙碌碌的工作中每個(gè)人都有所得,亦有所失,失去的是時(shí)間和家人的相聚,得到的是充實(shí)和業(yè)務(wù)的提高,這是我一年工作下來(lái)的匯報,一年即將逝去,也是一個(gè)新的開(kāi)始,淺談一下一年來(lái)所做,所見(jiàn),所想,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
承蒙領(lǐng)導和同事的信任,作為一個(gè)普外科副主任,我能認真履行自己的職責,努力完成上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
一、加強學(xué)習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在領(lǐng)導和同事的幫助下,通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐結合,在業(yè)務(wù)能力上有了一定的提高,完成了科室的日常工作,也起到了一定的帶頭作用。
二、求真務(wù)實(shí),實(shí)實(shí)在在做好一個(gè)外科醫生。切實(shí)從患者角度考慮處理問(wèn)題,得到了患者的承認,為醫院贏(yíng)得了一定的社會(huì )效益。
三、團結同事,努力完成科室工作。在工作中多為同事著(zhù)想,積極和同事共同協(xié)商處理患者,發(fā)揮每個(gè)人的.特長(cháng)和積極性,使科室工作變得更嚴密順暢。
普外科工作就像工作中的“馬拉松”,沿途會(huì )有一點(diǎn)風(fēng)景,但更多的是汗水和堅持!一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉,沒(méi)有堅定的信念和毅力難以完成工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。一年的工作接近尾聲,我一直努力完成上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅持每天從零開(kāi)始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,不計較個(gè)人得失。
如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),與科室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi)。我深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好普外科醫療和管理工作,我決定做到以下幾點(diǎn):
1、服從上級領(lǐng)導,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。認真學(xué)習,提高自身水平,更好的完成診治工作。
2、關(guān)注年輕醫生就是關(guān)心醫院的未來(lái),年輕醫生的健康成長(cháng)是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。我要努力帶動(dòng)年輕同事學(xué)習、積極工作,發(fā)揮集體的力量。
3、以醫療安全為行為準則,提高工作質(zhì)量、提高工作績(jì)效。醫療安全是前提,沒(méi)有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無(wú)的之矢,醫院的發(fā)展就成為很難實(shí)現的目標。
“我希望自己能成為一個(gè)好醫生,我要努力做一個(gè)合格的員工,我要認真完成自己的管理工作”,在這里再次感謝領(lǐng)導和同事對我的信任,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,我要以此為一個(gè)更高的起點(diǎn),虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以自己的實(shí)際行動(dòng)為醫院的發(fā)展增添一份力量。
謝謝大家!
外科醫師述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導:
過(guò)去的一年,在各級主管部門(mén)的直接領(lǐng)導下,本人認真開(kāi)展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名門(mén)診醫生的崗位職責。
一、思想政治方面
嚴格要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動(dòng),更加堅定了對中國特色社會(huì )主義的信念,對改革開(kāi)放和社會(huì )主義現代化建設的信心。始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術(shù)規范、常規,加強醫風(fēng)醫德修養,具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、醫療業(yè)務(wù)方面
本著(zhù)為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作!熬人婪鰝,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會(huì )禮貌的重要組成部分,醫療工作的進(jìn)步在社會(huì )發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,用心做好各項工作,關(guān)心、愛(ài)護、尊重患者,保護患者保密;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的'各項任務(wù)。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
珍惜每一次學(xué)習機會(huì ),自覺(jué)提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的門(mén)診科醫生,我明白自己的專(zhuān)業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買(mǎi)了門(mén)診科專(zhuān)業(yè)用書(shū)以自學(xué),不斷鞏固專(zhuān)業(yè)理論;注意總結工作中遇到的問(wèn)題,一有機會(huì )就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問(wèn)題解決掉;堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松,認真完成繼續再教育的各期學(xué)習,并透過(guò)了各期的考核;每年積極參加主管部門(mén)舉辦的規范化培訓,聆聽(tīng)著(zhù)名專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò )信息,了解新的醫療知識和醫療技術(shù),從而開(kāi)闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營(yíng)養,促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫院、科室領(lǐng)導的幫忙和同事們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)門(mén)診科醫生的各項工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強理論學(xué)習,堅持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實(shí)際潛力的不足,努力創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx月xx日
外科醫師述職報告 篇4
各位領(lǐng)導、同仁:
大家好,很榮幸有機會(huì )做這個(gè)報告。掐指一算,畢業(yè)已有x余年,驀然回首,頗有感慨。
在這種堅持的信念下,這x年也些許取得了一些成績(jì)。
x年間我沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大醫療事故或者糾紛,有人說(shuō)我幸運,但誰(shuí)又知道,多少個(gè)晚上,我會(huì )對著(zhù)一段手術(shù)視頻一遍又一遍的翻看,改進(jìn)每一個(gè)細節,將手術(shù)做到極致。有時(shí)為了開(kāi)展一些高難度的手術(shù),我會(huì )翻閱大量的文獻,做好充分準備,并從中不斷的學(xué)習改進(jìn)。
令我印象最深刻的就是我的第一篇專(zhuān)業(yè)文章。記得當年我辛辛苦苦花了一個(gè)多月完成初稿,拿給我們老板看,我說(shuō)想投到《xx外科雜志》。他說(shuō),文章寫(xiě)的不錯,但中華外科就算了,要知道那是國內最頂級的雜志,你一個(gè)小醫生別人不會(huì )采納的。但是我不服輸,試都沒(méi)試怎么輕言放棄呢,于是我投稿,經(jīng)過(guò)細致的修改后最終文章被采納,所以我的第一篇專(zhuān)業(yè)文章就發(fā)表在《xx外科雜志》,國內外科專(zhuān)業(yè)排名第一的`雜志。在接下來(lái)的數年間,我總共在該雜志上發(fā)表了3篇文章,成為它的?。
20xx年我有幸來(lái)到解放軍總醫院進(jìn)修,當時(shí)第一次認識到什么是xx文章。在別人眼中這是遙不可及的目標,但我不信邪,我要試試。時(shí)間緊迫,我一天當兩天使,在將近大半年的時(shí)間里,白天要完成繁重的醫療工作,晚上回到宿舍就翻查專(zhuān)業(yè)文獻,基本上每天晚上是3點(diǎn)鐘才睡覺(jué),第二天7點(diǎn)又起床上班。就是憑著(zhù)這種堅持,我逐個(gè)單詞地寫(xiě)完了我的文章,最終能夠在xx上發(fā)表。
憑著(zhù)這種堅持,我們逐步創(chuàng )立了肝膽疝外科專(zhuān)業(yè)組,并且申請了醫院重點(diǎn)發(fā)展科室,過(guò)去兩年成功舉辦了兩屆疝外科方面的國家級繼續教育項目,很好的宣傳了專(zhuān)業(yè)品牌,肝膽外科方面一些高難度的手術(shù)也不斷開(kāi)展。
展望未來(lái),進(jìn)入另一個(gè)晉升周期,如果問(wèn)有什么目標,首要就是完成晉升所需要的相關(guān)要求,硬件軟件都不要耽誤。而在個(gè)人職業(yè)生涯方面的計劃,首先是要加強完善我們的專(zhuān)業(yè)團隊,個(gè)人力量是有限的,必須要發(fā)揮團隊的力量和創(chuàng )造性。繼續加強學(xué)術(shù)與科研建設,因為只有科研學(xué)術(shù)才是一個(gè)科室發(fā)展的核心競爭力。以科研學(xué)術(shù)作為依托,鞏固地區內專(zhuān)業(yè)品牌,從而拓展專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù),最終奉獻醫院,成就自我。
謝謝!
外科醫師述職報告 篇5
尊敬的領(lǐng)導:
本人,工作在諸城市中醫醫院,在外科任職主治醫師,在工作過(guò)程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務(wù)的思想,待病人勝親人,在院領(lǐng)導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學(xué)習,將書(shū)本理論與臨床實(shí)踐相結合,努力鉆研外科專(zhuān)業(yè)知識體系,在實(shí)踐過(guò)程中我取得了一些成績(jì),同時(shí)也逐漸認識到外科工作的復雜性、多樣性,了解了外科手術(shù)的一些新進(jìn)展。
在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、積極主動(dòng),取得了同事們的一致好評與認可。
在外科實(shí)踐工作中,我深切體會(huì )到作為外科醫生的應具備的素質(zhì)和條件,在上級醫師的指導下,我逐漸對外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的`認識,作為住院醫師對病人從入院、住院、診斷、治療及手術(shù)、出院、復查有了很好的掌握,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和訓練,我已能掌握國家規定的住院醫師所能承擔的丁類(lèi)手術(shù)如:闌尾切除術(shù)、一次性疝修補術(shù)、膽囊造瘺術(shù)、各種體表腫痛的切除術(shù)、等等,并在此基礎上我能勝任乙丙類(lèi)手術(shù)的第一助手,并努力學(xué)習,正在為進(jìn)級主治醫師而努力掌握相關(guān)的診療技術(shù)操作等等,通過(guò)不斷的學(xué)習,我爭取早日進(jìn)級外科主治醫師。外科工作是復雜多樣的,在工作中也產(chǎn)生了一些經(jīng)驗教訓,如對于一些不常見(jiàn)的病狀缺少認識,這些經(jīng)歷教訓我視為寶貴的經(jīng)驗,更對自己以后的診治水平有了清醒的認識,提出了更多的要求,在以后的工作中要更細心全面詢(xún)問(wèn)查體,積極學(xué)習先進(jìn)的臨床知識,爭取早日成為病人心目中滿(mǎn)意放心的醫師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好的盡到了住院醫師的職責,在以后的工作中我還要不斷努力,加強我的自身能力。更好的為人民服務(wù)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
外科醫師述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導:
作為一名外科醫生,我的工作職責是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”!侗静菥V目·序》:“夫醫之為道,君子用之以衛生,而推之以濟世,故稱(chēng)仁術(shù)!币虼,雖然在相當長(cháng)的歷史時(shí)期,特別對于我們從事基層工作的醫務(wù)工作者來(lái)說(shuō)醫生的社會(huì )地位并不高,但是強烈的社會(huì )責任感和自覺(jué)的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近XX年來(lái)本人的政治思想,道德修養,工作作風(fēng),醫療技術(shù)等三個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的陳述:
一、恪盡職守,重視自身道德修養
當20xx年我步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候,我就曾在學(xué)生大會(huì )上莊嚴宣誓過(guò):“我志愿獻身醫學(xué),熱愛(ài)祖國,忠于人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執著(zhù)追求。為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。時(shí)至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著(zhù)。醫乃仁術(shù),無(wú)德不立。大醫有魂,生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱(chēng)“醫乃仁術(shù)”,仁者人也,意思是說(shuō)醫學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。作一個(gè)名副其實(shí)的醫生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來(lái),本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來(lái)拒收紅包、藥品回扣XX多次,清楚記得20xx年XX月份我收治了一位XX。而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類(lèi)手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,手術(shù)難度大,并發(fā)癥多,屬XX手術(shù)中難度最大的XX四類(lèi)手術(shù)。在手術(shù)的前一天,患者家屬擔心沒(méi)有熟人手術(shù)醫生可能會(huì )不負責任及手術(shù)不成功帶來(lái)后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時(shí)再三拒絕也無(wú)濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時(shí)把紅包收下并轉交給護士長(cháng)保管,并囑咐護士長(cháng)于手術(shù)后送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定,更是醫生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著(zhù)患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術(shù)后第X天,當護士長(cháng)將紅包送還給患者時(shí),患者及家屬感動(dòng)不已。他們說(shuō),沒(méi)想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫德也好的醫生!治病不計報酬,不計較個(gè)人得失,一心為救人疾苦著(zhù)想,這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱(chēng)號。
二、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì),要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病友有高度的同情心,要愛(ài)護你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著(zhù)想,對任何疑難或垂危的病人都不應說(shuō)“你不行了”,而應首先幫助他們樹(shù)立戰勝疾病的信心,希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現實(shí)。特別是對于我們外科病人,我有深切體會(huì ),術(shù)前多與病人溝通,多細致詢(xún)問(wèn)病情,詳細解說(shuō)病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì )取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規并發(fā)癥就會(huì )了解并理解我們醫生的工作,也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發(fā)生。記得XX年在XX。時(shí)我有個(gè)病人是個(gè)XX癌晚期病人,入院時(shí)腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng ),經(jīng)X個(gè)多月的細心治療后腫瘤創(chuàng )面有所控制需要進(jìn)一步行XX,但是這樣的'情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng )面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時(shí)病人的一句話(huà)“醫生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來(lái)手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬(wàn)謝,每次想起,都會(huì )讓我感嘆“現代醫學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”。另外,在工作時(shí)還應經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺(jué),個(gè)人覺(jué)得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,我們做手術(shù),出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認為這只是X%或XX。,但對于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō),那就是千真萬(wàn)確的XX%,所以我們任何時(shí)候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來(lái):“醫生是苦盡,病人則是甘來(lái)”。
三、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)
工作以來(lái),本人深切的認識到一個(gè)合格的外科醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好外科醫生的前提。通過(guò)不斷的學(xué)習新的醫療知識和醫療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進(jìn)展,從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面,始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握XX診治及并發(fā)癥及合并癥處理,熟練診治外XX,如XX等。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,近XX年以來(lái),本人在診治過(guò)程中從無(wú)誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,工作成績(jì)得到病人、醫院領(lǐng)導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì),目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅持理論結合實(shí)際,總結臨床資料積極撰寫(xiě)論文,目前有數篇論文待發(fā)表。同時(shí)認真完成各院校實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學(xué)習診治工作,并負責教學(xué)三基培訓、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
在過(guò)去的幾年里,我取得了一定的成績(jì),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強的科學(xué),因此,積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一,一切解決實(shí)踐問(wèn)題的能力,只能從實(shí)踐中獲得。智能和才能就表現在解決實(shí)際問(wèn)題的能力上,但是為什么在同樣實(shí)踐機會(huì )的條件下,成長(cháng)的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學(xué)習。特別是到XX新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協(xié)調能力,向兄弟單位同志們虛心學(xué)習,增強知識,踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
此致
敬禮!
述職人:XXX
20xx年X月X日
外科醫師述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導:
回顧今年工作,成績(jì)的取得與總廠(chǎng)和工程公司的正確領(lǐng)導、機械制造公司成員的團結協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后應該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的,以下是我的述職報告:
一、管理力度應進(jìn)一步加大
認真總結一年來(lái)的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現的法蘭事故,暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區,向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,成為抬高工作標準,重點(diǎn)努力的目標之一。
二、與同志們聯(lián)系和交流的機會(huì )較少
加強領(lǐng)導與領(lǐng)導的溝通、領(lǐng)導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團隊成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的`有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與成員及時(shí)溝通的基礎上,樹(shù)立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽(tīng)一線(xiàn)工人的心聲,努力營(yíng)造和諧、團結、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、不能十分客觀(guān)地處理問(wèn)題
一年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì )到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導干部,只有深入和全面地的思考問(wèn)題,才能有解決問(wèn)題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉復雜局面。
四、學(xué)習深度不夠
學(xué)習是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會(huì )不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習,切實(shí)提高學(xué)習的能力,獵取更多的知識,是現代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習的時(shí)間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習管理知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習,把先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的做法應用到實(shí)際工作中,努力為公司改革穩定和發(fā)展做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx月xx日
外科醫師述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
我積極參加院內組織的各種業(yè)務(wù)培訓和業(yè)務(wù)考試,并在考試中取的好成績(jì),在xx年xx醫院技術(shù)大賽中取得臨床總分第一名的成績(jì)、在xx市衛生系統舉辦的'臨床醫生查房大賽中取得外科第x名的成績(jì)、在被評為醫院先進(jìn)工作者。
參加工作以來(lái),自己從未放棄過(guò)學(xué)習,堅持基礎知識學(xué)習的同時(shí),虛心向上級醫生、科主任學(xué)習臨床操作技能,并善于將書(shū)本上的理論知識與外科操作技能相結合,學(xué)會(huì )在醫療過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題,并通過(guò)書(shū)本和向上級醫師請教找到解決問(wèn)題的方法,F如今對外科、尤其普外科相關(guān)疾病的診斷及系統治療已能較好掌握,能獨立完成骨折復位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補術(shù)等,并在急診獨立成功對一例心臟刀刺傷患者實(shí)施心肺復蘇。今年x月份科室收治一名胸腹聯(lián)合刀刺傷患者,入院時(shí)患者處于休克狀態(tài),在積極抗休克同時(shí),急診在全麻下行剖腹探查,術(shù)中發(fā)現左側血氣胸、膈肌、胃破裂,給予左側胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補、胸腔閉式引流術(shù),休克搶救成功。由于患者胸腔污染嚴重,術(shù)后出現患側胸腔積液,局部肺不張,劇烈咳嗽引起腹部切口裂開(kāi),行二次手術(shù)切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管,但是二次手術(shù)后患者仍發(fā)熱,經(jīng)檢查證實(shí)為膿胸。在此情況下,我帶領(lǐng)患者先后2次在超聲引導下穿刺抽膿,同時(shí)行支氣管鏡檢查吸痰沖洗,膿胸仍不好轉,第三次在超聲引導下行膿胸置管引流,每日引出膿性液體300余毫升,第三天出現引流管賭塞,在此情況下,在局麻下用粗尿管進(jìn)行盲穿引流成功,每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗、引流,持續近2個(gè)月后,復查肺部CT膿胸消失痊愈出院。
工作中,認真接待每一位患者,不推諉患者,作到首診負責、文明行醫、禮貌待人,不拿患者一針一線(xiàn),不接受患者請吃喝,不拿紅包,拒絕一切商業(yè)賄賂。
日常工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險。嚴格執行醫療規章制度和病情告知義務(wù),及時(shí)規范完成各種醫療文書(shū),有效地將各種可能出現的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),工作以來(lái),無(wú)一例差錯事故和投訴。
積極參加院內外的志愿者服務(wù),今年響應遼陽(yáng)市衛生系統扶持地方醫療號召,到小屯醫院進(jìn)行為期半年的醫療扶持工作,堅持每周出2天門(mén)診,幫助病房進(jìn)行疑難病例分析、參加指導臨床手術(shù)。積極參加院內突發(fā)事件搶救工作,今年7月份,燒傷科一次接收7名煤礦瓦斯爆炸燒傷患者,當日我休息,接到科主任電話(huà)后馬上投入到搶救工作,經(jīng)積極治療,7名燒傷患者均痊愈出院。
雖然自己取得了一定的成績(jì),但我深知仍有不足的地方需改善,自己將在今后的工作中,虛心學(xué)習、改進(jìn)不足,不斷提高業(yè)務(wù)水平,為醫院的發(fā)展盡自己最大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xx
xx月xx日
外科醫師述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導:
我是中醫院的一名住院醫師,專(zhuān)職于外科工作。在我的工作中,我一直把病人放在中心地位,全心全意為病人服務(wù)。在領(lǐng)導和上級醫師的指導下,我不斷努力工作和學(xué)習,將理論知識與實(shí)踐相結合,取得了一些成果。同時(shí),我也逐漸認識到外科工作的復雜性和多樣性,并了解到了一些新的外科手術(shù)進(jìn)展。
在思想方面,我始終遵循上級的方針、政策和重要思想,認真學(xué)習理論,不斷提高自己的理論水平。我積極參加各項活動(dòng),與同事們團結合作,具有良好的職業(yè)和敬業(yè)精神,工作積極主動(dòng),得到了同事們的好評和認可。
在外科實(shí)踐工作中,我深刻認識到作為一名外科醫生應具備的素質(zhì)和條件。在上級醫師的指導下,我逐漸掌握了外科常見(jiàn)病和多發(fā)病的診斷和治療方法,并能夠熟練地處理病人的入院、住院、診斷、治療、手術(shù)、出院和復查等各個(gè)環(huán)節。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和訓練,我已經(jīng)能夠掌握國家允許住院醫師承擔的丁類(lèi)手術(shù),如闌尾切除術(shù)、一次性疝修補術(shù)、膽囊造瘺術(shù)、體表腫痛的切除術(shù)等,并能夠勝任乙丙類(lèi)手術(shù)的第一助手。我正在努力學(xué)習相關(guān)的診療技術(shù)和操作,爭取早日晉升為外科主治醫師。
外科工作是復雜多樣的,我也在工作中積累了一些經(jīng)驗教訓,如對于一些不常見(jiàn)的病狀缺乏認識。這些經(jīng)歷教訓對我來(lái)說(shuō)是寶貴的經(jīng)驗,并讓我更加深入地了解自己的'診治水平,提出了更高的要求。在以后的工作中,我將更加細心全面地詢(xún)問(wèn)查體,積極學(xué)習先進(jìn)的臨床知識,爭取早日成為病人滿(mǎn)意放心的醫師。
綜上所述,我認為我在任職期間很好地盡到了住院醫師的職責,在以后的工作中,我將不斷努力,提高自身能力,更好地服務(wù)于病人。
外科醫師述職報告 篇10
各位領(lǐng)導同仁:
大家好!
以來(lái),本人在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,系統學(xué)習八榮八恥,抵制醫藥賄賂,打造醫德醫風(fēng)。認真開(kāi)展各項醫療工作,對本職工作盡職盡責。
現將半年來(lái)的工作情況向大家作以匯報:
1、強化自身素質(zhì)
半年來(lái),積極參加院辦的各項活動(dòng),認真領(lǐng)會(huì )上級的指示精神,加強政治思想學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)水平,堅持學(xué)以致用,用有所成的原則,使學(xué)習工作有機結合相互促進(jìn)共同提高。
2、做好本職工作
作為一名醫生,治病救人是我的天職,無(wú)論何時(shí)何地,都會(huì )認真熱忱的對待每一位病人,無(wú)論貧窮富貴,邋遢整潔,從來(lái)都是一視同仁。不但有著(zhù)很好的醫患關(guān)系,在患者心中也留下了很好的口碑。
作為科室主任,帶領(lǐng)科室人員不斷學(xué)習新的東西,吸取更多的知識營(yíng)養,使科室工作更加順利,人員更加團結努力。不但自己以身作則,更給科室人員起到了帶頭作用。
作為主治醫師,認真作好每一臺手術(shù),帶好每一位學(xué)員,在不斷的工作實(shí)踐中總結經(jīng)驗,創(chuàng )新技術(shù),撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)性極強的醫學(xué)論文。一貫兢兢業(yè)業(yè)工作,明明白白做人。認認真真的完成著(zhù)自己的本職工作。
3、不足與打算
金無(wú)足赤人無(wú)完人,雖然在工作中取得了一些成績(jì),但也有許多缺點(diǎn)和不足。
我會(huì )在今后的.工作中,努力學(xué)習,作到正人先正己,不但作好科室的帶頭人,還要把科室的工作做的更好更扎實(shí)。對自己更加嚴格要求,在工作與實(shí)踐中,使自己的業(yè)務(wù)水平再創(chuàng )新高。
外科醫師述職報告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今天我作為醫務(wù)科主任和外科副主任做這個(gè)述職報告,在這個(gè)崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任,借此機會(huì ),談幾點(diǎn)感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
作為外科主任的兩年期間,本人認真履行主任職責,較好地完成了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
一是加強學(xué)習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),二是求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面,三是打造良好團隊精神。
外科的工作就是“無(wú)規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉,沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅持每天從零開(kāi)始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個(gè)人得失,被評為“先進(jìn)個(gè)人和行風(fēng)標兵”榮譽(yù)稱(chēng)號。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,成就只能為將來(lái)醫院發(fā)展奠基。如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),與科室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫務(wù)科的.管理工作,我決定做到以下幾點(diǎn):
1、服從醫院領(lǐng)導,完成醫院領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。定期在院內組織政治學(xué)習,抓好職工的政治思想教育。
2、進(jìn)一步完善醫院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度,重點(diǎn)抓好專(zhuān)科建設、科技興醫,以進(jìn)一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫療常規及規章制度的落實(shí),協(xié)助醫療糾紛的調查處理、教學(xué)管理工作。
4、著(zhù)重加強提高醫務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,加快醫務(wù)人員知識的更新,提高醫務(wù)人員的競爭意識,以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來(lái)面對當前日益激烈的市場(chǎng)競爭。以創(chuàng )造良好的社會(huì )效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟效益的進(jìn)一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個(gè)醫療社區衛生服務(wù)站的工作落實(shí),保證上級相關(guān)檢查達標。
6、以醫療安全為保障高質(zhì)量、高績(jì)效的工作量。醫療安全是前提,沒(méi)有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無(wú)的之矢,醫院的發(fā)展就成為一句空話(huà)。
7、科室與醫院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。醫院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎上,但各科室的發(fā)展又以醫院總體發(fā)展為依托。如果沒(méi)有醫院的總體發(fā)展,科室的發(fā)展就將成為無(wú)源之水,無(wú)本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會(huì )對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大,下半年又要完成繁重的體檢任務(wù),局極與整體之間產(chǎn)生矛盾在所難免。我相信大家,特別是各位科主任、護士長(cháng)是能以大局為重,辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會(huì )投入到體檢工作中,就是最好的例子。
8、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認為,首先是一個(gè)制度執行的問(wèn)題,我們的最終目的是要提高全體職工執行制度的自覺(jué)力,提高整個(gè)醫院的執行力,當然這需要過(guò)程。在這一過(guò)程中,對違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫務(wù)科將加強引導,不會(huì )一味地扣罰。另一方面,要注意執法公平,遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結果會(huì )通知到當事人,當事人若認為處理缺乏事實(shí)依據可以進(jìn)行申訴或要求行政復議?傊,獎金扣罰與其他處罰一樣,是管理初級階段的一種手段,等到醫院的全院職工都能自覺(jué)地維護和執行制度的那一天,獎金扣罰的形式就會(huì )自然消亡。
9、關(guān)心年輕醫生就是關(guān)心醫院的未來(lái),年輕醫生的健康成長(cháng)是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。輪轉醫生反映工作量大,夜以繼日地加班,成天是“寫(xiě)寫(xiě)寫(xiě)”,沒(méi)有時(shí)間看書(shū),沒(méi)有時(shí)間思考,不利于年輕醫生的成長(cháng)。我要講四點(diǎn)看法:第一,工作量大所產(chǎn)生的矛盾是發(fā)展中的矛盾,有活干,有事情做,是好事,是醫院欣欣向榮的標志。當然,輪轉醫生工作壓力過(guò)大,沒(méi)有時(shí)間看書(shū)和思考,是不合適的。第二,年輕醫生要服從醫院發(fā)展大局,只有個(gè)人的發(fā)展與醫院的發(fā)展相協(xié)調時(shí),個(gè)人發(fā)展才有保障。我這里需要強調,年輕醫生要有犧牲精神,看問(wèn)題不能只從自身的發(fā)展出發(fā),不能以自我為中心。另一方面,醫院也應該為年輕醫生個(gè)人的發(fā)展創(chuàng )造條件,因為醫院的發(fā)展終究是個(gè)人發(fā)展的集合,是相輔相成的。第三,全院要形成關(guān)心年輕醫生成長(cháng)的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫生重使用,輕帶教,這是一種極不負責任的現象。我認為無(wú)論工作量怎么大,工作怎么繁忙,教學(xué)查房不能少,對年輕醫生的帶教不能少。第四,要關(guān)心年輕醫生的生活,也要關(guān)心年輕醫生的福利待遇,讓年輕醫生時(shí)刻都能感受到醫院這個(gè)大家庭的溫暖。
10、我們已進(jìn)入精細化管理的時(shí)代。首先,我們一定要從細節上關(guān)注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人為出發(fā)點(diǎn),而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點(diǎn)。其次,服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫患糾紛和病人投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題。醫務(wù)人員一定要調整心態(tài),不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。目前有部分市民的素質(zhì)不高,對醫務(wù)人員沒(méi)有應有的尊重,這是事實(shí),而且這是在一段時(shí)期內難以改變的事實(shí)。所謂“醫者父母心”,我認為醫者除了需具備父母般的愛(ài)心外,還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點(diǎn)上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉。再次,我們要研究醫生臨床思維的培養問(wèn)題,制度再多也不能解決所有的臨床問(wèn)題。古人云:授人以魚(yú)不若授人以漁,“漁”就是臨床思維方法,當一個(gè)醫生具備了正確的臨床思維方法時(shí),他就將終生受益。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
謝謝大家!
述職人:xx
xx月xx日
外科醫師述職報告 篇12
各位領(lǐng)導、同仁:
大家好!
我叫xx,感謝衛生院給我這次競爭上崗的機會(huì ),我競聘的崗位是臨床醫生八級,畢業(yè)后一直從事臨床醫療工作至今。期間曾到桂林醫學(xué)院函授臨床醫學(xué)大專(zhuān)班。
本人參加工作15年來(lái),堅持黨的路線(xiàn)、方針和政策,遵守醫院的各項規章制度,服從安排,積極參加醫院組織的活動(dòng),熱愛(ài)本職工作,本著(zhù)以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,踏踏實(shí)實(shí)做好臨床醫療工作,認真完成工作任務(wù),關(guān)心體貼患者,態(tài)度熱情,本人于20xx年12月通過(guò)了執業(yè)醫師考試,20xx年3月取得了執業(yè)醫師證書(shū),20xx年11月聘為醫師職務(wù)。我能?chē)栏褚笞约,自覺(jué)遵守院里和科室的各項規章制度,團結同事,虛心學(xué)習,未發(fā)生任何醫療事故和差錯,無(wú)遲到,早退,曠工的違反工作制度現象。嚴格執行診療操作常規和交接班制度,做好每一位病人的`診斷和治療工作。
當然工作中仍有不足之處,如工作不夠細心,不夠主動(dòng)等,在今后工作中一定努力提高自己的水平,換位思考別人的難處,端正態(tài)度,希望通過(guò)自己的努力得到廣泛的好評和認可。
今后,我要努力做到以下幾點(diǎn):
1、認真履行醫生的職責和義務(wù),堅持以服務(wù)為核心,改善服務(wù)態(tài)度,一切以患者為中心。
2、要與時(shí)俱進(jìn),加強自身的學(xué)習,不斷提高自身理論知識和技術(shù)水平。
3、在醫生崗位競聘報告工作中以熱情,誠懇,寬容,樹(shù)立好榜樣,保持一個(gè)平衡的心態(tài)。
4、加強安全生產(chǎn),把安全放在首位。
5、在工作能力,思想素質(zhì)方面得到進(jìn)步,更好地為患者服務(wù)。
外科醫師述職報告 篇13
尊敬的領(lǐng)導:
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)追蹤區域內工程項目;努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;嚴格遵守公司制定的各項規章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導交辦的其它工作。以下是我的述職報告。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
二、明確客戶(hù)需求,主動(dòng)積極
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶(hù)要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補充建議從xx提貨,避免押款事宜,使該區域小加工戶(hù)逐步成長(cháng)。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的.指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。比如:有客戶(hù)投訴仿木紋掉漆現象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
四、認真學(xué)習產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
【外科醫師述職報告】相關(guān)文章:
外科醫師述職報告08-31
醫師述職報告12-04
醫師助理述職報告07-04
臨床醫師的述職報告09-16
兒科醫師述職報告10-14
醫師個(gè)人述職報告12-18
外科醫生的個(gè)人述職報告11-23
外科醫生述職報告范文10-03
外科護士長(cháng)的述職報告04-18
外科醫生述職報告通用08-06