人力資源經(jīng)理述職報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告與我們的生活緊密相連,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的人力資源經(jīng)理述職報告,希望能夠幫助到大家。

人力資源經(jīng)理述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jì)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門(mén)目標責任制的落實(shí),首先借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在新的一年繼續支持。綜觀(guān)不到一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù),F將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
第一部分:
對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導的參謀助手,為企業(yè)戰略服務(wù),從公司角度,不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀(guān),成為企業(yè)的戰略伙伴;具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家;強烈的服務(wù)意識,肩負對企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責;具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
第二部分:
崗位職責完成情況及主要工作
。ㄒ唬┎粩嗤晟迫肆Y源管理基礎工作,促使管理規范化,科學(xué)化。 人力資源部自5月6日開(kāi)始運作,5月27日起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5s管理,對員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對招聘表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納,在原來(lái)基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對,及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解,在公司各部門(mén)工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū),明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近100頁(yè),建立內部人員規范體系及流程,促使公司人力資源建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做iso9000質(zhì)量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時(shí)做培訓實(shí)施記錄表和簽到表,對本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規范。
4、結合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門(mén)工作日志,每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;制定部門(mén)發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件(培訓、任命、溝通)等36個(gè),以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,對工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結,部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。
。ǘ┓e極拓展招聘渠道,快速補充各類(lèi)人才,確保工作進(jìn)展順利。 招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門(mén)根據廣告行業(yè)的實(shí)際,結合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘,通過(guò)免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類(lèi)人才。
2、針對銷(xiāo)售人員和設計人員需求,積極參加免費招聘會(huì ),與中大人力資源機構合作,參加各類(lèi)招聘會(huì )5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng )新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì )8次,積極與各類(lèi)職教高校合作,參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì )1次,實(shí)現校企合作,合作共贏(yíng),較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對圣翔汽貿公司和大統公司實(shí)際,積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理咨詢(xún)公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員,通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才,電話(huà)邀請面試等,節省招聘環(huán)節時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開(kāi)展。
。ㄈ┙⒐九嘤栿w系,有效激勵員工,促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。
1、建立年度培訓計劃,有針對性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問(wèn)卷共計70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調查,對調查情況匯總并形成書(shū)面匯總報告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓計劃,并打印下發(fā)到各部門(mén)。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓,將培訓計劃落實(shí)到每周,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進(jìn)行細化,并確定每月培訓主題,針對公司存在的問(wèn)題,從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng )新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓學(xué)習計劃與內部培訓相結合的培訓體系,促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習專(zhuān)業(yè)化,實(shí)用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識培訓一次,通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會(huì )對全體員工進(jìn)行禮儀培訓四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3m材料和機器設備相關(guān)知識培訓,及時(shí)對培訓效果進(jìn)行測試;利用周末中干會(huì )時(shí)間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養等方面的培訓,主要課程有中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8月6日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓,全年每周五外派公司各部門(mén)員工及中干100余人次,從員工基礎辦公軟件應用到財務(wù)管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識及管理思維的培訓,提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓效果,人力資源部在培訓的同時(shí),下發(fā)培訓調查問(wèn)卷100余份,跟蹤學(xué)習效果,經(jīng)調查,各類(lèi)培訓效果明顯,參訓人員能較好的將培訓內容應用到實(shí)際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓制度,加深員工對企業(yè)及時(shí)了解,提升新員工素質(zhì)。定期根據新員工入職數量進(jìn)行安排,保證公司制度較好傳達與執行,全年度組織新員工培訓三次,培訓安排緊湊合理,培訓效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定,部門(mén)完善《新員工入職須知》,在集中培訓前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關(guān)制度,盡快投入工作。
4、為了實(shí)現“人才強企”戰略,提高工作效率和工作質(zhì)量,七月份和公司各職能部門(mén)合作,先后順利對兩個(gè)車(chē)間和設計部開(kāi)展崗位技能競賽,測定員工技能水平,公示比賽結果并進(jìn)行表彰,較好的對公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測定,合理提出學(xué)習方向及提升空間,以技能大比武活動(dòng),促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類(lèi)管理咨詢(xún)公司,了解拓展訓練事宜,為公司培訓尋找切實(shí)可行的途徑和方法,努力增強員工凝聚力。
。ㄋ模┩晟乒究己梭w系,做好績(jì)效管理及薪酬管理,提升員工績(jì)效。
1、針對生產(chǎn)區實(shí)際,不斷根據市場(chǎng)變化,六月份對車(chē)間和工程部人員的薪資結構和考核辦法進(jìn)行改革,同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構成,確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有效調動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng )造性。
2、征詢(xún)各方意見(jiàn),對“每月之星”評選辦法進(jìn)行重新修訂,加大全員評選參與力度,加大業(yè)務(wù)部和外辦對服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評選的話(huà)語(yǔ)權;完善業(yè)務(wù)內勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā),力爭各崗位的考核更加合理。
3、十月初,對公司管理進(jìn)行問(wèn)卷調查,及時(shí)收集并匯總,全面了解公司管理存在的實(shí)際問(wèn)題,十月中旬,經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調,對制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問(wèn)卷調查,匯總并及時(shí)反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅持每月五日及時(shí)召開(kāi)考核會(huì ),對各部門(mén)日常衛生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財務(wù)回款、部門(mén)任務(wù)、離職率等指標進(jìn)行考核,對各部門(mén)考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報,并實(shí)施階段性考核及改革,及時(shí)調整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門(mén)的積極配合,感謝你們及時(shí)報送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門(mén)工作及時(shí)開(kāi)展,從年初到年終,從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來(lái)明顯提高,部門(mén)之間的配合更加默契)。
5、每月及時(shí)完成人員工資表制作,從考核會(huì )前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每月10日前按時(shí)發(fā)放。針對業(yè)務(wù)部門(mén)和機關(guān)個(gè)別人員工資存在的問(wèn)題,調查并形成書(shū)面報告,及時(shí)改正并補發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對各部門(mén)現有崗位確定級別,及時(shí)與各部門(mén)溝通,了解現有人員崗位級別及部門(mén)建議工資,形成書(shū)面材料40余張,建立管理線(xiàn)和專(zhuān)業(yè)線(xiàn)兩條路線(xiàn),匯總現有人員工資結構和入職時(shí)間,初步建立薪酬體系;針對公司實(shí)際,結合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情,完成員工年終工資普調工作。
7、為了總結全年工作,評價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jì)和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門(mén)工作的基礎上,針對存在的問(wèn)題形成年終考核方案,分部門(mén)、分崗位進(jìn)行360°考核,對總經(jīng)理、部門(mén)正職、部門(mén)副職、員工分級確定考核指標,對生產(chǎn)區、市場(chǎng)、機關(guān)進(jìn)行分類(lèi)考核,提高公司績(jì)效。
。ㄎ澹﹩T工關(guān)系管理
1、積極參加社保中心相關(guān)培訓,完善公司人員社保體系,處理社保遺留問(wèn)題,完成社會(huì )保險的網(wǎng)上錄入,實(shí)行網(wǎng)上申報,每月10日之前進(jìn)行社保申報,提前完成兩公司員工社;鶖瞪陥蠊ぷ。
2、積極與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險辦理的相關(guān)政策,今年分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計94人,學(xué)習下發(fā)理賠政策,及時(shí)報銷(xiāo)有關(guān)醫藥費用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
3、針對員工工作存在的困難,及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的.溫暖,努力維護人員穩定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談和績(jì)效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題,全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅持部門(mén)所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時(shí)間同步,要求部門(mén)員工“不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做”,竭力維護人員穩定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養)。
4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類(lèi)豐富員工文化生活活動(dòng),五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動(dòng)達到了預期的效果,提高公司的凝聚力。對公司年會(huì )召開(kāi)提出部門(mén)設想,提倡員工高效工作、快樂(lè )生活。
第三部分:
存在問(wèn)題和不足
1、部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng),基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀(guān)因素,導致部門(mén)工作效率較低,個(gè)別工作沒(méi)有按照計劃進(jìn)行。
2、由于種種原因,公司人員離職率較高,導致人力資源部長(cháng)年進(jìn)行招聘,留人機制不完善,新員工對工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程,這樣嚴重影響公司的工作效率,留住并激勵員工需要全公司的共同努力,特別是中層管理人員。
3、人力資源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部門(mén)的支持和員工的配合,公司原有的管理制度已形成潛規則,先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。
第四部分:
思想品德和廉政建設情況一個(gè)企業(yè),機器設備可以購買(mǎi),廠(chǎng)方可以擴建,資金可以貸款,唯有人是核心資源,公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現需求五類(lèi),依次由較低層次到較高層次,不同崗位的人員需求層次不同,F代企業(yè)的競爭是人才的競爭,企業(yè)的最大浪費是員工智慧的浪費,一個(gè)人的潛能很難估計,正常情況下只發(fā)揮3%左右,如何充分調動(dòng)員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績(jì)效?這是每一個(gè)管理者面臨的問(wèn)題,為了實(shí)現企業(yè)與員工“雙贏(yíng)”,我主張管理從尊重開(kāi)始,實(shí)行人性化管人、制度化管事。
回顧一年來(lái)的工作,我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨,始終站在戰略的角度,運用宏觀(guān)的視野,以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志,前瞻性爭取做好部門(mén)工作,嚴格按照工作程序和流程,無(wú)條件服從上級領(lǐng)導,與部門(mén)之間互相協(xié)作,對待員工堅持公平公正處理各類(lèi)問(wèn)題,我尊重每一個(gè)人,和員工進(jìn)行平等溝通,了解員工需求和管理中存在的問(wèn)題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標準、嚴要求,工作節奏較快(個(gè)別工作得不到理解,誤會(huì )在所難免),這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)(來(lái)公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位,公司有600多員工,部門(mén)5個(gè)人,2個(gè)主管、2個(gè)文員,公司工作節奏非?欤,作為一名管理者,我非常認同公司的文化,尊重自己的選擇,準備與公司同呼吸、共命運,打算為公司的發(fā)展盡全力。
現代市場(chǎng)的競爭非常殘酷,商場(chǎng)如戰場(chǎng),企業(yè)要迅速做大做強,先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時(shí)跟上,當看到公司存在管理瓶頸時(shí),我非常著(zhù)急,在工作中有時(shí)存在急躁情緒,也曾經(jīng)困惑過(guò)、迷茫過(guò)。當然,融入新團隊和同事增強互信度需要時(shí)間,我竭力在縮短磨合時(shí)間,工作中難免出現摩擦和沖突,我經(jīng)常反省和調節自己(吾日三省吾身),我會(huì )錘煉自己的抗壓能力,在工作中努力改進(jìn)自己的不足。
從生活角度,我堅持低調處理問(wèn)題,“三人行必有我師”,我認為公司的每個(gè)人都有我學(xué)習借鑒的地方,我時(shí)刻牢記向公司每一名員工學(xué)習,在和同事交往中,堅持大事講原則,小事講風(fēng)格,在和員工溝通的過(guò)程中,我認為人與人之間是平等的,我尊重每一個(gè)個(gè)體,同時(shí)也希望得到尊重,我認為,一年來(lái),我一直從個(gè)人角度和部門(mén)角度設法維護公司形象,提升公司凝聚力,在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語(yǔ)中傷,但和維護公司形象相比,受點(diǎn)委屈也是值得的。
第五部分:
新一年工作展望新的一年,人力資源部將緊緊圍繞公司發(fā)展規劃及部署,制定、完善、規范高效的人力資源系統,不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系,實(shí)施動(dòng)態(tài)薪酬管理體制,建立合理的人力資源培養體系,不斷推進(jìn)員工素養工程實(shí)施,打造公司特色文化,以提高團隊的凝聚力和戰斗力為宗旨,不斷為瑞翔做大做強而努力。
。ㄒ唬├^續完善公司內部基礎管理工作,不斷規范各類(lèi)體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類(lèi)管理實(shí)施調研工作,做好領(lǐng)導的助手和參謀,促進(jìn)管理的規范化,科學(xué)化。
將在原有公司考核體系基礎上,規范及制定公司內部完備的考核系統,分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設定考核指標,反饋考核結果,進(jìn)行績(jì)效面談,最大限度提高公司績(jì)效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結合市場(chǎng)實(shí)際,做好人員薪酬管理工作,使員工工資逐步接近市場(chǎng)水平;不斷完善培訓體系,合理調查培訓需求,促使培訓實(shí)效化,積極拓展對外學(xué)習及外派學(xué)習渠道,加強內訓相結合,加大新員工培養力度;不斷為公司引進(jìn)各類(lèi)合適人才,與員工簽訂勞動(dòng)合同,規范勞動(dòng)關(guān)系。
。ǘ┓e極拓展各類(lèi)招聘渠道,為公司發(fā)展快速補充各類(lèi)人才,實(shí)施人才儲備計劃。
加強各類(lèi)高校、人才市場(chǎng)、人才中介等各方關(guān)系,實(shí)施人才儲備計劃,便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法,規范和提升招聘效果。
1、積極開(kāi)拓招聘渠道,快速補充人員。根據公司發(fā)展形勢需要,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度的為公司節約招聘成本及時(shí)間,找到合適人才。繼續與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節省招聘時(shí)間,提高效率;通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘到更多優(yōu)秀人才。
2、繼續通過(guò)免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,聯(lián)系擴展職介中心進(jìn)行人才合作,網(wǎng)絡(luò )搜集各類(lèi)人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開(kāi)發(fā)參加各類(lèi)人才招聘會(huì ),與中大人力資源機構合作,繼續保持西安汽車(chē)科技學(xué)院,陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系,拓展校園招聘渠道及各類(lèi)高職,高專(zhuān),技校合作,實(shí)施校企合作思維,為公司長(cháng)期人才供應建立后備保障。
3、積極拓展各類(lèi)獵頭公司,人事外包機構及各類(lèi)人才報紙傳媒華商報,同城信息報等招聘渠道等合作通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,規范招聘流程及渠道,為各部門(mén)發(fā)展提供必要的人才支持,保障各部門(mén)工作順利進(jìn)展。
4、針對招聘存在的問(wèn)題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質(zhì)模型,進(jìn)行結構化面試,采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段,運用公文筐測試和無(wú)領(lǐng)導討論等新興的測試方法進(jìn)行面試,充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對性的招聘。
。ㄈ┰谠泄究己梭w系基礎上,規范及制定公司內部完備的考核系統,分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設定考核指標,反饋考核結果,進(jìn)行績(jì)效面談,最大限度提高公司績(jì)效管理工作。
1、做好考核體系完善前期調研工作3月份底,通過(guò)調查問(wèn)卷,績(jì)效面談,實(shí)際觀(guān)察,測定數據等方法,調研清楚公司各崗位目前考核問(wèn)題及阻礙績(jì)效關(guān)鍵指標,為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見(jiàn)及數據。
2、4月份--5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善,在原有基礎上剔除一部分,改革部分,征求各部門(mén)意見(jiàn),進(jìn)行人員的定崗,定員,定任務(wù),定目標,定工作標準等工作,展開(kāi)新的體系方案討論,試行及培訓。
3、6月份分部門(mén)、分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)行考核及級別評定,開(kāi)始制度的試行改革階段。根據實(shí)際結果及實(shí)行情況,最終確立各部門(mén)新的考核指標及考核方法,將重要指標納入,逐步考核合理規范。
4、7月召開(kāi)全員公司績(jì)效動(dòng)員大會(huì ),傳達公司新的考核體系目標及責任,實(shí)施標準及流程,實(shí)施逐月及半年考核總結一次,公示績(jì)效結果,為公司決策管理及員工績(jì)效改善真正起到考核作用。逐步減少質(zhì)量事故,安全事故及時(shí)效性扣罰,整體提高管理水平的檔次及把控能力。實(shí)施提成制度及績(jì)效工資與考核結果及考核等級掛鉤,合理規范企業(yè)內部考核系統及薪酬系統,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng)及員工積極性。
。ㄋ模┎粩嗤晟婆嘤栿w系,合理調查培訓需求,促使培訓實(shí)效化,積極拓展對外學(xué)習及外派學(xué)習渠道,加強內訓相結合,加大新員工培養力度,推動(dòng)員工素養工程建設及企業(yè)文化建設。
1、建立健全公司培訓體系對一般員工和中干分層進(jìn)行分級培訓。實(shí)施外派培訓學(xué)習計劃與內部培訓相結合的培訓體系,促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習專(zhuān)業(yè)化,實(shí)用化及多元化。
2、拓展各類(lèi)管理咨詢(xún)公司,實(shí)現對外合作培養員工計劃,與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系申請成為其會(huì )員,為公司培訓尋找切實(shí)可行的途徑和方法。繼續與高新企業(yè)大學(xué)及相關(guān)高校合作,外派學(xué)習,合理組織。繼續開(kāi)展崗位技能競賽,測定員工技能水平,并公示比賽結果和表彰,較好的對公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測定,合理提出學(xué)習方向及提升空間,以技能大比武活動(dòng),促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。
3、推動(dòng)員工素養工程建設。企業(yè)綜合實(shí)力、競爭能力越來(lái)越取決于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊伍素質(zhì)的提高,只有大力加強職工素質(zhì)教育工程建設,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競爭中具有更為廣闊的發(fā)展空間。近年來(lái),發(fā)展較好公司都開(kāi)始了實(shí)施職工素質(zhì)教育工程(簡(jiǎn)稱(chēng)“素養工程”),職工隊伍素質(zhì)不斷提升,開(kāi)展員工素養宣講會(huì ),以促進(jìn)人力資源結構漸趨合理,企業(yè)全面發(fā)展。
1)創(chuàng )新方法有效實(shí)施,建立強有力的組織保障體系,規劃詳實(shí),目標明確。公司制訂了創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)具體實(shí)施方案。確定用三年左右的時(shí)間構建比較完備的學(xué)習型企業(yè)基本框架。
2)健全機構,責任落實(shí)。各部門(mén)形成合力,齊抓共管,成立了領(lǐng)導機構,負責對創(chuàng )建工作的指導、監督、檢查和考評。把創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)納入創(chuàng )先爭優(yōu)、年度保證目標同檢查,同考核。
3)形成制度,長(cháng)抓不懈。職工學(xué)習培訓內容納入制度(儲備人才庫制度;獎學(xué)制度)并結合員工工作績(jì)效進(jìn)行考核,并與獎酬掛鉤。
4)經(jīng)費保證,提取職工工資總額的1.5%用于職工教育經(jīng)費,保證不低于60%用于一線(xiàn)職工教育培訓,并形成制度。
5)引入科學(xué)學(xué)習理念創(chuàng )新學(xué)習活動(dòng)載體,樹(shù)立“學(xué)習工作化,工作學(xué)習化、”的理念。樹(shù)立“終身學(xué)習、全員學(xué)習、全過(guò)程學(xué)習”的理念。通過(guò)學(xué)習共享與互動(dòng)方式,使個(gè)人與團隊共同快速成長(cháng)。
創(chuàng )新學(xué)習活動(dòng)主要載體和方式是:專(zhuān)業(yè)對口的學(xué)歷文憑再教育;有針對性的進(jìn)行崗位培訓輪訓;堅持日常學(xué)習制度,定期“學(xué)習日”制度,幫助職工制定個(gè)人職業(yè)設計、個(gè)人學(xué)習計劃,定期向員工推薦、印制和購買(mǎi)學(xué)習資料,“創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)流動(dòng)圖書(shū)箱”,把書(shū)籍送到員工的手中;組織員工學(xué)習交流;開(kāi)展崗位練兵知識技能競賽;通過(guò)公司內部網(wǎng)站、內部刊物加強學(xué)習交流等,倡導低碳生活,文明辦公活動(dòng)。
。ㄎ澹┮幏秳趧(dòng)關(guān)系,合理進(jìn)行員工關(guān)系管理,健全員工檔案系統,與員工簽訂勞動(dòng)合同,規范社保制度,積極舉辦各類(lèi)活動(dòng),保證團隊的穩定性及凝聚力。
1、3月份,起草完善公司原有勞動(dòng)合同,查閱原有職工檔案,對所有在職人員進(jìn)行勞動(dòng)合同的簽訂,并建立電子化員工檔案,進(jìn)行編排,較好的促進(jìn)員工關(guān)系管理。
2、繼續進(jìn)行員工離職面談及績(jì)效面談,合理處理及化解勞動(dòng)關(guān)系,最大可能保障員工利益,規范各類(lèi)法定假期安排制度及落實(shí)員工社保及保險,定期整理離職人員檔案;鈫T工矛盾,和諧勞資關(guān)系,提高雙方滿(mǎn)意度.
4、定時(shí)、不定時(shí)溝通交流,創(chuàng )造機會(huì )與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,做好參謀,掌握員工信息、動(dòng)向,為企業(yè)決策提供參考。
5、用各類(lèi)節假日如:國慶節,勞動(dòng)節,中秋節等積極開(kāi)展各類(lèi)豐富員工文化活動(dòng),舉辦一次團體戶(hù)外旅游等,促進(jìn)企業(yè)人員的內聚力及向心力。
人力資源部將把所有工作都圍繞來(lái)在招人、育人、留人等方面來(lái)開(kāi)展,人力資源部有信心迎接挑戰,相信在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下,通過(guò)共同努力,人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺階,為瑞翔再次騰飛、持續發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持,完成專(zhuān)業(yè)工作,貢獻專(zhuān)業(yè)力量。
第六部分:
個(gè)人能力提升計劃及改進(jìn)計劃人力資源經(jīng)理崗位的發(fā)展目標是:30%戰略性工作,40%管控性工作,30%事務(wù)性工作,客觀(guān)的講,回顧一年的工作,由于客觀(guān)實(shí)際(5月份成立,基礎工作很薄弱,人員編制2人,部門(mén)員工五月份入職,沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)歷,加上剛開(kāi)始只有一臺電腦),作為部門(mén)負責人,經(jīng)常被具體事務(wù)所困擾,只能做到急事急辦,客觀(guān)的講,我對自己的工作狀態(tài)并不滿(mǎn)意。
在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發(fā)展盡自己所能,將先進(jìn)的管理理念和管理方法運用到工作中,同時(shí)力爭實(shí)現個(gè)人的發(fā)展目標。當然,公司的飛速發(fā)展需要全員的共同努力,特別是重要崗位(二八原則:公司80%的利潤由20%的人去創(chuàng )造)要發(fā)揮模范帶頭作用,做好管理工作。
第七部分:
實(shí)現工作計劃所需要的條件及資源
1、針對三個(gè)公司、三個(gè)行業(yè)人員進(jìn)行全面考核,努力提升公司績(jì)效,需要相關(guān)人力、物力的投入。
2、本部門(mén)需創(chuàng )建一支積極向上、有競爭力的團隊。
3、加強本部門(mén)的在職教育,對人資流程進(jìn)行深入的領(lǐng)會(huì ),提高工作效率。
4、上級領(lǐng)導對本部門(mén)工作的大力支持。
第八部分:
對公司的意見(jiàn)和建議公司建議:
1、多組織部門(mén)主管級以上人員學(xué)習人力資源管理知識,讓主管人員了解人資管理的原理,掌握基本的管理方法,在實(shí)際工作中有效運用,對人員管理由粗放型轉向精專(zhuān)型,如同投資前須學(xué)會(huì )投資技巧,投資才會(huì )增值,用人也一樣。
2、公司管理要引進(jìn)先進(jìn)的理念和方法,在發(fā)揚優(yōu)良傳統的同時(shí)取其精華、剔除糟粕,管理做到與時(shí)俱進(jìn)。
3、人員管理爭取建立良性的競爭機制,給愿意干事業(yè)的員工創(chuàng )造工作機會(huì ),提供施展才華的平臺,多渠道激勵員工,實(shí)現企業(yè)與員工“雙贏(yíng)”。
3、實(shí)行“走動(dòng)式”管理,暢通上下級之間溝通渠道,了解員工思想動(dòng)態(tài),關(guān)注后進(jìn)員工的培養,希望公司與員工共同努力,一齊進(jìn)步。
春敲起了戰鼓,年吹響了號角!我把愿望寫(xiě)在今天,聽(tīng)事業(yè)的口哨響起,和企業(yè)一起在明天的跑道上沖刺!
人力資源經(jīng)理述職報告2
20xx年8月下旬,根據集團產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展對人才的需要,集團領(lǐng)導經(jīng)過(guò)深思熟慮,抽調專(zhuān)人并將人力資源工作從集團綜合部單立出來(lái),成為獨立的部門(mén),全面負責和統籌集團的人力資源工作。人力資源部從全面開(kāi)展工作至今不足4個(gè)月,其主要開(kāi)展了以下工作:
一、理清思路、找準工作切入點(diǎn)。
自20xx年5月集團成立以來(lái),人力資源或人事方面的工作一直放在集團綜合部,當時(shí)由于人員不多,招聘和人事管理等方面的工作均由綜合部操辦。近年來(lái),隨著(zhù)集團公司的快速發(fā)展和跨行業(yè)經(jīng)營(yíng),對人員需求,尤其是對各方面專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人才的需求尤為迫切。加上由市場(chǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展而引發(fā)的勞資關(guān)系松散和簡(jiǎn)單化,致使人員流動(dòng)頻繁,招聘和培訓壓力增大,人力資源部門(mén)的工作職能和工作量明顯增加,其重要性和作用日益受到企業(yè)高層管理人員的關(guān)注和重視。
為順應企業(yè)發(fā)展需要,按照集團領(lǐng)導要求,集團人力資源部從九月份開(kāi)始履行職責,其首要任務(wù)就是理清思路,找準工作切入點(diǎn)。根據人力資源工作職能和目前集團人力資源工作現狀,確定了具體工作思路,即:制定計劃、確定目標、組織實(shí)施、落實(shí)到位。為此,我們立即組織人員招聘,盡快滿(mǎn)足急需崗位的人員需求,力求做到人員到位,工作開(kāi)展。同時(shí),為明確目標將計劃落到實(shí)處,我們又及時(shí)制定了人力資源部9-12月份工作思路和每月工作重點(diǎn),并多次向領(lǐng)導進(jìn)行了匯報和請示。后來(lái),又通過(guò)在集團高管例會(huì )上進(jìn)行匯報和征求意見(jiàn),以及經(jīng)集團領(lǐng)導批準后立即組織了實(shí)施。
二、明確職責、找準工作著(zhù)力點(diǎn)。
工作思路一經(jīng)確定,工作職責一經(jīng)明確,找準工作著(zhù)力點(diǎn),就為開(kāi)展具體工作確定了方向。為此,我們主要開(kāi)展了以下工作:
1、為加強對集團人力資源的統籌管理,防范各公司在用人過(guò)程中出現的各種風(fēng)險,根據集團及所屬各公司目前人力資源管理工作現狀,9月份制定和下發(fā)了集團公司《關(guān)于進(jìn)一步加強人力資源管理工作的通知》。該文件對各公司部門(mén)組織架構設置原則、各崗位人員配備要求、人員調動(dòng)、招聘、培訓與解聘流程及員工檔案管理等工作均作了明確規定和具體要求,它是集團公司人力資源管理工作第一份系統性文件,為今后抓好人力資源管理基礎性工作奠定了基礎。
2、通過(guò)對各公司部門(mén)組織架構現狀和人員狀況的深入了解,同時(shí)根據行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際需要,并經(jīng)與各公司主要負責人溝通,對集團和各公司部門(mén)組織架構設置和各崗位人員編制數進(jìn)行審定,10月份分別下文給各公司予以確定。這是集團人力資源部門(mén)首次全面系統地對集團所屬各公司、部門(mén)開(kāi)展的組織架構設置和人員定編、定崗工作,從而基本完成了集團及所屬各公司的組織架構設置完善及人員的合理配備工作,初步實(shí)現了集團人力資源管理工作的規范法和標準化。
目前,經(jīng)確定后的集團及所屬各公司部門(mén)組織架構設置和人員編制情況如下:
。1)華松房地產(chǎn)公司,共計:10個(gè)部室,159人(含建筑和物業(yè)公司,其中:房產(chǎn)51人,建筑42人,物業(yè)66人);(2)華松建筑安裝公司共計:42人;(3)華松物業(yè)管理公司共計:66人;
。4)華松國際購物中心共計:8個(gè)部室,372人;
。5)華瑞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司(即博世汽車(chē))共計:5個(gè)部室,34人;(6)華松汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(即上海大眾4S店)共計:70人;(7)瑞輝汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(即東風(fēng)日產(chǎn)4S店)共計:58人;(8)淮北醫藥公司共計:15個(gè)部室,143人;(9)華松停車(chē)場(chǎng)共計:12人;
。10)集團機關(guān):5個(gè)部室,30人?偩幹茢878人。
目前,集團公司有效總人數為:564人(不包括華松國際購物中心營(yíng)業(yè)員)。
3、根據集團公司人員需求申批和招聘流程,通過(guò)各種渠道,積極組織急需崗位的員工招聘和錄用工作,極大地緩解了各公司對人員的迫切需求。
人力資源部從20xx年9月至12月份針對集團財務(wù)、人力資源、綜合部及房產(chǎn)公司、建筑公司、物業(yè)公司、華松國際購物中心、上海大眾4S店、東風(fēng)日產(chǎn)4S店、華瑞博世汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、淮北醫藥公司等部門(mén)和公司提出的人員需求申請,通過(guò)各種網(wǎng)站、報紙等平面媒體和參加人才招聘會(huì )等方式,全方位、不間斷、多層次、大批量地進(jìn)行了各種人員的招聘活動(dòng),共收到應聘簡(jiǎn)歷246份,舉行大小面、復試13次,面試總人數186人,最終入職人員共38人,(其中:集團財務(wù)部4人,人力資源部1人,綜合部1人,華松國際購物中心15人,房產(chǎn)公司9人,建筑安裝公司4人,華瑞博世汽車(chē)服務(wù)有限公司1人,東風(fēng)日產(chǎn)4S店2人,上海大眾4S店1人)。
三、完善流程、找準工作基準點(diǎn)。
人力資源管理工作是一項基礎性的工作。如何完善流程,提高工作效率,將經(jīng)常性和基礎性的工作按照規范化的流程予以推行,是人力資源管理工作的基準點(diǎn)。9月份以來(lái),根據工作需要,在集團及各公司之間,對部分管理人員的任職和部分員工的崗位按規范化的程序適時(shí)進(jìn)行了調整,完善了社會(huì )保險的辦理手續及工資結轉工作,規范了集團及各公司員工檔案并建立電子檔案,同時(shí)根據人員的異動(dòng)情況及時(shí)對人員檔案進(jìn)行了重新整理。
回顧20xx年的工作,盡管人力資源部單獨履行職責時(shí)間短,任務(wù)重,壓力大,并在集團領(lǐng)導和大家的關(guān)心支持下,獨立開(kāi)展工作并取得了一定成績(jì),但離集團領(lǐng)導的要求和加強自身建設等方面,仍存在著(zhù)一些差距和很多不足,其主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于時(shí)間短,沒(méi)有對集團人力資源進(jìn)行總體系統規劃,只是應急性的開(kāi)展工作。
2、根據工作需要和領(lǐng)導安排,只對集團汽車(chē)板塊進(jìn)行了工資情況調查,沒(méi)有對各公司在員工薪酬方面的基本情況進(jìn)行全面深入了解,因而在員工績(jì)效工資方案制定和考核方面,沒(méi)有提供更多的支持。
3、針對中高層管理人員的培訓工作,沒(méi)有適時(shí)拿出方案和組織實(shí)施。
4、人力資源管理方面各項制度的建立的還不夠完善,人才招聘的'渠道途徑還有待拓寬,特別是一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強的崗位及某些高級管理人才,沒(méi)有來(lái)得及建立人才庫,進(jìn)行儲備。
5、由于以前原因及部門(mén)之間的溝通較少,致使很多的工作出現了滯后現象,如新員工的入職手續的辦理,工資標準的制定及工資的發(fā)放等環(huán)節都出現了銜接不暢。
6、由于自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)和工作經(jīng)歷的變化及經(jīng)驗不足,對現代人力資源管理方面的專(zhuān)業(yè)知識掌握有限,亟待加強自身學(xué)習和不斷提高。
20xx年即將過(guò)去,嶄新的一年即將到來(lái)。如何圍繞集團公司20xx年的工作中心,在人力資源管理方面全面服務(wù)好基層,滿(mǎn)足集團公司戰略發(fā)展需要,是我們面臨的首要課題,為此,我們確定20xx年的工作思路是:深入調研,努力學(xué)習;完善制度,改進(jìn)方法;加強管理,提高服務(wù);創(chuàng )新工作,不辱使命。
其主要工作計劃安排如下:
1、在人力資源規劃方面:通過(guò)深入調研,并與綜合、財務(wù)、審計等部門(mén)配合,全面謀劃和制定集團公司20xx-20xx年三年人力資源發(fā)展規劃。
2、在人員招聘和崗位人才配置方面:拓展新思路,開(kāi)辟新渠道,建立人才儲備庫;選賢任能,既要向內,也要向外,并適時(shí)推出中層崗位任職競聘活動(dòng),力爭實(shí)現“能者上、平者讓、庸者下”的競爭激勵機制。
3、在員工培訓與潛能開(kāi)發(fā)方面:做到引進(jìn)來(lái)和走出去相結合,內訓和外訓相互補充。計劃全年組織中層以上管理人員的綜合素質(zhì)培訓4次。分別安排在3月、5月、8月和10月,具體安排將另行通知。同時(shí),為提高培訓效果,我們將對參訓情況進(jìn)行跟蹤和考核,其結果將計入個(gè)人年度考評總分中。
4、在績(jì)效考核和薪酬福利方面:本著(zhù)“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,重新制定崗位工資標準,完善各公司績(jì)效考核方案,著(zhù)力體現“貢獻多少,服務(wù)長(cháng)短、待遇不同”的價(jià)值取向。并建議集團將員工薪資逐年提高比例和要求納入對各公司的考核之中。
5、在總結20xx年對集團中高層管理人員年度綜合素質(zhì)評議測評的基礎上,試行向各公司中層管理人員推廣,從而建立對集團及各公司中層以上人員管理人員的全方位、多視角,科學(xué)規范合理的評價(jià)體系。
6、在勞動(dòng)關(guān)系管理和維護方面:完善和建立人力資源管理檔案;同時(shí),為合理用工,切實(shí)保障公司和員工利益,規避用工風(fēng)險,20xx年將根據崗位技能和服務(wù)年限,全面規范勞動(dòng)合同管理工作。
7、在企業(yè)文化建設方面:將根據重點(diǎn)“節假日”,圍繞主題,適時(shí)組織活動(dòng),進(jìn)行評比表彰;為弘揚企業(yè)文化精神,豐富員工的文化生活,20xx年,原則上每季度開(kāi)展大型活動(dòng)一次。具體安排將另行通知。
回顧過(guò)去,肯定成績(jì)、總結經(jīng)驗、改正不足;展望未來(lái),任重道遠,不辱使命。20xx年,人力資源部將在集團公司的正確領(lǐng)導下,在各公司、部門(mén)的支持配合下,圍繞集團公司的發(fā)展戰略和部門(mén)工作職責,盡心盡力、開(kāi)展工作,為完成集團公司的總體目標努力奮斗!
人力資源經(jīng)理述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jì)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門(mén)目標責任制的落實(shí),首先借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在新的一年繼續支持。綜觀(guān)不到一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù),F將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
第一部分:對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導的參謀助手,為企業(yè)戰略服務(wù),從公司角度,不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀(guān),成為企業(yè)的戰略伙伴;具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家;強烈的服務(wù)意識,肩負對企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責;具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
第二部分:崗位職責完成情況及主要工作
(一)不斷完善人力資源管理基礎工作,促使管理規范化,科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開(kāi)始運作,5月27日起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5S管理,對員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對招聘表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納,在原來(lái)基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對,及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解,在公司各部門(mén)工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū),明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近100頁(yè),建立內?
3、做ISO9000質(zhì)量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時(shí)做培訓實(shí)施記錄表和簽到表,對本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規范。
4、結合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門(mén)工作日志,每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;
制定部門(mén)發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件(培訓、任命、溝通)等36個(gè),以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,對工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結,部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類(lèi)人才,確保工作進(jìn)展順利。
招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門(mén)根據廣告行業(yè)的實(shí)際,結合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘,通過(guò)免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類(lèi)人才。
2、針對銷(xiāo)售人員和設計人員需求,積極參加免費招聘會(huì ),與中大人力資源機構合作,參加各類(lèi)招聘會(huì )5次;
與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng )新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì )8次,積極與各類(lèi)職教高校合作,參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì )1次,實(shí)現校企合作,合作共贏(yíng),較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對圣翔汽貿公司和大統公司實(shí)際,積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理咨詢(xún)公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員,通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才,電話(huà)邀請面試等,節省招聘環(huán)節時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
20xx年通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開(kāi)展。
(三)建立公司培訓體系,有效激勵員工,促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。
1、建立年度培訓計劃,有針對性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問(wèn)卷共計70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調查,對調查情況匯總并形成書(shū)面匯總報告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓計劃,并打印下發(fā)到各部門(mén)。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓,將培訓計劃落實(shí)到每周,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進(jìn)行細化,并確定每月培訓主題,針對公司存在的問(wèn)題,從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng )新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓學(xué)習計劃與內部培訓相結合的培訓體系,促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習專(zhuān)業(yè)化,實(shí)用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識培訓一次,通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會(huì )對全體員工進(jìn)行禮儀培訓四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3M材料和機器設備相關(guān)知識培訓,及時(shí)對培訓效果進(jìn)行測試;利用周末中干會(huì )時(shí)間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養等方面的培訓,主要課程有:中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8月6日開(kāi)始組織人員參加周五高新企業(yè)大學(xué)相關(guān)培訓,全年每周五外派公司各部門(mén)員工及中干100余人次,從員工基礎辦公軟件應用到財務(wù)管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品質(zhì)量等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識及管理思維的培訓,提高了員工的基本素質(zhì)及管理水平。
為了了解培訓效果,人力資源部在培訓的同時(shí),下發(fā)培訓調查問(wèn)卷100余份,跟蹤學(xué)習效果,經(jīng)調查,各類(lèi)培訓效果明顯,參訓人員能較好的將培訓內容應用到實(shí)際工作中,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
3、建立新員工入職培訓制度,加深員工對企業(yè)及時(shí)了解,提升新員工素質(zhì)。
定期根據新員工入職數量進(jìn)行安排,保證公司制度較好傳達與執行,全年度組織新員工培訓三次,培訓安排緊湊合理,培訓效果明顯。鑒于新員工入職時(shí)間不固定,部門(mén)完善《新員工入職須知》,在集中培訓前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關(guān)制度,盡快投入工作。
4、為了實(shí)現“人才強企”戰略,提高工作效率和工作質(zhì)量,七月份和公司各職能部門(mén)合作,先后順利對兩個(gè)車(chē)間和設計部開(kāi)展崗位技能競賽,測定員工技能水平,公示比賽結果并進(jìn)行表彰,較好的對公司各部門(mén)員工素質(zhì)進(jìn)行測定,合理提出學(xué)習方向及提升空間,以技能大比武活動(dòng),促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平提升。
5、積極聯(lián)系各類(lèi)管理咨詢(xún)公司,了解拓展訓練事宜,為公司培訓尋找切實(shí)可行的途徑和方法,努力增強員工凝聚力。
(四)完善公司考核體系,做好績(jì)效管理及薪酬管理,提升員工績(jì)效。
1、針對生產(chǎn)區實(shí)際,不斷根據市場(chǎng)變化,六月份對車(chē)間和工程部人員的薪資結構和考核辦法進(jìn)行改革,同時(shí)改變業(yè)務(wù)人員薪資構成,確保公司薪酬進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,有效調動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng )造性。
2、征詢(xún)各方意見(jiàn),對“每月之星”評選辦法進(jìn)行重新修訂,加大全員評選參與力度,加大業(yè)務(wù)部和外辦對服務(wù)之星和勞動(dòng)之星的評選的話(huà)語(yǔ)權;
完善業(yè)務(wù)內勤考核辦法及售后服務(wù)部考核體系并打印下發(fā),力爭各崗位的考核更加合理。
3、十月初,對公司管理進(jìn)行問(wèn)卷調查,及時(shí)收集并匯總,全面了解公司管理存在的實(shí)際問(wèn)題,十月中旬,經(jīng)過(guò)溝通協(xié)調,對制作部主管綜合管理水平進(jìn)行問(wèn)卷調查,匯總并及時(shí)反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅持每月五日及時(shí)召開(kāi)考核會(huì ),對各部門(mén)日常衛生管理、時(shí)效性、產(chǎn)品質(zhì)量、財務(wù)回款、部門(mén)任務(wù)、離職率等指標進(jìn)行考核,對各部門(mén)考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報,并實(shí)施階段性考核及改革,及時(shí)調整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門(mén)的`積極配合,感謝你們及時(shí)報送有關(guān)資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門(mén)工作及時(shí)開(kāi)展,從年初到年終,從這個(gè)視角看到公司工作效率比原來(lái)明顯提高,部門(mén)之間的配合更加默契)
5、每月及時(shí)完成人員工資表制作,從考核會(huì )前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保員工薪資于每月10日前按時(shí)發(fā)放。
針對業(yè)務(wù)部門(mén)和機關(guān)個(gè)別人員工資存在的問(wèn)題,調查并形成書(shū)面報告,及時(shí)改正并補發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對各部門(mén)現有崗位確定級別,及時(shí)與各部門(mén)溝通,了解現有人員崗位級別及部門(mén)建議工資,形成書(shū)面材料40余張,建立管理線(xiàn)和專(zhuān)業(yè)線(xiàn)兩條路線(xiàn),匯總現有人員工資結構和入職時(shí)間,初步建立薪酬體系;
針對公司實(shí)際,結合陜西近兩年薪資市場(chǎng)行情,完成員工年終工資普調工作。
7、為了總結全年工作,評價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jì)和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門(mén)工作的基礎上,針對存在的問(wèn)題形成年終考核方案,分部門(mén)、分崗位進(jìn)行360°考核,對總經(jīng)理、部門(mén)正職、部門(mén)副職、員工分級確定考核指標,對生產(chǎn)區、市場(chǎng)、機關(guān)進(jìn)行分類(lèi)考核,提高公司績(jì)效。
(五)員工關(guān)系管理
1、積極參加社保中心相關(guān)培訓,完善公司人員社保體系,處理社保遺留問(wèn)題,完成社會(huì )保險的網(wǎng)上錄入,實(shí)行網(wǎng)上申報,每月10日之前進(jìn)行社保申報,提前完成兩公司員工社;鶖瞪陥蠊ぷ。
2、積極與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險辦理的相關(guān)政策,今年分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計94人,學(xué)習下發(fā)理賠政策,及時(shí)報銷(xiāo)有關(guān)醫藥費用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
3、針對員工工作存在的困難,及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩定,有效激勵員工,提高工作效率;
爭取做好離職面談和績(jì)效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題,全年度共處理員工關(guān)系200余人。在人事保密安全方面,自己始終以身作則,堅持部門(mén)所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時(shí)間同步,要求部門(mén)員工“不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做”,竭力維護人員穩定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養)。
4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類(lèi)豐富員工文化生活活動(dòng),五月份組織公司全員進(jìn)行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動(dòng)達到了預期的效果,提高公司的凝聚力。
對公司年會(huì )召開(kāi)提出部門(mén)設想,提倡員工高效工作、快樂(lè )生活。
第三部分:存在問(wèn)題和不足
1、部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng),基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀(guān)因素,導致部門(mén)工作效率較低,個(gè)別工作沒(méi)有按照計劃進(jìn)行。
2、由于種種原因,公司人員離職率較高,導致人力資源部長(cháng)年進(jìn)行招聘,留人機制不完善,新員工對工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程,這樣嚴重影響公司的工作效率,留住并激勵員工需要全公司的共同努力,特別是中層管理人員。
3、人力資源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部門(mén)的支持和員工的配合,公司原有的管理制度已形成潛規則,先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。
第四部分、思想品德和廉政建設情況
一個(gè)企業(yè),機器設備可以購買(mǎi),廠(chǎng)方可以擴建,資金可以貸款,唯有人是核心資源,公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現需求五類(lèi),依次由較低層次到較高層次,不同崗位的人員需求層次不同,F代企業(yè)的競爭是人才的競爭,企業(yè)的浪費是員工智慧的浪費,一個(gè)人的潛能很難估計,正常情況下只發(fā)揮3%左右,如何充分調動(dòng)員工的工作積極性進(jìn)而提升公司績(jì)效?這是每一個(gè)管理者面臨的問(wèn)題,為了實(shí)現企業(yè)與員工“雙贏(yíng)”,我主張管理從尊重開(kāi)始,實(shí)行人性化管人、制度化管事。
回顧一年來(lái)的工作,我時(shí)刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨,始終站在戰略的角度,運用宏觀(guān)的視野,以飽滿(mǎn)的熱情和昂揚的斗志,前瞻性爭取做好部門(mén)工作,嚴格按照工作程序和流程,無(wú)條件服從上級領(lǐng)導,與部門(mén)之間互相協(xié)作,對待員工堅持公平公正處理各類(lèi)問(wèn)題,我尊重每一個(gè)人,和員工進(jìn)行平等溝通,了解員工需求和管理中存在的問(wèn)題。工作中始終追求高質(zhì)量、高效率、高標準、嚴要求,工作節奏較快(個(gè)別工作得不到理解,誤會(huì )在所難免),這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(guān)(來(lái)公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位,公司有600多員工,部門(mén)5個(gè)人,2個(gè)主管、2個(gè)文員,公司工作節奏非?),作為一名管理者,我非常認同公司的文化,尊重自己的選擇,準備與公司同呼吸、共命運,打算為公司的發(fā)展盡全力。
現代市場(chǎng)的競爭非常殘酷,商場(chǎng)如戰場(chǎng),企業(yè)要迅速做大做強,先進(jìn)的管理理念和管理方法一定要及時(shí)跟上,當看到公司存在管理瓶頸時(shí),我非常著(zhù)急,在工作中有時(shí)存在急躁情緒,也曾經(jīng)困惑過(guò)、迷茫過(guò)。當然,融入新團隊和同事增強互信度需要時(shí)間,我竭力在縮短磨合時(shí)間,工作中難免出現摩擦和沖突,我經(jīng)常反省和調節自己(吾日三省吾身),我會(huì )錘煉自己的抗壓能力,在工作中努力改進(jìn)自己的不足。
從生活角度,我堅持低調處理問(wèn)題,“三人行必有我師”,我認為公司的每個(gè)人都有我學(xué)習借鑒的地方,我時(shí)刻牢記向公司每一名員工學(xué)習,在和同事交往中,堅持大事講原則,小事講風(fēng)格,在和員工溝通的過(guò)程中,我認為人與人之間是平等的,我尊重每一個(gè)個(gè)體,同時(shí)也希望得到尊重,我認為,一年來(lái),我一直從個(gè)人角度和部門(mén)角度設法維護公司形象,提升公司凝聚力,在處理員工關(guān)系時(shí)得到誤解或惡語(yǔ)中傷,但和維護公司形象相比,受點(diǎn)委屈也是值得的。
人力資源經(jīng)理述職報告4
一、個(gè)人品行:
在剛入職時(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養,行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì )議,參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀(guān)念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓,為學(xué)員成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛生評比,并張榜公布,表?yè)P衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的`員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當然,對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動(dòng)的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖,尤其對老師的要求,既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿(mǎn)足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。
三、培訓不夠系統
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓,但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合,可通過(guò)基層管理培訓,建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。
自我評價(jià):
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合
我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。
4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
人力資源經(jīng)理述職報告5
公司人力資源部是在xx年管理部門(mén)重組后新建的,原人力資源所有工作,都由辦公室統一管理。xx年的辦公室工作,在人事這方面,主要是按國家勞動(dòng)法的要求,規范人事制度、流程、招聘、用工合同、社保等工作,開(kāi)展比較順利,逐步統一規范起來(lái),到目前為止尚未發(fā)生重大勞務(wù)糾紛;同時(shí)也在考核、薪酬、培訓、評估等方面做了適當嘗試。xx年人事具體工作均由朱莉丹負責,上述許多工作是在辦公室團隊配合下完成的。
本次管理部門(mén)重組,人力資源部對于方大通信發(fā)展具有深遠意義。公司經(jīng)過(guò)多年努力,已從4、5位員工發(fā)展到目前261位員工,并在xx年年底獲二級資質(zhì)。在電信行業(yè)重組后、3G網(wǎng)絡(luò )到來(lái)、互聯(lián)網(wǎng)再深入發(fā)展形勢下,公司業(yè)務(wù)發(fā)展機會(huì )已明顯增多,公司正站在通往發(fā)展壯大之路的關(guān)鍵點(diǎn)上,能不能有效引進(jìn)優(yōu)秀人才、建立具有激勵機制的考核體系、形成系統的員工培訓方法、創(chuàng )建具有競爭力的薪酬模式,將很大程度上決定著(zhù)公司的發(fā)展速度。所以,xx年的人事管理工作,可謂任重而道遠。
目前人力資源部管理崗位由我和朱莉丹擔任,為節約公司成本,一方面,利用附近財院大三學(xué)生以每周實(shí)習方式幫部門(mén)做一些安排體檢、跑社保、人員評測、系統測試等工作;另一方面,考慮用備崗員工配合部門(mén)組織培訓、招聘等一系列工作。xx年工作主要思路如下:
一、加強考核培訓工作。
考核是管理的.工具,為上下級員工溝通、改進(jìn)工作都提供了很多機會(huì ),但目前公司很多管理者都沒(méi)有利用好,甚至對考核工作不聞不問(wèn),隨意打個(gè)分草草了事。員工稀里糊涂被扣分,也不知道如何改進(jìn),造成上下怨言一片。
考核是松是嚴,需要慢慢改進(jìn),最終由公司決定執行。任何一種考核方式,都很難簡(jiǎn)單、有效、公平,管理者需要的是認真執行、逐步改進(jìn)、慢慢引導,而不是置之不理。xx年當務(wù)之急,就是對各部門(mén)管理者與考核責任人進(jìn)行考核培訓、考核監督工作,使公司考核逐步有序開(kāi)展,并在原來(lái)基礎上,適當改進(jìn)各崗位考核表內容,使之更方便、更科學(xué)進(jìn)行考核。
二、規范員工招聘流程。
隨著(zhù)國家新勞動(dòng)法頒布,勞務(wù)用工進(jìn)一步得到規范,所以,公司一定得在源頭上就要把好關(guān)。各部門(mén)招聘工作一律以書(shū)面、郵件等方式通過(guò)人力資源部或由人力資源部委托才能進(jìn)行;對管理崗位招聘,加入團隊管理、溝通協(xié)調方面案例分析;對于技術(shù)崗位招聘,務(wù)必要通過(guò)技術(shù)書(shū)面考試。
案例分析、各類(lèi)技術(shù)試卷資料庫建立,又可以為新員工培訓、技術(shù)培訓、管理培訓等做好準備工作。
三、加大試用員工考核。
面試是第一關(guān),但僅憑一兩次面試,往往還不能斷定是否是公司需要人才,而以往員工試用期好像就只是一個(gè)形式,只要過(guò)了這一階段,基本上就可以轉正。而且原試用期員工的工作,均由各部門(mén)自由安排,當各部門(mén)工作忙時(shí),往往無(wú)暇顧及新員工工作,部門(mén)工作空閑時(shí),又無(wú)法充實(shí)安排新員工工作,進(jìn)而對其能力認識不清,缺乏系統、專(zhuān)業(yè)評估。
xx年公司管理人員的試用期,統一由人力資源部考核,其工作由用人部門(mén)與人力資源部協(xié)商分配、共同考核,從團隊精神、工作積極性、溝通能力、技術(shù)能力、管理能力、同事評價(jià)等360度全方面進(jìn)行考核。
四、建立員工培訓體系。
新員工培訓。使之在上崗之前,就充分了解公司發(fā)展過(guò)程、各部門(mén)情況、公司組織構架、業(yè)務(wù)發(fā)展情況、公司制度、考核與薪酬、試用期考核內容、信息系統使用、工作計劃如何上報等等工作,為上崗后更快融入公司文化、氛圍做準備。還可以由公司安排加入人生規劃、人生目標、自我實(shí)現等課程培訓。
老員工培訓。老員工最熟悉公司運作模式,業(yè)務(wù)經(jīng)驗更值得借鑒,若再能在管理、規劃、理念上面更上一層,則能夠為公司業(yè)務(wù)擴展起到主要作用,還能配合做各種技術(shù)培訓,為公司發(fā)展培訓生力軍。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。公司急需在技術(shù)培訓方面做更多投入,以提高工作效率、幫助員工成長(cháng)。
管理培訓。也可稱(chēng)之為管理經(jīng)驗交流,通過(guò)人力資源部溝通,交流各部門(mén)管理成功經(jīng)驗,或由人力資源部安排,管理者學(xué)習相應管理教程。
公司員工團訓。一年一次的員工團訓,能有效增進(jìn)各部門(mén)員工了解、提高團隊合作精神、體現公司文化。
五、改善現有考核方法。
公司目前推行的考核方式,缺乏團隊競爭力、員工競爭力,不能有效調動(dòng)員工工作積極性、不能做為員工升遷調任依據。xx年將逐步摸索新的考核方法,加入團隊考核、考核結果排序、員工滿(mǎn)意度調查等,同時(shí)也配合維護做考核改進(jìn)工作。
六、規避勞動(dòng)糾紛問(wèn)題。
通過(guò)xx年的努力,雖然沒(méi)有出現重大勞務(wù)糾紛,但按新法要求,公司還需做進(jìn)一步工作,主要將體現在人事制度培訓、員工回收培訓、規范勞動(dòng)合同簽訂、人員檔案管理等方面。
七、設計人事管理系統。
結合項目管理系統,根據公司人事管理需要,設計人事管理系統模塊,主要內容包括員工檔案、人事流程審批、投票系統等,為公司發(fā)展做做基礎準備工作、提高人事管理效率。
八、加快薪酬績(jì)效結算。
一年一次的績(jì)效結算,對員工換崗、調崗造成很多問(wèn)題,而且大家都在等年終,新員工要等上一年才能體會(huì )公司的績(jì)效激勵,很能達成有效激勵。加快結算,半年或季度一次,更有利于公司內部競爭、提高工作節奏。
九、創(chuàng )立人員回收機制。
xx年,各部門(mén)人員規劃均由公司統一標準配備,隨著(zhù)業(yè)務(wù)量增加而增加,減少而減少,本著(zhù)以人為本的原則,在部門(mén)人員超標準的情況下,多余人員由人力資源部統一回收,并按其他部門(mén)用人需求,組織適當培訓,培訓合格的安排新工作內容。從而在公司層面上做人力資源調配工作,使人力成本更有效。
人力資源經(jīng)理述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
于20xx年5月任公司 20xx年通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開(kāi)展。(三)建立公司培訓體系,有效激勵員工,促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。
1、建立年度培訓計劃,有針對性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問(wèn)卷共計70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調查,對調查情況匯總并形成書(shū)面匯總報告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓計劃,并打印下發(fā)到各部門(mén)。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓,將培訓計劃落實(shí)到每周,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進(jìn)行細化,并確定每月培訓主題,針對公司存在的問(wèn)題,從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng )新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓
為了總結全年工作,評價(jià)各部門(mén)業(yè)績(jì)和員工工作素質(zhì)能力,在全面了解各部門(mén)工作的基礎上,針對存在的問(wèn)題形成年終考核方案,分部門(mén)、分崗位進(jìn)行360°考核,對總經(jīng)理、部門(mén)正職、部門(mén)副職、員工分級確定考核指標,對生產(chǎn)區、市場(chǎng)、機關(guān)進(jìn)行分類(lèi)考核,提高公司績(jì)效。員工關(guān)系管理:積極參加社保中心相關(guān)培訓,完善公司人員社保體系,處理社保遺留問(wèn)題,完成社會(huì )保險的網(wǎng)上錄入,實(shí)行網(wǎng)上申報,每月10日之前進(jìn)行社保申報,提前完成兩公司員工社;鶖瞪陥蠊ぷ。
。ㄒ唬├^續完善公司內部基礎管理工作,不斷規范各類(lèi)體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類(lèi)管理實(shí)施調研工作,做好領(lǐng)導的助手和參謀,促進(jìn)管理的規范化,科學(xué)化。
20xx年將在原有公司考核體系基礎上,規范及制定公司內部完備的考核系統,分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設定考核指標,反饋考核結果,進(jìn)行績(jì)效面談,最大限度提高公司績(jì)效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結合市場(chǎng)實(shí)際,做好人員薪酬管理工作,使員工工資逐步接近市場(chǎng)水平;不斷完善培訓體系,合理調查培訓需求,促使培訓實(shí)效化,積極拓展對外學(xué)習及外派學(xué)習渠道,加強內訓相結合,加大新員工培養力度;不斷為公司引進(jìn)各類(lèi)合適人才,與員工簽訂勞動(dòng)合同,規范勞動(dòng)關(guān)系。
。ǘ┓e極拓展各類(lèi)招聘渠道,為公司發(fā)展快速補充各類(lèi)人才,實(shí)施人才儲備計劃。
加強各類(lèi)高校、人才市場(chǎng)、人才中介等各方關(guān)系,實(shí)施人才儲備計劃,便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法,規范和提升招聘效果。
1、積極開(kāi)拓招聘渠道,快速補充人員。根據公司發(fā)展形勢需要,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度的為公司節約招聘成本及時(shí)間,找到合適人才。繼續與智聯(lián)招聘網(wǎng)站合作節省招聘時(shí)間,提高效率;通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘到更多優(yōu)秀人才。
2、繼續通過(guò)免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,聯(lián)系擴展職介中心進(jìn)行人才合作,網(wǎng)絡(luò )搜集各類(lèi)人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開(kāi)發(fā)參加各類(lèi)人才招聘會(huì ),與中大人力資源機構合作,繼續保持西安汽車(chē)科技學(xué)院,陜西教育學(xué)院高校合作關(guān)系,拓展校園招聘渠道及各類(lèi)高職,高專(zhuān),技校合作,實(shí)施校企合作思維,為公司長(cháng)期人才供應建立后備保障。
3、積極拓展各類(lèi)獵頭公司,人事外包機構及各類(lèi)人才報紙傳媒華商報,同城信息報等招聘渠道合作通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,規范招聘流程及渠道,為各部門(mén)發(fā)展提供必要的人才支持,保障各部門(mén)工作順利進(jìn)展。
4、針對招聘存在的問(wèn)題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質(zhì)模型,進(jìn)行結構化面試,采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段,運用公文筐測試和無(wú)領(lǐng)導討論等新興的測試方法進(jìn)行面試,充分了解面試者的情況進(jìn)行有針對性的招聘。
。ㄈ┰谠泄究己梭w系基礎上,規范及制定公司內部完備
的.考核系統,分層次,分階段進(jìn)行考核工作,加大考核的力度,合理設定考核指標,反饋考核結果,進(jìn)行績(jì)效面談,最大限度提高公司績(jì)效管理工作。
1、做好考核體系完善前期調研工作3月份底,通過(guò)調查問(wèn)卷,績(jì)效面談,實(shí)際觀(guān)察,測定數據等方法,調研清楚公司各崗位目前考核問(wèn)題及阻礙績(jì)效關(guān)鍵指標,為下一步改革及促進(jìn)提供合理意見(jiàn)及數據。
2、4月份——5月份進(jìn)行考核體系初步建立及完善,在原有基礎上剔除一部分,改革部分,征求各部門(mén)意見(jiàn),進(jìn)行人員的定崗,定員,定任務(wù),定目標,定工作標準等工作,展開(kāi)新的體系方案討論,試行及培訓。
3、6月份分部門(mén)、分階段一般半個(gè)月或一個(gè)月一個(gè)周期進(jìn)行考核及級別評定,開(kāi)始制度的試行改革階段。根據實(shí)際結果及實(shí)行情況,最終確立各部門(mén)新的考核指標及考核方法,將重要指標納入,逐步考核合理規范。
4、7月召開(kāi)全員公司績(jì)效動(dòng)員大會(huì ),傳達公司新的考核體系目標及責任,實(shí)施標準及流程,實(shí)施逐月及半年考核總結一次,公示績(jì)效結果,為公司決策管理及員工績(jì)效改善真正起到考核作用。逐步本新聞共5頁(yè),當前在第3頁(yè)12345減少質(zhì)量事故,安全事故及時(shí)效性扣罰,整體提高管理水平的檔次及把控能力。實(shí)施提成制度及績(jì)效工資與考核結果及考核等級掛鉤,合理規范企業(yè)內部考核系統及薪酬系統,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng)及員工積極性。
。ㄋ模┎粩嗤晟婆嘤栿w系,合理調查培訓需求,促使培訓實(shí)效化,積極拓展對外學(xué)習及外派學(xué)習渠道,加強內訓相結合,加大新員工培養力度,推動(dòng)員工素養工程建設及創(chuàng )新方法有效實(shí)施,建立強有力的組織保障體系,規劃詳實(shí),目標明確。
人力資源經(jīng)理述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!20xx年10月,在公司的工作調整中,被調至人力資源部門(mén),主抓人事工作。對于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰。5個(gè)月來(lái),在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性,F在將我年的工作從兩個(gè)方面做一下報告。
一、年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我年的工作思路:要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導,同事溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應激烈市場(chǎng)競爭。
(二)要加強用工管理。要實(shí)時(shí)地與部門(mén)主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。以招“適合的員工”來(lái)實(shí)現公司效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實(shí)施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)嚴肅工作紀律和各項規定,對問(wèn)題突出的員工,基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話(huà)。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現員工和老板間的橋梁作用。
二、現代人力資源的內容十分豐富
涉及到人力資源的諸多方面,其主要內容有:人力資源規劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績(jì)效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著(zhù)如何充分開(kāi)發(fā)人力資源這一核心目標展開(kāi)活動(dòng)。其中有兩個(gè)建立:
1、建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jì)效考核評價(jià)體系,對員工進(jìn)行有效激勵現代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識技能培訓協(xié)調統一的培訓開(kāi)發(fā)機制,采取靈活多樣的`培訓方式,加強和開(kāi)展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績(jì)效考核評價(jià)方面,探索建立科學(xué)的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價(jià)方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績(jì)效考評與獎懲結合起來(lái),真正做到依據員工的工作績(jì)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學(xué)習型組織,開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規劃隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的到來(lái),“哪個(gè)組織學(xué)習的快,哪個(gè)組織就能生存,哪個(gè)組織就能贏(yíng)得競爭優(yōu)勢!泵绹鴮W(xué)者指出,未來(lái)最成功的企業(yè)將是學(xué)習型組織,因為未來(lái)唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。
只有把企業(yè)建成學(xué)習型組織,才能充分體現“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng )新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實(shí)現知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
人力資源經(jīng)理述職報告8
尊敬的公司領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我xx年大學(xué)畢業(yè)以后,一直在廈門(mén)從事人事管理相關(guān)工作,相繼任職于廈門(mén)松下電子信息有限公司人力資源部及廈門(mén)某國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì ),曾經(jīng)擔任過(guò):培訓專(zhuān)員,培訓主管,人事主管,企業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)職務(wù)。xx年8月25日,我進(jìn)入xx有限公司,安排我做人力資源部經(jīng)理,主要負責績(jì)效和培訓工作。
8月25日—8月30日翻閱了公司組織結構,各部門(mén)職能,制度,崗位說(shuō)明等文件,對公司的框架有了初步認識;
9月1日—9月6日根據自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發(fā)現的問(wèn)題,書(shū)寫(xiě)了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設想》,全文分別從招人,育人,管人,留人,裁人幾個(gè)部分加以闡述;
9月8日—9月13日根據對人事管理工作的設想,書(shū)寫(xiě)了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計劃草案》,其中列出了十項重要工作,并寫(xiě)出具體實(shí)施方案,注意事項和責任部門(mén),責任人等;>9月15日—9月20日計劃深入員工,通過(guò)溝通的方式,以期更快的了解公司情況,更好的發(fā)現各部門(mén)制度在執行存在的問(wèn)題。
9月19日—至今
、,19日第一次參加主管級以上會(huì )議,獲知公司組織結構扁平化改革的信息,并接受上級交辦的組織,籌備述職會(huì )議的任務(wù);
、,起草會(huì )議方案,編寫(xiě)評分表格,完備相關(guān)材料,下達會(huì )議通知,主持會(huì )議;
在這短短的一個(gè)月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)始就當自己是正式員工,并積極的投入到了工作當中,因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析,從細節上把握,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。
由于剛來(lái)公司不久,欠缺主動(dòng)和各位的溝通,除了領(lǐng)導介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,感覺(jué)速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進(jìn)溝通,多多配合。我即將開(kāi)展的工作并不是我個(gè)人的工作,而是這個(gè)崗位的工作,是有利于大家,服務(wù)于大家的工作,是關(guān)系到下到每個(gè)員工,上到集團公司利益的工作,所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項工作,都請大家多多支持。
一、對于績(jì)效管理的認識:
績(jì)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說(shuō)難,是因為它涉及到公司上下每個(gè)員工的切身利益,處理不好甚至會(huì )起到消極作用。
很多情況下,人們會(huì )混淆兩個(gè)概念—————績(jì)效管理和績(jì)效考核?(jì)效管理是一個(gè)完整的系統,它由幾個(gè)部分組成:設定績(jì)效目標;績(jì)效溝通與輔導;記錄員工的績(jì)效,建立員工績(jì)效檔案;績(jì)效考核與反饋;績(jì)效診斷與提高。由此我們不難看出,績(jì)效考核只是績(jì)效管理的一個(gè)環(huán)節。如果一味的追求績(jì)效考核,使績(jì)效考核脫離績(jì)效管理的體系而獨立存在,會(huì )使得績(jì)效管理流于形式主義而失敗。
我分析了一下,我們公司績(jì)效管理中有四個(gè)角色:
副總裁:提供支持,推動(dòng)績(jì)效管理向深入開(kāi)展;
負責績(jì)效管理的人員(本崗位):制定績(jì)效管理方案,提供績(jì)效管理工具,提供相關(guān)咨詢(xún)和幫助,對績(jì)效管理的實(shí)施,評估和改進(jìn)進(jìn)行組織等;
直線(xiàn)經(jīng)理(主管):績(jì)效管理的直接責任者,對下屬員工的績(jì)效發(fā)展負責,幫助員工提升績(jì)效能力,與員工保持持續的績(jì)效溝通,輔導員工達成和超越績(jì)效目標。
員工:績(jì)效的"主人",擁有并產(chǎn)生績(jì)效。需要強調的是,績(jì)效工作的執行好壞和直接管理者對績(jì)效的管理認識之間存在重要的聯(lián)系
存在的問(wèn)題:崗位說(shuō)明書(shū)不夠準確,需要加以修改,補充;直接管理者對績(jì)效管理認識不夠;績(jì)效溝通做的不夠,有的員工對自己的績(jì)效方案甚至到現在還不了解,對員工對績(jì)效方案的意見(jiàn)和建議沒(méi)有渠道收集和分析。
建議:盡快完善崗位說(shuō)明,并對直接管理者進(jìn)行績(jì)效管理培訓,定期改善績(jì)效管理制度。
二、對培訓的認識
在知識和人才的激烈競爭中,企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,同時(shí)高素質(zhì)員工隊伍的建立,需要企業(yè)不斷通過(guò)培訓提高其能力。
目前存在的問(wèn)題:
1,中層管理者在管理能力,溝通能力等方面還有不同程度的欠缺,考慮到他們在企業(yè)中所處的地位,他們更有必要接受培訓和指導;
2,新人試崗沒(méi)幾天就離開(kāi)了,原因是沒(méi)有人帶領(lǐng)和告知他所面對的,介紹工作相關(guān)情況,沒(méi)有人帶領(lǐng)他融入企業(yè),這和新人培訓有很大的關(guān)系,為了保證我們人員的需求數量,我們不能讓經(jīng)過(guò)嚴格挑選,面試的人員輕易流失,這方面我們需要加強;
3,窗口人員投訴過(guò)多,主要因為:禮儀不規范,銷(xiāo)售技巧欠缺,工作態(tài)度不端正,這都關(guān)系到培訓。
4,由于每日工作繁忙,工作之余還要學(xué)習,疲憊感導致員工熱情不高,培訓形同虛設。
建議:
1,加強中,高層管理干部的培訓,課程設置上可分為:必修課程(本企業(yè)發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)目標,銷(xiāo)售團隊建立與管理,gsp質(zhì)量管理,人力資源戰略管理課程等),管理技能培訓課程(時(shí)間管理,溝通管理,目標管理,團隊建設等),提升和選拔培訓。這部分將會(huì )使用一定的費用,考慮到培訓的風(fēng)險,公司可研究參加培訓的員工先支付一部分培訓費用,等課程結束取得優(yōu)秀成績(jì),在公司工作滿(mǎn)一定時(shí)期以后,公司再報銷(xiāo)所有費用。
2,做好新人培訓,其實(shí)新人來(lái)公司試崗期間就開(kāi)始了我們的培訓,要求各個(gè)部門(mén)必須有專(zhuān)人負責帶領(lǐng),告知工作地點(diǎn),告知直接領(lǐng)導是誰(shuí),告知工作內容等,并對新員工對工作提出的問(wèn)題耐心詳細解答;
3,培訓要有針對性,作為業(yè)務(wù)員,采購員,開(kāi)票員是企業(yè)的窗口,工作中體現著(zhù)企業(yè)的形象,必須規范禮儀,加強銷(xiāo)售技能,改善工作態(tài)度,直接主管應該將此作為工作的重點(diǎn);
4,只要能讓員工掌握了該掌握的技能,形式和方法如何并不重要;
5,提高員工參與培訓的積極性,建立公司人員培訓檔案,將培訓經(jīng)歷和培訓成果與個(gè)人考核,升職建立聯(lián)系,建立激勵機制,讓員工感受到,公司重視對他們的培養,認可他們的進(jìn)步,形成全公司整體學(xué)習,不斷提高的良好氛圍。
三、對助理工作的認識
除了績(jì)效管理和培訓工作以外,我還要完成副總裁交辦的其他非預見(jiàn)性的工作任務(wù)。
在工作中我會(huì )注意自己副總裁助理的角色,對內要對副總裁負責,對外要做到謹言慎行,時(shí)刻注意自己的辦公形象,言行,舉止,著(zhù)裝要得體,做事高標準要求自己,在處理事務(wù)上,要思維嚴謹,執行迅速,保證工作及時(shí),高效,無(wú)誤的完成,平時(shí)要多學(xué)習管理知識,多鍛煉心理素質(zhì),彌補知識缺口,加強自我能力的提高。
第四部分:是我對該崗位近期工作的初步規劃
1,了解公司信息方面:我會(huì )通過(guò)兩個(gè)途徑進(jìn)行了解,一個(gè)是參與修改崗位說(shuō)明書(shū),一個(gè)是加強溝通,交流。在確定崗位以后,我會(huì )按組織結構圖,從上級到下級,和各個(gè)崗位負責人聯(lián)絡(luò ),修改崗位說(shuō)明書(shū),明確崗位職責,期間對于不懂的地方,我會(huì )求教于相關(guān)人員,在與各個(gè)部門(mén)人員的交流中加深對企業(yè),對組織,對部門(mén),對崗位的`,對職能,對流程的理解;崗位說(shuō)明書(shū)是每個(gè)員工工作的指導,是績(jì)效管理和開(kāi)展培訓的依據,在進(jìn)行修改崗位說(shuō)明書(shū)這項工作中,我會(huì )和徐總溝通,明確每個(gè)崗位負責人的責任,目標做到部門(mén)與部門(mén)之間,崗位與崗位之間的工作沒(méi)有空隙,做到合理分配工作,做到崗位職責明確;每個(gè)季度根據實(shí)際情況在內容上,加以微調。
2,績(jì)效管理方面:崗位說(shuō)明書(shū)確定以后,與領(lǐng)導研究討論新一年績(jì)效管理方案并實(shí)施。
第一步收集員工對以往績(jì)效管理的意見(jiàn)與建議,召開(kāi)主管級以上會(huì )議,對現存問(wèn)題加以整理和分析,研究有針對性的績(jì)效管理方案—————部門(mén)階段型方案;
第二步明確每個(gè)管理者在績(jì)效工作中的責任與角色;
第三步試行新方案三個(gè)月,三個(gè)月后針對問(wèn)題改進(jìn),當績(jì)效方案可以正式實(shí)施后,每季度根據崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際情況做微調。
第四步每個(gè)月與全體員工面談一次,加強公司和員工的溝通,促進(jìn)績(jì)效方案的優(yōu)化,以及促進(jìn)績(jì)效方案的執行;
第五步加強直接管理者對績(jì)效的培訓。
3,培訓工作方面:
第一步設計培訓需求調研方案(包括對所需課程的分析,對培訓對象的分析);
第二步擬定階段性培訓計劃(視改革變動(dòng)加以調整);
第三步做好培訓費用預算;
第四步組建內部講師團隊(各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人士);
第五步組織開(kāi)展培訓,建立培訓檔案,與考核,升職掛鉤;
第六步對培訓效果進(jìn)行評估。
第七步將培訓結果納入考核。
目標做到,在嚴格控制培訓經(jīng)費的同時(shí),提供員工所需要的培訓,以期提高員工業(yè)務(wù)水平。
4,籌建接待處及文化角工作:提出設計方案,做好資金預算,把好購買(mǎi)設備質(zhì)量關(guān),把好書(shū)籍選購關(guān),目標做到,給秘書(shū)提供良好,便利的工作環(huán)境;給來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)提供良好的等待和休息的環(huán)境;給員工提供可以免費借閱書(shū)籍,不斷學(xué)習知識技能,不斷豐富自己的環(huán)境。
第五部分,對自己不足的分析
做事認真,主動(dòng),積極,但是做事考慮還不夠周全,今后還需要不斷學(xué)習。
人力資源經(jīng)理述職報告9
自今年六月份被聘任為人力資源部主管以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,在部門(mén)員工的默契配合下,我立足本職,認真學(xué)習,勤奮工作,一直認真對待著(zhù)我的本職工作,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,F將個(gè)人的學(xué)習、工作情況具體匯報如下:
1、對現任崗位的認識:
協(xié)調管理崗要求對內嚴格要求自己,對外搞好一切服務(wù),協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導把集團公司的日常人力資源管理工作處理妥善。對此,我始終以對領(lǐng)導忠心盡職,對員工盡心服務(wù)為標準嚴格要求自己。這個(gè)工作要求具有較強的工作責任心,具備較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉各種手續的辦理流程。我們這個(gè)部門(mén)的工作一般沒(méi)有很重大的活,而是一些比較瑣碎的工作居多,而且時(shí)間性不是很固定,一般時(shí)間要求比較緊張,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)。這就更加要求我們要有很強的集體榮譽(yù)感,要把集體的榮譽(yù)放在第一位。
2、對試用期間的工作總結:
自六月份以來(lái),我一如既往的做好我的本職工作:每個(gè)月11號前按時(shí)發(fā)放集團公司的工資、月獎金等,15號前按時(shí)將集團公司的公積金核算準確并報集團財務(wù)處;在及時(shí)完成集團公司勞動(dòng)合同到期人員續簽工作的同時(shí),協(xié)助領(lǐng)導完成集團公司新入職人員的入職培訓,并為其簽訂勞動(dòng)合同;每個(gè)月5號前向省人力資源與社會(huì )保障局網(wǎng)站報送本單位勞動(dòng)用工情況;九月份辦理了公司及集團公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育培訓結業(yè)證書(shū),審核職稱(chēng)評審材料并將符合條件的人員材料報送市建委人事科;7、8月份完成了集團公司20xx年防暑降溫費的核算以及發(fā)放工作;完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
3、對未來(lái)工作的設想和計劃:
扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎,熟練的業(yè)務(wù)流程是我們工作的重點(diǎn),在以后的工作中,我一定加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,加強自身業(yè)務(wù)能力的培訓和鍛煉,平時(shí)多參加一些人力資源方面的培訓和講座,多看一些這方面的書(shū)籍,以充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識。最重要的是要將學(xué)習的理論知識轉化成自己的業(yè)務(wù)能力,這樣在工作中才能游刃有余。另外,實(shí)踐出真知,在平時(shí)的工作中,我要多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,將自己打造成一個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)硬的優(yōu)秀的微笑型成員,更好的為領(lǐng)導分憂(yōu),為員工服務(wù)。
4、個(gè)人優(yōu)劣勢分析:
總結自己的工作,我的優(yōu)劣勢還是比較明顯的,優(yōu)勢是工作經(jīng)驗相對較扎實(shí),有一定的實(shí)際工作能力,能夠潛心鉆研,對待人和事認真、公正、誠懇、謙和,經(jīng)過(guò)長(cháng)期交往能夠得到大家的'認同。當然劣勢也比較明顯,離領(lǐng)導的要求和企業(yè)的發(fā)展還有一定的距離,主要表現在我的工作水平和業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提高,工作上有許多被動(dòng)現象,不能及時(shí)抓住重點(diǎn),浪費了許多時(shí)間,也影響了工作;缺乏創(chuàng )新意識,沒(méi)有獨到見(jiàn)解,工作質(zhì)量得不到大幅度提高。另外社交能力和文字功底比較薄弱,今后的時(shí)間里,我要更加努力,將優(yōu)勢保持,劣勢改正,更好的展現自己,不辜負領(lǐng)導的栽培和同事們的愛(ài)戴。
5、對公司發(fā)展的建議:
目前公司還是需要一批專(zhuān)業(yè)能力強的隊伍來(lái)帶動(dòng)整體,以更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,當然公司的運營(yíng)首先需要資金,前幾年的金融危機給企業(yè)帶來(lái)的壓力和財政收入的赤字,員工都是有目共睹的。只有公司強大了,員工收入才會(huì )提高。希望公司在資金條件允許的情況下,從長(cháng)期運行和前瞻性角度出發(fā),在行業(yè)新技術(shù)和節能降耗、技術(shù)人員和專(zhuān)業(yè)能力人員培養方面給予一定的資金支持,加強公司在專(zhuān)業(yè)運營(yíng)方面的技術(shù)實(shí)力,以進(jìn)一步提高公司的運營(yíng)利潤化。
人力資源經(jīng)理述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們,大家好:
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年的工作歷程,人力資源室在公司領(lǐng)導的指導和支持下,立足于公司人力資源現狀,緊緊圍繞公司戰略發(fā)展目標,全力夯實(shí)公司人力資源基礎,努力優(yōu)化人員結構,求真務(wù)實(shí),不斷提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí)做好人力資源服務(wù)及管理工作。下面我將分三個(gè)方面向大家匯報:
一、思想、學(xué)習方面的情況:
人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責任重大,始終抱著(zhù)認真踏實(shí)的工作態(tài)度,處處以大局為重,工作吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點(diǎn)。處事堅持原則,公道正派,能?chē)栏褡袷厝耸录o律。
人力資源工作的政策性、原則性很強,一年來(lái),我堅持一邊工作,一邊學(xué)習,努力掌握人力資源管理相關(guān)知識。通過(guò)學(xué)習和一年人力資源工作的實(shí)踐,我感覺(jué)到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執行政策的水平也有了提高。
二、20xx年主要工作情況:
。ㄒ唬┤藛T招聘方面:
我公司現有職工平均年齡較大、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例較低,為了吸收培養更多專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,優(yōu)化人員結構,提高企業(yè)整體素質(zhì),抓住新疆大力發(fā)展基礎建設的機遇,我們采取了人才交流市場(chǎng)、大中專(zhuān)院校雙選會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、以及項目經(jīng)理部推薦等多種形式進(jìn)行了招聘,招聘面試人員兩百余人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)44人。通過(guò)招聘,公司工程技術(shù)類(lèi)人員的比例由20xx年的45。%提高到51%,其中第一學(xué)歷為工程技術(shù)類(lèi)的比例由20xx年23。9%提高到了33。2%,而公司職工平均年齡由20xx年的40。3歲降低到目前的37。9歲。
。ǘ┤藛T的調配方面
為了有效利用公司現有人力資源,積極與各主管部門(mén)和項目經(jīng)理溝通,以?xún)?yōu)先調用本單位職工為主,外聘為輔的原則,盡量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務(wù)不多,但基本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負擔。
。ㄈ┬匠旮@矫妫
薪酬福利制度是公司一項重要的制度,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成,我深感薪酬福利管理工作的復雜性和重要性,在20xx年與集團公司薪酬接軌后,今年又再一次對薪酬進(jìn)行了調整,在薪酬測算中我傾注了大量的時(shí)間和精力,反復測算、分析和研究,順利及時(shí)地完成了薪酬制度的調整。通過(guò)今年再一次的薪酬調整,有效的調動(dòng)了職工上一線(xiàn)工作的積極性。
。ㄋ模┥鐣(huì )保險及勞動(dòng)用工方面:
每年年初的社會(huì )保險年審和基數的申報工作,以及勞動(dòng)用工年檢的工作量都極大,為了順利通過(guò)年審,在財務(wù)部的配合下,按照國家規定于20xx年3月順利通過(guò)社會(huì )保險年審及基數申報工作,并于次月通過(guò)勞動(dòng)用工年檢。為年度社會(huì )保險的交納及工傷、生育、醫療保險的理賠工作打好了基礎。
。ㄎ澹┞毞Q(chēng)申報方面:
對達到職稱(chēng)晉升標準的'職工進(jìn)行督促和指導,加班加點(diǎn)為職稱(chēng)晉升的職工準備及修改相關(guān)資料,努力幫助職稱(chēng)晉升的同志順利過(guò)關(guān),為其個(gè)人提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準備工作。
三、存在的問(wèn)題和不足。
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的相關(guān)知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習,不斷提高。要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常與上級部門(mén)多請教、與機關(guān)各部門(mén)及項目部多溝通,多了解,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
新的一年,我公司人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我會(huì )加倍地努力工作,加強人力資源自身的建設,有計劃、有步驟的做好人員招聘工作,優(yōu)化人員結構,強化員工培訓,合理調配職工,提高績(jì)效管理水平,加強員工隊伍建設,加強用工管理。我有信心,把人力資源工作做得更好。
述職人:
日期:
人力資源經(jīng)理述職報告11
大家好!人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,加強人力資源開(kāi)發(fā)管理,深化人事改革,加強了基礎工作、著(zhù)力于制度優(yōu)化、注重內部管理、以及網(wǎng)點(diǎn)變更等事宜,細化了人事、宣傳、培訓各項管理。一年來(lái),在行黨委的領(lǐng)導下,通過(guò)人力資源部全體同事們的共同努力,我較出色地履行了崗位職責,較圓滿(mǎn)地完成了工作任務(wù),F將一年來(lái)的主要工作向領(lǐng)導和同志們進(jìn)行匯報:
一、有效推進(jìn)人事管理工作
人事管理工作依照“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制開(kāi)展工作,實(shí)行競爭上崗,強化優(yōu)勝劣汰創(chuàng )造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置。通過(guò)對全行實(shí)行定崗定編,采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動(dòng)合同等制度性措施,大力分流富余人員,并把終止和解除勞動(dòng)合同作為人員分流的主要渠道。
二、網(wǎng)點(diǎn)變更工作
通過(guò)對銀行所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考察,根據績(jì)效撤銷(xiāo)、合并、調整、遷址、改建等措施,撤并低效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多個(gè),完成省分行下達計劃的100%。在低效營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的撤并過(guò)程中,我與分行會(huì )計科和各支行辦公室配合,與銀監局積極聯(lián)系,在較短時(shí)間內取得銀監局的批復,制定多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)撤并、整合、遷址計劃,使整個(gè)撤并工作快速、安全、合規,為城區扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。
三、著(zhù)力深化干部選拔任用制度改革
1、規范干部管理工作。認真執行省分行黨委制定的干部報批報備制度,對所有提拔和重要業(yè)務(wù)崗位主要負責人調整都履行了報備、報批手續。
四、認真做好員工培訓工作
隨著(zhù)我行深化改革和發(fā)展的需要,對員工隊伍的素質(zhì)有著(zhù)更高的要求,進(jìn)一步加強和改進(jìn)員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。針對人員崗位變動(dòng)頻繁,新業(yè)務(wù)不斷增多的'現實(shí),我們將員工培訓工作作為20xx人事工作的側重點(diǎn)。鼓勵員工參加各級別專(zhuān)業(yè)技能培訓和考核,同時(shí)對管理人員進(jìn)行管理知識培訓,進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì),加強管理理念及執行能力的培養,形成了嚴謹細致的工作作風(fēng),強化了團隊觀(guān)念,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。
五、認真聽(tīng)取老干部的意見(jiàn),切實(shí)改進(jìn)工作方法
截止20xx年5月,全行共有離退休人員(含內退人員)60多人,老干部工作量增大。在行領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在科室人員少,事情雜的情況下,我們盡量為老干部服好務(wù)。對來(lái)訪(fǎng)老干部熱情接待,認真聽(tīng)取他們的意見(jiàn),對有關(guān)問(wèn)題能解決的及時(shí)解決,不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,今年通過(guò)做各方面的工作,;對生病住院的老干部,只要我們知道了就一定到醫院看望,今年共看望生病老干部多人次。在人事檔案管理方面,我們認真落實(shí)總行統一的檔案管理制度,做到檔案材料收集、歸檔、分類(lèi)、排序的規范化,進(jìn)一步規范了檔案管理工作。
六、強化部門(mén)自律監管,促進(jìn)組織人事工作規范化建設
我嚴格按照自律監管實(shí)施細則的要求,建立了崗位責任制,落實(shí)了各崗位職責,并在人手少,任務(wù)重的情況下,按要求對全行組織人事工作進(jìn)行了有效監管。
回顧過(guò)去一年,雖然成績(jì)是主要的,但是也還存在許多的不足之處,主要表現在:
1、在規范化管理中,缺乏精細化管理。20xx年我部全體員工致力于規范化管理,通過(guò)一年的工作,人力資源部各項工作基本符合規范化管理要求,經(jīng)過(guò)自律監管和內控檢查,還存在一些問(wèn)題和不足。人力資源部人員配備少,我個(gè)人在工作中,角色轉變過(guò)慢,對各支行的自律監管中發(fā)現的問(wèn)題,只要求對相關(guān)支行下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū),是否整改到位,基本上是以支行的整改回復為準,而沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休,在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達沒(méi)有進(jìn)行現場(chǎng)檢查,在檢查中有個(gè)別部分重要崗位人員由于人員確實(shí)調配不了無(wú)法進(jìn)行輪休。
工作主動(dòng)性不強。我在日常的工作中,與上級行和支行在信息的溝通和處理上不夠及時(shí),存在信息鏈脫節的現象,辦事效率有待提高,對分行組織人事工作帶來(lái)一定的影響,對于有些情況沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行調查研究,更沒(méi)有向黨委提出解決問(wèn)題的建議,致使基層部分職工對分配政策意見(jiàn)較大。雖然有客觀(guān)因素,但從主觀(guān)上分析,主要還是本人工作的能動(dòng)性和主動(dòng)性存在問(wèn)題所致。
3、工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。一年來(lái),雖然做了大量的工作,但還有許多地方,距分行黨委的要求還有一定的差距,這與我本人的素質(zhì)和能力是有直接聯(lián)系的。
這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正,本次述職如能得到廣大員工的認可,我將更加努力做好本職工作,服務(wù)于全行員工。
七、為了進(jìn)一步提高銀行人力資源管理效率,我將在接下來(lái)的工作中做好以下幾個(gè)方面
一、我將采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價(jià)工作。為進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)和利用人力資源,積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領(lǐng)導評價(jià)),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jì)效四項考評標準,先個(gè)人自評;后員工之間互評,互評后經(jīng)所在班組匯評;較后由員工所在部門(mén)匯總終評,
二、在人員培訓方面,積極開(kāi)展職工業(yè)務(wù)培訓,增強銀行員工的專(zhuān)業(yè)技能和競爭意識,針對銀行改革經(jīng)營(yíng)需要,計劃舉辦多期管理知識講座,組織員工外出集體參觀(guān)學(xué)習活動(dòng),激勵員工崗位成才,推動(dòng)銀行發(fā)展。
回顧過(guò)去,我們信心百倍,展望未來(lái),我們豪情滿(mǎn)懷。人力資源部將在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞年度工作目標,揚長(cháng)避短,盡職盡責,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),努力完成好全年各項工作,為行的跨越發(fā)展貢獻力量。
人力資源經(jīng)理述職報告12
尊敬的公司領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我很榮幸能夠就職于該公司的人力資源主管助理一職,我希望能夠為公司做出貢獻。我大學(xué)畢業(yè)以后,一直在無(wú)錫從事人事管理相關(guān)工作,相繼任職于無(wú)錫松下xx電子信息有限公司人力資源部及無(wú)錫某國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì ),曾經(jīng)擔任過(guò):培訓專(zhuān)員,培訓主管,人事主管,企業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)職務(wù).經(jīng)理,主要負責績(jì)效和培訓工作.
我翻閱了公司組織結構,各部門(mén)職能,制度,崗位說(shuō)明等文件,對公司的框架有了初步認識;根據自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發(fā)現的問(wèn)題,書(shū)寫(xiě)了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設想》,全文分別從招人,育人,管人,留人,裁人幾個(gè)部分加以闡述;1根據對人事管理工作的設想,書(shū)寫(xiě)了《藥業(yè)公司人力資源管理草案》,其中列出了十項重要工作,并寫(xiě)出具體實(shí)施方案,注意事項和責任部門(mén),責任人等;計劃深入員工,通過(guò)溝通的方式,以期更快的了解公司情況,更好的發(fā)現各部門(mén)制度在執行存在的問(wèn)題.
、、第一次參加主管級以上會(huì )議,獲知公司組織結構扁平化改革的'信息,并接受上級交辦的組織,籌備述職會(huì )議的任務(wù);
、、起草會(huì )議方案,編寫(xiě)評分表格,完備相關(guān)材料,下達會(huì )議通知,主持會(huì )議;⑶、準備對副總裁助理工作的述職報告在這短短的一個(gè)月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)始就當自己是正式員工,并積極的投入到了工作當中,因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析,從細節上把握,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息.
由于剛來(lái)公司不久,欠缺主動(dòng)和各位的溝通,除了領(lǐng)導介紹的信息以外,其余幾乎的信息需要自己摸索,感覺(jué)速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進(jìn)溝通,多多配合.我即將開(kāi)展的工作并不是我個(gè)人的工作,而是這個(gè)崗位的工作,是有利于大家,服務(wù)于大家的工作,是關(guān)系到下到每個(gè)員工,上到集團公司利益的工作,所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項工作,都請大家多多支持.
一、對于績(jì)效管理的認識:
績(jì)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說(shuō)難,是因為它涉及到公司上下每個(gè)員工的切身利益,處理不好甚至會(huì )起到消極作用.
很多情況下,人們會(huì )混淆兩個(gè)概念-----績(jì)效管理和績(jì)效考核.績(jì)效管理是一個(gè)完整的系統,它由幾個(gè)部分組成:設定績(jì)效目標;績(jì)效溝通與輔導;記錄員工的績(jì)效,建立員工績(jì)效檔案;績(jì)效考核與反饋;績(jì)效診斷與提高.由此我們不難看出,績(jì)效考核只是績(jì)效管理的一個(gè)環(huán)節.如果一味的追求績(jì)效考核,使績(jì)效考核脫離績(jì)效管理的體系而獨立存在,會(huì )使得績(jì)效管理流于形式主義而失敗.
需要強調的是,績(jì)效工作的執行好壞和直接管理者對績(jì)效的管理認識之間存在重要的聯(lián)系存在的問(wèn)題:崗位說(shuō)明書(shū)不夠準確,需要加以修改,補充;直接管理者對績(jì)效管理認識不夠;績(jì)效溝通做的不夠,有的員工對自己的績(jì)效方案甚至到現在還不了解,對員工對績(jì)效方案的意見(jiàn)和建議沒(méi)有渠道收集和分析.
建議:盡快完善崗位說(shuō)明,并對直接管理者進(jìn)行績(jì)效管理培訓,定期改善績(jì)效管理制度.
二、對培訓的認識
在知識和人才的激烈競爭中,企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,同時(shí)高素質(zhì)員工隊伍的建立,需要企業(yè)不斷通過(guò)培訓提高其能力.
我希望利用我這幾年微薄的經(jīng)驗好好工作,協(xié)助人力資源主管做好工作,為公司做出努力。
人力資源經(jīng)理述職報告13
各位領(lǐng)導,各位同事,大家好!
20xx年5月?lián)喂救肆Y源部經(jīng)理,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責人力資源規劃、招聘配置、培訓開(kāi)發(fā)、工資福利、績(jì)效考核改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系六個(gè)體系,重點(diǎn)關(guān)注部門(mén)目標責任制的實(shí)施,首先借此機會(huì )感謝部門(mén)和我的工作,同時(shí)請領(lǐng)導和同事在新年繼續支持。從不到一年的工作經(jīng)驗來(lái)看,個(gè)人始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng )造性地開(kāi)展各項工作,密切關(guān)注實(shí)際效果,努力高效、高質(zhì)量地完成上級分配的任務(wù),F在,我將向您報告我今年以來(lái)的職責履行情況。請批評和糾正。
第一部分:了解和理解人力資源經(jīng)理的職位
人力資源作為企業(yè)的核心資源,直接決定了企業(yè)的核心競爭力。人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導人員助理,為企業(yè)提供戰略服務(wù)。從公司的角度來(lái)看,不僅要建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理體系,還要做好人力資源各個(gè)環(huán)節的日常具體工作,幫助公司形成獨特的文化氛圍,提高凝聚力,維護創(chuàng )新和活力。從員工的角度來(lái)看,鼓勵員工設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能和水平,實(shí)現自我發(fā)展目標,牢記人力資源經(jīng)理的`使命:必須有整體視野,成為企業(yè)的戰略合作伙伴;專(zhuān)業(yè)技能專(zhuān)家;服務(wù)意識強,對企業(yè)各部門(mén)負責;良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)的利益。通過(guò)對這個(gè)職位的理解,在充分了解了公司的實(shí)際情況后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性和創(chuàng )造性的部門(mén)工作。
第二部分:完成崗位職責和主要工作
。ㄒ唬┎粩嗤晟迫肆Y源管理基礎工作,促進(jìn)管理規范化、科學(xué)化。
人力資源部于5月6日開(kāi)始運營(yíng),自5月27日起獨立工作,基礎工作相對薄弱。為規范運營(yíng),部門(mén)基礎工作主要從以下幾個(gè)方面入手。
1、實(shí)施辦公室5S管理,及時(shí)整理員工檔案,對招聘表、正式表、離職表進(jìn)行分類(lèi)總結,在原有人員名冊(紙質(zhì)版、電子版)的基礎上完善,嚴格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對,及時(shí)輸入員工入職和離職信息,收集員工畢業(yè)證書(shū)和資格證書(shū)原件,及時(shí)將涉及個(gè)人獎勵的信息納入個(gè)人檔案,對員工檔案進(jìn)行分類(lèi)分發(fā),目前,個(gè)人檔案及相關(guān)資料可在短時(shí)間內查閱,工作效率顯著(zhù)提高。
2、調查了解各部門(mén)的工作,在公司各部門(mén)工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責手冊,明確人員職責和工作范圍,形成近100頁(yè)的人員崗位手冊,建立內部人員標準體系和流程,促進(jìn)公司人力資源建設進(jìn)入標準化、科學(xué)發(fā)展。
3、準備iso9000質(zhì)量體系認證,及時(shí)制作公司組織的各種培訓實(shí)施記錄表和登錄表,并按要求逐步規范部門(mén)的工作。
4、結合公司實(shí)際情況,完善相關(guān)表格,制定部門(mén)工作日志,每天記錄部門(mén)工作(包括今日計劃、實(shí)施、未完成工作),有效時(shí)間管理,制定部門(mén)登記簿,全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各種文件(培訓、任命、溝通),及時(shí)書(shū)面溝通,及時(shí)反饋工作,提高工作效率,建立招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)檔案,確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結,穩步扎實(shí)地開(kāi)展部門(mén)基礎工作。
。ǘ┓e極拓展招聘渠道,快速補充各類(lèi)人才,確保工作順利進(jìn)行。
人力資源經(jīng)理述職報告14
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
轉眼間,xxxx年已經(jīng)悄然走過(guò),在年終歲末之際,對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都會(huì )對自己的一年進(jìn)行“盤(pán)點(diǎn)”,現將我擔任人事主管崗位一年來(lái)的工作總結如下:
一、招聘與崗位配臵工作
xxxx年,根據公司人員編制計劃的崗位類(lèi)別需求,招聘形式主要以春節后大型招聘會(huì )重點(diǎn)宣傳參與和英才網(wǎng)首頁(yè)廣告logo投放和職位發(fā)布集中招聘篩選的招聘方式進(jìn)行。同時(shí)結合企業(yè)實(shí)際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業(yè)幫扶中心LED發(fā)布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位,滿(mǎn)足了各部門(mén)、子公司的用人需求,保障了各項工作的正常開(kāi)展。xxxx年通過(guò)以上多種渠道選拔,接待應聘人員共計約XXXX人次,按照人員需求計劃共計完成配臵崗位XXXXX個(gè)。
1、招聘渠道的開(kāi)發(fā)
1.網(wǎng)絡(luò )招聘2.現場(chǎng)招聘會(huì )3.電視廣告4.報刊雜志5.LED公告6.張貼啟事
2、xxxx年年度公司人員配臵情況:
xxxx年公司人員配臵統計表(略)
人事異動(dòng)手續辦理做到不拖沓,不延誤,認真及時(shí)完成。
二、薪資、福利、安保金工作
1、薪資發(fā)放
自xxxx年xx月起本人開(kāi)始負責公司員工薪資核算工作,及時(shí)完成了集團公司及各子公司自xxxx年xx月至1xx月9個(gè)月份的員工薪資核算工作,并在規定的每月15日之前按時(shí)發(fā)放。根據xxxx年1-1xx月份薪資表統計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見(jiàn)附表一。
2、福利發(fā)放
xxxx年,本人及時(shí)無(wú)誤的完成了法定的五一勞動(dòng)節、中秋節、十一國慶節的福利造冊發(fā)放工作。
3、安保金退還
按照公司制度規定,我公司員工自轉正之月起根據崗位起扣安保金,離職時(shí)正常辦理完離職手續后次月領(lǐng)取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。xxxx年本人共辦理安保金退還手續共計55人次,此項日常工作做到及時(shí)無(wú)誤的完成。
三、社會(huì )保險繳納工作
按照國家規定政策每月及時(shí)繳納公司員工各項社會(huì )保險,并在xxxx年xx月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司xx年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問(wèn)題。xxxx年xx月-xx月社保局養老保險和醫療保險基數分別調整并要求補繳1-xx月養老保險基數差額,本人除了配合社保局做好基數調整所需的各種資料,并根據公司繳納社保人員的備案時(shí)間統計計算后及時(shí)無(wú)誤的在工資中扣繳了個(gè)人補繳金額。
xxxx年度本人共辦理招收轉入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動(dòng)合同備案34人次,員工生育保險報銷(xiāo)2人次,醫?ㄞk理22人次。目前,公司社會(huì )保險繳納在冊人員共計xx7人,其中,集團公司XX人,物流公司77人,房地產(chǎn)公司XX人,鋼貿公司3人,信息公司9人,物業(yè)公司XX人。其次,xxxx年xx月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據人事異動(dòng)做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。
四、殘疾人保障金備案工作
xxxx年xx月xxx殘聯(lián)對我集團及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金,由于20xx年未在xx殘聯(lián)進(jìn)行備案工作,導致殘疾人保障金征收金額大。在備案時(shí)間已經(jīng)超時(shí)的情況下,本人在與xx殘聯(lián)部門(mén)領(lǐng)導多次溝通后,才允許我公司進(jìn)行補備案。在對各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關(guān)人數和相關(guān)數據進(jìn)行調整后報xx殘聯(lián)補備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過(guò)多方渠道找到符合要求的殘疾證掛靠并辦理招收轉入手續,為20xx的殘聯(lián)審核工作做好充分的準備工作。
五、勞動(dòng)合同及檔案管理工作
xxxx年xx月自接手人事檔案管理工作,當月及時(shí)完成了各公司共計XX2名員工勞動(dòng)合同續簽工作;每月根據實(shí)際人事異動(dòng)及時(shí)更新各公司員工電子檔案及紙質(zhì)檔案的歸檔整理工作;完成員工通訊錄的更新并發(fā)放通知工作共計5次。xxxx年1xx月,完成集團公司及各子公司全員共計249名員工的勞動(dòng)合同重新簽訂工作。
六、培訓工作
xxxx年上半年制定了《xxxx年上半年培訓方案與計劃》;組織了xxxx年第一期新員工培訓,共計培訓XX人次,并進(jìn)行了培訓總結及培訓結業(yè)考試,取得了較好的培訓效果;下半年積極配合協(xié)助本部門(mén)完成各種培訓活動(dòng)。
自xxxx年xx月,本人在人事主管提出辭職后主動(dòng)接手企管部社會(huì )保險繳納、薪資核算、勞動(dòng)合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務(wù)繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過(guò)各方咨詢(xún)學(xué)習、各部門(mén)了解情況,主動(dòng)加班等種.種努力,克服困難,在部門(mén)領(lǐng)導及同事的協(xié)助下及時(shí)完成了各項工作。勞動(dòng)紀律方面,堅持做到遵守公司各項規章制度,按時(shí)上下班、按時(shí)參加公司各類(lèi)活動(dòng)、培訓,全年沒(méi)有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司領(lǐng)導和同事,因為今年身體的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負擔,精神上給了我莫大的鼓勵和支持。領(lǐng)導和同事的照顧和幫助更是讓我覺(jué)得我應該自覺(jué)、積極主動(dòng)的配合集體力所能及的工作和任務(wù)。投遞的稿件xx在均被采納刊登,完成了本部門(mén)投稿考核任務(wù);以上關(guān)于本崗位的各項工作總結,是本年度的收獲與業(yè)績(jì),也存在很多的不足,以下是我總結出的關(guān)于崗位工作中發(fā)現的問(wèn)題和個(gè)人存在的不足以及改進(jìn)的方法:
1、崗位工作中的問(wèn)題及解決思路:
(1)、自接手勞動(dòng)關(guān)系管理工作后發(fā)現公司現行用工勞動(dòng)合同存在較大的用工賠償風(fēng)險。公司目前共計246名在崗員工,其中XX9名員工沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同,一旦產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛或重大工傷事故,按照勞動(dòng)合同法相關(guān)規定,用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。20xx年起,公司全員簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)行全員聘任制,規范用工制度,保障企業(yè)與員工的雙方利益。
(2)、勞動(dòng)合同條款中約定事項不全面。xxxx年以前的合同中沒(méi)有任何關(guān)于甲方對乙方關(guān)于公司檔案、電腦資料、技術(shù)資料、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料保密和保護約定事項。隨著(zhù)公司信息化技術(shù)項目的實(shí)施,此項約定在勞動(dòng)合同中進(jìn)行約定勢在必行。xx年全員新簽訂的勞動(dòng)合同中三十二條約定:乙方未經(jīng)甲方批準,不得以任何形式和理由銷(xiāo)毀,修改甲方的技術(shù)資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業(yè)價(jià)值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項規章制度納入勞動(dòng)合同的附件,保障公司管理合法施行。
(3)、員工社會(huì )保險繳納條件不統一。原則上公司規定新進(jìn)員工轉正后半年或一年以后可申請繳納社會(huì )保險,除關(guān)鍵性崗位人員或具有職稱(chēng)人員可另作特殊申請。但目前個(gè)別公司普通員工崗位轉正即可辦理保險,導致我部門(mén)無(wú)法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。
2、個(gè)人不足與改進(jìn)辦法
xxxx年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時(shí)也發(fā)現了一些自身存在的不足和有待學(xué)習和改進(jìn)的諸多方面。
1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統、專(zhuān)業(yè)的人力資源管理理論知識。例如:人力資源戰略規劃、關(guān)于企業(yè)如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設計體系管理知識、切合實(shí)際又具有實(shí)效性的績(jì)效考核體系管理知識以及國家各項關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)合同、社會(huì )保險的政策法規等。
2、公文寫(xiě)作能力有待提高。對公文寫(xiě)作的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。
3、在工作中有時(shí)會(huì )因個(gè)人偏見(jiàn)、個(gè)人情緒影響對同事的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)意識不夠強。
4、遇到繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作時(shí),不能做到主次分明,條理清晰,甚至會(huì )出現疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,xx年,我對自己提出以下改進(jìn)要求:在專(zhuān)業(yè)崗位技能方面繼續努力學(xué)習深造,學(xué)習人力資源管理的理論知識,積極參與各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓課程,提高自身管理技能;學(xué)習國家各類(lèi)關(guān)于人力資源的政策、法規,為公司合法用人預防和規避風(fēng)險;學(xué)習公文寫(xiě)作的技巧,提高公文寫(xiě)作能力;在為員工辦理相關(guān)人事手續時(shí),我會(huì )更加注重端正自己的工作態(tài)度,強化服務(wù)意識,使本部門(mén)與各部門(mén)之間,個(gè)人與同事之間建立團結、友愛(ài)、互助的和諧關(guān)系;日常工作注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度并且事事有著(zhù)落。除此之外,基于本部門(mén)的監督考核職能,作為企管部的一員,我會(huì )嚴格要求自己,堅持以身作則。
不足之處還有很多,希望各位領(lǐng)導及同事發(fā)現后能夠給予批評指正,我一定會(huì )虛心接受,認真整改并在明年的.工作中更加努力改進(jìn)。
xxxx年重點(diǎn)工作計劃
一、人員招聘與配臵計劃。xxxx年人才招募與配臵計劃,是為了保證人員合理流動(dòng)的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中,嚴格執行公司董事會(huì )最終審批的xx年度人員編制計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動(dòng)性較大的一線(xiàn)員工崗位,重點(diǎn)空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項業(yè)務(wù)正常運行。對人員招聘面試篩選工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。
二、完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個(gè)崗位薪酬的依據之一,通過(guò)職位分析可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整公司及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓提供依據。
三、薪資管理與員工福利計劃。本著(zhù)“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,將在xx年度的完善薪資管理與員工福利的規范工作。進(jìn)一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動(dòng)性、穩定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。
四、員工關(guān)系管理計劃。及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動(dòng)。員工關(guān)系處理,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀(guān)公正的立場(chǎng)上,協(xié)調好公司與員工雙方的關(guān)系。
總之,不論身處公司哪個(gè)部門(mén),一心一意的站在公司立場(chǎng),全心全意的開(kāi)展工作是我自身的職業(yè)要求和職業(yè)素養。在接下來(lái)的工作中,我將秉承一直以來(lái)的要求和素養繼續為公司奉獻個(gè)人的能力,爭取工作中與公司共贏(yíng),不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受工作,享受生活,與公司共同成長(cháng)。
20xx年xx月xx日
人力資源經(jīng)理述職報告15
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導,同事溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(一)要加強員工隊伍建設。
要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的'員工隊伍,以適應激烈市場(chǎng)競爭。
(二)要加強用工管理。
要實(shí)時(shí)地與車(chē)間部門(mén)主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。以招“適合的員工”來(lái)實(shí)現工廠(chǎng)效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。
有針對性地制定培訓計劃和實(shí)施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化的建設。
要通過(guò)組織座談、培訓等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化,加強員工學(xué)習企業(yè)文化的督促和引導,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。
(五)推進(jìn)工廠(chǎng)“5s”活動(dòng)的實(shí)施。
使得整頓,整理,清潔,清掃,素養等名詞不再停留在一無(wú)所知的層面。組織大家學(xué)習,使得人人心有“5s”,工作照“5s”的要求來(lái)做。使工廠(chǎng)規范化和系統化。
最后,我衷心地感謝領(lǐng)導和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持,謝謝!
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