供電所2023年述職報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的供電所2023年述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
供電所2023年述職報告1
20xx年，我們xx供電所堅持按照“依法辦事、規范收費、辦事公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔”等五個(gè)方面的行風(fēng)評議內容，扎實(shí)開(kāi)展行風(fēng)建設工作，進(jìn)一步規范和提升行業(yè)服務(wù)行為和質(zhì)量，努力實(shí)現服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)流程明顯優(yōu)化、服務(wù)品質(zhì)明顯提升、服務(wù)能力明顯提高�，F將我所的行風(fēng)建設工作簡(jiǎn)要匯報如下：
一、強化服務(wù)監督，不斷提升內部管控能力
加強對行風(fēng)建設的實(shí)時(shí)監控、動(dòng)態(tài)管理和持續改進(jìn)。全面提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和群眾滿(mǎn)意度。健全支撐體系，將行風(fēng)建設納入日常業(yè)務(wù)管理范疇。全面落實(shí)國網(wǎng)公司新頒布的《供電服務(wù)“十項承諾”》《員工服務(wù)“十個(gè)不準”》和《調度交易服務(wù)“十項措施”》。廣泛宣傳三個(gè)“十條”。對照三個(gè)“十條”，完善工作制度，細化服務(wù)標準，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，形成自我約束、主動(dòng)服務(wù)的工作機制。深入開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險防控工作，把行風(fēng)問(wèn)題納入廉政風(fēng)險防控范疇，做到發(fā)現問(wèn)題在先，防范問(wèn)題在前。借力行風(fēng)監督員、客戶(hù)代表等外部監督力量和所長(cháng)接待日及95598熱線(xiàn)投訴舉報平臺，收集分析服務(wù)行為中存在的不足和問(wèn)題，舉一反三，加大對違規違紀問(wèn)題的查處力度，推動(dòng)內部行風(fēng)建設機制的良性循環(huán)和服務(wù)品質(zhì)的提升。
二、加強員工隊伍建設，不斷提升行業(yè)作風(fēng)形象
堅持“強班子、帶隊伍、促發(fā)展”。組織全體員工圍繞“抓基層、夯基礎、練好基本功”的要求，積極組織開(kāi)展崗位練兵、技能競賽、學(xué)習典型、深入實(shí)踐等活動(dòng)，促進(jìn)員工隊伍能力素質(zhì)的提升。一是開(kāi)展“三亮一創(chuàng )”活動(dòng)（亮形象、亮標準、亮承諾和爭創(chuàng )群眾滿(mǎn)意窗口）；堅持以為民服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿(mǎn)意為目標，深化創(chuàng )先爭優(yōu)，全力實(shí)施95598光明服務(wù)工程，爭作窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)爭先創(chuàng )優(yōu)的表率。二是積極開(kāi)展供電“服務(wù)發(fā)展、貼近基層”走訪(fǎng)活動(dòng)，主動(dòng)深入一線(xiàn)、深入現場(chǎng)，了解需求、傾聽(tīng)意見(jiàn)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難。深入推進(jìn)供電服務(wù)進(jìn)社區、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)醫院等“三進(jìn)”活動(dòng)，擴大供電服務(wù)的'影響力。三是廣泛開(kāi)展黨員示范崗、工人先鋒號、青年文明號以及文明行業(yè)創(chuàng )爭活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)供電員工隊伍綜合素質(zhì)的整體提升，不斷彰顯“國家電網(wǎng)”的品牌形象。
三、實(shí)施“三新”農電發(fā)展戰略，全力服務(wù)地方經(jīng)濟建設和民生保障
以創(chuàng )先、創(chuàng )優(yōu)、創(chuàng )品牌和服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民生“三創(chuàng )三服務(wù)”為主題，全面實(shí)施供電能力提升、供電服務(wù)保障、服務(wù)品質(zhì)鑄造、立體聯(lián)動(dòng)溝通、客戶(hù)服務(wù)暢通、服務(wù)三農共建、服務(wù)民生關(guān)愛(ài)和能力作風(fēng)提升等“八項行動(dòng)”，落實(shí)45項服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和百姓生活等具體舉措。大力實(shí)施“三新”農電發(fā)展戰略，全力保障農業(yè)生產(chǎn)、農民生活和農村發(fā)展用電。按照我鎮“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規劃，深入實(shí)施新一輪農網(wǎng)改造升級工程，推進(jìn)新農村電氣化建設，不斷提高電網(wǎng)科學(xué)水平。按照20xx年改造計劃，1-8月份共爭取上級項目資金1200多萬(wàn)元，新建改造10kv線(xiàn)路22.75km，新建改造400v線(xiàn)路78.5km，新增變壓器16臺/3200kva，就地增容變壓器18臺/3600kva，改造農戶(hù)接戶(hù)線(xiàn)4萬(wàn)多米，對東蕩養殖地區的超容配變及時(shí)進(jìn)行了增容，有效解決了廣大養殖戶(hù)用電矛盾問(wèn)題，提前組織免費對仁里、張袁、柳堡等村的通達工程的路中電桿進(jìn)行遷移，確保農村通達工程順利實(shí)施，對全鎮24座新建泵站做好接電服務(wù)工作。在抓好項目建設的同時(shí)，我們開(kāi)展多種便民服務(wù)措施，推行“客戶(hù)代表制”、“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”，拓展個(gè)性化、差異化服務(wù)。
一是轉“等進(jìn)來(lái)”為“走出去”的服務(wù)方式,主動(dòng)走訪(fǎng)企業(yè)，為重點(diǎn)工程項目提供全過(guò)程、全時(shí)段、全方位的服務(wù)，解決企業(yè)用電過(guò)程中存在的困難，讓客戶(hù)不跑“冤枉腿”、不做“無(wú)用功”、不花“糊涂錢(qián)”，真正為企業(yè)著(zhù)想；
二是開(kāi)辟用電綠色通道，落實(shí)“特事特辦、急事急辦、難事巧辦”的工作要求，及時(shí)解決客戶(hù)用電難題。在報修服務(wù)工作中，始終堅持無(wú)午休、無(wú)周休，無(wú)節假日的全天候服務(wù)；
三是積極開(kāi)展“電參謀進(jìn)企業(yè)”特色服務(wù)活動(dòng)，幫助客戶(hù)實(shí)現科學(xué)、合理、安全用電。針對企業(yè)用電特點(diǎn)，進(jìn)行用電狀況分析，從用電的安全性、合理性、經(jīng)濟性等各個(gè)方面為企業(yè)降本增效提供合理化建議；
四是積極推廣新型繳費方式，在各村設立蘇郵惠民繳費點(diǎn)和福農卡代扣電費業(yè)務(wù)，極大的方便了農民快速繳費。開(kāi)展了農村安全用電強基固本專(zhuān)項行動(dòng)，進(jìn)一步提升了農村供電保障水平。
以上是我所今年以來(lái)行風(fēng)建設工作簡(jiǎn)要匯報，不妥之處，請各位代表、領(lǐng)導批評指正，我們將借此行風(fēng)評議活動(dòng)為契機，虛心接受監督，不斷改進(jìn)，堅持“你用電、我用心”，為地方經(jīng)濟發(fā)展和小康建設再作新的貢獻。
供電所2023年述職報告2
20xx年，在縣公司和鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在各級各部門(mén)的大力協(xié)助下，全所員工傾情配合、共同努力，認真貫徹落實(shí)縣、鎮xx有關(guān)廉潔履職若干要求，各項工作穩步推進(jìn)，現將漣城供電所20xx年履職及廉潔自律情況向各位匯報如下：
(一)加強領(lǐng)導，落實(shí)責任：重抓政風(fēng)、行風(fēng)建設，和日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同安排、同部署。為使政風(fēng)行風(fēng)建設落到實(shí)處，創(chuàng )出成效，漣城供電所依據行風(fēng)建設工作要求，從制訂方案、分解任務(wù)、貫徹落實(shí)、督促檢查到問(wèn)題整改，都進(jìn)行了詳細的責任分工。
(二)注重載體，加大投入，不斷提升服務(wù)用電客戶(hù)的能力。漣城供電所積極做好為政府重大活動(dòng)的保電工作;為解決工業(yè)園區因企業(yè)增多而帶來(lái)的用電需求問(wèn)題，投入300多萬(wàn)元，新增10kV電纜300米、400kVA變壓器3臺，環(huán)網(wǎng)柜2臺;為鎮便民服務(wù)中心義務(wù)架設一條240米長(cháng)的低壓電纜，解決了服務(wù)中心的用電需求;新架變壓器35臺，10KV線(xiàn)路4.5KM，400V線(xiàn)路6.2KM，改造接戶(hù)線(xiàn)1500戶(hù)，滿(mǎn)足了我鎮經(jīng)濟發(fā)展和廣大居民的.用電需求。
(三)內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，確保行風(fēng)建設工作扎實(shí)有效。工作中，我們始終把政治教育、業(yè)務(wù)技能學(xué)習、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設結合起來(lái)，促進(jìn)了各項工作的順利開(kāi)展。抓窗口，樹(shù)形象，打造窗口服務(wù)人員的規范化服務(wù)水平。加強服務(wù)機制建設，成立故障搶修服務(wù)隊，24小時(shí)為客戶(hù)提供故障報修服務(wù)。
(四)依法辦事，清正廉潔，規范執行供電所所務(wù)公開(kāi)和民主管理的各項規定。組織員工簽訂廉潔從業(yè)承諾書(shū)，杜絕員工接受客戶(hù)吃請、收受客戶(hù)禮品等以權謀私、吃拿卡要等違規違紀行為。
在今后的工作中，我們將以開(kāi)展此次評議工作為契機，積極接受人民群眾的監督，以更加飽滿(mǎn)的熱情，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，努力為地方經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展作出我們更大的貢獻。
供電所2023年述職報告3
20xx年7月調我任太要供電所副所長(cháng)，協(xié)助所長(cháng)分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作，在過(guò)去的半年中，在局、科室領(lǐng)導的關(guān)心與鼓勵下，努力做好本職工作，服從局及本所安排，及時(shí)保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)，并且嚴格要求自己，謙虛謹慎，廉潔奉公，用心配合所長(cháng)做好安全生產(chǎn)、《標準化供電所》的建立，優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等各項工作：
一、勤奮學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)技能水平
初到本所，對線(xiàn)路設備、人員管理不太熟悉，半年來(lái)透過(guò)向老同志和經(jīng)驗比較豐富的員工認真學(xué)習以及在所長(cháng)的精心指點(diǎn)下，自我加壓，學(xué)習法律常識、工作票的填寫(xiě)規范、現場(chǎng)的安全施工、各種資料的記錄填寫(xiě)、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務(wù)技能水平得到了大幅度的提高，但距上級領(lǐng)導的要求仍然有很大的差距，我相信，只要有一顆用心上進(jìn)的心，堅定的信念，以百分之百的精力投入到供電所的工作中去，明天會(huì )干的更好。
二、以安全管理為重點(diǎn)，不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
強化安全生產(chǎn)監管力度，防范人身和設備事故的發(fā)生。背著(zhù)與員工共同學(xué)習、共同進(jìn)步的原則，一是抓好員工的安全教育和規程學(xué)習，堅持每周五召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì )，著(zhù)重加強員工的`管理和技術(shù)培訓，提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線(xiàn)路、設備管理，做好危險點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患;配合員工對自已轄區內的線(xiàn)路、設備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現場(chǎng)安全管理，嚴格執行工作票制度，嚴厲查處違章現象;四是在做好迎峰過(guò)冬的基礎上，勤抓不懈，開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日，太要供電所安全運行3888天，實(shí)現了無(wú)設備事故、人身傷亡事故，設備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務(wù)。
11月份，根據全年的工作任務(wù)，在所長(cháng)的精心組織下，透過(guò)18天，752人次的艱苦努力，協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區233個(gè)低壓計量表箱、7800米下戶(hù)線(xiàn)的更換任務(wù)，施工中未發(fā)生一齊人身及設備事故。
三、嚴格要求自己，建設標準化供電所
20xx年，選定我所為省級標準化示范供電所，所長(cháng)安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員，首先感到任務(wù)的艱巨與重大，經(jīng)過(guò)與所長(cháng)的多次協(xié)商，明確了建立思路。一是用心與農電科主管人員溝通與協(xié)商，明確建立思路。二是到各兄弟所進(jìn)行學(xué)習，借鑒經(jīng)驗，先后到港口、桐峪、代字營(yíng)供電所進(jìn)行學(xué)習，自我充實(shí)，力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項，規范了供電所46項業(yè)務(wù)流程，建立以技術(shù)標準為核心、管理標準為支持，工作標準為保障，工作流程為依托的標準化建設體系。
半年來(lái)，我做的并不好，深知自己的業(yè)務(wù)水平，人員管理等整體素質(zhì)的差距很大，但我相信，透過(guò)我的努力學(xué)習和同事的幫忙及所長(cháng)的栽培下，我會(huì )慢慢成熟，在今后的工作中，本人將牢記兩個(gè)務(wù)必，戒驕戒躁，克服缺點(diǎn)，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高自身素質(zhì)，努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農電員工，為潼關(guān)的農電事業(yè)奉獻我的一份力量。
供電所2023年述職報告4
自從我被聘為xxx供電所副所長(cháng)以來(lái)，我的工作得到了局黨委的大力支持和信任，在任職的一年多來(lái)，除了協(xié)助所長(cháng)的全面工作以外，主抓營(yíng)業(yè)管理及核算等方面的工作。在上級的正確領(lǐng)
導下，在所長(cháng)的支持和信任下，在全所職工的大力幫助下，基本完成了自己的工作，現將本人一年來(lái)履行職責、思想學(xué)習、工作情況方面情況匯報如下：
一、做好營(yíng)銷(xiāo)管理工作
營(yíng)銷(xiāo)管理是供電所管理的重要組成部分，是電力企業(yè)成果的體現。它的工作好壞不僅關(guān)系到供電所的經(jīng)營(yíng)成果，也關(guān)系到電力企業(yè)的社會(huì )信譽(yù)，為了提高所里的營(yíng)銷(xiāo)管理水平，改變職工原來(lái)遺留下來(lái)的不良業(yè)務(wù)陋習，根據局的考核辦法，年初經(jīng)過(guò)精心測算和研究，重新制定了按線(xiàn)按臺區考核辦法，并制定了相應的線(xiàn)損、抄核收、業(yè)擴報裝、計量、無(wú)功等一系列的管理辦法，做到落實(shí)到人，責任到人，考核到人。平時(shí)加大了檢查力度和檢查次數，并嚴格按辦法獎懲。
二、做好營(yíng)業(yè)核算工作
根據年初制定的各種營(yíng)業(yè)核算辦法，月月對用戶(hù)的電量、電價(jià)、電費、抄表、收費等方面都作認真的核查核對，
使全所在這些方面沒(méi)有出現差錯及營(yíng)業(yè)異�，F象。同時(shí)對全所的經(jīng)濟指標、營(yíng)業(yè)指標方面都作好統計核算和各種分析，及時(shí)查找不足，指出重點(diǎn)，使全所各項經(jīng)濟指標除了特殊因素的售電單價(jià)指標外都已順利完成。
三、合理分解指標，公平發(fā)放工資
為促進(jìn)供電營(yíng)業(yè)所規范化管理，充分調動(dòng)職工的工作積極性，完成局下達的各項指標，年初根據實(shí)際制定了“按線(xiàn)、按臺區”的指標考核辦法，每個(gè)月的勞效工資都由我親自計算，按照公平、公正、合理的原則把計算方法和計算結果公布給全體職工，并及時(shí)兌現獎懲，得到了職工的一致認可，也充分調動(dòng)了積極性，促使我所工作得以進(jìn)一步提高。
四、“創(chuàng )一流”及“所際競賽”工作
為了使我所的各項工作都按“創(chuàng )一流”及“所際競賽”的要求有序進(jìn)行，不斷鞏固和延續雙達標工作的成果，由我負責營(yíng)銷(xiāo)管理的軟件整理工作。軟件整理是我們每項工作的真實(shí)寫(xiě)照，要求要記
錄實(shí)際工作的每一個(gè)細節、步驟，反映每項工作的正確與否，也是一項非常繁鎖的.工作。在對待這項工作任務(wù)方面，我首先認真學(xué)習了“創(chuàng )一流”及“所際競賽”工作的各種文件和要求，理清了工作思路，對軟件管理工作有了進(jìn)一步的認識；其次，我經(jīng)常深入到施工現場(chǎng)認真向電工師傅們學(xué)習、請教，本著(zhù)從實(shí)、從嚴、從細的原則，真實(shí)的反映工作過(guò)程，把安全生產(chǎn)、增供擴銷(xiāo)與雙達標工作成果鞏固延續結合起來(lái)，及時(shí)記錄，及時(shí)整理。通過(guò)全體職工共同努力，到年末，我所“創(chuàng )一流”及“所際競賽”已通過(guò)了市局及東北公司的驗收。
五、廉潔自律方面
在工作中能夠嚴格要求自己，講原則，不謀取私利，求實(shí)效，重責任，培育廉潔高效的行業(yè)新風(fēng)。在每年一度的民主生活會(huì )中，能做到認真準備，找出存在問(wèn)題，制訂整改措施。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議，積極參加各種培訓和學(xué)習。
六、配合所長(cháng)工作，搞好團結
作為一名副職，我積極支持所長(cháng)工作，對所長(cháng)安排的任務(wù)和工作都能接受和用心去完成。日常工作中，能夠保持一個(gè)團結的有戰斗力的班子，積極給所長(cháng)提建議，加強交流和溝通，在職工中能夠擺正自己的位置，積極配合所長(cháng)的各項工作。
過(guò)去的一年，在局、所領(lǐng)導的幫助和全體職工的支持下，盡管我在工作上取得了一些成績(jì)，但是也發(fā)現了許多不足之處，但是我相信在局、所領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全體職工的支持下，我在今后的工作中一定能夠加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力，克服缺點(diǎn)，認識不足，盡職盡責，做一個(gè)合格的基層工作者，為我們的農電事業(yè)貢獻一份力量。
以上述職報告懇請領(lǐng)導批評指正。
供電所2023年述職報告5
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
20xx年x月我任中心所副所長(cháng)，協(xié)助所長(cháng)分管安全生產(chǎn)和主持分會(huì )工作。20xx年x月任中心所所長(cháng)主持全面工作，20xx年x月任中共中心所黨支部書(shū)記主持黨支部全面工作。一年之中無(wú)論是任副所長(cháng)還是任所長(cháng)、黨支部書(shū)記我都能服從領(lǐng)導、尊重上級、團結同志、關(guān)心同事、珍惜自我，在工作中創(chuàng )新管理、求真務(wù)實(shí)，同時(shí)做到廉潔自律、勤政為民、維護團隊、謀事不謀人�，F將一年來(lái)主要工作匯報如下：
一、強化安全生產(chǎn)監管力度，防范重傷和事故發(fā)生。
一是抓好員工的安全教育和規程學(xué)習，堅持每周搞一次安全教育活動(dòng)，每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì )，著(zhù)重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓，提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線(xiàn)路、設備管理，做好危險點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患;三是抓好現場(chǎng)安全管理，嚴格執行兩票三制，嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價(jià)工作;五是開(kāi)展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內容、有結果、有改進(jìn)措施，檢查結果與安全獎掛鉤，通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標。
二、加大線(xiàn)損管理、電費管理和回收力度。
狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節，從全面推行無(wú)功就地補償，臺區考核，線(xiàn)損分級管理，嚴格考核兌現入手，把降損增效工作抓到實(shí)處。完成非專(zhuān)線(xiàn)損率x%，渡于目標x%;另外完善了電費管理辦法和電費回收考核辦法。當年電費回收率達x%，歷年電費回收率達x%以上。
三、認真開(kāi)展創(chuàng )收節支，扭虧為盈活動(dòng)。
面對x月份的嚴峻的經(jīng)營(yíng)形勢，積極響應公司在全公司范圍內開(kāi)展“齊心協(xié)力、創(chuàng )收節支、奮戰一百天，扭虧為盈”活動(dòng)。制定活動(dòng)方案，從節能降損、電費回收、日常開(kāi)支三個(gè)方面想方設法主動(dòng)放棄休息日，自我加壓，全力以赴創(chuàng )收節支。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，大大提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，實(shí)現了預期目標，保障了年終經(jīng)營(yíng)指標的圓滿(mǎn)完成。
四、配合公司開(kāi)展打擊破壞、盜竊電力設施和盜竊電能專(zhuān)項活動(dòng)。
根據《電力法》、《電力設施保護條例》和《江西省反竊電辦法》，積極配合公司與縣公安局聯(lián)合開(kāi)展了“打擊破壞、盜竊電能專(zhuān)項行動(dòng)”活動(dòng)的開(kāi)展。專(zhuān)項行動(dòng)伊始，我們就成功抓獲用倒電器在黃橋、金灘兩機磚廠(chǎng)竊電的犯罪嫌疑人袁小青，追補電量x萬(wàn)kwh，罰繳電費x萬(wàn)元。同時(shí)，各供電所借專(zhuān)項行動(dòng)的東風(fēng)，積極開(kāi)展反竊電斗爭和用電營(yíng)業(yè)普查活動(dòng)，鋤除了一批竊電釘子戶(hù)、霸王戶(hù)。為公司挽回了經(jīng)濟損失，打擊了破壞盜竊電力設施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰，維護了正常的供用電秩序。
五、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，強化行風(fēng)建設工作。
按照公司“關(guān)于開(kāi)展‘誠信為民，服務(wù)社會(huì )’供電優(yōu)質(zhì)活動(dòng)”的要求。一是繼續加強對員工進(jìn)行職業(yè)責任，職業(yè)道德，職業(yè)紀律和“人民電業(yè)為人民”以及電力政策法規等為主要內容的'行業(yè)宗旨教育。二是大力開(kāi)展宣傳活動(dòng)。組織有關(guān)人員開(kāi)展不定期的深入基層、深入客戶(hù)、上街下鄉進(jìn)行宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，為開(kāi)展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)營(yíng)造了良好的社會(huì )氛圍。三是深入開(kāi)展走訪(fǎng)客戶(hù)，強化客商聯(lián)系，化解供用電矛盾，獲取雙贏(yíng)效益。一年來(lái)，我們在不斷鞏固和延伸“誠信為民，服務(wù)社會(huì )”活動(dòng)成果及縣形象測評中取得的成績(jì)基礎上，繼續推行“走千家，訪(fǎng)萬(wàn)戶(hù)”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪(fǎng)活動(dòng)，組織了一系列的走訪(fǎng)活動(dòng)，收集整理客戶(hù)意見(jiàn)和建議，并召開(kāi)有關(guān)會(huì )議對存在的問(wèn)題進(jìn)行認真剖析，制定整改方案，對客戶(hù)反映的問(wèn)題及時(shí)給予回訪(fǎng)，還聘請供電監督員x名。通過(guò)一系列的走訪(fǎng)活動(dòng)，增進(jìn)了相互間的理解和支持，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)。
存在不足：
1、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀(guān)念、創(chuàng )新工作步子的還要加大加強工作的。
2、有待進(jìn)一步加強工作的原則性，敢于打破情面，加大監督考核力度。
3、有待繼續加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，加速提升自我，以適創(chuàng )一流供電企業(yè)的需要。
新的一年我將在公司的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，帶領(lǐng)全所員工更加努力的工作，把中心所各項工作推上一個(gè)新的臺階。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
供電所2023年述職報告6
尊敬的局領(lǐng)導、職能部門(mén)領(lǐng)導、各位同事：
大家上午好！下面我就AA供電所20xx年工作進(jìn)行匯報。年初以來(lái)，得勝客服中心認真貫徹落實(shí)一屆一次職代會(huì )精神，以開(kāi)展“三個(gè)建設”、“標準化供電所建設”、“班組建設”為契機，堅持將重點(diǎn)培育成亮點(diǎn)，讓難點(diǎn)成為突破點(diǎn)，努力開(kāi)創(chuàng )各項工作的新局面。通過(guò)一年來(lái)的努力，取得了一定成效。
一、主要指標完成情況
安全指標——未發(fā)生各類(lèi)考核事故
供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬(wàn)千瓦時(shí)，完成計劃指標的%。低壓線(xiàn)損率——完成%，低于計劃指標個(gè)百分點(diǎn)。10千伏線(xiàn)損率：
得勝線(xiàn)——完成%，低于計劃指標個(gè)百分點(diǎn)。得明線(xiàn)——完成%，低于計劃指標個(gè)百分點(diǎn)。清河線(xiàn)——完成%，低于計劃指標個(gè)百分點(diǎn)。奈林線(xiàn)——完成%，低于計劃指標個(gè)百分點(diǎn)。電費回收率、上繳率%。
未發(fā)生越級上訪(fǎng)事件及媒體曝光事件。
二、重點(diǎn)工作完成情況
�。ㄒ唬┖粚�(shí)安全基礎，使安全能力在本質(zhì)上有所提升，使安全要求在行動(dòng)上有所落實(shí)。
采取了以“以人為本、和諧統一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個(gè)目標”——即反違章目標，不敢、不能、不愿；落實(shí)“三個(gè)要求”——就是嚴、細、實(shí)；強化“三個(gè)支撐”——這也是“三個(gè)建設”在安全工作方面的具體體現，一是開(kāi)展“黨員當先鋒、三無(wú)一帶頭”活動(dòng)，二是深化安全文化、規章制度的落實(shí)，三是強化個(gè)人安全素質(zhì)的提升。
具體措施鎖定“九個(gè)著(zhù)力點(diǎn)”：
1、緊盯現場(chǎng)，保證標準化作業(yè)指導書(shū)的實(shí)效性和嚴格落實(shí)，強化“三措三化”即：“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”，使安全工作做到“規范化、程序化、標準化”，人人都要成為安全員，人人都是標準化作業(yè)的執行者。
2、定期召開(kāi)安全例會(huì )，開(kāi)展班組安全活動(dòng)，強化計劃、執行、檢查、行動(dòng)各環(huán)節，實(shí)現安全管理的閉環(huán)控制、持續有效。
3、落實(shí)“人人都是第一安全責任人”的安全工作理念，以績(jì)效管理為抓手，將安全工作要求細化分解到人，嚴格考核兌現。
4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用，切實(shí)做好各類(lèi)違章的警示教育和監督查處。
5、加強作業(yè)現場(chǎng)的安全管理，將開(kāi)好班前會(huì )作為每一次施工作業(yè)的第一步驟，全方位實(shí)行作業(yè)現場(chǎng)標準化。
6、嚴格執行安全工器具管理標準，規范安全工器具的檢查、試驗和使用。
7、及時(shí)檢查更換勞動(dòng)保護用品，確保合格齊備達到安全要求。
8、認真參加局組織的`安全培訓和安全員例會(huì )，按要求整改落實(shí)。開(kāi)展經(jīng)常性的實(shí)用性的班組安全教育培訓，努力做到安規考試合格率100%。
9、以防農觸、防外力破壞為重點(diǎn)，有針對性的采取整修措施。深入進(jìn)行安全用電宣傳，發(fā)放撲克、畫(huà)冊、光盤(pán)、臺歷，并開(kāi)展了“安全知識進(jìn)課堂、當好安全小衛士”主題宣講活動(dòng)，收到了較好效果。
�。ǘ┮蕴岣摺皟陕省睘槟繕�，加強生產(chǎn)運行管理。
嚴格執行設備承包制度，樹(shù)立“我做設備好主人”的思想，確保10kv及低壓的健康運行水平。
一是是抓好線(xiàn)路維護檢修工作，建設放心線(xiàn)路、放心臺區。以開(kāi)展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動(dòng)為主線(xiàn)，及時(shí)消除缺陷，降低10千伏跳閘率和低壓報修率。集中精力對10千伏線(xiàn)進(jìn)行了登桿檢修，對村、村、三個(gè)未改造村屯共計七個(gè)低壓臺區進(jìn)行了工藝性整修。同時(shí)加大對薄弱T接線(xiàn)路的巡視力度，每次外出巡視都攜帶常用工具材料，對危及到線(xiàn)路安全的樹(shù)木及時(shí)砍伐，隨時(shí)處理一般缺陷。
二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應對各種突發(fā)事故的預案，工器具、備品備件由專(zhuān)人負責，充分做好準備。
三是認真抓好生產(chǎn)日常管理，嚴格落實(shí)按線(xiàn)按臺區承包責任制，嚴格執行設備缺陷閉環(huán)管理。以加強生產(chǎn)MIS運行系統維護為重點(diǎn)，開(kāi)展生產(chǎn)基礎數據核查。增強危機意識，組織好節假日保供電工作和迎峰度夏工作。
�。ㄈ�、把握機遇，加快電網(wǎng)建設，全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導則合理規劃、認真做好項目?jì)�；二是規范執行標準化作業(yè)，狠抓施工現場(chǎng)管理，加大班組反違章力度；三是嚴格執行技術(shù)標準和施工規范，提高工藝水平，確保工程質(zhì)量；四是合理安排工期、工序，處理好安全、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系。在村改造施工中，我們通過(guò)開(kāi)展“危險就在我身邊”班組安全日活動(dòng)，每人提出10條以上的危險點(diǎn)分析控制實(shí)例，經(jīng)過(guò)討論歸納，對標準化作業(yè)指導書(shū)進(jìn)行了細化，在現場(chǎng)進(jìn)行了全面落實(shí)，有效保證了施工安全。
�。ㄋ模┮栽龉┙祿p為主線(xiàn)，全面加強營(yíng)銷(xiāo)精細化管理。
1、做好營(yíng)銷(xiāo)基礎工作。一是嚴格執行按線(xiàn)按臺區承包考核制度，合理分配指標。二是通過(guò)營(yíng)業(yè)普查和經(jīng)濟活動(dòng)分析，核實(shí)數據信息，規范計量現場(chǎng)，及時(shí)更新客戶(hù)檔案。針對個(gè)別系統數據信息不準確、不完整的情況，進(jìn)行核查整改。
2、多措并舉、務(wù)求實(shí)效，大力開(kāi)展降損工作。推行臺區精益化管理，加大線(xiàn)損分析力度，采取針對性措施，解決高損臺區、三相負荷不平衡臺區問(wèn)題。對暫未列入網(wǎng)改計劃的低壓配電臺區，采取必要的工藝性整修措施，保證安全供電的同時(shí)，有效地降低線(xiàn)損。根據負荷變化及時(shí)投切10KV電容器，加強季節性配變管理，做到隨用隨投、不用即退，減少空載損失，提高功率因數。加大對臺區線(xiàn)損考核力度，落實(shí)線(xiàn)損分析制度。詳細分析分壓線(xiàn)損升降的原因，找出不正常因素，及時(shí)采取相應措施。
�。ㄎ澹﹪@“為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，提高供電服務(wù)質(zhì)量，確保行風(fēng)穩定
深刻認識行風(fēng)工作的重要意義，增強自覺(jué)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責任感，努力做到有措施、有事實(shí)、有實(shí)效，讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意。一是學(xué)習貫徹“三個(gè)十條”，堅持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求，幫助客戶(hù)解決用電難點(diǎn)問(wèn)題，為客戶(hù)辦實(shí)事。二是以“電網(wǎng)升級改造工程”帶動(dòng)和促進(jìn)行風(fēng)建設工作，解決臺區超負荷問(wèn)題和電壓質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)做到文明施工，樹(shù)立企業(yè)良好形象。三是將報修服務(wù)作為重點(diǎn)，遵守搶修時(shí)限要求，迅速處理低壓報修，避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù)，為偏遠地區客戶(hù)購電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通，向客戶(hù)宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程，爭取社會(huì )各界的理解與支持。六是規范窗口服務(wù)，保持窗口的良好環(huán)境，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。
�。┮浴皠�(chuàng )建明星班組”為載體，培育“鷹”一樣的員工，打造“雁”一樣的團隊。
在開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓的同時(shí)，著(zhù)重鍛煉能力、培養習慣，讓培訓服務(wù)于專(zhuān)業(yè)工作。一是認真參加局里各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓，熟練掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，為專(zhuān)業(yè)化管理水平的提升創(chuàng )造前提；二是結合實(shí)際工作開(kāi)展班組“問(wèn)題培訓”，解決問(wèn)題，提高工作質(zhì)量；三是定期開(kāi)展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習培訓，并進(jìn)行考試、考核，鼓勵員工崗位成才；四是將專(zhuān)業(yè)部門(mén)的每一次檢查指導作為培訓的機會(huì )，吸收相關(guān)知識技能，在實(shí)際工作中整改提高。五是以績(jì)效管理為抓手，圍繞重點(diǎn)流程，不斷自我改進(jìn)、激勵提升，進(jìn)而提高團隊執行力和整體素質(zhì)。
三、下一步工作思路。
圍繞一個(gè)目標：即圍繞“標準化供電所建設”綜合管理目標，把握機遇、加強管理、夯實(shí)基礎、務(wù)實(shí)創(chuàng )新，努力實(shí)現管理上新的水平，指標上新的臺階，素質(zhì)有新的提高，推動(dòng)各項工作實(shí)現新突破，整體管理管理水平邁上新臺階。
把握兩個(gè)穩定：即安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設的穩定建設三型團隊：即學(xué)習型、軍隊型、家庭型
推行四個(gè)凡是：即凡是有人負責、凡是有人監督、凡是有章可循、凡是有據可查
解決五個(gè)問(wèn)題：一是安全生產(chǎn)基礎不扎實(shí)，安全生產(chǎn)規程、制度的約束力和剛性還沒(méi)有得到充分體現；二是未改造臺隱患多、線(xiàn)損高，造成了較大的供電風(fēng)險；三是臺區精益化管理程度不高，營(yíng)業(yè)普查和用電檢查效果不明顯；四是隊伍素質(zhì)還不能適應專(zhuān)業(yè)化、精益化管理的要求；五是工作計劃性、條理性不強。
努力實(shí)現“七化”：即作業(yè)組織專(zhuān)業(yè)化、電網(wǎng)設施優(yōu)良化、生產(chǎn)運行規范化、營(yíng)銷(xiāo)管理精益化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化、基礎管理信息化、安全管理規范化。
回顧一年來(lái)的工作，雖然我們取得了一定成效，同時(shí)我們也清醒的認識到存在的問(wèn)題。為此，我們決心加強管理、務(wù)實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面。一份汗水，一份收獲。我們將以更加勤奮的工作去回報企業(yè)，以高昂的熱情，充足的干勁，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，向更高的目標邁進(jìn)。我們雖然照比一流的隊伍的標準還有很大差距，但卻是一個(gè)堅強的群體，作為負責人我有決心、有信心帶領(lǐng)大家用熱情和智慧來(lái)彰顯一流企業(yè)的供電所管理，不斷創(chuàng )造更加優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。
我的匯報完了。謝謝大家！
供電所2023年述職報告7
作為供電所領(lǐng)導班子中的一員，我堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)配合主要領(lǐng)導，做好參謀，當好助手，自覺(jué)維護領(lǐng)導班子的整體運作功能，推動(dòng)全所各項工作齊頭并進(jìn)。
履職情況
我分管供電所內勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，一年來(lái)，我以公司確立的路線(xiàn)、方針、政策為指導，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)規范化管理和窗口建設，圓滿(mǎn)地完成了年初預定的奮斗目標，取得了一定的成效。
1、以經(jīng)營(yíng)工作為龍頭，全力營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
在營(yíng)銷(xiāo)治理中全面實(shí)施規范化管理。即規范營(yíng)業(yè)資料和營(yíng)銷(xiāo)機制，強化用電計量基礎治理。加強表計的三封治理，從表計的.走校，安裝到表箱，層層加封。對淘汰型表計果斷更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶(hù)利益不受損失；強化電費抄、核、收治理，重點(diǎn)抓好抄表、核算等五個(gè)環(huán)節；強化線(xiàn)損和營(yíng)銷(xiāo)治理。根據每月的線(xiàn)損報表，堅持按月進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分析，針對報表中反映的問(wèn)題，及時(shí)制定切實(shí)可行的降損措施。對各線(xiàn)路、臺區的線(xiàn)損，電費回收、平均電價(jià)，供售電量進(jìn)行認真分析比較，對存在的問(wèn)題制定整改措施，找出對策，對癥下藥，狠抓落實(shí)，著(zhù)力唱活營(yíng)銷(xiāo)這臺戲。。
2、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng)，著(zhù)力加強窗口建設
及時(shí)分析形勢，深入市場(chǎng)和客戶(hù)進(jìn)行調研，塑造企業(yè)良好的形象，保持市場(chǎng)占有率，拓展電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，以?xún)?yōu)促銷(xiāo)，以銷(xiāo)增效。為此，我適時(shí)地制定經(jīng)營(yíng)策略：
一是繼續完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，大力建設營(yíng)業(yè)示范窗口，今年，公司在我所新建了客戶(hù)服務(wù)中心，為我們窗口建設提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，硬件條件上去了，軟件建設不能有絲毫馬虎，為此，我在窗口建設上著(zhù)力強化“三做到”，即做到態(tài)度好、回答準、語(yǔ)言美；投訴舉報“三及時(shí)”即及時(shí)調查處理、及時(shí)答復客戶(hù)、及時(shí)處罰獎勵，并全力兌現十項承諾，保證有求必應，有諾必踐，建立一體化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統，把最好的服務(wù)質(zhì)量送達客戶(hù)，全年未發(fā)生責任投訴事件及媒體曝光事件。
二是堅持誠實(shí)守信的原則，取信于客戶(hù)，積極轉變經(jīng)營(yíng)戰略，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷(xiāo)戰略，變賣(mài)方市場(chǎng)為買(mǎi)方市場(chǎng)，利用窗口接觸用戶(hù)的有利優(yōu)勢，做積極開(kāi)拓市場(chǎng)的有心人，抓住每一個(gè)有用的信息及時(shí)發(fā)展新客戶(hù)，尋找新亮點(diǎn)，積極培植新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。今年共發(fā)展新客戶(hù)340戶(hù)，增加負荷800kva，為完成全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)增添了新的血液。
3、以一流建設為重點(diǎn)，強力推進(jìn)規范化管理。
以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運行機制為重點(diǎn)，不斷提高供電所規范化管理水平，按照建設國家一流企業(yè)標準和公司創(chuàng )“優(yōu)”考核細則，不斷完善，提高工作質(zhì)量，專(zhuān)人負責內業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò )上傳等工作，并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類(lèi)負責制入手，實(shí)現了基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開(kāi)展計劃管理，增強工作的指導性，使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實(shí)、有考核，形成了人人有指標，個(gè)個(gè)敢爭先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機制得到了有效落實(shí)。
供電所2023年述職報告8
20xx年，在縣公司和鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在各級各部門(mén)的大力協(xié)助下，全所員工傾情配合、共同努力，認真貫徹落實(shí)縣、鎮紀委有關(guān)廉潔履職若干要求，各項工作穩步推進(jìn)，現將漣城供電所20xx年履職及廉潔自律情況向各位匯報如下：
(一)加強領(lǐng)導，落實(shí)責任。
重抓政風(fēng)、行風(fēng)建設，和日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同安排、同部署。為使政風(fēng)行風(fēng)建設落到實(shí)處，創(chuàng )出成效，漣城供電所依據行風(fēng)建設工作要求，從制訂方案、分解任務(wù)、貫徹落實(shí)、督促檢查到問(wèn)題整改，都進(jìn)行了詳細的責任分工。
(二)注重載體，加大投入，不斷提升服務(wù)用電客戶(hù)的能力。
漣城供電所積極做好為政府重大活動(dòng)的保電工作;為解決工業(yè)園區因企業(yè)增多而帶來(lái)的用電需求問(wèn)題，投入300多萬(wàn)元，新增10kV電纜300米、400kVA變壓器3臺，環(huán)網(wǎng)柜2臺;為鎮便民服務(wù)中心義務(wù)架設一條240米長(cháng)的低壓電纜，解決了服務(wù)中心的用電需求;新架變壓器35臺，10KV線(xiàn)路4.5KM，400V線(xiàn)路6.2KM，改造接戶(hù)線(xiàn)xx00戶(hù)，滿(mǎn)足了我鎮經(jīng)濟發(fā)展和廣大居民的用電需求。
(三)內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，確保行風(fēng)建設工作扎實(shí)有效。
工作中，我們始終把政治教育、業(yè)務(wù)技能學(xué)習、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設結合起來(lái)，促進(jìn)了各項工作的'順利開(kāi)展。抓窗口，樹(shù)形象，打造窗口服務(wù)人員的規范化服務(wù)水平。加強服務(wù)機制建設，成立故障搶修服務(wù)隊，24小時(shí)為客戶(hù)提供故障報修服務(wù)。
(四)依法辦事，清正廉潔，規范執行供電所所務(wù)公開(kāi)和民主管理的各項規定。
組織員工簽訂廉潔從業(yè)承諾書(shū)，杜絕員工接受客戶(hù)吃請、收受客戶(hù)禮品等以權謀私、吃拿卡要等違規違紀行為。
在今后的工作中，我們將以開(kāi)展此次評議工作為契機，積極接受人民群眾的監督，以更加飽滿(mǎn)的熱情，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，努力為地方經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展作出我們更大的貢獻。
述職人：XXX
XXXX年XX月XX日
供電所2023年述職報告9
各位領(lǐng)導：
大家好!
我自20xx年x月份到xx鎮擔任供電所所長(cháng)以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導下，我始終堅持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨，始終保持解放思想，踏實(shí)工作，拼搏進(jìn)取工作作風(fēng)，始終遵守廉潔從業(yè)的各項規章制度，恪守廉潔奉公、公正清廉的人格風(fēng)尚，正確處理各種利益關(guān)系，時(shí)刻維護企業(yè)誠信守法、廉潔高效的良好形象，努力確保用電安全、管理規范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、企業(yè)廉潔�，F將個(gè)人廉潔從業(yè)情況匯報如下：
一、銘記制度，廉潔從業(yè)
工作以來(lái)，我嚴格遵守《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準”》，嚴格兌現《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”》，嚴格履行國家電網(wǎng)公司員工“廉潔行為八條規范”，時(shí)刻將“廉潔從業(yè)，服務(wù)客戶(hù)”銘記于心。一直以來(lái)，我從未利用職務(wù)之便為自己或親戚謀過(guò)一點(diǎn)私，從未借著(zhù)職務(wù)之權給客戶(hù)使過(guò)一點(diǎn)絆。對于自己，我總是嚴格要求;對于員工，我總是以身作則，帶頭執行廉潔自律各項規定，嚴禁工作時(shí)間飲酒，著(zhù)力營(yíng)造“干事、干凈”的廉潔環(huán)境;對于客戶(hù)，我總是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。最近一段時(shí)間，由于高溫用電緊張，全縣統一安排合理調度用電。每次限電之前，我都要求供電所提前通知xx鎮各片區以及冬塔鄉、板江鄉客戶(hù)做好停電準備，并告知限電時(shí)長(cháng)，一來(lái)可以避免不必要的'損失，二來(lái)也是讓客戶(hù)充分理解，避免不必要的矛盾，樹(shù)立企業(yè)的良好形象。
二、從嚴從細，防范風(fēng)險
為切實(shí)保障廉潔從業(yè)落到實(shí)處，樹(shù)立供電所風(fēng)清氣正的良好行風(fēng)，我們采取了一系列措施嚴防借職務(wù)之便謀私利的行為。一是教育引導，訂閱內部廉潔從業(yè)的相關(guān)報刊、雜志，傳播廉潔從業(yè)的文化理念;二是宣傳發(fā)動(dòng)，利用宣傳欄、會(huì )議、講座、培訓等各種內容鮮明，靈活多樣的形式營(yíng)造廉潔從業(yè)的文化氛圍;三是健全制度，細化工作流程，層層制定廉潔從業(yè)責任分解制度，規范干部員工的行為規范;四是強化管理。①盡量簡(jiǎn)化業(yè)擴報裝的程序。在營(yíng)業(yè)廳上墻公布報裝業(yè)務(wù)流程、現行電價(jià)標準、供電服務(wù)承諾內容、用戶(hù)須知等宣傳資料，實(shí)行無(wú)周休日制，隨時(shí)為用戶(hù)提供報裝及咨詢(xún)服務(wù);②抄表、核算、收費管理。建立定期抄表制度,要求抄表員在規定日期和周期對電能表進(jìn)行實(shí)抄,到戶(hù)實(shí)抄率達xx%;使用統一的抄表卡、電費臺賬，認真核算，確保電量、電費、電價(jià)正確無(wú)誤;加強電費票據管理，電費票據由指定的微機開(kāi)票員統一打印，抄表卡和微機開(kāi)具的電費發(fā)票，經(jīng)核算員核算、校對準確無(wú)誤后加蓋電費專(zhuān)用章生效;采用集中收費和定點(diǎn)收費相結合的方式，確保當月電費回收xx%;③加強電價(jià)、電費的管理。定期接受公司稽查隊、營(yíng)銷(xiāo)科的檢查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)解決。
通過(guò)一系列的制度和措施，努力營(yíng)造一個(gè)公開(kāi)、公正、透明的企業(yè)環(huán)境，建設一個(gè)單位自查，客戶(hù)監督的廉潔電力市場(chǎng)，不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意，不斷樹(shù)立企業(yè)的公信力。
三、意見(jiàn)和建議
一是人員管理，建議增加供電所人員教育培訓的次數，加強紀律作風(fēng)整頓，促進(jìn)思想作風(fēng)的轉變，提高其綜合素質(zhì)，保證供電所廉潔目標的順利實(shí)現。
二是嚴格獎罰機制，實(shí)行經(jīng)營(yíng)指標、工作任務(wù)與工資獎金掛勾，供電所嚴格考核、如實(shí)上報，公司審核后兌現獎罰，形成激勵機制，提高農電工工作積極性，使農電管理逐步走向規范化。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
供電所2023年述職報告10
供電所，是電力企業(yè)直接服務(wù)于客戶(hù)的窗口。它擔負著(zhù)農村供電與安全管理工作，服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。要真正樹(shù)立省集團公司良好的形象，打造出‘陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)’的服務(wù)品牌，全靠供電所在實(shí)際的工作去顯現。結合本人的工作體驗，我認為作為一名基層供電所所長(cháng)，必須具備較強的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，才能當好領(lǐng)頭羊。
1、順應改革形勢，堅持與時(shí)俱進(jìn)，是當好所長(cháng)的重要前提。
首先要立場(chǎng)堅定，保持清醒的頭腦，旗幟鮮明。尤其是在切身利益接受考驗時(shí)，應以大局為重，不計個(gè)人得失，只能以積極的態(tài)度擁護，參與和支持改革。
其次是強化創(chuàng )新意識。供電所長(cháng)要樹(shù)立“奮發(fā)進(jìn)取、管理創(chuàng )新”的工作思路。不要總是因循守舊，要在上級下達的工作方針的大框架內，敢于發(fā)展、創(chuàng )新，敢于樹(shù)立我為人先的超前意識。主動(dòng)圍繞為什么創(chuàng )新、創(chuàng )新什么、如何創(chuàng )新等問(wèn)題，深入思考，開(kāi)拓進(jìn)取。這也是供電所作為企業(yè)層管理人員，必須具備且主動(dòng)解決的實(shí)際問(wèn)題。所長(cháng)要認真組織員工學(xué)習、領(lǐng)會(huì )縣公司關(guān)于開(kāi)展管理創(chuàng )新的有關(guān)文件精神，不能墨守成規，限度的集思廣益，群策群力，以實(shí)踐的方式不斷破解農電管理的難題。
2、堅持認真學(xué)習，提高綜合素質(zhì)，是當好所長(cháng)的必要條件保證。
�。�1）品行端正。作為所長(cháng)，思想品德至關(guān)重要，還需講究自身形象。主要體現在：為人正派、辦事公道、談吐從容、舉止規范、以身作則、率先垂范。只有如此，才能在供電所內部形成向心力、凝聚力、號召力。
�。�2）技術(shù)過(guò)硬。作為所長(cháng)、業(yè)務(wù)上必須過(guò)得硬。工作中既當指揮官，又當戰斗員。遇到業(yè)務(wù)難題，會(huì )動(dòng)嘴、懂技術(shù)、能動(dòng)手。
3、熟悉掌握本所基本情況，這是所長(cháng)必須具備的基本功。
唯有情況熟悉才有發(fā)言權，工作才能做到主動(dòng)。作為所長(cháng)一是應該熟悉所轄供電范圍內的基本情況、用電人口、供電面積等；二是掌握本所概況、員工的構成層次，對其工作進(jìn)行合理布署和安排，做到各盡所能，充分發(fā)揮員工的潛能；三是管理特色：清楚本所在同行業(yè)中相對的管理措施和經(jīng)驗及存在的問(wèn)題。
4、嚴格的管理。
作為所長(cháng)，干工作抓管理必須做到：一要嚴、二要細、三要實(shí)。所謂嚴，就是嚴格按照規程、制度和規定辦事，努力克服感情因素，考核獎懲做到一視同仁；所謂細，就是考慮問(wèn)題周到，小處著(zhù)眼，大處著(zhù)手。在實(shí)施的全過(guò)程嚴格跟蹤管理、安排工作有序。計劃措施、核查、總結環(huán)環(huán)相扣緊，做到對工作的全過(guò)程進(jìn)行監控。所謂實(shí)，就是實(shí)在，求真務(wù)實(shí)，反對形式主義，不做表面文章。
5、團結同志。
講究領(lǐng)導藝術(shù)，注意工作方法，這也是當好所長(cháng)的成功之道。具體地說(shuō)，要注意以下3個(gè)方面：一是謙虛謹慎，作風(fēng)扎實(shí)。應有寬闊的胸懷，利用所務(wù)公開(kāi)的形勢，充分發(fā)揚民主，廣泛聽(tīng)取不同的.意見(jiàn)；二是堅持以人為本，認人為賢，不要認人為親。必須堅持公平、公正、公開(kāi)的原則。三是真心誠意關(guān)心員工，尤其是在他們工作、生活、身體和家庭遇到困難時(shí)，更要盡可能的給予他們以幫助。
6、想當好基層供電所所長(cháng)，要樹(shù)立七種意識
一是安全意識。安全是供電企業(yè)的命根子，所長(cháng)要切實(shí)增強安全管理責任感和使命感，自覺(jué)把安全工作放在各項工作之首。安全工作先于一切、高于一切、重于一切。要牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主、責任重于泰山、隱患險于明火、安全生產(chǎn)無(wú)小事”的安全工作理念，做好農村供用電安全工作。時(shí)時(shí)刻刻講安全，事事處處抓安全。樹(shù)立全員講安全、人人抓安全的責任意識。變“要我安全”為“我要安全”，杜絕習慣性違章行為，認真落實(shí)各施工現場(chǎng)的安全管理工作。
二是服務(wù)意識。所長(cháng)要牢固樹(shù)立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，在觀(guān)念上進(jìn)行自我革命，改革傳統的思維模式。變“管理”為“服務(wù)”，牢固樹(shù)立滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，由被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。真正做到急為客戶(hù)所急，想為客戶(hù)所想，把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為我們的服務(wù)標準，落實(shí)好“三貼心”服務(wù)。
三是全局意識。要顧全大局，上下步調一致，政令暢通，令行即止。在思想上、行動(dòng)上時(shí)刻與縣公司的整體利益保持一致。
四是責任意識。所長(cháng)要充分認識電力體制改革的深化，供電企業(yè)的責任越來(lái)越大，因此要增強責任意識，全面做好農村用電的各項管理工作，真正做到讓領(lǐng)導放心、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓職工滿(mǎn)意。
五是管理意識。管理就是效益，沒(méi)有規矩就不成方圓。所長(cháng)要在認真學(xué)習上級各項管理制度的同時(shí)，結合本所實(shí)際，制定切實(shí)可行的具體管理措施，建立健全各項規章制度，做到凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人監督，凡事有人考核。
六是法紀意識。所長(cháng)要自覺(jué)學(xué)法，做到懂法、守法、用法，尤其要掌握電力法律法規，堅持依法辦事、依法管電。用法律的手段來(lái)維護農村供用電秩序。要熟悉法規，廉潔自律，不以電謀私，遵守組織紀律。
七是競爭意識。一個(gè)企業(yè)的生存靠創(chuàng )新，沒(méi)有創(chuàng )新的管理意識，企業(yè)就無(wú)法長(cháng)期發(fā)展。所長(cháng)必須牢固樹(shù)立發(fā)展意識，在發(fā)展中不斷創(chuàng )新管理。
7、當好基層供電所所長(cháng)，要具有四種能力。
�。�1）理解和貫徹上級指示的能力。要全面貫徹和落實(shí)好上級布署的工作任務(wù)，就要能深刻地領(lǐng)會(huì )上級精神，了解員工的思想狀態(tài)，才能不折不扣的完成上級的各項工作布署。所謂領(lǐng)會(huì )上級精神，就是要深刻領(lǐng)會(huì )上級意圖，正確理解大政方針，以增強工作的預見(jiàn)性、系統性。所謂了解員工的思想狀態(tài)，就是要把本所的實(shí)際情況弄明白、搞清楚，多征求員工的意見(jiàn)和想法，多向他們征求發(fā)展之策。
�。�2）團結協(xié)作的能力。所長(cháng)是農村供電所安全工作、經(jīng)營(yíng)管理工作和文明建設工作的領(lǐng)頭人，在發(fā)揮自己模范帶頭作用的同時(shí)，要注重團結合作，做到謙虛謹慎、嚴于律紀、寬人之過(guò)、諒人之短，不要唯我獨尊，我行我素，甚至打擊報復。在工作和生活上要逐漸培養起一種容人、幫人、與人為善的互助風(fēng)尚。團結同事，充分發(fā)揮他們的潛能，與他們一道做好各項工作。
�。�3）解決問(wèn)題的能力�；鶎庸╇娝媾R諸多方面的問(wèn)題，這就是要求所長(cháng)要具備較強解決問(wèn)題的能力，要能采取切實(shí)可行的措施和辦法，創(chuàng )造性解決具體問(wèn)題，重點(diǎn)處理和化解各類(lèi)矛盾。
�。�4）開(kāi)拓創(chuàng )新的能力。首先在思想上要創(chuàng )新，要勇于樹(shù)立沖破傳統觀(guān)念束縛的思想，在工作創(chuàng )新的基礎上，提高工作業(yè)績(jì)。其次要在管理上創(chuàng )新，要樹(shù)立向管理要效益、向管理求發(fā)展的管理理念和革新模式，提高自身的管理水平，創(chuàng )造性地開(kāi)展好各項工作。
無(wú)欲則剛，有為則進(jìn)！只有從自身做起，吃苦在前、享受在后，才能帶領(lǐng)全所員工做好供電服務(wù)工作，取得更好的成績(jì)來(lái)回報公司和社會(huì )。
供電所2023年述職報告11
尊敬的公司領(lǐng)導：
在過(guò)去的一年中，我緊密?chē)@公司上臺階工作部署和職代會(huì )確定的工作思路、總體目標，結合供電所的工作實(shí)際，在分管工作圍內，敢于創(chuàng )新，勇于開(kāi)拓，在全體同志共同努力下，圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)，
一、自身建設情況
工作中，我注重自身修養和知識的積累，堅持原則，秉公辦事，以德治企，嚴格遵守黨紀國法，模遵守單位的規章制度和勞動(dòng)紀律，當“頭”，帶路。認真學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟知識，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、現代企業(yè)治理及計算機知識，同時(shí)，認真學(xué)習《國家電報》、《農村電工》及法律法規，學(xué)習領(lǐng)導藝術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)治理，開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，為正確決策提供了堅實(shí)的理論基礎。在實(shí)際工作中，勇于創(chuàng )新，把所學(xué)知識和具體工作有機地結合起來(lái)，學(xué)以致用，用堅實(shí)的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗指導自己的工作。
作為供電所領(lǐng)導班子中的一員，我堅持集體領(lǐng)導下的分工負責制，凡事以大局為重，始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位，不耍特權，不謀私利，廉潔奉公，發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，積極主動(dòng)配合主要領(lǐng)導，做參謀，當助手，自覺(jué)維護領(lǐng)導班子的整體運作功能，推動(dòng)全所各項工作齊頭并進(jìn)。
二、履職情況
我分管供電所內勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，一年來(lái)，我以公司確立的路線(xiàn)、方針、政策為指導，推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)規化管理和窗口建設，圓滿(mǎn)地完成了年初預定的奮斗目標，取得了一定的成效。
1、以經(jīng)營(yíng)工作為龍頭，全力營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
在營(yíng)銷(xiāo)治理中全面實(shí)施規化管理。即規營(yíng)業(yè)資料和營(yíng)銷(xiāo)機制，強化用電計量基礎治理。加強表計的三封治理，從表計的走校，安裝到表箱，層層加封。對淘汰型表計果斷更新，努力降低表計耗電量，確保供電企業(yè)和客戶(hù)利益不受損失；強化電費抄、核、收治理，重點(diǎn)抓抄表、核算等五個(gè)環(huán)節；強化線(xiàn)損和營(yíng)銷(xiāo)治理。根據每月的線(xiàn)損報表，堅持按月進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分析，針對報表中反映的問(wèn)題，及時(shí)制定切實(shí)可行的降損措施。對各線(xiàn)路、臺區的'線(xiàn)損，電費回收、平均電價(jià)，供售電量進(jìn)行認真分析比較，對存在的問(wèn)題制定整改措施，找出對策，對癥下藥，狠抓落實(shí)，著(zhù)力唱活營(yíng)銷(xiāo)這臺戲
2、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng)，著(zhù)力加強窗口建設
及時(shí)分析形勢，深入市場(chǎng)和客戶(hù)進(jìn)行調研，塑造企業(yè)良的形象，保持市場(chǎng)占有率，拓展電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，以?xún)?yōu)促銷(xiāo)，以銷(xiāo)增效。為此，我適時(shí)地制定經(jīng)營(yíng)策略：一是繼續完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，大力建設營(yíng)業(yè)示窗口，今年，公司在我所新建了客戶(hù)服務(wù)中心，為我們窗口建設提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境，硬件條件上去了，軟件建設不能有絲毫馬虎，為此，我在窗口建設上著(zhù)力強化“三做到”，即做到態(tài)度、回答準、語(yǔ)言美；投訴舉報“三及時(shí)”即及時(shí)調查處理、及時(shí)答復客戶(hù)、及時(shí)處罰獎勵，并全力兌現十項承諾，保證有求必應，有諾必踐，建立一體化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統，把最的服務(wù)質(zhì)量送達客戶(hù)，全年未發(fā)生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實(shí)守信的原則，取信于客戶(hù)，積極轉變經(jīng)營(yíng)戰略，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷(xiāo)戰略，變賣(mài)方市場(chǎng)為買(mǎi)方市場(chǎng)，利用窗口接觸用戶(hù)的有利優(yōu)勢，做積極開(kāi)拓市場(chǎng)的有心人，抓住每一個(gè)有用的信息及時(shí)發(fā)展新客戶(hù)，尋找新亮點(diǎn)，積極培植新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。今年共發(fā)展新客戶(hù)340戶(hù)，增加負荷800kva，為完成全年營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)增添了新的血液。
3、以臺區治理為突破，大力推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)降損
供電所取得效益的最基礎單元在臺區，臺區治理的壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和效益。為此，我在一年的工作中重點(diǎn)加強了對臺區的治理和整頓，首先是開(kāi)展定期與不定期的營(yíng)業(yè)大普查活動(dòng)，組織內線(xiàn)班同志對商居混用、高價(jià)低發(fā)等現象采取重拳治理，全年共查處21例違規用電，全部得到治理。二是實(shí)施臺區改造，對損失較大的建華東箱等九個(gè)虧損臺區實(shí)施了改造，改造后效果明顯，損失率平均降低了5個(gè)百分點(diǎn)。三是完善臺區設備檔案，及時(shí)更新數據，為及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據。四是確保電費回收，作到應收必收，重點(diǎn)對棚戶(hù)區改造拆遷戶(hù)實(shí)施全程跟蹤及時(shí)核算，并采取與開(kāi)發(fā)商結算等方式，使發(fā)生電費全部回籠，實(shí)現了電費回收率達100%目標。
4、以一流建設為重點(diǎn)，強力推進(jìn)規化管理。
以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運行機制為重點(diǎn)，不斷提高供電所規化管理水平，按照建設國家一流企業(yè)標準和公司創(chuàng )“優(yōu)”考核細則，不斷完善，提高工作質(zhì)量，專(zhuān)人負責內業(yè)資料的整理和絡(luò )上傳等工作，并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類(lèi)負責制入手，實(shí)現了基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開(kāi)展計劃管理，增強工作的指導性，使各項工作均作到了有計劃、有布置、有檢查、有落實(shí)、有考核，形成了人人有指標，個(gè)個(gè)敢爭先的良氛圍。一流企業(yè)工作機制得到了有效落實(shí)。
供電所2023年述職報告12
各位代表：
現就年的工作及廉潔自律情況向代表們述職，請評議。
一、學(xué)習方面：
能主動(dòng)參加領(lǐng)導班子成員的政治學(xué)習，注重記學(xué)習心得筆記，學(xué)習態(tài)度端正，能注重在實(shí)際工作中將新學(xué)的知識予以運用。
在每年一度的民主生活會(huì )中，能做到認真準備，找出存在問(wèn)題，制訂整改措施。善于聽(tīng)取不同方面的意見(jiàn)和建議，積極參加各類(lèi)培訓班，也從未因工作影響到課學(xué)習。
按時(shí)參加總支生活會(huì )和支部黨員活動(dòng)，在支部組織的學(xué)習討論中，帶頭發(fā)言，不搞特殊化，不無(wú)故缺席。
二、工作方面：
�。ㄒ唬┰诜止艿�'紀檢和協(xié)管監察工作上，繼續加大了對違規違紀的處理力度，對發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)進(jìn)行調查，注重從源頭抓起。
1、制訂了黨風(fēng)廉政責任制考核辦法，層層簽訂黨風(fēng)廉政責任書(shū)，并注重抓落實(shí)，上半年，對全公司黨風(fēng)廉政工作組織了督察。
2、進(jìn)一步完善干部三項談話(huà)制度，下半年與各部門(mén)主要負責人進(jìn)行了談話(huà)，并將大家反映的意見(jiàn)和建議及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報。
3、完善相關(guān)制度，建立了行風(fēng)明察暗訪(fǎng)制度，堅持做到重大節日安排對各窗口單位進(jìn)行抽查，從總體來(lái)看，各單位堅守崗位較好。
4、對群眾反映的問(wèn)題和投訴及時(shí)進(jìn)行調查，今年共接到5期群眾反映供電所在兩網(wǎng)整改中的情況，都得到及時(shí)處理，群眾也較滿(mǎn)意，同時(shí)，對電價(jià)執行情況進(jìn)行了走訪(fǎng)用戶(hù)，普遍反映較好。
5、在公司黨員干部中開(kāi)展以“艱苦奮斗，廉潔從政”為主題的教育活動(dòng)，做到有計劃，有檢查，有落實(shí)。在全公司多次開(kāi)展黨風(fēng)廉政警示教育活動(dòng)。
6、進(jìn)一步完善了公司中層干部廉政檔案的建立，內容得以充實(shí)。
7、加大對財經(jīng)工作的審計，參加各類(lèi)招投標活動(dòng)，配合和參與企業(yè)內部的審計，年底對部分供電所農網(wǎng)改造項目進(jìn)行抽查審計，強化了監督作用。
8、鞏固各類(lèi)創(chuàng )建活動(dòng)，強化供電所規范化管理，不定期地進(jìn)行檢查。繼續開(kāi)展滿(mǎn)意站所創(chuàng )建活動(dòng)，按時(shí)召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )，創(chuàng )建活動(dòng)納入常態(tài)管理。
9、紀檢、監察工作做到年有計劃、月有安排，資料規范，定期召開(kāi)黨風(fēng)監督員會(huì )。
10、協(xié)助總支書(shū)記做好黨務(wù)工作。
�。ǘ┕�(huì )工作：
1、加強企業(yè)民主管理，堅持重大事項由職代會(huì )討論。年初，分別審議通過(guò)行政工作報告和財務(wù)工作報告，充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。
2、繼續推行企務(wù)公開(kāi)，下半年對公開(kāi)內容進(jìn)行了修改，使公開(kāi)范圍更廣泛，通過(guò)企務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，讓職工有更多的知情權和參與企業(yè)的管理權。
3、加強對工會(huì )組織的建設，調整組織機構和人員。
4、關(guān)心職工生活，在農電分工會(huì )的配合下，對兩名特困農電職工開(kāi)展獻愛(ài)心活動(dòng)，全公司職工積極響應。
5、注重搞好文體活動(dòng)，舉辦幾項大的體育活動(dòng)，同時(shí)也組織職工參與上級部門(mén)安排的活動(dòng)任務(wù)。
6、進(jìn)一步落實(shí)集體勞動(dòng)合同，在行政的大力支持下，集體合同履行到位。
7、工會(huì )工作能做到年有計劃，月有安排，財務(wù)規范。
三、廉潔自律方面：
1、能?chē)栏褚笞约�，講原則，不為個(gè)人謀私利，沒(méi)有收受不正當的禮品禮金，從未利用職權到基層部門(mén)報銷(xiāo)發(fā)票或購買(mǎi)物品。
2、對所分管的工作中重大問(wèn)題和資金使用都沒(méi)有自行做主，而是提請集體討論，沒(méi)有違反“三重一大”規定。
3、個(gè)人沒(méi)有同別人合伙從事經(jīng)營(yíng)及其他經(jīng)濟方面的活動(dòng)，個(gè)人所有收入都是來(lái)源于正當渠道，沒(méi)有不正當收入。在正常的交往中，沒(méi)有利用公款辦私事或招待。在上級來(lái)人工作招待中，沒(méi)有大吃大喝行為。日常生活中，不該去的地方絕對不去。
4、在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標準來(lái)考察，不搞人情關(guān)系，嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中，也是嚴格規定辦，嚴格把關(guān)，不搞不正當的手段。
5、家屬及子女沒(méi)有經(jīng)商，也沒(méi)有參與其他經(jīng)濟活動(dòng)，家庭也無(wú)重大事項需報告，對身邊的工作人員能?chē)栏褚�，不搞許愿。
6、自己沒(méi)有利用職務(wù)之便介紹親朋好友到公司工作，平時(shí)很注意此方面，也沒(méi)有給他人介紹業(yè)務(wù)。
供電所2023年述職報告13
尊敬的黨委、各位領(lǐng)導、同志們：
我在任棋坪供電所營(yíng)銷(xiāo)班長(cháng)一職，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的直接領(lǐng)導和全體同仁的大力支持下，能夠根據自己的實(shí)際工作，認真履行崗位職責，嚴格要求自己，加強政治、業(yè)務(wù)、化學(xué)習，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。保持踏實(shí)自律、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)，認真遵守黨風(fēng)、行風(fēng)建設的有關(guān)制度，在工作中努力把工作落到實(shí)處，現將我的工作情況報告如下：
一、加強學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
一是積極參加政治理論學(xué)習。認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際的原則，在學(xué)習有關(guān)件和精神的同時(shí)，結合實(shí)際工作認真思考和總結，努力做到在思想上領(lǐng)會(huì )、在工作中貫徹。努力加強業(yè)務(wù)學(xué)習。在領(lǐng)會(huì )上級領(lǐng)導部門(mén)工作思路和重點(diǎn)的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)管理知識及相關(guān)的電力件、電力法規及電氣相關(guān)的操作規程，做到理論與實(shí)踐相結合，促使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、積極進(jìn)取，履行工作職責
參加工作十年來(lái)，我能以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求，保持著(zhù)嚴謹認真的工作態(tài)度和事實(shí)求是的工作作風(fēng)。從事外線(xiàn)工作時(shí)，我總是要求自己把工作做到細處實(shí)處，時(shí)刻把安全規程謹記于心，處理工作時(shí)，我能做到有條不紊，沉著(zhù)鎮靜，我從來(lái)沒(méi)有忘記自己的使命——為人民服務(wù)，要快，要，要踏實(shí)。為了能更的服務(wù)客戶(hù)，針對不同層次、不同需求的客戶(hù)，我會(huì )有針對性地給予不同的幫助和服務(wù)；擔任抄收班長(cháng)時(shí)，能有效地分配工作任務(wù)，帶領(lǐng)抄收班成員積極開(kāi)展工作，處理突發(fā)事件時(shí)，我總是走在隊伍前面，從不退縮。20xx年，西河片供電所合并鎮中心所，我擔任營(yíng)銷(xiāo)班長(cháng)一職，剛接手工作時(shí)，我給自己定下了一個(gè)目標，在最短的時(shí)間內熟悉新的工作環(huán)境和工作流程；以最高效的`方式完成上級分配的任務(wù)；用最認真的態(tài)度按時(shí)按質(zhì)按量完成工作。憑著(zhù)自己的一腔熱情和踏實(shí)肯干的作風(fēng)，我逐步實(shí)現了自己的目標。今年下半年，農村供電所開(kāi)始實(shí)行抄收分離規化管理，我率先在自己所轄的臺區實(shí)行客戶(hù)自主繳費，并積極配合公司件精神進(jìn)行宣傳，在做自己分管工作的同時(shí)，做到分工不分家，共同協(xié)作、共同完成，按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，提升服務(wù)質(zhì)量
我是一名聘用的農電工，但我并沒(méi)有因此而消極地對待工作，我愛(ài)自己的職業(yè)，也愿意為自己的職業(yè)不懈地努力。作為營(yíng)銷(xiāo)人員，營(yíng)業(yè)大廳就是我的工作臺，也是我提供服務(wù)的窗口。為了提升自己的服務(wù)質(zhì)量，踐行公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，我在窗口建設上努力實(shí)現“三做到”。即做到態(tài)度、回答準、語(yǔ)言美；處理事情做到及時(shí)、準確、高效，工作中我堅持誠實(shí)守信的原則，取信于客戶(hù)，實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷(xiāo)戰略，利用接觸用戶(hù)的有利優(yōu)勢，做積極開(kāi)拓市場(chǎng)的有心人，抓住每一個(gè)有用的信息及時(shí)發(fā)展新客戶(hù)，尋找新亮點(diǎn)，積極培植新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。一年來(lái)，本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導和抉擇，離不開(kāi)各位同事的大力支持和團結奮斗。在此我深表感謝。成績(jì)屬于過(guò)去，挑戰就在前面。我清醒的認識到自身素質(zhì)有待提高，工作經(jīng)驗有待積累，工作方法有待轉變，業(yè)務(wù)知識有待加強。今后，我一定多學(xué)習，多思考，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，堅持在干中學(xué)、學(xué)中干，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為公司的發(fā)展而努力工作，絕不辜負領(lǐng)導的期望和同事的信任。當然，我也誠懇的希望，在今后的工作中，能得到大家更多的指點(diǎn)和幫助。
以上述職，定有不當不妥之處，敬請領(lǐng)導同事批評指正。謝謝大家！
供電所2023年述職報告14
我把今年下半年到xx供電所工作學(xué)習的情況向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報。
一、感知“好所”印象
業(yè)內人都知道xx(所)是個(gè)“好所”,啥叫好？好在哪？通過(guò)近半年的工作學(xué)習觀(guān)察，個(gè)人認為xx所員工有三大特點(diǎn)：
1、員工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較高，單兵作戰能力強，且協(xié)作程度較高。9月上旬公司組織的營(yíng)銷(xiāo)競賽，我們所組隊前往，未比賽前就有兄弟單位調侃：競賽第一的牌子還不是給你們xx（所）準備的！當時(shí)我只當一句玩笑話(huà)一笑而過(guò)，結果還真的獲的團體第一！事后才得知，劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業(yè)務(wù)上相當精通，若排個(gè)江湖座次，肯定在前三甲之列，拖后腿的反而是我！抄表催費的農電工可以高空作業(yè)的比例是x%，檢修、施工沒(méi)有“請工”的概念，甚至經(jīng)�！氨徽垺�，如到熊口幫忙抄表催費、到積玉口幫忙架線(xiàn)等。在移民工程、南水北調等幾個(gè)大型配網(wǎng)工程中全所一齊上，以極快的施工進(jìn)度和較好的施工質(zhì)量完成任務(wù)，其施工力量之強悍，公司罕有幾個(gè)基層站所能與之比肩。
2、員工收入合理。公司農電工年收入最高的在xx所，何x師傅管理x戶(hù)，月工資x元（未扣養老保險），收入與勞動(dòng)強度成正比。
3、員工有強烈的企業(yè)歸屬感，工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是xx所歷任幾位所長(cháng)在堅持“善待農電工”這種信念支撐下共同努力的結果，是形成全所“團結創(chuàng )優(yōu)”氛圍的原動(dòng)力，是提升整體戰斗力的精神支柱，并在黃xx任期內達到頂點(diǎn)。
二、學(xué)習“好所長(cháng)”的先進(jìn)管理經(jīng)驗
公司黨委指派我跟隨黃所，拜師學(xué)藝，在同吃同住的半年里，耳聞目染，總結出黃所以下四項優(yōu)秀品質(zhì)：
1、人格魅力突出，極善思想溝通。黃有個(gè)習慣，早上班半小時(shí)，把籃球場(chǎng)清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余，那我在這段時(shí)間做什么呢？我做三件事，買(mǎi)早點(diǎn)、抹桌子燒開(kāi)水泡茶、打開(kāi)內網(wǎng)登錄每日必登的幾個(gè)系統。后來(lái)黃告訴我，晨起掃地有兩個(gè)作用:
一是“微汗級”的鍛練身體
二是以身垂范，所長(cháng)都在掃地，你還有什么不能做？所里人都知道，黃很會(huì )“日白”，也怕他“日白”。其實(shí)就是見(jiàn)縫插針式的做思想工作，不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式，地點(diǎn)可以是值班室、食堂、球場(chǎng)等非正式場(chǎng)合，員工至少是不受拘束的，暢所欲言。思想通，路路通，工作上執行起來(lái)沒(méi)有阻力。這點(diǎn)正是我要學(xué)習的，因為我性格自閉，語(yǔ)言木衲，溝通力弱。
2、學(xué)習能力強，鋪排工作有前瞻性。黃經(jīng)常安排我一項工作，當我做完或做一半時(shí)，內網(wǎng)上才掛這項工作的安排通知，我在想黃的消息這靈通，未卜先知？后來(lái)我問(wèn)起才知道，他上網(wǎng)瀏覽最多的是xx公司和省公司的網(wǎng)站，加上本來(lái)站所的工作就有一定的'規律性，不難判斷公司下一步的工作動(dòng)向，鋪排工作有前瞻性，不管結果如何，肯定是朝好的方向在發(fā)展，至少避免了突擊性加班，一個(gè)所長(cháng)再忙，花個(gè)把小時(shí)瀏覽網(wǎng)站的時(shí)間是肯定有的。
3、為人正直，處事果斷，原則性強。作為一個(gè)執行者，黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性，保護執行員工的積極性。如電費郵政批扣，多數站所只注重于簽約率，只要簽約戶(hù)數上去了，就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率，無(wú)特殊理由不得解約，注意保護這種新興的，高效的繳費方式，可把多數收費人員從走收這種高強度工作中解放出來(lái)，于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則，我所批扣成功率連續幾個(gè)月達到x%，非現金收費工作已深入人心，呈一個(gè)良好的發(fā)展態(tài)勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中，黃組織得力，出擊快速，戰果明顯，得到現場(chǎng)指揮（市長(cháng)）的高度贊揚。
4、生活簡(jiǎn)樸，長(cháng)期以所為家。黃的愛(ài)人曾作為一名抄表催費工在xx所工作過(guò)三年之久，調回城之后，黃作為所長(cháng)調來(lái)xx，目前也工作了三年多了，兩人長(cháng)期兩地分居。黃感慨：餓其體膚、空乏其身，冥冥中的天意？從xx回城，開(kāi)車(chē)僅40分鐘，在現代交通工具下，距離不是問(wèn)題�？牲S說(shuō)，應對突發(fā)事情，慢五分鐘，都是不可預料的結局，只要我在所里，對其它人來(lái)講，就是穩定的主心骨。我覺(jué)的很有道理，所長(cháng)是家長(cháng)，家長(cháng)在家，孩子們就覺(jué)的有依靠，有安全感。
供電所2023年述職報告15
各位領(lǐng)導、各位職工：
供電所職工述職報告：感謝各位職工代表和領(lǐng)導對我的信任，推選我為市供電公司及本公司的職工代表。在一年來(lái)的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下，我就一年來(lái)如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責的情況做如下述職：
一、作為一名職工代表的職責和對其工作性質(zhì)的認識
職工代表大會(huì )是職工參預企業(yè)民主管理和民主監督的有效渠道。全心全意依靠工人階級，認真維護職工合法權益，促進(jìn)企業(yè)內部的穩定和諧是職代會(huì )的一項重要職責。參預企業(yè)內部的民主管理是一名職工代表的權利和義務(wù)。作為一名職工代表這即是非常光榮和神圣的，但同時(shí)又肩負著(zhù)重要的歷史使命。要如實(shí)地反映廣大職工的意愿，為職工利益積極工作。這是一名職工代表應盡的義務(wù)。如何做，充分的保護了職工的積極性，形成了民主管理企業(yè)的氛圍，同時(shí)，根據公司的實(shí)際情況認真組織開(kāi)展深受職工歡迎的.文體活動(dòng)。鍛煉了身體，活躍了文化生活，增強了企業(yè)的凝聚力。
參與企業(yè)的民主管理，使職工代表們充分使民主權利。是職代會(huì )的一項主要工作任務(wù)。在每年的職代會(huì )上，按照職代會(huì )工作程序，都把企業(yè)的重大事項交給職工代表進(jìn)行充分的討論，如公司的管理制度、管理辦法、考核細則、獎懲制度等。各項管理辦法在職代會(huì )上通過(guò)后，在執行過(guò)程中做到了嚴格執法，并將每季度的考核結果公布與眾，作到了獎罰分明。職工心里服氣。根據廣大職工的意愿，開(kāi)展各種活動(dòng)，使企業(yè)文化建設健康、快速地發(fā)展起來(lái)。
二、注重職工代表的提案征集 保證職工民主權利的行使
職代會(huì )是行使民主權利的重要形式，作為工會(huì )委員會(huì )的成員，應當把職代會(huì )當成每年的一件大事去對待。由于我公司工會(huì )成立較早，電力企業(yè)的工作性質(zhì)多年沒(méi)有重大的改變，職代會(huì )年年開(kāi)，提案年年，時(shí)間長(cháng)了大家往往覺(jué)得無(wú)話(huà)可說(shuō)。在征集提案中，我主抓了以下環(huán)節。一是從全公司整體工作出發(fā)，進(jìn)行正面引導。各方面工作做到事前心中有數。圍繞全公司工作的中心任務(wù)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行探討與研究。從考慮工會(huì )工作在公司工作中整體中處于位置出發(fā)，研究工會(huì )的各項具體的工作、從研究部分困難職工生活需求出發(fā)，解決這部分職工的后顧之憂(yōu)。這些都是與提案有關(guān)的內容。針對這些，公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議，除傳達上級文件、要求外，還要進(jìn)行引導和啟發(fā)。二是組織座談會(huì )，請身邊職工發(fā)言，只要是企業(yè)的事、大家的事，什么都可以談。認真的聽(tīng)取職工的意見(jiàn)。三是把群眾的意思歸納整理出來(lái)，再進(jìn)行修改和補充，形成初步議案。四是再次召開(kāi)會(huì )議，把初步議案與大家見(jiàn)面，逐字逐句地進(jìn)行審議，征求意見(jiàn)，持相同意見(jiàn)的人在提案上簽字。五是單位統一整理后上報職代會(huì )籌備組。整個(gè)提案的征集過(guò)程嚴肅認真，大家明白代表們向大會(huì )提了哪些建議。因此，在傳達職代會(huì )精神的提案解答報告時(shí)，職工聽(tīng)得非常認真，特別是當聽(tīng)到大家共同關(guān)心的問(wèn)題予以解決時(shí)，職工非常高興。
三、維護職工利益 促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
電力企業(yè)是國家的重要基礎產(chǎn)業(yè)，同時(shí)又是窗口服務(wù)行業(yè)。從根本上說(shuō)，企業(yè)發(fā)展進(jìn)步與職工的利益是相一致的。企業(yè)效益好了，職工才有可能獲得更大利益。因此，我們一方面維護好職工的合法權益，另一方面也要維護企業(yè)的利益，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。做為一名職工代表，要全身心地貫徹落實(shí)職代會(huì )確定的企業(yè)奮斗目標、重點(diǎn)工作。
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