督導述職報告集合15篇
在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編幫大家整理的督導述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

督導述職報告1
本學(xué)期的教學(xué)督導工作已接近尾聲,為更好地總結經(jīng)驗,對以后的工作提供指引,現就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導工作情況進(jìn)行總結。
一、聽(tīng)課基本情況
本學(xué)期共聽(tīng)課12次,其中理學(xué)院5次,工學(xué)院4次,生命學(xué)院4次,數學(xué)學(xué)院3次,聽(tīng)課對象基本覆蓋了校級各類(lèi)質(zhì)量工程項目和參與“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式改革的相關(guān)人員,聽(tīng)課成績(jì)優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。
1、授課教師情況
絕大多數教師教風(fēng)嚴謹,教學(xué)態(tài)度認真,備課充分,講課條理清楚,按時(shí)上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1) “以學(xué)生為中心”試點(diǎn)課程教學(xué)情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教學(xué)中都使用了興趣驅動(dòng)的案例式教學(xué)方法。教師做總體課堂設計,并對所學(xué)內容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,學(xué)生在對掌握重點(diǎn)教學(xué)內容的基礎上,結合自身興趣,選定一個(gè)案例進(jìn)行課堂講解,在實(shí)現對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達能力。
(2) 多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規范。
(3) 質(zhì)量工程項目相關(guān)課程情況?傮w情況較好,在進(jìn)行聽(tīng)課的所有的質(zhì)量工程建設項目中,基本都給予所涉及的課堂教學(xué)很高的重視,特別是對部分基礎、核心的課程,都安排了具有高職稱(chēng),教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師任課,并在多門(mén)課程的教學(xué)過(guò)程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。
2、學(xué)生情況
在所聽(tīng)課程中多數班級學(xué)生課堂紀律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話(huà)、睡覺(jué)、玩手機,遲到特別是缺課現象仍然存在。根據收集到的數據,在進(jìn)行聽(tīng)課的12個(gè)班次中,到課率達到100%的有1個(gè)班,95%以上的3個(gè)班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴重。
3、教學(xué)材料檢查情況。根據教務(wù)處相關(guān)規定,教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括:課程教學(xué)大綱、教學(xué)計劃進(jìn)度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學(xué)
期所聽(tīng)的12次課中,絕大多數教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫(xiě)缺乏規范性和及時(shí)性。
二、存在的問(wèn)題及建議
1、存在的主要問(wèn)題
(1) 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,對學(xué)生缺乏啟發(fā),引導。沒(méi)有師生互動(dòng),課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果;
(2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),存在教學(xué)內容過(guò)多、課堂設計不合理、課件制作不夠精細、課件播放過(guò)快等問(wèn)題,尤其部分教師教師有)坐著(zhù)面對微機講課的現象,這些都會(huì )對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
(3) 部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀律的控制不夠嚴格,課堂上有講小話(huà)、睡覺(jué)、玩手機的現象,個(gè)別教師上課時(shí)學(xué)生都集中在后面幾排,不專(zhuān)心聽(tīng)講。
(4) 由于各種原因,部分教師部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴格,長(cháng)時(shí)間未對到課人數進(jìn)行清點(diǎn),造成了學(xué)生的'懶惰心理。
2、相關(guān)建議
(1) 各學(xué)院應該重視對教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開(kāi)展教研活動(dòng),要加強教學(xué)內容和教學(xué)方法的研究和改革,特別是要對青年教師進(jìn)行及時(shí)培養,規范要求,提倡青年教師聽(tīng)課制度,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
(2) 應加強對教學(xué)課件的評比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時(shí)采取措施,減少教師對課件的依賴(lài)性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
(3) 進(jìn)一步加強學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現象。
三、個(gè)人督導工作反思
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導工作,在工作中,我嚴格履行教學(xué)督導員的工作職責,積極上級的和同事配合,順利完成本學(xué)期的督導任務(wù)。通過(guò)參加教學(xué)督導工作,我加深了我對教學(xué)督導工作的了解和認識,這有利于提高后期工作的成效,同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。
2、但同時(shí)也應看到在本學(xué)期的教學(xué)督導工作中存在的不足,由于自身教學(xué)任務(wù)較重,課堂聽(tīng)課時(shí)間安排緊湊,往往在聽(tīng)完一位教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流,之后馬上趕往下一個(gè)聽(tīng)課點(diǎn),這在一定程度上影響了督導工作的效果。因此,在以后的工作中,我會(huì )進(jìn)一步優(yōu)化聽(tīng)課方案,合理安排聽(tīng)課時(shí)間,加強與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導工作的效果更顯突出。
20xx年6月30日
督導述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家上午好!下面我開(kāi)始做xx年的年終述職報告,我的述職報告分為三個(gè)部分,第一部分是我的xx年工作總結,第二部分是我在過(guò)去的一年所取得的成績(jì)和工作當中的不足。希望大家在聽(tīng)完后能給我提出寶貴的意見(jiàn),謝謝。
第一部分:xx年工作總結
過(guò)去的xx年是我踏出校門(mén)的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過(guò)去的一年中,在總公司集團領(lǐng)導的關(guān)心下,在xx分公司老總及各級經(jīng)理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高,工作成績(jì)也有了顯著(zhù)的改善,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一、專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上新臺階。
經(jīng)歷了xx年的實(shí)習和實(shí)踐,xx年我花了很大一部分時(shí)間學(xué)習如何提高專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),從店鋪形象,店堂氛圍,海報裝飾及顧客維系和售后服務(wù)等方面著(zhù)手,使得我們的專(zhuān)賣(mài)店留住了一大批老客戶(hù),并將一批新客戶(hù)發(fā)展成為我們的固定客源。
在店堂銷(xiāo)售中,我的營(yíng)業(yè)員們首先要求著(zhù)裝整齊,店內陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場(chǎng)一年多來(lái),每當新?lián)Q了一個(gè)海報,專(zhuān)賣(mài)店當天的銷(xiāo)售就會(huì )比商場(chǎng)的銷(xiāo)售好,因為專(zhuān)賣(mài)店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷(xiāo)售信息,吸引顧客購買(mǎi);再次,我的營(yíng)業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來(lái)過(guò)店內的老顧客,接待時(shí)的第一句話(huà)一定要讓顧客覺(jué)得我們對他很熟悉,很關(guān)注,對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛(ài)心,要將售后服務(wù)做成一門(mén)與其他品牌不同的學(xué)問(wèn);最后,營(yíng)業(yè)員一定要善于把握銷(xiāo)售時(shí)機,及時(shí)的用語(yǔ)言和行動(dòng)促成銷(xiāo)售的達成。
經(jīng)過(guò)以上幾點(diǎn)的努力,xx年專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售邁上了一個(gè)大臺階,皖西路專(zhuān)賣(mài)店每月銷(xiāo)售都比同期有了很大的提高,新都會(huì )店每月穩居六店之首,就連剛開(kāi)業(yè)的紅街店銷(xiāo)售也有了很大的提高。
二、專(zhuān)賣(mài)店團隊建設初具規模。
通過(guò)xx年對各店營(yíng)業(yè)員的觀(guān)察了解,xx年對各店的銷(xiāo)售團隊進(jìn)行了調整,對各店營(yíng)業(yè)員進(jìn)行總體整合,將紅街店年輕的營(yíng)業(yè)員調入新都會(huì )店,對專(zhuān)賣(mài)店個(gè)班次的員工也進(jìn)行調整,實(shí)行年輕的與年老的結合,老員工與新員工搭配,分開(kāi)提成,互相競爭也互相促進(jìn),使得各店的銷(xiāo)售競爭之風(fēng)興起,店內不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時(shí)大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)大的意爾康之家。
三、專(zhuān)賣(mài)店貨品充沛,庫存逐漸合理。
經(jīng)歷了最開(kāi)始的庫存混亂之后,專(zhuān)賣(mài)店的貨品搭配越來(lái)越合理,新款老款比例適當,特價(jià)正價(jià)貨品齊全,新品上市時(shí)從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷(xiāo)款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷(xiāo)售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會(huì )與倉庫做好協(xié)調,將那些不是當季的鞋子和滯銷(xiāo)款擇時(shí)間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。
各位領(lǐng)導,各位同事,一年來(lái)我所取得的每一分成績(jì)都離不開(kāi)集團領(lǐng)導的親切關(guān)懷和悉心指導,離不開(kāi)分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開(kāi)各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領(lǐng)導,各位同事及我親愛(ài)的員工們表示衷心的感謝!
總結一年來(lái)的工作,我在時(shí)間中還存在很多困難和不足,具體表現在:
一、專(zhuān)賣(mài)店制度的執行力尚不到位,在工作中經(jīng)常會(huì )有人情大于制度的現象發(fā)生;
二、人員管理工作做得尚不到位,20xx年就曾發(fā)生過(guò)因與店員溝通不到位造成引種后果的事故;
三、與公司領(lǐng)導之間的溝通過(guò)少,容易引起決策制度的滯后;
四、對市場(chǎng)及時(shí)機的把握尚不夠準確。
對于存在的問(wèn)題,我將認真對待,查找原因,及時(shí)努力的解決。
第二部分xx年工作計劃
xx年對于六安市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的發(fā)展機會(huì ),經(jīng)過(guò)20xx年一年的努力和整頓,整個(gè)市場(chǎng)呈現欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,在在各商場(chǎng)及各品牌的競爭下,機遇與挑戰也同時(shí)存在,我們將在公司領(lǐng)導的指導下繼續努力,爭取在新的一年內讓各店的銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺階,確保全年的銷(xiāo)售目標順利完成。
xx年的主要任務(wù)還是抓銷(xiāo)售,樹(shù)立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽(yù)度,基于這一目標,我計劃做好以下幾方面工作:
一、與分公司溝通,建立合理的會(huì )員制度。
鑒于xx年在六安市場(chǎng)學(xué)到的經(jīng)驗教訓,占市場(chǎng)份額大的品牌都有其自己的會(huì )員制度,從普通會(huì )員卡到VIP會(huì )員,不同的消費等級有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對顧客心理的了解,即使用會(huì )員卡只便宜一元錢(qián),對于顧客造成的印象卻極其深遠,會(huì )員卡會(huì )更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客,如果擁有合理的會(huì )員制度,我相信今年必將會(huì )繼續留住我們的老顧客,發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。
二、學(xué)習人力資源管理,加強人員管理。
鑒于xx年出現的營(yíng)業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學(xué)習人力資源管理的相關(guān)課程,學(xué)會(huì )將書(shū)本上的知識與實(shí)踐中的.實(shí)踐相結合,從各方面了解營(yíng)業(yè)員的心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,向上級反饋問(wèn)題,將問(wèn)題遏制在搖籃中。
三、繼續實(shí)行店長(cháng)責任制。
在新的一年里,定期召開(kāi)六安市場(chǎng)店長(cháng)會(huì )議,與店長(cháng)研究制定合理的專(zhuān)賣(mài)店規章制度,用制度約束人員,實(shí)行店長(cháng)負責制,與店長(cháng)一起發(fā)現我不能發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)解決,防患于未然。
四、培訓員工,培養骨干。
定期培訓專(zhuān)賣(mài)店員工,這樣的培訓部需要采用聽(tīng)課的方式,地點(diǎn)可以在專(zhuān)賣(mài)店內,在倉庫或者在日常外出的時(shí)候,將銷(xiāo)售技巧培訓當成聊天生活的一部分,會(huì )加深店員對培訓內容的認識并會(huì )應用到實(shí)際中。觀(guān)察并找出骨干員工多加了解,針對其長(cháng)處著(zhù)重培養,這樣就能做到不論我在與不在專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售不受影響,這就需要店長(cháng)和店內骨干員工的共同努力才能做到。
五、售后服務(wù)要更加細心、耐心。
服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直都是一大難題,要培養店內營(yíng)業(yè)員處理售后服務(wù)的素質(zhì),不怕售后,敢于面對售后并能完美地完成每一次售后,這不僅需要店員的個(gè)人素質(zhì)極高,還要店員在長(cháng)期的工作中注意積累經(jīng)驗教訓,并在店內多加練習,相信沒(méi)一次成功都與平時(shí)微笑的努力密不可分。
各位領(lǐng)導,各位同事們,回首過(guò)去的一年感慨萬(wàn)千,有成功也有失敗,但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多,展望未來(lái),錦繡前程壯懷激烈,新的一年我們已經(jīng)有了一個(gè)良好的開(kāi)始,那么在接下來(lái)的時(shí)間里讓我們一起共同努力,為意爾康的明天更加美好貢獻自己的一份力量!
我的述職到此結束,最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上,祝各位領(lǐng)導、同事萬(wàn)事如意,謝謝大家!
督導述職報告3
20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導和全力支持下,我以勤政、廉政和團結務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,帶領(lǐng)分管科室和二級單位的同志認真履行崗位職責,努力踐行服務(wù)理念,積極創(chuàng )新工作舉措。同時(shí),做到嚴格遵守黨的政治紀律,加強廉潔自律,轉變工作作風(fēng),較為圓滿(mǎn)地完成了年度工作目標,F將本人一年來(lái)工作以及廉政建設等方面情況報告如下:
一、努力學(xué)習,不斷加強黨性鍛煉。
一年來(lái),根據新的形勢與任務(wù),結合本局工作特點(diǎn),我認真學(xué)習黨的十八大精神,深刻領(lǐng)會(huì )黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的指導思想,積極參加教育系統的學(xué)習、培訓活動(dòng),堅持集體學(xué)習和自主學(xué)習相結合、理論學(xué)習和實(shí)踐學(xué)習相結合,努力做到與時(shí)俱進(jìn),不斷加強思想政治建設,不斷提高自身道德水平,做到在思想上、行動(dòng)上同局黨組保持一致。工作中,我時(shí)刻牢記自己身處領(lǐng)導崗位,一言一行代表著(zhù)組織
與集體的形象,始終把為民、務(wù)實(shí)、清廉作為自己工作的價(jià)值取向,把人民群眾是否滿(mǎn)意作為檢驗工作的根本標準。堅持重實(shí)情,辦實(shí)事,不浮躁,不折騰,不懈怠。
二、改進(jìn)方法,提升工作效益水平
教育工作涉及面廣,頭緒繁雜,在組織、領(lǐng)導、協(xié)調上有相當的難度。對分管的工作,我能始終牢記黨的宗旨,樹(shù)立“權為民所用,心為民所系,利為民所謀”的思想,始終保持清醒的頭腦,深入基層調查研究,認真分析理出工作頭緒,作出較為正確抉擇,盡可能把矛盾問(wèn)題解決在基層。
在工作方法上,我充分尊重領(lǐng)導、機關(guān)各科室負責人及機關(guān)工作人員的意見(jiàn),對具體工作指導而不包攬;充分遵循黨政會(huì )議議事規則,大事先請示匯報,對分管工作則民主議事,集體決定;根據工作分工,盡職盡責,提倡互補,分工不分家。由于形成了良好健康的工作關(guān)系,大家心情舒暢,工作積極性得到充分發(fā)揮。
對分管科室的管理上,我能注意調動(dòng)基層的積極性,不干涉具體事務(wù)的處理。平時(shí)注意精簡(jiǎn)會(huì )議,杜絕文山會(huì )海。認真貫徹上級精神,布置全局性工作及時(shí)準確,講求高質(zhì)量。對基層負責同志的請示工作,及時(shí)給予回復,對基層在推進(jìn)各項工作時(shí)遇到的的困難,盡力多方協(xié)調,予以幫助解決。
三、勤政廉政,為基層做好表率
我始終把深入基層、面向基層作為工作的重心,認真傾聽(tīng)基層廣大干群的心聲,努力做到以基層實(shí)際為依據,以法規、政策、原則為準
則,行好政,辦好事。同時(shí)我注意加強防腐倡廉的自我教育和約束,嚴格遵守上級各項廉政規定,到基層單位盡量不給基層增添負擔,不收受禮物,力求工作有實(shí)效,以實(shí)績(jì)贏(yíng)得基層的尊重、信任與支持。一年來(lái),在公務(wù)活動(dòng)和社交活動(dòng)中嚴格遵守廉潔自律的規定,規范自己的從政行為,沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響謀取不正當利益,做到了勤儉節約、廉潔奉公、忠于職守,維護了局機關(guān)和個(gè)人的良好形象。
四、務(wù)實(shí)求新,全面抓好各項工作
一是抓好教師培訓工作。今年我市共選派了xxx名教師參加了省、地級23個(gè)項目的集中培訓;組織了xxxx人參加了“國培計劃”遠程培訓;組織了xxxx人次參加了xx市級組織的各類(lèi)集中培訓。今年的三級集中培訓,學(xué)員多、科目全、時(shí)間跨度長(cháng),組織管理難度較大。在各單位的緊密配合下,各類(lèi)培訓過(guò)程組織嚴密,嚴格管理,效果良好。特別是今年的xx市級集中培訓,我們在充分調研的基礎上明確了各類(lèi)培訓需求后,依托省教研室、省幼兒教師培訓中心、知名教育文化集團等機構,精選培訓師資,確定授課內容。授課教師既有省內外知名學(xué)者、專(zhuān)家、一線(xiàn)教師,還有課堂教學(xué)與基本功訓練方面的本地名師。各類(lèi)培訓結束后,包括參訓前對培訓有一定抵觸心理的學(xué)員普遍反映培訓開(kāi)拓了眼界,轉變了觀(guān)念,增長(cháng)了見(jiàn)識,增強了本領(lǐng),促進(jìn)了交流。20xx年5月,我市的校長(cháng)培訓工作在省級表彰會(huì )上作先進(jìn)經(jīng)驗交流,市教育局被評為“中小學(xué)校長(cháng)培訓工作先進(jìn)單位”、“教育科研與學(xué)術(shù)交流活動(dòng)先進(jìn)單位”;今年的遠程國培結束后,又被省廳和承訓網(wǎng)站評為“優(yōu)秀組織單位”。
二是抓好職業(yè)教育工作。今年我市的職業(yè)教育工作緊緊圍繞省、市關(guān)于職教工作的整體部署和《xx市教育局20xx至20xx年工作要點(diǎn)》中關(guān)于職業(yè)教育的總體目標,認真貫徹落實(shí)孝感市職業(yè)教育工作座談會(huì )的有關(guān)精神,以穩定中職學(xué)校招生規模為重點(diǎn),以創(chuàng )建省示范中職學(xué)校為動(dòng)力,大力加強內部管理,注重規模與內涵同步發(fā)展。一年來(lái),教學(xué)管理不斷加強,教學(xué)質(zhì)量不斷提高,高考學(xué)生實(shí)現了由上大學(xué)向上好大學(xué)生的跨越;校企合作不斷深入,就業(yè)質(zhì)量不斷提高,畢業(yè)學(xué)生實(shí)現了由好就業(yè)向就好業(yè)的跨越;學(xué)校聲譽(yù)越來(lái)越好,社會(huì )評價(jià)越來(lái)越高,辦學(xué)水平初步實(shí)現了由上級認可向社會(huì )認可的跨越。20xx年,xx中職學(xué)校實(shí)際招生1221人,連續四年突破千人大關(guān);圓滿(mǎn)完成高考上線(xiàn)任務(wù),其中46人上二本,比20xx年增加20人;參加xx市第七屆中職學(xué)校技能大賽,22名學(xué)生人分獲一、二、三等獎,居孝感市第二;16名教師獲得優(yōu)秀指導教師獎,居孝感市第一,xx市教育局獲得“優(yōu)秀組織獎”,在隨后舉行的在省職業(yè)技能大賽上又有2名學(xué)生分別獲得省級一、二等獎。20xx年,我們啟動(dòng)了“省級示范中職學(xué)!钡.申報創(chuàng )建工作,進(jìn)一步完善了計算機中心,多媒體教室、電化教室、美術(shù)室、舞蹈房和琴房等教學(xué)設施;積極創(chuàng )造條件申報了三個(gè)省級重點(diǎn)專(zhuān)業(yè);引進(jìn)工科及藝術(shù)類(lèi)優(yōu)秀本科生4人,為學(xué)?沙掷m發(fā)展提供了物質(zhì)和人才保障。在各級領(lǐng)導的大力支持和全市職業(yè)教育工作者的共同努力下,xx中職成功創(chuàng )建省級示范中職學(xué)校。
三是抓好學(xué)前教育工作。我市逐步建立完善民辦學(xué)校督促檢查機制,加強資質(zhì)審查,建立學(xué)前教育機構進(jìn)入和退出申報機制,逐步規范民
辦教育辦學(xué)行為,確保學(xué)前教育有序發(fā)展。上半年,組織專(zhuān)班對我市所公辦幼兒園和注冊民辦幼兒園認真開(kāi)展年檢工作,有力推動(dòng)了全市幼兒園保教水平和規范辦園意識的提升;下半年,積極參與指導我市符合條件的幼兒園積極申報創(chuàng )建一級園和孝感市示范幼兒園。為了提高幼兒園的管理水平和師資水平,今年暑期至十二月份,共組織園長(cháng)、幼兒教師220人次參加了國培、省農培和我市在教師進(jìn)修學(xué)校組織的幼兒園園長(cháng)和教師培訓班。我市還注重加強公辦與民辦幼兒園、城鄉幼兒園之間的聯(lián)系,通過(guò)送教下鄉、教學(xué)比武、觀(guān)摩學(xué)習等形式開(kāi)展互動(dòng)交流,全市幼兒園以“公”帶“民”、以“強”帶“弱”共同提升的良好格局已經(jīng)形成。
四是抓好老干、工會(huì )和計生工作。一年來(lái),我們加強離退休干部教師思想政治建設和老干黨支部建設,積極開(kāi)展“為老服務(wù)”系列活動(dòng),進(jìn)一步豐富離退休干部教師精神文化生活,重點(diǎn)抓好重陽(yáng)節等節日的慰問(wèn)活動(dòng),努力營(yíng)造“老有所依、老有所樂(lè )、老有所為”的良好環(huán)境,確保了老干部隊伍的穩定。
在工會(huì )工作方面,充分發(fā)揮工會(huì )的橋梁和紐帶作用,
一是健全完善教代會(huì )制度,督促指導全市開(kāi)展星級評估工作,提升教代會(huì )質(zhì)量和水平,推動(dòng)學(xué)校民主理財和校務(wù)公開(kāi)制度規范化建設;
二是豐富教職工精神文化生活,如組織教職工參加市直機關(guān)羽毛球比賽獲得乙組第一名的好成績(jì),展示了教育系統奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌;
三是關(guān)愛(ài)教職工身心健康,落實(shí)教職工體檢制度,對今年各地教職工體檢情況進(jìn)行了通報;
四是積極籌措資金實(shí)施醫療救助,讓困難教職工感受教育大家庭的溫暖和上級的關(guān)懷。
督導述職報告4
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這半年的工作歷程,作為一名的銷(xiāo)售督導人員雖然帶來(lái)了一定的效果,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進(jìn)行以下總結。
剛到公司時(shí),對產(chǎn)品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助和培訓下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓的重要性。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導,并且努力做好自己的本職工作。
針對這半年的督導工作,也由于時(shí)間的倉促性,我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來(lái)了:在督導的這一本職崗位上我認為督導工作在家紡行業(yè)中的重要性,在這半年的終端拜訪(fǎng)中我們需要給終端的加盟商和導購進(jìn)行全面的一個(gè)培訓,他們在對面料知識的了解和產(chǎn)品知識的問(wèn)題上是很渴求進(jìn)步的。在拜訪(fǎng)接觸的這些工作在一線(xiàn)的伙伴們,他們反映的各種各樣的'問(wèn)題都是面前我們其他地區的加盟店正在面臨的問(wèn)題,起初我認為只需要給他們全面性的按一個(gè)一個(gè)的先后順序來(lái)培訓就行了,可是我發(fā)現這樣的辦法如果他們不能堅持下來(lái)始終都是白忙活一場(chǎng)費時(shí)費力,最終就像風(fēng)沙飛過(guò)留下沉重的思想負擔,后來(lái)我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自己扮演不同的角色,找問(wèn)題從而針對性的對其下藥,幾個(gè)來(lái)回下來(lái)他們也知道了自己的問(wèn)題所在,雖然這種方法不是最好的但對他們來(lái)說(shuō)還是比較的出效果的,在使用這樣的方法的時(shí)候我還需要加強自己的學(xué)習,讓自己不斷的進(jìn)步才能解決終端導購拋來(lái)的各種他們認為比較難以解決的問(wèn)題,所以在以后的工作中我要更加的嚴格要求自己,讓終端的導購掌握更多家紡方面的知識:從家具的顏色搭配到床品的搭配,洗滌的方法及保養到顧客的一
種心理溝通,眼神交流,以致達到他們的腰包不斷的膨脹加厚,讓加盟商和導購都達到互利雙贏(yíng)的合作,幫終端培養一批比較忠實(shí)的導購從而也解決了終端中出現的招工比較難的現狀。
在拜訪(fǎng)的客戶(hù)中有的會(huì )說(shuō)他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問(wèn)題,等等一系列的問(wèn)題,
而陳列就是一個(gè)店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫(huà)眼點(diǎn)睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們去練習,讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺(jué)。
半年的時(shí)間里,我得到了很多感謝所有對我幫助過(guò)和支持的領(lǐng)導及同事們,謝謝!
最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!
督導述職報告5
一、學(xué)習、貫徹國家和省、市中長(cháng)期教育改革發(fā)展規劃綱要和即將出臺的《督導條例》,加強機構和隊伍建設
(一)堅持督政與督學(xué)并重、監督與指導并重;積極探索、建立區域義務(wù)教育均衡發(fā)展的督導評估制度;強化對政府落實(shí)教育法律法規和政策情況的督導檢查。
(二)籌備新一輪的督學(xué)、特約督導員換屆,優(yōu)化督學(xué)隊伍的結構,提升督學(xué)的專(zhuān)業(yè)化水平。
(三)加強督學(xué)的學(xué)習和培訓,提高督學(xué)的知政通學(xué)的能力。
二、繼續推進(jìn)規范化學(xué)校建設
(一)對20xx年政府工作報告提出“新增100所義務(wù)教育規范化學(xué)校的任務(wù)”進(jìn)行跟蹤檢查,對如期完成建設的學(xué)校逐個(gè)組織督導驗收。
(二)關(guān)注義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的建設,擬制定義務(wù)教育階段民辦學(xué)校規范化建設的'指導意見(jiàn),將義務(wù)教育階段民辦學(xué)校納入規范化學(xué)校的管理和評估范疇。
(三)指導其他區、縣級市認真對照《義務(wù)教育規范化學(xué)校終期督導驗收方案》,加快義務(wù)教育規范化學(xué)校的建設;并根據省教育廳對我局關(guān)于義務(wù)教育規范化學(xué)校問(wèn)題請示的批復,對相關(guān)區政府的承諾進(jìn)行限時(shí)督辦。
三、積極推進(jìn)教育現代化先進(jìn)區建設
積極創(chuàng )建“廣東省推進(jìn)教育現代化先進(jìn)區”,是加快教育現代化建設的重要抓手和契機。指導區、縣級市開(kāi)展廣東省推進(jìn)教育現代化先進(jìn)區的創(chuàng )建工作,以評促改、以評促建,以評促發(fā)展,把“廣東省推進(jìn)教育現代化先進(jìn)區”的指標體系作為當前教育現代化建設的行動(dòng)指南,結合指標體系中關(guān)于教育現代化的育人理念、管理模式、教學(xué)手段、質(zhì)量水平以及教育的國際意識等進(jìn)行深入研究、整改提升、突破發(fā)展,為xxx實(shí)現教育現代化夯實(shí)基礎。
四、開(kāi)展20xx-20xx年基礎教育工作責任考核
按照省的部署,做好省對我市分管教育工作的領(lǐng)導干部20xx-20xx年基礎教育工作責任考核的各項準備工作;組織對區、縣級市黨政領(lǐng)導干部20xx-20xx年基礎教育工作責任考核。
五、開(kāi)展強鎮復評
繼續組織對達到年限的教育強鎮的復評工作,使強鎮更強。
六、繼續推進(jìn)學(xué)校評估
繼續組織對公辦幼兒園、普通高中學(xué)校的等級評估,加強對民辦高中的教學(xué)水平評估、民辦市一級學(xué)校評估和民辦義務(wù)教育規范化學(xué)校評估。
七、推動(dòng)督導制度創(chuàng )新
擬建立督學(xué)責任區制度,以規范學(xué)校辦學(xué)行為為重點(diǎn)內容,開(kāi)展經(jīng)常性、常態(tài)化的隨機督導。
八、開(kāi)展語(yǔ)言文字工作
(一)召開(kāi)新一屆語(yǔ)委會(huì )成員會(huì )議,研究部署新時(shí)期語(yǔ)言文字工作任務(wù),進(jìn)一步提升我市語(yǔ)言文字工作水平。
(二)推進(jìn)普通話(huà)計算機輔助測試的工作,提高我市普通話(huà)測試的信息化水平。
督導述職報告6
對于經(jīng)營(yíng)多年超市還是要求總部對其超市的環(huán)境衛生,產(chǎn)品擺放陳列等基本的超市經(jīng)營(yíng)管理理念和陳列模式反復一再地提出要求和規范,關(guān)于這些基本常識和管理要求的問(wèn)題不應該再出現在這些超市里。對此總部應該對其提出批評并進(jìn)一步加強基礎知識的培訓和管理考核的要求,衛生環(huán)境和產(chǎn)品陳列等基本考核同超市店長(cháng)的工資直接掛鉤,結合考核結果制定工資標準形成一定的工資落差,讓環(huán)境衛生、產(chǎn)品陳列等一些細節性管理成為一種企業(yè)文化,成為塑造企業(yè)形象的基礎要求。
甚至進(jìn)一步做到培訓并出卷考核,形成一種共同學(xué)習的氣氛,為了加強管理調動(dòng)干部的積極性,培養和提高管理、經(jīng)營(yíng)水平可以將其考核成績(jì)同季度獎金和年度獎金直接掛鉤,促進(jìn)干部帶頭加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,同時(shí)自主為單位培訓出優(yōu)秀的店面員工,帶出優(yōu)秀的干部為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展作儲備。
購物的環(huán)境衛生、產(chǎn)品品類(lèi)的特色,超市的自主產(chǎn)品品牌經(jīng)營(yíng)都是作為超市在消費者心目中的樹(shù)立和宣傳企業(yè)文化和樹(shù)立店面自我形象的方式?偛窟\轉部應該從簡(jiǎn)單的環(huán)境衛生的檢查、產(chǎn)品陳列的督查以及超市員工的個(gè)人素質(zhì)考查中走出去,重點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化產(chǎn)品品類(lèi)形象的設計宣傳,干部員工的業(yè)績(jì)考核,節假日等全年促銷(xiāo)活動(dòng)的安排和部分店面的促銷(xiāo)收集匯總,對于個(gè)店促銷(xiāo)活動(dòng)的評估,對于一些管理到位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)優(yōu)秀的店面組織干部人員或一些儲備干部人員學(xué)習參考等。檢查中的超市整體效果還是不錯的,下面我就將11月份的督導結果通報一下。
一、 衛生問(wèn)題
部分門(mén)店的衛生做得不夠徹底,那些不太引人注意的角落衛生較差,比如空調機的灰塵較多,堆頭筐、貨架下面的堆放垃圾雜物等,一些細節性的地方?jīng)]能引起店內足夠的重視。另外,店面的玻璃門(mén)窗擦得不夠干凈,透明效果不夠好。當然也有一些做的比較好的門(mén)店,例如柳新店?照{機擦拭的干干凈凈,而且用空調罩蓋上。從這一細節就能看出店長(cháng)的管理水平。
二、 陳列問(wèn)題
大多數門(mén)店的商品陳列不是很規范,沒(méi)有嚴格按照商品陳列的`原則進(jìn)行,導致商品陳列不豐滿(mǎn),分類(lèi)不明確,關(guān)聯(lián)性不強等問(wèn)題,不能夠迎合消費群體的消費心理,到動(dòng)企業(yè)銷(xiāo)售人氣的上升。南京徐總對鄭集二店的陳列給予了很高的評價(jià),希望各門(mén)店店長(cháng)都能夠有時(shí)間去參觀(guān)和學(xué)習。
三、 季節性商品問(wèn)題
到什么季節賣(mài)什么貨,我們的商品和陳列要隨著(zhù)季節的更替進(jìn)行調整,而我們有的門(mén)店的店長(cháng)就沒(méi)能意識到、做到這一點(diǎn)。季節性商品做到及時(shí)調整更換的門(mén)店有鄭集二店、張莊店。例如棉拖鞋、保暖內衣、羊毛褲、電暖氣、加濕器等都做了突出陳列,引導顧客,搶占銷(xiāo)售先機。
四、 管理問(wèn)題
管理上是否合理和到位從方方面面均能體現出來(lái)。比如:衛生、紀律、商品、陳列、庫存、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)活動(dòng)、形象及人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等。
我們的門(mén)店店長(cháng)有哪個(gè)人敢拍著(zhù)胸脯說(shuō),我以上所有的方面都做好了?既然沒(méi)做好,就該嚴格要求自己爭取做好,把自己的門(mén)店的管理搞上去。
五、 生鮮問(wèn)題
生鮮是最帶動(dòng)人氣的,生鮮做得好壞直接關(guān)系到整個(gè)店的銷(xiāo)售額。我們的部分門(mén)店的生鮮做的還是不錯的,例如:鄭集二店、柳新店、三堡店、歡口店、郭集店、中心店和黃集三店。其中郭集店的水產(chǎn)品銷(xiāo)售的嘗試還是成功的,也是我們所有門(mén)店里唯一一個(gè)有水產(chǎn)品銷(xiāo)售的店面。
六、 考評結果與表?yè)P
1、在這里對河口店提出表?yè)P,自從連著(zhù)幾次排名倒數之后,河口店的王店長(cháng)嚴抓管理,從衛生到商品、再到人員紀律都有了很大的進(jìn)步。希望其他做的不夠好的門(mén)店認真對待,積極改進(jìn),向王店長(cháng)學(xué)習,向河口店學(xué)習。
2、對呂梁店和郭集店提出表?yè)P。生鮮的亮點(diǎn)在個(gè)別門(mén)店越來(lái)越明顯,也有很多店長(cháng)意識到了這一點(diǎn),并努力摸索,總結經(jīng)驗和教訓。其中呂梁店的李國店長(cháng)和郭集店的郭華德店長(cháng)在這方面做得不錯。
七、 涉及到圣誕節、元旦等問(wèn)題 因商業(yè)機密暫時(shí)保密,恕不可奉告!
需要進(jìn)一步加強處于消費群體有購買(mǎi)力位臵的部分超市“菜籃子惠民”工程,提升和塑造一些形象店的建設,樹(shù)立蘇果連鎖超市的品牌,為企業(yè)進(jìn)一步有大的發(fā)展打下基礎和創(chuàng )造條件。
各位店長(cháng)年底每人寫(xiě)一份總結述職報告,可以將自己的成功的管理心得和管理經(jīng)驗寫(xiě)稿上報總部,同時(shí)將優(yōu)秀的管理經(jīng)驗傳給各個(gè)門(mén)店學(xué)習與參考;要求每個(gè)店長(cháng)自己的一年來(lái)的業(yè)績(jì)貢獻和自身店面的不足、需要改進(jìn)的地方提出來(lái)形成文字,制訂出自己明年的銷(xiāo)售目標和參照管理要求自定自身店面管理目標作為每年的考核參照標準?偛扛鶕䦂蟾婧凸ぷ鳈z查等對于做出突出貢獻的優(yōu)秀干部給予一定物資獎勵,對于年度業(yè)績(jì)較差的干部進(jìn)行一定的經(jīng)濟制裁,督促其對不足的地方及時(shí)改正,20xx年拿出好的成績(jì)單回報企業(yè)。
督導述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
大家好!根據縣委、縣政府教育工作督導評估考核組的要求,我代表xx鄉領(lǐng)導班子作述職報告,敬請評議:
我從x年任鄉黨委書(shū)記以來(lái),始終堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)戰略,著(zhù)力建設優(yōu)良的教育機制,打造優(yōu)秀的教師隊伍,營(yíng)造良好的教育環(huán)境,興辦人民滿(mǎn)意的教育,全鄉教育呈現出欣欣向榮的良好態(tài)勢,F將本人2年來(lái)教育工作履職情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、高度重視教育發(fā)展
2年來(lái),我始終堅持把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰略地位上,對教育工作切實(shí)做到了思想上高度重視,行動(dòng)上注重落實(shí)。
一方面,堅持調查研究,做到教育事業(yè)優(yōu)先規劃。我和分管教育的領(lǐng)導以及學(xué)區的同志一起多次深入各村、各中小學(xué)校開(kāi)展調查研究,并拜訪(fǎng)了一些教師、群眾代表,實(shí)地察看了部分學(xué)校危房,詳細聽(tīng)取了教育工作情況匯報。同時(shí),我多次主持召開(kāi)會(huì )議,召集班子成員和學(xué)區領(lǐng)導、校長(cháng)談?wù)摻逃l(fā)展規劃,明確提出要把教育擺在優(yōu)先發(fā)展地位,XX年再次將教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展的建議寫(xiě)入縣“兩會(huì )”提案中。
另一方面,堅持重教議教,做到教育難題優(yōu)先研究解決。任職以來(lái),我始終把教育工作擺在重要議事日程,建立教育聯(lián)系會(huì )議制度,對教育工作的難題我都堅持逐一協(xié)調解決。召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì )議,積極向縣財政局、教育局申請解決xx小學(xué)整體搬遷和峨峰小學(xué)危房改造資金,并現場(chǎng)督促危房改造、校舍搬遷工程進(jìn)度;2年來(lái),我組織班子深入貫徹落實(shí)市、縣“加強農村教育工作”、“加快學(xué)校危房改造”、“加強學(xué)校周邊環(huán)境治理”等文件精神,切實(shí)解決教育發(fā)展中面臨的實(shí)際困難和問(wèn)題。
二、重點(diǎn)突破瓶頸問(wèn)題
抓好我鄉的教育事業(yè)發(fā)展,涉及面廣,面臨困難大,必須找準著(zhù)力點(diǎn),從重點(diǎn)抓起,從關(guān)鍵抓起。以三大任務(wù)為抓手,全力組織,實(shí)施突破。
一是抓教育資金。本人始終堅持“再窮也不能窮教育,再苦也不能苦孩子”的`理念,力爭縣財政足額預算,全力保證教育經(jīng)費逐年增長(cháng),投入到位。XX年,全鄉教育投入xx元,比XX年增加xx元;XX年投入xx元,比XX年增加xx元。其中和XX年教育預算內財政撥款分別為xx元和xx元,分別比上年增長(cháng)xx %和xx%;小學(xué)、初中人均預算內教育經(jīng)費逐步提高。
二是抓校舍改造。由于歷史原因,我鄉教育存在學(xué)校布局不合理、學(xué);A設施差、中小學(xué)危房面積較大等問(wèn)題,嚴重制約了我鄉教育事業(yè)的發(fā)展。對此,我堅持“科學(xué)規劃、分步實(shí)施、社會(huì )支持、協(xié)調發(fā)展”的原則,以調整學(xué)校布局、優(yōu)化配置教育資源為切入點(diǎn),采取“縣里爭取一點(diǎn)、鄉政府籌措一點(diǎn)、動(dòng)員社會(huì )力量捐助一點(diǎn)、縣財政每年安排一定危改資金”的辦法,多方籌措資金,為xx小學(xué)整體搬遷籌集資金xx元,新建校舍面積xx平方米,切實(shí)解決500多名學(xué)生安全入學(xué)問(wèn)題,著(zhù)力推進(jìn)校舍改造力度。
三是抓師資力量。大力引進(jìn)優(yōu)秀教師,以湖南省近幾年招聘農村特崗教師為契機,2年來(lái)全鄉共新增配教師xx名,小學(xué)教師xx名,初中教師xx名,其中本科以上x(chóng)x名。優(yōu)化了教師隊伍結構,提高整體隊伍素質(zhì),解決教師隊伍老齡化、師資缺乏等問(wèn)題。建立和完善教師轉任交流制度,建立教師隊伍建設督導評估制度,支持和鼓勵年輕的優(yōu)秀教師去峨峰、塘下等偏僻小學(xué)支教。同時(shí)加大師資培訓力度,提高教師專(zhuān)業(yè)水平。要求學(xué)區扎實(shí)開(kāi)展新課程改革培訓,選派人員參加市、縣級骨干教師培訓,鼓勵教師參加繼續教育、提高學(xué)歷培訓、計算機技能及普通話(huà)等級培訓,全面提升了全鄉教師素質(zhì)。
三、統籌協(xié)調全面發(fā)展
堅持基礎教育優(yōu)先發(fā)展的戰略思維,按照教育良性發(fā)展的內在要求,統籌協(xié)調好各項工作,整體推進(jìn)教育事業(yè)全面發(fā)展。
一是著(zhù)力推進(jìn)義務(wù)教育。XX年,我鄉小學(xué)學(xué)齡兒童入學(xué)率為x%,比全縣平均水平高出xx個(gè)百分點(diǎn)。初中畢業(yè)生升學(xué)率為%,比全縣平均水平高出xx個(gè)百分點(diǎn),初中三年保留率達xx %。學(xué)前一年入園(班)率達xx%。
二是著(zhù)力發(fā)展學(xué)前教育。建立和完善以政府主導、社會(huì )參與、公辦民辦并舉的辦學(xué)體制,每個(gè)村至少要辦好1所公辦中心幼兒園,加強村級配套幼兒園建設,為留守兒童提供一個(gè)良好的學(xué)習生活環(huán)境。同時(shí),通過(guò)加強管理和扶持,完善幼兒園工作制度和管理辦法,規范幼兒園審批和辦園行為,提高教育質(zhì)量和辦園水平。目前,我鄉有合格幼兒園xx所。
三是著(zhù)力抓好素質(zhì)教育。本人十分注重學(xué)生的全面發(fā)展,把提高學(xué)生素質(zhì)作為教育發(fā)展三大任務(wù)之一,著(zhù)力辦好中小學(xué)德育基地,大力開(kāi)展道德教育進(jìn)校進(jìn)村;要求學(xué)區組織開(kāi)展全鄉誠信教育,明確學(xué)生群體“志存高遠、勤學(xué)善思、立德修身、健康有為”的四點(diǎn)要求;面向中、小學(xué)生舉辦各種體育、文化學(xué)習活動(dòng),2年來(lái)全鄉xx名學(xué)生實(shí)現零犯罪、零事故。
四是著(zhù)力抓好教育環(huán)境。我十分重視教育發(fā)展環(huán)境的綜合治理,特別是在整治校園周邊環(huán)境、規范教育收費方面下了一定力氣,取得了一定成效。一方面是整治校園周邊環(huán)境。我多次組織學(xué)區、派出所、鄉文化站等部門(mén)對學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行專(zhuān)項整治,確保了師生的生命財產(chǎn)安全,維護了學(xué)校的正常教育教學(xué)秩序,實(shí)現了創(chuàng )建“平安校園”的目標。另一方面是規范教育收費行為。我始終把治理教育亂收費作為減負工作的重點(diǎn)來(lái)抓,要求學(xué)區嚴格貫徹落實(shí)“一費制”收費政策,嚴格實(shí)行收費公示制度,對教育收費工作開(kāi)展專(zhuān)項檢查,有力地規范了教育收費行為。
四、強力推進(jìn)整改落實(shí)
2年來(lái),我認真履行職責,盡職盡責,為教育發(fā)展做出了應有的貢獻。但對照上級的要求,教育還存在一定的差距和不足:
一是教育整體規劃尚需進(jìn)一步調整和優(yōu)化。
二是經(jīng)費投入與教育發(fā)展的需要尚存較大差距。
三是教育現狀與群眾對優(yōu)質(zhì)教育需求的矛盾還較明顯。
今后,我將繼續堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,堅持教育優(yōu)先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展,以強烈的政治責任心、事業(yè)心及使命感努力開(kāi)創(chuàng )教育工作新局面。
一是組織和協(xié)調相關(guān)部門(mén)制定基礎教育發(fā)展規劃。把教育發(fā)展納入鄉域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的整體規劃之中,整合教育資源,合理布局辦學(xué)點(diǎn),科學(xué)促進(jìn)各鄉村教育均衡、協(xié)調、持續和健康發(fā)展。
二是建議相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步建立健全教育投入保障機制。多渠道籌集資金,爭取多方支持,多形式解決中小學(xué)階段教育發(fā)展的資金和教學(xué)用地困難,有效地解決教育發(fā)展中的問(wèn)題和難題,為教育優(yōu)先發(fā)展提供根本上的保障。
三是全力促進(jìn)師資隊伍建設。按市、縣核定的教師編制爭取配足配齊教師,解決教師數量和質(zhì)量上存在的問(wèn)題,進(jìn)一步改善教師學(xué)科結構,為我鄉基礎教育的均衡協(xié)調發(fā)展及教育教學(xué)質(zhì)量的提高提供人才支撐。
以上報告,請予審閱。
督導述職報告8
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這半年的工作歷程,作為一名的銷(xiāo)售督導人員雖然帶來(lái)了必須的效果,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進(jìn)行以下總結。
剛到公司時(shí),對產(chǎn)品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫忙和培訓下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓的重要性。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自我還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的'前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導,并且努力做好自我的本職工作。
針對這半年的督導工作,也由于時(shí)光的倉促性,我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來(lái)了:在督導的這一本職崗位上我認為督導工作在家紡行業(yè)中的重要性,在這半年的終端拜訪(fǎng)中我們需要給終端的加盟商和導購進(jìn)行全面的一個(gè)培訓,他們在對面料知識的了解和產(chǎn)品知識的問(wèn)題上是很渴求進(jìn)步的。在拜訪(fǎng)接觸的這些工作在一線(xiàn)的伙伴們,他們反映的各種各樣的問(wèn)題都是面前我們其他地區的加盟店正在面臨的問(wèn)題,起初我認為只需要給他們全面性的按一個(gè)一個(gè)的先后順序來(lái)培訓就行了,但是我發(fā)現這樣的辦法如果他們不能堅持下來(lái)始終都是白忙活一場(chǎng)費時(shí)費力,最終就像風(fēng)沙飛過(guò)留下沉重的思想負擔,之后我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自我扮演不一樣的主角,找問(wèn)題從而針對性的對其下藥,幾個(gè)來(lái)回下來(lái)他們也明白了自我的問(wèn)題所在,雖然這種方法不是最好的但對他們來(lái)說(shuō)還是比較的出效果的,在使用這樣的方法的時(shí)候我還需要加強自我的學(xué)習,讓自我不斷的進(jìn)步才能解決終端導購拋來(lái)的各種他們認為比較難以解決的問(wèn)題,所以在以后的工作中我要更加的嚴格要求自我,讓終端的導購掌握更多家紡方面的知識:從家具的顏色搭配到床品的搭配,洗滌的方法及保養到顧客的一種心理溝通,眼神交流,以致到達他們的腰包不斷的
膨脹加厚,讓加盟商和導購都到達互利雙贏(yíng)的合作,幫終端培養一批比較忠實(shí)的導購從而也解決了終端中出現的招工比較難的現狀。
在拜訪(fǎng)的客戶(hù)中有的會(huì )說(shuō)他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問(wèn)題,等等一系列的問(wèn)題,而陳列就是一個(gè)店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫(huà)眼點(diǎn)睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們去練習,讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺(jué)。
半年的時(shí)光里,我得到了很多感謝所有對我幫忙過(guò)和支持的領(lǐng)導及同事們,多謝!最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!
督導述職報告9
區委督查室在區委的正確領(lǐng)導和市委督查室的精心指導下,緊緊圍繞區委中心工作,緊扣區委、區政府的重大決策和重要工作部署,加大督辦檢查落實(shí)力度,開(kāi)展了系列卓有成效的督查活動(dòng),有力地促進(jìn)了上級黨委和區委各項決策部署,以及領(lǐng)導批交辦事件的落實(shí)。
一、圍繞中心工作,狠抓區委、區政府重大決策和部署的檢查督辦
今年以來(lái),我區先后召開(kāi)了區委六屆一次全會(huì )、全區經(jīng)濟工作會(huì )、全區農業(yè)農村工作會(huì )及區人大六屆一次會(huì )、區委六屆二次全會(huì )等重要會(huì )議,對全區工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排。針對全區干部作風(fēng)實(shí)際,開(kāi)展了思想作風(fēng)集中整建活動(dòng)。根據黨的十六屆四中全會(huì )精神,及時(shí)對全區黨的建設、經(jīng)濟建設和精神禮貌建設進(jìn)行了全面安排部署,并抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。我們及時(shí)對歷次會(huì )議議定事項進(jìn)行了分解立項,列成督辦要點(diǎn),明確職責單位和職責人,下發(fā)全區各級各單位,有計劃、有步驟地開(kāi)展了督辦檢查,保證了各項工作的貫徹落實(shí)。7月底,我們組成督查專(zhuān)班,采取聽(tīng)匯報、座談會(huì )等形式重點(diǎn)對區委六屆二次全會(huì )精神貫徹落實(shí)狀況進(jìn)行了督查落實(shí),并構成了一期《督查通報》,對四個(gè)貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡(jiǎn)報》,在全區范圍內推廣學(xué)習。先后對以東城工業(yè)園區建設、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點(diǎn)的工商經(jīng)濟工作,以農村稅費改革及配套改革等農業(yè)農村工作,以茅大路、浪溪路硬化等基礎設施建設和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節為重點(diǎn)的旅游工作,進(jìn)行了超多的跟蹤督查督辦工作,有效地促進(jìn)了區委、區政府各項重大決策和部署的落實(shí)和推進(jìn)。
二、創(chuàng )新督查方式,狠抓各個(gè)時(shí)期重要工作貫徹落實(shí)的督辦檢查
今年,區委、區政府在推進(jìn)全區改革發(fā)展中,工作舉措多,涉及面廣。我們在督查工作時(shí),注重抓住重點(diǎn),改善方法,圍繞“四點(diǎn)”抓督辦,努力提高督查實(shí)效。一是圍繞重點(diǎn)抓督查。緊緊抓住書(shū)記辦公會(huì )、區委常委會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議和其它大型會(huì )議確定的'工作重點(diǎn)開(kāi)展督辦檢查,促進(jìn)各項重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。如年初,區委六屆一次全會(huì )、區人大六屆一次會(huì )議把園區建設、招商引資、項目建設等列為全年工商經(jīng)濟工作的重中之重,我們緊緊抓住這些重點(diǎn)工作不放,會(huì )同區招商局、區經(jīng)貿局等部門(mén),多次深入到東城開(kāi)發(fā)區等地進(jìn)行督辦檢查,掌握進(jìn)度,并及時(shí)向區委、區政府領(lǐng)導反饋進(jìn)展狀況,然后根據領(lǐng)導指示,逐項開(kāi)展跟蹤督辦,較好地促進(jìn)了這些重點(diǎn)工作的推進(jìn)。二是圍繞熱點(diǎn)抓督辦。四月初,區委、區政府召開(kāi)農業(yè)農村工作會(huì )議后,我們迅速把生態(tài)資源保護列為督辦檢查的資料,開(kāi)展了對××、××、××國道沿線(xiàn)新建房屋狀況、“農家樂(lè )”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的督辦檢查,使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現象得到了顯著(zhù)改觀(guān)。我們按照區委、區政府部署,針對個(gè)別地方、個(gè)別黨員干部吃喝風(fēng)、玩樂(lè )風(fēng)、賭博風(fēng)有所抬頭的趨勢,及時(shí)會(huì )同區紀檢監察、組織等部門(mén)開(kāi)展明察暗訪(fǎng),較好地促進(jìn)了市、區委狠剎“三風(fēng)”相關(guān)規定的落實(shí)。三是圍繞難點(diǎn)抓督查。企業(yè)改制遺留問(wèn)題、重點(diǎn)建設項目用地手續辦理、園區建設占地后失地群眾生產(chǎn)生活出路問(wèn)題是今年區委、區政府工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。我們抓住這些難點(diǎn),安排人員深入到各街辦、企業(yè),尤其是東城開(kāi)發(fā)區,開(kāi)展督查調研,分析原因、尋找對策,督促各地各部門(mén)嚴格落實(shí)政策,依法維護群眾切身利益,使一些問(wèn)題、矛盾得到了妥善解決,有效維護了社會(huì )政治穩定。四是圍繞弱點(diǎn)抓督辦檢查。去年我區全面開(kāi)展了農村稅費改革及配套改革工作,理順征管體制、規范征管行為、鞏固稅費改革成果是稅費改革后容易忽視的問(wèn)題。今年,我們加強了對稅費改革后配套改革落實(shí)狀況的督查,與區經(jīng)管、財政等部門(mén)一齊對各地各單位稅費征管狀況、村務(wù)公開(kāi)、村群眾“一事一議”等狀況開(kāi)展督辦檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,使稅費改革成果得以鞏固。
三、注重工作實(shí)效,狠抓領(lǐng)導交批辦件的督促落實(shí)
隨著(zhù)改革的深化,新舊體制的轉換,各種社會(huì )矛盾不斷出現,群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)呈上升趨勢。尤其是工業(yè)園區建設、東風(fēng)大道、天津路及高速路建設造成了大部分農民失去土地,生產(chǎn)生活問(wèn)題極為嚴重,引起了多次信訪(fǎng)、上訪(fǎng)事件,我們對每次上訪(fǎng)信訪(fǎng)件認真梳理,深入調查,使各案件得到妥善處理。今年,區委領(lǐng)導共接到群眾來(lái)信達84余件,人民來(lái)訪(fǎng)200人(次)。協(xié)助領(lǐng)導接處群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)成為督查工作的一項重要資料,我們從完善制度和配齊配強督查人員入手,狠抓領(lǐng)導交批辦件的落實(shí),用心做好分辦、轉辦、催辦工作,做到件件有落實(shí),事事有回音。對上門(mén)請求區委領(lǐng)導解決問(wèn)題的群眾熱情接待,對貼合政策規定的合理要求,能幫忙解決的及時(shí)會(huì )同有關(guān)單位予以解決;對不貼合政策的,耐心說(shuō)服引導,用心做好化解勸阻工作。對領(lǐng)導批示的信訪(fǎng)件,進(jìn)行逐件登記,限定期限,迅速轉辦,定期催結,并及時(shí)反饋給領(lǐng)導和上訪(fǎng)信訪(fǎng)人員。對其中的涉及部門(mén)多的疑難信訪(fǎng)件直接組織區直相關(guān)部門(mén)開(kāi)展調查處理。同時(shí),我們協(xié)助區委領(lǐng)導搞好集中處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及工作的督辦落實(shí),截止目前,全區排查確定25件信訪(fǎng)重點(diǎn)案件,23件已處理到位,另有2件正在處理之中。
四、深入實(shí)際,狠抓調查研究,為領(lǐng)導決策帶給參考
堅持邊督查,邊調研,努力提高督查水平,為領(lǐng)導決策帶給服務(wù)。在督查企業(yè)改制中,針對部分企業(yè)改制中存在的清產(chǎn)核資、職工安置、資產(chǎn)重組及職工思想情緒等方面的問(wèn)題,我們依據國家、省市有關(guān)政策,結合企業(yè)實(shí)際,實(shí)事求是地提出了解決改制遺留問(wèn)題、把企改推進(jìn)到位的辦法,得到了區委主要領(lǐng)導肯定,并責成區經(jīng)貿、勞動(dòng)、體改等部門(mén)組成工作組,對有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了妥善處理,穩定了干部職工的情緒,確保了改革的順利進(jìn)行。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jì),但離領(lǐng)導要求和工作的實(shí)際需要還有不小的距離。其中最為突出的是,由于人手有限,精力大多投放到了一些具體工作上,督辦調研顯得相對薄弱。針對這個(gè)突出問(wèn)題,我們將在新的一年里,多深入基層、多深入實(shí)際,緊緊圍繞貫徹落實(shí)上級黨委和區委重大決策的一些關(guān)鍵性問(wèn)題,大力開(kāi)展督查調研活動(dòng),在推動(dòng)工作落實(shí)的同時(shí),撰寫(xiě)出有份量的專(zhuān)報材料,為領(lǐng)導的正確決策服好務(wù)。
督導述職報告10
根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強民辦高校規范管理引導民辦高等教育健康發(fā)展的通知》和《中共中央組織部、中共教育部黨組關(guān)于加強民辦高校黨的建設工作的若干意見(jiàn)》。20xx年,安徽省委組織部,省委教育工委、省教育廳建立選派黨員干部到民辦高校擔任黨組織負責人兼督導專(zhuān)員制度。我被委派到合肥濱湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院擔任黨組織負責人兼督導專(zhuān)員。近四年的工作實(shí)踐,由不了解到比較熟悉并進(jìn)入到比較融洽的工作環(huán)境中,這得益于省教育廳領(lǐng)導的重視、信任和指導;舉辦者的理解與配合,創(chuàng )造了一定的工作環(huán)境;學(xué)院的各級領(lǐng)導和師生的擁護與支持,增強了工作信心,工作比較順利,有一定的成就感。
現根據省委教育工委、省教育廳《關(guān)于對民辦高校黨組織負責人兼督導專(zhuān)員進(jìn)行任期考核的通知》精神,下面從四個(gè)方面作簡(jiǎn)要回顧和匯報:
一、抓好黨建工作
這是省委教育工委和省教育廳建立選派黨員干部到民辦高校擔任黨組織負責人兼督導專(zhuān)員制度時(shí)提出的任務(wù)。民辦高校的發(fā)展實(shí)際情況需要加強黨的建設。
。ㄒ唬┏闪W(xué)院黨委
學(xué)院創(chuàng )辦初期,在校生只有300余人,黨員9人。20xx年,學(xué)院發(fā)展到有3600人的規模,黨員已發(fā)展100余人,學(xué)校發(fā)展勢頭良好。為了確保學(xué)院的健康發(fā)展和堅持社會(huì )主義辦學(xué)方向,成立學(xué)院黨委是形勢所需。20xx年12月經(jīng)合肥市教育局黨委批準,同意成立中共安徽明星科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院(現更名為合肥濱湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院)黨委,根據《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨普通高等學(xué);鶎咏M織工作條例》,經(jīng)黨員推薦,幾上幾下,上下結合產(chǎn)生8位黨委委員候選人。20xx年3月22日經(jīng)學(xué)院全體黨員直接差額選舉出7人組成的第一屆中共合肥濱湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院委員會(huì ),并選我為黨委第一書(shū)記。黨委成立后,明確分工,黨委班子成員工作積極團結和諧。為了加強黨委自身建設,制定相關(guān)制度,黨建工作有了起色。
。ǘ┘訌妼W(xué)院黨的基層組織建設。
根據學(xué)院黨員人數,分布及結構情況,黨委決定全院設立三個(gè)黨支部,考慮到發(fā)展黨員的工作需要,把教職員工黨員與學(xué)生黨員混合編入到三個(gè)黨支部參加組織活動(dòng),選舉產(chǎn)生了三個(gè)黨支部的領(lǐng)導班子。下一步根據黨員發(fā)展情況,依系部設立黨支部,并對三個(gè)支部進(jìn)行換屆調整,進(jìn)一步發(fā)揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。
。ㄈ┓e極慎重地做好入黨積極分子的教育培訓和組織發(fā)展工作。
每年年初黨委制定黨校培訓計劃和黨員發(fā)展計劃?紤]到學(xué)生入黨要求積極性比較高,一年舉辦二期入黨積極分子培訓班,讓大多數積極分子接受黨的基本知識教育,增強黨的凝聚力。民辦高校的特點(diǎn),學(xué)制雖然三年,但實(shí)際在校只有二年,組織培養發(fā)展工作,必須采取早起點(diǎn),早發(fā)現,早培養,在一年級的第二學(xué)期,就著(zhù)手選拔培養,條件成熟了及時(shí)發(fā)展,確保在學(xué)生中保持一定數量的黨員(特別是正式黨員),有利于開(kāi)展學(xué)生工作。目前,全院黨員218人教職工黨員41人,這些黨員在不同的工作崗位發(fā)揮了模范帶頭作用,對學(xué)院的工作,穩定和發(fā)展起到了核心作用。
。ㄋ模┘訌婞h員教育管理
堅持“三會(huì )一課”制度,結合形勢政策上好黨課。
加強對在外實(shí)習的學(xué)生黨員教育管理,要求半年匯報一次自己的學(xué)習、實(shí)習以及思想情況。要求輔導員利用網(wǎng)絡(luò ),通訊手段同學(xué)生聯(lián)系溝通,及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),生活與實(shí)習情況,及時(shí)給予引導,做好工作。
對應聘來(lái)院工作的黨員教職工,超過(guò)半年以上的要求組織關(guān)系及時(shí)轉入,參加學(xué)院黨組織活動(dòng)。
。ㄎ澹┱匍_(kāi)學(xué)院第一屆教職工代表大會(huì )暨成立教育工會(huì )。
根據《中華人民共和國工會(huì )法》《中國工會(huì )章程》和《高等學(xué)校教職工代表大會(huì )暫行條例》經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極籌備申請,并獲省教育工會(huì )批準,20xx年4月16日召開(kāi)第一屆教職工代表大會(huì )和成立工會(huì )。教代會(huì )的召開(kāi)和工會(huì )成立,必將推進(jìn)民主辦學(xué)的.進(jìn)程,進(jìn)一步發(fā)揮廣大教職工主人翁精神,充分調動(dòng)教職工的工作積極性和創(chuàng )造性。
二、加強理論學(xué)習和思想政治工作
。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習,堅持黨委中心組學(xué)習制度;基本上做到每月學(xué)習一次,以此帶動(dòng)廣大教職工學(xué)習理論,學(xué)習黨的方針政策,學(xué)習中國特色社會(huì )主義理論的熱情,不斷提高廣大教職工,特別是黨員領(lǐng)導干部,黨委領(lǐng)導班子的理論素養,堅定走社會(huì )主義道路的信心,堅持社會(huì )主義辦學(xué)方向。
。ǘ┱J真抓好學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)
20xx年上半年,根據中央統一部署和省市的安排,濱湖學(xué)院開(kāi)展了為期半年的學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。為了使這項活動(dòng)開(kāi)展有序、扎實(shí),制定了《深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)實(shí)施方案》,圍繞“進(jìn)一步解放思想,增強辦學(xué)實(shí)力,建設有鮮明特色的高職院!钡闹黝}和“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,扎實(shí)抓好學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)“三個(gè)階段(學(xué)習調研,分析檢查,整改落實(shí))工作,取得了顯著(zhù)成效。思想認識有新提高,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題上有新成效,創(chuàng )新體制機制上有突破。建章立制,有章可循。學(xué)校發(fā)展,學(xué)科建設,人才培訓有規劃,教學(xué),科研,服務(wù)管理上得到加強。
。ㄈ┱J真開(kāi)展,抓實(shí)“創(chuàng )先爭優(yōu)“活動(dòng)
根據中央決定和省委教育工委文件要求,濱湖學(xué)院從20xx年四月開(kāi)始,深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),制定了《合肥濱湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》,在全院作了動(dòng)員部屬,要求各支部深入學(xué)習,領(lǐng)會(huì )精神進(jìn)一步做好思想發(fā)動(dòng),引導廣大黨員把思想認識統一到中央和省委的部署上來(lái),制定本單位具體措施。目前“創(chuàng )先爭優(yōu)“活動(dòng)已進(jìn)入到全面爭創(chuàng )階段,為了做好這一階段工作,學(xué)院黨委又下發(fā)了《關(guān)于做好創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)全面推進(jìn)階段工作的通知》明確提出工作目標,重點(diǎn)抓好圍繞先進(jìn)黨組織“五個(gè)好”,優(yōu)秀黨員“五個(gè)帶頭”為重要內容的“紅旗黨組織”、“黨員示范崗”創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
。ㄋ模┘訌妼W(xué)生思想政治教育
1、結合思政課和黨課開(kāi)展形勢政策教育,使學(xué)生了解國情、省情、國家的大政方針,關(guān)心國家的發(fā)展,前途命運。引導學(xué)生把愛(ài)國熱情轉化為中國民族的復興而勤奮學(xué)習動(dòng)力,激勵學(xué)生奮發(fā)向上,為維護國家的穩定、發(fā)展、繁榮做貢獻。
2、成立思政教學(xué)部,組織指導全院思政理論課教學(xué)活動(dòng),強化思政理論課的地位和作用。
3、重視輔導員隊伍建設。
在隊伍建設上重視選拔、培養考核、目前擁有一支專(zhuān)兼結合較為穩定的輔導員隊伍,每個(gè)班級都備一個(gè)班主任,由于這支隊伍的辛勤工作,開(kāi)展積極的思想政治教育,全院學(xué)生情緒穩定、樂(lè )觀(guān)、自信、向上,校園呈現文明祥和穩定。
4、重視支持學(xué)工部,團委開(kāi)展工作。學(xué)工部,團委積極組織引導學(xué)生,開(kāi)展校園文化活動(dòng):舉辦學(xué)園文化藝術(shù)節,黨章知識競賽活動(dòng),“立志成才”演講比賽等,寓教于樂(lè ),凝聚人心,建設和諧校園;開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。組織社團活動(dòng):綠茵協(xié)會(huì )組織義務(wù)植樹(shù),維護綠化,美化校園,志愿者協(xié)會(huì )組織義務(wù)獻血,到敬老院送溫暖做好事,通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力,陶冶情操弘揚正氣。
三、認真履行督導專(zhuān)員工作職責
。ㄒ唬┒酱俸蛥f(xié)助校方規范學(xué)校管理,逐步形成用制度管理辦學(xué)行為。
民辦高校管理“長(cháng)官意志”意識較濃,工作隨意性盲目性較大,決策事項注重經(jīng)濟很少科學(xué)論證,缺乏長(cháng)效性和連續性。一段時(shí)間的交流溝通,使舉辦者逐步認識到規范管理的重要性,有序建立相關(guān)規章制度勢在必行。
1、首先從黨委做起,黨委先后制定了四項制度:
、俸戏蕿I湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委職責
、诤戏蕿I湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委議事規則
、刍鶎狱h支部工作暫行條例
、茳h員發(fā)展工作程序
幾項制度的制定,明確了工作職責,規范了工作程序,有利于加強黨委自身建設,充分發(fā)揮黨委在學(xué)院工作中的政治核心作用和監督保證作用。
2、建立聯(lián)席會(huì )議制度
民辦高校的領(lǐng)導體制是董事會(huì )領(lǐng)導下的院長(cháng)負責制,黨委起政治核心作用和監督保證作用。為了加強舉辦者,辦學(xué)者,黨委及督導專(zhuān)員之間聯(lián)系交流溝通,建議并取得舉辦者的支持建立學(xué)院聯(lián)席會(huì )議制度。聯(lián)席會(huì )議制度明確議事規則,聯(lián)席會(huì )議的地位作用,對參加人員,議事范圍,議定事項的落實(shí)與督辦做了具體規定。會(huì )上參加者暢所欲言,會(huì )后形成紀要。效果較好,加深舉辦者,辦學(xué)者,督導專(zhuān)員之間溝通與理解。舉辦者充分肯定,認為是有利于學(xué)院健康發(fā)展的會(huì )議制度。
之后,學(xué)院行政相繼制定了“院務(wù)會(huì )議制度”、“院務(wù)會(huì )議議事規則”“系主任聘任暫行規定”等。
。ǘ┘訌妼φ猩ぷ鞯谋O督
民辦高校招生沒(méi)有公辦學(xué)校那樣熱,其重點(diǎn)是看能不能招滿(mǎn)學(xué)生,其他方面都不太重視,操作上不是很規范,派人到下邊“跑生”。20xx年招生工作開(kāi)始,就建議學(xué)院把招生工作規范起來(lái),嚴格執行國家招生政策和省廳要求,防止招生工作中的不正之風(fēng)。學(xué)院成立招生工作領(lǐng)導小組和招生工作監督小組。招生工作領(lǐng)導小組由院行政領(lǐng)導負責,主要職責是按規定做好錄取工作,嚴格執行招生計劃。招生工作監督小組由黨委負責,其職責對招生政策,招生簡(jiǎn)章,廣告宣傳以及收費進(jìn)行監督,到目前為止,招生工作情況基本良好。
。ㄈ﹨f(xié)助做好校園安全穩定工作
這是督導專(zhuān)員工作重要職責,也是向民辦高校委派督導專(zhuān)員的重要意圖。作為黨組織負責人兼督導專(zhuān)員盡力協(xié)助舉辦者,校方做好學(xué)校維穩工作。參加學(xué)院維穩工作領(lǐng)導小組,建立應急工作機制和包保責任制,實(shí)行院系領(lǐng)導、輔導員包保責任到位,參與黨政分工責任,并督促和監督包保責任制落到實(shí)處。幾年來(lái),全院沒(méi)有發(fā)生不安全,不穩定事故。
四、履行黨風(fēng)廉政責任制情況
。ㄒ唬┲匾朁h風(fēng)廉政建設,及時(shí)傳達中央和上級有關(guān)部門(mén)加強黨風(fēng)廉政建設的精神與要求。結合黨委中心組的學(xué)習,經(jīng)常強調領(lǐng)導干部,特別是黨員領(lǐng)導干部廉潔從政做表率。
。ǘ┍救藝栏褡袷亍包h員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則”,做人做事廉潔自律。在濱湖學(xué)院工作以來(lái),除省廳規定外沒(méi)有獲取額外報酬。日常公務(wù),招生,發(fā)展黨員等工作沒(méi)有搞不正之風(fēng),做到清正廉潔。
以上四個(gè)方面是我對來(lái)濱湖學(xué)院近四年擔任黨組織負責人兼督導專(zhuān)員工作簡(jiǎn)要回顧和總結,所做的工作和取得的成績(jì)不是我一個(gè)人的力量,歸功于學(xué)院黨政領(lǐng)導集體工作和董事長(cháng)的支持。我衷心的感謝學(xué)院董事長(cháng)的理解和支持,學(xué)院黨政領(lǐng)導的相互協(xié)助以及全院教職工的大力支持。
督導述職報告11
一、基本狀況
***鄉中心小學(xué)地處縣城東12公里的***鄉***村。服務(wù)于1個(gè)鄉政村,10個(gè)村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10。8平方米,F有教師17人,大專(zhuān)及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè)),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設備。電教室、實(shí)驗室、儀器室、圖書(shū)閱覽室各1個(gè)。圖書(shū)室藏書(shū)7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類(lèi)標準配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79。4%,三優(yōu)率16。7%,較20xx年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn),三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績(jì)也有較大幅度的提高。
二、所做的工作
(一)校園環(huán)境
1。硬件建設。我校近兩年來(lái),把繼續改善辦學(xué)條件,營(yíng)造良好的育人環(huán)境當作大事來(lái)抓。20xx年爭取國家項目?jì)蓚(gè):教師周轉宿舍和學(xué)生食堂,現已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,
徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2。加大綠化、美化、凈化力度,營(yíng)造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作,確保校園內無(wú)垃圾、無(wú)贓物;二是加強學(xué)生的養成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,持續用心健康的形象;三是學(xué)生堅持每一天穿校服,少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作
1。加強師德師風(fēng)建設,營(yíng)造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續教育的`一項重要資料,明確師德師風(fēng)建設的目標,透過(guò)群眾學(xué)習文件精神,分組討論、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認真學(xué)習貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等法規制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2。常規教育
抓好行為規范教育,用心開(kāi)展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規,建立優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節班隊課。加強班級禮貌建設,營(yíng)造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,構成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
(三)安全工作
學(xué)校把安全工作當作頭等大事來(lái)抓,認真落實(shí)“安全第一,預防為主”的方針,以對全體師生負責的高度認識,把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實(shí)處。
1。成立領(lǐng)導小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導小組。以一把手為組長(cháng),學(xué)校副校長(cháng)、村委會(huì )主任為副組長(cháng),學(xué)校教職工、村委會(huì )成員、村衛生所成員為組員的安全工作機構,并制定了各自的職責。
2。加強教師安全防范的職責主體意識,教育學(xué)生增強自我保護意識,學(xué)校與教師簽訂安全管理職責書(shū)、班主任與家長(cháng)簽訂安全協(xié)議書(shū),職責到人。
3。對校舍進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排除隱患。
4。加強學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級堅持家長(cháng)接送制,四至六年級堅持路隊制。
5。加強校園周邊綜合治理工作,透過(guò)專(zhuān)項整治,消除安全隱患,建立健全長(cháng)效治理機制,營(yíng)造安全的育人環(huán)境。
6。做好防震減災工作。學(xué)校成立了“防震減災領(lǐng)導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時(shí)加強學(xué)生的防震減災教育和安全演練,做到疏散路線(xiàn)明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養社會(huì )主義合格接班人的大問(wèn)題。學(xué)校領(lǐng)導班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實(shí)可行的管理方法,健全了常規管理制度。如:嚴格按照大綱規定開(kāi)足開(kāi)齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導、考試評價(jià)、質(zhì)量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時(shí)光工作,堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內補課或利用節假日或雙休日等時(shí)光給學(xué)生補課。
(五)師生管理
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實(shí)行績(jì)效獎懲制,對教師的各項工作,實(shí)施行之有效的量化考核,獎懲分明。用心組織教師參加各種教學(xué)研討和專(zhuān)業(yè)技能培訓,努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強對學(xué)生的思想品德教育。認真組織學(xué)生學(xué)習《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規范》,要求學(xué)生會(huì )背并認真落實(shí)。認真開(kāi)展“兩爭創(chuàng )(爭創(chuàng )先進(jìn)班群眾和先進(jìn)少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習標兵”等活動(dòng),使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營(yíng)造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的狀況。如有不當之處,還請各位不吝批評指正。多謝大家!
督導述職報告12
20xx年,政府教育督導室緊緊圍繞xx年教育工作會(huì )議中的中心任務(wù),按照教育督導工作總體要求,全面貫徹黨的十八大和十九屆三中、四中全會(huì )精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持“督學(xué)為主,督政為輔,突出評估,全面推進(jìn)”的原則,全面貫徹黨的教育方針,保證教育優(yōu)先發(fā)展,穩步推進(jìn)教育改革,全面提高教育質(zhì)量,促進(jìn)薄弱學(xué)校均衡發(fā)展,以教育教學(xué)綜合評估為主線(xiàn),以鞏固“兩基”、提升內涵、加強學(xué)習、服務(wù)教育為重點(diǎn),積極推進(jìn)民漢合校試點(diǎn)工作。堅持督政與督學(xué)結合,指導與督查結合,評估與服務(wù)結合,積極開(kāi)展對民漢合校評估體系的研究、“兩基”鞏固提高以及督導室自身建設等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行研究與督導。保質(zhì)保量完成預定的各項任務(wù),現就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導匯報如下:
一、認真學(xué)習明思路,總攬全局把重點(diǎn)
中央新疆工作座談會(huì )以后,督導室采取看新聞、學(xué)文件、座談、談心得、談體會(huì )等形式,組織全體督學(xué)認真學(xué)習中央新疆工作座談會(huì )和自治區黨委七屆九次全委會(huì )議精神,學(xué)習了伊犁州教育局xx年度題為《立足新起點(diǎn),搶抓新機遇,開(kāi)創(chuàng )新局面》的工作報告、學(xué)習了伊寧市委書(shū)記焦保華《在市委十一屆八次全委(擴大)會(huì )議上的講話(huà)》以及《均衡發(fā)展是我國義務(wù)教育的戰略性任務(wù)》、《軟文化,硬力道》、《義務(wù)教育的提升》、《區域推進(jìn)課堂改革的思路》、《國家中長(cháng)期教育改革與發(fā)展綱要》等。深刻領(lǐng)會(huì )上級對教育的新要求。充分認識“四個(gè)是”的重要意義,準確把握“五個(gè)始終”的指導思想,切實(shí)圍繞“四個(gè)結合”的首要目標,結合教育督導工作就如何貫徹落實(shí)中央新疆工作座談會(huì )精神、實(shí)現我市教育事業(yè)跨越式發(fā)展進(jìn)行了全面分析,確立了“探索評價(jià)方法,完善督導機制,創(chuàng )新督導方式,提升督導內涵,落實(shí)精細管理,推進(jìn)民漢合校,力促義務(wù)教育均衡發(fā)展”新的工作思路。在上級部門(mén)的指導和關(guān)懷下,教育督導緊緊圍繞提高教育質(zhì)量和“兩基”鞏固提高這兩個(gè)核心,依托多元化評價(jià)機制的建立,為進(jìn)一步做好教育督導提供了有力保障。
二、完善評估體系,推進(jìn)民漢合校
按照市委、政府關(guān)于做好民漢合校試點(diǎn)工作的總要求,本著(zhù)“積極探索,穩步推進(jìn),有序開(kāi)展,保障落實(shí)”的原則,根據民漢合校實(shí)際需要,督導室修訂完善了《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估示范校辦法》,結合《伊寧市民漢合校實(shí)施方案》、《伊寧市民漢合校細則》文件要求,督導室全體督學(xué)對此進(jìn)行了認真地討論,在征求教研中心及教育局相關(guān)科室意見(jiàn)的基礎上,對《伊寧市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估示范校辦法》進(jìn)行了補充和完善。政府教育督導室對全市民漢合校試點(diǎn)工作進(jìn)行了教育專(zhuān)項督查,內容包括規章制度建設,教育教學(xué)與管理,課程計劃,功能室建設,校園文化建設,衛生與安全教育,民漢教師結對子工作及民族團結、愛(ài)國主義教育等活動(dòng)開(kāi)展情況。通過(guò)座談、查閱資料、實(shí)地查看的方式,對市直民漢合校的中小學(xué)進(jìn)行專(zhuān)項督查,完成民漢合校專(zhuān)項督查簡(jiǎn)報7期,完成民漢合校調研報告5份。7月,對第一批民漢合校的13所學(xué)校的教育教學(xué)綜合評估自查自評報告的撰寫(xiě)進(jìn)行了指導、審核,為確保本次教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估評估有成效,評估組就內涵發(fā)展、課堂教學(xué)、問(wèn)卷調查等一系列問(wèn)題進(jìn)行了認真學(xué)習與思考,潛心研究了各項評估指標。xx年10月11日—27日,伊寧市民漢合校教育教學(xué)綜合質(zhì)量評估組一行,分領(lǐng)導班子建設、教師隊伍建設與管理、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量、德育及校容校貌、雙語(yǔ)教學(xué)六個(gè)指標組,對我市今年首批民漢合校的9所小學(xué)、4所中學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了綜合評估。評估組成員在此期間,共聽(tīng)課72節,發(fā)放問(wèn)卷2510份,(其中教師問(wèn)卷545份,學(xué)生問(wèn)卷1099份,家長(cháng)問(wèn)卷867份),師生訪(fǎng)談212人次,抽查教案521本、作業(yè)994本。通過(guò)查閱檔案、問(wèn)卷調查、實(shí)地查看、推門(mén)聽(tīng)課、訪(fǎng)談等方式進(jìn)行了全面的檢查評估。評估受到各校教職員工的認可,達到預期目的。
三、加強“兩基”督查 穩固“兩基” 標準
1、加大培訓力度 提升“兩基”內涵
新年伊始,教育部下發(fā)了今后xx年關(guān)于教育均衡發(fā)展的相關(guān)文件,面對新形勢,督導室相應地加大了培訓力度,旨在幫助鄉鎮、街辦、學(xué)校加深對新形勢下“兩基”的新內涵的理解。主要措施:一是3月1日召開(kāi)9個(gè)鄉(鎮)文教辦主任的工作會(huì )議。對a1--a6各項指標xx—xx年的建檔工作及日常工作進(jìn)行全面的安排和要求。二是組織政府教育督導室全體督學(xué)對義務(wù)教育的均衡發(fā)展進(jìn)行了學(xué)習與討論,讓全體督學(xué)對“明確一個(gè)核心,推進(jìn)兩個(gè)發(fā)展,強化兩個(gè)機制,深化四個(gè)改革,落實(shí)一個(gè)保障”有了更深的理解。三是在11中小學(xué)部多媒體教室對全市各鄉(鎮)、街辦的文教辦主任、分管領(lǐng)導及6項指標負責人進(jìn)行了培訓。培訓內容涉及“兩基”工作要求與程序。通過(guò)對“兩基”知識的學(xué)習,準確把握新時(shí)期兩基工作的新內涵,明確今后“兩基”工作的新方向。把內涵發(fā)展與均衡發(fā)展的思想及時(shí)傳遞到基層當中。77名基層干部參加了培訓,并且進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識考試。
2、深化“四項”措施,狠抓“控輟保學(xué)”工作。一是堅持學(xué)校、家庭、社會(huì )宣傳教育三結合,營(yíng)造“控輟保學(xué)”氛圍,學(xué)校建立和完善了學(xué)籍管理系統,實(shí)行學(xué)生到校日報制度,及時(shí)掌握學(xué)生流動(dòng)情況,對學(xué)生入學(xué)情況,進(jìn)行動(dòng)態(tài)監測;二是結合“四知四清四掌握”工作機制,以領(lǐng)導包村、包社區、干部包戶(hù)的形式強化控輟保學(xué)責任制,采取定責任人、定聯(lián)系點(diǎn)、定聯(lián)系戶(hù)的方式,采取定期幫扶,宣傳教育,多管齊下,齊抓共管的工作措施;三是通過(guò)認真落實(shí)“兩免一補”政策,遏制輟學(xué)率的反彈。四是更新教育觀(guān)念,深化教育教學(xué)改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,建立新型師生關(guān)系,真正關(guān)心愛(ài)護每一位學(xué)生,樹(shù)立學(xué)生學(xué)習信心,保證輟學(xué)生“進(jìn)得來(lái)、留得住、學(xué)得好”。
3、創(chuàng )新教育方法,全面掃除文盲。
為全面掃除青壯年文盲,我市創(chuàng )新掃盲教育內容與方法,將科技之冬培訓、基層組織建設杯、農牧民培訓和掃盲班有效結合起來(lái),將各族群眾吸引到掃盲班來(lái)學(xué)習,并提高了他們的學(xué)習積極性,加強了鄉鎮成 人文化技術(shù)學(xué)校建設,提供穩定的掃盲和脫盲后培訓陣地,在掃除文盲的同時(shí)全面提高農牧民文化水平和科學(xué)技術(shù)水平,防止新文盲的產(chǎn)生和復盲現象的發(fā)生,增強了各族群眾增收致富能力,增強了農牧民學(xué)習積極性,提高科學(xué)文化素養。我市xx年度共開(kāi)辦脫盲培訓班32個(gè),參加培訓580人,同時(shí)開(kāi)辦各類(lèi)實(shí)用技術(shù)、鞏固提高班65個(gè),參加培訓2360人,全市文盲率為0.27%,與xx年相比文盲率下降0.22%。非文盲率達到99.73%。
4、加大農村義務(wù)教育經(jīng)費保障機制建設力度。
進(jìn)一步加強農村義務(wù)教育經(jīng)費管理,加強農村中小學(xué)內部管理,規范學(xué)校辦學(xué)行為,提高經(jīng)費使用效益,保障我市農村義務(wù)教育持續健康發(fā)展。
5、狠抓規范化建設,不斷提升學(xué)校管理水平。著(zhù)力加大學(xué)校內涵發(fā)展,根據我市各校不同現狀,制定科學(xué)、長(cháng)遠的發(fā)展規劃,突出學(xué)校特色,制定制度、措施保證學(xué)?茖W(xué)、快速、持續發(fā)展。以新課改為契機,提高課堂教學(xué)質(zhì)量為著(zhù)力點(diǎn),通過(guò)實(shí)施“532”工程、城鄉對口支教、青藍工程、手拉手結對子、城鄉學(xué);ヅ芍袑宇I(lǐng)導和教師交流等方式,進(jìn)一步加強教師隊伍建設,大力培養青年教師和優(yōu)秀教師。完善了教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估標準、中小學(xué)教科研評估細則、 “雙語(yǔ)”教學(xué)綜合評估辦法,同時(shí),加強以農村學(xué)校為重點(diǎn)的教學(xué)常規管理和教科研指導力度,創(chuàng )新教研模式,“聯(lián)片教研”全面鋪開(kāi)。經(jīng)常性開(kāi)展“同課異構”、“一課三研”、“教科研活動(dòng)月”等有效性研討活動(dòng),保證了教學(xué)管理水平有所提高,教育教學(xué)質(zhì)量穩步上升。
四、外樹(shù)督學(xué)形象 內強督學(xué)素質(zhì)
教育督導是一項社會(huì )性、群眾性和專(zhuān)業(yè)性很強的'工作,涉及面廣,政策性強。隨著(zhù)教育事業(yè)的不斷發(fā)展和改革的深入,教育督導的范圍和內容日趨拓展,督導對象也漸趨于多元化。要求我們不斷加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),建設一只政治強、業(yè)務(wù)精、工作嚴謹、作風(fēng)民主、管理型和專(zhuān)家型相結合的政府督學(xué)隊伍,把研究與督查有機結合起來(lái)。
1、開(kāi)展學(xué)習與思想交流活動(dòng),強化文化內涵,不斷提高督學(xué)素質(zhì)。為進(jìn)一步提升督學(xué)教育科學(xué)發(fā)展的能力,提高自身人文素養,構建學(xué)習型組織,伊寧市政府教育督導室制定了業(yè)務(wù)學(xué)習與交流活動(dòng)計劃,截止到目前,共完成8期講座。它們是:張麗君主任主講的《義務(wù)教育均衡發(fā)展的認識》、王瓊督學(xué)主講的《開(kāi)展校本教研活動(dòng) 促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)可持續發(fā)展》、肖克萊提督學(xué)主講的《校長(cháng)如何引導教學(xué)及在教學(xué)管理中應注意的事項》、何毅督學(xué)主講的《心理教育在德育教育中的作用》、庫爾班江督學(xué)主講的《高中新課程理念解讀》、楊國慶督學(xué)主講的《解讀教育均衡發(fā)展》、《伊寧市“兩基”鞏固提高知識培訓》和《企業(yè)培訓給我們的換位啟示》等講座,通過(guò)這種形式的學(xué)習和交流,督導室督學(xué)整體素質(zhì)又進(jìn)一步得到提升。
2、樹(shù)立了公道正派、堅持原則的政府督學(xué)良好形象。督學(xué)既是監督者,也是被監督者。督學(xué)作風(fēng)不僅關(guān)系到個(gè)人形象,而且關(guān)系到教育督導機構的形象,關(guān)系到政府的形象,要求每位督學(xué)都要公道正派、堅持原則,敢于講真話(huà)、報實(shí)情。在督導過(guò)程中,要求督學(xué)做到工作態(tài)度認真,工作作風(fēng)嚴謹、廉潔自律、嚴格程序、嚴格標準、嚴格紀律,特別是教育教學(xué)質(zhì)量綜合評估期間,很多校長(cháng)對督學(xué)連續作戰,不怕辛勞的精神贊嘆不已,他們說(shuō)政府教育督學(xué)給他們起了很好的表率作用。督學(xué)形象和督導工作質(zhì)量都得到了較大的提升,做到了“有為、有位、有威”。
五、實(shí)施專(zhuān)項督導,兼顧其他工作,顧全大局講奉獻
針對督導室要求高、戰線(xiàn)長(cháng)、攤子大的工作實(shí)際,全體督學(xué)不計較個(gè)人得失,一切從市委、政府的全盤(pán)工作考慮,盡職盡責,除干好份內工作的同時(shí),也積極認真地參與其他各項工作。
1、深入調研有研究,專(zhuān)項督導有目標,政府決策有依據
落實(shí)自治區《關(guān)于嚴防校園踩踏事故全面加強學(xué)校安全管理的緊急通知》的督導檢查,逐一對學(xué)校樓道、樓梯間設施進(jìn)行專(zhuān)門(mén)檢查,逐一對食堂、廁所、宿舍等易發(fā)生事故的地點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)排查,逐一對學(xué)校安全制度、應急預案的制訂情況及安全責任制落實(shí)情況進(jìn)行檢查,強化學(xué)校管理意識,加強師生的法制教育、安全教育和心理健康教育。定期開(kāi)展教育活動(dòng)和自救自護的實(shí)際演練,使師生員工法制觀(guān)念、安全防范能力、健康保健意識、自我保護和心理調節能力得到進(jìn)一步加強。
參與持續進(jìn)行的甲流防范工作。自去年甲型h1n1流感疫情發(fā)生后,在伊寧市委、市政府統一部署下,督導室抽調10名督學(xué)參與加強防控措施和疫情監測督查工作,堅持一日四測,一日一報制度,直到今年一月疫情得到控制和防范,所有人員才從鄉鎮、學(xué)校陸續撤回。
督導室多次深入基層實(shí)地調查研究,著(zhù)重從民漢合校、教學(xué)質(zhì)量分析、民族團結和愛(ài)國主義教育、校園安全等方面進(jìn)行了細致的調研,在調研過(guò)程中,一方面及時(shí)總結經(jīng)驗并加以推廣。另一方面針對調研中存在的問(wèn)題,認真加以分析,形成文字材料上報,為政府解決問(wèn)題提供決策依據。
2、兼顧學(xué)前管理 促進(jìn)學(xué)前教育
根據《伊寧市城鄉“雙語(yǔ)”幼兒園領(lǐng)導包園工作方案》要求,從幼兒園行政與教學(xué)管理、補助資金支配與財務(wù)管理、安全防范、食品衛生等方面,著(zhù)重于安全防范措施的落實(shí)情況鄉鎮、街辦所有幼兒園進(jìn)行了全面督查,并對存在的問(wèn)題的幼兒園提出了整改意見(jiàn)。針對全國近期出現的多起傷害中小學(xué)(幼兒園)事件,伊寧市上下齊動(dòng)員,成立了18個(gè)安全防范督察組,督導室12名同志參與全市中小學(xué)(幼兒園)安全防范大檢查。這些措施對學(xué)前教育的發(fā)展起到了積極的作用。
20xx年全市教育督導工作取得了良好的成績(jì),但還存在一些不足,與我市教育改革和發(fā)展的形勢還有一定的差距:一是全市校際之間、城鄉之間的均衡發(fā)展的任務(wù)依然艱巨。師資力量和辦學(xué)條件還有不小差距,還需要進(jìn)一步加大投入力度。二是規范辦學(xué)行為、推進(jìn)素質(zhì)教育深入實(shí)施任重道遠,有效督查、有效監控、有效查處和責任追究制度還不健全,管理力量需要進(jìn)一步整合、優(yōu)化,長(cháng)效機制還需要進(jìn)一步完善。三是實(shí)施教育督導評估制度的質(zhì)量和水平還需要進(jìn)一步提升,教育督導信息平臺的作用還需要進(jìn)一步發(fā)揮。四是教育督導隊伍建設任重道遠,督學(xué)和兼職督學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論水平和實(shí)際操作能力還要進(jìn)一步提高,主動(dòng)為學(xué)校發(fā)展服務(wù)的意識和能力還要進(jìn)一步加強,教育督導科研水平還需要進(jìn)一步提高。
新的一年,全市教育督導工作將以黨的十八大、十九屆四中全會(huì )、中央新疆工作座談會(huì )精神為指導,深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),認真貫徹落實(shí)自治區、自治州和伊寧市教育工作會(huì )議精神,圍繞全市教育的中心工作和重點(diǎn)工作,進(jìn)一步推進(jìn)教育強市和均衡發(fā)展建設,進(jìn)一步規范中小學(xué)校辦學(xué)行為,進(jìn)一步推動(dòng)素質(zhì)教育深入實(shí)施,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校內涵發(fā)展和質(zhì)量提升,為伊寧市教育跨越式發(fā)展做出新的更大的貢獻。
xx政府教育督導室
20xx年12月4日
督導述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家上午好!
下面我開(kāi)始做20xx年的年終述職報告,我的述職報告分為三個(gè)部分,第一部分是我的20xx年工作總結,第二部分是我在過(guò)去的一年所取得的成績(jì)和工作當中的不足,第三部分是20xx年的工作計劃。希望大家在聽(tīng)完后能給我提出寶貴的意見(jiàn),謝謝。
第一部分:20xx年工作總結
過(guò)去的20xx年是我踏出校門(mén)的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過(guò)去的一年中,在總公司集團領(lǐng)導的關(guān)心下,在合肥分公司老總及各級經(jīng)理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高,工作成績(jì)也有了顯著(zhù)的改善,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一.專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上新臺階
經(jīng)歷了20xx年的實(shí)習和實(shí)踐,20xx年我花了很大一部分時(shí)間學(xué)習如何提高專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),從店鋪形象,店堂氛圍,海報裝飾及顧客維系和售后服務(wù)等方面著(zhù)手,使得我們的專(zhuān)賣(mài)店留住了一大批老客戶(hù),并將一批新客戶(hù)發(fā)展成為我們的固定客源。
在店堂銷(xiāo)售中,我的營(yíng)業(yè)員們首先要求著(zhù)裝整齊,店內陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場(chǎng)一年多來(lái),每當新?lián)Q了一個(gè)海報,專(zhuān)賣(mài)店當天的銷(xiāo)售就會(huì )比商場(chǎng)的銷(xiāo)售好,因為專(zhuān)賣(mài)店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷(xiāo)售信息,吸引顧客購買(mǎi);再次,我的營(yíng)業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來(lái)過(guò)店內的老顧客,接待時(shí)的第一句話(huà)一定要讓顧客覺(jué)得我們對他很熟悉,很關(guān)注,對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛(ài)心,要將售后服務(wù)做成一門(mén)與其他品牌不同的學(xué)問(wèn);最后,營(yíng)業(yè)員一定要善于把握銷(xiāo)售時(shí)機,及時(shí)的用語(yǔ)言和行動(dòng)促成銷(xiāo)售的達成。
經(jīng)過(guò)以上幾點(diǎn)的努力,20xx年專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售邁上了一個(gè)大臺階,皖西路專(zhuān)賣(mài)店每月銷(xiāo)售都比同期有了很大的提高,新都會(huì )店每月穩居六店之首,就連剛開(kāi)業(yè)的紅街店銷(xiāo)售也有了很大的提高。
二.專(zhuān)賣(mài)店團隊建設初具規模
通過(guò)20xx年對各店營(yíng)業(yè)員的觀(guān)察了解,20xx年對各店的銷(xiāo)售團隊進(jìn)行了調整,對各店營(yíng)業(yè)員進(jìn)行總體整合,將紅街店年輕的營(yíng)業(yè)員調入新都會(huì )店,對專(zhuān)賣(mài)店個(gè)班次的員工也進(jìn)行調整,實(shí)行年輕的與年老的結合,老員工與新員工搭配,分開(kāi)提成,互相競爭也互相促進(jìn),使得各店的銷(xiāo)售競爭之風(fēng)興起,店內不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時(shí)大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)大的意爾康之家。
三.專(zhuān)賣(mài)店貨品充沛,庫存逐漸合理
經(jīng)歷了最開(kāi)始的庫存混亂之后,專(zhuān)賣(mài)店的貨品搭配越來(lái)越合理,新款老款比例適當,特價(jià)正價(jià)貨品齊全,新品上市時(shí)從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷(xiāo)款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷(xiāo)售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會(huì )與倉庫做好協(xié)調,將那些不是當季的鞋子和滯銷(xiāo)款擇時(shí)間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。
各位領(lǐng)導,各位同事,一年來(lái)我所取得的每一分成績(jì)都離不開(kāi)集團領(lǐng)導的親
切關(guān)懷和悉心指導,離不開(kāi)分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開(kāi)各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領(lǐng)導,各位同事及我親愛(ài)的員工們表示衷心的感謝!
總結一年來(lái)的工作,我在時(shí)間中還存在很多困難和不足,具體表現在:
一.專(zhuān)賣(mài)店制度的執行力尚不到位,在工作中經(jīng)常會(huì )有人情大于制度的現象發(fā)生;
二.人員管理工作做得尚不到位,20xx年就曾發(fā)生過(guò)因與店員溝通不到位造成引種后果的事故;
三.與公司領(lǐng)導之間的溝通過(guò)少,容易引起決策制度的滯后;
四.對市場(chǎng)及時(shí)機的把握尚不夠準確。
對于存在的問(wèn)題,我將認真對待,查找原因,及時(shí)努力的解決。
第二部分20xx年工作計劃
20xx年對于六安市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的發(fā)展機會(huì ),經(jīng)過(guò)20xx年一年的努力和整頓,整個(gè)市場(chǎng)呈現欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,在在各商場(chǎng)及各品牌的競爭下,機遇與挑戰也同時(shí)存在,我們將在公司領(lǐng)導的指導下繼續努力,爭取在新的一年內讓各店的銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺階,確保全年的銷(xiāo)售目標順利完成。
20xx年的主要任務(wù)還是抓銷(xiāo)售,樹(shù)立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽(yù)度,基于這一目標,我計劃做好以下幾方面工作:
一.與分公司溝通,建立合理的會(huì )員制度
鑒于20xx年在六安市場(chǎng)學(xué)到的經(jīng)驗教訓,占市場(chǎng)份額大的品牌都有其自己的會(huì )員制度,從普通會(huì )員卡到vip會(huì )員,不同的消費等級有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對顧客心理的'了解,即使用會(huì )員卡只便宜一元錢(qián),對于顧客造成的印象卻極其深遠,會(huì )員卡會(huì )更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客,如果擁有合理的會(huì )員制度,我相信今年必將會(huì )繼續留住我們的老顧客,發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。
二.學(xué)習人力資源管理,加強人員管理
鑒于20xx年出現的營(yíng)業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學(xué)習人力資源管理的相關(guān)課程,學(xué)會(huì )將書(shū)本上的知識與實(shí)踐中的實(shí)踐相結合,從各方面了解營(yíng)業(yè)員的心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,向上級反饋問(wèn)題,將問(wèn)題遏制在搖籃中。
三.繼續實(shí)行店長(cháng)責任制
在新的一年里,定期召開(kāi)六安市場(chǎng)店長(cháng)會(huì )議,與店長(cháng)研究制定合理的專(zhuān)賣(mài)店規章制度,用制度約束人員,實(shí)行店長(cháng)負責制,與店長(cháng)一起發(fā)現我不能發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)解決,防患于未然。
四.培訓員工,培養骨干
定期培訓專(zhuān)賣(mài)店員工,這樣的培訓部需要采用聽(tīng)課的方式,地點(diǎn)可以在專(zhuān)賣(mài)店內,在倉庫或者在日常外出的時(shí)候,將銷(xiāo)售技巧培訓當成聊天生活的一部分,會(huì )加深店員對培訓內容的認識并會(huì )應用到實(shí)際中。觀(guān)察并找出骨干員工多加了解,針對其長(cháng)處著(zhù)重培養,這樣就能做到不論我在與不在專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售不受影響,這就需要店長(cháng)和店內骨干員工的共同努力才能做到。
五.售后服務(wù)要更加細心、耐心
服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直都是一大難題,要培養店內營(yíng)業(yè)員處理售后服務(wù)的素質(zhì),不怕售后,敢于面對售后并能完美地完成每一次售后,這不僅需要店員的個(gè)人素質(zhì)極高,還要店員在長(cháng)期的工作中注意積累經(jīng)驗教訓,并在店內多加練習,相信沒(méi)一次成功都與平時(shí)微笑的努力密不可分。
各位領(lǐng)導,各位同事們,回首過(guò)去的一年感慨萬(wàn)千,有成功也有失敗,但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多,展望未來(lái),錦繡前程壯懷激烈,新的一年我們已經(jīng)有了一個(gè)良好的開(kāi)始,那么在接下來(lái)的時(shí)間里讓我們一起共同努力,為意爾康的明天更加美好貢獻自己的一份力量!
我的述職到此結束,最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上,祝各位領(lǐng)導、同事萬(wàn)事如意,謝謝大家!
銷(xiāo)售督導的述職報告4我來(lái)天成家居擔任一名督導已經(jīng)有一段時(shí)間了,感謝公司給我一個(gè)創(chuàng )造提升自我機會(huì )的平臺,作為一名督導主要責任是維護商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。
臨近年末,回顧總結這段時(shí)間的工作:在領(lǐng)導的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責。發(fā)現督導的工作就是在賣(mài)場(chǎng)不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,工作內容都是一些瑣碎的事。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習,我深深體會(huì )到督導工作的重要。樓面督導作為樓面基層的管理人員和樓面的執法者,所捍衛、督查、執行的公司各項工作任務(wù)和管理制度,正確引導培訓導購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現場(chǎng),及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問(wèn)題,通過(guò)各種管理措施,確保賣(mài)場(chǎng)四大職能——現場(chǎng)、銷(xiāo)售、商品、人員的正常運轉和最佳契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導的工作責任是:管天、管地、管人、管商品,對現場(chǎng)的情況全權負責。細化如下:1、堅持走動(dòng)式管理,負責樓面現場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。2、負責服務(wù)現場(chǎng)突發(fā)事件的處理,保證樓面現場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。3、負責檢查商品價(jià)格標識是否準確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現的問(wèn)題。4、負責檢查現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時(shí)反饋信息。5、負責檢查樓面導購的考勤情況,合理安排導購就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序,杜絕店內吃飯、吃零食、睡覺(jué)等情況。6、按時(shí)按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù),重點(diǎn)是房租的催繳,嚴查私單,保護公司的利益,做好工作記錄并及時(shí)
反饋。
回顧工作中的不足:導購迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞;在賣(mài)場(chǎng)違紀現象也時(shí)有發(fā)生;違規使用pos機,私單現象也時(shí)有發(fā)生;為此要對導購以勸解和溝通為基石,打動(dòng)他們內心,促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),不能以罰單為目的。另外自己和各部門(mén)之間的協(xié)調工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來(lái)年的學(xué)習方向。
俗話(huà)說(shuō),隔行如隔山,如何做好督導,對我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習,充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行。還得虛心向領(lǐng)導、同事、導購學(xué)習。學(xué)習他們的專(zhuān)業(yè)知識,工作方法,營(yíng)銷(xiāo)技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅持“多看、多聽(tīng)、多想、多做!蓖ㄟ^(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有機結合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì )珍惜這次機會(huì ),在公司這個(gè)大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
督導述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導、老師、同志們
大家好!
今年2月,我通過(guò)競爭上崗走上學(xué)校督導室主任崗位,主持督導室全面工作。一年來(lái),在校黨政的正確領(lǐng)導下,在同志們的配合支持下,我圍繞督導室的工作特點(diǎn)和工作規律,努力適應崗位要求,認真履行自己的職責,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,按時(shí)有序地開(kāi)展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我任職以來(lái)的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要匯報,請大家評議。
一、個(gè)人情況
為了適應新崗位提出的新要求,我努力學(xué)習,用新知識、新理念武裝自己的.頭腦。經(jīng)?偨Y工作得失,及時(shí)改進(jìn)。對自己高標準,嚴要求,堅持原則,帶頭遵守校規校紀,本年度請事假天,個(gè)人出勤好。從自身做起,主動(dòng)協(xié)調縱橫關(guān)系,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,落實(shí)工作效果。關(guān)注學(xué)校發(fā)展,觀(guān)察思考問(wèn)題,提出自己的意見(jiàn)和建議。積極完成校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項任務(wù),本年度撰寫(xiě)了學(xué)校建設發(fā)展規劃、辦學(xué)情況匯報、辦學(xué)宣傳等文字材料共計41800多字,絕大多數材料是利用節假日完成的;通過(guò)個(gè)人的辛勤付出,為我校主動(dòng)爭取上級資金、提高社會(huì )聲譽(yù)、加快建設和發(fā)展,做出了積極的貢獻。
二、科室情況
科室工作人員6人,2人外出學(xué)習,1人年齡偏大;其余3人能遵守學(xué)校的出勤、請假制度和工作紀律,認真履行崗位職責,團結協(xié)作,共同完成各項任務(wù)。本年度科室人員事假共計31天,病假天。
三、科室工作開(kāi)展情況
(一)履行監督檢查、評價(jià)指導、反饋調節職能,較好地完成了工作任務(wù)。
1、我們經(jīng)常深入教育教學(xué)、學(xué)生管理和行政后勤等部門(mén)工作場(chǎng)所,檢查教職工出勤情況和各科室工作情況,幫助科室發(fā)現問(wèn)題,共同分析原因所在,積極尋找解決辦法,努力推進(jìn)部門(mén)工作,從而及時(shí)有效地落實(shí)了學(xué)校下達的工作任務(wù)。
2、編發(fā)督導簡(jiǎn)報,及時(shí)通報督導情況,表?yè)P先進(jìn)、鞭策落后。我們依據平時(shí)督導記錄,本年度編發(fā)督導簡(jiǎn)報7期,對各處室的工作亮點(diǎn)給予通報表?yè)P,對存在的問(wèn)題提出了解決意見(jiàn)和建議,并將督導結果與津貼、工資掛鉤,嚴格了管理制度、嚴明了工作紀律。
3、分階段調查核實(shí)了在編在崗教職工、內聘大學(xué)生、外聘教師及臨時(shí)工的基本情況。編制了學(xué)校教職工考勤表和外聘人員基本情況表,及時(shí)掌握了學(xué)校人員基本信息,為學(xué)校人事改革、津貼發(fā)放、獎懲兌現等提供了準確的依據。
(二)工作中的不足之處
主動(dòng)學(xué)習少,調查研究不夠深入,工作方法、措施不夠得力有效,工作的針對性、時(shí)效性不夠強,考核獎懲力度不夠大。
督導述職報告15
市場(chǎng)督導年終述職報告
透過(guò)近期對我所負責賣(mài)場(chǎng)的了解,發(fā)現多數區域人員對于銷(xiāo)售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作十分被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節,缺少了最重要的客戶(hù)掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷(xiāo)售人員對于自我的工作職責含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據一些實(shí)際狀況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導崗位的工作職能。督導工作不能僅僅局限于促銷(xiāo)員管理方面,一方面督導要提高自身的素養,包括對于銷(xiāo)售技巧和手段的認識,處理促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理潛力與協(xié)調潛力,善于處理促銷(xiāo)員與門(mén)店負責人、促銷(xiāo)員與其他公司促銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員與店員之間的種種或大或小的.矛盾。
我作為一個(gè)市場(chǎng)督導人員,下方談一談本人的工作體會(huì )及經(jīng)驗總結:
(1)幫忙銷(xiāo)售
市場(chǎng)督導就應連同培訓師一齊,對于無(wú)促銷(xiāo)員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能培訓。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店負責人認識到,我們不僅僅僅是機器上了柜,同樣我們一向關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售。對于銷(xiāo)售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫忙培訓,讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫忙他們。同樣,他們的感激心理能幫忙整體的銷(xiāo)量提高。對于合作方面,這些都是持續良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷(xiāo)
在幫忙銷(xiāo)售的同時(shí),認真教會(huì )門(mén)店店員關(guān)于金立機型的獨特賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧。透過(guò)這樣的培訓,店員如果能夠按照教授的方法賣(mài)出機器,肯定在內心有必須的成就感和滿(mǎn)足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時(shí),在信心上都會(huì )有必須的提高。透過(guò)多次的成功,很容易就會(huì )構成:某些店員專(zhuān)會(huì )推薦金立的機型,而且成功率十分高;以后有客人上門(mén),都會(huì )主動(dòng)的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷(xiāo),這對于我們金立手機在終端門(mén)店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷(xiāo)
促銷(xiāo),無(wú)論在哪一行,都是一個(gè)客觀(guān)存在、無(wú)法回避的常見(jiàn)主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開(kāi)思路、目標專(zhuān)一、靈活促銷(xiāo)。也就是根據不一樣狀況,在不一樣場(chǎng)合,用不一樣方法對待不一樣的顧客,達成銷(xiāo)售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣(mài)場(chǎng),不外乎兩種狀況:
第一,確實(shí)是來(lái)買(mǎi)手機的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。
那里的“靈活促銷(xiāo)”,體此刻促銷(xiāo)員及督導員如何透過(guò)對顧客的第一眼觀(guān)察并迅速準確地對觀(guān)察信息作出相對準確的決定,或者根據顧客的信息反饋迅速透過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀(guān)顧客,當機立斷”。
第二,可能是來(lái)買(mǎi)手機的。那里,又可分為兩種,一種是想買(mǎi),但沒(méi)帶錢(qián)的;另一種是帶了錢(qián),但不必須當下就買(mǎi)的。那里的“靈活促銷(xiāo)”,體此刻與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺,打開(kāi)顧客情感的心扉,透過(guò)情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀(guān)困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費。簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),和諧營(yíng)銷(xiāo)”。
【督導述職報告】相關(guān)文章:
督導述職報告10-07
督導述職報告09-03
督導述職報告范文10-09
銷(xiāo)售督導述職報告01-23
督導述職報告15篇10-19
督導述職報告(15篇)12-16
銷(xiāo)售督導述職報告5篇10-24
銷(xiāo)售督導述職報告(5篇)10-06