it行業(yè)述職報告(15篇)
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的it行業(yè)述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
it行業(yè)述職報告1
時(shí)光流逝，轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)三個(gè)月�；厥走@走過(guò)的三個(gè)月，很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。三個(gè)月以來(lái)我心中最大的感受便是很幸運能成為一名五洲人，很幸運能加入五洲這個(gè)大家庭。在我來(lái)到五洲工作的這三個(gè)月
里面，感動(dòng)一直是我體會(huì )到的主旋律。
一、 感動(dòng)是主旋律
感謝團隊給我的成長(cháng)空間：一直以來(lái)我都知道：要做一名合格的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者不難，但要做一名優(yōu)秀的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者就不那么簡(jiǎn)單了。個(gè)人認為：一名好的醫療網(wǎng)絡(luò )工作者不僅要做好自己的具體工作，對工作量按時(shí)按量完成。還要在醫院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我，雖然做過(guò)兩年的網(wǎng)絡(luò )推廣相關(guān)工作，但是作為一名醫療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習的東西還很多很多，而我們的團隊給了我充分的學(xué)習與進(jìn)步的空間。
感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步：到五洲不到三個(gè)月的時(shí)間，我認識了一大批的新朋友，也送走了幾位“老”朋友。見(jiàn)證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步，也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲，大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的，很少見(jiàn)到職場(chǎng)上的勾
心斗角。大家可以互相探討推廣方式，也會(huì )互相分享開(kāi)心與煩惱，我們不只是同事，還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù)，也能互相分享生活中的快樂(lè )與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活，讓剛從外地回來(lái)的我更加的有歸屬感。
感謝五洲大家庭的關(guān)懷：五洲的領(lǐng)導很多，多到貌似只要是個(gè)年齡大點(diǎn)的都會(huì )是個(gè)領(lǐng)導。但是，從來(lái)這些領(lǐng)導都沒(méi)有給人距離感，對待新人或者年輕人，反而更多的像是家里的長(cháng)輩。比如，他們會(huì )在我流鼻血的時(shí)候比我還著(zhù)急的給我止血，并且詳細的告訴我注意事項，叮囑飲食細節；比如，在我不知道在哪里處理什么事情的時(shí)候，熱情的給我指導。在比如，無(wú)論是那個(gè)科室的同事，對待新來(lái)的我，總是不缺乏熱情的幫助，無(wú)論是在哪里，每一位五洲人都是感謝五洲大家庭里面的每一位，有你們才有了我們這個(gè)溫暖的團體！
二、 具體工作內容
網(wǎng)絡(luò )外推：主要負責網(wǎng)絡(luò )外推的具體執行與監管，報表的收集與匯總。不斷發(fā)掘新的外推平臺與推廣方式，整理分享。定時(shí)更新百度、新浪、網(wǎng)易的博客，不定時(shí)的跟蹤品牌詞的外推效果，發(fā)現負面信息及時(shí)反映與處理。
QQ營(yíng)銷(xiāo)：主要負責QQ營(yíng)銷(xiāo)的具體執行與報表統計，摸索QQ營(yíng)銷(xiāo)的有效執行方案。
行政輔助：輔助張主任完成廣告費用、咨詢(xún)部信息的統計與匯總工作，協(xié)助完成信息傳達與執行督促工作。
三、 個(gè)人的一些建議與意見(jiàn)
增加技能培訓：新人入職沒(méi)有詳細的技能培訓，這個(gè)不僅會(huì )增加新人工作的難度，也會(huì )增加公司的投入成本。在新人入職后，我們可以提供相關(guān)的工作培訓，包括醫院推廣資料的熟記，推廣工具的.學(xué)習，以及整體推廣方式的把握等。
線(xiàn)下線(xiàn)上全方位結合：我們企劃部主要是做的網(wǎng)絡(luò )推廣與宣傳，線(xiàn)下的活動(dòng)越多，我們網(wǎng)上宣傳的內容越豐富。但是從我參加的這幾期活動(dòng)來(lái)看，無(wú)論是乒乓球比賽，還是篝火晚會(huì )，我們都沒(méi)有形成一個(gè)系統的線(xiàn)下線(xiàn)上宣傳流程，很多需要系統操作的宣傳，只有零星的幾個(gè)人在做，把握不好宣傳時(shí)機，也不能進(jìn)行爆發(fā)式的宣傳，白白浪費了很多機會(huì )。個(gè)人建議，企劃部與傳媒公司應進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)溝通，相關(guān)活動(dòng)可以共同利用節目資源，進(jìn)行大力的網(wǎng)絡(luò )推廣，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的有利集合。
改善薪酬制度：有利的薪酬制度是留人的強力法寶。只有完善且有競爭力的薪酬制度才能保持團隊的良性競爭與工作活力。競價(jià)可以增加一個(gè)提成制度，輸液室的提成點(diǎn)數不能只按員工新老程度來(lái)算，應該更加的靈活一點(diǎn)，可以規定具體進(jìn)行輸液的工作人員可以獲得50%的提成獎勵，剩下的50%按照新老員工的資歷進(jìn)行攤分，這樣即保證了新老員工都有一定的獎勵，也實(shí)現了多勞多得，維持了公平性。
四、 對20xx年的展望
激情與責任是一對相輔相成的職場(chǎng)法寶，也是一直以來(lái)我對自己的要求。作為一名年輕的醫療企劃人員，無(wú)論是做網(wǎng)絡(luò )推廣還是線(xiàn)下宣傳活動(dòng)，個(gè)人感覺(jué)最重要的一定是要有活力、有激情、有責任心。只有有足夠的活力與激情，才能有不斷創(chuàng )新、不斷開(kāi)拓的靈感；只有擁有足夠的責任心，才能不斷的完善工作步驟，完善工作細節，更好的完成自己的本職工作。
在這三個(gè)月的工作中，我很幸運的學(xué)了不少東西，業(yè)務(wù)上也在努力做出一些成績(jì)。但這還遠遠不夠，尤其在QQ營(yíng)銷(xiāo)方面上，一直還沒(méi)有取得明顯的推廣效果，這即是我工作中明顯的不足也是我不斷進(jìn)步的一大動(dòng)力。
20xx年，我將繼續保持對工作的激情與活力，多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好，取得更多的成績(jì)，為建設更好的五洲貢獻自己的力量。
it行業(yè)述職報告2
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年是新中國成立xx周年，是決勝小康社會(huì )第一個(gè)百年目標的關(guān)鍵之年，緊緊圍繞全縣工作大局履職盡責，做好紀委監察工作，圓滿(mǎn)完成了上級安排的各項工作任務(wù)�，F將20xx年工作完成情況匯報如下：
一、牢記政治責任，增強四個(gè)意識
全年共參加組織生活會(huì )xx次，參加了市紀委領(lǐng)導干部學(xué)習班xx次。努力掌握新時(shí)期紀檢監察相關(guān)理論知識和法律法規，將理論和實(shí)踐相結合，不斷提高反腐倡廉的組織協(xié)調能力，提升監督檢查、依法依紀辦案的水平。
二、落實(shí)一崗雙責，強化廉政建設
三、提升自身修養，做到嚴格律己
我在工作中能夠堅持集中學(xué)習和自學(xué)相結合，堅持樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，在行動(dòng)上做到遵紀守法、凡是要求別人做的'，自己首先做到；凡是要求別人不做的，自己先堅決不做，積極做好表率作用。
四、存在問(wèn)題和不足
作為xx縣紀委書(shū)記，20xx年我完成了本職工作，取得了一定的成績(jì)，但是離組織要求和群眾期盼尚有距離。一是制度的監督和檢查抓得不夠緊，由于本人承擔了大量的事務(wù)性工作，使得真正投入到紀委工作的時(shí)間和精力有限，在一定程度上影響了監察效果
五、下一步工作計劃
在今后的工作中，我將認認真真抓自我學(xué)習，鑄牢拒腐防變的思想大堤；勤勤懇懇履行職責，力保各項工作穩步推進(jìn)；清清白白率先垂范，理當公正廉潔的表率。恪盡職守工作、全心全意服務(wù)，守住底線(xiàn)，推進(jìn)xx縣紀委監察工作再上新臺階。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
it行業(yè)述職報告3
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20××年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了20××年年度工作目標。
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20××年4月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結構，現場(chǎng)情況
作為土建工程師，熟悉和了解現場(chǎng)對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開(kāi)展工作，我多次深入現場(chǎng)，對現場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場(chǎng)資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結構情況進(jìn)行研究，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析，對項目的基礎形式進(jìn)行分析，通過(guò)研究和分析，我對項目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀(guān)的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理，我結合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況，并參考博愛(ài)以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責，為工程管理提供保障。通過(guò)這次編制，我對項目開(kāi)發(fā)其它專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析天氣情況
為了完成20××年公司的項目開(kāi)發(fā)任務(wù)，并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的20××年工程部的工作內容以及項目施工進(jìn)度計劃，我對20××年全年的天氣情況進(jìn)行分析，結合武陟縣的常年的天氣狀況，對20××年的天氣進(jìn)行了預測，同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結合，對工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調整，抓緊施工良好季節，避開(kāi)雨季大規模施工，并做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20××年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過(guò)程中，由于對其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過(guò)程中，特別是項目開(kāi)發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現代化人才，他應該是一專(zhuān)多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專(zhuān)業(yè)認識不夠，特別是營(yíng)銷(xiāo)策劃以及法律法規，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，充分利用公司資源，提高主觀(guān)能動(dòng)性，爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
三、完成目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開(kāi)展，也為了公司的可持續性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開(kāi)他，項目管理就無(wú)從談起，合同是項目管理的依據。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹(shù)立強烈的合同意識。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件；另一方面，也要警惕承包商在項目實(shí)施過(guò)程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時(shí)，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來(lái)的.經(jīng)濟問(wèn)題要有充分估計。
2、質(zhì)量控制
工程項目實(shí)施階段，工程部要開(kāi)展多方面的工作，對工程項目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監督，概括地說(shuō)有審查確認承包商的質(zhì)量保證體系，進(jìn)場(chǎng)材料、設備的質(zhì)量控制，監理規劃、監理實(shí)施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個(gè)方面。
承包商質(zhì)量保證體系的審查確認。著(zhù)重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系，質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認證單位認證，是否制定了明確的質(zhì)量目標和計劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。
監理規劃和監理工作實(shí)施細則的審查。業(yè)主的意志要通過(guò)監理工程師來(lái)實(shí)現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實(shí)施細則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
經(jīng)常深入工地了解情況，同時(shí)對監理工程師的日常監理工作進(jìn)行監督檢查。特別強調帶著(zhù)問(wèn)題下工地進(jìn)行調查研究。
3、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項目實(shí)施過(guò)程中可能出現的問(wèn)題做好預案。制定一整套制度來(lái)規范管理以提高工作效率。
4、加強全員經(jīng)營(yíng)意識
許多人錯誤認為項目開(kāi)發(fā)只是工程部和銷(xiāo)售部的事情，與自己部門(mén)關(guān)系并不是很大。其實(shí)項目開(kāi)發(fā)相當復雜，他綜合了各個(gè)部門(mén)的智慧和汗水，并不是單純的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售如此簡(jiǎn)單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹(shù)立全員經(jīng)營(yíng)的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。
20××年已過(guò)去，雖然項目還沒(méi)有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認真負責的工作態(tài)度給我們員工樹(shù)立了榜樣�？偨Y過(guò)去，展望未來(lái)，20××年工作多，任務(wù)重，對于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰。新環(huán)境，新機遇，新挑戰，如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項目開(kāi)發(fā)的排頭兵，我將認真執行公司的相關(guān)規定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，以鐵的紀律來(lái)約束自己，不斷學(xué)習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結，也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開(kāi)展貢獻自己的力量。
it行業(yè)述職報告4
時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的20xx年就將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號。
回首20xx年的工作，有收獲的喜悅，有與同事協(xié)同作戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，總體而言，到江海的這半年是愉快的。
xx年，對于我來(lái)講可謂是人生經(jīng)歷的一個(gè)轉折點(diǎn)，從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券公司的員工，江海證券也將為我未來(lái)的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是xx年6月正式加入江海證券的，回首這半年來(lái)的工作，基本上達到了公司一個(gè)普通員工的標準，共開(kāi)了25個(gè)有效戶(hù)，銷(xiāo)售了15萬(wàn)的基金，不過(guò)自己所開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資產(chǎn)量都比較小，所以托管資產(chǎn)的數額比較小，這也是我20xx年要突破的方向。
記得自己剛剛到公司時(shí)候，連最基本的開(kāi)戶(hù)、轉戶(hù)流程都不知道，水平也比較膚淺，通過(guò)跟老員工的學(xué)習和參加公司的培訓，自己的知識水平有了很大的提高。
最初出去展業(yè)的時(shí)候，因為自己的性格相對有些內向，根本不敢上前跟客戶(hù)搭話(huà)，通過(guò)同事的學(xué)習和幫助，不斷去社區，超市，市場(chǎng)鍛煉，現在自己一個(gè)人去展業(yè)也能勝任了。
通過(guò)這半年來(lái)的展業(yè)工作，讓我知道了團隊工作的重要性，以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔，自從加入公司后，讓我知道一個(gè)人能力相對于團隊力量的有限性，對于我們的工作內容，只要通過(guò)公司的.平臺，團隊之間的協(xié)作，才能開(kāi)發(fā)出更多的客戶(hù)，創(chuàng )造出更大的財富。
對于xx年，對于我來(lái)說(shuō)，就不是一個(gè)新員工了，我要以更嚴格的標準來(lái)要求自己，在保證開(kāi)戶(hù)數量的同事，要不斷地提高有效戶(hù)的質(zhì)量，盡可能的開(kāi)發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶(hù)。
同時(shí)，對于現在的老客戶(hù)，一定要維護好他們，盡可能通過(guò)他們的轉介紹，開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù)。
同時(shí)也要不斷提高自己的知識水平，爭取在20xx年把剩下的2門(mén)從業(yè)考試內容考過(guò)，我以后的發(fā)展打下良好的基礎。
同時(shí)也要積極配合公司和團隊的工作，為公司和團隊的發(fā)展貢獻自己的微薄之力，讓理財2部成為全公司最棒的團隊!
it行業(yè)述職報告5
尊敬的領(lǐng)導，
在座的xx地產(chǎn)精英們：首先跟你們拜過(guò)早年，新年好！先自我介紹一下，我是xx店二部的xxx，在xx地產(chǎn)工作了將近三年，我和在座的精英們一樣，從開(kāi)始的業(yè)務(wù)員做起，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導的指導、幫助與同事的支持，和自己的不懈努力，慢慢成長(cháng)為業(yè)務(wù)主管，然后到xx二部的經(jīng)理。在過(guò)去的一年里，很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理的指導和幫助，感謝xx二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助，同時(shí)也感謝我們辦公室的'所有同事在背后的大力支持和幫助。
�。I(yè)績(jì)方面）雖然我們xx二部成立的時(shí)間只有一年，在過(guò)去的一年里，還是取得了比較滿(mǎn)意的成績(jì)，xx年我們xx二部全年的總業(yè)績(jì)將近30萬(wàn)元，平均每月的業(yè)績(jì)?yōu)?.5萬(wàn)元。由于我們xx二部成立才一年，所以在前半年我們都是在摸索和學(xué)習當中，前半年的業(yè)績(jì)?yōu)椋?2萬(wàn)左右，平均每月的業(yè)績(jì)?yōu)?萬(wàn)，后半年經(jīng)過(guò)不斷的改進(jìn)和努力，取得了比較大的進(jìn)步，xx年后半年我們部門(mén)的總業(yè)績(jì)?yōu)?8萬(wàn)元左右，平均每月的業(yè)績(jì)?yōu)?萬(wàn)左右。后半年與前半年相比較，后半年的業(yè)績(jì)是前半年的1.5倍。進(jìn)步還是比較大的。
�。ü芾矸矫妫┪覀儀x二部一直遵照公司的管理制度，結合部門(mén)的實(shí)際情況，加強內部管理，并獎罰分明。在部門(mén)內部形成一種相互學(xué)習相互協(xié)助的工作機制。在實(shí)際工作中，有成功的經(jīng)驗我們大家一起分享，有失敗的教訓我們會(huì )一起總結、討論，并找出根本原因和拿出補救措施。全面營(yíng)造一個(gè)和諧、拼搏的工作氛圍�？傊�，我們xx二部人員不多，流動(dòng)性也不大，留下的都是精英，新加入的都是后起之秀。所以在xx年我們就取得一個(gè)開(kāi)門(mén)紅，1月份的業(yè)績(jì)?yōu)?4245.00元。我相信在xx年我們會(huì )取得更大的成績(jì)。
20xx年年度計劃）xx年我們xx二部的業(yè)績(jì)是將近30萬(wàn)元，xx年我們計劃做到50萬(wàn)的業(yè)績(jì)，每月業(yè)績(jì)保持在公司前3名。有壓力就有動(dòng)力，為達到上述既定的50萬(wàn)業(yè)績(jì)目標，我們部門(mén)將會(huì )采取以下幾點(diǎn)：
1、每個(gè)員工加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，
2、提高業(yè)務(wù)技能，如：談單和簽單的技巧。
3、強化內部管理，提高員工素質(zhì)。我相信，在我們xx二部成長(cháng)的員工，每個(gè)都能獨立談單、簽單，獨當一面，成為創(chuàng )二地產(chǎn)的佼佼者。
20xx年是有希望的一年，隨著(zhù)國家經(jīng)濟的發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè)的壯大，我相信在新的一年里我們創(chuàng )二公司會(huì )有新的機遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康，財源滾滾。同時(shí)祝愿我們創(chuàng )二地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大，分店越開(kāi)越多，業(yè)績(jì)節節攀升。我的總結完畢。謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
it行業(yè)述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
本人自xx年7月進(jìn)入諸城農村合作銀行(原諸城農村信用社)參加工作，先后從事過(guò)辦公室后勤服務(wù)工作，xx年調到和平街支行從事前臺柜員工作。工作中，我端正工作態(tài)度，嚴守職業(yè)道德，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷學(xué)習、不斷提高，在農合行及支行領(lǐng)導的精細培育和教導下，在同事們熱心幫助下，我通過(guò)自身堅持不懈努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作情況報告如下：
一、堅定思想政治立場(chǎng)，善于勤于學(xué)習
我積極參加政治學(xué)習，理解并掌握了鄧小平理論知識、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要論述，堅決擁護黨的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟，積極向黨組織靠攏。本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，嚴格執行國家金融政策，遵守省市各級農合行的規章制度，積極響應農合行的有關(guān)號召，在授權范圍內積極開(kāi)展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，我沒(méi)有滿(mǎn)足于現狀，報名參加成人高等教育學(xué)習、銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試、全國經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格初級考試，通過(guò)學(xué)習，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。本人多次代表諸城農合行參加濰坊聯(lián)社的業(yè)務(wù)競賽，同時(shí)在諸城農合行業(yè)務(wù)競賽中獲得優(yōu)勝獎;在農合行服務(wù)禮儀培訓中，獲得微笑勛章。
二、業(yè)務(wù)工作精益求精，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平
(一)作為前臺柜員，首先做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著(zhù)農合行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進(jìn)行實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助客戶(hù)，耐心解答客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn)，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，使客戶(hù)能夠高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。同時(shí)我作為聯(lián)行操作員，每天負責聯(lián)行往來(lái)賬務(wù)復核。
(二)積極做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標。我是一名新同志，在新的環(huán)境，新的單位工作，我的一切從零開(kāi)始，我更注重自己綜合能力的'提高，在新的環(huán)境下，通過(guò)領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助，利用各種社會(huì )關(guān)系拓展存款攬收及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
(三)增強安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患，做到全年安全無(wú)事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時(shí)上下班，進(jìn)出營(yíng)業(yè)室門(mén)做到即開(kāi)即鎖，隨手關(guān)門(mén)。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，能夠按規章制度辦理業(yè)務(wù)，及時(shí)做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù)，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
三、存在的問(wèn)題及今后設想
總之，幾年來(lái)的工作取得了一定的成績(jì)，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。在新的一年制定出新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰，向先進(jìn)學(xué)習，向同事學(xué)習，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步，為諸城農合行及和平街支行的明天而盡心盡責。
一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，我有時(shí)缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。
針對以上問(wèn)題，我今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家法律、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。二是增強大局觀(guān)念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為業(yè)務(wù)崗位一線(xiàn)員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的農合行(信用社)員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著(zhù)自己對農合行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的信用社事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
it行業(yè)述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導，同事們：
大家好！時(shí)光飛逝，一眨眼20xx年的銷(xiāo)售工作即將結尾。非常榮幸能和大家一起探討工作，總結經(jīng)驗，以下是我的述職報告，請大家評議。
我是xx客戶(hù)經(jīng)理xxx，負責客戶(hù)xx食品，走過(guò)20xx年，市場(chǎng)風(fēng)云變幻，受金融危機影響，xx我公司銷(xiāo)售重點(diǎn)鄉鎮，車(chē)墩和新橋鎮受到嚴重的挑戰，大型工業(yè)區富士康搬于成都，達豐搬于重慶，日騰電子和龍工廠(chǎng)人員搬走3分之2，由于外來(lái)人口流失，曾經(jīng)公司的形象街之一新橋廟三路生意蕭條，原葉榭分銷(xiāo)和國際食品城分銷(xiāo)嚴重跟不上我公司的腳步，對我xx銷(xiāo)售造成很大壓力，但在朱經(jīng)理的幫助和指導下，我們積極創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)，營(yíng)造消費熱點(diǎn)，努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù)，不但沒(méi)有被困難和壓力擊垮，而且還取得了不錯的業(yè)績(jì)。
總結一年來(lái)取得的成績(jì)，主要有四方面內容，這四方面內容都圍繞著(zhù)“調整，提升，發(fā)展”和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)展開(kāi)的工作。
1、去年xx有2個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，全年銷(xiāo)售xxxx萬(wàn)，經(jīng)過(guò)公司調整關(guān)掉1個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，安排我負責xx言凡食品協(xié)助做好整個(gè)xx，在公司領(lǐng)導的正確方針指導下截止11月已經(jīng)完成xxxx萬(wàn)，同比增長(cháng)1。76﹪，12月預計銷(xiāo)售最低219000元—400000萬(wàn)，在非常困難的情況下能取得這個(gè)成績(jì)，跟公司領(lǐng)導正確的方針是分不開(kāi)的。
2、分銷(xiāo)架構與管控上：我把xx分為4個(gè)區域，九亭，泗涇為一個(gè)分銷(xiāo)負責，葉榭浦南3鎮，車(chē)墩南為一個(gè)分銷(xiāo)負責，xx老城區，大港，塔匯，小昆山，新城區，佘山為一個(gè)分銷(xiāo)負責，車(chē)墩北和新橋，洞涇由經(jīng)銷(xiāo)商直接負責。以前整個(gè)xx的二批由經(jīng)銷(xiāo)送貨，分銷(xiāo)只負責終端的配送，分銷(xiāo)積極性不高，很少整車(chē)從公司發(fā)貨，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng)和側面了解分銷(xiāo)商的心態(tài)，做出了調整，說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)區域二批由所在區域的分銷(xiāo)直接管控，xx內部市場(chǎng)，經(jīng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)之間不得竄貨，每個(gè)分銷(xiāo)商必須繳納1萬(wàn)竄貨保證金，嚴防竄貨，讓他們腳踏實(shí)地的做好自己市場(chǎng)。
原食品城分銷(xiāo)資金及思路跟不上公司要求與步伐，原葉榭分銷(xiāo)只重視特通及批發(fā)，做競品，終端送貨不及時(shí)，浦南三鎮終端一塌糊涂，造成終端無(wú)法養活業(yè)務(wù)員，只有和其正其他品項空白，終端對我公司形象及為不好，經(jīng)過(guò)大的調整，與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷(xiāo)商，新開(kāi)了2名分銷(xiāo)商，根據市場(chǎng)實(shí)際情況，給每個(gè)分銷(xiāo)制定銷(xiāo)售任務(wù)，然后分解到每季度，在分解到每月，讓分銷(xiāo)有目標的而不是盲目的銷(xiāo)售，我把分銷(xiāo)商當成經(jīng)銷(xiāo)商一樣培養，讓分銷(xiāo)感覺(jué)自己就是經(jīng)銷(xiāo)商，協(xié)助分銷(xiāo)商把達利園品牌當成自己的生意來(lái)做，也讓他們的積極性很高漲全部實(shí)現整車(chē)從公司發(fā)貨。
經(jīng)過(guò)區域調整和任務(wù)分配，我給老城區分銷(xiāo)夢(mèng)程分銷(xiāo)配置3名業(yè)代，任務(wù)xxx萬(wàn)，截止現在完成xxx萬(wàn)同比增長(cháng)50萬(wàn)，葉榭配琪分銷(xiāo)配置2名業(yè)代，任務(wù)xxx萬(wàn)，完成xxx萬(wàn)同比增長(cháng)30萬(wàn)，食品城分銷(xiāo)配置2名業(yè)代，xxx萬(wàn)任務(wù)，完成xxx萬(wàn)同比增長(cháng)50萬(wàn)，從數據上看，分銷(xiāo)做的很不錯，其主要增長(cháng)600和其正，及其他副品項也增長(cháng)不少，就訂貨會(huì )就600和其正就定了x萬(wàn)件xxx萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，這也是公司的正確指導方針。
但還存在不足，如：
1、分銷(xiāo)很多資金跟不上，在很多情況下都要總經(jīng)銷(xiāo)承擔，
2、每次促銷(xiāo)活動(dòng)的售后服務(wù)不到位，如：產(chǎn)品不齊全，配送不能及時(shí)到位，影響分銷(xiāo)和終端的積極性，
3、區域內的小終端沒(méi)有完全輻射進(jìn)去，進(jìn)貨的只有大的零售商及銷(xiāo)量好點(diǎn)的店。
4、由于價(jià)格原因及同內競品的競爭，有的二批商和終端店在銷(xiāo)售過(guò)程中不積極主力推銷(xiāo)我公司產(chǎn)品。
5、有的終端進(jìn)貨多或者動(dòng)銷(xiāo)不好產(chǎn)生了月份老的日期，我們沒(méi)能及時(shí)處理，導致在終端產(chǎn)生過(guò)期現象。
6、在區域內開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)方面，不到位，如，小排檔，沙縣小吃，餐飲方面開(kāi)發(fā)太少，他們在某些時(shí)段的銷(xiāo)量還是不小的。結合以上20xx年的不足之處，在明年的工作中一定把他們全部糾正過(guò)來(lái)，讓業(yè)績(jì)達到另一個(gè)高峰。
渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道，得渠道者得天下，渠道是由分銷(xiāo)，二批和終端店組成的，所以我們要做好渠道，就要把他們每一層的關(guān)系搞好，讓他們有一個(gè)良好的`發(fā)展趨勢，分銷(xiāo)作為我們公司的一個(gè)重要銷(xiāo)售環(huán)節，起到承上啟下的作用。
1、明年再給分銷(xiāo)制定1年的銷(xiāo)售任務(wù)，要比今年分得更細一點(diǎn)，分解到每個(gè)品項上。
2、終端也是最重要的一個(gè)環(huán)節，因為最終產(chǎn)品的消化還是在終端，所以要求經(jīng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)特別是在旺季的時(shí)候，業(yè)代的訂單或者終端店叫的貨，一定要隨叫隨到，至少在24小時(shí)內能到，保證終端貨源充足不斷貨，否則不但喪失最好銷(xiāo)售時(shí)間，也有可能導致終端在下次叫競品，
3、就是今年資金不足的分銷(xiāo)在明年一定要讓分銷(xiāo)保障資金充裕和倉儲能力，現在都是整車(chē)發(fā)貨，如果資金和倉儲不具備，很容易造成阻礙公司的銷(xiāo)量，今年資金和倉儲都較好的分銷(xiāo)商，在明年更加控制他，好好利用這些資源為我們做市場(chǎng)，不讓他們有機會(huì )為競品公司效力，分銷(xiāo)商追求最大的利潤空間，比如今年我給分銷(xiāo)制定的銷(xiāo)售任務(wù)，如季度返利，年終返利一樣，完成有百分之0。5，另外，我們公司和其正等銷(xiāo)量也比較好，每件利潤也是相當可觀(guān)，而且公司還在不斷推出新品來(lái)充實(shí)市場(chǎng)占有率，如這月剛出的250ml利樂(lè )包花生牛奶，剛到貨第二天就業(yè)代出庫就400多件x24規格的，也讓他們有很大的希望與信心。
4、終端店也就是鋪市率一定要上去，因為我們掌握多少終端就掌握多少的量。網(wǎng)點(diǎn)資料一定統計好，然后分類(lèi)，夫妻老婆店多少家，小型超市多少家，大中型多少家以及特通點(diǎn)多少家。讓業(yè)代在維護過(guò)程中，在把賣(mài)得好的幾條街或者店選出來(lái)，我們重點(diǎn)維護，打造成形象街或者形象店，不管大店還是小店都極力爭取最好的位置，生動(dòng)化陳列，目前xx市場(chǎng)有老城區廟前街和車(chē)墩北達豐后街2條形象街，明年爭取在增加2—3條形象街，每個(gè)月在做3—4場(chǎng)戶(hù)外拉動(dòng)，配合形象街及廣宣品就能帶動(dòng)很好的宣傳效果，特別是針對公司新品。
還有今年我發(fā)現終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨，因為有的二批比業(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元，讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性，特別是區域差的鄉鎮，業(yè)務(wù)員很難留住人，造成終端無(wú)人維護的窘境，明年管控好經(jīng)銷(xiāo)和分銷(xiāo)對二批的價(jià)格的嚴格管控，嚴格按照公司的價(jià)格執行，如和其正給分銷(xiāo)xx元，分銷(xiāo)發(fā)給二批xx元，二批發(fā)到終端xx元，這樣既保證不會(huì )影響業(yè)代點(diǎn)單，分銷(xiāo)利潤也還可以，如果哪家二批不按公司價(jià)格體系亂發(fā)貨，直接停止供貨以確保市場(chǎng)良性循環(huán)。另外，針對旺銷(xiāo)點(diǎn)和形象店做打堆或者整組貨架陳列，讓消費者一進(jìn)超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購買(mǎi)欲也就能帶動(dòng)動(dòng)銷(xiāo)，針對終端小店每月制定套餐，一次性壓到位，強占終端小店資金和倉庫，因為終端資金和倉庫都有限，別的競品就進(jìn)不去，店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品，從而提高銷(xiāo)量。
5、針對業(yè)務(wù)團隊建設與管理：
1、針對區域差別和網(wǎng)點(diǎn)數，劃分區域，保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點(diǎn)維護，從而保障業(yè)代提成收入。
2、業(yè)代每天早上8點(diǎn)30之前由經(jīng)銷(xiāo)或者分銷(xiāo)電話(huà)報到，下午拜訪(fǎng)完最后一家店，用店里電話(huà)給我報到下班，從而保障業(yè)代在線(xiàn)路上有足夠的時(shí)間拜訪(fǎng)。
3、要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線(xiàn)拜訪(fǎng)，不管大小店不得跳點(diǎn)拜訪(fǎng)，每天必須填寫(xiě)日報表及市場(chǎng)問(wèn)題，防止業(yè)代跳點(diǎn)拜訪(fǎng)，也能及時(shí)處理市場(chǎng)問(wèn)題。
4、每天跟線(xiàn)1名業(yè)代，檢查市場(chǎng)鋪市率及業(yè)代動(dòng)手能力，當天出庫差的業(yè)代，第二天查看業(yè)代日報表，去當天線(xiàn)路實(shí)地查看，了解真實(shí)情況，如有市場(chǎng)問(wèn)題，電話(huà)給業(yè)代處理，解決不了的到線(xiàn)路上去協(xié)助業(yè)代處理，從而提升業(yè)代處理事情的能力。
5、區域缺人時(shí)抓緊人員招聘到位，每禮拜5給業(yè)代們開(kāi)會(huì )，總結一周工作及不足，一月最少一次業(yè)代技能培訓，不管是老業(yè)代還是新業(yè)代，培訓時(shí)，實(shí)戰演練，按照平時(shí)拜訪(fǎng)終端的步驟進(jìn)行，每名業(yè)代扮演店老板，把遇到的問(wèn)題在演練上提出來(lái)，怎么去解決的，不足之處，我在給予指點(diǎn)，讓大家相互學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)，使整個(gè)業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習中不斷提升。
6、針對公司的各項動(dòng)作，如割箱，地堆，冰點(diǎn)等生動(dòng)化陳列安排業(yè)代必須嚴格按照工作要求高效率完成公司交給的各項任務(wù)，加強市場(chǎng)基礎的建設，爭取把xx市場(chǎng)建設成樣板市場(chǎng)。
7、要求業(yè)代嚴格控制終端臨期品的及時(shí)調換貨，確保市場(chǎng)良性循環(huán)。
8、每月制定促銷(xiāo)政策及團隊出庫獎勵，帶動(dòng)業(yè)代的積極性，從而更好的維護好市場(chǎng)。
以上是我的報告，感謝公司各位領(lǐng)導對我們xx市場(chǎng)的支持與幫助，也感謝公司能讓我在這個(gè)平臺上發(fā)揮自己的能力，雖然苦過(guò)，累過(guò)，回望這一年的成績(jì)也頗為欣慰，所有的辛苦都是值得的，因為公司確實(shí)讓我得到了很多經(jīng)驗，使我的業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足進(jìn)步。我爭取明年把xx市場(chǎng)上升到更高一個(gè)層次，爭取明年xx突破xxxx萬(wàn)。
it行業(yè)述職報告8
一年來(lái)，本人注重自身各種素質(zhì)的提高，不斷學(xué)習政治時(shí)事以及業(yè)務(wù)知識和一些小學(xué)管理方法，在學(xué)區領(lǐng)導班子中擺正和找準自己的位置，特別是和新校長(cháng)精誠合作，甘當新校長(cháng)了解溝通各村校領(lǐng)導、老師，以及各村兩委領(lǐng)導人和社會(huì )知名人士的“向導”和“導游”，并坦誠地把自己對這些人的了解和看法毫不保留地介紹給張文成校長(cháng)，以便他能更快、更準確進(jìn)入角色，搞好學(xué)校全面工作。同時(shí)和教導處團結一致，使大家心往一處想、力往一處使，努力為xx中心小學(xué)教育教學(xué)工作做自己力所能及的努力。
今年中心校分工，我主抓業(yè)務(wù)、分管幼教、負責計生、主抓安全等多重任務(wù)，為此我深深感到自己肩上的重任，唯恐“力不從心”，但我自認為并不是怕壓力的人，為此我十分注重提高自身素質(zhì)，注重學(xué)習：一是學(xué)習理論知識，充分利用時(shí)間，學(xué)習中央領(lǐng)導的最新講話(huà)，進(jìn)一步學(xué)習，明確黨的教育方針，路線(xiàn)、政策，尤其是教育方面的法規、文件，以進(jìn)一步堅定政治立場(chǎng)，把握政治方向，明確黨和國家新時(shí)期的教育改革和發(fā)展的方向；二是學(xué)習業(yè)務(wù)知識，抽時(shí)間不厭其煩地再學(xué)習小學(xué)語(yǔ)文教育大綱，特別是有關(guān)教育改革，有關(guān)素質(zhì)教育的材料，并結合中心校教研，教學(xué)研討會(huì )等形式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自身的業(yè)務(wù)知識。特別是新學(xué)期，新校長(cháng)改革以往教研形式，采用全員參與，各科任人人上臺說(shuō)課，人人當評委，選出最優(yōu)秀的老師，當天借班上課，而且是十二科每科必試，本人從一年級到六年級的語(yǔ)文科每次必到，既當組織者，又是參與者，帶動(dòng)了全中心校全體教師積極參與教研的高潮，也使新的教研取得了意料不到的好效果；三是虛心向老前輩學(xué)習，到中心校工作多年來(lái)，我從不以領(lǐng)導的身份出現，在中心校第一線(xiàn)工作人員中，不乏有豐富經(jīng)驗的人，我總是像一位小學(xué)生一樣虛心地向他們請教，學(xué)習他們的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，學(xué)習他們的敬業(yè)精神，直至他們的為人之道；四是學(xué)習年輕人的創(chuàng )新意識，或喜歡和年輕人打成一片，我覺(jué)得年輕人思想活躍加上精力充沛，特別是富有創(chuàng )新意識，我常和他們一起有意無(wú)意地與他們共討人生觀(guān)、道德觀(guān)、探究教育教學(xué)的改革方向與改革方法，有時(shí)也聽(tīng)聽(tīng)他們對學(xué)校管理的一些看法和意見(jiàn)，從中得到了不少的領(lǐng)悟，真是受益匪淺。
教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線(xiàn)，是學(xué)校工作的中心。而要提高教育教學(xué)質(zhì)量，必須從實(shí)實(shí)在在的工作抓起，比如：老師的備課、編寫(xiě)教案、上好每堂課，做到少講精講、講到點(diǎn)子上，適量布置作業(yè)，并及時(shí)批改、及時(shí)反饋，還有試卷的批改、質(zhì)量分析等等……工作雖細，但個(gè)個(gè)不容忽視，為了落實(shí)這些關(guān)鍵環(huán)節，我做到“三個(gè)勤”：即勤下校、勤檢查、勤咨詢(xún)。我總是擠時(shí)間到各完小校聽(tīng)聽(tīng)課，看看教案、作業(yè)、試卷等，并找一些老師、一些學(xué)生交談，實(shí)實(shí)在在地跟蹤落實(shí)每項工作，對存在的`問(wèn)題，當場(chǎng)不含糊、態(tài)度明朗地實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，并限期改正。由于實(shí)實(shí)在在地訂計劃、訂制度，也實(shí)實(shí)在在地抓落實(shí)，今年的xx中心小學(xué)教學(xué)教育質(zhì)量一定會(huì )出現實(shí)實(shí)在在的成果。
幼教工作，由于現實(shí)情況的復雜，私辦幼兒班、幼兒園相繼出現，原各村辦幼兒園也不少變相轉為“私立化”，管理不像以往那樣單純，但全鎮幼兒園教師的工作熱情還是有增無(wú)減，由于市場(chǎng)的競爭，他們以更高昂的工作態(tài)度，更加倍努力工作，xx幼兒教育工作在全縣中還是一面高高飄揚的紅旗，倍受縣、市幼教領(lǐng)導的贊賞。
但由于本人性格外向，心直口快，在實(shí)際工作中，有時(shí)不注意場(chǎng)合，批評或建議時(shí)言語(yǔ)不委婉，偶爾會(huì )使一些人一時(shí)難以理解，但我相信，我以誠待人、沒(méi)有惡意，最終是會(huì )得到大家的理解和認同。
it行業(yè)述職報告9
實(shí)習對于我們將要走入社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次熟悉社會(huì )，了解社會(huì )的好機會(huì )。實(shí)習是我們了解社會(huì )的第一站，今天我們來(lái)到學(xué)校為我們聯(lián)系的工地武警醫院辦公樓。以下是我了解到的工程情況。通過(guò)本次實(shí)習，我對建筑工程的現場(chǎng)施工和管理有了直觀(guān)地認識，增強了對所學(xué)基礎理論和專(zhuān)業(yè)知識的感性認識，并綜合運用自己所學(xué)過(guò)的知識，同監理工程師一起解決工程中所遇到的問(wèn)題;并且在本次實(shí)習中，我對建筑工程的各方責任和角色有了更切實(shí)際的了解，深刻體會(huì )到工程建設中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實(shí)際問(wèn)題;親眼所見(jiàn)了建筑工人的辛苦，以及他們在實(shí)際施工中各種手法的巧妙性和實(shí)用性，比如，鋼筋的綁扎，底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過(guò)程中，如遇到墻要轉角或相交的時(shí)候，兩墻要一起砌起來(lái)，在留槎的過(guò)程中，可以留斜槎，如果要留直槎，則必須留陽(yáng)槎，且要有拉結筋，不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過(guò)程中，要特別注意混凝土的配合比，在天熱的時(shí)候要注意養護等等。在工地上所見(jiàn)所聞，更加激發(fā)了我對本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)和憧憬，也深深體會(huì )到要在建筑這個(gè)行業(yè)上有所作為必須付出更多的努力，不僅僅是在論上，更是在實(shí)際的應用中。與此同時(shí)，我也深深的體會(huì )到一份責任，希望能夠通過(guò)自己的努力，為祖國的大建設添磚增瓦，實(shí)現自身的價(jià)值。下面我就本次的實(shí)習過(guò)程做以下報告：
實(shí)習簡(jiǎn)況。
實(shí)習內容：學(xué)習國家相關(guān)的規章制度，了解各種工程程序;通過(guò)閱讀圖紙，了解設計的意圖、設計方案、施工細部;了解在工程建設中可能發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題，并學(xué)習切實(shí)可行的解決方法等。
(一)建筑學(xué)知識
參觀(guān)校內單體建筑及建筑組群，參觀(guān)特色建筑，了解分析以下內容：
1、根據所學(xué)知識，對所參觀(guān)建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進(jìn)行分析。
2、參觀(guān)建筑物外觀(guān)及內部，了解各層平面布局及房間布置，觀(guān)察建筑外觀(guān)特點(diǎn)。運用所學(xué)知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。
3、分析建筑的防火與安全疏散設計是否符合要求。
(二)房屋構造
通過(guò)去參觀(guān)某項在建工程現場(chǎng)情況，了解以下內容
1、了解該建筑物的結構形式、構造特點(diǎn)、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;
2、了解該建筑物的地基及基礎類(lèi)型、構造形式及施工方法;
3、了解該建筑物的墻體類(lèi)型、結構布置、細部構造及施工特點(diǎn);
4、了解該建筑物板、梁、柱等的類(lèi)型，配筋方式及其與墻、梁的連接構造，了解樓地面、屋面構造及頂蓬構造特點(diǎn);
5、了解該建筑的樓梯、陽(yáng)臺等的詳細構造;
6、了解建筑物的建筑裝修構造。
(三)建筑材料
通過(guò)去建筑工地實(shí)地參觀(guān)，了解以下內容：
1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規格、標號、特性及使用要求;
2、了解混凝土、砂漿的配合比、標號、生產(chǎn)工藝所用設備以及養護要求;
3、了解各種鋼筋加工情況;
4、了解有關(guān)裝飾材料的情況。
(四)建筑施工
通過(guò)去施工現場(chǎng)參觀(guān)，要求了解以下內容：
1、了解各施工工種的工藝過(guò)程，生產(chǎn)特點(diǎn)以及各工種之間的配合及穿插作業(yè)情況;
2、磚混結構施工工序，現澆構件的施工工序;
3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
4、土建工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
5、裝修工程的施工過(guò)程，施工特點(diǎn)及方法;
比如，鋼筋的綁扎，底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過(guò)程中，如遇到墻要轉角或相交的時(shí)候，兩墻要一起砌起來(lái)，在留槎的過(guò)程中，可以留斜槎，如果要留直槎，則必須留陽(yáng)槎，且要有拉結筋，不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過(guò)程中，要特別注意混凝土的配合比，在天熱的時(shí)候要注意養護。
(五)基礎
1.基礎選用類(lèi)型采用獨立基礎，基底標高為-5.10m
2.鋼筋基礎地面應作強度等級為c10的100厚墊層，墊層宜比基礎每側寬出100
3.鋼筋基礎曾厚度，有墊層處》40,無(wú)墊層處70,與土壤直接觸外側建筑防水做法的鋼筋擋土墻，柱在室外地面部分保護層厚度應向外增加到40.
建筑學(xué)行業(yè)述職報告二
這次我們去了xx大學(xué)城，展館等地方參觀(guān)其建筑及學(xué)習，以下是我的內容!
我們到了第一站是展館。展館是大型的剛結構建筑物，主要以曲線(xiàn)作為整個(gè)建筑的主調，整體像坦克，充滿(mǎn)動(dòng)感的曲線(xiàn)讓人感覺(jué)整棟建筑都在運動(dòng)，充滿(mǎn)生機!
展館局部
后來(lái)回來(lái)后經(jīng)查閱，其特點(diǎn)優(yōu)勢可總結為一下五點(diǎn)：
(1)展館是目前亞洲規模最大、設施最先進(jìn)、檔次最高，能滿(mǎn)足大型國際級商品交易會(huì )、大型貿易展覽等需要的多功能、綜合性、高標準的國際展覽中心。
(2)展館是高科技、智能化、生態(tài)化完美結合的現代化建筑，按照國家5a智能化建筑標準進(jìn)行設計，建設中大量應用國際高新科技，智能、通風(fēng)、交通系統體現了世界先進(jìn)水平;層高、地面負荷、電力供應可滿(mǎn)足大型機械展、帆船展等各種對展館條件要求苛刻展覽的要求。
(3)單個(gè)展廳面積均在1萬(wàn)m2左右，且各館門(mén)面設計合理，一、二層的十三個(gè)展廳各有開(kāi)闊的門(mén)面，多個(gè)展覽可同時(shí)舉辦，互不干擾。展廳無(wú)柱空間大，利用率高，特裝效果特別好。
(4)展館周?chē)ㄔO與會(huì )議和展覽相關(guān)聯(lián)的配套設施如酒店、寫(xiě)字樓、銀行、商業(yè)服務(wù)、博物館等，能充分滿(mǎn)足客商的商旅要求。
(5)交通便利，設有地鐵站臺，東、西、南、北向均有城市干道。已開(kāi)通的地鐵二號線(xiàn)和未來(lái)四號線(xiàn)將在這里交匯，地鐵三號線(xiàn)也將從附近經(jīng)過(guò)。目前已有137、203、206快線(xiàn)、229、262等多路公交車(chē)在這里設立站點(diǎn)。
展館正門(mén)
然后接下來(lái)的兩天我們的主要目的是大學(xué)城里的十個(gè)校區。而xx科技中心則是在那一帶的一處建筑物。它位于xx大學(xué)城所在的小谷圍島內，占地45萬(wàn)平方米，其中建筑面積13.75萬(wàn)平方米，是xx省政府投資19億元興建的大型科普教育基地，也是目前世界上建筑面積和規模最大的科普場(chǎng)館。
xx科技中心遠觀(guān)
選用正統的或者是方方正正的外形都不太適合，所以用了一種充滿(mǎn)動(dòng)感的建筑形態(tài)，使建筑物融入到所處的自然環(huán)境中。
俯視圖
而且在建筑物的另一邊設計了一個(gè)人工湖，使整體建筑呈現一種在水上漂著(zhù)的感覺(jué)，建筑物在水中間產(chǎn)生倒影，距離感也很美。
局部
在水中屹立的xx科學(xué)中心，猶如一艘蓄勢待發(fā)的科技航母�！啊萍己侥浮墙ㄖ恼w形象，展廳呈放射性，大小相間，空間面積大而深。入口有一個(gè)‘眼睛’造型，富有靈性，“眼睛”實(shí)際是一半的地球，蘊含著(zhù)張開(kāi)眼睛看世界、充滿(mǎn)發(fā)現追求的思想內涵。
科技中心正門(mén)
走進(jìn)大廳，迎面而來(lái)的是一整幅巨大的`“信息流”墻，
科技中心“信息流”墻
給人一種探索、追求、神秘的實(shí)踐體驗，也體現出xx科學(xué)中心“問(wèn)題比答案更重要”的科普教育思想精華。
如果要賦予建筑生命，那么它就是靈與形的完美結合。
該建筑結構首要考慮的因素是解決建筑的大空間、大跨度問(wèn)題。建筑造型非常獨特，每一個(gè)展廳都是一艘船，每一艘船只允許四至六根巨柱落地，形成在湖面上騰飛的感覺(jué)。每一艘船的落地柱柱網(wǎng)、柱距兩個(gè)方向都達到50米，跨度很大，采用了珩架式，好像鐵路橋梁一樣，柱子是空心的，里面是樓梯間或者設備用房。這種建筑結構解決了連續三層雙向50×50米跨度的大空間問(wèn)題，“船頭”懸挑也達到了50多米，栩栩如生地建造出一艘艘蓄勢待發(fā)的艦船。地處珠江邊的小谷圍島面對珠江入海方向，但每當臺風(fēng)來(lái)臨，大樹(shù)都會(huì )被連根拔起。增強建筑物的抗風(fēng)性也成了該設計高度關(guān)注的問(wèn)題�！翱臻g網(wǎng)架鋼結構”就是解決方法，柱子是預應力柱，這樣刮大風(fēng)的時(shí)候就不用擔心支撐的柱子被風(fēng)拉斷!預應力結構不是一個(gè)新鮮的概念，但用在科學(xué)中心的建造過(guò)程中，是恰到好處、不可或缺的�！把劬Α钡募軜嫗閱螌硬Ａ粔�，在球上采用拉鋼索的方式，保證它的承載力，這種預應力單層鋼球殼技術(shù)在國內也是首創(chuàng )。這樣使“眼睛”造型經(jīng)緯分明、晶瑩剔透，充滿(mǎn)靈動(dòng)感。
“眼睛”內部
第一眼見(jiàn)到該建筑就對那蜿蜒復雜的屋面有著(zhù)深刻的印象，中庭直通屋蓋的透明百葉窗，還有六片寬度達到九米的遮陽(yáng)板，西向遮擋下午猛烈的陽(yáng)光�？茖W(xué)中心的建筑地點(diǎn)原來(lái)地勢比較低洼，建筑物水平面提高以后，人工湖水面就顯得低了。形成了上半層是展廳、下半層架空的態(tài)勢，架空層與水面貼得非常近，形成了親水平臺。利用架空層特殊的建筑結構，從人工湖面上吹過(guò)來(lái)的風(fēng)，可以直接進(jìn)入中庭。中庭大屋蓋上設計了很多百頁(yè)窗，太陽(yáng)光照下來(lái)的時(shí)候室內上部的空氣受熱蒸發(fā)，溫度較低的空氣就從清水平臺地下源源不斷地補充進(jìn)去。冬天或者過(guò)渡季節，沒(méi)有空調室內也相當涼快。內庭
科學(xué)中心建筑對太陽(yáng)能的開(kāi)發(fā)利用情有獨鐘，科學(xué)廣場(chǎng)入口處有“太陽(yáng)風(fēng)帆”，屋面有光電幕墻。太陽(yáng)能發(fā)電可供建筑物本身使用，也可以向公共電網(wǎng)輸出。位于展館南側的學(xué)術(shù)交流中心，外形如兩個(gè)貝殼，跟主展館相映成趣。
清華大學(xué)前校長(cháng)梅貽琦先生的名句“大學(xué)者，非有大樓之謂，有大師之謂也�！睂冶环Q(chēng)引，這句話(huà)道出大學(xué)與大學(xué)問(wèn)以及大學(xué)問(wèn)家的關(guān)系，卻也對大學(xué)的“大樓”提出了更高的要求。作為大學(xué)的建筑，最主要的品質(zhì)應該是內斂而非張揚，這樣才能讓人感受到大學(xué)不以大樓見(jiàn)長(cháng)的謙遜品格。
華南理工大學(xué)逸夫人文科學(xué)館是近年興建的大學(xué)建筑中比較出色的一個(gè)。這座建筑體現出與大學(xué)環(huán)境相一致的人文氣質(zhì)，也是一座不以“大”見(jiàn)長(cháng)的建筑。同時(shí)，這座人文館也是大學(xué)建筑中特殊的一個(gè)，處在校園空間節奏變化節點(diǎn)上的特殊位置給了這座建筑特殊的機會(huì )，使它能夠在樸素、實(shí)用、理性的大學(xué)建筑的理念中，利用光影變化，地勢高差，加入了更多“花樣”，從而顯得別具一格。
逸夫樓里的鐘樓逸夫樓正門(mén)
作為大學(xué)城標志性建筑之一的星海音樂(lè )學(xué)院音樂(lè )廳及會(huì )展綜合樓，以人民音樂(lè )家冼星海的代表作《黃河大合唱》結束部分的“八聲部合唱及氣吞山河的澎湃波濤聲”為設計靈感，抽象出一個(gè)標志性的“海浪”式造型，并以此為造型構思設計的主題，該建筑仿佛從大海層層波浪中抽象奔涌而出，使人在校園之中能感受到江面的壯闊雄偉，力求表達星海人獨特的歷史情懷及人文風(fēng)貌。傾斜的側墻層疊錯落，形成一種音樂(lè )的節奏感;實(shí)墻面與虛像的玻璃交錯更產(chǎn)生了音樂(lè )獨有的韻律感。
音樂(lè )廳
音樂(lè )廳正門(mén)
音樂(lè )廳室內層間錯落有致，層次感鮮明，極富韻律感，使人感到猶如音樂(lè )在跳動(dòng)，極具現代化氣息。音樂(lè )廳內設有交響樂(lè )大廳、室內樂(lè )廳以及配套的展覽廳、會(huì )議室和琴房等。由于音樂(lè )廳是用于音樂(lè )類(lèi)的藝術(shù)表演，所以其聲學(xué)設計和材料使用都有比較高的要求。音樂(lè )廳室內
一個(gè)高校的圖書(shū)館建造及其藏書(shū)可以反映出該大學(xué)的內蘊!大學(xué)城的圖書(shū)館雖然設計風(fēng)格不同，但多數館都處于學(xué)校的心臟位置。例如中山大學(xué)把圖書(shū)館設計在學(xué)校的中軸線(xiàn)上,與中大的牌坊遙向呼應，這樣可以起到強調的作用，使人感覺(jué)到其圖書(shū)館的重要性!華南師范大學(xué)將圖書(shū)館和教學(xué)樓放在學(xué)校的中心位置，圖書(shū)館婉如巨蚌含珠，教學(xué)樓仿如蝴蝶起舞，成為華師校區內一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn);廣外、中醫藥大學(xué)、華南理工大學(xué)、xx大學(xué)等都將圖書(shū)館作為學(xué)校中心區的標志性建筑。
中大圖書(shū)館
華南理工圖書(shū)館華南師范大學(xué)圖書(shū)館
北方一所大學(xué)圖書(shū)館館長(cháng)參觀(guān)中大圖書(shū)館時(shí)，他對一本翻開(kāi)的書(shū)的外形覺(jué)得太過(guò)普通，但同濟大學(xué)設計院一位杰出圖書(shū)館青年建筑師也曾說(shuō)過(guò)，“建筑設計好比做時(shí)裝與西裝，時(shí)裝好看但總會(huì )過(guò)時(shí)�！彼匀收咭�(jiàn)仁智者見(jiàn)智!
因為都是處于嶺南地區，所以其設計要點(diǎn)都是根據華南地區的氣候特點(diǎn)，帶有嶺南獨特的建筑風(fēng)格。嶺南建筑注重通風(fēng)透光，隔熱防潮，所以門(mén)窗尺寸都較大，有些地方建筑還會(huì )開(kāi)天井。由于天氣熱而不需要北方那樣用過(guò)厚的磚墻來(lái)保溫，設計上采用大面積的玻璃墻，同時(shí)采用天井和挑空來(lái)進(jìn)行采光。
華工圖書(shū)館側視
為避免陽(yáng)光直射，一些圖書(shū)館將窗戶(hù)的朝向角度作了調整，有的設置了垂直和水平遮陽(yáng)板。雨水較多，xx大學(xué)還將嶺南騎樓引入校園設計中，設計了“兩軸兩環(huán)”，兩軸指的是“直線(xiàn)軸”和“曲線(xiàn)軸”，兩條軸線(xiàn)最后交匯于圖書(shū)館，使得整個(gè)校區有了綱領(lǐng)，有了靈魂�！皟森h(huán)”，一條是指以圖書(shū)館為中心連接各教學(xué)大樓的步行路，另一條是指圍繞著(zhù)生活區的一條馬路。校區及生活區的主要建筑采用復合式的新型校園空間----風(fēng)雨信息廊連成一體，這條風(fēng)雨信息廊與教學(xué)樓串連起來(lái)，使嶺南騎樓融入校園……
xx大學(xué)圖書(shū)館局部
據了解，圖書(shū)館考慮到節能的要求，玻璃墻采用low-e玻璃，墻體選用空心磚等。經(jīng)查閱，low-e玻璃又稱(chēng)低輻射玻璃，是在玻璃表面鍍上多層金屬或其他化合物組成的膜系產(chǎn)品。其鍍膜層具有對可見(jiàn)光高透過(guò)及對中遠紅外線(xiàn)高反射的特性，使其與普通玻璃及傳統的建筑用鍍膜玻璃相比，具有以下明顯優(yōu)勢：
優(yōu)異的熱性能：普通浮法玻璃的輻射率高達0.84，當鍍上一層以銀為基礎的低輻射薄膜后，其輻射率可降至0.1以下。因此，用low-e玻璃制造建筑物門(mén)窗，可大大降低因輻射而造成的室內熱能向室外的傳遞，達到理想的節能效果。在寒冷的季節，由于熱損失的降低，可大幅減少因采暖所消耗的燃料，從而減少有害氣體的排放，帶來(lái)了另一個(gè)顯著(zhù)效益是環(huán)保。
low-e玻璃對太陽(yáng)光中可見(jiàn)光有高的透射比，可達80%以上，而反射比則很低，這使其與傳統的鍍膜玻璃相比，光學(xué)性能大為改觀(guān)。從室外觀(guān)看，外觀(guān)更透明、清晰，即保證了建筑物良好的采光，又避免了以往大面積玻璃幕墻、中空玻璃門(mén)窗光反射所造成的光污染現象，營(yíng)造出更為柔和、舒適的光環(huán)境。
空心磚和實(shí)心磚相比，可節省大量的土地用土和燒磚燃料，減輕運輸重量;減輕制磚和砌筑時(shí)的勞動(dòng)強度，加快施工進(jìn)度;減輕建筑物自重，加高建筑層數，降低造價(jià)�？招拇u優(yōu)點(diǎn):質(zhì)輕、強度高、保溫、隔音降噪性能好。環(huán)保、無(wú)污染，是框架結構建筑物的理想填充材料。任何事物都有兩面性，建筑也不例外!大學(xué)城由于存在擴招的壓力，一期需趕在04級新生入學(xué)前投入使用。工期較短，在建設時(shí)存在一定的趕工現象。在選材、裝修細部上考慮仍不夠充分，假造比較粗超，例如工業(yè)大學(xué)的樓房的墻體早已經(jīng)開(kāi)始剝落滲水了。對于大空間的供冷，中央空調制冷效率是最高的，但同時(shí)其也存在控制不方便，少量讀者和工作人員使用時(shí)不經(jīng)濟的缺點(diǎn)，完全開(kāi)放式超市般的圖書(shū)館，在節能問(wèn)題上仍存在一些矛盾�！昂每床缓糜�，好用不好看”的老大難問(wèn)題仍未完全得到解決。
這次的實(shí)習是我們的認識從理論走到實(shí)際，把理論和實(shí)際聯(lián)系在一起，更好地去學(xué)習和了解自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和知識。建筑設計者，之所以不同于土木，是在于把一棟建筑設計得功能和造型上的和諧!這才是人們需要的!
建筑學(xué)行業(yè)述職報告三
實(shí)習目的及任務(wù):
目的是通過(guò)參觀(guān)典型建筑，建筑工地，使我們對所學(xué)知識有一個(gè)感性認識，對本專(zhuān)業(yè)的概貌有一個(gè)系統全面的了解，增強我們學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的興趣。具體目的及任務(wù)是：
1、通過(guò)參觀(guān)實(shí)際建筑，進(jìn)一步提高我們對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認識，鞏固和擴大所學(xué)理論知識，提高學(xué)習積極性。
2、通過(guò)參觀(guān)在建工程及閱讀施工圖紙，進(jìn)行現場(chǎng)比較，進(jìn)一步培養我們的空間想象能力，提高識讀工程圖的能力。
3、通過(guò)參觀(guān),運用所學(xué)知識品評建筑的優(yōu)缺點(diǎn),提高自身的觀(guān)察能力和欣賞水平，為下面的課程設計打下基礎。
4、通過(guò)實(shí)習，了解建筑工程施工工藝，熟悉房屋構造，了解建筑材料的特性及應用。
5、通過(guò)實(shí)習,培養我們勞動(dòng)的觀(guān)點(diǎn)，發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)，為今后從事生產(chǎn)技術(shù)管理工作奠定基礎。
實(shí)習地點(diǎn):景湖彎,天倫城,東.南院,岳陽(yáng)水泥廠(chǎng),岳化集團
實(shí)習時(shí)間: XX年12月25日到XX年12月29日
實(shí)習計劃及進(jìn)度:
1:實(shí)習動(dòng)員,分組安排( 25號上午)
2:景湖彎建筑群參觀(guān)( 25號下午)
3:觀(guān)看南院的規劃方案視頻和東.南院現場(chǎng)參觀(guān)( 26號上午)
4:天倫城工地參觀(guān)( 27號上午)
5:南院在建工地參觀(guān)( 27號下午)
6:岳陽(yáng)水泥廠(chǎng)參觀(guān)水泥的生產(chǎn)工藝過(guò)程( 28號上午)
7:岳化集團參觀(guān)火電發(fā)電過(guò)程及了解工業(yè)廠(chǎng)房( 28號下午)
8整理實(shí)習報告( 29號)
實(shí)習內容及要求
(一)建筑學(xué)知識
參觀(guān)單體建筑及建筑組群，參觀(guān)特色建筑，了解分析以下內容：
1、根據所學(xué)知識，對所參觀(guān)建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進(jìn)行分析。
2、參觀(guān)建筑物外觀(guān)及內部，了解各層平面布局及房間布置，觀(guān)察建筑外觀(guān)特點(diǎn)。運用所學(xué)知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。
3、分析建筑的防火與安全疏散設計是否符合要求。
(二)房屋構造
通過(guò)去參觀(guān)在建工程現場(chǎng)情況，了解以下內容
1、了解該建筑物的結構形式、構造特點(diǎn)、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;
2、了解該建筑物的地基及基礎類(lèi)型、構造形式及施工方法;
3、了解該建筑物的墻體類(lèi)型、結構布置、細部構造及施工特點(diǎn);
4、了解該建筑物板、梁、柱等的類(lèi)型，配筋方式及其與墻、梁的連接構造，了
解樓地面、屋面構造及頂蓬構造特點(diǎn);
5、了解該建筑的樓梯、陽(yáng)臺等的詳細構造;
6、了解建筑物的建筑裝修構造。
(三)建筑材料
通過(guò)去建筑工地和工廠(chǎng)實(shí)地參觀(guān)，了解以下內容：
1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規格、標號、特性及使用要求;
2、了解混凝土、砂漿的配合比、標號、生產(chǎn)工藝所用設備以及養護要求;
3、了解各種鋼筋加工情況;
4、了解火電廠(chǎng)發(fā)電的工藝過(guò)程
(四)建筑施工
通過(guò)去施工現場(chǎng)參觀(guān)，要求了解以下內容：
1、了解各施工工種的工藝過(guò)程，生產(chǎn)特點(diǎn)以及各工種之間的配合及穿插作業(yè)情況;
2、磚混結構施工工序，現澆構件的施工工序;
3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;
實(shí)習收獲和總結:
在孫超法和肖四喜老師的指導下，了解了工地相關(guān)的規章制度，了解各種工程程序;通過(guò)閱讀圖紙，了解設計的意圖、設計方案、施工細部;了解在工程建設中可能發(fā)生的實(shí)際問(wèn)題，并學(xué)習切實(shí)可行的解決方法等。
(一)建筑學(xué)知識
參觀(guān)東,南院?jiǎn)误w建筑及建筑組群，分析如下:
學(xué)校的總體布局采用有利于學(xué)科交叉、資源共享的細胞模式系統化布局。各建筑組團有序發(fā)展，各組團都有自己的中心，并有便捷的步行系統于相鄰組團聯(lián)系，形成多個(gè)獨立高效運作的系統。同時(shí)也改善各專(zhuān)業(yè)封閉獨立的傳統布局，以整體集中、個(gè)性獨立的方式既滿(mǎn)足學(xué)科交叉、高效便捷的要求，又滿(mǎn)足各局部功能相對獨立的要求。新校區規劃以生態(tài)環(huán)保意識為指導，人與自然共存。充分利用現有地形、地貌營(yíng)造高雅而有活力的校園文化氛圍，并在單體布局中盡可能滿(mǎn)足節能通風(fēng)和環(huán)保的要求。充分利用基地現有自然條件，因地制宜。規劃不僅對原有環(huán)境進(jìn)行保護，使人工環(huán)境與自然環(huán)境相互融合，突出建筑群布置的層次感，同時(shí)加強校園環(huán)境景觀(guān)的配套設計，還注意從更高層次來(lái)創(chuàng )造一種學(xué)府氛圍，把人文環(huán)境的營(yíng)造與自然環(huán)境的保護結合起來(lái)。
校園的規劃除了生態(tài)環(huán)境方面的考慮，還體現在不用盡現有資源，為將來(lái)發(fā)展留有余地。采用動(dòng)態(tài)發(fā)展的原理進(jìn)行規劃，制定利于擴展、具有彈性的校園總體規劃，不僅考慮分期建設的可行性，整合新建筑與現有校舍的功能布局，做到遠近期結合，注重節約用地，給遠期發(fā)展留有足夠余地，實(shí)現校園建設的可持續發(fā)展。
觀(guān)察建筑外觀(guān)特點(diǎn):
建筑面積：10600m2，5層，框架結構建筑的入口對于建筑如同人的臉部一樣重要。它的入口處理的很好,又滿(mǎn)足了功能的要求,同時(shí)建筑總體比例非常合理、協(xié)調.
建筑面積：5860m2，3層，磚混結構它的屋頂如同音樂(lè )中主旋律反復出現一樣，產(chǎn)生和諧統一美感。
在化工樓參觀(guān)時(shí)發(fā)現屋面設有好多的消防管道,同時(shí)又設了安全通道.也在景湖彎的地
下停車(chē)場(chǎng)設有自動(dòng)消防管道,一有險情就會(huì )感應到,自動(dòng)打開(kāi)噴頭,及時(shí)解除險情.這些都是為了滿(mǎn)足建筑的防火與安全疏散設計
(二)建筑施工
通過(guò)去參觀(guān)天倫城,景湖彎,南院在建工程現場(chǎng)情況，一進(jìn)到施工區，我們一眼就看到了建筑的結構主體，當時(shí)結構主體給我的感覺(jué)就是不像建筑和不好看。
這個(gè)可能是因為它和我所看到的過(guò)的已經(jīng)建好并投入使用的樓不同。主體前面有個(gè)很大的場(chǎng)地，這個(gè)場(chǎng)地是堆放建筑材料用的，可以看到所堆放的建材主要是鋼筋，有水泥、砂、石之類(lèi)的建材，我們跟著(zhù)現場(chǎng)管理員上了樓，我們踏上用鋼管和鐵網(wǎng)搭接成的梯子，開(kāi)始覺(jué)得很危險，四周都有伸出來(lái)的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大，大到使我們都覺(jué)得層高變小了。在承重柱的四周有很多構造柱，它們是用來(lái)加大墻的強度的，以避免因墻身過(guò)長(cháng)導致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒(méi)有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見(jiàn)要承受完全沒(méi)有強度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。
上到最上層，我們看到工人們還在綁扎鋼筋，柱和梁的鋼筋已經(jīng)綁扎好并放到了模板預留的槽里。我觀(guān)察了其中的幾條梁和柱，就像老師說(shuō)的：梁的下部是首力筋，主梁有九條，次梁有六條;上不是架立筋，主梁和次梁也不同;受力筋和架力筋之間用箍筋綁扎。而柱子就不一樣了，三四條梁要交匯于柱，就必然要使梁的鋼筋穿過(guò)柱子，這樣使得柱頭的鋼筋十分密集，同時(shí)澆筑混凝土時(shí)也要注意密實(shí)。板的配筋一般有受力筋和架力筋，受力筋在下方，分縱橫兩路;架力筋在上方，也是縱橫兩路放著(zhù)。擺好的鋼筋就要用鐵絲綁扎好，為了保證面筋不被踩低下去，還要用馬蹄筋將其抬高。在看板筋時(shí)我們發(fā)現連同鋼筋一起鋪設的還有電線(xiàn)管，這是電專(zhuān)業(yè)和結構專(zhuān)業(yè)合作的一個(gè)體現。在工地我向工人也了解了一些情況,比如,在砌墻的過(guò)程中，如遇到墻要轉角或相交的時(shí)候，兩墻要一起砌起來(lái)，在留槎的過(guò)程中，可以留斜槎，如果要留直槎，則必須留陽(yáng)槎，且要有拉結筋，不能留陰槎。比如，鋼筋的綁扎，底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣，每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%，即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭，另外，接頭要盡量放在受壓區內。
天倫城的建筑物都是采用框架結構,它的墻體都是用填充的方法實(shí)現的,我們可以看到有些地方已經(jīng)填充好了,有些地方還沒(méi)有填充.南院的綜合教學(xué)樓和學(xué)生宿舍都是采用磚混結構,同時(shí)在南院學(xué)生宿舍當時(shí)正在搞基礎,我們也看到了它采用的是樁基礎,由于那的地基比較好,基礎只有2米.在南院的時(shí)候工地正在打樁,我把打樁的全部過(guò)程也大概看了一下,也向工人師傅了解到了打樁機,他們所用的是柴油打樁機.
it行業(yè)述職報告10
于xx，來(lái)自xx化工總部。在生產(chǎn)崗位上，先后從事過(guò)鉗工維修、設備管理、車(chē)間管理等工作。在項目建設中，參加過(guò)雙氧水項目建設，組織領(lǐng)導過(guò)4M50壓縮機、6M50壓縮機、ARMH-700羅茨風(fēng)機、ф2600造氣爐等大型設備的安裝工作。20xx年5月外派學(xué)習純堿裝置的安裝，同年11月調至xx化工純堿項目部。來(lái)到xx公司剛好一年，現把一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導、同事們匯報如下：
一、工作概述
純堿項目工作目前還處在施工前的準備階段，在此期間人員參與較少，工作量不大但很繁瑣。在此崗位上我主要負責設備、工藝的技術(shù)交流及參與項目人員的技術(shù)培訓工作，保障純堿項目的設計工作穩步向前推進(jìn)。純堿項目的設計因涉及別人的專(zhuān)利問(wèn)題，我們必須繞開(kāi)專(zhuān)利的保護要求，在此技術(shù)基礎上進(jìn)行新的改進(jìn)，部分工序的設計必須由我公司與設計院共同才能完成。因此，純堿項目的設計是一項非同常規的設計。相關(guān)技術(shù)細節在此不再贅述。
二、業(yè)績(jì)情況
純堿項目總體設計由大連化工研究設計院承包，合同與20xx年8月簽訂，目前已完成初步設計及初設評審工作，基本完成總設計任務(wù)的60%。重堿工序由我公司與山東潤昌設計院共同完成，合同與20xx年9月簽訂，初步設計也已經(jīng)完成，基本完成設計任務(wù)的50%。主要設備的技術(shù)交流也基本完成，為下一步施工圖設計做好準備工作。在當前資金緊張的局面下，按照公司部署，純堿項目的施工走在合成氨項目之后，同時(shí)要求純堿項目的設計不能中止。為緩解這一矛盾，我們必須加強與設備制造廠(chǎng)家的技術(shù)交流，收集與設計相關(guān)的技術(shù)參數。根據自己掌握的設備技術(shù)參數，盡量做到主設備的招標走在施工圖設計之后，打破原有的項目進(jìn)度程序，盡量縮短項目資金的使用周期，以緩解公司資金緊張的壓力，同時(shí)又保障設計進(jìn)度的正常推進(jìn)。
在員工培訓過(guò)程中，盡量把自己學(xué)到的知識傳授給每一位學(xué)員。全年累計授課約46課時(shí)，培訓員工約1100人次。
三、學(xué)習情況
本人共參加公司組織的固定課堂44課時(shí)，業(yè)余時(shí)間認真閱讀領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)的'《管理學(xué)程》及其他學(xué)習資料。參與公司討論3次，在討論會(huì )上積極發(fā)言，勇于亮出自己的觀(guān)點(diǎn)，敢于直言公司存在的弊端。
項目建設是一個(gè)提升個(gè)人能力、錘煉隊伍的重要平臺，也是一個(gè)閱人無(wú)數的重要場(chǎng)合。凡來(lái)與我們進(jìn)行技術(shù)交流的人員，應該是企業(yè)界的精英。他們的業(yè)務(wù)技能、文化境界代表著(zhù)本企業(yè)的最高水平。與這些人打交道，我們不僅學(xué)到了技能，同時(shí)也開(kāi)闊了視野�，F實(shí)生活中的學(xué)習就是悟道，你和誰(shuí)在一起往往十分重要，甚至能改變你的成長(cháng)軌跡，決定你的人生成敗。和勤奮的人在一起，你不會(huì )懶惰；和積極的人在一起，你不會(huì )消沉；與智者同行，你會(huì )不同凡響；與高人為伍，你會(huì )登上巔峰。在項目建設中，我深能體會(huì )這些話(huà)的內涵。
四、 出勤情況
本人一年來(lái)出勤正常，無(wú)礦工、無(wú)事假。全年奉獻休息日11天，累計加班約180小時(shí)。
五、 安全環(huán)保情況
因純堿項目還沒(méi)進(jìn)入施工階段，安全環(huán)保事故暫時(shí)不會(huì )發(fā)生。但我們要把安全、環(huán)�！叭瑫r(shí)”理念貫穿與項目進(jìn)度的全過(guò)程。同時(shí)，在干部值班期間，認真完成崗檢任務(wù)，本年度共查處上報睡崗違紀3人次，脫崗無(wú)記錄多人次。我認為當前公司安全環(huán)保形勢不容樂(lè )觀(guān)，一是設備老化又面臨裝置搬遷，設備管理工作勢必有所松懈。二是夜班睡崗現象較多，人員狀態(tài)萎靡不振。三是離崗登記不規范，人員不易控制。
六、 違紀情況
本人本年度遲到2次，身為一名干部對自己要求不嚴，理應受到相應的處罰。同時(shí)本人也希望督檢制度繼續執行下去，抓嚴抓細。通過(guò)規范化管理，把公司的管理水平提高到一個(gè)新的臺階。
七、 思想認識情況
來(lái)到xx公司剛好一年，回顧過(guò)去，成績(jì)實(shí)在微不足道，展望未來(lái)，卻又感到任重而道遠。純堿行業(yè)對我們來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的領(lǐng)域，總覺(jué)得自己的技術(shù)與能力還無(wú)法完全勝任未來(lái)企業(yè)的競爭要求。作為一名項目管理者，在同行業(yè)中要想把自己建設的裝置開(kāi)出較高水平，必須做好兩點(diǎn)。一是建造出科技含量較高的聯(lián)堿裝置、二是打造出精銳的開(kāi)車(chē)團隊。但夢(mèng)想與現實(shí)之間是一段充滿(mǎn)艱辛的路，走完這條路，靠的是科學(xué)、勇氣、汗水與擔當。路雖漫長(cháng)，但我們已經(jīng)起航。我們堅信，有著(zhù)xx公司的大力支持、有著(zhù)xx員工的共同努力，我們的成功指日可待！
it行業(yè)述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導：
我從xx學(xué)校光纖專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，于xx年xx月開(kāi)始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于xx年xx月xx日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員。到現在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格�，F將近幾年的工作總結如下，請市公司領(lǐng)導審核評定。
一、認真學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設備維護技能
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，xx的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話(huà)測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護技能。
俗話(huà)說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內外結合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我師焉”。因此，在實(shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時(shí)恢復了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶(hù)數據的操作;對SDH設備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于ISDN、寬帶設備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為ISDN及寬帶用戶(hù)排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿(mǎn)完成了上級布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復合型方向發(fā)展
xx年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術(shù)崗位轉變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng )造了一個(gè)良好的機會(huì )。
對于綜合工作，我合理規劃時(shí)間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標準，從細節上下功夫，與建設維護部門(mén)相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時(shí)也指出了不足。對此，我認真總結并及時(shí)完成了整改。
我的述職到此結束，謝謝大家!尊敬的各位領(lǐng)導：
20xx年是市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)。20xx年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度，三季度KPI得分，從目前的請況看，今年可完成總體指標。
一年來(lái),為保證各項目標的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實(shí)
根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實(shí)，我對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機構設置和人員分工進(jìn)行了認真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構和人員進(jìn)行了較大的調整，先后成立了數據業(yè)務(wù)中心、集團客戶(hù)中心、渠道管理中心等機構，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè )⻊?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún)，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據實(shí)際情況調整服務(wù)流程。例如針對用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導的環(huán)節，使用戶(hù)對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設立了公司內部服務(wù)熱線(xiàn)，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線(xiàn)為員工執行“首問(wèn)負責制”提供了有力支撐。在運行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對20xx年咨詢(xún)公司對xx客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查結果研究發(fā)現，由于歷史原因，xx區的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室，交費難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認可。通過(guò)對營(yíng)業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢(xún)公司的調查中發(fā)現我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養，努力建立一支執行力強的經(jīng)營(yíng)團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng )新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(cháng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機”等活動(dòng)，我從方案的制定、監督、執行等各各環(huán)節對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導，使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話(huà)率，列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養，經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗、工作業(yè)績(jì)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理，提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復的培訓，使營(yíng)銷(xiāo)隊伍特別是xx區營(yíng)銷(xiāo)隊伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅，今年有望完成9%的任務(wù)指標,扭轉了連續三年負增長(cháng)的局面，為全市各區及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設，借助外力推進(jìn)公司的.發(fā)展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn)，加強了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì )把這項工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理，提高績(jì)效，努力提高執行力
為加強管理，充分調動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門(mén)及員工的績(jì)效管理，通過(guò)績(jì)效管理工作的開(kāi)展，使我們對經(jīng)營(yíng)部門(mén)機構的設置、流程的建立有了新的認識，在合理設置機構的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jì)效考核辦法，根據工作目標定期對員工的工作進(jìn)行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細”二字上下功夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區安排了兼職稽核員，加強了監督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。6、深入實(shí)際，調查研究，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導。通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪(fǎng)，認真聽(tīng)取客戶(hù)對我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區對集團客戶(hù)的走訪(fǎng)中發(fā)現，部分用戶(hù)對xx公司不滿(mǎn)，原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原
因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復雜且種類(lèi)繁多，用戶(hù)難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差，無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。針對此問(wèn)題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話(huà)單的解釋能力，對全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對客戶(hù)的走訪(fǎng)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執行。一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jì)。在取得成績(jì)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng )造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問(wèn)題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：
1、搞好績(jì)效管理工作，通過(guò)這項工作的開(kāi)展，指導市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶(hù)、集團客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規劃能力，認真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開(kāi)展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門(mén)工作目標的一致性，進(jìn)一步提高執行力。在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為xx事業(yè)做出新貢獻。
我的述職到此結束，謝謝大家!
it行業(yè)述職報告12
本人至20xx年參加工作以來(lái)，開(kāi)始在xxx施工局工程部工作，任工程技術(shù)員職務(wù)，負責施工局各承建項目的施工進(jìn)度管理，工程技術(shù)管理及施工局科技發(fā)展工作。06年6月，由于各種原因調入西龍池施工局工作，任施工一隊質(zhì)檢員職務(wù)，負責06標上庫土建工程技術(shù)和質(zhì)量管理工作。6、7月份主要負責上支洞的技術(shù)及質(zhì)量管理工作，8月以后一直負責閘門(mén)井施工技術(shù)及質(zhì)量管理。在任職期間，嚴格按照施工局管理法規、辦法履行職責，沒(méi)有出現過(guò)較大技術(shù)和質(zhì)量事故。
一、20xx年工作完成情況：
1、在xxx工作期間，順利完成廠(chǎng)工程施工總進(jìn)度計劃的編寫(xiě)，完成施工期間各時(shí)段進(jìn)度控制分析報告，還完成了施工方案變更的技術(shù)文件編寫(xiě)及結構設計任務(wù)，06年根據施工局要求，編寫(xiě)了《科技發(fā)展工作管理辦法》及科研項目可行性研究。
2、同年6月調入西龍池施工局，在施工一隊負責技術(shù)和質(zhì)量管理工作，其中上支洞混凝土回填工程，完成混凝土澆筑量20xx多m3。
在上支洞工作期間，由于剛參加現場(chǎng)施工工作，現場(chǎng)經(jīng)驗不足和洞室澆筑的施工特點(diǎn)，給混凝土施工進(jìn)度帶來(lái)這樣那樣的影響�；靥顫仓氖┕ぬ攸c(diǎn)限制了混凝土入倉方式的不同，加之輸送距離過(guò)大，導致混凝土泵送時(shí)多次出現堵管問(wèn)題�；炷脸霈F堵管問(wèn)題原因很多，大體可由以下幾點(diǎn)造成：現場(chǎng)施工人員沒(méi)有嚴格按照泵送混凝土澆筑要求打料;拌合站對混凝土的和易性控制不夠;混凝土輸送距離過(guò)大;混凝土配合設計中材料配比不妥等。
在此期間，一方面多次和外協(xié)對現場(chǎng)施工人員溝通，督導他們嚴格按照泵送混凝土澆筑方法施工;另一方面，與實(shí)驗室主人協(xié)商，就針對混凝土和易性問(wèn)題做了較好的解決方法。對于鋼管回填混凝土出現空腔問(wèn)題，也做過(guò)多次澆筑試驗，要求外協(xié)隊施工人員按照澆筑工藝及澆筑順序進(jìn)行振搗，但效果也微乎其微。究其原因，也許因為施工隊疏于振搗所致，也許因為施工工藝不妥而致。但對于斜井澆筑，在此期間，已加大了對施工隊施工人員督促力度，要求勤于振搗，并改變施工工藝，來(lái)避免空腔現象再次發(fā)生。
3、從8月底開(kāi)始負責閘門(mén)井及其他工程土建工作，主要完成閘門(mén)井上部結構工程和交通工程，混凝土澆筑5156 m3，鋼筋制安133t，石方開(kāi)挖300多m3，1#閘門(mén)井已澆筑至EL1488.0m，2#已澆筑高程1482.5m，交通橋4#、5#橋墩已澆筑至EL1496.4m。
閘門(mén)井工程屬施工局在西龍池項目的形象工程，其質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響工程局對外聲譽(yù)的好壞。本人在任職期間嚴格按照國家有關(guān)工程法規辦事，嚴格控制工程質(zhì)量，對于不合標準的混凝土及鋼筋堅決不予使用，從而避免了因工程材料使用不當發(fā)生工程質(zhì)量事故的可能。今年10月份，就甲供材料水泥重量不足問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現，給工程質(zhì)量保證創(chuàng )造條件，也給施工局挽回一定經(jīng)濟損失，對于閘門(mén)井混凝土外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題，上級領(lǐng)導也很重視，當時(shí)已按要求進(jìn)行了處理，其結果還是能夠保證外觀(guān)質(zhì)量要求的.。
二、存在問(wèn)題及經(jīng)驗教訓
對于閘門(mén)井工程而言，影響閘門(mén)井工程質(zhì)量的因素很多，外協(xié)隊的施工技術(shù)力量及施工設備的投入也直接影響著(zhù)混凝土的整體質(zhì)量，閘門(mén)井工程施工隊技術(shù)力量相對能夠保證，但其設備投入對于后續混凝土澆筑施工質(zhì)量的保證仍是一大挑戰。這樣給明年閘門(mén)井質(zhì)量控制帶來(lái)隱患。首先，混凝土外觀(guān)質(zhì)量的好壞與采用的鋼模板質(zhì)量有著(zhù)直接關(guān)系，閘門(mén)井現使用的模板均為預報廢模板。表面凸凹不平，破損嚴重，使混凝土外觀(guān)難以保證。其次，混凝土所使用鋼筋保存場(chǎng)地仍是一大問(wèn)題，鋼筋裸露，不加任何保護，風(fēng)吹日曬難免會(huì )有腐蝕現象，倘若使用將對工程質(zhì)量也是很大隱患。明年開(kāi)工前，應對以上問(wèn)題及早作出解決。
閘門(mén)井工程質(zhì)量管理是我們的一個(gè)共同任務(wù)，不能單方面的靠一個(gè)人或者幾個(gè)人來(lái)實(shí)現，施工局職工及外協(xié)對施工人員都應樹(shù)立良好的質(zhì)量意識，來(lái)保證建設優(yōu)質(zhì)工程。施工進(jìn)度與質(zhì)量控制一直都存在著(zhù)矛盾，但是它可以?xún)烧呒骖�。我們不能一味地強調進(jìn)度而忽視質(zhì)量的重要。存在這樣的矛盾主要是因為管理制度還不夠完善，對于施工局職工及外協(xié)隊施工人員都應有完善的管理制度作為保障，做到有規可循，循而必嚴。施工局也應有詳盡的保證工程質(zhì)量實(shí)施細則及賞罰辦法，讓職工自覺(jué)地提高質(zhì)量意識，來(lái)共同保證工程質(zhì)量。
在以后的工作中，我將繼續學(xué)習，積累經(jīng)驗，克服不足,進(jìn)一步提高理論水平和管理水平。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
it行業(yè)述職報告13
IT信息主管的述職報告
1制定應用小組的每周、每月工作計劃，并落實(shí)追蹤。
2做好項目性的管理工作
3根據404的要求推進(jìn)日常規化工作
4根據年初制定的信息技術(shù)部考核指標，對地市信息進(jìn)行績(jì)效輔導。
回顧20xx年，應用小組的年度重點(diǎn)項目有以下十個(gè)方面：
1協(xié)助各個(gè)部門(mén)完成核心系統運維23888件，平均每個(gè)月2179件，這是我們小組成員日�；囊豁椆ぷ�。通過(guò)這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營(yíng)管理、理解了客戶(hù)和內部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
23-6月份我和參加總部服務(wù)臺項目開(kāi)發(fā)，同時(shí)擔任該項目的現場(chǎng)經(jīng)理。通過(guò)這個(gè)項目我了解了i部門(mén)的基礎管理的先進(jìn)理念，這對我進(jìn)一步從事i方面的工作影響深遠。
3我們完成了業(yè)務(wù)受理系統在新契約方面的上線(xiàn)工作，這是一項非常具有開(kāi)拓性意義的項目，它承載了我們三個(gè)方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢，將網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢轉變?yōu)榉⻊?wù)的優(yōu)勢；第二實(shí)現受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務(wù)形象；第三這是對新一代核心系統“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4協(xié)助個(gè)險部門(mén)完成收展系統全省上線(xiàn)，同時(shí)實(shí)現全省孤兒保單的區域化劃分，利用現有的資源，深度開(kāi)發(fā)，拓展業(yè)務(wù)；建立新的銷(xiāo)售渠道，培育新的增長(cháng)點(diǎn)。在高效利用客戶(hù)資源的同時(shí)做好差異化的經(jīng)營(yíng)準備。
5協(xié)助總部完成統一收付費項目開(kāi)發(fā)和上線(xiàn)工作，這個(gè)項目包括統一收付費、統一轉賬、銀聯(lián)收付費等，提升了公司的市場(chǎng)服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目，不旦可以為柜面零現金工作作出巨大的貢獻，并且我們構建的銀聯(lián)前置系統，在整個(gè)保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平，這從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)我們構建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統的交換標準，為將來(lái)進(jìn)一步的應用打下堅實(shí)基礎。
6協(xié)助總部完成首期代扣流程調整的開(kāi)發(fā)和上線(xiàn)工作新單首期代扣是我省引導客戶(hù)繳納新單保費的一種非現金收費方式，通過(guò)首期代扣可以減少現金流，提高非現金收費率，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險和管理成本；同時(shí)新的流程大大縮短代扣的周期，這一點(diǎn)將深受營(yíng)銷(xiāo)員擁戴也有利于銷(xiāo)售部門(mén)對業(yè)績(jì)的追蹤。
7協(xié)助財務(wù)部門(mén)完成新一代財務(wù)系統上線(xiàn)工作，這個(gè)系統結合了中國人壽未來(lái)發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)管理模式，“矩陣式經(jīng)營(yíng)管理體系”是整個(gè)系統設計的核心；流程設計方面，在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎上，系統進(jìn)一步規“省級集中”的管理流程。
8協(xié)助個(gè)險部門(mén)完成mis50上線(xiàn)mis50是基本法的最主要載體，是營(yíng)銷(xiāo)管理的核心制度，這次mis50的上線(xiàn)，在做好基礎應用的基礎上，我們在“利益導向”、“傭金激勵”、營(yíng)銷(xiāo)員保障三個(gè)方面繼續保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。
92011年我們構建了數據質(zhì)量監控系統，我們認為治理的關(guān)鍵在于預防，通過(guò)主動(dòng)發(fā)現將數據安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項工作將成為我們日常工作的一個(gè)重要組成部分。
10協(xié)助總部完成了航意險實(shí)時(shí)出單的開(kāi)發(fā)和上線(xiàn)工作，為將來(lái)這種類(lèi)型的銷(xiāo)售模式探索了一條可行的.道路
另外我們還協(xié)助相關(guān)部門(mén)完成了各個(gè)階段基礎率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數據報送等階段性工作，由于時(shí)間關(guān)系不做一一列舉。
20xx年對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，有兩個(gè)方面得到了提升
1團隊經(jīng)營(yíng)的能力有所提升
20xx年我們嘗試將應用小組作為一公司來(lái)經(jīng)營(yíng)，以公司運營(yíng)來(lái)看待團隊管理，我們經(jīng)常這樣自己：如果我們這十多個(gè)人的團隊作為市場(chǎng)競爭的一個(gè)主體，人壽保險公司憑什么把每年的基礎運維工作交給我們來(lái)做？我們的競爭優(yōu)勢在什么地方？我們如何“盈利”？我們必須在成本分析、基礎服務(wù)、創(chuàng )新等方面提高市場(chǎng)競爭力。
2對于iil理念的理解加深（信息技術(shù)基礎設施庫）
我認為公司的404教會(huì )了我們應該如何去做工作，iil教會(huì )我們如何將這些工作落地。未來(lái)i的服務(wù)是可以定價(jià)的，公司員工作為i的客戶(hù)，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的i基礎服務(wù)，以及服務(wù)的時(shí)效�，F階段我們要實(shí)現這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長(cháng)，當前我們應該著(zhù)手去構建的i基礎應該有：i服務(wù)臺（作為i服務(wù)的透明窗口）、突發(fā)事件管理、題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎工作做好了，我們才能夠逐步實(shí)現i管理的卓越。
it行業(yè)述職報告14
彈指瞬間，20xx年已經(jīng)如白駒過(guò)隙般的接近尾聲了，回首這一年里的工作、生活，感觸良多。進(jìn)入公司到現在已經(jīng)一年半多的時(shí)間，過(guò)去的一年多里，通過(guò)各位領(lǐng)導及同事的關(guān)懷和指導下，不僅監理業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的發(fā)展，個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業(yè)于人，尊客于心”核心價(jià)值觀(guān)的指引下，圓滿(mǎn)完成了公司交付的各項工作任務(wù)，經(jīng)過(guò)一年的監理工作，更加深刻的認識到公司“專(zhuān)家級的服務(wù)，可信賴(lài)的伙伴”服務(wù)理念的含義：為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案，專(zhuān)家式的指導意見(jiàn)。從信任到信賴(lài)，這不僅是對客戶(hù)的，也對我們自己提出了更高的服務(wù)標準。
在20xx年的各項監理工作中：我認真的落實(shí)了公司及項目部領(lǐng)導對我工作的要求，參與了公司發(fā)文的各種倡議、活動(dòng)，也經(jīng)歷了了很多次項目部自行組織的培訓學(xué)習工作。加強日常工作管理，嚴格執行各種規章制度和考勤制度，落實(shí)現場(chǎng)距理檢查工作制度和監理日志填寫(xiě)。同時(shí)兼鄭州移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設方，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng)。按照建設工程委托監理具體執行文件及甲方具體要求，依據監理規范、技術(shù)驗收規范標準、設計文件，完成了無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)20xx年全年工程信息管理的監理工作。
一、20xx年全年度完成工程概況：
鄭州移動(dòng)無(wú)線(xiàn)專(zhuān)業(yè)20xx年的主要工程建設項目為T(mén)D六期二階段及LTE一期的建設工作：其中TD六期二階段共XXX個(gè)站點(diǎn)，LTE一期共XXX個(gè)無(wú)線(xiàn)宏基站。
在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設要求，制定出科學(xué)合理的建設流程，于8月底完成了TD六期二階段的建設任務(wù)，并基本完成驗收工作。9月份LTE建設開(kāi)工，面對鄭州移動(dòng)時(shí)間緊任務(wù)重的4G網(wǎng)絡(luò )建設工程，項目部領(lǐng)導高度重視，積極響應，安排了一批有經(jīng)驗的監理人員駐扎鄭州移動(dòng)成立的合署辦公，而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截止目前完成了XXX個(gè)站點(diǎn)的建設及開(kāi)通工作，按照整體工程分期年終可基本完成4G一階段的建設工作。
二、在工作中嚴格遵守監理員的職責：
1、認真負責，嚴謹上進(jìn)。
在20xx年的工作中我主要負責本年度無(wú)線(xiàn)工建工程項目的`信息管理監理工作，最主要的是每天對工程信息進(jìn)行通報公示工作，作為信息接口人，負責鄭州移動(dòng)市區及郊縣工程的信息匯總，每日如此，從未間斷。雖然有時(shí)候會(huì )感覺(jué)枯燥無(wú)味，但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性，每當有懈怠情緒時(shí)，我就做一次階段性的總結，把近期遇到的問(wèn)題，解決的辦法，進(jìn)行梳理一下，并及時(shí)的跟項目部的領(lǐng)導交流，消除自己消極的情緒，繼續以認真嚴謹積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習中。
2、加強監理業(yè)務(wù)能力，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監理業(yè)務(wù)能力有了長(cháng)足的提高，對工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調進(jìn)展，本年的工程共經(jīng)歷了2個(gè)階段的小高潮，第一次是7月底，TD六期二階段建設進(jìn)入沖刺階段，根據省公司要求，8月5日要完成此階段的工作，鄭州移動(dòng)采用監理牽頭的方式進(jìn)行工作開(kāi)展，我負責每天的工程把控及信息匯總通報工作，經(jīng)歷數十天連續奮戰，完成了400個(gè)站點(diǎn)的安裝及開(kāi)通工作，創(chuàng )造了鄭州移動(dòng)開(kāi)站數日增量記錄；第二個(gè)階段就是現階段4G網(wǎng)絡(luò )建設一階段的工作，從國慶開(kāi)始至今，根據建設方鄭州移動(dòng)采用合署辦公的要求，犧牲休息時(shí)間，負責整體指揮調度及主持工程建設例會(huì )，進(jìn)行工程進(jìn)度通報工作，銜接各環(huán)節之間的溝通及協(xié)調工作，并協(xié)助鄭州移動(dòng)制定出了LTE建設環(huán)節流程圖，安排每日的工作計劃及整體進(jìn)度通報。說(shuō)實(shí)話(huà)面對這個(gè)工程一開(kāi)始始確實(shí)有點(diǎn)不適應，工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設，但是經(jīng)過(guò)項目部領(lǐng)導的指導，家人的理解及囑咐，我很快就放開(kāi)一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜，休息時(shí)間大大縮短，但是見(jiàn)證了鄭州一千多個(gè)4G網(wǎng)絡(luò )宏基站的從無(wú)到有，市區重要道路的連續覆蓋，主城區的全面鋪射，充滿(mǎn)了自豪。通過(guò)這兩個(gè)階段的工作，我個(gè)人的工程監理思路及項目管理經(jīng)驗都有了很清晰的發(fā)展及提高，在這里要十分的感謝公司、項目部領(lǐng)導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會(huì )。
三、個(gè)人的一些其他感悟及不足：
首先感謝我家人對我工作的支持，可以說(shuō)這一年很少有時(shí)間去陪我的家人。面對雙鬢白發(fā)愈來(lái)愈多的父母，有時(shí)候會(huì )感到深深的自責，可是他們給我的總是積極的鼓勵，讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領(lǐng)導，在我迷茫及懈怠時(shí)及時(shí)的指導我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經(jīng)過(guò)這一年的時(shí)間，我也發(fā)現了我自身的許多不足：文字表達能力有待提高，由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數據分析，寫(xiě)過(guò)不少材料，但是總是在修改幾版后才確定終稿，問(wèn)題所在往往不是核心數據的準確性上，而是在文字語(yǔ)言的組織上；語(yǔ)言表達的準確性，由于每日主持工程會(huì )議并做相關(guān)整體調度報告，在語(yǔ)言表達中有時(shí)候會(huì )出現偏離，這無(wú)疑會(huì )影響到相關(guān)工作；現場(chǎng)距理能力的欠缺，由于近一年時(shí)間作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公，去現場(chǎng)的機會(huì )就相對來(lái)說(shuō)少一點(diǎn)，這些不足，都是我在后期需要注意并加強的地方，請領(lǐng)導監督并指正。
20xx年監理工作目標和計劃：
1、加強和客戶(hù)溝通：及時(shí)了解客戶(hù)各方面的工作需要，積極配合客戶(hù)處理各項工程，并向客戶(hù)提出改進(jìn)措施及創(chuàng )新管理思路，以確保工程穩步高效地進(jìn)行。
2、加強內部管理工作以及人員培養，加強團隊合作力度以及執行相關(guān)計劃。
3、加強現場(chǎng)質(zhì)量安全管理，提高安全意識：質(zhì)量是我們服務(wù)能力的體現，保證了工程質(zhì)量我們在工作中才能掌握主動(dòng)，在工程建設中擁有決定性的話(huà)語(yǔ)權。安全無(wú)小事，無(wú)論是工程建設還是自己日常生活中的安全，都需要注意預防安全事故的發(fā)生。
4、加強學(xué)習：通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的，年初的TD到現在的4G就是很好的見(jiàn)證，作為監理，我們更應該及時(shí)的補充我們的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力。作為我本人決定在新的一年里爭取多補充自己的通信專(zhuān)業(yè)知識，并力爭把職稱(chēng)英語(yǔ)及信息系統監理師通過(guò)。
it行業(yè)述職報告15
白駒過(guò)隙，時(shí)光流逝，算來(lái)入行已經(jīng)快半年，半年來(lái)歷經(jīng)了培訓，站大堂，加鈔，臨柜，也參加了支行的趣味運動(dòng)會(huì )、爬白云山、單身職工聯(lián)誼等活動(dòng)，可以說(shuō)是累并充實(shí)著(zhù)，最大的收獲也許就是完成了或者正在完成著(zhù)從一名法學(xué)院學(xué)生到金融業(yè)從業(yè)人員的轉變。站大堂讓我初次領(lǐng)略了銀行業(yè)務(wù)的紛繁復雜，加鈔讓我進(jìn)一步感受到了銀行工作并不是傳說(shuō)中的穩定和清閑，而是忙碌的夾雜著(zhù)腦力勞動(dòng)甚至體力勞動(dòng)的工作，當然收獲最多和進(jìn)步最快的還是臨柜工作。臨柜工作讓我更綜合的掌握業(yè)務(wù)知識，對銀行工作有了更全面的認識，也讓我對合規管理有了更深入的了解。
上次省營(yíng)座談會(huì )時(shí)，我們才剛上柜，談心得感受我說(shuō)了三個(gè)方面：
一是對銀行服務(wù)業(yè)工作性質(zhì)的理解，
二是對自我價(jià)值和網(wǎng)點(diǎn)整體價(jià)值的理解，
三是對合規文化的理解。
轉眼上柜已快兩個(gè)月，又有了一些新的體會(huì )： 以前站大堂時(shí)，就經(jīng)常聽(tīng)到客戶(hù)抱怨辦業(yè)務(wù)速度慢，窗口開(kāi)得少，等待時(shí)間長(cháng)，那時(shí)候很恨自己不能馬上上柜，為網(wǎng)點(diǎn)幫忙為大家解憂(yōu)為客戶(hù)服務(wù)，終于等我通過(guò)了上崗考試，可以親自為客戶(hù)滿(mǎn)足他們的需求時(shí)，才發(fā)現這真的是一個(gè)戰場(chǎng)：從每天晨會(huì )結束準備營(yíng)業(yè)到送走最后一位顧客，一天都處于注意力高度緊張的狀態(tài)，中午吃飯是要趕著(zhù)吃的，不是不想細嚼慢咽，只是不忍心多耽誤一分鐘讓接班的同事晚下來(lái)吃飯；上衛生間是要跑著(zhù)的，不是想練習十米沖刺，亦是不忍心讓排隊的客戶(hù)再多等一分鐘；有時(shí)下午是可以提前關(guān)窗的，亦是不想把過(guò)多的業(yè)務(wù)量轉加給同事而選擇跟大家一起堅持到最后…但我想，上述經(jīng)歷，在銀行工作過(guò)的每一個(gè)員工一定都遇到過(guò)或者感同身受。因為我知道，這個(gè)戰場(chǎng)，不是我一人在戰斗，而是跟上萬(wàn)名農行員工一起，戰斗在服務(wù)客戶(hù)的`第一線(xiàn)。僅僅是在我們網(wǎng)點(diǎn)，玲姐經(jīng)常是一天加鈔上柜再去加鈔再上柜，慈姐經(jīng)常做完西聯(lián)業(yè)務(wù)都六點(diǎn)多了，又填申報單到網(wǎng)點(diǎn)最后一個(gè)走，娜姐要等到中午我們全部輪完吃飯了才能換下來(lái)吃飯，曾主任是中午每吃?xún)煽陲埦鸵唤腥ナ跈嗟摹乙恢痹谛牡准钪?zhù)自己，習慣著(zhù)你們叫我的名字：阿青，別人可以做到的，你一樣可以做到。我們不是吃不了苦的80后獨生子女，我們是要承接著(zhù)農行未來(lái)的新一代。
上柜犯了很多差錯也被客戶(hù)罵哭過(guò)，每天依然要精神百倍地微笑著(zhù)站在柜臺前，開(kāi)始那句：您好，歡迎光臨！在這里，與其總結倒不如說(shuō)感謝，感謝何行長(cháng)和曾主任，在我上柜犯了這么多錯，惹了這么多麻煩，不是訓斥，而是總和藹耐心地幫我解決問(wèn)題；感謝我的師傅阿妍和娜姐，從手勢習慣交易碼業(yè)務(wù)流程不厭其煩地教我，回答了我那么多問(wèn)題解決了那么多困惑；感謝大堂經(jīng)理阿恒，在我業(yè)務(wù)不熟悉引起客戶(hù)不滿(mǎn)，造成大堂混亂的時(shí)候，多次幫我擺平，感謝每一個(gè)關(guān)心和幫助過(guò)我的同事們……
也許在這個(gè)場(chǎng)合不太合適，但真的也要感謝我的父母，畢業(yè)時(shí)我執意要南下廣州，離家千里之外，家里只有我一個(gè)孩子的父母卻沒(méi)有半句阻攔。上次父親去深圳出差，順道來(lái)廣州看我，我只頭一天晚上下班后跟父親吃了個(gè)飯，第二天父親七點(diǎn)半的火車(chē)，我因為晚上要送箱，亦不能去車(chē)站送他。父親說(shuō)，年輕人要以事業(yè)為重，不要請假來(lái)送我，但我下午去你們網(wǎng)點(diǎn)看看你辦業(yè)務(wù)吧。那天下午，我不知道父親幾點(diǎn)來(lái)的，也不知道他在哪個(gè)角落看了我多久，只在走的時(shí)候，他從我窗口走過(guò)，向我招招手，隔著(zhù)窗我沒(méi)聽(tīng)到他說(shuō)什么只是看口型他說(shuō)了句“我走了”便轉身離開(kāi)，那一刻我突然想起來(lái)朱自清的那篇《背影》…父親曾當選我們信陽(yáng)市的勞動(dòng)模范，從小父親對工作兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度就一直影響著(zhù)我，我知道父親對我工作嚴格的要求，也明白不斷在工作上取得成績(jì)和進(jìn)步才對的上父母和領(lǐng)導殷切的期望…也許正是因為有那么多員工犧牲了節假日可以與家人團聚的機會(huì )，仍然堅守在自己的工作崗位，也許正是因為那么多家屬默默無(wú)聞的理解和支持，我們才能盡心地為客戶(hù)提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我行也才能更蒸蒸日上的發(fā)展，在此也祝愿我行所有領(lǐng)導員工新年闔家歡樂(lè )，幸福美滿(mǎn)！
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