房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告（通用15篇）
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，我們取得了不錯的成績(jì)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告吧！快來(lái)參考述職報告是怎么寫(xiě)的吧，以下是小編收集整理的房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告（通用15篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告 1
尊敬的公司領(lǐng)導及各位同仁：
大家好，我目前在前期部任經(jīng)理，今年31歲，學(xué)歷大學(xué)。自20xx年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了，在這8年的工作中，由xx到xx房地產(chǎn)再到xx，獨立和參與完成的項目有xx清河園、xx麗水家園、xx云和家園、xx紫微星座等，辦理過(guò)手續的項目建設面積到目前達60萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。
轉眼20xx年即將過(guò)去，回顧在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導做一匯報：
�。ㄒ唬�20xx年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀(guān)湖一號”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線(xiàn)，為全面開(kāi)工提供準確界線(xiàn)依據，在隨后的幾個(gè)月的工作中，完成了“觀(guān)湖一號”項目總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見(jiàn)書(shū)、項目一期環(huán)評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規劃工程許可證和施工許可證等前期手續的辦理，以及一期1、2標段建筑節能意見(jiàn)書(shū)的辦理，前后共辦理大小手續146項，完成項目準建設手續面積約11萬(wàn)平方米。
�。ǘ┩晟魄捌诓扛黜椆ぷ髦贫�。
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會(huì )，公司領(lǐng)導就提出了相關(guān)要求，我積極響應，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗，又結合x(chóng)x地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準備。
�。ㄈ┎块T(mén)管理。
1、檔案管理上，嚴格管理，及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，及時(shí)將重要文件歸檔，逐一登記，隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到，方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續就能為公司早日創(chuàng )造利潤提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒(méi)做完，為什么沒(méi)做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來(lái)，避免了工作的盲目性和無(wú)計劃性，又使計劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主，與多個(gè)行政審批機關(guān)打交道時(shí)，有的手續必須一把手說(shuō)了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續就會(huì )多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事，有時(shí)上班前到，有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí)，針對不同部門(mén)、不同具體辦事人員，采取不同的'工作方式、方法，引導部門(mén)員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恒心，多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來(lái)教，用多年來(lái)前期工作中總結出來(lái)的經(jīng)驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助，使他們盡快成長(cháng)，當他們取得成績(jì)時(shí)，進(jìn)行鼓勵，并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續的工作，所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門(mén)員工達到獨立辦理水平時(shí)，堅決放權給他們，放權不等同于放任，因為前期的每項手續都至關(guān)項目建設，所以雖放權了，但還要監督檢查，看資料準備全不全，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養部門(mén)員工的責任感
前期手續涉及到項目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程，樹(shù)立部門(mén)人員責任感，有助于項目手續萬(wàn)無(wú)一失，避免給公司造成不必要的損失，實(shí)行誰(shuí)辦的手續誰(shuí)負責，有不足之處勇于承擔責任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步。
�。ㄋ模⿵臉I(yè)務(wù)學(xué)習、政策掌握上。
平相關(guān)審批部門(mén)建設項目審批上，有時(shí)會(huì )有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上，還要及時(shí)掌握新政策、新規定，避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規劃上提供依據，符合公司總體戰略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習的同時(shí)，及時(shí)洞察平新政策新導向，為公司項目規劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
�。ㄎ澹┰诠緝炔繄F結協(xié)作，在公司外部樹(shù)立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò )的主要聯(lián)系部門(mén)，不僅公司部門(mén)內部之間需加強團結協(xié)作，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著(zhù)公司的形象。因此，在日常內部工作中嚴格要求自己，加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍；同時(shí)也節制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內功”，在外辦事時(shí)才能表現出高素質(zhì)、高水平，同時(shí)也為公司增強了榮譽(yù)。
�。⿻r(shí)時(shí)趕在先，事事?lián)屧谇�，力爭提前拿到審批結果。
前期工作，顧名思義，“前”有未來(lái)，展望的意思，“期”有約定時(shí)日的意思，所以前期工作的界定應該是：帶有前瞻、展望的，在規定的時(shí)日內完成工作。與我們工作相關(guān)的平職能部門(mén)均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口，承諾具體批件辦結日期。規定的辦結日期是彈性的，有可操作性的。在我具體辦理過(guò)程中，由于多年來(lái)建立的誠信基礎，在有些資料不全的情況下也予辦理，再及時(shí)補上，資料全的情況下及時(shí)辦理，為下一個(gè)辦件過(guò)程爭取盡可能多的時(shí)間。
當然“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，在這一年的工作中也有不足之處。
首先，項目的認識深度不足，還需加強項目定位理解；
其次，全局協(xié)調能力不足；
第三，內外協(xié)調能力需進(jìn)一步加強。
房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告 2
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！
我于20xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作
作為xx公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開(kāi)通）、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自己增強協(xié)調工作意識，這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時(shí)，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中，購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善�。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓，這是我個(gè)人的想法。）
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況
作為xx公司的銷(xiāo)售內勤，我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的.還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是，要做到及時(shí)、準確，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
四、今后努力的方向
半年來(lái)，我愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：
第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；
第二，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數；
第三，要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手！
在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共成長(cháng)。
房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告 3
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同仁：
大家好!
年終了，融化完一場(chǎng)大雪后的空氣更顯潮氣，軟軟的陽(yáng)光帶上一陣寒風(fēng)，那是一種別致的風(fēng)光。魯甸的街頭、小巷，充滿(mǎn)著(zhù)不一樣的風(fēng)情。一段時(shí)間，放下了很多，覺(jué)得該輕松一下，不過(guò)回過(guò)頭，發(fā)現那只是一個(gè)錯誤。因為年終了，也該給自己一個(gè)總結，或許那不是交代，只是不想給年輕留下太多的遺憾。最近很多人都寫(xiě)了“我拿流年亂了浮生",其意我也是剛弄明白，就是說(shuō)“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”�；蛟S這就是80后，特別是85后的迷茫吧。當”神馬都是浮云”飄蕩整個(gè)大街的時(shí)候，一代人的灰暗開(kāi)始蔓延。很多時(shí)候，我們總是徘徊在清醒與迷離之間，沉溺的`迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著(zhù)我們的意志。
坐在太陽(yáng)湖邊，靜靜的回憶這一年走過(guò)的路，貌似沒(méi)有色彩，而只是一個(gè)一個(gè)片段的剪輯，拼湊了的12個(gè)月組成了我24歲的足跡。其實(shí)一直想很努力，可是更多的時(shí)候總是在逃避，逃避現實(shí)，逃避追求。清醒的時(shí)候，羅列了一大堆目標，可是完成的又能有幾個(gè)呢�；煦绲氖鞘澜�，過(guò)下去的是日子。如水的日子，卻找不到一絲波紋。
關(guān)于工作，跌跌撞撞、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通，但是基于各種原因，總的業(yè)績(jì)效果是不盡人意的。
我置業(yè)來(lái)自顧問(wèn)方面的工作都以完成公司任務(wù)�？蛻�(hù)后續維護工作，以及電梯房客戶(hù)等待辦理合同方面事宜都正在穩步進(jìn)行。
主要工作是外聯(lián)方面，剛把過(guò)程、程序掌握，還應更加熟練以提高工作效率。上一年的工作目標是無(wú)法圓滿(mǎn)了，這有各種各樣的原因，但是最后一點(diǎn)，應該像陳總說(shuō)的那樣，從我自己找原因吧。我夠努力了嗎?
在接下來(lái)的20xx年的工作中，應把工作重點(diǎn)放在農行按揭上，時(shí)時(shí)跟進(jìn)，多注意辦理情況，以及協(xié)調好售樓部資料收集與農行辦理的節奏。
關(guān)于成長(cháng)，我想我或許已經(jīng)夠大了。更多的時(shí)候，覺(jué)得自己的心態(tài)已經(jīng)老了。所以別人說(shuō)我40歲的心態(tài)我也不反對。當大多的東西都提不起興趣的時(shí)候，我或許該回過(guò)頭去尋找那種平淡的感覺(jué)。
關(guān)于生活，總是有得有失吧。得到了經(jīng)驗，失去了金錢(qián)。也不知道這學(xué)費高還是不高。
到海邊去走走、看看，是我一直以來(lái)的夢(mèng)想，那個(gè)冬天的熱帶，我想在北方銀裝素裹下的海南應該是別有一番風(fēng)味吧。藍色的海水、金黃的沙灘、軟軟的陽(yáng)光、最好再來(lái)一杯卡布奇諾，那感覺(jué)一定是非常愜意!想要響應公司的安排去旅游，但因囊中羞澀，只好望而嘆之。還是為大家做好后勤工作，讓大家開(kāi)開(kāi)心心的去玩吧。
房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告 4
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的各位同仁：
20xx年，努力糾正工作中存在的缺點(diǎn)、錯誤，克服不足，在轉變工作作風(fēng)，提高工作效率和質(zhì)量上下功夫，緊緊圍繞公司的總體目標、發(fā)展規劃，圍繞辦公室的職責范圍，努力工作。其計劃如下：
一、加強學(xué)習、培訓，優(yōu)化隊伍結構，全面提升員工的整體素質(zhì)。
1、明確崗位，落實(shí)職責。
對辦公室的各項工作進(jìn)行細化分工，明確崗位職責和要求，責任到人，做到“人盡其才，才盡其用”，努力激活人的積極性和創(chuàng )造性，切實(shí)做到各盡其職，各負其責。
2、加強學(xué)習教育，增強素質(zhì)。
堅持以人為本，加強團結，增進(jìn)協(xié)作。從教育入手，不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識，奉獻精神和效率觀(guān)念。努力建設一支領(lǐng)導信得過(guò)，工作中用得上，關(guān)鍵時(shí)候靠得��；愛(ài)崗敬業(yè)，善打硬仗的團隊。
3、加強學(xué)習培訓，提高工作能力。
對員工進(jìn)行學(xué)習培訓，重點(diǎn)學(xué)習公司文化、規章制度、業(yè)務(wù)知識、專(zhuān)業(yè)技能等內容，不斷增加員工的知識積累、經(jīng)驗積累，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，真正做到“人崗相適”。
二、強化服務(wù)意識，做好綜合協(xié)調服務(wù)工作。
樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念，進(jìn)一步提高綜合協(xié)調服務(wù)能力，依據領(lǐng)導決策，抓住工作重點(diǎn)，籌劃、安排和處理各項事務(wù)，保證各項工作的正常運轉。
1、做好辦公用品的采購工作。
辦公室根據各部門(mén)的需求和庫存情況，對短缺的辦公用品及時(shí)制定采購計劃，報批后，統一進(jìn)行采購。對耗材性辦公用品購要專(zhuān)人保管，分類(lèi)登記，出入有據。
2、充分發(fā)揮辦公室服務(wù)保障作用，最大程度地做好配合工作，為各部門(mén)排憂(yōu)解難。
3、做好隨機性工作，積極完成好領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作和任務(wù)。
特別是圍繞公司的重要工作、大型活動(dòng)，做好服務(wù)保障。
三、統籌兼顧，扎實(shí)推進(jìn)，保證各項工作的順利進(jìn)展。
1、細化文秘管理。
建立健全公司人事檔案，嚴格公司印章的管理和使用；認真組織文件的起草、打印、復印和收發(fā)，材料數據的上報；公司證件的管理、年檢；各類(lèi)會(huì )議前的準備，會(huì )后信息、紀要的整理，精神的貫穿傳達執行；相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調和外聯(lián)工作，處理好相關(guān)事宜。
2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。
每月按計劃采購，嚴格出入庫登記，嚴格領(lǐng)用程序，辦公用品的`領(lǐng)用嚴格登記，對有問(wèn)題或出現故障的設備要及時(shí)進(jìn)行維修或更換，保證設備的正常使用。
3、加強車(chē)輛管理。
嚴格用車(chē)登記，實(shí)行車(chē)輛違章責任制，車(chē)輛費用月報清單，車(chē)輛狀況備案登記等只等制度。對車(chē)輛及時(shí)維修、保養、年檢、購買(mǎi)保險等，保證車(chē)輛正常運轉。
4、搞好衛生管理。
對辦公區、廣場(chǎng)的衛生要責任到人，時(shí)刻保持清潔、干凈。維護好廣場(chǎng)秩序，養護管理好景觀(guān)綠化，加強售樓中心、辦公區的安保，樹(shù)立形象，保證安全。
四、嚴格制度，發(fā)揮好管理監督職能。
建立正規的辦公秩序。認真落實(shí)考勤制度，嚴格考勤規定，辦公室安排專(zhuān)人負責，隨時(shí)對公司員工的在崗情況和請假到崗情況進(jìn)行檢查，每月將檢查情況和出勤情況作為目標考評的一項重要內容。
房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告 5
尊敬的領(lǐng)導：
大家好！
20xx年對于我來(lái)講是成長(cháng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導對我的教誨，感謝團結上進(jìn)的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時(shí)鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個(gè)上升的機會(huì )。
來(lái)到已經(jīng)快半年的時(shí)間，從一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人員，到地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的這個(gè)位置，當中給了我很多的動(dòng)力，同時(shí)也給了我很多培訓機會(huì )，讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間，逐步的找到了在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中的樂(lè )趣。我愿意認真執行下達的銷(xiāo)售政策，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好的完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，同時(shí)，也提出了自己對銷(xiāo)售的觀(guān)點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理，配合做好日常管理工作，是銷(xiāo)售人員和總監之間的樞紐和橋梁，及時(shí)發(fā)現案場(chǎng)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，同時(shí)，也負責日常銷(xiāo)售統計工作等，主要工作如下：
1、協(xié)助總監做好日常的管理工作。
�。�1）嚴格遵守并執行各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
�。�2）協(xié)助總監做好工作安排，制定值班表。
�。�3）自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷(xiāo)售總監做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發(fā)生，如若發(fā)現，按人事管理制度執行。
�。�4）協(xié)助總監每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結例會(huì )，上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。
�。�5）嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。
�。�6）愛(ài)護公務(wù)，帶頭做好售樓處的`清潔衛生工作。
�。�7）培養集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶(hù)時(shí)，應積極主動(dòng)地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進(jìn)行、總結、及時(shí)地給予配合，把握機會(huì )達成成交。
2、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題。
�。�1）如果銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗不足，可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題，這時(shí)，就要銷(xiāo)售經(jīng)理出面，為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題，取得客戶(hù)的信任。
�。�2）用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō)，取得客戶(hù)的理解。耐心而細致地同客戶(hù)溝通，穩定客戶(hù)的情緒。
�。�3）認真地向客戶(hù)闡明的工作程序和原則，想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，盡量贏(yíng)得客戶(hù)對本的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認可和信賴(lài)。
3、日常統計工作。
�。�1）每天認真統計電話(huà)量、區域、客戶(hù)群、找準銷(xiāo)售定位。
�。�2）認真統計到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比例。
�。�3）每周對電話(huà)量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結，在每周銷(xiāo)售例會(huì )上進(jìn)行匯報。
�。�4）了解項目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣(mài)點(diǎn)，做到心中有數，沉著(zhù)應付。
�。�5）了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、，找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
�。�6）做好定金收據、認購書(shū)、傭金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時(shí)向領(lǐng)導匯報。
�。�7）做好收款、銷(xiāo)售登記工作、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。
�。�8）跟蹤客戶(hù)的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
�。�9）做好銷(xiāo)售報表，銷(xiāo)售總結，每周例會(huì )向領(lǐng)導匯報。
4、周邊項目競品情況。
�。�1）定期組織市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)信息，市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
�。�2）收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況，提出改進(jìn)方案和措施。
�。�3）負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的。
銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用，多配合領(lǐng)導和的工作安排，要團結銷(xiāo)售人員，要有凝聚力、執行力、創(chuàng )新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。我的成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導幫助和同事的支持。
希望在領(lǐng)導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績(jì)。不斷提高自己。
房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告 6
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
不知不覺(jué)，在xx工作已經(jīng)足月有余，在這個(gè)把月里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售，可是銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵。也正因為如此，我才樂(lè )此不彼，越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jì)，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在xx成長(cháng)所需的養分。
但是通過(guò)工作，還是發(fā)現自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先，剛進(jìn)入xx，對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個(gè)項目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心，跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶(hù)對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，更要讓客戶(hù)感覺(jué)中建無(wú)論是從企業(yè)品牌，社區環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢，堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)與同事xx深刻討論過(guò)，多學(xué)習，多討教，從自身做起樹(shù)立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶(hù)。
其次，由于進(jìn)入xx時(shí)所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶(hù)型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶(hù)考慮的更多的是收益回報率問(wèn)題，那么我們就應該著(zhù)重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心，讓其買(mǎi)得開(kāi)心，買(mǎi)得放心。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性，沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現，一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的`個(gè)性外，更應該具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時(shí)牢記，專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好xx商鋪的銷(xiāo)售工作，我急待提高自身修養，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合x(chóng)x地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外，由于進(jìn)入xx的時(shí)間不長(cháng)，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒(méi)有機會(huì )完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會(huì )多學(xué)多問(wèn)，另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策，同事的提點(diǎn)。
我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿(mǎn)希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專(zhuān)研，繼續學(xué)習，用使命般的激情面對客戶(hù)，用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng )造利潤！
房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告 7
尊敬的領(lǐng)導：
我是房地產(chǎn)公司的一名員工，我非常榮幸能夠在此向您述職。在過(guò)去的一年里，我一直在努力工作，不斷提升自己的能力和業(yè)績(jì)。以下是我在過(guò)去一年的工作總結和個(gè)人成長(cháng)的述職報告。
一、工作總結
在過(guò)去一年里，我主要負責房地產(chǎn)銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)工作。在銷(xiāo)售方面，我通過(guò)不斷學(xué)習和提升自己的銷(xiāo)售技巧，成功完成了多筆房地產(chǎn)交易，為公司帶來(lái)了可觀(guān)的業(yè)績(jì)。同時(shí)，我也積極參與了公司舉辦的各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)，為公司吸引了更多的客戶(hù)和業(yè)務(wù)機會(huì )。
在客戶(hù)服務(wù)方面，我始終堅持以客戶(hù)為中心的`原則，不斷提升自己的服務(wù)意識和服務(wù)水平。我始終保持良好的溝通和協(xié)調能力，及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和需求，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和好評。同時(shí)，我也積極參與了公司的客戶(hù)關(guān)系維護工作，為公司保持了良好的客戶(hù)關(guān)系，提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。
二、個(gè)人成長(cháng)
在過(guò)去一年里，我不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和能力，取得了一定的成長(cháng)和進(jìn)步。我積極參加了公司組織的各類(lèi)培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷提升自己的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)能力。同時(shí)，我也在工作中不斷總結和反思，不斷完善自己的工作方法和技巧，提升了自己的工作效率和業(yè)績(jì)。
在個(gè)人素質(zhì)方面，我也不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。我積極參加了公司組織的各類(lèi)團隊活動(dòng)和社交活動(dòng)，提升了自己的團隊合作能力和溝通能力。同時(shí)，我也不斷學(xué)習和提升自己的領(lǐng)導能力和管理能力，為自己的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎。
三、今后計劃
在未來(lái)的工作中，我將繼續努力工作，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)績(jì)。我將繼續學(xué)習和提升自己的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)能力，為公司創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì)和價(jià)值。同時(shí)，我也將繼續提升自己的個(gè)人素質(zhì)和能力，不斷完善自己，為自己的職業(yè)發(fā)展打下更加堅實(shí)的基礎。
總之，過(guò)去一年里，我在工作中取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步，也在個(gè)人成長(cháng)方面取得了一些收獲。在今后的工作中，我將繼續努力工作，不斷提升自己，為公司的發(fā)展和自己的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝領(lǐng)導的關(guān)注和支持！
房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告 8
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
兩年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì )到不一樣的人生，特別是在xx的案場(chǎng)，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實(shí)的工作作風(fēng)�；厥走^(guò)去一步步的腳印，以下就是我的述職：
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放下就能一步步走向成功，雖然不明白幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標越來(lái)越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會(huì )令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅持一下也就過(guò)去了；同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議，放下對客戶(hù)解釋的機會(huì )，客戶(hù)就流失了；而再堅持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話(huà)，多一次溝通。同時(shí)堅持不懈的學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，讓自己過(guò)硬的.專(zhuān)業(yè)素養從心地打動(dòng)客戶(hù)。
二、學(xué)會(huì )聆聽(tīng)，把握時(shí)機。
我認為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員就應是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自己的經(jīng)驗來(lái)決定客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠意”，導致一些客戶(hù)流失，就應通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)決定他們潛在的想法，從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息，把握買(mǎi)房者的心理，在適當時(shí)機，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，直至成交。
三、對工作持續長(cháng)久的熱情和積極性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著(zhù)這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一向持續著(zhù)認真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛(ài)自己的產(chǎn)品，持續熱情，熱誠的對待客戶(hù)；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù)，使不可能變成可能、使可能變成現實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。同時(shí)維護好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我帶來(lái)了更多的潛在客戶(hù)，致使我的工作成績(jì)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的"。
四、持續良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，用心、樂(lè )觀(guān)的銷(xiāo)售員會(huì )將此歸結為個(gè)人潛力、經(jīng)驗的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè )意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)的銷(xiāo)售員則怪罪于機遇和時(shí)運，總是抱怨、等待與放下！
龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現實(shí)生活當中，兔子傾向于機會(huì )導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山，當你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放下，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而能夠早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì )，運氣總有用盡的一天。
一向以來(lái)我堅持著(zhù)做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著(zhù)我的目標前行。
房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告 9
尊敬的領(lǐng)導：
您好!在此我先對領(lǐng)導和同事們對我一直的指導和幫助表示衷心的感謝。
自20xx年10月21日我加入xx公司以來(lái)，本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，抱以積極，認真學(xué)習的態(tài)度，用心去做好每件事，作為一名置業(yè)顧問(wèn)，必須具備高水平的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識，幫助客戶(hù)買(mǎi)到趁心如意的房子。
自入職以來(lái)，可以說(shuō)是自己在不知不覺(jué)中己經(jīng)有了很大的進(jìn)步，從進(jìn)入案場(chǎng)以來(lái)，前期的培訓，學(xué)習考核，接待客戶(hù)，簽合同。系統的一路走來(lái)，感觸頗多，我覺(jué)得銷(xiāo)售中最重要的首先是對工作熱情，并切自始之終都保持下去，每一個(gè)客戶(hù)都是自己的財富，每一次良好的熱情溝通都會(huì )給自己帶來(lái)意外的收益和財富。
大多客戶(hù)奮斗一輩子可能也就是為了買(mǎi)這套房子，所以在買(mǎi)房的過(guò)程中，存在很多的迷茫與疑問(wèn)，這個(gè)時(shí)候就需要我們拿出自己的專(zhuān)業(yè)知識去根據客戶(hù)的實(shí)際情況，xx的為客戶(hù)引導，解決客戶(hù)心中所有的疑問(wèn)，最終達成客戶(hù)成交。入職半年以來(lái)，工作中包含了太多的艱辛與不易，即離不開(kāi)自己對工作的勤奮與努力，更離不開(kāi)公司各級領(lǐng)導對我的支持與指導。每當成交一個(gè)客戶(hù)，看到他們滿(mǎn)臉高興的模樣，我心里非常的開(kāi)心，感覺(jué)自己不僅是賣(mài)了一套房子，而是給客戶(hù)提供了一個(gè)溫馨的家庭，那種成就感頓時(shí)充滿(mǎn)我的心間。截止5月23日，我共成交房源21套，總銷(xiāo)售額xx元，總回款額xx元。
回顧這幾個(gè)月工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然工作上取得了一定的成績(jì)，但還有很多的不足之處。作為銷(xiāo)售部的一員，我深感自己的一言一行代表著(zhù)公司形象，所以我要堅持不懈的.提高自身素質(zhì)，以高標準的服務(wù)水平要求自己，在高素質(zhì)基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技巧。
此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。需要掌握更多的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧，業(yè)務(wù)水平有待繼續提高，及時(shí)了解周邊樓盤(pán)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)等。按照目前公司的銷(xiāo)售規劃，下半年將啟動(dòng)都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷(xiāo)售工作，對此，我將從以下幾個(gè)方面做好銷(xiāo)售工作的同時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平：
�、賹Σ煌蛻�(hù)的分析，客戶(hù)區域來(lái)源分析，客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題總結。
�、谂μ嵘N(xiāo)售技巧，如何更好的做SP、如何現場(chǎng)逼定。
�、奂訌妼覍Ψ康禺a(chǎn)政策的學(xué)習。
時(shí)間的步伐帶走了一切忙碌，煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著(zhù)令我依然堅守崗位�；厥走^(guò)去的半年，內心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候對于項目的很多情況我什么都不是很明白，不過(guò)在領(lǐng)導和同事的耐心幫助下，我很快了解了項目的全部情況，熟悉了銷(xiāo)售工作的流程。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，努力做好自己的本質(zhì)工作的同時(shí)為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。
房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告 10
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好!
20xx年即將過(guò)去，在將近一年的時(shí)間里，通過(guò)自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿(mǎn)意，但臨近年終，感覺(jué)有必要將自己的工作總結一下，目的在于吸取經(jīng)驗、教訓，提高業(yè)務(wù)水平，將今后的工作做得更好。
自今年入職以來(lái)，經(jīng)過(guò)了公司多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的崗前培訓，后繼也能積極參加公司組織的內部培訓，更新知識，增長(cháng)見(jiàn)識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習機會(huì )。
七月份正式開(kāi)始在市場(chǎng)部負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。截止目前，與近三百家公司采購人員直接有過(guò)電話(huà)交流，參與報價(jià)客戶(hù)近四十家，成功達成合作意向并登計五家新客戶(hù)，其中三家新客戶(hù)已有少量交易，一家最新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，材料驗證階段，暫未交易，還有一家取得其供應商資質(zhì)后，因材料及價(jià)格等原因，還未能中標；與此同時(shí)，負責了公司分配的幾家老客戶(hù)維護工作，其中江陰XX業(yè)務(wù)穩定，上海XX業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正�；�。新老客戶(hù)共計拜訪(fǎng)50多次，通過(guò)這些拜訪(fǎng)，逐漸可以準確的把握客戶(hù)需求，能良好的與客戶(hù)交流，并能逐漸取得客戶(hù)信任，也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗。
到寶井市場(chǎng)部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(cháng)，但都能互相幫助，在工作上更是充滿(mǎn)干勁、經(jīng)驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷(xiāo)售代表，更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置，設身處地從不同角度分析問(wèn)題，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地，我一直在通過(guò)自己的努力提高業(yè)務(wù)水平，在工作中謹記并要求自己時(shí)刻做到“專(zhuān)業(yè)、研究、總結、換位思考”。
雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會(huì )開(kāi)始“第一次嘗試”，例如為客戶(hù)預定期貨、為客戶(hù)申請賒銷(xiāo)等，說(shuō)明今年開(kāi)發(fā)的客戶(hù)過(guò)小、太少，更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶(hù)拜訪(fǎng)量，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中避免操之過(guò)急，找準目標客戶(hù)，盡量避免盲目開(kāi)發(fā)。對待客戶(hù)提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨自妥善處理，今后還需認真學(xué)習產(chǎn)品相關(guān)知識，并依據客戶(hù)需求，制定正確的產(chǎn)品供應客戶(hù)，不盲目接單，盡量避免損失。
隨著(zhù)國民消費能力不斷增強，鋼材需求市場(chǎng)也在飛速擴大，帶給我巨大的.發(fā)展機遇，使我無(wú)比喜悅，另一方面市場(chǎng)競爭活動(dòng)漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機遇與挑戰并存的情況下，只要認真貫徹公司的路線(xiàn)與方針，以清醒的頭腦、飽滿(mǎn)的熱情以及堅定的信念，緊抓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來(lái)年通過(guò)自身的努力，并在領(lǐng)導、同事的幫助下，不斷發(fā)掘老客戶(hù)、努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，順利完成公司考核。
房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告 11
尊敬的各位領(lǐng)導：
末年終，回首過(guò)去的20xx年，工作已經(jīng)不再復返，對待工作我其實(shí)是很熱情的，作為銷(xiāo)售的我也對自己的工作看法不同，這一年的工作對于我是一個(gè)大的轉變，不是說(shuō)自己的個(gè)人修養上面，也不是在銷(xiāo)售能力上面，其實(shí)更多的是我的心態(tài)上面，我對這份工作看法才是我感受最深的，一年來(lái)的銷(xiāo)售工作當然也讓我進(jìn)步了很多，去年x月到現在，我的變化就是一個(gè)最好的證明，我相信自己能夠做好，這些都是可以改變的，其實(shí)在心里面我是很感激的，我知道自己應該做到哪些，不應該做什么，銷(xiāo)售工作需要時(shí)間，需要機遇，我是真心覺(jué)得以后的自己能夠做到更好，更加優(yōu)秀，也就這一年的工作總結一番。
一、工作經(jīng)過(guò)
回首這一年，其實(shí)對于我是一個(gè)質(zhì)的提高，本身就對銷(xiāo)售感興趣的我在工作起來(lái)適應的`也很快，我自己沒(méi)有足夠的耐心，但是這些都是可以改變的，我堅信自己能夠做好自己，一年的工作當中我首先解決的就是自己的缺點(diǎn)，這對工作來(lái)講至關(guān)重要，不管在什么方面都希望自己能夠做到完美，但也就是這種完美讓人覺(jué)得遙不可及，我只希望自己能夠做到更好，我端正態(tài)度在工作的時(shí)候發(fā)現自己不足就及時(shí)地糾正，面對一些自己不知道的問(wèn)題我就積極的請教，銷(xiāo)售工作須有耐心，這就是我最開(kāi)始發(fā)現的不足，我的耐心不是很多，這在工作當中不是一個(gè)好的習慣，我深深的知道自己應該做好哪些事情，糾正這類(lèi)缺點(diǎn)是我首先做的。
二、學(xué)習提高
學(xué)習是學(xué)習更多的業(yè)務(wù)，在日常的工作當中，不是什么事情自己都會(huì )，學(xué)習一些業(yè)務(wù)知識，在今后絕對是有保障的，我積極的進(jìn)取，明白哪些是值得學(xué)習的，我內心深刻的知道自身出現的哪些缺點(diǎn)，沒(méi)有什么是不能改變的，在工作當中我一直在學(xué)習，我知道哪些優(yōu)秀的銷(xiāo)售技巧是我應該鉆研的，積累到足夠的工作經(jīng)驗，學(xué)習到足夠的業(yè)務(wù)知識，總歸是好的，提高就是提高自己的能力，能力是工作當中不可缺少的一分部，一年的工作我努力提高能力，從一名銷(xiāo)售小白也有了現在的一些轉變，這是看得見(jiàn)的，我一定再接再厲。
三、今后規劃
在工作當中很多事情都是需要自己鉆研，我必須對以后的個(gè)計劃一番，我覺(jué)得在跟客戶(hù)溝通交流方面我還是欠缺一點(diǎn)，盡管這些問(wèn)題不是很大，但是我知道大問(wèn)題就是這么引起的，我一定努力提高自己的能力，跟客戶(hù)交流方面積累更多經(jīng)驗。
房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告 12
尊敬的各位領(lǐng)導：
20xx年，是一個(gè)充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年，20xx年春天，一個(gè)偶然的機會(huì )，我加入了商貿城，有幸成為的一份子，本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài)，抱著(zhù)積極認真的學(xué)習學(xué)習態(tài)度，有心做好每一件事。
今年的—月1日，我正式的成為xx的一名招商代表，到現在已經(jīng)半年了，這半年我時(shí)間里，我學(xué)到了很多的東西，現在就這半年的工作做一個(gè)終結。
對于商業(yè)地產(chǎn)，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟人，對整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認識，到xx之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解，到實(shí)戰工作，我不斷追求新的目標，以前都覺(jué)得賣(mài)房子嘛，不就是等客服上門(mén)嗎，來(lái)了才知道并不是我想的那樣，商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊，自己去尋找目標客戶(hù)。
—月底，公司安排我們去了西安華南城學(xué)習，我們體會(huì )到了作為一個(gè)招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個(gè)團隊充滿(mǎn)激情，他們每天都工作到12，12點(diǎn)，回來(lái)還要寫(xiě)報告，回家就1點(diǎn)了，第二天依然精神飽滿(mǎn)的上班。我們綿陽(yáng)團隊才過(guò)去很不適應西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽(yáng)的—月，還正是春暖花開(kāi)，我們也都是帶了幾套春裝，過(guò)去才知道，應該穿夏裝了，由于不適應氣候，我們熱得都喘不過(guò)氣了，西安的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來(lái)，等到了華南城預售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學(xué)到很多東西，同時(shí)也能有很好的回報。
—月，我們主要的工作就是前期的'鋪墊工作，作市場(chǎng)調查，我們調查了新三匯市場(chǎng)的租金，商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的情況，與商戶(hù)做了初步的溝通，收了商戶(hù)的名片，這其中我們學(xué)到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶(hù)溝通，學(xué)習了很多的建材知識。
—月，—月，—月我們陸續走訪(fǎng)了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng)，萬(wàn)象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場(chǎng)，等，給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細的市場(chǎng)圖，收了每個(gè)商戶(hù)的名片，為我們后來(lái)的銷(xiāo)售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊，反復去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì )有這種感覺(jué)，但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”，平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實(shí)意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著(zhù)放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收獲會(huì )比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過(guò)了最炎熱的季節，體會(huì )了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒(méi)有理由放棄。
—月，公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路，也學(xué)到了很多銷(xiāo)售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學(xué)習有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識，武裝好自己。在未來(lái)的工作中，明確目標才能有的放失開(kāi)展自己的工作，用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發(fā)展效力。
1、提高自己各方面綜合能力，主要加強銷(xiāo)售技巧的提高；
2、平時(shí)多學(xué)習房地產(chǎn)綜合知識和市場(chǎng)政策知識，提升專(zhuān)業(yè)形象；
3、積極主動(dòng)的完成公司的各項任務(wù)；
4、加強團隊協(xié)作能力，共同進(jìn)步；
5、優(yōu)秀的執行；
6、不斷更新的銷(xiāo)售技巧。
房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告 13
尊敬的各位領(lǐng)導：
我于20xx年5月來(lái)到房地產(chǎn)本部綜合管理部工作，半年來(lái)，得益于公司領(lǐng)導的信任與關(guān)心并且在各部門(mén)同事們的積極配合下，我本著(zhù)增強服務(wù)意識的理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調等職能工作，較好的履行了工作職責，現將主要工作簡(jiǎn)要述職，請領(lǐng)導批評指正。
一、主要工作完成情況：
�。ㄒ唬﹤�(gè)人思想品德方面
能夠認真執行公司的各項規章制度；能夠堅定不移地貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)方針；能夠認真履行黨員的義務(wù)和權利，堅決服從黨組織的決定和安排；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象；能夠腳踏實(shí)地、認真負責的對待自己的工作；注重學(xué)習，不斷擴充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)努力拓展自己的知識面，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的`視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
�。ǘ┗A工作方面
1、公文處理。負責上級行政（管理）來(lái)文、外部來(lái)函登記，負責初閱，并跟蹤落實(shí)公文辦理，及時(shí)向主要領(lǐng)導反饋、匯報跟辦情況；負責下級單位請示、報告等文件初閱，協(xié)助下級單位和公司業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行公文辦理；負責公司下發(fā)文件（含通知、函等）的核稿、編號、打印、登記等工作。自接手發(fā)文工作后，我認真研讀《中鐵二十五局集團有限公司公文處理辦法》，要求發(fā)文部門(mén)做好會(huì )簽工作，并核校每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的文稿，在發(fā)文后及時(shí)登記和存檔工作。
2、做好OA系統運營(yíng)維護工作，根據各部門(mén)業(yè)務(wù)需求，及時(shí)調整合同模板；根據人事變動(dòng)，做好調整相關(guān)人員OA賬號工作，確保不耽誤相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。
3、信息化建設。填寫(xiě)公司信息化費用，組織公司信息化辦公系統更新、優(yōu)化及日常管理工作；配合集團公司進(jìn)行軟件集采，購買(mǎi)和分配各種正版軟件，并及時(shí)在軟件資產(chǎn)管理系統進(jìn)行登記，撰寫(xiě)《房地產(chǎn)公司信息化制度》。
4、網(wǎng)絡(luò )安全。負責做好網(wǎng)絡(luò )安全信息傳遞工作，與上下級單位進(jìn)行聯(lián)絡(luò )，與外部相關(guān)單位進(jìn)行工作對接與溝通，負責做好保障期間相關(guān)人員物資保障工作，督促各項目公司做好網(wǎng)絡(luò )安全保障工作。配合股份公司開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全演練活動(dòng)，督促公司員工安裝加固包并簽署《網(wǎng)絡(luò )安全演練事項書(shū)》，零失誤的完成安全演練工作。
5、文秘工作。組織、參與、研究和起草公司綜合性工作計劃、總結、報告、決定等，參與組織文秘、檔案工作人員的培訓。
6、對接集團公司機關(guān)各部門(mén)相關(guān)工作，及時(shí)有效傳達并認真落實(shí)或督促落實(shí)。
7、負責完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
�。ㄈn案管理工作
從20xx年8月至12月，我加入到干部人事檔案組，對集團公司下屬的一公司、二公司、三公司、四公司、五公司、電務(wù)公司、實(shí)業(yè)公司、大灣區公司、西北分公司、房地產(chǎn)公司10個(gè)公司共計8000余本檔案進(jìn)行審核、補充、整理歸檔。對每本檔案進(jìn)行補孔、裝訂及打孔，并填寫(xiě)《干部人事檔案目錄》、《干部任免審批表》、《干部人事檔案專(zhuān)項審核情況登記表》、《三齡一歷審核確認表》及《附件審核應補充檔案材料表》。在審核檔案過(guò)程中，發(fā)現各子公司存在干部身份存疑、工作時(shí)間無(wú)法確認、學(xué)歷存疑及檔案資料確實(shí)等問(wèn)題。
二、工作中存在的不足
回顧半年來(lái)的工作，雖然盡心盡責地做了ー些工作，但工作中還是存在一些向題。主要表現在：第一、服務(wù)質(zhì)量還不夠高，文、事、會(huì )工作中有時(shí)還不夠細致周到，在綜合協(xié)調方面做的也不是十分到位；第二、公司經(jīng)營(yíng)壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來(lái)越高，工作效率有待進(jìn)一步提高；第三、工作創(chuàng )新能力還需加強，不少工作都是根據領(lǐng)導要求去開(kāi)展，主動(dòng)創(chuàng )新的還比較少；第四，刻苦鉆研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
三、20xx年工作思路
綜合管理部工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹(shù)立五個(gè)意識：一是責任意識。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會(huì )出現漏洞，任務(wù)就不可能完成好；二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，把工作想在前，干在前做在前，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導、部搞好服務(wù)；三是進(jìn)取意識。做綜合性工作就是要增強工作的積極性、主動(dòng)性、的造性，各項工作不能滿(mǎn)足于一般化，都要爭先創(chuàng )優(yōu)，爭創(chuàng )一流；四是效率意識。綜合管理部工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)；五是全局意識。綜合管理部工作必有通盤(pán)運等，把握大局，始終站在全局的高度課大事，想長(cháng)遠，堅持在大局下開(kāi)展工作，統一調動(dòng)力量，集中優(yōu)勢資源才能促進(jìn)整體工作目標。20xx年，我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養成務(wù)實(shí)穩健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是我在20xx年度的述職報告，敬請各位領(lǐng)導、同事批評指正。
房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告 14
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
時(shí)間過(guò)的飛速，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近x年了。從20xx年來(lái)到公司，我的成長(cháng)是自不待言的，以下就是我20xx年來(lái)的述職報告：
一、工作績(jì)效述職
首先，特別感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養與才能。同時(shí)，向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的`協(xié)助。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，參照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項公司支配的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì )
雖然始終從事房地產(chǎn)這個(gè)工作，但是我發(fā)覺(jué)要學(xué)習的地方還是許多，通過(guò)向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內熟識了工作流程，明確了工作方向，提高了工作實(shí)力，在詳細的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路。
我非常感謝公司，給了我許多的學(xué)習時(shí)機，也盼望公司日后也能接著(zhù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓工作，我盼望能通過(guò)學(xué)習不同的學(xué)問(wèn)，補足自己的缺乏之處，讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項
作為一名銷(xiāo)售人員，我本著(zhù)“要不斷的完善自己各方面的專(zhuān)業(yè)技能”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，踴躍的完本職工作，做好房產(chǎn)籌劃工作，嚴格細致地要求自己遵照公司流程中全部步驟剛好完成工作。我很有幸的屢次參加了公司安排的市場(chǎng)調研工作，每次我都深深的體會(huì )到終端銷(xiāo)售的力氣，也讓我覺(jué)得籌劃并不是萬(wàn)能的。
四、20xx年的改良思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍舊存在些題，主要表此時(shí)此刻：創(chuàng )新精神缺乏，不能踴躍主動(dòng)發(fā)揮自身機靈才智，而是被動(dòng)適應工作須要。領(lǐng)導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時(shí)會(huì )忽視考慮更深一層次方面，這樣會(huì )造成是被開(kāi)工作，減慢了工作上升到必須高度的速度。后續工作有些做的不到位，但是，我堅信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導的協(xié)助下，我會(huì )盡快提升自己，幸免掉一些不必要的失誤發(fā)生，所以我會(huì )不斷補充自己各個(gè)方面的缺乏之處，做好銷(xiāo)售工作，盼望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將接著(zhù)努力奮斗，穩固現有成果，針對自身的缺乏加以改良，爭取在新的一年做的更好。
20xx年或許對于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì )是一個(gè)考驗，但對于我們大家或許也是一種挑戰，但是身處我們團隊中，我非常的有信念來(lái)面對這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
房地產(chǎn)員工個(gè)人述職報告 15
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加今天的述職大會(huì )，也非常感謝公司能提供這樣一次機會(huì )和這樣一個(gè)平臺，讓大家來(lái)一起分享我在公司成長(cháng)的過(guò)程。我是xx年9月份進(jìn)入公司的，在公司工作了近一年時(shí)間，對公司有了較深的認識。從公司的企業(yè)文化，發(fā)展規劃，可以看出公司是很有發(fā)展潛力的，所以我們在公司也會(huì )有很好的發(fā)展機會(huì )。
上半年的工作完成情況
上半年的到訪(fǎng)客戶(hù)137批，成交25套，回款5685834元。沒(méi)有能完成公司計劃的目標。所以在下半年即將開(kāi)展的工作中，積極配合公司完成各項任務(wù)指標。當然，在能力方面，我還需要提高，以達到個(gè)人目標。
明確的目標，才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作。用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發(fā)展效力。
下半年的目標與計劃
1、提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷(xiāo)售技巧的提高；
2、平時(shí)多學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和市場(chǎng)政策知識，提升專(zhuān)業(yè)形象；
3、每周或半月一次市場(chǎng)調查，做到知己知彼；
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項工作任務(wù)；
5、在業(yè)績(jì)上力爭第一；
6、加強團隊協(xié)作力、共同進(jìn)步；
7、優(yōu)秀的執行能力；
8、不斷更新的`銷(xiāo)售技巧。
對公司的合理化意見(jiàn)及建議
公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很務(wù)實(shí)，我們還需要加強學(xué)習，在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會(huì )，主要是戶(hù)外拓展培訓、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟等，以這樣不斷學(xué)習和提高的專(zhuān)業(yè)知識，定會(huì )促進(jìn)員工銷(xiāo)售能力的提升，員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
結束語(yǔ)
每天清晨，當太陽(yáng)剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作，這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài)。有了愛(ài)，我們更加主動(dòng)地去完成工作，才能對工作充滿(mǎn)激情，也才能最終用激情去點(diǎn)燃夢(mèng)想。
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