公司主管述職報告
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的公司主管述職報告,希望對大家有所幫助。

公司主管述職報告1
述職報告要重點(diǎn)突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上,要突出任職期間的重大成績(jì)和創(chuàng )造性業(yè)績(jì),以表明自己的勝任和事業(yè)心。不妨看看公司客服主管述職報告。
20xx年轉眼即過(guò),對于我個(gè)人和整個(gè)領(lǐng)海公館客服部的員工而言,這是穩定發(fā)展的一年。一年來(lái),在公司總部各部室領(lǐng)導、同事的悉心指導和項目各部門(mén)的無(wú)私幫助下,領(lǐng)海公館客服部比較順利的完成了20xx全年的各項工作,F將過(guò)去一年的工作情況匯報如下:
一、日常工作開(kāi)展情況
20xx年,客服部嚴格執行公司總部的各項工作要求,制定了本部門(mén)重點(diǎn)工作計劃,并以此為中心,積極開(kāi)展日常的工作。主要包括以下方面:
1、交房及物業(yè)收費工作:去年項目交房共計10戶(hù),目前已交房戶(hù)為130戶(hù),剩余26戶(hù)尚未交房;全年正常收取已交房客戶(hù)物業(yè)費1619970.11元,地產(chǎn)補貼物業(yè)費10416xx.88元,完成全年預算數的'63.64%;水電能源費清欠67戶(hù),清欠率達到88%。
2、社區文化活動(dòng):全年共舉辦社區文化活動(dòng)32余次,主要包括婦女節、母親節、物業(yè)開(kāi)放日、中秋樂(lè )團圓、圣誕節兒童自助午餐會(huì )等活動(dòng),這些活動(dòng)豐富了業(yè)主們的精神文化生活,拉近了物業(yè)公司與業(yè)主的距離,便于增進(jìn)彼此的感情交流,得到了地產(chǎn)領(lǐng)導及業(yè)主的一致好評。
3、團隊建設活動(dòng):全年開(kāi)展部門(mén)培訓30余次,涵蓋物業(yè)基礎知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規等多個(gè)方面,在提升員工業(yè)務(wù)素
質(zhì)的同時(shí),也增進(jìn)了員工之間的交流與互動(dòng)。在部門(mén)內部形成了良性競爭,敢追敢超的工作氛圍。
4、保潔監管:全年對保潔外包公司進(jìn)行了有效監管,根據保潔外包評分結果,全年共處罰2400元。重點(diǎn)對問(wèn)題整改的落實(shí)和復查工作進(jìn)行關(guān)注,對包括大堂、電梯、樓層公區保潔、入戶(hù)保潔、垃圾房管理、車(chē)庫清潔等方面的工作進(jìn)行全天候檢查,實(shí)現了業(yè)主零投訴。
5、重點(diǎn)工作:20xx年,項目先后經(jīng)歷了青島市創(chuàng )優(yōu)、項目外審、總部品質(zhì)檢查等工作。面對這些工作的重中之重,客服部全員在做好日常工作的同時(shí),加班加點(diǎn),同心協(xié)力,順利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、與其他項目相比,物業(yè)收費率不高。
2、員工對物業(yè)知識了解比較欠缺,工作技能有待進(jìn)一步提高,工作主動(dòng)性和積極性需進(jìn)一步調動(dòng)。
3、社區文化活動(dòng)的內容和形式需進(jìn)一步結合業(yè)主實(shí)際,真正達到業(yè)主滿(mǎn)意。
4、便民服務(wù)內容和類(lèi)別較少,缺乏開(kāi)展經(jīng)驗。
三、20xx年工作展望
新的一年,新的挑戰?头咳w員工將以更加積極的態(tài)度,服務(wù)好業(yè)主,維護好公司利益。堅持以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更多、更優(yōu)異的工作成績(jì)。
公司主管述職報告2
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
1. 在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控,而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數據評價(jià),而是粗放的模糊描述,導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題;谇败(chē)之鑒,20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題,用準確的數據描述并預測未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。對應這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層,強調控制的.重點(diǎn)。廠(chǎng)內周質(zhì)量故障分析會(huì ),與車(chē)廠(chǎng)的信息
綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時(shí)、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
20xx年的質(zhì)量指標(外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20xx年較以前有長(cháng)足的進(jìn)步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長(cháng)有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2. 產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項目比較多,既有對現有新產(chǎn)品的改型換代長(cháng)遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如XXX發(fā)動(dòng)機和XX系列前驅動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現實(shí)性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時(shí)深入細致的分析研究,使計劃比較符合實(shí)際,在執行過(guò)程中即時(shí)檢查,協(xié)調出現的問(wèn)題,強調任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì )等及時(shí)解決出現的問(wèn)題,保證計劃的順利實(shí)現。
20xx年完成XX樣機1臺的研制,超短發(fā)動(dòng)機批量生產(chǎn),前驅變速器主要零部件均在制造過(guò)程中,XX變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3. 技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結構的調整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準備工作要有預見(jiàn)
性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場(chǎng)的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測評,并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補充完善,專(zhuān)項技術(shù)改造,涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅決的調整,對204車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調整和專(zhuān)項技術(shù)改造,對207和212車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調整,對211和213車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4. 技術(shù)改造工作
完成1.95億元XX二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
品規劃工作,配合X研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復的調研和設計,并與國內外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線(xiàn),齒輪線(xiàn)和XX發(fā)動(dòng)機的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。
對超短機的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設計,建成缸體專(zhuān)用補充生產(chǎn)線(xiàn),機油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn),超短機的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調,廠(chǎng)內安裝和調試。
5. 其他工作
20xx年完成技術(shù)攻關(guān) 項,質(zhì)量攻關(guān)工作 項,
對壓盤(pán),油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等 項外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強調以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度,溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系,為整機營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6. 不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位,成效不顯著(zhù)。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻不大。技術(shù)人材的培養,開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7. 20xx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩定和質(zhì)量穩中提高工
作,對外場(chǎng)的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好XX前驅動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn),老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線(xiàn)的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉產(chǎn)工作。
公司主管述職報告3
尊敬的廠(chǎng)領(lǐng)導、同事們:
大家好,在述職開(kāi)始之前,請允許我向各位表示感謝,謝謝大家今年來(lái)對我工作和生活上的支持和幫助,謝謝你們。下面就20xx年個(gè)人的安全、質(zhì)量工作履行情況匯報如下:
一、崗位職責履行情況
1.15年初,對廠(chǎng)內安全生產(chǎn)主體責任進(jìn)行重新分解,修訂了各級人員的安全生產(chǎn)目標責任制,并逐級簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū)簽訂,落實(shí)了安全生產(chǎn)目標責任制,車(chē)間負責人“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責任人,同時(shí)配套了相應的安全獎懲考核體系,開(kāi)展了車(chē)間安全生產(chǎn)比優(yōu)競賽活動(dòng),利用“獎優(yōu)懲劣、優(yōu)勝劣汰”的競爭機制,充分調動(dòng)各級管理干部及員工抓安全、想安全的積極性和能動(dòng)性。
2.強化安全檢查、加大三違處罰力度。
20xx年全年共查出各項安全隱患185項,整改完成183項,整改率98%。全年共查處各類(lèi)“三違”現象230人/次,共處以罰金13150元。
3.開(kāi)展反“三違”活動(dòng) 杜絕“三違”行為
為了促進(jìn)員工認清“三違”危害,識別“三違”行為,增強遵守安全規章制度的自覺(jué)性,20xx年4月份在廠(chǎng)領(lǐng)導的安排下,出臺了《三違管理規定》,對生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中可能出現的三違行為
進(jìn)行明碼標價(jià),使員工清楚的知道出現三違行為,應受到怎樣的經(jīng)濟處罰。同時(shí)開(kāi)展了持續5個(gè)月的“反三違攻堅戰”活動(dòng),建立了三違行為曝光臺,對發(fā)現的違章作業(yè)人員進(jìn)行曝光,樹(shù)立典型,通過(guò)運行,效果明顯,確實(shí)起到了規范員工的作業(yè)行為和提高了員工的安全意識的作用。
4. 安全教育培訓工作開(kāi)展情況
15年度的安全教育培訓工作重點(diǎn)是按照集團下發(fā)的各同類(lèi)企業(yè)典型事故案例,組織員工進(jìn)行學(xué)習,對照事故案例形成的原因,結合廠(chǎng)內的實(shí)際情況進(jìn)行比對自查,通過(guò)吸取事故教訓,員工的安全意識有了較大的提高。15年全年累計下發(fā)事故案例105份。同時(shí)根據國家安全生產(chǎn)法要求及對特種作業(yè)人員的需求,先后組織3人赴縣安全技術(shù)培訓中心取得了非煤礦山安全管理人員證件;組織3人縣安全技術(shù)培訓中心進(jìn)行電氣作業(yè)安全培訓取證;組織3人赴縣安全技術(shù)培訓中心參加電焊工操作取證。通過(guò)培訓提高了安全管理人員的安全管理水平及特種作業(yè)人員的崗位操作技能。
5.20xx年共完成1項安全管理制度創(chuàng )新,7項安全設施小改小革項目,完成1項重大隱患整改:錨固劑車(chē)間防爆燈整改。
6.質(zhì)量方面:
原材料的驗收:15年重點(diǎn)是完善了入廠(chǎng)原材料驗收管理程序,建立了原材料入廠(chǎng)登記臺賬,形成完善的簽字驗收確認程序。同時(shí)修訂了外協(xié)設備的驗收管理程序,
礦產(chǎn)品的質(zhì)量管理:礦產(chǎn)品的原材料入廠(chǎng)后全部要經(jīng)過(guò)抽檢化驗,合格后才卸車(chē)。日常質(zhì)檢員每天對各類(lèi)礦產(chǎn)品的關(guān)鍵工序進(jìn)行檢查,及時(shí)糾正和處理發(fā)現的不合格問(wèn)題。20xx年7月和9月份分別通過(guò)了山西省機械產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗站和安標國家礦用產(chǎn)品安全標志中心的兩次現場(chǎng)評審工作,同時(shí)生產(chǎn)的錨桿、錨固劑經(jīng)過(guò)機械產(chǎn)品監督檢驗站和北京礦山井巷設備檢測檢驗中心檢驗合格。
煤礦主要設備檢修質(zhì)量管理:20xx年年初修訂了質(zhì)量處理卡片,對檢修的設備首先由車(chē)間檢修人員進(jìn)行拆解,經(jīng)技術(shù)員進(jìn)行鑒定、明確檢修方案,車(chē)間負責人和廠(chǎng)內安全質(zhì)量主管進(jìn)行審批,對于價(jià)值超過(guò)3000元的更換件,由礦方進(jìn)行簽字確認。針對檢修前首先明確責任人,誰(shuí)檢修的、誰(shuí)驗收的,形成了完成的檢修記錄檔案,便于出現問(wèn)題進(jìn)行責任追究。同時(shí)20xx年9月份完成了對煤礦主要設備檢修資質(zhì)證書(shū)的換證、年審工作。
二、工作中存在的不足之處:
1.安全監管、安全檢查力度欠缺,安全管理始終落實(shí)不到實(shí)處,未切實(shí)兌現“上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為職工負責”的承諾,F在回頭看看,離目標確實(shí)相差甚遠,最主要的體現就是在安全監管上瞻前顧后,怕左怕右,沒(méi)有深層次去發(fā)掘問(wèn)題,對發(fā)現的問(wèn)題也沒(méi)跟蹤下去。
2.安全檢查的`深度、力度、精細化程度不夠,到生產(chǎn)現場(chǎng)次數不到,但發(fā)現的問(wèn)題不多。同時(shí)在安全管理工作以及隱患整改
方面的監督力度和考核力度不夠。
3.工作沒(méi)有了創(chuàng )新性,只是墨守成規。也許是經(jīng)驗的不足很多問(wèn)題不能想的很周全,對自己的工作沒(méi)有主動(dòng)改善的想法不知道該從何處著(zhù)手開(kāi)展工作,沒(méi)有采用新的安全思路和措施來(lái)保障安全生產(chǎn)。
4.在日常的工作中對發(fā)現的各類(lèi)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)與部門(mén)領(lǐng)導溝通,或溝通較少,自我的安全信息和接受渠道不足。
5.質(zhì)量上主要存在兩方面的不足:
一方面:自身的業(yè)務(wù)知識水平不足,有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性,不能很好的把握細節,在質(zhì)量檢驗方面容易疏忽一些問(wèn)題,不能很好的發(fā)揮質(zhì)量檢驗的作用。
另一方面:溝通能力不足,一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí),包括不符合項目的傳達,現場(chǎng)不符合的指正與確認等。
三、20xx年安全質(zhì)量工作工作主要從以下幾個(gè)方面做起:
1.繼續健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,根據“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則,明確安全生產(chǎn)工作目標,逐級簽訂20xx年的《安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》,并認真監督落實(shí)。16年安全主體責任延伸的中心就是解決生產(chǎn)現場(chǎng)的安全問(wèn)題“誰(shuí)來(lái)負責、負什么責、怎么負責、不負責怎么辦”的問(wèn)題。
2.安全培訓方面,加大對各部門(mén)負責人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育,采取“教考分離”的
原則,組織“每周一題”、規程考試、技能大賽等活動(dòng),提高管理人員的安全責任意識,專(zhuān)業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
3. 推進(jìn)專(zhuān)業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理
從系統安全、本質(zhì)化安全入手,加強專(zhuān)業(yè)管理,落實(shí)管理責任,重點(diǎn)對特種設備、機械設備、電氣設施、壓力機等設備和吊裝作業(yè)、壓力機使用、零星作業(yè)、非常規、外出、外來(lái)人員等作業(yè)項目進(jìn)行檢查。認真貫徹三查工作法,執行好每天對不放心的事和不放心的人的關(guān)注工作,尤其是行車(chē)、叉車(chē)、吊裝作業(yè)等關(guān)鍵設備和關(guān)鍵作業(yè)的每天關(guān)注、過(guò)問(wèn)、確認。同時(shí)對照適用的法律法規、規程、標準展開(kāi)詳查和精查工作,對查出的隱患以“隱患整改通知書(shū)”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改,并跟蹤隱患整改落實(shí)情況,保證隱患排查不走過(guò)場(chǎng),不留盲區、死角、治理不留后患,
4.抓好班組安全管理工作
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,班組員工既是企業(yè)完成安全生產(chǎn)各項指標的主要承擔者和實(shí)現者,優(yōu)秀、合格的班組是減少各類(lèi)事故最有效的辦法之一。20xx年開(kāi)展班組安全生產(chǎn)比優(yōu)競賽活動(dòng),兩個(gè)目的一個(gè)是培養優(yōu)秀的班組,對作出貢獻的班組和班組長(cháng)進(jìn)行表?yè)P和獎勵,一個(gè)是剔除不勝任班組長(cháng)崗位要求的人員,避免因為管理失職而發(fā)生安全事故。
公司主管述職報告4
在過(guò)去的20xx年中, 在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,認真學(xué)習貫徹黨的十八屆四中全會(huì )精神,全廠(chǎng)干部職工,團結一心,開(kāi)拓進(jìn)取,緊緊圍繞市委總體工作要求, 以提高企業(yè)效益為中心,以飽滿(mǎn)的工作熱情為動(dòng)力,以卓有成效管理為手段,以企業(yè)安全為保證,不斷提高服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量,卓有成效的開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成了市委、市政府年初部署的各項目標任務(wù)。
一、工作成績(jì)
(一)、安全生產(chǎn)保持良好的局面:泉興水泥公司從建廠(chǎng)伊始,就把安全管理做為各項工作的重中之重來(lái)抓,根據工作的需要,公司制定了一系列相關(guān)文件,同時(shí)成立了以生產(chǎn)安全處為首的安全管理機構,明確了各個(gè)環(huán)節的安全生產(chǎn)管理的主要責任人。同時(shí)加強職工安全培訓,對生產(chǎn)操作、巡檢要求和事故處理進(jìn)行了講解,并組織了相關(guān)的安規考試,要求每個(gè)職工對工作中可能存在的問(wèn)題和出現問(wèn)題的處理方法做到應知、應會(huì )。上半年泉興水泥公司接受了2次上級安全檢查,并組織了4次自查,共計發(fā)現各種事故隱患四十余項,并進(jìn)行了限期整改,整改率達到了100%,避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。
(二)、經(jīng)營(yíng)管理取得長(cháng)足的進(jìn)步:本年度1-5月份,泉興水泥公司累計生產(chǎn)熟料24.1萬(wàn)噸,銷(xiāo)售25.4萬(wàn)噸,達到了產(chǎn)銷(xiāo)平衡。由于本年度泉興公司處于調試階段,因此,經(jīng)營(yíng)利潤并不樂(lè )觀(guān),本年度累計實(shí)現銷(xiāo)售收入3326.3萬(wàn)元,虧損1045.2萬(wàn)元,但從生產(chǎn)成本的變化情況來(lái)看,生產(chǎn)成本逐漸降低,生產(chǎn)日趨穩定。為進(jìn)一步提高企業(yè)效益,泉興水泥公司下大力氣狠抓生產(chǎn)成本。首先,加強監督管理,嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。對原材物料的購置,采取競標的方式,擇優(yōu)選擇廠(chǎng)家,進(jìn)廠(chǎng)前嚴格驗收,禁止劣質(zhì)物料進(jìn)廠(chǎng),禁止出現“關(guān)系戶(hù)”;對全廠(chǎng)計量設備的檢驗與測定,嚴格重點(diǎn)工序的控制,把好生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量關(guān)。其次是提高員工的業(yè)務(wù)知識水平,加大設備巡檢力度,注重隱患排查和故障排除、注重對設備的日常維護。三是提倡節約意識,杜絕廠(chǎng)內出現“跑、冒、滴、漏”現象。四是積極開(kāi)拓市場(chǎng),加大銷(xiāo)售力度,組織召集銷(xiāo)售人員聽(tīng)取工作匯報,并制定方案,通過(guò)不斷努力,近期熟料價(jià)格承良好上漲趨勢。
(三)、二線(xiàn)工程施工進(jìn)展順利:在做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),我們同時(shí)把建設第二條線(xiàn)生產(chǎn)線(xiàn)作為工作的重點(diǎn)。借助于第一條生產(chǎn)線(xiàn)的工作經(jīng)營(yíng),結核二線(xiàn)安裝實(shí)際,深入現場(chǎng)了解實(shí)際,加快二線(xiàn)安裝、調試進(jìn)度。首先成立了以孫總為組長(cháng)的領(lǐng)導小組,抽調各部門(mén)技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)能手,從思想上和人力、物力上確保二線(xiàn)安裝、調試的`順利進(jìn)行。二是對二線(xiàn)安裝調試的工程進(jìn)度進(jìn)行了調整,并對各個(gè)部門(mén)的工作內容進(jìn)行了進(jìn)一步的明確,同時(shí)嚴格要求各單位、部門(mén)按照新的工程進(jìn)度進(jìn)行施工,確保第二條生產(chǎn)線(xiàn)在保證質(zhì)量的前提下,按時(shí)
完成任務(wù)。三是制定了二線(xiàn)生產(chǎn)例會(huì )制度,規定每周的周一和周四下午5:00按時(shí)召開(kāi)會(huì )議,由各單位對施工中碰到的問(wèn)題匯報,領(lǐng)導小組進(jìn)行協(xié)調、解答,通過(guò)日常調度及召開(kāi)例會(huì )的形式掌握和了解工程進(jìn)展情況,確保二線(xiàn)的按時(shí)投產(chǎn)。
(四)、企業(yè)管理水平有了明顯的提升:由于全興公司是新建企業(yè),沒(méi)有現成的規章制度,為此,全興公司多次召開(kāi)會(huì )議,對各個(gè)處室的工作職責和范圍進(jìn)行了劃分,結合泉興公司工作實(shí)際,借鑒兄弟單位先進(jìn)的管理經(jīng)驗,編制下達了一系列規章制度,使各項工作職責明確,做到凡事有人負責,凡事有章可循。同時(shí)公司舉辦了崗位知識技能競賽和技能比武,通過(guò)上述工作的開(kāi)展,泉興公司的企業(yè)管理水平有了長(cháng)足的進(jìn)步。
二、工作中存在的問(wèn)題和困難
在看到上半年各項工作成績(jì)的同時(shí),我們不能回避問(wèn)題。泉興水泥公司作為中外合資公司,各項工作的開(kāi)展還不規范,比如:外資在合作方億達投資公司不知道的情況下,已經(jīng)完成了撤股,同時(shí)各項資本金的注入也不規范。
由于泉興集團公司是泉興水泥公司絕對控股方,因此,泉興集團對泉興水泥公司作為一個(gè)車(chē)間管理,對水泥公司的人、財、物的管理,根本不按照董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制這一原則進(jìn)行管理,造成水泥公司各項工作的被動(dòng)。比如:水泥公司對原材料進(jìn)行了招標,但招標結果上報泉興集團后,集團公司采用了投標單位中投標價(jià)格最高、信譽(yù)最差的單位作為供貨單位,同時(shí)對投標價(jià)格進(jìn)行了上調,對投標結果進(jìn)行了全面否定。
三、工作思路和安排:
面對泉興水泥面臨的問(wèn)題,必須依靠?jì)|達投資公司,對泉興集團進(jìn)行制約,要求盡快召開(kāi)股東會(huì ),同時(shí)要求泉興集團改變管理模式,真正實(shí)行公司制運作,只有如此,泉興水泥公司才有生存和發(fā)展的可能,否則,等待泉興水泥的只有停產(chǎn)這一歸宿。在理順關(guān)系的同時(shí),泉興公司還要做好以下幾項工作:一是繼續強化安全生產(chǎn),牢固樹(shù)立”安全第一,預防為主”的方針,遵循安全生產(chǎn)的客觀(guān)規律,樹(shù)立科學(xué)全面的安全觀(guān);二是加大營(yíng)銷(xiāo)力度,努力開(kāi)拓市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率; 三是強化企業(yè)管理,全面提升職工隊伍素質(zhì);四是依靠科技進(jìn)步,不斷創(chuàng )新發(fā)展。
四、公司發(fā)展改革穩定的意見(jiàn)和建議
面對公司所處的環(huán)境,供電公司要加大多產(chǎn)的管理,依靠供電公司這一強大后盾,加大對泉興集團的制約,要求泉興水泥公司必須按照廠(chǎng)長(cháng)經(jīng)理負責制這一管理模式,維護職工的利益。同時(shí)進(jìn)一步重視泉興水泥公司的運作,不要因為泉興公司投資較少,而輕視泉興水泥。結
合各公司情況來(lái)看,泉興水泥公司是管理、運作最為規范的合作企業(yè),只要加大管理,規范經(jīng)營(yíng),就一定能夠得到應有的回報。
我們寧夏水泥廠(chǎng)是中央直供的自治區“六五”期間的重點(diǎn)建設項目,設計規模為年產(chǎn)普通硅酸鹽水泥23萬(wàn)噸,是我區唯一的回轉窯水泥生產(chǎn)企業(yè)。我們能夠在短短兩年多的時(shí)間內,在戈壁荒灘上建設起一座現代化工廠(chǎng),并在較短的時(shí)間內順利實(shí)現由基建型向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型的轉軌變型,與我們注重人的因素,堅持以人為本管理企業(yè)的原則,致力于增強企業(yè)凝聚力是分不開(kāi)的。
想方設法提高企業(yè)的向心力
我們積極探索改革分配制度,建立物質(zhì)激勵機制,在企業(yè)內部積極推行“量、本、質(zhì)”承包、銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售收入承包、費用承包等多種形式的經(jīng)濟承包責任制。實(shí)行了主機設備生產(chǎn)能力、利用率和安全運轉周期獎,紅旗設備率獎,產(chǎn)品品種和質(zhì)量獎,安全和節能獎,精神文明獎等10余項單項獎勵辦法,把貢獻多少、責任大小作為獎金分配的依據,在分配上拉開(kāi)了檔次,起到了獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的作用。
同時(shí),我們還發(fā)揮精神激勵的作用,根據企業(yè)當前和發(fā)展規劃,制定近期和長(cháng)遠目標,經(jīng)常向職工群眾講形勢、交任務(wù),發(fā)動(dòng)職工出主意、想辦法、訂措施,激勵主人翁精神。為切實(shí)尊重職工的主人翁地位,我們及時(shí)把握職工的思想脈搏,注意調整各方面的關(guān)系,特別是調整好黨群、干群關(guān)系。強調黨員、干部以身作則,以自身的模范行動(dòng)號令群眾。把尊重人、關(guān)心人、理解人、愛(ài)護人作為企業(yè)管理及思想政治工作的內容和原則。注重發(fā)揮思想政治工作的非權力影響,堅持思想政治工作以理服人、以情感人,致力于創(chuàng )造一種使大家敢于率直陳言而又不擔心報復的民主空氣,使管理更具有一些“人情味”,使職工形成一種寬松、和諧的心態(tài)。
在堅持實(shí)行“從嚴治廠(chǎng)”的方針中,把重點(diǎn)放在“從嚴治黨、從嚴治干”方面,對黨員和干部高標準、嚴要求,黨員、干部違紀加重處罰,從而提高了職工群眾的心理平衡系數,減少了領(lǐng)導與被領(lǐng)導之間的磨擦系數,增強了領(lǐng)導與職工感情上的融合度和企業(yè)的向心力。
全心全意依靠職工辦企業(yè)
我們把依靠群眾實(shí)行民主管理,保障工人權益,確立職工在企業(yè)中的主人翁地位作為廠(chǎng)長(cháng)的基本職責。在實(shí)際工作中,一是健全了職工代表大會(huì )制度。積極支持和保障《企業(yè)法),授于職工代表大會(huì )在審議企業(yè)重大決策、監督行政領(lǐng)導和維護職工合法權益等方面的五項職權。二是完善了民主評議干部制度。堅持每年對中層以上干部的德、能、勤、績(jì)進(jìn)行一次群
眾民主評議,作為干部獎懲、升降和任免的依據。三是建立了辦事公開(kāi)制度。實(shí)行領(lǐng)導班子成員分工、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果、利益分配和困難補助公開(kāi),張榜公布,加強民主監督。
我們還在廠(chǎng)內設立了“為您分憂(yōu)解難箱”和“合理化建議箱”,建立了星期六廠(chǎng)長(cháng)接待日制度,經(jīng)常召開(kāi)不同層次職工參加的民主對話(huà)會(huì ),認真研究和積極采納職工的合理化建議,傾聽(tīng)職工意見(jiàn),認真過(guò)問(wèn)并親自處理職工的申訴,幫助職工行使主公翁的權利。
扎扎實(shí)實(shí)為職工辦實(shí)事
建廠(chǎng)一開(kāi)始,我們就十分重視職工生活福利設施的規劃和建設,建起了別致幽雅的生活福利區。先后開(kāi)辦了職工醫院、職工食堂、幼兒園、浴池、液化氣供應站、自行車(chē)停放室、理發(fā)店、商店、茶爐房等生活福利事業(yè)。目前,基本實(shí)現了集體宿舍旅館化、職工食堂餐館化、幼兒保教專(zhuān)業(yè)化、職工醫院保健化、家庭采暖集體化。職工家庭全部用上了液化氣灶,職工食堂每天向職工家庭提供成品和半成品主副食品,
茶爐房晝夜向職工免費供應開(kāi)水,方便職工生活,很大程度上解除了職工的后顧之憂(yōu)。 隨著(zhù)生產(chǎn)的發(fā)展和生活條件的逐步改善,職工對文化娛樂(lè )生活的要求越來(lái)越強烈。我們適時(shí)建立了圖書(shū)室、閱覽室、棋類(lèi)游藝室、乒乓球活動(dòng)室、電視室、小舞廳、籃排球場(chǎng),組建了小樂(lè )隊,架設了閉路電視共用天線(xiàn),并接通到各家各戶(hù),為職工放映錄像片。利用業(yè)余時(shí)間,在全廠(chǎng)范圍內組織各項球類(lèi)和棋類(lèi)比賽,舉辦書(shū)法美術(shù)攝影展覽和詩(shī)歌朗誦會(huì )、演講會(huì )及讀書(shū)活動(dòng)競賽等活動(dòng)。
我們不惜智力投資,先后把499名青工分別送到外省區同類(lèi)廠(chǎng)家和專(zhuān)業(yè)技工學(xué)校學(xué)習,把46名青工選送到建材專(zhuān)業(yè)院校和夜大進(jìn)修。給高層次青年職工“錦上添花”,專(zhuān)門(mén)為他們開(kāi)辦電大班,以適應他們求知的欲望;對較低層次的青年職工“雪中送炭”,舉辦文化技術(shù)補習班。同時(shí),建立了獎學(xué)金制度和崗位成才獎勵制度,鼓勵職工學(xué)文化、學(xué)政治、學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的積極性。
我們還十分重視“感情投資”,對職工的生、老、病、死和婚、喪、嫁、娶盡力給以關(guān)心。我們在全廠(chǎng)建立了職工生日檔案,每年都以廠(chǎng)長(cháng)的名義向職工祝賀生日。還制定并實(shí)行了慰問(wèn)工傷、病號制度,經(jīng)常性地對困難戶(hù)職工及長(cháng)期出差在外的職工進(jìn)行家訪(fǎng),幫助他們排憂(yōu)解難。針對水泥行業(yè)粉塵污染嚴重的特點(diǎn),我們早在建廠(chǎng)初期就把環(huán)保、綠化工作列入重要議程,下苦功大力進(jìn)行粉塵治理和開(kāi)展大規模的綠化廠(chǎng)區、美化廠(chǎng)容活動(dòng)。建廠(chǎng)時(shí)嚴格執行環(huán)保設施與工程建設同時(shí)設計、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)的“三同時(shí)”原則,投資300多萬(wàn)元用于粉塵治理。試產(chǎn)至今,在資金困難的條件下,又先后籌措出50多萬(wàn)元對收塵效果不太理想的設施進(jìn)行改造,最大限度地控制了粉塵排放,“三廢”治理等各項環(huán)保指標達到或超過(guò)了國家規定的標準,1990年元月首家通過(guò)自治區環(huán)保達標驗收。經(jīng)過(guò)5個(gè)春秋的努力,全廠(chǎng)綠
化面積已達13萬(wàn)多平方米,人均占有綠地144平方米,全廠(chǎng)綠化面積覆蓋率達應綠化面積的85%。在建廠(chǎng)初期提出“廠(chǎng)建成,樹(shù)成林,三季有花,四季見(jiàn)青,投產(chǎn)見(jiàn)果,處處綠蔭”的綠化奮斗目標已經(jīng)成為現實(shí),“花園式”工廠(chǎng)已具雛形,給職工創(chuàng )造了一個(gè)賞心悅目的工作與生活環(huán)境。
公司主管述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
你們好!
很榮幸來(lái)到xx小區擔任保潔員,這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天開(kāi)始,我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現并不簡(jiǎn)單,平時(shí)根本不注意的地方,對于保潔員來(lái)說(shuō),絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在xx小區,懷著(zhù)真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績(jì)有目共睹,并且得到領(lǐng)導和小區業(yè)主的肯定和認可。
到xx小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的'熱情相助,得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà),那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這x個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機會(huì )到比較成熟的小區去學(xué)習、掌握更多技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導的期望。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司主管述職報告6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
作為部門(mén)主管,我也是就自己部門(mén)的管理工作過(guò)去一年自己所做的來(lái)整理,也是回顧中看到過(guò)去一年,部門(mén)的工作也是做得還是不錯,有一些成績(jì),同時(shí)也是還有要去改進(jìn)的方面以及自己管理當中要繼續做得更好的方面,在此也是來(lái)向您述職匯報。
部門(mén)的工作,這一年我也是知道,并不是那么的輕松做好,但我也是和同事們一起努力克服了一些困難,同時(shí)也是在這工作里頭感觸到的確做好管理并不是那么的輕松,而能被領(lǐng)導信任,我也是不能辜負了這份信任,在一年的時(shí)間里,無(wú)論是情況如何,我們也是堅持了下去,積極的去解決一些問(wèn)題,來(lái)讓工作能夠開(kāi)展,特別是年初的那段日子,我們也是在家里多去聯(lián)系,通過(guò)線(xiàn)上辦公的方式來(lái)處理好工作,同時(shí)也是積極的去學(xué)習,我也是多去了解同事們的一個(gè)近況,知道他們工作里頭遇到的一些難題,然后去幫忙解決,一年下來(lái)我也是感受到自己的管理能力有很多的提升,和之前相比也是更加的成熟,懂得如何的來(lái)做好一些事情,對于一些問(wèn)題的處理也是更加的從容。
同時(shí)在管理做好的同時(shí)也是帶領(lǐng)部門(mén)同事去做好了該做的一個(gè)工作,對于工作上的難點(diǎn)都是團結起來(lái)去克服,同時(shí)我也是積極的把自己一些工作的'方法會(huì )去教給同事們,大家都是有了進(jìn)步,那么做起來(lái)工作也是會(huì )更加的順利,我也是清楚自己的一個(gè)能力如何,同時(shí)也是積極的去參與到公司的一些管理培訓以及對于行業(yè)最新的情況有了解,更好的來(lái)對工作去做好,同時(shí)也是看到自身有的一些缺點(diǎn),不斷改進(jìn),積極的去面對,對于以前工作的反思也是讓我知道,很多的方面是可以繼續的去優(yōu)化,同時(shí)既然部門(mén)給到我來(lái)帶領(lǐng),那么我也是要做好,讓部門(mén)在公司也是有成績(jì)的,不能拖了后腿,同時(shí)也是積極的和其他部門(mén)主管配合做一些工作,都是為了讓公司的運營(yíng)更好而努力。
一年也是在忙碌中要過(guò)去了,有的成績(jì)并不能去驕傲,而有的缺點(diǎn)也是要去繼續的改進(jìn)來(lái)讓自己能在來(lái)年工作里頭去把任務(wù)完成,去讓自己管理方面可以帶著(zhù)部門(mén)走的更好,出更多的成績(jì)來(lái),同時(shí)也是會(huì )團結同事,繼續的去進(jìn)步,去把工作完成,也是感謝同事們在這一年對于我工作上的支持以及幫助,才有了一些成績(jì),我也是會(huì )珍惜,會(huì )繼續的來(lái)做到位去不負領(lǐng)導的支持。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司主管述職報告7
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁:
大家好!
我叫**,現任職于陽(yáng)光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,我從陽(yáng)光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見(jiàn)習到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導,在20xx年上半年的工作開(kāi)展得有聲有色,現將上半年工作述職如下:
一、在陽(yáng)光城一區見(jiàn)習期的工作
陽(yáng)光城一區見(jiàn)習期間,是我個(gè)人學(xué)習、成長(cháng)、進(jìn)步的過(guò)程。
1、協(xié)助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的執勤形象;
2、協(xié)助督促門(mén)崗盤(pán)查力度,把好小區入口關(guān);
3、加強員工內部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境;
4、協(xié)助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類(lèi)突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟損失,獲得公司領(lǐng)導和業(yè)主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關(guān)系,20xx年5月我由陽(yáng)光城一區調職到前期售樓部任安防主管一職,在**經(jīng)理的直接領(lǐng)導和培養下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作:
1、積極配合領(lǐng)導完成各項工作,盡量為領(lǐng)導排憂(yōu)解難,做好領(lǐng)導“左膀右臂”角色;
2、加強新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓工作,保障售樓部安防隊伍的高標準要求;
3、定期組織安防訓練,加強安防隊伍建設,努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標桿形象:
。1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對性訓練;
。2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專(zhuān)項訓練;(共舉行專(zhuān)項訓練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。
4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進(jìn)入規范化、系統化;
5、培養小組長(cháng),營(yíng)造良好氛圍,為公司培養更多的'人才;
6、協(xié)助銷(xiāo)售做好多次大型售樓活動(dòng),確保了各項活動(dòng)的圓滿(mǎn)完成,目前配合銷(xiāo)售圓滿(mǎn)完成各項活動(dòng)10余次。
三、上半年工作不足之處
1、小區實(shí)踐經(jīng)驗較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習較少,前期介入知識不夠;
3、溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調。
四、下半年工作設想
1、每周到現場(chǎng)值班時(shí)多觀(guān)察,針對不足加強整改,更好的配合銷(xiāo)售工作;
2、通過(guò)每次都參加安防干部培訓,結合售樓部現場(chǎng)工作,以理論結合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;
3、加強安防員培訓,通過(guò)每月的安防干部培訓,積極培養小組長(cháng);
4、加強售樓部夜間執勤監督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;
5、學(xué)習交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區管理打下基礎。
在前期售樓部這個(gè)嚴格因而優(yōu)秀的團隊里,我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開(kāi)的,我將和她一起成長(cháng)一起進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導及張經(jīng)理的指導下,我相信自己的工作會(huì )開(kāi)展的會(huì )越來(lái)越好,我將繼續發(fā)揚團結奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部?jì)?yōu)秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!
公司主管述職報告8
在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻著(zhù),他們雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jì),也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿(mǎn)腔熱忱,這樣的人值得我們去學(xué)習和贊揚。而我的夢(mèng)想就是成為這樣的人。
我叫,現任中國人壽保險公司客戶(hù)服務(wù)部主管。從年月有幸結識中國人壽以來(lái),我終于開(kāi)始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習經(jīng)驗,提升自己的工作工作實(shí)力,如今算來(lái),在這里我已度過(guò)了15個(gè)年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài),以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現在的我,幫助我從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務(wù)。
“保險工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學(xué)的大師說(shuō)過(guò):“認清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責任!笔前,每一個(gè)人都有責任。有些責任是與生俱來(lái)的,有些責任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的,這些責任是每個(gè)人推脫不掉的。年月,當我踏上中國人壽保險崗位時(shí),與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續堅持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干,個(gè)人勇于吃虧的作法,認真履行保險工作者的職責。
我始終把基礎管理工作放在首位,一方面嚴于律已,時(shí)刻用企業(yè)道德規范來(lái)約束、鞭策自己,緊記自己職責,做到以身作則,用行動(dòng)樹(shù)榜樣。另一方面,經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)!
15年的工作歷程,我已從一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作者做到了如今的客戶(hù)服務(wù)主管,所有付出過(guò)的努力,也獲得了各界的好評,20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實(shí)力成果獲得客戶(hù)服務(wù)柜面主管這一職位。15個(gè)春秋中,無(wú)論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅持積極肯干的工作態(tài)度。
在7年營(yíng)銷(xiāo)工作中,無(wú)論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶(hù)解決最急迫的問(wèn)題。20xx年本著(zhù)變位不變心的態(tài)度,我來(lái)到了客戶(hù)服務(wù)部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅守著(zhù)最初的諾言,用行動(dòng)踐行著(zhù)我永恒不變的心,用最高的熱情,釋放著(zhù)“能量”,讓每一位客戶(hù)都能夠感受到我最誠摯的服務(wù)。
“何必多言,用成績(jì)說(shuō)話(huà)”
客戶(hù)服務(wù)部主管多少人向往的位置,多少人關(guān)注的焦點(diǎn),多少流言蜚語(yǔ)講述著(zhù)這個(gè)位置的輕松。沒(méi)有經(jīng)過(guò)的人永遠不能了解其中的苦,每天面對各式各樣的.客戶(hù),稍有不慎,將導致整個(gè)公司損失大批客戶(hù),每一句話(huà)每一個(gè)決定都關(guān)系到公司的賦予的責任。
每天我都日復一日的面對著(zhù)各種各樣的客戶(hù),加班加點(diǎn)處理事務(wù)是常事,面對客戶(hù)激動(dòng)的言語(yǔ),我堅持從客戶(hù)的角度出發(fā),全面掌握客戶(hù)急需,用專(zhuān)業(yè)知識幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,用高效的工作效率幫助客戶(hù)處理問(wèn)題,不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,提升客戶(hù)的忠實(shí)度。今年6月我以最高的質(zhì)量最少的差錯率成功獲得全疆第一批上契約外包。
“專(zhuān)業(yè)是立足之本”
“專(zhuān)業(yè)是立足之本”是我學(xué)習的動(dòng)力,在經(jīng)歷了《新保險法》、人身意外險經(jīng)營(yíng)標準等一系列不斷推陳出新的文件,迎面而來(lái)的是一個(gè)又一個(gè)的新問(wèn)題,一個(gè)又一個(gè)的困惑隨之而來(lái),我深深的了解到,唯有深入研究各項政策,全面結合實(shí)際工作,加大理論與實(shí)踐結合落實(shí),從一點(diǎn)一滴將各項政策充分掌握,并及時(shí)傳遞給班組成員,逐步調整工作步伐,將客戶(hù)的各項問(wèn)題解決透徹。
為了不斷充實(shí)自己,為自己加注能量,我始終堅持每日一學(xué)計劃,不斷擴展各項知識,以將自己培養成高素質(zhì)復合型人才為目標,并全面踐行宋總經(jīng)理推行的日常學(xué)習方法,不斷從學(xué)習中總結經(jīng)驗,改善工作中的疑難點(diǎn)問(wèn)題,提升工作效率,并幫助柜員隊伍獲得知識和技巧,以此促進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度的增長(cháng)。
“一個(gè)人的精彩,不如一個(gè)隊的精彩”
在15年的歲月里,我見(jiàn)識到了隊伍的力量,只有整體實(shí)力的提升才能夠有效促進(jìn)企業(yè)的推動(dòng)。為此,我始終堅持分享自己的學(xué)習成果、工作經(jīng)驗,并以真誠友善的心,將外勤伙伴團結在身邊,以一種團結共進(jìn)的精神,不斷提升工作隊伍凝聚力,同時(shí)堅持以嚴格管理隊伍,以和善的態(tài)度尊重個(gè)人,堅持發(fā)揚以人為本的管理理念,不斷挖掘員工個(gè)人潛力,幫助員工在工作發(fā)展自我、提升自我。
在這個(gè)世界上,沒(méi)有人是完美的,每個(gè)人都有長(cháng)處或者短處,為此,我始終“在別人身上永遠有自己學(xué)不完的東西!毙拍,以謙遜和善的態(tài)度,從生活中、工作中不斷學(xué)習同事的閃光點(diǎn),并從中加以學(xué)習。為了幫助業(yè)務(wù)能力薄弱的隊伍,20xx年我積極帶領(lǐng)團隊開(kāi)展助飛活動(dòng),從投保單填寫(xiě)、核保要求等系列工作展開(kāi)培訓,不斷加大與工作人員的溝通交流,有效提升了柜面服務(wù)人員的隊伍實(shí)力。
“律己律人,清白做人廉潔行事”
古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”。在許多人眼里,客戶(hù)服務(wù)部主管,拿點(diǎn)回扣,撈點(diǎn)益處是很平常的事。但是我時(shí)刻牢記“廉潔”二字,防微杜漸,堅持以潔身自好加固防腐思想,堅守對公司高度負責的態(tài)度,以不怕得罪人的觀(guān)念,堅持同不廉潔的行為斗爭。
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法,高速不失穩健,創(chuàng )新不失本分,激情不失理性”的氣勢,牢記宗旨,求真務(wù)實(shí)奮力趕超。
無(wú)私者勇,忘我者清,我將勇往直前,弘揚中國人壽保險精神,繼續創(chuàng )輝煌業(yè)績(jì)。
公司主管述職報告9
尊敬的領(lǐng)導、各位親愛(ài)的同事:
大家好!首先感謝領(lǐng)導及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與幫助,在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著(zhù)許多或大或小的問(wèn)題,真誠的希望各位領(lǐng)導、同事寬容與諒解。
目前我們倉庫人員普遙存在責任心和管理意識不強的問(wèn)題。近幾個(gè)月來(lái),倉庫部新進(jìn)人員比較多也包括我,在一些消極因素的影響下,產(chǎn)生一些負面影響,缺乏應有的工作責任心,由于我在管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯頻繁。在今后的工作中,我一定會(huì )吸取教訓,一經(jīng)發(fā)現類(lèi)似情況將嚴肅處理。
倉庫負責整個(gè)酒店的后勤補給,這就要求我在認真做好做細倉儲管理工作的同時(shí)逐漸深化了解與掌握酒店的業(yè)務(wù)信息、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)信息,以及公司所有物資的相關(guān)信息。這樣對加強倉儲管理水平有亦常致關(guān)重要的幫助作用。
一、因此,接下來(lái)的工作我會(huì )圍繞以下幾點(diǎn)來(lái)做:
1、對公司在用和在庫資產(chǎn)的增加、轉移、報廢、調撥、外借,做到事事明確,并執行好領(lǐng)導的工作指令,以更好地協(xié)助領(lǐng)導的管理工作
2、隨時(shí)掌握庫存物資動(dòng)態(tài),壓縮庫存儲備資金,按時(shí)組織年度、月度的物資申購計劃并做好呆滯物品的統計處理工作。
3、根據現在倉庫的實(shí)際情況,做好倉儲的整體挽劃,合理制定存貨庫存量,逐步推行倉儲管理的5S管理制度,以提高工作的高效性。
4、每天進(jìn)行自我總結檢查,針對出現的錯誤提出改善措施,把錯誤控制在可控制的范圍。
二、平時(shí)我們應做好以下工作:
1、認真執行到店貨物的日常監督、檢查,尤其是每日鮮貨的驗收工作。對貨物及時(shí)整理整頓,及時(shí)反債貨物信息,以便合理制定采購計劃,保證貨物的周轉;對驗收過(guò)程中產(chǎn)生的.問(wèn)題,及時(shí)處理,處理不了的要上報領(lǐng)導,并及時(shí)跟進(jìn)。
2、嚴格按照倉庫物料的收發(fā)運作流程進(jìn)行日常工作(依據是計財部工作手冊),舉例:出入庫貨物要與申購計劃中的名稱(chēng)規格保持一致;貨物進(jìn)出庫時(shí)要嚴格清點(diǎn)或過(guò)磅;進(jìn)庫物料必須由申請人、質(zhì)檢部、倉庫及相關(guān)部門(mén)同時(shí)確認無(wú)誤后方能收貨入庫;臉貨過(guò)程中嚴格遵守:?jiǎn)螕蝗皇、手續不齊不辦、物料不合格不收;等等…目標是準確把握貨物動(dòng)態(tài)庫存,保證公司后勤補給的準確性和及時(shí)性,并做好與其他部門(mén)的協(xié)同工作。
3、經(jīng)常整理倉庫并清潔衛生,做到貨物擺放整齊,保持貨品充足,使公司的物料供應能保持正常運行,收發(fā)貨結束后,要及時(shí)整理貨物,保證NC系統數據和倉庫實(shí)際庫存一致。
4、殘品和包裝破損的產(chǎn)品及時(shí)處理,同時(shí)對缺貨和呆滯貨品認真記乳,及時(shí)上報并跟蹤處理。在以后的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。
以上這些都需要我們每天踏踏實(shí)實(shí)的,認認真真的,堅持去做,這樣才能逐步達到我們想要的目標和結果。
我希望我們部門(mén)的員工嚴格遵守工作規定和操作流程,認真履行工作職責,避免和減少錯誤的再發(fā)生;加強責任心與管理意識的培養,以一種積極的、負責的態(tài)度面對每一天的工作,按要求按流程,保質(zhì)保量的完成每天的工作任務(wù)。
這段時(shí)間里,我感到了自己管理上的不足,但是有不足才有改進(jìn),我會(huì )繼續鍛煉,加強學(xué)習,讓自己管理上更加的成熟,希望各位領(lǐng)導和同事多給我提寶貴意見(jiàn),幫助我更快的成長(cháng)。我相信有了大家的幫助與協(xié)助,我一定能做的更好。
公司主管述職報告10
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控,而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數據評價(jià),而是粗放的模糊描述,導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題;谇败(chē)之鑒,20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題,用準確的數據描述并預測未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。對應這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內周質(zhì)量故障分析會(huì ),與車(chē)廠(chǎng)的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時(shí)、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
20xx年的質(zhì)量指標(外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20xx年較以前有長(cháng)足的進(jìn)步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長(cháng)有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項目比較多,既有對現有新產(chǎn)品的男突淮長(cháng)遠發(fā)展的新產(chǎn)品,?**發(fā)動(dòng)機和**系列前驅動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現實(shí)性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時(shí)深入細致的分析研究,使計劃比較符合實(shí)際,在執行過(guò)程中即時(shí)檢查,協(xié)調出現的問(wèn)題,強調任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì )等及時(shí)解決出現的問(wèn)題,保證計劃的順利實(shí)現。
****年完成**樣機1臺的研制,超短發(fā)動(dòng)機批量生產(chǎn),前驅變速器主要零部件均在制造過(guò)程中,**變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結構的調整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準備工作要有預見(jiàn)
性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場(chǎng)的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測評,并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補充完善,專(zhuān)項技術(shù)改造,涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅決的調整,對204車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調整和專(zhuān)項技術(shù)改造,對207和212車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調整,對211和213車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作
完成1.95億元**二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
品規劃工作,配合*研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設計。對零部件的.生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復的調研和設計,并與國內外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線(xiàn),齒輪線(xiàn)和**發(fā)動(dòng)機的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。
對超短機的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設計,建成缸體專(zhuān)用補充生產(chǎn)線(xiàn),機油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn),超短機的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調,廠(chǎng)內安裝和調試。
5.其他工作
****年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,
對壓盤(pán),油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承。
異響等項外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強調以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度,溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系,為整機營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位,成效不顯著(zhù)。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻不大。技術(shù)人材的培養,開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.****年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩定和質(zhì)量穩中提高工作,對外場(chǎng)的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好**前驅動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn),老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線(xiàn)的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉產(chǎn)工作。
公司主管述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
你們好!
我叫xxx,現在任xx行政部保潔主管。我是20xx年x月進(jìn)入東油后勤工作一直至今。曾做過(guò)東油餐廳服務(wù)員、小賣(mài)部售貨員、客房服務(wù)員,20xx年x月升為客房領(lǐng)班,20xx年x月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾x次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,x次獲得集團雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導對我的信任,給了我工作的'肯定,也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要職責是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進(jìn)行有效的管理和監督:做好工作計劃;處理突發(fā)事件;主持員工例會(huì ),傳達上級的決議和指令,執行和檢查工作落實(shí)情況;培訓員工的基本工作技能和一些日?己。工作內容:負責東油項目的衛生指導和清掃;紅林新都H、K棟衛生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓和日?己说。 20xx年在公司領(lǐng)導的指導下,緊緊圍繞“團隊、誠信、滿(mǎn)意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進(jìn)管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。
第一,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)防范。
第二,制定標準,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主見(jiàn)。
第四,節約成本,從倉庫出入抓起。
以上是我的述職陳述,請領(lǐng)導和同事指導和提出意見(jiàn),謝謝大家。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
公司主管述職報告12
即將過(guò)去的一年,領(lǐng)導班子對我工作的開(kāi)展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責是協(xié)助公司領(lǐng)導、配合辦公室主任作好公司內部事務(wù)的管理,向公司領(lǐng)導班子經(jīng)營(yíng)、決策提供可靠依據,為股份公司下達各項指標的完成及時(shí)提供翔實(shí)的信息、數據,配合、協(xié)調各部(室)努力完成物業(yè)公司下達的各項任務(wù)及指標,為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀(guān)全年工作職責的履行情況,概括起來(lái)應該說(shuō)有得有失,現就具體情況述職如下:
一、我配合辦公室主任負責起草了《電話(huà)接聽(tīng)管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績(jì)考核辦法》。通過(guò)起草和修訂各項制度,使我對公司的經(jīng)營(yíng)、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時(shí)在具體落實(shí)中存在頗深的`問(wèn)題,如員工打卡未能做到統計公布,失去了監督和考核作用。效績(jì)考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒(méi)有起到通過(guò)檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標和工資逐月分解目標,雖在年初表現出各崗位工資水平偏低現實(shí),但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴格按去年底核準的調整基數,按時(shí)足額繳納社會(huì )保險(其中有兩個(gè)月因資金周轉問(wèn)題產(chǎn)生了滯納金),未出現斷檔現象,針對以前遺留的斷檔,現已對大部份進(jìn)行了補錄,還有個(gè)別斷檔的原始資料查詢(xún)存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時(shí)將做好20xx年社;鶖档恼{整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動(dòng)態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結構表都得到了翔實(shí)統計和上報,招聘與解除手續都按程序進(jìn)行,但存在問(wèn)題是新員工的培訓工作沒(méi)能?chē)栏癜闯绦蜷_(kāi)展,給部門(mén)培訓造成了難度。
五、作為公司合同專(zhuān)管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規范、條理清晰,較嚴格地按公司給的合同范本中條款執行,但也存在問(wèn)題:
。、 有的合同、協(xié)議無(wú)編號。
。、 雖然股份公司不再審批權限以下的合同,但公司內部審批手續不完整。
。、 與外地簽訂的緊急合同應在傳真執行后要求對方郵遞原件并逐頁(yè)加蓋合同章,這點(diǎn)應加以彌補和改正。
六、及時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負責起草了公司的文件、請示、函等各類(lèi)文稿,但在請示上報后,催問(wèn)工作不及時(shí),存在報與公司后就不再催問(wèn)的現象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。
八、效績(jì)考核的檢查上報討論不及時(shí),因之產(chǎn)生了工資造冊不及時(shí),數據出臺不及時(shí),導致財務(wù)數據上報不及時(shí)等一系列連鎖反應,產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現這種情況,更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價(jià)部門(mén)協(xié)調工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過(guò)努力減少了1000多元年審費。但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點(diǎn)應作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓,引以為戒。
十、在宣傳工作中,修改稿件60余篇,發(fā)表40余篇。制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎。協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅,且多為加班時(shí)間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績(jì)。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實(shí)際。
工作缺乏條理性、計劃性,導致工作完成不及時(shí)、拖沓、延誤等情況,這有主觀(guān)學(xué)習不夠、精力分散的原因,也有客觀(guān)辦公室人員變動(dòng)較為頻繁的原因,但主觀(guān)原因還是主要的?v觀(guān)全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說(shuō)上半年工作就做的好,整體上嚴格地說(shuō),今年的工作很不盡如人意,如用是否稱(chēng)職來(lái)作自我評價(jià),我認為只能是勉強稱(chēng)職。
公司主管述職報告13
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,××××年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷(xiāo)量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩中有升的一年,××××年我主要做了如下工作:
.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控,而質(zhì)量監控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數據評價(jià),而是粗放的模糊描述,導致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動(dòng)機出廠(chǎng)以后才暴露出大量的問(wèn)題;谇败(chē)之鑒,××××年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題,用準確的數據描述并預測未來(lái)用戶(hù)使用的質(zhì)量。對應這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當天現場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點(diǎn)。廠(chǎng)內周質(zhì)量故障分析會(huì ),濾布與車(chē)廠(chǎng)的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時(shí)、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。
××××年的質(zhì)量指標(外場(chǎng)在線(xiàn)故障率、廠(chǎng)內試車(chē)故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項××××年較以前有長(cháng)足的進(jìn)步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長(cháng)有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
××××年新品的研制項目比較多,既有對現有新產(chǎn)品的改型換代長(cháng)遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如×發(fā)動(dòng)機和×系列前驅動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現實(shí)性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時(shí)深入細致的分析研究,使計劃比較符合實(shí)際,在執行過(guò)程中即時(shí)檢查,協(xié)調出現的問(wèn)題,強調任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠(chǎng)的新品例會(huì )等及時(shí)解決出現的問(wèn)題,保證計劃的順利實(shí)現。
××××年完成×樣機臺的研制,超短發(fā)動(dòng)機批量生產(chǎn),前驅變速器主要零部件均在制造過(guò)程中,×變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
.技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結構的調整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準備工作要有預見(jiàn)
性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場(chǎng)的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動(dòng)機從零件到裝試線(xiàn)進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)和逐工序測評,并結合新產(chǎn)品結構調整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行補充完善,專(zhuān)項技術(shù)改造,涉及組織結構調整和新產(chǎn)品結構調整的'生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行堅決的調整,對車(chē)間齒輪線(xiàn)進(jìn)行調整和專(zhuān)項技術(shù)改造,對和車(chē)間曲軸線(xiàn)進(jìn)行合并調整,對和車(chē)間沖壓焊接線(xiàn)進(jìn)行了合并調整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
.技術(shù)改造工作
完成億元×二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
品規劃工作,配合研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行反復的調研和設計,并與國內外廠(chǎng)家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線(xiàn),齒輪線(xiàn)和×發(fā)動(dòng)機的毛坯生產(chǎn)線(xiàn)。
對超短機的專(zhuān)用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)的設計,建成缸體專(zhuān)用補充生產(chǎn)線(xiàn),機油泵殼體生產(chǎn)柔性線(xiàn)和吸氣管柔性線(xiàn),超短機的裝配試車(chē)線(xiàn)。完成前驅變速器的裝配線(xiàn)。新的缸體線(xiàn)協(xié)調,廠(chǎng)內安裝和調試。
.其他工作
××××年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,
對壓盤(pán),油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強調以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車(chē)廠(chǎng)建立了定期的售后服務(wù)走訪(fǎng)制度,溝通了和車(chē)廠(chǎng)的關(guān)系,為整機營(yíng)銷(xiāo)提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒(méi)有創(chuàng )新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導和領(lǐng)導的不到位,壓濾機濾布成效不顯著(zhù)。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻不大。技術(shù)人材的培養,開(kāi)發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
.××××年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩定和質(zhì)量穩中提高工
作,對外場(chǎng)的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線(xiàn)工作。重點(diǎn)抓好×前驅動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線(xiàn)的整體規劃工作——新新產(chǎn)品建線(xiàn),老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達臺;老線(xiàn)的新產(chǎn)品結構調整工作。抓好新缸體線(xiàn)轉產(chǎn)工作。
公司主管述職報告14
年初以來(lái),在公司的領(lǐng)導和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務(wù),先后擔任了程宇廣場(chǎng)酒吧裝修工程、防洪處裝修工程、長(cháng)青安防公司裝修工程、龍南書(shū)店裝修工程的監理及宏偉園區裝修工程的項目經(jīng)理,現將工作情況簡(jiǎn)要總結如下。
1、加強學(xué)習,提高了自身素質(zhì)。作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書(shū)籍。在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí),我還謙虛地向周?chē)鷺I(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習,做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現在已基本能適應工作的要求。
2、廣泛宣傳,樹(shù)立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導及周?chē)墓ぷ魅藛T介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jì)和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個(gè)全面的了解,同時(shí)取得他們的信任,建立長(cháng)期的聯(lián)系,有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔任項目經(jīng)理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象,提醒他們,每個(gè)人的一言一行都代表著(zhù)公司,不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏(yíng)得個(gè)人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過(guò)一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶(hù)留下了深刻的印象。
3、完善制度,強化了施工管理。沒(méi)有規矩,不成方圓,針對宏偉園區工地制度不完善,管理比較松散的實(shí)際,我經(jīng)過(guò)細致的調查研究,先后制定了《早會(huì )制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》,規范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地,先全面檢查一遍,針對發(fā)現的問(wèn)題,在早會(huì )上做出及時(shí)妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時(shí)間和空間,從而樹(shù)立了自己的威信。對工作中表現好的人員,我都進(jìn)行表?yè)P和獎勵,對不符合規范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說(shuō)情,從而促使工人養成了良好的工作習慣,自覺(jué)遵守各項規章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務(wù)。
4、深入協(xié)調,推進(jìn)了工作進(jìn)程。在剛剛進(jìn)入宏偉園區工地時(shí),很多事務(wù)和關(guān)系都不理順,給工作帶來(lái)了很大的難度。我首先從協(xié)調同甲方關(guān)系入手,全面開(kāi)展了協(xié)調工作。為了解決圖紙與現場(chǎng)實(shí)際情況不符,且沒(méi)有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風(fēng)口等分項工程圖紙的問(wèn)題,我多次反復與設計部進(jìn)行協(xié)商,在我的真誠感動(dòng)下,他們終于同意由我公司對原有設計方案進(jìn)行變
更,再報甲方審批,又經(jīng)過(guò)對甲方的細致工作,設計部終于在變更的圖紙上簽字,使新的`圖紙得以實(shí)施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多,要求必須按預算價(jià)格進(jìn)行采購,后經(jīng)多方積極協(xié)調,甲方做出了很大讓步,為公司贏(yíng)得了差額利潤;一開(kāi)始監理方對我們要求很?chē),規定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測站進(jìn)行二次化驗,電工等特別工種要有上崗證,并且要我方提供分包資質(zhì)。面對這些問(wèn)題,我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨,經(jīng)過(guò)努力協(xié)調,這些問(wèn)題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監理方增進(jìn)了感情,給予了我們很多支持,如:主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng),哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對我方有利等等,還幫助我們作內業(yè)資料。使我們節約了資金近1萬(wàn)元,如電纜橋架按設計減少了60,寬度減少了50mm,封閉門(mén)上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的12對實(shí)木門(mén)改為放火門(mén)。
雖然在工作中做出了一定成績(jì),但同時(shí)也發(fā)現了一些問(wèn)題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現場(chǎng)管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權限不清,造成了一些推諉扯皮現象;三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì )不透總經(jīng)理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔大型工程時(shí),前期計劃不全面,對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細,考慮還不周全,工作起來(lái)有時(shí)措手不及。針對公司的實(shí)際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責任,真正做到出現問(wèn)題時(shí)有章可循;二是對待大型工程,一定要分析可能出現的困難和問(wèn)題做出幾套有預見(jiàn)性的、詳細的工作方案,對癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱(chēng)職,雖然表面上成本增加了,但工程質(zhì)量提高了,公司就有了信譽(yù),安全保證了,公司就有了最大的效益。
公司主管述職報告15
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:
大家好!我叫xx,09年4月進(jìn)入xx彩印,先后擔任八色機機員,調墨工。10年7月?lián)?#印刷機機臺長(cháng),今天我述職報告分兩部分:第一部分:任職以來(lái)的工作總結;第二部分:下一步的工作思路。
第一部分:任職以來(lái)的工作總結
20xx年7月通過(guò)競聘擔任了彩印一車(chē)間3#印刷機機臺長(cháng),在這短短1年多中,我感到每天都過(guò)的那樣充實(shí),使自己在各方面的素質(zhì)得到一定的提高,下面我將就對我1年多的工作向領(lǐng)導做以下匯報:在工作期間有什么不懂的,不會(huì )的技術(shù)問(wèn)題虛心的請教老員工,并牢記在心,在印刷過(guò)程中出現的問(wèn)題按照以往積累的經(jīng)驗能及時(shí)的解決,避免質(zhì)量問(wèn)題流入到下一工序。能認真調配好所需的油墨,在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無(wú)誤才上機。
第二部分:下一步的工作思路
一、“保質(zhì)量,抓安全”是12年xx全年的工作重點(diǎn),產(chǎn)品質(zhì)量高于一切,嚴把質(zhì)量關(guān),提高產(chǎn)品主梁意識,從源頭控制質(zhì)量問(wèn)題。
1、根據生產(chǎn)通知單核對好所需版輥,檢查版面文字內容,版號,還要根據生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜,認真檢查原膜種類(lèi)、規格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時(shí)測量
8、對設施設備常督出維修人員及時(shí)跟進(jìn),從而基本達到正常運行。
9、嚴格把關(guān)和監督質(zhì)量關(guān),配合化驗部門(mén)取樣工作及有關(guān)部門(mén)的協(xié)作工作及時(shí)完善和改進(jìn)有關(guān)設備和包裝用品。
10、對包裝袋子質(zhì)量差,造成輸送帶遺漏,重量偏少,計數帶失靈等問(wèn)題向總經(jīng)理匯報后,楊總立即組織有關(guān)部門(mén)處理了此事,得到了較好控制。從1月到5月底共處理少包多包72次。
11、從1月到5月共處理駕駛員堵磅事件36起。
12、從1月到年底共處理原材料有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題31起。
二、要求有關(guān)部配合及完善現場(chǎng):
包裝裝卸人員是本轄區村民是以照顧形式進(jìn)入包裝裝卸隊,裝卸質(zhì)量不規范,罷工不裝車(chē),裝一半車(chē)去吃飯了,數量對又不愿卸(補包)裝卸上班時(shí)間又不能規定等種種原因使包裝隊裝卸工作帶來(lái)了不便。盡快調整裝車(chē)人員操作,使公司形象化。
1。柵架以正在完善適應使用。
2、原材料地磅、以嚴重損壞,須修復完善。
3、原材料進(jìn)場(chǎng)還須增設停車(chē)場(chǎng)(由于貨主車(chē)是大夜來(lái))造成道路堵塞,減成地面承受,不必造成事故的發(fā)生。
三、20xx年的.管理工作及趨勢要點(diǎn):
1、加強學(xué)習業(yè)務(wù)范圍,嚴格要求自己。對接好中建材系統化和管理要求,進(jìn)一步完善管理體質(zhì)化。圍繞著(zhù)公司的各項策略、制度、管理辦法、企業(yè)文化來(lái)管理本部門(mén)使部門(mén)工作較好地完成各項工作。
2、抓好安全生產(chǎn)運行工作,做到細化,分解化。
3、嚴格把關(guān)質(zhì)量關(guān),嚴防漏洞關(guān)。
4、堆放和儲備好原材料、以防不必要的自行溜失和浪費。維護好硬件設施。
5、加強管理部門(mén)職工,使他(她)們走在公司職工的前列。
我們工作目標沒(méi)有最好,最高,只有不斷創(chuàng )新和奮斗才我們宗旨,只有這樣我們做的工作才能應市場(chǎng)的需要:公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門(mén)起了一個(gè)生產(chǎn)出的成品有效服務(wù)的服務(wù)窗口,從而贏(yíng)得了信譽(yù)。為配合采購部門(mén)起了更好的服務(wù)。
最后為我們攜手創(chuàng )新,和皆共創(chuàng )美好前景而奮斗!
謝謝領(lǐng)導的支持和理解;謝謝大家!
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