企業(yè)總經(jīng)理述職報告(15篇)
在人們素養不斷提高的今天,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編收集整理的企業(yè)總經(jīng)理述職報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

企業(yè)總經(jīng)理述職報告1
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
一、工作績(jì)效述職
時(shí)間過(guò)飛快,在繁忙工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近x年了。首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)平臺,令我在工作中不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步,慢慢提升自身素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心感謝,有你們協(xié)助才能使我在工作中更加得心應手,也因為有你們幫助。 我才能在工作上,圍繞公司中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好完成各項公司安排工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì )
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現要學(xué)習地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個(gè)清晰工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多學(xué)習機會(huì ),也希望公司日后也能繼續一些有些關(guān)于銷(xiāo)售培訓工作,我希望能通過(guò)學(xué)習不同知識,補足自己不足之處,讓自己能把銷(xiāo)售工作做更好。
三、關(guān)鍵事項
作為一名策劃人員,我本著(zhù)“要不斷完善自己各方面專(zhuān)業(yè)技能”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。
我很有幸多次參與了公司分配市場(chǎng)調研工作,每次我都深深體會(huì )到終端銷(xiāo)售力量,也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能,
四、20xx年改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創(chuàng )新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應工作需要。領(lǐng)導交辦事情雖然都能完成,工作當中有時(shí)會(huì )忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì )造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度速度。后續工作有些做不到位,但是,我相信在我自己不斷努力和領(lǐng)導幫助下,我會(huì )盡快提升自己,避免掉一些不必要失誤發(fā)生,所以我會(huì )不斷補充自己各個(gè)方面不足之處,做好銷(xiāo)售工作,希望能為公司帶來(lái)更好經(jīng)濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績(jì),針對自身不足加以改進(jìn),爭取在新一年做更好。
20xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì )是一個(gè)考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分有信心來(lái)面對這場(chǎng)突如其來(lái)“冬天”。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
企業(yè)總經(jīng)理述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉眼來(lái)我們公司擔任總經(jīng)理已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了,在過(guò)去的兩年內,我十分有幸與公司的各位同仁一同見(jiàn)證了公司在陳總、洪總的領(lǐng)導及各位同仁共同努力下的高速發(fā)展,作為個(gè)人,十分感謝陳總給予的這個(gè)展示自己的平臺及洪總日常工作給予的指導,在此,我對分公司過(guò)去的一年的工作予以回顧和總結,同時(shí)堅信在陳總及洪總的帶領(lǐng)下,公司會(huì )大跨步的進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展里程。
一、 工作回顧與總結
1、 安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是公司得以生存發(fā)展的基礎,在過(guò)去的20xx年,金平分公司共發(fā)生6起,其中包括3起氯化鎳過(guò)敏、1起腰部扭傷、一起蒸氣管燙傷、一起維修時(shí)設備鐵銹濺傷。雖然較20xx年8起有所提高,但仍存在著(zhù)巨大的改善空間,個(gè)人認為,所有的安全事故都是可以預防的,從造成安全事故的根本原因來(lái)看,大致可分為兩大類(lèi):人的不安全行為與物的不安全狀態(tài),導致人的不安全行為有兩種可能,一種是他們已經(jīng)有意識到,但不愿去做,可能是會(huì )覺(jué)得不方便或為了節省時(shí)間,一種是他們沒(méi)有意識到,對自己的行為所帶來(lái)的危害沒(méi)有一個(gè)直觀(guān)的認識。而物的不安全狀態(tài),則需要現場(chǎng)管理人員,尤其是現場(chǎng)安全巡查員的及時(shí)發(fā)現并糾正、總結,培訓,來(lái)達到滿(mǎn)足安全生產(chǎn)的狀態(tài)。針對于以上分析,我們在20xx年主要做了如下方面工作:
1.1 建立安全操作技能培訓
正如如上所述,對于人的不安全行為導致的安全事故的兩種原因分析,我認為,后一種情況即他們沒(méi)有意識到,自己行為可能帶來(lái)的危害,會(huì )占安全事件人的因素中的絕大多數,于是我們充分利用早會(huì )時(shí)間,對生產(chǎn)一線(xiàn)員工進(jìn)行安全操作培訓,具體的培訓內容側重于告知他們不當操作會(huì )有哪些潛在的危險,并對正確的操作加以示范,以及對培訓后效果的評估、確認。
1.2 推行每周一次的安全巡查
對于一個(gè)正常運作的組織,安全部門(mén)的存在對消除安全隱患、預防事故的發(fā)生起著(zhù)重要的意義,而我到分公司來(lái)之后,發(fā)現并沒(méi)有安全人員在參與分公司的日常運作,經(jīng)與SHE部門(mén)經(jīng)理的溝通,建立了每周一次的安全巡查工作,對分公司全工廠(chǎng)的安全隱患進(jìn)行巡查,發(fā)現問(wèn)題后,跟進(jìn)整改。
1.3 注重安全意識培養
除SHE部門(mén)組織的安全培訓外,在日常工作過(guò)程中,分公司一線(xiàn)作業(yè)人員安全主要通過(guò)早會(huì )有意識進(jìn)行安全意識的強化,以及巡查時(shí)發(fā)現安全隱患后,對員工進(jìn)行及時(shí)的教育,并將此情況作為早會(huì )的教材進(jìn)行安全意識培養,并將通過(guò)各途徑得到的安全方面的案件,對全體一線(xiàn)人員進(jìn)行宣導,以期通過(guò)時(shí)間及頻率達到強化安全意識的目的。
1.4 建立員工過(guò)敏檔案
通過(guò)去年6月份的3起過(guò)敏事件的分析,我們認為,由于個(gè)人身體特質(zhì),車(chē)間存在部分員工對某些產(chǎn)品過(guò)敏的情況,于是建立了車(chē)間員工過(guò)敏檔案,以期減少員工由于過(guò)敏情況而導致的工作事件。
2、 產(chǎn)品質(zhì)量方面
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)的根本,本著(zhù)“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗出來(lái)的”的原則,利用早會(huì )及巡查時(shí)間,強調生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制異常重要,在巡查過(guò)程中,嚴格控制每道工序的質(zhì)量,保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續穩定。14年全年的產(chǎn)品一檢合格率為98.93%,金平分公司的外部有效投訴,根據質(zhì)保部提供的數據為3起,其中包括2起桶口密封圈腐蝕、1起甲醛PH值偏低,根據產(chǎn)品質(zhì)量至上原則作指導,在20xx年度,對生產(chǎn)實(shí)行了:
2.1 產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程數據的統計
雖然產(chǎn)品在生產(chǎn)的過(guò)程中,存在著(zhù)大量的約束因素,如原料質(zhì)量、能源狀況甚至操作人員的個(gè)體差異等,但對產(chǎn)品過(guò)程的數據統計,能對產(chǎn)品的生產(chǎn)有著(zhù)一定的指導作用,并能在產(chǎn)品發(fā)生異常情況時(shí),能很快劃到異常的原因,且對以后進(jìn)行規范化作業(yè)時(shí),有著(zhù)重要的指導作用,故在14年下半年,要求廠(chǎng)區的技術(shù)員建立對產(chǎn)品的'生產(chǎn)過(guò)程數據進(jìn)行統計。
2.2 完善生產(chǎn)過(guò)程記錄
從管理的角度出發(fā),產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的控制,需要每一工序進(jìn)行嚴格的控制,在14年車(chē)間設計并建立了各工序的記錄,如物料泵的清潔記錄、振動(dòng)篩的清潔記錄及使用記錄、金屬探測器的使用記錄、周轉桶的清潔記錄、工具的清洗記錄等相關(guān)記錄約20份,留下了真實(shí)全面的工序管理控制情況。
2.3 異常情況反饋機制建立
起草并推行了異常情況反饋工作流程,并在早會(huì )及日常工作過(guò)程中,對員工進(jìn)行及時(shí)的培訓與適時(shí)的提醒,并在執行過(guò)程中,輔以績(jì)效手段。從推行的效果來(lái)看,工作過(guò)程中的異常情況,得到較大的改善,如去年一年沒(méi)有發(fā)生過(guò)收到交叉污染及產(chǎn)品異物方面的投訴。
2.4 完善首檢責任制
由于包裝車(chē)間采取的是計件模式,而分公司的包裝又包括分公司和西庫以及食添樓三處,有時(shí)存在著(zhù)同時(shí)都有包裝組進(jìn)行包裝的情況,而分公司現場(chǎng)質(zhì)檢只有一人,故存在著(zhù)產(chǎn)品轉換時(shí)質(zhì)檢不在現場(chǎng)的情況,這給產(chǎn)品的質(zhì)量控制帶來(lái)一定的缺陷,于是組織了主管、班長(cháng)、外質(zhì)檢三方面人進(jìn)行溝通,最后達成了共識,在產(chǎn)品包裝完成前二十分鐘,需由包裝班長(cháng)通知到外質(zhì)檢,落實(shí)包裝開(kāi)始前以及首檢的質(zhì)量確認。
3、 機器設備管理方面
在過(guò)去的一年里,制定了分公司1車(chē)間及2車(chē)間的設備日常的維護及保養計劃,并根據計劃進(jìn)行維護與保養,使得1、2車(chē)間的設備運轉完好率達到100%,尚未出現一起因設備原因影響到生產(chǎn)的事件,并建立了設備維護與保養的相關(guān)記錄,如離心機維護保養記錄、過(guò)濾泵維護與保養記錄等。且建立了每月一次的用電安全檢查制度,對所有用電設備及電柜線(xiàn)路及相應的標識進(jìn)行處理。
4、 人員管理
人員是組織正常運作的核心資源,對人員管理在很大程度上影響企業(yè)的運營(yíng)。在14年的工作過(guò)程中,推行了一線(xiàn)員工的能力矩陣培訓、點(diǎn)滴教育、OJT培訓以及結合以老帶新的培訓模式進(jìn)行組織培訓,保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到對崗位的絕對勝任,且對老員工進(jìn)行輪崗培訓,保證崗位輪換工作的順利進(jìn)行。
人才梯隊的建設,是工作得以持續開(kāi)展的關(guān)鍵,基層人員的管理能力又對公司文件方針政策落實(shí)有著(zhù)至關(guān)重要的影響,因此20xx年,我對車(chē)間主管及班長(cháng)進(jìn)行了有意識的培養,如在和員工談話(huà)時(shí)讓其在場(chǎng),示范如何溝通達到我們預定的目標。
5、 強化車(chē)間物料管理
定額是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,對人力、物力、財力的配備、利用和消耗以及獲得的成果等方面所應遵守的標準或應達到的水平。對于在14年作業(yè)過(guò)程中主原料的定額控制,在全年都達到了100%,當然由于工藝及作業(yè)環(huán)境等各方面因素的改進(jìn),已與技術(shù)人員進(jìn)行溝通,計劃在今年會(huì )對主原料的定額進(jìn)行重新核定。
在20xx年,推行車(chē)間在清場(chǎng)時(shí),所產(chǎn)出的母液一律采用25KG桶進(jìn)行分裝再入庫,并確保所有清場(chǎng)時(shí)剩余的物料都有明確的標識,并放置于待檢室指定母液放置區域。
對于車(chē)間易耗品及工具控制,以前經(jīng)常出現生產(chǎn)產(chǎn)品前,發(fā)現工具缺少的情況,20xx年11月份開(kāi)始,我們推行了專(zhuān)人負責制,所有車(chē)間在清場(chǎng)完成后,對工具進(jìn)行回收并登記,在生產(chǎn)下一產(chǎn)品時(shí),領(lǐng)取所需的工具。
6、 庫存管理
庫存對企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,它能滿(mǎn)足預期顧客需求、平衡生產(chǎn)產(chǎn)能、保證生產(chǎn)正常運作、防止缺貨、避免價(jià)格上漲以及采購時(shí)數量折扣等,庫存不足將錯過(guò)送貨、失去銷(xiāo)售額、使顧客不滿(mǎn)、產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸等;而庫存過(guò)剩則不必要地占用如果用在別處會(huì )更有效益的資金。
20xx年在洪總的帶領(lǐng)下,分公司和西庫對現有老庫存進(jìn)行了重新的統計梳理,并建立了專(zhuān)人跟進(jìn)處理,處理了相當一部分老庫存,釋放了大量的庫存空間及減少了庫存成本。
在20xx年初曾發(fā)生過(guò)西庫產(chǎn)品交庫后,沒(méi)有及時(shí)入庫的情況,經(jīng)與倉庫管理人員溝通,要求其在拿到流轉卡,確認為當天發(fā)貨產(chǎn)品后,需立即通過(guò)傳真,傳回分公司,并通過(guò)電話(huà)提醒分公司倉管員收單入庫,并跟進(jìn)了盡2周的時(shí)間,已確認此問(wèn)題得到了解決。
7、 文件體系的重新修訂
在去年下半年,對整個(gè)三合一文件體系,分公司涉及到的部分進(jìn)行重新修訂與完善,共整理66份文件,記錄45份,修訂成文件22份,記錄24份,并將修訂后的文件對相關(guān)人員進(jìn)行相應的培訓。
二、 存在的不足
在過(guò)去的一年里,雖然做了些工作,但仍存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足:
1、 安全管理方面,仍存在很大的改善空間;
2、 基層管理人員管理工具及理論的培訓仍需強化;
3、 現場(chǎng)5S管理,仍處于起步階段,仍需加大執行力度;
4、 設備維護保養計劃目前只在1、2車(chē)間推行,還沒(méi)有全面展開(kāi),設備操作培訓仍顯不足;
5、 車(chē)間的產(chǎn)品的調整的靈活性仍存在不足,需與計劃部保持充分溝通,以期達到總體提升產(chǎn)能和效率。
三、 20xx年工作重點(diǎn)
1、 完成設定的各項KPI指標(分公司生產(chǎn)、包裝效率,分公司生產(chǎn)產(chǎn)品一次送檢合格率,產(chǎn)品定額達標率,包裝質(zhì)量,分公司產(chǎn)品投訴次數,安全事故情況,計劃達成率);
2、 包裝規范的制定執行;
3、 依據新修訂的三合一文件的相關(guān)規程、記錄進(jìn)行生產(chǎn)控制;
4、 與計劃部做好產(chǎn)能與勞動(dòng)力的匹配工作,提高訂單完成及時(shí)率、降低產(chǎn)品的庫存;
5、 與計劃相關(guān)持續跟進(jìn)分公司及西庫老庫存母液及產(chǎn)品的處理;
6、 加大5S工作推行力度,重點(diǎn)產(chǎn)品車(chē)間先行;
7、 重點(diǎn)客戶(hù)的產(chǎn)品了解與準備,以往審核缺陷項目的跟進(jìn);
8、 與工程部完善設備設施的維護與保養,維修總結與分析;
9、 與完善生產(chǎn)部門(mén)績(jì)效考核制度,加大考核力度。
10、 跟進(jìn)物料的入庫進(jìn)度,保證產(chǎn)品的及時(shí)入庫;
11、 制定培訓計劃,落實(shí)一線(xiàn)管理人員及操作員工的培訓;
12、 分公司包裝轉新廠(chǎng)項目的跟進(jìn);
四、 對公司的幾點(diǎn)建議
1、 安全管理方面
1.1 建立完善的安全評估體系,無(wú)論是新項目開(kāi)展,還是車(chē)間設備設施的小變動(dòng),都需要有安全部門(mén)的介入、評估、培訓;
1.2 組織各部門(mén)負責人,要求指定人員整理其所負責部門(mén)內部的培訓資料,并裝訂成冊,用于公司人員培訓時(shí)的教材。
1.3 建議公司考慮對分公司設立專(zhuān)門(mén)的現場(chǎng)安全管理人員,以消除存在的安全隱患,預防工作事件的發(fā)生。
1.4 建議在全公司建立所有設備操作安全分析,并將分析的關(guān)鍵點(diǎn)列出張貼于設備附近,同時(shí)組織操作人員進(jìn)行相應的培訓。
1.5 建議車(chē)間管理人員配合SHE部門(mén)進(jìn)行車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程安全分析,并將分析的關(guān)鍵點(diǎn)列出張貼于車(chē)間明顯位置。
1.6 建議在全公司范圍內,采取寓教于樂(lè )的方式,每年組織一次有獎安全知識競賽,比賽內容為安全培訓教材所提及的內容,以期提高員工的安全意識及公司安全方針政策的掌握。
2、 產(chǎn)品質(zhì)量方面
為了保證產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量的穩定,建議對目前現有的工藝規程進(jìn)行細化,如生產(chǎn)50%氯化鋁溶液時(shí),工藝中提及每20分鐘加入鹽酸50KG,并沒(méi)有明確加料的速度,如此導致操作人員在加料過(guò)程中,會(huì )出現快速加完2桶鹽酸后,再等到20分鐘時(shí)再加的情況,導致出現較大量的酸氣揮發(fā)。并建議在工藝規程中,加入勞動(dòng)保護用品的類(lèi)別及使用條款,以提醒操作人員及時(shí)佩戴勞保用品。
3、 設備設施關(guān)鍵控制點(diǎn)培訓
建議工程部指定專(zhuān)人定期對公司內所有設備設施的操作及關(guān)鍵控制要點(diǎn)進(jìn)行培訓,以消除操作人員對設備的不當使用,帶來(lái)成本損失,建議每月1~2次。
4、 建立全面定額管理
全面的定額管理,不只是原料定額管理,還包括能耗、工時(shí)等進(jìn)行相應的定額管理,在實(shí)際運作過(guò)程中,輔助相應的激勵手段,從而達到有效控制浪費、提高生產(chǎn)率、保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
面對已經(jīng)到來(lái)的20xx年,我會(huì )飽含熱情、竭盡所能,積極與各部門(mén)經(jīng)理保持密切溝通,協(xié)調好分公司各部門(mén)的工作,克服存在的不足與困難,提高自身的素養,為公司的高速發(fā)展,貢獻自己的一份熱。
我的述職完畢,謝謝大家。
企業(yè)總經(jīng)理述職報告3
公司各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
現在我就一年來(lái)的工作情況向大家進(jìn)行述職,如有不當之處,請同志們提出寶貴意見(jiàn),我將認真的聽(tīng)取,并表示非常的感謝。
今年以來(lái),由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全體員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,圍繞公司安全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰略目標,工作上取得了一定的成績(jì),較好地完成了組織、領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。在工作中我始終能夠忠實(shí)履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作中,認真做到盡職盡責、任勞任怨、謙虛謹慎、求真務(wù)實(shí)。在政治思想上,堅持參加理論學(xué)習,認真學(xué)習貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策及公司的各項制度?偟母械,自己能夠勝任本職工作,是稱(chēng)職的,F將今年的主要工作情況報告如下:
一、主要工作開(kāi)展情況
回顧這一年來(lái),本人主要組織負責了xx天泰鋁業(yè)4個(gè)氧化鋁倉及2個(gè)煙囪的施工。xx項目現場(chǎng)施工場(chǎng)地特別狹小,材料具堆放都成問(wèn)題,再加上雨水特別的多,現場(chǎng)泥濘難行,道路影響得材料進(jìn)場(chǎng)都比較困難。而且由于xx項目是低價(jià)中標,資金相對特別困難,各方面都比較吃緊。但是是,本人帶領(lǐng)其它3名管理人員和各家勞務(wù)隊伍,克服了種種困難,安全順利的將工程施工完成。10月23日,我獨自到了嘉峪關(guān),開(kāi)始組織酒鋼東興鋁業(yè)4個(gè)煙囪工程的施工。至今半個(gè)月時(shí)間,生活區臨時(shí)住房已經(jīng)搭建完畢,水電已經(jīng)接通,部分管理人員和施工隊伍、機械設備已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)。人員吃住已經(jīng)全部安頓妥當,只等甲方藍圖一到,馬上就可以動(dòng)土開(kāi)工?偟恼f(shuō)來(lái),今年我本人任務(wù)比較多,壓力特別大,感覺(jué)也特別累。我將自己的工作情況歸納了如下幾點(diǎn):
。ㄒ唬、提高自身素質(zhì),不斷的學(xué)習
今年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司發(fā)展建設“做大、做強”的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,牢記公司的“項目管理口訣”并堅決按照執行。經(jīng)常告誡自己,要想當八冶鐵軍,必須在工作中不斷地提高自己,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵。為了提高自身綜合能力素質(zhì),我繼續就讀中央廣播電視大學(xué),報考全國一級建造師,繼去年考取駕照后熟練掌握了駕車(chē)技術(shù)。我不斷的反省,不斷的完善自己,爭取全面素質(zhì)不斷提高,在完成工作的標準上有突破,讓領(lǐng)導放心,讓顧客滿(mǎn)意。
。ǘ、確保安全,保證工程進(jìn)度
“安全第一”從來(lái)都是我在現場(chǎng)的宗旨,萬(wàn)一出個(gè)事故,所有的工作都白干了,所有的辛苦也都白費了。要想順利完成工作,公司的各項規定、國家的各項施工規范、安全規程都要堅決遵守。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是對公司負責,對項目部負責,更是對自己負責。一年來(lái),現場(chǎng)有不少的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等方面相互產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,我都能堅持堅持“安全第一”的原則,堅持以人為本,對工人負責,全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起工傷事故。xx天泰鋁廠(chǎng)工期緊,下雨天氣居多,場(chǎng)地狹小,高空作業(yè)多,交叉作業(yè)多。面對從未遇到過(guò)的惡劣條件,安全問(wèn)題存在巨大挑戰,可最終,在公司領(lǐng)導的支持下,在大家的配合下,我們圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),工程順利完工。
。ㄈ、注重原材料消耗,降低工程成本
材料的使用消耗和工程的成本高低有很直接的關(guān)系。xx項目現場(chǎng)所有材料都要求節約使用,混凝土和砂漿都限量攪拌,防止多余浪費,掉下的混凝土、砂漿均每天清理,回收使用。鋼筋制作嚴格按技術(shù)員審核過(guò)的下料表,下料后剩下的1米長(cháng)以上的`鋼筋頭全部焊接使用到工程上,因此現場(chǎng)完工時(shí),鋼筋用量按預算節約了好幾十噸。鋼管、木方和竹膠板等料具絕對不允許輕易切割,多次周轉使用。督促白天護廠(chǎng)人員不定時(shí)清理現場(chǎng),回收扣件、釘子、鐵絲等,減少了料具的丟失損耗。為公司節約了不少成本,創(chuàng )造了不少經(jīng)濟效益。
。ㄋ模、堅守崗位,團結下屬,激發(fā)員工熱情
作為一個(gè)現場(chǎng)負責人,一年來(lái),我一直堅守工作崗位,雖然xx現場(chǎng)離我家也就200公里,但是節假日我也幾乎從來(lái)沒(méi)有回過(guò)家。因為工作時(shí)間緊,中央電大的學(xué)習,我都沒(méi)有時(shí)間參加,甚至都沒(méi)有考試。報考了一級建造師,也沒(méi)時(shí)間去參加考試。我常年帶領(lǐng)員工出門(mén)在外,堅守在施工現場(chǎng),沒(méi)機會(huì )駐守在金昌施工,沒(méi)機會(huì )回家里照顧父母和妻兒,雖然心里有些不平衡,但是看到公司的產(chǎn)值利潤在增長(cháng),公司在發(fā)展壯大,心中還是感到非常欣慰,覺(jué)得自己也貢獻了一份力量,所有的辛苦努力都沒(méi)有白費。在日常工作、生活中,我非常注意關(guān)心項目部的職工,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,甚至給單身員工介紹對象,使大家心里話(huà)都愿意和我講,困難事都愿意找我辦。俗話(huà)說(shuō):吃飽不想家。我在每個(gè)地方都告訴食堂,必須保證每人每天至少半斤肉,讓大家吃好住好,才不會(huì )想家,才有力氣干活。有效的保證了全體人員思想穩定,讓大家什么事都能以公司利益為重,以項目部利益為重,講團結,講協(xié)作,在公司領(lǐng)導的指導和支持下,圓滿(mǎn)的完成各項工作任務(wù)。
二、工作中存在的不足
雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì),但是也存在著(zhù)不足。
首先,xx地區4個(gè)倉2個(gè)煙囪,1000多萬(wàn)的產(chǎn)值,由于工程比較分散,施工作業(yè)面大,管理人員缺乏,加我總共才4個(gè)人。有時(shí)侯很多事比如編制施工方案,測量、試驗等都得自己親自動(dòng)手去干,分身乏術(shù),現場(chǎng)管理不能面面俱到,顯得不夠細。
其次,自己的性格比較直,在工作壓力大,面對困難多的情況下,再加上領(lǐng)導的不理解,有時(shí)候沉不住氣,存在急躁問(wèn)題。
再次,在加強學(xué)習方面自己還存在一定的差距,特別是工作一忙起來(lái),對政治理論和文化知識方面的學(xué)習相對就少一些。今后應按照公司建設學(xué)習型企業(yè)的要求,抽時(shí)間大力加強學(xué)習,爭取在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上進(jìn)一步提高。
三、對下步工作的打算
在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導和其它同志學(xué)習好的工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準,絕不能辜負公司領(lǐng)導和全體員工對自己的重托和期望,為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。一定要努力做到以下4點(diǎn):
1、積極工作,爭當一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。一個(gè)項目經(jīng)理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務(wù),宏觀(guān)把握全局,微觀(guān)處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn),充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發(fā)展,放下包袱,積極主動(dòng)去工作。
2、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,提高管理水平。隨時(shí)堅守施工現場(chǎng),及時(shí)處理各種問(wèn)題,為領(lǐng)導宏觀(guān)決策當好參謀。
3、嚴格要求,廉潔自律。我會(huì )嚴格要求自己,絕不利用職權為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。
4、是要繼續加大施工生產(chǎn)力度。在施工生產(chǎn)上,要重點(diǎn)突出安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益。要突出打造企業(yè)的品牌,樹(shù)立企業(yè)形象。對外要千方百計地滿(mǎn)足甲方、監理的需要,力爭在新的施工領(lǐng)域有更大突破,創(chuàng )造更多的產(chǎn)值和利潤。
最后,我相信,我有信心和決心,一定會(huì )把工作做的更好,不辜負大家的厚望。
以上述職,如有不當之處,請大家提出寶貴意見(jiàn)。謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)總經(jīng)理述職報告4
尊敬的領(lǐng)導:
今年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟增長(cháng)上升期,我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題,經(jīng)班子成員、全體員工共同努力,全面完成年初公司下達的各項指標。下面,我對自身工作進(jìn)行述職如下。
一、加強理論學(xué)習,努力提高政治思想認識
一年來(lái),通過(guò)集中、自學(xué)形式,發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力,發(fā)展先進(jìn)文化,促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進(jìn)步。發(fā)展的最終目的是為了實(shí)現最廣大人民的根本利益。從嚴要求自己,帶頭堅定理想信念、加強道德修養、嚴明政治紀律、強化制約監督、加強制度建設等。
在日常工作和社會(huì )生活中勇于開(kāi)展批評與自我批評,樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān),努力做到以身作則、率先垂范,在社會(huì )生活中能?chē)栏褚笞约、配偶和身邊工作人員,正確處理與業(yè)主、監理、分包供應商之間的`關(guān)系。認真落實(shí)先進(jìn)性教育活動(dòng)整改方案和整改措施。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習,對牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)等方面有了新的認識和提高,極大的提高了我的政治思想理論水平,增強了分析問(wèn)題、把握問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、項目管理開(kāi)展的主要工作及活動(dòng)
一是根據工程特點(diǎn)、地域等情況,或部或組,充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調力度,力爭達到同步提高;二是生產(chǎn)會(huì )職能部門(mén)根據施工計劃提交相應的工作安排計劃,強化勾通及職能跟進(jìn)意識;三是強化施工部綜合管理能力,進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負責。
實(shí)現項目管理過(guò)程中對人的管理主要依靠引導與制度的約束;隨著(zhù)企業(yè)規模的快速增長(cháng),僅有人員規模的增加是遠遠做不到的,更主要的是人員素質(zhì)的整體提高,提高人員素質(zhì)除了一系列激勵、教育機制外,還與制度的約束與強化分不開(kāi),制度管理是擯棄人為管理可能帶來(lái)的不穩定性,確保管理工作有序、規范進(jìn)展的根本保證。
在工程管理過(guò)程中,項目部還依據工程實(shí)際情況及實(shí)際問(wèn)題,針對性的制定了項目管理制度,如項目各項會(huì )議制度;五個(gè)層次的職工培訓辦法;職能部門(mén)管理制度等。除此之外,項目部還制定了一系列的管理辦法,如:宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節能降耗管理辦法、經(jīng)營(yíng)獎勵辦法等。使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高,培養了一批施工管理人才,同時(shí)使項目管理運行更加有序、高效。
三、今后努力的方向
要進(jìn)一步提高認識水平,努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現的問(wèn)題和困難,要注重從總體上把握,時(shí)刻保持強烈的憂(yōu)患意識;要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現實(shí),體現層次性,區別對待,循序漸進(jìn);要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無(wú)可厚非的,但在一些具體問(wèn)題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現區別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好,營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好局面。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)總經(jīng)理述職報告5
各位領(lǐng)導、同志們:
我是心懷著(zhù)對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對我的培養,來(lái)自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續長(cháng)遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著(zhù);厥捉鼛啄甑墓ぷ,我們在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團結拼搏,真抓實(shí)干,深化經(jīng)營(yíng)管理的各項內容,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)目標。下面我把具體情況向大會(huì )述職,請領(lǐng)導和同志們予以審議。
20xx年至今,在集團公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jì),完成企業(yè)總產(chǎn)值11.7億元;招攬任務(wù)15.1億元,公司的綜合實(shí)力增強,社會(huì )信譽(yù)提高;仡20xx年以來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制
在積極學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的熱潮下,我們以“搶抓機遇保增長(cháng),苦練內功促發(fā)展”為指導思想,圍繞“夯基礎、擴規模、求發(fā)展”的工作思路,近幾年在內部管理基礎的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng )造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察,我們實(shí)行工程項目目標責任成本管理,裁短了管理鏈條,縮減了管理層次,為項目部能夠有效執行公司的各項制度和規定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調整。通過(guò)對經(jīng)濟形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的.隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的管理向集約型轉變。
2.建立健全內部管理制度,提升了企業(yè)形象
我們堅持“以人為本”的發(fā)展理念,完善了《經(jīng)營(yíng)管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《資產(chǎn)管理辦法》及《項目競(議)標管理辦法》等配套制度。通過(guò)項目經(jīng)理班子整體競聘、系統業(yè)務(wù)人員管理、內部勞務(wù)工序承包等辦法的實(shí)行,為進(jìn)一步規范和完善工程項目管理,繼續推進(jìn)項目層和勞務(wù)層市場(chǎng)化建設,建好企業(yè)創(chuàng )效源頭指明了方向。公司近幾年加大對外形象的宣傳力度,企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行
“三標一體”的貫標體制,使廣大業(yè)主和監理單位對我公司有了新的認識,得到了廣泛好評。
3、在施工建設和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成績(jì)
施工現場(chǎng)是企業(yè)效益的源頭,是基礎。公司堅持重點(diǎn)工程重點(diǎn)管理的原則,一些重點(diǎn)項目都安排公司領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)分管施工生產(chǎn),采取了狠抓現場(chǎng)管理、優(yōu)化資源配置、開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、適時(shí)組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,在建工程進(jìn)展順利。
4、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊
1)、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,著(zhù)力提高員工素質(zhì)!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng )建學(xué)習型社會(huì )的要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導建設學(xué)習型單位,采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗,以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。
2)、堅持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著(zhù),想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
5、極積拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺
高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。近幾年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區、重點(diǎn)項目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負責的經(jīng)營(yíng)方針,取得了可喜成績(jì)。與此同時(shí),我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì )議,通過(guò)會(huì )議引導經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓、總結經(jīng)驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應市場(chǎng)變化,以達到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標率,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。、存在的差距和今后努力方向
總結我個(gè)人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。一是在理順企業(yè)與外部各種關(guān)系,為公司創(chuàng )造更加和諧的發(fā)展環(huán)境上還有差距;二是對企業(yè)基礎管理還不夠扎實(shí),深度不夠;三是對管項目管理和責任成本管理尚存在不規范之處,執行力不夠強;四是對企業(yè)的文化建設力度還不夠。
成績(jì)和不足已成為過(guò)去,關(guān)鍵是要認真總結經(jīng)驗和吸取教訓,把握前進(jìn)的方向。今后,我要著(zhù)重做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、著(zhù)眼提升企業(yè)形象,進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
3、進(jìn)一步完善規章制度深化項目責任成本管理增強執行力,確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項工作目標的實(shí)現。
4、理順好合同關(guān)系,選好分包隊伍,采取切實(shí)措施強化對勞務(wù)隊伍管理,規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
5、科學(xué)、合理、完善地健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
總之,總結過(guò)去,我工作還有很多不足之處,我誠懇地請求大家對我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)我個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展。
展望未來(lái),在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司今年的發(fā)展,盡心盡力。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習,與班子成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,克服前進(jìn)道路上的艱難險阻,促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。
謝謝大家!
企業(yè)總經(jīng)理述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導:
大好!
我叫xxx,目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個(gè)人獨自辦理過(guò)手續的項目建設面積到目前達xx萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xxxx年即將過(guò)去,回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導做如下匯報,請予評議。
(一)20xx年完成崗位工作情況。
(根據個(gè)人實(shí)際情況填寫(xiě))
(二)完善前期部各項工作制度。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì ),公司領(lǐng)導就提出了相關(guān)要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,又結合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門(mén)管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續較多,而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續就能為公司早日創(chuàng )造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計劃性,又使計劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個(gè)行政審批機關(guān)打交道時(shí),有的手續必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會(huì )多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對不同部門(mén)、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門(mén)員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結出來(lái)的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(cháng),當他們取得成績(jì)時(shí),進(jìn)行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門(mén)員工達到獨立辦理水平時(shí),堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關(guān)項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養部門(mén)員工的責任感
前期手續涉及到項目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責任感,有助于項目手續萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續誰(shuí)負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門(mén)建設項目審批上,有時(shí)會(huì )有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時(shí)掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò )的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著(zhù)公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內功”,在外辦事時(shí)才能表現出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強了榮譽(yù)。
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁:
大家好!
非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,任命我為燃氣公司經(jīng)理。在上級公司領(lǐng)導、同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應了新的工作崗位。
作為公司經(jīng)理,我認為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)計劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項規章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )造良好的工作、生活環(huán)境,培養員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰斗力;處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項經(jīng)營(yíng)費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在處理對外關(guān)系時(shí),既要維護公司利益,又要樹(shù)立公司良好的社會(huì )形象
20xx年4月份,我結束了兩個(gè)月實(shí)習經(jīng)理的歷練,被集團領(lǐng)導安排到指揮部負責xx段高壓管線(xiàn)的施工開(kāi)挖、指揮協(xié)調工作,期間創(chuàng )造了管線(xiàn)敷設速度的歷史記錄,得到了領(lǐng)導和同仁的一致認可。20xx年6月底,再次被集團領(lǐng)導委派到燃氣公司擔任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項工作任務(wù),完成城區、鄉鎮中壓燃氣管網(wǎng)80余公里;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作也取得了一定突破,簽
約居民用戶(hù)4000余戶(hù),公服用戶(hù)實(shí)現了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶(hù)的用氣需求;同時(shí)與所有鄉鎮達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎。20xx年2月2日,被區域公司正式任命為燃氣公司經(jīng)理。
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì ),愿與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀(guān)念,及時(shí)調整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好“角色”意識,當好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領(lǐng)導的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區域公司的.溝通、匯報。
2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,著(zhù)力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng )建學(xué)習型公司的要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導建設學(xué)習型組織,采取多種學(xué)習培訓方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著(zhù),想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、嚴抓安全運營(yíng),認真落實(shí)安全措施,各項工作實(shí)現零事故。
1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門(mén)及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門(mén)、部門(mén)與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書(shū)》,同時(shí),為了保證車(chē)輛安全,公司還專(zhuān)門(mén)對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動(dòng)車(chē)輛駕駛員安全責任書(shū)》。
2、利用工作例會(huì )、專(zhuān)門(mén)培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開(kāi)展了各類(lèi)安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車(chē)站、書(shū)店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節、國慶節等重大節日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展,既增強了廣大用戶(hù)的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時(shí)大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。
四、積極協(xié)調與政府各職能部門(mén)的關(guān)系
積極協(xié)調與當地政府、建設部門(mén)、技術(shù)監督部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續快速發(fā)展奠定了基礎。
五、工程建設、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與證照辦理,多管齊下、同步進(jìn)行
根據集團要求,并結合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現狀,公司按照以“工業(yè)園區、城區燃氣管網(wǎng)建設為中心,向縣城周邊鄉鎮敷設”的布局敷設燃氣管網(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區、鄉鎮燃氣管網(wǎng)建設的同時(shí),狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和公司各類(lèi)證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場(chǎng)站建設是安全通氣運營(yíng)的基礎和前提;發(fā)展燃氣用戶(hù)、實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類(lèi)證照是實(shí)現公司合法經(jīng)營(yíng)的依據和保障。三者是一個(gè)有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著(zhù)不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領(lǐng)導學(xué)習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導、同仁學(xué)習,不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。下一步的工作重點(diǎn)如下:
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。
2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。
4、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
以上是我的述職報告,請領(lǐng)導、同仁批評指正。
企業(yè)總經(jīng)理述職報告7
尊敬的領(lǐng)導:
根據公司高層的指示,本人對自己20xx年的思想和工作情況進(jìn)行了認真的梳理。20xx年來(lái),本人積極進(jìn)取、認真工作,在領(lǐng)導的關(guān)心、重視、指導和全體同事的大力配合支持下,較好地、保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù),F將本人學(xué)習、工作、廉潔(德、能、勤、績(jì)、廉)方面述職如下:
一、學(xué)習方面:
20xx年在省公司的要求下,公司先后開(kāi)展了“三節約”、“兩反一規范”、“依法治企”等活動(dòng),通過(guò)聽(tīng)報告、做筆記、參加知識答題等多種形式,不僅在思想覺(jué)悟上有了很大的提高,而且自己的理論水平和綜合素質(zhì)都有所提高。
一年來(lái),我在思想上嚴格要求自己,積極向財務(wù)部主任和主管領(lǐng)導請教,虛心聽(tīng)取周?chē)竞玫慕ㄗh和忠告,不斷調整工作方法,以適應企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。特別是今年在陪同外部審計的過(guò)程中,我的綜合業(yè)務(wù)得到了提高,讓我從一個(gè)新的視角來(lái)看待自己的工作、自己的專(zhuān)業(yè),及時(shí)得以調整和改進(jìn)。
二、工作方面:
一年來(lái),我分管的財務(wù)預算、財務(wù)核算、會(huì )計人員培訓、會(huì )計信息人建設等方面都取得了較好的成果。我在工作中注重工作實(shí)效,積極努力,勤奮工作。圍繞公司經(jīng)營(yíng)管理工作的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年完成的主要工作有:
1、預算管理方面:跟蹤并上報了公司全年的利潤指標實(shí)現情況,并重點(diǎn)對國際公司、變電分公司直屬項目部的預算管理工作進(jìn)行了梳理。組織了公司20xx年管理費預算管理工作。
2、財務(wù)核算方面:參與20xx年度、20xx年度財務(wù)決算的編報和上報工作。指導公司所屬各單位的應收、預收帳款的管理工作,會(huì )同相關(guān)財務(wù)人員對應收帳款逐條進(jìn)行了清理,規范了與省電網(wǎng)公司工程款日常管理。指導公司固定資產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、資產(chǎn)轉讓、清理等工作。在清理了公司與利原公司的工程款后,指導與利源公司往來(lái)款的日常管理工作。負責“幸福小區”財務(wù)核算工作負責了20xx年上半年工資的'核算。
3、會(huì )計人員培訓方面:20xx年3月份組織全體財務(wù)人員參加“會(huì )計原始憑證附圖”的培訓。20xx年7月對參加省公司財務(wù)調考人員進(jìn)行了考前培訓,組織參加了省公司和東北公司財務(wù)人員的調考工作,并取得了省公司調考平均成績(jì)全省第二的好成績(jì),獲省公司系統“優(yōu)秀組織獎”。組織了財務(wù)人員“百問(wèn)百查”考試工作和年末培訓工作。組織20xx年度公司全體財務(wù)人員年檢、換證工作。
4、財務(wù)管理方面:組織公司財務(wù)人員調動(dòng)的交接工作后,整理了崗位變動(dòng)交接檔案。組織了財務(wù)專(zhuān)業(yè)同業(yè)對標工作,上報了題為《推行項目制成本管理創(chuàng )造項目效益最優(yōu)化》的課題材料,該課題已被省公司推薦為典型經(jīng)驗。修訂了財務(wù)專(zhuān)業(yè)的六項管理體系文件,研究了公司“安措費”的管理,經(jīng)調研設計了公司安措費管理模型。參與了公司經(jīng)營(yíng)管理辦法的修訂工作。
5、其他方面:配合20xx年度財務(wù)決算審計工作、配合省公司谷克總經(jīng)理離任審計工作、配合抗冰搶險專(zhuān)項審計工作、配合了國家電網(wǎng)公司三峽工作審計工作、配合了濱東項目部結算專(zhuān)項審計工作。參與了“全國第二次經(jīng)濟普查”資料的上報工作。組織了省公司安排的“兩反一規范”活動(dòng),并接受檢查。組織了各月向省公司上報的財務(wù)工作信息和工作交流材料。
三、廉潔自律方面
財務(wù)工作一直被認為是一種高風(fēng)險的職業(yè),而且作為一名中層干部,廉潔自律是不容忽視的。
1、保持良好的心態(tài)和精神面貌
一個(gè)人在工作、生活、學(xué)習的道路上并不是一帆風(fēng)順的,無(wú)論是坦途還是沼澤,都要有良好的素質(zhì)和精神狀態(tài)。我在搞專(zhuān)業(yè)的同時(shí),不斷加強自身建設,以黨風(fēng)廉政建設的突破口,認真履行自己的職責,以廉潔從政,樹(shù)良好的個(gè)人形象。
2、多為他人著(zhù)想,工作不攀不等。今年財務(wù)部在七月份進(jìn)行整體崗位輪換,為了讓大家順利適應新崗位,在完成正式程序上的交接后,對每人新崗位我都積極跟蹤,在確保不影響財務(wù)部的正常核算秩序的基礎上,配合各崗位把財務(wù)管理做的更加規范化、精細化。在大家的積極配合下,建立起了比較完善的應收帳款備查管理系統、財務(wù)人員培訓管理系統、銀行帳戶(hù)管理系統等,填補以前管理上的空白。
3、從小事著(zhù)眼,嚴格要求自己。
針對財務(wù)部門(mén)的特殊性,我不斷更新理念和思維方式,勤儉持“家”,以節約為原則,不使用高檔辦公用品,不涉足高檔消費場(chǎng)所,在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
四、存在的問(wèn)題和不足
20xx年已經(jīng)和我們告別,回首過(guò)去的一年,工作和心態(tài)的壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。感謝領(lǐng)導為我創(chuàng )造了一個(gè)全新的學(xué)習和發(fā)展的空間,也更感謝身邊的同志一年來(lái)給予我的鼓勵和幫助。我還有很多缺點(diǎn)和不足,有的時(shí)候感情用事,工作方法不靈活,思路不開(kāi)闊等等。20xx年我要以思想上講政治、工作上講方法作為自己的行動(dòng)指南,積極團結同志,樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信仰向新的目標前進(jìn)。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)總經(jīng)理述職報告8
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
首先對各位銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售經(jīng)理的到來(lái)表示最熱烈的歡迎心得體會(huì )4S店自成立以來(lái)至今在各二級經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)的通力配合及支持下實(shí)現銷(xiāo)售系列汽車(chē)共xx臺,平均每月實(shí)現各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售xx多臺,網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售占據整個(gè)公司銷(xiāo)售額的xx%以上,經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售管理工作已成為公司銷(xiāo)售工作的重要組成部分,現我就公司近一年經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售工作做一工作述職匯報:
一、二級經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的建立與完善
公司汽車(chē)4S店自成立以來(lái),秉承“業(yè)精于專(zhuān)”的思想理念致力于xx專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售,堅持“市場(chǎng)第一,用戶(hù)第一,服務(wù)第一”的戰略思想,按照集團全國建立省級營(yíng)銷(xiāo)中心的思路,通過(guò)資源整合,進(jìn)一步理順?shù)N售渠道,實(shí)現了二級網(wǎng)絡(luò )區域單一性銷(xiāo)售,方便了對經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售管理。公司自4S店成立以來(lái)陸續對各二級網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行優(yōu)勝劣汰,區域市場(chǎng)具備資金優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,人脈優(yōu)勢及維修優(yōu)勢的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了重點(diǎn)扶持。全省十四個(gè)地州市目前已與x數地區簽定了代理協(xié)議,通過(guò)這種嚴格的資格評審使二級網(wǎng)點(diǎn)均具備了售后服務(wù),形成了一個(gè)全方位,多功能,立體化,能夠全天xx小時(shí)為用戶(hù)提供援助,售后的服務(wù)體系,同時(shí)在品牌意識,品牌忠誠度,市場(chǎng)能力,員工整體素質(zhì)方面有大幅度的提高和加強。后續幾個(gè)地區也將根據地域特點(diǎn)促成代理協(xié)議的達成,真正達到全面建立各地州市網(wǎng)點(diǎn)分布的目的。使汽車(chē)在全省各個(gè)角落都有網(wǎng)絡(luò )服務(wù)人員的關(guān)心,樹(shù)立汽車(chē)國內越野車(chē)第一品牌的形象。
二、價(jià)格體系的完善
汽車(chē)在年月號之前的銷(xiāo)售由于多家經(jīng)銷(xiāo)商之間的`競爭,價(jià)格體系一直處于混亂狀態(tài),客戶(hù)對于汽車(chē)的價(jià)格始終存在懷疑的態(tài)度,車(chē)的形象受到很大的影響。近五個(gè)月公司通過(guò)對經(jīng)銷(xiāo)商的整合逐步調整控制市場(chǎng)的價(jià)格,對二級網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格進(jìn)行統一控制,在二級網(wǎng)點(diǎn)與公司之間價(jià)格方面進(jìn)行多方面的協(xié)調,雖然其中存在有一些問(wèn)題,但整體態(tài)勢向良好方面發(fā)展,二級經(jīng)銷(xiāo)商較以前有較大的利潤空間。通過(guò)這種價(jià)格體系的調整,真正能使二級網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售避免了價(jià)格戰轉而將服務(wù)意識融入到銷(xiāo)售過(guò)程中,讓車(chē)客戶(hù)在二級網(wǎng)點(diǎn)買(mǎi)車(chē)更加放心,更加具有保障性。今年四月通過(guò)對車(chē)配置上的升級進(jìn)行了新一輪的價(jià)格調整,在將近一個(gè)月的時(shí)間經(jīng)銷(xiāo)商反映強烈,其中也有不少的質(zhì)疑,但是通過(guò)市場(chǎng)的反映程度,公司的銷(xiāo)售影響相對較少,二級網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)量雖然有一些影響但相對利潤在增加,相信通過(guò)一段時(shí)間的整體價(jià)格控制過(guò)程,二級網(wǎng)點(diǎn)會(huì )在利潤與銷(xiāo)量上成正比增長(cháng),車(chē)潛在用戶(hù)將對車(chē)的價(jià)格穩定體系充滿(mǎn)信心。
三、二級網(wǎng)絡(luò )與公司關(guān)系維護體系的建立
二級網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系的維護一直是汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節中的重要部分,培養忠誠,有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)商是公司目前經(jīng)營(yíng)的原則。二級網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系銜接直接影響雙方的利益。汽車(chē)市場(chǎng)需要總代與二級網(wǎng)絡(luò )之間的共同維護,也需要二者之間的相互促進(jìn)包括市場(chǎng)監督有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的準確性。針對二級市場(chǎng)公司目前正加速人員配備,合理運用人力資源,盡快落實(shí)市場(chǎng)區域人員到每個(gè)區域與二級網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員共同開(kāi)發(fā)大客戶(hù)市場(chǎng),通過(guò)對市場(chǎng)需求的分析,對購買(mǎi)車(chē)客戶(hù)群進(jìn)行行業(yè)劃分,真正做到購車(chē)信息的準確性。希望通過(guò)市場(chǎng)區域人員與二級經(jīng)銷(xiāo)商通力合作達到雙贏(yíng)的良好結局。除此之外公司也將提供更多的市場(chǎng)購車(chē)信息分配到二級網(wǎng)絡(luò ),使汽車(chē)在二級網(wǎng)點(diǎn)具備強大的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò ),公司也將與二級網(wǎng)絡(luò )長(cháng)期合作與發(fā)展。
四、汽車(chē)強勢市場(chǎng)與弱勢市場(chǎng)的均衡
汽車(chē)湖南營(yíng)銷(xiāo)中心通過(guò)x個(gè)月的整合銷(xiāo)售以來(lái),市場(chǎng)格局呈現了強勢市場(chǎng)與弱勢市場(chǎng),其中主要原因第一受區域條件的限制,第二公司經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )不完善造成。從市場(chǎng)發(fā)展情況分析呈現地區,地區銷(xiāo)售量占整個(gè)省內銷(xiāo)售量三分之二,其它地區銷(xiāo)售不勝理想,為達到各區域銷(xiāo)售的市場(chǎng)均衡,需要各二級網(wǎng)絡(luò )共同協(xié)作,公司將鼓勵二級網(wǎng)絡(luò )建設,提供人員及資源支持,全力配合二級經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng),爭取年內促使全省各二級網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售量都能達到預期的效果。
五、經(jīng)銷(xiāo)商管理上的不足之處
健全二級網(wǎng)絡(luò )建設是銷(xiāo)售與售后服務(wù)上的雙重建設,對于全省車(chē)區域管理由于各地區網(wǎng)點(diǎn)建設分布不均,使銷(xiāo)售與售后產(chǎn)生了脫節。在這方面公司將盡快確定銷(xiāo)售政策,在人員培訓,廣告,售后等給予大力支持,我們希望通過(guò)邀請各經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)長(cháng)共同探討車(chē)經(jīng)營(yíng)的模式,公司也將認真聽(tīng)取大家的建議能盡快彌補我們管理上的不足之處,確保二級銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )向健康的方向發(fā)展。
總之一條公司與二級網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)商就像魚(yú)與水的關(guān)系只有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個(gè)本土xx品牌發(fā)展的更持久,更壯大,同時(shí)也希望公司能在各二級網(wǎng)點(diǎn)的支持下建設成為全國一流的4S營(yíng)銷(xiāo)中心。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
企業(yè)總經(jīng)理述職報告9
尊敬的領(lǐng)導:
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機遇與挑戰的xx年既將過(guò)去,通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現理想和人生的價(jià)值。
我是于xx年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區經(jīng)營(yíng)工作的資費管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jì)。對外合作工作成績(jì)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規,發(fā)展xx用戶(hù)33100戶(hù),網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%,在xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的,F將xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿(mǎn)意,我系統的學(xué)習了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習書(shū)目,全面提高自己,力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破,在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負責,為部門(mén)負責,更是為自己負責,一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù),吸納新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,公司面臨著(zhù)巨大的挑戰,為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強了對xxx市的`業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體,及時(shí)應對小靈通的開(kāi)通,針對市區學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了xx發(fā)展用戶(hù)指標后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全xxx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作,為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門(mén)副職,如果在臺上說(shuō)的是一套,在臺下做的又是一套,就會(huì )對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點(diǎn)
第一個(gè)到位,集中學(xué)習第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jì)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門(mén)的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(cháng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話(huà)講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話(huà)愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團結,講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
五、存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作,對照職責,認為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì),但也存在著(zhù)不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)總經(jīng)理述職報告10
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先感謝X總,以及集團公司各部門(mén)、各兄弟單位一年來(lái)對本人和**煙連鎖公司的關(guān)心、支持。
下面,我就自己20xx年在xx公司工作情況向各位領(lǐng)導及在座各位作一簡(jiǎn)要匯報:
20xx年,在集團公司的關(guān)懷支持下,我作為xx公司的經(jīng)理,帶領(lǐng)班子及全體員工,認真學(xué)習貫徹集團公司各項指示精神,緊緊抓住發(fā)展強企興企的第一要務(wù),充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設的保駕護航作用,圍繞奮斗目標,大力發(fā)揚“團結、效忠、拼殺、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,組織廣大員工,克難奮進(jìn),苦干實(shí)干,全面完成了集團公司確定的全年工作目標,取得了較為明顯的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,具體表現在:
一、經(jīng)濟效益大幅度增長(cháng)。
二、門(mén)店規模翻了一番
截止11月份門(mén)店覆蓋區(縣)率為XX%,由年初的xx個(gè)發(fā)展到xx個(gè),同比增幅xx%;門(mén)店數量由年初的xx個(gè)發(fā)展到11月份的xx個(gè),另有xx個(gè)店正在裝修,實(shí)現了翻番的目標。
三、xx店建設初見(jiàn)成效
目前,我司所有門(mén)店都設立了“三誠”服務(wù)形象墻、標語(yǔ)、字帶、服務(wù)承諾、監督崗等,在貫徹“消費者利益至上”的同時(shí),讓“誠心、誠信、誠行”行業(yè)服務(wù)理念根植于消費者心中。
四、“網(wǎng)上配貨”試點(diǎn)工作穩步推進(jìn)
為推廣和拓展電子商務(wù),加快“三網(wǎng)”建設,**煙連鎖作為行業(yè)零售終端網(wǎng)上配貨的試點(diǎn)單位,自11月1日運行以來(lái),較好地完成了各項工作目標
五、管理水平穩步提升
目前,連鎖店初步實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )覆蓋率xx%的目標,提高了管理效率和監控力度,促進(jìn)了管理水平上了一個(gè)新臺階。
六、全年無(wú)重特**全事故
一年來(lái),我們以安全預案為中心,以保障資**全、商品安全為抓手,強化門(mén)店監督機制,全年無(wú)投訴情況發(fā)生,實(shí)現了年初安全、投訴“雙零”目標。
公司的跨越式發(fā)展,得到了上級機關(guān)的肯定,20xx年12月xx公司獲得重慶市商委頒發(fā)的xx榮譽(yù)稱(chēng)號。
回顧20xx年,我們以“xx做大、做強、做精”為主線(xiàn),以貨源保障、門(mén)店拓展、管理到位為抓手,主要開(kāi)展了如下工作:
一、完善進(jìn)、銷(xiāo)、存機制,保障渠道暢通,夯實(shí)基礎。
為滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,保障供貨渠道暢通,今年上半年,我們重點(diǎn)加強了對市局(公司)、銷(xiāo)售公司、重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)區(縣)公司的'協(xié)調溝通工作;在xx總的支持下,在分管領(lǐng)導xx總的親自帶隊下,我們上半年對xx、xx行業(yè)內連鎖企業(yè)進(jìn)行了學(xué)習、考察、調研,并將相關(guān)情況向市局(公司)作了匯報。
今年6月,市局(公司)明確了xx公司的定位為:xxxx。首次明確我司作為行業(yè)的一個(gè)形象展示窗口,售賣(mài)的卷煙品牌及數量必須得到相應保證,今年10月份,市局(公司)出臺打造xxx店的實(shí)施方案,再次明確保障我司貨源的政策。
在市局確定的原則指導下,我們首先切實(shí)貫徹“穩價(jià)促銷(xiāo)”政策,并與工業(yè)企業(yè)進(jìn)一步溝通協(xié)調。今年我們重點(diǎn)促銷(xiāo)了xxx品牌。
其次,積極與xx公司協(xié)調,并高效、正確地完成了xx公司對我司的各項指示工作,尤其是積極配合x(chóng)x公司開(kāi)展xx試點(diǎn)工作。自9月份開(kāi)始,我們成立了專(zhuān)項工作組,擬定了相關(guān)試點(diǎn)方案,并對片區經(jīng)理及試點(diǎn)門(mén)店的營(yíng)業(yè)員進(jìn)行了系統培訓,自11月1日正式開(kāi)始試點(diǎn)工作以來(lái),我司員工實(shí)行“白+黑”、“五+二”工作制,晚上8、9點(diǎn)鐘才下班,周六、周日不休息,取得了試點(diǎn)工作的初步成效。由此,緊俏卷煙的貨源也得到了相應保障。
二、打造xx店,展示行業(yè)形象
為適應新的形勢需要,我們一是在9月份將公司名稱(chēng)由原來(lái)的“xx公司”變更為“xx公司”,對外宣傳統稱(chēng)為“xx”,消費者一目了然地知道我們的身份,更加有利于我們展示行業(yè)形象。
二是著(zhù)力打造xx店,展示行業(yè)xx承諾,突出行業(yè)良好社會(huì )形象。
3月份,重點(diǎn)打造了xx店,接待參觀(guān)人數60余人次。10月份,重點(diǎn)打造了xx店、xx店。市局xx處、xx公司對我司的工作進(jìn)行了高度肯定。
三、強化管理,穩步推進(jìn)信息化建設工作
首先,狠抓隊伍建設,提升管理水平。我們實(shí)行周一例會(huì )、月度經(jīng)濟運行會(huì )制,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。在司務(wù)公開(kāi)的同時(shí),管理員工的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有了較大提高,管理水平逐步上了一個(gè)新臺階。
其次,狠抓管理監控。全年,我司共盤(pán)點(diǎn)、安全巡查482次。全年顧客投訴為零,相較與去年發(fā)生的7次投訴,有了質(zhì)的改變。
四、搶占市場(chǎng),大力拓展門(mén)店,穩步推進(jìn)非煙商品營(yíng)銷(xiāo)工作
一是采取“先調研后論證再開(kāi)店”的形式拓展門(mén)店,
二是進(jìn)一步加強了酒類(lèi)銷(xiāo)售力度,慎重選擇酒類(lèi)品牌,予以合作.
存在的問(wèn)題和解決措施
由于今年開(kāi)辦門(mén)店較多,帶來(lái)了營(yíng)業(yè)員培訓不到位、工作流程不暢、管理監控下降管理隊伍的水平還不適應新的形勢需要等諸多問(wèn)題。
為解決以上問(wèn)題,我們主要從人事培訓入手:一是,從我做起,率先垂范,提高管理水平。今年,我系統學(xué)習了會(huì )計學(xué)、財務(wù)管理等知識,明年,將對酒茶類(lèi)知識進(jìn)一步學(xué)習。
二是12月1日開(kāi)始,對公司流程、制度進(jìn)行了重新梳理,按“系統化、標準化、精細化”的需求,準備出臺《門(mén)店運營(yíng)標準手冊》,實(shí)行門(mén)店標準化管理。
明年工作打算
一是明確工作目標
二是明確工作重點(diǎn)
“推進(jìn)VIP客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作”、“加大非煙類(lèi)商品銷(xiāo)售力度”、“強化隊伍建設”是我們20xx年要抓的三個(gè)重點(diǎn)工作。
三是強化隊伍建設。以集團公司的績(jì)效考核辦法為藍本,完善激勵機制,強化隊伍經(jīng)營(yíng)管理水平,穩步提升員工福利。
總的來(lái)講,在即將過(guò)去的20xx年里,自己面對集團公司的重托、面對xx員工的期望,始終做到了盡職盡責,絲毫不敢懈怠,全身心地投入到工作中去。我也相信,在即將來(lái)臨的20xx年里,在集團公司的指導下,我和xx經(jīng)理、xx經(jīng)理以及xx公司的全體員工會(huì )更加努力,xx公司會(huì )迎來(lái)更多的精彩、更大的輝煌。
企業(yè)總經(jīng)理述職報告11
我——某,現年某歲,現任某公司總經(jīng)理,負責公司經(jīng)營(yíng)管理工作,F對200某年工作進(jìn)行述職匯報:
一、堅持抓住機遇,面對挑戰,跨越發(fā)展思路。創(chuàng )造性開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng);鍥而不舍地追求做專(zhuān)、做精、做強泵業(yè),行業(yè)領(lǐng)先,世界知名目標;念念不忘地牢記敬業(yè)、協(xié)同、誠信、創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)理念;堅持不懈地實(shí)踐以公司發(fā)展為第一要務(wù),以員工幸福為第一責任,以科技為第一生產(chǎn)力,以人才為第一資源的指導思想;矢志不渝地樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn),追求卓越的企業(yè)精神。整合資源,實(shí)現人、財、物的優(yōu)化配置與使用。優(yōu)化流程,提高經(jīng)營(yíng)管理的效率與質(zhì)量。加快與國際同行的交流與合作進(jìn)程,增強公司實(shí)力與后勁。團結班子,帶領(lǐng)隊伍,凝聚人心,用心管理,善于經(jīng)營(yíng),真抓實(shí)干,充分挖掘釋放人員、設備、場(chǎng)地潛能。全年完成工業(yè)總產(chǎn)值某億元,同比增長(cháng)某%,為年計劃的某%;完成產(chǎn)品銷(xiāo)售收入某億元,同比增長(cháng)某%,為年計劃的某%;完成回款某億元,同比增長(cháng)某%;完成利稅某萬(wàn)元,其中利潤某萬(wàn)元,全面超額完成了公司董事會(huì )和集團公司下達的指標,創(chuàng )經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)歷史新高。
二、堅持審時(shí)度勢,千方百計盤(pán)活公司土地資產(chǎn),籌措資金,謀劃公司整體搬遷,以公司搬遷求發(fā)展,以土地開(kāi)發(fā)促發(fā)展。公司總資產(chǎn)為某億元,其中流動(dòng)資產(chǎn)為某億元,無(wú)形資產(chǎn)為某億元,固定資產(chǎn)僅為某億元,資產(chǎn)結構嚴重不合理,嚴重制約、阻礙公司的生存和發(fā)展,只有將無(wú)形資產(chǎn)(土地資產(chǎn))盤(pán)活,變現為設備、廠(chǎng)房等固定資產(chǎn),公司才會(huì )真正獲得新生。一年來(lái),我與某市政府及政府部門(mén)做了大量的匯報與溝通,發(fā)布招商信息某次,與投資商進(jìn)行了五十人次的談判,終于取得了土地資產(chǎn)盤(pán)活的突破,完成了某部分的整體搬遷,騰出了某畝地與地產(chǎn)商合作開(kāi)發(fā),獲得了某百萬(wàn)的現金流入。公司在某區、某工業(yè)園分別購置了建新廠(chǎng)用的某畝土地。公司已聘請某設計院、某設計院正在做搬遷方案和設計,力爭二季度開(kāi)工。
三、堅持系統思維,立足當前,謀劃未來(lái),制定了“十一五”發(fā)展規劃。雖然公司在兩年來(lái)沒(méi)有進(jìn)行技改投入的情況下實(shí)現了產(chǎn)銷(xiāo)的高速增長(cháng),但我清醒地認識到公司內部的資源與管理已不能適應公司發(fā)展的需要,國內市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了重大變化,市場(chǎng)競爭加劇。還有供應商的材料漲價(jià),用戶(hù)的`壓價(jià),替代產(chǎn)品的出現和新的進(jìn)入者。因此,公司組織專(zhuān)人制定了“十一五”發(fā)展規劃,明確了公司發(fā)展思路、發(fā)展戰略、發(fā)展目標和發(fā)展資源配置。公司要千方百計實(shí)現技術(shù)和產(chǎn)品的引進(jìn)、合作,調整產(chǎn)品結構,立足國際競爭,進(jìn)入高附加值生產(chǎn)商行列。想方設法盤(pán)活土地資產(chǎn),改善公司資產(chǎn)結構,以公司搬遷求發(fā)展,以土地開(kāi)發(fā)促發(fā)展。全力引進(jìn)戰略投資者,調整公司股權結構,進(jìn)行股份制改造。公司要以品牌戰略、市場(chǎng)戰略、技術(shù)戰略、人才戰略超越競爭對手,到“十一五”末,公司要以一流的廠(chǎng)房、一流的設備、一流的技術(shù)和產(chǎn)品、一流的管理展現在世人面前,實(shí)現銷(xiāo)售收入達某億元。
四、我能?chē)烙诼杉,做人表率,遵紀守法,廉潔自律,把好權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),能經(jīng)受各種誘惑和考驗。
當然我也存在一些工作不足,比如向集團公司匯報、請示不夠,在以后工作中努力改進(jìn)。
企業(yè)總經(jīng)理述職報告12
一、 生產(chǎn)情況
上半年,我們鋼鐵公司煉鋼完成產(chǎn)量356210.56噸,比去年同期提高80391.77噸,比計劃指標低2749.44噸,鋼坯合格率99.98%,比去年同期提高0.03%,比計劃提高0.48%;完成成本2729.05元,比計劃節省4.19元;白灰完成產(chǎn)量52491.69噸,比計劃提高5561.69噸,合格率完成98.35%,比計劃提高3.35%,完成白灰成本272.68元,比計劃節省2.04元。上半年生產(chǎn)基本平穩,受客觀(guān)因素影響,鋼坯產(chǎn)量稍低于計劃指標,質(zhì)量控制良好,其中2、3月份合格率達到100%;成本控制基本正常,個(gè)別月份稍有起伏。
二、安全環(huán)保
1~6月份,白灰車(chē)間出現輕傷一起,煉鋼系統連續八個(gè)月沒(méi)有出現工傷事故,全廠(chǎng)杜絕了重傷以上事故,輕傷事故率低于3‰,未發(fā)生環(huán)保事故。
今年以來(lái),我們堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,始終把安全工作放在各項工作的首位,積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治”和“六個(gè)一”活動(dòng),層層落實(shí)責任,全方位開(kāi)展隱患排查與整改,安全基礎管理得到逐步完善,各工段、班組堅持進(jìn)行經(jīng)常性安全教育,使員工的安全意識和安全技能有了新的提高,同時(shí),加大了違章違紀和安全事故的考核力度,狠抓制度的貫徹落實(shí),對防止和減少安全事故起到了積極作用。
在抓好安全工作的同時(shí),我們積極落實(shí)公司指令,全力做好環(huán)保工作,加強了除塵系統的運行管理,狠抓關(guān)鍵崗位的嚴細操作,控制廠(chǎng)區二次揚塵,廠(chǎng)區衛生狀況保持良好,作業(yè)崗位保持整齊有序,保證了環(huán)保指標的完成。
三、節能降耗
節能降耗工作關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,為此,我們一直保持著(zhù)清醒的頭腦,在生產(chǎn)組織和日常管理中,我們沒(méi)有盲目追求產(chǎn)量,始終將節能降耗作為一項重點(diǎn)工作,常抓不懈。為了最大限度的降低消耗、節約成本,我們加強了設備的維護保養,開(kāi)展修舊利廢,減少備件消耗;加強嚴細操作,減少生產(chǎn)損耗,我們從點(diǎn)滴入手,節約一度電,節約一滴油,節約一根焊條,全力做好節能降耗工作,努力實(shí)現降本增效目標。
四、問(wèn)題與不足
生產(chǎn)方面:由于設備老化,給生產(chǎn)帶來(lái)很大困難,設備保障和班組的生產(chǎn)組織需要進(jìn)一步加強。
安全方面:今年上半年雖然取得了一些進(jìn)步,但我們面臨的安全形勢依然嚴峻,白灰車(chē)間出的一起輕傷,說(shuō)明我們的安全管理還存在不少漏洞,部分員工還存在麻痹松懈思想,思想上的懈怠,極易誘發(fā)安全事故,這就要求我們必須采取更加有力的措施,千方百計保證安全生產(chǎn)。
環(huán)保和節能降耗方面:立足現有條件,我們在上半年雖然已盡了很大努力,但距離國家和企業(yè)的要求還有很大差距,面對越來(lái)越嚴峻的鋼鐵形勢和政策壓力,我們的任務(wù)還相當艱巨,要求我們必須付出更大努力,上下一心,度過(guò)難關(guān)。
五、下半年工作
針對上半年工作中存在的問(wèn)題和不足,我們將在下半年重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1.抓好安全生產(chǎn),嚴防工傷事故
全面落實(shí)上級精神,堅持 “安全第一、以人為本”的管理理念,強化安全管理,特別是七月份又將面臨暑期生產(chǎn)的考驗,我們將全力以赴克服高溫多雨給生產(chǎn)組織和安全管理造成的困難,加大隱患排查和整改力度,全力做好防暑降溫工作,堅決消除麻痹松懈思想,不斷提高員工的安全意識和安全技能,防止出現任何工傷事故。
2。穩定員工思想,提高工作效率
思想是工作的基礎,無(wú)論形勢如何變化,我們煉鋼廠(chǎng)全體員工都要堅定信念,穩定思想,努力提高工作效率,在各自的工作崗位上盡心盡力,盡職盡責。
3。加強生產(chǎn)組織,抓好節能降耗
針對上半年生產(chǎn)存在的問(wèn)題,我們將采取更加有力的`措施,減少人為因素和設備因素對生產(chǎn)造成的影響,同時(shí),嚴格控制生產(chǎn)成本,把節能降耗作為重點(diǎn)工作抓緊抓好,努力實(shí)現降本增效目標。
4。加強環(huán)境保護,嚴防環(huán)境事故
繼續做好除塵系統的設備管理和運行管理,搞好崗位和廠(chǎng)區衛生,防止二次揚塵,狠抓煉鋼等崗位的嚴細操作,防止冒黃煙,堅決杜絕環(huán)境事故。
回顧過(guò)去這半年的工作,有成績(jì)也有不足,在下半年的工作中,我將和全廠(chǎng)同志一道,認真吸取上半年的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績(jì),克服不足,努力做好各方面的工作,為企業(yè)的生存與發(fā)展恪盡職守,不斷開(kāi)創(chuàng )我廠(chǎng)工作的新局面。
企業(yè)總經(jīng)理述職報告13
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
一年來(lái),為保證各項目標的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
一、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實(shí)
根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實(shí),我對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機構設置和人員分工進(jìn)行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構和人員進(jìn)行了較大的調整,先后成立了數據業(yè)務(wù)中心、集團客戶(hù)中心、渠道管理中心等機構,為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
二、理順?lè )⻊?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據實(shí)際情況調整服務(wù)流程。例如針對用戶(hù)漫游出訪(fǎng)時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪(fǎng)前上門(mén)輔導的環(huán)節,使用戶(hù)對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設立了公司內部服務(wù)熱線(xiàn),完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線(xiàn)為員工執行“首問(wèn)負責制”提供了有力支撐。在運行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對20xx年咨詢(xún)公司對xx客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查結果研究發(fā)現,由于歷史原因,xx區的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過(guò)對營(yíng)業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調查中發(fā)現我們的服務(wù)水平有了較大的.提升。
三、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經(jīng)營(yíng)團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng )新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(cháng)的環(huán)境。利用省公司安排的“xx萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機”等活動(dòng),我從方案的制定、監督、執行等各各環(huán)節對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導,使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是xx月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話(huà)率xx。xx%,列全省第二。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
企業(yè)總經(jīng)理述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事們:
大家好!
20xx年即將進(jìn)入尾聲,趁今天這個(gè)難得的機會(huì ),我先向各位拜個(gè)早年!感謝各位領(lǐng)導和各位同事對我的關(guān)懷和幫助,讓我能夠愉快的融入這個(gè)大家庭,為共同的事業(yè)而奮斗。
古語(yǔ)有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替!20xx年,在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和同事們的支持下,根據全年總體工作部署與安排,我和所有員工一道,緊密?chē)@年初制定的工作目標,既做到團結協(xié)作,相互支持,做到突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),各項工作都取得了一定的成績(jì),F將我今年的工作情況向大家作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報:
一、堅定理想信念,樹(shù)立正確觀(guān)念
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。作為公司總經(jīng)理,要做好各項工作,必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領(lǐng)導保持一致,堅定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),樹(shù)立全心全意為大局服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻。在工作上我養有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結合崗位實(shí)際,完成各項工作任務(wù),做一個(gè)合格的帶頭人。
二、加強學(xué)習培訓,提高管理水平
“工欲善其事,必先利其器!币龊米陨淼腵工作,除了有堅定的理想信念外,還必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識技能。一年來(lái),我除了積極參與公司組織的各種學(xué)習培訓活動(dòng)外,我還利用業(yè)余時(shí)間加強人力資源管理和社會(huì )保障知識方面的學(xué)習,努力把它做到了學(xué)深學(xué)透,并運用到實(shí)際工作中,從而為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)對相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,不斷增強了履行崗位職責的能力和水平,確保了工作計劃和目標的實(shí)現。
三、真抓實(shí)干,努力完成本職工作任務(wù)
作為公司總經(jīng)理,我深知自己的責任重大。因此,在工作中,我嚴格要求自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責,無(wú)私奉獻,要求職工做到的自己首先要做到,全力實(shí)踐“團結、務(wù)實(shí)、嚴謹、拼搏、奉獻”的時(shí)代精神。
。ㄒ唬、著(zhù)力抓好政務(wù)工作
20xx年度辦公室工作忙碌而充實(shí)。我帶領(lǐng)全體辦公室工作人員緊緊圍繞工作重點(diǎn),結合公司的工作計劃,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為公司領(lǐng)導、為建筑施工、為廣大員工做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),為保障公司工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。
一是組織、協(xié)助安排好行政例會(huì )、職工大會(huì )等,保障公司重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展,并做好各類(lèi)會(huì )議記錄。立足全局,注重與培訓、活動(dòng)、財務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
二是密切聯(lián)系員工,廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切,忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息,并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為各部門(mén)決策提供可靠的依據,當好參謀助手,并向員工及時(shí)傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進(jìn)各項決策的落實(shí)。
三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成公司的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織員工填寫(xiě)聘任合同書(shū)和簽定好安全責任書(shū)。做好法定節假日的值班安排工作,督促檢查公司部署工作的落實(shí)情況,及時(shí)傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證上下政令暢通。
四是加強宣傳工作。圍繞公司的中心工作,從提升公司的知名度,推進(jìn)工程進(jìn)度的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度。一年來(lái),加強與媒體溝通,配合各部門(mén)進(jìn)行宣傳。通過(guò)宣傳,擴大了公司知名度,樹(shù)立了良好社會(huì )形象。
。ǘ、切實(shí)做好人力資源管理
一年來(lái),我加強公司人力資源管理與開(kāi)發(fā),在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí),加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
一是通過(guò)崗位分析與設置,做好定崗定員工作。認真做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,根據崗位和員工的實(shí)際情況做好定崗定員。
二是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理制度建設。根據公司管理體制的總體要求,修改完善現行人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規,結合公司的實(shí)際情況,明晰了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
三是認真做好員工培訓工作。為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,我精心組織,認真做好各類(lèi)培訓工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓,共舉辦期新員工培訓,每期天共人參加。舉辦中層管理人員培訓班,人參加培訓。
四是加強績(jì)效考核與評估?陀^(guān)、公正、合理地評價(jià)員工業(yè)績(jì),能激發(fā)員工潛能和工作熱情。對員工進(jìn)行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合
理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
五是加強人才的引進(jìn)和招聘。20xx年,公司在人才市場(chǎng)上共招聘名員工,其中碩士學(xué)歷人、本科學(xué)歷人。為公司的發(fā)展注入了新鮮血液。
。ㄈ、認真做好后勤保障工作
為了保證公司各項工作的正常開(kāi)展,為員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,一年來(lái),我重點(diǎn)抓好了公司員工的社保工作。
一是做好員工的醫療保險。
二是做好員工的工商保險工作。
三是做好員工養老、失業(yè)、生育保險工作。
四、認真總結,找出自身不足
孔子曰:吾日三省吾身;仡欉^(guò)去的工作,我深入挖掘在思想觀(guān)念、工作定位、工作方式方法等方面存在著(zhù)問(wèn)題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作上易產(chǎn)生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強,創(chuàng )新性與靈活性沒(méi)有統一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
五、立足現在,展望明天
路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時(shí)效,長(cháng)遠規劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。我會(huì )不斷學(xué)習成功的經(jīng)驗,以知識武裝頭腦,用學(xué)識開(kāi)闊視角,不斷完善和充實(shí)自己,加強個(gè)人修養,提高自身能力,以求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,奮發(fā)努力,攻堅克難,提高水平,增強工作的預見(jiàn)性,從而繼續錘煉出自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在自己的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
以上是的述職匯報,請各位領(lǐng)導評議,同時(shí),并借此機會(huì ),向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導和同事致以誠摯的謝意。
謝謝大家!
企業(yè)總經(jīng)理述職報告15
首先請允許我簡(jiǎn)要的介紹一下自己:我叫,年出生,人,在我任職期間,曾獲得年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)個(gè)人、經(jīng)過(guò)工作幾年以來(lái)不斷地學(xué)習和實(shí)踐,在領(lǐng)導和同志的支持幫助下,自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和工作能力逐步得到提高,并漸漸成長(cháng)為服裝生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)骨干之一。在這次競聘中我競爭的崗位是服裝生產(chǎn)企業(yè)副總經(jīng)理,參加這次競爭我覺(jué)得對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是走上管理崗位、做好副手的機遇,更主要的是一次能夠充分展現自我,難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
參加此次競聘,我認為自身具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢:
一是具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養和技術(shù)水平。
作為一名從基層成長(cháng)起來(lái)的技術(shù)人員,我能夠認真學(xué)習各項技術(shù)知識,將所學(xué)知識運用于生產(chǎn)當中,通過(guò)積極開(kāi)展有關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng )新活動(dòng),從而進(jìn)一步深入學(xué)習和研究了專(zhuān)業(yè)理論,增強了業(yè)務(wù)水平,開(kāi)闊了視野,同時(shí)使得自身技術(shù)運用能力和水平得到了領(lǐng)導和同志們的認可。
二是具有愛(ài)崗敬業(yè)、積極肯干的工作作風(fēng)。
通過(guò)幾年的工作實(shí)踐和學(xué)習,使得養成了愛(ài)崗敬業(yè)、積極肯干的工作精神,撲下身子深入生產(chǎn)現場(chǎng),不斷的在實(shí)際工作中磨礪和充實(shí)自己,通過(guò)有效的實(shí)踐在技術(shù)工作中有所創(chuàng )新、有所作為。不斷加強節點(diǎn)控制和過(guò)程管理,全面、優(yōu)質(zhì)、高效、安全的完成了服裝生產(chǎn)管理工作。
三是開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取的高昂斗志。
作為服裝生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,在完成技術(shù)工作的同時(shí),我虛心學(xué)習生產(chǎn)組織規劃管理、生產(chǎn)勞效管理、生產(chǎn)現場(chǎng)管理、生產(chǎn)計劃的編制與落實(shí)、生產(chǎn)統計管理等專(zhuān)業(yè)知識,熟悉掌握有關(guān)知識,初步具備了一名管理干部所必需的業(yè)務(wù)知識和政策水平。調整工作思路、轉變發(fā)展方式,平穩啟動(dòng)、超前運作、精心組織、強化管理。
四是具有誠信和諧、忠于團隊的做人品質(zhì)。
我信奉誠實(shí)待人,嚴于律己的處世之道。作為一名基層的領(lǐng)導,我認為必須要有處處帶頭示范的權威,又要能夠和職工群眾打成一片。為此,我在日常生活和工作中,不斷加強個(gè)人修養和素質(zhì)的鍛煉,以“踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導,團結同志,應該說(shuō)得到了領(lǐng)導和同事的肯定。
以上是我的幾點(diǎn)競爭優(yōu)勢,如果能夠得到上級組織領(lǐng)導的認可競聘成功,那么我的主要工作思路是這樣考慮的:
。1)提高管理水平,使生產(chǎn)管理方面精益化,柔性化!
由于行業(yè)間的競爭,服裝生產(chǎn)企業(yè)員工流動(dòng)性大,針對此,我們不斷的提高員工的福利待遇,提高專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)。提高班組長(cháng)、主管、廠(chǎng)長(cháng)、部門(mén)經(jīng)理的管理思路、心態(tài)和觀(guān)念。組織管理培訓,提高各崗位領(lǐng)導的規范管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作管理執行力、部門(mén)之間溝通協(xié)調能力、現場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問(wèn)題的能力,使得一線(xiàn)員工和各崗位上的領(lǐng)導溝通變得暢通,從內部整合著(zhù)手,通過(guò)培訓強化教育,改變陳舊觀(guān)念,逐步提升各級主管和員工的實(shí)際操作技能和職業(yè)道德素質(zhì),愛(ài)崗敬業(yè)的品格。將個(gè)人成長(cháng)與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,善于復制培訓教育自己的下屬,發(fā)揮創(chuàng )造性思維,強化成本意識,懂得用心思考,用正確的方法做正確的事,走“向素質(zhì)要效益,向管理要利潤”的路子。堅持推廣應用先進(jìn)的技術(shù)工藝和設備手段,積極組織開(kāi)展群眾性的小改小革、技術(shù)改造活動(dòng),為確保我企的安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理工作打好基礎。
。ǘ┨岣邉谛,如何降低生產(chǎn)成本
面對日益激烈的市場(chǎng),服裝生產(chǎn)企業(yè)要在競爭中生存并立于不敗之地,唯有了解和滿(mǎn)足目標顧客的需要和欲望,樹(shù)立以顧客為中心、以顧客為導向的服務(wù)觀(guān)念。服裝生產(chǎn)企業(yè)現在要做的是尋找一種更為合理的營(yíng)銷(xiāo)模式,使成本降低,效益提高。首先要與顧客進(jìn)行一對一的充分溝通,從而真正了解顧客需求和欲望,參與產(chǎn)品的設計意見(jiàn),獲得貼近顧客興趣的、高度滿(mǎn)意的個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。服裝生產(chǎn)企業(yè)以顧客為中心定價(jià),必須測定市場(chǎng)中顧客的需求以及對價(jià)格認同的標準。根據顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設計和生產(chǎn)方案供用戶(hù)選擇,直到顧客認同確認后再組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。定期系統性的對服裝生產(chǎn)企業(yè)各部門(mén)成本控制進(jìn)行分析和控制,同時(shí)學(xué)習可操作性強的成本控制管理方法。通過(guò)有效的管理,使服裝生產(chǎn)企業(yè)的供應鏈更科學(xué)、更系統,使企業(yè)達到盈利的目的'。建立科學(xué)、完善的管理方法,進(jìn)一步的推動(dòng)市場(chǎng),帶動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展,對服裝強大的推動(dòng)力,使其成為發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè)的原始動(dòng)力。
。ㄈ﹨f(xié)調產(chǎn)、供、銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)
服裝生產(chǎn)企業(yè)品牌意識不強、品牌手段建設簡(jiǎn)單、品牌維護乏力,多品牌、質(zhì)量取勝和國際化的品牌戰略是未來(lái)的發(fā)展之路。
首先要提高自身形象,提升產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的保障,提高品質(zhì)才能提升附加值。以低價(jià)服裝為主要的商品,對于占領(lǐng)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一種很有效的選擇。但是,低檔產(chǎn)品的附加值極低,不利于企業(yè)今后的發(fā)展!案咂焚|(zhì)”對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種無(wú)形的資本。高質(zhì)量可以使一個(gè)企業(yè)突顯出它的特色,在提高市場(chǎng)知名度的同時(shí)又可以避免與眾多的大眾水平的服裝企業(yè)進(jìn)行激烈而且殘酷的競爭。從大眾水平提升出來(lái),就意味著(zhù)可以獲得高層次的客戶(hù),進(jìn)而具有國際聲望,有利于品牌形象的塑造。只有開(kāi)發(fā)出“高質(zhì)量”的產(chǎn)品,以區別于其他服裝企業(yè),占領(lǐng)高檔次的服裝市場(chǎng),才能和世界知名品牌一爭高低。營(yíng)造良好的創(chuàng )品牌環(huán)境。要加強我企對資本、技術(shù)、人才等企業(yè)組成因素的培育。
其次是加強產(chǎn)品設計理念。20世紀末至今,國際時(shí)裝界刮了多年“東方風(fēng)”,亞洲各國的民族傳統服裝元素先后被大師們所采用,光是約翰加利亞諾一人就分別在1998年到20xx年的巴黎時(shí)裝周上將中國的旗袍、軍服、藏族服裝以及刺繡、流蘇、中國結等反復運用在為迪奧品牌和自己品牌的設計之中。這給了我們一個(gè)重要的啟示:西方的設計師尚能以中國的傳統文化和中國風(fēng)格為靈感源泉,經(jīng)過(guò)自己的包裝,創(chuàng )造出眩目多姿的種種時(shí)尚來(lái)影響中國的服裝消費者,我們的設計師更應以自己傳統的文化為基礎,兼收并蓄海外文化,塑造出具有鮮明特色的獨特的品牌文化,提升區域內企業(yè)品牌形象,促進(jìn)我企向高端品牌服飾轉型。只要我企服裝堅持實(shí)施品牌戰略,并以此構筑新的競爭優(yōu)勢,不斷提高國內和國際競爭力,我企的服裝業(yè)勢必能迎來(lái)蓬勃發(fā)展的新時(shí)期。
最后,優(yōu)化服裝的銷(xiāo)售渠道。在企業(yè)對目標市場(chǎng)準確定位的基礎上,雖然服裝賣(mài)場(chǎng)、品牌中介、商品的組合搭配與陳列所表現的情節性和藝術(shù)性能夠使顧客產(chǎn)生興趣與欲望,但現場(chǎng)銷(xiāo)售人員的素質(zhì)也不容忽視,F場(chǎng)銷(xiāo)售人員要憑著(zhù)對方的穿著(zhù)打扮估計對方的著(zhù)裝情況,以判斷顧客的著(zhù)裝風(fēng)格,從而做出相應的反應。由于服裝在一定程度上扮演著(zhù)彰顯身份的面具角色,因此銷(xiāo)售人員還必須作好引導工作,宣傳企業(yè)服裝的新概念及流行趨勢,強行促成流行導向,并且通過(guò)強化對生活方式的介紹與倡導,為消費者爭取到變臉的機會(huì ),實(shí)現其購物過(guò)程中與結束后的愉悅與滿(mǎn)足感,從而使其對該品牌的信任感與忠誠度增強。通過(guò)以上方式的努力和優(yōu)化,使我企的產(chǎn)、供、銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)起來(lái),達到較高的銷(xiāo)售效益。
隨著(zhù)我企改革工作的深入進(jìn)行,我們清楚的認識到,企業(yè)要發(fā)展,需要的不僅僅是一名普通技術(shù)人員或管理人員,而是更多的高素質(zhì)復合型管理人才。如果此次我未能競聘成功,說(shuō)明自身離上級組織領(lǐng)導的要求還有差距。這就需要自己認清不足,在今后工作中立足于本職,繼續增強自身各方面能力的學(xué)習和培養,使得自身綜合素質(zhì)能力不斷提高,以逐步進(jìn)步成長(cháng)為一名合格人才。
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