質(zhì)量部經(jīng)理轉正述職報告（通用7篇）
在日常生活和工作中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，以下是小編為大家整理的質(zhì)量部經(jīng)理轉正述職報告（通用7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量部經(jīng)理轉正述職報告（通用7篇）1
20xx年上半年，總庫公司上級黨政組織的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以確保安全生產(chǎn)形勢持續穩定為前提，狠抓安全環(huán)保責任落實(shí)，以監督檢查為手段，多角度的進(jìn)行安全監督和管理，深化安全教育培訓，消除（或控制）隱患，遏制違章，強化員工安全意識，提高員工安全技能，提高整體安全素質(zhì)，不斷創(chuàng )新工作機制，建立健全責任體系。求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，逐步的把安全環(huán)保工作落到了實(shí)處。
實(shí)現了輕傷以上人身傷害事故為零的目標，確�？値旃ぷ髡＿\行�，F將上半年安全管理工作總結如下：
一、目標完成情況：
20xx年上半年，總庫實(shí)現了輕傷以上人身傷害事故及重大險肇事故為零，等級以上環(huán)境污染事故為零的目標。
二、定期召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議，為安全工作保駕護航：
上半年，總庫組織召開(kāi)安全維穩工作會(huì )議2次，召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議6次，安全例會(huì )24次。在會(huì )議中，總庫領(lǐng)導多次強調安全生產(chǎn)工作的重要性，對各段工作任務(wù)進(jìn)行了部署，提出了明確要求。對區域內安全、檢修、職業(yè)健康、環(huán)保等工作進(jìn)行了部署，堅持“四不傷害”原則。
三、不斷完善安全環(huán)保管理基礎工作，完善制度，落實(shí)安全環(huán)保管理責任制。
1、于20xx年元月份溝通安環(huán)部以及聯(lián)合總庫設備科，對總庫目前運行環(huán)保設備設施進(jìn)行點(diǎn)檢與統計，編制《物資總庫環(huán)保設備（設施）運行管理規定》和《物資總庫環(huán)保設備（設施）運行管理規定》，不斷建立健全環(huán)保設備管理制度，不斷加強環(huán)保設備的運行率。
2、轉變思想觀(guān)念，樹(shù)立“安全就是效益”的理念，切實(shí)落實(shí)各級人員安全管理責任，確定安全生產(chǎn)目標。20xx年2月份開(kāi)始相續簽訂“安全生產(chǎn)責任書(shū)”、“員工互聯(lián)互保責任書(shū)”、“師徒協(xié)議”，確�？値烊珕T參與。有效的落實(shí)了各級人員的安全管理責任，確保員工隨時(shí)處于安全受控狀態(tài)。
3、4月份不斷推進(jìn)安全標準班組建設，編制《物資總庫20xx年安全標準班組建設實(shí)施方案》，明確班組建設要求，進(jìn)一步細化責任人，有效夯實(shí)班組建設工作，充分發(fā)揮安全專(zhuān)業(yè)管理優(yōu)勢，切實(shí)提升班組建設績(jì)效，充分發(fā)揮班組建設在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作用，不斷推進(jìn)基礎管理工作。
4、自4月份開(kāi)始，做好總庫職業(yè)健康安全管理體系中危險源辨識基礎調查工作，對《物資總庫OHS適用法律法規及其他要求清單》進(jìn)行更新，不斷完善總庫職業(yè)健康安全管理體系系列工作，有步驟、有計劃做好體系內審準備工作。
5、4月9日下發(fā)《物資總庫關(guān)于防止意外事故的通知》，組織總庫全體員工完成防止意外事故安全保證書(shū)的承諾簽名工作，在4月月底總庫全員完成防止意外事故安全保證書(shū)工作，有效規范崗位員工自身行為，提高自我保護能力，確保生產(chǎn)生活安全。
6、根據總庫實(shí)際情況，5月份對區域內包含外協(xié)單位在內的所有崗位安全生產(chǎn)操作規程進(jìn)行匯編和修訂，以及有針對性的編制相關(guān)安全管理制度，安全告知及安全活動(dòng)通知，為總庫的安全管理提供了有力的制度和組織保證，為安全管理工作提供了有力的前提條件。為實(shí)現一切事故為“零”安全目標奠定基礎，促進(jìn)了安全管理的積極性。
7、為了認真貫徹落實(shí)《國家安監總局關(guān)于全面推進(jìn)全國工貿行業(yè)企業(yè)安全標準化建設的意見(jiàn)》（安監總管四[20xx]8號）和陜煤化集團公司[20xx]103號文件以及集團公司20xx年安全工作會(huì )會(huì )議精神，根據《陜西鋼鐵集團有限公司關(guān)于開(kāi)展20xx年安全生產(chǎn)標準化工作的`通知》文件要求，結合總庫實(shí)際，制定《物資總庫20xx年安全生產(chǎn)標準化工作推進(jìn)方案》，進(jìn)一步深入推進(jìn)總庫安全生產(chǎn)標準化建設工作，切實(shí)提高本質(zhì)安全水平，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故。
四、加強料場(chǎng)監管力度，進(jìn)一步提升料場(chǎng)安全作業(yè)環(huán)境。
1、1月8日對各料場(chǎng)的安全標示牌進(jìn)行檢查并重新添加安全標示牌，1月16日，由安環(huán)科對各料場(chǎng)進(jìn)行12個(gè)安全標語(yǔ)橫幅的懸掛，進(jìn)一步加強料場(chǎng)現場(chǎng)作業(yè)人員的安全意識。
2、針對元月份公司要求各存在鏟車(chē)作業(yè)的外協(xié)單位統一加裝倒車(chē)報警器、倒車(chē)影像、作業(yè)現場(chǎng)設置隔離樁等安全防護裝置，總庫召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì )議，對公司文件精神高度重視，明確總庫區域內各相關(guān)外協(xié)單位安全防護裝置加裝完成的時(shí)間節點(diǎn)，針對此項工作組織專(zhuān)人每天進(jìn)行檢查，總庫此項工作得以第一時(shí)間完成，有效提升料場(chǎng)現場(chǎng)安全作業(yè)環(huán)境。
3、1月9日在中控樓由安環(huán)部組織召開(kāi)料場(chǎng)安全專(zhuān)題會(huì )議，總庫班組長(cháng)以上管理人員參加了此次會(huì )議，進(jìn)一步規范各料場(chǎng)現場(chǎng)標準化作業(yè)。
4、1月14日，在中控樓召開(kāi)了料場(chǎng)安全專(zhuān)題會(huì )議，總庫料場(chǎng)負責人、料場(chǎng)班組長(cháng)以上管理人員及生產(chǎn)調度、各外協(xié)單位等相關(guān)人員參加了此次會(huì )議，明確各料場(chǎng)標準化作業(yè)要求。
5、1月27日至29日，組織專(zhuān)職安全管理人員每天晚上7:00分至8:30分參加各區料場(chǎng)與外委單位員工聯(lián)合召開(kāi)的班前班后會(huì )，對接班員工的精神面貌進(jìn)行檢查，嚴禁酒后上崗；并對作業(yè)鏟車(chē)防護設施及安全性能進(jìn)行檢查，進(jìn)一步加強料場(chǎng)安全作業(yè)環(huán)境。
6、為進(jìn)一步規范總庫各料場(chǎng)車(chē)輛作業(yè)流程及要求，預防自卸車(chē)車(chē)輛側翻事故的發(fā)生，確保料場(chǎng)生產(chǎn)安全、穩定、順行，3月21日下發(fā)《關(guān)于加強料場(chǎng)自卸車(chē)卸車(chē)安全的通知》。
7、為全面貫徹落實(shí)總庫關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的部署，規范料場(chǎng)車(chē)輛作業(yè)流程及要求，確保料場(chǎng)生產(chǎn)安全穩定，特制定《物資總庫料場(chǎng)安全管理規定》，3月20日印發(fā)至總庫相關(guān)科室及工業(yè)站、汽車(chē)運輸公司。
自20xx年元月份開(kāi)始，通過(guò)不斷建立健全制度文件以及現場(chǎng)安全隱患檢查，針對進(jìn)入料場(chǎng)未穿反光衣、未戴安全帽、車(chē)輛超速行駛等各類(lèi)違章現象共檢查出153項，整改153項。對于檢查出的問(wèn)題，通過(guò)對違章人員進(jìn)行安全教育，并聯(lián)合汽車(chē)運輸公司、安環(huán)部對相關(guān)外協(xié)單位多次違規違章行為進(jìn)行嚴格處置，進(jìn)而強化安全監管力度，使料場(chǎng)違章違紀現象大為減少，有效提升料場(chǎng)安全管理水平。
五、持續開(kāi)展安全教育培訓工作，牢固構筑安全思想防線(xiàn)。
1、20xx年，加強安全宣傳教育培訓力度，把安全教育培訓作為安全管理的一項重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)理論與實(shí)踐的相結合，提高了總庫員工的安全知識技能，增強了對安全、環(huán)保、消防等突發(fā)事件的應對處理能力。截止6月月底，總庫對新進(jìn)員工、轉崗工、兼職安全員、義務(wù)消防員等均進(jìn)行了教育培訓考試。累計進(jìn)行各類(lèi)安全教育培訓821余人次，其中新工1人，轉崗工39人，兼職安全員20名，義務(wù)消防員52名，外協(xié)單位179人，“四不傷害月”專(zhuān)項安全培訓等安全教育培訓287人次，職業(yè)健康培訓223人次，氣體管理安全知識培訓20余人次；合格率達到100%。
2、總庫認真組織做好上半年季度上崗資格考試工作，共組織三次季度上崗考試，共計800余人次進(jìn)行季度上崗資格考試。通過(guò)題庫抽題、單人單桌閉卷考試等方式嚴把關(guān)季度上崗資格考試，達到敦促員工提高安全技能，增強安全意識的目的。
六、開(kāi)展各類(lèi)安全生產(chǎn)活動(dòng)，提高安全意識。
1、積極開(kāi)展“四不傷害月”活動(dòng)，切實(shí)提高全員安全意識和事故防范能力，編制并下發(fā)《物資總庫“四不傷害月”活動(dòng)實(shí)施方案》，并于3月1日下發(fā)各科室，組織全員宣傳與學(xué)習，增強員工安全自保、互保意識；自3月3日起，組織人員參與各科室、外協(xié)單位活動(dòng)動(dòng)員會(huì )，對活動(dòng)期間總庫文件精神進(jìn)行傳達，依據方案督促各科室依據時(shí)間節點(diǎn)認真完成互保聯(lián)保責任書(shū)、師徒協(xié)議的重新簽訂或完善及公司安全培訓資料的學(xué)習。通過(guò)開(kāi)展“四不傷害月”活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，進(jìn)一步提高員工安全防范技能。
2、為做好“安全生產(chǎn)月”工作，切實(shí)提高全員安全紅線(xiàn)意識和事故防范能力，總庫通過(guò)及時(shí)編制《物資總庫20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，搜集整理玉昆鋼鐵集團3.23煤氣中毒事故等5次事故案例資料，印發(fā)至各科室、外委單位進(jìn)行學(xué)習；織總庫班組長(cháng)以上安全管理人員，于5月29日在中控樓召開(kāi)“安全生產(chǎn)月”動(dòng)員會(huì )議，對活動(dòng)期間安全工作進(jìn)行部署；組織各班組開(kāi)展安全月“一班三問(wèn)”活動(dòng)，進(jìn)一步提高班前安全宣講效果；組織總庫各科室300余人次共6次觀(guān)看安全宣傳掛圖，有效加強員工的安全意識，大大提高員工安全技能；組織各科室崗位員工、班組長(cháng)以上安全管理人員200余人次在各作業(yè)區域進(jìn)行安全宣誓、安全承諾簽名，不斷增強全員安全紅線(xiàn)意識，推進(jìn)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的有序開(kāi)展。
3、依據公司工會(huì )要求，進(jìn)一步推動(dòng)總庫“安康杯”競賽活動(dòng)的深入開(kāi)展，促進(jìn)總庫不斷提高安全生產(chǎn)管理水平，增強員工安全防范意識，有效預防各類(lèi)事故發(fā)生，結合總庫實(shí)際編制《物資總庫20xx年“安康杯”競賽活動(dòng)實(shí)施方案》，在總庫各科室、作業(yè)區內大力開(kāi)展以“安康杯”競賽活動(dòng)為主題的宣傳工作；利用班前會(huì )、班組活動(dòng)、宣傳欄等形式，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，達到人人知曉、內容明確的目的；為活動(dòng)的開(kāi)展定目標、成機構、分步驟、提要求開(kāi)展各項工作。
七、以檢查督辦、隱患排查、現場(chǎng)治理為重點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展工作。
1、隱患排查方面，為保障總庫在生產(chǎn)過(guò)程中能及時(shí)發(fā)現隱患并整改，總庫專(zhuān)職安全員每天對總庫現場(chǎng)區域進(jìn)行巡檢，并定期開(kāi)展綜合、專(zhuān)項、季節性和節假日等多種安全檢查形式�？値彀箔h(huán)科安全員堅持對作業(yè)現場(chǎng)每天不少于兩次的安全檢查，每周開(kāi)展一次專(zhuān)項檢查，上半年截止6月25日，總庫區域內安全環(huán)�，F場(chǎng)、班組臺賬檢查等共計86次，發(fā)現各類(lèi)安全隱患及現場(chǎng)問(wèn)題183項，整改183項。針對中和料場(chǎng)焦煤系統的投運前準備工作及試運行期間共計檢查出安全隱患69項。對檢查出的安全問(wèn)題堅持以教育為主，考核為輔的原則，通知問(wèn)題所在科室、作業(yè)區的專(zhuān)（兼）職安全員、負責人按要求進(jìn)行整改落實(shí)；對檢查出的安全隱患，直接下發(fā)隱患整改通知單限期進(jìn)行整改，對存在問(wèn)題科室、作業(yè)區進(jìn)行督促，對問(wèn)題整改措施落實(shí)進(jìn)行跟蹤驗證，確保安全隱患得以實(shí)地消除。
2、環(huán)境治理方面，按照公司領(lǐng)導關(guān)于綜合治理廠(chǎng)區環(huán)境的重要指示，為了搞好現場(chǎng)治理工作，總庫針對現狀，組織中和料場(chǎng)相關(guān)科室和人員，按照“區域自治原則”，3月份對中和料場(chǎng)各自現場(chǎng)、值班室、所屬綠化帶、通道走廊以及中控樓的環(huán)境衛生進(jìn)行為期一個(gè)月的專(zhuān)項清理整頓；在4月22日至4月23日，組織人員將18個(gè)環(huán)保垃圾箱放置于總庫各區域值班室或生產(chǎn)現場(chǎng)，進(jìn)一步解決總庫各區域生活垃圾的堆放問(wèn)題，推進(jìn)環(huán)保工作的有效進(jìn)行；于5月份對《物資總庫現場(chǎng)管理制度進(jìn)行修訂》，明確責任區域和責任人，進(jìn)一步搞好現場(chǎng)環(huán)境衛生。同時(shí)在五月份組織300余人次配合公司做好中和料場(chǎng)綠化工作。此外，經(jīng)常性組織人員對中和料場(chǎng)環(huán)線(xiàn)、五號料場(chǎng)綠化帶中雜物、石子等進(jìn)行清理。力爭持續改善總庫區域環(huán)境面貌，營(yíng)造清潔舒適的工作和生活環(huán)境，塑造總庫良好形象。針對料場(chǎng)揚塵較大問(wèn)題，組織灑水車(chē)定時(shí)對各料場(chǎng)區域進(jìn)行灑水降塵，并安排料場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行一班三掃的清掃方針，有效降低揚塵污染情況。
3、現場(chǎng)治理方面，努力踐行“三清四無(wú)五不漏，規格化、一條線(xiàn)”，通過(guò)對作業(yè)現場(chǎng)作業(yè)期間安全檢查，對檢查出的問(wèn)題，及時(shí)的采取防范措施。6月份繼續組織人員對中和料場(chǎng)C區安全隱患區域進(jìn)行現場(chǎng)標識，共計懸掛200余塊安全警示標識牌，進(jìn)一步提高全體員工安全環(huán)保和危險源辨識意識。對于其他部門(mén)在總庫區域作業(yè)期間存在的安全隱患，及時(shí)給相關(guān)部門(mén)發(fā)送業(yè)務(wù)溝通函，
質(zhì)量部經(jīng)理轉正述職報告（通用7篇）2
第一季度是一年中的開(kāi)局，對于我們項目部更是施工進(jìn)度的關(guān)鍵時(shí)期，其中副井進(jìn)入井筒施工正�；�，進(jìn)風(fēng)井進(jìn)入鉆孔與注漿交叉施工。3個(gè)月來(lái)，在各級領(lǐng)導和各部門(mén)的協(xié)同和支持下，我們部門(mén)始終堅持嚴抓質(zhì)量，服務(wù)工程，認真學(xué)習，不斷提高技術(shù)水平。嚴格要求，注重工作程序，服從組織安排，在完成部門(mén)日常工作的同時(shí)及時(shí)完成了領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作�，F將部門(mén)的工作、經(jīng)驗學(xué)習總結如下：
一、工作完成情況：
三個(gè)月來(lái)，我部門(mén)人員認真履行崗位職責，立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)，和廣大員工一起，積極主動(dòng)地協(xié)調各部門(mén)，團結一致，克服各種困難，主要完成了以下幾項工作：
1、副井技術(shù)交底、掘砌施工、地質(zhì)素描、測量、材料試驗、施工日志和技術(shù)資料整理歸檔工作.
2、進(jìn)風(fēng)井打鉆，注漿施工管理和資料整理歸檔工作
3、每月、周施工計劃的上報工作
4、貫標資料整理工作
5、整理集團公司信息化管理系統資料工作
6、能夠認真完成領(lǐng)導交給的臨時(shí)性工作。
二、經(jīng)驗與學(xué)習情況
1、在工作中，部門(mén)人員能夠虛心堅持互相學(xué)習，向老同志學(xué)習，向同行業(yè)兄弟學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，向社會(huì )學(xué)習，不斷提高自己的技術(shù)水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時(shí)間，根據工作需要，及時(shí)學(xué)習
2、熟悉施工圖紙和工程需要的各種技術(shù)規范及法律法規，掌握工程施工技術(shù)要求，并能夠運用到施工當中。
3、掌握施工中的關(guān)鍵環(huán)節，把主要工作放在關(guān)鍵上，即可保證質(zhì)量又有利于施工進(jìn)度。
三、存在的.不足和下步計劃
我們每一項工作的完成都是和領(lǐng)導與同事們的支持和幫助是分不開(kāi)的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結果。但是這和本部門(mén)的自我要求相比，還有一定的差距：一是施工技術(shù)水平有待繼續加強和提高，施工經(jīng)驗不足；二是管理水平和各部門(mén)協(xié)調工作有待改進(jìn)；三是理論學(xué)習還需進(jìn)一步加強，還需要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。
當然我們的缺點(diǎn)和不足還很多，在此肯請組織和領(lǐng)導給予批評和指導。
對于下步我們部門(mén)計劃：
1、狠抓質(zhì)量管理，多深入現場(chǎng)，優(yōu)化施工技術(shù)方法。
2、進(jìn)一步完善日常內容，保證日常工作有序進(jìn)行。
3、部門(mén)人員嚴格要求自己，不斷加強學(xué)習，克服不足，努力工作，為工程服務(wù)。
質(zhì)量部經(jīng)理轉正述職報告（通用7篇）3
“勇于創(chuàng )新，改善無(wú)限”；xx年護理部密切圍繞醫院工作中心開(kāi)展工作，力求在實(shí)踐中完善，在完善中實(shí)踐，循序漸進(jìn)，把握規律性，富于創(chuàng )造性，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌；緊跟醫院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到與時(shí)俱進(jìn)；護理部現將全年工作總結如下：
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則
通過(guò)多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營(yíng)造和諧、創(chuàng )新，富有激情的工作氛圍。
1、實(shí)施xx小時(shí)不間斷管理，護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚x點(diǎn)，在迎接衛生部、衛生廳反商業(yè)賄賂專(zhuān)業(yè)治理及醫院管理年檢查期間，每晚安排x名護理部人員在急診科協(xié)助指導x天；每晚安排x名護士長(cháng)在：時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房；實(shí)施護士長(cháng)月報表制度（內容：護理糾紛件/月、護理差錯件/月等），杜絕差錯事故，確保信息暢通。
2、整體護理分組，在全院全面開(kāi)展，從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育，責任明確，落實(shí)到人，服務(wù)到位，使病人真正體會(huì )到自己的“中心”位置和整體護理的好處，廣大患者對此稱(chēng)贊有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者。
3、以監控整體護理措施落實(shí)情況，促進(jìn)質(zhì)量持續改進(jìn)為目標，成立護理質(zhì)量監控組（共分為x組，護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術(shù)操作監控組），將各項檢查指標量化，每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查，細化到供應室器械的刷洗質(zhì)量達標；將檢查結果進(jìn)行排序，在護士長(cháng)例會(huì )上給予通報前、后各x名科室名單，達到了激勵護士長(cháng)的管理水平，增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范，由心胸外病房、心內二病房示范執行，以點(diǎn)帶面，全院鋪開(kāi)，各科室每月進(jìn)行一次護理查房，由護士長(cháng)主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒(méi)有溝通實(shí)效”，提高護理人員臨床技術(shù)水平，以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護理工作安全、協(xié)調地進(jìn)行，確保滿(mǎn)足患者的服務(wù)需求，對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個(gè)護理單元人力配置原則，合理調配護理人力資源，發(fā)揮最佳的效能。
6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求，及時(shí)彌補不足，提升服務(wù)水準；xx月初護理部組織召開(kāi)外科系全體護士長(cháng)協(xié)調會(huì )，規范術(shù)前準備工作，提高手術(shù)室接臺效率；月xx日晚，到夜間護理組進(jìn)行調研規范工作流程，提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長(cháng)、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度自檢調查問(wèn)卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調查問(wèn)卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》，從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度，做到有章可循。建立護理理論考核題庫約xx萬(wàn)題，各級別、各層次、各類(lèi)別的護理考核，均由此題庫隨機抽調。護理部協(xié)同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場(chǎng)、不計名抽簽排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開(kāi)透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作，努力建設成為服務(wù)型職能部門(mén)；今年xx月xx日、xx日是滿(mǎn)一年合同制護理人員理論、技能考核的日子，xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天，xx日是VIPx病房護士婁丹爺爺出殯的日子，護理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們在護理部（院部一樓）另設考場(chǎng)并安排x名監考人員對其進(jìn)行理論及技能考核，嚴格管理的同時(shí)，我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，永遠把病人放在第一位，病人滿(mǎn)意就是我們的工作標準，我們就是要用真心來(lái)創(chuàng )造感動(dòng)。
xx年，整體護理在醫院開(kāi)始實(shí)施，兩年來(lái)不斷的探索，不斷創(chuàng )新，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)新臺階。永遠比競爭對手領(lǐng)先一步，彰顯四院護理服務(wù)的獨辟蹊徑。
1、“病人的需要，就是我們服務(wù)的方向”，門(mén)診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關(guān)科室，避免其盲目、無(wú)效地移動(dòng)，節約其就診時(shí)間，更為急、危重癥患者贏(yíng)得了寶貴的搶救時(shí)間；八部輪椅、二臺平車(chē)不停地穿梭于全院的每一角落，無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴冬，節假日、雙休日、午休時(shí)間從無(wú)間斷，日平均門(mén)診樓內護送病人xx余次，院內護送xx余次，全年共計護送重癥病人xx人次，陪送病人近xx人次，這種融入了感情，傾注了心血的服務(wù)，獲得了患者及家屬的一致贊揚，《哈爾濱日報》對此進(jìn)行了專(zhuān)題報道。
2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如：胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查，為住院病人夜間節假日取送化驗標本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節假日）工作量為xx—xx次，夜間為xx次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護理工作提供了直接支持作用，把時(shí)間還給護士、把護士還給患者，服務(wù)于患者，真正實(shí)現“一站到位”的服務(wù)，“無(wú)縫無(wú)隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫院xx春風(fēng)行動(dòng)中，并向全院護理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書(shū)，號召四院護理人以積極姿態(tài)，抓住機遇，迎接挑戰，全面提升護理服務(wù)質(zhì)量。
貫徹“高標準，精細化，零缺陷”的質(zhì)量標準；護理人員為病人靜脈穿刺時(shí)，要求達到一針見(jiàn)血，做到治療前有呼聲，操作后有溫暖聲，各項操作準確無(wú)誤，把病人的痛苦降低到最小。
“不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情”，在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診服務(wù)基礎上，實(shí)現“一醫一患”的門(mén)診管理模式，分導診護士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教，緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒，提高患者的有效就診率。
充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權，對于新入院的病人責任護士在xx分鐘內到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護士長(cháng)征詢(xún)意見(jiàn)制度，護士長(cháng)在病人入院xx分鐘內看望病人；每日晨間護理時(shí)間護士長(cháng)還會(huì )為患者提供醫療收費等相關(guān)內容的咨詢(xún)解疑，把個(gè)性化的護患溝通服務(wù)做到實(shí)處。
“以人為本，以患為尊”，細節服務(wù)，用心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適，改變以前固定時(shí)間更換，手機版改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行更換；加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作，要求做到無(wú)味、清潔、無(wú)漬，為患者營(yíng)造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
“滿(mǎn)足患者的隱含需求”；病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負責護士、醫生，當日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，注意事項，以及當日的健康宣教內容，做到服務(wù)態(tài)度到位，舒適服務(wù)到位。
通過(guò)近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過(guò)任何的廣告推薦，“真正地讓患者在微笑中感受真誠，讓患者在微笑中得到實(shí)惠”，護理服務(wù)實(shí)現了以已之小促醫院之大，產(chǎn)生了良好的社會(huì )效益。
三、主動(dòng)學(xué)習，持續創(chuàng )新，目標明確的培訓與考核，建立共同愿景打造學(xué)習型團隊。
堅持終身學(xué)習、全員學(xué)習、全過(guò)程學(xué)習、團體學(xué)習的理念，使個(gè)人目標與組織目標相一致，及時(shí)跟進(jìn)醫院的前進(jìn)步伐，實(shí)現醫院與護理工作的共同發(fā)展。
1、于xx月初，對全院合同制護士進(jìn)行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓，特別是針對護理技能及xx項技術(shù)操作的考核；要求項項達標、人人過(guò)關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的監護和搶救工作。月xx日xx日，利用兩天休息日對全院x批合同護士共計xx人，協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護理技能定期考核。
2、于xx月中旬開(kāi)始，護理部分兩批次對全院護理人員進(jìn)行了核心制度強化培訓及護理技能現場(chǎng)實(shí)踐操作（內容：靜脈輸液、吸氧、CPR），分批次利用中午休息時(shí)間，對全院護士長(cháng)及護理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫專(zhuān)項行動(dòng)工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關(guān)指標內容為主題進(jìn)行了筆試考核。月xx日分別對全院各級共xx名護理人員進(jìn)行了，層級內容不同的“三基三嚴”理論考核，對于成績(jì)不合者護理部給予為期一周的強化培訓。
3、月xx日，護理部xx主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專(zhuān)題為全院護理人員用案例講授的形式，使全體護士從中得到警示，提升護理人員的自律意識。針對各病區護理文件書(shū)寫(xiě)過(guò)程式中出現的不規范，不準確等問(wèn)題，于xx月x日胸外科xx護士長(cháng)進(jìn)行了危、重癥病人搶救監護及重護單書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)為主題的講座，使我院的護理文件書(shū)寫(xiě)更加的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、規范化、標準化，保障護理安全。
4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù)，提升醫院在患者心目中的美譽(yù)度。于xx月初對全院護理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習及禮儀培訓，xx月xx日，護理部xx主任以護患溝通的技巧與案例分析為專(zhuān)題，從日常的護理服務(wù)中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員，引導她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規范社區護理工作，分別對沙曼等x個(gè)社區xx名護理人員進(jìn)行了為期兩周，卓有成效的素質(zhì)培訓；xx月份護理部整體護理檢查組深入xx個(gè)病區查房，分別與xx多位病人及家屬進(jìn)行了訪(fǎng)談，廣泛聽(tīng)取病人對醫院護理工作的意見(jiàn)、建議。這次檢查結果表明，大多數病區護患溝通質(zhì)量過(guò)硬，特別是有的病區開(kāi)展得頗有成效。
5、培養護士長(cháng)理性思考、科研能力，xx月初組織全院護士長(cháng)參加了由某省協(xié)和醫院資深專(zhuān)家給予為期x天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓班的學(xué)習，及哈爾濱市衛生學(xué)校xx校長(cháng)給予的陽(yáng)光性格的培養及思維模式的培訓。于xx中旬聘請在護理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫科大學(xué)護理學(xué)院趙秋麗副院長(cháng)，給全院護理人員進(jìn)行了以護理科研選題與論文撰寫(xiě)為專(zhuān)題的.講座，經(jīng)過(guò)此次培訓護理人員反響良好，對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識，對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。
四、展示才華，激發(fā)潛能，構筑實(shí)現自我價(jià)值的平臺。
1、月xx日，我院紀念國際護士節表彰大會(huì )暨匯報演出在圖書(shū)館會(huì )議室隆重召開(kāi)。校領(lǐng)導、院黨政領(lǐng)導班子、全體護士長(cháng)及各科護士代表共xx余人參加了本次大會(huì )。院領(lǐng)導在大會(huì )上宣布了榮獲哈醫大四院“十佳護士長(cháng)”、“十佳護士”稱(chēng)號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單，并相繼進(jìn)行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。
2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫療檔案節目組主辦的“超極護士”大賽，我院共選派xx名優(yōu)秀選手參加此次大賽，經(jīng)過(guò)月x日為期x天的初賽，從xx家參賽醫院共xx名選手中選取xx名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽，我院共有x名選手入圍，其中，初賽共發(fā)有xx塊直接晉級牌，我院共獲得x塊；復賽有x塊直接晉級牌，我院獲得x塊，決賽我院劉爽進(jìn)入前x強；此次大賽我院代表隊以?xún)?yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采，嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱(chēng)號。
3、在今年的醫科大學(xué)運動(dòng)會(huì )四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì )嘉賓的一致稱(chēng)贊，xx名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊含著(zhù)是院黨政領(lǐng)導班子對于護理工作的一貫支持與關(guān)注，為護理人員發(fā)掘自我，展示自我，超越自我構鑄了的平臺。
五、護理教學(xué)，教與學(xué)，相互依存，共同成長(cháng)，走向成熟。
去年的此時(shí)，對于我院的實(shí)習帶教工作，絕大部分護校及護生是抱著(zhù)一種觀(guān)望的態(tài)度來(lái)對待，省衛生學(xué)校分配了x個(gè)班次的護生來(lái)我院實(shí)習，好多護生都想選擇其它醫院實(shí)習，有的甚至是含著(zhù)眼淚來(lái)到我院，經(jīng)過(guò)了x個(gè)月的實(shí)習之后，她們是滿(mǎn)面笑靨，踏著(zhù)自信的步伐走入工作崗位，反饋我院帶教工作認真、負責、護生動(dòng)手能力強，能夠很快適應臨床工作。
今年來(lái)我院實(shí)習的護生共計xx人，其中大專(zhuān)層次的護生xx人，中專(zhuān)層次的護生xx人，來(lái)我院實(shí)習的學(xué)校有省衛校、省第二衛校、市衛校、農懇衛校、大慶職工學(xué)院、醫科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛校，人數比去年增長(cháng)了xx%，另外省內x家合作醫院共選派xx名護理骨干來(lái)我院參觀(guān)、進(jìn)修學(xué)習。
在教學(xué)管理方面，健全完善了“請假制度”、“首診首問(wèn)制度”、“帶教教師守則”、“實(shí)習護生守則”等一系列規章制度。護生臨床實(shí)習教學(xué)及管理工作由護理教學(xué)委員會(huì )統一負責，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴格執行：護理部—帶教老師—護理學(xué)生管理體制，一對一的帶教模式。
本著(zhù)對病患負責、對護生負責的態(tài)度，在護生進(jìn)入科室實(shí)習之前，給予她們?yōu)槠趚天的崗前培訓，內容包括醫院的規章制度、崗位職責、職場(chǎng)禮儀、醫院文化等方面。每季度組織由實(shí)習護生主持的護理查房，為學(xué)生提供廣闊的思考空間；注重實(shí)習效果的有效反饋，制訂《實(shí)習反饋調查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫(xiě)，一月一反饋，幫助護生解決實(shí)習過(guò)程中遇到的問(wèn)題，用創(chuàng )思、求實(shí)、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護理研究探索、創(chuàng )新，逐步完善。
xx年度全院共發(fā)表國家級刊物論文xx篇、省級論文xx篇，參加省級學(xué)術(shù)交流xx次。
七、持之以恒地改進(jìn)，以追求卓越為目標。
1、加大護理論文、科研的投入力量，加強學(xué)科建設。
建院兩年來(lái)，專(zhuān)注于醫院的建設、強化護理質(zhì)量管理及人員培訓；大部分護理管理人員都沒(méi)有參加全國乃至省內的護理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓與學(xué)習，信息相對滯后，明年能否申請以走出去，請內來(lái)的形式，加快學(xué)科建設；以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng )新的理念提升我院的護理服務(wù)；護理部將不定期聘請護理科研領(lǐng)域的專(zhuān)家，給予全院護理人員規范化、科學(xué)化、系列化的培訓；正副主任、科護士長(cháng)將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出護理科研的方向和重點(diǎn)，引導科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究。
2、我院護理人員整體的外語(yǔ)水平差強人意有待提高。
我院外語(yǔ)護理人材可謂鳳毛麟角，如若進(jìn)行外語(yǔ)培訓只能外請英語(yǔ)老師，就目前狀況而言，我院尚無(wú)護理人員可以擔當此任，提升外語(yǔ)水平是一項系統工程，也是四院護理事業(yè)可持續性發(fā)展的強大動(dòng)力，護理部把此項工作做為重點(diǎn)；xx年將利用節假日休息時(shí)間對各層別護理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語(yǔ)培訓，在部分科室開(kāi)展外語(yǔ)交班，為“外語(yǔ)論文報告會(huì )”做好前期的準備工作。
前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開(kāi)拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新”的態(tài)度，去迎接挑戰；動(dòng)力無(wú)限，身為四院護理人的我們用奉獻、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴。
質(zhì)量部經(jīng)理轉正述職報告（通用7篇）4
一、本周完成了公司下達的各項工作任務(wù)
在過(guò)去的一周里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下，在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求，組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運行，完成了三個(gè)管理體系的認證工作并取得了三體系證書(shū)。
第二、按照制造許可取證程序要求，通過(guò)了(觀(guān)光電梯、病床電梯、無(wú)機房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗、現場(chǎng)鑒定評審及整改工作，周底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠(chǎng)檢驗要求，對整梯出廠(chǎng)產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準備了各新梯(重慶工廠(chǎng))的.隨機文件，協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類(lèi)驗收標識。
二、部門(mén)內部精誠團結，與各部門(mén)間協(xié)同作戰
一周來(lái)，質(zhì)量管理部全體同志精誠團結，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰，出現問(wèn)題及時(shí)溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰
一周來(lái)，由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一周里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、下周工作重點(diǎn)
在新的一周里，質(zhì)量管理部將在今周的基礎上，繼續發(fā)揚團結奮戰的精神，努力提高全員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來(lái)，加強部門(mén)人員的培訓，使我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)建議
希望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點(diǎn)工作嚴格按照擬定的工作計劃、時(shí)間節點(diǎn)來(lái)執行，各部門(mén)在相互協(xié)調配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調節，不要因客戶(hù)或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事，這樣會(huì )影響相關(guān)部門(mén)的工作計劃及統籌安排，更會(huì )造成更多的工作失誤和公司損失，嚴重的話(huà)會(huì )影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過(guò)去成績(jì)是喜人的，但成績(jì)僅代表過(guò)去，今后的任務(wù)會(huì )更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一周里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時(shí)，也預祝公司在新的一周里取得更加輝煌的成就!
質(zhì)量部經(jīng)理轉正述職報告（通用7篇）5
春去冬來(lái)，寒暑更替。轉眼之間xxx年已經(jīng)悄然走到了盡頭，我們又即將邁入一個(gè)嶄新的年頭，希望是馬到成功，駿馬奔騰。
回首即將成為過(guò)去的xxx，在公司領(lǐng)導人的正確帶領(lǐng)下，特別是在劉總的下榻指導下，我們質(zhì)量保證QA部全體員工團結一致，發(fā)奮拼搏，克服了種種困難，確保了國家GMPxxx、6、24日飛行檢查的順利通過(guò)，及后續生產(chǎn)的有序開(kāi)展，一年來(lái)，質(zhì)量保證QA部，在困境中謀發(fā)展，在挑戰中尋機遇，各項工作實(shí)現了新的突破�，F就一年的工作總結如下：
一、xxx年質(zhì)量保證QA部主要工作回顧：
xxx年是公司非常不平凡的一年，也是難忘的一年，更是質(zhì)量保證QA部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年。公司在領(lǐng)導人正確的領(lǐng)導下，質(zhì)量保證QA部全體員工緊緊圍繞國家GMP飛行檢查的通過(guò)和企業(yè)藥品管理為中心，著(zhù)力構建公司藥品質(zhì)量監管體系，積極認真履行GMP賦予的職責，努力提高監管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司藥品質(zhì)量管理建設發(fā)揮了不可替代的作用，藥品監管和服務(wù)各項工作，取得了明顯成效.
1、積極參與對供應商原，輔及包裝材料的資質(zhì)審核，為公司提供良好的改進(jìn)建議并增強了相關(guān)部門(mén)和工作人員的GMP意識，顯示了質(zhì)量監管的價(jià)值和重要性。同時(shí)為推進(jìn)GMP實(shí)施，做出了積極和正確的引導作用.對GMP文件體系進(jìn)行全面修訂，特別是在8月份以來(lái)在生產(chǎn)制造部經(jīng)理鄭燁老師的推動(dòng)和幫助下，對公司目前在生產(chǎn)的藥品品種的工藝規程進(jìn)行了反復的修訂和會(huì )審。保證了各產(chǎn)品工藝以產(chǎn)品批準文件所規定的內容相一致，通過(guò)對《質(zhì)量標準》的修訂和實(shí)施，對進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量標準，起到了良好的促進(jìn)作用。
2、開(kāi)展和參與GMP知識培訓，協(xié)助行政人事部共同制定了系統的人員培訓計劃，部門(mén)培訓全面展開(kāi)。通過(guò)培訓，使員工的法制意識和GMP意識大大提高，為實(shí)現質(zhì)量管理體系的良好運行奠定了基礎。
3、加強藥品生產(chǎn)過(guò)程監管，對原，輔及包裝材料生產(chǎn)及產(chǎn)品放行等環(huán)節實(shí)行全程質(zhì)量控制，根據存在的含量不穩定，和容易摻雜摻假現象及時(shí)有效防止和降低了藥用材料的以假亂真，以次充好的現象發(fā)生，從源頭杜絕不合格的藥用材料流入生產(chǎn)環(huán)節的可能性，確保合格藥用材料用于生產(chǎn)，從原料、中間品、成品按標準進(jìn)行逐項檢驗，發(fā)現不合格藥品，絕不放行的原則，并按有關(guān)規定進(jìn)行返工，或銷(xiāo)毀處理。制定了生產(chǎn)審核表的發(fā)放和藥品檢驗檢測登記表的發(fā)放工作，制定了成品審核放行程序，確立質(zhì)量授權人簽名放行程序，發(fā)揮了授權人技術(shù)支撐和服務(wù)工作，較好的履行質(zhì)量管理的基本職責。
4、開(kāi)展GMP自檢自查活動(dòng)，對公司自檢小組9月份的自檢自查中的50個(gè)缺陷逐一整改。對xxx年度中所生產(chǎn)的批號為120701復方磺胺甲硝唑的品種召回事件進(jìn)行妥善處理，并作出了事故總結和具體的整改措施。對xxx年10月份所生產(chǎn)的121001批號的復方巖白菜素片的片重差異不穩定現象的抽查事故調查追蹤。并明確了事故經(jīng)過(guò)，從進(jìn)貨渠道開(kāi)始查起，直至全生產(chǎn)過(guò)程程序追蹤到合格產(chǎn)品發(fā)放等這一事件的情況說(shuō)明。通過(guò)糾偏和預防措施落實(shí)促進(jìn)系統改進(jìn)。
5、緊盯行業(yè)動(dòng)向，積極開(kāi)展相關(guān)技術(shù)活動(dòng)（藥品再注冊活動(dòng)）完成了生產(chǎn)藥品品種，企業(yè)名稱(chēng)變更和藥品包裝規格變更的補充申請、執行。
6、積極配合省市藥監部門(mén)對公司的有關(guān)換證工作要求，確保換證工作順暢無(wú)障礙，積極響應關(guān)于國家基本藥物實(shí)施，電子監管賦碼系統的實(shí)施計劃，根據企業(yè)的申報賦碼藥品品種嚴格執行，明碼標示。
7、積極配合省市藥檢部門(mén)對公司的相關(guān)檢查，督促改進(jìn)有效落實(shí)，完成了省市藥監所對公司生產(chǎn)的12.5g卡托普利、燈盞花素片，復方磺胺甲硝唑等品種的抽檢工作。
8、對該部門(mén)員工的崗位職責進(jìn)行了明確分工，明確職責范圍，并制定了部門(mén)績(jì)效考核制度，與崗位職責掛鉤并行的原則。
二、當前質(zhì)量保證QA部存在的問(wèn)題：
改革和能力建設都處于不質(zhì)量保證QA部，是公司的技術(shù)核心部門(mén)，是GMP明確賦予其獨立的質(zhì)量否決權部門(mén)，在質(zhì)量管理體系運行中，處于十分重要的地位，由于諸多客觀(guān)因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，再加之本部門(mén)人員的流動(dòng)和技術(shù)能力還很差的條件下，總體表示出與GMP要求相差甚遠。主要表現在一下幾個(gè)方面：
1、機構改革和能力建設，仍處于發(fā)展和完善的初級階段。
公司剛剛接受新的領(lǐng)導班子的建立、組成。員工需要一個(gè)真正從思想上更新傳統管理的舊觀(guān)念，接受和領(lǐng)會(huì )并牢固樹(shù)立正確的新理念。仍然是一個(gè)今后長(cháng)期而艱巨的`任務(wù)。因為工作要標準化、程序化、現代化。一方面需靠員工主動(dòng)自覺(jué)去完成，另一方面需要外在的管理制度來(lái)約束以規范其行為。目前質(zhì)量保證QA部，監管能力技術(shù)服務(wù)水平都很差，與同行先進(jìn)企業(yè)相比，差距甚大，體制機制斷摸索和完善的初級階段。
2、管理前線(xiàn)微弱，缺乏活力。
質(zhì)量管理是公司的管理活動(dòng)的重要內容，監管責任重大，是公司的職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門(mén)。但是擔當的責任與賦予的權利不對等，比如：部門(mén)缺乏對生產(chǎn)監管的決定性權利。這只重義務(wù)、輕權利的管理模式，明顯影響了部門(mén)的工作效率。
3、部門(mén)員工整體素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高。
QA工作人員實(shí)踐經(jīng)驗不足，在生產(chǎn)質(zhì)量管理過(guò)程中，獨立判斷和分析解決問(wèn)題的能力不強，工作創(chuàng )新能力缺乏，獨立履行質(zhì)量否決權不到位，公司對質(zhì)量管理部的監管工作支持不力。一切為了生產(chǎn)而生產(chǎn)，偶有只考慮眼前的經(jīng)濟利益而放棄質(zhì)量原則，使質(zhì)量管理部的日常監管工作中存在漏洞，而傾向于形式化。
三、xxx年度工作計劃和重點(diǎn)
1、xxx年工作計劃首先是對xxx年度的工作回顧和總結。協(xié)同各部門(mén)完成在生產(chǎn)藥品品種的質(zhì)量回顧工作，驗證工作等。在xxx年2月底以前做好明年8月份新一輪GMP復檢工作的基本申報內容工作。
2、提高質(zhì)量保證QA部工作人員素質(zhì)。
一是嚴格對待藥品現場(chǎng)管理的專(zhuān)業(yè)學(xué)歷要求，人員聘用提高門(mén)檻。
二是建立定期的學(xué)習培訓機制，由相關(guān)機構對本部門(mén)人員進(jìn)行培訓和指導，通過(guò)派員外出學(xué)習、參觀(guān)等方式提高質(zhì)量保證部人員素質(zhì)，穩定人員隊伍。
3、加強監督管理，嚴格按照《藥品管理法》，《藥品生產(chǎn)質(zhì)量規范》的規定，加大對生產(chǎn)過(guò)程中的日常監督，檢查力度。督促和監督嚴格按照GMP要求組織生產(chǎn)，加強對各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷(xiāo)售環(huán)節的質(zhì)量控制，把質(zhì)量監管責任落實(shí)到人。
4、嚴厲考勤制度，將部門(mén)績(jì)效考核制度與崗位職責范圍掛鉤，并行。
5、重抓安全文明生產(chǎn)，以安全第一，生產(chǎn)第二原則生產(chǎn)，確保藥品質(zhì)量關(guān)，為企業(yè)進(jìn)步而共同努力。
質(zhì)量部經(jīng)理轉正述職報告（通用7篇）6
時(shí)光飛逝，這光榮與夢(mèng)想共存的20xx年即將過(guò)去，在各部門(mén)的相互幫助和配合下，本部門(mén)完成了公司交給的多項工作，但也存在著(zhù)許多改進(jìn)之處，總的概括來(lái)說(shuō)是：工作做了不少問(wèn)題也不少，在即將到來(lái)的20xx年，我們會(huì )在20xx年的基礎上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰。以下是我部門(mén)今年的工作：
一、質(zhì)量部門(mén)總體情況：
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進(jìn)廠(chǎng)還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，今年本部門(mén)針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測做了大量的工作，對廠(chǎng)區及車(chē)間內的衛生環(huán)境也加強了控制，按培訓計劃定期給生產(chǎn)線(xiàn)員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運行情況
20xx年對公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，主要因原來(lái)的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過(guò)于簡(jiǎn)單，可操作性并不強，在原《程序文件》的基礎上，又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年，完善了公司的體系管理機制，添加了《個(gè)人崗位職責》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)指導書(shū)》及設備操作規程等文件，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門(mén)對組織內部進(jìn)行一次內部審核和管理評審，以及通過(guò)了北京世標認證中心的外部監督審核�？偣矁韧鈱徍税l(fā)現了9項不符合，不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部?jì)身�，市�?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)量部、采購部各一項，已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面
因質(zhì)量部門(mén)人員的增加，現對生產(chǎn)車(chē)間的加工衛生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車(chē)間班組長(cháng)的工作加強監督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶(hù)的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時(shí)，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠(chǎng)，今年總共出廠(chǎng)批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。
修訂了《原輔料檢驗標準》，規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準，并積極與采購部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗工作流程和領(lǐng)料的機制；公司定期每年對供應商進(jìn)行選擇和評估，不符合公司產(chǎn)品要求的供應商不予選擇，拒收公司不符合要求的原材料，每年定期對質(zhì)量部的檢測設備定期送往長(cháng)沙質(zhì)量技術(shù)監督局進(jìn)行檢定，不合格的設備進(jìn)行報廢處理。對進(jìn)廠(chǎng)的原材料和生產(chǎn)的成品進(jìn)行檢驗，無(wú)任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。
今年公司因市場(chǎng)的'需求，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來(lái)應對市場(chǎng)的需求。雖因公司廠(chǎng)區的生產(chǎn)及包裝車(chē)間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴格去規范操作，或管理方面監督力度不夠，將嚴重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，公司仍將進(jìn)一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠(chǎng)區的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準要求。
四、產(chǎn)品質(zhì)量統計分析
20xx年經(jīng)客戶(hù)及消費者信息反饋，公司的光酥餅產(chǎn)品質(zhì)量相對不穩定，主要原因產(chǎn)品發(fā)霉或反白，雖沒(méi)有出現重大的嚴重質(zhì)量安全事故，但存在很大的食品安全隱患，公司決定先改善廠(chǎng)房包裝環(huán)境后，再進(jìn)行對其生產(chǎn)。
20xx年計劃：
時(shí)光飛逝，轉眼即將進(jìn)入20xx年，時(shí)值公司發(fā)展增向規范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠。
過(guò)去的一年質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強，質(zhì)量部將繼續按公司制定出的總目標，將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好20xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時(shí)將引入質(zhì)量系統控制，加強質(zhì)量目標的統計和質(zhì)量異常的跟蹤。
質(zhì)量部經(jīng)理轉正述職報告（通用7篇）7
轉眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年，對于北京西山新干線(xiàn)來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項設備改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；也經(jīng)受了全球金融危機帶來(lái)的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質(zhì)量部20xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結的也比較多。
質(zhì)量部的工作主要分為七大塊：ISO質(zhì)量體系運行、原材料外購件進(jìn)廠(chǎng)檢測、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質(zhì)量控制等。
一、ISO質(zhì)量體系運行
ISO質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內審和管理評審，校是指計量器具校驗；修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有：
1、20xx年12月12日至14日由質(zhì)量部牽頭，組織了審核小組對公司各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了全面的審核，共發(fā)現了2項不合格，并開(kāi)具了3項觀(guān)察項。均已經(jīng)按要求在規定時(shí)限內進(jìn)行整改。
2、20xx年12月24日至25日，由華電萬(wàn)方認證公司對我公司進(jìn)行了外審，審查結果比較理想：沒(méi)有不合格項（輕微、嚴重），但有2點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門(mén)已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來(lái)文件進(jìn)行了修訂。
3、公司于20xx年12月30日協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)了“管理評審會(huì )議”，由質(zhì)量部負責會(huì )議決議的執行跟蹤。
4、為確保質(zhì)量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質(zhì)量手冊和程序文件按標準進(jìn)行了修改，明確了職責和范圍，同時(shí)增添了新的標準文件。
5、針對年初我公司各種產(chǎn)品外包裝材料在平谷工地等事項上存在不規范之處，于12月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標識全部進(jìn)行規范；
二、原材料外購件進(jìn)廠(chǎng)檢測
部門(mén)加強了對原材料外購件的質(zhì)量監控：對納入ISO質(zhì)量管理體系的所有原材料外購件全部進(jìn)行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲，導致部分原輔料品質(zhì)下滑，質(zhì)量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關(guān)。其中原材料大部分采取折價(jià)讓步接收處理，也給后續加工效率帶來(lái)一定困擾。還是需要加大對原材料的監管力度，嚴格執行退貨制度，確保原材料質(zhì)量的提升；對于外購件質(zhì)量部積極與同行交流，加強數據對比，每月對進(jìn)廠(chǎng)外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升，以保證檢測數據的及時(shí)性和權威性。
三、質(zhì)量檢測分析
這一塊是質(zhì)量部的主體工作。在20xx年生產(chǎn)負荷一直處于變動(dòng)之中，生產(chǎn)不穩定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：
……
根據質(zhì)量部質(zhì)檢員的統計，本年度1至10月份一次交驗合格率如下：
……
根據以上柱狀圖統計情況來(lái)看，公司生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品的一次交驗合格率在99、6%以上，穩中有提高，已超過(guò)年初預定目標，這說(shuō)明我們的質(zhì)量管理體系的執行是健全、有效、合適的。圖中1、3、4、5、8、10月份均出現不同數量的不合格品，這幾個(gè)月雖然生產(chǎn)時(shí)間緊，任務(wù)重，但這并不能成為降低質(zhì)量要求的理由，越是這樣種情形下越應做好自檢、互檢、專(zhuān)檢。嚴格按照生產(chǎn)技術(shù)要求制作，按照質(zhì)量要求自檢、互檢，認真負責的將合格的半成品轉交給下道工序進(jìn)行制作，力爭把好每一道關(guān)。
今年半成品數量大，往往在入庫碼放過(guò)程中有擦刮掉漆現象。有時(shí)因現場(chǎng)原定進(jìn)場(chǎng)時(shí)間有變動(dòng)，要推遲發(fā)貨時(shí)間，使得產(chǎn)成品、半成品在成品庫里日曬雨淋導致褪色，雖有補漆措施，但也使得產(chǎn)品外觀(guān)質(zhì)量受到影響。這是我們今后生產(chǎn)中應特別注意的地方，多角度想問(wèn)題，才能把工作做的更全面，提高自身的責任意識，時(shí)時(shí)處處從思想到行動(dòng)都明確“質(zhì)量就是市場(chǎng)”。再好的內在質(zhì)量產(chǎn)品外觀(guān)有瑕疵，也將被市場(chǎng)淘汰，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高，以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。為此我們還必須進(jìn)一步加強生產(chǎn)過(guò)程中各環(huán)節的管理，使我們的生產(chǎn)水平、產(chǎn)品質(zhì)量有新的突破。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產(chǎn)品是除塵器，成檢車(chē)間是除塵器產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序，直接面對客戶(hù)，其責任重大。公司于20xx克服了人員緊張，包裝場(chǎng)地狹小，產(chǎn)品規格批號多的`困難，出色地完成了除塵器成品的質(zhì)量把關(guān)。成品檢驗和原材料料控制、安裝質(zhì)量控制等關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標完成良好。全年沒(méi)有大的客訴事件發(fā)生。
五、計量管理
計量器具檢定工作：對于外較的計量器具按計劃請技術(shù)監督局人員進(jìn)行外校。部分檢測設備按周期內校，有效降低了成本�，F公司已將計量器具檔案劃歸到質(zhì)量部進(jìn)行統一歸檔，并按要求作好相關(guān)對外工作。
六、質(zhì)量控制
20xx年生產(chǎn)系統的核心是“質(zhì)量”，質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的的重視度加強，質(zhì)量部的工作量和涉及面也隨之加大。質(zhì)量部按照公司將質(zhì)量工作更深入的要求，提升質(zhì)量人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好各項品質(zhì)管理策劃，嚴格控制質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢測手段、系統問(wèn)題的控制。我們主要采取了以下措施：
1、利用日志對當天的工作進(jìn)行記錄，采用月報對當月的質(zhì)量情況進(jìn)行匯總分析，以便公司領(lǐng)導進(jìn)行決策；
2、質(zhì)量研討會(huì )、客訴分析會(huì )：①應公司要求，由總經(jīng)理主持，質(zhì)量部參加質(zhì)量研討會(huì )。會(huì )議主要討論了工程質(zhì)量情況及原因分析研究，并就工程質(zhì)量問(wèn)題作了深入分析。②召集干部和技術(shù)人員參加了“質(zhì)量分析會(huì )”。會(huì )議就項目情況進(jìn)行了分析總結，深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗出廠(chǎng)至產(chǎn)品安裝的相關(guān)行動(dòng)目標。
3、加強了除塵器生產(chǎn)狀況、品種規格情況的跟蹤，對生產(chǎn)中的波動(dòng)及時(shí)進(jìn)行反饋。并設計統計報表完善質(zhì)量記錄和統計。將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀(guān)的展現出來(lái)。對公司整個(gè)管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)方面起了積極的作用。
4、加大對員工的培訓力度：人是質(zhì)量控制中最重要的因素，員工素質(zhì)的高低對質(zhì)量控制起著(zhù)決定性作用。因此質(zhì)量部加大的培訓的力度。各車(chē)間也從管理、技術(shù)方面加強培訓，同時(shí)也借公司“內訓”機會(huì )對員工和班組長(cháng)進(jìn)行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時(shí)間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質(zhì)控制”的相關(guān)培訓。
20xx年工作中的不足與20xx年改進(jìn)計劃：
回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現了質(zhì)量部：作業(yè)按流程、判定按標準、工作有記錄、記錄有統計的工作系統化、標準化目標。對公司質(zhì)量管理體系也做了一些改進(jìn)工作，通過(guò)對相關(guān)體系文件的擬制和修訂，豐富并完善了現有體系。導入了相關(guān)質(zhì)量統計方法，加強了質(zhì)量目標的統計和質(zhì)量異常的跟蹤。但仍存在一些的不足，需要20xx年予以改進(jìn)：
1、工程質(zhì)量控制不完善，項目經(jīng)理應及時(shí)反映工程質(zhì)量問(wèn)題，因質(zhì)量控制范圍廣，包括了公司質(zhì)量控制的各環(huán)節、各個(gè)方面。項目經(jīng)理應經(jīng)常和質(zhì)量部匯報工程質(zhì)量。公司在20xx年完善質(zhì)量部組織結構，以保證質(zhì)量控制體系正常運轉；
2、質(zhì)量控制機制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的“ISO9001：20xx內審員培訓”為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強對各部門(mén)質(zhì)量體系的監督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性；
3、20xx年部門(mén)人員流失狀況仍然較嚴重，除加強自身工作之外，也懇請公司全面系統考慮，加大政策和福利的支持力度，減少人員流失對質(zhì)量帶來(lái)的負面影響；
4、針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準確、及時(shí)”的檢測數據，同時(shí)加強各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調，對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“質(zhì)量”做好服務(wù)工作；
5、20xx年各部門(mén)指定一名質(zhì)量管理員，參加質(zhì)量部組織會(huì )議，并傳達會(huì )議精神，配合質(zhì)量管理的各項工作。
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