醫院門(mén)診部主任述職報告10篇

　　隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的醫院門(mén)診部主任述職報告，希望對大家有所幫助。

醫院門(mén)診部主任述職報告1

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　時(shí)光轉瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！

　　作為收費員這個(gè)崗位，每天就是對著(zhù)不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián)，保證準確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個(gè)窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象，一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿(mǎn)意，對醫院滿(mǎn)意。

　　下面將我在xx年的工作向大家匯報。

　　一、收費工作

　　在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械的重復，對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的`窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比如門(mén)診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現其中的樂(lè )趣，讓工作最有效的完成。

　　二、醫保方面的工作

　　我院從xx年x月份正式成為醫保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓，但當真的開(kāi)始的'時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫保政策，并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識，還要運用到實(shí)際中去，現在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì )先問(wèn)一句您是醫保的嗎，能報銷(xiāo)嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來(lái)說(shuō)還有每天醫保數據的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì )把收到的醫保數據及時(shí)的上傳報盤(pán)。雖然現在對醫保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關(guān)的操作訓練學(xué)習。

　　三、his系統更換時(shí)的工作

　　醫院為了適應醫保要求在xx年x月底到x月初更換了新的his系統，在這段時(shí)間里，我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設施，在要求時(shí)間內順利玩成自己的工作；認真的向his系統研發(fā)人員和小倪學(xué)習新的系統的操作，并在他們的指導下學(xué)習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門(mén)診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作，在最短的時(shí)間內熟練收費操作過(guò)程，門(mén)診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況，不僅認真加強對我們的培訓，同時(shí)還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。

　　從九月份開(kāi)始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開(kāi)心，這意味著(zhù)領(lǐng)導及同事對我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。

　　四、明年的工作計劃

　　xx年已將要翻過(guò)，xx年的腳步就在耳畔，xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jì)也化為云煙，xx年我要更加努力工作：

　　1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿(mǎn)意，病人的滿(mǎn)意就是對我的工作最好的褒獎；

　　2、認真的學(xué)習醫保知識，掌握醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準備工作；

　　3、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度，保證錢(qián)證對齊；加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現有院內資源，服務(wù)病人，為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

　　最后，我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力，在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個(gè)旗幟。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

醫院門(mén)診部主任述職報告2

　　一.醫療管理工作及管理成效：

　　1、20xx年x月-xx年11月各項醫療指標：

　　我科床位編制20張，今年門(mén)診量9923人次，去年我科門(mén)診量9322人次，出院人數620人、手術(shù)例數195例、平均住院日8.72天，各項指標處于良好態(tài)勢。比較20xx門(mén)診量上升600人次、出院人數下降19.38%人、分析原因為20xx年外院行三甲檢查導致我院住院病人數大增，同時(shí)今年中期因醫保限額，我科收錄病人受限，很多區醫保及市醫保預期花費較高者未能及時(shí)收住，導致今年住院病人明顯下降，同時(shí)手術(shù)病人手術(shù)例數下降，手術(shù)病人數下降另一原因是因科室成本核算的原因，部分手術(shù)為減少成本而改為保守或在科室治療室完成，造成手術(shù)室登記數量下降，門(mén)診手術(shù)人次數明顯增加，今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥占比38.28%，較去年下降0.80%。我科滿(mǎn)意度均在95%以上，科室全年總收入xxxx，較去年下降xx;

　　2.門(mén)診：耳鼻喉內鏡檢查共計繳費檢查1725人次，過(guò)敏原繳費檢測277人次，繳費治療療564人次。純音聽(tīng)力繳費檢查846人次，聲導抗繳費檢測787人次，新生兒聽(tīng)力繳費篩查632人次，門(mén)診繳費手術(shù)210人次，霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。

　　3.醫�；颊咦≡嘿M用，1-9月因給我科定額3000元，較低標準，從我科現在開(kāi)展的工作來(lái)看遠遠不夠，故未能有效控制在3000元以下，9月以后根據我科目前工作給予相應提高配額后，均控制在定額范圍內。

　　4.、開(kāi)展鼻中隔偏曲，小兒鼾癥兩個(gè)臨床路徑，于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑，入徑率達100%，進(jìn)一步規范診療護理程序。

　　5、門(mén)診管理

　　門(mén)診患者量明顯增加，今年加強門(mén)診管理，周六、周日及節假日均有全天一名醫生上門(mén)診，保證病房、門(mén)診會(huì )診等工作順利進(jìn)行

　　7、繼續開(kāi)展部分喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、及各種鼻腔鼻竇手術(shù)，顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、開(kāi)展電視監視下支撐喉內鏡手術(shù)，鼻內鏡下鼓膜臵管術(shù).鼓式成型手術(shù)，開(kāi)展顯微鏡下復雜中耳手術(shù)。

　　二.教學(xué)科研工作:

　　按教學(xué)大綱完成醫學(xué)院教學(xué)任務(wù)，教學(xué)醫生嚴格準備教案，并試教。圓滿(mǎn)完成醫科大學(xué)的專(zhuān)科教學(xué)任務(wù)。

　　三.學(xué)科建設：

　　1、為適應醫學(xué)的發(fā)展加強了科室的科研教學(xué)工作，監督每一位醫護人員制作教學(xué)課件并定期講課。

　　2、加強科研資料的積累，監督科研論文的書(shū)寫(xiě)。

　　3、有目地的積極參加各類(lèi)學(xué)習班十余人次，力爭達到預期的效果，回來(lái)后開(kāi)展新的工作。

　　4、今年我科新進(jìn)3名年輕醫生，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓，如門(mén)診培訓，內鏡檢查培訓，購買(mǎi)動(dòng)物組織進(jìn)行無(wú)菌操作及外科縫合技術(shù)培訓，手衛生培訓，專(zhuān)科課件制作培訓，努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。

　　5、援疆專(zhuān)家查房帶教，疑難耳部手術(shù)帶教，并每月對科室進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識授課培訓。

　　6、強調醫務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位工作者互相共同學(xué)習，發(fā)揮傳幫帶精神，以老帶新，使醫技人員專(zhuān)業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，形成階梯式的醫療人才隊伍，達到三級醫院要求。

　　四.科室文明建設及醫德醫風(fēng)廉潔自律情況：

　　1、德：遵守院規

　　院紀，服從領(lǐng)導，透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，按照衛生部“三好一滿(mǎn)意”的要求，加強科室的醫德醫風(fēng)建設。

　　將醫德醫風(fēng)教育和監督管理工作納入日常管理工作中�？剖野才裴t德醫風(fēng)培訓學(xué)習時(shí)間，總結反饋監督管理過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及整改措施，使全體員工增強了服務(wù)意識，熱情為患者服務(wù)。。

　　2、勤本人始終保持著(zhù)工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗，及時(shí)傳達醫院周會(huì )和各類(lèi)會(huì )議的精神和醫院的動(dòng)態(tài)，用正面的信息引導員工，積極為醫院的快速發(fā)展努力工作;

　　日常工作中，堅持在一線(xiàn)工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。

　　3.發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室，按照科室管理內容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來(lái)管理，最大限度的保證了醫療安全，提升了醫療質(zhì)量，提高了工作效率。

　　如：醫德醫風(fēng)建設、質(zhì)量控制、繼續教育、發(fā)揮每一位員工的特長(cháng)和積極性，每人分擔一部分管理工作，做好日常的記錄，月底和科主任一起討論，針對存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。這樣做的.結果，使每一位員工的特長(cháng)得到了充分的發(fā)揮，人力資源管理的根本是用人效能，管理者是靠人來(lái)成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要，設臵了相應的技術(shù)工作崗位。根據每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內在潛能，安排在相應的技術(shù)崗位上。并通過(guò)持續的溝通、培訓，使員工適應崗位要求，履行崗位職責，注重團隊協(xié)作，將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。3廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結合，遵守廉政規定，管好自己，接受監督，無(wú)違紀行為發(fā)生。

　　五.存在問(wèn)題：

　　1、服務(wù)態(tài)度，也是不容忽視的問(wèn)題。部分員工存在懈怠，服務(wù)意識不足，服務(wù)理念溝通能力欠缺。

　　2.科室醫生人員少，今年已新進(jìn)3名本科畢業(yè)生，目前正在帶教階段，其中一名生病住院，預計短期內難回科室工作，一名醫生在職研究生就讀，預計后半年回科室工作。

　　2、需要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議，外出學(xué)習，不斷吸收先進(jìn)診療手段。

　　3、手術(shù)器械不足、老化。專(zhuān)科設備老化：科室設備陳舊老化，尤其纖維喉鏡已使用7年，并維修一次，圖像模糊不清，嚴重影響醫生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內鏡檢查1500余人次，較去年明顯下降，是因圖像模糊，影響判斷，部分病人建議外院檢查，如若有清晰的內鏡，一定會(huì )增加使用量，大幅度增加收入。主觀(guān)聽(tīng)力計使用二十余年，年代久遠，設備老化，結果缺乏準確性，不能為臨床診斷提供準確的依據，沒(méi)有客觀(guān)聽(tīng)力檢測手段，隨著(zhù)聽(tīng)力障礙病人及眩暈病人的增加，迫切需要增加部分設備。

　　4.科室缺乏高精尖的技術(shù)，希望院支持，連續給予我科內地優(yōu)秀援疆專(zhuān)家的支援。

　　六、xx工作計劃：

　　1.今后我們將不斷探索如何在等量服務(wù)下提高患者滿(mǎn)意度，不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫護人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。轉變員工的服務(wù)理念，讓病人成為我們的義務(wù)宣傳員。

　　2.做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環(huán)節質(zhì)量控制，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細節服務(wù)，不斷提升醫療護理質(zhì)量。在保證安全醫療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的設備。

　　3.xx年將加強門(mén)診工作，爭取門(mén)診量突破10000人次，做出耳鼻咽喉大門(mén)診，在院設備支持下增加門(mén)診診斷及治療項目，希望建立過(guò)敏性疾病診療中心，借助援疆專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)知識及聲望建立眩暈聽(tīng)力中心。

　　4.加強本科系橫向溝通和聯(lián)系，分會(huì )委員年度內至少出去一次學(xué)習了解本專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習后在學(xué)會(huì )內進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。

　　5、希望引進(jìn)門(mén)診電子喉鏡、及完善更新鼻內鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進(jìn)聽(tīng)覺(jué)腦干誘發(fā)電位，耳內鏡設備，避免耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時(shí)先進(jìn)的設備可以吸引更多的病人，增加門(mén)診收入，計劃20xx年門(mén)診收入增加30%以上。

　　6、繼續加強臨床路徑，及抗生素合理應用工作。

　　7、學(xué)習國內先進(jìn)經(jīng)驗，加強鼻部疾病規范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規范治療。使鼻部多發(fā)病，常見(jiàn)病得到減輕或治愈。

　　8、進(jìn)一步開(kāi)展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術(shù)，爭取年內帶教出2名醫生能獨立完成此類(lèi)手術(shù)。在專(zhuān)家的指導下加強科室的科研能力，論文書(shū)寫(xiě)能力。

　　9、積極與其他科室心內科，呼吸科，腎內科等聯(lián)系，協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內科疾病。

　　10、加強門(mén)診病志書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，要求規范化、標準化，及時(shí)化。

　　11、加強法制觀(guān)念，提高服務(wù)意識，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導醫生、護士善于思考，有創(chuàng )新意識，提高工作效率，共同“構建和諧科室”。

　　在領(lǐng)導的支持和各部門(mén)的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領(lǐng)導和同行的認可。內心很感激，也很欣慰。展望xx年，如何在現有基礎上進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度，提高經(jīng)濟效益，真正體現耳鼻喉科大門(mén)診，達到“三好一滿(mǎn)意”的標準，是我科孜孜追求的目標。

　　雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高，但仍有些流程不盡合理些，有些專(zhuān)科設備不足及落后，無(wú)法滿(mǎn)足患者和臨床需求。我科還可以繼續挖潛，繼希望增加專(zhuān)業(yè)人員及專(zhuān)業(yè)設備，分成亞組，通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)增加工作積極性及提高工作效率，更好地滿(mǎn)足臨床及病人需要。

醫院門(mén)診部主任述職報告3

　　在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫療、保健、教學(xué)工作的順利進(jìn)行�，F就一年來(lái)的工作匯報如下：

　　一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)育人的理念

　　總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務(wù)工作

　　總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的'工作，我們根據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

　　1、發(fā)揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程項目

　　根據市衛生局的衛生發(fā)展規劃和我院的五年發(fā)展規劃，在程院長(cháng)及陳付院長(cháng)的領(lǐng)導下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。

　�、�、在經(jīng)過(guò)9個(gè)多月時(shí)間的不懈努力，完成了醫院門(mén)診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬(wàn)元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。

　�、�、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬(wàn)元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結頂進(jìn)入徹墻階段。

　�、�、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領(lǐng)導的指示和要求，投入了30余萬(wàn)元資金，順利完成了對門(mén)診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門(mén)診化驗室，門(mén)診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進(jìn)一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順利實(shí)施打下了良好的基礎。

　�、�、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作

　　落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，年來(lái)共維修水電辦公設備150余件，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。并對20xx年—20xx年水電用量情況進(jìn)行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領(lǐng)導好評。

　　3、順利完成xx衛生的檢查工作

　　在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃，由專(zhuān)業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所。并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置。還重點(diǎn)加強了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。

　　4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng )造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境

　　原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導的重視和總務(wù)科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。

　　5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識

　　為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類(lèi)、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實(shí)例進(jìn)行現場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范意識和逃生技能，得到了大家的一致好評。

　　6、總務(wù)科對食堂內部管理進(jìn)行了調整

　　使之能更好的服務(wù)于臨床工作，即發(fā)揮食堂服務(wù)人員各自的能力，提高了經(jīng)濟效益，又提升食堂的工作質(zhì)量，調動(dòng)服務(wù)人員的工作積極性，也解除了廣大師生的后顧之憂(yōu)。目前食堂工作井然有序，講究衛生，價(jià)格穩定，主副食花樣翻新，廣大病人和職工非常滿(mǎn)意。

醫院門(mén)診部主任述職報告4

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我叫xxx，現任門(mén)診部主任。在上級黨委的領(lǐng)導下，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，多次立功受獎，被軍區表彰為“先進(jìn)工作者”，并曾受過(guò)國家教委的表彰。門(mén)診部連年集體立功受獎，黨支部連年被評為“先進(jìn)黨支部”。在衛生大檢查中，受到各級機關(guān)、領(lǐng)導和愛(ài)委會(huì )的好評，被軍區評為“除害滅病先進(jìn)單位”和“達標門(mén)診部”。下面將任現職五年來(lái)履行職責的基本情況匯報如下：

　　一、政治思想和政治工作方面一是努力學(xué)習政治理論，始終做到在政治上合格

　　任職以來(lái)，能夠認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論重要論述，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策，自覺(jué)與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動(dòng)上保持一致，并模范執行國家的法律法規和軍隊的條令條例。關(guān)心時(shí)事政治，積極參加各種政治學(xué)習，無(wú)違法違紀行為。忠誠于國防衛生事業(yè)，牢固樹(shù)立為院校服務(wù)、為病人服務(wù)的思想，有較強的事業(yè)心和責任感，具有良好的醫德醫風(fēng)和思想品質(zhì)。作風(fēng)正派，工作扎實(shí)，任勞任怨，為人忠誠，謙虛謹慎，團結協(xié)作精神好。

　　二、組織黨支部“一班人”學(xué)習，注重黨支部自身建設

　　任職以來(lái)，我一直擔任門(mén)診部黨支部書(shū)記。除自己學(xué)好政治理論外，還注重黨支部的政治建設。從“三講”的高度具體做到四點(diǎn)：

　�、僦v團結。做到大事講原則，小事講風(fēng)格，分工不分家。遇事互相商量、互相溝通、互相支持、互相配合，沒(méi)有出現互相拆臺、鬧不團結的現象。

　�、谥v民主。無(wú)論是重要工作的安排部署，還是干部晉職晉級、職稱(chēng)評定，士兵入黨考學(xué)、選取士官、評功評獎等重要問(wèn)題的處理，都能自覺(jué)按照民主集中制原則辦事，按黨支部工作程序進(jìn)行，并認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，力求做到公正合理、一視同仁。

　�、壑v奉獻。一方面對自己嚴格要求，一門(mén)心思干工作，另一方面，對“一班人”的工作態(tài)度，完成工作的標準、質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)了解，經(jīng)常講評，督促“一班人”以高度的責任感和強烈的事業(yè)心做好各項工作。

　�、茏チ�政。我自覺(jué)落實(shí)上級各項廉政建設規定，做到嚴于律己、堅持原則、按規章辦事，并實(shí)行經(jīng)濟公開(kāi)、政治公開(kāi)、醫務(wù)公開(kāi)，以公開(kāi)求廉潔，以廉潔贏(yíng)得兵心，從而在干部戰士中樹(shù)立了良好形象。

　　三、抓好官兵的理論學(xué)習和政治教育，提高門(mén)診部人員的整體素質(zhì)

　　近幾年來(lái)，我們重點(diǎn)抓了“三講”教育和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習、愛(ài)國奉獻教育、人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)教育和法制教育等，堅持每周四政治學(xué)習日制度，做到黨團日活動(dòng)雷打不動(dòng)。每年拿出3000多元訂閱報刊。通過(guò)理論學(xué)習，使官兵在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央、中央軍委保持高度一致，做到政治上合格、思想上純潔，經(jīng)受住了國內外政治風(fēng)浪的考驗、改革中利益關(guān)系調整的考驗、院校體制編制調整的考驗。門(mén)診部這些年沒(méi)有出現違反政治紀律問(wèn)題和嚴重的`傾向性問(wèn)題。

　　任職五年來(lái)，我還根據門(mén)診部的工作特點(diǎn)和實(shí)際，組織開(kāi)展了醫德醫風(fēng)教育，持久地開(kāi)展了學(xué)習白求恩、雷鋒精神活動(dòng)，制定了文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)公約，明確提出“在醫療服務(wù)中使用文明用語(yǔ)”，制定了醫德醫風(fēng)建設目標，開(kāi)展創(chuàng )建文明窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、掛牌服務(wù)等各種活動(dòng)。實(shí)行了“全程醫療微笑服務(wù)”，開(kāi)展了題為“假如我是一個(gè)病人”的大討論，使全體醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)精神普遍增強，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量明顯好轉，受到全院教職員工的好評。20xx年門(mén)診部受到集體嘉獎，黨支部被評為“先進(jìn)黨支部”，20xx年榮立集體三等功。

　　四、業(yè)務(wù)技術(shù)和醫務(wù)工作方面任職以來(lái)，堅持工作的高標準、嚴要求

　　一是努力學(xué)習探索，不斷提高自身的醫療技術(shù)水平。特別是注重探索基層衛生醫療工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，不斷解決各種醫療難題。在掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)的同時(shí)，對來(lái)就診的危重病人和疑難病癥患者，認真診斷并及時(shí)組織會(huì )診和搶救。為病人服務(wù)做到熱情周到，并重點(diǎn)做好專(zhuān)家教授、師職干部及離退休干部的醫療保健工作。在實(shí)踐中，不斷改善自己的知識結構，提高自己的業(yè)務(wù)能力。

　　二是搞好業(yè)務(wù)培訓，促進(jìn)醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。我注重利用各種方式抓好醫務(wù)人員的在職學(xué)習和業(yè)務(wù)訓練。

　�、僬J真落實(shí)每周半天的業(yè)務(wù)學(xué)習制度，舉辦專(zhuān)題講座，開(kāi)設常見(jiàn)病診治、急救、醫療基礎知識、保健等課程，并舉辦微機學(xué)習班，提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　�、诓扇　罢堖M(jìn)來(lái)、走出去”的方式，開(kāi)展醫務(wù)學(xué)術(shù)交流。針對門(mén)診部近年來(lái)年輕人多、醫務(wù)人員學(xué)歷不高以及有部分改行從醫人員等實(shí)際情況，為提高門(mén)診部的整體醫療水平，本著(zhù)“先應急，后全科，重臨床”的業(yè)務(wù)進(jìn)修和培訓原則，加大對醫務(wù)人員的培養力度。全體軍醫分批輪流去醫院進(jìn)修，積累臨床實(shí)踐經(jīng)驗。同時(shí)，聘請軍地醫療專(zhuān)家授課，組織醫務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流。

　�、圻\用自學(xué)、互幫等方法，促進(jìn)醫務(wù)人員醫療技能的提高。

　�、懿捎贸鰤�報、辦展覽的形式，宣傳普及醫療常識，拓寬醫務(wù)人員的知識面。由于采用了各種培訓方法，醫務(wù)人員增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野，門(mén)診部形成了自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、自覺(jué)鉆研技術(shù)的良好風(fēng)氣，有效地促進(jìn)了全體醫務(wù)人員整體醫療水平的提高。

　　三是堅持醫療、保健、防疫一體化，確保全院人員的身體健康。據統計，每年門(mén)診部平均接診病員達3萬(wàn)余人次，實(shí)施各種疑難病癥會(huì )診達兩百多次，收治住院病人1000余人次，組織各類(lèi)人員體檢達6000余人次。

　　在醫務(wù)人員少、醫療經(jīng)費有限的情況下，我們加強經(jīng)費管理，嚴格執行對非保障人群收費制度，壓縮非醫療開(kāi)支，合理分配資金，努力提高用藥檔次，并充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極完成各項保障任務(wù)。我們針對門(mén)診部“小而全”的特點(diǎn)，在實(shí)行全員醫療保障的同時(shí)，重視衛勤保障和特殊病例保障。每年都能較好地完成重大教學(xué)活動(dòng)中的衛勤保障，對心臟病、癌癥、糖尿病等特殊病例實(shí)施特殊醫療保障。我們采取24小時(shí)值班制、第一接診負責制，確保醫療服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和周到。

　　幾年來(lái)，我們重點(diǎn)抓了健康教育和保健工作。利用一切可利用的機會(huì )宣傳保健衛生知識，并編寫(xiě)有關(guān)教材下發(fā)各單位，還建立了健康教育專(zhuān)修室，在全軍健康教育大檢查中成績(jì)名列前茅，受到總部的通報表彰。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

醫院門(mén)診部主任述職報告5

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我于20xx年x月xx日被任命為綜合門(mén)診負責人。任職以來(lái)，在上級領(lǐng)導的幫助、指導下，在兄弟科室的支持下，在全科人員的協(xié)助下，按照院領(lǐng)導的要求，在病房查房、門(mén)診接診、社區衛生室建設方面做了一些工作。下面就我所做的工作進(jìn)行具體匯報：

　　一、建立健全并落實(shí)相關(guān)規章制度

　　1、參與制定了《關(guān)于進(jìn)一步規范內科工作的管理規定》、《關(guān)于進(jìn)一步規范綜合門(mén)診醫療行為的規定》、《關(guān)于規范乳腺外科手術(shù)操作規范的.規定》、《關(guān)于進(jìn)一步規范內科查房和會(huì )診的規定》等規章制度，并帶領(lǐng)全科人員認真學(xué)習，在病房查房、門(mén)診接診等日常工作中貫徹執行；

　　2、根據臨床需要制定了《關(guān)于糖尿病病人血糖監測、胰島素應用及統一醫囑規范的說(shuō)明》、《關(guān)于我院胰島素品種及處方開(kāi)具的說(shuō)明》、《關(guān)于“提高內科會(huì )診、查房質(zhì)量，建立兩本登記制度”執行意見(jiàn)的說(shuō)明》等文件，使制度的執行更具可操作性；

　　3、認真學(xué)習醫院及醫務(wù)科制定的各項規章制度、診療流程，檢查門(mén)診病歷、門(mén)診處方的書(shū)寫(xiě)，擔任院級病歷質(zhì)控員，協(xié)助醫務(wù)科審查終末病歷、運行病歷；

　　4、落實(shí)晨會(huì )制度，利用晨會(huì )時(shí)間傳達院周會(huì )精神及上級文件、通知；開(kāi)展專(zhuān)家晨間講課，有針對性的進(jìn)行相關(guān)討論，提高臨床知識技能，統一思想認識。

　　二、開(kāi)展內科工作，為骨科患者保駕護航

　　1、響應“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”號召，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，增加觀(guān)察床數量，調整輸液大廳布局，開(kāi)展為老年及行動(dòng)不便患者提供抽血、送標本、取報告及刷卡、取藥等便民服務(wù)；

　　2、20xx年x月至xx月完成門(mén)診內科接診xxx人次，較去年同期增加xxx人次，門(mén)診輸液xxx人次，乳腺門(mén)診xxx人次。自x月份開(kāi)展病房?jì)瓤撇榉抗ぷ�，截止今年xx月份完成病房?jì)瓤撇榉縳xx人次，病房?jì)瓤茣?huì )診xxx人次，病房心電圖報告xxx人次，病房監護室查房xxx人次；3月份新開(kāi)展心電圖室工作，為骨科門(mén)診就診患者提供保障，截止今年xx月份出具門(mén)診心電圖報告xxx人次，發(fā)現異常心電圖，及時(shí)與接診醫師溝通，調整治療方案。

　　三、積極開(kāi)展村集體衛生室建設

　　1、按照衛生室建設要求完善硬件配置，合理進(jìn)行“六室”建設，制定、懸掛相關(guān)規章制度及公示臺，按照要求落實(shí)迎檢前的細節，并與x月xx日順利通過(guò)了xx區的驗收；

　　2、自x月xx日開(kāi)診來(lái)，積極完善基本藥物制度，將藥品價(jià)格進(jìn)行公示，按照基本藥物目錄配備藥品，由開(kāi)診時(shí)的xxx種增加到目前的xxx種，不斷滿(mǎn)足患者就診需求。

　　3、根據衛生室工作需要，制作了前古鎮衛生室門(mén)診病歷，統一書(shū)寫(xiě)要求。按要求執行雙處方與銷(xiāo)售記錄登記制度，做到處方、銷(xiāo)售記錄、發(fā)票三統一。

　　4、采取張貼海報、橫幅、顯示屏等多種形式宣傳社區衛生室開(kāi)診，零差價(jià)藥品銷(xiāo)售等優(yōu)惠政策；x月xx日~xx月xx日接診病人xxx人次。

　　5、與夏莊街道衛生服務(wù)中心、前古鎮村委保持積極聯(lián)系，按要求推行相關(guān)工作的開(kāi)展。xx月份根據社區衛生服務(wù)中心要求為前古鎮村居民建立居民健康檔案，在白天入戶(hù)登記的基礎上，利用下班時(shí)間夜間入戶(hù)登記建檔，一周內完成xxx余份。

　　工作中取得了一些成績(jì)，但仍存在不足之處，如：科室管理力度欠缺，門(mén)診病歷、處方書(shū)寫(xiě)不規范等。

　　在今后的工作中我將重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)做好各項工作：

　　1、認真落實(shí)各項規章制度，積極開(kāi)展科內討論，促進(jìn)各項制度落實(shí)。

　　2、進(jìn)一步落實(shí)內科查房會(huì )診制度，加強與病房醫師的溝通，及時(shí)處理住院病人的內科疾病，做到發(fā)現問(wèn)題盡快解決，達到內外共管。

　　3、加強門(mén)診病歷、處方書(shū)寫(xiě)的督查，組織全科人員認真學(xué)習《山東省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》，對不合格處方及病歷及時(shí)與書(shū)寫(xiě)者溝通。

　　4、加強內科門(mén)診工作，認真查體，充分利用必要的輔助檢查，避免漏診、誤診；做好與患者的溝通，對特殊患者留取電話(huà)，及時(shí)電話(huà)隨訪(fǎng)；嚴格執行藥品零差率銷(xiāo)售，雙處方書(shū)寫(xiě)及銷(xiāo)售登記。

　　5、適時(shí)開(kāi)展中醫適宜技術(shù)，篩選療效好、成本低、適合社區衛生服務(wù)的適宜技術(shù)，如穴位注射、隔物灸等，并作為經(jīng)常性、長(cháng)期性工作。發(fā)揮中醫護理特色優(yōu)勢，提高中醫護理質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，開(kāi)展中醫護理技術(shù)的臨床應用。

　　對于科室管理我只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往的支持我，及時(shí)為我找出不足。我堅信在院領(lǐng)導的支持下，通過(guò)自己不斷努力，我一定會(huì )把綜合門(mén)診的工作開(kāi)展的更好。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

醫院門(mén)診部主任述職報告6

　　尊敬的各位領(lǐng)導、在座的各位同仁：

　　你們好！按照醫院的安排，現就本人在20xx年度的工作進(jìn)行總結和回顧，不妥之外，敬請大家批評、指正。

　　20xx年度的工作將要結束，時(shí)光匆匆，如同揮手之間，我們即將迎來(lái)20xx年的新的工作任務(wù)和挑戰，回顧這一年來(lái)，本人在縣院長(cháng)及黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在放射科科室10位同事的大力支持配合下，在各科主任的熱情幫助及相互協(xié)作下，全年的工作順利完成�；仡欉^(guò)去的一年，無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績(jì)，但是仍有不足之處，現總結如下：

　　一、作為從業(yè)20多年的一名醫生，一年來(lái)，我始終堅持努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻遵守醫院的各項規章制度，全力以為醫院創(chuàng )造更多經(jīng)濟效益和社會(huì )效益為宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：一是接任放射科的'領(lǐng)導工作后，在自己的帶領(lǐng)下，使原來(lái)紀律渙散、人心不齊、工作拖拉的局面得到了扭轉；二是針對放射科人員少、病人多的現狀，自己能夠身兼數職，雖然不是本專(zhuān)業(yè)，但是在實(shí)踐工作中，拍片、看片、寫(xiě)報告單我都已學(xué)會(huì )，在病人多人員繁忙時(shí)我主動(dòng)挺身而上，頂崗毫無(wú)怨言；三是我已經(jīng)掌握了增強造影技術(shù)，為病人扎針推藥，得到了病人的贊許，成為了科室中的主干兼職人員。

　　二、作為一名放射科室主任，一年來(lái)，在楊院長(cháng)的領(lǐng)導下，我盡全力帶領(lǐng)10位科室成員，努力完成年初醫院李院長(cháng)下達的考核任務(wù)指標，科室人員齊心協(xié)力，互諒互讓?zhuān)瑦?ài)崗敬業(yè)，使科室工作在這一年內，沒(méi)有發(fā)生一起重大的醫療糾紛和儀器設備人為故障，得到了院領(lǐng)導的肯定和病人的贊許。20xx年科主任述職報告。

　　1、在科室管理方面，作為一名科室主任，一年來(lái)，我能認真領(lǐng)會(huì )醫院有關(guān)會(huì )議文件精神，集思廣益，把醫院精神與實(shí)際工作結合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結合起來(lái)。堅持每周主持召開(kāi)一次科早會(huì )，傳遞醫院的會(huì )議精神，研究當周工作安排計劃，加強管理，督促制度的落實(shí)。在協(xié)調工作中，嚴格執行醫院及科室的各項規章制度，堅決糾正一些不正之風(fēng)。堅持以制度用人，以制度管人，樹(shù)立醫院就是我們衣食父母，愛(ài)院如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。一年來(lái)，科室10位成員，服從領(lǐng)導，透明管理，發(fā)揚奉獻精神，在科室人少、任務(wù)重的情況下，不計個(gè)人得失，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從未向醫院提過(guò)非分要求。通過(guò)全科人員的共同努力，超額完成了醫院下達的工作任務(wù)。

　　2、在醫療質(zhì)量管理方面，能夠帶領(lǐng)10位科室成員認真履行科室崗位職責，能按照正確的流程規范的操作科室儀器。眾所周知，隨著(zhù)科技的發(fā)展，大量現代化設備應用到了醫學(xué)上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來(lái)下定論，這樣看，放射科室已經(jīng)是醫院中沖鋒在前的排頭兵，風(fēng)險系數是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來(lái)形容我的工作心態(tài)絲毫不為過(guò)，因此，我在值班安排上，分工明確，責任到人，要求每位成員認真對待每個(gè)患者的x光片，不敢有一絲一毫懈怠。力求在技術(shù)上更精湛，檢查報告單書(shū)寫(xiě)規范，診斷符合率高，無(wú)誤診漏診現象的發(fā)生，避免給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。

　　3、在設備管理方面，建立健全儀器及設備的維護保養制度，及時(shí)建立儀器設備使用及障礙和維護的跟蹤檔案登記在冊。做到設備擺放得體，干凈整潔，出現故障及時(shí)報修，避免儀器設備帶病工作，從而造成儀器更加嚴重的損害事故的發(fā)生。要求10位成員嚴格按照儀器設備的正確操作規程進(jìn)行操作，杜絕因人為的失誤操作而造成儀器故障的發(fā)生。目前科室設備有CR一臺、DR一臺、單排螺旋CT，均與專(zhuān)業(yè)維保公司鑒定合同，定期維護、除塵、保養。未因設備故障引起大的醫療事故。

　　4、在科室目標管理方面，自20xx年11月至20xx年11月，我們放射科的工作量有：普片攝片39698人次，CT檢查14961人次，體檢透視人數4196人次，總收入5749705元。較20xx年病人量穩步上升，普片增加273人次， CT增加382人次，增長(cháng)率分別為0.71%，2.62%，超額完成了院領(lǐng)導年初制定的任務(wù)目標。另外，在科室裝修完工后，及時(shí)清理衛生死角，安裝窗簾，采購盆花，美化科室環(huán)境。

　　三、工作中存在的不足：

　　1、工作人員不夠，老員工退休，卻沒(méi)有新員工進(jìn)來(lái)，不利于整體工作開(kāi)展。

　　2、由于我們科室今年進(jìn)行了裝修，工程時(shí)間有點(diǎn)過(guò)長(cháng)，造成在裝修期間，我們科就醫環(huán)境有點(diǎn)差，秩序有點(diǎn)混亂，影響了科室接診病人及科室收入。

　　3、由于自己不是放射科專(zhuān)業(yè)的醫生，因此科室中部分人員以此瞧不起我，不服從我的工作安排，造成我壓力大，部分工作難以正常順利的開(kāi)展。

　　4、與臨床其他科室溝通、交流有點(diǎn)少，在工作中相互配合和協(xié)調性不夠默契。

　　四、問(wèn)題的整改措施：

　　1、加強科室學(xué)習氛圍，督促科室醫務(wù)人員考取各種放射科證件。積極組織科室全員參加各級各類(lèi)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，及時(shí)運用到實(shí)踐工作中。

　　2、加強科室管理，提高服務(wù)質(zhì)量，做到耐心細致，依據科室特點(diǎn)使就診流程更加完善。

　　3、希望院領(lǐng)導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室更多的關(guān)注，分批分期派出去學(xué)習，傾力打造一支責任心強，技術(shù)過(guò)硬的醫療隊伍。提高我們科室人員的職業(yè)素養，向“精準醫療”邁進(jìn)。

　　4、希望院領(lǐng)導能廣納賢士，增加新生力量，為我們科室輸送“新鮮血液”，更好的為病人服務(wù)。

　　總之，在這一年里，自己為醫院做了一些工作，但是這也與大家的共同努力是分不開(kāi)。同時(shí)也與院領(lǐng)導的關(guān)懷分不開(kāi)。在即將到來(lái)的20xx年里，我還要更加努力，面對困難，竭力克服。對待同事熱情，對待工作積極，虛心學(xué)習，聽(tīng)取意見(jiàn)。在醫院領(lǐng)導的關(guān)心支持下，依靠全科醫護人員，團結一心，迎接新的挑戰。

醫院門(mén)診部主任述職報告7

　　xxx，1958年7月出生，1975年12月參加工作，大專(zhuān)學(xué)歷，副主任醫師，現任病理科主任。

　　在醫院，有這么一個(gè)崗位，它無(wú)聲無(wú)息卻關(guān)乎生死，它平淡無(wú)奇卻石破天驚，因為它的診斷結果關(guān)乎的是無(wú)數個(gè)生命的歸宿、無(wú)數個(gè)家庭的酸甜苦樂(lè )，那就是病理診斷崗位。我們醫院病理科xx主任在這一崗位上三十多年如一日，勤耕不輟、創(chuàng )新不止，以剝繭抽絲的耐性、精益求精的態(tài)度，成為病理診斷領(lǐng)域的常青樹(shù)。

　　從1976年3月進(jìn)入病理科開(kāi)始，她就把敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻、精益求精作為自己的職業(yè)準則。

　　多年的勞作摧殘了她的身體。1978開(kāi)始，她作為全市不多的病理醫生配合公安局做尸體解剖工作確定死因。平時(shí)工作忙，尸解只能利用周日進(jìn)行。那時(shí)條件差，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的房屋和設備，她就和法醫們在露天解剖，一蹲就是一整天。高強度的工作任務(wù)和忘我的工作態(tài)度使她落下了嚴重的頸椎病和腰椎病。膝關(guān)節一到氣候變化時(shí)就會(huì )出現積水，并逐漸出現了“骨刺”。但她從來(lái)不叫苦喊累，至20xx年，共做成人、小兒、胎兒尸體解剖700余例。

　　20xx年、20xx年先后兩次惡性腫瘤手術(shù)也沒(méi)能把她打倒。術(shù)后2個(gè)月她就回到了工作崗位，她說(shuō)自己總在家里休息心里不踏實(shí)，怕科里有事情。其實(shí)，就是在家休養，她的手機也是24小時(shí)開(kāi)機，為了病人的需要，時(shí)刻準備著(zhù)。術(shù)后上班不久，一天凌晨三點(diǎn)，醫院接診了一位卵巢腫瘤蒂扭急需手術(shù)的病人，她不顧自己虛弱的身體，毅然獨自在第一時(shí)間趕到醫院為病人做冰凍快速病理診斷。第二天早上，她還是像往常一樣按時(shí)來(lái)上班。當科里的同事埋怨她為什么不打電話(huà)給大家一起來(lái)做，勸她回家休息時(shí)，她卻不在乎地說(shuō)：“我都這把老骨頭了，本來(lái)晚上睡眠就少，少睡點(diǎn)也沒(méi)什么關(guān)系�！彼�總是這樣，把工作視為生命。20xx年秋的一天，她的眼睛突然出現了偏盲，一側看不見(jiàn)東西，經(jīng)檢查為視網(wǎng)膜剝脫，需要抓緊時(shí)間住院治療。而她卻依然怕耽誤工作，拒絕住院治療。在同事們的一再催促下，她才選了一個(gè)雙休日，悄悄去眼科用激光把視網(wǎng)膜打上去了。周一又準時(shí)出現在崗位上。她總是說(shuō)：“病理科就是為臨床一線(xiàn)和病人服務(wù)的醫技科室，我們的診斷關(guān)系到病人今后的生活質(zhì)量，醫院規定上班不遲到，有事請假，我作為一個(gè)老職工不能帶頭違反規定�！�

　　xx主任總是時(shí)刻想病人之所想。有一次，一外單位的病理切片被拿來(lái)會(huì )診。他們的診斷是“宮頸慢性炎，部分上皮內腫瘤3級，累及腺體�！辈∪思凹覍贊M(mǎn)臉焦急不安。xx主任先是看過(guò)了病歷，又詳細詢(xún)問(wèn)了病史，然后仔細閱片，并對每一張切片做了記錄。最后診斷是“浸潤性鱗狀細胞癌”。為了避免病人和外單位出現醫療糾紛耽擱治療，他找到病人和家屬詳細地講解病情，同時(shí)說(shuō)明活檢切片診斷上的困難，囑咐病人要盡早手術(shù)。病人感激地說(shuō)：“我哪都不去看了，就在咱們婦幼保健院手術(shù)，這里的醫生太好了！”

　　xx主任就是這樣用實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)“敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻”的內涵。

　　精湛的醫術(shù)源自她孜孜以求的學(xué)習積累。眾所周知，病理診斷是一個(gè)經(jīng)驗不斷積累的過(guò)程，一個(gè)不斷更新發(fā)展的過(guò)程。xx主任尤其注重外出學(xué)習，聆聽(tīng)專(zhuān)家的經(jīng)驗及最新診斷名詞，學(xué)習診斷思路和診斷的方法，不斷為病理診斷提供更完善的理論依據。她有一個(gè)“寶貝”，那是一個(gè)小本子，上面詳細記錄了科里歷年來(lái)的疑難病例，包括姓名、病理號，性別、年齡、臨床診斷、診療經(jīng)過(guò)、病理診斷及免疫組化結果。她經(jīng)常把工作中想到的、看到的記錄下來(lái)，供以后查閱參考。為精確診斷一個(gè)病例，查閱大量資料是常有的事兒。廣泛的積累，認真求實(shí)的鉆研讓她成為病理診斷的專(zhuān)家，20xx年被聘為xx市醫療事故鑒定委員會(huì )委員。

　　從事病理工作38年，發(fā)表論文幾十篇，尤其在全國醫學(xué)核心期刊上發(fā)表數篇。她為病理科奉獻了38年，從不爭強斗狠，獲得了無(wú)數的榮譽(yù)，連續幾十年被評為優(yōu)秀醫務(wù)工作者。

　　在她的帶領(lǐng)下，病理科從無(wú)到有，從有到精，不斷引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展新業(yè)務(wù)。病理科從剛開(kāi)始起步的普通病理石蠟切片，到現在的術(shù)中冰凍診斷、24小時(shí)快速石蠟診斷、免疫組化技術(shù)、原位雜交技術(shù)（全市第一家）及病理組織庫的建立等工作都是在她的帶領(lǐng)下開(kāi)展起來(lái)的。以往住院病人5個(gè)工作日發(fā)報告，現在提前到4個(gè)工作日，加快病理隔日下午出結果，大大提高了臨床診斷與治療的效率，得到了臨床醫生和病人的好評。

　　她注重年輕病理診斷醫生的培養，定期組織講座，與大家一同學(xué)習提高�？评锏腵年輕人平時(shí)工作中碰到疑難切片向她請教，她都認真閱片，幫助診斷，從不推拖。她制定了科訓“人生一世少錯誤就在警鐘長(cháng)鳴，馬行千里不失蹄只因步步謹慎”，并時(shí)常告誡大家：“診斷是一把看不見(jiàn)的手術(shù)刀，它的準確性關(guān)系到病人

　　的治療，打官司賠錢(qián)是短暫的小事，但對病人的傷害和自己內心的譴責將是一生的�！蹦壳�，我院病理專(zhuān)業(yè)進(jìn)入了以組織形態(tài)學(xué)診斷為基礎的結合免疫組化及分子生物學(xué)技術(shù)等綜合性病理診斷階段，她居功至偉。

　　她，雖是醫生，卻不顧自己的病情給病人診斷至精；雖是主任，卻時(shí)常視自己為普通科員，做著(zhù)最瑣碎的工作；雖是專(zhuān)家，卻時(shí)常把自己當學(xué)員，嚴于律己。她用無(wú)私奉獻精神書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的職業(yè)生涯，用嚴謹審慎的態(tài)度成為病理診斷領(lǐng)域的常青樹(shù)！

醫院門(mén)診部主任述職報告8

　　醫院信息中心是醫院重要的部門(mén)之一，對全院經(jīng)濟和醫療質(zhì)量以及職工績(jì)效管理工作起著(zhù)舉足輕重的作用。本人在院黨委的領(lǐng)導和關(guān)懷下，在各職能科室和兄弟科室同志的大力支持配合下，努力學(xué)習、積極工作、發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢于勝利的精神，在醫院的信息系統建設中取得了一些可喜成績(jì)。在此，我向各位領(lǐng)導匯報一年的工作情況。

　　一、加強政治理論學(xué)習，轉變觀(guān)念

　　踏實(shí)實(shí)做事、不忽悠，是對黨員的基本要求，也是一個(gè)人立身處世的根本。始終將政治思想工作擺在首位，在百忙之中抽出時(shí)間，認真學(xué)習黨的理論、參加黨組織的活動(dòng)，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，遵紀守法。嚴格遵守院規院紀，服從領(lǐng)導管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合，緊跟時(shí)代步伐，把握時(shí)代脈搏，牢固樹(shù)立為臨床服務(wù)的意識，大局意識，積極投身醫院信息化建設，勇于實(shí)踐，敢于勝利。精誠協(xié)作，牢固樹(shù)立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個(gè)人得失，確保了各項任務(wù)的完成。

　　二、強化終身學(xué)習的理念

　　正確處理科室與醫院、科室同事之間、上下級領(lǐng)導與服從的'關(guān)系。正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。在工作之余努力積極參加各種講座、學(xué)習計算機專(zhuān)業(yè)當今最新專(zhuān)業(yè)理論知識，在如何解決信息化建設的難題上狠下功夫，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是素質(zhì)的全面提高。

　　三、以身作則，嚴格遵守工作紀律

　　自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動(dòng)，認真負責，為了工作如醫保和財務(wù)核算等加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事，但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求，也從未報過(guò)一個(gè)加班。以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自己，率先示范。

　　四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn)，深入挖掘數據，促進(jìn)任務(wù)超額完成

　　1、根據年初信息中心的分工，我具體負責三項工作：對外交流、參觀(guān)接待、院長(cháng)查詢(xún)；具體職責是：確�？剖液怂銛祿�的正確、參觀(guān)接待做好登記。

　　2、除了以上工作外，還具體承擔了：物聯(lián)網(wǎng)項目：全院的ap點(diǎn)布線(xiàn)調試、.垃圾管理軟件實(shí)施、生命體征采集系統與his整合、供應室追溯軟件、9月信息會(huì )議演講工作。

　　3、院長(cháng)查詢(xún)軟件方面，在醫院一把手院長(cháng)和分管院長(cháng)的親自指揮和指導下，做了以下具體工作：

　�、�.每月協(xié)助統計室作好工作量統計、醫保核對匯總、財務(wù)數據匯總等工作，甚至有時(shí)回家都很晚，經(jīng)常主動(dòng)加班；

　�、�.院長(cháng)查詢(xún)中在院病人生命體征檢驗異常值自動(dòng)提示；

　�、�.系數法的醫保同期比較動(dòng)態(tài)表；

　�、�.全院醫保實(shí)時(shí)和主診組醫保動(dòng)態(tài)表；

　�、�.采購中心、財務(wù)處、醫保辦要求的全院和主診組材料統計；

　�、�.全院和主診組危重病人占比；

　�、�.全院和主診組抗生素使用率；

　�、�.監察審計科要求的全院和主診組用藥量排序；

　�、�.藥品使用率的分類(lèi):全部、非限制使用、限制使用、特殊使用、喹諾酮、一線(xiàn)用藥、二線(xiàn)用藥、三線(xiàn)用藥；

　�、�.藥劑科、檢驗科、感染控制科要求的抗菌藥物的強度表、一類(lèi)切口抗菌藥物、病原學(xué)送檢率等；

醫院門(mén)診部主任述職報告9

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　我科在醫院領(lǐng)導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，全面落實(shí)醫院管理，強基礎，抓規范，順利通過(guò)”二甲醫院復審”，實(shí)現了全年業(yè)務(wù)制度規范化，管理科學(xué)化，社會(huì )效益最大化，有力地推動(dòng)了我科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為我科主任的這一年來(lái)，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務(wù)于患者，鞭策自己，今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來(lái)的工作，不當之處，請各位領(lǐng)導、同事批評指正：

　　一、加強學(xué)習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　20xx年全科累計出入院人數約xxxx人次，床位使用率xx%，總收入近xxxx萬(wàn)元，在幾個(gè)內科中始終處于領(lǐng)先地位。

　　二、全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項。我科率先開(kāi)展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統化驗時(shí)間，能在第一時(shí)間為醫生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時(shí)間，明顯提高了患者的預后。24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價(jià)提供充分依據。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時(shí)檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。

　　三、無(wú)醫療事故和醫療糾紛的發(fā)生。

　　四、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：全科人利用業(yè)務(wù)培訓時(shí)間努力學(xué)習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，并

　　同時(shí)積極參加學(xué)術(shù)會(huì )，邀請上級醫院專(zhuān)家來(lái)我院講座，努力提高醫療技術(shù)水平，實(shí)行人性化溫馨服務(wù)，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。

　　五、打造良好團隊精神。我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫生少的情況下，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉，而且專(zhuān)業(yè)性強。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是內科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫生的成長(cháng)方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫院進(jìn)修學(xué)習期間，一直參加科室值班，最多時(shí)一周連值四個(gè)夜班。一年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項醫療工作，克抓嚴管，確保醫療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失。

　　六、醫乃仁術(shù)，廉潔行醫，作為科主任應率先垂范，同時(shí)要求全科每一位醫師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關(guān)心和體貼病人，切實(shí)減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng )新。認真切實(shí)轉變思維方式，大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫德和人格力量贏(yíng)得病人的尊重和信賴(lài)。切實(shí)規范自己的言行，樹(shù)立良好的形象，嚴格履行服務(wù)承諾。2015年科主任述職報告。

　　嚴格自律，做廉潔從醫的表率。在臨床工作中，提高覺(jué)悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫、公私分明，認真處理好醫院和患者的關(guān)系；尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。

　　由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時(shí)完成，內容過(guò)簡(jiǎn)；辦公室環(huán)境衛生有時(shí)較臟亂。 翻過(guò)去的'一頁(yè)已成為歷史，如果說(shuō)做了一些工作，能較順利的完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將繼續加強我科建設，爭取在醫院搬新址以后，開(kāi)展一些新業(yè)務(wù)，使我科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階，更好的為廣大患者服務(wù)。

醫院門(mén)診部主任述職報告10

　　院領(lǐng)導和同事們配合支持下，緊緊圍繞醫保辦的工作特點(diǎn)和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，較好地完成了工作任務(wù)，主要負責醫院醫保辦的工作。這一年來(lái)。全年出勤率100%。今年的社保大檢查中，院第一次考核分在90分以上，并且全年社保局共獎勵我院5萬(wàn)余元，這些成績(jì)的取得都離不開(kāi)院長(cháng)的支持，下面，將我今年的學(xué)習、工作情況向大家作一簡(jiǎn)要陳述。

　　一、全年主要工作重點(diǎn)及目標

　　1、協(xié)調好醫院同勞動(dòng)及社會(huì )保障部門(mén)的關(guān)系。

　　發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　　2、對各科室進(jìn)行定期或不定期的督促檢查。

　　堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。

　　3、進(jìn)行各科室的人證核對工作。

　　完善各項考核指標。

　　4、起草本科室的各項規章制度。

　　保障醫院的正常的運轉。

　　5、及時(shí)催要醫療費用。

　　做到月月有獎勵。

　　6、嚴格控制各科平均費用。

　　7、完成院領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)。

　　二、工作措施和效果

　　促進(jìn)了醫院政令暢通。緊緊圍繞醫院的重大決策和重要工作部署，1落實(shí)督查職能。開(kāi)展督查工作。

　　按照醫�？己说腵內容制定了大量的考核細責，2加強本科室各項規章制度的完善工作。并做到月月有通報。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

　　按月會(huì )同院醫務(wù)科、物價(jià)員對出院病人的病歷進(jìn)行檢查，重點(diǎn)突出對各科室病歷的檢查。對存在問(wèn)題進(jìn)行總結，對連續出現同樣問(wèn)題仍然不改的科室進(jìn)行全院通報。并將違規問(wèn)題急時(shí)向院領(lǐng)導進(jìn)行反映。

　　定期和不定期對科室進(jìn)行檢查，4按季度對臨床科室進(jìn)行獎罰。堅決杜絕一切違規行為。

　　盡量做到早發(fā)現早預防，5及時(shí)和上級審查部門(mén)溝通。通過(guò)努力全年社保部門(mén)共獎勵我院5萬(wàn)余元。

　　三、工作中存在不足和下一年的打算

　　今年以來(lái)。不該說(shuō)的話(huà)堅決不說(shuō)，不該辦的事堅決不辦”堅決執行醫院制訂的各項大政方針，和院領(lǐng)導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫院做出自己的貢獻。

　　1：自我評價(jià)優(yōu)點(diǎn)及不足。

　　能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強。

　　1、優(yōu)點(diǎn)：愛(ài)學(xué)習、肯鉆研、能吃苦。對工作認真負責。

　　2、不足：管理經(jīng)驗相對不足、醫學(xué)方面的專(zhuān)業(yè)還很欠缺、對問(wèn)題的發(fā)現和處理還需要加強、政策理論水平需要進(jìn)一步提高。平時(shí)的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開(kāi)展工作。

　　2：努力方向。

　　突出重點(diǎn)（醫保政策的把握和醫院的雙贏(yíng)方面）當好領(lǐng)導的參謀和助手。

　　1、要圍繞自己的工作中心。注重實(shí)踐。

　　2、加強學(xué)習。不斷提高自身素質(zhì)。求真務(wù)實(shí)。

　　3、扎實(shí)工作。絕不辜負領(lǐng)導和同志們期望。

　　不妥之處，以上是任現職以來(lái)的述職報告。請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。

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