醫院信息科述職述廉報告范文（精選20篇）

　　在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，需要使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的醫院信息科述職述廉報告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　醫院信息科述職述廉報告 1

　　20xx年是我院信息化建設走向成熟的一年，工作主要是推進(jìn)以醫院信息管理系統為核心，提高我院信息化建設管理水平，更好地為醫院信息化建設服務(wù)，現針對全年醫院信息化建設工作的情況，做如下述職：

　　一、工作情況：

　　1、信息科保證24小時(shí)有人值班。信息科人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予解決。并克服了設備老化，電腦、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。??全年共計維護各種硬件故障及系統問(wèn)題1300多次。

　　2、網(wǎng)絡(luò )安全管理方面。目前，醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫院的信息系統造成了極大的.安全隱患和威脅。對此，對使用者進(jìn)行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤(pán)及其它移動(dòng)存儲，從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò )上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現新情況新問(wèn)題;利用到科室維修和其它授課的機會(huì )，向醫護人員講解網(wǎng)絡(luò )安全知識，深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全教育。

　　3、根據上級部門(mén)及科室要求繼續完善及升級信息系統各項功能，認真聽(tīng)取科室意見(jiàn)、須求，與科室積極溝通，進(jìn)一步完善系統功能。收費室中加入醫保結算中自動(dòng)獲取診斷、醫保病人在HIS系統中身份識別、病人欠費達到50%鎖定，4月底上線(xiàn)院內一卡通、叫號系統，有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題，提高了患者的就醫滿(mǎn)意度，同時(shí)有力維護了醫院門(mén)診的就醫環(huán)境和就醫秩序。使患者能及時(shí)通過(guò)his系統就診及結算，極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用，暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統進(jìn)行了進(jìn)了重新調試工作，現已可正常使用。

　　4、對遠程會(huì )診系統進(jìn)行升級，加強了系統功能的優(yōu)化，對病人相關(guān)信息上傳作出限制，只傳送相關(guān)須求信息，不傳輸所有病人相關(guān)信息，加強病人信息保護。

　　5、全科工作重點(diǎn)放在數字化醫院評審，根據評審要求及醫院各科室須求完善信息系統和其它軟硬件的系統改造工作.完滿(mǎn)完成了20xx年數字化醫院評審工作。

　　6、完成了跨省醫保住院、省內醫保住院、門(mén)診刷卡及門(mén)診特殊疾病報銷(xiāo)接口、醫保智能監管事前提醒系統、阿壩州居民健康便民服務(wù)接口、健康四川接口改造工作。

　　7、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡(luò )調試等，使兒科能正常使用信息系統。

　　8、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作，現安全設備以安裝，正做進(jìn)一步調試工作。我院官網(wǎng)正進(jìn)一步完善中。

　　9、完成了和眉山市人民醫院遠程系統的對接工作，并完成了一例遠程會(huì )診。

　　二、加強科室管理，提高工作效率

　　科室管理是醫院管理的實(shí)質(zhì)內容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著(zhù)深刻的體會(huì )。

　　一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì )管人和用人。于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰，對我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)提升自身能力的機會(huì )，我都不曾放棄，在領(lǐng)導和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺(jué)自己的“戰斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個(gè)臺階。

　　二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力，工作上有布署更有檢查，出現問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(cháng)。

　　三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。

　　四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利于調動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。

　　五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。

　　三、存在的問(wèn)題：

　　1、內部網(wǎng)絡(luò )安全及職工信息安全意識還需進(jìn)一步提高。

　　2、數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，如本地出現問(wèn)題會(huì )造成數據丟失。

　　3、醫院信息安全還應進(jìn)一部完善。

　　4、現機房未安裝穩壓器，特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電，電壓不穩過(guò)高過(guò)低會(huì )造成機房服務(wù)器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。

　　5、外出學(xué)習機會(huì )太少，應多學(xué)習其他醫院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗。

　　四、下一步工作重點(diǎn)：

　　1、為了醫院信息系統安全，將安裝終端設備管理軟件，在工作站電腦上安裝，禁止使用移動(dòng)介質(zhì)、定期對系統打補丁、升級殺毒軟件。

　　2、請第三方評審機構對我院信息化進(jìn)行等級安全保護測評，進(jìn)一步降低安全隱患。

　　3、為減少病人繳費等待時(shí)間、方便病人對檢查結果查詢(xún)，上線(xiàn)微信平臺。

　　4、根據醫院管理及科室須求進(jìn)一步完善系統。

　　信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。

　　醫院信息科述職述廉報告 2

　　一年來(lái)，在院長(cháng)的領(lǐng)導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項工作，出色完成領(lǐng)導分配的各項任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jì)。述職今年來(lái)的工作匯報如下：

　　一、工作完成情況

　�。ㄒ唬┽t院信息化，構建和諧醫患關(guān)系。

　�。ǘ�）、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫環(huán)境。

　　1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治；5月份播放“白內障無(wú)障礙區”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結膜炎防治等。

　　2、電子宣傳欄：通過(guò)門(mén)診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目?jì)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的.預防和治療認識。

　　二、信息科存在問(wèn)題及努力方向

　�。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖�，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。

　�。ǘ�）新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統順利過(guò)渡。

　�。ㄈ�）中心機房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

　�。ㄋ模┽t生工作站尚未開(kāi)通：公開(kāi)招標進(jìn)行電腦設備購置，硬件配套立即開(kāi)展。

　　今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩定，全心全意服務(wù)第一線(xiàn)，不斷檢查自身存在的不足，認真學(xué)習文化知識，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。

　　醫院信息科述職述廉報告 3

　　信息科在院部的正確領(lǐng)導下，除完成本科室管理范圍內各項日常工作外，重點(diǎn)放在加快完善醫院信息化建設，本年度工作重點(diǎn)報告如下：

　　一、實(shí)施醫務(wù)人員技術(shù)檔案管理系統，存儲醫院內部醫生、護士的檔案（包括個(gè)人信息、歷史檔案記錄、個(gè)人行為記錄等），大大簡(jiǎn)化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優(yōu)化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門(mén)對醫護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率，而且可以為醫院的績(jì)效考核和人力資源評價(jià)提供數據支持。

　　二、配置醫保一卡通系統，節約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。

　　三、實(shí)施杏林醫院院感實(shí)時(shí)監控系統，通過(guò)數據訪(fǎng)問(wèn)中間技術(shù)，采集HIS，LIS，RIS等系統中院感相關(guān)信息，建立動(dòng)態(tài)的院感信息數據庫，實(shí)現對病人從入院到出院全過(guò)程的'在線(xiàn)監測。

　　四、實(shí)施體檢系統，對醫院體檢中心進(jìn)行系統化和規范化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進(jìn)一步實(shí)施健康管理服務(wù)和體檢中心業(yè)務(wù)及行政管理的優(yōu)化，提供了強有力的信息化支持。

　　五、上線(xiàn)醫院商業(yè)智能（BI）系統，一款報表決策系統，利用數據倉庫、數據挖掘技術(shù)對醫院數據進(jìn)行系統地儲存和管理，并通過(guò)各種數據統計分析工具對醫院數據進(jìn)行分析，提供各種分析報告。

　　六、建設標準化中心機房，隨著(zhù)醫院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態(tài)運行和醫療數據資源的保存、利用與開(kāi)發(fā)對醫院發(fā)展起著(zhù)非常重要的作用，因此作為信息系統的“神經(jīng)中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設，我院同時(shí)打造新機房，使其具有實(shí)用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點(diǎn)，從而建成一個(gè)標準化中心機房。

　　七、實(shí)施區域衛生平臺，通過(guò)信息化手段，實(shí)現健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享，從而提高醫療服務(wù)效率、提高醫療服務(wù)質(zhì)量降低醫療成本以及降低醫療風(fēng)險。

　　20xx年是信息科工作任務(wù)比較重的一年，信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神，較好的完成了各項工作，但同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現在兩個(gè)方面：

　　1、專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步提高；

　　2、新上系統開(kāi)發(fā)商眾多，不能實(shí)現無(wú)縫融合。

　　20xx年信息科今后工作的主要方向是：

　　第一、實(shí)施智能排隊叫號系統，解決病人就診時(shí)排隊的無(wú)序、醫生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題。

　　第二、準備實(shí)施門(mén)診電子病歷系統，門(mén)診電子病歷是醫生在門(mén)診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門(mén)診電子病歷是醫生門(mén)診診療工作的客觀(guān)記錄，也是患者或醫療機構某一時(shí)間段醫療情況的定格，通過(guò)這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個(gè)全面了解，還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息，為醫生制定治療方案提供依據。

　　醫院信息科述職述廉報告 4

　　20xx年度信息科在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導下以及醫院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下，認真領(lǐng)會(huì )執行醫院領(lǐng)導指示精神，圓滿(mǎn)地完成了醫院的各項指標及任務(wù)，尤其是與xx公司通力合作是醫院的信息化建設工作取得大量成果，同時(shí)信息化下屬的其他部門(mén)也勤懇工作完成了醫院交代的各項。

　　一、通力協(xié)調xx公司，完成信息化建設

　　各項工作為使醫院信息化建設工作能夠早日建成，xx公司的軟件工程師加班加點(diǎn)周末不休息的為系統上線(xiàn)——進(jìn)行各項工作，在他們的帶動(dòng)下信息科應xx方的需要完成了各項的前期準備工作，主要完成以下任務(wù)：

　　1、帶領(lǐng)xx公司積極與醫院客戶(hù)化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡(luò )，明確了醫院器械/總務(wù)物資管理，血液透析中心，血庫，放療等科室的業(yè)務(wù)流程，使之能更適應信息系統的統一運作同時(shí)優(yōu)化科室的工作流程，提高科室工作效率。

　　2、組織涵蓋醫院絕大部分臨床科室人員參與的培訓工作，按部門(mén)和工作崗位，分別開(kāi)展了，掛號、收費、護理、醫療、醫技、檢驗、后勤物資等業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)模塊學(xué)習，并組織考試驗收。

　　3、收集醫院日常工作中的各類(lèi)型的基本信息，組織相關(guān)科室安排專(zhuān)人來(lái)培訓教師錄入，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的緊張工作，先后完成了藥品基本信息，人員基本信息，醫療費用基本信息，醫院科室部門(mén)編碼等信息錄入和校對工作。

　　4、收集并編輯了醫院以前使用的各類(lèi)紙質(zhì)單據，并編制統一格式的電子單據。

　　5、積極協(xié)調一期上線(xiàn)的部門(mén)科室，演示——學(xué)習所用功能模塊，收集科室意見(jiàn)，聯(lián)絡(luò )xx公司完成客戶(hù)化程序改造，先后完成血庫模塊、護理模塊、醫療模塊等幾大功能模塊的客戶(hù)化改造工作。

　　6、組織客戶(hù)化代表與內科外科專(zhuān)家演示電子病歷模塊的功能，收集各類(lèi)病歷模版的編寫(xiě)意見(jiàn)，整理專(zhuān)家意見(jiàn)為今后的電子病歷的上線(xiàn)做好準備。

　　二、做好日常維護，解決各類(lèi)故障保障醫院工作正常進(jìn)行

　　20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次，同時(shí)定期對醫院網(wǎng)絡(luò )中心機房做維護工作。同時(shí)積極與醫保軟件公司溝通，排除醫院醫保業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各類(lèi)問(wèn)題，確保不因網(wǎng)絡(luò )原因影響醫院工作的正常開(kāi)展。同時(shí)對科室人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )技能培訓，做到人人都掌握，事事會(huì )處理的工作方式。

　　三、做好醫院圖書(shū)館借閱工作，努力調高服務(wù)環(huán)境

　　應我院信醫護人員對學(xué)習新知識新技能的渴望，圖書(shū)館進(jìn)一步對工作進(jìn)項優(yōu)化，不但美化了圖書(shū)館的借閱環(huán)形，為來(lái)此學(xué)習的員工提供更加舒適的學(xué)習環(huán)境，還——訂閱了更新更全的期刊雜志，大大提高了館內文獻的質(zhì)量與數量，同時(shí)嚴格執行醫院圖書(shū)借閱制度，確保每一份文獻都有往來(lái)記錄，使借閱工作更加系統準確，服務(wù)更加周到細致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次，期刊借閱700人次。

　　四、認真落實(shí)各項工作程序、扎扎實(shí)實(shí)做好各項工作

　　1、為了使病案在醫療、教學(xué)、科研中發(fā)揮作用，病案管理人員以快、準、好的'供應準則保證了病案的供應，特別針對今年的崗位職稱(chēng)的晉升工作，病案室加班加點(diǎn)保障了所有參與晉升的科室醫生都能找到各自所需的材料信息。同時(shí)為本院醫生、護士提供病歷查閱3000多份，社會(huì )醫保報銷(xiāo)類(lèi)患者提供病案信息打印500份，為醫院專(zhuān)家組提供終末病歷的檢查約100份，為自治區血液中心、保險公司、衛生局醫政科，區、市醫保局等部門(mén)提供病歷查詢(xún)xxx份。

　　五、利用病案信息等各類(lèi)信息開(kāi)展了大量工作

　　統計分析：每月、季、年將全院各科室——各項醫療指標完成情況進(jìn)行橫向及縱向比較，比較清晰明了的反映各科室指標完成情況；根據需要隨時(shí)做好各類(lèi)統計報表，為各相關(guān)部門(mén)提供詳實(shí)的統計數據。按時(shí)完成衛生部和衛生廳要求的人力資源、設備、住院病人數據庫和醫院綜合報表工作。在這緊張而忙碌的三個(gè)月中信息科充分發(fā)揮自我管理，組織監督與協(xié)調作用，使整體工作邁上了新的臺階從而更好的為醫院服務(wù)。在今后的工作中，信息科將進(jìn)一步深化管理的系統化、規范化，要徹底改變過(guò)去的不足，提高管理水平完成各項生產(chǎn)任務(wù)。

　　醫院信息科述職述廉報告 5

　　又一年已經(jīng)過(guò)去，在這過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下，我科牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，求實(shí)創(chuàng )新、與時(shí)俱進(jìn)，以“創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)為契機，狠抓科室服務(wù)質(zhì)量水平，不斷強化服務(wù)理念，團結一心、勤奮工作，圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作，現述職如下：

　　一、醫保辦工作情況

　　為使參保病人“清清楚楚就醫，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫保、農合就診流程圖，醫保、農合病人住院須知，使參保病人一目了然。并在大廳內安排專(zhuān)職導醫、負責給相關(guān)病人提供醫保政策咨詢(xún)。二是進(jìn)一步強化責任，規范醫療服務(wù)行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為，嚴格實(shí)行責任追究，從嚴處理有關(guān)責任人。

　　通過(guò)全院職工的共同努力，20xx年我院收治住院病人2530人次，合計住院費用2215萬(wàn)余元。全年累計總報銷(xiāo)4982人次，合計報銷(xiāo)1818萬(wàn)余元。我院醫保工作在開(kāi)展過(guò)程中，得到了市醫保處等上級領(lǐng)導及工作人員的大力支持，再加上我院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、全院醫務(wù)人員的大力配合才使得我院醫保工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jì)但仍存在一些不足，如：因種種原因造成醫保辦收款室人員緊張，辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較長(cháng)。新醫保政策的實(shí)施，就醫患者對政策的不了解等待。在今后的工作中，除了認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡(jiǎn)化手續，還需嚴把政策關(guān)，從細節入手，認真總結經(jīng)驗，不斷完善各項制度，更好地為醫保人員服務(wù)，力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度。

　　二、信息科工作總結

　　一年來(lái)，信息科始終把服務(wù)全院放在第一位，為醫院系統的平穩運行提供有力的物質(zhì)和技術(shù)保障。我們及時(shí)響應各個(gè)部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，我們信息科的`同志做到盡可能當場(chǎng)解決問(wèn)題，不能當場(chǎng)解決的也在最短的時(shí)間內給予及時(shí)處理。并克服部分設備老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。定期下到各科室站點(diǎn)，積極排查安全隱患和機器故障，為醫院各系統的正常工作做好后勤保障。

　　為保障醫院網(wǎng)絡(luò )正常運行，醫院投資萬(wàn)余元，新增了UPS電源，保障了醫院機房的平穩運行。

　　三、明年工作計劃

　　1、做好云his系統的對接工作。

　　2、加強就醫、補償等各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化，建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報銷(xiāo)工作程序，方便于民，取信于民。

　　3、加強對醫院醫務(wù)人員的醫保政策宣傳，定期對醫務(wù)人員進(jìn)行醫保工作反饋。

　　4、樹(shù)立窗口形象，進(jìn)一步改善服務(wù)理念，加強與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿(mǎn)意”！

　　5、服務(wù)器和備份服務(wù)器優(yōu)化組合，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化整合。

　　6、加快醫院信息化建設，機房搬遷。

　　醫院信息科述職述廉報告 6

　　在醫院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，信息系統功能更加完善，信息科取得了較為滿(mǎn)意的工作成績(jì)。

　　一、工作總結

　　1、信息科合理安排工作，對醫院新入職醫護人員、實(shí)習生以及住院醫師的進(jìn)行培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。

　　2、不定期對院信息系統的安全工作進(jìn)行檢查，加強信息系統安全管理工作，防患于未然，確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件升級續費工作，確保內網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡(luò )設備的升級維護工作。

　　3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行，避免突發(fā)事件造成的不良后果，配合其他科室的'工作現狀和工作時(shí)間，信息中心實(shí)行24小時(shí)聽(tīng)班工作制度，這樣信息科人員能及時(shí)響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，做到了能當場(chǎng)解決就當場(chǎng)解決，不能當場(chǎng)解決對的也在最短的時(shí)間內給予解決。

　　4、完善全院各個(gè)系統工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過(guò)程中出現的問(wèn)題，包括由于科室醫生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。

　　5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺，打印機、復印機200余臺，我們科不斷學(xué)習技術(shù)，努力降低設備的運行成本。

　　7、完成全院無(wú)線(xiàn)wife覆蓋，實(shí)現全覆蓋后，患者可以免費享受無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù)，不受任何流量限制。這項便民惠民服務(wù)，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環(huán)境。

　　二、存在問(wèn)題

　　1、信息化建設力度不夠，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實(shí)際需求尚有差距，信息化的發(fā)展還遠不能滿(mǎn)足當前深化醫改工作的需要。

　　2、信息化隊伍亟待加強，缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，日常維護工作量大，缺少專(zhuān)業(yè)化技術(shù)培訓。

　　3、信息化資金比較緊張，根據國家醫院建設功能指引，信息化資金投入不足。

　　4、信息安全，壓力凸顯，目前已經(jīng)完成的信息系統項目，建成后的運維與管理難度較大，數據庫數據備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數據丟失。同時(shí)信息安全建設方面壓力巨大。

　　醫院信息科述職述廉報告 7

　　一年的工作在緊張中度過(guò)，今年是我在辦公室配合科主任負責有關(guān)行政、創(chuàng )建、黨務(wù)工作的第二個(gè)年頭，這兩年來(lái)，各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步進(jìn)步�，F就我兩年來(lái)的工作情況從三個(gè)方面總結如下，請各位同仁評議：

　　一、加強學(xué)習，不斷進(jìn)步自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　作為一名中共黨員，我在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領(lǐng)導，深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想的內涵，積極參加黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習，注重不斷進(jìn)步自身的政治素養與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認真記錄學(xué)習筆記，深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報告，作為醫院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領(lǐng)導完成各階段的工作。

　　俗話(huà)說(shuō)：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，進(jìn)步自己辦事、處理、協(xié)調題目的能力。業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)治理理論，不斷更新自己的`知識結構，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習力。

　　通過(guò)學(xué)習《馬克思主義哲學(xué)》、《行政治理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養分，還謙虛地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同道學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、進(jìn)步自己。

　　通過(guò)學(xué)習，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步進(jìn)步了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái)，代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫(xiě)論文2篇，已發(fā)表2篇。

　　二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。

　　辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部分，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可猜測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。

　　兩年來(lái)，我始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部分、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉機制，在認真總結和繼續我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。

　　特別是，在深化醫院治理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿(mǎn)足杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中、大學(xué)附屬醫院揭牌儀式儀式中我充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調和服務(wù)職能，得到了醫院領(lǐng)導和其他部分、廣大干部職工的認可。

　　沒(méi)有追求與理想，人就會(huì )碌碌無(wú)為；沒(méi)有信念，人就會(huì )缺失人生航線(xiàn)的坐標�？傊�，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計，我的目標是當好領(lǐng)導的左右手和群眾的小旗幟，在各項工作中，盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫院發(fā)展盡一份力。

　　醫院信息科述職述廉報告 8

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費員這個(gè)崗位，收費員的工作不只是收好錢(qián)，保證準確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個(gè)窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象，一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿(mǎn)意，對醫院滿(mǎn)意。下面將我在20xx年的工作做一總結。

　　一、積極參加政治學(xué)習，努力提高自身的政治素養。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻、團結互助，圓滿(mǎn)地完成院領(lǐng)導交給我們的各項任務(wù)。

　　三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。提高的綜合素質(zhì)。

　　一是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度，不應出現半點(diǎn)馬虎；

　　二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù)；

　　三是要對各科室的'醫用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費項目了如指掌，減少損失。

　　四、服務(wù)人民，提高收費服務(wù)質(zhì)量。

　　收費處是醫院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì )直接影響到醫院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是換位思考。

　　總之我深知，在學(xué)習社會(huì )主義榮辱觀(guān)的活動(dòng)中，我們還有很長(cháng)的道路需要前行。但我堅信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著(zhù)全面建設小康社會(huì )的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好；讓我們人人爭當踐行榮譽(yù)觀(guān)的模范，知榮辱、樹(shù)新風(fēng)，在構建和諧社會(huì )的征程中，寫(xiě)下我們絢麗奪目的一筆！

　　醫院信息科述職述廉報告 9

　　醫院財務(wù)工作注重學(xué)習和提升財務(wù)服務(wù)能力，積極探索和推進(jìn)醫院財務(wù)管理由規范走向科學(xué)的整體改革，堅持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫院XX年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財力，加強預算管理，理順業(yè)務(wù)流程，強化基礎工作，努力增收節支，為醫院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。

　　1、進(jìn)一步明確了加強政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)技能學(xué)習對統一思想認識、提高財務(wù)管理水平和保障財務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。財務(wù)科通過(guò)多種形式認真學(xué)習實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)，增強了財務(wù)人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他醫院相比，我院財務(wù)人員數量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫院利益為重，積極為做好財務(wù)工作獻計獻策，工作中不講條件、不談個(gè)人困難，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有力保障了醫院財務(wù)工作的順利進(jìn)行。

　　2、明確了醫院財務(wù)工作的組織領(lǐng)導責任和經(jīng)濟責任，在有效執行預算的過(guò)程中堅持節儉意識、廉潔意識，注重借款風(fēng)險，提高了醫院資金營(yíng)運能力和抗風(fēng)險能力。

　　3、進(jìn)一步加強了財務(wù)管理制度建設，理順業(yè)務(wù)流程，為提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。XX年財務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗進(jìn)行適當調整，支出一起；統計，核算，收帳，調撥放到一起減少了不必要的環(huán)節，給醫院財務(wù)工作打開(kāi)了一項新局面。

　　4、認真完成了xx年醫院“收支兩條線(xiàn)”管理規定，實(shí)行“陽(yáng)光收費”。醫院財務(wù)管理的'環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對新的理財環(huán)境，醫院定了從規范理財向科學(xué)理財邁進(jìn)的財務(wù)發(fā)展戰略。依法理財是科學(xué)理財的核心和精髓，是黨風(fēng)廉政建設落到實(shí)處的重要保證。醫院進(jìn)一步完善了收費政策和收費公示制度，確保各類(lèi)收費公開(kāi)透明，實(shí)現了“陽(yáng)光收費”。行政事業(yè)性收費繼續堅持按照國家政策由院財務(wù)科統一收取、管理和核算，服務(wù)性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。

　　5、進(jìn)一步推進(jìn)了醫院財務(wù)信息化建設工作，醫院財務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構建醫院財務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫院各級領(lǐng)導及時(shí)了解、掌握醫院財務(wù)情況，科學(xué)決策、科學(xué)管理；提高工作效率。

　　6、進(jìn)一步探索了“統一領(lǐng)導、分級管理、一級核算”的財務(wù)管理運行模式。根據財權和事權相結合的原則，明確了醫院二級管理科室參與理財的方式、方法。

　　醫院信息科述職述廉報告 10

　　信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。

　　現做如下總結：

　　及時(shí)響應各部門(mén)的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間。醫院電腦、打印機、絡(luò )設備逐漸增多，各種故障層出不窮；在過(guò)去的一年里，基本能做到接到通知即刻處理，不能立刻完成的及時(shí)做好解釋說(shuō)明。

　　努力提高醫院整體信息化水平，做好OA、站、廣播、電子屏、監控、電視系統的維護、更新。為電視應用增加醫院元素，最大程度的宣傳醫院。

　　完成雙機熱備系統上線(xiàn)。服務(wù)器是醫院信息系統的核心，一旦服務(wù)器出現故障，直接影響全院醫療工作正常運作；雙機熱備系統可以防止出現因服務(wù)器故障導致的`系統癱瘓。

　　存在的問(wèn)題、不足：

　　事務(wù)登記不夠詳盡，平時(shí)工作事務(wù)繁雜、故障各不相同；如能詳細記錄每件事務(wù)，能更好的總結、分析原因，對今后工作有指導意義。

　　網(wǎng)絡(luò )接入管理欠缺。醫院曾出現兩次短時(shí)間斷，經(jīng)分析，一次是有終端通過(guò)無(wú)線(xiàn)絡(luò )接入，并且占用服務(wù)器IP，造成全院絡(luò )無(wú)法連接服務(wù)器；另一次是因一臺交換機故障導致。兩次斷時(shí)間短暫，未造成較大影響，雖得到及時(shí)解決，但仍存在安全隱患。

　　信息科將認真總結以往經(jīng)驗，平時(shí)努力提高自身水平，全力保障醫院信息系統。

　　醫院信息科述職述廉報告 11

　　XX信息科在各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，在其它科室的密切配合下，已順利地完成了各項工作任務(wù)。在新年來(lái)臨之際，就本科室工作作如下總結：

　　能認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，遵守醫院規章制度，不斷改進(jìn)信息采集辦法，充分利用現有資源，圓滿(mǎn)完成了醫院各種信息的收集、分類(lèi)、分析和反饋工作。

　　今年針對醫院管理需要，我科在其它科室的協(xié)作下，完成了省“十大”指標及院內“十大”指標的收集、匯總、上報工作，使數據管理成為我院科學(xué)管理的一種有效途徑。近一年來(lái)，我院通過(guò)對“十大”指標數據跟蹤監測，住院病人平均費用及平均住院日等指標在XX年均得到了有效控制，達到了醫院管理預期目的，同時(shí)社會(huì )效益也得到了顯著(zhù)提高，發(fā)揮了為領(lǐng)導提供決策依據的作用。

　　XX年我科始終堅持做好深入基層及時(shí)收取報表、病歷等工作，做到了對全院臨床科室、門(mén)診各診室、醫技科室及行管后勤科室數據的搜集、整理、匯總、統計分析等工作。按時(shí)完成了上級各部門(mén)規定的月、季、年等報表和實(shí)時(shí)報表。今年我科病案室完成了對約4萬(wàn)2千余份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作，全年復印病歷7830份，為相關(guān)科室和有關(guān)部門(mén)調閱病歷4716份。

　　一，就統計工作而言，統計人員能認真執行《統計法》，

　　及時(shí)完成上級各部門(mén)規定的月、季、年等報表，做到報表準確、及時(shí)、全面、真實(shí)。

　　1、隨著(zhù)醫改在我院的具體實(shí)施，縮短病人平均住院日及減少平均住院費用已成為我院XX年院內管理的中心任務(wù)。

　　作為職能科室，能積極配合醫院做好數據監管工作。從XX年3月開(kāi)始，針對管理需要，制定了院內“十大”指標統計報表，科室工作人員每月加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作任務(wù)。

　　2、統計工作人員及時(shí)為全院各科室提供相關(guān)數據，每月定時(shí)為感染控辦、核算辦、醫務(wù)部、財務(wù)科、醫療后服務(wù)辦公室等提供數據；不定時(shí)為辦公室、宣傳科、物價(jià)科提供數據；年終為全院各科提供科室工作效率及工作質(zhì)量完成情況等。

　　3、XX年仍堅持每月做好外科醫生手術(shù)工作量和內科醫生管床病人量統計工作，并上報主管院長(cháng)，通過(guò)主管院長(cháng)在院周會(huì )上的及時(shí)反饋,起到了鞭策后進(jìn)，鼓勵先進(jìn)的作用。

　　4、做好病區日報填報及首頁(yè)完成情況工作，統計工作人員經(jīng)常深入科室，督促檢查此項工作的落實(shí)情況, 科室專(zhuān)門(mén)固定一人每天檢查各病區上報情況，并保證當天各病區報表準確無(wú)誤的報出。針對臨床各科病案首頁(yè)提交遲緩現象，我科每天都督促各科及時(shí)提交，每月月末分科室打印出未提交首頁(yè)醫生名單，分科室下發(fā)到人，保證了病區各種信息的時(shí)效性。

　　5、我科每月定時(shí)到門(mén)診及醫技各科室收集數據，督促坐診醫生認真填寫(xiě)門(mén)診日志，包括沒(méi)有掛號的人員也要登記在內，并不定時(shí)抽查各醫技科室登記本填寫(xiě)情況。

　　二、就病案管理工作來(lái)講，病案工作人員能?chē)栏褡袷匦l計委制定的《醫療機構病歷管理規定》，認真履行病案借閱、復印制度，做好病案的收進(jìn)、整理、分類(lèi)、歸檔、保管等工作。

　　1、一年來(lái)，病案室工作人員克服距離遠、人員少的困難，每周定時(shí)深入臨床各科收取病歷，平時(shí)注重病歷核查督促環(huán)節，對個(gè)別未歸檔病歷多次下科室催交，對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對各科上交病歷情況做一次統計，主管院長(cháng)通過(guò)院周會(huì )進(jìn)行通報。病歷遲交現象較去年有了很大改觀(guān)，杜絕了不交病歷現象。

　　2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢(xún)、索引、打印等工作，對收進(jìn)的'病歷做到不積壓、不拖延，及時(shí)整理歸檔。全年病歷上架率達到99%以上（1%為質(zhì)控、借閱流動(dòng)等），較去年取得了可喜的成績(jì)。XX年病案室共存檔病歷40908份，XX年病案室共收存病歷 42140份。

　　3、認真執行病歷復印、借閱制度，為患者和有關(guān)部門(mén)做好病歷復印工作。XX年在復印量及鑒定病歷量增加的情況下（比往年增加2千余份），科室簡(jiǎn)化工作流程，合理分配工作內容，做到日常工作和復印工作兩不誤；平日堅持做好每份病歷的復印、裝訂工作，根據患者要求，對不同用途的病歷按需復��；對返修、質(zhì)控、外借病歷，我科人員向病人做好解釋工作，電話(huà)預約，待病歷完善或收回后再復印，避免病人多跑路。體現了科室工作人員對患者認真負責的態(tài)度，使每位來(lái)者滿(mǎn)意而歸，得到了病人一致好評，全年沒(méi)有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門(mén)調閱病歷4716份，為患者復印病歷7830份。

　　4、認真填寫(xiě)病歷復印登記薄和借閱登記薄，使復印和借閱過(guò)的病歷有出處、有記錄。全年沒(méi)有發(fā)現任何毀損、丟失病歷現象，為我院保存了較完整的第一手病歷資料

　　三、就圖書(shū)室工作來(lái)講，做好每年報刊雜志的征訂工作并做到報紙、雜志、圖書(shū)發(fā)放及時(shí)，送物到人。

　　XX年即將來(lái)臨，信息科針對存在問(wèn)題，參照醫院評審標準，制定了切實(shí)可行的計劃。在新的一年里，我科全體人員將進(jìn)一步把“十大指標”及“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，把“團結、誠信、為民、奉獻”的醫院精神發(fā)揚光大， 為醫院發(fā)展做出更大貢獻。

　　醫院信息科述職述廉報告 12

　　在院領(lǐng)導的大力支持下，醫院信息科穩步發(fā)展，各項工作有序開(kāi)展，我們醫院信息化建設穩步發(fā)展，全院絡(luò )運行平穩，系統管理軟件逐步完善，較好的完成了XX各項任務(wù)。

　　1. 在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責全院的信息管理工作和對機房、圖書(shū)館、病案室的管理。配合病案室、財務(wù)科及時(shí)、準確、全面地完成規定的各種統計報表，確保每天的日報表準確無(wú)誤，清楚反映出醫院各科室每天診療情況。

　　2. 醫院站在院領(lǐng)導的支持下，不斷跟新，不斷發(fā)展，提升了醫院整體形象。醫院站將不斷探索醫院新的宣傳模式，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫院宣傳的影響力。

　　3. 醫院信息科合理安排工作，23個(gè)社區衛生院服務(wù)站計算機、讀卡器的安裝調試，全部完成，通過(guò)對社區醫生的培訓，下鄉指導，鄉村醫生能較好的完成醫生工作站，藥品監管平臺的操作使用，同時(shí)信息科也配合公共衛生服務(wù)科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

　　4.在院領(lǐng)導的大力配合下，信息科建立了電子圖書(shū)館，并與北京同方知簽訂合約（中國醫院知識倉庫），方便醫院醫生學(xué)習查詢(xún)相關(guān)醫學(xué)知識，并提供下載打印。并且再此基礎上建立了三基考試平臺。 5. 信息科人員認真負責，能及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正 常工作。

　　6. 六月左右，通過(guò)杭州創(chuàng )業(yè)公司的.配合，醫院合理用藥系統，抗菌藥物規范化系統，體檢系統的安裝、調試，各系統均已很好應用，并持續改進(jìn)，按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項 任務(wù)。

　　7.八月份醫院門(mén)診導航及住院病人費用查詢(xún)觸摸屏的安裝，醫院門(mén)診大屏幕的升級改造，均已全部完成，并投入使用。通過(guò)門(mén)診的lcd屏，定期播放就診信息、收費項目?jì)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識等，以及在門(mén)診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

　　8.提升絡(luò )性能，保障醫院各科室的高效運行，行政樓外絡(luò )道傳輸速率，由以前的4m升級到10m，絡(luò )傳輸速度大幅度提升，給科室工 作帶來(lái)了很大的方便。

　　9. 在醫院每位職工的努力下，九月份我院成功通過(guò)了二級醫院的評審工作，信息科也做好了相應的臺帳工作，并配合、提供各個(gè)科室電腦、打印機，等其他硬件，軟件的需要。信息科科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。

　　醫院信息科述職述廉報告 13

　　深入學(xué)習，積極貫徹落實(shí)關(guān)于基層組織建設的重要論述。2023年，在院黨委的領(lǐng)導下，我認真履行支部書(shū)記及科室負責人職責，加強自我思想建設，以思想武器深抓黨的建設，并以黨建引領(lǐng)，深入調研明確科室發(fā)展方向后狠抓科室建設。

　　1.與時(shí)俱進(jìn)，完善制度嚴格落實(shí)

　　結合三甲復評、公立醫院改革等要求，對科室規章制度進(jìn)行全面梳理完善，共新增、修訂、完善各類(lèi)制度30余份。

　　2.人盡其才，全面規劃科學(xué)分工

　　結合年度建設任務(wù)要求及人員技術(shù)特點(diǎn)，將 科室技術(shù)人員劃分為四個(gè)組：門(mén)診組、住院組、輔診組、維護組，每組負責幾個(gè)項目，組內實(shí)行主副班制度并責任到人，嚴格落實(shí)目標責任制，推動(dòng)項目建設高效開(kāi)展。

　　3.多措并舉，保障臨床優(yōu)化服務(wù)

　　采用多種手段提高為臨床服務(wù)效率及質(zhì)量水平�？剖夜ぷ魅藛T執行24小時(shí)值班制度，配備值班手機，提高為臨床服務(wù)的.效率和質(zhì)量。

　　4.外引內生，強人才團隊

　　引進(jìn)技術(shù)人員3名；組織員工參觀(guān)學(xué)習30余人次；3人次擔任國家二級或省級學(xué)會(huì )委員。

　　5.利舊拓新，強硬件平臺

　　改造中心機房，建設私有云平臺，實(shí)現“兩地三中心、兩活一備份”高可用架構；完善安全體系，超聲系統通過(guò)三級等保。

　　醫院信息科述職述廉報告 14

　　在院領(lǐng)導的大力支持下，醫院信息科穩步發(fā)展，各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)�，F總結如下：

　　一、保障電子病歷和PACS系統的正常運行。

　　全年電子病歷醫生工作站運行穩定，近期完成了病歷首頁(yè)的升級工作，同時(shí)上了護士工作站，現運行穩定，正在完善中。

　　二、心電系統和LIS正在實(shí)施安裝中，即將完成，年底正式使用。

　　三、區域信息化前置機已經(jīng)安裝完成，HIS和電子病歷接口已經(jīng)做好，PACS接口東軟公司正在開(kāi)發(fā)中。

　　四、順應醫療改革的要求，完善了醫院的藥品管理、價(jià)格管理、收費管理等，使其規范化、標準化。

　　五、保障了新農合和醫保系統的正常運行，為患者提供了方便，同時(shí)為醫院決策提供了信息支持。

　　六、在院領(lǐng)導的'支持下，醫院網(wǎng)站不斷發(fā)展，豐富了內容，提升了醫院整體形象。

　　信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，并為各科室發(fā)展提供支持。

　　醫院信息科述職述廉報告 15

　　醫院信息科要根據醫院建設和發(fā)展的需求，協(xié)助院領(lǐng)導具體制定醫院信息化建設的中長(cháng)期規劃，并具體實(shí)施。

　　一、醫院信息化建設。

　　1、軟件、硬件維護，網(wǎng)絡(luò )維護，系統開(kāi)發(fā)，每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成，系統開(kāi)發(fā)科內無(wú)能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨立工作人員很少。

　　2、信息科建設與各科協(xié)調比較多，在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持�；�礎數據錄入，人員培訓等，財務(wù)、護理、科教等大力支持。

　　3、醫院信息系統開(kāi)始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(cháng)過(guò)程，從元月上線(xiàn)至今上了醫院系統大部分模塊，HIS、LIS、PACS系統，這幾個(gè)系統LIS系統運行較平穩，HIS、PACS系統運行過(guò)程中發(fā)現了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線(xiàn)至今已10個(gè)多月，對收集到的'問(wèn)題，部分得到解決，在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調會(huì )，部分問(wèn)題及力爭同意修改。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決（一期），我們也作了很大努力，多次電話(huà)聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財務(wù)報表，4月份出報表樣張，7月份數據才基本符合。同樣問(wèn)題提交10多次，與天健領(lǐng)導和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調整，新的需求不斷增加，對信息系統要求越來(lái)越高，一時(shí)滿(mǎn)足不了需求，跟不上形勢。

　　當然有些問(wèn)題我們操作不當造成，這主要培訓時(shí)不認真。這中間也存在理念問(wèn)題，傳統管理模式與現代差異。

　　4、二期部分模塊現在在實(shí)施過(guò)程中，電子病歷各科已全面開(kāi)展，有幾個(gè)科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問(wèn)題不少，病歷涉及到醫療質(zhì)量，現剛起步，希望醫務(wù)科對現在實(shí)施中多提問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題，以便改進(jìn)。

　　5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上，但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改，有些天健工程師認為做不到，不予理會(huì )，甚至不接收，拒絕簽字。

　　二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見(jiàn)，指標是否作調整；（把特種材料、放療費另列計算）

　　三、住院病人平均費用限額，現在醫保限額已經(jīng)開(kāi)始考核，我們是否還需要考核。

　　四、處方、藥品銷(xiāo)售前五名考核公示。

　　五、病歷回收歸檔督促，ICD—10編碼、報表（次月5—8號上報）、工作量、疾病分類(lèi)、腫瘤報表等，現在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。

　　六、對醫院印刷品的申請、印刷（電子病歷上了以后，紙張的大小、印刷數量、規格一時(shí)定不下來(lái)）。

　　七、對下屬科室管理。

　　八、圖書(shū)、雜志購訂、期刊、疾病知識庫。

　　九、信息系統軟硬件申請采購。

　　請領(lǐng)導協(xié)調一下，財務(wù)報表是否歸財務(wù)室打印。

　　醫院信息科述職述廉報告 16

　　在過(guò)去的20xx年里，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將工作總結如下：

　　一、工作情況

　　1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護HIS系統安全穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。

　　2、及時(shí)完成醫保、新農合、慢性病等結算系統和門(mén)診、住院流程的'更新、調整，使患者結算時(shí)方便、及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔，暢通了就診渠道。

　　3、利用醫院信息系統能夠實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià)，既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù)，為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫院效益，進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。

　　4、對行唐縣中醫院信息系統的管理運營(yíng)行進(jìn)行了學(xué)習和調研，為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。

　　5、協(xié)助醫院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、內部網(wǎng)絡(luò )安全隱患，亟待解決。

　　2、數據庫資料備份只有單機備份，有可能引起數據丟失。

　　3、機房建設不達標，亟待重新按標準建設。

　　在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。

　　醫院信息科述職述廉報告 17

　　20xx年是我院信息化建設關(guān)鍵的一年，在院領(lǐng)導的大力支持下，其他科室的協(xié)助配合下，信息化建設工作穩步推進(jìn)，信息科各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)，現將工作總結如下。

　　信息化建設情況：首先啟動(dòng)數字化醫院評審工作，以促進(jìn)醫院信息化建設，全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評審展開(kāi)，主要體現在幾個(gè)方面：

　　軟件建設方面，病案系統按照新的標準升級，與省信息中心平臺成功對接，實(shí)現了病案首頁(yè)數據的上傳；lis系統正式上線(xiàn)使用，實(shí)現lis與his的全面對接，實(shí)現檢驗數據共享，提高了工作效率，優(yōu)化了就醫流程，方便患者就醫。

　　基礎設施方面，網(wǎng)絡(luò )機房選址重建，新機房結合醫院實(shí)際，按照標準建設，面積13O，配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調、溫濕度監控儀，基本能滿(mǎn)足醫院10至15年的發(fā)展需求；進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路改造，新的主干線(xiàn)路全部采用千兆光纖，核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機，最大限度延長(cháng)了網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路的使用期限及可用性，提高了網(wǎng)絡(luò )傳輸速率，為pacsa系統的上線(xiàn)提供了前置條件。

　　網(wǎng)絡(luò )安全情況，安裝華為下一代防火墻，為醫院的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境提供基本的邊界保護；內網(wǎng)系統全部安裝網(wǎng)絡(luò )版殺毒軟件，適時(shí)升級病毒庫，定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤(pán)等移動(dòng)存儲設備，有效保護網(wǎng)絡(luò )系統、業(yè)務(wù)數據安全。

　　另外，從資金投入的角度匯總今年醫院信息化建設發(fā)展情況：全年共計投入資金27·43萬(wàn)元（不含支付給網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的.費用及財務(wù)軟件等），占全年業(yè)務(wù)收入（3758·57萬(wàn)元）0·73%的，占比不足業(yè)務(wù)收入的1%；其中軟件投入11·9萬(wàn)元，占總投入的43·34%，硬件投入9·77萬(wàn)元，占投入的33·51%，使用耗材5·76萬(wàn)元，占總投入的23·15%。

　　信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各科室的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，在20xx年全年，信息科共接電話(huà)1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò )故障40余次，機房服務(wù)器維護10余次，安裝或重裝操作系統20余臺次，組織應急演練1次，外出學(xué)習5人次，電腦基礎知識培訓1次，醫院管理信息系統培訓5次，努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。

　　基于以上各方面工作的正常、有序開(kāi)展，10月份成功迎接了省級專(zhuān)家對我院數字化醫院建設情況的評審并得到肯定，雖然現在還沒(méi)有公布評審結果，但我們堅信，達到一顆星的標準是一定的。

　　存在的問(wèn)題：

　　一、網(wǎng)絡(luò )安全仍需提高，加強網(wǎng)絡(luò )行為管理，如數據庫安全審計、網(wǎng)絡(luò )行為安全審計。

　　二、數據庫數據無(wú)容災備份，有待進(jìn)一步解決。

　　三、機房安全建設需要進(jìn)一步提高，如溫感煙感報警裝置、門(mén)禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。

　　四、信息管理系統模塊不全，需加大各應用模塊上線(xiàn)步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中，信息科仍需要努力提高認識，加強專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。

　　醫院信息科述職述廉報告 18

　　醫院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。

　　信息科人員認真負責，能及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。

　　盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的`時(shí)候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。

　　并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。

　　信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。

　　成功組織醫院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節前開(kāi)展的新春聯(lián)歡會(huì )。

　　醫院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。

　　按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務(wù)。

　　信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進(jìn)提高之處。

　　新的一年，信息科將繼續提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。

　　醫院信息科述職述廉報告 19

　　一年來(lái)，信息科在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開(kāi)展了一系列工作，也取得了較好的成績(jì)，現將工作總結如下：

　　一、工作情況

　　1、信息系統是醫院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以系統的安全運作為重點(diǎn)，及時(shí)響應各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的`滿(mǎn)意度。

　　2、及時(shí)完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整，使患者可以在醫院前臺結算時(shí)及時(shí)兌現醫療補償費用，切實(shí)為老百姓減輕了醫療負擔。

　　3、利用醫院信息系統，能夠實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià)，既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù)，為醫院領(lǐng)導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫院效益，進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。

　　4、按照新會(huì )計制度要求，協(xié)助財務(wù)科完成了新財務(wù)軟件的招標、安裝、調試等項工作。

　　5、完成了《醫院監控系統設備購置和修繕》項目的招標、安裝、調試工作，為醫院的規范化管理和安防工作提供了有力保障。

　　6、對我市其他醫院使用的電子病歷系統進(jìn)行了學(xué)習和調研，為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。

　　7、協(xié)助院務(wù)公開(kāi)工作，定期將工資信息、部分文件在院內局域網(wǎng)公開(kāi)；在觸摸屏、電子大屏幕上及時(shí)公開(kāi)醫院診療項目、物價(jià)收費等，使患者能夠及時(shí)了解醫院診療、收費情況。

　　8、完成各種活動(dòng)的攝影、錄像等工作，并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。

　　二、存在的問(wèn)題

　　1、設備老化，亟待更新。

　　2、信息化建設還需進(jìn)一步加大力度。

　　在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術(shù)支持工作，為醫院的發(fā)展作出貢獻。

　　醫院信息科述職述廉報告 20

　　20xx年是我院進(jìn)行開(kāi)始進(jìn)行信息化建設的重要一年。在院領(lǐng)導的大力支持下，在信息科全體工作人員的共同努力下，我們醫院信息化建設開(kāi)始穩步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò )運行平穩，系統軟件開(kāi)始逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成就�，F在將工作總結如下：

　　在院領(lǐng)導的總體部署下，我院信息化開(kāi)始往網(wǎng)絡(luò )化發(fā)展。20xx年底醫院成立信息中心，如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院治理系統，使醫院領(lǐng)導能夠利用計算機隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀(guān)察醫院的各種醫療信息，并且能對這些信息進(jìn)行系統的綜合分析評價(jià)，既利于對醫院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫院的目標任務(wù)，為醫院領(lǐng)導的'決策提供強而有力的幫助，從而提高醫院的治理水平，增加醫院效益，進(jìn)一步提高醫院信息化管理水平，這已經(jīng)成為我們信息中心未來(lái)工作的發(fā)展方向。

　　為了完善我院的信息化管理系統，在今年將原有的信息系統軟件進(jìn)行升級換代。

　　今年是醫院管理軟件醫生管理系統運行的重要一年，信息科工作人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，天天都在電話(huà)中或親自下到計算機站處理出現的問(wèn)題，包括人員由于操作不純熟產(chǎn)生的各種各樣的意想不到的錯誤。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過(guò)保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫院節約了大量資金。我們常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現及時(shí)維修，從未因為機器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。

　　醫院信息系統(HIS)運行以來(lái)，大大減少了病人排隊劃價(jià)等待時(shí)間。進(jìn)一步吸引病人，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，提高了醫院的服務(wù)形象。

　　現我院信息系統（HIS）正處于系統穩定運行狀態(tài)。預備20xx年開(kāi)始進(jìn)行系統進(jìn)行升級換代工程施工，完善住院分系統、醫療接口保險分系統、體檢分系統等。請各科醫生多提寶貴意見(jiàn)讓我們的系統更加完善。

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