銀行信貸經(jīng)理述職報告

　　隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編為大家收集的銀行信貸經(jīng)理述職報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

銀行信貸經(jīng)理述職報告1

　　領(lǐng)導和同志們大家晚上好！

　　現在我就今年以來(lái)我行的個(gè)貸業(yè)務(wù)情況向大家匯報如下：

　　行里指派由我負責管理個(gè)貸業(yè)務(wù)，我深切的感受到領(lǐng)導對我的信任，同時(shí)也掂量出了這份責任的分量。日常工作中我干一行愛(ài)一行，積極參加支行及上級行的業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì)，踴躍參入行里的集體活動(dòng)，思想上行動(dòng)上與行里的指導思想保持高度一致。業(yè)務(wù)辦理中個(gè)貸中心人員更是統一思想廉潔奉公，嚴格按照信貸流程合規操作。近年來(lái)經(jīng)過(guò)全行上下的營(yíng)銷(xiāo)積累，我行個(gè)貸業(yè)務(wù)已在當地形成了較響的品牌，實(shí)現了良好的社會(huì )效應，業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，業(yè)務(wù)量急劇增加，面對人手少，壓力大加班多的工作實(shí)際，作為老大姐領(lǐng)頭雁，我率先垂范，任勞任怨。在工作與生活上，團結同志敢于承擔責任的工作作風(fēng)影響并成就了甘于吃苦、勇于奉獻的團隊精神；開(kāi)朗率直、樂(lè )觀(guān)豁達的性格營(yíng)造出一個(gè)快樂(lè )的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗并享受我工作我快樂(lè )。

　　截至10年8月底，我行個(gè)人類(lèi)貸款余額42324萬(wàn)元（其中住房35754萬(wàn)元，消費6570萬(wàn)元），1-8月份累計發(fā)放個(gè)人類(lèi)貸款 18858 萬(wàn)元，實(shí)現凈新增14446萬(wàn)元，僅8個(gè)月時(shí)間已完成市行核定全年新增任務(wù)的240.7%，當地同業(yè)余額占比53.2%，新增占比73%；不良率目前是0.001%，控制在了上級行的不良要求之下。營(yíng)銷(xiāo)上報新按揭樓盤(pán)13個(gè)，為國稅局、電業(yè)局、建設局、勞動(dòng)局等11個(gè)單位完成了優(yōu)質(zhì)公司綜合授信8000多萬(wàn)元，業(yè)務(wù)受理過(guò)程中本著(zhù)一攬子營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)理念，借單位團購和優(yōu)質(zhì)公司授信的契機，營(yíng)銷(xiāo)貸記卡、風(fēng)箏龍卡數百張，辦理短信、電話(huà)銀行簽約上百戶(hù)，我行借款人儲蓄卡開(kāi)卡率達95%。在上半年市行舉辦的旺季營(yíng)銷(xiāo)、百日競賽兩大活動(dòng)中我行以新發(fā)放和凈新增雙向居高的絕對優(yōu)勢獲得市建行系統第一名，我們的工作也得到了支行領(lǐng)導的肯定與表彰，個(gè)貸中心被評為先進(jìn)集體，我個(gè)人也先后被授予支行優(yōu)秀行員、市行優(yōu)秀黨員、市行營(yíng)銷(xiāo)能手以及省行服務(wù)模范的榮譽(yù)稱(chēng)號。這些成績(jì)的取得是大家齊心協(xié)力、共同努力的結果，借此機會(huì )我誠摯的向支持信任我的領(lǐng)導和同志們表示感謝！特別向個(gè)貸中心的兄弟、姐妹們加班加點(diǎn)，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，相互體諒、團結一心的`奉獻精神及團隊精神表示衷心的感謝！謝謝！

　　下半年及明年的工作打算：

　　一是繼續發(fā)揚好的傳統，找出自己工作中的不足，在維護好存量貸款的基礎上，轉變思想從行動(dòng)上加大營(yíng)銷(xiāo)力度，確保我行個(gè)貸業(yè)務(wù)全市第一名的品牌效應；

　　二是積極深入市場(chǎng)摸清市場(chǎng)需求，加強與上級行的交流與溝通，及時(shí)掌握信貸政策，拓展新業(yè)務(wù)品種，為我行下一步的個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)方向做好參謀；

　　三是防范信貸風(fēng)險，密切關(guān)注不良貸款，加大催收力度，及時(shí)借助法律手段保全我行信貸資產(chǎn)，將我行資金損失降至最低；

　　四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發(fā)放違背我行信貸政策的人情款，做到人情與合規同行；

　　五是通過(guò)對借款人電話(huà)回訪(fǎng)、熟人側面了解、面談交流等形式識別篩選出優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，實(shí)行差別化服務(wù)，儲備我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體，保證我行個(gè)貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展！

　　最后希望我們個(gè)貸中心在三株玉樹(shù)的映襯下五朵金花重放異彩，為我行的個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展再寫(xiě)輝煌！

　　謝謝大家！

銀行信貸經(jīng)理述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：

　　大家好!

　　20xx年x月通過(guò)崗位競聘，我成為了我行的大堂經(jīng)理。通過(guò)這倆個(gè)多月的大堂工作，我感受頗多，現跟大家匯報如下：

　　說(shuō)句實(shí)話(huà)，我剛開(kāi)始擔任大堂工作，心理壓力很大，總感覺(jué)自己能力有限，擔心自己做不好。大堂經(jīng)理工作主要是要跟客戶(hù)進(jìn)行面對面的交流，答疑解惑，解決客戶(hù)糾紛等等。而我認為，這些不是我最擅長(cháng)的，但是在領(lǐng)導和同事們的鼓勵下，特別是在我行營(yíng)銷(xiāo)導入后，我逐漸克服心理障礙，懂得利用自己的優(yōu)勢，盡的努力完成好領(lǐng)導安排的各項工作。

　　現在我已經(jīng)逐步融入到這個(gè)工作中，我的心態(tài)也有了很大的轉變。在每天的日常工作中，我不斷熟悉所有的業(yè)務(wù)，除了基本的儲蓄和對公業(yè)務(wù)外，還有像轉賬電話(huà)、POSE機、信用卡、個(gè)人貸款等這些不在營(yíng)業(yè)大廳辦理的業(yè)務(wù)，我都進(jìn)行了詳細的了解并從中總結出一些要點(diǎn)，向客戶(hù)解說(shuō)，使他們對我行的業(yè)務(wù)有了一個(gè)大體的了解，并且愿意在我行辦理。而我在解答問(wèn)題的過(guò)程中，也分擔了柜員的壓力，每當這個(gè)時(shí)候我都覺(jué)得很有成就感。

　　同時(shí)在實(shí)踐中我也總結出銀行業(yè)競爭的法寶，就是服務(wù)+細節+高效率=成功。排隊等候時(shí)間長(cháng)，必然會(huì )擠走部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，那就從疏導開(kāi)始做起，并且瞅準機會(huì )向一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推薦辦理我行的貴賓卡，疏導他們到貴賓窗口辦理;對使用銀行卡辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，推介我行自動(dòng)存取款一體機以及終端機辦理業(yè)務(wù);個(gè)人匯款較多的客戶(hù)，推薦其辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。這些都適當的減輕了前臺的工作壓力。

　　在其他工作方面，巡視大廳內外的衛生狀況，保持大廳和門(mén)外整潔衛生。另外，每天及時(shí)的分類(lèi)整理企業(yè)回單，使每個(gè)企業(yè)都能及時(shí)的拿到回單。特別是對鴻銳集團的回單，逐一按照對賬單進(jìn)行勾兌，確�；貑瓮暾麩o(wú)遺漏。

　　同時(shí)，還要做好營(yíng)業(yè)室主任的助手，確保營(yíng)業(yè)室各項工作的順利進(jìn)行，做好大客戶(hù)的維護與營(yíng)銷(xiāo)。在20xx年底，在大家的.共同努力下，完成了x多戶(hù)的金卡治理，成功營(yíng)銷(xiāo)理財產(chǎn)品x萬(wàn)，較好的完成了行領(lǐng)導下達的各項任務(wù)指標。

　　在這倆個(gè)多月的時(shí)間，對大堂的工作雖然掌握了一些工作的方法和技巧，但仍然距離一個(gè)合格的大堂經(jīng)理還有很大的距離。在新的一年，我為自己制定更高的目標，決定從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。

　　一、業(yè)務(wù)方面

　　要有系統扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要認識較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能詳細的介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。

　　二、營(yíng)銷(xiāo)方面

　　要學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識，掌握營(yíng)銷(xiāo)技巧，延續營(yíng)銷(xiāo)導入的學(xué)習成果，充分利用CFE系統，做好現有客戶(hù)的基礎維護工作，并積極開(kāi)拓新的高價(jià)值客戶(hù)。

　　三、心理方面

　　大堂經(jīng)理要較強的外交溝通能力，語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)應富有魅力，在性格上要熱情開(kāi)朗，語(yǔ)言上要風(fēng)趣詼諧，在處理棘手問(wèn)題還要矯健變通，在業(yè)務(wù)操作上要審慎負責。

　　總之，感謝大家在這倆個(gè)多月中對我工作的支持與幫助，以及對我不足之處的寬容與諒解。在今后的一年里，我會(huì )更加嚴格要求自己，提高自己的履職能力，是自己成為一名業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理!

銀行信貸經(jīng)理述職報告3

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：

　　大家好!

　　20xx年x月我從xx分理處調至xx支行從事客戶(hù)經(jīng)理工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺(jué)收獲頗豐，現將這一年的學(xué)習工作情況匯報如下：

　　一、加強學(xué)習、提高素質(zhì)

　　我今年x月份從xx分理處調到xx支行從事客戶(hù)經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項業(yè)務(wù)變化比較多，這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習信貸業(yè)務(wù)知識，在我到崗理清思路后，我自覺(jué)加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習，提高自己對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時(shí)間內熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶(hù)提供服務(wù)。

　　作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我深刻體會(huì )和感觸到該崗位的職責，客戶(hù)經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶(hù)是我要學(xué)習和進(jìn)步的地方，一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶(hù)需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶(hù)的需求，才能去有的`放矢的服務(wù)客戶(hù)。

　　在加強業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，我還積極認真學(xué)習政治理論，提高自身政治素質(zhì)。我時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己，我積極擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，并積極參與建言獻策，努力學(xué)習中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件，認真踐行黨的群眾路線(xiàn)。

　　二、腳踏實(shí)地、勤奮工作

　　作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng )造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險，不能因為自己的疏忽給銀行帶來(lái)?yè)p失，這就要求我做事要細心，觀(guān)察要仔細，調查要屬實(shí)，報告要認真，分析要專(zhuān)業(yè)，在維護好存量客戶(hù)的同時(shí)要努力挖掘新的客戶(hù)，并以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現個(gè)人合規工作，保證信貸資金的安全。

　　三、存在不足

　　對挖掘現有客戶(hù)資源，客戶(hù)好中選優(yōu)，提高客戶(hù)數量和質(zhì)量，提升客戶(hù)對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自己。

　　在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習專(zhuān)研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強服務(wù)意識，爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。謝謝大家!

銀行信貸經(jīng)理述職報告4

尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：

　　大家好!

　　xx年新年的鐘聲已經(jīng)敲響，xx年成為歷史。xx年是不平凡的一年，因為這一年我們的國家經(jīng)歷了許多事情，而我個(gè)人也在單位領(lǐng)導和同事們的支持下，個(gè)人業(yè)績(jì)得到了飛速發(fā)展。這一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在個(gè)人金融資產(chǎn)、基金定投開(kāi)戶(hù)數、貸記卡發(fā)卡、支付通等產(chǎn)品的銷(xiāo)售中都取得了較好成績(jì)。下面，我將xx年的工作總結如下：

　　一、不斷總結，加強學(xué)習，實(shí)現了個(gè)人素質(zhì)的全面提高

　　(一)加強政治理論學(xué)習

　　我積極參加分支行組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并注重自學(xué)，認真學(xué)習了我行新推出的各項政策，學(xué)習分、支行的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議，使自己在一線(xiàn)服務(wù)中更好的執行上級行的各項政策，提高了執行力。

　　(二)不斷鞏固業(yè)務(wù)學(xué)習

　　在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我不斷的總結經(jīng)驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時(shí)間內熟悉新的工作環(huán)境和內容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)策略、個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理培訓教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識，這使我的專(zhuān)業(yè)技能得到了全面提升。

　　二、腳踏實(shí)地，開(kāi)拓創(chuàng )新，圓滿(mǎn)完成了各項本職工作

　　在xx年—xx年的個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理工作中，我的年終考核一直不錯，xx年名列第二，xx年仍然名列前茅，并因成績(jì)顯著(zhù)，在xx年度被評為優(yōu)秀派遣員工，xx年度被評為xx支行優(yōu)秀員工。而xx年x月休產(chǎn)假，至x月x日上班，業(yè)績(jì)并未落后。

　　(一)個(gè)人金融資產(chǎn)

　　個(gè)人金融資產(chǎn)的的理想目標為xx年產(chǎn)假的前提下，圓滿(mǎn)完成了個(gè)人金融資產(chǎn)工作任務(wù)，實(shí)現了x萬(wàn)的好成績(jì)，包括新增本外幣儲蓄x萬(wàn)，理財產(chǎn)品銷(xiāo)售額達到x萬(wàn)，考核得到了頂封分x分。其中，保險銷(xiāo)售x萬(wàn)、股票型基金銷(xiāo)售x萬(wàn)、貨幣基金銷(xiāo)售x萬(wàn)、本利豐銷(xiāo)售x萬(wàn)、其他理財產(chǎn)品銷(xiāo)售x萬(wàn)。

　　(二)基金定投開(kāi)戶(hù)數

　　基金定投具備手續簡(jiǎn)單、參與起點(diǎn)低、預期收益可觀(guān)等特點(diǎn)，我通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展交叉營(yíng)銷(xiāo)的方式，在基金定投開(kāi)戶(hù)數的銷(xiāo)售上取得了較好成績(jì)。我實(shí)現了x個(gè)的銷(xiāo)售目標，比理想目標高出x個(gè)。同個(gè)人金融資產(chǎn)一樣，考核得到了封頂分5分。

　　(三)貸記卡和支付通

　　貸記卡發(fā)卡的理想目標是xx張，而我實(shí)際完成xx張;支付通理想目標是xx個(gè)，我實(shí)際完成xx個(gè);這兩項的考核得分都為封頂分5分。其中，在xx年x月—x月，因我業(yè)績(jì)突出，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)優(yōu)異，曾連續3周獲得支行的.周能手獎，這是單位領(lǐng)導和同事對我工作的肯定。

　　(四)保險銷(xiāo)售工作

　　保險銷(xiāo)售是我行同保險公司的重要合作項目。xx年，我嚴格按照分行的營(yíng)銷(xiāo)工作要求，將保險營(yíng)銷(xiāo)融入到服務(wù)中。所以，我不辜眾望，xx年實(shí)現了保險銷(xiāo)售3x萬(wàn)，獲得參加分行與xx保險公司在xx舉行的培訓資格，并入選為xx銀行保險的銷(xiāo)售精英。

　　(五)工作中存在的不足

　　工作半年來(lái)，我在各本職工作上都取得了較好的成績(jì)，但也存在不少問(wèn)題。主要就是基礎知識方面還有欠缺，對大經(jīng)濟形勢和當前我行存在的一些問(wèn)題的把握不準確。除此之外，營(yíng)銷(xiāo)模式、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。

　　三、總結經(jīng)驗，吸取教訓，實(shí)現xx年工作的新跨越

　　(一)加強信息收集

　　我將建立信息收集制度，樹(shù)立信息意識，尤其是瞄準xx行、xx行，認真研究它們的營(yíng)銷(xiāo)方法和手段，并制定出應對策略。

　　(二)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作

　　研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)資金運作規律，力爭將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”，實(shí)現資金的體內循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。

　　(三)加強業(yè)務(wù)部員工隊伍的建設

　　我將倡導誠信服務(wù)，提升服務(wù)層次，為一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)和技術(shù)支持。并協(xié)助領(lǐng)導制定相關(guān)的培訓計劃，加強員工業(yè)務(wù)培訓、職業(yè)道德和誠信教育，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強的業(yè)務(wù)能力。

　　(四)提高自身素質(zhì)

　　工作中，我將不斷提高自身綜合素質(zhì)。加強對專(zhuān)業(yè)基礎知識的學(xué)習，增強對市場(chǎng)和宏觀(guān)經(jīng)濟的把握能力。并做好兼職工作，把兼職工作當成鍛煉自己，增長(cháng)知識的平臺，堅決杜絕推卸責任的事情發(fā)生。

銀行信貸經(jīng)理述職報告5

各位領(lǐng)導及同事們：

　　回顧20xx年，我在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞全行的經(jīng)營(yíng)目標，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，通過(guò)營(yíng)造良好的信貸文化，建立風(fēng)險控制長(cháng)效機制，使我行的信貸管理水平進(jìn)一步提高，風(fēng)險防范能力不斷增強，結構調整取得初步成效，信貸規模、質(zhì)量與效益實(shí)現了同步增長(cháng)�，F將20xx年度的個(gè)人述職及述廉情況報告如下：

　　一、取得的主要成績(jì)及措施

　�。ㄒ唬┬刨J規模、質(zhì)量和效益實(shí)現同步增長(cháng)。在過(guò)去的一年中，我部堅持以發(fā)展為主題、以效益為核心、以質(zhì)量為基礎的經(jīng)營(yíng)管理思想，各項授信業(yè)務(wù)在更加合規和穩健的基礎上保持了快速發(fā)展。一是客戶(hù)數量有明顯增加。我部將新增客戶(hù)數納入考核體系，使全行的授信客戶(hù)由年初的1701個(gè)增加到年末的1983個(gè)，客戶(hù)群進(jìn)一步擴大，表內外授信余額達到276.94億元，比年初凈增加了33.09億元。自營(yíng)貸款余額為156.1億元，比年初凈增加33.62億元，增幅達到27，增長(cháng)速度是近幾年來(lái)最快的一年。二是信貸資產(chǎn)的質(zhì)量明顯提高。在轉化了“洲際酒店”等存量不良貸款的基礎上，嚴格控制新增不良貸款，使資產(chǎn)質(zhì)量得到了明顯改善，不良貸款比率和余額實(shí)現雙降，不良貸款率已經(jīng)降至1.53，不良率是我行成立以來(lái)的最低點(diǎn)。三是信貸資產(chǎn)效益有逐步改善。加強了利率和利息回收的業(yè)務(wù)管理，平均利率水平由年初的6.13提高到年末的6.61，較年初提高了0.48個(gè)百分點(diǎn)；年末的收息率為97.9，較去年末的80.35提高了17.55個(gè)百分點(diǎn)，盈利能力有所提高，信貸規模、質(zhì)量和效益實(shí)現了同步增長(cháng)。

　�。ǘ�）防范風(fēng)險的能力進(jìn)一步加強。為了有效控制新增不良貸款，提高我行的盈利能力和市場(chǎng)競爭能力，我部著(zhù)眼于建立和完善風(fēng)險監測、預警與防范的長(cháng)效機制，狠抓貸款三查制度，從而使我行防范信貸風(fēng)險的能力得到進(jìn)一步提高。

　　1、在貸前調查方面。一是加強貸前調查，統一調查報告格式。我部下發(fā)了《商業(yè)銀行關(guān)于加強公司類(lèi)信貸業(yè)務(wù)貸前調查的指導意見(jiàn)》，要求客戶(hù)經(jīng)理要深入到客戶(hù)中去，調查到詳細情況。在此基礎上，又在全行范圍內推行了統一的公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)調查報告格式，規范了信貸調查報告的內容。二是建立了客戶(hù)進(jìn)入與退出標準，優(yōu)化客戶(hù)結構。根據我行情況，結合市場(chǎng)實(shí)際，我部在年初就制訂了授信客戶(hù)的進(jìn)入與退出標準，明確了房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶(hù)選擇標準，指導支行進(jìn)行客戶(hù)選擇，提高客戶(hù)質(zhì)量，更好地防范授信風(fēng)險。三是狠抓人員培訓，提高信貸隊伍素質(zhì)。20xx年我部采取舉辦培訓班、召開(kāi)視頻會(huì )和崗位互動(dòng)等多種方式，開(kāi)展了5期信貸業(yè)務(wù)的培訓，使客戶(hù)經(jīng)理在客戶(hù)選擇、風(fēng)險評估、貸后管理以及銀行承兌、貿易融資等方面的業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險控制能力有所增強。

　　2、在授信審查方面。一是清理和完善規章制度，理順審查機制。20xx年，我部對信貸管理制度進(jìn)行了全面清理，并制訂和完善了《xx市商業(yè)銀行20xx年授信投向指引》、《xx市商業(yè)銀行法人客戶(hù)公開(kāi)授信管理辦法》、《xx市商業(yè)銀行關(guān)于進(jìn)一步加強房地產(chǎn)貸款管理的通知》等11個(gè)辦法制度。二是嚴格執行政策法規，切實(shí)防范政策性風(fēng)險。對不符合《貸款通則》規定的借款主體及貸款用途不予審批；對產(chǎn)能過(guò)剩、高污染、高能耗以及資源耗費型企業(yè)的授信業(yè)務(wù)實(shí)行嚴格控制。三是規范授信審查審批，切實(shí)防范信用風(fēng)險和操作風(fēng)險。重點(diǎn)是嚴格控制借新還舊、貸款展期和重組，同時(shí)，加強對股東背景的審查，嚴禁對信用等級在BBB以下的客戶(hù)進(jìn)行授信。四是修訂合同文本，規避授信業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險。在法律部的配合下，我部牽頭完成了《貸款合同》、《最高額抵押借款總合同》、《抵押合同》等16個(gè)格式合同文本的修訂，更好地控制和規避了合同文本中的法律風(fēng)險。

　　3、在貸后管理方面。一是建立分片聯(lián)系制度，完善風(fēng)險預警機制�？傂匈J后管理中心按支行分片，實(shí)行定點(diǎn)聯(lián)系制度，在總行與各分支機構之間搭建起貸后管理信息溝通的雙向互動(dòng)橋梁。同時(shí)，還建立了授信業(yè)務(wù)60日到期監控制度，先后下發(fā)整改通知和加強授信后管理通知39份，向總行領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)報送重要風(fēng)險預警信息5條。二是現場(chǎng)檢查和非現場(chǎng)檢查相結合，加強貸后跟蹤管理。貸后管理中心在加強非現場(chǎng)檢查的同時(shí)，加大了現場(chǎng)檢查的力度，并針對貸后管理的薄弱環(huán)節和存量授信業(yè)務(wù)出現的風(fēng)險苗頭，適時(shí)策劃和啟動(dòng)了風(fēng)險敞口300萬(wàn)元以上公司授信業(yè)務(wù)調查、銀行承兌匯票簽發(fā)業(yè)務(wù)調查、房地產(chǎn)專(zhuān)項調查、年內到期授信業(yè)務(wù)調查、樓宇按揭業(yè)務(wù)調查等9項重點(diǎn)調查和現場(chǎng)檢查。全年共查出各類(lèi)授信業(yè)務(wù)風(fēng)險問(wèn)題73個(gè)、管理問(wèn)題11個(gè)，涉及問(wèn)題授信金額7.49億元。三是編制貸后管理手冊，規范貸后管理行為。20xx年，為了解決貸后管理不到位，基礎管理仍顯薄弱

　　等問(wèn)題，我部貸后管理中心編寫(xiě)了《貸后管理手冊》，全面規范了貸后管理的制度、流程和標準，對提高我行的貸后管理水平必將起到積極作用。

　　4、在信息系統管理方面。我行信貸管理的電子化水平明顯改善，具體表現在以下幾個(gè)方面：一是信貸管理系統進(jìn)一步優(yōu)化，數據質(zhì)量得到提高。我行信貸管理信息系統通過(guò)一年的使用，在各部室、支行提出的相關(guān)需求基礎上，我部與科技部反復磋商，初步確定了信貸管理信息系統優(yōu)化方案，使該系統得到不斷優(yōu)化，系統的統計、查詢(xún)和監測功能開(kāi)始發(fā)揮。二是企業(yè)征信系統正式上線(xiàn)，信息查詢(xún)更加快捷方便。按照人總行全面征信管理的要求，我部配合科技部成功完成了信貸管理信息系統與全國企業(yè)征信系統接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶(hù)信息的整理和有關(guān)數據的報送，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶(hù)信息已按時(shí)提交全國企業(yè)征信系統入庫，為全行查詢(xún)授信客戶(hù)信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。三是個(gè)人征信系統全面啟用，信用查詢(xún)實(shí)現全覆蓋。我行對私業(yè)務(wù)在個(gè)人征信系統中的查詢(xún)率達到100，該系統拓寬了我行個(gè)人客戶(hù)信用信息的'查詢(xún)渠道，提高了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的審批效率，同時(shí)，在宏觀(guān)調控背景下，為預防假按揭提供了有效的防范工具。四是在線(xiàn)審批開(kāi)始推行，電子化管理水平有所提高。在科技部的大力支持之下，借鑒其它先進(jìn)銀行的經(jīng)驗，我行遠郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線(xiàn)審批，審批方式和審批效率進(jìn)一步改善，也標志著(zhù)我行授信業(yè)務(wù)向電子化審批邁出了重要的一步。

　�。ㄈ�）信貸結構調整取得初步成效。截止20xx年12月31日，我行貸款余額為167.07億元（不含貼現38.24億元），存貸比為56.7％（含貼現的存貸比為69.7％）。其中，我行最大十戶(hù)貸款余額為32.26億元，占我行資本凈額的135.75，比去年末下降了62.67個(gè)百分點(diǎn)；余期一年以上的中長(cháng)期貸款余額為47.18億元，中長(cháng)期貸款比例為766.27，較年初增加了470個(gè)百分點(diǎn)；關(guān)聯(lián)交易授信余額為36.84億元，較年初的38.52億元下降了1.68億元，各項信貸結構調整指標均圓滿(mǎn)完成了董事會(huì )下達的目標任務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)了我行的結構調整，大額授信、集中度風(fēng)險和行業(yè)風(fēng)險有所釋放。

　�。ㄋ模┓瓷虡I(yè)賄賂及案件防范扎實(shí)推進(jìn)。為了弘揚誠信、敬業(yè)、創(chuàng )新、清廉的企業(yè)精神，防范商業(yè)賄賂，我在不斷加強思想建設，抵制拜金主義、享樂(lè )主義的同時(shí)，與部室員工一起認真學(xué)習了《銀監會(huì )關(guān)于進(jìn)一步加強案件風(fēng)險防范的通知》及銀行業(yè)案件專(zhuān)項治理第九次、第十次會(huì )議精神，輸理和查找了近兩年來(lái)本部室及業(yè)務(wù)管理條線(xiàn)內控管理中的薄弱環(huán)節和案件風(fēng)險防范中存在的問(wèn)題，并針對問(wèn)題進(jìn)行了整改，擬訂了《授信人員廉潔自律暫行規定》，簽訂了《信貸管理部治理商業(yè)賄賂承諾書(shū)》，進(jìn)一步規范了授信行為，做到了警鐘常鳴，營(yíng)造了一個(gè)反腐倡廉、人人自律的氛圍。

　　二、當前信貸管理中存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬╆P(guān)聯(lián)交易授信余額居高不下。由于歷史的原因，我行關(guān)聯(lián)交易授信余額一直較高，20xx年末為33.3億元，是我行資本凈額的185，大大超過(guò)銀監局關(guān)于“關(guān)聯(lián)交易總額不得超過(guò)資本凈額50”的規定。實(shí)行結構調整以來(lái)，雖然加大了關(guān)聯(lián)交易的控制力度，但因資產(chǎn)重組的需要，20xx年地產(chǎn)集團被列為我行的關(guān)聯(lián)方，關(guān)聯(lián)貸款余額增至38.5億元。今年，高發(fā)司又向我行申請了1.7億元中長(cháng)期貸款，xx國際信托投資公司拆借資金4.5億元（目前歸還了3億元），致使關(guān)聯(lián)交易余額居高不下，目前仍高達36.84億元，占資本凈額的155.05，超出監管指標105個(gè)百分點(diǎn)。

　�。ǘ�）中長(cháng)期貸款比例呈增長(cháng)趨勢。12月末，我行余期1年以上的中長(cháng)期貸款余額為47.18億元，余期1年以上的中長(cháng)期存款余額為6.16億元，中長(cháng)期貸款比例為766.27，超出xx銀監局年初給我行下達的監管指標（120）646.35個(gè)百分點(diǎn)。主要原因是：

　�、儆嗥谝荒暌陨系闹虚L(cháng)期存款降至6.16億元，比年初下降了6.74億元；

　�、趚x特鋼系列增加中長(cháng)期貸款5億元；

　�、踴x國開(kāi)行聯(lián)合貸款增加中長(cháng)期貸款4.66億元；

　�、転檗D化xx酒店貸款，xx公司增加中長(cháng)期貸款8000萬(wàn)元，xx公司新增中長(cháng)期貸款1.9億元。

　�。ㄈ�）集中度風(fēng)險仍很突出。主要表現在以下幾個(gè)方面：

　�、俳刂�20xx年末，單戶(hù)貸款1億元以上的客戶(hù)共有32戶(hù)，占我行客戶(hù)總量的1.6％，貸款余額61.9億元，占全部貸款總額的37.06，即37的貸款資源集中在不足2的客戶(hù)中；

　�、谧畲笫畱�(hù)貸款余額之和高達32.26億元，占資本凈額的135.75;

　�、廴�行單戶(hù)超比例的企業(yè)共有6戶(hù)，授信總額為43.59億元，占全部授信總額的15.5，集中度風(fēng)險比較突出。

　　三、明年的打算

　　為了充分發(fā)揮地方性商業(yè)銀行的優(yōu)勢，提高我行的核心競爭力，促進(jìn)我行業(yè)務(wù)又快又穩地發(fā)展，我在20xx年的思路是：優(yōu)化管理，提高效率；控制風(fēng)險，促進(jìn)發(fā)展。

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)化管理，提高效率

　　1、進(jìn)一步明確信貸投向和客戶(hù)目標，使全行的營(yíng)銷(xiāo)做到有有的放矢。為了明確業(yè)務(wù)方向，有效提高效率，我們的基本思路是圍繞“扶優(yōu)扶強，以質(zhì)量和效益為核心，穩步推進(jìn)信貸結構的調整”這個(gè)指導思想，逐步將信貸資源向綜合回報高的優(yōu)強企業(yè)集中；逐步降低市政及酒店貸款占比，提高優(yōu)強的工業(yè)企業(yè)、優(yōu)強的商貿流通企業(yè)、良好的小企業(yè)貸款和個(gè)人貸款占比；逐步退出現有回報低、風(fēng)險高的貸款。

　　2、改進(jìn)和完善信貸流程，建立與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應的信貸管理模式。按照總行關(guān)于事業(yè)部制構想和流程銀行的要求，改進(jìn)信貸流程，對授權和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行必要的調整，確保我行的審批流程能適應我行的業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。

　　3、提高貸款審批的效率，適應市場(chǎng)競爭和拓展客戶(hù)的需要。在有效控制風(fēng)險的前提下，為了提高審貸效率，重點(diǎn)要做好以下幾項：一是充實(shí)信貸審查人員，確保適當的人力資源；二是全面推行在線(xiàn)審批，通過(guò)提高電子化管理水平的方式提高業(yè)務(wù)審批效率。

　　4、加強貸款的后評價(jià)，為優(yōu)質(zhì)的合作項目及客戶(hù)開(kāi)啟綠色通道。通過(guò)加強貸后管理，對存量客戶(hù)的合作情況實(shí)施后評價(jià)，從中篩選出合作回報高、業(yè)務(wù)風(fēng)險低的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，并在貸款金額、期限、利率、合作方式等方面向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)啟綠色通道，實(shí)行差異化管理，進(jìn)一步提高對優(yōu)強企業(yè)授信項目的審批速度。

　�。ǘ�）控制風(fēng)險，促進(jìn)發(fā)展

　　1、繼續完善授信管理制度，為信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展及風(fēng)險控制提供制度保證。通過(guò)完善信貸管理的相關(guān)制度，防范授信業(yè)務(wù)的合規性及操作風(fēng)險，修訂房地產(chǎn)貸款及按揭貸款管理辦法等一系列信貸管理制度。

　　2、嚴守信貸審查的第二道防線(xiàn)，防范信貸業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的風(fēng)險。一是要進(jìn)一步完善統一的調查報告格式，使支行上報的信貸調查報告更加完整和規范；二是總行要針對各個(gè)行業(yè)的不同特點(diǎn)，分別制訂行業(yè)審查要點(diǎn)，逐步形成一套符合商業(yè)銀行實(shí)際、又能有效控制風(fēng)險的信貸審查標準和方法。

銀行信貸經(jīng)理述職報告6

　　20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話(huà)說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺，來(lái)爭取一份工作”，一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻的精神�，F對本年度工作述職如下。

　　一、客戶(hù)在第一，存款是中心

　　我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，把客戶(hù)的.事情當成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現了客戶(hù)第一的觀(guān)念。

　　二、客戶(hù)的需求就是我的工作

　　我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著(zhù)銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導和部門(mén)同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，征對不同客戶(hù)，采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，我對工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。

　　三、開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng )新，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作

　　我認為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)資金運作規律，力爭將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現資金的體內循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。

　　我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。

銀行信貸經(jīng)理述職報告7

　　20xx年各項工作基本告一段落了，一年來(lái)我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，20xx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲179萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)基金150萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)國債110萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)保險5萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)外匯理財產(chǎn)品——匯財通22萬(wàn)元。營(yíng)銷(xiāo)理財金帳戶(hù)25個(gè)。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。

　　一、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。

　　一年來(lái)，我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來(lái)到了個(gè)人理財中心做客戶(hù)經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練，通過(guò)學(xué)習“優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。如：10月21日，王先生來(lái)我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶(hù)，每天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見(jiàn)，同時(shí)還建議他開(kāi)理財金帳戶(hù)，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的服務(wù)，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話(huà)。我查詢(xún)了他的存款在80萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話(huà)約他來(lái)我行開(kāi)了理財金帳戶(hù)。

　　作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我認為不但要善于學(xué)習，還要勤于思考。11月我做為客戶(hù)對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪(fǎng)，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶(hù)經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶(hù)設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個(gè)人知識的欠缺，回來(lái)后制訂了系統的學(xué)習業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶(hù)又起到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

　　二、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。

　　一年來(lái)，我先后從事儲蓄員，客戶(hù)經(jīng)理等不同的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶(hù)經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息記錄表90多份。做為客戶(hù)經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶(hù)著(zhù)想，向客戶(hù)宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時(shí)，能積極協(xié)同所主任搞好所內工作，利用自己所學(xué)掌握的知識，做好所內機具的保養和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內衛生。營(yíng)業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿(mǎn)意而歸。所里經(jīng)常會(huì )有外地來(lái)的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě)，每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì )不斷的向我表示感謝。

　　在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲蓄工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì )十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

　　三、開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的增長(cháng)點(diǎn)。

　　只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶(hù)，但公司帳戶(hù)卻開(kāi)在建行，知道我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來(lái)，我主動(dòng)和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶(hù)專(zhuān)享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來(lái)我行會(huì )計處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶(hù)，說(shuō)等資金一到位就辦理理財金帳戶(hù)，以后慢慢把資金轉到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷(xiāo)，擴大宣傳力度，我通過(guò)電話(huà)發(fā)短消息聯(lián)絡(luò )客戶(hù)，介紹我行的新產(chǎn)品,并上門(mén)送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機會(huì )，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢(xún)問(wèn)匯財通利率情況，有個(gè)客戶(hù)來(lái)我行購買(mǎi)了幾千元美圓的匯財通。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶(hù)經(jīng)理我計劃從以下幾個(gè)方面來(lái)鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。

　　一、道德方面。做為客戶(hù)經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴格，潔身自愛(ài)。

　　二、心理方面�？蛻�(hù)經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過(guò)磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí)，還要有較強的交際溝通能力，語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗，在語(yǔ)言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問(wèn)題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。

　　三、業(yè)務(wù)方面�？蛻�(hù)經(jīng)理要有系統、扎實(shí)的'業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程；既要熟悉傳統業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。

　　另外，客戶(hù)經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶(hù)提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

　　四、營(yíng)銷(xiāo)方面�？蛻�(hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。掌握推銷(xiāo)自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶(hù)溝通的.技巧、處理拒絕的技巧等。

　　職位描述：

　　1．負責私人銀行部客戶(hù)產(chǎn)品的設計和開(kāi)發(fā)，監察營(yíng)銷(xiāo)推廣項目的進(jìn)度；

　　2．運用各項分析技術(shù)，洞悉客戶(hù)分層的購買(mǎi)行為、服務(wù)與產(chǎn)品需求；

　　3．根據私人銀行客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供全方位的理財策劃和服務(wù)；

　　4．負責高端客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)、維護和服務(wù)工作；

　　5．搜集及評估客戶(hù)意見(jiàn)，制訂及改進(jìn)品牌服務(wù)內容及水平；

　　6．負責私人銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)的推廣和客戶(hù)關(guān)系管理工作；

　　7．發(fā)掘客戶(hù)需要及業(yè)務(wù)機會(huì )，進(jìn)行交叉銷(xiāo)售，確保完成銷(xiāo)售指標；

　　8．負責向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)、風(fēng)險防范和反饋信息。

　　任職要求：

　　1．具備多年銀行工作經(jīng)驗、銷(xiāo)售財富管理產(chǎn)品及客戶(hù)管理經(jīng)驗；

　　2．熟悉內地個(gè)人金融服務(wù)的一般運作及產(chǎn)品，熟悉各種金融工具的投資技巧；

　　3．具有廣泛的社會(huì )關(guān)系和客戶(hù)資源，具備較強的商務(wù)談判力及客戶(hù)拓展能力；

　　4．熟練掌握財務(wù)、金融和相關(guān)法律知識；

　　5．在證券、基金、外匯、期貨、稅務(wù)、收藏等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有一定的專(zhuān)長(cháng)和研究；

　　6．具有強烈的責任感及客戶(hù)服務(wù)意識，富有團隊管理及協(xié)作精神；

　　7．具有良好的交流溝通能力，英文程度良好；

　　8．具備CFP、CFA、注冊會(huì )計師等執業(yè)資格者優(yōu)先。

　　入職門(mén)檻：

　　在客戶(hù)的心目中，理財經(jīng)理應該是能夠為他們解決一切問(wèn)題的專(zhuān)家，所以你不僅要精通包括信用卡、個(gè)人貸款、信托投資等多種業(yè)務(wù)品種，又要熟悉證券市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)和黃金投資市場(chǎng)。因此，充分了解理財產(chǎn)品，時(shí)刻汲取金融知識并且保持對金融市場(chǎng)的敏銳度是成為一個(gè)合格理財經(jīng)理的重要前提。

　　職業(yè)晉升通道：

　　理財顧問(wèn)—理財經(jīng)理—高級理財經(jīng)理

　　快速成長(cháng)秘籍：

　　職業(yè)道德不可丟：客戶(hù)與理財經(jīng)理之間的不信任是工作中最大的困難之一，造成這個(gè)問(wèn)題的原因在于有些理財經(jīng)理只為完成業(yè)務(wù)指標，而不顧客戶(hù)的真實(shí)需求胡亂推薦理財產(chǎn)品。這不僅可能造成客戶(hù)投資損失，同是也破壞了理財經(jīng)理及其所在銀行的品牌信譽(yù)，進(jìn)一步會(huì )造成客戶(hù)流失業(yè)績(jì)下滑，是誰(shuí)也不愿意看到的雙輸結果。因此理財經(jīng)理應該持有的理念是：為客戶(hù)服務(wù)，客觀(guān)地幫助客戶(hù)分析其財務(wù)狀況，了解客戶(hù)的需求后再給予具備針對性的專(zhuān)業(yè)建議。

　　產(chǎn)品信息要抓牢：市場(chǎng)蘊含的理財需求非常龐大，以往銀行的存、取、貸等傳統業(yè)務(wù)范疇已經(jīng)不能滿(mǎn)足如今客戶(hù)的要求�，F在客戶(hù)都需要更為個(gè)性化的服務(wù)，要為每一個(gè)情況不同的客戶(hù)“量體裁衣”，量身定做適合他們的理財投資計劃。這就要求理財經(jīng)理對市場(chǎng)上的理財產(chǎn)品非常熟悉，這樣才不至于在接受業(yè)務(wù)咨詢(xún)時(shí)出洋相，而這一方面，實(shí)踐的經(jīng)驗是最重要的。

　　個(gè)人品牌要重視：要記得你是一個(gè)理財經(jīng)理，而不是一個(gè)銷(xiāo)售，不要被真金白銀的業(yè)績(jì)數字套牢，這只會(huì )讓你在這個(gè)變化多端的市場(chǎng)更為浮躁。除了日常工作外，為了提升個(gè)人的職業(yè)素養，要能夠潛心做些金融問(wèn)題研究和市場(chǎng)分析，對金融環(huán)境的起伏總結自己的看法，切忌隨波逐流。

　　客戶(hù)誤區要幫助：理財經(jīng)理是專(zhuān)家，所以客戶(hù)才會(huì )求教于你。因此，如果客戶(hù)有些不切實(shí)際的收益構想，理財經(jīng)理要坦白告知，不能因為害怕失去這個(gè)客戶(hù)而給他造一個(gè)美好的空想。要告訴客戶(hù)：理財不是一夜暴富，理財也會(huì )有風(fēng)險。幫助客戶(hù)進(jìn)行觀(guān)念的轉變，讓他們真正了解理財，信任理財，當然也更信任你。

銀行信貸經(jīng)理述職報告8

　　20xx年，在支行領(lǐng)導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營(yíng)理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù)，為全行扭虧為盈做出了貢獻�，F將20xx年度工作述職如下：

　　一、思想作風(fēng)建設情況

　　1、思想上能從嚴從高要求自己，自覺(jué)加強政策理論和管理知識的學(xué)習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來(lái)，我思想認識有了較大提高，充實(shí)了理論知識、開(kāi)闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗，對我們xx銀行改革的前景更加充滿(mǎn)了信心。

　　2、學(xué)習上能不斷充實(shí)自己，自覺(jué)加強基礎理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為xx銀行奉獻自己的聰明才智，自入行以來(lái)，我刻苦學(xué)習，掌握了較為全面的理論知識和專(zhuān)業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶(hù)部工作后，為盡快適應新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴大知識面。

　　一是不管工作有多忙，堅持反復學(xué)習業(yè)務(wù)書(shū)籍，認真閱讀金融法規、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。

　　二是參加總行組織的xx的貸款調研活動(dòng)，并參與了xx等制度的起草工作。

　　三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓班，與全行員工一起學(xué)習、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。

　　一年來(lái)，通過(guò)自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。

　　3、作風(fēng)上能?chē)栏褚�求自己，不斷增強法制觀(guān)念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶(hù)部工作后，作為一個(gè)部門(mén)的帶頭人，我以客戶(hù)經(jīng)理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問(wèn)題，我能夠加強請示匯報，未出現越權行事的情況；針對客戶(hù)部門(mén)的工作特點(diǎn)，能切實(shí)按要求對部門(mén)員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習，平時(shí)注意加強部門(mén)管理，加強內控管理和信貸檔案管理；能夠嚴格執行客戶(hù)經(jīng)理制度，檢查和督促各項規章制度的落實(shí)、執行情況。

　　二、履行職責情況

　　在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶(hù)放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶(hù)部與機關(guān)保障部門(mén)相比，多了經(jīng)營(yíng)的職能，與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營(yíng)，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門(mén)，下對所有網(wǎng)點(diǎn)，外對重點(diǎn)客戶(hù)，對于僅有x名客戶(hù)經(jīng)理，要管理近xx億存款、x億貸款的客戶(hù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，我們的任務(wù)是相當繁重的、責任也是相當大的。20xx年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：

　　1、以大戶(hù)目標管理為核心，抓好存款組織工作。針對我行存款連年大幅增長(cháng)，面臨的困難和問(wèn)題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹(shù)立“存款就是增效”的經(jīng)營(yíng)理念，認真做好年度工作計劃和考核方案，定期或不定期走訪(fǎng)xx個(gè)目標大戶(hù)，積極為客戶(hù)解決遇到的困難和問(wèn)題；積極拓展市場(chǎng)，全力以赴做好xx的公關(guān)，發(fā)展了xx等一批有發(fā)展潛力的客戶(hù)。同時(shí)，認真處理客戶(hù)抱怨，降低了客戶(hù)的投訴率，維護了我行的.社會(huì )形象。

　　2、以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了x個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶(hù)部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現象:

　　一是定期或不定期組織部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊。

　　二是深入xx等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售和信貸資金使用情況。

　　3、以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。以網(wǎng)上銀行為突破口，為xx企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時(shí)做好xx的維護，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向

　　本人經(jīng)過(guò)總結回顧，認為自己一年來(lái)的工作是稱(chēng)職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統性不夠強；今后本人將一步加強學(xué)習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

　　1、放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當一名合格的客戶(hù)部經(jīng)理。作為客戶(hù)部負責人，不同于其他保障部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀(guān)全局、處理微觀(guān)事物的能力，今后本人一定會(huì )放下思想包袱，放開(kāi)手腳，積極主動(dòng)協(xié)助主管行長(cháng)抓好工作，當好助手，按照“三個(gè)規范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。

　　2、刻苦學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。今后，我要進(jìn)一步加強學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)，走訪(fǎng)客戶(hù)，抓好大戶(hù)目標管理，做好客戶(hù)維護，加大產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力度，積極拓展優(yōu)良客戶(hù)，抓好不良貸款清收，切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實(shí)力。

　　3、嚴格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。作為信貸業(yè)務(wù)的負責人，我一定要保持清醒頭腦，嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續保持一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的本色。

銀行信貸經(jīng)理述職報告9

　　我叫XX，中共黨員，大學(xué)本科文化，經(jīng)濟師職稱(chēng)，xxxx年xx月至今任市分行信貸管理部副總經(jīng)理。一年來(lái)，在市分行黨委、主管行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在部門(mén)負責人的指導下，我勤勤懇懇、任勞任怨，通過(guò)自己的不斷努力，工作取得了一定的成績(jì)，為規范全行信貸管理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有效防范和控制信貸風(fēng)險貢獻了自己的力量�，F將一年來(lái)思想、學(xué)習、工作情況報告如下：

　　一、加強政治理論學(xué)習，不斷提高政治覺(jué)悟和管理水平

　　能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅持講大局、講發(fā)展、講穩定，依法合規經(jīng)營(yíng)，從政治上、思想上確保黨的路線(xiàn)方針政策的貫徹執行。在日常中，始終把學(xué)習作為增長(cháng)知識和才干的重要途徑，重點(diǎn)學(xué)習了黨章常規一系列文件，努力把握其基本觀(guān)點(diǎn)，領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，增強政治鑒別力。

　　二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高工作能力

　　在工作中我始終不斷堅持學(xué)習，認真鉆研農行各項業(yè)務(wù)知識，對信貸專(zhuān)業(yè)知識做到學(xué)而不厭，同時(shí)堅持依據工作實(shí)際聯(lián)系業(yè)務(wù)學(xué)習，從而業(yè)務(wù)技能和學(xué)識水平得到了很大的提高，使自己成為一名在信貸管理方面具有專(zhuān)長(cháng)的人。

　　三、認真履行工作職責，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)穩健發(fā)展

　　1、認真做好本年度客戶(hù)評級工作。堅持對所有應評級客戶(hù)均須評級的原則，落實(shí)評級制度有關(guān)要求，統一按照總行打分卡進(jìn)行評級。加強風(fēng)險意識，嚴格控制評級提升比例，審慎確定高風(fēng)險行業(yè)、新建企業(yè)和小企業(yè)評級，確保評級結果的審慎性，至9月末我行存量法人客戶(hù)年度評級工作全面完成。同時(shí)在2月份組織各行開(kāi)展了內部評級系統的測試工作，按新的評級標準對客戶(hù)進(jìn)行了評級測試，取得了較好效果，為下一步內部評級系統的正式運行打下了好的基礎。

　　2、認真完成客戶(hù)分類(lèi)管理和信貸資產(chǎn)減值測試工作。一是督促各支行按季開(kāi)展法人信貸客戶(hù)十二級分類(lèi)測評，堅持適度從嚴的分類(lèi)標準，落實(shí)監管部門(mén)提出的夯實(shí)貸款質(zhì)量、不良貸款總量和占比要適度反映經(jīng)濟發(fā)展規律的新要求，按照審慎原則確保信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類(lèi)真實(shí)反映；二是對新發(fā)放貸款，積極督促前臺部門(mén)嚴格按十二級分類(lèi)管理辦法進(jìn)行了貸前測評，為信貸業(yè)務(wù)決策提供依據；三是認真抓好分類(lèi)偏離度管理，加大分類(lèi)監測、檢查力度，確保風(fēng)險分類(lèi)的政策制度得到有效落實(shí)；四是每月按規定做好信貸資產(chǎn)減值測試工作。

　　3、組織實(shí)施CMS數據整改和補錄、C3業(yè)務(wù)培訓和演練工作，全面推廣應用C3系統。Ｃ3推廣應用是農行今年信貸管理工作的一件大事，事關(guān)全行信貸管理的成敗。我具體負責推廣應用C3系統有關(guān)工作，在行領(lǐng)導的高度重視和全體信貸從業(yè)人員的積極參與下，克服一切困難，加班加點(diǎn)，我行推廣應用C3系統工作有條不紊地有效開(kāi)展，嚴格按上級行要求在3月底前完成對全行信貸人員的培訓及CMS二期的數據整改和補錄工作，在4、5月按上級行C3推廣實(shí)施工作安排組織進(jìn)行了兩次C3業(yè)務(wù)演練，基本達到熟練操作C3系統、熟悉上線(xiàn)操作流程，為正式切換打下堅實(shí)基礎的演練目的，實(shí)現C3系統6月初在我行正式切換上線(xiàn)。

　　4、嚴格履行職責，優(yōu)質(zhì)高效做好貸款審查工作。在信貸業(yè)務(wù)審查過(guò)程中，嚴格執行國家產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策，以信貸新規則為準則，以防范風(fēng)險為前提，以促進(jìn)有效發(fā)展為目的，規范審查行為，努力提高審查質(zhì)量和效率，切實(shí)把好貸款準入關(guān)。一是嚴格把握審查重點(diǎn)。即重點(diǎn)審查信貸客戶(hù)的財務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況和貸款擔保抵押三個(gè)方面，深層次進(jìn)行風(fēng)險揭示和提示風(fēng)險防范措施，防范風(fēng)險。二是嚴格把準貸款投向，我行增量貸款除三農個(gè)貸外，全部投放在A(yíng)A級以上的優(yōu)良客戶(hù)和低風(fēng)險業(yè)務(wù)上，優(yōu)化了信貸結構。三是適應業(yè)務(wù)發(fā)展需要，力求高效、快捷地做好審查審議工作。對基層行上報的信貸事項，基本做到了即到即辦，爭取在在最短的時(shí)間內完成審查審批手續并及時(shí)審批下達。四是積極支持服務(wù)前臺，對前臺部門(mén)資產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的合理需求，力求做到有求必應，及時(shí)排憂(yōu)解難，使一部分優(yōu)質(zhì)貸款做到了快投放早受益。

　　5、加強信貸風(fēng)險監控工作，有效防范信貸風(fēng)險。對新發(fā)放信用、客戶(hù)經(jīng)理貸后管理工作情況進(jìn)行在線(xiàn)檢查，按月對到、逾期信用進(jìn)行提示，對到期貸款收回情況、新增信用形成不良進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)布信貸在線(xiàn)監控檢查通報，定期進(jìn)行信用業(yè)務(wù)總體運行分析和信用投向分析。加強對到逾期和不良貸款的管理，不良貸款實(shí)現了雙降，至9月末全行不良貸款余額1085萬(wàn)元，比年初下降262萬(wàn)元，不良率0.23%，比年初下降0.2個(gè)百分點(diǎn)。

　　6、扎實(shí)開(kāi)展信貸從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓工作，多次參與信貸業(yè)務(wù)培訓。農行經(jīng)營(yíng)戰略的轉型和服務(wù)“三農”市場(chǎng)定位的確定，對信貸人員的綜合素質(zhì)提出了更高要求，因此緊貼市場(chǎng)和業(yè)務(wù)，有針對性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓是迫在眉睫的`大事，一年來(lái)我共參與組織開(kāi)展信貸培訓5次，首先對全行現行信貸管理制度進(jìn)行了認真梳理、匯編，為每一個(gè)信貸從業(yè)人員學(xué)習、查閱、執行制度提供了便利；其次是每次培訓都進(jìn)行了授課，精心準備講課材料，制作PPT，培訓過(guò)程中結合實(shí)際，注重實(shí)效，在對制度辦法的講授中穿插案例分析，實(shí)行制度培訓和案例培訓相結合，取得了較好的培訓效果。

　　四、存在的不足

　　1、學(xué)習內容不夠全面，學(xué)識水平和業(yè)務(wù)技能跟農行股改后的新要求還存在一定差距，雖然我平時(shí)比較重視學(xué)習，但學(xué)習的內容上局限于本崗位業(yè)務(wù)所需，對全行業(yè)務(wù)的一些基本知識如經(jīng)濟資本增加值、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)展、貸款定價(jià)等涉獵不多，而農行股改上市后，對員工提出了新的更高的要求，因此學(xué)習新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履職能力將是我努力的目標。

　　2、工作主觀(guān)能動(dòng)性不夠強，作為一名副職，我在積極配合支持正職開(kāi)展工作的同時(shí)，有時(shí)過(guò)份依賴(lài)正職，不能主動(dòng)表達自己的意見(jiàn)，不能創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。

　　3、業(yè)務(wù)理論水平、文字綜合能力還有一定欠缺，有時(shí)在開(kāi)展一些信貸方面的調研、完成領(lǐng)導交辦的工作時(shí)，由于業(yè)務(wù)理論水平、文字綜合能力有所欠缺，常有力不從心的感覺(jué)，距離上級行和領(lǐng)導的要求有一定差距。

　　4、組織領(lǐng)導和把握全局能力還有待加強，工作中有時(shí)存在不敢管的思想，不能主動(dòng)帶動(dòng)本部室人員共同完成工作任務(wù)。

　　五、今后工作思路

　　1、積極配合前臺部門(mén)繼續加大信貸資產(chǎn)有效營(yíng)銷(xiāo)，把握好信貸投放重點(diǎn)，確保有效投放。

　　2、進(jìn)一步提高審查、審議、審批效率。在有效控制風(fēng)險的前提下，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，嚴格執行限時(shí)辦結制度，定期監測辦結效率，加快審查、審議和審批進(jìn)度。

　　3、加強風(fēng)險控制，積極防范各類(lèi)風(fēng)險的發(fā)生。在大力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步加強對信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險管控，積極防范信貸風(fēng)險，正確處理好有效發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系，實(shí)現風(fēng)險防控與業(yè)務(wù)發(fā)展的和諧統一。

　　總之，不管崗位如何變遷，我仍將一如既往地嚴格要求自己，努力克服自身不足，始終保持良好的工作心態(tài)，始終保持積極的進(jìn)取精神，恪盡職守，扎實(shí)工作，為農行的發(fā)展作出更大的貢獻。

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