【必備】客服實(shí)習的自我鑒定

　　自我鑒定是一個(gè)人在某個(gè)階段的學(xué)習和工作生活等表現的一個(gè)自我總結，自我鑒定可以總結出具體的經(jīng)驗，為此我們要做好總結，寫(xiě)好自我鑒定。自我鑒定怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的客服實(shí)習的自我鑒定，希望能夠幫助到大家。

客服實(shí)習的自我鑒定1

　　每一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生，都要經(jīng)歷一番洗禮，也就是要參加實(shí)習，這是知識與工作的結合，是多年學(xué)習檢驗結果的時(shí)候，我進(jìn)入到了售后客服崗位實(shí)習。

　　一開(kāi)始因為崗位與自己的專(zhuān)業(yè)不符合，我還專(zhuān)門(mén)找老師交流，最后老師告訴我，在任何崗位上都是鍛煉，我們大學(xué)生不缺知識理論，缺的是實(shí)際動(dòng)手能力，可以說(shuō)的通俗一點(diǎn)木九十眼高手低，做事做的不夠好，經(jīng)常是簡(jiǎn)單的事情都不能很好完成，需要通過(guò)實(shí)習給我們一個(gè)提醒，讓我們適應崗位工作。

　　我進(jìn)入工作雖然有些不適應，但是也清楚知道該如何去努力明白想要做好我必須要堅定的去做著(zhù)自己的每日工作，第一天，學(xué)習如何工作，第二天，第三天依然如此，到了第四天進(jìn)入到崗位實(shí)習，走進(jìn)崗位接觸到不一樣的工作，接受到不同的任務(wù)，有不適應，也有些排斥，工作中的壓力也鋪面而來(lái)，進(jìn)步的工作如同戰鼓，壓迫著(zhù)我前進(jìn)。

　　在崗位上沒(méi)有輕松，在崗位上沒(méi)有簡(jiǎn)單，有的只有對于工作的努力。以前在大學(xué)，從沒(méi)有壓力，因為我自己掌握的學(xué)習節奏自己能夠輕松的做好，到了工作，每天工作非常繁忙，如果還向在以前一樣工作，慢悠悠的作者，是完不成的，因為自己工作做的比較慢，導致自己最后還要加班。

　　我進(jìn)入崗位一個(gè)月有就思考，為什么其他人工作沒(méi)有多少壓力，但是到了我這里就有這么多的壓力呢？經(jīng)過(guò)工作發(fā)現一個(gè)是經(jīng)驗不足，一個(gè)是見(jiàn)識不夠，另一個(gè)是因為不夠熟練，相對崗位上的老員工，自己差的是對工作的'效率，其他人能夠在一個(gè)小時(shí)內完成工作，我就必須要花費兩個(gè)或者三個(gè)小時(shí)才能夠完成，工作就有些拖沓，跟不上節奏，就會(huì )一步步落后與人，每天都要花費更多時(shí)間在崗位上去做去熟悉。

　　在實(shí)習中我清楚知道了該如何去做，在工作中，我想既然差距大，那就多流汗少流淚。在休息的時(shí)候加班檢點(diǎn)去完成每日工作完成基本的任務(wù)，不去考慮自己做的不好，但一定會(huì )倍加努力，喜歡在崗位上堅持，對于自己比別人差，不如人，我從來(lái)不會(huì )就這樣放棄，因為堅信，在大的距離也可以慢慢不足，我就這樣一點(diǎn)點(diǎn)完成了自己的工作，在實(shí)習期間除了前兩個(gè)月有些矛盾，但是到了最后我工作已經(jīng)進(jìn)入狀態(tài)，可以自如工作，沒(méi)有多少生澀感。

　　沒(méi)有難工作，只有害怕工作的人，鑒定的去做好自己的任務(wù)完成自己的事情，就能夠完成任務(wù)。每天崗位的工作自己能夠輕易完成。經(jīng)常激勵自己前行，經(jīng)常奮斗加油從而完成了一次次工作。

客服實(shí)習的自我鑒定2

　　進(jìn)入實(shí)習已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月左右，我的實(shí)習期已經(jīng)基本完成了。經(jīng)過(guò)了這段實(shí)習的體驗，我真的感受到了很多不一樣的體會(huì )。作為一名工作者，作為一名客服，我真的體會(huì )到了很多，學(xué)到了很多，也相應的改變了很多。三個(gè)月的時(shí)間里我就像一名正式的員工一樣工作，盡管能力還有很多的相差，但是每天都過(guò)得很辛苦，也很充實(shí)。

　　這次的實(shí)習讓我體會(huì )到了工作者的感受，也體會(huì )到了社會(huì )的感覺(jué)。走出學(xué)校，才發(fā)現自己所學(xué)的一切都不過(guò)是皮毛。在工作中，在社會(huì )中，還有很多我需要學(xué)習的東西�，F在，我對自己經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習的情況自我總結如下：

　　一、個(gè)人情況

　　三個(gè)月的時(shí)間讓我有了很多的改變，總體來(lái)說(shuō)是變得更加成熟，但是也有很多不仔細看就發(fā)現不了的細節。希望自己能更加清楚的認識到自己。

　　思想方面：這段時(shí)間過(guò)后，自己在思想上更加偏向一名員工，思考的時(shí)候，也更加容易向著(zhù)工作方面。而且，經(jīng)過(guò)工作的磨練，我做事邊的更加認真、負責，對自己也更加有約束力�？偟膩�(lái)說(shuō)，確實(shí)是變得成熟了不少，但是也還是有些需要改正的地方。

　　工作方面：在工作中，我積極的學(xué)習和提升自己，現在我已經(jīng)基本熟練了售后工作的基本要求，但是還有許多細節和進(jìn)一步的工作需要去學(xué)習和了解。所以，在工作當中，我常注意觀(guān)察其他同事的工作，學(xué)習他們的經(jīng)驗和技巧。在生活當中，也利用空余的時(shí)間去學(xué)習和提升自己的能力。工作中遇到的問(wèn)題我多是與前輩討論，并在之后學(xué)習。

　　生活和人際方面：生活中并沒(méi)有什么大問(wèn)題，我自己也比較擅長(cháng)獨立。但是在獨自的生活中我還是學(xué)會(huì )了不少的.經(jīng)驗和技巧，大大的提升了自己的生活能力和生活水平。

　　人際關(guān)系上，我在公司結識了很多同事，他們在工作中是前輩和同事，在休息時(shí)也是非常要好的朋友，這不僅擴大了我的交際圈，在和他們交流的時(shí)候，自己也能學(xué)會(huì )很多關(guān)于生活和工作方面的事情。

　　二、個(gè)人的不足

　　三個(gè)月的實(shí)習，不僅僅讓我認識到了自己的改變，也讓我看到自己在現在的問(wèn)題！

　　自己在工作中最大的問(wèn)題是沒(méi)能調整好自己的心情，作為一名售后，面對顧客的質(zhì)問(wèn)是難免的，但是要是不能自己去調整好自己，工作就會(huì )變得很糟糕。

　　而在生活中，自己畢竟經(jīng)驗太少，犯下了許多七七八八的錯誤，但是我相信，在今后的生活中，我會(huì )慢慢的習慣和改變，畢竟生活要累積才會(huì )有經(jīng)驗。

　　現在，實(shí)習結束了，也許我會(huì )在畢業(yè)之后繼續回到這里，也許自己會(huì )選擇一份新的工作，總之，在今后的學(xué)習以及工作中，我還要繼續加油！

客服實(shí)習的自我鑒定3

　　通過(guò)實(shí)習，我更好的了解了社會(huì )，也是對于自身的能力有了更為直觀(guān)的感受，對于進(jìn)入社會(huì )的工作，我也是充滿(mǎn)了信心，對于實(shí)習期的一個(gè)工作，我也是要來(lái)做個(gè)自我鑒定。

　　實(shí)習我做的工作是電話(huà)客服的工作，和我的專(zhuān)業(yè)雖然有一些關(guān)系，但是也并不是特別的對口，我也是知道想找到我專(zhuān)業(yè)能對口的工作不是那么的一個(gè)容易，而且也是自己的專(zhuān)業(yè)成績(jì)在大學(xué)里面并不是特別的優(yōu)秀，不過(guò)過(guò)去的我沒(méi)辦法改變，但是而今既然在這個(gè)崗位上，我也是要去做好，雖然是實(shí)習，但是我也是努力的去做事情，爭取做好，只有自己把工作給做好了，那么才能更好的去進(jìn)入社會(huì )，讓自己的未來(lái)走的更好。開(kāi)始實(shí)習的階段，我也是和其他的同事一樣，先了解電話(huà)客服工作的內容以及流程，然后通過(guò)學(xué)習模擬，也是知道自己該如何的去做事情，并且也是把話(huà)術(shù)給背好了，這樣才能更加專(zhuān)業(yè)的去和客戶(hù)溝通，去幫客戶(hù)解決問(wèn)題，而通過(guò)學(xué)習，我也是開(kāi)始嘗試工作。

　　在客服工作之中，我也是了解到自己的水平是怎么樣的，以前在學(xué)校的時(shí)候，我也不是特別的外向，所以這份電話(huà)客服的工作對于我來(lái)說(shuō)還是有一些壓力的，畢竟還是需要更加的主動(dòng)才能夠是做好的，但是既然做了，那么就要去做好的，我也是每天給自己加油打氣，告訴自己，一定是要做好電話(huà)客服的，所以在做的時(shí)候，我也是主動(dòng)的`去聯(lián)系我們的客戶(hù)，去幫客戶(hù)解決和處理一些問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)溝通也是更好的去推薦我們公司的產(chǎn)品，吸引客戶(hù)的了解，然后銷(xiāo)售出去，開(kāi)始的時(shí)候，我的工作雖然是做了，但是成果并不是很好，別的同事比較的優(yōu)秀，一天的業(yè)績(jì)也是非常的好，而我卻只有幾單，不過(guò)我不放棄，我知道，這只是開(kāi)始，只要每天是有進(jìn)步的，那么我遲早也是會(huì )變得更加的優(yōu)秀。

　　通過(guò)這次的電話(huà)客服實(shí)習，我也是認識了更多的社會(huì )上的朋友，很多的同事都是非常的好相處，雖然平時(shí)的時(shí)候工作比較忙，沒(méi)有什么交流的機會(huì )，但是在中午吃飯，或者晚上下班后的時(shí)間，大家也是有挺多的話(huà)題可以去聊的，同時(shí)也是通過(guò)這些機會(huì )，我們相識了，也是和他們的溝通之中，更加的了解了社會(huì )，了解了工作，對于自己來(lái)說(shuō)，也是能更好的去適應，實(shí)習而今也是結束了，但是我的路途也才剛開(kāi)始，我也是要在今后的工作中努力做到更好。

客服實(shí)習的自我鑒定4

　　本人性格開(kāi)朗，待人真誠，對工作有上進(jìn)心，有很強的適應能力和團結精神，并能很好地與同事相處工作。在2年的工作中，以謹慎的工作作風(fēng)，認真積極的工作態(tài)度，細心完成本職工作。本人工作踏實(shí)，刻苦耐勞，如有幸被錄用我將會(huì )竭盡全力為貴單位創(chuàng )造效益，以盡情體現自身能力和價(jià)值。

　　做事認真，責任感極強，膽大心細，有較強的執行能力，能正確對待每一份工作。善解人意，大方，有自信，積極主動(dòng)，勤學(xué)善思，喜歡團隊活動(dòng)，適應新環(huán)境能力強。做外貿就像釣魚(yú)，魚(yú)總是會(huì )有的'，但需要釣魚(yú)者的用心和耐心。

　　踏實(shí)、細心，工作認真負責，生活態(tài)度樂(lè )觀(guān)向上，集體榮譽(yù)感較強，長(cháng)期的學(xué)生管理工作中培養了一定的工作經(jīng)驗和良好的生活作風(fēng)。能深入群體與同學(xué)溝通，帶動(dòng)團隊協(xié)作精神。但社會(huì )工作經(jīng)驗尚淺，希望能在貴公司得以彌補。

　　個(gè)性開(kāi)朗，樂(lè )觀(guān)積極，上進(jìn)心強，可塑性高，具備較強的團隊意識。大學(xué)期間擔當學(xué)校團委委員、足球社副社長(cháng)，曾組織策劃過(guò)球類(lèi)運動(dòng)比賽、辯論賽等文體活動(dòng)，并有一年以上餐飲業(yè)經(jīng)驗以及半年業(yè)務(wù)客服的經(jīng)驗。

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