【實(shí)用】大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告8篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。我們應當如何寫(xiě)報告呢？以下是小編幫大家整理的大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇1
畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程，也是正式步入社會(huì )前對四年大學(xué)學(xué)習的一次檢驗。本次實(shí)習的單位是Xx市郵政儲匯局，為期一個(gè)多月，我先后到郵政儲匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲匯局綜合部?jì)蓚�(gè)不同的部門(mén)，親身體驗了柜臺營(yíng)業(yè)員、事后監督員、實(shí)時(shí)監控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述，進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。
（一）實(shí)習前階段的情況
實(shí)習的前半階段，所在的部門(mén)是儲匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導下，進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1.了解熟悉郵政儲蓄系統
2.營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作
在熟悉了操作系統之后，我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導中，慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨完成的，操作過(guò)程必須十分謹慎，注意操作流程的規范。當收到來(lái)自客戶(hù)的現金時(shí)，必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機鑒別并計數，確認無(wú)誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現金訖”，接著(zhù)再進(jìn)行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶(hù)現金時(shí)，必須手工點(diǎn)鈔與機器點(diǎn)鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對于整捆的`鈔票拆封過(guò)機清點(diǎn)后方可支付。另外，在支付前必須詢(xún)問(wèn)一下客戶(hù)“請問(wèn)您支取多少”，再次核對金額。
3.點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等，這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能�！袄︹n”中指法的運用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái)，另一只手用捆鈔帶貼著(zhù)外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4.中間業(yè)務(wù)
在營(yíng)業(yè)實(shí)習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項，一項是代發(fā)財政工資、養老保險；另一項是收繳電話(huà)費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結算帳戶(hù)要根據所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶(hù)余額等于工資款。社會(huì )養老保險則根據其保障號開(kāi)立帳戶(hù)，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據，加蓋日戳、私章。與電信方財會(huì )人員當面清點(diǎn)款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據聯(lián)交于電信方保存。
（二）實(shí)習后階段的情況
實(shí)習的后半階段，所在的部門(mén)是儲匯局綜合部，實(shí)習的崗位有：事后監督和實(shí)時(shí)監控。事后監督是對營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴格把關(guān)，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現在對潛在風(fēng)險（如大額支付、可疑支付等）進(jìn)行全面地、系統地監督。相比之下，實(shí)時(shí)監控則體現出了防范風(fēng)險的“時(shí)效性”。充分運用日常交易預警系統，可以及時(shí)發(fā)現重大風(fēng)險并盡快排除風(fēng)險。
1.事后監督的操作
起初到綜合部，我實(shí)習的崗位是事后監督，主要是基本業(yè)務(wù)的監督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對，確認無(wú)誤后，接著(zhù)按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶(hù)填寫(xiě)的交易金額，系統自動(dòng)核對兩項內容，回顯交易流水中的其他內容。如果發(fā)現了不相符的情況，則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇2
今年**月份，我來(lái)到了**律師事務(wù)所進(jìn)行為期**個(gè)月的實(shí)習工作，在去律所實(shí)習之前，我心目中的律師形象，都是自己在電視、電影中看到的樣子：西裝革履，氣宇軒昂，睿智機敏，每天名貴的跑車(chē)，出入于豪華的寫(xiě)字樓，可是當自己真正身處于這樣的一群人當中時(shí)，我才知道自己從前的想法是多么的幼稚，通過(guò)這為期**個(gè)月的實(shí)習工作，讓我有幸了解了真正的律師群體。
一、工作介紹
我所在的律師事務(wù)所共有職業(yè)律師***名，且都是很有經(jīng)驗的律師，在事務(wù)所工作期間，我經(jīng)過(guò)深入了解律師群體總結出以下幾點(diǎn)。
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我進(jìn)律所的第一感覺(jué)就是忙碌，最具有代表性的應該就是電話(huà)鈴聲了。我的責任律師有三個(gè)電話(huà)：一個(gè)小靈通，一個(gè)手機，一個(gè)座機。據我統計：他的座機每一個(gè)小時(shí)響一次，小靈通每二十分鐘響一次，手機半小時(shí)左右響一次，這還不包括他主動(dòng)打出去的電話(huà)。往往這邊正和一個(gè)“王總”聊合同糾紛，那邊座機響了，當事人又向他咨詢(xún)案件的進(jìn)展情況，角色變化之快，令人嘆為觀(guān)止。
與“忙”相關(guān)的`就是工作壓力，律所一般沒(méi)有固定的作息時(shí)間，都很自由。但實(shí)際上，加班也都是司空見(jiàn)慣，每次晚上18：00點(diǎn)多了，還有人在電腦前忙碌，整理材料，研讀卷宗，很是辛苦。
�。ǘ┲R更新快，知識面很廣
中國的法規更新很快，根據“新法優(yōu)于舊法”的原則，律師必須要與時(shí)俱進(jìn)，運用最新的法規處理案件。記得一個(gè)合伙人做過(guò)房地產(chǎn)糾紛案件，關(guān)于二手房交易稅率問(wèn)題，原來(lái)規定是5%左右，可國家正好與8月1號出臺新規定，為打擊炒房，把稅率提高到近四倍。假如律師不能及時(shí)掌握最新法規，在訴訟中就會(huì )面臨敗訴的危險。
同時(shí)，律師實(shí)際工作中，會(huì )面臨各種各樣的案件，而這些案件中所牽涉到的知識都是你上課所不可能接觸到的。比如你若對房地產(chǎn)不了解，你就不會(huì )知道房屋預測面積和實(shí)測面積的區別。就不會(huì )知道套內建筑面積和套內居住面積的區別。所以作為一名律師一定要有很廣的知識面，要不斷學(xué)習，不斷更新自己的知識體系。
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我在學(xué)校的時(shí)候，參加過(guò)很多辯論賽，演講賽，曾經(jīng)天真的認為：作一名律師一定要伶牙俐齒，口若懸河�？僧斘疫M(jìn)入事務(wù)所后才發(fā)現，這種想法其實(shí)是很幼稚的。
一定的語(yǔ)言表達能力的確是很重要，但不是最重要的。溝通能力才是更重要的，法庭上法官不喜歡你在那里滔滔不絕，羅羅嗦嗦，而是希望你能言簡(jiǎn)意賅的把你的觀(guān)點(diǎn)恰如其分的表達出來(lái)。當事人也不需要你在那引經(jīng)據典，而是需要你能了解他，想他之所想，言他之所言。這就需要一種溝通能力，這可能也是一種口才，但這種要求比所謂的辯論口才要求高多了，培養起來(lái)也是很不容易的，需要你的知識，閱歷，涵養……
�。ㄋ模┞蓭熓且环N職業(yè)，僅僅是一種謀生的手段而已
其實(shí)，律師僅僅是一種普通的職業(yè)，一種養家糊口的手段。社會(huì )賦予了律師太多的角色，比如維持正義，追求民主之類(lèi)的。好像律師很崇高，很偉大似的，其實(shí)不然，律師也是普通人，也要吃飯，他們付出了自己的勞動(dòng)，理應得到報酬，這就是一個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯。當然，律師職業(yè)有他的特殊性，律師是聯(lián)系普通人和國家機器的紐帶，是公眾的代言人。社會(huì )上不乏有象康健，王選這樣的杰出的，有良知的優(yōu)秀律師，不過(guò)大多數情況下，律師還是以一個(gè)普通勞動(dòng)者的形象出現的，我們不應該把這個(gè)職業(yè)神圣化，也不應該對他們寄予過(guò)高的期望。
�。ㄎ澹┞蓭熜袠I(yè)的收入
關(guān)于律師收入問(wèn)題，大家似乎都很感興趣。在普通人眼里，律師是所謂的“金領(lǐng)”，是社會(huì )上的高收入階層。的確，律師中有很多富豪，當律師也可能會(huì )成為富豪，但這個(gè)前提是你是合伙人，并且要有足夠的案源。
一般掛靠律所的律師，即使說(shuō)代理費可能成千上萬(wàn)，但是律所要拿走其中的大部分，一般律所都有規定抽成比率，事務(wù)所是50%，一般的律所也是45%以上，這種抽成就叫做所謂的“管理費”。律師也會(huì )有很多的社會(huì )應酬，人際開(kāi)銷(xiāo)也比較大。同時(shí)，廈門(mén)也是一個(gè)苛捐雜稅很重的城市，這樣以來(lái)，實(shí)際上最后到律師手里的錢(qián)并不是很多了。要真想成為所謂的金領(lǐng)，就要努力成為合伙人。成為合伙人的路徑有兩條：第一，自立門(mén)戶(hù)，開(kāi)一家律所。
第二，一般律所都有內部規定，業(yè)務(wù)量達到多少可以申請成為合伙人，比如t所就規定：年業(yè)務(wù)量達到20w就可申請入伙。一般成為合伙人之后，律師的待遇馬上就可以提高一個(gè)檔次，真正的成為所謂的金領(lǐng)。
以上就是我這幾天實(shí)習的一些心得，雖說(shuō)是“管中窺豹”，但也“可見(jiàn)一斑”。律師的確是個(gè)很有挑戰性的職業(yè)，對體力，智力要求挺高，需要有旺盛的精力，很高的情商。律師不如醫生，醫生愈老愈值錢(qián)，經(jīng)驗就是財富。但律師不同，我們社會(huì )現在正處于社會(huì )轉型期，變化很快，更新淘汰也是很快，很多舊的套路，辦事方法，很可能馬上就被社會(huì )淘汰。所以老律師并不能有太大優(yōu)勢，作為一名律師，想好自己的退路也是很重要的。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇3
當代大學(xué)生的努力奮斗！
這是我上大學(xué)以來(lái)的第三個(gè)假期，因為家在本地，理所當然要回家。不過(guò)身為當代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地無(wú)所作為�；氐郊液�，我與父母商量，準備找一份工作。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹趯⒔粋�(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。
哲人說(shuō)：“實(shí)踐是檢驗真理正確與否的`唯一標準�！崩碚撘氐缴鐣�(huì )實(shí)踐中去運用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識客觀(guān)事物，要實(shí)現兩次飛躍，從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學(xué)生，社會(huì )無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化，而參加社會(huì )實(shí)踐更顯得重要，實(shí)踐的能力強弱，決定著(zhù)日后工作的好壞。
實(shí)習期間，我利用此次難得的機會(huì )，努力工作，嚴格要求自己，不遲到、早退，嚴格遵守單位的各項規章制度，認真完成領(lǐng)導交辦的工作，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月在創(chuàng )佳房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司的實(shí)習、工作，我基本上掌握了房產(chǎn)交易中介服務(wù)、提供房產(chǎn)市場(chǎng)的信息等技能。雖然在實(shí)踐中我只是負責比較簡(jiǎn)單的部分，但還是讓我受益匪淺。
“千里之行，始于足下”一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助，讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導。(實(shí)習報告 )這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師�！�
總結我的這次暑假社會(huì )實(shí)踐，雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐，但我認為是一次成功的有用的社會(huì )實(shí)踐，使我真正懂得學(xué)校的良苦用心！我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇4
實(shí)習目的：
我在學(xué)校所學(xué)的理論知識，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐。運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加理論知識人在社會(huì )競爭經(jīng)驗，鍛煉及加強自己的能力。
實(shí)習內容：
由于學(xué)習需要我進(jìn)入到廣告公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的導視系統設計的實(shí)習活動(dòng)，年。進(jìn)行學(xué)習。告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節慶裝飾，廣告設計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
引進(jìn)國外廣告公司全新理念，并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，廣告設計有限公司本著(zhù)創(chuàng )意領(lǐng)先的原則。一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí)，以“為客戶(hù)提供一流設計、協(xié)助客戶(hù)塑造良好企業(yè)形象”為目標，誠信為本、服務(wù)至上”為原則，本著(zhù)踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶(hù)提供滿(mǎn)意而有效的服務(wù)。
與主管進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，第一天走進(jìn)公司的時(shí)候。并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境，解了一下公司的狀況，包括其規模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對廣告海報的設計，設計的過(guò)程中正好測驗一下我能力。
一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中，很幸運。正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足，開(kāi)始的時(shí)候，未能做出很好的設計方案。后來(lái)通過(guò)設計主任的指導和同事們幫助，再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道得一清二楚，校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少，軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。
基本的解了公司的'設計流程。首先是客戶(hù)提出要求，通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐。然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度，結合每位設計師的設計特點(diǎn)，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn)，讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更加吸引消費者的眼球。
使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸，經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的鍛煉。工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí)，還要兼顧它市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭，這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應，首先就要對所涉及到市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi)，這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。
實(shí)習總結：
觀(guān)看了許多廣告方面的書(shū)籍和影視廣告，為數不多的幾天時(shí)間里。廣告創(chuàng )意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，其實(shí)廣告人是孤獨而被遺忘的而許多不可能的現象，廣告是反映人生。以后回頭來(lái)看，都是非常巧妙創(chuàng )意。案例：
1、年該做的廣告都做了然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路：如何讓每一個(gè)地方，想喝可樂(lè )時(shí)就有可樂(lè )喝。
2、根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節目。像是圣誕節時(shí)，把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色，轉變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng )意在生活上所帶來(lái)的意義。一個(gè)好的創(chuàng )意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告絕對超越你想象。作一個(gè)廣告最基本的知道它目的什么，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的把商品賣(mài)掉，要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人，要尋找的應該是這個(gè)東西。
使我向更深的層次邁進(jìn)，這次實(shí)習豐富了這方面的知識。對我今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認識到要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習是不行的不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。面前的路還是很漫長(cháng)的需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。還需要我平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累。
可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們留戀的廣告公司的同事和朋友們短暫的實(shí)習生活過(guò)去了心情很復雜。
感觸是很深層的收獲是豐碩的盡管我遇到很多我以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的問(wèn)題，回顧實(shí)習生活。也有很多當場(chǎng)不能解決的問(wèn)題，時(shí)常也感覺(jué)很無(wú)助，很尷尬，但是有了一個(gè)團結向上的團隊，一切的問(wèn)題都以不在問(wèn)題，一切的不知道也都會(huì )變成知道，正可謂的人多力量大，人多好做事。隊每個(gè)人都是強悍而又謙讓的人，一起的一個(gè)月，難免會(huì )有些摩擦、偶爾也應該有些爭執的可我大家好像很有默契是即使有不同的意見(jiàn)或見(jiàn)解，都會(huì )相互的體諒和比較，最終得到一致的答案。我感到十分的欣慰。使我實(shí)踐中了解了社會(huì )，學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到知識，也打開(kāi)了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識，為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，更達到學(xué)校為我安排的暑假實(shí)踐實(shí)習的目的機遇只偏愛(ài)有準備的頭腦”只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，加快融入社會(huì )的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，與社會(huì )的接觸過(guò)程中，減少磨合期的彼岸。
這也為我人生開(kāi)啟了一條新的旅程，以上是實(shí)習過(guò)程中的一些感悟�；氐綄W(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗，更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步！豐富自己社會(huì )經(jīng)驗的同時(shí)。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇5
這是第一次進(jìn)行會(huì )計的實(shí)習，因為學(xué)校課程安排的原因，目前結束的大二的功課，只學(xué)習了基礎會(huì )計這一門(mén)會(huì )計專(zhuān)業(yè)課，所以在去實(shí)習之前有些擔心自己會(huì )做不來(lái)。
實(shí)習的第一天，剛好是工人發(fā)工資的時(shí)候，所以只幫忙發(fā)了工資。從第二天開(kāi)始，有兩天多的時(shí)間是完工產(chǎn)品入庫并審核，這一部分比較的枯燥，做的是比較基礎的工作，因為有財務(wù)軟件，所以只要將各個(gè)車(chē)間近一個(gè)月來(lái)的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號、完工數量以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息錄入軟件的供應鏈模塊中即可，但是做好這項工作是很需要耐心、而且要細心，不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷(xiāo)售收入核算，也涉及工人工資的計算，影響成本的計算。在做這一部分的時(shí)候，覺(jué)得比較枯燥，但是也不敢懈怠，害怕出錯，體會(huì )到會(huì )計工作所需要的細心和耐心。
完成了產(chǎn)品的入庫，接下來(lái)做的是審核原始憑證、編制會(huì )計分錄、填制記帳憑證，這是一項連續的工作。剛開(kāi)始審核原始憑證的時(shí)候有些無(wú)所適從，不知從何下手，幸虧有別人手把手教，審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已，如果原始憑證登記合理、合規，審核起來(lái)就會(huì )比較省力。但是日常的業(yè)務(wù)中因為不是每個(gè)人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)應該進(jìn)行怎樣的填制手續，才能進(jìn)行會(huì )計的入賬。在我審核的時(shí)候，手續欠缺的經(jīng)常發(fā)生在原料采購、辦公用品等的采購，經(jīng)常是缺少購買(mǎi)物料申請單和實(shí)物入庫單。如果發(fā)生這種情況，就必須與協(xié)調相關(guān)的部門(mén)補齊手續，因此審核起來(lái)，就比較費時(shí)費力。
會(huì )計分錄的編制不像想象中的那么簡(jiǎn)單：只是有借必有貸，借貸必相等。當然這是大原則，但是要做好、做規范，只是這樣還是不夠的。在做會(huì )計分錄的時(shí)候學(xué)到的東西是最多的，在做一筆費用業(yè)務(wù)的時(shí)候，不知道是歸入制造費用還是管理費用，單就依據原始的單據二者均可。這時(shí)候問(wèn)了那里的會(huì )計人員，她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，我才明白過(guò)來(lái)。公司車(chē)輛的運費處理問(wèn)題：如果是運載物料和原材料用于產(chǎn)品的生產(chǎn)，必須歸入制造費用。而如果是公司人員的出差的車(chē)輛費則應該作為管理費用處理。做完這筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現能夠比較好地做好會(huì )計分錄必須對整個(gè)公司的生產(chǎn)運作有一定的了解，這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)。接下來(lái)出現是一些細節的問(wèn)題：做涉及兩個(gè)以上帳戶(hù)的會(huì )計分錄的時(shí)候，我總是把它做成兩個(gè)簡(jiǎn)單會(huì )計分錄，雖然這不是原則性的錯誤，但是這明顯地是記帳手續復雜了，而且也不利于集中反映一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全面情況。還有就是一些實(shí)務(wù)的問(wèn)題：收付款項經(jīng)常有零頭，零頭一般都是沒(méi)有支付或收取，我在做分錄的時(shí)候，把這一點(diǎn)也忽略了，也沒(méi)有認真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項到底是如何處理的，就直接地把款項做成銷(xiāo)售收入或是現金存款的減少，到最后去看他們原先已經(jīng)做好的記賬憑證，才知道零頭是這樣處理的：未收的零頭一般做成營(yíng)業(yè)外支出，相應地未支付的零頭做成營(yíng)業(yè)外收入。而這時(shí)做好的記賬憑證已經(jīng)都打印出來(lái)了，我又回頭去軟件數據庫里先將會(huì )計分錄改正確，最后重新打印。本來(lái)這些應該一個(gè)半天就能弄好，但是因為不熟悉、老出錯，又折騰了快一個(gè)下午。
因為原始憑證已審核好了，會(huì )計分錄也做完了，填制記帳憑帳就輕松許多(編制會(huì )計分錄和填制記帳憑證是同時(shí)進(jìn)行的)。記賬憑證中重要的是如何寫(xiě)摘要才能簡(jiǎn)明達意，我試寫(xiě)了好幾筆業(yè)務(wù)后才覺(jué)得慢慢地上手了。這個(gè)比較容易。
銷(xiāo)售訂單入庫也相對簡(jiǎn)單一些，也只是錄入相關(guān)的.信息，金蝶K3財務(wù)軟件的使用，一些繁雜的處理都是由軟件自動(dòng)生成，關(guān)于銷(xiāo)售稅，只要在訂單類(lèi)型里輸入是否含稅就行，像一些含稅的訂單，系統就會(huì )自動(dòng)生成產(chǎn)成品的含稅單價(jià)、總金額等等。
實(shí)習心得
“紙上學(xué)得終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。短短十天的實(shí)習，學(xué)到了不少東西，了解了不少東西，看到了自己的對會(huì )計的專(zhuān)業(yè)知識掌握得很少。所謂會(huì )計行業(yè)越老越值錢(qián)，以前總認為會(huì )計最重要還是經(jīng)驗，但是這次的實(shí)習改變了我的想法，理論是否扎實(shí)也是很關(guān)鍵的，畢竟會(huì )計的專(zhuān)業(yè)比較強，而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒(méi)打好理論基礎，真正到了工作會(huì )沒(méi)有頭緒的! 其實(shí)無(wú)所謂說(shuō)哪個(gè)更重要，哪個(gè)比較不重要，而是應該兩者兼優(yōu)最好。實(shí)習中發(fā)現了自己的許多不足1、課上學(xué)習沒(méi)有把知識很好地串起來(lái)，而業(yè)務(wù)不是像書(shū)上一樣，是分塊進(jìn)行講解的，它是連續的，所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候，知道要做什么，但是卻不知道從何處開(kāi)始。在學(xué)以致用方面很需要努力。2、畢竟只學(xué)習了基礎會(huì )計這門(mén)專(zhuān)業(yè)課，只能說(shuō)是很皮毛的東西，專(zhuān)業(yè)知識還是很欠缺的，會(huì )計囊括的東西是很多。
實(shí)習的時(shí)候也有不少認識：1、做會(huì )計需要理清思路，像在建賬的時(shí)候，要對整個(gè)建賬的輪考試吧廓有較清晰地了解，這樣具體工作起來(lái)有方向，效率比較高，否則很容易在一個(gè)問(wèn)題上卡住，反反復復，總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作，這些工作或許會(huì )重復，比較枯燥，很需要耐心。2、會(huì )計在一個(gè)公司涉及的范圍說(shuō)小也不小，它不是僅僅是現金、財務(wù)的管理，會(huì )計從一個(gè)側面可以監督一個(gè)公司的生產(chǎn)情況，比如從完工產(chǎn)品入庫單可以了解一個(gè)車(chē)間、組別的生產(chǎn)效率，生產(chǎn)進(jìn)度。會(huì )計一方面也很反映一個(gè)公司的制度是否完善，我實(shí)習的公司因為是剛成立5年，近年有整合，剛達到一般納稅企業(yè)的要求，企業(yè)剛建賬，很多會(huì )計制度還不是很完善，像老出現原始憑證中購買(mǎi)申請單和物料入庫驗收單手續不全的情況，也有制度不健全的因素。3、財務(wù)軟件在會(huì )計上的應用已經(jīng)相當廣了，可以省去人工地做許多簡(jiǎn)單瑣碎的流程，也能完成一些比較復雜的處理，因此也需要掌握如何去利用財務(wù)軟件。
實(shí)習的時(shí)間很短，知道了以后如何去更好地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，很關(guān)鍵的是了解到要多接觸實(shí)務(wù)、要多實(shí)習，才能發(fā)現自己的不足，加以改進(jìn)。也對會(huì )計也了更進(jìn)一步的了解。 通過(guò)暑期兩個(gè)月在xx館的實(shí)習，收獲頗多，已能較為熟練的使用飲食通軟件，財務(wù)軟件，能編制基本的憑證，登帳，科目匯總，以及損益表，毛利表，費用表，收支表的制作，以下做出總結，談?wù)劥舜紊鐣?huì )實(shí)踐的心得以及經(jīng)歷。
一、編制憑證
由于實(shí)習單位是餐飲類(lèi)，因此業(yè)務(wù)沒(méi)有一些大企業(yè)的那么繁瑣，對于憑證，財務(wù)通常是全部使用“記賬憑證”，在右上角注明“現收”“現付”“銀收”“銀付”，就不用像大企業(yè)一樣用不同的憑證了，一般大企業(yè)里會(huì )使用“收款憑證”“付款憑證”“轉賬憑證”。而關(guān)于憑賬的編制方面，由于我們的理論知識基本上是工業(yè)會(huì )計，所以在科目上會(huì )所不同。比如收取了客人的訂金，是 借：現金 貸：其他應付款。而且在發(fā)放工資上也沒(méi)有工業(yè)會(huì )計那么復雜，工業(yè)會(huì )計要計件或者計時(shí)來(lái)算員工的工資，比較復雜，而這是的工資發(fā)放主要依據員工的出勤率來(lái)算的，正式員工每個(gè)月有四天假，放假不扣工資，一個(gè)月除開(kāi)休假出勤滿(mǎn)的話(huà)，有出勤獎30元，如果是住在員工宿舍的話(huà)，每個(gè)月還要扣水電費，憑證如下：借：應付職工薪酬 管理費用 (租金水電、社保 紅字沖減)營(yíng)業(yè)費用(沖減扣款)其他應付款(退員工培訓費)貸：現金。
二、登賬
其實(shí)第一次接觸賬本時(shí)，我有點(diǎn)傻眼。因為賬本很大，很重，最主要的是很多，一共是六本，進(jìn)銷(xiāo)存明細賬(也就是庫存物資)，銷(xiāo)售明細賬(也就是主營(yíng)業(yè)收入)，應收應付三欄明細賬，資產(chǎn)負債三欄明細賬，費用十七欄借貸明細賬，總分類(lèi)賬。這里邊比較簡(jiǎn)單的就是進(jìn)銷(xiāo)明細賬，銷(xiāo)售明細賬，因為進(jìn)銷(xiāo)明細賬只是記錄購進(jìn)的物資，銷(xiāo)售明細賬主要是記錄主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，而由于餐飲類(lèi)有業(yè)務(wù)不多就是重復，因此可以依據公司的具體情況來(lái)選擇記賬，本公司是按星期記賬，也就是說(shuō)7-9天的一起做，這樣也大大減少了工作量，而且簡(jiǎn)單明了。而應收應付三欄賬，它分兩個(gè)部分，前面的一半是應收，后面的全是應付，應收應付再分不同的供應商，應收的話(huà)主要就是針對掛賬的公司或客戶(hù)，凡是掛賬的通通都要有簽單合同以及單位負責人的簽名，公司的公章等等，一般的私人就采用臨時(shí)掛賬，但須本公司經(jīng)理以上的人擔保：應付的分類(lèi)是按供應商來(lái)分的，比如廣州市百福，莫海彬蔬菜，利豐廚具等等??資產(chǎn)負債就要復雜一點(diǎn)，它里面還要分很多，具體有現金，銀行存款，其他應收款，營(yíng)業(yè)外支出，營(yíng)業(yè)外收入，待攤費用，固定資產(chǎn)，累計折舊，長(cháng)期待攤費，短期借款，應付工資，應付福利，應交稅金，其他應付款，預提費用，實(shí)收資本，本年利潤，未分配利潤等。費用明細賬就是財務(wù)費用，管理費用，以及營(yíng)業(yè)費用。
登賬過(guò)程中如果出了錯只要劃掉重寫(xiě)就可以了，文字錯了用筆劃去，數字錯了就用紅筆劃去再用黑筆寫(xiě)上就成，從“現收”開(kāi)始，每一張憑證都要編號，一般順序是“現收”“銀收”“銀付”“現付”，這個(gè)沒(méi)有明文規定，怎么方便就用哪種，一個(gè)月的登入完畢后就要本月合計，累計，有的還要結轉，比如費用，收入。賬本在登賬時(shí)一定要蓋好章，行一蓋上上年結轉，行末蓋上過(guò)次頁(yè)，然后再是承前頁(yè)，月末再合計，累計就可以了，結轉的數用紅筆寫(xiě)。
三、匯總、試算平衡
其實(shí)這步應在登賬之前，因為這步容易發(fā)現錯誤，把所有的憑證全部拿來(lái)科目匯總，用t字賬來(lái)表示，現金，銀行存款等一個(gè)個(gè)分好類(lèi)，與此同時(shí)還要做電腦賬，電腦上須建立幾個(gè)表，例如，收支表，費用表，毛利表，收支表主要分左邊的現金收入，支出，右邊的銀行收入，支出。費用表就是管理費用，營(yíng)業(yè)費用，和財務(wù)費用，一般營(yíng)業(yè)費用單獨做，而管理費用和財務(wù)費用可以做在一張表上，因為通常營(yíng)業(yè)費用比較多。財務(wù)費用的明細就是pos機手續費，利息，以及銀行手續費，pos手續費一般就是客戶(hù)通過(guò)刷卡消費扣的手續費，銀行手續費就是給供應商匯款等其他的手續費，利息一般有應收利息和存款利息，應收利息是公司借款給其他公司或個(gè)人,還就是投資定期應收的利息,這兩種就用"應收利息"。存款利息是沖抵財務(wù)費用科目的,是公司的款項在銀行產(chǎn)生的利息另外,如要每月計提存款利息,分錄為:借:應收利息 貸:財務(wù)費用 但一般不是定期存款的話(huà)不會(huì )做上面的分錄,而是在收到銀行利息時(shí)做賬: 借:銀行存款 貸:財務(wù)費用。管理費用的話(huà)，購買(mǎi)發(fā)票，就是管理費用——辦公費，每個(gè)月扣員工的租金水電就是沖減速管理費用的宿舍租金水電用紅字沖減，以及一些招待費，電話(huà)費等。營(yíng)業(yè)費用就廣得多了，水電費，燃氣費，油費，行車(chē)路橋費，廣告費，員工保安費，洗滌費，折扣抹零，綠化費，待攤費，提成等等。如待攤費用每個(gè)月都要攤銷(xiāo)，借：營(yíng)業(yè)費用——待攤費 貸：待攤費用 發(fā)提成就是 借：營(yíng)業(yè)費用——提成 貸：現金 做好科目匯總后就編一個(gè)試算平衡表，接著(zhù)就是對賬，賬要上的賬要和電腦上的，以及科目匯總的一致。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇6
一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品，準確的鎖定目標群，嚴格的執行擬定的銷(xiāo)售計劃，記錄完善的客戶(hù)信息等。銷(xiāo)售人員必須先熟悉所銷(xiāo)售車(chē)型的產(chǎn)品定為及市場(chǎng)定位，然后根據定位鎖定目標客戶(hù)群，制定每日銷(xiāo)售工作量并嚴格執行，只有確保量變才能產(chǎn)生質(zhì)變，必須完整記錄客戶(hù)的有效信息，只有確�？蛻�(hù)的沉積才能保證銷(xiāo)量的平穩及足部的上升。
一、實(shí)習時(shí)間：
20xx年x月至x月
二、實(shí)習地點(diǎn)：
xx省xx市xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
三、實(shí)習目的：
(1)進(jìn)一步加深對理論知識的理解,，深入實(shí)踐掌握“汽車(chē)九步銷(xiāo)售流程”;
(2)在推銷(xiāo)的過(guò)程中逐漸掌握汽車(chē)銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì )與顧客接觸，交流，培養和提高處理顧客異議的能力;
(3)通過(guò)實(shí)習加深我們對汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情
(4)更快的適應社會(huì )，提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;
(5)了解所在實(shí)習公司的汽車(chē)各種品牌，價(jià)格，性能，掌握各款車(chē)的主要賣(mài)點(diǎn)。
(6)通過(guò)“六點(diǎn)繞車(chē)介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對汽車(chē)結構的認識，掌握各組成部分的工作原理，進(jìn)一步了解汽車(chē)新技術(shù)的工作原理和應用。
四、實(shí)習主要內容
1、實(shí)習所在4s店或銷(xiāo)售公司介紹
江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一家成立于xx年的民營(yíng)股份制企業(yè)，位于xx市xx路xx號，是xx汽車(chē)集團唯一授權在xx區域的一級代理商，集整車(chē)銷(xiāo)售,配件供應,特約維修,信息反饋四位一體的專(zhuān)營(yíng)公司,現設有銷(xiāo)售部,市場(chǎng)部,管理部,維修中心,配件部,財務(wù)部共六大部門(mén)。公司擁有一流的標準化汽車(chē)展示大廳,現代化的汽車(chē)維修車(chē)間,大型的汽車(chē)配件中轉庫及一批訓練有素的高素質(zhì)人才。
公司實(shí)施以顧客滿(mǎn)意為導向的`經(jīng)營(yíng)理念，為廣大客戶(hù)提供購車(chē),保險,上牌,信貸消費,維修,配件供應,緊急救援,預約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷(xiāo)售江鈴寶典皮卡,凱運廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門(mén)越野車(chē),陸風(fēng)四門(mén)suv等幾大車(chē)型，同時(shí)承擔江鈴所有車(chē)型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶(hù)購車(chē)，完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，現有方林汽車(chē)城全順專(zhuān)營(yíng)店,溫嶺金典,天臺新世紀,仙居萬(wàn)達,三門(mén)分公司,臺州江鈴全順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷(xiāo)商公司通過(guò)iso9001：XX質(zhì)量管理體系認證,5s現場(chǎng)管理及福特serverXX認證，年年被臺州市公路運輸管理處評為汽車(chē)維修"優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)"稱(chēng)號。
2、按照“九步銷(xiāo)售法”詳細敘述推銷(xiāo)過(guò)程
今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司，在公司的前兩個(gè)月，由于缺少銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗，再加上銷(xiāo)售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學(xué)習為主，當銷(xiāo)售顧問(wèn)在接待客戶(hù)時(shí)，我就站在一旁學(xué)習怎么接待，同時(shí)，也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(cháng)，自四月底開(kāi)始正式接待客戶(hù)開(kāi)始，下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說(shuō)明。
1.接待
這是銷(xiāo)售的開(kāi)始，接待客戶(hù)之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷(xiāo)售的準備。我的第一個(gè)客戶(hù)是開(kāi)車(chē)來(lái)展廳看車(chē)的，首先，我得走到門(mén)前去迎接，然后致歡迎詞，接到展廳內，相互認識了，遞交了我的名片，然后帶到休息區，讓客戶(hù)先喝杯水，休息一下。
2.咨詢(xún)
在接待的同時(shí)，可以向客戶(hù)咨詢(xún)購車(chē)的用途，對欲購車(chē)型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途方面)，通過(guò)交談進(jìn)一步理解客戶(hù)的需求，然后進(jìn)行需求分析，確定客戶(hù)的類(lèi)型。
3.車(chē)輛介紹
這是銷(xiāo)售過(guò)程最認真的一個(gè)環(huán)節，這個(gè)環(huán)節的好壞直接影響著(zhù)客戶(hù)的心理需要。
4.試乘試駕
向客戶(hù)做了車(chē)整體的介紹，客戶(hù)可能被你說(shuō)得心動(dòng)了，但是他并不會(huì )立刻就跟你馬上簽單，所以，適時(shí)的結合試乘試駕，就算你在車(chē)輛介紹時(shí)已經(jīng)把車(chē)介紹得很好了，可是畢竟是嘴皮上的功夫，建議客戶(hù)試乘試駕，不僅可以進(jìn)一步體驗車(chē)的性能、享受車(chē)的操控，而且還可以給客戶(hù)帶來(lái)簽單的沖動(dòng)(促單)，所以試乘試駕是銷(xiāo)售過(guò)程中很有必要的一個(gè)環(huán)節。
5.報價(jià)協(xié)商
客戶(hù)已經(jīng)基本確定就要這車(chē)了，配置、性能也都了解了，接下來(lái)就坐下來(lái)進(jìn)行報價(jià)協(xié)商了，這是銷(xiāo)售過(guò)程最辛苦的一步，每個(gè)4s店都有自己的展廳報價(jià)，往往客戶(hù)并不僅僅滿(mǎn)足這，有漫天要價(jià)的客戶(hù)、也有試探性的客戶(hù)，對于此，我們得通過(guò)跟客戶(hù)交談了解知道客戶(hù)心目中能夠接受的價(jià)位，只要掌握了就變容易了。議價(jià)是漫長(cháng)，又需要耐心的一個(gè)環(huán)節，需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶(hù)已經(jīng)接受了你的報價(jià)，接下來(lái)就得準備銷(xiāo)售合同了。根據客戶(hù)自己的信息，先把客戶(hù)的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里，此外還應該在合同里寫(xiě)明所購車(chē)型的具體信息，比如：是手動(dòng)檔還是自動(dòng)擋、是1.6l排量還是2.0l排量，是按揭還是全款，是否付訂金等等，最后讓客戶(hù)確認合同里的信息，確認無(wú)誤后讓客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名，最后由銷(xiāo)售經(jīng)理簽名，合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進(jìn)行的，自合同生效開(kāi)始，辦理了公司要求的相關(guān)手續后，只要客戶(hù)把購車(chē)的費用都交齊了，成交就結束了。
8.交車(chē)
這是客戶(hù)最高興、最期待的環(huán)節，但是也是最重要的環(huán)節。交車(chē)了，該準備：交車(chē)檢查表、使用手冊、專(zhuān)家使用建議、全國經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系方式、保養與保修手冊、天線(xiàn)、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交車(chē)時(shí)，要仔細向客戶(hù)講解各個(gè)部位的使用，有點(diǎn)像之前的六方位介紹，只是細分到了各個(gè)部位上而已，這個(gè)環(huán)節至少要30-40分鐘，最后贈送交車(chē)禮物，合照留念，放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車(chē)的同時(shí)，記得向客戶(hù)介紹售后部的服務(wù)顧問(wèn)，這個(gè)可以為你以后工作帶來(lái)不少方便，同時(shí)也給客戶(hù)帶來(lái)專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)。交車(chē)三天后對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，贊揚客戶(hù)擁有了一部屬于自己的愛(ài)車(chē)，并提醒客戶(hù)進(jìn)來(lái)老客戶(hù)轉介紹，制定對客戶(hù)的回訪(fǎng)計劃。
五、實(shí)習總結
以前從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得自己作銷(xiāo)售會(huì )有什么問(wèn)題，在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子，周?chē)艘捕颊f(shuō)我報現在所讀的專(zhuān)業(yè)真是沒(méi)有報錯，我也對自己沒(méi)有什么懷疑的。但是到公司后，我才發(fā)現自己以前是多么自負，不但專(zhuān)業(yè)知識懂得不多，而且一些基本的禮儀自己也不懂，實(shí)習開(kāi)始，身上的壓力真的很大，以前一直認為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力，面對客戶(hù)竟然話(huà)都不敢說(shuō)，唯恐他們的問(wèn)題會(huì )把自己?jiǎn)?wèn)到，那種恐懼的心理雖然現在想想覺(jué)得好笑，但是那種感覺(jué)確真實(shí)的存在過(guò)，有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài)，以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無(wú)存，還好，值得慶幸的是我沒(méi)有就此而沉淪下去，而是適當的調整自己，叫自己重拾自信，我相信，我雖然懂得不多，但是自己可以給自己充電，叫自己發(fā)光發(fā)熱，而且，我發(fā)現我也做到了，同時(shí)我也真切的感受了一句話(huà)的涵義，那就是“做銷(xiāo)售就要臉皮厚一點(diǎn)”。
還有做好汽車(chē)銷(xiāo)售，不僅要對自己的車(chē)有充分了解，同時(shí)還要對競爭品牌的車(chē)有充分認識，以前覺(jué)得這都沒(méi)必要，但是實(shí)習后發(fā)現這很重要，這樣才能夠做到“知己知彼，百戰不殆”總的來(lái)說(shuō)，我認為銷(xiāo)售是集經(jīng)濟學(xué)，消費者心理學(xué)等多項學(xué)科于一體，要想在銷(xiāo)售中立于一席之地，必須能夠把這些充分的結合到一起，并且通過(guò)實(shí)踐使自己升華，那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售并不是那么難做，但是要做一個(gè)好的銷(xiāo)售人員卻是很難的，這中間牽扯多很多的問(wèn)題，我知道自己并不是很能勝任，還需要更多的磨練和實(shí)習。不過(guò)在實(shí)習中我并不能完全的將我自己的能力全部展現出來(lái)，我還需要更多的磨練，更多的學(xué)習，我相信在以后我會(huì )是一個(gè)好的銷(xiāo)售人員的。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇7
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習讓我深刻的體會(huì )到了，作為一名大堂的導儲不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品，更要加強自身職業(yè)道德修養，堅守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人，因此他的一言一行會(huì )第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著(zhù)相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún)，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導相關(guān)操作等問(wèn)題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現顧客的需求與困難，隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤最大化，大堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現顧客的問(wèn)題，積累并分析，為銀行提供具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績(jì)，為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境.。
我在大學(xué)學(xué)的是金融專(zhuān)業(yè)，這是一個(gè)看著(zhù)很好的專(zhuān)業(yè)，其實(shí)也不怎么樣，現在全國各地的大學(xué)生都很難找工作，就算專(zhuān)業(yè)再好，工作也還是難找。我是充分意識到這個(gè)問(wèn)題了，我不想畢業(yè)后就失業(yè)，所以我在大學(xué)期間我爭取多出去實(shí)習一下，在校期間就把我的'能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平，而不用再去慢慢的融入社會(huì )。終于找到一個(gè)實(shí)習的地方，而且是在中國建設銀行實(shí)習。
轉眼間，為期六個(gè)月的實(shí)習即將結束。首先感謝分行給我這個(gè)機會(huì )讓我進(jìn)入這個(gè)集體，感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實(shí)習機會(huì )。在建行為期六個(gè)月的實(shí)習是我走出校門(mén)，踏入社會(huì )的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡，對我來(lái)說(shuō)有很大幫助，為我將來(lái)走上工作崗位大俠堅實(shí)的基礎。
實(shí)習雖然苦點(diǎn)，累點(diǎn)，這些都無(wú)所謂，重要的是通過(guò)實(shí)習我有了一定的收獲。實(shí)習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，怎么樣的工作適合自己，以及如何處理復雜而微妙的社會(huì )人際關(guān)系。通過(guò)實(shí)習，讓我又全面的了解了自己一次，對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。我的感受是：在學(xué)校里，我學(xué)習的是理論知識；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習師傅們的工作經(jīng)驗，將所學(xué)的知識與實(shí)踐結合起來(lái)，多發(fā)現，多分析，多比較，多思考，多總結，多請教，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性。
我的實(shí)習崗位是大堂導儲，頭幾天站下來(lái)確實(shí)感覺(jué)不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶(hù)的咨詢(xún)疑問(wèn)三不知，感覺(jué)自己這個(gè)大堂導儲是十分不夠格的，不但對業(yè)務(wù)很不熟悉，而且對于客戶(hù)的一些不滿(mǎn)情緒也顯得手足無(wú)措。通過(guò)這一個(gè)月的鍛煉，我覺(jué)得在這些方面有了很大的改善，客戶(hù)的咨詢(xún)基本上都能解答，也能適當的安撫客戶(hù)，做好自己的工作。實(shí)習的時(shí)間是有限的，雖然只有短短的幾個(gè)月，但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們，當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請教他們時(shí)，他們都會(huì )悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，而且通過(guò)這一個(gè)月的過(guò)渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個(gè)集體里。而今后的工作中，我將加倍努力，把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了，這一個(gè)月的實(shí)習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個(gè)過(guò)程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導對我的重視和關(guān)心，以及各位師傅們的悉心指導。盡快實(shí)現角色的轉變，是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一開(kāi)始就做一番偉大的事業(yè)并不現實(shí)，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō)，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè )觀(guān)的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切�？偸菍碗s的事簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事重復做，重復的事快樂(lè )做，快樂(lè )的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè)，因為構成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，角色轉變也就不再是問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習讓我深刻的體會(huì )到了，作為一名大堂的導儲不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品，更要加強自身職業(yè)道德修養，堅守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人，因此他的一言一行會(huì )第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著(zhù)相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún)，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導相關(guān)操作等問(wèn)題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導儲，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現顧客的需求與困難，隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤最大化，大堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現顧客的問(wèn)題，積累并分析，為銀行提供具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績(jì)，為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境！
通過(guò)這次的實(shí)習，讓我看到我于社會(huì )的距離和我存在的差距和缺點(diǎn)，在實(shí)習中者被無(wú)限的放大，有時(shí)候令我尷尬不已。不過(guò)正是有了這么多問(wèn)題的出現，我才充分的意識到我的問(wèn)題，在以后的學(xué)習生活中我會(huì )積極努力的改正自己的。社會(huì )真是一個(gè)大熔爐，可以把你的生活完全的改變，我感覺(jué)自己已經(jīng)沒(méi)有了已在在校園的那種稚氣了，開(kāi)始變的成熟穩重了，這是我的改變，我很欣喜我的改變。
我相信在我以后工作后，這一次實(shí)習還會(huì )對我產(chǎn)生巨大影響，我會(huì )一輩子都記住這次實(shí)習的，我要以這次實(shí)習為媒介，為我以后的成功鋪墊好路子，我相信我能夠做到。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習報告 篇8
一、前言
俗話(huà)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎理論知識已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司，茂名石化物質(zhì)供應中心，眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀(guān)，聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習討論，我不僅開(kāi)拓了我的視野，而且還認識了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習時(shí)間和過(guò)程
本次實(shí)習的時(shí)間是：20xx年3月4日到20xx年3月6日。
本次實(shí)習的過(guò)程是這樣的：20xx年3月4日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司進(jìn)行了參觀(guān)和學(xué)習。20xx年3月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的李主任講課。20xx年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團有限公司進(jìn)行了參觀(guān)和學(xué)習討論。
三、實(shí)習內容
通過(guò)本次的實(shí)習，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的.原材料是怎樣供應，怎樣采購，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線(xiàn)。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習，我還了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色。
四、實(shí)習體會(huì )
這次的實(shí)習雖然只有短短的三天時(shí)間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習的心得體會(huì )。
(一)深刻了解茂石化
雖然來(lái)到茂名讀書(shū)已經(jīng)有三年多了，可是對于茂石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平時(shí)，只是聽(tīng)別人說(shuō)茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是，聽(tīng)了茂名石化物質(zhì)供應中心李主任的詳細講解之后，我對于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽(tīng)了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽(tīng)了李主任的課之后，我對于石油在一個(gè)國家的重要性又有了深刻了解。這次的見(jiàn)習，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機會(huì )。我也充分地利用了這次機會(huì )，好好地學(xué)習了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。
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