學(xué)生的實(shí)習報告[合集10篇]
在當下社會(huì )，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編收集整理的學(xué)生的實(shí)習報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
![學(xué)生的實(shí)習報告[合集10篇]](/pic/00/l/d1a7c9fa1_2.jpg)
學(xué)生的實(shí)習報告 篇1
復習簡(jiǎn)單的英文交流，在他們離開(kāi)時(shí)說(shuō)聲再見(jiàn)。
“付出總有收獲”。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我認識到了很多以前沒(méi)有思考過(guò)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，和與作為學(xué)生的一些淺薄的體會(huì )及錯誤觀(guān)點(diǎn)。
一，從容的態(tài)度。
這與我們通常說(shuō)的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前，我們既未真正踏入社會(huì )，又是一個(gè)初級學(xué)習人員。但我們從來(lái)都是一個(gè)社會(huì )人，試問(wèn)怎么會(huì )不去接觸社會(huì )呢？最多是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。既然認識到這一點(diǎn)，既然現在已經(jīng)接觸，那就承認自己，把自身放在這樣一個(gè)位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無(wú)論哪個(gè)人都有的。自己要學(xué)會(huì )戰勝自己，不要讓情緒影響你對生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個(gè)樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)后，你自然會(huì )變的從容起來(lái)，無(wú)畏這多變的社會(huì )和生活。
二，勤奮刻苦的學(xué)習精神。
有句很有體會(huì )的話(huà)：努力了不一定成功，但不努力就一定不會(huì )成功。你可以不聰明一點(diǎn)，因為畢竟世上的聰明人占少數，而且后天的勤奮是在成功中占主導因素的。其實(shí)人人都看好勤勞刻苦的人，因為他們付出過(guò)，思考過(guò)，他們理應得到尊重，至于結果那是另一回事。我在實(shí)習中雖然很多不懂，但是有這種精神能夠讓別人看到，能夠讓他們明白我不是在偷懶，我們都在獻出自己的一份力量。
三，良好的交際能力。
在社會(huì )群體面前，溝通是人與人相處的必要條件。我們從開(kāi)始不認識對方到可以從容的交談，再到有困難找對方幫忙，都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易，更完善。我在實(shí)習中總是有問(wèn)題需要尋求有經(jīng)驗的人幫助解答，如果憋在心里那是無(wú)論如何都不會(huì )知道答案的，有的困難你經(jīng)過(guò)自我摸索可能會(huì )得到解答，有的涉及專(zhuān)業(yè)就不能全憑個(gè)人獲得滿(mǎn)意的解釋?zhuān)医?jīng)過(guò)前輩的指導，你會(huì )發(fā)現原本認為很難的事情理解和做起來(lái)都更有效率。此外，一個(gè)擁有良好交際能力的人會(huì )更能協(xié)調好整個(gè)群體的氛圍，良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。
四，溫故而知新的學(xué)習。
我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握，只有一遍遍的重復回顧和實(shí)踐后才能合格的稱(chēng)為經(jīng)驗，經(jīng)驗的重新利用才會(huì )生出自己的思維方式和學(xué)習方法。 總的來(lái)講，再多的甚至再簡(jiǎn)單的體會(huì )也都要在實(shí)踐中反復體會(huì )、鞏固。這段時(shí)期的實(shí)習雖然是個(gè)小小的鍛煉，卻也鍛煉了我的能力，提高了我對英語(yǔ)的運用能力。夏日的嬌陽(yáng)，讓我們在熱情與燦爛中繼續學(xué)習、成長(cháng)。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告模板5
我們xx屆的學(xué)生開(kāi)始到醫院實(shí)習，有的同學(xué)經(jīng)過(guò)應聘到本省或外省醫院實(shí)習了。而我沒(méi)有聯(lián)系上別的醫院，就由學(xué)校安排到了xxx市中心醫院xxx分院實(shí)習了。在這個(gè)醫院實(shí)習的臨床和護理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生有二十五個(gè)，而我就是學(xué)校任命的組長(cháng)，就成了首要的人了，所以我做什么都得認真，比如遵守醫院的各制度，認真實(shí)習，團結同學(xué)，為了解決有些同學(xué)沒(méi)有找到住宿的問(wèn)題，我也主動(dòng)給他們找好了，大家都放心去實(shí)習了。
xxxx年7月6日(星期一)我們一起到醫院報到，剛離開(kāi)生活了二年多的學(xué)校，來(lái)到一個(gè)陌生的單位實(shí)習面對的是一張張不熟人的面孔，自己難免不自在，心里總有某些想法。我和同班的一個(gè)男生安排到了兒科實(shí)習。帶我的老師剛工作將近2年， 年齡和我相差不多，在心靈上有共同的興趣和愛(ài)好，所以我就很快和老師建立了很好的關(guān)系。說(shuō)到師生關(guān)系是十分重要的，它關(guān)系到我實(shí)習的效果和成果，就是因為自己不懂才來(lái)實(shí)的，師生關(guān)系很僵硬，我們實(shí)習生就沒(méi)心思去實(shí)習了。另外作為實(shí)習生就應該做好充分準備，不僅要復習和鞏固好基礎知識而且積極請教別人的經(jīng)驗，做到不恥下問(wèn)，也不要等老師叫我們做什么，我們就做什么。如果真的不知道做什么，怎么去做，或沒(méi)事情做的時(shí)候，要主動(dòng)請纓。還有不僅和老師搞好關(guān)系還得和護士搞好關(guān)系，要積極和病人溝通，我們只有認識到這點(diǎn)才能做到在實(shí)習的時(shí)候少碰釘子，效果好收獲大啊。
我剛到兒科，老師正在交班呢，接著(zhù)老師就帶我去查了，查房也是一個(gè)十分重要的環(huán)節，我們中國有個(gè)傳統，老師走在前，我在后。當老師和病人溝通的時(shí)候，我就認真的地在旁邊聽(tīng)講，有不懂的地方等老師有空的時(shí)候就問(wèn)他。與此同時(shí)，老師針對病人的某個(gè)某問(wèn)題提問(wèn)了我們，不要不好意思回答哦，假如我們什么都懂了還來(lái)醫院實(shí)習干什么呢。記得老師就問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題了：小兒生理黃疸怎么診斷，結果我就回答了三點(diǎn)了，雖然內容不全面，但是老師在心里就知道了我還是有一定的了解了，就給我詳細分析了。第一天實(shí)習接觸不認識老師和表情冷暖不定的病人，及病人的親屬，先是緊張，我慢慢地在心里給自己打氣，終于堅強過(guò)來(lái)了，以后就沒(méi)什么顧濾了，查完房，就跟老師回辦公室，老師先叫我看看病例，先了解病人的情況，進(jìn)行了什么治療。接下來(lái)的實(shí)習時(shí)間里，老師讓我寫(xiě)病例，雖然很簡(jiǎn)單，單純是抄首次病情記錄，但是自己動(dòng)手寫(xiě)了才能好好記下病人的病情，這也是醫生的入門(mén)環(huán)節。再接下來(lái)老師讓我開(kāi)各種化驗單，比如血尿常規，肝腎功能，血脂血糖，電解質(zhì)，ecg，x片和b超…等等。我在兒科接觸到了很多小兒的常見(jiàn)疾病，比如肺炎，黃疸(生理和病理性黃疸)，急慢性支氣管炎，貧血…等等。其中我在兒科接觸最多的是小兒肺炎了，老師也跟我說(shuō)了，要想做好一個(gè)兒科醫生，一定要會(huì )診斷肺炎，兒科醫生就是肺炎醫生了(呵呵…老師挺默契哦)我在兒科就由什么都不懂到大概了解，一晃時(shí)間就過(guò)了兩月。
接下來(lái)我到手術(shù)室實(shí)習一個(gè)月。這個(gè)月也是我最空閑最難受的階段啊!每天按時(shí)上下班，當有手術(shù)時(shí)，老師交給我們任務(wù)，手術(shù)前把氧氣灌準備好，給病人吸氧，安裝心電導聯(lián)，手術(shù)一開(kāi)始就是觀(guān)察ecg數據的變化。當一瓶液體輸完了就加一瓶啦，一個(gè)手術(shù)過(guò)來(lái)只能偷偷瞄幾眼，沒(méi)有手術(shù)的時(shí)候，帶我們的麻醉老師也不見(jiàn)了，護士叫我們到更衣室看看自己的書(shū)，不允許我們進(jìn)入辦公室，就是自己有問(wèn)題也不知道跟誰(shuí)說(shuō)跟說(shuō)學(xué)習啊。在手術(shù)室實(shí)習，我看過(guò)了，剖宮產(chǎn)，闌尾切除，骨折后復位，膽囊取石…等等。遺憾的是自己從沒(méi)上過(guò)一次手術(shù)哦。
時(shí)間像奔馬過(guò)隙，我就轉到了外科實(shí)習，時(shí)間為三個(gè)月，在外科也是我遇到比較多問(wèn)題的階段。在以往的歷史里是多個(gè)老師帶單個(gè)實(shí)習生，而現在是單個(gè)老師帶多個(gè)實(shí)習生哦。當我剛到外科的時(shí)候，老師已經(jīng)帶了一個(gè)實(shí)習生二個(gè)多月了，有許多事情都安排給那個(gè)女實(shí)習生。自己也努力向他們靠近哦，但是效果不是很理想，在這個(gè)醫院實(shí)習，手術(shù)并不多見(jiàn)，而且人們都是這樣說(shuō)的，手術(shù)室的護士最不好惹，脾氣比較大的'，不允許很多實(shí)習生進(jìn)去看手術(shù)。上一臺手術(shù)有一個(gè)主任一兩個(gè)老師加上護士和實(shí)習生，人多的很熱鬧，連站的地方都沒(méi)了，更說(shuō)不上自己去手術(shù)了。記得自己爭取了一個(gè)機會(huì )就是上手術(shù)幫老師拉拉鉤啊。暈…寸尺難買(mǎi)寸光陰，為不浪費時(shí)間，平時(shí)我只有多看看書(shū)了，也爭取更多的機會(huì )給病人換藥和拆線(xiàn)啦，雖然是個(gè)很簡(jiǎn)單的操作，但是病人的生命是寶貴的，我們必須做到無(wú)菌操作哦，比如換藥要帶一次性手套，雖然平時(shí)看到老師沒(méi)帶，但是他們的地位和技術(shù)都是讓病人相服的，我們是實(shí)習生啊，必須帶上，這樣夠對病人負責了。還有拆線(xiàn)也是比較講究的，為了避免傷口的裂開(kāi)就得在拆線(xiàn)的時(shí)候往傷口拉線(xiàn)。
最后我在內科實(shí)習了，我比較緊張，認真，因為時(shí)間不多了，也是我收獲比較大，過(guò)得比較足實(shí)的階段。什么腦梗塞，心肌炎，冠心病，慢性病毒性肝炎，肝硬化，肝腹水，肺炎，腎病綜合征，泌尿系感染，高bp，糖
尿病…等等，都在內科接觸了。能接觸的疾病雖然多，但是真正明白病情和治療就不簡(jiǎn)單了，我就得多問(wèn)老師關(guān)于自己不清楚的問(wèn)題。查房的時(shí)候要認真聽(tīng)老師給病人分析病情，平時(shí)沒(méi)事就多關(guān)心病人，和病人多溝通，多觀(guān)察病人的病情，病情有不如意的時(shí)候自己就去解決，做不到的話(huà)就叫老師處理病情。而我每天上班先參加交班，接著(zhù)，我拿上血壓器和聽(tīng)診器跟老師查房去，必要時(shí)給病人測次血壓聽(tīng)聽(tīng)心音，有時(shí)候有些病人不是我們管的叫上我，我就給他們測量血壓，我是十分樂(lè )意的，一來(lái)可以足實(shí)自己二來(lái)更好了解和熟悉病情，更受病人喜歡。記得我和老師給過(guò)病人做腰穿和腹穿，穿刺的人不是我，我也做個(gè)助理啦。在實(shí)習的時(shí)候不能大膽而全面和病人溝通，好好給病人分析病情，因為自己的理論知識不是很好，也有自己其他的原因，給病人分析錯了，病人告到老師那里就麻煩了，。還有自己對某些藥物的用量和不良反應的知識不夠深。不知不覺(jué)實(shí)習就結束咯，自己學(xué)到的東西很滿(mǎn)意，但心里還不是很踏實(shí)，臨床醫學(xué)高深莫測有待我更深一步去學(xué)習。在以后或走上工作崗位后好好總結自己實(shí)習的經(jīng)驗，并糾正不足的地方，唯有這樣才能讓自己做上一名有責任的合格醫生。
學(xué)生的實(shí)習報告 篇2
20xx年7月18日至8月18日，我在興業(yè)銀行武漢東湖支行度過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習期，在這段日子里，我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點(diǎn)和缺乏�，F將我的暑假實(shí)習報告總匯匯報如下：
為期一個(gè)月的實(shí)習主要是以推銷(xiāo)“興業(yè)通〞刷卡機為主。這期間的實(shí)習收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面：一是通過(guò)直接參與銀行的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。
在這里我學(xué)會(huì )了從推銷(xiāo)、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過(guò)程。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟推銷(xiāo)掛鉤，但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)沒(méi)有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系，且初出茅廬的人來(lái)說(shuō)，推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難。所以剛開(kāi)始幾天真的無(wú)從下手，只能銀行的客戶(hù)經(jīng)理帶著(zhù)跑業(yè)務(wù)。幾天下來(lái)的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下：該銀行的刷卡機主要是銷(xiāo)往月交易額20230以上的個(gè)體商戶(hù)，而且推銷(xiāo)最重要的就是要有耐心，要尊重客戶(hù)。所以，起初的一個(gè)星期左右，我們的主要推銷(xiāo)對象是武昌廣埠屯這一塊的電腦市場(chǎng)。
有了明確的市場(chǎng)后，接下來(lái)的推銷(xiāo)情況就全靠自己了。跟我伙伴的是我同學(xué)朱春香。離開(kāi)了客戶(hù)經(jīng)理，我和我的伙伴滿(mǎn)懷自信和激情開(kāi)始了推銷(xiāo)的旅程。本以為推銷(xiāo)會(huì )很難很麻煩，但是我們確實(shí)得到了“開(kāi)門(mén)紅〞——推銷(xiāo)的第一天我跟她的成績(jì)排名第一。我是個(gè)不太樂(lè )觀(guān)的人，這樣一天下來(lái)感覺(jué)成功來(lái)得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績(jì)還沒(méi)第一天的好。一個(gè)星期下來(lái)廣埠屯電腦市場(chǎng)被我們小組都掃完了，成績(jì)也都像第一天那么好，并得到了客戶(hù)經(jīng)理的表?yè)P，突然覺(jué)得推銷(xiāo)也不是那么難的事情。
同時(shí)，這一個(gè)星期的推銷(xiāo)也讓我明白了一個(gè)道理——時(shí)機是稍縱即逝的。那次我和我的伙伴在珞珈電腦城發(fā)現了一個(gè)從沒(méi)被人發(fā)現的地下商場(chǎng)，雖然商戶(hù)不是太多，但是至少是個(gè)新市場(chǎng)，就意味著(zhù)有更多的潛力。事實(shí)也如我們所料，確實(shí)有很多商戶(hù)同意安裝我們的刷卡機，還有幾家雖然沒(méi)當場(chǎng)同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時(shí)不知是興奮過(guò)度還是什么，等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶(hù)時(shí)發(fā)現他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當時(shí)就發(fā)現其實(shí)自己是個(gè)很不稱(chēng)職的`推銷(xiāo)員，我沒(méi)有把握住時(shí)機，要是當時(shí)我再多跟那些商戶(hù)談?wù)�，時(shí)機就是我的了�？傊�，“吃一塹，長(cháng)一智〞，這樣的錯誤我不會(huì )再犯第二次。
接下來(lái)的幾個(gè)星期任務(wù)就更加重了，因為客戶(hù)經(jīng)理不再給我們尋找市場(chǎng)，而是由我們自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。一切對于我這個(gè)非武漢本地的人來(lái)說(shuō)就如同大海撈針。首先就必須對武漢有個(gè)整體的了解，還要知道商業(yè)集中區都有哪些、交通路線(xiàn)圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷(xiāo)技巧的我提出了又一個(gè)要求。于是針對這個(gè)問(wèn)題，我先是跟那些對武漢商業(yè)圈很了解的同學(xué)溝通學(xué)習，同時(shí)還在網(wǎng)上翻找武漢黃頁(yè)，在對武漢三鎮有了全面的了解后，我和我的伙伴才開(kāi)始開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，開(kāi)始推銷(xiāo)的第二個(gè)階段。
真正的困難也開(kāi)始出現了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開(kāi)始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷(xiāo)過(guò)程中會(huì )碰到各種各樣的情況，沒(méi)有強大的隨機應變能力是絕對不合格的。比方說(shuō)面對青年或中年的客戶(hù)，交流起來(lái)可能會(huì )方面簡(jiǎn)潔很多，但是面對稍微年老一點(diǎn)的客戶(hù)就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然，作為一名推銷(xiāo)員也不能完全沒(méi)有自尊和骨氣，不能在客戶(hù)面前表現得唯唯諾諾，那樣只會(huì )適得其反，讓客戶(hù)認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時(shí)刻注意自己代表的是興業(yè)銀行在客戶(hù)中的形象，在遵循客戶(hù)就是上帝準那么的同時(shí)，也不能失掉自己的尊嚴。其實(shí)，越到最后，我覺(jué)得自己的熱情就越少了，好在我們都是伙伴推銷(xiāo)，所以在推銷(xiāo)過(guò)程中，一旦自己受挫情緒開(kāi)始低落我都會(huì )跟我伙伴溝通。兩個(gè)人的力量總比一個(gè)人的強。這樣兩個(gè)互相鼓勵和撫慰，才完美的度過(guò)了這段實(shí)習期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信！特別是在推銷(xiāo)過(guò)程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時(shí)間里，我發(fā)現銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙，于是，利用這個(gè)契機一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中，從這里面我也學(xué)到了許多當前的金融狀況，特別是美國的金融危機。由于我是要繼續讀研深造的，所以這些知識對我以后的學(xué)習也是有很大幫助的。
在實(shí)習的日子里，我像一個(gè)真正的員工去對待工作，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天早上7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該行的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同時(shí)學(xué)習，一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西，對興業(yè)銀行也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現了該行在推廣“興業(yè)通〞刷卡機方面存在的一些問(wèn)題：
〔1〕由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定，對于刷卡機的使用與客戶(hù)溝通不夠，使有些客戶(hù)對興業(yè)銀行以及“興業(yè)通〞反響不好，也直接導致推銷(xiāo)工作陷入被動(dòng)；
〔2〕推銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，特別是在售前方面處理的不夠完善和及時(shí)，對開(kāi)展新客戶(hù)造成不良影響；
〔3〕承諾不能兌現，在客戶(hù)面前失去信任，比方說(shuō)好每月刷卡滿(mǎn)日均三萬(wàn)可以送50元的手機充值卡，卻遲遲不能兌現，還有說(shuō)好能在十月底開(kāi)通轉帳的功能，也還是一場(chǎng)空。
同時(shí)從這次實(shí)習中，我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和缺乏：優(yōu)點(diǎn)是
〔1〕發(fā)現自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開(kāi)發(fā)，特別是我對與人溝通方面的工作有極大的興趣；
〔2〕認為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人，能從一天的辛苦工作中找到樂(lè )趣。缺乏之處有：
〔3〕與真正的社會(huì )大家庭接觸較少，缺乏足夠的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗；
〔4〕自信心不夠充分，有時(shí)會(huì )產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。
以上是我的實(shí)習工作總結，實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩固與運用，同時(shí)也使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也翻開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下了堅實(shí)的根底，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。最后衷心感謝興業(yè)銀行東湖支行給我提供這次的實(shí)習時(shí)機，讓我在實(shí)踐中得到了成長(cháng)。
學(xué)生的實(shí)習報告 篇3
前言
頂崗實(shí)習，是指在基本上完成教學(xué)實(shí)習和學(xué)過(guò)大部分基礎技術(shù)課之后，到專(zhuān)業(yè)對口的現場(chǎng)直接參與生產(chǎn)過(guò)程，綜合運用本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的知識和技能，以完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，并進(jìn)一步獲得感性認識，掌握操作技能，學(xué)習企業(yè)管理，養成正確勞動(dòng)態(tài)度的一種實(shí)踐性教學(xué)形式。
我是一名行政管理畢業(yè)生，下面來(lái)談?wù)勎业捻攳弻?shí)習情況：
一、頂崗實(shí)習的目的
行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習是要使學(xué)生在就業(yè)前，到企業(yè)或事業(yè)單位在自己希望的就業(yè)領(lǐng)域和崗位進(jìn)行全面系統的實(shí)習，以全面實(shí)際了解行業(yè)、企業(yè)的基本情況以及熟悉具體崗位的業(yè)務(wù)工作，為就業(yè)和盡快適應企業(yè)工作的需要打下堅實(shí)的基礎，實(shí)現畢業(yè)頂崗實(shí)習與就業(yè)直通。
二、頂崗實(shí)習的任務(wù)與目標
1、了解企業(yè)或事業(yè)單位的概況。
2、知道用人單位的組織結構、規章制度、工作流程。
3、熟悉具體部門(mén)和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規范、處理方法。
4、熟練掌握相應崗位的操作技能。
5、按照用人單位的要求去做，形成職業(yè)能力和初步養成職業(yè)素養。
6、具備初步的.管理能力
7、結合實(shí)習企業(yè)完成畢業(yè)論文(包括調查報告、研究報告、分析報告等)。
三、頂崗實(shí)習的內容
1、在企業(yè)實(shí)習將在行政事務(wù)、文秘、營(yíng)銷(xiāo)管理、前臺接待等崗（20xx會(huì )計師事務(wù)所實(shí)習報告）位實(shí)習。
在崗位工作中要做到：
企業(yè)要求，熟悉企業(yè)規章制度，自覺(jué)遵守；
安全要求，知道有哪些因素對安全構成威脅，應如何避免；
工作要求，知道某崗位的具體任務(wù)，要完成該崗位任務(wù)有哪些輸入源(該崗位的前置崗位是哪幾個(gè)，他們傳過(guò)來(lái)什么資料或信息)；對這些輸入應該進(jìn)行如何處理，應達到什么要求才完成處理；將處理結果傳遞給誰(shuí)等；
2、在事業(yè)單位實(shí)習將在辦公室、人才服務(wù)中心和后勤服務(wù)中心等部門(mén)的行政事務(wù)、文秘和綜合服務(wù)崗實(shí)習。
在崗位工作中要做到：
用人單位要求，熟悉單位的規章制度，自覺(jué)遵守；
安全要求，知道防火設備的使用，正確使用辦公設備和網(wǎng)絡(luò )系統，避免工作中出現安全問(wèn)題；
工作要求，知道實(shí)習崗位的具體任務(wù)和工作流程，要知道完成實(shí)習崗位任務(wù)需要掌握的知識和技能，了解完成工作需要溝通的環(huán)節和方法，正確處理不同環(huán)境下的工作問(wèn)題，在實(shí)習中逐步培養自己的工作能力和適應變化的能力。
學(xué)生的實(shí)習報告 篇4
前言：
古人有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。 自從走進(jìn)了大學(xué)，距離工作就不遠了，學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，在學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識三年之后，組織我們進(jìn)行實(shí)習。實(shí)習是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基礎。
一、實(shí)習基本情況
單位情況：
廊坊市中谷糧保設備有限公司位于素有“京津走廊的明珠”之稱(chēng)的廊坊市，是研發(fā)生產(chǎn)糧保設備產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)企業(yè)，主要產(chǎn)品有LZWS-200型無(wú)線(xiàn)全數字糧情測控系統、智能通風(fēng)系統、深層糧食扦樣下纜器、測溫電纜等糧保產(chǎn)品。
公司下屬的廊坊中環(huán)測溫設備廠(chǎng)始建于1985年，是生產(chǎn)測溫設備的專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家，經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展已達到國內同行的先進(jìn)水平。研發(fā)的LZWS-200型無(wú)線(xiàn)全數字糧情測控系統實(shí)現了全數字精確測控并具有操作簡(jiǎn)便、性能穩定、防雷擊等優(yōu)點(diǎn)。根據市場(chǎng)客戶(hù)需要，公司自主研發(fā)了原模擬測控系統向無(wú)線(xiàn)數字測控系統轉變的方案系統，所需費用較低，并實(shí)現與全新數字測控系統的兼容。
公司生產(chǎn)的LZWS-200型無(wú)線(xiàn)全數字糧情測控系統已通過(guò)電力自動(dòng)化設備質(zhì)量檢驗測試中心認證。產(chǎn)品用戶(hù)遍及遼寧、廣東、安徽、內蒙、四川、云南、山西、黑龍江、甘肅、江西、湖北、湖南、吉林、重慶等各大省市，并獲得良好的信譽(yù)口碑。
實(shí)習經(jīng)歷：
20xx年8月17日我在招聘網(wǎng)站上向廊坊市中谷糧保設備有限公司遞交了我的實(shí)習簡(jiǎn)歷，并接到了面試通知。
第一次來(lái)到中谷糧保設備有限公司是20xx年8月19號下午2點(diǎn)，目的是復試。進(jìn)到辦公室就給人一種小而精的感覺(jué)，復雜的擺設沒(méi)有，就只有幾盆綠色植物給這個(gè)以白色為基調的空間增添了一抹色彩。復試中，感覺(jué)公司里的人都很親切而且又不失幽默。
順利通過(guò)復試后，20xx年8月23日，我懷著(zhù)激動(dòng)的心情踏上了實(shí)習之路，我知道迎接我的將是一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì )在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì )給我帶來(lái)生命中無(wú)與倫比的財富。
到公司后進(jìn)行了入職培訓，為我們接下來(lái)順利開(kāi)展工作打下了基礎。作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對工作各方面情況的了解都是甚少。培訓中介紹了各項規章制度及工作中的相關(guān)注意事項并下發(fā)了員工手冊，這使我對這分工作有了一定的了解。公司的工作時(shí)間為：早上8：30至晚上6：00，中午的休息時(shí)間是12:00到1：30，公司的所有員工都必須遵守上、
下班制度。公司每天早上都會(huì )開(kāi)一個(gè)早會(huì )，主要是為了振奮員工的情緒，讓我們有更好的精神狀態(tài)來(lái)投入到工作中去。
在實(shí)習的前兩個(gè)星期，我在公司的車(chē)間學(xué)習企業(yè)生產(chǎn)的最基本工作，了解公司的各種產(chǎn)品，登記出入庫數據、統計原材料日消耗量與產(chǎn)品日完工量、填制各類(lèi)表格等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作，我了解了公司業(yè)務(wù)的基本操作流程，原來(lái)看似簡(jiǎn)單的一套流程，是必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)料、核準、錄入、復核、存檔、編制、入庫等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個(gè)環(huán)節出了差錯，都會(huì )帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認為對于簡(jiǎn)單的記錄工作完全可以勝任的我，慢慢明白，最重要的不是快，而是準。除了日常生產(chǎn)的操作流程，在做一些雜事，如聯(lián)絡(luò )各部門(mén)業(yè)務(wù)人員、經(jīng)理等工作時(shí)，我也深刻體會(huì )到一個(gè)設備生產(chǎn)企業(yè)不是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)、銷(xiāo)售的機構，而是一個(gè)具有風(fēng)險性的完整的資本增值過(guò)程。
剛進(jìn)入工作崗位，我對許多東西都充滿(mǎn)了好奇和陌生感，與人的交往也要從最初的階段開(kāi)始慢慢學(xué)習，慢慢了解。我從一開(kāi)始小心謹慎的說(shuō)話(huà)行事到后來(lái)的暢所欲言經(jīng)歷了一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。特別要感謝我的部門(mén)經(jīng)理對我的幫助，他對我們每個(gè)同事都非常親切，在這段實(shí)習期間，他就是我在社會(huì )上的第一位老師。
這兩個(gè)星期后，我對公司的產(chǎn)品有了初步的了解，從第三周開(kāi)始我就跟新來(lái)的同事接受了為期一周的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)培訓，也正因為我是比較早來(lái)的，相對于他們來(lái)講，所以我的接受能力就比較快，認識和學(xué)習起來(lái)就比較容易。就這樣我們進(jìn)行了關(guān)于設備功能、品質(zhì)指標、設備基礎知識、產(chǎn)品報價(jià)、產(chǎn)品維護、營(yíng)銷(xiāo)技巧和營(yíng)銷(xiāo)策略的培訓。從中我對公司有了進(jìn)一步的了解，培訓雖說(shuō)時(shí)間不是很長(cháng)，我們也不可能掌握的那么扎實(shí)，但是我們可以以此為契機通過(guò)以后的工作不斷學(xué)習和鞏固使我們達到必要要求。
培訓后，我被分配的任務(wù)是針對公司新產(chǎn)品測溫電纜做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)部是直接和新客戶(hù)打交道的，也是最鍛煉人的崗位，通過(guò)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程來(lái)檢驗自己的知識掌握情況和自身素質(zhì)的高低，通過(guò)不斷的與人接觸來(lái)查找自己在與人交流上的缺陷。同時(shí)根據自己所學(xué)知識對市場(chǎng)進(jìn)行前期的調研，研究顧客心理從而找到突破口，從而開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。預先的調研加潛在客戶(hù)的選擇再加客戶(hù)的拜訪(fǎng)是我工作的基本內容，然后通過(guò)自身的努力爭取得到客戶(hù)。通過(guò)前期的'電話(huà)拜訪(fǎng)和預約到直接拜訪(fǎng)再到后期的跟蹤使整個(gè)環(huán)節不斷跟進(jìn)，從而與客戶(hù)保持聯(lián)系而最終達成訂單�？傮w來(lái)講從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應該是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)最接近市場(chǎng)和最對口的崗位但是其中的艱辛也不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單可以講清楚的，但是最接近市場(chǎng)的工作是鍛煉我的一個(gè)良好契機我會(huì )為之而努力。
接下來(lái)就是實(shí)戰了，作為市場(chǎng)部的一員就應該直面市場(chǎng)去開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，去直接跟客戶(hù)聯(lián)系。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)比較適合做市場(chǎng)，但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)跑市場(chǎng)確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察并向老同事請教，發(fā)現自己工作時(shí)間短，經(jīng)驗少，又沒(méi)有很廣的交際面，所以開(kāi)始只能局限在周邊，而且領(lǐng)導也充分考慮到我們的實(shí)際情況了開(kāi)始就給我們規定在廊坊周邊一百公里內進(jìn)行，然后漸漸放開(kāi)范圍。
最初我進(jìn)行初步的市場(chǎng)調研把目標選在我比較熟悉的地區就這樣選擇幾家需求量比較大的企業(yè)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)，通過(guò)接觸了解到一般廠(chǎng)家都有比較穩定的供貨商要想從別人那里搶飯碗確實(shí)不易，但他們都同意我前去拜訪(fǎng)并對他們進(jìn)行報價(jià)，所以開(kāi)始的時(shí)候并沒(méi)有遇到特別大的阻礙，但是在拜訪(fǎng)中逐漸發(fā)現了自身在專(zhuān)業(yè)知識上的欠缺，所以以后要不斷鞏固學(xué)習。
一個(gè)月很快就過(guò)去了，我沒(méi)有什么值得驕傲的成績(jì)但是我并沒(méi)有氣餒，我堅信自己持之以恒就能成功。過(guò)了一段時(shí)間由于一個(gè)老客戶(hù)要更新設備，因為之前給其供應的設備質(zhì)量很好，顧客十分滿(mǎn)意，贏(yíng)得了其信任，這次主動(dòng)上門(mén)找到了我們市場(chǎng)部。我順便向他們推薦了我們的新產(chǎn)品，正好顧客也有這方面的需求，在幾輪談判后終于達成了購買(mǎi)協(xié)議，我很高興，從中我懂得了一個(gè)公司的信譽(yù)的重要性。
時(shí)間過(guò)的很快，轉眼實(shí)習就要結束了。雖然曾經(jīng)有過(guò)害怕、彷徨和面對陌生環(huán)境的無(wú)助，可是正是因為這些挫折加快了成長(cháng)的腳步，如果說(shuō)學(xué)校是接受知識的殿堂，那么社會(huì )就是運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的地方。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，我體會(huì )很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷，也許十年之后想起現在的一些想法會(huì )覺(jué)得很傻很幼稚，可是，這就是成長(cháng)的腳印，深深淺淺，記錄了人生中每個(gè)重要階段。
二、主要收獲
通過(guò)這次工作實(shí)習，我從別人身上學(xué)到了許多東西，而這些是很難在學(xué)校學(xué)到的，學(xué)校這個(gè)象牙塔很單純，沒(méi)有復雜感，而且會(huì )讓人有依賴(lài)感，因為有老師和家長(cháng)在身邊；但是來(lái)到這里，就相當于提前一次進(jìn)入社會(huì )，不論遇到什么事情，必須首先學(xué)會(huì )自己解決問(wèn)題，沒(méi)有人會(huì )去遷就你。但是通過(guò)這次短暫的工作，我得出一個(gè)道理：在以后的工作的，不論做什么事情，都要用心去做，只要用心去做了，盡管是一件很簡(jiǎn)單的任務(wù)，你都會(huì )做得和別人不一樣。
所以不管做什么事情都會(huì )有困難，都會(huì )很辛苦，說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn)：工作就是辛苦。所謂是“花錢(qián)容易，賺錢(qián)難”。這使我更加深刻的理解辛苦勞動(dòng)供我讀書(shū)的父母，他們出賣(mài)自己的氣力賺幾個(gè)錢(qián)就為了送我讀書(shū)，為的只有一個(gè)目的：只愿我能夠出人頭地，以后能夠比他們幸福。這使我在以后的學(xué)習和工作中更加堅定信念，有更大的動(dòng)力。
在這里我發(fā)現工作不只是做事，更重要的是與人相處，我發(fā)現，如果不與自己的同事交流，那么有些工作就很難做好，如果不和上級交流，永遠也不會(huì )有深造和發(fā)展的機會(huì )。但只要多問(wèn)多交流就能學(xué)到更多的知識，就能與同事更好的接觸。只要和上司多溝通多交流就能使他更多的了解自己的長(cháng)處和不足，是他們更好的安排自己的工作，更好的幫自己彌補不足和發(fā)揮長(cháng)處。當然在這里學(xué)到和受用無(wú)窮的更多的是人際關(guān)系的處理方面。上級應持什么樣的態(tài)度對待自己的下屬，而下屬又該用什么樣的禮儀去面對自己的主管以及同級之間的同事，相處融洽是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，相信在以后無(wú)論去什么公司工作，這次實(shí)習的經(jīng)歷以及體會(huì )都會(huì )讓我在畢業(yè)后的工作中受用無(wú)窮。
此次實(shí)習，我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧，學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法。同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性，通過(guò)實(shí)習，讓我在社會(huì )中磨練了自己，也鍛煉了意志力，訓練了自己的動(dòng)手操作能力，提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗，為以后工作也打下了基礎。
三、存在的問(wèn)題和不足
我的問(wèn)題與不足：
溝通能力不強。在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。
膽怯。在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候，知道要實(shí)習時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏，懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
公司管理中的問(wèn)題及改進(jìn)建議：
在實(shí)踐期間，我也發(fā)現了公司各個(gè)方面存在的問(wèn)題。員工對公司的目標不夠明確，員工對公司的目標認識基本處于表面階段，從新員工培訓開(kāi)始，公司對戰略目標描述得并不是很全面，只是在培訓的過(guò)程中粗略地向新員工片面的給我們提了一下。公司并沒(méi)有進(jìn)行細節上的說(shuō)明，也沒(méi)有一份詳細的公司戰略目標資料。
領(lǐng)導層沒(méi)有與員工建立良好的和諧關(guān)系，只是純粹的雇傭與被雇傭，沒(méi)有做到與員工有效的溝通，溝通貫穿于員工關(guān)系管理的全過(guò)程，但是公司并沒(méi)有做好入職溝通、日常培訓溝通、績(jì)效管理溝通、工作異動(dòng)溝通、離職溝通等。沒(méi)有溝通好，所以對員工的問(wèn)題就了解不到，這樣員工的問(wèn)題得不到解決，就會(huì )越積越多。長(cháng)期下去，就會(huì )引發(fā)員工對公司的不滿(mǎn)情緒。
我認為應該加強企業(yè)內部的溝通，企業(yè)內部溝通是企業(yè)內部人與人之間、個(gè)體與群體之間一種感情和信息的通達。彼此的信任、承諾、合作與信息的交流，都是通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現的。當今世界，國際競爭日趨激烈，企業(yè)正面臨著(zhù)嚴峻的挑戰。企業(yè)生存的競爭，既是人才、經(jīng)濟和科技實(shí)力的競爭，也是有凝聚力團隊的必要條件，企業(yè)內部溝通是企業(yè)發(fā)展的內在要求�？梢栽谄髽I(yè)內部設立“溝通協(xié)商調解部門(mén)”等組織機構，使企業(yè)內部溝通步入制度化、規范化的軌道。還有就是采用縱向直接溝通。即會(huì )議溝通。通過(guò)員工代表大會(huì )，由總經(jīng)理向員工報告年度目標和任務(wù)，明確發(fā)展方向，幫助員工樹(shù)立信心。
學(xué)生的實(shí)習報告 篇5
實(shí)習目的
認識實(shí)習是本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)主要實(shí)踐性課程。是學(xué)生將理論知識同生產(chǎn)實(shí)踐相結合的有效途徑，是增強學(xué)生的群眾性觀(guān)點(diǎn)、勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)、工程觀(guān)點(diǎn)和建設有中國特色社會(huì )主義事業(yè)的責任心和使命感的過(guò)程。
通過(guò)認識實(shí)習，使學(xué)生學(xué)習和了解發(fā)電廠(chǎng)、變電站、調度中心等電力系統知識，培養學(xué)生樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，以及生產(chǎn)現場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實(shí)。并培養學(xué)生進(jìn)行調查、研究、分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，為后繼專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)認識實(shí)習，拓寬學(xué)生的知識面，增加感性認識，把所學(xué)知識條理化系統化，學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識，并獲得本專(zhuān)業(yè)國內、外科技發(fā)展現狀的最新信息，激發(fā)學(xué)生向實(shí)踐學(xué)習和探索的積極性，為今后的學(xué)習和將從事的技術(shù)工作打下堅實(shí)的基礎。
認識實(shí)習是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法，在教學(xué)計劃中，認識實(shí)習是課堂教學(xué)的補充，認識實(shí)習區別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中，教師講授，學(xué)生領(lǐng)會(huì )，而認識實(shí)習則是在教師指導下由學(xué)生自己向生產(chǎn)向實(shí)際學(xué)習。通過(guò)現場(chǎng)的講授、參觀(guān)、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式，一方面來(lái)鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識，另一方面，可獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現場(chǎng)的實(shí)際知識，使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。
實(shí)習要求
1）需提前準備實(shí)習資料收集、整理。
2）完成實(shí)習報告一份。
實(shí)習內容
3.1 實(shí)習形式和內容
�、僭诎l(fā)電廠(chǎng)工作人員、工程師的親自帶領(lǐng)下，我們參觀(guān)了發(fā)電廠(chǎng)的各個(gè)部門(mén)和設備儀器；了解發(fā)電廠(chǎng)人員如何做好日常的管理工作、電廠(chǎng)的發(fā)電流程、了解到了設備儀器的基本工作原理、如何對設備異常、事故進(jìn)行判斷和處理等
�、谕ㄟ^(guò)分組跟班、工程師現場(chǎng)介紹，了解一線(xiàn)工作人員的工作情況；了解發(fā)電廠(chǎng)的一次設備和二次設備；了解了發(fā)電廠(chǎng)的各類(lèi)監控系統；了解調度員的工作環(huán)境、使用的專(zhuān)業(yè)軟件以及需要掌握的專(zhuān)業(yè)知識。
�、墼诠こ處煬F場(chǎng)介紹調度中心的設備、工作情況的時(shí)候，學(xué)生要要求作好筆記。
�、軐⑺鸭瘜W(xué)習到的相關(guān)知識與參觀(guān)發(fā)電廠(chǎng)的實(shí)踐相結合，對理論知識進(jìn)行深化理解，總結收獲。
�、葸\用所學(xué)知識，對生產(chǎn)實(shí)際中存在的問(wèn)題作出一定的分析，進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
3.2 實(shí)習前準備
�。�1）火力發(fā)電廠(chǎng)主要概念
火力發(fā)電廠(chǎng)的生產(chǎn)過(guò)程實(shí)質(zhì)上是四個(gè)能量形態(tài)的轉換過(guò)程，首先化石燃料的化學(xué)能經(jīng)過(guò)燃燒轉變?yōu)闊崮�，這個(gè)過(guò)程在蒸汽鍋爐或燃汽機的燃燒室內完成；再是熱能轉變?yōu)闄C械能，這個(gè)過(guò)程在蒸汽機或燃汽輪機完成；最后通過(guò)發(fā)電機將機械能轉變成電能。
�。�2）了解發(fā)電廠(chǎng)的三大系統
汽水系統
火力發(fā)電廠(chǎng)的汽水系統是由鍋爐、汽輪機、凝汽器、高低壓加熱器、凝結水泵和給水泵等組成，他包括汽水循環(huán)、化學(xué)水處理和冷卻系統等。水在鍋爐中被加熱成蒸汽，經(jīng)過(guò)熱器進(jìn)一步加熱后變成過(guò)熱的蒸汽，再通過(guò)主蒸汽管道進(jìn)入汽輪機。由于蒸汽不斷膨脹，高速流動(dòng)的蒸汽推動(dòng)汽輪機的葉片轉動(dòng)從而帶動(dòng)發(fā)電機。為了進(jìn)一步提高其熱效率，一般都從汽輪機的某些中間級后抽出作過(guò)功的部分蒸汽，用以加熱給水。在現代大型汽輪機組中都采用這種給水回熱循環(huán)。
此外，在超高壓機組中還采用再熱循環(huán)，既把作過(guò)一段功的蒸汽從汽輪機的高壓缸的出口將作過(guò)功的蒸汽全部抽出，送到鍋爐的再熱汽中加熱后再引入氣輪機的中壓缸繼續膨脹作功，從中壓缸送出的蒸汽，再送入低壓缸繼續作功。在蒸汽不斷作功的過(guò)程中，蒸汽壓力和溫度不斷降低，最后排入凝汽器并被冷卻水冷卻，凝結成水。凝結水集中在凝汽器下部由凝結水泵打至低壓加熱再經(jīng)過(guò)除氧氣除氧，給水泵將預加熱除氧后的.水送至高壓加熱器，經(jīng)過(guò)加熱后的熱水打入鍋爐，再過(guò)熱器中把水已經(jīng)加熱到過(guò)熱的蒸汽，送至汽輪機作功，這樣周而復始不斷的作功。在汽水系統中的蒸汽和凝結水，由于疏通管道很多并且還要經(jīng)過(guò)許多的閥門(mén)設備，這樣就難免產(chǎn)生跑、冒、滴、漏等現象，這些現象都會(huì )或多或少地造成水的損失，因此我們必須不斷的向系統中補充經(jīng)過(guò)化學(xué)處理過(guò)的軟化水，這些補給水一般都補入除氧器中。
燃燒系統
燃燒系統是由輸煤、磨煤、粗細分離、排粉、給粉、鍋爐、除塵、脫流等組成。是由皮帶輸送機從煤場(chǎng),通過(guò)電磁鐵、碎煤機然后送到煤倉間的煤斗內,再經(jīng)過(guò)給煤機進(jìn)入磨煤機進(jìn)行磨粉，磨好的煤粉通過(guò)空氣預熱器來(lái)的熱風(fēng)，將煤粉打至粗細分離器，粗細分離器將合格的煤粉（不合格的煤粉送回磨煤機），經(jīng)過(guò)排粉機送至粉倉，給粉機將煤粉打入噴燃器送到鍋爐進(jìn)行燃燒。而煙氣經(jīng)過(guò)電除塵脫出粉塵再將煙氣送至脫硫裝置，通過(guò)石漿噴淋脫出硫的氣體經(jīng)過(guò)吸風(fēng)機送到煙筒排人天空。
發(fā)電系統
發(fā)電系統是由副勵磁機、勵磁盤(pán)、主勵磁機（備用勵磁機）、發(fā)電機、變壓器、高壓斷路器、升壓站、配電裝置等組成。發(fā)電是由副勵磁機（永磁機）發(fā)出高頻電流，副勵磁機發(fā)出的電流經(jīng)過(guò)勵磁盤(pán)整流，再送到主勵磁機，主勵磁機發(fā)出電后經(jīng)過(guò)調壓器以及滅磁開(kāi)關(guān)經(jīng)過(guò)碳刷送到發(fā)電機轉子，當發(fā)電機轉子通過(guò)旋轉其定子線(xiàn)圈便感應出電流，強大的電流通過(guò)發(fā)電機出線(xiàn)分兩路，一路送至廠(chǎng)用電變壓器，另一路則送到SF6高壓斷路器，由SF6高壓斷路器送至電網(wǎng)。
3.3陡河電廠(chǎng)概況
陡河發(fā)電廠(chǎng)隸屬于大唐國際發(fā)電股份有限公司，它坐落于河北省唐山市，始建于1973年，先后經(jīng)歷了震后重建和擴建。到1987年 10月，八臺機組全部建成投產(chǎn)，總裝機容量1550MW。
陡河電廠(chǎng)建成初期就成為全國重點(diǎn)電廠(chǎng)之一�，F在與近幾年新建的電廠(chǎng)相比，陡河電廠(chǎng)的發(fā)電量已經(jīng)非常有限，但是作為一個(gè)老牌電廠(chǎng)，其技術(shù)依然可以和我國電力行業(yè)的一流電廠(chǎng)相媲美。
建廠(chǎng)20多年來(lái)，陡河電廠(chǎng)始終堅持以安全生產(chǎn)為基礎，以經(jīng)濟效益為中心，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨的方針，企業(yè)綜合實(shí)力不斷提高，歷年以來(lái)沒(méi)有發(fā)生重大設備事故，截止20xx 年1月底已連續安全生產(chǎn)1 633天。曾先后榮獲“全國先進(jìn)集體”、“全國節能先進(jìn)集體”、“全國節水先進(jìn)企業(yè)”、 “全國一流火力發(fā)電廠(chǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號
3.4電廠(chǎng)未來(lái)發(fā)展
隨著(zhù)陡河電廠(chǎng)很多機組的老舊，如今已經(jīng)關(guān)停了幾臺機組，同時(shí)準備著(zhù)更換新型的發(fā)電機。由于受到國家政策影響，對于環(huán)境保護的要求，所以現在在廣州市已經(jīng)不能再裝燃煤機組，即使陡河電廠(chǎng)在未來(lái)的更新?lián)Q代中需要用到其他的火力發(fā)電方式，比如燃燒天然氣。同時(shí)天然氣發(fā)電機組有這自身的許多優(yōu)勢比如：
天然氣發(fā)電優(yōu)勢
環(huán)保性：更高的排放標準。燃氣機組排放全面達到或超過(guò)歐Ⅳ標準，更環(huán)保， 更節能。
經(jīng)濟性：綜合利用燃氣發(fā)電，成本遠遠低于采用柴油和重油發(fā)電，也低于市電價(jià)格，如果將排放出的熱能加以綜合利用，則會(huì )更進(jìn)一步降低成本。
節能性：發(fā)電效率更高。進(jìn)口燃氣機組發(fā)電效率最高可以達到 40% ，遠遠大于低端品牌 32% 的水平。
可靠性：適應于低濃度甲烷；設備運行更穩定，在正常情況下，維修周期大幅延長(cháng)。
安全性：采用專(zhuān)利技術(shù)的電腦模塊控制，技術(shù)水平達到國際領(lǐng)先，更多的控制系統、檢測系統和保護系統確保機組安全運行。
此外，宇動(dòng)新能源公司具備了氣體收集、處理、提純、儲存方面的技術(shù)，從電力系統的規劃到冷熱電聯(lián)產(chǎn)聯(lián)供，以及固有設施的改造等方面，均能提供全套的解決方案。
實(shí)習總結與心得體會(huì )
這次去陡河電廠(chǎng)進(jìn)行實(shí)習參觀(guān)，實(shí)習地點(diǎn)為唐山市陡河，大家是相當的興奮，大概是因為很快就能實(shí)地了解發(fā)電廠(chǎng)里面真正的內容，了解將來(lái)可能的工作單位吧。而且可以吧很多實(shí)際事物與書(shū)本上面所學(xué)到的知識聯(lián)系起來(lái)，使自己的知識更加豐富，知道更多的專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識。
從參觀(guān)實(shí)習中，我了解到了，隨著(zhù)國家政策的變動(dòng)，能源價(jià)格的變化，對環(huán)保的指標要求越來(lái)越高，陡河電廠(chǎng)正在逐步的改進(jìn)著(zhù)自己，從燃油發(fā)電到現在的燃煤發(fā)電或是將來(lái)規劃中的天然氣發(fā)電，從小機組到大機組，從沒(méi)有脫硫脫硝到現在除塵脫硫脫硝等，陡河電廠(chǎng)在一步步的改進(jìn)著(zhù)，既滿(mǎn)足節能高效，又滿(mǎn)足保護環(huán)境。同時(shí)要達到這些要求就必將應用到很多新技術(shù)，新設備，所以對于人員的要求也必將有所提高，如果將來(lái)我們想更好的發(fā)展，現在就需要認真學(xué)習，跟上時(shí)代的步伐，學(xué)習新技術(shù)，新知識，為將來(lái)的工作打下堅實(shí)的基礎。
這次實(shí)習，讓我感覺(jué)電力調度的困難，比起我們所學(xué)的課本知識復雜很多，形象系統穩定運行的因素也有很多，同時(shí)我國經(jīng)濟的高速性，使得用電的需求不斷增加，所以更顯調度中心的重要性。
學(xué)生的實(shí)習報告 篇6
大學(xué)實(shí)習是學(xué)生在大學(xué)學(xué)習一半課程后最重要的實(shí)踐環(huán)節。為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識，培養學(xué)生的基本工作技能，我們在大三下學(xué)期進(jìn)行了為期四個(gè)月的實(shí)習。我們從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識和技能，培養勞動(dòng)觀(guān)念和務(wù)實(shí)作風(fēng)，最重要的是經(jīng)過(guò)實(shí)習鍛煉自我的本事，學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西，以及將理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問(wèn)題的本事，了解一些關(guān)于服務(wù)實(shí)操的主要資料，這些對于我們在今后的工作和學(xué)習生活中都有及其重要的作用，也讓自我在畢業(yè)后能夠較快適應社會(huì )，處理好人際關(guān)系與社會(huì )順利接軌做好準備。
前言
根據旅游管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃，20xx年9月-20xx年3月，我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其6個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，實(shí)習崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。經(jīng)過(guò)實(shí)習，鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程，掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實(shí)踐中找到了理論知識與實(shí)際操作的結合點(diǎn)。作為一名旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，實(shí)踐工作雖然勞累，但同時(shí)也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡(jiǎn)介
上海吉臣酒店座落于靜安區、長(cháng)寧區和普陀區三區交匯的中心點(diǎn)——曹家渡商圈，與中山公園商業(yè)圈、靜安寺商業(yè)圈毗鄰。距南京西路商務(wù)區、上海展覽中心僅2公里車(chē)程，周邊高檔餐飲、購物、娛樂(lè )、休閑設施完善，是高品質(zhì)商旅人士的夢(mèng)想選擇。
酒店擁有設計時(shí)尚、高雅的各式客房，并異常設有高級樓層、商務(wù)樓層、日式樓層、無(wú)煙樓層、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口，國際衛星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視，國際國內長(cháng)途直播電話(huà)，客房?jì)缺ｋU箱，迷你酒吧，全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨、舒適。
位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳，其優(yōu)雅的氛圍，可為客戶(hù)供給融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理，有自助式早餐、全天候的餐點(diǎn)、主題式自助餐，維多利亞及法式零點(diǎn)美食，并適合舉辦如生日派對、歐式溫馨婚禮或團隊聚餐等各式活動(dòng)。舒適的環(huán)境、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗。
由香港餐飲品牌--皇上皇餐飲集團奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜，知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響，精致美味的日式料理可讓客戶(hù)領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情。
二、實(shí)習崗位與資料
(一)酒店前臺接待
1、早班工作流程化妝，簽到―了解住宿情景及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣(mài)部商品，仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人供給各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層堅持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)——配合收銀向詢(xún)問(wèn)客人是否續住，關(guān)注客人消費情景，保證房間帳戶(hù)有足夠押金，幫忙客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，接待賓客(重點(diǎn)催收房費)——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情景以及預訂情景，掌握押金余額不足的`房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人供給各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層堅持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情景，掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人供給各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層堅持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類(lèi)別填寫(xiě)繳款單，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過(guò)帳，打印制做報表——對前臺日常單據及表格進(jìn)行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣(mài)部商品，做好話(huà)務(wù)監控和相關(guān)記錄，打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當日預訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準備。
(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓、問(wèn)候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15-30分鐘站在包房門(mén)口迎接賓客的到來(lái)。當客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，明白客人名字的要用姓名去稱(chēng)呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進(jìn)入房間后，要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但必須要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō)：“對不起打擾一下。請用香巾”。如明白客人姓名，要說(shuō)：“王總，請用香巾!”
4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤(pán)底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說(shuō)：“對不起打擾一下。請用茶”。如明白客人的姓名，要說(shuō)：“王總，請用茶”。在倒茶之前必須要先說(shuō)“對不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意，否則客人不細心會(huì )碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水：詢(xún)問(wèn)客人是否能夠點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷(xiāo)各種酒水及向女士?jì)和扑]軟飲。詢(xún)問(wèn)是否能夠起菜：對于集團內部宴請或者是�？�，可能會(huì )早已經(jīng)過(guò)電話(huà)預訂的形式提前制訂了宴會(huì )菜單，所以能夠直接向主人詢(xún)問(wèn)是否能夠通知廚房開(kāi)始做菜，如有VIP，同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求，有果盤(pán)的話(huà)，要通知廚房按人數準備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
學(xué)生的實(shí)習報告 篇7
xx年11月21日下午三點(diǎn)多，經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的車(chē)程，我們終于來(lái)到了聞名已久的地方——xxxx高級技工學(xué)校。
首先xx的老師向我們介紹了xx汽修專(zhuān)業(yè)的大致情況和汽車(chē)的基本構造。
通過(guò)講解，我們認識到汽車(chē)主要由發(fā)動(dòng)機，底盤(pán)，車(chē)身，電機設備四大系統組成。發(fā)動(dòng)機系統包括啟動(dòng)器，點(diǎn)火器，燃料供給系統，潤滑器和冷卻器五大部分，這五部分相互配合，為汽車(chē)提供持續的動(dòng)力。底盤(pán)主要有四個(gè)作用：傳動(dòng)、行駛、轉向和制動(dòng)，是汽車(chē)的主體部分。車(chē)身的主要要求有隔音、防噪、防塵和密封，為車(chē)內提供舒適的環(huán)境。電機設備則主要包括電源、啟動(dòng)、信號、儀表、點(diǎn)火和電路，提供汽車(chē)其他功能的支持。
然后我們實(shí)地參觀(guān)了幾個(gè)實(shí)習車(chē)間。xx的老師先向我們介紹了發(fā)動(dòng)機的各種構造。
發(fā)動(dòng)機是由曲柄連桿機構和配氣機構兩大機構，以及冷卻、潤滑、點(diǎn)火、燃料供給、啟動(dòng)系統等五大系統組成。主要部件有氣缸體、氣缸蓋、活塞、活塞銷(xiāo)、連桿、曲軸、飛輪等。
然后我們又參觀(guān)了汽車(chē)電氣設備系統的實(shí)習車(chē)間。我們見(jiàn)識到汽車(chē)電氣設備的`基本組成和作用。電源系統包括蓄電池、發(fā)電機、調節器，其中發(fā)電機為主電源，發(fā)電機正常工作時(shí)，由發(fā)電機向全車(chē)用電設備供電，同時(shí)給蓄電池充電；
啟動(dòng)系統包括串勵式直流電動(dòng)機、傳動(dòng)機構、控制裝置，其作用是用于啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機；點(diǎn)火系統包括點(diǎn)火開(kāi)關(guān)、點(diǎn)火線(xiàn)圈、分電器總成、火花塞等，其作用是產(chǎn)生高壓電火花，點(diǎn)燃汽油機發(fā)動(dòng)機汽缸內的混合氣。照明系統包括汽車(chē)內、外各種照明燈及其控制裝置，用來(lái)保證夜間行車(chē)安全。信號系統包括喇叭、蜂鳴器、閃光器及各種行車(chē)信號標識燈，用來(lái)保證車(chē)輛運行時(shí)的人車(chē)安全。儀表系統包括各種電器儀表，用來(lái)顯示發(fā)動(dòng)機和汽車(chē)行駛中有關(guān)裝置的工作狀況。電子控制系統包括電控燃油噴射裝置、電子點(diǎn)火裝置、制動(dòng)防抱死裝置、自動(dòng)變速器等。
參觀(guān)了xx的實(shí)習車(chē)間，相對于學(xué)校的實(shí)驗室，使我們更加直觀(guān)的了解汽車(chē)的內部構造和機械結構，為我們以后專(zhuān)業(yè)課學(xué)習作了鋪墊。
學(xué)生的實(shí)習報告 篇8
實(shí)習是我們大學(xué)學(xué)習中的實(shí)踐環(huán)節。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也翻開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的根底。
今年的寒假很快樂(lè )能去中國電信溫州龍水支局實(shí)習。通過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)到了很多東西，增長(cháng)了工作經(jīng)驗。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國電信集團公司是按照國家電信體制改革方案組建的特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的根底網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商，擁有世界第一大固定電話(huà)網(wǎng)絡(luò )，覆蓋全國城鄉、通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級企業(yè)，在全國范圍內經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習過(guò)程
2月2號到2月12號，我到中國電信溫州龍水支局開(kāi)始實(shí)習。開(kāi)始實(shí)習之前，我對實(shí)習的感覺(jué)是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏降臇|西，接觸各種不同的人，緊張的則是之前并沒(méi)有實(shí)習的經(jīng)歷，害怕做不好。
剛開(kāi)始來(lái)到電信局，我不知道該干些什么，估計這是每個(gè)剛開(kāi)始實(shí)習的人都有的感覺(jué)，陌生的環(huán)境，陌生的人們，使我們這些剛剛步入社會(huì )的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應很快就因同事們對我的熱情而消失了。周?chē)耐履挲g和我相仿，大家都是年青人交流起來(lái)方便了許多，他們并沒(méi)有因為比我早到這里而“欺生〞，相反對我非常地照顧。
在正式學(xué)習電信業(yè)務(wù)前，我在前輩的指導下首先學(xué)習電信工作必需的根本技能，如一些資料的整理，接待客戶(hù)時(shí)必須注意的方面等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，看起來(lái)很簡(jiǎn)單的一些東西，操作起來(lái)卻是十分的煩雜。初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境，眼里滿(mǎn)是新奇，看到其他同事熟練的操作，心里滿(mǎn)是羨慕。幸好，在其他同事的幫助下，我慢慢地適應了這里的工作。在10天的實(shí)習中，我的實(shí)習任務(wù)主要是整理資料，統計數據，歸整文件，接待客戶(hù)等，這些事情看似瑣碎，但還是要有方法才能把工作做好。
因為第一次參加實(shí)習，所以難免出現了一些錯誤，在虛心請教后，及時(shí)改正，并明白了辦事絕對要找對方法，順應事情開(kāi)展的途徑。
在電信大廳接觸了各種不同的客戶(hù)，學(xué)會(huì )了怎樣抓住客戶(hù)的心理去和他們交流。隨后，我就接手了幾次打電話(huà)的工作，嘗試通過(guò)打電話(huà)的'形式去催別人交話(huà)費這對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰，因為有時(shí)候人家會(huì )不聽(tīng)你的，會(huì )突然掛掉電話(huà)，甚至會(huì )罵你之類(lèi)的，當然那是極少數。不過(guò)我比較幸運，打了一上午的電話(huà)通常都是比較順利的。同時(shí)，實(shí)習期間也有跟隨前輩走訪(fǎng)客戶(hù)，前輩也傳授了一些與客戶(hù)溝通的經(jīng)驗，也親身在旁體驗過(guò)，知道關(guān)鍵要抓住客戶(hù)的需求，明確地知道知道客戶(hù)的需要。對他們的了解要從頭開(kāi)始，如何去了解一個(gè)人的內心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問(wèn)題都需要我們去探索和解答。
米盧說(shuō)過(guò)，態(tài)度決定一切。在電信實(shí)習期間，我體會(huì )到態(tài)度認真的重要性。其實(shí)，在企業(yè)里最關(guān)鍵態(tài)度應該要認真踏實(shí)，面對任何事情任何工作的時(shí)候要有一個(gè)穩健的心態(tài)和端正的態(tài)度，這樣才會(huì )被認可，自己也才會(huì )進(jìn)步。作為一名實(shí)習生，看似我沒(méi)有工作壓力，但是在處理事情，面對工作時(shí)候的態(tài)度也是要將自己看成是這個(gè)大家庭的一員，努力讓自己的工作績(jì)效提高，而不是簡(jiǎn)單完成任務(wù)就好。尤其與前輩們接觸過(guò)程中，他們嚴謹而虔誠的工作態(tài)度給我留下深刻的印象。
在實(shí)習期間，我深切感受到，這是一個(gè)團結，上進(jìn)，充滿(mǎn)了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會(huì )聽(tīng)到笑聲；面對客戶(hù)，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導就是這個(gè)家庭中的家長(cháng)，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
“千里之行，始于足下〞。這10天短暫而又充實(shí)的實(shí)習，除了讓我對電信局的根本工作有了一定了解，并且能進(jìn)行根本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習無(wú)疑將成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會(huì )奠定了根底。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后我們必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。不管你是正式員工還是實(shí)習生，都要同樣嚴格要求自己。
其次，其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比方，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自己認識的人，他們也會(huì )要求對方出示證件，而當對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在電信已經(jīng)類(lèi)似于效勞行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習快要結束時(shí)，根本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意，比方：對待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如“您好、請簽字、請慢走〞；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所開(kāi)展。
再次，在電信實(shí)習時(shí)間不算長(cháng)，所以對于公司企業(yè)里的人際交往感受不是特別強烈，但還是有些覺(jué)悟。人與人之間要坦誠相待，和睦共處。在電信工作，為人處事也是一門(mén)藝術(shù)，它的能動(dòng)性很大，而且反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內部氣氛，而且也表達在對待客戶(hù)上。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì )到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理根本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們實(shí)習的真正目的。
學(xué)生的實(shí)習報告 篇9
我的專(zhuān)業(yè)是**，在**工作也多少算是專(zhuān)業(yè)對口�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。
我的工作都是些類(lèi)似文員的工作，平時(shí)就是處理各種文件和接聽(tīng)電話(huà)，大多的時(shí)間是配合著(zhù)我們部門(mén)的工作任務(wù)進(jìn)行的，最初的兩到三周都是在整理20xx年我們部門(mén)的檔案，這是一個(gè)十分需要細心的工作，要嚴格按照獨墅湖圖書(shū)館的檔案整理規則進(jìn)行。每一卷檔案的封面上的名稱(chēng)、封面及卷內備考表的頁(yè)眉和頁(yè)腳都要和檔案盒上的名稱(chēng)一致，這是一個(gè)小細節，但也正是因為沒(méi)有注意到這個(gè)小細節，才導致我要把已經(jīng)整理好的檔案都要重新改過(guò)。起初，我覺(jué)得沒(méi)有必要改，但是突然想到上課的時(shí)候老師講過(guò)的，檔案的保存之所以要嚴格按照規定，是因為在以后的工作中便于人們查閱，于是，我靜下心來(lái)改正了所有的錯誤。同時(shí)，通過(guò)對我們部門(mén)檔案的整理，我也基本了解了我們部門(mén)的各項工作的流程和工作任務(wù)，使我對圖書(shū)館的工作有了一個(gè)全新的.認識。
之后我參與到我們部門(mén)的一些業(yè)務(wù)工作，如科技查新、原文傳遞等，這時(shí)候會(huì )用到一些我們在學(xué)校學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識，也感覺(jué)到理論和實(shí)踐相結合的成就感。在**的指導下我嘗試著(zhù)做一個(gè)課題的查新，首先在中國期刊網(wǎng)上查找與該課題比較相關(guān)的論文，這個(gè)工作沒(méi)有難倒我，很快我就查到了約十篇相關(guān)文獻。之后，**讓我在Dialog免費平臺上查找與該課題相關(guān)的外文文獻，這時(shí)，我遇到了難題---我從來(lái)沒(méi)有在Dialog上檢索過(guò)文獻。于是，在**的指導下我開(kāi)始了學(xué)習如何在Dialog免費平臺上檢索自己所需要的文獻，首先要學(xué)會(huì )制定檢索策略，最初是用標題檢索，在輸入相應的檢索詞、檢索式，可以根據檢索結果直觀(guān)地判斷自己制定的檢索策略與查新課題的相關(guān)性。在每一宗查新業(yè)務(wù)里，都要有相關(guān)的專(zhuān)利，因為查新就是要看課題是否具有新穎性，專(zhuān)利是判斷查新課題是否具有新穎性的主要依據之一。以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)專(zhuān)利查詢(xún)，在**的指導下，我在XX網(wǎng)站和國家知識產(chǎn)權局---專(zhuān)利檢索網(wǎng)站上查找了幾個(gè)課題的專(zhuān)利信息，基本熟悉了專(zhuān)利檢索的流程。這些信息檢索的基本技能和技巧的實(shí)踐加深了我對學(xué)校理論知識的理解，以前覺(jué)得抽象地知識在這些實(shí)踐中突然就具體、鮮活起來(lái)，我想，這些必定會(huì )對我以后的工作有很大的影響。
然后是參與了我們部門(mén)的**活動(dòng)，之前在整理我們部門(mén)檔案的時(shí)候我就初步了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的流程，現在參與進(jìn)來(lái)，才發(fā)現有許多都不是表面上看起來(lái)那么容易得。從做預決算到發(fā)送邀請函到布置會(huì )場(chǎng)再到工作收尾寫(xiě)新聞稿，每一個(gè)分支都滲透著(zhù)我們部門(mén)每一個(gè)人的汗水。整個(gè)活動(dòng)舉辦地非常成功，大多參加的人員都反應很好。我也從中學(xué)到了許多關(guān)于舉辦活動(dòng)的知識和經(jīng)驗，這些和在學(xué)校里舉辦活動(dòng)是完全不同的。
最后，在對人事局會(huì )員的電話(huà)反饋的工作中我也認識到了自己工作的不足，沒(méi)有充分了解工作所需要的背景知識，以致許多用戶(hù)的提問(wèn)我要請**來(lái)回答，這些都是要在以后的工作中需要改進(jìn)的，這也告訴我，無(wú)論以后做什么工作，都要有充分的準備才能勝任，絕不能有半點(diǎn)僥幸心理。
總的來(lái)說(shuō)，在實(shí)習的這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)做準備。
學(xué)生的實(shí)習報告 篇10
一、實(shí)習目的
這次實(shí)習是學(xué)習了兩年的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實(shí)踐練習，是把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用于社會(huì )實(shí)踐，了解企業(yè)運營(yíng)管理各流程，了解企業(yè)各職能的管理職能。通過(guò)了解企業(yè)電子商務(wù)運營(yíng)的情況，找出所學(xué)的電子商務(wù)知識和企業(yè)實(shí)際需要的結合點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)戰略。通過(guò)現場(chǎng)學(xué)習，培養自己獨立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，并培養自己的職業(yè)素質(zhì)。
通過(guò)這一次的實(shí)習，主要想達到以下幾個(gè)目的：
考察自己在校所學(xué)的知識在實(shí)際應用中是否能夠得心應手，學(xué)會(huì )致用；
增強自己上崗意識。企業(yè)不是學(xué)校，學(xué)校是一個(gè)學(xué)習的圣地，可以允許人犯錯不斷修正的，企業(yè)是要盈利的社會(huì )組織，不盈利就會(huì )被社會(huì )淘汰，每個(gè)員工都要承受著(zhù)壓力，把企業(yè)做好的。通過(guò)這一次的實(shí)習，可以磨練和增強我的崗位責任感。
積累工作經(jīng)驗。公司要培養一個(gè)人才是要成本的，所以公司招聘人才的時(shí)候，一般都會(huì )把有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。有了這一次的頂崗實(shí)習，可以增強我的工作能力，增強工作中的溝通和適應能力，增強做人的才干，積累經(jīng)驗。為今后的'就業(yè)鋪路。
適應以后工作的生活方式。在學(xué)校里，有著(zhù)學(xué)校的規章制度限制和同學(xué)朋友的真誠友誼。剛踏進(jìn)復雜多彩的社會(huì )，是需要一個(gè)過(guò)渡期。通過(guò)這次實(shí)習，可以提前讓我更加早地了解與體會(huì )真正進(jìn)入社會(huì )后該如何生活，該如何面對工作與生活的困難，然后找出解決的方法。
通過(guò)實(shí)習，回校后有更加明確的目標，抓緊時(shí)間補習自己在實(shí)習中缺乏的知識，為以后的工作做好準備。
二、實(shí)習時(shí)間
xxxx
三、實(shí)習地點(diǎn)
xxxxx
四、實(shí)習單位和崗位
xxxx電子商務(wù)有限公司，網(wǎng)絡(luò )客服
五、崗位工作描述：
我是在廣州分公司的明星客服部，我們這里的網(wǎng)絡(luò )客服是集售前售后于一身的，每人配置一臺手提電腦和一臺座機電話(huà)，每天上公司給定的53kf工作平臺的客服號和一個(gè)qq客服號。售前，耐心地向每一位顧客解說(shuō)產(chǎn)品性能、使用辦法，引導顧客購物；售后，指導顧客使用產(chǎn)品，消除顧客的疑惑及不滿(mǎn)情緒。除了上客服，還有每天提交自己拿到的訂單，打電話(huà)催顧客簽收、催快遞人員派送，偶爾還要打電話(huà)回訪(fǎng)顧客，看看顧客使用的情況，看他有沒(méi)有需要再繼續訂購的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場(chǎng)反應如何。還有一項工作就是接電話(huà)，由于我們是直銷(xiāo)，是有訂購熱線(xiàn)的，經(jīng)常會(huì )有顧客打電話(huà)進(jìn)來(lái)咨詢(xún)我們的產(chǎn)品，我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。
六、實(shí)習心得
1）沉著(zhù)、冷靜、有自信地面對面試
對于如今就業(yè)競爭那么激勵的市場(chǎng)中，想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事，況且對于一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)，而且只能做一到兩個(gè)月的xxxx工想找一份適合自己的工作并非容易的事，但是我堅信我一定會(huì )找到一份適合自己的工作的。
雖然未來(lái)的路誰(shuí)也無(wú)法預料，但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的。當然，當我在網(wǎng)上投了大量的簡(jiǎn)歷，也到實(shí)地那里面試了好多家，可還是沒(méi)有一個(gè)公司愿意要一個(gè)隨時(shí)都會(huì )走人的下屬，雖有失意，但最后在我的沉著(zhù)、冷靜、自信地面度，最后我找到了一份適合我的工作，而且與我的專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò )客服。
失敗并不可怕，可怕的是你被失敗打敗。
2）腳踏實(shí)地，從小事做起
萬(wàn)事開(kāi)頭難，做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成，必須腳踏實(shí)地地干實(shí)事，單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行，別人是不會(huì )認同你的，相信你的。所以，在實(shí)習當中，不要因為自己的有學(xué)歷，就可以要干大事，小事就不足為之一提的感覺(jué)。必須要一步一個(gè)腳印地學(xué)習，請教別人，把一個(gè)個(gè)問(wèn)題解決，把一件件的事情做好。事情雖小，也要做出實(shí)效。要不，連一個(gè)打掃衛生的職位，別人也不會(huì )請你。
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