【推薦】暑期實(shí)習報告集錦七篇
我們眼下的社會(huì ),報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編為大家整理的暑期實(shí)習報告7篇,歡迎閱讀與收藏。

暑期實(shí)習報告 篇1
這個(gè)夏天,依舊酷熱。重慶日氣溫最高竟達42攝氏度。如果我沒(méi)有一層皮膚,說(shuō)不定我已經(jīng)融化掉了。我無(wú)聊時(shí)隨便聊天,發(fā)現每個(gè)同學(xué)都在實(shí)踐學(xué)習,我卻在高溫中偷懶。頓時(shí)感到無(wú)比空虛!突然的一個(gè)機會(huì ),讓我來(lái)到重慶巫山廣播電視臺,當起了記者。于是這個(gè)暑假,我就與烈日抗拒、與攝像機共舞。精彩的暑假實(shí)踐生活就開(kāi)始了。
一、成效與收獲。在實(shí)習期間,帶領(lǐng)我實(shí)習的是李政權老師。他辦事認真負責,能吃苦耐勞。在他的身上我學(xué)習到了敬業(yè)奉獻、恪守職責、吃苦耐勞的好品質(zhì)。我協(xié)助老師共完成11條新聞。自己獨立完成一條新聞。并得到老師和電視臺領(lǐng)導的好評。值得一提的是,在這實(shí)習的期間,我跟隨重慶市巫山縣人大委員會(huì )主任譚觀(guān)銀一起,到篤坪鄉雪花村開(kāi)展了為期一周的“三進(jìn)三同”實(shí)踐活動(dòng),在這期間,我們同老百姓同吃、同住、同勞動(dòng)。在這期間,我獨立拍攝、獨立寫(xiě)稿、獨立和領(lǐng)導相處、獨立和商界人士交往,學(xué)習到了許多的為人之道;貋(lái)后,我完成了一篇“大學(xué)生成長(cháng)之道”的論文,并榮幸的發(fā)表在縣人大的雜志《民與權》上。
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在學(xué)校里我學(xué)習到的只是理論知識,沒(méi)有任何的實(shí)踐經(jīng)驗。到了電視臺,當了記者我才真正理解“書(shū)到用時(shí)方恨少”的含義。自己掌握的只是很少很少的一部分知識。不過(guò)在每一次出行實(shí)踐中,我總是緊緊跟隨老師,記住老師給我的每一句教誨、每一條經(jīng)驗。經(jīng)過(guò)了1個(gè)來(lái)月的實(shí)習后,我基本掌握了寫(xiě)新聞的基本要素和拍攝的'基本技巧。
二、道理與心得。在“三進(jìn)三同”這期間,全程陪伴我們的是一位剛從大學(xué)畢業(yè)不久的大學(xué)生。她雖然是一名女生,卻不畏辛苦,在這個(gè)偏遠的山村正兒八經(jīng)的當起了村官。她年齡不大,貢獻卻不小。在過(guò)去的一年里,她和村支書(shū)一起為村民解決了吃水難的問(wèn)題,完成了 “戶(hù)戶(hù)通水”的艱巨任務(wù)。深受村民愛(ài)戴,大家一致?lián)碜o她當上了雪花村的副村支書(shū)。在她的身上我學(xué)到許多的大學(xué)生村干部的精神面貌。讓我隱隱約約的看到了某些事。下面談?wù)勎业氖罴賹?shí)踐心得。
大學(xué)生村干部,成長(cháng)于校、服務(wù)于民、貢獻于社會(huì )、獻身于事業(yè)。各地省市已經(jīng)推出了“能人興村”的新型制村戰略,為村出計策,謀福利,促發(fā)展。以能人的先進(jìn)方法為基礎、以富人的成功經(jīng)驗為榜樣,從基層入手,全面帶動(dòng)廣大群眾,徹底縮小城鄉三大差距。在此次“三進(jìn)三同”社會(huì )實(shí)踐中,我在那個(gè)大學(xué)生村官身上深深的體會(huì )到,作為大學(xué)生的我們更加應該為“能人興村”戰略做貢獻,把在學(xué)校學(xué)習到的知識運用到生活中,并不斷改進(jìn)、不斷完善,通過(guò)教育培訓、學(xué)習實(shí)踐、考核管理等方式。全面提升大學(xué)生干部的個(gè)人修養、執政能力。為人民獻出一份力量。
雖然新聞不是我的專(zhuān)業(yè),與我的專(zhuān)業(yè)也毫不相干。但是通過(guò)這樣的實(shí)習,豐富了我的社會(huì )經(jīng)驗、鍛煉了我的個(gè)人能力、擴展了自己的社會(huì )人脈、學(xué)習了不同領(lǐng)域的知識、促進(jìn)了個(gè)人成長(cháng)、充實(shí)了暑假生活。不僅如此,通過(guò)這次實(shí)踐,我對大學(xué)生干部的成長(cháng)和管理也有自己的一些感觸。
暑期實(shí)習報告 篇2
天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。這個(gè)暑假,我在歷練,也在蛻變。
暑假實(shí)習時(shí)間很短,但是是很考驗一個(gè)人的學(xué)習能力和承受能力。今年暑假,我們來(lái)到一家有名的公司進(jìn)行一個(gè)與的社會(huì )實(shí)踐,我們實(shí)習的職位是業(yè)務(wù)員,是一個(gè)常常要與人打交道,經(jīng)受白眼的職業(yè)。一個(gè)月的實(shí)習,我在炎炎夏日中走過(guò),由懵懂走向成熟,由混沌走向清醒,由自卑逐漸走向自信。
我所進(jìn)的公司是一家從事飼料行業(yè),還記得剛進(jìn)公司的那一天,公司的銷(xiāo)售經(jīng)理向我們介紹了公司的發(fā)展歷程。我們從銷(xiāo)售經(jīng)理的談話(huà)中了解了一家公司的成長(cháng)是要經(jīng)受磨練才能茁壯成長(cháng)。我總記得經(jīng)理說(shuō)的一句話(huà)“人因為有了夢(mèng)想而偉大,事業(yè)因為敢于追求而強大”。第二天,公司的另外一位經(jīng)理向我們介紹公司的生產(chǎn)車(chē)間,詳細地講解了各種生產(chǎn)設備的用途以及不同的型號飼料的特點(diǎn)。作為一名尚未完全步入社會(huì )的大學(xué)生,要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在扎實(shí)的實(shí)踐中去提高,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實(shí)現。
在隨后的日子里,我們一行十人被分成了幾組,我們這一組被安排到安徽的一家子公司銷(xiāo)售小區體驗市場(chǎng)。第一次到安徽,看到城市的布局,眼里流露出失望。第二天,小區經(jīng)理對我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓以及任務(wù)分布,我們的任務(wù)就是去宿州附近的各個(gè)鄉鎮宣傳我們公司的`產(chǎn)品。作為一名業(yè)務(wù)員雖然每天起早貪黑,但是只要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,最鍛煉人的還是最基層的跑業(yè)務(wù)。作為業(yè)務(wù)員的一個(gè)基本要素必須是對自己的產(chǎn)品有深入的了解,這樣為顧客講解的時(shí)候就不會(huì )出現差錯,有一定的可信度。其次是在于顧客交談中第一時(shí)間把握顧客最關(guān)心的話(huà)題是什么,這樣能很好地促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,接下來(lái)的日子就是我和其他幾名同學(xué)單獨跑市場(chǎng)。在實(shí)際的實(shí)踐過(guò)程中我才發(fā)現和人打交道其實(shí)沒(méi)有想象中的那么困難也沒(méi)有旁觀(guān)時(shí)的那么簡(jiǎn)單。怎樣能吸引正在打牌或其他娛樂(lè )活動(dòng)中的人與我們交談以及怎樣處理好散戶(hù)和大型豬場(chǎng)用不同料的關(guān)系成為了我們在宣傳過(guò)程中遇到的最大問(wèn)題。經(jīng)過(guò)幾天的宣傳,我發(fā)現由于自身對飼料對使用豬群的把握度不高,對各種飼料具體價(jià)格的不知曉以及對豬常見(jiàn)病情的無(wú)知導致了面對養豬戶(hù)詢(xún)問(wèn)應對乏力的狀況。
在蘆嶺跑了幾天的宣傳后我們又轉戰另一個(gè)鎮—南坪。雖然工作的內容基本相同,但還是有不一樣的體驗。在和養殖戶(hù)交流的規程中,我發(fā)現農村現今識字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流。日常和老業(yè)務(wù)員的交流中,我學(xué)到了做市場(chǎng)銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)商過(guò)多的打交道是沒(méi)有意義的。因為你自己的產(chǎn)品和他的經(jīng)濟利益不一定有直接和明顯的關(guān)系,經(jīng)銷(xiāo)商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產(chǎn)品宣傳的。
經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的市場(chǎng)磨練,雖然我沒(méi)有完全進(jìn)入業(yè)務(wù)員這個(gè)角色,但對業(yè)務(wù)員這個(gè)職業(yè)有了一定的看法。作為一名業(yè)務(wù)員要有一定的抗壓能力,能吃苦耐勞,有一定的耐心和毅力,最主要的是有一定的觀(guān)察能力,能把握顧客的心理。
社會(huì )實(shí)踐歸來(lái),少的是一份盲目和沖動(dòng),而多了的是幾份平靜、成熟和對未來(lái)的信心。最后,我想感謝學(xué)校和國家生命科學(xué)與技術(shù)人才培養基地給了我這次寶貴的社會(huì )實(shí)踐機會(huì ),讓我有機會(huì )通過(guò)體驗市場(chǎng)和走進(jìn)生產(chǎn)第一線(xiàn),了解工人和企業(yè)家們真實(shí)的生存狀態(tài),進(jìn)一步把握了現今社會(huì )的脈搏,同時(shí)進(jìn)一步鞏固和強化自己所學(xué)的知識,切身體會(huì )社會(huì )需求和我們所學(xué)知識之間的差距,相信這一個(gè)月的工作經(jīng)歷所得到的各方面知識,將讓我一生受用!
這個(gè)暑假讓我受益匪淺,我的思想在炎炎夏日中得到蛻變,掌握了一定的業(yè)務(wù)員能力,對以后的路程,我相信我會(huì )走的更好。
暑期實(shí)習報告 篇3
首先,感謝您對我這次短暫實(shí)習的指導,我覺(jué)得自己很幸運暑期能到貝格實(shí)習,因為我在學(xué)校每天接觸到的都是很枯燥和乏味的教條化理論知識,所以我沒(méi)有任何實(shí)踐與理論相結合的機會(huì ),這次實(shí)習讓我有了實(shí)踐自我的機會(huì ),使我將平時(shí)在學(xué)校學(xué)到的一點(diǎn)點(diǎn)理論知識與實(shí)際工作相聯(lián)系,讓我更加了解人力資源管理專(zhuān)業(yè)將來(lái)所要做的工作。
我在人力資源部學(xué)到了很有用的知識,第二天實(shí)習,您就帶了我去人才市場(chǎng)招聘,我真的很開(kāi)眼界,因為我平生第一次到人才市場(chǎng),而且是以招聘者的身份去招聘,我感到很興奮,在人才市場(chǎng)我看見(jiàn)了形形色色的應聘者,我善于觀(guān)察人的言行舉止,您在與求職者交流的過(guò)程中,我細心的記下了您的'語(yǔ)言技巧,心里告訴自己hr要起到拋磚引玉的作用,運用語(yǔ)言技巧去循序漸進(jìn)的引導求職者的說(shuō)出自己的求職真相,其實(shí)這個(gè)理論知識我在上人力資源管理師三級培訓課的時(shí)候,培訓老師給講過(guò)面試的這種方法,但是只是基于對理論的大概了解,那次招聘也間接的讓我將自己所學(xué)的理論知識與實(shí)際工作聯(lián)系到了一起。而且我敢于與前來(lái)應聘的咨詢(xún)者交流,因為很多人在咨詢(xún)您,您也抽不出身同時(shí)跟那么多人講話(huà),所以我嘗試著(zhù)解答求職者一些很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,告訴他們耐心的等一下,人事主管會(huì )為他們解答,其實(shí)當我為應聘咨詢(xún)者解決他們簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí),我感到很有成就感,雖然我初到貝格實(shí)習,很多貝格具體的制度和福利我不了解,但是我還是可以宏觀(guān)的說(shuō)出貝格對工人的待遇,薪酬及福利,當時(shí)我就覺(jué)得自己很像一個(gè)真正的hr,當然我知道要成為一名合格的hr,我還有很長(cháng)的路要走,在踏上那條事業(yè)路之前,我還要回學(xué)校多學(xué)習人力資源方面的理論知識,因為我相信理論指導實(shí)踐,在實(shí)踐中可以不斷地探索和發(fā)現新的理論知識。
在實(shí)習的第五天,您讓shiny帶我去勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘,我還是很興奮,因為我的好奇心很強,特別想去不同的地方去探索究竟。在勞動(dòng)力市場(chǎng),我的發(fā)現是很真切的,知識或許不能完全改變命運,但是沒(méi)有知識真可怕!勞動(dòng)力市場(chǎng)的求職者跟人才市場(chǎng)的求職者真的大相徑庭,不管是從穿著(zhù)打扮來(lái)分析,還是從言談舉止來(lái)分析,顯然勞動(dòng)力市場(chǎng)的求職者的綜合素質(zhì)比較低,那時(shí)我就比較慶幸自己還在求學(xué),而非早早的踏上出賣(mài)廉價(jià)勞動(dòng)力的道路。shiny在招聘求職者的過(guò)程中,問(wèn)話(huà)很細致,求職者的問(wèn)題也非常的多,到頭來(lái)hr說(shuō)的口干舌燥,而收上來(lái)的簡(jiǎn)歷卻少之又少,這是為什么呢?shiny告訴我通過(guò)交流可以推斷出這些人哪里不合格,所以不能要他們,去了趟勞動(dòng)力市場(chǎng)我又長(cháng)了些見(jiàn)識。
實(shí)習期間我幫jane和 grace去行政許可中心辦事,因為她們當時(shí)忙著(zhù)開(kāi)會(huì ),沒(méi)時(shí)間出去辦事,她們很信任我,委我以重任 ,我覺(jué)得自己不能出差錯,一定要好好辦成她們交給我的事,我自己去行政許可中心,自己去和那些國企事業(yè)單位的工作人員去交流和咨詢(xún),我覺(jué)得自己的問(wèn)話(huà)技巧也有了提高,而且國企事業(yè)單位的工作人員態(tài)度不良好,工作效率不太給力,去那里和他們打交道真的很磨練我的耐力和定力,同時(shí)也讓我知道hr的工作不是一件容易的事,hr要和每一級的領(lǐng)導和員工乃至合作伙伴搞好關(guān)系,做好溝通的準備,精良去化解員工與領(lǐng)導之間的矛盾。
這短暫的實(shí)習讓我認識了辦公室里的您,shiny , jenny, jane grace ,我有不懂的問(wèn)她們,她們都會(huì )告訴我,還會(huì )耐心的教會(huì )我干好某件工作,很高興認識了她們,我將帶著(zhù)這些收獲和工作中還未解決的問(wèn)題回到學(xué)校繼續學(xué)習,把在實(shí)習階段遇見(jiàn)的難題帶回學(xué)校,去咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)課的老師,最后,再一次感謝您在短暫的兩周內對我的指導和幫助。
暑期實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的
1、鍛煉社會(huì )實(shí)踐能力,積累社會(huì )工作經(jīng)驗;
2、交友,擴展人脈;
3、通過(guò)工作加深對廣州的認識。
二、實(shí)習時(shí)間
7月17日——8月17日
三、實(shí)習單位及部門(mén)
xxx區xxxx街道xxxx社區居委會(huì )。
xxxx社區位于城西芳村大東部,是地緣形社區,占地0.42平方公里,現有樓房30棟,共有常住戶(hù)數1880戶(hù)4921人,暫住人口565戶(hù)1432人。社區居委會(huì )辦公面積有104平方米,星光老年人之家104平方米,多功能文化娛樂(lè )中心104平方米,警務(wù)室15平方米。居委會(huì )專(zhuān)職人員6人,兼職委員4人,黨員62人。社區內成員單位98個(gè),工業(yè)區4個(gè),社區內設有娛樂(lè )文體中心、街心公園,足球場(chǎng);有文物古跡毓靈橋、糧食倉儲和傳統工藝織金彩瓷;可綠化面積達90%,xxxx社區目前的公共設施較完善。通過(guò)我們社區居委會(huì )干部、城建開(kāi)發(fā)總公司精心規劃、設計、開(kāi)發(fā)和廣大居民的共同努力,xx年經(jīng)市檢查驗收,被評為安全文明小區,xx年評為區群眾治安保衛先進(jìn)集體,xx年被評為市星光老年之家達標先進(jìn)社區;xx年被評為區服務(wù)管理達標先進(jìn)社區。
四、實(shí)習內容及總結
7月17日,在公管學(xué)院組織下,我來(lái)到了xxxx街道xxxx居委會(huì )工作,一個(gè)月過(guò)去,現將在xxxx街道xxxx居委會(huì )的工作總結如下:
一、工作內容:
1、協(xié)助居委會(huì )巡查“五小”店鋪衛生情況;
2、整理樓房資料;
3、整理“創(chuàng )衛”資料;
4、清理社區衛生死角,保潔;
5、協(xié)助居委會(huì )處理日常事務(wù);
6、協(xié)助街道辦事處的工作。
二、具體工作及問(wèn)題
(一) 巡查“五小”店鋪衛生情況
此項工作的目的是響應廣州市“創(chuàng )衛”號召、配合工商管理部門(mén)對“五小”店鋪的監督管理,檢查的項目主要有:店鋪的衛生許可證、經(jīng)營(yíng)者健康證、銷(xiāo)售物品是否超出登記的許可范圍,店鋪周?chē)男l生情況,街道的衛生情況等。在檢查的同時(shí),帶隊的居委會(huì )李主任慰問(wèn)了當地的居民,了解居民的生活情況,達到了很好的溝通效果。
部分現象反應的問(wèn)題
1、居民和店鋪經(jīng)營(yíng)者的衛生意識薄弱。xxxx居委會(huì )管理范圍內屬“五小”的店鋪共28家,其中沒(méi)有衛生許可證的有5家,大部分店鋪經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有健康證明和沒(méi)有張貼衛生協(xié)議書(shū);居委會(huì )李主任對以上店鋪經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行教育,并勒令其盡快辦理衛生許可證和健康證。廣州市“創(chuàng )衛”需要全體的市民的努力,市民的素質(zhì)和衛生意識起著(zhù)至關(guān)重要的作用,空口號解決不了實(shí)際問(wèn)題,在創(chuàng )衛的過(guò)程中相關(guān)的職能部門(mén)除了要在宣傳上努力外還要加強對市民衛生意識的教育。
2、職能管理部門(mén)與居民溝通欠缺。在檢查過(guò)程中,部分店鋪經(jīng)營(yíng)者對居委會(huì )的工作不理解,其中有兩家店鋪店主有嚴重的抵觸情緒。這與社會(huì )上普遍存在的一個(gè)問(wèn)題一樣:“上面”認為理所當然的事情在“下面”得不到理解和落實(shí),越往“上”,了解的實(shí)際情況越少。這樣的層層削減,造成“上面”與“下面”漸漸脫節,從而“上面”與“下面”的矛盾不斷增大。所以高層要想“創(chuàng )衛”的工作得到具體的落實(shí),必須到街道走走,聽(tīng)聽(tīng)市民的聲音!皠(chuàng )衛”的相關(guān)工作在短期內難以完成,需要相關(guān)的管理者和執法者與居民建立良好的關(guān)系并長(cháng)期維持。
3、職能管理部門(mén)職責與居委會(huì )交叉或責任不明確。居委會(huì )是沒(méi)有具體的執法權,他們對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有強制執行力,因此對于一些無(wú)牌無(wú)照的企業(yè)或店鋪,居委會(huì )只能提醒其去辦理相關(guān)的證明,而不能采取強制手段。但檢查過(guò)程中了解到,一些職能管理部門(mén)對居委會(huì )的依賴(lài)性很強,例如工商管理部門(mén),本來(lái)檢查企業(yè)、店鋪的營(yíng)業(yè)執照是其職能范圍;衛生局,督促經(jīng)營(yíng)者辦理衛生證明也是其職能范圍,但在實(shí)際操作中,凡是與證明相關(guān)的項目,居委會(huì )都包了,需勸說(shuō)經(jīng)營(yíng)者去辦相關(guān)的證明,居委會(huì )因為沒(méi)有強制執行力,因此經(jīng)常勸說(shuō)對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),起不到太大的作用,大部分經(jīng)營(yíng)者都是敷衍了事。真正檢查的時(shí)候,發(fā)現沒(méi)有營(yíng)業(yè)執照的,工商管理部門(mén)認為是居委會(huì )沒(méi)有把工作做到位;發(fā)現沒(méi)有衛生許可和健康證的,衛生局覺(jué)得居委會(huì )太敷衍了事了,那么,這究竟是誰(shuí)的責任呢?我認為,職能部門(mén)間的職責最好不要交叉,因為交叉或太多的交叉,最后大家都互相推托,表面上是兩個(gè)部門(mén)職能范圍內的'事,實(shí)際上兩個(gè)部門(mén)都沒(méi)有去管。并且,這會(huì )大大降低工作效率。
4、部分居民謀生方式有待改進(jìn)。在巡查中有兩個(gè)事例值得注意。第一個(gè)事例,店鋪為一家電話(huà)超市,店主為一名大專(zhuān)畢業(yè)兩年的青年(剛接手店鋪),當我們檢查時(shí),看店的是經(jīng)營(yíng)者的父親,當李主任要求其出示營(yíng)業(yè)執照和衛生許可時(shí),其對我們的工作有嚴重的抵觸情緒,他有這樣一番言論:“現在政府政策要扶持低收入家庭,我的兒子畢業(yè)兩年找不到工作,你動(dòng)不動(dòng)就要什么證明,是不是要逼我兒子去犯罪……”其過(guò)激的言論反映兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)是政府沒(méi)有把工作做好,既然有扶持低收入家庭的政策,就肯定有辦法讓這位畢業(yè)兩年的青年走上工作崗位;第二個(gè)是這個(gè)青年的社會(huì )責任感卻失,接受義務(wù)教育九年并且大專(zhuān)畢業(yè)兩年,卻不把自己的專(zhuān)業(yè)知識貢獻給社會(huì ),反而還要父母為其生活操心,實(shí)在令人費解。第二個(gè)事例,店鋪為一家雜貨店,其利用家庭伸出街道的空間來(lái)銷(xiāo)售雜貨,經(jīng)營(yíng)面積不足5平方米,由于其對外進(jìn)行銷(xiāo)售日雜貨,所以必須領(lǐng)營(yíng)業(yè)執照和衛生許可,初步估計其日銷(xiāo)售額不過(guò)50元,另?yè)?jīng)營(yíng)者反映,其每月要交納社保800多元,那么其每月盈余實(shí)不足600元。第二個(gè)事例具有普遍性,那么居委會(huì )或相關(guān)部門(mén)是否覺(jué)得這些店鋪有整改的必要性呢?
(二) 整理樓房資料
這項工作在居委會(huì )辦公室內完成,我的工作只是把各樓房的資料從總表抄到分表里。分表記錄的樓房482棟,從李主任里了解到,對樓房資料的整理需要再次走訪(fǎng)各樓房,所以樓房資料最后仍需要進(jìn)一步修改。所以工作是煩瑣的,需要細心和耐心。
暑期實(shí)習報告 篇5
暑假實(shí)習已經(jīng)結束了,在一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,可以說(shuō),我在這一個(gè)月里學(xué)到的東西,比在學(xué)校一年里學(xué)到的東西還要多。都說(shuō)社會(huì )是個(gè)大知識的環(huán)境,確實(shí)不錯,我在這里一個(gè)月學(xué)習的知識,真的是夠我用很長(cháng)時(shí)間的了?梢哉f(shuō),在我今后的一生中,我回想這次實(shí)習的時(shí)候,我就會(huì )對自己說(shuō),實(shí)習真的是一個(gè)好的開(kāi)始,在實(shí)習中學(xué)到的東西真的有很多,值得一輩子擁有!
作為商院法學(xué)的一年級學(xué)生,經(jīng)過(guò)在校一年的學(xué)習,剛接觸法學(xué)知識的我渴望得到一個(gè)學(xué)習實(shí)踐的機會(huì ),渴望更多的了解法學(xué)學(xué)習的方向和法律實(shí)務(wù)的基本知識。為了加深對法律適用的領(lǐng)悟,了解法律實(shí)務(wù)——律師——法條學(xué)習三者之間的關(guān)系,廣泛的了解和學(xué)習更多的法律實(shí)務(wù)的實(shí)踐工作。在親屬盡心的幫助下,我進(jìn)入了一家老牌律師事務(wù)所——xx律師事務(wù)所。
在資深律師的悉心教導下,順利完成了為期一個(gè)月的實(shí)習任務(wù)。一個(gè)月的實(shí)習期間使我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識,通過(guò)實(shí)習使我獲得了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的的實(shí)際動(dòng)作經(jīng)驗,檢驗和鞏固了這一年來(lái)本科所學(xué)知識,獲得了不盡的實(shí)習成果,現作XX年暑期實(shí)習報告如下:
摘要:
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的暑期實(shí)習,順利結束了在xx律師事務(wù)所的實(shí)習。期間,我學(xué)到了很多在學(xué)校了解不到的實(shí)用的法律實(shí)務(wù)知識,在事務(wù)所的日子讓我學(xué)到了實(shí)實(shí)在在的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和工作經(jīng)驗。
實(shí)習中,多位資深律師為我進(jìn)行了數次專(zhuān)業(yè)的實(shí)習培訓,學(xué)到了很多法律適用的規范和流程,加強了理論學(xué)習與實(shí)際工作經(jīng)驗的聯(lián)系。懂得了該如何運用法律的眼光看待各類(lèi)侵權和糾紛,為我在法律上的知識和經(jīng)驗提供了優(yōu)質(zhì)的積淀,是我大學(xué)生涯的重彩。
實(shí)習方向與目的:
本次實(shí)習以律師事務(wù)所法律執業(yè)的工作實(shí)務(wù)為方向,旨在學(xué)習法律工作中法律工作中法律適用的規范和流程,了解律師工作實(shí)務(wù),以社會(huì )中存在的各類(lèi)案件與所學(xué)知識進(jìn)行融合,理論聯(lián)系實(shí)際,促進(jìn)法學(xué)教材的學(xué)習,使自己的在校學(xué)識進(jìn)一步提高。
在現實(shí)生活中,充分運用法律知識和法學(xué)眼光看待和處理事件,實(shí)現從知法到懂法的超越,展現法律公平公正的權威,努力維護自己和他人的合法權益,同時(shí),在律所法律的實(shí)習中,也能更廣泛的深入了解法律執業(yè)的全貌,學(xué)到更多的實(shí)際工作經(jīng)驗,也能夠深切感觸社會(huì )所需人才的類(lèi)型和要求,以便將來(lái)能更地與社會(huì )快速接軌,對將來(lái)走上工作崗位有著(zhù)重要的幫助和指導作用。
實(shí)習地點(diǎn)和期間:
實(shí)習地點(diǎn):xx律師事務(wù)所。
實(shí)習期間:XX年7月5日—XX年8月3日
實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
xx律師事務(wù)所是司法局最早設立的合伙制形式組建的律師事務(wù)所之一,xx所業(yè)務(wù)——綜合性律師事務(wù)所,全面涉及了所有律師業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全權代理和特別代理,xx所云集了一批具有豐富經(jīng)驗、復合知識機構的專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)律師。他們通過(guò)專(zhuān)業(yè)團隊的分工與合作實(shí)現為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),強調服務(wù)的規范標準化,重視團隊培訓和自修提升的律師隊伍建設,匯聚了一大批專(zhuān)業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀、從業(yè)經(jīng)驗資深律師,并長(cháng)期培養具有較高素質(zhì)的法律輔助人員,是各高校法學(xué)畢業(yè)生實(shí)習就業(yè)的理想之地。
xx所以精湛、高效、忠實(shí)、周全的高標準服務(wù),贏(yíng)得了省內外廣大客戶(hù)的崇高信賴(lài)和深度贊許,在社會(huì )各界享有極高的盛譽(yù)。
實(shí)習成果:
在xx律師事務(wù)所實(shí)習的日子里,經(jīng)過(guò)對律師實(shí)務(wù)和法律適用的了解,我學(xué)會(huì )了很多相關(guān)的知識,獲得了豐富的事務(wù)知識和部分實(shí)實(shí)在在的法律執業(yè)經(jīng)驗,在實(shí)習導師的悉心指導下,我順利完成了一份因經(jīng)濟借貸而構成財產(chǎn)侵權的民事起訴狀文書(shū),雖然只是三百多字簡(jiǎn)單的民事起訴狀,但這是我在事務(wù)所實(shí)習期間完成的第一份法律文書(shū)。
在往后的實(shí)習中,通過(guò)對各類(lèi)法律文書(shū)的了解和不斷地寫(xiě)作練習后,熟練的掌握了授權委托書(shū)、委托協(xié)議書(shū)、律師事務(wù)所函以及民事證據目錄的整理制作。
同時(shí),在實(shí)習期間,認真積極接待當事人,在了解當事人真實(shí)意愿和起訴請求中,學(xué)到多種接待當事人的方法,獲得了不少接待當事人的知識和技能。為了在實(shí)習中學(xué)到更多相關(guān)法律知識,積極參加各類(lèi)案件的庭審現場(chǎng)的旁聽(tīng),并制作相應的庭審記錄,通過(guò)對案件的全面的了解和接觸,熟悉了各類(lèi)民事案件的審判程序和庭審規范,親身體驗了法庭的威嚴,感同身受了辯護人、代理人在庭審中的唇槍舌劍,感觸了法律的權威!
通過(guò)案件的受理不斷學(xué)習民事訴訟的基本知識,我參與了大量各類(lèi)案件從受理立案到庭審結案的`全過(guò)程。參與或獨立進(jìn)行了多次民事立案和行政立案工作,在一些立案過(guò)程中擔任了具體的案件整理工作,在相關(guān)法律知識的指導下,對立案程序有了深刻的理解,熟練掌握了各類(lèi)案件的所需的材料和立案的各項流程,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論知識與實(shí)習有機結合起來(lái),逐步提高知識的運用水平,使解決問(wèn)題的能力得到了鍛煉和提高。此外,在實(shí)習期間整理卷宗,了解案情,整理證據,熟悉了民事訴訟中律師(訴訟代理人)享有的各項權利和應盡的義務(wù)。
實(shí)習總結:
首先,剛到事務(wù)所的幾天就讓我深深的體驗了法律執業(yè)者的辛勞,他們從事法律工作的敬業(yè)與熱情,以及擁有的高超的專(zhuān)業(yè)技能令我深深的折服并深深的感染著(zhù)我。這段時(shí)間里學(xué)到的知識和經(jīng)驗大多源自律師的諄諄教導,對于像我這樣一個(gè)在校學(xué)習的新手來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還很多,無(wú)疑,他們就是最好的老師,感謝他們一個(gè)月以來(lái)對我的悉心教導和關(guān)心。
在本次實(shí)習中,更多的注重了理論與實(shí)踐的相互結合,通過(guò)實(shí)踐熟悉理論知識,在實(shí)習中學(xué)會(huì )做人、學(xué)會(huì )做事、學(xué)會(huì )學(xué)習。通過(guò)實(shí)習,我深切的感到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。法律執業(yè)是一項實(shí)踐性和專(zhuān)業(yè)性很強的職業(yè),需要干練的法律實(shí)務(wù)和淵博的法律知識相結合。這一個(gè)月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習,讓我認真體會(huì )社會(huì )所需人才的類(lèi)型,以便能快速的與社會(huì )接軌,為我在往后三年的在校學(xué)習明確了目標,尋找正確的學(xué)習方向,帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)習,讓我有機會(huì )更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規劃,是大學(xué)生涯中一段難忘重要的經(jīng)歷,對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的過(guò)渡作用,對將來(lái)走上工作崗位起到顯著(zhù)的幫助和指導作用。
隨著(zhù)實(shí)習的結束,雖然時(shí)間不是很長(cháng),在實(shí)習中也有許多的不易和困難,但這次的實(shí)習使我受益匪淺,加深了對律師行業(yè)的認識和體會(huì ),同時(shí)也改進(jìn)了學(xué)習的方法,提高了學(xué)習的自主性。此外,我在實(shí)習期間還認識了許多律師和法官朋友,同他們在一起,我學(xué)到了很多在書(shū)本上見(jiàn)不到的為人處事的方法和經(jīng)驗。
一個(gè)月的實(shí)習結束了,在實(shí)習結束后,我戀戀不舍的離開(kāi)了和我在一起工作一個(gè)月的同事,也離開(kāi)了我工作一個(gè)月的律師事務(wù)所,回想這一個(gè)月時(shí)間過(guò)的真實(shí)很快,我相信在季后的大學(xué)三年里,我還是會(huì )繼續不斷的實(shí)習,我會(huì )在實(shí)習中繼續不斷的進(jìn)步,我相信我會(huì )的,我能夠成功,我成功的開(kāi)始就是我的暑假實(shí)習!
暑期實(shí)習報告 篇6
前言讀了三年的大學(xué),然而大多數人對本專(zhuān)業(yè)的認識還是寥寥無(wú)幾,在大一期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的實(shí)習,但由于當時(shí)所學(xué)知識涉及本專(zhuān)業(yè)知識不多,所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái),在很多同學(xué)心里面對于本專(zhuān)業(yè)一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一批學(xué)生被招到了格蘭仕,由于時(shí)間的倉促,我們最終放棄了期末考試,來(lái)到了中山基地開(kāi)始了我們一個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習。
廣東格蘭仕集團有限公司是一家全球企業(yè)家電業(yè)最優(yōu)秀的集團之一。
格蘭仕公司創(chuàng )立與1978年9月28號,29年來(lái),格蘭仕健康持續快速地發(fā)展,定位與全球名牌家電制造中心,到04年,兩萬(wàn)余名員工員工智利于推動(dòng),“全球微波爐制造中心”“全球空調制造中心”,“全球小家電制造中心”,三大制造基地的發(fā)展,保持微波爐制造,光波爐制造世界,進(jìn)入世界一線(xiàn)空調品牌陣營(yíng),格蘭仕電器產(chǎn)品旺銷(xiāo)全球近200個(gè)國家和地區,集團年銷(xiāo)售額達到130億,出口創(chuàng )匯達到7億美元。
首先我們分配到中山進(jìn)行了為期一個(gè)星期的實(shí)習,從開(kāi)始的企業(yè)文化到擴展,銷(xiāo)售工作的介紹,然后給我們介紹了空調產(chǎn)品的基本知識的講解,微波爐基本知識講解,小家電產(chǎn)品知識培訓,廚衛產(chǎn)品知識培訓,專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品知識培訓,到銷(xiāo)售技巧培訓,最終到了技能培訓。在這么多天的培訓我感覺(jué)到了企業(yè)的實(shí)力,我自己對企業(yè)的信心,讓我感覺(jué)到了大企業(yè),大家庭親情,團隊的合作精神。
在中山培訓實(shí)習的這段時(shí)間中,我們大家都很努力,在這次培訓中由于我表現優(yōu)秀,被中山人事部分配到東莞進(jìn)行實(shí)習,來(lái)到東莞我被東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司分配為黃江寶湖格蘭仕專(zhuān)賣(mài)店當店長(cháng),當時(shí)我被分配到這里環(huán)境什么都很差,一個(gè)人在外面很辛苦,沒(méi)有人管,次和裝修工人同吃同住,當時(shí)想到以前良好的學(xué)習環(huán)境真的很想離開(kāi)很想離開(kāi),但是我沒(méi)有,因為我知道,自己能在一個(gè)大公司大企業(yè)里面工作是一個(gè)機會(huì ),我相信,我能支撐的下去,在未來(lái)的日子里,我可能面對更多的困難,我要是連這點(diǎn)困難都克服不了我就太對不住自己了,來(lái)到黃江寶湖以后我就開(kāi)始了接管這邊的裝修問(wèn)題,因為怕他們偷工減料,所以由我這個(gè)店長(cháng)先負責這邊的裝修問(wèn)題,格蘭仕公司是目前中國家自己公司直接開(kāi)家電連鎖的集團,格蘭仕集團將在未來(lái)的三到五年內在全國開(kāi)辦三千————五千家的格蘭仕家電連鎖店,實(shí)行真正的直銷(xiāo)。這種銷(xiāo)售策略在全國甚至將會(huì )是全球未來(lái)發(fā)展的趨勢,格蘭仕踏出了步,這講繼微波爐連續創(chuàng )13年世界之后的又一個(gè)神話(huà)。
東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司成立于今年的五月份,六月份是各個(gè)門(mén)店的裝修期,同時(shí)也是我們尋找客戶(hù)資源的一個(gè)好時(shí)機,因為現在門(mén)點(diǎn)在裝修,我們只是負責管理這邊的管理,與此同時(shí)我們在這邊也在尋找新客戶(hù),在這里先建立良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),熟悉黃江本鎮區的環(huán)境工作等等,“努力,讓顧客感動(dòng)!”是我們企業(yè)的宗旨。
作為格蘭仕的一名員工我們很清楚現在存在的許多問(wèn)題,東莞公司成立與五月份,新公司的成立還存在著(zhù)很多的問(wèn)題,首先是物流的配制問(wèn)題,人員管理問(wèn)題,公司的價(jià)格問(wèn)題,公司的'產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題,促銷(xiāo)方案等問(wèn)題都成了我們目前的棘手問(wèn)題,在人員管理方面公司存在著(zhù)很大缺陷,不過(guò)這些問(wèn)題都需要給公司一定時(shí)間來(lái)磨和,讓他在滿(mǎn)滿(mǎn)成長(cháng),我們堅信新事物肯定會(huì )戰勝舊事物的,因為新事物具有強大的生命力,但是在新事物的成長(cháng)的同時(shí)也存在著(zhù)很多的困難與挫折,都需要我們大家一起去努力、配合去解決。
來(lái)到了東莞格蘭仕家用電器連鎖有限公司都進(jìn)行了財務(wù)培訓,把我以前學(xué)下到的財務(wù)知識運用到現在的工作崗位上,在這里每個(gè)公司都有自己的財務(wù)知道,作為一名合格的店長(cháng)不僅要對自己的產(chǎn)品了如指掌,而且要對自己競爭對手的產(chǎn)品了如指掌,要了解到與自己的產(chǎn)品一樣的熟悉,在黃江有最出名的不是國美電器也不是蘇寧電器,而是在黃江的一個(gè)不氣眼的私營(yíng)企業(yè)主“黃江華興電器”“標勝電器”因為華興在黃江擁有強大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),而標勝電器在黃江業(yè)務(wù)推廣的好,無(wú)論是國美還是蘇寧在這邊價(jià)格也不底,在這個(gè)空調這個(gè)行業(yè)格力是買(mǎi)品牌,而美的既賣(mài)品牌又賣(mài)價(jià)格,準備吃掉空調這個(gè)塊大肥肉,但是我們格蘭仕現在在東莞幾乎每個(gè)鄉鎮都開(kāi)設有自己的專(zhuān)賣(mài)店,格蘭仕的把一個(gè)大的賣(mài)場(chǎng)分開(kāi)成為10個(gè)小的賣(mài)場(chǎng),讓我們服務(wù)送到家,不僅賣(mài)品牌同時(shí)也在賣(mài)我們的服務(wù),我們能把我們的產(chǎn)品送到顧客的家門(mén)口,但是我們現在唯一還缺少的就是把我們的產(chǎn)品送到顧客家,我們格蘭仕的產(chǎn)品在這個(gè)地方絕對占優(yōu)勢,為什么這么說(shuō)呢?首先我們的價(jià)格方面就便宜,舉列說(shuō)下吧,格蘭仕在20xx年光波空調被評選為奧林匹克體育中心專(zhuān)用產(chǎn)品KF25—P5O的機器才買(mǎi)到1450,而海爾的KF25機就賣(mài)到1799,格力的賣(mài)到1850,美的的同樣型號的賣(mài)到1680,我們又把服務(wù)給跟了上去,所以我們的產(chǎn)品絕對占優(yōu)勢,根據我個(gè)人了解:黃江鎮是“全國百強鄉鎮”之一,工業(yè)發(fā)達,配套完善,目前在黃江投資設廠(chǎng)的有國際著(zhù)名的飛利浦等外資企業(yè)700多家,主要產(chǎn)業(yè)有電子、塑膠、五金、鞋業(yè)、家私、玩具等,裕元工業(yè)園和田美北區高科技工業(yè)園發(fā)展勢頭迅猛。有著(zhù)中外聞名的廣東太陽(yáng)神集團就在這里成長(cháng)發(fā)展的,因此黃江鎮也被稱(chēng)為“太陽(yáng)神”升起的地方。20xx年黃江全鎮國內銷(xiāo)售生產(chǎn)總值12。69億元,出口總額6。27億美元。東莞在20xx年被評為全世界最有魅力的十大城市之一。所以我們公司是最看好東莞的發(fā)展的。
我們在人員管理方面實(shí)行每天出門(mén)前都給公司領(lǐng)導發(fā)信息,每天上班時(shí)候就要在昨天把自己的工作計劃做好,然后分配好店員的工作,填好自己的工作計劃一起在4點(diǎn)鐘前傳真會(huì )東莞子公司,公司會(huì )隨時(shí)對各個(gè)門(mén)電的店長(cháng)、店員進(jìn)行電話(huà)抽查,每個(gè)星期照常開(kāi)例會(huì )依次,在每天都要寫(xiě)總結,每個(gè)星期有小結,每個(gè)月有一次月結,提出問(wèn)題,為什么專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好,從兩個(gè)方面進(jìn)行分析,首先從店內情況,外出情況進(jìn)行總結,專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售分為兩部分,店面銷(xiāo)售。第二店外銷(xiāo)售。
連鎖經(jīng)營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的工作分配情況,店長(cháng)與店員輪流出去外面跑業(yè)務(wù),一個(gè)人在店里面要做的工作是登記好進(jìn)店人員,對顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析,然后晚上再對顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總。外出人員要做的工作,按照昨天寫(xiě)好的計劃去執行,因為格蘭仕有句話(huà),偉大———————在于行動(dòng)!實(shí)質(zhì)拜訪(fǎng)客戶(hù),什么地點(diǎn),都談了寫(xiě)什么,然后晚上回來(lái)的時(shí)候把自己做過(guò)什么,都得到了什么樣的信息都告訴店員。
做位一名合格的店長(cháng)應該具備的素質(zhì)有一下幾個(gè)方面。
第一:要有思想,有計劃,行動(dòng)———分析總結。
第二:對新事物的感覺(jué)靈敏
第三:說(shuō)服顧客的能力
第四:貫徹到底偉大———————在于行動(dòng)。
第五:組織能力,良好的宣傳推廣能力
第六:復員能力強烈的行動(dòng)動(dòng)機,
東莞格蘭仕公司要的是團隊合作精神,不強調個(gè)人,因為團隊由個(gè)人組成,個(gè)人組成團隊,在工作的同時(shí)要體現出我們的團隊精神,為什么狼經(jīng)過(guò)了幾千年的演變還是生存了下來(lái),而狼群中卻沒(méi)有老弱病殘的狼呢,因為他們從來(lái)不會(huì )單獨行動(dòng),從來(lái)不會(huì )單獨攻擊比自己身體強大的有生命的動(dòng)物。所以他們生存了下來(lái)。所以說(shuō)團隊合作精神非常重要。
下面說(shuō)說(shuō)我們格蘭仕專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品的擺放、運輸、存放方面的問(wèn)題,我們采用統一的物流配送,而且對產(chǎn)品的擺放很有講究,那些該擺在顯眼的地方,考慮這些問(wèn)題就把自己當作顧客來(lái)考慮這個(gè)問(wèn)題,每個(gè)星期對自己店內的商品進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)。確保產(chǎn)品的安全。確保店內的產(chǎn)品完損無(wú)缺。防潮防濕。
格蘭仕公司將會(huì )在12月份與各個(gè)門(mén)點(diǎn)的店長(cháng)店員簽訂合同。到時(shí)候門(mén)店的店長(cháng)店員講會(huì )負責起自己店面的銷(xiāo)售。但是現在只是一個(gè)過(guò)渡期,而且將在明年的3月份左右建立股份制,按照這樣的發(fā)展模式公司將漸漸脫離了子公司的限制,實(shí)行股份制,大概是占30%——50%的股份。按照公司的計劃將在未來(lái)的三到五年內在全國開(kāi)設三千到五千間,而且符合市場(chǎng)的需要,適合未來(lái)經(jīng)濟的發(fā)展,公司模式已經(jīng)成立,在不久的將來(lái)格蘭仕將又創(chuàng )造一個(gè)新的神話(huà)。
暑期實(shí)習報告 篇7
社會(huì )是個(gè)大熔爐,無(wú)論你是誰(shuí),也不管你來(lái)自何方,走進(jìn)去再走出來(lái) 就截然不同。你會(huì )更加去考慮別人的想法和感受,你會(huì )樂(lè )意幫助別人 ,你會(huì )學(xué)會(huì )寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長(cháng),幫助自己進(jìn)步,如果你為難別人就是再給自己設置障礙,你給予了別人多少不便,你也會(huì )得到多少,或許會(huì )更多。學(xué)會(huì )做人,學(xué)會(huì )愛(ài)人和關(guān)心人。你或許本來(lái)做事不是很認真,但是現實(shí)是殘酷的,你必須認真,否則你會(huì )受到批評,甚至隨時(shí)都會(huì )被解雇;你必須勤奮,因為老板喜歡勤奮的員工;做個(gè)有責任心的人,把自己的工作做好;當出現錯誤的時(shí)候,必須主動(dòng)承擔,敢于面對。
我在假期社會(huì )實(shí)踐做的工作是收銀員,在超市做 第一次走進(jìn)超市,對于一切都很新奇。因為每次逛超市都是從正門(mén)入口進(jìn)去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道,微弱的陽(yáng)光飄浮在半空,讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺(jué)……第一次走還真不習慣,我像個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處亂撞。后來(lái)才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣(mài)場(chǎng)顯得井井有條。在人事部正式的報到后,我就真正成為員工了。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習的階段,每天跟著(zhù)不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑,我在她旁邊看了一會(huì )兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過(guò)顧客拿來(lái)的商品,對著(zhù)機器掃過(guò)條碼。一聲“嘟”的長(cháng)音,商品的價(jià)格、名稱(chēng)、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,她對我笑了笑,大概是覺(jué)得我當時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧……在接下來(lái)的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習了不同的款方式,增長(cháng)了好多應變的經(jīng)驗。
工作中我們會(huì )和人交往,在那交往的對象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來(lái)操作的,事情結果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會(huì )讓你減少不少麻煩,會(huì )讓你更高效的做事。顧客是上帝,我們就先從顧客說(shuō)起吧。如果站在我當時(shí)的立場(chǎng)上,現在我的想法是這個(gè)樣子的。當他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì )員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話(huà),我會(huì )給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當發(fā)現他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問(wèn)題,要和解,而不是用討論和爭吵來(lái)解決。你樂(lè )意去幫助他們,讓他們滿(mǎn)意,他們以后會(huì )更加支持你們的工作,他們高興字你這消費,你們的營(yíng)業(yè)額會(huì )增加,效益會(huì )提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反,我觀(guān)察了另一種現象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因為一個(gè)很小的問(wèn)題。
做一個(gè)好員工,首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現了問(wèn)題,要幫助老板即使的去解決,因為問(wèn)題解決了,店才會(huì )有更好的.發(fā)展,最后,是態(tài)度問(wèn)題,當老板幫你指出自己的錯誤的時(shí)候,一定要干預承擔,并且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂(lè ),是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺(jué)得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽(yáng)在向你微笑,你會(huì )發(fā)現,活著(zhù)真好。
通過(guò)這次假期實(shí)踐我發(fā)現思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開(kāi)始的時(shí)候我只是把報紙送到辦公室,后來(lái)同事告訴我要學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,每天在領(lǐng)導來(lái)辦公室之前應該把水倒好,同時(shí)收拾好辦公室,在公司里主動(dòng)做事,沒(méi)有什么壞處。后來(lái)我這么做了,受到了領(lǐng)導的表?yè)P。這也給我以后出身社會(huì )提了醒,做自己該做的,同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功,我相信在自己以后的學(xué)習生活中,我會(huì )做的更好。
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