關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告模板范例[13篇]
在生活中,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,報告包含標題、正文、結尾等。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編精心整理的關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
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關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告模板1
實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成局部。中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉,資金實(shí)力雄厚,效勞功能齊全。中國農業(yè)銀行xx支行是坐落在xx商業(yè)區的一個(gè)支行,領(lǐng)導楊浦區的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)在農行的1個(gè)半月的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統計和后來(lái)的前臺營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。
實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在農業(yè)銀行的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的`根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
〔一〕了解實(shí)習單位根本情況和機構設置,人員配備等。
〔二〕學(xué)習銀行的根本業(yè)務(wù)流程與操作方式
〔三〕學(xué)習銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復合工作
〔四〕推廣第三方存管業(yè)務(wù)
實(shí)習內容
在實(shí)習的前兩個(gè)星期,我在xx支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習銀行的最根本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的根本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,是必須經(jīng)過(guò)評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個(gè)環(huán)節出了過(guò)失,都會(huì )帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認為對于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。
除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話(huà)聯(lián)絡(luò )各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì )到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門(mén)都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習,我有幸有時(shí)機被分配到xx所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習生一組人來(lái)到xx路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)!暗谌酱婀塄暿侵缸C券公司客戶(hù)證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶(hù)資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營(yíng)銷(xiāo)工作。在證券所,接觸到的大局部人都是退休離職人員,年長(cháng)的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會(huì )根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過(guò)這樣的“親民〞實(shí)習讓我學(xué)習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著(zhù)想,要用誠心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認真嚴謹的態(tài)度要求自己效勞群眾。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告模板2
本人為臨沂師范學(xué)院05級新聞班專(zhuān)科01班實(shí)習生李海東,從xx年3月6號開(kāi)始至5月28號在濟南眼鏡店進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習。在實(shí)習期間,深受公司領(lǐng)導的照顧和關(guān)懷,并在指導老師的帶領(lǐng)下,認真負責,做好各項業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力做一名合格的員工。
在這期間,我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習工作:一是跟隨實(shí)習老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習,學(xué)習做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗,學(xué)習如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,加強人際交往鍛煉自己的表達能力,學(xué)會(huì )與人交流。在工作過(guò)過(guò)程中研究方法,認真準備。指導老師和其他公司領(lǐng)導給于了幫助和指導,指出不足,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。
光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個(gè)月的實(shí)習生活已經(jīng)過(guò)去了,在最近的幾個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我有著(zhù)許多的收獲和歡樂(lè ),但也有苦澀和教訓,這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績(jì),失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實(shí)習生活是從xx年3月5日開(kāi)始的。實(shí)習一開(kāi)始,由于剛過(guò)春節公司人員配備很不完整,這使我有機會(huì )在一進(jìn)入公司就接觸一些很專(zhuān)業(yè)的工作,有機會(huì )接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎工作的時(shí)間。一開(kāi)始我主要負責管理產(chǎn)品銷(xiāo)售的單據,用電腦準確地開(kāi)據產(chǎn)品的銷(xiāo)售憑證,由于每天下午下班時(shí)才會(huì )將第二天的銷(xiāo)售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷(xiāo)售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開(kāi)始的幾個(gè)周內每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘,真的特別辛苦,這時(shí)我才想起學(xué)校生活的悠閑,盡管在學(xué)校時(shí),感覺(jué)學(xué)校生活很苦。就這樣,通過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應,我逐漸適應了公司工作節奏,熟悉了公司各種財務(wù)軟件的使用方法,此外,通過(guò)大量的實(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機會(huì )。這一切讓我深刻地體會(huì )到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導和同事的認可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個(gè)挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來(lái)獨往,這種生活習慣也許在學(xué)校中不會(huì )產(chǎn)生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來(lái)完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環(huán)境,所以一開(kāi)始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng )造機遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習慣了一個(gè)人獨來(lái)獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現代社會(huì )要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會(huì )慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要,也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。
誠信,對于一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來(lái)說(shuō)都是其立于不敗之地的重要條件,這一點(diǎn)我有著(zhù)深刻的體會(huì )。
我實(shí)習的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠(chǎng)家一筆數目相當可觀(guān)的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒(méi)有因為此事而中斷了兩家公司的合作關(guān)系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動(dòng)的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽(yù),影響了和其他合作伙伴的合作。
在實(shí)習過(guò)程中,我遇見(jiàn)了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會(huì )到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個(gè)人只有誠信做人,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營(yíng),才能使自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順利的展開(kāi),即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,其他企業(yè)也會(huì )因為其以往的誠信經(jīng)營(yíng),而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān),在激烈的市場(chǎng)競爭中做大、做強;一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。
認真作好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必須去努力追求的,在實(shí)習單位中,我一開(kāi)始做一些基礎性的工作,慢慢地我開(kāi)始做財務(wù)工作,這讓我深深地感覺(jué)到認真作好每一個(gè)細節的重要性,因為每一個(gè)數字都關(guān)系到公司財務(wù)數據的準確性,自己的一不小心就會(huì )給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很?chē)乐數奈遗ψ骱妹恳粋(gè)細節。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內心深處的每一根神經(jīng),這樣的環(huán)境迫使我更加嚴格地要求自己,努力把日常工作作好,作到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實(shí)踐中不斷完善自己的知識結構,提高自身的工作水平。
通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習,我開(kāi)始認識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊涵著(zhù)無(wú)窮無(wú)盡的知識,這些知識需要我們在實(shí)踐去發(fā)現、去總結。在實(shí)習單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規的大學(xué)教育,但是他們仍然作出了良好的業(yè)績(jì),在公司占據了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認識發(fā)展的動(dòng)力和源泉。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習,我學(xué)到了學(xué)多在校園內無(wú)法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng )新,為人生的下一次輝煌奠定堅實(shí)的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。
最后,再一次感謝杜洪亮老師在實(shí)習過(guò)程中對我的指導和幫助在即將過(guò)去的大學(xué)生活最后一個(gè)年頭里,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作,我的心已經(jīng)飛到這里。我很高興,也很興奮。因為我終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我。時(shí)間過(guò)得真的很快,不知不覺(jué)我已經(jīng)來(lái)到深圳有一個(gè)月了。在校園里生活了數十載,而社會(huì )與校園是不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會(huì ).但我們要學(xué)會(huì )逐步適應這個(gè)社會(huì )。我想我這一個(gè)月的時(shí)間算是我一個(gè)即將從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生過(guò)渡到工作崗位并邁向社會(huì )的第一步。
大學(xué)生暑假實(shí)習報告篇招生歷來(lái)是被看做民營(yíng)大學(xué)的血液xxxxxxxx,沒(méi)有了生源,“血源”也就隨之枯竭,從而必然走向死亡。我是民辦大學(xué)的一名學(xué)生,今年有幸參加了學(xué)校的招生工作,為此讓自己在招生領(lǐng)域中學(xué)到了許許多多書(shū)本上沒(méi)有的實(shí)用知識,真可謂受益匪淺。
內蒙古這個(gè)地方是我從未去過(guò)而又非常向往的的地方,當然,無(wú)論是誰(shuí)一想到這個(gè)地方頭腦里浮想起來(lái)的畫(huà)面一定是草地、牛羊和蒙古包等等。所以工作之初也是帶著(zhù)一份向往來(lái)到這個(gè)地方。而我所工作的這地方烏蘭察布四子王旗是我們學(xué)校之前從未做過(guò)的一個(gè)區域。所以,擺在我們面前的是一個(gè)全新的“市場(chǎng)”,起初,我們在這里隨便找個(gè)地方落了腳,便開(kāi)始組織進(jìn)行前期的工作,我們要做的是招生,所以日常作息時(shí)間安排也都是根據當地學(xué)校作息時(shí)間而定的。高考的時(shí)間在六月份,所以提前來(lái)做這里也成了我們的一大優(yōu)勢。因為我們有充足的時(shí)間做前期的宣傳工作,我們的目標群體是當地的兩所高中(一所普高,一所職高)的1300余名學(xué)生,根據近幾年的升學(xué)率核算,這樣就有了大概的目標人數。所以把宣傳工作的定位在“學(xué)生考前離校之前,讓每一個(gè)班級的學(xué)生都熟悉我們,熟悉我們的學(xué)校!苯酉聛(lái)的工作便是走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)班級宣傳我們營(yíng)銷(xiāo)我們。效果非常的好,為此也不經(jīng)意間鍛煉了自己的演講能力。當然,如果只把宣傳工作局限于進(jìn)入班級宣傳并不夠,在學(xué)生課余時(shí)間我們也會(huì )和學(xué)生們在一起玩,比如“踢足球、打籃球、打臺球和上網(wǎng)等等”。因為畢竟我們也是學(xué)生,所以在一起也沒(méi)有什么距離感,很容易就打成一片了。這樣下去,自然就會(huì )有一大批學(xué)生幫助我們工作,所以無(wú)論是前期的拿名單、搞宣傳還是發(fā)展代理,做起來(lái)都非常的得心應手。當聽(tīng)到學(xué)生們告訴我們說(shuō)我們的宣傳工作是所有招生學(xué)校中除與他們學(xué)校有關(guān)系的學(xué)校中做得最好的一個(gè),也只有我們發(fā)下去的簡(jiǎn)章之類(lèi)的宣傳資料學(xué)生們沒(méi)有扔,完整的保存了下來(lái),聽(tīng)到這些特別的欣慰。
良好的開(kāi)頭等于成功的一半,但并不等于成功。招生工作主要的三個(gè)階段無(wú)非就是考前、考中和考后,所以接下來(lái)的工作也就隨著(zhù)高考的開(kāi)始轉入另一個(gè)階段,也是從這個(gè)階段開(kāi)始,我們學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在處理事情的經(jīng)驗。例如在高考那兩天,基本上在當地的所有的招生學(xué)校都在考點(diǎn)外面針對家長(cháng)做宣傳,近五十所學(xué)校在一起搞競爭,其中的宣傳方式也是五花八門(mén),有的只顧著(zhù)大批量的發(fā)簡(jiǎn)章、有的'一邊發(fā)簡(jiǎn)章一邊講、有的擺出宣傳海報做定點(diǎn)宣傳、有的干脆看著(zhù)別人發(fā)。但是其中有效的并不多,因為家長(cháng)現在最關(guān)心的是學(xué)生在考場(chǎng)里面發(fā)揮的怎么樣,心中充滿(mǎn)了焦慮,根本不可能專(zhuān)心聽(tīng)一個(gè)招生學(xué)校介紹自己。所以,怎樣進(jìn)行有效的宣傳就成了一個(gè)技巧性問(wèn)題。針對于此,我們選擇的辦法是在求質(zhì)量的前提再求數量,一邊發(fā)一邊講做到發(fā)出的每一分簡(jiǎn)章都讓人了解、接受。那么,怎樣才能做到這些呢?我們的辦法是不要急于下發(fā)手中的資料,在別人急著(zhù)發(fā)放手中的資料時(shí),你不妨找個(gè)家長(cháng)相對集中的地方與他們閑談,來(lái)緩解他們的緊張情緒,在他們注意到你時(shí)在滲入講解有關(guān)本學(xué)校的事情。這樣,不但家長(cháng)容易接受,而且他們會(huì )對你的印象特別深刻。不要以為這樣會(huì )很浪費時(shí)間,因為高考的時(shí)間有兩天,如果你像我一樣面對的目標學(xué)校只有兩所,你會(huì )有充足的時(shí)間完成考中的宣傳任務(wù),而且效率也會(huì )比其他競爭對手高出很多。當然,這僅僅是一個(gè)新手在一個(gè)新環(huán)境臨時(shí)想到的小方法而已,方法只有相對實(shí)用的沒(méi)有絕對實(shí)用的。還有就是無(wú)論到什么時(shí)候都要維護自己集體的形象,例如在搞宣傳的時(shí)候,有許多學(xué)校發(fā)下去的簡(jiǎn)章被扔在地上,被人坐在屁股底下等等。但是許多學(xué)校的做法竟然是不予理會(huì ),我們也遇到過(guò)類(lèi)似的情況,其中就有一個(gè)家長(cháng)把我們的簡(jiǎn)章坐在了屁股下面,看到之后我就走過(guò)去對那位家長(cháng)說(shuō):“家長(cháng)您好,剛才給您介紹學(xué)校的時(shí)候有個(gè)問(wèn)題忘記給您介紹了,我再給您介紹下!蹦俏患议L(cháng)這時(shí)就開(kāi)始找我們的簡(jiǎn)章,(因為高考那兩天,幾乎每一位家長(cháng)手上都有數十份各個(gè)學(xué)校的簡(jiǎn)章),最后一起身,從屁股下面把簡(jiǎn)章拿了出來(lái)。這時(shí),我就說(shuō):“您看,我們大老遠的來(lái)到這里工作也不容易,發(fā)簡(jiǎn)章也是我們的工作,您也不忍心把我們的付出的辛勤勞動(dòng)就這樣坐在屁股下面吧?”這樣,不僅維護了學(xué)校形象,也提醒了家長(cháng)要愛(ài)護咱們的資料,從這里讓我領(lǐng)會(huì )到的是語(yǔ)言的技巧。當然,在高考期間,像這樣的小小收獲還有很多,這里就不逐一列舉了。接下來(lái),說(shuō)說(shuō)考后的一些事情吧!考后也是工作的最后階段了,也是最不好做的一個(gè)階段。因為這個(gè)時(shí)候,像這樣的旗級城市所有的學(xué)生考試過(guò)后都回家了。
關(guān)于大學(xué)生實(shí)習報告模板3
實(shí)習目的:
通過(guò)實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解效勞行業(yè)知識和導游講解技巧,了解主題公園的運營(yíng)模式和管理方式,在實(shí)習中學(xué)有所得。
實(shí)習地介紹:
北京歡樂(lè )谷是華僑城集團以20年的專(zhuān)業(yè)積累,用四年時(shí)間傾心打造的主題生態(tài)樂(lè )園,它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區域龍頭,是中國現代旅游的經(jīng)典之作。它以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè )、夢(mèng)幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標志!
北京歡樂(lè )谷位于朝陽(yáng)區東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬(wàn)平方米。其中,公園一期占地約54萬(wàn)平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛(ài)琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個(gè)主題區組成,于20xx年暑期建成開(kāi)放。公園二期、三期分別占地5萬(wàn)平方米和40多萬(wàn)平方米,將于一期開(kāi)園后陸續推出。北京歡樂(lè )谷精心設置了120余項體驗工程,包括40多項娛樂(lè )設備、 50多處人文生態(tài)景觀(guān)、 10多項藝術(shù)表演、 20多項主題游戲和商業(yè)輔助性工程,可以滿(mǎn)足不同人群的需要。
北京歡樂(lè )谷將綠化與建筑融合,將動(dòng)感與文化融合,將品牌效應與區域開(kāi)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的非凡氣勢!30多萬(wàn)平方米的綠化、 8萬(wàn)平方米的湖面賦予歡樂(lè )谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢(mèng)幻場(chǎng)景賦予歡樂(lè )谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國際國內雙重標準的平安檢測、人性化的效勞配套和智能化的全園信息系統賦予歡樂(lè )谷世界一流的品質(zhì);國際頂尖的游樂(lè )設備、國際金獎的演藝實(shí)力賦予歡樂(lè )谷領(lǐng)先世界的高度!北京歡樂(lè )谷堅持社會(huì )效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開(kāi)發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應,對帶動(dòng)區域開(kāi)展、完善城市功能、構建和諧社會(huì )、滿(mǎn)足群眾娛樂(lè )生活、創(chuàng )造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進(jìn)作用。
實(shí)習收獲:
第一:關(guān)于歡樂(lè )谷開(kāi)發(fā)效益評價(jià)
在此次實(shí)習的過(guò)程中,我不僅乘坐了世界頂級的游樂(lè )設備、學(xué)會(huì )了三先五會(huì )的效勞之道,而且還簡(jiǎn)單的了解到關(guān)于一個(gè)主題園的成長(cháng)過(guò)程,在實(shí)習中我對歡樂(lè )谷進(jìn)行了簡(jiǎn)單的評價(jià),有作為中國投資最大的主題公園值得其他游樂(lè )場(chǎng)學(xué)習借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡(jiǎn)單的介紹一下自己的發(fā)現:
、賲^位優(yōu)勢
市場(chǎng)區位:有關(guān)研究指出“一個(gè)大型主題公園。必須位于沒(méi)有強烈市場(chǎng)
競爭地區〞,北京歡樂(lè )谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京注入了鮮活的動(dòng)力,北京歡樂(lè )谷作為“繁華都市開(kāi)心地〞,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀(guān)游覽。形成了三大目標市場(chǎng):北京1000萬(wàn),周邊1000萬(wàn),到京游客1000萬(wàn)。
交通區位:北京歡樂(lè )谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速,西至東四環(huán)路,東臨規劃中的垡頭西路,西至規劃中的垡頭南路。距天安門(mén)直線(xiàn)距離10.2公里,交通方便,自駕游或組團游客均容易到達。地區區位:一方面,由于交通和市場(chǎng)的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的'地方;另一方面,由于市內地價(jià)高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價(jià)的作用下,主題園一般位于郊區方便地段。北京歡樂(lè )谷正是考慮到以上兩點(diǎn),選址在朝陽(yáng)區東四環(huán)處且交通方便,地價(jià)相對適宜。
、诙ㄎ
形象定位:和傳統的原賦旅游景區〔依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn)〕相比擬,主題公園是強調人工創(chuàng )造景區的次生資源,是旅游資源的重要補充。北京歡樂(lè )谷以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè )、夢(mèng)幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標志!
效勞對象定位:北京歡樂(lè )谷的時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè )、夢(mèng)幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂(lè )谷的主要客源,此外歡樂(lè )谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的工程,滿(mǎn)足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著(zhù)愛(ài)琴港灣、瑪雅小鎮的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò ),感受各大主題分區夢(mèng)幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國,鮮活了解社會(huì )、自然與生態(tài)的種種知識,在參與體驗中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂(lè )和運動(dòng)……在門(mén)票方面,160元/人,走了群眾型路線(xiàn),此外還推出學(xué)生優(yōu)惠,團隊優(yōu)惠,節日優(yōu)惠等工程,吸引更多的客源.
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生產(chǎn)實(shí)習是學(xué)校為鍛煉本科生能力,讓我們能更好的與社會(huì )相適應而組織的大三本科生的生產(chǎn)實(shí)習活動(dòng)。接到要去生產(chǎn)實(shí)習的通知后,我很高興,并積極聯(lián)系,終于將實(shí)習地點(diǎn)定在大慶油田水處理與化學(xué)研究所。這是因為:首先,水化室的主要工作是油田水處理,化學(xué)劑量開(kāi)發(fā)及檢驗,和我們的專(zhuān)業(yè)有一定的關(guān)系;其次,我們的課程當中并未涉及到有關(guān)水生細菌的詳細知識,在這里進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習可以擴展這方面的知識;我們在實(shí)驗中所學(xué)習的操作方法可以得到應用基于以上幾方面的原因,我選擇在水處理所開(kāi)始我的生產(chǎn)實(shí)習。
水處理與化學(xué)研究所隸屬于大慶油田工程設計開(kāi)發(fā)有限公司,原名大慶油田建設設計水處理及油田化學(xué)研究室位于黑龍江省大慶市讓胡路區油田設計院。多年來(lái)研制出原油破乳劑、油田清防蠟劑、油田防蠟劑、原油降粘劑、原油消泡劑、污水絮凝劑、防垢劑、緩蝕劑等12個(gè)系列40余種油田化學(xué)劑。
該所現有高中級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)人才32人,博士2人,碩士8人。xx年通過(guò)了國家級計量認證。同年與哈爾濱工業(yè)大學(xué)強強聯(lián)合,成立了哈爾濱工業(yè)大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程大慶研發(fā)中心。擁有研究?jì)x器設備100多臺,其中進(jìn)口設備占60%實(shí)驗室總面積為3000平方米。微生物實(shí)驗室,可進(jìn)行菌種培養馴化分離。擁有國內規模裝備最為先進(jìn)的三次采油實(shí)驗室,可進(jìn)行各種除油及過(guò)濾工藝和設備試驗可自動(dòng)合成的高壓聚合反應實(shí)驗室。
由于我的實(shí)習時(shí)間只有三個(gè)星期,故在劉老師的安排下對srb做些認知性的實(shí)習,以下為我的主要實(shí)習內容
大致了解實(shí)驗室自xx年開(kāi)始啟動(dòng)的srb抑制課題的.一些工藝原理流程
硫酸鹽還原菌是導致大慶油田地面系統產(chǎn)生硫化物從而造成設備腐蝕、濾料污染等危害的根源;實(shí)驗室立足于微生物生態(tài)抑制,改變以往追求殺滅srb數量的目的,轉而以抑制srb活性為目的,是大慶油田系統控制srb危害的新方法,可降低生產(chǎn)運行成本
本研究采用的折流板反應器有7個(gè)單元格,每個(gè)單元格長(cháng)*寬*高=9.5cm*12cm*42cm,有效體積4.4l,單元格內裝1/3高度的活性污泥.反應器上部為排氣孔,排氣孔的導氣管伸到水封瓶液面以下,保持整個(gè)系統厭氧狀態(tài).
水箱中的水通過(guò)泵泵入反應器,以推流形式流過(guò)各單元格,并從反應器流出。
反應器的啟動(dòng)與運行
將含有大量的硫酸鹽還原菌的厭氧污泥,接種到反應器中;
現階段,反應器進(jìn)水為配制的模擬水,在自來(lái)水中加入碳源、硫酸鈉、少量復合肥,用碳酸氫鈉調節堿度;濃度:cod=1800mg/l,so42-=600mg/l左右;進(jìn)水流量46l/d, 每個(gè)單元格水力停留時(shí)間=2.3hr
一、微生物鏡下觀(guān)察
g氏染色
步驟為:涂片→固定→結晶紫色染色→水洗→碘液媒染→水洗→酒精脫色→番紅復染→水洗→干燥→觀(guān)察。
涂片 與單染色法相同。
固定 與單染色法相同。
結晶紫染色 染色1分鐘,然后水洗并用吸水紙吸干。
碘液媒染 染色1分鐘,然后水洗并吸干。
酒精脫色 用95%酒精脫色,直到酒精不出現紫色時(shí)即停止,然后立即水洗,并吸干。
番紅復染 染色3分鐘左右,然后水洗并吸干。
鏡檢 在顯微鏡油鏡頭下觀(guān)察,菌體顯藍紫色的為革蘭氏陽(yáng)性菌;菌體顯紅色的為革蘭氏陰性菌。
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今年寒假,本想去一家物流公司實(shí)習,以完善自身不足,但由于種種條件限制沒(méi)有實(shí)現愿望,因此只能找其他出路。在我姑介紹的公司鍛煉了一下,主要是負責一些跑腿的小事情。雖然事情不大,但也積累了一些經(jīng)驗。
實(shí)踐剛開(kāi)始,負責賣(mài)手機的主管人就給我分配了一個(gè)任務(wù):發(fā)傳單。說(shuō)難也不算是太難,說(shuō)易又不容易。也許是因為從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,使我們覺(jué)得身邊接觸的人完全換了角色,所以相處之道自然而然就有所不同。學(xué)校里同學(xué)間的和諧融洽與社會(huì )上商業(yè)人士之間的商業(yè)關(guān)系形成了大大反差。在這樣的變中,我們可能會(huì )彷徨,迷茫,或者長(cháng)時(shí)間不能適應新環(huán)境。也許我們會(huì )看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,爾虞我詐,甚至于無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候都在覺(jué)得自己沒(méi)有受到重視,甚至覺(jué)得所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。因此,想到自己被遺棄,我們本身就以頹廢的工作態(tài)度對待每一件事情。但我明白萬(wàn)地高樓平地起的道理,我不允許自己這樣。
"在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力"。實(shí)踐的時(shí)候才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。這就正如某位專(zhuān)家說(shuō)過(guò)的話(huà):學(xué)的是a,做的是b,成名于c。又加上,在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,只靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,所以我們必須在學(xué)習中思考,在工作中融入思考動(dòng)手。
每日重復單調的工作,日久(了總會(huì )厭倦。但也不準馬虎,這就要求我們必須具備堅忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導責備也要勇于承受,及時(shí)改正的“痞子精神”。
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又加上工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應,這也許會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。例如,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。相反,如果生病時(shí)收到輕輕的一句慰問(wèn),就有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,效率自然就提高上來(lái)了。
作為一個(gè)時(shí)代大學(xué)生,應該具備一些素質(zhì),如學(xué)習和溝通能力要強,視野要開(kāi)闊,面對挫折應該開(kāi)朗坦然接受。不應該再把自己看作是一個(gè)需要別人照顧或遷就的小孩子。社會(huì )上,不會(huì )再有人當你是小公主小皇帝,他們注重的只是你的工作能力能否為企業(yè)帶來(lái)效益以及能否為公司的未來(lái)發(fā)展做出貢獻。每個(gè)單位都有屬于自己的規章制度,如果你做錯了,就要接受批評或是一些懲罰。這也提醒自己堅定獨立,堅強,大度,謹慎的原則,踏踏實(shí)實(shí)的做事,快快樂(lè )樂(lè )與人相處。另外,自己很多方面都不足,多與前輩主動(dòng)交流,他們會(huì )教你許多東西,你也許會(huì )發(fā)現自己的眼界開(kāi)拓了許多。有時(shí)你會(huì )感覺(jué)他們不喜歡教你,這就需要你自己主動(dòng)一些謙虛一些。電視的熏陶及工作的經(jīng)歷讓我總結出:做人做事應該把握好度,切忌鋒芒畢露;凡是腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。
社會(huì )實(shí)踐拓展我們自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,這些都能夠為我們畢業(yè)后真正走入社會(huì ),融入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,有著(zhù)舉足輕重的作用。所以說(shuō),多參加社會(huì )實(shí)踐對大學(xué)生總是有益處的。
這次實(shí)踐后,我深感自己在學(xué)校學(xué)的東西不夠多,視線(xiàn)很狹隘,比以往更珍惜今后在學(xué)校學(xué)習的機會(huì ),爭取在專(zhuān)業(yè)知識,能力上提高自己,性格上完善自己。大學(xué)生實(shí)習報告篇4
一、畢業(yè)實(shí)習單位的自然情況
首先介紹一下我的實(shí)習單位:沈陽(yáng)聯(lián)營(yíng)公司。該公司座落在沈陽(yáng)繁華的商業(yè)區中華路口處,交通十分便利,四通八達?偨ㄖ娣e達六萬(wàn)平方米,公司經(jīng)營(yíng)商品50大類(lèi),4萬(wàn)余種商品;下設12個(gè)商場(chǎng)。公司營(yíng)業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀(guān)和諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進(jìn)的中央空調和自動(dòng)扶梯等現代化設施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語(yǔ)大眾購物哪可靠還是聯(lián)營(yíng)老字號一樣深受廣大消費者青睞。
二、畢業(yè)實(shí)習內容
自實(shí)習開(kāi)始,在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作,主要是一般的銷(xiāo)售工作。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般銷(xiāo)售流程。銷(xiāo)售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負責銷(xiāo)售,不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷(xiāo)售,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,自認為不就是賣(mài)東西嗎?沒(méi)什么可難的,其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著(zhù)同事看他們怎樣做銷(xiāo)售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費心理學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。例如:為了使產(chǎn)品能夠銷(xiāo)售出去必須要十分了解產(chǎn)品,還要了解消費者心里,想他們之所想,讓他們認可產(chǎn)品,并銷(xiāo)售出去。但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰就使銷(xiāo)售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費者。在銷(xiāo)售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗,就像銷(xiāo)售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧,分析消費心里,雖然實(shí)習時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二個(gè)階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個(gè)工作看上去沒(méi)有個(gè)什么,但實(shí)際上并不是。如果售后不好,銷(xiāo)售也不會(huì )好這兩者有直接關(guān)系。就像有時(shí)不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說(shuō)也是很重要的。對于我這個(gè)絲毫沒(méi)有工作經(jīng)驗的人來(lái)說(shuō)售后確實(shí)很難的。剛開(kāi)始那幾天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位同事看他們如何工作然后學(xué)學(xué)看看。就像聯(lián)營(yíng)公司顧客服務(wù)部秉承“用戶(hù)永遠是對的”的服務(wù)宗旨,真誠為用戶(hù)服務(wù),用戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的工作標準,買(mǎi)聯(lián)營(yíng)家電,就是把舒心、放心買(mǎi)回了家。聯(lián)營(yíng)公司的售后服務(wù)相當好,他們承諾用戶(hù)永遠是對的,只要用戶(hù)一個(gè)電話(huà),剩下的事由他們來(lái)做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級服務(wù)模式
1、上門(mén)服務(wù)時(shí)出示“星級服務(wù)資格證”。
2、公開(kāi):公開(kāi)出示“統一收費標準”,公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶(hù)簽署意見(jiàn),服務(wù)人員為用戶(hù)提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護,同時(shí)主動(dòng)對用戶(hù)家中其它家電問(wèn)寒問(wèn)暖,對用戶(hù)提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶(hù)滿(mǎn)意。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準)7日內發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準)15日內發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內,由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應規定予以辦理;在包修期內,符合換機條件,我方因無(wú)同型號同規格產(chǎn)品,消費者不愿調換其他型號、規格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內,符合換機條件,我方有同型號同規格產(chǎn)品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時(shí)按規定標準向消費者收取折舊費。通過(guò)一段時(shí)間的努力我對售后有了很大提高,不在是當初那個(gè)消費者有問(wèn)題還要找別人解決自己無(wú)能為力的那個(gè)時(shí)候了,現在的我對一些售后基本問(wèn)題已經(jīng)能夠獨立解決。通過(guò)一段時(shí)間售后實(shí)習使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的.那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
三、畢業(yè)實(shí)習中的體會(huì )和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,這幾個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現該公司存在一些問(wèn)題:
1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門(mén)的時(shí)候,第一感覺(jué)也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿(mǎn)意程度; 3、管理層的管理人才比較少;
4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,應該更好的規劃自己的職生生涯,最后衷心感謝沈陽(yáng)聯(lián)營(yíng)公司給我提供實(shí)習機會(huì )!
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2月,剛邁出校園大門(mén)的我,感覺(jué)自己就是個(gè)孩子,所謂的人情世故什么都不懂,內心里面充滿(mǎn)了激情。當時(shí)想自己終于離開(kāi)了學(xué)校了,自由了,從今我不在向父母伸手要錢(qián)了。滿(mǎn)懷信心的我想著(zhù)我的未來(lái)、我的工作,可好久都找不到合適的,我心灰意冷
我自認是用心在與同事們相處,但總是像隔著(zhù)什么東西,很是苦惱。都是年齡相仿的,為什么會(huì )這樣呢?我苦思冥想。工作工作不順,交友交友不真,我真的要打退堂鼓了,辭職算了。不行,我怎能被一點(diǎn)點(diǎn)挫折打敗呢?付出不一定有回報,但不付出就一定不會(huì )有回報。
我調整了心態(tài),從新挑戰。在單位領(lǐng)導和同事的指導下,我學(xué)到了很多東西,不僅僅是工作方法,還有工作和生活的態(tài)度,也慢慢地開(kāi)始學(xué)會(huì )提高自己。說(shuō)到改變或許真的不是很多。以前的我很容易哭,但現在作為一個(gè)響當當的我非常堅強。以前的我脾氣不好,但現在我的脾氣卻慢慢地好起來(lái)了,而且也學(xué)會(huì )了許多與人相處的方法,這是我沒(méi)有想到的,是環(huán)境改變了我。
我想我們這些剛剛走上工作崗位的學(xué)生僅僅靠書(shū)本上的東西是不夠的,更重要的是要培養對工作的責任心,要勇于承擔責任,更要為自己的行為負責,這樣才能不辜負領(lǐng)導對我們的厚望,同樣也對得起自己。
很高興我已有了第一批同事,說(shuō)心里話(huà),兩個(gè)禮拜的生活,說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短也不短。正如我說(shuō)的那樣,我和他們有了很深的感情。我很慶幸當初我沒(méi)有因為困難而逃避離開(kāi),F在明白了處理好擇業(yè)與社會(huì )需求的關(guān)系,準確定位自己的人生坐標。我意識到我的工作并沒(méi)有想象的那么差,從另一個(gè)角度看我的經(jīng)歷是一筆財富;蛟S人在困境里更能學(xué)到一些東西,這些東西彌足珍貴;而人的道路本來(lái)就不同,重要的是適應工作,然后發(fā)揮自己的作用。
以前作學(xué)生的時(shí)候總是特別的激進(jìn),沖勁是有了,但是不穩重,F在我的心平和了很多,知道自己會(huì )些什么,也知道自己應該補充些什么;我依然有很強的自信,我的理想或者是幻想依然存在,但是我現在更注重腳踏實(shí)地,或許一切從實(shí)際出發(fā)更重要。把握一份執著(zhù),我就不會(huì )困惑在無(wú)所適從的茫然中。人曰:“三百六十行,行行出狀元”,既然我們選擇了,就要在這崗位上發(fā)光發(fā)熱。
大學(xué)生銷(xiāo)售實(shí)習報告篇x個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束了不管過(guò)程如何在實(shí)習的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西,學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,這次實(shí)習時(shí)間雖短暫,但收獲頗多。
一、實(shí)習目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。
二、公司概況
中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售清潔類(lèi)日用百貨,地級市以上級別的地區都有其分公司,如沈陽(yáng)、石家莊、煙臺、淄博、濟寧等。公司成立于xx年,煙臺公司員工數十人,銷(xiāo)售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。
三、實(shí)習內容
我在中和商貿有限公司做銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過(guò)幾天跟著(zhù)師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,我熟悉了銷(xiāo)售過(guò)程。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的,我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。
培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。
四、實(shí)習總結和收獲
在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì )用各種各樣的'態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
兩個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
由于公司正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多沒(méi)有明確的數據,更沒(méi)有銷(xiāo)售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。
非常感謝學(xué)校給我們提供這次實(shí)習,使我們在這次實(shí)習中得到了提高,這次實(shí)習對我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前路,我們的明天會(huì )更好。我相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,現在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時(shí)刻有準備的人。通過(guò)本次實(shí)習,我對公司運作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的認識,積累了一定的經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時(shí),我也認識到自身的不足,比如英語(yǔ)不太好,工作能力有高;也切實(shí)地感受到:理論只有與實(shí)踐相結合,才能發(fā)揮其應有的作用,從而更好地指導實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度,使理論與實(shí)踐相輔相成;也深切地體會(huì )到書(shū)本上理論知識與工作中實(shí)際操作的差距。書(shū)本上的東西是普遍適用的,并不能直接照搬。當面對現實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),需要靈活處理,有針對性的開(kāi)展銷(xiāo)售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點(diǎn)是遠遠不夠的。有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,就有點(diǎn)眼高手低,但是做起來(lái)才知道并不是那么容易。
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就跟我說(shuō),無(wú)論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習崗位都要細心負責,具有基本的專(zhuān)業(yè)素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養是做好工作的前提。當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習當中,同事就會(huì )更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。
實(shí)習,是開(kāi)端也是結束。在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多理論,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正運用時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奮斗下去。
實(shí)習的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì )繼續努力,完善自我。對于指導老師的用心輔導和精心安排我表示由衷的感謝。
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一、實(shí)習的目的與意義
在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,可以使我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
在公司具體實(shí)習過(guò)程中,能夠接觸國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰略以實(shí)現跨國經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運作;認識供求平衡、競爭等宏觀(guān)經(jīng)濟現象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年12月29日——20xx年1月26日
三、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
美的集團,創(chuàng )業(yè)于19xx年,是一家以家電業(yè)為主,涉足變壓器、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現代化企業(yè)集團,旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄、四大產(chǎn)業(yè)集團,是中國最具規模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。
19xx年,美的正式進(jìn)入家電業(yè);19xx年開(kāi)始使用美的品牌。目前,美的集團員工近8萬(wàn)人,擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌。除順德總部外,美的集團還在國內的變壓器、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長(cháng)沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產(chǎn)基地;在國外的越南平陽(yáng)基地已建成投產(chǎn)。美的集團在全國各地設有強大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、變壓器、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來(lái)西亞、越南等地設有21個(gè)海外機構。
美的集團主要產(chǎn)品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。
美的集團一直保持著(zhù)健康、穩定、快速的增長(cháng)。上世紀80年代平均增長(cháng)速度為60%,90年代平均增長(cháng)速度為50%。新世紀以來(lái),年均增長(cháng)速度超過(guò)35%。
作為一家大型跨國公司,美的憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設備,可為各種客戶(hù)提供家電設備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。
四、實(shí)習內容
xx年12月中旬,我開(kāi)始了校外實(shí)習生活,在陌生與盲目中尋找實(shí)習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在12月末來(lái)到了寧夏美的家電公司實(shí)習。我們有二十三名實(shí)習生。實(shí)習的第一天,我們先進(jìn)行了體檢,體檢合格者留下來(lái)實(shí)習。我填了相關(guān)資料(有實(shí)習協(xié)議書(shū)、個(gè)人基本資料等),拿到了一張考勤卡,一件工作服,并遞交了實(shí)習計劃,下午與所有的實(shí)習生一道參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為美的集團中的一員,貢獻自己的智慧與熱血,放飛青春與夢(mèng)想,成就美的未來(lái)。
宣誓結束后,所有的實(shí)習生都非常激動(dòng),為自己能夠在美的這樣的公司來(lái)實(shí)習而高興,不為別的,只為美的集團把我們都當作了公司內的一員,盡管我們是實(shí)習生,而且時(shí)間不過(guò)是短短的一個(gè)月。短短的幾句話(huà),點(diǎn)燃了激情,留住了心聲。我對這次實(shí)習有了有了進(jìn)一步的期待,所有的實(shí)習生都跟我一樣。美的果然不負所望,接下來(lái)的實(shí)習生活給我們每個(gè)人留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開(kāi)始了實(shí)習生活。開(kāi)完晨會(huì )后,公司根據我們每個(gè)人的實(shí)習計劃給我們安排了在實(shí)習期間的工作任務(wù)。助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì ),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實(shí)習過(guò)程中,還接觸到了大型公司的erp系統,每位員工都能夠通過(guò)erp系統進(jìn)行日常的作業(yè),集團可以通過(guò)erp系統,對供應鏈實(shí)行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售部,負責對內和對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他部門(mén)的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù),因為是實(shí)習生,公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,國內的還好點(diǎn),國外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e—mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間,我和幾位實(shí)習生被分到不同場(chǎng)地進(jìn)行不同期限的促銷(xiāo)任務(wù),并且每個(gè)工作日結束后,都必須向相關(guān)負責人匯報銷(xiāo)售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開(kāi)始看到這些單證真是又愛(ài)又恨,愛(ài)的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認識我,我卻不認識它,那上面密密麻麻,模模糊糊的`英文術(shù)語(yǔ),讓我摸不著(zhù)頭,靜下心后拿起字典,問(wèn)題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時(shí)也堅定了我一定要學(xué)好英語(yǔ)的決心。
當日下午:在同一個(gè)地方聽(tīng)取一位外貿老內務(wù)員的報告,這位老內務(wù)員同樣也是經(jīng)驗豐富,從事外貿工作二十余年。他從外貿實(shí)物著(zhù)手,結合自己多年的經(jīng)驗和所經(jīng)歷的案例,對外貿實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開(kāi)始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來(lái)引出對待樣本應該注意的問(wèn)題。是以前他還在一家工廠(chǎng)當經(jīng)理時(shí),外貿公司給工廠(chǎng)下了一批單,當貨物做好時(shí),客戶(hù)拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠(chǎng)做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶(hù)表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿公司跟工廠(chǎng)發(fā)生爭執,工廠(chǎng)說(shuō)自己沒(méi)有做錯,是依據外貿公司的要求來(lái)做的。由于樣本找不到,最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓,就是在以后的外貿工作中一定要注重證據,要有文字記載,對對方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個(gè)小小的差錯可能都會(huì )導致客戶(hù)的拒付,有誤差要當面說(shuō)清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識產(chǎn)權問(wèn)題的一定要在合同中說(shuō)明,涉及知識產(chǎn)權所造成的侵權由買(mǎi)方承擔。同時(shí)有問(wèn)題要及時(shí)與客戶(hù)溝通,爭取及早解決,而不能等到事后客戶(hù)發(fā)現,那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對各工廠(chǎng)的情況有所了解,知道各工廠(chǎng)的優(yōu)勢在哪,各有什么長(cháng)處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。
在三周的實(shí)習期間里,每次雙休日公司都會(huì )組織我們實(shí)習生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動(dòng),如信任背摔等,以培養我們的團隊合作能力,和提高隊友之間的相互信任。另外還會(huì )進(jìn)行一些小測試、考試、講座、討論會(huì )等活動(dòng),用來(lái)解答我們在公司實(shí)習期間遇到的問(wèn)題。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對美的集團創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續成長(cháng)。震旦現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng ),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現美的集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征美的集團如旭日東升般,散發(fā)著(zhù)光明與活力;同時(shí)在內涵上,秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
五、收獲與感想
在成功結束實(shí)習后,仔細總結,發(fā)現不同于前幾次實(shí)習,這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強外語(yǔ)學(xué)習。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì )這個(gè)變壓器校里,不斷完善和學(xué)習,認識自身不足。
通過(guò)實(shí)習我發(fā)現貿易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì )如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì )的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識。專(zhuān)業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。
在這次實(shí)習過(guò)程中,我深刻體會(huì )到,走出校門(mén),只是萬(wàn)里長(cháng)征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會(huì )歷練,人際交往上體現出來(lái)的稚嫩,在這一次的實(shí)習中完全表露出來(lái),而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會(huì ),使自己能迅速的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
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一、社會(huì )實(shí)踐目的
學(xué)以致用——在實(shí)踐中認知所學(xué)到的知識
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會(huì )實(shí)踐的緣故,我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是答復一些人家所咨詢(xún)的問(wèn)題。當然,這種問(wèn)題還是相對外表的,不是太深入涉及專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的一些問(wèn)題。這項工作讓我學(xué)習到了一些說(shuō)話(huà)的技巧,因為將來(lái)踏入社會(huì )工作以后,一些靈活的說(shuō)話(huà)技巧也是必須的,當然這并不意味著(zhù)投機取巧。
二、實(shí)踐內容
這次的實(shí)踐時(shí)間不長(cháng),一共也就十天時(shí)間,但這十天時(shí)間里,我受益匪淺。而且,實(shí)踐是一次對用人單位和實(shí)踐生都有利的人力資源安排制度,對接收實(shí)習生的單位而言,是開(kāi)展儲藏人力資源的措施,可以讓其降低本錢(qián),大范圍的選擇人才,培養和發(fā)現真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實(shí)踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。
而我所在公司也有著(zhù)一定的企業(yè)文化。他們所倡導的精神是:創(chuàng )新激情協(xié)作誠信。公司愿景:珍愛(ài)環(huán)境節約資源。開(kāi)展戰略:精確識別客戶(hù)需求,打造三線(xiàn)矩陣,持續可盈利地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。公司使命:為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。文化特質(zhì):平和感恩;快樂(lè )生活快樂(lè )工作。
精進(jìn)模式是一項企業(yè)戰略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿(mǎn)足客戶(hù)要求,為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值,同時(shí)推動(dòng)公司的增長(cháng)。公司一切活動(dòng)以客戶(hù)為中心,客戶(hù)的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛(ài)好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設計起點(diǎn)。它為客戶(hù)提供的是能源解決方案,價(jià)值鏈和客戶(hù)系統的經(jīng)濟性是公司的效勞標準。
在隨后的一周里,我來(lái)到集團的子公司,進(jìn)行真正是實(shí)習過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中屢次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認真的去學(xué)習和體會(huì ),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現了嚴重失誤。
接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶著(zhù)下不斷的學(xué)習和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司,負責對內和對外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一局部都是用來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù),因為是實(shí)習生,公司對我們并沒(méi)有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學(xué)習怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很害怕,國內的還好點(diǎn),國外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個(gè)相當專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的.墨粉規格和機器預熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對于外商,你必須給予準確到位的答復,因為這是顧客的購置點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的時(shí)機,隨后的時(shí)間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說(shuō)明,為應對客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準備,進(jìn)一步準備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù),報價(jià),談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會(huì )到身為一名職員的責任的重大與艱辛,同時(shí)也使我的語(yǔ)言表達能力得到了一定程度的提高,在一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來(lái)到了公司的博物館,來(lái)切身感受公司的文化,仔細聆聽(tīng)公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng )立以來(lái)的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項長(cháng)期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金〞的加乘力量,企業(yè)才能持續成長(cháng)。公司現階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng )新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來(lái)的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開(kāi)創(chuàng ),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展。展現震旦集團自創(chuàng )品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著(zhù)光明與活力;同時(shí)在內涵上,秉持著(zhù)穩健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊含創(chuàng )新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
三、實(shí)踐結果
這一次的實(shí)踐無(wú)疑在很大程度上提高了我的英語(yǔ)水平,尤其是外貿英語(yǔ)這一塊,同時(shí)它涉及到了很多商務(wù)英語(yǔ)的知識,無(wú)論是一些比擬書(shū)面化或是比擬口語(yǔ)化的商貿英語(yǔ),在這一次的實(shí)踐活動(dòng)中我都得到了很大的提升,因為它對我將來(lái)的職業(yè)生涯有著(zhù)很大的幫助,使我在真槍實(shí)彈的演習中得到經(jīng)驗和教訓。同時(shí),在另一方面它讓我切身體會(huì )到了,這不是在大學(xué)校園里,這是在社會(huì )上,說(shuō)話(huà)的技巧和必要的技術(shù)應該牢記在心。
四、實(shí)踐總結
這次十天的社會(huì )實(shí)踐給我真真實(shí)實(shí)地上了一趟課,在真實(shí)的環(huán)境中讓我體會(huì )到了工作的艱辛和樂(lè )趣。這也不是我的第一次社會(huì )實(shí)踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實(shí)踐,讓我明白了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農群眾學(xué)習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立效勞社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。這次的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層的感情,拉進(jìn)了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標。社會(huì )是另一個(gè)學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到表達,更為將來(lái)更加劇烈的競爭打下了更為堅實(shí)的根底。陶淵明說(shuō)過(guò)“盛年不在來(lái),一日難再晨。及時(shí)宜自勉,歲月不待人。〞希望以后還有這樣的時(shí)機,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在成功結束實(shí)習后,仔細總結,發(fā)現不同于前幾次實(shí)習,這次校外實(shí)習充分認識了從學(xué)校走向社會(huì )我們存在的缺乏和缺少工作經(jīng)驗。
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今年暑假我們班級很多同學(xué)沒(méi)有回家,而是留在學(xué)校,參加社會(huì )實(shí)踐,鍛煉自己的能力!特別是前幾天我們班級留下的同學(xué)集體來(lái)到高速公路建設工地現場(chǎng)實(shí)習,令我們大開(kāi)眼界,長(cháng)了很多的見(jiàn)識。隨著(zhù)時(shí)間的不斷的推移,我們隊工地的各種情況逐漸有了更為熟悉的了解,我們在結束實(shí)習后,久久不能夠平靜!
一、 實(shí)習目的:
通過(guò)對西柞高速公路、永咸高速公路的實(shí)地實(shí)習認識,使我們對高速公路的路基處理、瀝青路面的施工、道路的設計、公路橋梁的設計與施工以及其它公路相關(guān)設施的設計與布置,有了一次全面的感性認識,加深了我們對所學(xué)課程知識的理解,使學(xué)習和實(shí)踐相結合。
二、實(shí)習時(shí)間:
三、實(shí)習地點(diǎn):
西柞高速公路、永咸高速公路的部分施工工地
西安至柞水高速公路起于西安繞城高速公路南段曲江互通式立交,止于XX縣九里灣,路線(xiàn)全長(cháng)64.714公里。
永壽至咸陽(yáng)公路是國家規劃的西部大通道銀川至武漢高速公路在陜西省境內的重要路段,也是陜西省公路主骨架的重要組成部分,是全國12條公路勘察設計典型示范工程之一。本項目是在建的鳳翔路口至永壽高速公路向東延伸段,已建成的西安至咸陽(yáng)高速公路向西延伸段,途經(jīng)西安咸陽(yáng)國際機場(chǎng)。
四、實(shí)習內容:
路基部分
路基的實(shí)習主要在永咸高速公路的部分施工工地包括了地基處理、路堤、橋涵等內容。
1.路基處理:
該路段位于濕陷性黃土地區,處理辦法就是換填土法。就是將上面80公分路床范圍內的多余的土全部挖掉,然后分層回填上50公分的素土,上面是沙粒。但是這種情況很不好的一點(diǎn)就是沙粒遇到水之后,水還會(huì )下滲到路基的黃土上,破壞了了其穩定性。于是對原設計進(jìn)行了變更,就是將原來(lái)80公分的土挖掉,先進(jìn)行全段碾壓,碾壓后回填上40cm素土,再上面40cm 5%的石灰土,然后在兩側設計盲溝。
對于濕陷性黃土有兩種處理方法:一是沖擊碾壓,二是強夯法。對比二者機能后,該路段全部強夯處理。處理方法工序是:首先進(jìn)行清表;然后就是按照設計要求打網(wǎng)格,進(jìn)行土方調配設計;最后確定機械的夯實(shí)機能(120噸米,60噸米)。
另外,對結構物的處理。由于濕陷性黃土對結構物會(huì )有很大的影響,處理方法就是先把基坑開(kāi)挖,然后用大噸級機械進(jìn)行強夯,保證結構物安全。
對于路堤的處理,用碾壓夯實(shí)法。其機理是:土是三相體,土粒為骨架,顆粒之間的孔隙為水分和氣體所占據。壓實(shí)的目的在于使土粒重新組合,彼此擠緊,孔隙縮小,土的單位重量提高,形成密實(shí)整體,最終導致強度增加,穩定性提高。
方法是先原地面進(jìn)行碾壓,用環(huán)刀法測定密實(shí)度;再進(jìn)行分層填土碾壓,用灌沙法測密實(shí)度。壓實(shí)是意:在機具類(lèi)型、土層厚度及行程遍數已經(jīng)選定的條件下,壓實(shí)操作時(shí)宜先輕后重、先慢后快、先邊緣后中間(超高路段等需要時(shí),則宜先低后高)。壓實(shí)時(shí),相鄰兩次的輪跡應重疊輪寬的三分之一,保持壓實(shí)均勻,不漏壓,對于壓不到的邊角,應輔以人力或小型機具夯實(shí)。壓實(shí)全過(guò)程中,經(jīng)常檢查含水量和密實(shí)度,以達到符合規定壓實(shí)度的要求。
土方施工的工序是:粗平——放樣——打灰線(xiàn)——精平——測壓實(shí)度。
碾壓機械采用羊足碾壓實(shí)。
2.橋涵:
高速公路由于等級高,全線(xiàn)封閉、立交,加上跨河谷等,所以橋梁甚多。我們實(shí)習的主要包括咸陽(yáng)機場(chǎng)高架橋和雙星溝大橋兩段。
這段咸陽(yáng)機場(chǎng)高架橋全長(cháng)980米全部采用預應力組合箱梁和現澆梁,單梁跨度為25米,采用張拉工藝,在梁內布置預應力鋼角線(xiàn),減小形變增加承載力。
雙星溝大橋是一個(gè)2×85米t型鋼構橋,其上部工藝采用掛籃懸臂澆筑法,F在兩橋墩做到38米左右,設計高度為51.5米,下面樁基深達75米。墩身采用的是箱型薄壁墩,上部3米為合攏段,將兩墩硬性的連接在一起,增加起整體效果。屬于大體積混凝土澆注,澆筑中有散熱設計。
路面部分
路面的.實(shí)習主要集中在西柞高速公路的工地(瀝青路面)。這條高速路采用了廠(chǎng)拌法熱拌瀝青混合料路面的施工工藝。其路面由面層、基層、底基層組成。面層分:上面層5cm、中面層7cm、下面層10cm。其材料有改性瀝青、粗細集料等;鶎訛槎曳定碎石;底基層為二灰穩定土。
熱拌瀝青混合料適用于各種等級道路的瀝青面層。高速公路、一級公路和城市快速路、主干路的瀝青面層的上面層、中面層及下面層應采用瀝青混凝土混合料鋪筑。熱拌瀝青混合料材料種類(lèi)應根據具體條件和技術(shù)規范合理選用。應滿(mǎn)足耐久性、抗車(chē)轍、抗裂、抗水損害能力、抗滑性能等多方面要求,同時(shí)還需考慮施工機械、工程造價(jià)等實(shí)際情況。
廠(chǎng)拌法瀝青路面包括瀝青混凝土、瀝青碎(礫)石等,施工過(guò)程可分為瀝青混合料的拌制與運輸及現場(chǎng)鋪筑兩個(gè)階段。
1.瀝青混合料的拌制與運輸
在工廠(chǎng)拌制混合料所用的固定式拌和設備有間歇式和連續式兩種。前者系在每盤(pán)拌和時(shí)計量混合料各種材料的重量,而后者則在計量各種材料之
后連續不斷地送進(jìn)拌和器中拌和。該拌和站采用的是3000間歇式拌和機。
在拌制瀝青混合料之前,應根據確定的配合比進(jìn)行試拌。試拌時(shí)對所用的各種礦料及瀝青應嚴格計量。通過(guò)試拌和抽樣檢驗確定每盤(pán)熱
二、拌的配合比及其總重量(間歇式拌和機)、或各種礦料進(jìn)料口開(kāi)啟的大小及瀝青和礦料進(jìn)料的速度(連續式拌和機)、適宜的瀝青用量、拌和時(shí)間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混合料出廠(chǎng)的溫度。對試拌的瀝青混合料進(jìn)行試驗之后,即可選定施工的配合比。
材料的運輸是靠卡車(chē)直接運到施工路段進(jìn)行攤鋪。
2.鋪筑
鋪筑工序如下:
(1)基層準備和放樣
面層鋪筑前,應對基層和路基進(jìn)行檢查處理,確保道路的基層和面層有很好的黏結,減少水分浸入基層。
為了控制混合料的攤鋪厚度,在準備好基層之后進(jìn)行測量放樣,沿路面中心線(xiàn)和四分之一路面寬處設置樣樁,標出混合料的松鋪厚度。采用自動(dòng)調平攤鋪機攤鋪時(shí),還應放出引導攤鋪機運行走向和標高的控制基準線(xiàn)。高速公路和一級公路在施工前應鋪筑試驗段。試驗段的長(cháng)度應根據試驗目的確定,宜為100~200m。試驗段宜在直線(xiàn)段上鋪筑,如在其它道路上鋪筑時(shí),路面結構等條件應相同,路面各結構層的試驗可安排在不同的試驗段上。
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前言
實(shí)習是學(xué)校教學(xué)培養方案和教學(xué)計劃的必要環(huán)節,同時(shí)對于學(xué)生來(lái)說(shuō)也是鍛煉自我、促進(jìn)自我的一種必不可少的經(jīng)歷。實(shí)習不僅能讓學(xué)生在走上工作崗位前累計經(jīng)驗,也能夠讓學(xué)生能更真實(shí)的了解社會(huì )、企業(yè)的需求。這也為未來(lái)對職業(yè)規劃和選擇奠下了一定的基礎。于20xx年九月初在石河子張裕八保男爵酒莊進(jìn)行了開(kāi)始了為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)習。在該廠(chǎng)實(shí)習期間,在領(lǐng)班的幫助、指導和教育下,我熟悉了該廠(chǎng)基本的釀造葡萄酒工藝流程,系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了實(shí)習中我的本職工作——記錄任務(wù),也因此在對關(guān)于葡萄酒的制作工藝理論知識和廠(chǎng)中其相關(guān)操作方面實(shí)際工作能力都得到了不錯的鍛煉和提高。明白了現實(shí)社會(huì )中理論與實(shí)踐相結合的重要性,F在就將此次實(shí)習的具體情況及心得體會(huì )作一個(gè)系統的歸總和小結。
一、實(shí)習目的
通過(guò)到張裕八保男爵酒莊的實(shí)習,完成學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,了解酒莊完整釀酒工藝所需的大致所有操作流程,通過(guò)進(jìn)行一個(gè)月的實(shí)習,使學(xué)生能夠進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的有關(guān)的食品工藝學(xué)、食品加工原理、實(shí)驗的基本理論和基礎知識,學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的'能力。讓學(xué)生學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度,便于為更好的走入社會(huì )打下堅定的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年9月6日——20xx年10月8日
三、實(shí)習地點(diǎn):
廣州市XX大酒店
單位簡(jiǎn)介:18XX年,的愛(ài)國華僑實(shí)業(yè)家張弼士先生為了實(shí)現實(shí)業(yè)興邦的夢(mèng)想,先后投資300萬(wàn)兩白銀在煙臺創(chuàng )辦了張裕釀酒公司,中國葡萄酒工業(yè)化的序幕由此拉開(kāi)。經(jīng)過(guò)一百多年的發(fā)展,張裕已經(jīng)發(fā)展成為中國乃至亞洲的葡萄酒生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。19XX年和20xx年張裕B股和A股先后成功發(fā)行并上市,20xx年7月,張裕被中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會(huì )評為國際競爭力向世界進(jìn)軍的16家民族品牌之一。在中國社會(huì )科學(xué)院等機構聯(lián)合進(jìn)行的20xx年度企業(yè)競爭力監測中,張裕綜合競爭力指數居位列中國上市公司食品釀酒行業(yè)的第八名,成為進(jìn)入前十強的一家葡萄酒企業(yè)。
以張裕公司第一代釀酒師巴保男爵命名的新疆張裕巴保男爵酒莊坐落于石河子市南山新區,由煙臺張裕葡萄釀酒股份有限公司于20xx年斥資6。3億元開(kāi)發(fā)建設,并于20xx年8月完工。酒莊規劃設計規模占地1000畝,擁有面積達5000畝的.專(zhuān)屬種植基地,以及6000平米地下酒窖,具備1000噸酒莊酒的年生產(chǎn)能力酒莊整體規劃及建筑設計以19世紀法國古典風(fēng)格為主,園林特點(diǎn)則是法式經(jīng)典與中國西域文化、葡萄酒文化及張裕歷史文化的有機結合,是中國城堡式酒莊與現代化酒廠(chǎng)結合的典范。酒莊集葡萄種植、葡萄酒生產(chǎn)與銷(xiāo)售、文化傳播、農業(yè)觀(guān)光旅游、精品莊園等為一體的現代化大型酒莊,年可接納游客50萬(wàn)人次以上。地下一層為酒窖,一樓為灌裝線(xiàn),二樓是產(chǎn)品展示展銷(xiāo)區及VIP品酒室單位實(shí)習基本要求:
1、學(xué)生在實(shí)習企業(yè)必須遵守企業(yè)的各種規章制度和相應的勞動(dòng)紀律,不能無(wú)故請假和擅離崗位。有特殊情況需要請假或改變實(shí)習企業(yè)的必須征得實(shí)習企業(yè)和指導教師的同意。
2、學(xué)生在實(shí)習期間必須嚴格遵守崗位操作規程和安全管理制度,嚴防工作責任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3、必須遵紀守法,模范遵守公民的社會(huì )公德,不得從事法律法規、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、校紀校規所不允許的各項活動(dòng)。
4、努力工作,積極完成實(shí)習單位指定的工作任務(wù),虛心學(xué)習,主動(dòng)、誠懇地向工人師傅、工程技術(shù)人員及企業(yè)管理人員求教,刻苦鉆研。
5、應多與指導教師聯(lián)系交流,及時(shí)得到教師指導。
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時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間我已經(jīng)在人民網(wǎng)實(shí)習一段時(shí)間了,在這里實(shí)習有著(zhù)太多的感受,我想我還是把我的感受寫(xiě)到我的實(shí)習報告里,在我的實(shí)現報告里寫(xiě)下我的實(shí)習心得,主要是體悟而已。
在這幾天里,有所得也有所失,我逐漸習慣了上班,逐漸習慣了把上班當成生活中的一部分,每天按點(diǎn)早起,吃早飯,習慣了穿正裝,像這里所有上班的人一樣,習慣了在小汽車(chē)和公交車(chē)、腳踏車(chē)和摩托車(chē),男人和女人、大人和小孩之間穿梭,并保證不碰到他們的衣襟一角,不和任何人有發(fā)生口角、爭斗和說(shuō)笑的機會(huì )。
有人向我抱怨實(shí)習工作的無(wú)聊和枯燥,有人向我抱怨實(shí)習沒(méi)有工資,有人因為沒(méi)有找到實(shí)習單位而怨天尤人,甚至有人半途而退......
我不過(guò)是他們中的一個(gè),很平凡的一個(gè),我也曾抱怨過(guò),也曾因為找不上實(shí)習單位而怨恨過(guò),也曾為雪片般發(fā)出去的簡(jiǎn)歷得不到回復而暗暗心焦過(guò),F在是平靜的七月的下旬,一年中最熱的時(shí)候,我平靜如同這里道路兩旁隨處可見(jiàn)的樹(shù)木,在學(xué)校和實(shí)習單位之間奔波,像所有剛走出校門(mén)的人一樣,在定量的工作面前學(xué)會(huì )了平靜地看待這一切。
我會(huì )默默地完成自己該做的工作,在電腦這個(gè)最忠實(shí)的伙伴面前往往一坐就是一整天的時(shí)間,在定向的壓力和窗外喧囂的吵雜聲中,我一件接著(zhù)一件地、按部就班地做著(zhù)自己的份內之事,感到與從前真的是告別過(guò)了,起碼在心態(tài)上,我覺(jué)得自己每一天都在成熟。因為有所向往,在掙扎和內心的抗拒中,我服從著(zhù)冥冥中命運的安排,在一件事情上饒有興味地堅持著(zhù)、痛苦并快樂(lè )著(zhù)。
有人告訴我說(shuō),實(shí)習就是給人做無(wú)償服務(wù)的義工,就是為他們做著(zhù)他們早已做過(guò)而現在早已經(jīng)做膩味了的事情。我不敢說(shuō)自己是否就是那樣的人,甚至這實(shí)習的本身,是否也在向我們暗示一些什么東西:無(wú)論自己做過(guò)的還是未曾做過(guò)的,你都要慢慢地平靜地適應這一切。在這種半饑半飽的精神狀態(tài)中,我想起了生活。是否就是因為我離生活太近,所以我才離自己太遠;或者生活欺騙了我而我尚不自知,依然在自欺欺人地為他人作嫁衣裳?我不知道,我想起了普希金的詩(shī)歌,想起了他的鼓勵和溫情脈脈的關(guān)懷,雖然他已經(jīng)遠去。
在流放的日子里,普希金遍嘗了下層人民生活的苦難和艱辛,在這樣一種沙皇監視的囧境之下,他為窮人而歌,為自己不曾泯滅的詩(shī)心而歌,在冰天雪地的行走中獨自面對太陽(yáng)每天升起的拷問(wèn)而歌。在這樣簡(jiǎn)練而樸實(shí)的.詩(shī)歌語(yǔ)言背后,有他對生活的熱愛(ài)和贊美,有他對苦難認識的深刻和對心靈家園的堅守,也許他一輩子都是黨派斗爭和婚姻不幸的犧牲品,可即使在這樣一種艱難的生活中,他依然散發(fā)著(zhù)自己對理想對朋友的關(guān)懷。是啊,我的朋友們啊,相信吧:“面包會(huì )有的/牛奶會(huì )有的/一切都會(huì )好起來(lái)的”。
面對人生,面對生活,我們往往會(huì )在這種直接和殘酷的現實(shí)面前,在太陽(yáng)底下像蒼白的遠方湖面上的水鳥(niǎo)一樣不知所措。而今天,我所要說(shuō)的,是我自己的故事,是我在實(shí)習過(guò)程中所感受的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我愿意把它寫(xiě)下來(lái),和各位一起去分享這人生中應該或者必然所經(jīng)歷的,愿在這種成長(cháng)中,讓你們也能感受到現實(shí)生活的平淡,或者生活會(huì )欺騙了你,或者是你欺騙了生活。
與人方便,自己方便;助人為樂(lè ),自己快樂(lè )。是的,我感受到了。原來(lái)一個(gè)平凡的人也可以以如此平凡的方式去幫助他人,并在這種互助中感受到人世生活簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的快樂(lè )和幸福。
我之所以能去人民網(wǎng)實(shí)習,是得益于我的一位同學(xué)的推薦。這位同學(xué)現在和我一樣,也是每天挎著(zhù)包上班、下班,也和我基本做一樣的枯燥無(wú)味的、甚至是單調重復的事情,但他卻能像我一樣樂(lè )此不疲,并在下了班之后和我一起分享實(shí)習的感受和體驗,進(jìn)而感到英雄所見(jiàn)略同,于是形成了親密的朋友關(guān)系。
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3月10號!不知不覺(jué),來(lái)這也有多半月了,這一路走來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,著(zhù)實(shí)令人感慨萬(wàn)千,從剛來(lái)時(shí)的陌生到與這里的孩子們打成一片,心里總是充滿(mǎn)著(zhù)溫暖,師范大學(xué)生中學(xué)實(shí)習報告。也許我只能教給他們書(shū)本知識,再加課外與他們多溝通,而這些可愛(ài)的孩子們卻教給我太多太多,讓我明白當你為別人用心付出的時(shí)候,別人也一定會(huì )記得你的好意,當你把知識清楚的講給孩子們的時(shí)候,你會(huì )收獲自信,因為你辛辛苦苦所做的這些,孩子們能感覺(jué)到。這些天,最大的感覺(jué)就是和這個(gè)學(xué)校更親近了,這正的感覺(jué)到自己是這個(gè)學(xué)校的一員,和老師們一起開(kāi)校職工大會(huì ),一起投票選領(lǐng)導,一起生活...... 我喜歡在老師們來(lái)之前把辦公室收拾的干干凈凈,老師們都有自己的家庭,回家后既要做飯,又要照顧孩子和老人,真的很不容易,我提前做好這些,目的只有一個(gè),讓老師們來(lái)上班的時(shí)候能有個(gè)好心情。
初中的.孩子和小學(xué)的不一樣,小學(xué)生他們有什么說(shuō)什么,往往不會(huì )顧及那么多,而初中生有時(shí)候會(huì )很害羞,他其實(shí)很想和老師聊天,但是他們不好意思,雖然我教的是初中,可是我和小學(xué)五年級的孩子們關(guān)系很好,他們很喜歡我,每天吃完飯的時(shí)候都會(huì )拉著(zhù)我去他們教室里玩,我會(huì )和孩子們聊聊天,問(wèn)問(wèn)他們的生活情況,孩子們都挺不容易的,大多數在學(xué)校住,夏天還好點(diǎn),等到冬天的時(shí)候會(huì )很冷,睡著(zhù)那種大通鋪,但是可貴在孩子們的心態(tài)真的很好,他們都很活潑,積極向上。我也被他們深深的感染著(zhù)。
他們給我唱了很多歌,三個(gè)小女孩唱了一首《隱形的翅膀》,有個(gè)小男孩給我唱了一首日語(yǔ)歌,一個(gè)云南的小女孩為我唱了一首藏語(yǔ)歌。真的很感動(dòng),和孩子們在一起也真的很開(kāi)心。很幸福。明天老師們同意讓我們會(huì )學(xué)校了,所以明天就要走了,回一趟學(xué)校,有點(diǎn)小激動(dòng),去看看自己的學(xué)校了,今天就寫(xiě)到這吧,下次希望有更多更愉快的事發(fā)生。
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一、實(shí)習性質(zhì):
專(zhuān)業(yè)實(shí)習
二、實(shí)習目的:
通過(guò)實(shí)習,使學(xué)生了解與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的國際貿易實(shí)況,提高借助所學(xué)理論知識
三、實(shí)習方式:
分散進(jìn)行
四、實(shí)習總結
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能培訓學(xué)習,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路,找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正好處上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一向伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出此刻我們生活的各個(gè)角落!自從開(kāi)始實(shí)習后便開(kāi)始選取適合的題目,想了一天后決定選取xx市市中心的一家不錯的形象設計中心,“羽”形象設計中心,他的地理位置是xx陶樂(lè )成斜對面的二樓上,這個(gè)形象設計中心具有先進(jìn)的設備以及高水平的設計人員,每個(gè)店員都有自己的特色并且用心創(chuàng )新,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設計全身設計,而且陪同逛街買(mǎi)衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會(huì )到達不讓顧客多話(huà)一分冤枉錢(qián)的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對其他類(lèi)似行業(yè)的調查研究,這所形象設計中心還是很具有競爭實(shí)力的,經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調查研究以及實(shí)施和設計中心的人到達了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。
首先,樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點(diǎn),既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì )手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說(shuō)長(cháng)道短,漫無(wú)目的,這種談話(huà)要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開(kāi)電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問(wèn)他到底看到了什么,卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。
做時(shí)間的主人,做好目標管理。做事最忌無(wú)目標,憑感覺(jué)走,設定目標是成功的第一步,能夠增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對目標的實(shí)現要設有必須期限,不能這天拖明天,明天拖后天,以致目標被無(wú)限期地擱置。
我平時(shí)負責銷(xiāo)售三部的帳目及日常計劃等工作,通過(guò)學(xué)習與近半年來(lái)的工作,我感觸最深的.是帳目方面不能混亂,對每一筆錢(qián)的xxx去向都要清楚。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以滿(mǎn)足顧客需要,創(chuàng )造顧客價(jià)值和滿(mǎn)意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn),顧客需要的滿(mǎn)足并感到滿(mǎn)足則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它與“推銷(xiāo)”、“銷(xiāo)售”具有不同的含義。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則不僅僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿(mǎn)足消費需要,實(shí)現企業(yè)目標的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調研,選取目標市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選取,產(chǎn)品促銷(xiāo),產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷(xiāo)售,帶給服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。元祖食品是中國大陸第一個(gè)同時(shí)推行ERP、通過(guò)ISO9001國際標準認證以及HACCP食品衛生安全控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng )新、引導市場(chǎng)、打造需求、創(chuàng )造流行”的經(jīng)營(yíng)理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內涵。
隨著(zhù)生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能帶給機遇,也能創(chuàng )造威脅。成功的公司都明白持續不斷地觀(guān)察并適應變化著(zhù)的環(huán)境。當需要制定一個(gè)計劃之前要目標確立、資料齊全無(wú)誤之后,才能夠制訂計劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(WBS)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負責。工作包的方式實(shí)現了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀(guān)表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和此刻、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者必須會(huì )認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點(diǎn),例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類(lèi)型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會(huì )一一列舉,請勿見(jiàn)怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細心的觀(guān)察市場(chǎng)就必須會(huì )有所收獲,實(shí)踐出真知。
尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯的。如果你剛好在客戶(hù)那邊見(jiàn)到其它廠(chǎng)家的推銷(xiāo)員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì )回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習還是我了解到如何定價(jià),策略:
。1)地區性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統一交貨定價(jià),分區定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);
。2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數定價(jià),尾數定價(jià),吉祥數字定價(jià),習慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調整到低于價(jià)目標價(jià)格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)售);
。3)折扣定價(jià)策略:現金折扣,數量折扣,職能價(jià)格折扣,季節折扣等;
。4)競爭導向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標競爭定價(jià);
。5)需求歧視定價(jià)策略:應顧客而意,應時(shí)間而意,應場(chǎng)合而;
。6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應互相匹配,以期限度的增強產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力,結合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對市場(chǎng)的現實(shí)狀況,再結合有關(guān)學(xué)過(guò)的資料就能把自己的產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。
做營(yíng)銷(xiāo)必須要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是也是在營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著(zhù)去欺騙你的客戶(hù),客戶(hù)可能會(huì )因為相信你而上一當,但是他絕對不會(huì )上二次當,你可能會(huì )因此失去更多的客戶(hù)和機會(huì )。誠信對于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下必須要對自己說(shuō)過(guò)的話(huà)負職責,誠信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶(hù)真心的交朋友,多了解客戶(hù)的需要,多站在客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人也能夠賦予產(chǎn)品于生命力。必須要注意自己的言行,營(yíng)銷(xiāo)者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著(zhù)客戶(hù)對自己的看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能會(huì )使你成功或者全牌皆輸。
做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現,做營(yíng)銷(xiāo)是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時(shí)對于營(yíng)銷(xiāo)者至關(guān)重要,與客戶(hù)約好了時(shí)間必須要提前一些時(shí)間到達,無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候必須要提前告知客戶(hù)遲到的原因并致歉。營(yíng)銷(xiāo)者必須要學(xué)會(huì )微笑,對自己微笑、對客戶(hù)微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見(jiàn)到客戶(hù)的時(shí)候對他微笑,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì )大很多。在現代通訊十分發(fā)達的這天,必須要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶(hù),多利用現有的網(wǎng)絡(luò )資源等,多給自己爭取一些機會(huì ),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者才會(huì )在殘酷的市場(chǎng)競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶(hù)不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷(xiāo)者長(cháng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會(huì )成功,堅持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。
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