關(guān)于畢業(yè)生實(shí)習報告模板集合五篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告的用途越來(lái)越大，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的畢業(yè)生實(shí)習報告5篇，希望對大家有所幫助。
畢業(yè)生實(shí)習報告 篇1
我是第七測量小組的組長(cháng)，小組有九名隊員，除了操作和管理儀器，我還負責制定測量計劃，諧調管理組內的分工合作。另外，每天叫隊員起床也是我要干的事。作為第一把手，領(lǐng)測量工具、場(chǎng)地踩點(diǎn)的任務(wù)自然劃歸我名下。第一天上午，老師在給我們講解了相關(guān)注意事項后，便帶領(lǐng)各組組長(cháng)到現場(chǎng)勘察，然后給各組分配任務(wù)。我領(lǐng)到的任務(wù)是：以教工區20到24樓為中心，測繪一張250m250m的地形圖，外加一份原始測量數據。下午2點(diǎn)半我帶領(lǐng)三名隊員領(lǐng)了工具，由于之前只接觸過(guò)dj6經(jīng)緯儀，而我們拿到的卻是精度更高的dj2，在沒(méi)有學(xué)習如何使用它之前，它只是一個(gè)幾萬(wàn)塊錢(qián)的高級玩具。我向來(lái)自命不凡，但光學(xué)會(huì )dj2的讀數方法就花了我十幾分鐘，而我之后還得負責給本組隊員授業(yè)解惑，第一次有感到有愧組長(cháng)之位。不過(guò)還好，最終還是學(xué)會(huì )了，后來(lái)覺(jué)得那東西用起來(lái)還是挺簡(jiǎn)單的。在給一名隊員授經(jīng)之后，我帶上油漆，和另一名隊員繞所測區域走了一圈，選了9個(gè)控制點(diǎn)�；蛟S是太興奮，又或許是第一次，我們選點(diǎn)時(shí)把教科書(shū)所列的注意事項忘得一干二凈，這為后來(lái)的測量作業(yè)造成了很多麻煩。其實(shí)控制點(diǎn)的選定事關(guān)重大，這一著(zhù)棋走失了，將會(huì )對接下來(lái)的局勢造成很利的影響。以下是導線(xiàn)控制點(diǎn)選點(diǎn)的基本要求，摘錄如下，以此為戒！
1、相鄰導線(xiàn)點(diǎn)應通視良好，地勢平坦，便于測角和量距；
2、導線(xiàn)點(diǎn)位應選在土質(zhì)堅實(shí)、穩定處，便于保存點(diǎn)的標志和安置儀器；
3、導線(xiàn)點(diǎn)位應選在地勢較高、視野開(kāi)闊的地方，便于測圖和放樣；
4、導線(xiàn)各邊長(cháng)應大致相等，應接近于平均長(cháng)度；
5、導線(xiàn)點(diǎn)應有足夠的密度，分布均勻，以便控制整個(gè)測區。
2、3、4點(diǎn)我們做得不錯，1、2點(diǎn)就有失嚴謹了。在后來(lái)的測量中，這兩個(gè)失誤也不斷被放大，最后竟然放大到不得不重測的程度。我想，通過(guò)這件事，我深刻領(lǐng)會(huì )到了早知如此，何必當初這句話(huà)的含意。那天下午除了完成了導線(xiàn)點(diǎn)的普通水準測量外，并沒(méi)弄出什么成果來(lái)。收工回宿舍后進(jìn)行了內業(yè)計算，結果嚇一跳，導線(xiàn)高程閉合差竟然達到了驚人的90mm�？磥�(lái)第二天得上個(gè)早班了。
第二天起了個(gè)大早，重新測了一遍導線(xiàn)點(diǎn)的高程，結果讓人滿(mǎn)意，閉合差在容許范圍之內。第一天走錯了一步棋，因此今天得慎之又慎。今天的主要任務(wù)是導線(xiàn)點(diǎn)的內角測量和視距測量，這兩組數據都是計算導線(xiàn)點(diǎn)坐標時(shí)不可缺少的，而且事關(guān)成敗，馬虎不得。我和另一同學(xué)輪流上崗，負責觀(guān)測；其它同學(xué)則負責立尺和記錄。對于精度要求相當高的測量工作，一旦偏之毫厘，則可能會(huì )差之千里，而觀(guān)測和立尺這兩個(gè)環(huán)節決定著(zhù)最終測量結果的精度和正誤。作為觀(guān)測當事人，剛才開(kāi)始時(shí)，經(jīng)緯儀的對中整平著(zhù)實(shí)讓我費了一翻腦筋，總覺(jué)得對中和整平就像魚(yú)和熊掌，根本沒(méi)辦法一起塞到胃里。后來(lái)通過(guò)各種途徑的求助，學(xué)習，還有自我摸索，終于有了點(diǎn)眉目，再后來(lái)就是小菜一碟了。立尺這一環(huán)節也很關(guān)鍵，感謝上帝，給我們隊賜了一名立尺之猛男，此君立尺穩如泰山，標尺在他手里就跟東海龍王的定海神（俗稱(chēng)金箍棒）一樣紋絲不動(dòng)。而這點(diǎn)，恰是測量工作最需要的。就這樣，我們珠聯(lián)璧合，把九個(gè)導線(xiàn)點(diǎn)的內角與距離測了出來(lái)。晚上進(jìn)行了內業(yè)計算，結果又嚇了我一大跳，閉舍差終于在容許范圍之內了。我們的角度容許閉合差是120，而我們實(shí)測閉合差不到5，基本上可以忽略，實(shí)乃幸事。但基本上并不能代表完全，有誤差就得修正！晚上的任務(wù)依然是數據處理，而這點(diǎn)恰是我不擅長(cháng)的，但隊中自有數據處理之能人，我不必勞神苦思。
以前說(shuō)過(guò)，在中國，許多東西都會(huì )成為考試的犧牲品，測量實(shí)習也避免不了。由于接下來(lái)的幾天穿插了兩門(mén)重要的考試，測量工作并不能正常的進(jìn)行，但還是完成了幾幢樓碎部點(diǎn)的測量。準備考試期間，我們抽空計算出了導線(xiàn)點(diǎn)的坐標，并展繪到圖紙上，為接下來(lái)的工作做點(diǎn)準備。
最后一門(mén)考試的結束不僅意味著(zhù)這個(gè)學(xué)期我們不必在為考試跟書(shū)本死磕了，還意味著(zhù)測量工作重新回到了正軌。前些天落下了許多工作，因此唯有起早貪黑，加班加點(diǎn)才能趕上進(jìn)度�？刂泣c(diǎn)已經(jīng)展繪到了圖紙上，我們要做的就是以控制點(diǎn)為基準點(diǎn)，把測繪區域內的建筑物，道路，車(chē)棚，花壇等地物按比例放樣到圖紙上，最終形成一幅完整的地形圖。碎部點(diǎn)的放樣用的是極坐標法，因此需要測的只是一個(gè)角度和一個(gè)距離，并且只進(jìn)行一個(gè)測回。碎部點(diǎn)要求在現場(chǎng)同步展繪，測一點(diǎn)繪一點(diǎn)，便于隨時(shí)校核。由于之前控制點(diǎn)的選擇并不是很好，這對碎部點(diǎn)的測量造成了很大的麻煩。以下是幾點(diǎn)不足之處：
1、控制點(diǎn)與碎部點(diǎn)間的通視不良，視線(xiàn)常常被樹(shù)葉，路燈等地物遮擋，造成觀(guān)測不便，甚至無(wú)法觀(guān)測。
2、控制點(diǎn)選擇沒(méi)有考慮到像車(chē)來(lái)人往這樣的不確定因素的影響，我們的bm7點(diǎn)就長(cháng)期藏在汽車(chē)底盤(pán)下。
3、控制點(diǎn)的密度不夠，后期補點(diǎn)繁瑣，并且影響測量精度。
4、控制點(diǎn)過(guò)于靠近道路邊緣臺階處，給儀器的架立帶來(lái)不便。
不足雖然存在，但我們也通過(guò)一些手段將它們克服了。經(jīng)過(guò)前幾天對控制點(diǎn)的測量，我們對儀器的操作和量測的過(guò)程也已輕車(chē)熟路，因此對碎部點(diǎn)的測量并沒(méi)遇到多少困難，只是需要施測的碎部點(diǎn)數量太多，工作量太大。特別是對于負責畫(huà)圖的同學(xué)，這實(shí)在是對精力和體力的煎熬與考驗。碎部點(diǎn)的測量花了三天，結果讓人滿(mǎn)意，只不過(guò)原始記錄數據過(guò)于混亂，不利于后期的核對與整理。
實(shí)習時(shí)間雖名為兩周，但實(shí)質(zhì)上已經(jīng)折半�？上攵�，測量成果沒(méi)有什么值得稱(chēng)道的地方，測量進(jìn)度并不是我們能夠控制的。雖然結果不能盡如人意，但整個(gè)過(guò)程還是充滿(mǎn)樂(lè )趣和知識的。試想一下，你能把偌大一塊場(chǎng)地按比例縮小玩弄于掌中，并且讓旅行者不至于迷路，難道沒(méi)有一種地圖繪制者的成就感嗎？老師說(shuō)過(guò)，通過(guò)工程測量這門(mén)課的學(xué)習，把我們培養成一名合格的測繪工作者�，F在看來(lái)，我距那個(gè)崗位還有一段距離，但不遠了。由于兩周來(lái)都是負責操作儀器觀(guān)測，所以對那個(gè)高檔玩具并不覺(jué)得陌生了，我覺(jué)得這是最大的收獲。但是話(huà)又說(shuō)回來(lái)，一名合格的測繪工作者并不只是懂得如何操作儀器，他還需要知道如何去組織，計劃，諧調工作的進(jìn)行，并且對整個(gè)步驟和程序要有足夠的熟悉和了解，包括外業(yè)，也包括內業(yè)。通過(guò)這次實(shí)踐的檢驗，我悟出一條真理：在實(shí)踐中學(xué)習比在教室中學(xué)習的效果要好得多！
畢業(yè)生實(shí)習報告 篇2
實(shí)習和實(shí)習報告（調查報告或實(shí)習報告）是教學(xué)過(guò)程的重要環(huán)節和教學(xué)計劃的重要組成部分，通過(guò)實(shí)習能使學(xué)生加深理解理論知識，培養學(xué)生綜合運用所學(xué)知識，分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。為做好我院國民經(jīng)濟管理（黨校文憑班）的實(shí)習工作，現將有關(guān)事宜通知如下：
一、實(shí)習要求：
根據網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院印發(fā)的實(shí)習大綱及參考題目要求，每位同學(xué)確定實(shí)習題目、實(shí)習地點(diǎn)和內容，并
制定出實(shí)習計劃。各校外教學(xué)部協(xié)助學(xué)生聯(lián)系實(shí)習單位（以學(xué)生自主聯(lián)系實(shí)習單位為主），并如實(shí)填寫(xiě)《學(xué)生實(shí)習考核表》（見(jiàn)附件三）和《學(xué)生實(shí)習情況統計表》（見(jiàn)附件一）。實(shí)習結束后由校外教學(xué)部統一收集交四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院直屬部。
在實(shí)習期間，各校外教學(xué)部組織有關(guān)教師為學(xué)生提供實(shí)習指導。根據學(xué)生所選題目確定指導教師，由學(xué)生直接與指導教師交流，解決實(shí)習中的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。
實(shí)習前，請各校外教學(xué)部如實(shí)填寫(xiě)實(shí)習報告指導教師名單（見(jiàn)附件二），報四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院直屬部，經(jīng)直屬部審核后再由各校外教學(xué)部反饋給學(xué)生。
二、實(shí)習報告要求：
撰寫(xiě)實(shí)習報告是對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識綜合運用和提高的過(guò)程。學(xué)生在實(shí)習期間應及時(shí)把收集到的資料及心得記錄下來(lái)，作為撰寫(xiě)實(shí)習報告的原始資料,并圍繞實(shí)習大綱進(jìn)行深入、系統地歸納整理，寫(xiě)出調查報告或實(shí)習報告（包括存在的問(wèn)題與不足，分析原因并提出解決問(wèn)題的措施和建議）。實(shí)習內容一定要注意結合自己的實(shí)際工作崗位，與本專(zhuān)業(yè)基礎知識密切掛鉤，體現本專(zhuān)業(yè)前沿知識。實(shí)習報告力求文字通順、簡(jiǎn)練，說(shuō)明應充分利用簡(jiǎn)圖和表格。
實(shí)習報告不準互相抄襲，如若發(fā)現將按四川大學(xué)有關(guān)的作弊處罰條例進(jìn)行處理。
三、實(shí)習報告書(shū)寫(xiě)格式：
見(jiàn)《實(shí)習報告撰寫(xiě)規范》）（附件四），字數不少于5000字。
四、實(shí)習報告的評定：
1.各校外教學(xué)部在規定的時(shí)間內將實(shí)習報告和附件一、二、三按要求填寫(xiě)后交四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院直屬部。
2.四川大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育學(xué)院將組織有關(guān)教師對學(xué)生實(shí)習報告進(jìn)行綜合評定。
3.實(shí)習報告的成績(jì)評定分：優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。學(xué)生因故未參加實(shí)習或成績(jì)不合格者，允許在一年內補做實(shí)習和實(shí)習報告。
畢業(yè)生實(shí)習報告 篇3
姓名：
黃**
性別：
男
學(xué)號：
系別：
經(jīng)濟管理系
專(zhuān)業(yè)：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)連鎖經(jīng)營(yíng)（1）班
指導老師：
李**
實(shí)習單位：
廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司
實(shí)習地點(diǎn)：
珠海井岸鎮井岸江灣三店
實(shí)習時(shí)間：
20xx年11月1日到20xx年11月14日
目錄
前言
一．實(shí)習目的
二．實(shí)習時(shí)間
三．實(shí)習地點(diǎn)
四．實(shí)習單位
五．實(shí)習內容
六．實(shí)習過(guò)程
七．實(shí)習中發(fā)現存在的問(wèn)題和解決方案
八．實(shí)習中提出的建議
九．實(shí)習中如何提高店的利潤和降低營(yíng)業(yè)成本
十．實(shí)習中策劃方案
十一．實(shí)習總結
前言
首先我非常感謝廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司能給這個(gè)非常難得的實(shí)習機會(huì )給我，也非常感謝學(xué)校為我們最有效的減肥藥連鎖專(zhuān)業(yè)所做出的所有努力，會(huì )計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習報告范文。很高興能在這么有實(shí)力的連鎖企業(yè)去實(shí)習，也很榮幸能在尚藝連鎖店去學(xué)習和了解其經(jīng)營(yíng)模式和管理模式及其未來(lái)發(fā)展方向。這給我未來(lái)的就業(yè)方向和就業(yè)道路指明方向。
一、實(shí)習目的
實(shí)習是大學(xué)生提早進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的最好的鍛煉機會(huì )，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段，也是大學(xué)生了解現在的就業(yè)環(huán)境、就業(yè)壓力和未來(lái)就業(yè)方向；更是大學(xué)生培養自身工作能力和其他方面能力的磨刀石，作為一名正在讀的大學(xué)生，能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容，培養好工作能力、管理能力和領(lǐng)導能力等；改變就業(yè)觀(guān)念，顯得尤為重要，實(shí)習報告《會(huì )計專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習報告范文》。在兩個(gè)星期里，我嚴格按照尚藝人事部下發(fā)的實(shí)習目標書(shū)，認真研讀，逐一學(xué)習，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習，會(huì )實(shí)習，實(shí)好習”為宗旨，把培養工作能力、管理能力和領(lǐng)導能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿(mǎn)地完成了兩個(gè)星期的實(shí)習任務(wù)。
二、實(shí)習時(shí)間
這次實(shí)習時(shí)間是從20xx年11月1日到20xx年11月14日，為期兩周的崗位實(shí)習。
三、實(shí)習地點(diǎn)
珠海井岸鎮井岸江灣三店
四、實(shí)習單位
實(shí)習單位：廣州尚藝美容美發(fā)投資與管理有限公司
廣州尚藝美容美發(fā)連鎖機構是由國內頂級美發(fā)大師張澤全先生1994年創(chuàng )辦，集美容美發(fā)服務(wù)及教育培訓為一體的連鎖企業(yè)。從一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小型美發(fā)中心逐漸發(fā)展成為一家擁有1231家（截止至20xx年5月31日）美容美發(fā)連鎖分店、60多個(gè)分支機構、1所職業(yè)培訓學(xué)院、9所職業(yè)培訓學(xué)校，6個(gè)直屬企業(yè)、在職員工超過(guò)2萬(wàn)人、終端顧客達到1500萬(wàn)人的大型連鎖集團。十余年的風(fēng)雨兼程、摸爬滾打，尚藝走出了一條以“學(xué)校育人才、以分店出效益”的成功之路，培養了大批美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，打造出了“尚藝”這一全國知名品牌。尚藝秉承“共創(chuàng )、共榮、共享”的核心理念，弘揚“自強不息、永不言敗”的企業(yè)精神，著(zhù)力打造企業(yè)的核心競爭力，使企業(yè)始終站在時(shí)代發(fā)展的最前沿，引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè)的時(shí)尚潮流。
五、實(shí)習內容
1.店鋪基本情況了解：包括
�。�1）熟悉店鋪環(huán)境，
�。�2）認識同事，
�。�3）學(xué)習店鋪規章制度，
�。�4）企業(yè)文化
�。�5）店鋪晉升流程
畢業(yè)生實(shí)習報告 篇4
20xx年x月，我結束了xx年的學(xué)習生涯懷揣著(zhù)實(shí)現自我價(jià)值的渴望來(lái)到xxx工作實(shí)習。轉眼間，xx的實(shí)習期即將過(guò)去，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到在我今后的發(fā)展xxx給予我的是一筆多么寶貴的人生財富！現將實(shí)習報告總結如下：
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò )部基礎工作以及一些網(wǎng)站建設，網(wǎng)絡(luò )程序開(kāi)發(fā)等等，在此思想的指導下，我承擔了園區網(wǎng)絡(luò )的維護等基礎工作，包括線(xiàn)路檢修，交換設備更換，新用戶(hù)入戶(hù)等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學(xué)校的理論知識到過(guò)去一年的實(shí)踐工作，其中的角色轉變離不開(kāi)單位各級領(lǐng)導以及同事們的幫助和指導。
網(wǎng)站建設方面，和xx共同進(jìn)行了xx網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺，使xx網(wǎng)站的功能更加的強大，管理更加的'有條理和方便，取得了不錯的社會(huì )效應。積極參加單位組織的各種活動(dòng)，團結同事，養成了極強的團隊互助精神。參加學(xué)習了“xx培訓”，學(xué)習了“xx”建設的基本思想和方法。并在實(shí)踐中掌握了xx建設軟件“xx”的使用方法。所做的這些都是對自己一個(gè)極大的促進(jìn)和提高。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習，我對未來(lái)充滿(mǎn)了美好的憧憬，我要更進(jìn)一步的要求自己。
首先繼續學(xué)習，不斷提升理論素養。在信息時(shí)代，學(xué)習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實(shí)際，不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會(huì )知識拓展視野，努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現人的意志。
其次從學(xué)校走向社會(huì )，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習知識，而社會(huì )實(shí)踐則意味著(zhù)繼續學(xué)習，并將知識應用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會(huì )人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì )，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。
最后提高工作積極性和主動(dòng)性，我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點(diǎn)燃了，才可以發(fā)揮自如，才可以做到最佳，才可以不留遺憾。
以上是我的實(shí)習工作總結。一年的實(shí)習期很快過(guò)去了，是開(kāi)端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng )造業(yè)績(jì)，做好個(gè)人工作計劃，繼續為中心創(chuàng )造更多的價(jià)值。
畢業(yè)生實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習目的
通過(guò)在旅行社的實(shí)習讓我們學(xué)習了解到旅行社常規操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法，了解旅游業(yè)現狀。在真實(shí)的工作環(huán)境下，認識自我，磨練意志，鍛煉心態(tài)，積累經(jīng)驗，進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)知識，理論與實(shí)踐相結合，為以后擇業(yè)就業(yè)，步入社會(huì )做一個(gè)鋪墊。
二、實(shí)習單位
南通大世界國際旅行社有限公司，隸屬于江蘇文峰集團，是經(jīng)國家旅游局和工商行政管理局批準注冊，從事以旅游、航空服務(wù)為主體的具有獨立法人資格的有限公司。
南通大世界國際旅行社有限公司下設國內部、國際部、計調部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、散客中心、票務(wù)中心等部門(mén)。聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售飛機票、汽車(chē)票、體育彩票、福利彩票。組織接待國內旅游、入境旅游、代理出境旅游、承辦各種形式的商務(wù)考察、療養、會(huì )議等活動(dòng)。代辦租車(chē)、訂房、保險等服務(wù)。
南通大世界國際旅行社有限公司自1997年5月8日成立至今，始終奉行“誠實(shí)守信，滿(mǎn)意至上，信譽(yù)第一，服務(wù)一流”的經(jīng)營(yíng)方針，進(jìn)一步充實(shí)文峰大世界“滿(mǎn)意工程”的內涵，為廣大旅客提供“安全、舒適、方便、配套”的滿(mǎn)意服務(wù)，把“創(chuàng )造溫馨，追求完美”作為我們永恒的創(chuàng )業(yè)信念。公司內部管理良好，經(jīng)營(yíng)項目齊全，導游隊伍穩定，員工素質(zhì)較高，服務(wù)意識較強，客戶(hù)群體穩中求發(fā)展，經(jīng)濟效益和社會(huì )效益良好。先后被評為江蘇省誠信旅行社，南通市創(chuàng )優(yōu)達標單位、南通市文明誠信窗口單位、南通市放心消費旅行社、江蘇省體育彩票優(yōu)秀銷(xiāo)售站。
三、實(shí)習內容
通過(guò)一個(gè)多月的旅行社實(shí)習，我受益匪淺。在實(shí)習過(guò)程中除了在前臺從事旅游接待的工作外，也有多次一日游的出團經(jīng)驗�？偣渤鰣F十三次，七次是上海世博會(huì )，四次上海歡樂(lè )谷，一次常州恐龍園，一次蘇州水上世界。經(jīng)過(guò)這十三次的帶團，我已基本熟悉了一日游的帶團過(guò)程，累積了許多經(jīng)驗，也提高了自身的業(yè)務(wù)能力。這次的實(shí)習也讓我發(fā)現了書(shū)本上知識與實(shí)際問(wèn)題的差距，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì )。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。真正到了實(shí)踐中我才真正發(fā)現自己學(xué)識的淺薄，經(jīng)驗的缺乏，深深地感受到在學(xué)校學(xué)到的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念。我想這也是學(xué)校讓我們利用暑假出來(lái)實(shí)習鍛煉的原因，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識，培養和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際等等。我相信，在實(shí)習期間所學(xué)習到的社會(huì )經(jīng)驗和團隊精神將會(huì )使我終身受益。
在一個(gè)多月實(shí)習期間，我也總結了幾點(diǎn)經(jīng)驗教訓：
(1)通過(guò)這次實(shí)習，我深切地了解到獨立好學(xué)的重要。在實(shí)習過(guò)程中，不能過(guò)分依賴(lài)其他人，要有獨立性，事事親歷親為，自己主動(dòng)去發(fā)現問(wèn)題，并解決問(wèn)題，這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗。其次，作為一名實(shí)習生，在一無(wú)所知的情況下，為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程，好學(xué)是極其重要的一個(gè)方面�！叭诵�，必有我師”，在工作上，有問(wèn)題要大膽問(wèn)，不要膽小不敢問(wèn)更忌諱不懂裝懂，自作主張。我們在為旅客提供服務(wù)的同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程。市場(chǎng)需求不斷變化，要求旅游服務(wù)人員根據顧客需求不斷學(xué)習新知識，提高新技能，有較強的適應能力。
(2)如何與人溝通，和睦相處，是一名實(shí)習生必須學(xué)會(huì )的。從事旅游服務(wù)行業(yè)，接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會(huì )怎樣與游客進(jìn)行交流，如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心。常常我們的一句話(huà)可以影響客人對旅行社的整體印象，甚至影響客人整天的心情。比如在帶世博團的過(guò)程中，因為天氣熱，排隊時(shí)間長(cháng)，我們就要不斷的安慰客人，并捧來(lái)扇子給他們。在晚上八點(diǎn)返回時(shí)，很多客人玩完回來(lái)筋疲力盡，情緒煩躁，我們也要適當安撫，問(wèn)一問(wèn)“累了吧，要不你們先上車(chē)休息一會(huì )吧”。對任然很興奮的游客可以問(wèn)問(wèn)“今天逛了幾個(gè)館，好不好玩啊”等等，互相交流，能使客人對你產(chǎn)生好感。
(3)作為一名導游，一定要做好講解工作。抓住重點(diǎn)，抓住游客注意力。語(yǔ)言表達時(shí)要把客人當作朋友一樣，用聊天的方式講。講解時(shí)要適當的加入幽默的成分，化解旅途無(wú)聊。在實(shí)習過(guò)程中，我覺(jué)得比較容易講的是上海歡樂(lè )谷。由于之前跟過(guò)一次團，對園區有一定的了解。而在帶蘇州水上世界時(shí)，因為自己沒(méi)有去過(guò)，對里面情況一無(wú)所知，只能上網(wǎng)查詢(xún)。結果有的信息是以前的，與現實(shí)相差很大，進(jìn)了園區才發(fā)現自己在講解上犯了很多錯誤。幸好客人都比較諒解，并未因此責怪我。我也從這件事認識到了導游講解的重要。
(4)做事要有預見(jiàn)性。導游帶團去的地方不一樣，游客也不一樣，所以準備工作要做充分，凡事多往前看一步，才能避免麻煩。在去上海歡樂(lè )谷的時(shí)候，因為進(jìn)園檢查嚴格，數著(zhù)人數進(jìn)。對學(xué)生的證件也查得很?chē)�。所以在�?chē)上我們就要先跟游客講好，帶好我們旅行社的標牌，我們到時(shí)數著(zhù)牌子入園，以免有人混入隊伍。而學(xué)生證也要事先查好，不合格的事先說(shuō)明補為成人票，以減去進(jìn)園檢查不符后再去補票的煩瑣。
實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程。通過(guò)這次實(shí)習，是我學(xué)習到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識，也結識了很多朋友，他們教會(huì )了我如何融入社會(huì )。時(shí)間總在不經(jīng)意間流逝，回頭看看這一個(gè)多月的生活，我很慶幸來(lái)大世界旅行社實(shí)習。同時(shí)我也深切地感受到自己能力的有限。在今后的日子里，我會(huì )更加努力學(xué)習，虛心求教，充分發(fā)揮自我，提高所長(cháng)，為將來(lái)的工作打下堅實(shí)的基礎。
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