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2022社工實(shí)習報告（通用6篇）
一段時(shí)間的實(shí)習生活又接近尾聲，這段時(shí)間里，一定有很多值得分享的經(jīng)驗吧，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)實(shí)習報告吧。很好奇實(shí)習報告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編整理的2022社工實(shí)習報告（通用6篇），歡迎大家分享。
2022社工實(shí)習報告1
企業(yè)社會(huì )工作是社會(huì )工作在企業(yè)領(lǐng)域的延伸，在協(xié)調企業(yè)內部員工關(guān)系、增加團隊的凝聚力以及提高員工的心理健康水平等方面具有重要作用。本次實(shí)習，我作為xx公司的企業(yè)社工，在經(jīng)過(guò)評估xx司內部的具體情況后，將企業(yè)員工的身心減壓作為工作切入點(diǎn)，力求運用專(zhuān)業(yè)的社工知識增強員工在企業(yè)的幸福感和歸屬感，以更好地應對工作壓力，提升工作績(jì)效。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
1.單位名稱(chēng)
2.單位簡(jiǎn)介
二、實(shí)習內容
1.發(fā)放離職單與離職調查問(wèn)卷
xx的員工流失率相對于同等規模的企業(yè)而言，是比較高的。對此，在剛進(jìn)入企業(yè)，對企業(yè)文化以及員工福利等眾多因素還不是很了解的情況下，我決定從發(fā)放離職單與離職調查問(wèn)卷中，了解員工辭職的原因。
在人力資源部接觸離職員工的兩周時(shí)間里，通過(guò)調查問(wèn)卷以及對離職員工進(jìn)行比較簡(jiǎn)單的交談后，得知離職員工大多是覺(jué)得在公司沒(méi)有歸屬感。在工作時(shí)間內，上司與下屬之間除工作事宜之外的溝通基本不多，讓員工覺(jué)得企業(yè)文化不夠人情味；其次，大部分的員工是從xx、xx等省外城市畢業(yè)招聘過(guò)來(lái)xx，他們在xx沒(méi)有親人，平時(shí)就住在員工宿舍。背井離鄉的思鄉之情以及巨大工作壓力，讓他們覺(jué)得很辛苦，于是想辭職換個(gè)環(huán)境。
我在對員工離職原因、去向以及企業(yè)的各方面工作的不足進(jìn)行了解后，匯總成一份報告向人資部反映。以便他們能從更有針對性地從激勵員工的角度出發(fā)，改進(jìn)目前工作，為企業(yè)留住員工。
2.開(kāi)展員工減壓小組工作
企業(yè)社會(huì )工作的傳統介入方法主要有個(gè)案工作、小組工作以及社區工作。在離職調查問(wèn)卷的結論以及個(gè)人日常的觀(guān)察中，可得知企業(yè)員工的工作生活壓力比較大。因此，我決定采用小組工作的方法，將小組治療的工具。通過(guò)小組成員彼此分享感受與經(jīng)驗，相互協(xié)助，最終達到增強成員對抗壓力能力、以及提高員工對企業(yè)歸屬感的目的。此次小組的成員皆是自愿參與、且覺(jué)得目前工作壓力大的員工，一共有九名員工，年齡介于二十三到三十之間。小組活動(dòng)分為四次進(jìn)行，平均每隔五天開(kāi)展一次。第一次活動(dòng)的破冰之旅目的是讓成員間相互認識、介紹自己以及小組目的，最后通過(guò)開(kāi)展小游戲深化成員認識、增加小組氣氛。通過(guò)第一次小組活動(dòng)，我發(fā)現雖然小組成員之間在辦公室的`座位雖然相隔不遠，但由于不屬于同一個(gè)項目小組、或不是老鄉不好溝通的原因，都彼此不了解對方的名字。因此，我能初步感受到壓力大的員工，大多數是在公司里缺少傾述對象、在公司人際網(wǎng)較窄小的員工。
第二、三次小組活動(dòng)目的主要是教導員工正確認識壓力、釋放壓力。在認識壓力中，通過(guò)以討論的方式，如針對“壓力產(chǎn)生時(shí)的心理和生理表現”、“你是怎樣抗壓的”等問(wèn)題，讓員工了解到壓力帶來(lái)的不良后果。其次，讓員工完成心理壓力自查量表以及工作壓力自查量表，讓員工區分出職業(yè)環(huán)境下的壓力。對此，讓學(xué)員進(jìn)行提問(wèn)，一一答疑。而釋放壓力環(huán)節，由于場(chǎng)地限制，選擇“撕碎煩惱”這一活動(dòng)。通過(guò)撕碎、謾罵壓力清單，引導員工在遇到壓力時(shí)應如何將負面情緒釋放出來(lái)。
最后一次小組活動(dòng)通過(guò)系列游戲，使員工理解到如何通過(guò)溝通，更好地管理壓力。人是社會(huì )動(dòng)物，在職業(yè)場(chǎng)所的員工更需要一個(gè)開(kāi)放的心靈與一定的外傾性行為。員工在了解了溝通對釋放壓力的重要性后，我宣布此次小組活動(dòng)進(jìn)入尾聲了。讓成員分享此次釋放壓力小組的感受，以及互動(dòng)小禮物等。
3.協(xié)助商場(chǎng)員工進(jìn)行調研，體驗員工生活
身為象牙塔里的大學(xué)生，一直沒(méi)機會(huì )親身接觸職場(chǎng)的腥風(fēng)血雨。因此，我通過(guò)此次的實(shí)習機會(huì )，進(jìn)一步了解到職場(chǎng)人士的生活。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我曾經(jīng)跟隨員工一起吃員工餐，跟隨員工進(jìn)行外部調研、消費者家訪(fǎng)等簡(jiǎn)單的工作。通過(guò)體驗員工的生活，使得自己更加珍惜現有的生活。
三、實(shí)習感受與收獲
1、要在理論的指導下開(kāi)展實(shí)踐
在學(xué)校，老師強調社工專(zhuān)業(yè)的學(xué)生要記得用專(zhuān)業(yè)的知識去看待問(wèn)題。而我平時(shí)在學(xué)校接觸到的專(zhuān)業(yè)知識都是理論層面的，此次的實(shí)習，讓我對自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識有了更深刻的理解。很多理論在結合實(shí)際的應用情況后，忽然變得不那么生澀難懂了。社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)是一門(mén)強調實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)，但這不意味著(zhù)實(shí)踐的開(kāi)展可以脫離完全理論的指導。例如，我在開(kāi)展此次抗壓小組活動(dòng)前，對環(huán)節的設計等方面參考了大量的理論資料，因此開(kāi)展的小組活動(dòng)才能達到更加科學(xué)、更加理想的效果。
2、以員工的角度思考問(wèn)題
其次，作為企業(yè)社工，在進(jìn)行介入工作時(shí)應該以員工的角度思考問(wèn)題。作為一個(gè)尚未走入社會(huì )的大學(xué)生，我常常提醒自己要摒棄個(gè)人經(jīng)歷的局限，應該站在員工的立場(chǎng)上去分析、思考問(wèn)題：想象自己作為一個(gè)職業(yè)人，有可能面對哪些困擾與壓力。只有這樣才能理解員工的心情，設計出更為合理有效的解決方案。
3、設立企業(yè)社工的必要性在實(shí)習初期，我幾乎每天都要向人解釋一遍什么是企業(yè)社工，由此可見(jiàn)社工在社會(huì )上的宣傳是遠遠不夠的。作為社工機構，應主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、宣傳自己。而企業(yè)社工作為企業(yè)文化發(fā)展的重要渠道以及一種特殊的員工福利，也往往不能引起企業(yè)高層的重視。隨著(zhù)企業(yè)工作效率的不斷提高，工作壓力的不斷增加，員工的心理健康問(wèn)題越來(lái)越嚴重。企業(yè)應該通過(guò)設立企業(yè)社工，對員工定期進(jìn)行心理健康培訓，而不是依賴(lài)于單純的事后補救性工作。
4、珍惜大學(xué)時(shí)光、努力提升自己未實(shí)習之前，十分不能理解上班族對節假日的渴望；也曾對以前老師口中“學(xué)生是天下最幸福的人”之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)不屑一顧。而經(jīng)歷過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，我才親身了解到來(lái)自職場(chǎng)的壓力。無(wú)論是職場(chǎng)人際關(guān)系的處理，還是如何平衡工作與家人之間的難題，對于我而言，都覺(jué)得處理得有些吃力。因此，我將會(huì )更加珍惜剩下的大學(xué)時(shí)光，并且努力提升自己，成為一個(gè)在社會(huì )上有競爭優(yōu)勢的人。
2022社工實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
1、建立“專(zhuān)業(yè)自我”，包括專(zhuān)業(yè)社工應有的價(jià)值觀(guān)、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為;
2、學(xué)習專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作不同介入方法應有的步驟與方法;
3、建立對服務(wù)機構及社工、服務(wù)對象、督導老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習責任感;深入到服務(wù)對象當中，運用專(zhuān)業(yè)知識幫助他們解決和改善存在的問(wèn)題;
4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實(shí)務(wù)能力與技巧;
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月25日至20xx年xx月24日
三、實(shí)習單位背景材料的介紹
XX年7月20日，河南省首家“社工進(jìn)社區”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區南陽(yáng)新村街道辦事處豐樂(lè )社區啟動(dòng)。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國第二家專(zhuān)業(yè)社工服務(wù)機構。同時(shí)，也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財經(jīng)學(xué)院、安陽(yáng)師范學(xué)院、河南財稅高等專(zhuān)科學(xué)校、中原工學(xué)院六校社會(huì )工作教育實(shí)習基地，省會(huì )高校義工活動(dòng)實(shí)踐基地。該機構是一家黨委引導、政府指導支持、專(zhuān)業(yè)社工主導運作、義工協(xié)助參與、社會(huì )多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會(huì )公益組織。旨在通過(guò)專(zhuān)業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)個(gè)人成長(cháng)，構建和諧社會(huì )。XX年，列為中央組織部、國家民政部社會(huì )工作人才隊伍建設試點(diǎn)基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別，成為全國首批加入青聯(lián)自組織的會(huì )員團體。20xx年，注冊為河南省志愿者聯(lián)合會(huì )團體會(huì )員。
目前，社工服務(wù)站擁有專(zhuān)職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊義工5600余人。設有綜合辦、項目部、外聯(lián)部、培訓部、文體部5個(gè)職能部門(mén)。另成立了省內首家社工黨支部、團支部。已經(jīng)初步形成了“黨—團—站”聯(lián)動(dòng)、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習生助陣、義工協(xié)助參與”的具有本土特色的運作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國內率先實(shí)施“黨組織+團組織+自組織”聯(lián)動(dòng)、“青聯(lián)委員+專(zhuān)業(yè)社工+義工”聯(lián)動(dòng)模式，提出了社會(huì )工作發(fā)展的“五化”方向：專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò )化、社會(huì )化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機構專(zhuān)業(yè)顧問(wèn);我們的`口號是：“有困難找社工，有時(shí)間做義工!”
乘車(chē)路線(xiàn)：市內乘坐41、91、88、b1、b11路公交車(chē)
到農業(yè)路豐樂(lè )路站即到。
四、實(shí)習主要內容
1、作為項目組的成員，主要負責承擔具體項目的整體策劃、部署、實(shí)施。
2、兼職攝影，拍攝活動(dòng)照片。
3、參與舉辦的大型活動(dòng)：
(1)3月28日的“助寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”
(2)4月10日的“文明交通——綠城社工在行動(dòng)”
(3)4月16日的“愛(ài)心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”
(4)4月18日的“關(guān)愛(ài)留守兒童——商丘之行”
(5)4月13日—20日的“第二屆感動(dòng)綠城——優(yōu)秀義工評選”
4、設計布置個(gè)案工作室
5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片
五、實(shí)習反思：
社會(huì )工作前行的路還有多遠：
1、一定要注重時(shí)間的合理安排，既要避免活動(dòng)安排過(guò)早，戰線(xiàn)拉得太長(cháng);又要避免同一個(gè)時(shí)間段內安排活動(dòng)較多，過(guò)于匆忙而導致失誤。更加要注意活動(dòng)當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月28號社工站在紫荊山廣場(chǎng)舉辦的“住寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”活動(dòng)。當天恰好是鄭開(kāi)國際馬拉松賽，這樣，相當一部分人分流了，雖當天活動(dòng)效果不錯，可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養良好的人際關(guān)系，提高自身應激處理能力。走出大學(xué)校園，我們必然要面對復雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個(gè)外向型機構，需要打開(kāi)門(mén)做活動(dòng)，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗，而且人無(wú)完人，總是有些情況事先無(wú)法注意到，這對于我們的應激處理能力是個(gè)很大的考驗。
3、機構的宣傳工作還要加強。機構的網(wǎng)站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機構的影響力也不斷壯大，這實(shí)在令人欣慰。但我們在現實(shí)的工作中會(huì )遇到這樣那樣尷尬，在活動(dòng)舉辦中，又不了解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手，加緊在當地的社區進(jìn)行宣傳，擴大社工的影響力。
2022社工實(shí)習報告3
這次實(shí)踐活動(dòng)在xx街xx二社區居民委員會(huì )進(jìn)行，據了解，xx二社區隸屬于xx市xx區xx街道辦，座落于美麗的“光谷腹地”，南依南湖，北鄰雄楚大道，地理位置十分優(yōu)越，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，小區綠化面積比例大，公共設施完善。小區的教科文衛條件也相當優(yōu)越，周邊有中南民族大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、xx中學(xué)等大中院校；附近有省榮軍醫院、光谷醫院等。社區總面積有八萬(wàn)余平方米，小區功能齊全，配備有比較完善的娛樂(lè )健身設施，有50余棟居民樓，近100個(gè)樓號，98個(gè)樓組長(cháng)，居住有1300多戶(hù)3000余人，分設有兩個(gè)社區居委會(huì )，轄于xx街道。這次實(shí)習所在的xx二區居委會(huì )現有委員五人，設置書(shū)記主任一人，其余則分管文教婦代、老年工作與援助員、綜合治理與調解、計劃生育、民政與衛生等。另有xx街街道辦下派的助殘員，負責社區的殘疾人工作。居委會(huì )的委員由居民選舉產(chǎn)生的，社區居委會(huì )每屆任期三年，屆滿(mǎn)后換屆選舉工作由湖北省政府統一部署。
一、小區實(shí)習的前期工作
這次實(shí)習由黃俏牽頭，黃俏、楊勝根和本人前去聯(lián)系，因為黃俏所在的綠色環(huán)保協(xié)會(huì )以前在這個(gè)社區開(kāi)展過(guò)一系列活動(dòng)，所以洽談這事很順利。不過(guò)，在后來(lái)安排同學(xué)們去實(shí)習的時(shí)候遇到了一些些小的困難，主要是臨近畢業(yè)了，大家都有很多事情要去做，有考研的，考公務(wù)員的，找工作的……很難調動(dòng)大家的積極性去認真地參與到實(shí)習活動(dòng)中。好在在我們的努力下，實(shí)習活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)開(kāi)展的比較順利，小區居委會(huì )的工作人員也很能理解我們，為我們的實(shí)習活動(dòng)提供了很便利的環(huán)境，非常感謝他們的支持和理解。xx小區范圍比較大，劃分為兩個(gè)子社區（在這里，我稱(chēng)之為子社區，不知道恰當不恰當），為了讓參與此次實(shí)習的同學(xué)們能夠很順利地找到具體的實(shí)習地點(diǎn)，我還特意用電腦繪制了一張簡(jiǎn)易的地圖，有點(diǎn)夸張，肯定是說(shuō)不上精確了，不過(guò)，依著(zhù)地圖，總是能找到那個(gè)位置的，這也就足夠了。
二、實(shí)習過(guò)程及感受
這次的實(shí)習時(shí)間不是很長(cháng)，為期一周，在這短短的一周時(shí)間里，讓我們走出了課堂，走出了校門(mén)，去親身體會(huì )了一下外面的世界，開(kāi)闊了我們的眼界，同時(shí)也鞏固了我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
在這個(gè)過(guò)程中，相信我們都能夠深切地感受到社會(huì )才是一所更能鍛煉人的綜合性的大學(xué)。臨近畢業(yè)的我們，更應該適時(shí)的走出校門(mén)，把從現在到明年七月份畢業(yè)的這段時(shí)間作為一個(gè)從學(xué)�？缛肷鐣�(huì )的過(guò)渡期。這樣的一次實(shí)習機會(huì )，讓我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，把社會(huì )工作的理念跟實(shí)際工作相結合，真正為社會(huì )服務(wù)，不僅僅是學(xué)院領(lǐng)導、專(zhuān)業(yè)老師對我們的要求，也是社會(huì )對我們當代大學(xué)生的要求。反過(guò)來(lái)，在實(shí)踐和貢獻中實(shí)現自身的價(jià)值，不斷地拓展實(shí)踐活動(dòng)的范圍，充分挖掘自身的潛力，則是我們對自己的要求，在當前，也可以說(shuō)是為我們以后能夠更好地參加工作打下堅實(shí)的基礎。
我是這次實(shí)習活動(dòng)第二小組的組長(cháng)，其他成員有：xx、xx、xx、xx。我們第一天去實(shí)習的時(shí)候，受到了社區居委會(huì )辦事人員的歡迎，我們很感動(dòng)。在實(shí)習的幾天里，我們五名成員首先約法三章——不遲到，不早退、嚴格遵守居委會(huì )的工作紀律。因為我們深知，我們的一言一行不僅僅是代表著(zhù)我們自己，同時(shí)也關(guān)切到我們民大學(xué)子幾采。在那幾天里，我們確實(shí)做到了，深感欣慰，其中有個(gè)別同學(xué)因為有事，確實(shí)不能去的，也提前對小區主任說(shuō)明，請個(gè)假。
我們在那幾天的主要工作是做關(guān)于青少年的法制宣傳工作，在正式去實(shí)習之前，我已經(jīng)在網(wǎng)上搜集了許多有關(guān)青少年法制宣傳的資料，為我們更好地開(kāi)展實(shí)習工作作好了準備。我們幾名成員或分散開(kāi)來(lái)或集中在一起工作，負責相應的項目。每天上午、下午我們準時(shí)到居委會(huì )的時(shí)候，主任都會(huì )為我們安排好要完成的工作，比如整理一些文件，處理一些資料等，工作量不大，很多時(shí)候是一些小的事情，但是我們每個(gè)人都很認真地去完成它。因為我們知道，事情看上去是簡(jiǎn)單的，瑣碎的，但是卻與許多社區居民的日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系，稍有不慎，可能會(huì )造成很大的差錯。
我們協(xié)同社區辦事人員開(kāi)展的青少年法制宣傳工作進(jìn)行得很順利，小組成員用毛筆字寫(xiě)的大幅宣傳公告與上面發(fā)行的精美的宣傳畫(huà)一同貼到了社區宣傳欄上，吸引著(zhù)一簇一簇的社區居民前去觀(guān)看。我們的成員還對其中的某些內容作了一些講解，以便社區居民能夠更加深刻地理解。在社區辦事人員的指導和支持下，我們的工作取得了成效，大家都很高興。
在實(shí)習活動(dòng)結束的時(shí)候，我們一一對社區居委會(huì )的辦事人員表示了感謝，感謝他們對我們的理解和支持，辦事人員也對我們的工作能力表示認可，并且表示如果有機會(huì )，希望我們下次還能再去。
在整個(gè)的實(shí)習過(guò)程中，我不斷地在思考著(zhù)一個(gè)問(wèn)題。社區居委會(huì )的功能是什么？如何以社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的視角去看待社區居委會(huì )的功能？
以我自己最膚淺的理解，居委會(huì )“麻雀雖小”但是“五臟俱全”，為維護社區和諧穩定，進(jìn)一步為建設更加和諧穩定的社會(huì )打下了最堅實(shí)的基礎。居委會(huì )最能接近社會(huì )的底層，最能體會(huì )到普通大眾疾苦，最能夠反映最廣大人民的心聲，最好地為政府提供關(guān)于民生疾苦的建設性的意見(jiàn)，這些都為政府制定相關(guān)方面的法律法規提供了切實(shí)的依據，是當前我國構建和諧社會(huì )不可或缺的。
那么從社會(huì )工作角度出發(fā)，社區居委會(huì )的功能具體是什么呢？我試著(zhù)總結了下：
現代社區居委會(huì )，包括我國目前正在推動(dòng)建設和發(fā)展的社區居委會(huì )，都具有極其豐富的、多元化的社會(huì )功能。例如，在滿(mǎn)足社區成員的需求方面，具有社會(huì )服務(wù)功能、社會(huì )保障功能、人的社會(huì )化功能、文化功能，等等；在人際交往與了際互動(dòng)方面，具有社會(huì )互助的功能、人際協(xié)調與社會(huì )整合的功能、社會(huì )參與功能等等；在國家生活領(lǐng)域中，具有政府行政的功能、社會(huì )控制和社會(huì )穩定的功能、政治動(dòng)員和政治參與的功能，等等。此外，我國目前的.農村社會(huì )還具有組織和發(fā)展經(jīng)濟的功能。
在上述的這些功能當中，尤以社會(huì )服務(wù)功能為重，在這里，也著(zhù)重分析下社區居委會(huì )的社會(huì )服務(wù)功能。
社區社會(huì )服務(wù)功能是現代社區最基礎也是最重要的社會(huì )功能。社區的居民居住生活和人際互動(dòng)的共同體，以人為本、滿(mǎn)足居民的各種生活需求總是第一位的任務(wù)。這種公益性的社會(huì )服務(wù)，受益者不僅是社區中的各類(lèi)弱勢群體和邊緣群體，而且同樣包括全體居民。對于社區居民來(lái)講，公益性社區服務(wù)與自己的生活方式和生活水平有著(zhù)最為直接的、感性的聯(lián)系。所以，立足社區服務(wù)功能的開(kāi)發(fā)，最大限度地滿(mǎn)足社區居民的需求，為居民提供優(yōu)質(zhì)、完善的各類(lèi)社會(huì )服務(wù)，應當成為社區建設和社區管理的中心任務(wù)。
三、實(shí)習小結：
通過(guò)這次實(shí)習，結合自己的感受和自己思考過(guò)的一些問(wèn)題，我充分認識到了社區社會(huì )工作在以后我國社會(huì )發(fā)展中的作用，是不可替代的作用。
在現代社會(huì )中，不斷涌現出來(lái)的社會(huì )問(wèn)題，社區居民日益增長(cháng)的社區服務(wù)需求，直接促進(jìn)了現代社區工作的誕生。在解決社區社會(huì )問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì )發(fā)展的過(guò)程中，社區工作已成為社會(huì )工作的一個(gè)重要領(lǐng)域。
那么如何在社會(huì )工作的理念下，運用社會(huì )工作的理論和實(shí)務(wù)技巧開(kāi)展社區社會(huì )工作，則是我國社會(huì )工作界的仁人志士需要努力的地方。我們要自己去探索，去研究，不能照搬西方發(fā)達社會(huì )的理論，要建立一套適合我們國家社區發(fā)展的社會(huì )工作理論體系，然后在這個(gè)理論體系下更好地開(kāi)展社區社會(huì )工作，真正為社區服務(wù)，真正為構建和諧社區，和諧社會(huì )服務(wù)。我相信，社會(huì )工作的明天會(huì )更好，明天，我們的家庭，社區，社會(huì )也會(huì )更加和諧，更加美好。
2022社工實(shí)習報告4
一、安排方式
根據學(xué)校要求，個(gè)人自己聯(lián)系單位，實(shí)習兩周。
二、實(shí)習時(shí)間
本次實(shí)習共有十一天，從20xx年7月4日到20xx年7月15日，每天9：00到7:30，周六周日休息。（第一天由于臺里得介紹人出差，因此正式實(shí)習是在7月5日）
三、實(shí)習地點(diǎn)
大連廣電中心社區廣播臺（新城鄉廣播臺）
四、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)兩年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習，我們基本掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和方法。在實(shí)踐中如何應用，這對我們這些在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)幾乎還是一個(gè)空白。通過(guò)本次實(shí)習，我可以更加深刻地認識和理解“社會(huì )工作”，學(xué)到一些課堂上學(xué)不到的知識，開(kāi)闊視野，增長(cháng)見(jiàn)識，并且可以在實(shí)踐中檢驗我們所學(xué)的理論，讓我能夠更加深入的了解社會(huì )的需求和發(fā)展方向。通過(guò)與實(shí)習單位的人的接觸交流，也能夠讓我增加社會(huì )經(jīng)驗，積累了一定的人脈關(guān)系，為以后進(jìn)一步走向社會(huì )奠定良好的基礎。
社會(huì )工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強的專(zhuān)業(yè)，只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識內化為熟練的技巧，并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì )工作實(shí)踐過(guò)程中，才能獲得更多的專(zhuān)業(yè)工作的經(jīng)驗，能有更高層次的理解。
同時(shí)作為現代社會(huì )的的一員，越早了解社會(huì )越能讓我們更加熟悉社會(huì )，更加清楚的了解自己喜歡什么樣的工作方式和內容，更快的適應社會(huì )生活，為今后的工作奠定良好的基礎。
五、實(shí)習主要內容
1、每天打掃衛生，做力所能及的事情；
2、協(xié)助《文藝小兩口》節目提供直播時(shí)能夠用到的資料文案；
3、幫助臺里所有人做好臨時(shí)交代給我的（我會(huì )的）任務(wù)：打表格、計算收聽(tīng)率、制 作簡(jiǎn)單的文案、錄制音頻、接打電話(huà)、記錄信息、發(fā)放禮品等。
六、實(shí)習收獲
1、理論收獲：
觀(guān)察學(xué)習是社會(huì )學(xué)習理論的一個(gè)基本概念，指通過(guò)觀(guān)察別人的行為及其結果而進(jìn)行的學(xué)習。在電臺，多數情況下，我這個(gè)開(kāi)學(xué)剛剛大三的實(shí)習生都是以這種方式進(jìn)行學(xué)習的，這讓我我體會(huì )頗多，主播以自己的經(jīng)驗去體會(huì )聽(tīng)眾所反映的各種情況，以自己的感悟去開(kāi)導啟發(fā)聽(tīng)眾；領(lǐng)導組織各項活動(dòng)條理分明，分工合理，發(fā)揮每個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)為他們安排適合自己的工作。
2、能力收獲：
在本次兩個(gè)禮拜的短暫實(shí)習生活中，各方面的能力較之前都有所提高。我認為自己待人接物的能力有所提高，同時(shí)也讓我學(xué)會(huì )更加謙虛的面對周?chē)娜撕褪�。這與在校園中的.體會(huì )是完全不同的，在工作單位中，每個(gè)人都如此謙虛樂(lè )觀(guān)積極，無(wú)論領(lǐng)導還是職員，每個(gè)人見(jiàn)面都會(huì )相互打招呼，這與在校園中有時(shí)候見(jiàn)等于不見(jiàn)的狀態(tài)是完全不同的，這更讓我體會(huì )到禮貌在工作中是何等重要，良好的禮貌是人與人相互認知和深一步認識的基礎，也是人脈積累的前提。
3、認知收獲：
在觀(guān)摩中我領(lǐng)悟到我的組織協(xié)調能力、團隊合作能力、人際溝通能力都需要在不斷的學(xué)習與實(shí)踐中加強。
在工作中更能體會(huì )到助人自助的重要性和方法性。今后更要注重學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和社會(huì )常識。 在工作當中我還清楚的認識到，無(wú)論做任何事都要講究條理，如果不想讓自己在遇見(jiàn)緊急情況時(shí)手忙腳亂，就要養成有條理的好習慣，分清主次先后，這會(huì )讓處理各種事情的人事半功倍，讓我在工作中受益匪淺。
七、實(shí)習心得體會(huì )
還記得第一天去實(shí)習前的時(shí)候，心理非常忐忑，雖然他們名字是社區廣播臺，但我 這個(gè)社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)這里實(shí)習還是不那么專(zhuān)業(yè)對口的，因此感到很不自信，怕自己什么都不會(huì )，別人在忙而自己閑暇無(wú)措。但是，在那兒實(shí)習幾天之后感到那兒的人都很親切自然，對待實(shí)習生也很尊重，大家相處的很好。我還發(fā)現這項工作真的與我們這會(huì )工作者有著(zhù)異曲同工之處，他們是用自己的思想來(lái)豐富大眾的生活，解開(kāi)生活的迷惑，為生活增添樂(lè )趣，讓人們的精神世界更加美好；我們是用切實(shí)的行動(dòng)幫助需要幫助的人，為他們解決生活中的各種困難，讓他們更加健康的積極的面對生活。雖然服務(wù)的方式、種類(lèi)不同，但歸根結底都是為了廣大人民更好的生活而努力奮斗，為他人更好的生活盡自己的一份力量，也都是服務(wù)性行業(yè)。 下面具體說(shuō)下我在實(shí)習中的心得體會(huì )：
首先，作為一名社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的大三在校學(xué)生，在課堂上學(xué)習的與在實(shí)習中和未來(lái)的工作內容會(huì )有很大不同的。在實(shí)習中，我做事的積極主動(dòng)性還遠遠不夠，顯然在剛開(kāi)始的幾天我都不知道如何主動(dòng)，在很多情況下我都是被動(dòng)的等候別人來(lái)給我安排點(diǎn)兒什么活兒干，而不是主動(dòng)的去問(wèn)別人需要什么幫助。這也是我在實(shí)習中意識到得不足之處，由于在實(shí)習中包括我一共有四位非正式員工，在他們身上我也學(xué)到了很多優(yōu)點(diǎn)，比如“眼力見(jiàn)兒”的問(wèn)題，在恰當的時(shí)機主動(dòng)提出去幫助他人，會(huì )大大的提升別人對你的好感，這對我們未來(lái)的工作是相當重要的，尤其是我們社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的人，因為社會(huì )工作本身就是一項與各種不同的人打交道的職業(yè)，雖然在未來(lái)我們不一定從事本行業(yè)，但無(wú)論什么行業(yè)一定要會(huì )用真誠去打動(dòng)人，很快的建立起相互之間的初步信任，這樣才有利于把工作做的更快更好。
其次，這次實(shí)習還讓我認識到，口才和文筆都是非常重要的，這兩項東西起碼要有一個(gè)長(cháng)項，你可以沒(méi)有口才但一定要有文采，尤其是我們文科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，以后會(huì )有很多要寫(xiě)的材料、報告、總結之類(lèi)的東西的機會(huì )，而文采這種東西是與長(cháng)期的積累分不開(kāi)的，不是一朝一夕所能成就的。這是我所欠缺的，在今后的日子里要在這方面著(zhù)重加強。實(shí)習中，有一位姐姐在雙休日舉辦活動(dòng)，需要人手，我剛好沒(méi)什么事就去幫忙，作為回報，她贈給我一本她自己寫(xiě)的書(shū)，名為《紫嫣日記》，里邊的每一篇日記對我來(lái)說(shuō)都是精華，讓我若有所思，她對生活的感悟是我這淺薄的閱歷所表達不出的，但又那么的深入人心，讓我感同身受，相信看過(guò)的人都有這種感覺(jué)。還有在寫(xiě)有關(guān)“發(fā)現幸�！钡奈陌笗r(shí)，我頭腦中對主題的內容和可以擴展的東西無(wú)從下手，僅僅能寫(xiě)出一點(diǎn)自己的看法和問(wèn)卷調查等一些我所接觸過(guò)的內容，這還多虧了上學(xué)期在社會(huì )研究方法中學(xué)到的問(wèn)卷調查，但是在看了一同實(shí)習的中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)專(zhuān)業(yè)的那位實(shí)習生所寫(xiě)的文案之后，我就感到很慚愧，發(fā)現自己所寫(xiě)的內容既不夠全面也不夠深刻，我想這是我不得不承認的差距，因為這與平時(shí)的鍛煉積累是分不開(kāi)的，在我們熟識后，在她的電腦中我看到好多她曾經(jīng)學(xué)過(guò)的大篇大篇的word文檔的作業(yè)，這更加讓我意識到自己還差的遠的，非常的，迫不及待的需要加強自己的在文字上的底蘊。
第三，在實(shí)習中我還注意到，每個(gè)人都非常的自信，這不是別人給的，而是源于自己在工作和生活中的積累。而且很多事情上缺點(diǎn)往往可以轉化成優(yōu)點(diǎn)，就比如說(shuō)，在工作中有時(shí)候記性會(huì )不太好，會(huì )忘事，這點(diǎn)就可以用記事本來(lái)彌補，還會(huì )讓工作更加有條理。
八、實(shí)習不足
1、理論不足：
實(shí)習中我發(fā)現自己對理論知識的欠缺，這些是在課堂教學(xué)中所不能反映出來(lái)的缺陷，在今后要更多的儲備專(zhuān)業(yè)知識和技能，汲取專(zhuān)業(yè)理論，爭取在下一次實(shí)習中克服不足，發(fā)揮的更好。
2、能力不足：
在課堂上開(kāi)展的小活動(dòng)中，偶爾會(huì )出現沉默不知所措的現象，在實(shí)習中也是。工作中有時(shí)會(huì )很急躁，導致任務(wù)完成的不夠完善。這些在實(shí)習中認識到得缺點(diǎn)都是我要改進(jìn)的地方。
3、其他方面的不足：
由于實(shí)習時(shí)間短暫，我對社區廣播只是有了初步的了解，不夠深入和詳細。在實(shí)習中專(zhuān)業(yè)技能的用處也不是很多。
2022社工實(shí)習報告5
一、實(shí)習背景介紹
我們在學(xué)習了企業(yè)社會(huì )工作的理論內容之后，老師為了我們更好的了解與理解企業(yè)社會(huì )工作的定義、內容、和方法，了解企業(yè)管理的內涵、特征、及理念理論，讓我們更好的將理論與實(shí)際相結合，培養我們運用企業(yè)社會(huì )工作的方法適當介入企業(yè)，幫助企業(yè)員工解決與自己有關(guān)的個(gè)人家庭和精神上的問(wèn)題，培養我們解決企業(yè)社會(huì )工作中存在的實(shí)際問(wèn)題的能力，并以此促進(jìn)員工福利和發(fā)展的基礎上提升企業(yè)效率為目的，特意安排了此次在淮安新亞國際商城為期2個(gè)星期的企業(yè)社會(huì )工作實(shí)習。
二、實(shí)習企業(yè)介紹
實(shí)習的第一天我們在老師的帶領(lǐng)下來(lái)到新亞國際商城，在短暫的等待之后，新亞人力資源部經(jīng)理接待了我們。在經(jīng)理的要求下，我們首先參加了新亞的升旗儀式，據經(jīng)理介紹，這種升旗儀式是新亞獨特的企業(yè)文化，他們每天早上都會(huì )準時(shí)的在大門(mén)前升旗國旗和新亞及上級機構的錦旗，這不僅向當地群眾宣傳了新亞這一大型國際商城及其獨有的文化，還潛移默化的幫助員工及百姓培養了高尚的愛(ài)國情懷。我想這種一箭雙雕的做法值得每位企業(yè)家思考和學(xué)習。
隨后，經(jīng)理帶領(lǐng)我們來(lái)到會(huì )議室，他給我們觀(guān)看了關(guān)于新亞及其上級機構中商集團和雨潤集團的視頻介紹資料，通過(guò)這一視頻我們了解了新亞與中商，中商與雨潤之間的關(guān)系。同時(shí)也了解了雨潤集團是一家集食品、物流、旅游、商業(yè)、房地產(chǎn)、金融和建設等七大產(chǎn)業(yè)于一體的民營(yíng)企業(yè)集團，成立于1993年，總部設立于南京市建鄴區。該集團旗下的食品工業(yè)企業(yè)是中國最大的肉制品生產(chǎn)企業(yè)之一。雨潤人奉行“真誠如雨，滋潤萬(wàn)家，不斷創(chuàng )新，趕超一流”的質(zhì)量方針，為廣大消費者奉獻更安全、健康、營(yíng)養、美味的食品，為實(shí)現“創(chuàng )造中國食品工業(yè)輝煌”的目標而努力奮斗。其中食品主業(yè)是雨潤集團的主要產(chǎn)業(yè)。雨潤始終堅持“食品工業(yè)是道德工業(yè)”的核心經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng )建了一條從源頭到終端的安全食品鏈，覆蓋種植、飼料、育種、養殖、屠宰、精深加工、冷鏈貯運、生物制藥等各個(gè)環(huán)節，形成了冷鮮肉、冷凍肉、低溫肉制品、高溫肉制品等多個(gè)大類(lèi)、上千個(gè)品種的全系列產(chǎn)品陣容。集團擁有“雨潤”、“旺潤”、“福潤”、“大眾肉聯(lián)”。
另外，雨潤集團還是一個(gè)極具社會(huì )責任的一個(gè)集團。她始終懷著(zhù)“反哺社會(huì )”之心，不斷參與各類(lèi)社會(huì )公益和慈善事業(yè)。在四川汶川特大地震發(fā)生以后，祝義材總經(jīng)理在第一時(shí)間以個(gè)人名義捐贈錢(qián)物超過(guò)3000萬(wàn)元。除了直接捐贈外，祝義材及雨潤還充分發(fā)揮國家級農業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)的示范作用，加大對“老、少、邊、窮”地區的投資帶動(dòng)，幫助困難農戶(hù)脫貧致富。雨潤在全國“老、少、邊、窮”地區建廠(chǎng)超過(guò)100家，累計投資300多億元，大大增強了這些落后地區的造血功能。雨潤在社會(huì )公益慈善事業(yè)方面的不懈努力，贏(yíng)得了社會(huì )各界的肯定與好評。在第二屆“中華慈善大會(huì )”中，雨潤集團董事局主席祝義材先生當選“中華慈善獎最具愛(ài)心慈善捐贈個(gè)人”、 連續10年入選胡潤慈善榜；雨潤集團榮獲了“民政部十大慈善企業(yè)”、“中華全國工商業(yè)聯(lián)合會(huì )抗震救災先進(jìn)集體”、“首屆中國光彩事業(yè)突出貢獻獎”、“中華慈善獎”等多項殊榮。目前，雨潤旗下?lián)碛杏隄櫴称�、南京中商兩家上市公司，而�?jīng)理也告訴我們淮安新亞國際市場(chǎng)是隸屬于南京中商集團的企業(yè)，這也是經(jīng)理為什么要介紹雨潤集團的原因。隨后經(jīng)理向提出了我們在新亞實(shí)習時(shí)需要注意的安全問(wèn)題及注意事項，在了解完這些之后，我們便在經(jīng)理的分配下，去了各自的實(shí)習部門(mén)。
三、企業(yè)實(shí)習內容
在經(jīng)理的安排下我被分配到了新亞負一樓的`胡慶余堂參茸名補店面實(shí)習。在簡(jiǎn)單自我介紹之后，我認識了胡慶余堂的店長(cháng)以及倆位銷(xiāo)售人員。店長(cháng)在向我問(wèn)明我的實(shí)習目的之后對我表示了熱烈的歡迎，并對我說(shuō)如果有任何問(wèn)題都可以問(wèn)他，我為遇到如此配合的店長(cháng)和銷(xiāo)售的倆位姐姐感到很開(kāi)心。我也向他們詢(xún)問(wèn)了他們店面的日常任務(wù)和銷(xiāo)售時(shí)需要的注意事項，知道了他們每日的工作是保持店面的整潔和主管交代的其他任務(wù)。同時(shí)她也告訴我即將到來(lái)的圣誕節是檢驗他們一年來(lái)銷(xiāo)售成績(jì)的日子，圣誕節那天新亞會(huì )為顧客制定出非常的劃算的購物福利，以此來(lái)回饋廣大顧客的支持和為新亞一年的盈利錦上添花。他們在那一天必須銷(xiāo)售到指定業(yè)績(jì)。在接下來(lái)的十幾天中，我除了幫助店長(cháng)和銷(xiāo)售員們做些簡(jiǎn)單的日常工作外，也幫助他們銷(xiāo)售了一些商品。同時(shí)，我也在每天的實(shí)習中觀(guān)察這個(gè)企業(yè)中存在的問(wèn)題，也詢(xún)問(wèn)了一些員工的工作情況，他們對于企業(yè)的一些建議，了解企業(yè)的員工福利政策等方面是否符合法律的相關(guān)要求，新亞企業(yè)中的社會(huì )機構設置等。值得一題的是在這次實(shí)習的中，我看到了每位新亞員工積極向上，努力進(jìn)取的精神面貌。而在圣誕節那天，我更每位員工服務(wù)顧客的完美態(tài)度和飽滿(mǎn)的精神面貌，這些是我很感動(dòng)的地方。以另外在這實(shí)習一過(guò)程中，我也學(xué)到了那些參茸名補的食用方法和使用時(shí)間，我覺(jué)得這是我在新亞實(shí)習中另外學(xué)到的不小收獲。
四、企業(yè)問(wèn)題探究
在新亞實(shí)習的短短倆個(gè)星期內，通過(guò)自己的觀(guān)察和詢(xún)問(wèn)，我了解到新亞關(guān)于企業(yè)社會(huì )工作方面設置的不完善，問(wèn)題主要分為員工方面和企業(yè)方面，現將所觀(guān)察到的問(wèn)題表述如下：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)社會(huì )工作機構設置不完善。
新亞企業(yè)基層黨組織與工會(huì )組織直接或間接地開(kāi)展著(zhù)職工福利，發(fā)展培訓，協(xié)調人際，幫撫困難等工作，但這些涉及企業(yè)社會(huì )工作的內容并不是企業(yè)基層黨組織與工會(huì )的核心職能， 只是副業(yè)而非主業(yè)。企業(yè)社會(huì )工作作為維護員工福利，提升員工與企業(yè)工作績(jì)效主要的角色，一個(gè)企業(yè)應當設置專(zhuān)門(mén)的企業(yè)社會(huì )工作機構來(lái)解決這些問(wèn)題，而在新亞的機構中幾乎看不見(jiàn)社會(huì )工作的影子。
�。ǘ┢髽I(yè)內缺乏專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作人員。
企業(yè)社會(huì )工作運用的是社工等專(zhuān)業(yè)的技術(shù)， 而在新亞的企業(yè)中的組織結構是人力資源管理。目前企業(yè)社會(huì )工作尚不能有效融合人力資源管理， 使專(zhuān)業(yè)企業(yè)社會(huì )工作者無(wú)法發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，幫助員工解決問(wèn)題。另外我國企業(yè)社會(huì )工作內容龐雜，包括職工權益維護，心理疏導，教育培訓，人際溝通，矛盾調節，困難幫撫等系列內容， 多處于簡(jiǎn)單羅列階段， 缺乏與企業(yè)人力資源管理流程的有機契合，這也導致新亞組織機構中缺乏專(zhuān)業(yè)企業(yè)社會(huì )工作者的原因。
�。ㄈ┢髽I(yè)員工福利水平較低。
通過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現，新亞企業(yè)在員工薪酬方面存在同工不同酬的問(wèn)題，例如男員工的工資高于同職位的女員工的工資。在福利方面也存在問(wèn)題。在法律規定的企業(yè)為員工繳納五險一金的范圍下，新亞也實(shí)行這自己獨特的福利制度，員工與主管之間的福利不同，主管與經(jīng)理的福利不同�；鶎訂T工告訴我說(shuō)在他們的福利中雖說(shuō)有五險卻并沒(méi)有住房公積金，這種做法新亞無(wú)疑是是違法的。
�。ㄋ模┢髽I(yè)員工心理等問(wèn)題得不到及時(shí)疏導。
在新亞的內部競爭機制中，有些職工對自身職業(yè)生涯發(fā)展特別關(guān)注，但職業(yè)發(fā)展因受到不公平競爭阻撓，而又得不到幫助時(shí)，自我貶低感就會(huì )產(chǎn)生。另外在我的觀(guān)察中，員工內部關(guān)系也存在不協(xié)調的現象。有的企業(yè)主管盲目決策，過(guò)分相信自己的判斷力，憑經(jīng)驗辦事，結果因利益矛盾激化，導致上下級主管，主管與員工，同級之間關(guān)系緊張，而不利于企業(yè)發(fā)展。
五、問(wèn)題解決建議
�。ㄒ唬┙⒔∪髽I(yè)社會(huì )工作機構和招聘專(zhuān)業(yè)社工。
建立健全企業(yè)社會(huì )工作機構和招聘專(zhuān)業(yè)的企業(yè)社會(huì )工作者是解決企業(yè)中存在的問(wèn)題，幫助于員工解決心理等問(wèn)題的根本基礎。只有設置了專(zhuān)門(mén)的企業(yè)社會(huì )工作機構，新亞企業(yè)的員工工會(huì )和企業(yè)人力資源管理部門(mén)才能更好的專(zhuān)注自己所需要專(zhuān)注的企業(yè)事項，三者各司其職，個(gè)美其工，這樣新亞企業(yè)才能更快更好的發(fā)展，才能為企業(yè)獲得更大的利益。只有設置了專(zhuān)門(mén)的企業(yè)社會(huì )工作者，員工的某些問(wèn)題才能更好的得到解決，才能更好的幫助員工實(shí)現更好的職業(yè)發(fā)展。
�。ǘ┢髽I(yè)社工應為員工“維權”與“充權”。
在新亞工作的普通員工大部分屬于20到30歲之間的年輕群體，很多員工對自己的合法權益不清楚，侵權現象發(fā)生也很難發(fā)現。企業(yè)社會(huì )工作者的重要職責就是保障員工的合法權益，企業(yè)社工在充分學(xué)習與理解各項政策、法令、方案、措施的基礎上，給企業(yè)員工進(jìn)行咨詢(xún)，幫助他們提高自己的維權意識。在新亞企業(yè)內，我們可以發(fā)現，員工尤其是普通員工往往處于相對弱勢的地位，他們認識到并為自己爭取員工福利服務(wù)時(shí)，難免受到企業(yè)利益團體的阻擾。這時(shí)，企業(yè)社會(huì )工作者向員工提供信息，為員工需求正確性辯護，指導員工維護自己的權益。
�。ㄈ┢髽I(yè)社工為員工提供咨詢(xún)服務(wù)。
企業(yè)社工的咨詢(xún)服務(wù)就是對有工作、生活、家庭、情感上面困難的員工，提供咨商服務(wù)，以便協(xié)助解決其個(gè)人問(wèn)題，恢復其工作表現。在員工面臨個(gè)人、家庭、社會(huì )問(wèn)題的時(shí)候，企業(yè)社工將社會(huì )工作的輔導方法運用到企業(yè)的具體員工身上，幫助他們解決遇到的問(wèn)題，幫助員工解決心理等問(wèn)題。
�。ㄋ模┢髽I(yè)社工幫助企業(yè)制定合理的福利制度。
通過(guò)觀(guān)察我們能夠看到新亞企業(yè)的福利制度是存在不合理的地方的。而企業(yè)社工作為在員工中活動(dòng)的角色，能夠了解員工最基本、最迫切的需求。所以企業(yè)社工應該在對員工福利需求的充分的了解上，幫助企業(yè)制定切實(shí)可行的福利制度。從而緩解員工職業(yè)壓力、提高員工工作效率、優(yōu)化企業(yè)形象、降低員工流失率等，使福利制度發(fā)揮最大的效益。
六、企業(yè)實(shí)習感悟
為期倆個(gè)星期的新亞企業(yè)社會(huì )工作結束了，在這倆個(gè)星期中我學(xué)會(huì )了很多在書(shū)本中無(wú)法體會(huì )的東西，不僅包括理論方面的，也包括實(shí)踐方面的。這次實(shí)習不僅幫助我更好的了解了企業(yè)社會(huì )工作這一門(mén)學(xué)科及其理論要點(diǎn)，也讓我有機會(huì )將這些理論知識和企業(yè)的實(shí)際相結合，做出更加符合實(shí)際的思考和建議。另外，在這實(shí)習中我也理解了作為一名社會(huì )工作者的自豪。她不僅可以幫助員工解決現實(shí)中的實(shí)際問(wèn)題，也能在幫助員工實(shí)現精神上的滿(mǎn)足，讓他們獲得更加精彩！
2022社工實(shí)習報告6
實(shí)習對象：
社工行業(yè)某實(shí)習生
實(shí)習地點(diǎn)：
xxx社會(huì )工作綜合服務(wù)中心
實(shí)習時(shí)間：
20XX年1月30日--20XX年2月8日
實(shí)習目的：
而我這次實(shí)習最主要的任務(wù)就是：安裝平安鐘。
實(shí)習的內容和經(jīng)過(guò)：可能很多人一聽(tīng)到平安鐘的時(shí)候想到的是在墻上按的，像門(mén)鈴的那種東西，其實(shí)不然，平安鐘就是一臺改裝版的老年手機。對于老年人來(lái)說(shuō)，相比起門(mén)鈴，手機更難上手。但平安鐘除了有著(zhù)像門(mén)鈴一按就能直撥的功能外，它還容易攜帶，就算在外發(fā)生事故都能通知呼叫中心。所以，我們上門(mén)時(shí)先教會(huì )老年人使用平安鐘最重要的部分。
除此之外，安裝平安鐘的老年人分散在不同街道的不同社區，這無(wú)形中給我的工作增加了不少困難。所以在這幾天之內，加上蓋章的活兒，我能跑完大大小小十幾二十個(gè)社區，還真佩服自己。這其中更不能少了社區居委大媽的幫忙。
印象最深刻的是，堤東街長(cháng)塘社區的`仙姨一看到我們是來(lái)為她安裝平安鐘的時(shí)候，笑得像一朵鮮花那樣燦爛。"太好了，我日盼夜盼，終于能用上手機了!"你完全不能想象，仙姨是住在一個(gè)什么樣的地方：兩間店鋪中一條完全被人忽略的縫隙之間，既狹窄又昏暗。仙姨是該社區"三無(wú)"孤寡老人，再加上腿腳不靈，她幾乎不與外界接觸，所以，當仙姨一拿到手機的時(shí)候，我迫不及待的教她，"仙姨，你按這個(gè)鍵就能連通我們呼叫中心，可以找我聊天呀!"
當中，也有不少老人家反映平安鐘功能的不足，如"凌晨還會(huì )定點(diǎn)報時(shí)"、"語(yǔ)音都是普通話(huà)，聽(tīng)不懂"、"手機后面的兩個(gè)按鈕難以推上去"等等，這也體現出這款老人手機需要不斷改進(jìn)，才能迎合有著(zhù)不同需求的老人家。
實(shí)習心得體會(huì )：
這次實(shí)習最大的收獲就是：學(xué)會(huì )站在他人的角度思考問(wèn)題。在與堤東街會(huì )龍社區的活叔安裝平安鐘時(shí)，一來(lái)就先拒絕我，"我在忙著(zhù)搞比你那個(gè)平安鐘重要好多倍的事，別煩我!"二來(lái)就一味問(wèn)我是不是民政局要加工資，民政局還有沒(méi)有什么"著(zhù)數"(便宜)給我，三來(lái)又不斷責備我，"你有沒(méi)有搞錯啊，那個(gè)緊急聯(lián)系人早就死了，為什么還是他的名字啊，你的工作做得真不到位，很差勁!"這是我真的受盡各種憋屈了，那個(gè)聯(lián)系方式是社區提供的，我咋知道那么多。如果不是上次實(shí)習積累下來(lái)的耐性，我想我早就"爆發(fā)"了。后來(lái)在于娥師姐的交談中，我才了解到，我一直都是站在我自己的角度思考問(wèn)題。為什么他一見(jiàn)到我會(huì )一味提出那么多問(wèn)題?為什么會(huì )一味責備我?我幫他安裝平安鐘，對他那么好為什么擺出一副愛(ài)理不理的表情?其實(shí)我都是一無(wú)所知。并不是服務(wù)對象有需求我們就給予需求，更重要的是了解到他為什么會(huì )有這個(gè)需求。
除了安裝平安鐘之外，平常不用跑社區時(shí)就在居家養老服務(wù)中心幫忙。除了日常帶老人家參觀(guān)居家養老服務(wù)中心、教老年人用電腦、協(xié)助開(kāi)展"會(huì )員日"活動(dòng)、搞團年飯之外，我很慶幸還能參加兩場(chǎng)講座，這更能讓我對社工的認識更進(jìn)一步。
短短的八天實(shí)習就這樣結束了。在這八天內，真的要感謝阿秀，阿霞這兩位社工助理的指導，還有各家政人員的協(xié)助，更重要的是娥師姐和文靜師姐給予我的實(shí)習機會(huì )，讓我在這八天內學(xué)到不少書(shū)本上學(xué)不到的東西。也都明白到，專(zhuān)業(yè)性還是其次，重要的是，你是否有那顆心投身社工行業(yè)。
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