【集合】超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )14篇
我們有一些啟發(fā)后,將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?下面是小編收集整理的超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ),歡迎大家分享。

超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇1
我這次實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是一個(gè)位于我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市當導購員、收銀員和清潔工。這一次,我的練習成功結束,達到了我的預期目標。實(shí)踐的內容包括課題、總結和實(shí)踐經(jīng)驗,并附實(shí)踐論文。以下是我對這兩周實(shí)踐活動(dòng)的具體講解。
本課題的主要內容包括三個(gè)方面:實(shí)習的前期工作、實(shí)習的過(guò)程和實(shí)習的經(jīng)驗。下面我將從這三個(gè)方面談?wù)勎业膶?shí)踐收獲。
實(shí)習前的工作實(shí)習前,我先了解了附近的幾家超市,通過(guò)分析自己的條件,最后選擇了一家比較適合寒假實(shí)習的。在確定了社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)后,我聯(lián)系了超市的負責人,得到了他對實(shí)踐的同意。我自愿免費為超市工作,他也表示愿意在力所能及的范圍內提供幫助。
在正規超市開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)之前,我先從相關(guān)負責人那里獲得一些具體的信息,包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開(kāi)展工作的規定的熟悉程度。其中,我認為我的實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)是維護超市的秩序和收取現金。為此,我首先了解了超市管理規范,并記錄了一些要點(diǎn):
1.服務(wù)態(tài)度要認真,記住客戶(hù)就是上帝
2.努力的話(huà)要保持一定的出勤率,對出勤率高的員工給予一定的年終獎勵。獎懲制度是明確的
3.不要偷自己的東西,違者將受到嚴懲
4.你要按時(shí)上班,不要遲到早退,違者扣獎金
5.保持超市清潔,禁止吸煙和明火
以上是我根據超市的規定簡(jiǎn)單寫(xiě)下的幾點(diǎn)。在超市工作是一件簡(jiǎn)單卻重要的事情,直接關(guān)系到社會(huì )的穩定和發(fā)展。我已經(jīng)理清了自己的狀態(tài),準備投入到這兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
今天實(shí)習是我實(shí)習的第一天,也就是工作的第一天。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理給我簡(jiǎn)單介紹了一下超市的各個(gè)方面的工作,可以歸納為五類(lèi):一類(lèi)是關(guān)于商品的存取和處理,另一類(lèi)是關(guān)于超市商品的清洗、分類(lèi)和價(jià)格放置,另一類(lèi)是關(guān)于超市的收銀機,另一類(lèi)是關(guān)于超市的安全,最后一類(lèi)是關(guān)于超市的秩序維護。因為是第一天,他先讓我熟悉了超市里各方面的環(huán)境和各個(gè)環(huán)節的大致工作流程,讓我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。聽(tīng)了經(jīng)理的介紹,我對這里的工作有了一個(gè)大概的了解,意識到有兩種類(lèi)型的工作適合我們女生,以后練習的重點(diǎn)會(huì )放在這兩個(gè)方面。當然其他方面也會(huì )簡(jiǎn)單涉及,全面完成我的實(shí)踐活動(dòng)。第二天,我在超市的每一個(gè)崗位上四處走動(dòng),初步熟悉了一下。我知道接下來(lái)的幾天會(huì )忙著(zhù)練習活動(dòng)。
超市的工作時(shí)間是8點(diǎn)整。早上起來(lái),收拾完就來(lái)超市了。經(jīng)理昨天跟我說(shuō),我接下來(lái)幾天的做法是,在超市正式員工的幫助下,開(kāi)展一種工作,就是在超市擺放物品,給物品定價(jià)。這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單,操作起來(lái)卻很復雜的事情。
首先,商品種類(lèi)很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說(shuō)法,但是因為我們臨近新年,某些東西的消耗是極其巨大的,所以我們需要特別忙碌來(lái)彌補消耗的商品,以達到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西,以免誤導客戶(hù),避免不必要的麻煩?傊,這是一種一刻也停不下來(lái)的工作,需要你專(zhuān)心認真去做;其次是商品的價(jià)格,這是整個(gè)環(huán)節的重中之重,因為在超市購物的時(shí)候,上面的價(jià)格一定要正確,以免價(jià)格不對而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類(lèi)繁多,需要一個(gè)人的耐心和細心才能完全勝任這份工作。我花了很多時(shí)間記住一件物品的價(jià)格,但有時(shí)我記錯了。在其他姐妹的幫助下,我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)幾天一直在這個(gè)崗位上工作,從姐姐們身上學(xué)到了很多,也從她們身上學(xué)到了很多。在這個(gè)崗位工作的時(shí)候,有時(shí)候其他崗位需要幫忙的時(shí)候我也會(huì )幫忙,比如超市的貨物處理。因為人手不夠,我也幫忙搬運小物品,這還是我最累的一天。不過(guò)這種工作一般都是男生來(lái)做,只能暫時(shí)幫著(zhù)搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時(shí)候,真的覺(jué)得責任很重。過(guò)年的人很多。我們主要進(jìn)行疏散和引導,以維持超市正常的活動(dòng)秩序。
之前的工作持續了一個(gè)多星期,接下來(lái)的幾天,經(jīng)理安排我去收銀臺,讓我在一個(gè)妹子的指導下做收銀結賬工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別,是一個(gè)需要特別照顧才能勝任的工作。不用說(shuō),這是超市最簡(jiǎn)單、最復雜、最重要的工作。這項工作不僅需要對客戶(hù)保持近乎機械的微笑,還需要快速反應而不出錯。實(shí)際工作中,心里很緊張,手里捏著(zhù)汗。這項工作在對賬和收款中重復進(jìn)行。如果你沒(méi)有耐心,你就不能順利完成這項工作。另外,這項工作只能在前期工作的基礎上進(jìn)行,因為你需要知道商品的大概價(jià)格,才能應對特殊客戶(hù)的一些突發(fā)事故?傊,我做這份工作一直到實(shí)習結束2周,每天都很著(zhù)急,生怕收賬的時(shí)候出什么問(wèn)題。好在我堅持到了最后,我的.工作得到了李經(jīng)理的肯定,我的努力沒(méi)有白費。
實(shí)踐經(jīng)驗這是我第一次社會(huì )實(shí)踐,引導我走出學(xué)校,走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入社會(huì )。這次社會(huì )實(shí)踐更新了我的觀(guān)念,吸收了新的思想和知識。讓我知道社會(huì )是學(xué)習和教育的大課堂。在那個(gè)廣闊的世界里,我的人生價(jià)值得到了體現。在那個(gè)廣闊的世界里,我的勞動(dòng)和奉獻得到了興奮的回報。
而且,在這個(gè)過(guò)程中,我也深深的體會(huì )到,作為一個(gè)超市工作人員,簡(jiǎn)單的工作和困難的工作是沒(méi)有區別的,只要有努力,都是會(huì )有回報的。
綜上所述,在這14天的實(shí)踐中,我充分認識到,沒(méi)有一份工作是輕松的。這類(lèi)人雖然在超市工作,但是他們的辛苦不僅僅是體力上的,因為我深深的感受到做好手頭的工作,履行好自己的職責是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力,足夠細心的去完成這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我豐富了自己的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也看到了自己缺乏耐心和關(guān)愛(ài)。以后一定會(huì )參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),從各方面提高自己的能力。
最后,我要感謝超市領(lǐng)導給了我實(shí)踐的機會(huì ),感謝在實(shí)踐過(guò)程中給予我指導和幫助的姐妹們。謝謝!
論超市服務(wù)社會(huì )的實(shí)踐每個(gè)人都是社會(huì )的一員,每個(gè)人都在努力做好自己的工作為社會(huì )服務(wù)。我們要做的就是不斷的提升自己,不斷的提升自己,給社會(huì )更大的力量去體現我們的人生價(jià)值。實(shí)踐活動(dòng)是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì )的一種方式,也是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機會(huì )。
畢竟,我們應該致力于社會(huì ),以自己獨特的方式為社會(huì )服務(wù)。在我看來(lái),社會(huì )實(shí)踐是為社會(huì )服務(wù)的堅實(shí)基礎,它使我們在實(shí)踐中掌握一些經(jīng)驗,獲得真正的知識。同時(shí)也是我們作為學(xué)生接觸社會(huì )的一種方法和體驗,讓我們在未來(lái)適應各種復雜的社會(huì )環(huán)境?梢(jiàn),實(shí)踐活動(dòng)是服務(wù)社會(huì )的體現,是實(shí)踐活動(dòng)的必然。寒假來(lái)了,抱著(zhù)服務(wù)社會(huì ),認識社會(huì ),提升自己的想法,我選擇去超市實(shí)習,以此來(lái)完成我的寒假目標。
超市是方便人們生活的綜合性商場(chǎng)。它的存在極大地方便了人們的生活,也是人們生活用水產(chǎn)品逐步改善的反映。超市里有很多種商品。由于地理位置相對較好,解決了人們現實(shí)生活中的很多問(wèn)題,比如出行難、買(mǎi)菜難等?梢哉f(shuō),超市的出現不僅是一個(gè)市場(chǎng),也是一種文化和一種象征,象征著(zhù)當地的經(jīng)濟和人民的生活用水水平。在我看來(lái),去超市實(shí)習是關(guān)注社會(huì ),體驗民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會(huì ),適應社會(huì )。它也是為人民服務(wù)的一種表現,也可以為和諧社會(huì )的發(fā)展做出貢獻。同時(shí),通過(guò)選擇超市的實(shí)踐活動(dòng),我也可以關(guān)注今年的價(jià)格。由于今天的經(jīng)濟波動(dòng),價(jià)格一直在上漲。我認為通過(guò)在超市工作,我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學(xué)生,我有必要了解這些事情,為將來(lái)更好地服務(wù)社會(huì )奠定基礎。
同時(shí)選擇去超市實(shí)習可以避免過(guò)早接觸復雜的人際關(guān)系(我還是學(xué)生,接觸社會(huì )是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程),另一方面也可以檢查自己的工作實(shí)踐能力,這也是我服務(wù)社會(huì )的目標。
超市的實(shí)踐活動(dòng)包括實(shí)習前工作、實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐經(jīng)驗三個(gè)部分,每一部分都與服務(wù)社會(huì )密切相關(guān)。前期工作是對實(shí)踐內容的初步認識,實(shí)踐過(guò)程是為社會(huì )服務(wù)的根本認識和行動(dòng),實(shí)踐經(jīng)驗是為社會(huì )服務(wù)的反映和反思。在實(shí)踐的過(guò)程中,作為參與者,我感受到的是作為超市工作人員的那種社會(huì )責任和工作義務(wù)。這里沒(méi)有勾心斗角,只是一個(gè)微笑和溫暖。作為社會(huì )的一員,一個(gè)好的超市工作者是必要的。正是因為它們的面積小,這座城市才顯得輝煌。我認為能夠完成這項實(shí)踐活動(dòng),為服務(wù)這個(gè)社會(huì )做出貢獻,意義重大。
你為社會(huì )服務(wù)的多少,不在于你的地位,而在于你內心的強大。決心和耐心很重要。超市的實(shí)踐活動(dòng)也可以盡力回報和服務(wù)社會(huì )。堅持的人是偉大的。
盡最大努力為社會(huì )服務(wù),讓社會(huì )變得更好。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇2
在過(guò)去中學(xué)的時(shí)候,盡管早有聽(tīng)說(shuō)寒假工這樣的事情,但事實(shí)因為學(xué)業(yè)過(guò)忙,卻難去體驗。在這次的社會(huì )實(shí)踐中,不僅讓我感受到了工作的體會(huì ),更讓我從這樣的體會(huì )中收獲滿(mǎn)滿(mǎn)!現在,我對自己在今年寒假的社會(huì )實(shí)踐的心得體會(huì )記錄如下:
當學(xué)校的假期定下后,我就迫不及待的來(lái)到了xxx超市報道。因為有學(xué)長(cháng)的舉薦,在應聘上倒是沒(méi)有任何問(wèn)題。懷著(zhù)激烈又擔心的心情,我在大一的第一次社會(huì )實(shí)踐,就這樣起先了!
一、工作狀況
在成為了一名超市的'臨時(shí)員工后,我和幾位同學(xué)在x阿姨的幫助下,來(lái)到了自己負責的崗位,xxx牛奶的特賣(mài)區。x阿姨是我們在工作中的老前輩,在來(lái)到這里后,她始終在教育我們,培訓我們,所以在許多事情上面,我們也很依靠她。但是當我們正式來(lái)到工作崗位起先工作后,x阿姨的職責也結束了,看著(zhù)她勞碌的離開(kāi),我們心中也感到有些許擔心。但是工作就是工作,我們不能在這第一戰中就倒下! 在給自己激勵后,我們就起先拿起擴音器,主動(dòng)的在超市熱鬧的飲料區為我們xxx牛奶爭得一席之地。
二、心得體會(huì )
在起先工作后,我們才發(fā)覺(jué)自己的問(wèn)題所在。在工作中,我們有的人不情愿喊,有的,沒(méi)什么動(dòng)力。這樣即使自己興趣盎然,也難以起到效果。在細致的考慮后,我們將自己的職責劃分,我在工作中負責接待,而另一名隊員負責招呼。在我們細致的分工后,效率提升了許多,而且因為是自己的選擇,所以在責任心上也提高了許多。
三、收獲總結
在這次的實(shí)踐中,我體會(huì )到了工作的辛苦,也明白了,即使是這樣的工作,也并不是簡(jiǎn)潔就能完成的。這次的實(shí)踐只有年前短短的幾周,但也正因為如此,我們才能仔細的做好。工作真的很勞累,假如不是因為這次的時(shí)間很短,我真的不知道自己能否堅持下來(lái),但是我很慶幸自己堅持了下來(lái),有了這一份收獲,信任在今后的高校生活中,我肯定能學(xué)的更加精彩!
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇3
今天我們一行的學(xué)姐給我們做了一個(gè)題為“超市收銀”的講座,我們都聽(tīng)得很認真,很專(zhuān)業(yè)。
這次講座給我的是一個(gè)很大的提升,讓我明白了在工作中我們要有一個(gè)很高的職業(yè)道德。在我們的生活,在我們的社會(huì )中,我們都在學(xué)習著(zhù),我們不能把這個(gè)職業(yè)看做是個(gè)賺錢(qián)的工具,而是一個(gè)賺錢(qián)的工具。在這里我們能學(xué)到很多,但是不能不學(xué),要不然你就會(huì )一輩子都在這樣的.職業(yè)中混得不知道自己應該干什么,不知道自己應該干什么,就像這次講座的老師說(shuō)的一樣,一個(gè)沒(méi)有職業(yè)道德的員工,是不會(huì )被人理解、尊敬,是沒(méi)辦法去愛(ài)這個(gè)企業(yè)。在這次實(shí)踐中,讓我感觸最深的就是一個(gè)字——愛(ài)。一個(gè)人的人生只有一次,只有在有限的一生中付出的愛(ài)是無(wú)限的。當你懷著(zhù)一顆感恩的心,一顆感恩的心,你會(huì )發(fā)現自己是那么的脆弱。這個(gè)世界是如此的美好,你的所作所為都不能成為別人不了解你的借口,所以要懂得感恩,知道感恩,不要讓自己成為這個(gè)社會(huì )無(wú)法承受的犧牲品。
這個(gè)社會(huì )是如此的不公平,每個(gè)人都應該學(xué)會(huì )去珍惜這個(gè)機會(huì ),不要把一些小事情留給自己,要懂得去愛(ài)別人。這次的實(shí)踐讓我懂得了如何與人相處,懂得了如何去與人相處的重要性,也使我更加明白了自己的責任,以后要學(xué)會(huì )自己管理自己。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇4
在剛剛來(lái)到超市的時(shí)候我都心里還很開(kāi)心,因為這里是我的第一份工作,我對于未來(lái)的工作生活充滿(mǎn)了期待。但是慢慢的了解了我作為一名保安的工作任務(wù)和義務(wù)之后我就一直堅守崗位,一個(gè)星期過(guò)去我開(kāi)始有些抗拒去上班,因為要早起,而且一站就是一天,而且感覺(jué)自己像是混日子一樣。但后面在同事的開(kāi)解下,我開(kāi)始改變了自己的心態(tài),在工作中尋找小樂(lè )趣,讓自己不會(huì )覺(jué)得上班是一件很無(wú)聊的事情。但最近我開(kāi)始領(lǐng)悟了,不管是什么工作,就算是你喜歡的事物,當它成為了你的工作你也會(huì )慢慢的討厭這件事情。因為每天的生活都是一樣的,也正是這種重復產(chǎn)生了我抗拒的心理。
雖然在這里工作的時(shí)間并不長(cháng),但是我也確實(shí)學(xué)習到了很多的東西。一些我現在根本接觸不到的社會(huì )經(jīng)驗,一些為人處世的道理,我想這些東西對于未來(lái)的我有著(zhù)很大的幫助。而我收獲的也不止這些,我還認識很多新的朋友,早就在這里工作的那些老員工,在平常的接觸中他們教授了我很多的東西,讓我對這個(gè)社會(huì )的了解更深了。還有那些假期來(lái)到超市兼職的大學(xué)生,在哪讀大學(xué)的都有,和他們的聊天讓我知道了很多過(guò)去的我未曾了解的`東西,而我也在相處中讓他們都成為了我的朋友,多交點(diǎn)朋友總是沒(méi)有錯的。雖然這次的社會(huì )實(shí)踐結束了,我馬上又要回到自己的大學(xué)生活,但我想在這里收獲到的東西會(huì )讓我消化很久,而這次的工作的回憶我會(huì )記很久的,畢竟是我的第一次工作。感謝學(xué)校給予我這次社會(huì )實(shí)踐的機會(huì ),感謝超市領(lǐng)導對于我的接納,給了我一個(gè)在這里學(xué)習到這些東西的機會(huì ),謝謝。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇5
這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)假期,為了不荒廢我長(cháng)達50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷(xiāo)售員的身份在我們當地的超市里做了一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。
一月三日,是我進(jìn)入超市的第一天,當然也是我作為銷(xiāo)售員的試用期。七點(diǎn)半的早晨我懷著(zhù)忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認識的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進(jìn)入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為服裝區食品區日化用品區玩具區菜區,而我主要負責食品區。食品又分為散稱(chēng),飲料,餅干,膨化等,在將近兩個(gè)多小時(shí)的產(chǎn)品介紹后,我也終于對超市有了大體的了解,也知道了我工作區的基本流程。
每天早晨到達超市的第一件事,就是做好工作區內的衛生,然后八點(diǎn)半左右進(jìn)入理貨時(shí)間。一開(kāi)始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來(lái)也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因為同樣一種食品,很多都是分期送過(guò)來(lái)的,對于那些臨近過(guò)期的食品要提前進(jìn)行貨物下架,廠(chǎng)家會(huì )定期給免費調換過(guò)期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會(huì )有庫存,要及時(shí)對貨物進(jìn)行補充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時(shí)候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經(jīng)常買(mǎi)的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。
小鎮不比大城市,一般在上午十點(diǎn)后來(lái)超市購物的顧客流動(dòng)性才會(huì )大一些,所以一般在十點(diǎn)之前我們會(huì )所有的上貨理貨工作。因為都是鄰里鄉親,每天接待的顧客大都是些熟悉的'面孔,這也給我的工作帶來(lái)了極大的方便,我可以很輕松自然的主動(dòng)上去給他們打招呼,并且可以向他們推薦很多比較便宜實(shí)惠的東西,甚至會(huì )主動(dòng)幫他們把購買(mǎi)的東西送到服務(wù)臺,鄰里間的贊美和鼓勵漸漸讓我對此樂(lè )此不疲,我也開(kāi)始慢慢適應這種早七晚五的生活模式。
臨近春節的時(shí)候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了店慶活動(dòng),以“多購多得”為理念,凡購買(mǎi)商品在50元以上都會(huì )獲得獎券進(jìn)行抽獎活動(dòng),獎品自然也是價(jià)格不菲,這也大大增加了每天的顧客流動(dòng),當然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區周轉之外,還要在臨近的菜區幫忙,菜價(jià)是個(gè)很讓人頭疼的東西,因為每天的菜價(jià)都會(huì )有變動(dòng),為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價(jià)搞得焦頭爛額,忙的不可開(kāi)交,但也不是沒(méi)好處,常常下班回家的時(shí)候,鄰里經(jīng)常會(huì )向我了解一些蔬菜的價(jià)格,以避免去菜市場(chǎng)買(mǎi)東西被人坑,我很驕傲自己在這方面的成就,因為連我媽買(mǎi)菜都得提前向我咨詢(xún)一下。
在超市的日子感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快,很忙碌也很充實(shí),在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,也拓展了我對各方面的認識和理解,同樣也加深了對于人際交往的認知。
學(xué)校的生活和見(jiàn)聞終還是比不上在社會(huì )的親身實(shí)踐,因為在這里你可以直接接觸到各種復雜和棘手的問(wèn)題,而從中我也學(xué)到了更多待人處事的技巧。人是執著(zhù)的,社會(huì )是復雜的,不論做什么事情都必須要有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)驗是基礎,堅持是動(dòng)力,忍耐也是一種成熟和修養。在實(shí)踐中,我增長(cháng)了見(jiàn)識,鍛煉了才干,也培養了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內完成銷(xiāo)售就需要事前做好合理規劃,結合具體的銷(xiāo)售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷(xiāo)等。
光節儉開(kāi)支還不行,更需要增加收入,實(shí)現利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶(hù)忠誠,合理設置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶(hù)一般較為固定,大部分都為較近的小區居民,從長(cháng)期看,建立良好的客戶(hù)關(guān)系非常重要。攤位設置是一門(mén)藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀(guān)、實(shí)用。好的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶(hù)的購物欲,增加銷(xiāo)售。
上述兩點(diǎn)結合一下,可稱(chēng)為:開(kāi)源節流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤。為了能更好的認識社會(huì ),了解社會(huì ),鍛煉自己,提高自我能力,體驗一下工作樂(lè )趣,我便在這個(gè)寒假到超市打工進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達到了實(shí)踐的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了自己能力的欠缺,社會(huì )的艱辛。
我在超市只是簡(jiǎn)單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,為顧客打包等等,再簡(jiǎn)單的活也不能輕視,即使只是簡(jiǎn)單的搬運。剛開(kāi)始我看超市的工作人員搬運時(shí),以為很輕松,等到自己真正開(kāi)始搬運時(shí),就知道其中的辛苦了。
搬運貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進(jìn)貨的速度,不然損失就慘重了。起初搬小點(diǎn)的貨物,還覺(jué)得沒(méi)什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒(méi)什么力氣了,就連站著(zhù)都嫌沒(méi)力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時(shí)候都覺(jué)得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番?墒峭乙黄鸢徇\的超市工作人員,都沒(méi)有叫苦叫累,繼續他們的工作。他們搬著(zhù)比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,他們都沒(méi)有任何怨言。老爸說(shuō)“如果干這點(diǎn)活,還怨天怨地的話(huà),就不用出來(lái)干活的好!笔前,他們這么辛苦不就是為了能在這個(gè)社會(huì )上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。
突然感覺(jué)到自愧不如,我是來(lái)社會(huì )實(shí)踐的,不是來(lái)享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢。
春節時(shí)期,好多顧客買(mǎi)了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專(zhuān)門(mén)讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要動(dòng)動(dòng)手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因為春節,顧客比以往的要多很多,需要打包的也數不勝數,一整天站著(zhù)打包下來(lái),腳是不了的。之前的感受讓我得到教訓:不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!總的來(lái)說(shuō),在超市打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了這個(gè)社會(huì ),提前了解了這個(gè)社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識。同時(shí),我還看到自己的不足和優(yōu)勢。社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點(diǎn),看清這個(gè)社會(huì )的不易,讓我們在一次又一次的實(shí)踐過(guò)程中學(xué)會(huì )客觀(guān)的看清自己,以?xún)?yōu)補缺。我想這個(gè)打工,會(huì )深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來(lái)體會(huì )到:凡事都不能依賴(lài)他人,只有靠自己才能在這個(gè)現實(shí)的社會(huì )立足。想要在這個(gè)社會(huì )立足還要擁有知識,擁有能力,還有持之以恒的決心,不輕言放棄!
因此,我要更好的努力,不僅要在這個(gè)社會(huì )上立足,更要成為這個(gè)社會(huì )的棟梁!
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇6
隨著(zhù)超市的發(fā)展,超市促銷(xiāo)的銷(xiāo)售力正越來(lái)越引起企業(yè)的重視。我的xx年齡也不小了,離走向社會(huì )工作也不遠了,我們應當懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)我們必需得重視社會(huì )實(shí)踐。終歸畢業(yè)以后我們不能再帶著(zhù)無(wú)趣、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì ),就像我們當時(shí)走進(jìn)高校一樣。我們要帶著(zhù)實(shí)實(shí)在在的實(shí)力走進(jìn)社會(huì ),為社會(huì )服務(wù)。
而現今一個(gè)事實(shí)卻被很多人誤讀了,高校生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人起先看不起高校生,認為讀高校沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì )上混得更好,F在的高校生已經(jīng)不包分工了,也的確很多高校生找不到好工作。這正說(shuō)明白現在社會(huì )對高校生素養、實(shí)力要求越來(lái)越高了;當然也說(shuō)明白某些高校生的確不過(guò)關(guān)。高校生不是全值錢(qián),但社會(huì )上值錢(qián)的還是高校生。這就為什么還是有很多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也的確再次進(jìn)入校內學(xué)習。我們在校內里學(xué)習到的先進(jìn)的科學(xué)學(xué)問(wèn)能為社會(huì )作出更大的貢獻,也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的高校生剛要求了我們扎實(shí)駕馭專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)還有社會(huì )實(shí)踐實(shí)力與閱歷。
在社會(huì )上要擅長(cháng)與別人溝通是須要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的看法,你要聽(tīng)取、耐性、虛心地接受。 xx年前,曾經(jīng)嘗試著(zhù)做銷(xiāo)售的我失敗了,當時(shí)我沒(méi)有任何促銷(xiāo)手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因為她完全沒(méi)有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒(méi)有一個(gè)團隊,在沒(méi)有任何打算的狀況下盲目的起先了!所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷(xiāo)售過(guò)后,那股熱忱也悄然溜走了!之后的我做了深刻的'總結,從起先的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣揚的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導致質(zhì)凹凸價(jià)很少人購買(mǎi),而且宣揚的力度不周,根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷(xiāo)沒(méi)有一個(gè)核心的團隊是難以靠個(gè)人力氣來(lái)開(kāi)展的!這些都是創(chuàng )業(yè)所需的基本素養,而我還不懂,所以我須要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)來(lái)增加我的實(shí)踐實(shí)力!在上一學(xué)期中,我們開(kāi)設了第一堂專(zhuān)業(yè)課——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),使我們對我們專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對專(zhuān)業(yè)的酷愛(ài),對創(chuàng )業(yè)的向往和對將來(lái)的期盼!
懷著(zhù)這份酷愛(ài)向往和期盼,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷(xiāo)售經(jīng)理提了一下,沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說(shuō),有些地方須要許多促銷(xiāo)員,看我愿不情愿做,因為很苦,而且許多人不情愿做。我想,做這一行或許應當從最基礎的做起,至少這樣我可以學(xué)習學(xué)習那些前輩的閱歷吧!于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市!
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇7
這個(gè)假期通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷(xiāo)員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富.
在正式成為促銷(xiāo)員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員,我要以百分百的熱情和真誠來(lái)面對每一位顧客.我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要一小時(shí)的路程,但這些困難并不能***我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色
開(kāi)始上班以后我發(fā)現,上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì )感到累,并要面對很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對我的挑戰..但漸漸的我發(fā)現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì )說(shuō)些鼓勵我的'話(huà),讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì )從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會(huì )告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛(ài)這里.有時(shí)買(mǎi)貨阿姨的一句表?yè)P會(huì )讓我開(kāi)心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語(yǔ)都會(huì )讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì )過(guò)得充實(shí)快樂(lè ),這也是一種幸福啊。當然,我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇8
這次暑假在超市做兼職,我感覺(jué)特別有意義,讓我感受深刻,也讓我對自己這一階段的工作有了一個(gè)初步的了解,現在我也是意識到了這一點(diǎn),實(shí)踐真的能夠讓人進(jìn)步許多,不管是在什么方面都應當要有一個(gè)好好的態(tài)度,這一點(diǎn)是特別明確的,雖然只有短短一個(gè)多月的時(shí)間,但是我還是能夠體會(huì )到這些的,這是我應當要去做好的事情,在xx這里我也學(xué)到了許多,只有去仔細思索這些才能夠端正好態(tài)度,這次在超市我也學(xué)習到了許多,這也是作為一名學(xué)生所缺少的實(shí)踐經(jīng)受,有些事情經(jīng)受過(guò)了之后才能明白其重要的性,這次一個(gè)多月的實(shí)踐我也有一些心得。
這給了我很大的沖擊,作為一名大學(xué)生這的確是我應當要有的狀態(tài),在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我現在也是意識到了這一點(diǎn),在暑假這段時(shí)間的工作當中我還是對自己很有信念的,雖然是在超市做一名收銀,但是在這樣的工作環(huán)境下面,我也接觸到了許多沒(méi)接觸過(guò)的東西,在學(xué)校的時(shí)間久了,許多事情就沒(méi)有時(shí)機去嘗試,學(xué)習和網(wǎng)絡(luò )占據了許多時(shí)間,這讓大學(xué)幾年來(lái)沒(méi)喲這樣的時(shí)機去嘗試,現在我對這方面還是很有沖擊的,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,我的確是有了許多的進(jìn)步,我也在這樣的環(huán)境下面的有了特別大的提高,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我特別的受用,很是感謝在這個(gè)過(guò)程當中自己的變化,作為一名大學(xué)生我所需要的'就是嘗試,就是不斷的去嘗試積存,這是我現在應當保持的動(dòng)力,我真的特別的有信念,我也肯定會(huì )在以后的學(xué)習當中仔細的去領(lǐng)悟這些。
大學(xué)階段的學(xué)習特別的重要,讓我有了質(zhì)的提高,以后步入社會(huì )之后還會(huì )有更多的東西值得我去學(xué)習,這一點(diǎn)上面是肯定的,這次暑假短短的一個(gè)多月時(shí)間,在超市兼職,我的確是有了很大的進(jìn)步,我特別盼望能夠在以后的學(xué)習當中把這些事情做好,我應當要對這份工作負責才是,這一點(diǎn)是肯定的,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的時(shí)間積存,我學(xué)會(huì )了許多,把握了許多,有些社會(huì )閱歷是需要自己的親身經(jīng)受才能感受到的,作為一名大學(xué)生我肯定會(huì )連續去做好這些分內的事情,這段經(jīng)受讓我受益匪淺,以后步入社會(huì )之后讓我也知道怎么去在新的環(huán)境下面適應,很感謝這次的社會(huì )時(shí)間很感謝,以后我會(huì )更加努力。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇9
寒假急匆匆地來(lái)到,我卻還沒(méi)準備好。有條理的計劃表還沒(méi)來(lái)得及制定該做的事也太多太多,很早很早以前,我總向往有一日可以到繁華喧鬧的大街去一展身手,可媽媽嘮叨個(gè)不停,說(shuō)我還小,我只好一次又一次地放棄這個(gè)夢(mèng)想。
命運之神不會(huì )對每個(gè)人不公,它總會(huì )眷顧沒(méi)一個(gè)幸運兒。這個(gè)美麗的假期,我終于實(shí)現了這個(gè)夢(mèng)寐以求的夢(mèng)想,以學(xué)校的名義,向媽媽征求同意,媽媽只好無(wú)奈默許。
我興奮的一夜都沒(méi)有睡著(zhù)。
第二天,我在媽媽的陪同下,來(lái)到了xx超市的管理處,經(jīng)過(guò)一番協(xié)定后,領(lǐng)班同意,并讓我負責糖果稱(chēng)重。這是我第一次嘗試這份神圣的工作。晚上,人不多,領(lǐng)班便帶我熟悉了一下周?chē)h(huán)境,并告訴我各類(lèi)糖果的價(jià)格,以及,怎么稱(chēng)量。待我都熟悉的`差不多時(shí),領(lǐng)班轉過(guò)身,沒(méi)有一點(diǎn)感情色彩地說(shuō):“明天早點(diǎn)來(lái)上班就是了!
我再一次興奮。
早早起來(lái),梳洗完畢,與媽媽告別后,我便去了超市。因為是過(guò)年期間,人非常多,所以工作量也非常多,我們實(shí)習的五個(gè)人都忙的不可開(kāi)交。
工作的第一天,由于還沒(méi)有親手稱(chēng)量過(guò),導致?tīng)顩r連連,總是搞混,要不就是反應緩慢,以至于顧客們都有些情緒。旁邊的xx看見(jiàn)我如此窘迫,忙過(guò)來(lái)幫我,要知道,她可是個(gè)熱腸子,也是因為有了她,我下來(lái)的工作才得以順利。
領(lǐng)班教我的那些套子,不知什么時(shí)候,腦子里一片空白,面對著(zhù)來(lái)來(lái)往往的人群,什么都已拋到九霄云外,雨琪看出我的心思:“我來(lái)教你吧!”我按照她的教法,先把糖果分清楚,然后牢牢記住編碼,接著(zhù)按下‘打印’鍵,把帶有刷碼的小票貼到食品袋上面,這樣,一項工作就完成了。
隨著(zhù)時(shí)間的消逝,超市的顧客量也到了高潮,人們瘋狂地搶著(zhù)年貨,我們也一刻不能放松,沒(méi)有休息聊天的時(shí)間,手指很快腫了起來(lái),我沒(méi)有做聲,依然平靜的稱(chēng)量糖果。xx看到我那腫的像包子的手,輕輕對我說(shuō):“我來(lái)代替你吧,你先在旁邊休息一會(huì )!睉阎(zhù)感激,我站在糖果區,撫摸著(zhù)手指,一位老奶奶正挑選著(zhù)精美的糖果,我看的分明,老奶奶把兩種不同價(jià)格的糖果混在同一個(gè)食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶說(shuō)明事情的原由后,便小心翼翼地把糖果挑出,耐心地告訴老奶奶,哪些是價(jià)格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈祥地說(shuō):“丫頭,很少有人像你這么細心呢!”我什么也沒(méi)說(shuō),只是對老奶奶點(diǎn)了點(diǎn)頭,雖然這是件小事,我的心卻像抹了一層蜂蜜,無(wú)比地甜。
時(shí)間過(guò)得飛快,十幾天的工作生活就這樣結束了,我依舊沉浸在在新年來(lái)臨的喜悅中,這次社會(huì )實(shí)踐讓我感觸頗深。這次實(shí)踐不僅讓我學(xué)會(huì )了這份技能,還讓我體會(huì )到勞動(dòng)人民的辛苦,他們就是那樣,一點(diǎn)一滴地為人們服務(wù),卻不求回報。工作的辛苦并沒(méi)有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅定,我想,這就是所謂的體驗生活吧!
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇10
這次實(shí)踐讓我認識到,服務(wù)行業(yè)需要細致的觀(guān)察和耐心的溝通。在與顧客交流的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了如何更好地為他們提供幫助,也理解了誠信和熱情在工作中的.重要性。
總的來(lái)說(shuō),這次超市社會(huì )實(shí)踐是一次非常寶貴的經(jīng)歷。它不僅提高了我的組織和管理能力,還增強了我與人溝通的能力。我將會(huì )把這次實(shí)踐的經(jīng)驗運用到未來(lái)的學(xué)習和工作中,不斷提升自己。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇11
所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
我還沒(méi)有到超市上班之前,有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一、我決不破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù),東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的`。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
二。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng )造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的。
總結我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇12
在寒假期間,我有幸在一家大型超市進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。這次實(shí)踐讓我深入了解了超市的運營(yíng)模式,也讓我體會(huì )到了工作的不易。
我在超市的`工作主要是負責貨架的擺放和顧客的接待。一開(kāi)始,我對貨架的擺放不太熟悉,經(jīng)常需要請教同事。慢慢地,我開(kāi)始掌握了一些技巧,工作也變得得心應手。同時(shí),我也深刻體會(huì )到了超市的工作強度之大,尤其是在節假日,顧客數量激增,需要我們付出更多的努力。
通過(guò)這次實(shí)踐,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技能,還認識到了團隊合作的重要性。在超市工作,每個(gè)人都要為同一個(gè)目標努力,只有大家齊心協(xié)力,才能讓超市的運營(yíng)更加順暢。此外,我也明白了與同事之間的溝通是至關(guān)重要的。只有良好的溝通,才能避免誤解和沖突。
總的來(lái)說(shuō),這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)讓我受益匪淺。我不僅提高了自己的能力,還增強了自己的責任感和團隊合作意識。我相信,這次經(jīng)歷將會(huì )對我未來(lái)的學(xué)習和工作產(chǎn)生積極的影響。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇13
轉眼間,短短的三個(gè)月實(shí)習就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時(shí)也對自己未來(lái)投入社會(huì )工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來(lái),我對自己今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績(jì),以下是我把參加實(shí)習工作以來(lái)的情況總結如下:
一、思想認識
每個(gè)人在工作時(shí)都應該有一個(gè)清楚的思想認知,無(wú)論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這三個(gè)月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起良好的作用。因為我相信一個(gè)在公司的運營(yíng)過(guò)程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著(zhù)巨大的工作壓力,我們不僅要監督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與安全等問(wèn)題。所以這不禁得讓我們打起12%的精神來(lái)做好這項平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中,我一方面配合領(lǐng)導和老師們做好實(shí)習監督檢查,同時(shí)把自己商場(chǎng)內部的各項工作做好來(lái),這也我相信在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )通過(guò)自己的努力,取得更大的進(jìn)步。
二、實(shí)習工作內容
在我沒(méi)去和大福實(shí)習前,雖然以前有去過(guò)社會(huì )做實(shí)踐,但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對于我卻是一個(gè)全新的挑戰。因為我這次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位―――防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)習階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著(zhù)么,沒(méi)啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在和大福百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
1、形象問(wèn)題
防損員是超市的窗口,顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們,所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著(zhù)超市的經(jīng)營(yíng)形象,如何才能做好一名防損員呢?
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;
儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個(gè)好的感覺(jué),就會(huì )激起顧客購物的熱情,反之,會(huì )對顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著(zhù)顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車(chē)、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時(shí)通道的暢通;
隨時(shí)撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時(shí)處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養,必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門(mén)店賣(mài)場(chǎng)內商品陳列的'具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì )使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當顧客走出門(mén)店時(shí),防損員主動(dòng)說(shuō)上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語(yǔ)時(shí),顧客就會(huì )對超市留下很深的印象。他們就會(huì )再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生
在超市工作中,由于商品種類(lèi)及人流量的繁多,常常發(fā)生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問(wèn)題等都會(huì )引起一定的安全隱患。所以在和大福實(shí)習工作中作防損員時(shí),對于這些本內工作,其行動(dòng)也刻不容緩。
說(shuō)到防盜,主要是檢驗防損員的防盜防損意識?赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅姓粘删薮蟮膿p失。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。
。1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),勸導他們將其寄存在存包處;
。2)顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)時(shí)要留意其行為;
。3)人多時(shí),應提醒顧客勿將付過(guò)款的商品帶入賣(mài)場(chǎng)內,以免造成誤會(huì );
。4)及時(shí)制止顧客在賣(mài)場(chǎng)邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災害,主要是要定期對消防器材進(jìn)行保養、清掃;
使它們隨時(shí)保持良好狀態(tài)。其次就是對門(mén)店內的電器、電路、發(fā)電設備定期檢查,預防隱患。同時(shí)也對員工間宣傳防災害知識,比如不能在賣(mài)場(chǎng)內吸煙等。
3、落實(shí)公司人事下達的紀律管理工作。
每個(gè)公司都有它的制度,我在和大福超市實(shí)習時(shí),同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員,還需對員工進(jìn)行監督。上至經(jīng)理下至員工,我們都有權利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說(shuō)我們需要監督員工們的考勤,監督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實(shí)公司的紀律管理工作,防止員工間的不自覺(jué)心理以及營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
三、主要經(jīng)驗和收獲
也許我將來(lái)從事的不是銷(xiāo)售行業(yè)或者我沒(méi)能走出那一步,但是在和大福這所超市中,我還是學(xué)到了許多。上至黃主管,下至促銷(xiāo)阿姨,在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導?偟膩(lái)說(shuō)吧,在經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習工作,在這里我不僅加強了與人的交際能力,同時(shí)也使我在生活實(shí)際中學(xué)習到了在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識。而在向工人學(xué)習的過(guò)程中,培養了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實(shí)習之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識,培養我們的獨立工作能力,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響,所以自己也總結了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
工作要認真,不僅僅是對得起這份工資,更需要對得起自己的良心,這樣別人才會(huì )處處尊敬你;
而你自己才能把分內的工作做得優(yōu)秀起來(lái);
要擺正自己的位置,主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
只有保持積極好學(xué)的心態(tài),正所謂“取人之長(cháng)、補己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進(jìn)步。
四、加強自身學(xué)習,今后發(fā)展方
俗話(huà)說(shuō):“隔行如隔山”。以前從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)防損這個(gè)崗位說(shuō)實(shí)話(huà)心里沒(méi)有底,但在這三個(gè)月里我已經(jīng)喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價(jià)值。同時(shí)也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己三個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。比如說(shuō)在在協(xié)調辦事能力和語(yǔ)言表達能力等方面都有了很大的提高,這對于一個(gè)即將畢業(yè)離校的普通的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實(shí)習的寶貴時(shí)間,我領(lǐng)悟了很多,也學(xué)到了很多,希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。實(shí)習的結束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結經(jīng)驗;
努力學(xué)習,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為自己發(fā)展而努力奮斗。
超市社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì ) 篇14
隨著(zhù)超市的發(fā)展,超市促銷(xiāo)的銷(xiāo)售力正越來(lái)越引起企業(yè)的重視。我的xx年齡也不小了,離走向社會(huì )工作也不遠了,我們應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)我們必須得重視社會(huì )實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著(zhù)幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì ),就像我們當初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著(zhù)實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì ),為社會(huì )服務(wù)。
而現今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì )上混得更好,F在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。
這正說(shuō)明了現在社會(huì )對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì )上值錢(qián)的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習。我們在校園里學(xué)習到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會(huì )作出更大的貢獻,也能為自己帶來(lái)更多的`收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識還有社會(huì )實(shí)踐能力與經(jīng)驗。
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
20xx年前,曾經(jīng)嘗試著(zhù)做銷(xiāo)售的我失敗了,當時(shí)我沒(méi)有任何促銷(xiāo)手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因為她完全沒(méi)有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒(méi)有一個(gè)團隊,在沒(méi)有任何準備的情況下盲目的開(kāi)始了!所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷(xiāo)售過(guò)后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結,從開(kāi)始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導致質(zhì)高低價(jià)很少人購買(mǎi),而且宣傳的力度不周,根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷(xiāo)沒(méi)有一個(gè)核心的團隊是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的!這些都是創(chuàng )業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)增強我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開(kāi)設了第一堂專(zhuān)業(yè)課——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),使我們對我們專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài),對創(chuàng )業(yè)的憧憬和對未來(lái)的期待!
懷著(zhù)這份熱愛(ài)憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷(xiāo)售經(jīng)理提了一下,沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說(shuō),有些地方需要很多促銷(xiāo)員,看我愿不愿意做,因為很苦,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學(xué)習學(xué)習那些前輩的經(jīng)驗吧!于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟發(fā)展飛速的城市!
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