銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結(15篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結1
八月份的天氣依然是較為炎熱，為了更好的鍛煉我們的能力，提高我們的社會(huì )常識以及社會(huì )經(jīng)驗，也為了進(jìn)一步掌握專(zhuān)業(yè)知識，在實(shí)踐中領(lǐng)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的魅力。我們的實(shí)踐成員于淮安進(jìn)行了“電器銷(xiāo)售”的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
在實(shí)踐活動(dòng)期間，我們拜訪(fǎng)了蘇寧、國美等多家電器店，了解到電器銷(xiāo)售這一行業(yè)的相關(guān)行情，了解電器銷(xiāo)售的相關(guān)問(wèn)題。并且為了能更好的了解電器銷(xiāo)售這一行業(yè)，更好的完成這一次的實(shí)踐活動(dòng)，我們與一些小型家用電器店進(jìn)行溝通，讓我們能夠參與一些電器的銷(xiāo)售，讓我們親身的感受下賣(mài)電器時(shí)的氛圍與感覺(jué)。
我們六位成員，分別在不同的電器店進(jìn)行電器銷(xiāo)售的'實(shí)踐活動(dòng)，盡管我們對電器銷(xiāo)售這一行不是很的了解，對待一些客戶(hù)的要求往往無(wú)從下手，在銷(xiāo)售期間搞出許多的烏龍，也給客戶(hù)與店家帶來(lái)一系列的麻煩，但是在店家的幫助下總算都是有驚無(wú)險，讓我們有了一次不錯的生活體驗。
這次的暑期實(shí)踐活動(dòng)，盡管有些電器店由于考慮到各種因素并未接受我們的訪(fǎng)問(wèn)，讓我們受到了一些挫折，但是經(jīng)過(guò)我們的不懈努力還是圓滿(mǎn)的完成這次的社會(huì )實(shí)踐并且得到了一次很好的體驗。
時(shí)間過(guò)的很快，這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)也接近了尾聲，很快又要迎來(lái)我們的新學(xué)期，盡管活動(dòng)時(shí)間不是很長(cháng)，但在這短短一個(gè)月的時(shí)間，讓我們都經(jīng)歷了很多：被拒絕訪(fǎng)問(wèn)、銷(xiāo)售電器、等待客戶(hù)、與客戶(hù)講價(jià)等等，每一次都讓我們受益匪淺，經(jīng)過(guò)此次的活動(dòng)，我們掌握了一系列銷(xiāo)售的知識以及技能，并與我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識結合，為今后從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)打下了堅實(shí)的基礎。
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結2
這個(gè)暑假，我迎來(lái)了第一個(gè)挑戰自己的機會(huì )——社會(huì )實(shí)踐。
然后，我的社會(huì )實(shí)踐從找工作開(kāi)始。我穿著(zhù)運動(dòng)鞋，戴著(zhù)粉色的氈帽，帶著(zhù)希望和憧憬騎著(zhù)二手自行車(chē)，開(kāi)始了找工作的旅程。剛開(kāi)始對專(zhuān)業(yè)期望很高，月薪也沒(méi)有1000。經(jīng)過(guò)艱苦的求職，很多地方的招聘都要以工作經(jīng)驗為主。一聽(tīng)說(shuō)沒(méi)經(jīng)驗，就跟我說(shuō)“好吧，回去等消息。如果你需要細節，我會(huì )讓你知道的�！�。經(jīng)過(guò)多次失敗的面試，我總結了失敗的原因。主要有兩個(gè)原因。一方面是他不如別人，自身素質(zhì)沒(méi)有達到一定的水平；另一方面，他沒(méi)有給自己一個(gè)好的位置，也沒(méi)有找到自己的位置。
總結以往失敗的教訓，給自己找個(gè)好位置，只是社會(huì )實(shí)踐。只要有工作，就能提供食物，任何要求高的工作都會(huì )做。無(wú)意中看到離家不遠的一家藥店正在招兵買(mǎi)馬，我鼓起勇氣走進(jìn)了藥店。老板覺(jué)得我是女生，又奇怪又文靜，就讓我去當店員。第二天，我開(kāi)始了我的暑期社會(huì )實(shí)踐生活。
剛開(kāi)始的時(shí)候腦子極度不平衡。我以為我從小就看了那么多書(shū)，家里花了那么多錢(qián)培養我長(cháng)大，現在只會(huì )賣(mài)藥，會(huì )算賬，會(huì )收錢(qián)，不愿意去想。另外，我剛出來(lái)工作，很多事情都不喜歡。工作的時(shí)候總是板著(zhù)臉，上班的時(shí)候總是帶著(zhù)不滿(mǎn)意的心情，以至于上班的時(shí)候總是不理客戶(hù)，帶著(zhù)情緒上班。老板對我的工作有一定的看法。有一次吃藥的過(guò)程中，我吃錯了藥。結果第二天，一個(gè)女顧客拿著(zhù)藥來(lái)找我，告訴我你是怎么吃藥的。她聽(tīng)了這話(huà)，心里很不舒服（想到自己在學(xué)校家里一直那么生氣），馬上回答說(shuō)：“你吃藥的時(shí)候不看嗎？你可以怪我�！�。女顧客聽(tīng)到這里臉就紅了，準備和我大吵一架。老板看到這種情況，馬上走過(guò)來(lái)跟別人道歉說(shuō)：“是你自己的錯誤耽誤了你寶貴的時(shí)間。請見(jiàn)諒�！币贿呎f(shuō)著(zhù)，她一邊笑臉相迎，把女顧客該拿的藥遞到手上。結果女顧客沒(méi)生氣�？吹竭@種情況，我真的不明白老板為什么這么小聲的跟她說(shuō)話(huà)。送走女顧客后，老板把我叫到他辦公室，倒了杯水，示意我坐下，說(shuō)；“鐘昀呈，我知道你不喜歡這里的工作，但當你選擇這份工作時(shí)，你應該把它做好。即使你覺(jué)得很無(wú)聊，也要努力做好。只要你用心，你會(huì )逐漸發(fā)現這份工作很有趣。你不僅可以體驗到工作中的樂(lè )趣，還可以學(xué)到很多與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的知識，這對你以后的生活有很大的幫助。因為人老是生病，多了解醫學(xué)就好了。你從一開(kāi)始就不喜歡這份工作。不但學(xué)不到知識，還會(huì )覺(jué)得很累。就今天的`事務(wù)而言，客戶(hù)就是上帝，無(wú)論誰(shuí)對誰(shuí)錯，都不能這樣對待客戶(hù)。畢竟如果客戶(hù)認為是你讓你拿藥的，你要認真負責。你自己想想，希望今天的對話(huà)能幫到你�！蔽业男穆届o下來(lái)，以為自己總是帶著(zhù)情緒去上班，導致這次上錯了藥。老板說(shuō)得對。即使不喜歡這份工作，也要認真對待自己選擇的工作，從社會(huì )上學(xué)習知識。
事情發(fā)生后，我改變了工作態(tài)度，總是面帶微笑地面對任何一個(gè)客戶(hù)。
慢慢熟悉了一些老客戶(hù)，他們也給我講了一些生活中的藥理知識和局部方法。舉個(gè)例子，第一次感冒：蔥姜（連胡須）切片五塊錢(qián)，一碗水煮開(kāi)，用適量紅塘服一次（蔥姜不用服），馬上就睡覺(jué)了，汗好了。二、頭痛（各種頭痛都可以）：生白蘿卜汁，每次兩滴鼻孔（兩滴鼻孔），一天兩次，可以用四到五天去根，辣椒和胡椒粉不能吃。三、頭暈（頭暈）：一個(gè)鴨蛋，二十顆紅豆，攪拌均勻蒸熟，早上空腹服用，一天一次，連續七天。不能喝酒，不能吃辣。4。失眠多夢(mèng)：睡前用半壺熱水洗臉，用一兩醋泡腳20分鐘，吃一兩個(gè)生蔥花。5。干咳（可由感冒或其他原因引起）：生黑芝麻和三錢(qián)，適量冰糖，搗碎的開(kāi)水，在早間航班上清洗�；謴腿旌�，少吃魚(yú)。還有，最好是飯后長(cháng)期吃中藥。不同類(lèi)型的中藥湯劑需要不同的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō)，肝、腎、腸道疾病應在飯前服用；頭暈、咽喉疾病應飯后服用，腹瀉藥、滋補藥、驅蟲(chóng)藥應空腹服用；睡前應服用鎮靜藥物。以上是根據不同病情和藥物作用特點(diǎn)對服藥時(shí)間的一般要求。但在實(shí)際用藥中，醫生會(huì )根據患者的身體變化調整用藥，用藥的處方也不會(huì )局限于某一類(lèi)藥物。另外，如果患者長(cháng)期服藥，必然會(huì )對胃粘膜造成損傷。因此，建議需要長(cháng)期飲用中藥湯劑的人群，飯后30—60分鐘內服藥，以減少藥物對胃粘膜的直接刺激。等等，一些生活小技巧。
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結3
在酷暑中我又迎來(lái)了一次社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我走進(jìn)了攀枝花公路建設有限公司，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。在這里我是以技術(shù)員的身份實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其它知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。在大學(xué)里我的專(zhuān)業(yè)是主攻建筑工程方面的，也就是在將來(lái)畢業(yè)之后，我會(huì )走進(jìn)工地，對各種工程建設進(jìn)行指揮。圖紙繪畫(huà)以及工程設計這些方面我在學(xué)校一直在學(xué)，可是這些方面對我來(lái)說(shuō)，都是紙上談兵，沒(méi)有真正的實(shí)踐過(guò)，這對我來(lái)說(shuō)是一件很遺憾的事情，我相信在今后的工作中，我還是可以做的更好的，只要給我一次實(shí)踐的機會(huì )。
這個(gè)暑假即將來(lái)臨之時(shí)，我便開(kāi)始謀劃這個(gè)暑期的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。想到大學(xué)已經(jīng)過(guò)去了四年，而自己對自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的應用仍是一知半解，于是我便根據自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)，結合自身條件，來(lái)到了一家監理單位開(kāi)始了我的暑期實(shí)踐活動(dòng)。
初到時(shí)，我以一個(gè)初學(xué)者的態(tài)度來(lái)對待自己的所見(jiàn)所聞。帶領(lǐng)自己實(shí)踐的是一位花甲老人，退休后被返聘，在這家公司有很高的威望。接過(guò)他遞過(guò)來(lái)的安全帽，便開(kāi)始了我一天的實(shí)踐活動(dòng)。監理的工作就是在施工期間監督施工方施工，保證工程質(zhì)量。監理每天巡視工地的過(guò)程就是我學(xué)習的機會(huì )。在學(xué)校的學(xué)習大多是圍繞書(shū)本，很難接觸到實(shí)際的施工過(guò)程以及具體的操作規范。雖然學(xué)校也曾組織大家去施工現場(chǎng)進(jìn)行感觀(guān)的認識實(shí)踐，但由于人數較多，很難像現在這樣一對一地講解，將每個(gè)人的問(wèn)題都解釋清楚，所以我更加珍惜這次實(shí)踐的機會(huì )。
此次我所實(shí)踐的工地是民用住宅，對我并不完全陌生。而本次實(shí)踐從基礎的開(kāi)挖到屋面防水，從建筑結構到施工過(guò)程，都有和以往不同的認識。在跟隨監理巡視工地的過(guò)程中，我大致了解了各部分的施工過(guò)程，如構造柱圈梁樓板的澆注，抹灰工程等，而在巡視中遇到的問(wèn)題，也是我學(xué)習的機會(huì )。例如，在查看抹灰時(shí)，發(fā)現了表面有較多的砂眼，陰角陽(yáng)角不平整等問(wèn)題，這便要求施工人員注意水灰比或加強施工的工藝。從這些問(wèn)題中，我便可以從起因以及解決方式中了解實(shí)際施工中的操作方式，這也彌補了自己在學(xué)校中學(xué)習的空白。
施工方的施工依據是圖紙，而監理監督施工質(zhì)量的依據也是圖紙。在本次實(shí)踐活動(dòng)中，我接觸到了兩種圖紙，即建筑圖紙及結構圖紙。建筑圖紙是上大學(xué)后接觸最多也是最早的圖紙，因此較為熟悉，而結構圖紙則從未接觸過(guò)，僅有的有關(guān)表示方法的知識是課堂上老師用兩個(gè)課時(shí)講解的內容，需要進(jìn)一步地學(xué)習，于是，每天在結束工地的巡視后，我都要熟悉結構圖的表示方法。從圖中的標注我了解了工程中我從未接觸到的結構和設計。例如，從“梁下皮為板下皮”這段標注中，我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過(guò)梁用圈梁代替”這一設計等等。遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，我都會(huì )虛心請教。但是圖紙的表示畢竟過(guò)于抽象，如果想更具體更深刻地理解，就必須到工地上進(jìn)行感觀(guān)的認識。于是，在第二天巡視工地的過(guò)程中，我都會(huì )帶著(zhù)問(wèn)題去看建筑的結構，以求印象深刻。漸漸的'，我也能夠大膽地提出一些自己的問(wèn)題了。
在本次實(shí)踐中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料，如不同型號的鋼筋，苯板，擠塑板·除了認識材料的外觀(guān)，還了解了各種材料的功能，雖然是基本淺顯的了解，但為我今后的學(xué)習打下了良好的基礎。在這次的實(shí)踐過(guò)程中我還了解了所學(xué)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)信息。據介紹，工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)情況一直良好，雖然目前金融危機尚未結束，但國家加強基礎設施建設的政策一直未有改變，對工民建專(zhuān)業(yè)人才一直保持著(zhù)旺盛地需求。造價(jià)專(zhuān)業(yè)人才隨著(zhù)國家建設的進(jìn)行也一直處于較好的就業(yè)形勢。但大學(xué)生就業(yè)仍有許多困難，最主要的便是沒(méi)有實(shí)際的工作經(jīng)驗，而實(shí)際工作中有些問(wèn)題是在學(xué)校學(xué)習期間接觸不到的，這就要求大學(xué)生在剛畢業(yè)時(shí)找工作不能有過(guò)高要求，主要還是以積累經(jīng)驗為主。而一一個(gè)富有經(jīng)驗的造價(jià)員的收入還是相當可觀(guān)的。
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結4
短短的寒假實(shí)習期過(guò)去了，而我在北京現代銷(xiāo)售店實(shí)習的這段時(shí)間感受頗深，讓我學(xué)到了一些在學(xué)習中學(xué)不到的東西，教會(huì )了我怎樣去與顧客接觸，讓我認識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時(shí)候，我滿(mǎn)懷信心，我相信：既然有新的開(kāi)始就會(huì )有新的收獲。因此報到的當天我就去的很早，并且很快就見(jiàn)到了銷(xiāo)售部經(jīng)理，接著(zhù)就上了崗，之后就跟著(zhù)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)員開(kāi)始了以后的工作。
我每天早晨7：30準時(shí)上班，下午6：00下班，剛來(lái)前幾天工作量不大，還能受得了，可之后的時(shí)間就特別累，每天騎著(zhù)車(chē)上下班，工作一天后，回到住處連飯都不想吃，只想好好睡覺(jué)。
剛剛工作的不適應持續了將近一周時(shí)間，可時(shí)間長(cháng)了，就經(jīng)受住了考驗。店里的員工都特別好接觸，有時(shí)我們也開(kāi)一下玩笑，但誰(shuí)都沒(méi)有被戲弄的感覺(jué)，日常工作中的小玩笑不僅調節了我們緊繃的神經(jīng)，還讓我們從工作的煩悶中解脫出來(lái)。
有時(shí)候沒(méi)顧客的時(shí)間我們還要做一些瑣碎的工作，擦車(chē)就是其中之一。有時(shí)候擦車(chē)讓我特郁悶，北京現代的車(chē)最低的也有米，雖然我的個(gè)子不算太小，但想夠著(zhù)車(chē)頂，還是一件不太容易的事，因而每天擦車(chē)時(shí)車(chē)頂總是最讓我頭疼的一部分。
由于沒(méi)有太多的銷(xiāo)售經(jīng)驗，我的主要任務(wù)就是擦車(chē)和洗車(chē)，但可以順便跟著(zhù)銷(xiāo)售員學(xué)習一些銷(xiāo)售技巧，并且能夠找到機會(huì )與顧客溝通，由于我是一個(gè)比較靦腆的男孩子，有時(shí)候雖然與顧客接觸了，但總怕說(shuō)錯什么話(huà)，因而我總是小心謹慎地和顧客交流，生怕出什么差錯。記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機，從他講話(huà)中可以判斷出他的駕齡就可能比我的年紀還要大，當時(shí)我都有點(diǎn)懵了，不知道從哪里說(shuō)起，也怕說(shuō)錯什么讓人家笑話(huà)，甚至感覺(jué)他是在故意戲弄我，幸虧當時(shí)一位同事幫我解了圍。
事后想想，這對自己來(lái)說(shuō)也許是件好事，因為他讓我知道了自己哪里存在不足，為以后改正提供了可能。
在公司時(shí)，那里的員工們經(jīng)常對我說(shuō)：要想賣(mài)好車(chē)，就必須先學(xué)會(huì )擦車(chē)。這就像擔子一樣壓在我的肩膀上，起初總讓我不知道該如何是好，每天只是重復同樣的擦車(chē)動(dòng)作。時(shí)間長(cháng)了，我車(chē)擦的越來(lái)越好，也越來(lái)越干凈，開(kāi)句玩笑話(huà)，在公司近一個(gè)月時(shí)間我別的沒(méi)學(xué)會(huì )多少，可擦車(chē)的技巧卻練了出來(lái)。
有的時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不知道何處是我的歸途；而有的時(shí)候感覺(jué)自己就像一只鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標在何處；甚至有的時(shí)候自己就好比一個(gè)盲人，眼前一片黑暗，不知道光明在那里。而在汽車(chē)銷(xiāo)售公司的這段時(shí)間，我感覺(jué)自己就像一只無(wú)頭蒼蠅，到處亂撞。對于銷(xiāo)售汽車(chē)來(lái)說(shuō)，不知道從那里入手，自己還欠缺太多社會(huì )經(jīng)驗。
在公司的這段時(shí)間讓我明白了以后我只能好好才行，為了實(shí)現自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒(méi)關(guān)系，只要能學(xué)到東西，所有的苦和累都能忍受。
做銷(xiāo)售工作時(shí)也遇到了很多問(wèn)題，其中讓我感受最深的就是現在的顧客真是特別難纏，有時(shí)為了一點(diǎn)小東西就會(huì )嘮叨個(gè)不停，面對這種情況我們銷(xiāo)售人員只有耐心地傾聽(tīng)，但又不能始終不言語(yǔ)，而我卻缺乏處理這種情況的.技巧，因而工作間隙時(shí)我就站在那些銷(xiāo)售員的旁邊，向他們請教，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日提高處理問(wèn)題的能力。
短暫的實(shí)習時(shí)間過(guò)完了，現在回想起來(lái)還是那么津津有味。通過(guò)參與汽車(chē)銷(xiāo)
售的過(guò)程，給我提供了多次近距離接觸顧客的機會(huì )，也讓我學(xué)到了很多知識，現在我已基本有了一些銷(xiāo)售技巧。
這次寒假實(shí)踐過(guò)程，讓我深切地感受到，作為銷(xiāo)售人員必須見(jiàn)多識廣，知識面寬才行，工作期間可能會(huì )遇到些特殊情況，銷(xiāo)售人員必須有能力處理這些突發(fā)事件。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，我必須學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)，也必須拓展自己知識面才行，在以后的學(xué)習時(shí)間里我會(huì )針對自身存在的缺點(diǎn)去努力，爭取使自己成為專(zhuān)業(yè)的佼佼者。
我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假，理所當然要回家和父母親人團聚。不過(guò)身為當代大學(xué)生。，我與父母商量，準備找一份工作，在母親同事的推薦下，我找到了一份家教的工作。這是我大學(xué)假期的第一份社會(huì )實(shí)踐工作。得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )；我的寒假生活更加豐富多彩。通過(guò)家教工作讓我學(xué)會(huì )了許多，體味了許多，思考了許多……
我的學(xué)生叫李睿哲。第一次到他家做客，李哥和嫂子熱情地招待了我，與我在客廳里誠懇地交談了很久。從李睿哲的性格愛(ài)好談到他的學(xué)業(yè)特長(cháng)。因此，第一次了解李睿哲時(shí)，通過(guò)與他交談籃球開(kāi)始的。在交談中，我了解到以下情況：李睿哲有很強的求知心，但是幾年來(lái)懶于學(xué)習，貪于玩樂(lè )�！庇捎谏鲜鲋T多原因，他的成績(jì)很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點(diǎn)高中，近而考入大慶大學(xué)。而他現在的學(xué)習情況，讓他的父母感到擔憂(yōu)。
在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無(wú)私的。他們看的很遠，看到了兒子的未來(lái)；我被父母對子女的這種情義深深打動(dòng)了，同時(shí)感到肩上的擔子很重。對于沒(méi)有任何家教經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō)，畢竟是一個(gè)“挑戰”。
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結5
在大一上半學(xué)期我就積極參加了院里組織社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，例如到社區里幫助居民打掃衛生�？梢哉f(shuō)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)成為大學(xué)生活里的一部分。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，一位大四的學(xué)姐（現已在某公司實(shí)習）把我推薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷(xiāo)員，考慮過(guò)后我答應了下來(lái)。開(kāi)始主要是考慮到自己一直以來(lái)沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗，可以說(shuō)對這個(gè)社會(huì )還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，希望自己能夠做到落落大方，能夠有膽量和每個(gè)性格迥異的人講話(huà)。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會(huì )，才是最寶貴的收獲。同時(shí)我意識到了自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，這也是我接受了這份工作的另一個(gè)重要理由。
開(kāi)始考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道別看是一個(gè)小小的工作，也會(huì )有多多的精神上的受益。每天早上九點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班，在這段時(shí)間里要向沒(méi)未來(lái)的顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品�；旧�，要首先問(wèn)他們：“需要多大尺寸的電視？”，確定所需要的大小，在向顧客介紹相應尺寸不同款式的彩電。首先作為產(chǎn)品的推銷(xiāo)員要了解商品的基本知識�；就緩綖�3種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數據，其中包括：電視每秒掃過(guò)的畫(huà)面、電視的頻率、分辨率、額定功率、重量以及尺寸；第二種，通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何；第三種，多看多聽(tīng)多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷(xiāo)、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說(shuō)的“理論是理論，最終還是要應用到實(shí)際中去�！睂�(shí)踐可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過(guò)廠(chǎng)家定期培訓過(guò)的。
這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷(xiāo)售員這一工作的.工作性質(zhì)。首先，我意識到作為一名銷(xiāo)售員，要擺明自己的位置，應該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷(xiāo)售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷(xiāo)售工作。第二，銷(xiāo)售人員應該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺(jué)得，銷(xiāo)售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現親和力是人與人更好溝通的一座橋梁�？傊�，在我銷(xiāo)售電視的過(guò)程中，我盡量地把快樂(lè )傳遞給他們。
最重要的一點(diǎn)是我認識到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì )，初次體驗工作，體驗自己賺錢(qián)的生活，開(kāi)始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺(jué)得差別是那么的遙不可及。我甚至開(kāi)始懷疑這么多年來(lái)為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢(qián)是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的母親的一席話(huà)讓我醍醐灌頂，忽然間覺(jué)得茅塞頓開(kāi)，我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn)：首先，雖然我善于演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過(guò)很多準備的，甚至我上過(guò)專(zhuān)業(yè)課，有專(zhuān)人培訓過(guò)我。而銷(xiāo)售這一行業(yè)，我未曾接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓，更沒(méi)有太多的實(shí)際經(jīng)驗，而且社會(huì )閱歷少，和人交流過(guò)程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會(huì )上打拼的人的差距也就在于此；他們不過(guò)是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因為社會(huì )角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來(lái)說(shuō)也許就是一家人的生活保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的需求。而這份工作對我來(lái)講，卻是對這個(gè)社會(huì )的一個(gè)初探，當然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次，我對產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒(méi)法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后，我便去解決問(wèn)題，多多的向那些店員們取經(jīng)。我意識到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見(jiàn)的完完全全是一件壞事，自卑是因為發(fā)現了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現問(wèn)題卻不及時(shí)的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，才會(huì )獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“我最討厭輕易說(shuō)不能，輕易否定自己的人。不要對自己說(shuō)不可能，因為當你對自己說(shuō)不的時(shí)候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內心深處告訴自己可以，或許你會(huì )給自己一個(gè)奇跡�！边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里，我堅信我可以再多考一百分，就這樣我竭盡全力的沖刺，終于在高考成績(jì)公布下來(lái)一天發(fā)現自信，相信自己是可以創(chuàng )造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財富，有時(shí)他真的可以創(chuàng )造出奇跡，但在這過(guò)程中一定是需要汗水的澆灌。
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結6
要融入社會(huì )，就必須先了解社會(huì )，而假期正是我們了解社會(huì )的最佳時(shí)期。參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，不僅可以充實(shí)我們對社會(huì )的認知，同時(shí)也可以增強自己在各方面的能力。
所以，這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給我帶來(lái)了一次鍛煉的機會(huì )，讓自己去體驗社會(huì )生活，也了解社會(huì )的需求。由于是在桂林讀的大學(xué)，所以放假的時(shí)候，也就在當地找工作來(lái)實(shí)踐。
由于之前都在學(xué)院及學(xué)校學(xué)生會(huì )鍛煉過(guò)，有很多的工作經(jīng)驗，所以我很快就找到了一份銷(xiāo)售水果蔬菜的工作，實(shí)踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行，實(shí)踐時(shí)間為31天。通過(guò)這31天的社會(huì )實(shí)踐，我深刻地體會(huì )到了勞動(dòng)的快樂(lè )與光榮，社會(huì )實(shí)踐報告《蔬果銷(xiāo)售的寒假社會(huì )實(shí)踐報告》。由于以前對水果蔬菜是一問(wèn)三不知的，只知道吃水果和蔬菜。
所以，初來(lái)駕到，我對水果蔬菜的價(jià)格以及功能還知道得很少，因此要經(jīng)過(guò)為期5天的培訓，店老板馬老板很耐心地教導了我，我受益匪淺。幾天后，我大概對市面上各種水果和蔬菜有了很大的認識，功能和營(yíng)養也有了大致的了解,以下是我邊實(shí)踐邊總結出來(lái)的：
蘋(píng)果：蘋(píng)果被譽(yù)為溫馨圣果，吃較多蘋(píng)果的人遠比不吃或少吃蘋(píng)果的人感冒機會(huì )要低，現在空氣污染比較嚴重，多吃蘋(píng)果可改善呼吸系統和肺功能，保護肺部免受污染和煙塵的.影響。蘋(píng)果中的膠質(zhì)和向量元素鉻能保持血糖的穩定，蘋(píng)果是糖尿病患者的健康小吃，它還能有效地降低膽固醇。蘋(píng)果還能防癌，預防鉛中毒。
火龍果：火龍果可以排毒解毒、保護胃壁、預防腦細胞變性，抑制癡呆癥發(fā)生;還可以美白皮膚、養顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預防大腸、預防大腸癌發(fā)生等。此外，火龍果有預防便秘、促進(jìn)眼睛保健、增加骨質(zhì)密度、幫助細胞膜形成、預防貧血和抗神經(jīng)炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外，還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結果顯示，火龍果和枝的汁對腫瘤的生長(cháng)，病毒及免疫反映抑止等病癥上表現出了積極作用。
雪梨：梨有降低血壓、養陰清熱、鎮靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素，故對高血壓、心肺病，肝炎、肝硬化病人出現頭昏目弦、心悸耳鳴時(shí)，常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化，增食欲的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑，可為夏秋熱病之清涼果品；又可潤肺、止咳、化痰。對患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。
番茄：番茄紅素對心血管具有保護功能，并能減少心臟病的發(fā)作，對前列腺癌也有預防作用。它性甘酸微寒，有生津止渴，健胃消食，清熱解毒，降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用，使皮膚保持白皙。
蘿卜：蘿卜有紅蘿卜和白蘿卜，蘿卜，素有“士人參”之美稱(chēng)，其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛(ài)。蘿卜含有b胡蘿卜素，它是一種維生素a原，對保護視力，促進(jìn)兒童生長(cháng)發(fā)育，降低血脂，增強機體抗病、抗衰老能力有顯著(zhù)作用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能，增強人體免疫功能，能減少或阻止癌細胞的生成。實(shí)踐證明，蘿卜具有降壓、強心、利尿、抗炎、抗過(guò)敏的自然功效。
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結7
為了最好的達到社會(huì )實(shí)踐目的，我要體驗這個(gè)社會(huì )有著(zhù)經(jīng)驗豐富的人，不斷的給自己打氣，努力努力這個(gè)字眼不斷的在自己的腦海里繞，工作期間，我明白了與同事們相互溝通，相互交流，這對工作非常重要，這樣一來(lái)自然的順利和同事們相處工作，投入的非�？�。慢慢地得到了老板的信任，開(kāi)始給了我做一些比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。
大學(xué)是吸收知識的殿堂，而社會(huì )實(shí)踐則是把知識和實(shí)踐相結合的最好出發(fā)點(diǎn)，是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是讓學(xué)生進(jìn)一步的了解到，這個(gè)社會(huì )的性質(zhì)，這是切身般的體會(huì )，在課堂上是我們學(xué)不到的知識因為只有親身的經(jīng)歷過(guò)才算是徹底的認識它理解它打開(kāi)你的視野增長(cháng)了見(jiàn)識為我們以后邁向社會(huì )打下了扎實(shí)的.基礎。通過(guò)多方努力，我很榮幸到中國聯(lián)通工作社會(huì )實(shí)踐，主要工作是營(yíng)業(yè)員，下面是本次社會(huì )實(shí)踐鑒定。
但是時(shí)間過(guò)得非常的快，我在那里一個(gè)月就又進(jìn)入了另一個(gè)環(huán)節----推銷(xiāo)手機，本來(lái)就是非常煩瑣的工作，在這社會(huì )實(shí)踐的期間我曾覺(jué)得整天要面對那枯燥無(wú)味的電腦和手機而心生悶，厭倦，以至于繳費繳得錯漏百出，愈錯愈煩，愈煩愈錯。當然這樣會(huì )擊垮個(gè)人的自信心導致這個(gè)工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而會(huì )得心應手。左右逢源。興趣來(lái)了，越做越覺(jué)得有樂(lè )趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：“反之也都是具有趣味的，只要你肯干下去，去位子人就會(huì )發(fā)生。因此，繳費切記：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，是不會(huì )成功的，做任何事情都一樣，需要的是有恒心，細心和毅力，缺一不可，那才會(huì )到達成功彼岸才不會(huì )中途落水。這就像是一場(chǎng)孤獨的旅途，只要你堅持的走下去，你就會(huì )獲得成功，汗水是助成功的路鋪成的。
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是迷茫，欣喜，樂(lè )趣。在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。體會(huì )到了整個(gè)社會(huì )的強大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐活動(dòng)中成長(cháng)，在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習，在實(shí)踐中受益。充實(shí)了生活，也充實(shí)了自我。與人交流，增強了口頭的表達能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:“就是，顧客至上全心全意為顧客服務(wù)，去義烏的幫助別人，讓別人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的樂(lè )趣當中。
這一次的社會(huì )實(shí)踐雖然很短暫，接觸到的工作很簡(jiǎn)單，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這個(gè)社會(huì )的人與人之間的溝通交流，和這個(gè)社會(huì )的職業(yè)的道德，和社會(huì )的誠信。都是不可缺的，通過(guò)實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足，了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分，還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì )的方方面面，能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規劃，定好人生的目標，向未來(lái)前進(jìn)，向成功邁進(jìn)。
雖然有時(shí)會(huì )很累，但更多在感覺(jué)自己的不斷的在成長(cháng)，有意義的成長(cháng)，在這之后我明顯發(fā)現自己變得開(kāi)朗，雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情，但如果再多一些人的力量，整個(gè)社會(huì )的共同的努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉;另一方面，我認識到自己的不足之處，沒(méi)有經(jīng)驗，沒(méi)有與人交流的口才，在這個(gè)社會(huì )是行不通的，對于一個(gè)大學(xué)生而言敢于挑戰是一種基礎的素質(zhì)。于是我帶著(zhù)心中的問(wèn)號，踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路，也結束了這個(gè)社會(huì )實(shí)踐階段，在這一次的中國聯(lián)通社會(huì )實(shí)踐中，我可謂是受益匪淺。僅僅二個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐，我是受益終生。
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結8
作為一名在校大學(xué)生，報著(zhù)服務(wù)社會(huì )，貼近社會(huì )，深入社會(huì )的心態(tài)投身到社會(huì )實(shí)踐中去，發(fā)現自身的不足，開(kāi)拓視野，增長(cháng)才干，進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。不斷的鍛煉自己，塑造自己，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件。
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識，增加社會(huì )經(jīng)驗，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次社會(huì )實(shí)踐收獲不少。以下是我的實(shí)踐總結：
1 .在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習，我認識了更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)不會(huì )應變，使談話(huà)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。我的溝通能力在工作期間得到很大提高。在與同事之間的溝通中感覺(jué)到了人在社會(huì )中都融入社會(huì )這個(gè)團體中的重要性，也了解到人與人之間合力去做事，使做事過(guò)程更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹谝粋�(gè)多月的實(shí)踐中我深深感到自己所學(xué)的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作無(wú)從下手，茫然，不知所措，著(zhù)實(shí)讓我非常的難過(guò)，在學(xué)校里總覺(jué)得自己學(xué)得還可以，一但接觸到實(shí)際，才知道自己知道的是多么的少。離實(shí)際還有相當的距離。
2 .在實(shí)踐中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。經(jīng)歷了種種以后，我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗沒(méi)關(guān)系，重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信使你更有活力更精神。
3.在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的'時(shí)候，知道暑期要打工時(shí)，我自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)了。幾次的嘗試就為了克服內心的恐懼。工作的領(lǐng)班說(shuō)：“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話(huà)，工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了�！逼鋵�(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)了吃了虧就害怕，當你克服心里的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�
4.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，腦袋就會(huì )枯竭，我在實(shí)踐中也體會(huì )到了。
5.實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。理論要回到實(shí)踐中去應用，想事情，辦事情一切要從實(shí)際出發(fā)，使主觀(guān)符合客觀(guān)。認識客觀(guān)事實(shí)要實(shí)現兩次飛躍，從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍，而從理性回到實(shí)踐是認識事物的第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。在當今社會(huì )無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生日新月異的變化。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，我弄懂了業(yè)務(wù)流程和公司的分工。
6.團結的力量是強大的。在這次社會(huì )實(shí)踐中，我真正的體會(huì )到了團結合作的重要性和一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。禮貌是非常重要的，它決定著(zhù)公司的形象問(wèn)題，也是我實(shí)踐企業(yè)一再強調的。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員成功的基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對業(yè)務(wù)員提出的希望，也是一種基本要求。本部門(mén)的領(lǐng)導說(shuō)：“業(yè)務(wù)員，你的身份決定了你要不怕丟臉！當你被客戶(hù)拒絕的時(shí)候，你又是一條好漢。重新調整笑容再找新的客戶(hù)”。這才是生存之道，這也是我們在學(xué)校一輩子也學(xué)不會(huì )的。
我曾經(jīng)聽(tīng)一位業(yè)務(wù)員的一條準則：“sell goods,sell youself first” .經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐我能真正體會(huì )到這一點(diǎn)，你不但要吃閉門(mén)羹、看人顏色，反而還要對他們說(shuō)：“對不起，打攪了”。在工作中，在真正的社會(huì )交際中，顧客永遠是對的，你不能參雜自己的個(gè)性不能與顧客的言論相悖，“不能迎合，只有避免，轉移話(huà)題，最終引起他們的興趣”。而我也是按照這個(gè)原則做事：第一：樂(lè )觀(guān)；第二：死纏爛打；第三：能做成交易的最好，不能做成交易的盡量成為朋友，千萬(wàn)不能成為敵人；相信如果違反第三條準則的話(huà)無(wú)疑是業(yè)務(wù)員最失敗的典型。
7.良好的工作環(huán)境可以造就你良好的心態(tài)。在實(shí)踐的這段時(shí)間內，我感受著(zhù)工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)的要做一些工作以外的事，有時(shí)要做一些清潔工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定會(huì )有人告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要進(jìn)自己的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì )，但是總算社會(huì )的一個(gè)部分，這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問(wèn)題有了課堂上的認真消化，有平時(shí)作業(yè)作補充，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題，作為一名信世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所放生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的。
這次實(shí)踐我收獲很大，使我對企業(yè)管理理論上的認識升華到了一個(gè)新的層次。今后我還會(huì )參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己同時(shí)讓自己認識更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多面，為自己的未來(lái)打好基礎，在學(xué)校學(xué)會(huì )更多的書(shū)面專(zhuān)業(yè)知識，在實(shí)踐中不斷去應用和深化認識。
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結9
寒假過(guò)得很快。在這短短的一個(gè)多月里，我體會(huì )到了很多，感觸很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐，我從內心體會(huì )到了勞動(dòng)的快樂(lè )和榮耀
今年寒假，我去商店當售貨員。一開(kāi)始態(tài)度還挺好玩的，后來(lái)發(fā)現真的累了，各種客戶(hù)都需要好好接待，各種商品的價(jià)格和庫存都要記在心里。各種顏色一定很熟練，一天下來(lái)腰酸背痛，但是收獲了很多，學(xué)到了很多。也學(xué)會(huì )了如何與客戶(hù)溝通，介紹各種商品�，F在還能想起那些日子，也學(xué)到了很多。
實(shí)習期間，領(lǐng)班要求我們每天根據超市開(kāi)門(mén)時(shí)間提前半小時(shí)到崗，整理貨架，擦拭產(chǎn)品，包裝整齊，補貨，要求產(chǎn)品所有標簽擺放整齊，袋裝產(chǎn)品層層包裝整齊，讓產(chǎn)品以最佳形象展示在消費者面前，提升產(chǎn)品形象。在銷(xiāo)售時(shí)，要積極有效地推廣產(chǎn)品，主動(dòng)回應客戶(hù)的需求和問(wèn)題，保持微笑。促銷(xiāo)商品應提前備貨，避免因購買(mǎi)數量過(guò)多而缺貨的現象。發(fā)現貨架缺貨時(shí)，通知倉庫人員立即補充貨物，并整齊排列。倉庫人員發(fā)現庫存較少時(shí)，應立即聯(lián)系供應公司相關(guān)人員或業(yè)務(wù)人員，及時(shí)發(fā)貨，確保產(chǎn)品正常銷(xiāo)售。上班前半小時(shí)完成規定表格，按規定時(shí)間上交，接班人到了再交，然后就可以下班了。倉庫人員每天下班前應清點(diǎn)庫存并填寫(xiě)相關(guān)表格。
第一，服務(wù)態(tài)度要真誠。
作為服務(wù)業(yè)，客戶(hù)就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤，你必須增加銷(xiāo)量。這就要求我們思考客戶(hù)的想法和擔心，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言文明禮貌，待客熱情周到，盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
第二，創(chuàng )新注入新的活力。
創(chuàng )新是個(gè)流行詞，做生意也需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的產(chǎn)品。
第三，誠信是成功的基礎。
城市信托無(wú)疑是商業(yè)人士生存的基礎。沒(méi)有誠信，早晚會(huì )倒閉。我的理解是，人要得到好的名聲，就要誠實(shí)、真誠。
實(shí)踐帶我走出課堂，進(jìn)入應用。目前我們缺少的不是知識，而是知行結合的能力。我們在課堂上學(xué)到的和我們在實(shí)踐中遇到的不一樣。它通常有不顯眼的特征。這就需要我們在實(shí)踐中不斷的獲得經(jīng)驗，才能解決各種問(wèn)題。作為當代中國大學(xué)生，你不應該只是被動(dòng)的等別人告訴你該怎么做，而應該主動(dòng)的'去了解自己想做什么，然后全力以赴去完成。所以你要多接觸社會(huì )，多了解自己所處的環(huán)境，多了解自己將要面臨的問(wèn)題，這對你以后的發(fā)展和深造都是非常有益的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì )、用所學(xué)實(shí)踐自己的最佳途徑。動(dòng)手，不閉門(mén)。實(shí)現了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍，增強了認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為理解社會(huì )，理解社會(huì )，步入社會(huì )打下了良好的基礎。同時(shí)在以后的學(xué)習中需要用知識武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì )打下更堅實(shí)的基礎。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐，我收獲了更多的知識，學(xué)到了很多做人的道理，也更加清晰地認識到了自己的缺點(diǎn)和不足。所以我會(huì )在以后的學(xué)習生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，以便將來(lái)回報父母，回報社會(huì )。
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結10
在這次實(shí)踐中，給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過(guò)程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
在此次專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的過(guò)程中，我們參觀(guān)了公司a，公司b，并參加了兩次講座，從實(shí)際到理論，加深了我們對xx專(zhuān)業(yè)的理解，和對于與社會(huì )接軌的深刻感受。
作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優(yōu)勢是我們的特色，但是怎樣將理論結合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀(guān)公司a和公司b正視給了我們直觀(guān)的解讀。公司a建立了一整套符合國際標準的質(zhì)量、成本和交付體系，軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量控制和過(guò)程改善能力已達到了國際先進(jìn)水平，秉承“用開(kāi)拓的意識、創(chuàng )造新的價(jià)值”的企業(yè)理念，不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想，研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，為客戶(hù)不斷創(chuàng )造和提升價(jià)值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細致的軟件服務(wù)，給了我們以xx專(zhuān)業(yè)的具體實(shí)際的體驗。與此同時(shí)，公司b企業(yè)的參觀(guān)使我們對中國物流企業(yè)的現狀有了大概的了解，參觀(guān)過(guò)程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過(guò)指導人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解：中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問(wèn)題。這包括：標準不統一，資源浪費嚴重;大型應用軟件系統應用不普遍，應用層次低;現有各軟件系統之間相互孤立，形成“信息孤島”;信息化建設發(fā)展不平衡，造成“信息鴻溝”;硬件設備的利用率不高，資源浪費嚴重;綜合信息系統是物流業(yè)信息化建設的必然趨勢。
如果說(shuō)前兩次的參觀(guān)實(shí)踐是給的我們直觀(guān)的視覺(jué)沖突和心理震撼，那么后來(lái)的信息化講座就揭開(kāi)了信息化和xx專(zhuān)業(yè)的神秘面紗。通過(guò)經(jīng)驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過(guò)程和具體的商務(wù)轉變成xx專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的流程�，F實(shí)中簡(jiǎn)單的商務(wù)活動(dòng)一旦設計成成功的xx專(zhuān)業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程，整體的實(shí)施過(guò)程是復雜而艱難的。鑒于中國xx專(zhuān)業(yè)并不是很成熟，各方面的支持還不夠完備，這使得中國xx專(zhuān)業(yè)的發(fā)展還是受著(zhù)局限。
作為應屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，無(wú)疑是給了我們對xx專(zhuān)業(yè)的清晰認識，這也是最為xx專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的最大感悟。
當然實(shí)踐中還有著(zhù)更多的感觸，包括學(xué)習，生活，工作各個(gè)方面。
就學(xué)習而言，專(zhuān)業(yè)實(shí)踐它更偏重于應用，更加細致，要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作，在實(shí)際中實(shí)現自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專(zhuān)注。
就生活而言，專(zhuān)業(yè)學(xué)習展示給我們看各個(gè)不同的`行業(yè)的人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來(lái)的生活遠景，選擇什么樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開(kāi)始為自己的生活做準備，勝利是屬于有準備的人的�，F在的我就要為自己的生活做準備，不斷的充實(shí)自己。
就工作而言，無(wú)疑的本次的xx專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐，展示給我們了多種職業(yè)，而作為應屆畢業(yè)生，擇業(yè)的選擇是大多數人所面對的問(wèn)題。就我們xx專(zhuān)業(yè)而言，面試時(shí)常遇見(jiàn)的問(wèn)題就是“xx專(zhuān)業(yè)是干什么的?”或許大多數的學(xué)生跟我一樣對xx專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有清晰的概念，所以也并不能很好的回答這樣的問(wèn)題。不管怎樣，勤勞的人是讓人欽敬的，但所接觸的朋友說(shuō)“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會(huì )的運轉不是控制在辛勤勞動(dòng)的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現，而是為了要冶練自己的品性，是在為自己，不是為老板”。
上面的認識都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個(gè)人而言，本次的xx專(zhuān)業(yè)實(shí)踐更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應屆生，通過(guò)此次的實(shí)踐，更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì )，和學(xué)校的感覺(jué)是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里，大家還把你當作新人，時(shí)間久了公司的領(lǐng)導就把你與其它同事相比較;當你開(kāi)始跑客戶(hù)時(shí)，客戶(hù)把你與做了很多年的銷(xiāo)售相比較，沒(méi)人把再把你當新人看待，而你把你當作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著(zhù)那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去，堅定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái)，一個(gè)被人認可的人首先一定是一個(gè)認真負責的人，一個(gè)認真負責的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永遠讓人感覺(jué)畏鎖。我從來(lái)沒(méi)有把現在的工作當作實(shí)踐，我就是認定我是在工作，而不是來(lái)學(xué)習東西的。我是為工作而學(xué)習，學(xué)習是為了把工作做得更好。
總的來(lái)說(shuō)，我們這一次實(shí)踐是比較成功的，大家都能學(xué)習到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會(huì )到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)踐，感謝這次實(shí)踐的教師，感謝為我們爭取了這實(shí)踐機會(huì )的領(lǐng)導。這次實(shí)踐，一定會(huì )令我的人生走向新一頁(yè)!
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結11
寒假一轉眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。
由于經(jīng)濟原因我家在今年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷(xiāo)售員，并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高。
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二，創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的�，F在生活水平提高了，消費水平也會(huì )提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，倒閉是遲早的.，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會(huì )很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交，看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋，看著(zhù)父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結12
為了通過(guò)親身體驗社會(huì )，讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉才干，培養韌性，檢驗自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。在寒假期間我參加了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
首先，感謝蘭州萬(wàn)能公司能給我這個(gè)機會(huì )在這里實(shí)習，我先介紹一下貴公司的情況吧。
蘭州萬(wàn)能數碼科技有限責任公司做為甘肅地區專(zhuān)業(yè)從事數碼產(chǎn)品推廣與銷(xiāo)售的大型公司，始終堅持“科技領(lǐng)先，應用為本“的產(chǎn)品理念，與眾多國際品牌緊密合作，不斷推動(dòng)甘肅數碼發(fā)展，將最新、最好、最時(shí)尚、最優(yōu)質(zhì)的數碼產(chǎn)品帶到甘肅蘭州。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，特別是近五年，公司整體進(jìn)入蘭大科技廣場(chǎng)后，依托優(yōu)質(zhì)的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，寬松的市場(chǎng)環(huán)境，緊緊抓住市場(chǎng)，取得了高速的發(fā)展。如今，萬(wàn)能數碼已經(jīng)在移動(dòng)存儲、MP3、MP4、數碼成像、筆記本電腦等多產(chǎn)品領(lǐng)域取得了數一數二的市場(chǎng)業(yè)績(jì)，業(yè)務(wù)區域覆蓋甘、青、寧，已成為蘋(píng)果、愛(ài)國者、飛利浦、愛(ài)可視等品牌在西北地區的核心代理商和重要合作伙伴。 萬(wàn)能數碼科技公司從創(chuàng )業(yè)之初，就本著(zhù)“一切為客戶(hù)著(zhù)想”的經(jīng)營(yíng)理念，認真服務(wù)、誠信經(jīng)營(yíng)，不斷提升自己的服務(wù)水平，為不同客戶(hù)群體提供了滿(mǎn)意的服務(wù)。
我所在的實(shí)習單位是萬(wàn)能營(yíng)業(yè)部，萬(wàn)能營(yíng)業(yè)部是萬(wàn)能公司直屬的營(yíng)業(yè)部之一，主要經(jīng)營(yíng)西北地區銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部坐落在蘭州東崗數碼廣場(chǎng)蘋(píng)果體驗店103號。蘭州東崗數碼廣場(chǎng)座落于蘭州市IT商圈核心位置，與西北電子商貿城對街相望，處在蘭州市IT商圈核心地帶，商賈云集，人流量大。商業(yè)配套、服務(wù)設施完善，金城首家專(zhuān)業(yè)3C賣(mài)場(chǎng)。蘭州東崗數碼廣場(chǎng)是復制上海舫舟的服務(wù)與管理體系，通過(guò)“亞渠道”模式降低價(jià)格，利用成熟的地段經(jīng)營(yíng)、完整的硬件優(yōu)勢，將蘭州東崗數碼廣場(chǎng)打造成金城乃至西北地區品種最全、檔次最高、配套最完善的專(zhuān)業(yè)IT賣(mài)場(chǎng)，秉承東崗“價(jià)廉物美，服務(wù)百分百”的宗旨，全心全意服務(wù)金城人民。同時(shí)，隨著(zhù)東崗數碼連鎖的進(jìn)駐，將充分發(fā)揮其在運營(yíng)模式和資源整合上的優(yōu)勢，徹底實(shí)現蘭州IT賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)水準的升級。東崗數碼廣場(chǎng)的進(jìn)入并不旨在洗盤(pán)蘭州IT市場(chǎng)現有的格局，而是通過(guò)品牌的拉力、豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和強大的資源整合能力，刺激蘭州IT需求的增長(cháng)，提升金城數碼賣(mài)場(chǎng)的全面升級。
這次的實(shí)習中，就是介紹商品提供的利益，以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。商品當然包括著(zhù)有形的商品及服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)特定的需求是指客戶(hù)特定的欲望被滿(mǎn)足，或者客戶(hù)特定的問(wèn)題被解決。也就是說(shuō)，能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿(mǎn)足客戶(hù)的.特殊需求。 從這次的操作中，我總結了以下幾點(diǎn)：
1、電腦銷(xiāo)售人之家熟練掌握自己產(chǎn)品的知識。你的客戶(hù)不會(huì )比你更相信你的產(chǎn)品。
2、專(zhuān)業(yè)的知識，要用通俗的表達，才更能讓客戶(hù)接受。
3、銷(xiāo)售是一個(gè)不斷摸索的過(guò)程，銷(xiāo)售員難免在此過(guò)程中不斷地犯錯誤。反省，就是認識錯誤、改正錯誤的前提。
4、關(guān)心客戶(hù)需求，表現為隨時(shí)隨地地關(guān)心他們，提供給客戶(hù)最好的服務(wù)和產(chǎn)品，保持長(cháng)久的聯(lián)系。
5、銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己，銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。這時(shí)候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的熱情
6、用心能做好任何事情！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
給我帶來(lái)最大的感受就是，成功的銷(xiāo)售員頭腦里有目標。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。
這個(gè)寒期社會(huì )實(shí)踐我的心得體會(huì )我總結了四點(diǎn)：
一、成功的銷(xiāo)售員都是他所在領(lǐng)域的專(zhuān)家，做好銷(xiāo)售就一定要具備專(zhuān)業(yè)的知識。
二、全面掌握競爭對手產(chǎn)品的知識：說(shuō)服本身是一種信心的轉移。
三、頂尖的銷(xiāo)售員都是注重學(xué)習的高手，通過(guò)學(xué)習培養自己的能力，讓學(xué)習成為自己的習慣，因為，成功本身是一種思考和行為習慣。
四、成功的銷(xiāo)售人員能看到客戶(hù)背后的客戶(hù)，能看到今天不是自己的客戶(hù)，但并不代表明天不是，尊重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現。
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結13
在酷暑中我又迎來(lái)了一次社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )。對于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我走進(jìn)了攀枝花公路建設有限公司，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。在這里我是以技術(shù)員的身份實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其它知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。在大學(xué)里我的專(zhuān)業(yè)是主攻建筑工程方面的，也就是在將來(lái)畢業(yè)之后，我會(huì )走進(jìn)工地，對各種工程建設進(jìn)行指揮。圖紙繪畫(huà)以及工程設計這些方面我在學(xué)校一直在學(xué)，可是這些方面對我來(lái)說(shuō)，都是紙上談兵，沒(méi)有真正的實(shí)踐過(guò)，這對我來(lái)說(shuō)是一件很遺憾的事情，我相信在今后的工作中，我還是可以做的更好的，只要給我一次實(shí)踐的機會(huì )。
這個(gè)暑假即將來(lái)臨之時(shí)，我便開(kāi)始謀劃這個(gè)暑期的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。想到大學(xué)已經(jīng)過(guò)去了四年，而自己對自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的應用仍是一知半解，于是我便根據自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)，結合自身條件，來(lái)到了一家監理單位開(kāi)始了我的暑期實(shí)踐活動(dòng)。
初到時(shí)，我以一個(gè)初學(xué)者的態(tài)度來(lái)對待自己的所見(jiàn)所聞。帶領(lǐng)自己實(shí)踐的是一位花甲老人，退休后被返聘，在這家公司有很高的威望。接過(guò)他遞過(guò)來(lái)的安全帽，便開(kāi)始了我一天的實(shí)踐活動(dòng)。監理的工作就是在施工期間監督施工方施工，保證工程質(zhì)量。監理每天巡視工地的過(guò)程就是我學(xué)習的機會(huì )。在學(xué)校的學(xué)習大多是圍繞書(shū)本，很難接觸到實(shí)際的施工過(guò)程以及具體的'操作規范。雖然學(xué)校也曾組織大家去施工現場(chǎng)進(jìn)行感觀(guān)的認識實(shí)踐，但由于人數較多，很難像現在這樣一對一地講解，將每個(gè)人的問(wèn)題都解釋清楚，所以我更加珍惜這次實(shí)踐的機會(huì )。
此次我所實(shí)踐的工地是民用住宅，對我并不完全陌生。而本次實(shí)踐從基礎的開(kāi)挖到屋面防水，從建筑結構到施工過(guò)程，都有和以往不同的認識。在跟隨監理巡視工地的過(guò)程中，我大致了解了各部分的施工過(guò)程，如構造柱圈梁樓板的澆注，抹灰工程等，而在巡視中遇到的問(wèn)題，也是我學(xué)習的機會(huì )。例如，在查看抹灰時(shí)，發(fā)現了表面有較多的砂眼，陰角陽(yáng)角不平整等問(wèn)題，這便要求施工人員注意水灰比或加強施工的工藝。從這些問(wèn)題中，我便可以從起因以及解決方式中了解實(shí)際施工中的操作方式，這也彌補了自己在學(xué)校中學(xué)習的空白。
施工方的施工依據是圖紙，而監理監督施工質(zhì)量的依據也是圖紙。在本次實(shí)踐活動(dòng)中，我接觸到了兩種圖紙，即建筑圖紙及結構圖紙。建筑圖紙是上大學(xué)后接觸最多也是最早的圖紙，因此較為熟悉，而結構圖紙則從未接觸過(guò)，僅有的有關(guān)表示方法的知識是課堂上老師用兩個(gè)課時(shí)講解的內容，需要進(jìn)一步地學(xué)習，于是，每天在結束工地的巡視后，我都要熟悉結構圖的表示方法。從圖中的標注我了解了工程中我從未接觸到的結構和設計。例如，從“梁下皮為板下皮”這段標注中，我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過(guò)梁用圈梁代替”這一設計等等。遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，我都會(huì )虛心請教。但是圖紙的表示畢竟過(guò)于抽象，如果想更具體更深刻地理解，就必須到工地上進(jìn)行感觀(guān)的認識。于是，在第二天巡視工地的過(guò)程中，我都會(huì )帶著(zhù)問(wèn)題去看建筑的結構，以求印象深刻。漸漸的，我也能夠大膽地提出一些自己的問(wèn)題了。
在本次實(shí)踐中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料，如不同型號的鋼筋，苯板，擠塑板·除了認識材料的外觀(guān)，還了解了各種材料的功能，雖然是基本淺顯的了解，但為我今后的學(xué)習打下了良好的基礎。在這次的實(shí)踐過(guò)程中我還了解了所學(xué)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)信息。據介紹，工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)情況一直良好，雖然目前金融危機尚未結束，但國家加強基礎設施建設的政策一直未有改變，對工民建專(zhuān)業(yè)人才一直保持著(zhù)旺盛地需求。造價(jià)專(zhuān)業(yè)人才隨著(zhù)國家建設的進(jìn)行也一直處于較好的就業(yè)形勢。但大學(xué)生就業(yè)仍有許多困難，最主要的便是沒(méi)有實(shí)際的工作經(jīng)驗，而實(shí)際工作中有些問(wèn)題是在學(xué)校學(xué)習期間接觸不到的，這就要求大學(xué)生在剛畢業(yè)時(shí)找工作不能有過(guò)高要求，主要還是以積累經(jīng)驗為主。而一一個(gè)富有經(jīng)驗的造價(jià)員的收入還是相當可觀(guān)的。
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結14
寒假期間，我們參加了一次銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)這次活動(dòng)，我獲益匪淺。以下是我的實(shí)踐報告：
一、實(shí)踐目的：
不少同學(xué)把打工看作是參加社會(huì )實(shí)踐、提高自身能力的機會(huì )。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會(huì )、了解社會(huì )，一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。當代大學(xué)生對社會(huì )實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對待社會(huì )實(shí)踐，在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì )、實(shí)踐自己的專(zhuān)業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會(huì )，許多大學(xué)生都認為兼職是大學(xué)生的第二個(gè)“課堂”，通過(guò)兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西�！按嬖诰褪呛侠怼�，職業(yè)沒(méi)有高低之分，無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷(xiāo)等以前不會(huì )是大學(xué)生從事的工作，現在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
二、實(shí)踐內容：
該公司主營(yíng)茶品，并且兼售煙酒，未來(lái)我國茶產(chǎn)業(yè)的增長(cháng)潛力巨大。因為國內外市場(chǎng)需求穩定增長(cháng)。茶是世界三大飲料之一，而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內來(lái)看，喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣，茶已成為社會(huì )生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著(zhù)人們健康消費觀(guān)念的普及，茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛(ài)和追求。從國際需求來(lái)看，中國茶出口一直保持穩定增長(cháng)態(tài)勢。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當地政府的大力支持與扶持，也得到投資者的關(guān)注，茶產(chǎn)業(yè)開(kāi)始走向規�；�、現代化、正規化，未來(lái)增長(cháng)潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè)，茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開(kāi)始從手工化向機械化、自動(dòng)化、現代化過(guò)渡，制造企業(yè)也加強了茶品牌的建設。
我們分兩個(gè)班倒一替一天倒，早班八點(diǎn)--晚六點(diǎn)，晚班十點(diǎn)--晚八點(diǎn)，我在首山分部主要負責銷(xiāo)售，從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報價(jià)對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開(kāi)始工作的艱辛與不易是不能言喻，對煙酒茶一竅不懂的我，開(kāi)始像模像樣的對客人進(jìn)行介紹，擺在我面前的第一個(gè)問(wèn)題就是張不開(kāi)嘴不知怎么跟客人攀談，但是強大的內動(dòng)力推動(dòng)著(zhù)我，我想真誠的笑容也許是打動(dòng)客人最好的方法，第二個(gè)問(wèn)題就是‘站不住’，每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺(jué)得腿好像粗了，不過(guò)認為一切都是值得的。并且我現在也深知掙錢(qián)打工的不易，以后花父母的沒(méi)一分錢(qián)都應該仔細，把錢(qián)花在刀刃上。
三、實(shí)踐結果：
我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì )了一些選購茶葉的常識，茶葉的選購不是易事，要想得到好茶葉，需要掌握大量的知識，如各類(lèi)茶葉的等級標準，價(jià)格與行情，以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞，主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別，但是對于普通飲茶之人，購買(mǎi)茶葉時(shí)，一般只能觀(guān)看干茶的外形和色澤，聞干香，使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形，主要從五個(gè)方面來(lái)看，即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。
另外，沒(méi)有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或實(shí)習，大家都認為只要不影響學(xué)習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，應當刻苦學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的.開(kāi)始到走進(jìn)社會(huì )的大圈子中，就只有短短的幾年時(shí)間，誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì )中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內外的各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力�？梢�(jiàn)其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過(guò)打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來(lái)要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì )適應力更強，但對于學(xué)生，社會(huì )適應力只是一方面的衡量指標，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結構的搭建，即知識結構、專(zhuān)業(yè)結構的搭建。
四、實(shí)踐總結或體會(huì )：
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì );同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區，回報社會(huì )的一種良好形式。
在今后的學(xué)習生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應時(shí)代對我們的要求，做一個(gè)對社會(huì )、對人民有用的人。這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(cháng)遠的。我通過(guò)積極參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，認識了社會(huì )，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學(xué)習熱情，真正達到了受教育，長(cháng)才干，作貢獻的目的。
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結15
出于對“實(shí)踐出真知”，“適應社會(huì )需要”理念的認知，我在家鄉的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的寒假社會(huì )實(shí)踐，卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報名，1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，第二天我們所有的實(shí)習生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓，大致內容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，因為我們都知道佳和超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售，有些工作經(jīng)驗，但是面對一個(gè)新的工作崗位，我的內心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調崗事件，更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中，我不斷的觀(guān)察、學(xué)習，并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住機會(huì )詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運營(yíng)狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著(zhù)，一步步進(jìn)步著(zhù)，向著(zhù)做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物，都需要仔細 的清理，否則就會(huì )有失誤， 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時(shí)候看的眼花繚亂的'，而數字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。 來(lái)說(shuō)，上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了，下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí) 的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購物時(shí)間，我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中，當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半，下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續到大年二十九。每次結束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結一下。當然過(guò)完年之后就相對比較清閑一點(diǎn)，每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應了。 只是短短的一個(gè)月，但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著(zhù)。但苦中的樂(lè )卻無(wú)比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月，讓我感覺(jué)到 是真真正正的長(cháng)大了�？粗�(zhù) 用百分 百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè )!艱辛的路是漫長(cháng)的但 歡樂(lè )的汗水澆 的 之花卻是無(wú)比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會(huì ) 滋味的。 天我學(xué)會(huì )的還真不少呢，比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意，想客戶(hù)之所想、憂(yōu)客戶(hù)之憂(yōu)。當然交流 必不可少的經(jīng)驗，這 貿易太 了。 你不會(huì )與人交流那生意自然是做不了的，交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習! 的 。好像可以看見(jiàn) 的成長(cháng)呢，從心底里高興為 高興呢!
在工作中，我也犯了許多錯。比如算錯帳、說(shuō)錯話(huà)、拿錯貨....... 我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉并且 的。在未來(lái)的學(xué)習中相信我 能夠學(xué)到更多的知識，努力 的理論知識面和 動(dòng)手能力。讓二者有機的 起來(lái)，鍛煉 的 能力，相信我會(huì ) 優(yōu)秀并且對社會(huì )和 有 的人!
【銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結10-20
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)總結11-17
銷(xiāo)售暑期社會(huì )實(shí)踐總結07-20
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結(12篇)11-18
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結15篇09-13
銷(xiāo)售社會(huì )實(shí)踐總結12篇12-19
寒假銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐總結12-06