水果超市社會(huì )實(shí)踐總結(通用5篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編精心整理的水果超市社會(huì )實(shí)踐總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

水果超市社會(huì )實(shí)踐總結 1
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的水果超市社會(huì )實(shí)踐總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、實(shí)習單位介紹
xx市鮮優(yōu)優(yōu)果園位于xx市xx,近年來(lái)BRT建設,周邊交通便利,公交運輸發(fā)達,靠近xx新客運站,人流量大,位置極佳。場(chǎng)地大、水果品種多、人口聚集多,使得鮮優(yōu)優(yōu)水果連鎖店成為典型新興的服務(wù)業(yè)代表之一。
二、社會(huì )實(shí)踐時(shí)間
20xx年1月28日-20xx年2月6日
三、實(shí)踐記錄
近幾年的xx經(jīng)濟飛快的發(fā)展,BRT的大工程興建,人們之間的距離越來(lái)越近,相互聯(lián)系也不必像以前那么費時(shí)間。在城市建設推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí),人們更加注重了自己的身體健康,對水果等消費品的需求增加,使得像鮮優(yōu)優(yōu)一類(lèi)的水果店得到了發(fā)展。時(shí)間過(guò)得飛快,9天的打工生活就這么結束了。在這九天我學(xué)到了好多,也懂得了很多,終于知道在外打工是那么不容易那么辛苦。
在感受到故鄉變化的同時(shí),我下決心去體驗一下生活。于是我主動(dòng)聯(lián)系了鮮優(yōu)優(yōu)果園的店長(cháng),希望能夠體現自己的能力,讓我出一份力。
在店里我的角色是一個(gè)小店員,參與店里的各種事情。搬貨、擺貨、導購、講解、派送等等都需要去兼顧。因此,工作起來(lái)并沒(méi)有想象的那么舒服,這使得我明白,嘴上說(shuō)的永遠沒(méi)有手上做的真實(shí),而正是這手上做的才能真正成為價(jià)值。
早上的開(kāi)端是從下貨開(kāi)始的,店里每日都會(huì )進(jìn)來(lái)新鮮的水果來(lái)滿(mǎn)足廣大消費者。每次來(lái)貨的時(shí)候都是一輛大貨車(chē),由于店面大、品種全,每次的進(jìn)貨量都特別的多,因此下貨量就特別大。通過(guò)觀(guān)察我發(fā)現,店里的店員都是女士,但是大家在搬起貨物來(lái)毫不遜色,非常的能干和勤勞,并且不管貨物有多么的重,大家都會(huì )互相幫忙,笑著(zhù)遞接過(guò)去,店里的店員都是非常城市可干的。
由于公園里店開(kāi)業(yè)不久,人流量巨大,因此我除了以上的任務(wù)還有一個(gè)任務(wù),那就是管理好店里劃分區域里的貨物。店里時(shí)常人頭攢動(dòng),非;鸨,所以貨物及時(shí)擺放就會(huì )特別重要。人們會(huì )一陣一陣聚集,詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況,這個(gè)時(shí)候需要耐心回答,并在需要的時(shí)候及時(shí)提供相關(guān)服務(wù)。
本來(lái)開(kāi)始第一天去非常的不習慣,周?chē)际悄吧拿婵。不過(guò)我嘗試著(zhù)主動(dòng)與老店員打招呼,并進(jìn)行了自我介紹,聯(lián)絡(luò )了感情,發(fā)現店員都是很不錯的姐姐。在我累的時(shí)候會(huì )招呼我休息一會(huì )兒,在擺貨的時(shí)候會(huì )告訴我怎么操作才好看,在閑暇的時(shí)候會(huì )打果汁給我解渴,還會(huì )關(guān)心我吃飯的`問(wèn)題。遇上她們,其實(shí)真是我的幸運。在接下來(lái)的幾天我已經(jīng)適應了店里的環(huán)境和工作模式,并且把來(lái)店里工作當作了充實(shí)的來(lái)源。
四、社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )
在這短暫的九天時(shí)間里,我學(xué)習到了很多。不管是感受到了家鄉xx深刻的變化,經(jīng)濟的富足,觀(guān)念的悄然改變,感受到的還有來(lái)自家鄉淳樸的人情之美。其實(shí)在實(shí)踐的工作中是非常的累的,我從來(lái)只是吃挑選好了的水果,從來(lái)不用操心怎么去買(mǎi)怎么去處理。我只是垂涎甘蔗甜美的汁水,草莓誘人的香味,蘋(píng)果客人的臉頰,但我也從沒(méi)體驗過(guò)掛甘蔗的酸痛,撿草莓勞累,抬蘋(píng)果的辛苦。古話(huà)說(shuō)的好,先苦才能后甜,沒(méi)有勞動(dòng)受的苦,哪兒來(lái)嘴里傾心的甜蜜呢。
我還懂得了一個(gè)詞:“責任”。
通過(guò)體驗我發(fā)現,店里的水果都是要經(jīng)過(guò)嚴格仔細挑選的,不光是壞掉的爛掉的,就連只有一些擦傷的水果都會(huì )被挑選出處理掉。其實(shí)我很不理解,明明是很好的果子為什么還要這么費心去選,結果店長(cháng)的一席話(huà)讓我恍然大悟,她告訴我:“我們服務(wù)業(yè)做的就是態(tài)度,沒(méi)有人愿意花錢(qián)來(lái)買(mǎi)殘次品,只有把產(chǎn)品最好的一面展現給他們,才能夠保證健康,保證店的長(cháng)足發(fā)展!边@就是所謂的責任,拋開(kāi)了所謂的金錢(qián)觀(guān)而實(shí)實(shí)在在誠心誠意的態(tài)度。對此,我對我家鄉的建設留下了深深的好感,更多的是家鄉人民的那一份淳樸自然,不做作,真誠待人的好品性。
在學(xué)校你可以學(xué)到的是眾多的專(zhuān)業(yè)知識,書(shū)本知識,但你學(xué)不到的是如何與人相處的藝術(shù)。在店里你需要時(shí)刻保持恭敬的態(tài)度,無(wú)論是發(fā)生了什么事都要努力去克服,并控制好自己的情緒,要迅速調整好自己的狀態(tài)重新進(jìn)入工作中。這正是我們真正所缺乏的,我們可以很有自信的告訴別人我們在專(zhuān)業(yè)知識上有多們的無(wú)敵和強大,但比這些更重要的是面臨問(wèn)題的自信和那份平和的心態(tài)。然而這在學(xué)校我們學(xué)到的只是鳳毛菱角,所以只有深入生活我們才會(huì )有更真實(shí)的體會(huì )。
我很幸運張店長(cháng)能夠給予我這個(gè)機會(huì ),結識這些好伙伴也是我的榮幸,在這短短的九天,我學(xué)到的不止一點(diǎn)。很感謝有你們!
水果超市社會(huì )實(shí)踐總結 2
一,在收銀工作中學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏(yíng)得同事們的支持,也才能夠帶好,管好下面的人員.雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jì),但這些成績(jì)還是不夠的,隨著(zhù)超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習,我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導.
二,做好了員工的管理,指導工作領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導,但也管著(zhù)一堆人,是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能?chē)烙诼梢,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,常聽(tīng)到周?chē)囊恍┲鞴鼙г构ぷ鞯姆泵,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨.在那里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋(gè)領(lǐng)班.
(1),專(zhuān)業(yè)潛力作為一個(gè)領(lǐng)班,你務(wù)必掌握必須的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)潛力,隨著(zhù)你的管理職位的不斷提升,專(zhuān)業(yè)潛力的重要性將逐漸減少.作為基層的主管,個(gè)人的專(zhuān)業(yè)潛力將十分的重要,你要到達的程度是,能直接指導你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作.專(zhuān)業(yè)潛力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面:1是從書(shū)本中來(lái),2是從實(shí)際工作中來(lái).而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習.x不恥下問(wèn)x是每一個(gè)主管所應具備的態(tài)度.
(2)工作決定潛力所謂工作潛力,個(gè)人以為,本質(zhì)上就是一種工作的決定潛力,對于所有工作的人都十分的重要.培養一個(gè)人的決定潛力,首先要有率直的心胸,或者說(shuō)是要有良好的道德品質(zhì),這是工作決定的基礎.對于世事的對錯,才能有正確的決定,才能明辨是非.其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎樣做,該如何做,該由誰(shuí)做,作為一個(gè)主管,就應有清晰的決定,或者說(shuō)是決斷.其實(shí)工作的決定潛力是上述四項潛力的一個(gè)綜合,主管潛力的體現是其工作決定潛力的體現.
(3),溝通潛力所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn).這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門(mén)間的溝通,本部門(mén)內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級).公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導的部門(mén)是整體中的一分子,必然會(huì )與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少.溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的問(wèn)題,而是為了解決問(wèn)題,解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益,部門(mén)利益服從公司利益.部門(mén)內的溝通也很重要,下屬工作中的問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問(wèn)題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關(guān)心.反之,對于你的主管,你也要主動(dòng)去報告,報告也是一種溝通.
(4),培養下屬的潛力作為一個(gè)領(lǐng)班,培養下屬是一項基本的,重要的工作.不管你所領(lǐng)導的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個(gè)整體,要用團隊的力量解決問(wèn)題.很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分.交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不必須明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來(lái)得快.但關(guān)鍵的問(wèn)題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為能夠做好的事.讓下屬會(huì )做事,能做事,教會(huì )下屬做事,是主管的重要職責.一個(gè)部門(mén)的強弱,不是主管潛力的強弱,而是所有下屬工作的強弱.綿羊能夠領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子.
(5),管理潛力管理潛力對于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專(zhuān)業(yè)潛力是相對應的,當你的職位需要的專(zhuān)業(yè)越多,相對而言,需要你的管理潛力就越少.反之,當你的職位越高,管理潛力要求就越高.管理潛力是一項綜合潛力,需要你的指揮潛力,需要你的決斷潛力,需要你的溝通協(xié)調潛力,需要你的專(zhuān)業(yè)潛力,也需要你的工作分配潛力,等等.管理潛力來(lái)自書(shū)本,但更多的來(lái)自實(shí)踐,因此要提高你的管理潛力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的`工作,總結你的工作.
(6),學(xué)習潛力當今的社會(huì )是學(xué)習型的社會(huì ),當今的企業(yè)也務(wù)必是學(xué)習型的企業(yè),對于我們每個(gè)人也務(wù)必是學(xué)習型的主體.學(xué)習分兩種,一是書(shū)本學(xué)習,一是實(shí)踐學(xué)習,兩者應交替進(jìn)行.你只有不停的學(xué)習,你才能更好的,更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì )的發(fā)展.走上社會(huì )的我們,要完全主動(dòng)的去學(xué)習,視學(xué)習為一種習慣,為生活的一種常態(tài).學(xué)習就應是廣泛的,專(zhuān)業(yè)的,管理的,經(jīng)營(yíng)的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習.未來(lái)人與人之間的競爭,不是你過(guò)去的潛力怎樣,此刻的潛力怎樣而是你此刻學(xué)習怎樣,此刻的學(xué)習是你未來(lái)競爭的根本.
(7),職業(yè)道德但丁有一句話(huà):智慧的缺陷能夠用道德彌補,但道德的缺陷無(wú)法用智慧去彌補.對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的這就好比對于一個(gè)人而言,健康,財富,地位,感情等都很重要,但健康是x1x,其他的都是x0x,只要x1x(健康)的存在,個(gè)人的好處才能無(wú)限大.職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個(gè)x1x,只有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種潛力才有存在的好處,對于公司而言,才是一個(gè)合格之人才.職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個(gè)員工,作為一個(gè)主管.不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業(yè)的負責,是一種基本的素養,是個(gè)人發(fā)展的根基.x做一天和尚撞一天鐘x,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘.以上,僅僅是個(gè)人的一些看法,要做好一個(gè)領(lǐng)班,要做的事還很多.我堅信一句話(huà):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠個(gè)人.一切的一切,個(gè)人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西.因此他們都十分尊重我,都服從我的管理,一年下來(lái),我們的工作得到了經(jīng)理的肯定.
三,合理安排好收銀員值班,換班工作收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員務(wù)必任何時(shí)候都持續良好的心態(tài)和旺盛的精力.
因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊狀況.
四,抓好一級工作,給領(lǐng)導分憂(yōu)做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導,對超市里的大事,又從不失時(shí)機的向領(lǐng)導請示匯報.
這一年,雖然工作取得了必須的成績(jì),但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一齊努力,必須會(huì )把工作做得更好.
水果超市社會(huì )實(shí)踐總結 3
隨著(zhù)春節的臨近,xxxx年已經(jīng)進(jìn)入尾聲,一年的工作也將告一段落。從被領(lǐng)導者到?jīng)Q策者,從不適應到適應,從陌生到熟悉,無(wú)論從那個(gè)方面講,收獲都很多很多。獨立管理部門(mén)以來(lái),突然感覺(jué)身上壓力倍增,但在上級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在下級員工的全力配合下,生鮮部圓滿(mǎn)的完成了公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。一年來(lái),不論從日常管理,促銷(xiāo)活動(dòng)各項費用收取,商品展示及商品安全,員工培訓與活動(dòng),賣(mài)場(chǎng)環(huán)境整改,員工隊伍的建設等均有了提高與突破。
剛剛過(guò)去的xxxx年,美好家園XX店生鮮區運轉良好,在同事們的團結和努力下,一起向客人,向市場(chǎng),也向自己交出了一份較為滿(mǎn)意的答卷,F就xxxx年超市工作做如下總結。
一、xxxx年至xxxx年銷(xiāo)售情況對比與分析
通過(guò)上表對比,水果組出現負增長(cháng),熟食組銷(xiāo)售同比負增長(cháng),南北干貨組毛利率和毛利額有所下降,其它干貨組毛利率有所下降。水果組出現負增長(cháng)的主要原因是,芒市離昆明較遠,運輸成本高,售價(jià)上高于本地,加上經(jīng)常斷貨,導致銷(xiāo)售對比與毛利率和毛利額略低于xxxx年。熟食組出現銷(xiāo)售上同比xxxx年負增長(cháng)的原因是,在xxxx年聯(lián)營(yíng)供應商面包撤場(chǎng),至今未找到供應商進(jìn)場(chǎng)。南北干貨組在xxxx年的銷(xiāo)售提升快,在7月份就完成保底任務(wù),毛利率與毛利額有所下降。其它干貨組在銷(xiāo)售與毛利額上增長(cháng)較快,相反的在毛利上有所下降,原因是在提升銷(xiāo)售的同時(shí),對毛利控制的不夠所造成。當然,整個(gè)部門(mén)xxxx年在銷(xiāo)售毛利率與毛利額上提升較快,這其中離不開(kāi)全體同仁共同努力工作,與公司執行精益化管理的方針。
xxxx年XX店銷(xiāo)售33053476元,生鮮部銷(xiāo)售7757834元。銷(xiāo)售占比為,較去年同期增長(cháng),從財務(wù)報表得出xxxx年毛利額是元,xxxx年毛利額是,同期增長(cháng)了。日均來(lái)客數1799人,較去年同期增長(cháng)
。日均客單價(jià)元,較去年同期增長(cháng)。xxxx年生鮮部銷(xiāo)售任務(wù)是729萬(wàn)(原來(lái)計劃800萬(wàn)減12月份任務(wù))現完成775,78萬(wàn)完成率為10*2%。但在同時(shí)公司對于毛利率的要求為。生鮮部只達到了完成率是,營(yíng)業(yè)外收入部分公司要求為萬(wàn)元,而本部門(mén)完成了萬(wàn)元,完成率為。根據以上數據分析,生鮮部的銷(xiāo)售提升較快,而在控制毛利上與收取營(yíng)業(yè)外收入的部分,還有所欠缺。20xx年應在提高業(yè)務(wù)談判能力(收費能力)方面加強學(xué)習,嚴格控制商品損耗,提升銷(xiāo)售的同時(shí)提高毛利率。
二、xxxx年超市主要工作內容
1、xxxx年公司組織了大量的驚暴促銷(xiāo)活動(dòng),其中成功的舉行感恩節、購物節、周年慶活動(dòng),取得了不俗的成績(jì)。新開(kāi)辟的主題促銷(xiāo)會(huì )員日,生鮮部銷(xiāo)售突破16萬(wàn),對銷(xiāo)售和人氣拉動(dòng)起到了很重要的作用。
2、通過(guò)完善商品品項,及時(shí)了解顧客的需求,熟悉各類(lèi)生鮮商品的季節性及最佳上市時(shí)機,根據季節因素、對季節商品銷(xiāo)售氣氛布置進(jìn)行了合理的安排,保持規范清晰的價(jià)格標識,制定了合理的生鮮促銷(xiāo)計劃。
3、對蔬菜、水果、低溫奶制品及南北干貨進(jìn)行陳列調整,使賣(mài)場(chǎng)面積更緊湊,達到陳列格局合理科學(xué)化。完成對島柜的安裝,及維護使用,使門(mén)店賣(mài)場(chǎng)形象得到了極大的提升。同時(shí),生鮮部形象的提升和銷(xiāo)售的增長(cháng)對門(mén)店也產(chǎn)生極為重要的影響和推動(dòng)作用。
4、員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀律,服務(wù)及公司流程的培訓,對新員工進(jìn)行一對一的幫帶,通過(guò)各種培訓對員工加強管理嚴格督辦各項工作,保證各項工作的準時(shí)完成。狠抓精細化管理工作,保持與員工的良好溝通,激勵生鮮部管理人員和員工,建立了積極上進(jìn)高效的團隊。
三、存在不足和需改進(jìn)的地方
xxxx年雖然我們做了大量的工作,對各項工作作了不斷的調整與創(chuàng )新,但仍存在著(zhù)不足和需要改進(jìn)的地方,主要表現在:
1、對生鮮區域的設備正常運營(yíng)、日常維護、保養工作的實(shí)施及設備的用具、物料使用效率管理不夠細。供應商方面對已撤場(chǎng)的商品與缺失的商品品項沒(méi)有及時(shí)引進(jìn),對不能引進(jìn)的商品沒(méi)有應對措施,及處理辦法。
2、對熟食,鮮肉分割的專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習不夠,不能很深的了解其中的營(yíng)運狀況。對聯(lián)營(yíng)商品關(guān)注度不夠,造成聯(lián)營(yíng)商在活動(dòng)時(shí)備貨不足。對即將缺貨和缺貨商品的關(guān)注度不夠,造成暢銷(xiāo)商品未能及時(shí)補貨。針對以上不足的地方,在新的一年中,我們要不斷加強店面的細節管理,主要是在商品安全,庫存管理,開(kāi)發(fā)供應商資源,豐富商品品項等方面的管理。對生鮮區域的設備進(jìn)行巡查制度,并作記錄,發(fā)現異常及時(shí)跟進(jìn)。對于聯(lián)營(yíng)商加強管理,特別是大節的備貨,及時(shí)跟蹤,及時(shí)應對。加強學(xué)習西聯(lián)系統各模塊的作用,增強對數據的分析能力。加強學(xué)習熟食,鮮肉分割的專(zhuān)業(yè)技能,爭取能熟練操作,以能更深的了解營(yíng)運狀況,對盈利做出正確的決策。
四、20xx年的工作計劃
一個(gè)好的工作計劃,便是一個(gè)好的`開(kāi)端,新的一年就要到來(lái)了,我們要做好以下幾方面的工作計劃:
1 、全力做好蔬菜、豬肉的銷(xiāo)售管理。生鮮經(jīng)營(yíng)管理是門(mén)店人氣和業(yè)績(jì)的必然保障,我們要抓好蔬菜和豬肉自營(yíng)的契機,通過(guò)自營(yíng)商品來(lái)推動(dòng)門(mén)店的人氣;另一方面要強化管理,從優(yōu)秀的管理中向商品要利潤,以此推動(dòng)蔬菜、豬肉的長(cháng)足發(fā)展,確保門(mén)店業(yè)績(jì)的正常增長(cháng)。
2 、做好商品結構的優(yōu)化工作,向商品要銷(xiāo)售、要費用、要利潤。商品結構的優(yōu)化要從三個(gè)方面進(jìn)行:一是品項優(yōu)化,我們要及時(shí)洞察市場(chǎng)信息,根據消費者的需求變化及時(shí)調整品項結構;二是陳列優(yōu)化,我們要及時(shí)根據商品的銷(xiāo)售情況對商品的庫存結構、陳列的位置不斷地進(jìn)行調整,以期讓商品發(fā)揮出最大的銷(xiāo)售潛力;三是促銷(xiāo)優(yōu)化,我們要充分挖掘供應商資源,把握競爭對手的銷(xiāo)售動(dòng)向,主動(dòng)出擊,把促銷(xiāo)資源運用好。
3 、確保商品質(zhì)量,全面提升服務(wù)水*。通過(guò)加強對預包裝商品的三期檢查,對低溫奶、泡鹵制品等易脹袋、漏氣、變質(zhì)的商品每日排查,加強對生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質(zhì)量。加強對員工服務(wù)意識的灌疏和服務(wù)技能的培訓,不斷提升員工的服務(wù)水*。
4、加強費用的控制,開(kāi)源節流,降低營(yíng)運成本。一方面要勵行節約,做好耗材、水電費用的控制;另一方面要充分利用賣(mài)場(chǎng)空間和促銷(xiāo)資源,為門(mén)店增加收費創(chuàng )收。
5 、落實(shí)安全責任制,時(shí)刻繃緊安全的弦,加強日常檢查,及時(shí)整改安全隱患,確保門(mén)店經(jīng)營(yíng)安全。
總之,去舊迎新,我們要不斷總結,在新的一年中,我們將按照計劃計真執行,不斷根據市場(chǎng)需要調整工作細節,完善工作方案,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以飽滿(mǎn)的工作熱情迎接新的挑戰,取得更好的成績(jì)。
水果超市社會(huì )實(shí)踐總結 4
20xx已經(jīng)進(jìn)入尾聲,一年的工作也將告一段落,回顧一年來(lái)的工作我感受頗深。
從我加入公司以來(lái),無(wú)論從那個(gè)方面講,收獲都很多。獨立管理生鮮銷(xiāo)售以來(lái),突然感覺(jué)身上壓力倍增,但在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下、各位同事和外協(xié)單位的配合下,圓滿(mǎn)的完成了公司下達的采購任務(wù)。
現將相關(guān)情況總結匯報如下:
一、主要工作內容
1、及時(shí)了解顧客的需求,熟悉各類(lèi)生鮮商品的季節性及最佳上市時(shí)機,根據季節因素、確定銷(xiāo)售的生鮮種類(lèi),制定采購計劃,為領(lǐng)導提供決策依據,并積極聯(lián)系各養殖場(chǎng)和屠宰廠(chǎng),保證所銷(xiāo)售的生鮮產(chǎn)品充足供應。
2、對生鮮產(chǎn)品的采購、屠宰工作進(jìn)度進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),確保各類(lèi)產(chǎn)品能按時(shí)完成加工,保證各類(lèi)產(chǎn)品能夠及時(shí)上市。
3、對庫存商品的質(zhì)量和數量進(jìn)行每天例行檢查,做好防火、防盜工作,按時(shí)打掃倉庫衛生,為生鮮產(chǎn)品的儲存提供清潔的衛生環(huán)境。
4、對所轄員工進(jìn)行定期的勞動(dòng)紀律,服務(wù)及公司流程的培訓和檢查,對新員工進(jìn)行一對一的幫帶,通過(guò)各種培訓對員工加強管理嚴格督辦各項工作,保證各項工作的準時(shí)完成。
5、認真學(xué)習公司管理制度、業(yè)務(wù)流程和生鮮類(lèi)產(chǎn)品的加工、儲運及保鮮知識,使自己通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步增強做好本職工作的能力,從而更好的完成本職工作。
二、存在不足和需改進(jìn)的地方
20xx年雖然我們做了大量的工作,但仍存在著(zhù)不足和需要改進(jìn)的地方,主要表現在:
一是對熟食,鮮肉分割的專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習不夠,專(zhuān)業(yè)技術(shù)不夠純熟。
二是對直營(yíng)店產(chǎn)品庫存關(guān)注度不夠,在一些時(shí)候備貨不足。對即將缺貨和缺貨商品的.關(guān)注度不夠,造成暢銷(xiāo)商品未能及時(shí)補貨。
三是對產(chǎn)品銷(xiāo)售及公司營(yíng)銷(xiāo)方面的知識學(xué)習還有所欠缺;
四是與外協(xié)企業(yè)及公司同事的溝通方式有待進(jìn)一步改進(jìn)。
針對以上不足的地方,在新的一年中,我要進(jìn)一步加強學(xué)習改進(jìn)工作方式,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
三、對公司的意見(jiàn)和建議
1 、從優(yōu)秀的管理中向商品要利潤,以此推動(dòng)蔬菜、豬肉的長(cháng)足發(fā)展,確保公司業(yè)績(jì)的正常增長(cháng)。
2 、及時(shí)洞察市場(chǎng)信息,根據消費者的需求變化及時(shí)調整品項結構。
3 、確保商品質(zhì)量,加強對生鮮食品的日常檢查和試吃,確保商品質(zhì)量。
4、落實(shí)安全責任制,時(shí)刻繃緊安全的弦,加強日常檢查,及時(shí)整改安全隱患。
總之,去舊迎新,我們要不斷總結,在新的一年中,我們將按照計劃計真執行,不斷根據市場(chǎng)需要調整工作細節,完善工作方案,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,以飽滿(mǎn)的工作熱情迎接新的挑戰,取得更好的成績(jì)。
水果超市社會(huì )實(shí)踐總結 5
超市收銀轉正工作總結滿(mǎn)意答案:時(shí)間過(guò)得真快,三個(gè)月的試用期已過(guò)去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒(méi)來(lái)得及去細細體會(huì )和感悟工作的得與失,新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目標隨之而來(lái)。過(guò)去的工作成績(jì)與否已成定格,今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮,去超越。面對明天我充滿(mǎn)信心,因為有領(lǐng)導的鼓勵、鞭策,有伙伴們的支持與諒解。在通程萬(wàn)惠這個(gè)大家庭里,我們一起拼搏、戰斗、成長(cháng),攜手共進(jìn)。
在這三個(gè)月里,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的'向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照,深刻地體會(huì )到了公司從老總到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.
每個(gè)公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.
團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德.我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調是很重要的.沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會(huì )大打折扣,公司效益自然會(huì )受損.這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處.
三個(gè)月來(lái),我更是體會(huì )到,工作時(shí),用心、專(zhuān)心、細心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;
二是向周?chē)耐聦W(xué)習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,你的工作就會(huì )喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自己的本職工作。
這就是一種無(wú)形的責任,鞭策著(zhù)我,朝著(zhù)這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),不斷提升。
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