商場(chǎng)導購社會(huì )實(shí)踐

商場(chǎng)導購社會(huì )實(shí)踐 1

　　實(shí)踐報告主題：服裝導購員

　　系部：商務(wù)管理系專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)策劃

　　年級：大x姓名：x學(xué)號：x

　　實(shí)行單位：摩爾新世紀購物商場(chǎng)—服裝導購員

　　實(shí)踐日期：x年x月x日—x年x月x日

　　實(shí)踐報告正文：

　　大學(xué)的第一個(gè)暑假我過(guò)的很充。

　　其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單，賺錢(qián)也只是一個(gè)借口，真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的能力，培養自己的堅韌不拔的性格，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所接受，自己的能力能否被社會(huì )所承認。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗，豐富大學(xué)生活。

　　于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作�？墒�，社會(huì )真的太現實(shí)呢啊，每一個(gè)都在問(wèn)我們有工作經(jīng)驗沒(méi)有，是做長(cháng)期還是短期，我們處處碰壁，當時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎！于是，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作。后來(lái)在我姐姐的幫助下，我在一家商場(chǎng)里應聘當服裝導購員。

　　在我還沒(méi)有正式到商場(chǎng)上班之前，就有一個(gè)長(cháng)輩跟我說(shuō)：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞，處理好與同事、上級之間的關(guān)系�！痹�(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)服裝導購員，剛開(kāi)始時(shí)也不能適應那里的很多規定。不過(guò)，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái)，累的腰酸背痛，可心理感覺(jué)還蠻高興的，因為我努力工作了一天，我的.付出會(huì )有回報。

　　我覺(jué)得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著(zhù)不能坐著(zhù)，有太多的規矩呢，動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。

　　在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事：

　　第一、每天早上必須做早操，說(shuō)是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款。

　　第二、每天早上要開(kāi)早會(huì )，班長(cháng)要講這幾天的考勤和工作要求。

　　在摩爾新世紀購物商場(chǎng)上班，每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念：“厚德誠信，全心投入。團隊力量，客戶(hù)價(jià)值�！蹦�爾商場(chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏(yíng)得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員，要積極地做好自己的工作，對于顧客要有耐心要親切友善，要樹(shù)立良好的企業(yè)形象；而作為一名顧客，要尊重工作人員。

　　在還沒(méi)有到商場(chǎng)上班時(shí)，自己也逛過(guò)商場(chǎng)，當時(shí)從沒(méi)想過(guò)自己會(huì )在商場(chǎng)上班，覺(jué)得在商場(chǎng)上班肯定很好，又干凈，冬暖夏涼的。但，當自己真的在商場(chǎng)上班時(shí)，覺(jué)得自己當初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規矩的。在摩爾新世紀購物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì )了許多。

　　一、不能破壞商場(chǎng)的規矩。俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，那么大的一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應的規定。商場(chǎng)對我們的規定就是：上班分兩班倒，早8：30到下午3：00，下午3：00到晚10：00的上班時(shí)間，在上班時(shí)間不準靠、趴、蹬柜臺貨架，不準擅自離開(kāi)工作崗位、串賣(mài)場(chǎng)購物，不準和同事隨便聊天，不準抽煙和玩弄手機，還有好大一堆的規定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿(mǎn)意了，才能開(kāi)心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛(ài)心。認真回答顧客對商品提出的疑問(wèn)，有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強，默默記在心里，等著(zhù)下班休息的時(shí)候再向同事、班長(cháng)詢(xún)問(wèn)。

商場(chǎng)導購社會(huì )實(shí)踐 2

　　這個(gè)假期，我來(lái)到了學(xué)校附近的一個(gè)商場(chǎng)柜臺實(shí)習，實(shí)習了一個(gè)半月之后，我才回家休息了半個(gè)月。我是想借著(zhù)這次實(shí)踐的機會(huì )，鍛煉自己，增加自己的社會(huì )經(jīng)驗，提高自己的實(shí)踐能力，順便賺一點(diǎn)零花錢(qián)。社會(huì )實(shí)踐是我們學(xué)生走出學(xué)校的舒適區，跟社會(huì )進(jìn)行接觸，鍛煉自己各方面的能力，增長(cháng)見(jiàn)識，學(xué)會(huì )一些為人處事和在社會(huì )上生存的道理的途徑。在家玩兩個(gè)月的話(huà)，不僅無(wú)聊，還會(huì )被媽媽嫌棄，經(jīng)常要挨罵。

　　我這個(gè)暑假選擇在商場(chǎng)柜臺工作，就是想改變自己的性格，鍛煉自己的溝通能力和提高自己的人際交往能力。因為在柜臺一般都需要銷(xiāo)售商品，要招攬顧客，跟顧客推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，所以需要很好的口才。之前我是一個(gè)性格特別內向的人，不敢跟陌生人說(shuō)話(huà)，比較的膽怯，很少主動(dòng)跟別人溝通。上了一年大學(xué)之后還有很多人沒(méi)有說(shuō)過(guò)話(huà)，我覺(jué)得自己這樣的性格之后不適合在社會(huì )上生存，所以我就想找一個(gè)這樣的工作來(lái)鍛煉自己。

　　一開(kāi)始的時(shí)候，我是不敢主動(dòng)的詢(xún)問(wèn)顧客需要什么，都是等著(zhù)有顧客來(lái)問(wèn)我，我也不敢主動(dòng)的去招攬顧客。后來(lái)帶我的那個(gè)姐姐看我這樣，她就來(lái)教我我應該怎么做。開(kāi)始的那幾天我一直都是這樣的情況，所以我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不好。那個(gè)姐姐說(shuō)，我應該要面帶微笑，見(jiàn)到顧客要說(shuō)歡迎光臨，顧客進(jìn)店之后要主動(dòng)的給顧客介紹產(chǎn)品。因為很多的時(shí)候顧客不知道自己想買(mǎi)什么，如果她們覺(jué)得我介紹得東西不錯的話(huà)，就會(huì )購買(mǎi)�？吹接蓄櫩驮陂T(mén)外張望，也要問(wèn)問(wèn)她們要不要進(jìn)來(lái)看看，因為她們可能已經(jīng)有進(jìn)來(lái)看看的想法了，但是還在糾結當中。學(xué)了一點(diǎn)之后，我的'顧客也越來(lái)越多了，賣(mài)出去的東西也越來(lái)越多。雖然經(jīng)常碰壁，但我也會(huì )及時(shí)的調整好心態(tài)。

　　在這里的上班時(shí)間比較的長(cháng)，從商場(chǎng)開(kāi)門(mén)到商場(chǎng)關(guān)門(mén)一直都是上班時(shí)間，確實(shí)比較的累，但累的同時(shí)我也覺(jué)得很開(kāi)心，因為感覺(jué)自己成長(cháng)了很多，也收獲了很多的東西。我發(fā)現要成為一個(gè)好的售貨員，我還有很多要學(xué)的東西，這一個(gè)半的時(shí)間只能讓我學(xué)個(gè)皮毛，學(xué)不到精髓。我覺(jué)得自己之后可以多進(jìn)行幾次社會(huì )實(shí)踐，增長(cháng)自己的經(jīng)驗。雖然非常的累，但是能學(xué)到很多的東西。我以后會(huì )嘗試做不同的職業(yè)，學(xué)習更多的不同的東西。

商場(chǎng)導購社會(huì )實(shí)踐 3

　　實(shí)踐時(shí)間：20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

　　實(shí)踐地點(diǎn)：湖南省湘潭市康星百貨公司

　　社會(huì )實(shí)踐內容：

　　康星百貨是一家中型購物場(chǎng)所，它有五層樓，一樓銷(xiāo)售首飾，化妝品，鞋子等物品。二樓銷(xiāo)售國際品牌女裝，三樓銷(xiāo)售高檔品牌男裝，四樓銷(xiāo)售運動(dòng)品牌和少男少女服裝，五樓銷(xiāo)售平價(jià)服飾。而我就工作在五樓的平價(jià)女裝。之所以選擇一個(gè)百貨公司工作的原因：1能夠接觸更多人，讓自己的交際能力更加完善。2通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識鍛煉自己的才干，培養自己的韌性。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

　　雖然我的工作是導購員，但也要做很多與導購無(wú)關(guān)的事。每天早上到了，就要搞衛生，因為你幾天沒(méi)搞衛生，陳列臺上就有一層灰塵，讓顧客覺(jué)得這是放了很久的衣服，賣(mài)不出的。然后每天下班之前要把今天的帳做好，每天銷(xiāo)的件數，進(jìn)的件數都要記錄，還要算好每天的營(yíng)業(yè)額。這是為了讓員工清楚每天的貨物以防丟失和讓經(jīng)理知道每天的銷(xiāo)售情況，做好下一步銷(xiāo)售策略。每周星期五還會(huì )到貨，我最不喜歡的就是到貨了，因為貨很多，我不但要一件一件驗貨，還要陳列一些新貨出來(lái)，然后把多的收入倉庫。雖然很不喜歡做這件事，但不得不做，不但要做還要做得很好。這么多員工中你想讓自己多被關(guān)注就必須把每件事做得很好。商場(chǎng)為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。有時(shí)看到很多其他商場(chǎng)的'工作人員來(lái)我們這里搞市調，所以我們也不能空閑，下班后也要去其他商場(chǎng)看看它們價(jià)格，但是看價(jià)格也是要技巧的，絕對不能用筆抄，還要假裝是來(lái)買(mǎi)衣服的，最好帶個(gè)朋友配合，才可以做得更到位。然后第二天交一份調查表，讓銷(xiāo)售經(jīng)理及時(shí)調價(jià)，才能使得同樣款式的衣服在我們商場(chǎng)賣(mài)得最便宜，這樣才能吸引更多更多顧客來(lái)我們商場(chǎng)。不過(guò)做導購員最重要的還是銷(xiāo)售，其實(shí)就是磨嘴皮功夫，人都是聽(tīng)覺(jué)動(dòng)物，漂亮話(huà)是每個(gè)人愛(ài)聽(tīng)的，所以在做銷(xiāo)售中好話(huà)是隨口就要說(shuō)的，還要說(shuō)的有含量，不能讓人聽(tīng)了就覺(jué)得很假的那種。對于不同年齡層次的購物者就要講不同話(huà)。20多歲的追求時(shí)尚，所以要夸她穿得很時(shí)尚。對于30歲的女人就要跟她講穿得很高尚，很顯氣質(zhì)。對于年紀稍大點(diǎn)的說(shuō)衣服布料很好，穿著(zhù)舒服，方面清洗。在這次實(shí)踐中真的學(xué)到了很多無(wú)法在課本上學(xué)到的。

　　總的來(lái)說(shuō)，在商場(chǎng)打工絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，對這個(gè)社會(huì )提前有了認識，防止我以后在社會(huì )上走彎路。更何況我也用我自己的勞動(dòng)換來(lái)了我人生的第一桶金，雖然不是很多，但也足夠我一個(gè)暑假的零花錢(qián)，還可以為爸爸媽媽買(mǎi)點(diǎn)小禮品，這樣總比天天在家看電視上網(wǎng)要好。但是大學(xué)生打工也應該加倍小心，不要被些不良老板欺騙，很多商家利用大學(xué)生求職切的心理，利用高額的回扣，引誘大學(xué)生作傳銷(xiāo)工作，所以在應聘時(shí)多長(cháng)個(gè)心眼。

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　　為了豐富暑假的生活，也為了能在今年過(guò)一個(gè)不一樣的暑假。我決定在這個(gè)暑假中讓自己去體驗以下一直沒(méi)有嘗試的工作生活。雖然說(shuō)是工作，但是也不過(guò)是簡(jiǎn)單的暑假工而已，但是這對沒(méi)有這方面經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō)，這已經(jīng)非常的充足了。下面，就是我對這個(gè)暑假中體驗工作的心得體會(huì )：

　　一、工作的初體驗

　　第一次來(lái)參加工作，我找到一份簡(jiǎn)單的商場(chǎng)導購的工作。一開(kāi)是我想著(zhù)這份工作很簡(jiǎn)單，就將它作為了我最初的體驗工作。

　　在加入了工作之后，當我穿著(zhù)商場(chǎng)的制服站在自己負責的貨架范圍的時(shí)候，我感覺(jué)到的是完全不同的視角。雖然一樣是站在常來(lái)的商場(chǎng)，但是現在的我卻是工作者，不再是來(lái)閑逛的購物者了，這樣的身份轉變讓我一開(kāi)始有些不適應，但是我很快也就熟悉了。

　　二、工作的規則

　　來(lái)到這里作為工作者感到的最大的差異，我覺(jué)得就是現在我被很多的規矩束縛著(zhù)。在以往的時(shí)候，我們來(lái)到商場(chǎng)，可以自由自在的選擇想要的商品，也已隨意的`走動(dòng)，可以放心的拿出手機，或和同伴交流。但是這些現在作為工作者都是被限制著(zhù)的！作為工作人員，我們不可能像顧客一樣的隨意。并且要好好的發(fā)揮自己的作用。

　　在這里的規則雖然多，但正是因為在工作中有這么多的規則，這才是工作��！

　　三、工作體驗

　　在工作了幾天之后，我首先感到的是有幾天的不適應。雖然是自己選擇的工作，但是卻難以對突然變化的環(huán)境感到適應，這也許是因為在過(guò)去我過(guò)的實(shí)在是太安逸了的原因。但這也同樣證明，這確實(shí)是對我的一份很適合的體驗。

　　之后，便是重復的日復一日的工作，對顧客的導購，對商品的整理。正當我覺(jué)得有些無(wú)聊的時(shí)候，領(lǐng)隊卻教導了我要從新的方面去看待這份工作。我試著(zhù)參與到其中，通過(guò)觀(guān)察顧客，找出顧客想要的商品，通過(guò)引導顧客，讓顧客試著(zhù)購買(mǎi)我們推薦的商品。每成功一次，我對這份工作的興趣有高了一分。沒(méi)想到簡(jiǎn)單的工作中，卻能藏著(zhù)這樣的樂(lè )趣。

　　四、總結

　　現在工作已經(jīng)結束了，可我依然還沉浸在那樣的節奏之中。我知道那不會(huì )是我將來(lái)的重點(diǎn)，但它卻是是我工作的起點(diǎn)。這趟實(shí)踐之行，卻是讓我收獲到了不一樣的東西，也多了一份對未來(lái)工作的期待。

商場(chǎng)導購社會(huì )實(shí)踐 5

　　今年寒假，是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假，我進(jìn)行了人生中的第一份工作，對我來(lái)說(shuō)，有開(kāi)心也有痛苦。不過(guò)忙碌的日子里更能讓人體會(huì )到求知的快樂(lè )！雖然這一個(gè)月的工作讓我覺(jué)得很辛苦，但自己的能力鍛煉了很多。并且學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì )基層的心得體會(huì )。這次的社會(huì )實(shí)踐讓我明白了很多做人與處世的道理。我想它將終身受用，是我一生中最寶貴的財富。

　　我深刻體會(huì )到了一個(gè)人在外面的不易。剛剛進(jìn)入這個(gè)店，我是個(gè)新手。更何況還是一名在校的學(xué)生。店里面的導購和店長(cháng)都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開(kāi)始上班，我先是被她們安排到一個(gè)高檔次店。因為他們的店是全國連鎖。這個(gè)大型超市有他們的兩個(gè)店。剛好高檔次店缺人手，所以我就被安排到這里做起可導購。也許是因為自己第一次做銷(xiāo)售這行，所以一點(diǎn)點(diǎn)工作經(jīng)驗都沒(méi)有。我開(kāi)始向店里的其他導購學(xué)習。和我在一起上班的是一個(gè)廣西女孩，她和我一樣大。但是非常的會(huì )說(shuō)話(huà)。知道什么場(chǎng)合說(shuō)什么話(huà)。和她在一起工作了3天。又有新的人員來(lái)應聘。所以我就被調到令一個(gè)店。也是平價(jià)店。店里面來(lái)往的人相對多一些。忙碌了好幾天。這幾天的工作對我來(lái)說(shuō)也是很有成就的。因為本身我是一個(gè)很內向的人，主動(dòng)向其他導購學(xué)習。漸漸的，我可以主動(dòng)的和客人問(wèn)好，向他們介紹外面的產(chǎn)品。我走出了自己的第一步。

　　知道了店里面來(lái)人時(shí)，要怎樣去招呼客人，接下來(lái)就是要熟悉店里面的產(chǎn)品和價(jià)位。更要知道每個(gè)產(chǎn)品的用途，懂得做廣告。學(xué)著(zhù)去給他們推薦。意見(jiàn)飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配，還有色彩搭配。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品。比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品？這次調到這個(gè)平價(jià)店里面，我真的能感覺(jué)到自己在一天一天進(jìn)步，這讓我非常的有成就感。周5，周6。周日這三天人比較多一點(diǎn)兒，店里面也忙的不亦樂(lè )乎。一忙就感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快。不知不覺(jué)一天就結束了。打工的日子里生活充滿(mǎn)了酸甜苦辣。依稀記得，一位阿姨在買(mǎi)發(fā)卡的時(shí)候我和她的交流，一對價(jià)值48元的發(fā)卡她最終狠下心買(mǎi)了。我和阿姨談的很開(kāi)心，最初的她不知道自己戴哪個(gè)發(fā)卡好看，讓我給她介紹，我告訴她她的臉型以及她的短發(fā)適合戴那款發(fā)卡，我很耐心的向她介紹，雖然到最后，她有點(diǎn)兒舍不得，可能她嫌太貴了，我發(fā)自?xún)刃牡馁澝浪�，真的戴那款好看，阿姨看�?zhù)我說(shuō)：“好，就沖你這態(tài)度我就把它買(mǎi)了”。最后在結賬的時(shí)候，她向店長(cháng)夸起我“小姑娘真的不錯！”走的'時(shí)候我們微笑著(zhù)揮手。心里面真的非常開(kāi)心，從這件事中我也明白了：不管走都哪里，服務(wù)態(tài)度是第一。不管這個(gè)客人是否真的要買(mǎi)你的產(chǎn)品，一定要耐著(zhù)性子向她介紹，推薦，更要發(fā)自?xún)刃牡馁澝浪�。其�?shí)自己也在進(jìn)步。來(lái)往店里面的客人都是不同檔次的人，在這里，我可以接觸到形形________的人。因為上海是一個(gè)國際化的大都市，所以，在這里會(huì )經(jīng)�？吹絹�(lái)自不同國家的外國人。在店里面，讓我驕傲的就是我能比其他員工懂一些英語(yǔ)。記得最初接觸到的是一位美國女性，我很高興的和她用英文打招呼，因為我的英語(yǔ)也只是皮毛，所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過(guò)來(lái)。再就是用手比劃著(zhù)，從我們彼此的動(dòng)作。發(fā)音。也就能漸漸明白對方的意思。其次還有菲律賓人，好萊塢的一對情侶，還有些許黑人，日本人，韓國留學(xué)生，和他們只是簡(jiǎn)單的英文交流，我也深切的感受到了英語(yǔ)的重要性。和外國人在一起，你會(huì )深切的感受到我們平時(shí)在學(xué)校里的發(fā)音，太不標準了！和外國人的交流讓我下定決心：一定要學(xué)好英語(yǔ)！他們的友好真的讓我很敬佩，很值得我去學(xué)習。

　　大學(xué)是一個(gè)教育我，培育我，磨練我的圣地。我為我能在此生活而倍感榮幸。能將學(xué)校里德知識聯(lián)系與社會(huì )，社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地，實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的途徑。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層，了解基層的機會(huì )。

　　艱辛知人生，實(shí)踐長(cháng)才干。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野。增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置。發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。作為一名大學(xué)生，即將走上社會(huì )，更應該提早走上社會(huì )，認識社會(huì )，適應社會(huì )。

　　走出校園，踏上社會(huì )。我們書(shū)寫(xiě)了一份滿(mǎn)意的答卷。雖然，這次的社會(huì )實(shí)踐只是一些很簡(jiǎn)單的工作。對于我們這樣的在校大學(xué)生，每個(gè)人都是可以做的。但在現實(shí)生活中，有很多具體的問(wèn)題需要我們去面對，需要我們去處理。這些問(wèn)題，其實(shí)也就是我們生活中常常遇到的問(wèn)題。只是，以前在學(xué)校，這些問(wèn)題有父母，有老師去幫我們處理。通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐，我知道了：在現實(shí)生活中我們要做的事情，不僅僅是我們能不能做這份工作，更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來(lái)面對這份工作。

　　在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到，從不輕言放棄的品格。人要實(shí)現自身的價(jià)值一定要有頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來(lái)。

　　孟子曰：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚。所以我想這種經(jīng)歷正是我的財富，在以后的人生路上會(huì )一直受益。

　　今年寒假，是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假，我進(jìn)行了人生中的第一份工作，對我來(lái)說(shuō)，有開(kāi)心也有痛苦。不過(guò)忙碌的日子里更能讓人體會(huì )到求知的快樂(lè )！雖然這一個(gè)月的工作讓我覺(jué)得很辛苦，但自己的能力鍛煉了很多。并且學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì )基層的心得體會(huì )。這次的社會(huì )實(shí)踐讓我明白了很多做人與處世的道理。我想它將終身受用，是我一生中最寶貴的財富。

　　我深刻體會(huì )到了一個(gè)人在外面的不易。剛剛進(jìn)入這個(gè)店，我是個(gè)新手。更何況還是一名在校的學(xué)生。店里面的導購和店長(cháng)都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開(kāi)始上班，我先是被她們安排到一個(gè)高檔次店。因為他們的店是全國連鎖。這個(gè)大型超市有他們的兩個(gè)店。剛好高檔次店缺人手，所以我就被安排到這里做起可導購。也許是因為自己第一次做銷(xiāo)售這行，所以一點(diǎn)點(diǎn)工作經(jīng)驗都沒(méi)有。我開(kāi)始向店里的其他導購學(xué)習。和我在一起上班的是一個(gè)廣西女孩，她和我一樣大。但是非常的會(huì )說(shuō)話(huà)。知道什么場(chǎng)合說(shuō)什么話(huà)。和她在一起工作了3天。又有新的人員來(lái)應聘。所以我就被調到令一個(gè)店。也是平價(jià)店。店里面來(lái)往的人相對多一些。忙碌了好幾天。這幾天的工作對我來(lái)說(shuō)也是很有成就的。因為本身我是一個(gè)很內向的人，主動(dòng)向其他導購學(xué)習。漸漸的，我可以主動(dòng)的和客人問(wèn)好，向他們介紹外面的產(chǎn)品。我走出了自己的第一步。

　　知道了店里面來(lái)人時(shí)，要怎樣去招呼客人，接下來(lái)就是要熟悉店里面的產(chǎn)品和價(jià)位。更要知道每個(gè)產(chǎn)品的用途，懂得做廣告。學(xué)著(zhù)去給他們推薦。意見(jiàn)飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配，還有色彩搭配。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品。比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品？這次調到這個(gè)平價(jià)店里面，我真的能感覺(jué)到自己在一天一天進(jìn)步，這讓我非常的有成就感。周5，周6。周日這三天人比較多一點(diǎn)兒，店里面也忙的不亦樂(lè )乎。一忙就感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快。不知不覺(jué)一天就結束了。打工的日子里生活充滿(mǎn)了酸甜苦辣。依稀記得，一位阿姨在買(mǎi)發(fā)卡的時(shí)候我和她的交流，一對價(jià)值48元的發(fā)卡她最終狠下心買(mǎi)了。我和阿姨談的很開(kāi)心，最初的她不知道自己戴哪個(gè)發(fā)卡好看，讓我給她介紹，我告訴她她的臉型以及她的短發(fā)適合戴那款發(fā)卡，我很耐心的向她介紹，雖然到最后，她有點(diǎn)兒舍不得，可能她嫌太貴了，我發(fā)自?xún)刃牡馁澝浪�，真的戴那款好看，阿姨看�?zhù)我說(shuō)：“好，就沖你這態(tài)度我就把它買(mǎi)了”。最后在結賬的時(shí)候，她向店長(cháng)夸起我“小姑娘真的不錯！”走的時(shí)候我們微笑著(zhù)揮手。心里面真的非常開(kāi)心，從這件事中我也明白了：不管走都哪里，服務(wù)態(tài)度是第一。不管這個(gè)客人是否真的要買(mǎi)你的產(chǎn)品，一定要耐著(zhù)性子向她介紹，推薦，更要發(fā)自?xún)刃牡馁澝浪�。其�?shí)自己也在進(jìn)步。來(lái)往店里面的客人都是不同檔次的人，在這里，我可以接觸到形形________的人。因為上海是一個(gè)國際化的大都市，所以，在這里會(huì )經(jīng)�？吹絹�(lái)自不同國家的外國人。在店里面，讓我驕傲的就是我能比其他員工懂一些英語(yǔ)。記得最初接觸到的是一位美國女性，我很高興的和她用英文打招呼，因為我的英語(yǔ)也只是皮毛，所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過(guò)來(lái)。再就是用手比劃著(zhù)，從我們彼此的動(dòng)作。發(fā)音。也就能漸漸明白對方的意思。其次還有菲律賓人，好萊塢的一對情侶，還有些許黑人，日本人，韓國留學(xué)生，和他們只是簡(jiǎn)單的英文交流，我也深切的感受到了英語(yǔ)的重要性。和外國人在一起，你會(huì )深切的感受到我們平時(shí)在學(xué)校里的發(fā)音，太不標準了！和外國人的交流讓我下定決心：一定要學(xué)好英語(yǔ)！他們的友好真的讓我很敬佩，很值得我去學(xué)習。

　　大學(xué)是一個(gè)教育我，培育我，磨練我的圣地。我為我能在此生活而倍感榮幸。能將學(xué)校里德知識聯(lián)系與社會(huì )，社會(huì )是一個(gè)很好的鍛煉基地，實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì )，運用所學(xué)知識實(shí)踐自我的途徑。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層，了解基層的機會(huì )。

　　艱辛知人生，實(shí)踐長(cháng)才干。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì )，開(kāi)闊了視野。增長(cháng)了才干，并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置。發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。作為一名大學(xué)生，即將走上社會(huì )，更應該提早走上社會(huì )，認識社會(huì )，適應社會(huì )。

　　走出校園，踏上社會(huì )。我們書(shū)寫(xiě)了一份滿(mǎn)意的答卷。雖然，這次的社會(huì )實(shí)踐只是一些很簡(jiǎn)單的工作。對于我們這樣的在校大學(xué)生，每個(gè)人都是可以做的。但在現實(shí)生活中，有很多具體的問(wèn)題需要我們去面對，需要我們去處理。這些問(wèn)題，其實(shí)也就是我們生活中常常遇到的問(wèn)題。只是，以前在學(xué)校，這些問(wèn)題有父母，有老師去幫我們處理。通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐，我知道了：在現實(shí)生活中我們要做的事情，不僅僅是我們能不能做這份工作，更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來(lái)面對這份工作。

　　在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到，從不輕言放棄的品格。人要實(shí)現自身的價(jià)值一定要有頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓，再次站起來(lái)。

　　孟子曰：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚。所以我想這種經(jīng)歷正是我的財富，在以后的人生路上會(huì )一直受益。

商場(chǎng)導購社會(huì )實(shí)踐 6

　　實(shí)踐目的：這已不是我第一次參加社會(huì )實(shí)踐，但卻是我第一次真真正正的離開(kāi)父母參加社會(huì )實(shí)踐，也是第一次寫(xiě)實(shí)踐報告，算是對自己工作的一種認識和總結。參加社會(huì )實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。半個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！

　　一：掙錢(qián)的辛苦

　　整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班，八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著(zhù)，天天面對的都是同一樣事物，卻是不一樣的顧客，有點(diǎn)無(wú)聊！且好辛苦��！在那時(shí)，我才真真正正的明白，原來(lái)父母掙錢(qián)供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué)，上大學(xué)是真的很不容易！

　　二：人際關(guān)系

　　在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰。

　　三：管理者的管理

　　我想，要成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的.下屬，如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部。你班級里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理。那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō)：在管理時(shí)，要因人而異！作為英語(yǔ)老師期間，我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法，有的需要鼓勵，有的需要引導，有的需要嚴厲管理，有的需要耐心的講解。只有這樣，才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識，每個(gè)孩子取得不錯的成績(jì)。也許這就是孔子所說(shuō)的：“因材施教”。

　　四：自強自立

　　俗話(huà)說(shuō)：在家千日好，出門(mén)半招難！意思就是說(shuō)：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護！那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這半個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì )了自強自立！凡事都要靠自已！現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！

商場(chǎng)導購社會(huì )實(shí)踐 7

　　實(shí)踐目的：這已不是我第一次參加社會(huì )實(shí)踐，但卻是我第一次真真正正的離開(kāi)父母參加社會(huì )實(shí)踐，也是第一次寫(xiě)實(shí)踐報告，算是對自己工作的一種認識和總結。參加社會(huì )實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。半個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

　　一:掙錢(qián)的辛苦

　　整天在商場(chǎng)辛辛苦苦上班,八小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著(zhù)，天天面對的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客，有點(diǎn)無(wú)聊!且好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母掙錢(qián)供我們姐弟妹五個(gè)上學(xué)，上大學(xué)是真的很不容易!

　　二:人際關(guān)系

　　在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì )所淘汰。

　　三:管理者的管理

　　我想，要成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異! 作為英語(yǔ)老師期間，我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法，有的需要鼓勵，有的需要引導，有的需要嚴厲管理，有的需要耐心的講解。。。。只有這樣，才能讓每個(gè)孩子更好的接受知識，每個(gè)孩子取得不錯的成績(jì)。也許這就是孔子所說(shuō)的：“因材施教”。

　　四:自強自立

　　俗話(huà)說(shuō):在家千日好,出門(mén)半招難!意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這半個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

　　五：敢于面對競爭

　　在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。

　　而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的.，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分，這是不可否認的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問(wèn)題有了課堂上地認真消化，有平時(shí)作業(yè)作補充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。

　　畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才，很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。

　　六：充滿(mǎn)自信 相信自己

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。具備知識的積累，帶著(zhù)自信，萬(wàn)事開(kāi)頭難，但是，做過(guò)了，你會(huì )發(fā)現并沒(méi)有那么難，帶著(zhù)自信走過(guò)每一步，走向未來(lái)！

　　結束語(yǔ)：這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。積極的嘗試不同的職業(yè)，賺到的不僅僅是錢(qián)，更重要的是一次學(xué)習的機會(huì )！

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