暑假打工社會(huì )實(shí)踐
暑假打工社會(huì )實(shí)踐1
這次暑假,我利用了這兩個(gè)月進(jìn)行實(shí)踐了,在這次實(shí)踐當中,我體會(huì )到了生活的辛酸,也體會(huì )到了知識的力量。所以在這次實(shí)踐結束之后,我想就此談?wù)劥舜未蚬さ囊恍┧兴搿?/p>
這次在打工的過(guò)程中,我認識到了在社會(huì )上生存是比我們想象中更難的。有很多事情我們都無(wú)法去掌控,也沒(méi)有那個(gè)能力去解決。所以只有不斷的積累經(jīng)驗,我們才有可能真的去成長(cháng),真的成為一個(gè)大人。這一次實(shí)踐確實(shí)告訴了我很多的道理,也讓我逐漸明白了作為一名新時(shí)代的青年,我應該具備怎樣的素質(zhì),這些都是我今后在學(xué)習當中也要去思考的問(wèn)題。
和幾個(gè)同學(xué)一起,我們進(jìn)入了一家飯店做服務(wù)員,一開(kāi)始我也是和大家一起做服務(wù)員的工作,到時(shí)候來(lái)飯店的一個(gè)前臺走了,加上他們知道我做過(guò)收銀工作,所以讓我去做前臺了。這兩個(gè)崗位的經(jīng)歷,也讓我清楚了自己的能力。在做服務(wù)員的時(shí)候,我的優(yōu)點(diǎn)是熱情開(kāi)朗,對待顧客態(tài)度很好,并且做事細心周全,很少出現一些服務(wù)不周的問(wèn)題,顧客對我也是表示肯定的。
后來(lái)在做前臺的時(shí)候,我出現過(guò)幾點(diǎn)錯誤,一是在收銀的時(shí)候不夠細心,有時(shí)候總是漏掉了一些東西,然后只能從自己的工資里扣。雖然平時(shí)我比較的嚴謹,但是我發(fā)現在收銀這份工作上,是要保持絕對的警惕的。如果我有什么大的失誤,是我自己承擔不了的。
在這兩個(gè)崗位上,我認為自己還是收獲了不少的,至少我覺(jué)得現在的我比之前更好了,這也是實(shí)踐的最終意義吧。這次在服務(wù)員這份工作上,我認識到其實(shí)自己還是很擅長(cháng)去做服務(wù)工作的,這份工作首先可以鍛煉我們的心態(tài),也可以鍛煉我們應對能力,對我們的成長(cháng)是非常重要的`。尤其是作為一名大學(xué)生,首先就是要有這樣的覺(jué)悟,突破自己,適應社會(huì )的覺(jué)悟。
不管什么層次的工作,體驗過(guò)了,就會(huì )明白,不管是一個(gè)什么崗位,我們所要面對的壓力,都是我們可能無(wú)法承擔的,我們唯一可以改變的,就是變得更強,讓自己有足夠的能力去抵抗這樣的難關(guān),打敗它,然后成為一個(gè)新的自己。這次打工的經(jīng)歷讓我明白了知識的重要性,想要實(shí)現自己更多的價(jià)值,首先就多去提升自己吧,好好學(xué)習,成為一個(gè)更強大的人!
暑假打工社會(huì )實(shí)踐2
當一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì )。當然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開(kāi)始謀劃著(zhù)自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪(fǎng)親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無(wú)聊的生活,踏入社會(huì ),找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,得到社會(huì )對自己價(jià)值的肯定。
作為一個(gè)渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢(qián),更是為了融入這個(gè)現實(shí)的社會(huì ),鍛煉自己的能力,開(kāi)闊視野,增長(cháng)見(jiàn)識和閱歷,獲取寶貴的社會(huì )工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎,提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個(gè)人都有能力賺錢(qián),但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗,往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!
當決定去工作以后,我便和一個(gè)關(guān)系密切的高中同學(xué)(現鄭州師院政治系大二學(xué)生)一起踏上了開(kāi)往上海這座國際大都市的火車(chē)。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區。
6月29日早上,我們的火車(chē)抵達了上;疖(chē)站,同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮夏碧路 360號的金府大酒店(現更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作,成為了一名服務(wù)員。7月5日,我們在欣源酒店開(kāi)始正式上班,至8月31日工作結束,工作了近兩個(gè)月。
對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō),工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時(shí)顯得非常緊張,動(dòng)作笨拙緩慢、手足無(wú)措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)極大的挑戰,也是一個(gè)鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒(méi)有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習,向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學(xué)習席間服務(wù),聽(tīng)其言、觀(guān)其行,不放過(guò)任何一個(gè)細微的動(dòng)作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對客人服務(wù)做到無(wú)微不至、周到體貼。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當中去,一步步提高了自己的`服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現和領(lǐng)導的褒揚而感到滿(mǎn)意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價(jià)值。這不僅僅是一次簡(jiǎn)單社會(huì )實(shí)踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力!
雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐,雖然并沒(méi)有獲得豐厚的物質(zhì)回報。但是,我認為它給我帶來(lái)的經(jīng)驗和認識,以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多?偨Y兩個(gè)月來(lái)的工作表現和工作認識,我得到了以下幾個(gè)方面的成果:
1、熟悉了餐飲服務(wù)的各方面知識,開(kāi)拓了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識。 作為一名服務(wù)員,想要做好服務(wù)工作,讓客人滿(mǎn)意,就必須熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,還要牢記各種菜品的名稱(chēng)、價(jià)格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱(chēng)、價(jià)格等等;要識記各種海鮮的名稱(chēng)、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷(xiāo)介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識,也豐富了閱歷。 2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語(yǔ),懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導和同事的學(xué)習和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語(yǔ),懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認為,這些遠遠要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書(shū)本中所學(xué)到的知識更廣泛、更實(shí)用、更有價(jià)值。書(shū)本上的知識和理論過(guò)于干癟、平淡且毫無(wú)生動(dòng)趣味性,所以學(xué)習和記憶起來(lái)不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經(jīng)?梢韵蝾I(lǐng)導和有經(jīng)驗的同事學(xué)習很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀(guān)察他們與客人交流溝通時(shí)的行為動(dòng)作,可以向他們請教在各種不同場(chǎng)合和情景下所要運用到的禮儀和用語(yǔ)。在模仿和學(xué)習中學(xué)會(huì )記憶和運用知識,在行動(dòng)中發(fā)現問(wèn)題并予以更正,且更好的彌補不足,增長(cháng)見(jiàn)識。例如,在歡迎客人時(shí)要說(shuō):“歡迎光臨,中午/晚上好!” 客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開(kāi)門(mén),要說(shuō):“您請進(jìn),您請坐!痹诳腿俗聲r(shí),要詢(xún)問(wèn)人數,然后拿出菜譜和酒水單請客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿(mǎn),飯八分滿(mǎn),酒水九分滿(mǎn)(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿(mǎn))。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊(即主賓位)開(kāi)始,并按順時(shí)針?lè )较蛞来翁聿璧咕。換煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開(kāi)始。上菜時(shí)要先給客人打招呼,說(shuō):“打擾一下(或請當心),幫您上菜!鄙喜藭r(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時(shí)一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(shí)(一般超過(guò)3支煙頭),要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來(lái)臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來(lái)的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類(lèi)的菜和湯時(shí)要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱(chēng)墊碟),以免燙壞玻璃轉盤(pán);疱伒幕鹂诔瘍龋ǔ蜣D心),以免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過(guò)于涉及寬泛,至于細節更是復雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
暑假打工社會(huì )實(shí)踐3
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這群學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì ),能夠及時(shí)適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,距離放假還有一個(gè)月的時(shí)間我就開(kāi)始籌劃自己的暑期 社會(huì )實(shí)踐生活,希望自己能夠在暑假這兩個(gè)多月的時(shí)間里得以鍛煉。
由于對影樓業(yè)有較大興趣,為了更深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)影樓運作的規范流程,積累與客戶(hù)交流方面的經(jīng)驗,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的應用相結合,為以后的社會(huì )工作打下堅實(shí)基礎。
通過(guò)自己挨家挨戶(hù)的去影樓咨詢(xún),我來(lái)到寶麗新娘后期制作公司上班,帶著(zhù)些許興奮和盲目,來(lái)到了影樓,開(kāi)始了自己的打工生涯。在進(jìn)影樓之前廠(chǎng)里安排了兩天的培訓。首先帶領(lǐng)我們來(lái)到了招募大廳,在那里我們上交了身份證、畢業(yè)證、健康證的復印件和兩張照片,然后給我們統一配備了服裝,下午和第二天上午我們又參加了培訓,老師給我們講述了一些工作事項和注意事項。
第三天,我們就開(kāi)始正式上班了,我們負責將制作好的照片,給送回去。初來(lái)乍到,一切事物對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,但對于此類(lèi)
工作并不陌生,因為在課余也曾修過(guò)照片,不過(guò)那只是玩玩,并不專(zhuān)業(yè)。店里的老板是個(gè)好人,知道我PHOTOSHIP軟件對人物修片不很熟練,給我一組圖片練習,練好上手后就可以接單。店里的人手不足,忙的時(shí)候就不能指導我,我就只好照著(zhù)以前自己的思路修片,結果是鬧笑話(huà)了。老板看完我的練習品,指出我重點(diǎn)弄錯了,人像攝影只需要對人的皮膚不光潔的地方進(jìn)行磨皮,把人體各部位修協(xié)調,讓人看起來(lái)有精神,讓人物失真,而且背景不可太花俏,免得搶了人物風(fēng)頭。于是教會(huì )我如何使用快捷鍵、動(dòng)作;什么樣的人物應該調整哪些不同的地方;還有就是如何排版。寶麗新娘給我的第一印象是親切,因為只是間較大的影樓,不管是硬件設備,軟件設備,還是人力資源是新相當不錯的。由于環(huán)境的關(guān)系,店里的員工都很隨和,閑的時(shí)候開(kāi)玩笑聊天,來(lái)客人的時(shí)候立馬換上敬業(yè)的態(tài)度接待客人。在這種輕松環(huán)境下,我還是的嚴格要求自己,加倍努力工作,不僅是因為我是新來(lái)的實(shí)習員工,也不僅是為了我的實(shí)習,更是為了我以后進(jìn)入社會(huì )踏出第一步,奠定基礎。
實(shí)習一段時(shí)間后,對各項工作都有了一定的熟悉。早上7點(diǎn)半準點(diǎn)到店里面,和設計師一起打掃衛生,人后7點(diǎn)50準點(diǎn)到店面口背誦店訊,做早操,匯報每一天工作的總結。8點(diǎn)之后大家都會(huì )認真起來(lái)干自己的活。我的修片有進(jìn)步,體現在速度上,但有的時(shí)候人物調色還是會(huì )不協(xié)調,這時(shí)我會(huì )在攝影師不忙的時(shí)候請教,他是高手,速度快質(zhì)量又好。我沒(méi)少請教他,他有空也會(huì )坐著(zhù)看我修片,指出我的不足,然后示范給我看怎么弄最好。
在這短短的半個(gè)多月中我碰過(guò)壁,流過(guò)汗,但我卻成長(cháng)了。半個(gè)多月的打工,我的足跡遍布各行各業(yè),大街小巷,工地上,倉庫間,超市里,工廠(chǎng)中,到處都有我們的身影。我在找工作時(shí)體驗到了因為沒(méi)有工作經(jīng)驗而四處碰壁的無(wú)奈,在工作中體會(huì )到了這些打工者每天工作時(shí)的辛酸。同樣,我也在他們當中看到了堅強的笑容和那些屬于自己的成功。這些天的打工我看到了許多不公平,但也看到了許多人身上可貴的精神,他們盡量沒(méi)有很好的出身,很高的地位,但也用自己辛勤的雙手去努力刻畫(huà)著(zhù)自己的未來(lái)。
在影樓的實(shí)習,了解了目前人們生活水平的提高與生活追求,只是由于時(shí)間較短,很遺憾地,不能多做很多具體實(shí)踐的操作練習,但是觀(guān)察了師傅工作的過(guò)程,使許多自己從書(shū)本上學(xué)的知識鮮活了起來(lái),明白了本專(zhuān)業(yè)在一些技術(shù)上的具體應用.
在與眾多打工者接觸一個(gè)多月之后,發(fā)現自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會(huì )了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會(huì )換來(lái)真正的友誼。在外面若沒(méi)有朋友,你的生活就會(huì )增添許多遺憾,而你的`精神世界也將是空虛的,所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!
“將相本無(wú)種,男兒當自強”作為大學(xué)生的我們更應如此,出身好不是有作為的決定條件,不能因此自怨自艾進(jìn)而自卑,而要想方設法去改變命運的安排!叭旰訓|,三十年河西,莫欺少年窮”,人生最美好的時(shí)光莫過(guò)于擁有青春的時(shí)刻,生如夏花讓我們擁
有對美好生活的向往,讓青春閃爍光亮,不是心里想想就能實(shí)現,關(guān)鍵是要自強、自尊、自愛(ài)、自律才有可能實(shí)現自我。
拜倫曾說(shuō)過(guò):“百日莫空過(guò),青春不再來(lái)”,“機遇只偏愛(ài)有頭腦準備的人”大學(xué)生只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在于社會(huì )的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì )的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。我非常慶幸在大學(xué)的第二個(gè)暑假,就有這么難忘的打工經(jīng)歷,通過(guò)這樣的實(shí)踐,我真正學(xué)習到了社會(huì )經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會(huì )打下了牢實(shí)的根基。
暑假打工社會(huì )實(shí)踐4
本次實(shí)踐的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì )生活,鍛煉自己的社會(huì )適應能力。從中學(xué)習了與顧客及領(lǐng)導溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
今年暑假7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在合肥永輝超市從事面點(diǎn)的銷(xiāo)售工作。
首先,通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。
暑期實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來(lái)超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì )用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷(xiāo)介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì )自然很多,當然業(yè)績(jì)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿(mǎn)足他們的要求,時(shí)刻想著(zhù)顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷(xiāo)員的相處也是我們工作的重要組成部分之一。
人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的`是也有利于店長(cháng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問(wèn)。
例如:顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷(xiāo)有時(shí)可以達到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗,不斷總結的。
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì )經(jīng)驗。
一、做事要嚴謹
以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心,填寫(xiě)報表的時(shí)候任何一個(gè)數字,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時(shí)候,當面臨促銷(xiāo)點(diǎn)產(chǎn)品報廢時(shí),要及時(shí)和主管說(shuō)明,同時(shí)還要與相應接班的同事說(shuō)明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷(xiāo)員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
二、學(xué)會(huì )堅持
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時(shí)候還是會(huì )腦海中閃現出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jì)不是最優(yōu)秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。
三、學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì )出現在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故,客戶(hù)的心情不是特別的好,偶爾會(huì )出現言語(yǔ)過(guò)激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。
通過(guò)學(xué)習與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦;知道了如何學(xué)會(huì )克制自己;學(xué)會(huì )了如何積極地去與人打交道;如何全身心的投入到工作中;重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標去面對未來(lái)!
暑假打工社會(huì )實(shí)踐5
暑假來(lái)了,我不能再像以前一樣揮霍自己的時(shí)間了。一片葉子屬于一個(gè)季節,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)?走出校園,踏上社會(huì ),我們能否不辜負他人的期望,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷?? 學(xué)校是一個(gè)小社會(huì ),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨礪我們深深地認識到社會(huì )是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的范圍,挖掘社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力,堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì )相結合,為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。
實(shí)習可稱(chēng)為實(shí)踐,學(xué)習。也許真是我們從大學(xué)踏入社會(huì )的必經(jīng)之路,也是開(kāi)啟我們踏入工作,適應社會(huì )的鑰匙,是我們人生中不可缺少的一部分。實(shí)踐與學(xué)習,我們每一天都在接觸不同的事物,每一天都在學(xué)習,同樣我們每一天都在做不同的事,每一天都在實(shí)踐。有哪件事不是從實(shí)踐開(kāi)始認識的呢?我們的第一次自己洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習,不斷的在實(shí)踐,所以我們在不斷成長(cháng),不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
經(jīng)過(guò)朋友的介紹,我得到了商場(chǎng)面試的機會(huì ),很興奮。因為朋友也在里面打工,我很放心,但是這是我第一次面試,說(shuō)實(shí)話(huà)很緊張。最終,我終于可以和朋友一起打工了,很高興。第一次到商場(chǎng),非常期待,也很好奇,為避免遲到,我起得很早,還想著(zhù)到底該怎樣與別人相處,現在的社會(huì )是很現實(shí)的,一定要勤學(xué)好問(wèn),多與人交流,以誠待人。進(jìn)入商場(chǎng),經(jīng)理給我們說(shuō)了公司的基本情況,由于這是商場(chǎng)的周年慶,所以工作還是很忙的。還有一些打工的大學(xué)生,說(shuō)實(shí)話(huà),商場(chǎng)招的人還真不少,經(jīng)理讓我們互相了解了一下,有一部分老員工,我們新來(lái)的就是新員工了。
經(jīng)理給我們分好組了,我在第四組。在商場(chǎng)有一些規定,如上班期間不能穿涼鞋、拖鞋。每天來(lái)簽到,不能遲到。
第一天由于下雨,我們只是熟悉了一下我們的工作,收到工作服,就回去準備自己的東西去了?粗(zhù)工作服,心里感覺(jué)很不可思議,特別期待自己的打工生涯。接下來(lái),我們的工作正式開(kāi)始。周年慶要做宣傳,所以,我們的主要任務(wù)是為商場(chǎng)做宣傳。開(kāi)始我們的工作還是很輕松的,我們穿著(zhù)工作服,騎著(zhù)商場(chǎng)特殊的車(chē)子進(jìn)行宣傳,不過(guò)那車(chē)子有的也很難騎。后來(lái),我們就舉著(zhù)宣傳牌子進(jìn)行“游街”,說(shuō)實(shí)話(huà),胳膊、腿挺累的,但在烈日下,我們還是堅持了下來(lái)。再往下,我們就開(kāi)始發(fā)傳單了。我們各個(gè)小組都被分到一定的任務(wù),去各個(gè)小區發(fā),有的小區實(shí)在是太大了,所以我們就盡量,這就要我們來(lái)回的爬樓。爬完樓的當天就走不了了,第二天,腿就抬不起來(lái)了。如果連這點(diǎn)苦也吃不了,那我們也白學(xué)了,這不僅鍛煉我們的身體,還鍛煉自己的耐性,我提醒自己一定要堅持到底。就這樣,我們做到了,時(shí)間長(cháng)了,也就不覺(jué)得有多么累了。有的小區是禁止發(fā)傳單的.,就需要好好的和他溝通,也有失敗的,讓我們很尷尬,只能進(jìn)行下一個(gè)小區。最終,縣里算是完成了宣傳。接下來(lái)就是去各個(gè)市集了,用的是商場(chǎng)的車(chē),因為距離太遠了。在集上,一開(kāi)始我們發(fā)的很快,那司機就說(shuō)我們偷懶,真是太委屈了,可也不好說(shuō)什么,只能咽在肚子里。
有一段時(shí)間我們幾個(gè)人是在另一家商場(chǎng)工作的,那家商場(chǎng)的活更多,尤其是爬樓,累死了,因此,干了一上午,下午就沒(méi)去。后來(lái),我們還是去了,不管怎樣不能退縮。同伴之間發(fā)發(fā)牢騷,時(shí)間也就不知不覺(jué)過(guò)去了,我們的任務(wù)也完成了。有付出就有回報,是真的,雖然報酬不多,但我還是很高興,因為這是我第一次拿到自己的掙得錢(qián)。
今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì )實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ),了解社會(huì ),這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì ),品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這
樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應該做的。我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的,F在想來(lái),我的打工生活,收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧,F今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么"搶手貨",而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應聘一份工作,公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。通過(guò)暑期,我們可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的"無(wú)形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)"的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力,F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了付出有了結果和回報,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要善于溝通:和那些同事要好好溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì )有動(dòng)力,才不會(huì )想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì )讓那些生意人感覺(jué)很舒心,大家一起做生意也就很開(kāi)心。
3、要勤勞:有時(shí)候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,當然有總結就說(shuō)明同時(shí)我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識去做;社會(huì )經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會(huì )做一些錯事,得罪人;剛開(kāi)始也不大會(huì )和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會(huì )實(shí)踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì )讓我終生受用。學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用,會(huì )讓我們從中收益匪淺。社會(huì )實(shí)踐讓我知道了,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì )再浪費錢(qián)了。
社會(huì )實(shí)踐拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干。社會(huì )和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
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為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會(huì )實(shí)踐,到天津塘沽開(kāi)發(fā)區的清太郎打工, 清太郎是一家日本料理。老板是日本人,顧客也有很多日本人,我由于不會(huì )說(shuō)日語(yǔ),所以不用負責點(diǎn)菜,只是做一些基本的服務(wù)員應該做的工作。 不知不覺(jué),我在這為期一個(gè)多月的打工生活就這樣結束了,這是我第一次真真正正的打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也學(xué)到了很多的東西。。。下面我就來(lái)談?wù)勛约旱那猩砀惺馨。。。。!?/p>
首先,通過(guò)觀(guān)察和了解,我覺(jué)得一個(gè)領(lǐng)導者的`管理是很重要的。雖然她不是老板,在清太郎干了八年仍是個(gè)服務(wù)員,不過(guò)她是領(lǐng)班。但她所經(jīng)歷的許多事也許只有她自己知道,她曾經(jīng)也是被別人領(lǐng)導,而如今她也作為一個(gè)管理者去帶領(lǐng)她的下屬去做好工作,雖然有時(shí)她也會(huì )小題大做沖我們發(fā)火。我們因此心理不舒服,私下對她懷恨在心。但慢慢相處了才發(fā)現其實(shí)她為人還是不錯的,因為她大大咧咧的性格,總難免在忙的時(shí)候會(huì )有些心急批評別人的時(shí)候沒(méi)有注意語(yǔ)氣。而她又何嘗不是一樣要受老板的管制嗎?那里雖然管吃管住,但是伙食確實(shí)很差,一天管兩餐,午餐當早餐吃,常常是饅頭、大餅、咸菜或者涼菜;而晚餐每天都是素菜,有時(shí)最多一個(gè)月一次葷菜;蛟S我不應該抱怨這些,我也覺(jué)得抱怨不是好習慣,但是如果我是老板,我會(huì )讓我的員工吃得好,至少吃的健康,要讓員工“心甘情愿”的為我干活,就要讓員工真真正正的去為自己工作負責,而不是敷衍,而這最基本的需求都不能保障,怎么讓員工有充足的體力去工作呢。我覺(jué)得員工需要管制也需要激勵,而且激勵勝過(guò)一切的管制。另一個(gè)深刻的體會(huì )是每天保持心情愉快做任何事情都會(huì )更加順利,如果工作中沒(méi)有樂(lè )趣,就會(huì )在熬日子,這是我這段時(shí)間總結的經(jīng)驗。
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沒(méi)人愿意和我組團,也許因為我想要實(shí)踐的主題別人都不喜歡,而且和我們學(xué)習的專(zhuān)業(yè)也沒(méi)多大關(guān)系,所以落得孤身一人。
在一個(gè)地方呆久了便會(huì )感到厭煩,總是想尋求點(diǎn)新鮮感,于是我只身來(lái)到北京開(kāi)始我的暑期社會(huì )實(shí)踐,順便感受一下這一國之都的氣息。來(lái)到北京后,先得解決吃住的問(wèn)題,這是大事。我搜索一下記憶,依稀記得這里有個(gè)初中同學(xué),打聽(tīng)到他的電話(huà)后,便給他打了個(gè)電話(huà),沒(méi)想到多年前的友誼尚存,住的問(wèn)題便解決了。接下來(lái)的事就是找工作了。
這年頭工作實(shí)在不好找,特別是對于我們這些廉價(jià)的大學(xué)生勞動(dòng)力來(lái)說(shuō)。我和同學(xué)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),招聘信息倒是多如牛毛,可真正是個(gè)的少之又少,查找了半天,看得眼花繚亂,些許找到了幾個(gè),于是便決定去面試一試。輾轉了公交,換乘了地鐵,好不容易找到了網(wǎng)上所描述的地點(diǎn),沒(méi)想到居然是個(gè)中介,還要求我們每個(gè)人繳納一百多的職介費,你當我們傻子啊,我們是來(lái)賺錢(qián)的,又不是給你來(lái)送錢(qián)的。其實(shí)我乍一看,那些中介的都是人模狗樣,套著(zhù)一個(gè)算一個(gè)。因為我曾今就被套過(guò)一次。
第一份工作宣告失敗后,又開(kāi)始進(jìn)軍第二份,那是一家ktv,倒是有招人的誠意,可到面試最后時(shí)那女的居然總結道:嗯···是這樣的,在北京工作呢需要辦理一張ic卡,只需要一百,然后呢我們工作時(shí)要求穿制服,只需要兩百六,總共只需要三百六。我靠,你當我們二百五啊,我們的錢(qián)都是從天上掉下來(lái)的啊。還只需·····
找工作相繼失敗后,此時(shí)已將近六點(diǎn)了,想想也沒(méi)白費,北京人也不過(guò)如此,天下烏鴉一般黑。不過(guò),我還是非常非常喜歡北京的.,畢竟這里有好多好玩的地方,好多好吃的東西,等我有錢(qián)了,我也要砸點(diǎn)金錢(qián)在北京這片土地上,城市里。
晚上回到寢室,同學(xué)突然接到一個(gè)電話(huà),是一個(gè)教育機構打開(kāi)的,說(shuō)是要招聘陪讀人員,問(wèn)我們如果有意向的話(huà)可以第二天去面試,沒(méi)來(lái)得及思考便答應了下來(lái)。我和同學(xué)都很納悶,我們也沒(méi)給這家公司發(fā)過(guò)求職簡(jiǎn)歷呀,怎么他就知道我們需要工作呢。正疑惑,同學(xué)猛然想起幾天前他有給這家教育機構打過(guò)電話(huà),這才弄明白。
于是第二天我和同學(xué)找到這家教育機構,在做了簡(jiǎn)單的面試之后,便得到了這份工作。我和他被分到了不同的校區工作。所謂陪讀,就是在一個(gè)自習室里面,維持一下紀律,給學(xué)生們解答一下疑問(wèn)就行了?晌以诘男^自習室里空空如也,很多時(shí)候就我一個(gè)人,實(shí)在是無(wú)聊至極。偶爾也有那么一兩個(gè)吧,可都是上了一會(huì )兒就走了。想想這工資也來(lái)得太容易了,但又覺(jué)得這錢(qián)是熬出來(lái)的,因為實(shí)在是太無(wú)聊了,現在也處在無(wú)聊中……看來(lái)我的暑假注定是這么無(wú)聊的度過(guò)了。
最后我必須得感謝我的這位同學(xué),是你讓我在北京這房?jì)r(jià)如黃金價(jià)的地方有個(gè)棲身之所,讓我得以順利的度過(guò)了在北京的假期。我還得感謝社會(huì ),感謝你又讓我看清了你的一些丑陋的面目。感謝我的父母,是你們提供給了我這期間的生活費,永遠感謝,當然感謝是永遠不夠的,還得報答。最后感謝學(xué)校,是您提醒可我要社會(huì )實(shí)踐!
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東莞也算是一個(gè)不大不小的都市吧,工廠(chǎng)很多,然而對于我這樣一個(gè)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),想要找到一份自己滿(mǎn)意的一份暑假工簡(jiǎn)直是天方夜譚。人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢(qián),自己花錢(qián)的日子。而當自己真正開(kāi)始利用暑假的時(shí)間掙錢(qián)的時(shí)候,才發(fā)現一切都沒(méi)有自己想象得那么簡(jiǎn)單,這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習生活,總是很想快點(diǎn)開(kāi)學(xué)。
回顧暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來(lái)形容:“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個(gè)人覺(jué)得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先,找到一份工作都很難。打工過(guò)程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開(kāi)始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來(lái),好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺(jué)到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開(kāi)始面對社會(huì )的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會(huì )羨慕還在上學(xué)的同齡人,F在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習環(huán)境,有機會(huì )接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會(huì )的。我很珍惜現在擁有的一切。
第一天上班,就面對種種規定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學(xué)校,就算是執行也會(huì )打些折扣。而工作中,這就是命令。執行也要執行,不執行也要執行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導也會(huì )說(shuō)什么不要當面頂撞,私下可以單獨解決,可是有用嗎?現實(shí)嗎?這些大多數都是空話(huà)。領(lǐng)導喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導意思的話(huà)很少有人說(shuō)。
上下級關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話(huà),我現在還記得很清楚“世上沒(méi)有那么多公平的事情!比绻且晃粏渭兊膶W(xué)生,無(wú)論如何也不會(huì )理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應付的能力和毅力,都要堅持下去。在學(xué)校中就沒(méi)有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來(lái)了,想起來(lái)可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無(wú)情面的執行某些死的規定。這也是為那些對領(lǐng)導的話(huà)言聽(tīng)計從的人,所不能理解的事情。
掙錢(qián)難,就算你認真的工作,合理的`得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì )想方設法的盡量少開(kāi)給你工資,上班遲到扣錢(qián),上班吃東西扣錢(qián)等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節,周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì )發(fā)生,但是,類(lèi)似的事情卻始終沒(méi)有斷過(guò)。
工作中遭人家白眼,甚至受訓,也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時(shí)候,當我遇到這種事情,一時(shí)沖動(dòng)真想不干了,或是找幾個(gè)朋友收拾“仇人”一下?赊D過(guò)來(lái)想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當成提前去適應這個(gè)社會(huì )一次機會(huì ),用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法,全當成兒子訓老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會(huì )這個(gè)樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
每天只是單調的上下班,沒(méi)有很多的節假日,這使本來(lái)就很厭倦的工作變得更加無(wú)聊,也許工作就會(huì )是這個(gè)樣子,F在學(xué)習期間每周休息,以后工作就不一定會(huì )是這個(gè)樣子。在無(wú)聊的工作中尋找樂(lè )趣也是一種能力,現在只會(huì )抱怨一天八節課很煩,可這又算什么呢?最多只是一天嗎?有的是時(shí)間去調整,去適應。
很不適應工作中稱(chēng)呼的改變,從“同學(xué)”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會(huì )是“老莊”。這樣一變,使我從一個(gè)的學(xué)生,變成了一個(gè)體力勞動(dòng)者。很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人卻很少。直呼其名不是很親切,又不易混淆。難道人們只是因為稱(chēng)其姓方便才會(huì )這樣做嗎?只要稍微用一點(diǎn)心把對方的名字記住,稱(chēng)其名,一定會(huì )使對方感覺(jué)到很溫暖。反正,別人叫我的名字,而不是姓的時(shí)候我會(huì )感覺(jué)很親切,很溫暖。我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧。
暑假打工社會(huì )實(shí)踐9
女兒今年二十,是大二的學(xué)生。對我說(shuō),老師讓我們放暑假了參加社會(huì )實(shí)踐,媽媽你最好給我找份工作做。其實(shí)想想挺好,現在的孩子就知道怎么花錢(qián),就是不知道錢(qián)來(lái)的多么不容易,體會(huì )一下也好。
下班的時(shí)候,我問(wèn)問(wèn)老板,說(shuō)女兒想找份短工,老板很爽快就應了,還說(shuō)正好,我家的女兒也在家閑得無(wú)聊,出來(lái)歷練歷練。
兩個(gè)女孩子一起,由于是同齡,就有很多的話(huà)題。但是女孩子們在一起就愛(ài)比較,女兒說(shuō),她沒(méi)我身材好,她的男朋友也沒(méi)有我的男朋友帥。穿衣服也沒(méi)有的有品位。我就對女兒說(shuō),你怎么不說(shuō),你學(xué)習沒(méi)人家好,你讀的大學(xué)也沒(méi)人家的好呢?女兒一臉不快,對我撒嬌到,媽媽我是你親生的嗎?怎么可以向著(zhù)人家說(shuō)話(huà)?
也許受了女兒的刺激,老板的女兒也學(xué)著(zhù)化妝起來(lái),雖然化的`有點(diǎn)不倫不類(lèi)的,但是你想那個(gè)女孩子不愛(ài)美呢?
誰(shuí)知道女兒更厲害,涂著(zhù)濃妝,戴上假睫毛,我看見(jiàn)忙拉她去洗手間讓她趕快卸妝。女兒憤憤不平,為什么不公平呢?為什么有事別人就愛(ài)叫我去做而不叫她呢?還有為什么她可以化妝我就不能化?
誰(shuí)你不是老板的女兒是員工的女兒呢?女兒說(shuō),還不怪你!
我白了女兒一眼。
ps:原來(lái)讀書(shū)的時(shí)候,我經(jīng)常在暑假期間打工,認識很多人和很多朋友,其實(shí)想一想很好,不但豐富了自己的世界,而是端正了看人看事的態(tài)度。做事做人不會(huì )那么偏激和極端,也許聽(tīng)聽(tīng)更多人的心聲看看更多的人世界,你的人生也許就會(huì )多了一份平實(shí)和從容。
暑假打工社會(huì )實(shí)踐10
今年暑假是我第一次進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。做了十多年的學(xué)生,第一次去參加所謂的工作,內心還是挺激動(dòng)的。人們不能一直活在象牙塔臆想美好的人生,總有一天要面對現實(shí)的生活,要參加工作,要學(xué)會(huì )生存。所以走出校園,邁向社會(huì )就是我們所要做的第一步。社會(huì )實(shí)踐就能引導我們走向社會(huì ),了解社會(huì ),提高服務(wù)社會(huì )的意識,培養自身能力,進(jìn)步自我的思想和意識。一個(gè)半月的社會(huì )實(shí)踐一晃眼就過(guò)去了,時(shí)間雖短,但是我卻收益無(wú)窮,這段時(shí)間的工作讓我明白許多終生受用的知道,讓我更加了解社會(huì )各個(gè)層面的人際關(guān)系,如何處理各類(lèi)問(wèn)題。讓我未來(lái)走向社會(huì )。更好的融入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。
這段時(shí)間的社會(huì )實(shí)踐給了我許多的感觸。首先讓我感受到的就是金錢(qián)的來(lái)之不易,也讓我更加的體諒父母,懂的要學(xué)會(huì )節儉。我每天早上七點(diǎn)到工廠(chǎng)工作。一直重復著(zhù)單調無(wú)聊的紡織工作持續到中午午飯時(shí)間,簡(jiǎn)單的午休之后便是繼續投入辛苦的工作,直至晚飯。而且晚上不定時(shí)加班。有時(shí)甚至要到晚上十一、二點(diǎn)。十五六個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間相當于普通八小時(shí)工作的兩倍。如此大的工作量和工作時(shí)間甚至不是三班倒可以比擬。但是卻只有一千出頭的工資,所謂的廉價(jià)勞動(dòng)力大概就是如此。睡覺(jué)完就是工作,工作完就是睡覺(jué),工廠(chǎng),家。兩點(diǎn)一線(xiàn)的生活乏味至極。每天面對同樣的同事、同樣的工作、同樣的上司。才一個(gè)多月已讓我受不了。更難以想象哪些工作了十多年的老師傅是如何過(guò)來(lái)的。所以生活之艱辛賺錢(qián)之困難從此可見(jiàn)一斑。
邁出了社會(huì )才知道,出了社會(huì )一切都要靠自己,你不在是家中的天之驕子天之驕女,沒(méi)有父母可以在你身邊為你打點(diǎn)一切。受累受氣都是稀疏平常之事,不論你多嬌貴,工作之時(shí)都是一視同仁。吃著(zhù)粗糙的食堂食物,住普通的宿舍,即使受了氣也要咽到肚子中去。如此的生活也有助于抹去我們的傲氣,明白社會(huì )的現實(shí)性。未來(lái)我們出了社會(huì )也是如此,所以我們必須學(xué)會(huì )自強自立,學(xué)會(huì )凡事靠自己,擺脫依賴(lài),跟無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活告別。這也是我在工作期間感受頗深的一點(diǎn)。
另外,我對社會(huì )中人際關(guān)系的復雜性和重要性也有了初步的認知和理解。眾所周知,人際關(guān)系是非常重要的,中國是禮儀之邦,待人接物的重要性不言而喻。處理人際關(guān)系也是一項步入社會(huì )必備素質(zhì)并且直接影響你未來(lái)成功與否的'重要因數。人際關(guān)系的處理十分的復雜,每個(gè)人都有他的思想和個(gè)性。所以要處理好人際上的的關(guān)系就要把握好細節。怎么和同事相處?怎么和上司相處?這都是非常重要的。雖然才是短短一個(gè)半月的工作,談不上有什么深刻見(jiàn)解,但是我懂的至少對人要真誠。多與人溝通,話(huà)說(shuō)“溝通是解決問(wèn)題的方法”。通過(guò)溝通大家就可以互相的了解對方。并且隨時(shí)的保持虛心和低調,不要看不起任何一個(gè)人,在工作中不斷學(xué)習,向別人請教當你遇到問(wèn)題的時(shí)候,并不吝在力所能及的范圍內為同事們提供幫助。這就是我在這些日子內所學(xué)到的待人接物之道。
在工作之余,我也在觀(guān)察我的頂頭上司們是怎么管理我們的,作為基層的一員,我也更加的了解基層員工對管理者的不滿(mǎn),就比如我工廠(chǎng)的小組管理員和督察員,就對下屬極為的嚴苛,只要是做錯了就是嚴厲的批評,工人們表面服從,但是暗地里就消極怠工,于生產(chǎn)于工人都是十分不利的。同為基層一員我感觸頗深,因為我就多次都臭罵過(guò)并心生抵觸。另外我認為某些制度也很不人性化,為何在工作中不可自行帶水,也不可喝水。我認為在不影響工作效率的情況下,許多更符合人性的制度可以被實(shí)行。而那些所謂的“居高位者”也更應該實(shí)行“親民”政策,更關(guān)心基層工人的情況,工作中有錯糾錯,出色則勉勵,并且管理者不應該以高位者自居,以為高人一等,更需要的是和大家融洽相處,有緊有松,賞罰分明,人性化管理,對于不同的人用不同的方式來(lái)管理,當然不是說(shuō)有所偏袒,而是要因人而異。這才是長(cháng)久之道。管理者既是企業(yè)的,決定著(zhù)企業(yè)未來(lái)的走向,是當家做主之人,所以更需要有魄力以及人格魅力來(lái)領(lǐng)導團隊。這樣才是一個(gè)好的。而我這么多天也領(lǐng)悟到了這一點(diǎn)。希望我未來(lái)也能成為一個(gè)好的。
暑假打工社會(huì )實(shí)踐11
今年寒假,我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應聘上了服務(wù)員這一職業(yè),并進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生,第一次參加工作,進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,與社會(huì )零距離接觸,雖然時(shí)間短暫,但感觸頗多。在這一個(gè)月中,我增長(cháng)了見(jiàn)識,讓自己的性情得到了磨練,增強了韌性,沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。
寒假工作兼職了27天,回望過(guò)去,時(shí)間過(guò)得真快,自己竟然能熬過(guò)來(lái),就這樣一個(gè)月了,可過(guò)程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡(jiǎn)直度日如年。其實(shí)任何事,過(guò)程中的感覺(jué)都是漫長(cháng)的,時(shí)間仿佛停滯不前,每天都盼著(zhù)那個(gè)點(diǎn)下班,天天面對同樣的事,無(wú)聊,辛苦,可事后回望,也不過(guò)如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復是在所難免的事,哪個(gè)工作又不重復呢,要用心,有所獲,貴在堅持。原來(lái),只要我們堅持下來(lái),一切艱難困苦不過(guò)爾爾,沒(méi)有什么大不了,堅持就是勝利,挺過(guò)來(lái),任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。
一 、進(jìn)貨
這么爽快就得到爸爸的支持,我當然刻不容緩的就聯(lián)系好了以前的那個(gè)小老板叫他幫忙進(jìn)鞋子,然后就是選鞋子款式,碼數,談價(jià)格!
剛開(kāi)始那老板就是把庫存有的鞋子的圖片跟有的碼數,價(jià)格發(fā)郵件給我,讓我挑。我挑了一些我自己覺(jué)得好看的發(fā)給他看。他看后給我說(shuō)了一些他的建議,他說(shuō)我選的款式太多六十雙鞋子就有四十多個(gè)款,很多款都只有一雙,他說(shuō)這樣顧客在買(mǎi)鞋的時(shí)候看到了自己喜歡的款式可卻沒(méi)有他能穿的碼子,那他總會(huì )覺(jué)得還是那雙沒(méi)有碼子的款式好看,而沒(méi)有心情去挑選其他的款式了!我仔細想想有道理就刪掉了些庫存碼數不全的款式。他還建議我那有三個(gè)款全白色的去掉一些,因為白色很容易臟,而現在的年輕人大多都懶得洗鞋子(然而因為我個(gè)人很喜歡那三款鞋子就沒(méi)變動(dòng)它),另外他說(shuō)籃球鞋少拿些(當時(shí)我選了十雙)籃球鞋進(jìn)價(jià)高,賣(mài)不了高價(jià)錢(qián),因為我覺(jué)得如果他看了喜歡貴一點(diǎn)他也會(huì )買(mǎi),也就沒(méi)有少拿了。她還給我推薦了一款咖啡色的鞋子,說(shuō)現在成熟的男性會(huì )很喜歡,我拿了四雙。碼數女款35到38,共24雙(在學(xué)校賣(mài)時(shí)36碼賣(mài)的偏多,所以我選的碼數里36碼的占多數),男款39-43共36雙。
二,、再次說(shuō)服爸爸,得到經(jīng)濟支持!
款式,碼數都挑好了,價(jià)錢(qián)也談妥了,這會(huì )我那同學(xué)突然說(shuō)他和我合作不了了!
這會(huì )我爸爸就不同意了說(shuō)我一個(gè)女孩子家家的那么幾大箱子的鞋子,逢3,6,9趕沙心圩(距離我家5里路程沒(méi)公交得走路大概要45分鐘),逢2,5,8,趕萬(wàn)田集的(距離我家15里早上七點(diǎn)有一趟公交),他怕我一個(gè)人太辛苦了中途會(huì )受不了打退堂鼓,說(shuō)什么都不同意我一個(gè)人去做這個(gè)生意了。
我準備了那么久,那么信心滿(mǎn)滿(mǎn)的時(shí)候怎么可能說(shuō)不做就不做了。我不甘心,我不停的勸說(shuō),可他的態(tài)度依然那么的堅決,不行。在這中間的幾天里我滿(mǎn)懷精心準備大戰特戰的希望就這樣被破滅了,好幾次看到爸爸那么堅決的態(tài)度我差點(diǎn)放棄了,還好我的一個(gè)親愛(ài)的朋友一直在我身邊鼓勵支持我叫我:如果是自己想做的,無(wú)論遇到什么困難都不要放棄。經(jīng)過(guò)一次又一次的游說(shuō)我感覺(jué)到爸爸的態(tài)度緩和了些,我就乘機跟他說(shuō)了我的想法,我已經(jīng)做好了萬(wàn)分的準備,好的壞的.都想到了。第一種情況是賣(mài)的很好,每雙鞋子賺五十,那六十雙就可以賺三千了;第二種情況是賣(mài)的不怎么好,那我到年底降低點(diǎn)價(jià)格按每雙一百元賣(mài),那我也能賺個(gè)千把塊啊;第三種情況是低價(jià)都銷(xiāo)售不出去,我有個(gè)同學(xué)的朋友在市里開(kāi)了鞋店說(shuō)可以幫我代銷(xiāo)。這個(gè)時(shí)候我父親還是不怎么同意,他覺(jué)得在我們家那里這樣品牌的東西賣(mài)不通,要種田的伯伯拿出他們辛苦賺來(lái)的錢(qián)去買(mǎi)你一雙百多塊鞋子,那是簡(jiǎn)直是要他們的命。更覺(jué)得我的準備都是想當然,根本沒(méi)有實(shí)際的了解調查。這時(shí)我已經(jīng)無(wú)所謂理智只是鐵了心的要去做這次生意了,于是跟他保證我絕對會(huì )堅持到最后,還放下狠話(huà)說(shuō)年前一定會(huì )把本錢(qián)還給他,如果還不了那么下學(xué)期的生活費我自理。我爸爸看我態(tài)度那么誠懇也就勉強答應給我五千塊本錢(qián)去弄六十雙鞋子和一些襪子。鞋子在我還在學(xué)校的時(shí)候就托運到家,只等我一回去就著(zhù)手賣(mài)了。
千辛萬(wàn)苦總算得到了爸爸的經(jīng)濟支持,我按捺不住開(kāi)心的留了眼淚!一切準備就緒,我一心一意的準備好考試。
三、為“開(kāi)張”做好準備
回到家第二天是農歷十三我去了集市里找到了攤位,找到了出租三輪摩托車(chē)的運輸鞋子。十五就開(kāi)始我為期半個(gè)月的賣(mài)鞋子的生活。
四、銷(xiāo)售過(guò)程
每天我的鬧鐘是六點(diǎn)半,來(lái)不及吃早餐就的趕路趕車(chē)。天有不測風(fēng)云,這年的寒假還特別的冷,似乎是在考驗我!一直都是陰雨天氣,氣溫在1°左右,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,我堅持著(zhù)!
第一第二圩日一雙都沒(méi)賣(mài)出去,這是在我意料之中的?墒堑搅说谌齻(gè)幾日圩里的人都走的差不多了,還是一雙都沒(méi)賣(mài)出去,我開(kāi)始有點(diǎn)急了。我坐在攤位前靜靜的想著(zhù)這兩天的情形,很多人看,也都覺(jué)得鞋子好看但是一聽(tīng)到一雙鞋子要一百多都避之不恐。我跟他們說(shuō)這是李寧的品牌貨,可是他們根本不知道李寧為何物,我給他們介紹,可是還不等我介紹他們就走了或者肯聽(tīng)的也說(shuō)農村人要什么名牌,好看便宜就行了!還給我看他穿的解放鞋說(shuō)這幾好啊便宜還耐穿!我仔細的去觀(guān)察了下別的鞋子賣(mài)家,發(fā)現大家都愿意去買(mǎi)那些好看,便宜,質(zhì)量差一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系的!所以在農村好東西不一定好賣(mài)!所以做生意錢(qián)一定要對地方的習慣,消費水平,商品認知進(jìn)行調查分析!
可是鞋子都進(jìn)回來(lái)了只能努力賣(mài)出去。因為我覺(jué)得只要他在我的攤位面前停下來(lái)了,我就有機會(huì )賣(mài)出去鞋子!。所以我更耐心的為每一個(gè)過(guò)來(lái)看鞋的人講解這個(gè)品牌,挑選合適的款式,讓他們有興趣去試穿,刺激他的購買(mǎi)欲望,從而產(chǎn)生購買(mǎi)行為。雖然大多最后會(huì )滿(mǎn)意鞋子,滿(mǎn)意我的服務(wù),但還是會(huì )因為不舍得而放棄購買(mǎi)。但是沒(méi)關(guān)系,只要越來(lái)越多人了解了,就會(huì )有越來(lái)越多的機會(huì )!日子一天天過(guò)去,越接近年末,來(lái)買(mǎi)的人也越來(lái)越多。
五、付出就有回報
只有付出才能有回報,付出就是“舍得”。原來(lái)我一直沒(méi)有真正理解舍得這兩個(gè)的含義,通過(guò)在這個(gè)公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個(gè)業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業(yè)也是一樣,他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤。
這個(gè)寒假在這個(gè)銷(xiāo)售公司我學(xué)到了很多東西,其實(shí)銷(xiāo)售并不是我們想象中的那樣,銷(xiāo)售是一門(mén)非常綜合的一門(mén)學(xué)科,并且銷(xiāo)售還能鍛煉我們的人際交往能力,還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷(xiāo)售中我知道了自己的能力什么樣,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個(gè)人,怎樣去看待身邊的每一件事。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
暑假打工社會(huì )實(shí)踐12
xx年似乎注定是不平凡的一年各種地質(zhì)災害層出,但是作為大學(xué)生的我們,不應停止實(shí)踐的腳步,在這個(gè)夏天我們迎來(lái)了,大學(xué)的第2次社會(huì )實(shí)踐, 都說(shuō)現在的大學(xué)生是生活在溫室里的花朵,經(jīng)不起任何風(fēng)雨。而隨著(zhù)暑假的開(kāi)始,我們將走出象牙塔,走進(jìn)社會(huì ),為公眾書(shū)寫(xiě)一份滿(mǎn)意的答卷。一個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會(huì )實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會(huì ),才是最寶貴的收獲。
在這次餐廳社會(huì )實(shí)踐中,困難時(shí)刻嚴峻的考驗著(zhù)我們。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門(mén)產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷(xiāo)售、財務(wù)和工程等部門(mén)都有了一定的了解。同時(shí),我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著(zhù)服務(wù)效果的好壞,并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此,應大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿(mǎn)足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿(mǎn)足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務(wù)業(yè),因為現在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內部管理中,也應該實(shí)施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿(mǎn)足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個(gè)人性化的.內部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,我們都能應該給出一個(gè)依據。規范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監說(shuō),您是不是不放心我們,干嗎非得重復的看?回答是:不是不放心,是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少,背景音樂(lè )的大小,墻角的衛生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營(yíng)業(yè)區域的檢查,其范圍要涉及到周?chē)鷰讉(gè)營(yíng)業(yè)區域。
在這里還應該提下投訴的問(wèn)題。我在餐廳實(shí)習時(shí),我們經(jīng)理經(jīng)常說(shuō),這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴,非常好。我感覺(jué)這個(gè)觀(guān)點(diǎn)不好。許多客人在對服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí),都不投訴的。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步,我們應主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心介紹客人的意見(jiàn),我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想強調下心態(tài)問(wèn)題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應該謝天謝地, 餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機會(huì )。這次的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì )全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì )看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jì),這才是領(lǐng)導看重的。
暑假打工社會(huì )實(shí)踐13
一、關(guān)于公司
某某市歐典禮品制造有限公司是創(chuàng )源實(shí)業(yè)(香港)有限公司的下屬機構,創(chuàng )源實(shí)業(yè)(香港)有限公司創(chuàng )立于XX年,是一家致力于向國際市場(chǎng)提供中國大陸原創(chuàng )設計生活產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)公司,公司核心業(yè)務(wù)是為遍布全球的個(gè)人消費電子、數碼產(chǎn)品,禮品、贈品、紀念品采購商提供從產(chǎn)品創(chuàng )意設計、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、到品質(zhì)控制、商務(wù)服務(wù)一體化服務(wù)。深圳市歐典禮品制造有限公司是由創(chuàng )源實(shí)業(yè)(香港)有限公司在深圳設立的又一家全資子公司,專(zhuān)業(yè)從事包括實(shí)木、陶瓷、玉石以及其它復合材料的仿古、工藝電話(huà)機的設計開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。全力協(xié)助創(chuàng )源實(shí)業(yè)(香港),滿(mǎn)足國際客戶(hù)的多樣化需求。公司已擁有一支技術(shù)力量雄厚、管理經(jīng)驗豐富的團隊,擁有從產(chǎn)品創(chuàng )意設計、結構開(kāi)發(fā)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、整機裝配、國際貿易、國內銷(xiāo)售等完整的企業(yè)架構
二、實(shí)踐內容
今年7月21日,我正式走進(jìn)了歐典開(kāi)始了我一個(gè)月的實(shí)習工作,由于我是在校生,工作時(shí)間不會(huì )很長(cháng),公司黃總讓我跟著(zhù)玉榮姐學(xué)習前臺接線(xiàn)員和業(yè)務(wù)部助理的工作,在玉容姐的細心指導下,我對公司的產(chǎn)品,工作流程以及各部門(mén)的負責人有一定了解,注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應公司的工作,完成公司的任務(wù)。我的工作比較復雜,特別是業(yè)務(wù)部助理的工作,公司業(yè)務(wù)部分三個(gè)區,每個(gè)區都由不同的業(yè)務(wù)部經(jīng)理和跟單員負責,每一筆客戶(hù)的訂單都要做不同區域的記載,在excel工作表上進(jìn)行編制、打印、給跟單員確認訂貨數量后簽字、再拿到財務(wù)處確認價(jià)格無(wú)誤后簽字,等客戶(hù)打款后,通知排貨裝箱,我每天的任務(wù)還包括客戶(hù)傳真單、退貨處理表、每日的出庫單、統計各區銷(xiāo)售情況、接轉電話(huà)、招待來(lái)賓、收發(fā)快遞傳真,事情也很多也很復雜,但是我一直都很認真的做好我自己的工作,工作不做完吃飯都不安心,黃總每次看到我努力地工作也很欣賞我的工作態(tài)度。
接電話(huà)對剛來(lái)公司的我來(lái)說(shuō)還是一大挑戰,一語(yǔ)氣要好,發(fā)音標準,不能帶情緒。二要準確知道來(lái)電人的目的、找的是那個(gè)部門(mén)。三要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù),在最短時(shí)間內擺腿難纏的推銷(xiāo)員。要想正確轉接電話(huà),首先得熟悉公司每一個(gè)人,以及他們的職位,工作范圍。要想問(wèn)清楚來(lái)電人信息就應該學(xué)會(huì )用尊敬的用語(yǔ),不然會(huì )顯得唐突,與不友好?蛻(hù)是直接通過(guò)前臺電話(huà)咨詢(xún),了解一個(gè)公司的。所以公司前臺就是公司的顏面,這不僅是一個(gè)人的素質(zhì),還顯現著(zhù)整個(gè)公司的素質(zhì)。接線(xiàn)員也不是那么好做的。
再就是接待來(lái)賓,也和接線(xiàn)業(yè)務(wù)一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質(zhì),彬彬有禮。再就是細心觀(guān)察,知道來(lái)賓的需求。及時(shí)向公司反映問(wèn)題,最后解決問(wèn)題。
月底的工作特別忙,訂單會(huì )比平時(shí)多出很多,每個(gè)月公司都會(huì )給各業(yè)務(wù)部下任務(wù),業(yè)務(wù)部也不敢馬虎,拼命拉單。忙起來(lái)了還真有點(diǎn)應付不過(guò)來(lái),有一次一位老客戶(hù)定了一批貨,要加電話(huà)配件,我忘了在出庫單上加進(jìn)去,結果客戶(hù)收到貨了,沒(méi)找到配件,打電話(huà)來(lái)質(zhì)問(wèn)我們?yōu)槭裁礇](méi)給他加配件,業(yè)務(wù)部知道后立即給客戶(hù)做了解釋?zhuān)锌爝f火速送了過(guò)去,才使得公司沒(méi)有失去一個(gè)老客戶(hù)。黃總沒(méi)有批評我,而是說(shuō)在公司,不管職位高低,任何崗位對公司都是至關(guān)重要的,人不可能不犯錯,但要監督自己爭取不犯錯,守好自己的崗位。經(jīng)過(guò)那次教訓后,我工作更加不敢馬虎了,一單一單地核對無(wú)誤才敢放心保存,打印。
來(lái)公司半個(gè)月后就和同事們很熟了,有什么不懂的同事都會(huì )很細心的講解,下班了也經(jīng)常在一起聊天。有電話(huà)打進(jìn)公司也不會(huì )在有轉錯人的尷尬情況了。在歐典,公司大力打造活躍的氣氛,沒(méi)有一點(diǎn)大公司的架子,公司里的每一個(gè)人都是平起平坐的,沒(méi)有高低貴賤,沒(méi)有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩黃總的為人處事能力。為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見(jiàn),一片春意盎然,讓員工們在最舒適的'環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當然也有很大提高。
三、實(shí)踐收益
這次社會(huì )實(shí)踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次工作,什么都想做到最好,但自己還是實(shí)力有限、經(jīng)驗不足。要認識到自己的缺點(diǎn),才會(huì )知道怎么去完善。心高沒(méi)有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應付差事,還是腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印的走才安穩。在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我能學(xué)到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來(lái)源于個(gè)人修養的,有內涵的人,才會(huì )有魅力,才會(huì )被人所推從,所喜愛(ài),不管他的容貌是否丑陋,都會(huì )給人美的享受?偟膩(lái)說(shuō)我學(xué)到的有三個(gè)方面,用簡(jiǎn)短的三句話(huà)概括:
1、禮儀方面:一個(gè)人的坐姿、站姿,能體現出一個(gè)人的修養,時(shí)刻對人面帶微笑,才是談話(huà)的最好開(kāi)始,就算在電話(huà)里,也能讓人感受得到。
2、做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。
3、責任方面:不要認為你做錯了事不可怕,改過(guò)來(lái)了就沒(méi)什么了,可能會(huì )應為你的一個(gè)失誤,所有人的努力都白費了,要對自己的失誤負責。
暑假打工社會(huì )實(shí)踐14
大學(xué)生的又一個(gè)暑假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性;想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
暑假社會(huì )實(shí)踐報告自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”,課本上學(xué)的理論知識用到的少之又少。在這樣的情況下,我更是能深刻的體會(huì )到其中的內涵。為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè),開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。一個(gè)多月的暑假實(shí)踐已結束,在這一個(gè)多月里,有失誤,有收獲,但是收獲的更多。在這,我開(kāi)始了我的工作生涯,體會(huì )到了父母的辛苦;對自己也是一次鍛煉,證明自己的能力。下面先介紹一下工作的內容和一些基本情況,讓我們了解、走入我工作的地方感受一下吧!回顧過(guò)去工作中的一切,對未來(lái)我充滿(mǎn)了希望,以后我會(huì )更加努力,回報父母,學(xué)好科學(xué)知識。
期末考試一結束我就滿(mǎn)懷信心打電話(huà)告訴我爸媽我今年不回去了,我要去打暑假工。一開(kāi)始我滿(mǎn)腔熱情的去找工作,可是一連試了幾個(gè)地方都失敗了,我開(kāi)始灰心喪氣,后來(lái)我想到我一好兄弟,他姐夫是開(kāi)服裝廠(chǎng)的,或許可以找點(diǎn)事做呢,果然,他們廠(chǎng)這兩天缺人手。我心想我就去剪剪線(xiàn)頭吧。一毛幾分錢(qián)一條褲子,我剪三四百條能賺五十也不定呢!剛踏進(jìn)廠(chǎng)房,我的夢(mèng)想轉瞬成空!巨熱的空間,看著(zhù)一個(gè)個(gè)忙碌的身軀,臉上的汗水,好似地域一般的地帶,空調是虛設!我一時(shí)后悔我將要在這個(gè)地方工作?我瘋了吧?家里那么舒服的床,都沒(méi)了,回到現實(shí),只有硬著(zhù)頭皮往下走了,問(wèn)題是,剪線(xiàn)頭還真不是件容易的事,那線(xiàn)頭真多,無(wú)奈了。我一根根地剪著(zhù)。旁邊的阿姨笑道:“像你這樣剪到晚上還不知道有沒(méi)有五十條呢?”我頓時(shí)苦笑了一下。手越來(lái)越疼了,想媽媽了。一天的工程總算結束了,一天下來(lái)才賺了事多元,我非常沮喪。第二天早晨,整只手像殘廢了一半。不過(guò)我還事咬著(zhù)牙堅持了下來(lái),第二天我賺了28元,第三天我就賺30多了,后來(lái)每天都能賺40多,看著(zhù)自己親手賺來(lái)的錢(qián)別提有多高興了,一分一毛都舍不得花掉,終于找到父母賺錢(qián)有多辛苦了。不過(guò)這工作還是太辛苦了,每天工作十幾個(gè)小時(shí),沒(méi)什么休息時(shí)間,我把工作辭了,去了我伯母在工地上開(kāi)的一個(gè)食堂幫忙,那也不是一件容易的事情。每天早上五點(diǎn)多就要起來(lái)賣(mài)包子,實(shí)在不想起來(lái)啊,白天我就幫忙擇菜,洗菜,切菜,還記得我第二天就切到手了,中午和晚上還要打飯給工人,這打飯還真難打,打多了,老板沒(méi)錢(qián)賺,打少了,工人又嚷嚷,一開(kāi)始,我老是笨手笨腳的,搞得一團糟,不過(guò)老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿(mǎn)滿(mǎn),我竟然從沒(méi)有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個(gè)我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒(méi)有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作。我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。漸漸的,我犯的錯誤越來(lái)越少了,做事更加的得心應手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過(guò)那種感覺(jué)真的很不錯,那是我從來(lái)沒(méi)有體會(huì )過(guò)的。對于那里唯一讓我留戀的是和好同事、朋友們一起奮斗、聊天、談心的場(chǎng)景,能認識那些和我一樣為了減輕家里負擔而踏入社會(huì ),用自己雙手掙學(xué)費的朋友,我時(shí)常覺(jué)得和他們的相識是一種緣分,隨著(zhù)時(shí)間的過(guò)去,他們也一個(gè)接一個(gè)離去了,大家又重回到了那個(gè)和諧的校園,拿起了書(shū)本。就這樣朋友成了回憶,真舍不得,有時(shí)候我在想有的人注定要成為我們生命中的匆匆過(guò)客,人的一生應該是由一幕接一幕的場(chǎng)景組成的,每個(gè)人自己才是戲里的主角,每個(gè)階段總有人陪伴我們走過(guò)一段路,然后又離去,在接下來(lái)的路,又會(huì )有一群新的朋友陪我們,知道他們也成了
過(guò)客。于是像“曉來(lái)誰(shuí)染霜林醉,總是離人淚!边@樣的佳句才流傳萬(wàn)世,為世人所知曉;叵肽嵌嗳兆,自己確實(shí)是學(xué)到不少,這也是我做這些事的初衷,能接觸到社會(huì )的種種,覺(jué)得很知足很開(kāi)心。
在實(shí)踐中認識社會(huì )、增長(cháng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì )鋪定基石。今后的日子,挫折將如潮水般涌來(lái),可我知道,我相信自己定能成風(fēng)破浪??我現在理解了學(xué)院為什么一直強調加強我們社會(huì )實(shí)踐能力。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì )實(shí)踐知識,體會(huì )到了工作的一些難處,學(xué)會(huì )了如何處世,怎樣把自己該做的事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東西,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等我們畢業(yè)了會(huì )有很多賺錢(qián)的機會(huì ),只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機會(huì ),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現、展示自己的'能力,不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(cháng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏(yíng)得上級和同事的信賴(lài),才有機會(huì )展示更多的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),更多的是在做一些很小的事情,判斷一個(gè)人的工作能力怎樣,恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以?huà)咛煜?現實(shí),就是這樣。
現在的我已經(jīng)回到學(xué)校了,回顧自己的暑假社會(huì )實(shí)踐,感到實(shí)在是收獲很大,自己的社會(huì )知識和經(jīng)驗都得到了極大的提升。這就是社會(huì )實(shí)踐給我的最大的感受,我相信在以后的歲月中,我能夠做的更好。自己已經(jīng)有了很多的工作經(jīng)驗了,一個(gè)多月的實(shí)踐帶給自己的不僅僅是一種感受,更是我在之前的一種肯定,我堅信自己的大學(xué)畢業(yè)時(shí)的努力會(huì )得到更大的成功!
暑假打工社會(huì )實(shí)踐15
今年高考結束之后,我便在離家不遠的一個(gè)心心連鎖超市,做服務(wù)員。那時(shí)候的我,一心只想著(zhù)掙錢(qián),卻絲毫不顧父母的意見(jiàn)。本來(lái)高考結束之后,應該回去和家里人團聚的,而我,卻依然選擇了到超市做臨時(shí)工。那個(gè)時(shí)候,工資特別低,一個(gè)月1200元,期滿(mǎn)之后,拿了工資,卻依然很開(kāi)心,因為這是我第一次用自己的雙手掙得的1200元錢(qián)。我把工資分成了三份,分別給父母400元,剩下的400作為我的哥哥回家的路費,但是那時(shí)候還是蠻開(kāi)心的。
一年過(guò)去了,又到了暑假,這是我第二次在超市做臨時(shí)工,但是和之前的心情卻完全不同。
記得第一次做臨時(shí)工的時(shí)候,懷著(zhù)忐忑的心情到超市面試,而且不敢和陌生人講話(huà)。而現在,我卻覺(jué)得和顧客介紹產(chǎn)品、查詢(xún)商品都是很簡(jiǎn)單的case,而且,我也很樂(lè )意很主動(dòng)做這些,好像是自己義不容辭的責任一樣。
這次社會(huì )實(shí)踐,廣州的客流量比較大,正是銷(xiāo)售的旺季。所以,我來(lái)到了南天大新。作為臨時(shí)工的我們,每天就像志愿者一樣,除了負責各自貨架外,還要幫其他員工做事情。由于之前在超市做過(guò)事情,對基本的商品知識,整理貨架、存放商品、校對標簽、盤(pán)點(diǎn)近期及庫存商品,都有一些了解,所以上手比較快,很快就得到了人事部經(jīng)理和店長(cháng)的認可。
雖然各大超市的購物環(huán)境是基本相似的,但是由于正好趕到年中旺季期間,所以超市里比平常多加出了幾列食品的促銷(xiāo)堆頭。這種合理的運用超市場(chǎng)地的做法,讓我產(chǎn)生了很多疑問(wèn)。例如:?jiǎn)T工是怎樣移動(dòng)笨重的貨架的,況且貨架上還堆滿(mǎn)了貨物?在組長(cháng)的幫助下,我找到了答案。他告訴我說(shuō),我們所有的貨架下面都是有隱輪的,一旦需要擴大或縮小一種產(chǎn)品的賣(mài)場(chǎng),我們都可以打開(kāi)控制隱輪的開(kāi)關(guān),移動(dòng)貨架,這樣,合理的運用場(chǎng)地就可以輕易實(shí)現了。另外一個(gè)問(wèn)題就是識別條碼,我曾經(jīng)遇到過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題:有兩種商品,它們商標一樣、產(chǎn)品同屬于同種系列產(chǎn)品的同種產(chǎn)品,但就是條碼不一樣。一般情況下,我們都知道,超市的POS機只識別商品的條碼,進(jìn)而可以調出商品的規格及價(jià)格。但是,像這樣的完全相同的產(chǎn)品有不同的條碼,該怎么處理呢?可以把它們和之前的商品擺放在同一個(gè)位置嗎?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我又找到了我們經(jīng)驗豐富的組長(cháng)。他告訴說(shuō),一般情況下同種商標的同種規格同種產(chǎn)品,它們的條碼應該是一樣的,但是,當廠(chǎng)家由于某種特殊原因而要求更改條碼時(shí),一旦經(jīng)過(guò)審核并批準之后便可以使用。而進(jìn)行這些工作的同時(shí),我們只需變動(dòng)一下POS機中關(guān)于這種產(chǎn)品的信息就可以了。
雖然我們每天都在不停地加貨,但是第二天簽到的時(shí)候,總能看到很多空空的貨架。又由于總部在月底之前,把周轉存貨不斷地運往南天分店以確保降低至安全存貨,不免有時(shí)候會(huì )造成賣(mài)場(chǎng)通道的占用。這就要求我們要團結起來(lái),以最快的速度,先把各自負責的區域加滿(mǎn),然后再幫忙其它員工加貨。而且在這個(gè)時(shí)候,一定要注意校對標簽。因為有的時(shí)候,一些商品會(huì )缺貨或出現斷貨的情況,而有的商品又有很多。又趕上旺季期間,食品的價(jià)格一般都會(huì )上調。如果客戶(hù)買(mǎi)出去的商品,顧客認為,他買(mǎi)的時(shí)候的價(jià)格和他在賣(mài)場(chǎng)看到的不一樣,如果是顧客買(mǎi)高了,那么顧客就有權利對該商場(chǎng)進(jìn)行投訴,以維護消費者的合法權益。而作為賣(mài)場(chǎng)的工作人員,則相應的按照公司的相關(guān)規定,對消費者進(jìn)行差價(jià)補償。對于一些不暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,一定要做好日常盤(pán)點(diǎn)工作。我們大家都知道現在在超市如果消費者買(mǎi)到過(guò)期或變質(zhì)的產(chǎn)品,公司應當以10倍的商品金額對顧客進(jìn)行賠償。而這些資金,不同的公司會(huì )實(shí)行不同的制度進(jìn)行管轄及分配。就大新而言,目前實(shí)行的是,最高責任制,也就是說(shuō)一旦發(fā)生這些事情,公司各部門(mén)中,最高在場(chǎng)負責人有20%的責任,二級在場(chǎng)負責人30%的責任,而負責該貨架的員工負50%的責任。
在大新的這段時(shí)間,讓我感觸最深的就是大新的精神:以誠服務(wù),以信經(jīng)營(yíng)。不管是管理制度上還是對員工的思想教育上,都明顯的體現了這一點(diǎn)。通過(guò)這次實(shí)踐,我不僅了解很多關(guān)于商品的知識以及超市的基本運作流程,而且使我由當初的膽怯轉變?yōu)楝F在的主動(dòng)積極地面對一些情景。我想這種轉變將會(huì )影響我一生,因為這種經(jīng)歷正在潛移默化的教會(huì )并影響我怎樣探知未知的世界。
我們是青春朝氣的代表,所以都非?释约耗軗碛幸黄斓,來(lái)?yè)]灑自己的熱情與汗水,播種希望的種子!我們是激情澎湃的代表,都渴望能擁有一片天地,來(lái)傳播文化和知識,綻放愛(ài)心的花朵!
盛夏的驕陽(yáng)燃燒著(zhù)我們的熱情,一年一度的大學(xué)生“三下鄉”社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一如既往地順勢進(jìn)行。XX年7月10日,我們背上行囊,踏上“三下鄉”的征程,進(jìn)行了為期一周的實(shí)踐活動(dòng),在這短短的時(shí)間里,我們把愛(ài)心付諸行動(dòng),匯聚出不凡力量,在實(shí)踐中奉獻,在奉獻中成長(cháng),在成長(cháng)中進(jìn)步。
1、樹(shù)立服務(wù)信念做好工作準備
能夠擔任我們學(xué)院的重點(diǎn)團隊之一的主要負責人,這讓我感到十分任重而道遠,畢竟是第一次帶領(lǐng)團隊參加三下鄉實(shí)踐活動(dòng)。團隊組織得是否得當,工作分配是否合理,還有住食問(wèn)題、安全問(wèn)題等都是我們隊長(cháng)要考慮的。因為怕自己無(wú)法勝任這個(gè)職位,自信心起初當然會(huì )受到一定的'打擊。為了能夠讓這次的活動(dòng)做到盡善盡美,在出發(fā)前,我對所有的隊員做了思想工作——必須特別能吃苦,特別能貢獻,在服務(wù)大眾的同時(shí),培養自身的社會(huì )實(shí)踐能力。并且讓各個(gè)隊員做好準備工作和工作展望。準備工作如期進(jìn)行,大家都有了大概的工作理念。自然地,充分的工作準備,不僅給予了我極大的自信心,而且還使工作順利地展開(kāi)。
2、調研調民生聽(tīng)聆聽(tīng)民聲
萬(wàn)事開(kāi)頭難。調研工作在開(kāi)始階段通常是十分困難的,于是我一邊跟蹤調研隊的進(jìn)展,一邊針對發(fā)生的問(wèn)題提出建議和意見(jiàn),讓其他隊員明確工作方向。通過(guò)與源水村村委會(huì )的座談會(huì )以及實(shí)地的問(wèn)卷調查和走訪(fǎng)村民,我們發(fā)現阻礙幸福源水建設的因素主要有以下幾點(diǎn):出村道路狹窄,農作物運不出村、耕地面積廣闊,灌溉水源不足、無(wú)牌農藥廠(chǎng)排污,影響源水空氣?吹秸{研隊的工作能夠順利開(kāi)展,看到村民們能夠與隊員相處和諧,溝通融洽,真是令我們這次三下鄉增添了不少色彩,也是我樂(lè )意看到的一派景象。
接下來(lái),要數是跟進(jìn)支教組的工作了。支教組的工作雖然有一點(diǎn)小意外,但總體上還是如我所愿地按計劃進(jìn)行。學(xué)生們是活潑的,是可愛(ài)的,是純真的,雖然我不是支教組的一員,但是我如同訓導主任一般,監督老師工作,看管學(xué)生紀律。慢慢地,學(xué)生們與我結下了深厚的友誼。即使我沒(méi)有跟他們上過(guò)一節課,他們也對我叫道:“李老師,您好!”聽(tīng)到這句話(huà),我的心甜滋滋的,這是第一次真真正正地感覺(jué)到我是一名老師。也由于這個(gè)原因,我更加積極地籌辦在活動(dòng)最后一天的游園活動(dòng)和文藝晚會(huì )。在隊員們的共同努力下,游園活動(dòng)和文藝晚會(huì )最終能夠成功舉辦,而且還得到了村委會(huì )和學(xué)校領(lǐng)導的好評。
在此次三下鄉活動(dòng)中,每一個(gè)人都是團隊不可或缺的一分子。另外,作為一名負責人,除了協(xié)調好各小組的工作,協(xié)調好隊員與隊員的溝通也是尤為重要的,這能大大提高團隊的凝聚力,所以我前后組織了三次的隊員內部聯(lián)誼活動(dòng)。隊員們由陌生到熟悉,由熟悉到不分你我。團結互助,和諧相處,這種融洽的氣氛彌漫著(zhù)整個(gè)三下鄉活動(dòng)。在隊員的說(shuō)笑聲中,我感覺(jué)到,隊員的心已經(jīng)緊密地相連。
在這次三下鄉實(shí)踐中,我的工作給予我了我極大的挑戰,通過(guò)這次的挑戰,我得到了與別人不一樣的收獲:實(shí)踐經(jīng)驗、出世之道、服務(wù)大眾、顧全大局……
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