有關(guān)社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告模板合集9篇
我們眼下的社會(huì )，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇1
今年暑假去了xx市xx縣xx鎮農村信用合作社實(shí)習。我所在的實(shí)習職位和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識，包括消費信貸中心的業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購房貸款等業(yè)務(wù)的辦理。隨著(zhù)央行不斷上調利率和政府調控房地產(chǎn)市場(chǎng)，銀行房貸的壓力越來(lái)越大？據師傅們說(shuō)？如今貸款的人們少了很多，完全不能跟前兩年的繁榮時(shí)期相比。因為上調了利率，許多人覺(jué)得每月還款壓力太大，就選擇了提前還款，信貸中心因此又忙碌了起來(lái)。 而在我的實(shí)習過(guò)程中，主要學(xué)習個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的全過(guò)程？包括個(gè)人貸款目前的政策掌握、個(gè)人貸款的客戶(hù)受理、貸款申請相關(guān)資料的收集整理、表格及合同等資料的填寫(xiě)、個(gè)人客戶(hù)信息及貸款申請信息、利率信息、抵押信息在建行信息系統中的錄入、掃描，以及從貸款申請到提交審批等。
首先先學(xué)會(huì )的是打印機的使用，這看來(lái)只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情？但是如何復印/打印出美觀(guān)、清楚而又節省的資料出來(lái)卻是工作的基本功。因為在所有的個(gè)人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中。 都要打印客戶(hù)賬戶(hù)流水和主檔、客戶(hù)的基本個(gè)人資料、客戶(hù)收入證明、抵押證明、個(gè)人購房合同以及各種由開(kāi)發(fā)商提供的資料等，因此我實(shí)習的第一件事是學(xué)會(huì )怎樣使用打印機這項簡(jiǎn)單卻必須的工具。接下來(lái)學(xué)習的是如何利用建行的系統進(jìn)行貸記卡客戶(hù)信用審查？雖然系統操作并不復雜，但是卻要求查詢(xún)者認真仔細并且按章辦事，客戶(hù)的資料必須授權才可以使用。同時(shí)不得透露客戶(hù)個(gè)人隱私。
在學(xué)會(huì )查詢(xún)客戶(hù)信用查詢(xún)后？我開(kāi)始學(xué)習利用建行的系統進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)卡登記？同時(shí)利用信用調查結果并結合客戶(hù)的收入證明等材料進(jìn)行客戶(hù)申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù)？需要學(xué)會(huì )如何利用建行信貸管理系統進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程？而這個(gè)系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。 在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中？需要對客戶(hù)資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶(hù)準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料？同時(shí)協(xié)助客戶(hù)簽訂合同以及及時(shí)提醒客戶(hù)還款等。很多貸款人在還款過(guò)程中由于工作繁忙，很容易忘記還款日期，對于選擇等額本息還款方式的客戶(hù)更容易忘記自己每月該還多少錢(qián)，因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了，就會(huì )對信用有很大的影響，所以我就分到了一個(gè)任務(wù)——打電話(huà)催還款。從電話(huà)里你可以感覺(jué)到與人溝通的好處。能體會(huì )客戶(hù)的心情，同時(shí)能鍛煉自己的耐心和服務(wù)意識。如果客戶(hù)有需要，我們應該盡量為他們解答。在這個(gè)社會(huì )中。每個(gè)人都充當著(zhù)客戶(hù)的優(yōu)勢。把客戶(hù)放在第一位。就是把自己放在了第一位。
在實(shí)習期間，我看到個(gè)貸中心從上至下每一個(gè)員工，對于貸款都保持著(zhù)警惕的態(tài)度，在接到貸款申請時(shí)，都會(huì )從基礎進(jìn)行調查，一旦發(fā)現不利因素，便立即停止貸款審查，取消貸款資格。從手續上使個(gè)人貸款不再暢通無(wú)阻。辦公室的櫥柜里，整齊的排列著(zhù)每個(gè)借款人的檔案，根據資料的不同分類(lèi)還要做好目錄整理好歸檔，以備隨時(shí)查閱和上級領(lǐng)導的檢查。個(gè)人信用非常重要，每個(gè)貸款人檔案里不可或缺的一份資料就是個(gè)人信用報告。在征信系統中，根據身份證號碼查出這個(gè)人的信用報告，以此作為貸款和為他人擔保的重要參考資料。如果經(jīng)常有還款逾期的，無(wú)疑是個(gè)人信用上的污點(diǎn)，會(huì )是申請貸款的一個(gè)障礙，而且在申請信用卡時(shí)，對獲得的透支額度也有很大影響。一段時(shí)間下來(lái)，我深深地體會(huì )到貸后管理也是整個(gè)信貸流程中非常重要的一部分，并不是貸款一經(jīng)發(fā)放就什么都不用管了。因為我幫經(jīng)理做了很多后續工作，比如信用業(yè)務(wù)授信業(yè)務(wù)授信后檢查報告、貸款戶(hù)貸后檢查報告、信用評分比表，信用戶(hù)臺賬等等。這些信息的匯總是以后進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的重要依據。 這次的實(shí)習，雖然不是專(zhuān)業(yè)對口，但我也對金融業(yè)有了進(jìn)一步的了解。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的信貸管理基本業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行信貸業(yè)務(wù)的流程，使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面，不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是信貸業(yè)務(wù)的審批和貸后管理，對于商業(yè)銀行防范信貸風(fēng)險有著(zhù)重要的意義，也有利于減少呆賬壞賬的產(chǎn)生。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。
在實(shí)習中我認為有收獲的是？接觸各種各樣的人？不僅僅有學(xué)生？還有個(gè)體商戶(hù)等等？學(xué)到了為人處世的經(jīng)驗。而且？在與同事的相處了解中？我也對銀行這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè)慢慢熟悉起來(lái)。銀行業(yè)的工作？業(yè)績(jì)壓力很大？每個(gè)人都有吸儲的指標需要完成？在我們個(gè)貸中心？更是有存款和貸款的雙重壓力？每位客戶(hù)經(jīng)理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶(hù)資源？日益積累的經(jīng)驗更重要。對于個(gè)貸部？放款要控制風(fēng)險？審核要嚴格。理財經(jīng)理對理財產(chǎn)品收益？宣傳要有獨到的見(jiàn)解。每份工作都十分不易。同時(shí)？實(shí)習也教會(huì )了我到一個(gè)新環(huán)境首先得適應？當適應了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢。當大家認可你的為人的時(shí)候才會(huì )認可你的工作。在實(shí)習的開(kāi)始？要積極主動(dòng)？幫大家做事？并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任？愿意耐心教我？并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會(huì )更要如此？畢竟社會(huì )很復雜？要想成功就要先邁好第一步？要處理不少人際關(guān)系？建立自己的人脈網(wǎng)？只有這樣？以后我們走上社會(huì )的道路才會(huì )更加平穩。 此外？單從工作方面來(lái)講？我也學(xué)到了很多。首先？我深刻體會(huì )到銀行工作規范化管理、嚴格執行標準的重要性。那么？在工作崗位上？必須要有很強的責任心？要對自己的`崗位負責？要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。例如？在銀行工作？如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作？那職員必須得加班？如果是不小心弄錯了錢(qián)款？而又無(wú)法追回的話(huà)？那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。同時(shí)？遇到不懂的問(wèn)題向他人虛心求教？遵守組織紀律和單位規章制度？按時(shí)上下班等等。 其次？工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養？正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習中深有體會(huì )。比如？有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件？雖然客戶(hù)可能是自己認識的人？他們也會(huì )要求對方出示證件？而當對方有所微詞時(shí)？他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)？所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要。 再次？培養良好的工作習慣。虛心向他人學(xué)習？和同事培養團隊協(xié)作精神？在實(shí)際生活中學(xué)習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則？不斷培養好的習慣？不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行？盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復而枯燥？但要做到保持始終如一的工作熱情和長(cháng)期高效的準確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習。
從這次實(shí)習中？我認識改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn)？學(xué)會(huì )了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一項工作。
實(shí)習的機會(huì )不多卻是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累？這在我以后的學(xué)習生活中都會(huì )發(fā)揮很重要的作用？特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人？給予我很多鼓勵與幫助？細心的教導我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好？告訴我追求卓越的重要性。同時(shí)？這份工作也告訴我細心、細致的重要性？以后當我碰到相類(lèi)似的事情時(shí)？我就都會(huì )更加的努力而細心地做到更好？有這樣一種積累是財富。雖然大多時(shí)候我都認為自己是一個(gè)開(kāi)朗的很容易融入新環(huán)境的人？但是在實(shí)習初期我發(fā)現這方面自己有很多需要提高的地方？我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、融入新環(huán)境的能力。 有些時(shí)候自己也會(huì )為自己是西郵的學(xué)生而自得？實(shí)習期間跟很多人接觸過(guò)后我才發(fā)現其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的能力？關(guān)鍵是你是誰(shuí)？而不是你來(lái)自哪里？只有把自己的位置放低？才能夠非得更高？正如某著(zhù)名散文家所說(shuō)？天使為什么會(huì )飛？是因為她把自己看的很輕。所以以后要學(xué)會(huì )放低自己？補充自己所缺？努力積攢知識與能力？了解自己能做什么？善于做什么？和別人分享？積極的融入到團隊當中？學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)？給自己積累資本。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇2
這個(gè)假期在歷經(jīng)了5.12問(wèn)穿戴地震后，來(lái)得比往年早一些。為了增加機會(huì )成本，我打算到自己相關(guān)的單位去鍛煉，增強動(dòng)手能力，開(kāi)闊眼界。
首先去了成都市幾家婚紗影樓應聘攝影師助理，由于專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，最后都是竹籃打水一場(chǎng)空。在七月初，找到了一份家教的工作，每天就在學(xué)�？纯磿�(shū)，復習功課，倒也輕松自在。一個(gè)偶然機會(huì )，在七月十五日來(lái)到了夢(mèng)寐以求的綿陽(yáng)市三臺電視臺。說(shuō)明來(lái)意，時(shí)間目的，最后被編排到社教部。這是我所向往的部門(mén)，也希望以后從事紀錄片的工作。
第一天上班。這天才明白一個(gè)臺分為新聞部、社教部、廣告部、網(wǎng)宣部等等。這天正巧遇到我們部門(mén)有個(gè)訪(fǎng)談節目，嘉賓是來(lái)至汶川南坪鎮的鎮長(cháng)、黨委書(shū)記。部門(mén)的工作人員在錄音室里忙忙碌碌的準備著(zhù)不同角度的攝影機、燈光照明、桌子等。制作室和錄音室的設備是相連的`，錄音室是錄制現場(chǎng)，燈光打開(kāi)，調好亮度，主持人和嘉賓各自坐好，有四臺攝影機，各自選好一個(gè)不同的角度和景別攝入一個(gè)人，其中一臺機子是主持人和嘉賓的全景。在制作室里一臺機器控制著(zhù)錄音室的攝影機，分別標上a、b、c、d序號，集中序號在導演的控制下來(lái)會(huì )跳動(dòng)。節目錄制完后，大家都大汗淋淋。
社教部每周六晚上都要播出一檔以幽默搞笑的情景劇《周末大觀(guān)》，類(lèi)似四川臺的《麻辣燙》，都是群眾演員，演繹身邊故事，展示三臺人民的生活片。當然，只要你有好的劇本，道具簡(jiǎn)單，人人都可以寫(xiě)劇本和導演劇本。我在實(shí)習期間趕上《合租公寓》的拍攝，演員都是來(lái)至臺里各部門(mén)的實(shí)習生，個(gè)個(gè)俊男靚女，盡情發(fā)揮他們的演員天賦。與我們在學(xué)校里不一樣的是，這里是多機位拍攝。這個(gè)劇情要從不同角度展示各種景別，但人物較少，空間也較小，就用來(lái)a、b兩臺機子。a是主機，b是副機。我的一項重要工作是舉話(huà)筒(戲稱(chēng)音師)，這個(gè)長(cháng)桿伸直有八米，是a機的外接話(huà)筒，舉的時(shí)候注意不能穿幫，不能距演員太遠，隨著(zhù)a機而移動(dòng)。在拍的過(guò)程中，一個(gè)煩瑣的事情就是打板(戲稱(chēng)板師)，在每一個(gè)鏡頭開(kāi)機前，板師都在板上寫(xiě)上a——1，b——1，代表主機第一個(gè)鏡頭第一次拍攝成功，b機第一個(gè)鏡頭第一次拍攝成功。這是很重要的工作關(guān)系到后期的采集工作。
接下來(lái)的工作是采集帶子，幾臺機子就是有幾盤(pán)帶子。板上記錄著(zhù)總鏡頭數，采的時(shí)候把每個(gè)鏡頭數分開(kāi)，首先采a帶，在每個(gè)鏡頭開(kāi)始前出現板子，在導演的一聲“�！毕陆Y束。再采b帶等。然后是編輯片子，先把故事結構梳理出來(lái)，對照a、b兩機的鏡頭，看那個(gè)鏡頭最具有現場(chǎng)感，選用最好的鏡頭。如果同一鏡頭b機的鏡頭效果好，就讓b機鏡頭的畫(huà)面和聲音解組，然后和a機組接。最后的工作是打字幕。演員每一句話(huà)都是相對應的字幕顯示出來(lái)這既要看稿子，又要看畫(huà)面的嘴型，還要看演員的對白。一節情景劇就這樣誕生了。
但情景劇的前端有一段主持人的開(kāi)幕詞(專(zhuān)業(yè)稱(chēng)之為口導)。我有幸為這期的節目寫(xiě)口導。以前看電視覺(jué)得主持人侃侃而談是小菜一碟，現在自己來(lái)寫(xiě)，第一次寫(xiě)的太書(shū)面語(yǔ)，第二次結局沒(méi)有懸念，第三次認認真真的看了一次劇本，才寫(xiě)出來(lái)。還好，主持人還滿(mǎn)意。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇3
7月20日至8月10日，我進(jìn)行了為期20天的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，在自己和幾個(gè)朋友辦的美術(shù)工作室做教師，其中有5歲至14歲的小朋友。我們的主要任務(wù)是對其進(jìn)行美術(shù)動(dòng)手繪畫(huà)基礎，藝術(shù)設計專(zhuān)業(yè)基礎課程教學(xué)等的藝術(shù)培訓。這次實(shí)踐的目的有三個(gè)：親身體驗教師的工作，發(fā)揮所長(cháng)，把課本知識轉化成實(shí)際能力；深入了解不同年齡階段兒童的學(xué)習行為特征；檢驗自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用。
為能較好地達到預期目的，我為每個(gè)小朋友準備了一份記錄資料，里面包括有他們的姓名、性別、年齡、說(shuō)話(huà)特點(diǎn)、性格類(lèi)型推論、表現美術(shù)特長(cháng)等等，這能直觀(guān)地看到他們的不同之處和差異程度。但這些都只是基礎工作、皮面程序，要想精確、科學(xué)地分析、結論，還必須通過(guò)測試方法才能得出有說(shuō)服力的結論。由于條件所限，我未能完成這一步驟。這是本次實(shí)踐中的一大缺陷。
每天的課程是簡(jiǎn)單重復的。前十天的時(shí)候，上午教小朋友美術(shù)理論知識，再進(jìn)行畫(huà)畫(huà)訓練，下午完成圖作后再針對作業(yè)對其進(jìn)行講解。后十天的時(shí)候，就教他們一些藝術(shù)設計基礎知識，進(jìn)行一些這兩個(gè)角度上，不同年齡的小朋友表現出來(lái)的很不一樣，同齡的之間也存在或多或少的差異，也就是心理學(xué)上所講的個(gè)別差異。我雖然不是學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)的，但我認為在學(xué)生專(zhuān)業(yè)補習班實(shí)踐能拓寬我的眼界與知識面。小孩子純真無(wú)暇，其表達的是內心最為真實(shí)的東西。能真正做到“言行一致”，“表里如一”。這些孩子在各個(gè)方面都在轉變，比如在認知方面：創(chuàng )造力、想象力發(fā)展；在社會(huì )化方面：自我意識開(kāi)始增強。具體來(lái)講，這一階段的兒童思維發(fā)展有兩個(gè)局限性特點(diǎn)：思維的片面性和我想思維。
首先，思維的片面性指兒童此時(shí)的思維有集中于事物的某一方面而忽視其他方面的傾向。對此，我們用兩根小木棒對想朋友們作了測試。用兩根長(cháng)短相同的木棒，但擺放方式不同，先把兩根木棒擺成平行狀，第二次把木棒擺成一前一后。測試結果表明：5至7歲小朋友較難集中注意力，所以不能給予答案；7至10歲小朋友知道前一種擺法是兩根木棒等長(cháng)，第二次擺法，大多數這一年齡的小朋友都認為擺得往右靠一點(diǎn)的棒子長(cháng)一點(diǎn)；10止14歲小朋友對前一種擺法與7至10歲小朋友表述相同，當他們被問(wèn)到第二種擺法時(shí)，他們會(huì )試著(zhù)把木棒移動(dòng)到平行位置再作判斷，不過(guò)這一現象并非占大多數，這可能與小朋友各自因素有關(guān)。但就此我可以得出結論：不同年齡的兒童的思維發(fā)展層次是不同的，同一年齡的兒童對待、處理事物的方式也出現差異。只是這一差異是否顯著(zhù)，或說(shuō)這差異來(lái)源是什么則有待進(jìn)一步的計算。
其次，“自我中心”即為“我向思維”，是指兒童傾向于自己的角度出發(fā)看待事物和進(jìn)行思考，即他們認為別人的思考和運作方式應該與自己的思考完全一致。這時(shí)的小朋友還沒(méi)意識到別人可以有與自己完全不同的思考方式。這一點(diǎn)，從我對小朋友的日常觀(guān)察中可體現出來(lái)。如，有幾個(gè)小朋友，他們有個(gè)通性，就是極愛(ài)向老師打小報告，看到某個(gè)小朋友的說(shuō)話(huà)做事與自己或周?chē)灰恢聲r(shí)，就覺(jué)得“他不應該這樣”，“他應該受到老師的懲罰”等�？偨Y起來(lái)，我認為小朋友們愛(ài)告狀有如下幾個(gè)原因：一、對老師的要求或自己知道的一些道德要求堪的過(guò)于僵化，是非對錯“黑白分明”，不懂靈活處理事情；二、為了引起老師的注意，想在老師面前表現自己，討好老師，這點(diǎn)突現出小朋友開(kāi)始“自我評價(jià)”，有功利心和自尊心；三、用告狀來(lái)發(fā)泄對其他小朋友的不滿(mǎn)，或報復與自己有小矛盾的同學(xué)，雖然告狀并非都出于惡意，但事事告狀，時(shí)時(shí)告狀就是不好的，告狀不是解決問(wèn)題的有效方法，更重要的是“告狀”導致兒童總是盯著(zhù)別人的缺點(diǎn)，不會(huì )全面地認識別人，時(shí)自己也變得心胸狹窄了。而且你告我，我告你，長(cháng)此以往也影響小朋友間的友誼和團結，阻礙自身的.健康成長(cháng)與發(fā)展。
從另一角度看，他們在道德發(fā)展階段中屬于習俗前道德，處于外在控制時(shí)期，服從于得到獎賞、逃避懲罰的道德原則。所以，他們時(shí)常表現出愛(ài)受老師表?yè)P、愛(ài)打小報告，有從眾心理，看到某個(gè)小朋友做得好被老師表?yè)P，自己也會(huì )學(xué)他，使自己深得老師寵愛(ài)。
此外，我發(fā)現，不同年齡的孩子對繪畫(huà)的接受程度有較大差異，猶其在5歲與6歲的小朋友間，5歲的小朋友任老師怎樣一筆一劃教畫(huà)畫(huà)，都畫(huà)不出來(lái)，而6歲小朋友則能根據老師畫(huà)的模板，創(chuàng )造出更多漂亮的畫(huà)，或是給模板加工，這兩個(gè)年齡段的小朋友雖可以說(shuō)只有個(gè)過(guò)渡期，可繪畫(huà)能力卻相差甚遠，其它能力也是如此。不過(guò)，也有極個(gè)別性格特別外向活潑的小朋友，雖只有5歲、6歲，繪畫(huà)、想象力都發(fā)展得很好這也許跟其遺傳、天分而和家庭的教養有關(guān)。同時(shí)，我還認為，藝術(shù)方面的能力會(huì )隨年齡的增長(cháng)而不斷提高，性格較為開(kāi)朗外向的，在這方面也會(huì )發(fā)展得較為完善。
雖然只有短短20天實(shí)習時(shí)間，但我達到了我自己的預期目標和要求，受益匪淺。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹谶@個(gè)暑假實(shí)踐過(guò)程中，我深深的感受到所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)得還可以，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這些與實(shí)踐還有一段距離。這次實(shí)踐真的收獲不少，大學(xué)生應該積極參與實(shí)踐，使實(shí)踐與認識相結合。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是拓展大學(xué)生素質(zhì)的有效形式和渠道。在實(shí)踐中通過(guò)開(kāi)展各種形式服務(wù)活動(dòng)，磨練了廣大學(xué)生意志，鍛煉了能力，增長(cháng)了知識。參加實(shí)踐有這樣的好處：
1、了解了民情及社會(huì )發(fā)展狀況，明確了努力方向。
2、增強了社會(huì )責任感和歷史使命感，進(jìn)一步鞏固了專(zhuān)業(yè)思想。
3、磨練了意志，奉獻了愛(ài)心，培養了理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng)。
4、服務(wù)回報了社會(huì )，實(shí)現了大學(xué)生自身的價(jià)值。
5、拓展了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì)，鍛煉了學(xué)生干部隊伍。
如今的人們開(kāi)始比以往更多地考慮從為數眾多的可能性中為自己選擇職業(yè)。職業(yè)選擇的過(guò)程是一種決策過(guò)程，是將個(gè)人特點(diǎn)與工作需求最大限度地相匹配的過(guò)程。就像世上沒(méi)有完全相同的兩片樹(shù)葉一樣，世上也沒(méi)有完全相同的人。每個(gè)人都具有獨特的、與眾不同的心理特點(diǎn)，也總存在著(zhù)一些更適于他做的工作。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇4
記得剛進(jìn)醫院的第一天，護理部的老師讓我們熟悉這整個(gè)醫院，我們醫院分為幾大部分，第一部分是門(mén)診大樓總共有八層。一層分別是急診，服務(wù)臺，大廳，中藥房，西藥房，住院收費處，核磁共振室以及放射科和ct室；二層是b超室和各科室的門(mén)診以及通往住院部的通道，還有化驗處；三層是各科的門(mén)診，心電圖室等；四層和五層也是門(mén)診，病案室等；七層是護理部院長(cháng)室等所有的領(lǐng)導都在這層，八層還有全院最大的會(huì )議室。第二部分就是住院處了，分為倆部分，一個(gè)是內科住院部一個(gè)是外科住院部，內科外科分得很清，一般的科室都在這里。傳染科和兒科以及五官科是單獨的。其次食堂和后勤部門(mén)在一棟樓中，還有一個(gè)車(chē)庫。大概的結構就是這樣了，就這樣終于開(kāi)始了我期待已久的實(shí)踐生活了。
我實(shí)踐的第一科就是服務(wù)臺，原本以為可以進(jìn)科室的，結果有那么一點(diǎn)失望，沒(méi)想到在服務(wù)臺的這一個(gè)月中，對接下來(lái)的實(shí)踐有很大幫助，讓我很快熟悉了醫院環(huán)境，以及看到了很多各種各樣的人與事，其實(shí)服務(wù)臺的工作很輕松，每天就是回答問(wèn)題，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的工作，第二科是心臟內科，終于要走進(jìn)病房，走進(jìn)科室，對此充滿(mǎn)了好奇與期待。剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對于護理工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念，剛去的時(shí)候護士長(cháng)給我們分別安排了帶教老師，帶教老師先帶領(lǐng)我們熟悉了這里的環(huán)境，介紹病房結構，介紹各班工作，接著(zhù)為我們講解工作性質(zhì)。好在有帶教老師什么事情都為我們講解，有些事情也讓我們去動(dòng)手，帶教老師的豐富經(jīng)驗，慢慢的我們也熟悉了這科的工作流程。 隨著(zhù)時(shí)間的推移和對環(huán)境的熟悉，實(shí)踐生活也逐漸進(jìn)入正軌，這應該算的上是實(shí)踐階段的很重要的收獲，學(xué)會(huì )適應，學(xué)會(huì )在新的環(huán)境中成長(cháng)和生存。
最后一科就是重癥監護室了，雖然時(shí)間很短，但卻是我感觸最大的一個(gè)科室，猶豫病情嚴重，要給病人口護，翻身，導尿等等；我很認真的學(xué)習各個(gè)方面的知識，了解各種護理技術(shù)，練習各種操作，以及無(wú)菌操作。監護室的工作很繁瑣，方方面面都要把病人照顧到，雖然累但是真的學(xué)到很多東西，有的儀器是別的科室看不到的，這一個(gè)月，我對護理知識以及護理技術(shù)都有了新的認識，也有了進(jìn)一步的提高。
努力做到護理工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，護理工作有措施，有記錄，實(shí)踐期間，始終以 愛(ài)心，細心，耐心 為基本，努力做到 眼勤，手勤，腳勤，嘴勤 ，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能用于實(shí)踐，在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考，獨立解決問(wèn)題，獨立工作的能力，凍斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德；通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)踐，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高；我們發(fā)現，護士有著(zhù)其獨特的魅力。醫院不能沒(méi)有護士，醫生離不開(kāi)護士，病人離不開(kāi)護士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。這瑣碎的工作，有著(zhù)完整的體系，可謂 麻雀雖小，五臟俱全 ，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的`作用。因為有了臨床的實(shí)踐，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認識護理，樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀(guān)，養成了良好的工作態(tài)度。同時(shí)意識到法律制度日益完善，人們的法制觀(guān)念不斷增強，懂得依法維護自身合法權益，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位，全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意。這事人們對醫療護理服務(wù)提出的更高，更新的要求。因此豐富了法律知識，增強了自我保護意識，可以使護理人員懂法，用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。護士這個(gè)職業(yè)很平凡卻又很偉大，一個(gè)好的護士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，要耐心，細心，膽大。護士會(huì )得到病人尊重的同時(shí)，也會(huì )時(shí)常受氣，受累，但是也必須用笑臉去面對病人。護士長(cháng)常教導我說(shuō)，我們護士也算是服務(wù)行業(yè)，就算你再累，再氣，也要臉上充滿(mǎn)笑容。剛開(kāi)始，我對這句話(huà)很不在意，甚至有些反感，覺(jué)得當護士怎么就這么委屈呢？但是經(jīng)過(guò)幾個(gè)科室的學(xué)習，感覺(jué)就是不一樣了，忙了，充實(shí)了，也學(xué)了不少東西，也明白了怎樣處理護患關(guān)系。
在這在實(shí)踐過(guò)程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實(shí)踐護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退， 踏實(shí)工作，努力做到護理工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃， 有重點(diǎn)，護理工作有措施，有記錄，實(shí)踐期間，始終以愛(ài)心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。 在各科室的實(shí)踐工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時(shí)參加護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問(wèn)，規范熟練進(jìn)行各項基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū)，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護理工作，認真執行無(wú)菌操作規程，能做好術(shù)前準備指導，在工作中，發(fā)現問(wèn)題能認真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者以及家屬的信賴(lài)和好評。
在這段短暫的實(shí)踐時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲太多，甚至，只是沒(méi)有必要將它一一列出，因為我們知道實(shí)踐期間的收獲將在今后工作中有更好的體現，所以我們用某些點(diǎn)線(xiàn)來(lái)代替面，用特殊代表個(gè)別�？傊诟兄x一附院培養我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業(yè)盡心盡責！
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇5
在這次的居委會(huì )實(shí)習中，我接觸到很多在課堂上學(xué)不到的知識，尤其是在為人處世方面，個(gè)人認為收益頗豐。
初到居委會(huì )報到時(shí)，陌生的環(huán)境和陌生的人讓我很緊張。雖然在學(xué)校里也會(huì )經(jīng)常的遇到這樣的情況，但與此不同的是遇到的都是同齡人，而居委會(huì )工作著(zhù)的都是我的長(cháng)輩，因此我很放不開(kāi)，一直都默默的不敢說(shuō)話(huà)。但是我知道面對新環(huán)境這樣扭捏是不對的，克服自己心里的障礙是首要的，所以我鼓起勇氣、拿出真誠的笑容向大家問(wèn)好，做自我介紹。隨著(zhù)相處的時(shí)間的增長(cháng)，我和居委會(huì )的工作人員的關(guān)系也愈加融洽。
不要以為居委會(huì )的生活就是“一杯茶和一張報紙”，居委會(huì )的工作看似沒(méi)有什么大事，但是每天細小的瑣事卻不容半點(diǎn)差池，因為這些瑣事都與社區居民的日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作，維持社會(huì )的治安，為建立更加和諧的社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，居委會(huì )的功勞不小。居委會(huì )最接近社會(huì )的底層，最能體會(huì )人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來(lái)最深切的慰問(wèn)，為政府最快地表達有關(guān)的法律法規。居委會(huì )雖小，但是在構建和諧社會(huì )工作中是不可或缺的。
在居委會(huì )，我負責的是資料的整理和輸入電腦，任務(wù)雖然看似簡(jiǎn)單，但是真正做起來(lái)還是有些吃力。由于原始資料都是手寫(xiě)的，而我此前一直都是看鉛字，很不習慣看手寫(xiě)的字，特別是帶有個(gè)人特點(diǎn)的字看起來(lái)更是困難。一開(kāi)始的時(shí)候，我總是看不懂，但又不好意思總是麻煩人家，所以很苦惱。但居委會(huì )的人很是熱情，總是時(shí)不時(shí)的幫助我。漸漸地，走習慣了手寫(xiě)的字，工作也順利的多了。我在工作的時(shí)候發(fā)現，在學(xué)校學(xué)習的知識技能就算是在非專(zhuān)業(yè)的工作上也是能夠發(fā)揮很大作用的，尤其是計算機的運用。在輸入資料的時(shí)候懂得運用些技巧，就會(huì )使工作效率提升很多！理論應用于實(shí)際讓我很有成就感，但掌握別人沒(méi)有的技能并沒(méi)有令我驕傲，我希望大家共同進(jìn)步。
由于我是剛接手居委會(huì )的工作，此前沒(méi)有可以借鑒的經(jīng)驗，很多東西都不明白，阿姨們總是很熱心的為我排疑解難，告訴我一個(gè)事情要事先想出多種解決方法以防意外事件的發(fā)生，教給我與人交流的正確態(tài)度和有效方法等等，讓我不僅在工作上獲益良多，還在人生哲理上有所領(lǐng)悟--切忌自大，虛心受教，必定獲益良多。
工作中，另一個(gè)關(guān)鍵是細心負責。記得從小學(xué)到高中，都會(huì )常常聽(tīng)到老師跟我們說(shuō)：細節決定成敗。這句話(huà)不管對于學(xué)生還是上班族來(lái)說(shuō)，永遠成立。不細心復習考試，就會(huì )丟三落四，拉低分數；不細心工作校對，就會(huì )導致工作失誤引起不好的影響。在我的`工作中，很大一部分是需要打字輸入資料。有一次，因為心急，沒(méi)有仔細查看需要輸入的原始資料，匆忙下手，導致時(shí)間順序全部錯亂，之前自己的投入也化為烏有，最后花了很長(cháng)時(shí)間才錯誤更正。因此，專(zhuān)心工作，細心、細心、再細心，是非常重要的。
在實(shí)習的這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的努力奮斗，體會(huì )到了工作中的酸甜苦辣，了解到工作的辛苦艱辛，這時(shí)才發(fā)現自己是幸福的。因為我還在學(xué)習的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，接觸社會(huì )，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。短暫的實(shí)踐讓我超出課堂在實(shí)際工作環(huán)境中理解了自身很大的不足,任性，遇事喜歡憑年輕的沖勁去解決事情，沒(méi)有大人們的經(jīng)驗和冷靜，不夠沉著(zhù)，不夠理智，也導致我沒(méi)能從根本去理解街道的一些工作理念和解決問(wèn)題的方法，這是我要在以后去改進(jìn)和學(xué)習的地方。實(shí)習的日子是短暫的，但卻是精彩的。在居委會(huì )的實(shí)習中，讓我了解到社區的基本情況和工作內容。雖然時(shí)間不長(cháng)，但我的確感受到實(shí)習使我們從課堂上走出來(lái)，大開(kāi)眼界，鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)這次實(shí)習我深覺(jué)自己有許多的不足之處，在今后的學(xué)習、工作、生活中我會(huì )朝著(zhù)自己的目標不斷努力學(xué)習，彌補不足為自己的理想而奮斗。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇6
一年的實(shí)習期即將結束。在這一年里，在各位領(lǐng)導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好班主任和英語(yǔ)教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。下面我把本年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報總結。
一、師德表現
平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì )，認真學(xué)習學(xué)校下達的上級文件，關(guān)心國內外大事，注重政治理論的學(xué)習，同時(shí)配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。另一方面，教師的言行，學(xué)生極易照樣接受，很少去鑒別，因而，我本著(zhù)要對學(xué)生的一生負責，認識到必須要正視自己的言行。以身作則，才能為人師表。要求學(xué)生做到的，自己必須先做到。如果言行脫節，說(shuō)做不一，或者是要求學(xué)生這樣做，自己卻那樣做，只能引起學(xué)生反感，造成惡劣影響。我堅信擁有健康的人格品位，才能在學(xué)生中樹(shù)立威信、得到敬重，起到榜樣作用。
二、班主任工作
學(xué)校領(lǐng)導出于對我的磨煉與培養，讓我一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生一進(jìn)校就做五年級的班主任。通過(guò)向其他優(yōu)秀班主任的學(xué)習，我認識到教育上單方面的嚴和愛(ài)都是不行的。班主任最主要的是要找到嚴和愛(ài)的切合點(diǎn)。在工作中注意：
1.制定切實(shí)有效的班規，培養班委自主管理的能力。鼓勵干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，要更嚴格要求干部個(gè)人在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。
2.充分利用課間談話(huà)和班會(huì )課。抓住和學(xué)生們溝通的時(shí)間，了解班級情況和學(xué)生們的心理狀態(tài)，有的放矢的進(jìn)行教育和解決問(wèn)題�；蛑v座、或討論、或給他們講充滿(mǎn)人生哲理的故事的班會(huì )課是我對學(xué)生進(jìn)行思想道德建設的有效陣地。
3.關(guān)懷后進(jìn)生、行為偏差生。后進(jìn)生、行為偏差生是有著(zhù)強大的自卑感難教育的一批。對此，我拿出了極大的耐心，通過(guò)家訪(fǎng)和談話(huà)等形式逐步使他們有所轉變。
現在我班已經(jīng)逐步向著(zhù)一個(gè)既有著(zhù)嚴格的制度，又充滿(mǎn)團結向上風(fēng)氣的集體靠攏。班主任工作精心而又繁瑣，是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的職業(yè)，在今后的教育生涯中，我將用我的青春繼續耕耘這片園地。
三、英語(yǔ)教學(xué)工作
我所任教的是二年級和六年級共五個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。面對這兩個(gè)有一定年齡差距的年段，我根據他們各自不同的特征因材施教，著(zhù)重注意做到以下幾點(diǎn)：
1.深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材，力求準確把握重點(diǎn)，難點(diǎn)，并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認知規律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強調重點(diǎn)。教案編寫(xiě)認真，并不斷歸納總結以提高教學(xué)水平。
2.認真上好每一節課。我在英語(yǔ)課堂采用多樣化活動(dòng)教學(xué)，把音樂(lè )、簡(jiǎn)單的舞蹈動(dòng)作、游戲、畫(huà)畫(huà)、比賽等融入到課堂中，激發(fā)學(xué)生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習氛圍中快
樂(lè )求知，輕松學(xué)習，不斷地鼓勵自己“english, i can do”“english, i can say”。
3.認真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，及時(shí)了解學(xué)生的'學(xué)習情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導。
4.堅持聽(tīng)課，認真記錄，積極參與評課，學(xué)習各組教師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式，并抓住每次外出學(xué)習的機會(huì )，取長(cháng)補短，收獲不少。
5.注重教育理論的學(xué)習，把一些先進(jìn)的理論應用于課堂,做到學(xué)有所用. 一年來(lái),我在學(xué)校開(kāi)了多次公開(kāi)課。通過(guò)開(kāi)公開(kāi)課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處,一年教齡公開(kāi)課受到各位老師的好評。
總體上來(lái)說(shuō)，我感覺(jué)從大學(xué)校園走進(jìn)小學(xué)校園，不僅僅是環(huán)境的變化，更多的是角色的變化，從一個(gè)被教育者變成了教育工作者。在這樣一個(gè)變化的過(guò)程中有苦有甜，但是我知道所有的付出一定會(huì )有回報的。以上是我這一年實(shí)習期的工作總結,不足之處請各位領(lǐng)導及老師指正，我一定會(huì )再接再厲，繼續努力工作。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇7
（一）公司概況
（二）具體情況
首先，在第一周時(shí)間里，我對公司業(yè)務(wù)流程的內容有了一定的了解。
其次，在第二周的時(shí)間里，我認真、仔細學(xué)習了日常財務(wù)操作的全過(guò)程。跟出納人員學(xué)會(huì )了如何開(kāi)支票等票據、如何根據原始憑證編制記帳憑證、登記現金、銀行日記帳、每月月底如何根據銀行對帳單與帳戶(hù)進(jìn)行核對，及時(shí)編制調節表，向主管計學(xué)習財務(wù)報表的編制和財務(wù)分析。
最后，在第三周的時(shí)間里，我學(xué)習和了解了公司的有關(guān)財務(wù)制度，對財務(wù)人員的崗位主要職責有了具體認識。
二、公司在財會(huì )方面成功的主要經(jīng)驗
一、財會(huì )人員是企業(yè)效益的創(chuàng )造者之一
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，社會(huì )的進(jìn)步，特別是經(jīng)濟效益觀(guān)念的日益強化和“企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心”的提出，對企業(yè)財會(huì )人員的工作要求越來(lái)越高，財會(huì )工作不再局限于簡(jiǎn)單的記帳、算帳和報帳，而是充分利用掌握的專(zhuān)業(yè)知識和政策法規，積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和資本運營(yíng)等方方面面工作，直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。與會(huì )的17位大型集團公司財務(wù)老總以不爭的事實(shí)，論證了財會(huì )人員是企業(yè)不可或缺的，具有特殊身份的管理者之一，在創(chuàng )造企業(yè)效益中處于極其重要的核心地位，真正發(fā)揮著(zhù)“內當家”的作用，在對企業(yè)效益的創(chuàng )造過(guò)程和結果進(jìn)行全面核算與監督的同時(shí)為企業(yè)直接或間接的創(chuàng )造效益。
二、財會(huì )人員為企業(yè)創(chuàng )造效益的幾個(gè)方面
（一）、會(huì )計人員基礎工作。
會(huì )計核算是會(huì )計最基本的職能之一，通過(guò)記帳、算帳和報帳，及時(shí)提供正確、有用的'會(huì )計信息，客觀(guān)的反映經(jīng)營(yíng)成果，為公司領(lǐng)導的決策提供可靠的依據，既是會(huì )計人員勞動(dòng)價(jià)值的體現，也進(jìn)而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng )造者。如何做好會(huì )計核算是會(huì )計人員最基本的工作，也是對會(huì )計人員最基本的要求，會(huì )計核算不做好，談何進(jìn)行會(huì )計監督與參與管理。以信息化（ERP）為手段，結合財務(wù)軟件的使用，加強審核與對會(huì )計人員的考核監督，來(lái)規范我們的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，從而間接的為企業(yè)創(chuàng )造效益。
（二）、資金管理
資金是企業(yè)的血液，資金流貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節，資金既是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的保障，也是企業(yè)創(chuàng )造效益的最終體現。通過(guò)融資和投資，如何提高資金的使用率，降低資金的使用成本，為企業(yè)創(chuàng )造效益，是資金管理的根本。
1、融資籌劃。合理確定籌資規模，積極尋求多渠道融資，充分利用企業(yè)信譽(yù)及內部相互擔保的方式進(jìn)行融資，降低融資成本，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供資金保障。
2、采用有利的支付方式。
�。�1）積極使用銀行承兌匯票付款，付款與融資相結合，減輕付款壓力，也降低融資費用。
�。�2）采用資金集中時(shí)間支付，如對日常費用報銷(xiāo)規定每周一次，對材料款及大宗設備款規定每月兩次等，有利于增強集團對資金的調控能力，提高現金流的質(zhì)量，提高集團帳戶(hù)銀行存款的日均存量，從而提高企業(yè)在銀行的信譽(yù)；同時(shí)也能提高資金審批人員、支付人員的工作效率。
3、資本經(jīng)營(yíng)。
�。�1）根據企業(yè)特定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期，資金有時(shí)也會(huì )出現剩余，財會(huì )人員通過(guò)股票、基金或國債申購，充分利用閑置資金，提高資金使用率，同時(shí)為企業(yè)創(chuàng )造資金效益。
�。�2）通過(guò)股權收購或股權投資，成立子公司，實(shí)現低成本擴張和企業(yè)快速發(fā)展。
4、資金收支一級管理，倡導“現金為王”的觀(guān)念，積極利用銀行電子商務(wù)，開(kāi)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，盡可能地加速資金周轉，減少資金成本，規避財務(wù)風(fēng)險，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。資金收支一級管理有利于增加現金流和結算存量，提高企業(yè)在銀行的信譽(yù)，有利于各分、子公司資金的統一調配，提高使用效率，有利于加強對分、子公司的監督管理，控制風(fēng)險。資金管理實(shí)行內部模擬市場(chǎng)，即在企業(yè)內部實(shí)行資金有償使用，財務(wù)部門(mén)即是資金調劑中心，也成為企業(yè)的創(chuàng )效部門(mén)。
（三）、稅收籌劃。
我國是世界上稅賦最重的國家之一，稅賦在企業(yè)的成本中占有一定的比重，如何進(jìn)行稅收籌劃，合法避稅，是會(huì )計人員為企業(yè)節約成本，創(chuàng )造效益的重要方面。
1、充分運用國家財稅新政策，如國產(chǎn)設備投資抵免政策，以國產(chǎn)設備投資抵免所得稅；
2、積極向財稅部門(mén)申請實(shí)施企業(yè)所得稅合并納稅，使各分公司盈虧在所得稅前合并調節，達到節稅的目的；
3、關(guān)聯(lián)企業(yè)銷(xiāo)售改為委托加工。關(guān)聯(lián)企業(yè)內部銷(xiāo)售實(shí)質(zhì)上增加了企業(yè)的稅賦，通過(guò)稅收籌劃，改為委托加工的形式，大大降低了企業(yè)稅賦。
（四）、參與管理。
會(huì )計人員通過(guò)成本核算，進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤對比，加強成本的日常監控，對企業(yè)成本的降低起到很大作用；通過(guò)對財務(wù)數據分析，以及對專(zhuān)業(yè)知識和政策法規的掌握，為企業(yè)的發(fā)展提出有效的建議；通過(guò)制訂全面預算，明確企業(yè)總體目標，并在此基礎上分解各部門(mén)預算，健全責任制考核體系，調動(dòng)子、分公司積極性，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇8
我做的主要就是選料，它們的材料大部分是從美國和日本進(jìn)口來(lái)的，是一種叫做硒鐵片的材料，聽(tīng)說(shuō)這種材料價(jià)格很昂貴且材料奇缺。這種材料的厚度分為0.27和0.33毫米的。我的主要工作就是整理這種材料，用板尺去丈量這種材料，按廠(chǎng)內要求用石筆打上標記，便于車(chē)間工人進(jìn)行切片。
我就讀于荊楚理工學(xué)院，計算機科學(xué)與技術(shù)本科一班，年滿(mǎn)20歲，xx年隨我校20來(lái)人一起赴武漢美的工業(yè)園進(jìn)行寒假實(shí)習，這一過(guò)程中，我們有太多的感慨與感動(dòng)。
現在回到學(xué)校了，我還經(jīng)常和那些學(xué)生聯(lián)系，我準備購買(mǎi)一部分較好的書(shū)，找個(gè)時(shí)間寄給他們。希望他們視野會(huì )更加開(kāi)闊，在高考作文上會(huì )有所新的突破 。
寒冷的冬天里，我們扛著(zhù)沉甸甸的行禮進(jìn)放美的工業(yè)園，它坐落在武漢漢陽(yáng)區一個(gè)偏僻的小村，名叫幸福村。進(jìn)廠(chǎng)后，我們以排隊的形式辦理了所有入場(chǎng)手續（上廁所也要排對），我在心里佩服這些寒假能出來(lái)打工的同學(xué)，尤其是那些飽經(jīng)風(fēng)霜的小弟弟、小妹妹們。
早上天微微亮，鬧鐘叫起我們疲倦的身體，匆匆吃了早餐就跑著(zhù)去廠(chǎng)里（幾乎每天都是跑著(zhù)去的），我們在各自的崗位上重復著(zhù)同一個(gè)動(dòng)作一遍又一遍，開(kāi)始因為好奇和新鮮，大家都不覺(jué)得怎么累，兩天后，就聽(tīng)到陣陣工作上的抱怨，若干學(xué)生因堅持不住而辭退回家（這是他們人生的一大筆浪費），剩余的做好了奮戰一個(gè)月的準備。中午有40分鐘的用餐時(shí)間，上班沒(méi)休息，每天11個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，這樣機械式的工作繁忙而無(wú)聊，有幾次我都在下意識的工作，似乎在夢(mèng)里，請假就是半途而廢，幸好我們還有手機里的音樂(lè )陪伴，加上我們以嬉笑聊天的方式才能得以去打發(fā)這可怕的時(shí)間，每天上班一個(gè)微笑，下班一個(gè)微笑，盡管心里很不爽，只有忍著(zhù)。
工廠(chǎng)里：
我覺(jué)得做一件事情只要你努力了，用心去做了，不管結果怎樣都是成功的！這次的社會(huì )實(shí)踐我的收獲很大，感受也很多，在今后的學(xué)習生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應時(shí)代的需要，做一個(gè)對社會(huì )、對人民有用的人。
社會(huì )實(shí)踐中，很多的事情需要我去解決，這一直是我很費解的事情，實(shí)踐中的事情和結果都是自己之前沒(méi)有遇到過(guò)的事情，所以我一直在實(shí)踐中找到自己的不足，我一直在不斷的進(jìn)步中，可是我還是不夠，成長(cháng)是需要很多的積累的，量變到質(zhì)變是很難的，多以我還是會(huì )繼續努力的！
在勞動(dòng)閑暇讓我想了很多的問(wèn)題，對我的思想是一次大的洗禮，當你有很多時(shí)間去思考問(wèn)題是，你肯定能取得不少的收獲。
工作時(shí)間長(cháng)，休息時(shí)間短，合同上絲毫沒(méi)提工資和時(shí)間等問(wèn)題，總是找理由扣費，，很多細節都說(shuō)得太模糊，公司上下溝通，欺騙員工，遇事相互推卸責任，試圖從中謀取利潤，就連買(mǎi)掃帚也要自己掏腰包，尤其是飯菜難吃且數量少，這是我最郁悶的。
員工們：
無(wú)論做什么都得聽(tīng)從廠(chǎng)里面的安排，就會(huì )被不發(fā)工資而威脅，隨便不可能請掉假，吃飯靠搶?zhuān)燥埖臉幼痈屓丝膳�，人的本性被這個(gè)廠(chǎng)摧毀的如此厲害，他們?yōu)榱水a(chǎn)量，什么手段都想得到，員工只能埋頭默默地苦干，最后能有多少工資還不為人知呢！
真的我
辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，假如有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得留意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確以為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納職員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金（出納與收款人口頭對帳后）。轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。
自打決定來(lái)到這里，我就沒(méi)為了錢(qián)，一個(gè)短暫的30天又能（掙多少錢(qián)，只是想多一點(diǎn)感觸而已，一路走來(lái)，才徹底明白老是在耳邊聽(tīng)到的所謂殘酷的現實(shí)是什么，做為大學(xué)生的我們整天呆在學(xué)校這個(gè)小圈里總認為身邊的人都是那么善良，那么淡定，自然不會(huì )想到外面的社會(huì )，，所以當你第一次步入社會(huì )總會(huì )遇到不可思議的麻煩，現在的實(shí)踐為你以后早點(diǎn)立足打下了基礎，所以我一點(diǎn)也不覺(jué)得虧，再者，回到學(xué)校，想起那些苦，你也不好意思更不敢像原來(lái)那樣碌碌無(wú)為了吧，這就是動(dòng)力的源泉……
為了能提高活動(dòng)的效率，也能更好、更順利地完成這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，在出發(fā)前，隊長(cháng)召集我們討論了活動(dòng)的安排情況，同時(shí)結合我們自身的特點(diǎn)，分配了各自的任務(wù)。在20xx年7月25日這天，我們一行12人乘坐火車(chē)來(lái)到了濰坊市，正式開(kāi)始了暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。在這活動(dòng)十幾天的`時(shí)間里，對于一個(gè)生在城市，長(cháng)在城市的孩子來(lái)說(shuō)，深深地體驗了農村的生活、感受了農民的辛苦和熱情，加深了對于生活的認識；同時(shí)，這十幾天的時(shí)間里，我和我的隊友們一起拼搏，一起工作，一起生活，一起娛樂(lè )，結下了深刻友誼，更讓我對于以前不太熟悉的同學(xué)有了一個(gè)更加深刻地認識；另外，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，與政府部門(mén)打交道，和普通的農民打交道提高了我的交際能力和語(yǔ)言表達能力，這些都是我最寶貴的收獲。
難忘情
以上就是我在假期的社會(huì )實(shí)踐，它給我的身心帶來(lái)了很深的感受，對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。通過(guò)這次的社會(huì )生活體驗，我真的感觸頗深，不論是老人還是小孩，不管是工人還是個(gè)體戶(hù)，都應該熱情對待，更應該牢記"誠信"兩個(gè)字，真正做一個(gè)誠實(shí)守信的人。
萍水相逢的我們在都來(lái)自不同的遠方，這段時(shí)間我們有說(shuō)有笑，不經(jīng)意間，女生在成了好姐妹，男生成了好兄弟，雖然時(shí)間短暫，但在他們眼中看到的情義是那么真，臨走時(shí)，個(gè)個(gè)含淚而分，那場(chǎng)景怎感動(dòng)兩字了得，如此難忘的一刻值得我們一生去回憶，但愿我的那些朋友們在若干年后還能互相想起對方，因為我從前都收獲到了比金錢(qián)更貴重的東西：友誼。
社會(huì )實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在這里我們有喜有憂(yōu)，有得有失，這次的實(shí)習有力的啟發(fā)了我們的靈魂，它將作為我們生活和學(xué)習的動(dòng)力激勵著(zhù)我們前進(jìn)，孕育一顆永不言敗的心！
從中我了解到了以塑木復合材料澩替木材，不僅可以p少我國未磯閱靜牡男棖罅�、阶暭大量导{林資源，而且緩解了我國白色污染日益嚴重的問(wèn)題。為固體廢舊物的綜合利用提供了一條新的途徑。它是一項利用廢棄資源綜合開(kāi)發(fā)、變廢寶、既具有很高的經(jīng)濟效益、又具有良好的社會(huì )效益的可持續發(fā)展特點(diǎn)的環(huán)保型項目。目前，塑木復合材料已廣泛用于建筑、裝飾、包b、運輸、倉儲等民用和商用領(lǐng)域。
作為一個(gè)學(xué)生，等待老師出題目是再正常不過(guò)的了，被動(dòng)的應付考試導致學(xué)生產(chǎn)生一種制約式的處世觀(guān)。然而，來(lái)到職場(chǎng)之后，我們必須以主動(dòng)積極地態(tài)度，不斷地尋找自我突破，不斷尋找問(wèn)題，思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，才能自我成長(cháng)、脫穎而出。一句話(huà)：學(xué)生習慣被動(dòng)應付，但員工需要主動(dòng)探求。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇9
一、迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間，已經(jīng)具備了一定的規模和形態(tài)，社會(huì )實(shí)踐報告。
隨著(zhù)經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，大多數人將成為物業(yè)的產(chǎn)權人和使用權人，因此，如何在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，創(chuàng )造合理的規模效益，已經(jīng)成為現今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì )分工和市場(chǎng)細分不斷加強的總體背景下，只有針對不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式，才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營(yíng)理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么？依據美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )的定義：品牌是一種名稱(chēng)、標記、符號，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態(tài)區別與競爭對手的標記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區別標志，而是企業(yè)客戶(hù)和價(jià)值（文化價(jià)值、經(jīng)濟價(jià)值）的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會(huì )人群。由此，創(chuàng )建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面：知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者，其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應。在多次的招、投標中，其能做到“未見(jiàn)其人，先聞其聲”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴(lài)則主要依賴(lài)了它的美譽(yù)度，于是不斷提升的忠誠度為它贏(yíng)得了越來(lái)越多的客戶(hù)，終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無(wú)霸”。 但是創(chuàng )建一個(gè)品牌并不是朝成夕就，而是需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程�，F實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前，物業(yè)市場(chǎng)不規范、經(jīng)營(yíng)機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”，尤其是北方的地區，在總體水平低的情況下，對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市，但就經(jīng)濟發(fā)展、人口規模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內部結構和人員配置。對此，筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項目實(shí)習的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。 以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:
（1）、物業(yè)人員的形象不規范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌。
（2）、規章制度不健全。主要包括對內（員工規范、崗位職責、獎罰機制）和對外（管理制度、業(yè)主公約、處理程序等）。
（3）、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取，在沒(méi)有全部收繳齊之前，不要存在時(shí)間上的停滯，要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
（4）、服務(wù)人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中，服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理，比如說(shuō)報修，一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴重的危機。
（5）、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一，難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間，大多數的公共設施已經(jīng)老化，光靠1.1角的服務(wù)費虧損是在所難免。
二、通過(guò)在實(shí)習中理論的研究和實(shí)踐的磨合，筆者認為這些基本的問(wèn)題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。
如何解決這些問(wèn)題，規范物業(yè)項目的運作，樹(shù)立海納物業(yè)的品牌形象。通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習，筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規范、高效、專(zhuān)業(yè)化的隊伍，作好基礎管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
（1）、規范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面，儀表規范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統一著(zhù)裝，佩帶明顯的標志，所使用的'工具要印有企業(yè)的標識。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話(huà)，由于在公司的項目上買(mǎi)房的大多是外地人，所以這一點(diǎn)顯的很重要。 比如說(shuō)在服務(wù)人的電話(huà)接待中要首問(wèn)“海納物業(yè)，可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，“海納物業(yè)”應該成為每一個(gè)員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳，實(shí)習報告《社會(huì )實(shí)踐報告》。實(shí)習報告行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規范，盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要，在小區里保安人員擔任著(zhù)維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達到軍事化的標準，例如不要出現走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程，即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿(mǎn)和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示，向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。
（2）、健全與物業(yè)有關(guān)的規范規章及各種檔案保持制度。完善的規范規章可以規范員工的行為，有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，其更是以后創(chuàng )優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節。所以，對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實(shí)下去，內部制度的設立要無(wú)時(shí)不刻的表現出一個(gè)絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心，輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習中，城市花園的首問(wèn)責任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒，即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn)，實(shí)現服務(wù)無(wú)縫隙。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據國家的法律法規，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個(gè)責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人，并能配合相應的獎罰激勵措施。
（3）、充分重視業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區物業(yè)的所有權人，而業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )則是他們的代表機構和代表，也是小區重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主大會(huì )的執行機構，同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項（物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等）必須要業(yè)委會(huì )審批，否則有時(shí)物業(yè)的好的想法，可能會(huì )變成違法的行為。鑒于現今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì )還不是健全，重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數的同意。此外，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主代表的座談會(huì )，以征詢(xún)在平時(shí)管理中的不足和缺陷，來(lái)完善自己，同時(shí)也要把對業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現象對業(yè)主委員會(huì )給予明示，請求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數，必要時(shí)要達成書(shū)面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專(zhuān)業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。
（1）、以專(zhuān)業(yè)化為方向，首先要打好它的專(zhuān)業(yè)基礎，即讓大多數的員工掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習型網(wǎng)絡(luò )。比如說(shuō)公司內部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書(shū)刊、報紙等專(zhuān)業(yè)的學(xué)習媒介，配置現代的信息網(wǎng)絡(luò )（因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等）使各個(gè)項目的先進(jìn)的觀(guān)點(diǎn)成為公司的共享信息，通過(guò)學(xué)習讓廣大員工的思想“站在海納，跳出海納”，以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外，公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學(xué)習，特別值得一提的是對于外出學(xué)來(lái)的東西，不能搞純粹的“拿來(lái)主義”，一定要適時(shí)而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區的實(shí)際情況，偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割?lèi)?ài)，否則只會(huì )浪費大量的人力、物力。在實(shí)習期間，筆者接觸到的項目上很少有專(zhuān)業(yè)的書(shū)刊和書(shū)籍，因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專(zhuān)業(yè)技能，因為其是服務(wù)質(zhì)量的基礎，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績(jì)的員工要給予獎賞，由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次，專(zhuān)業(yè)化還要求明確部門(mén)結構、完善專(zhuān)業(yè)重組。舉例來(lái)說(shuō)，山海天項目由于人員配置少，一個(gè)人要負責幾個(gè)部門(mén)的事情，所以在一些檔案的管理上以致出現了些許的混亂。因此，對于部門(mén)結構要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營(yíng)拓展部等，并且各部門(mén)要形成自己的責任和崗位規范且有相應的配套設施。最后，專(zhuān)業(yè)化重組就是要針對各個(gè)部門(mén)所使用專(zhuān)業(yè)的特色，展開(kāi)專(zhuān)業(yè)知識的整合，使每一個(gè)員工具備一專(zhuān)多能，比如說(shuō)保安、綠化、工程部門(mén)在部門(mén)明確的基礎上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”，在負責人員不到位的情況下，可以處理應急情況。
（2）、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系，這也是我們在工作中始終都能占據主動(dòng)地位的關(guān)鍵，尤其在處理不可協(xié)調的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護意識，即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說(shuō)在城市花園，筆者看到一些復式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄，如果在業(yè)主看房或是驗收時(shí)，就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險，而我們的物業(yè)沒(méi)有給予任何的警告，這就是我們的不作為，一旦發(fā)生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告，那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結冰的小區路上等等，我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個(gè)員工牢記在心，以避免不必要的麻煩。
3、首打營(yíng)銷(xiāo)牌，要走多條路。
品牌的創(chuàng )建說(shuō)到底就是營(yíng)銷(xiāo)的結果，當然這包括了企業(yè)的市場(chǎng)、文化、行為營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)可以提高自己的知名度，擴大市場(chǎng)份額，使海納物業(yè)形成一種口碑效應，在不多增加的客戶(hù)基礎上從而形成自己的規模效益。
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