【薦】寒假打工社會(huì )實(shí)踐報告11篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編收集整理的寒假打工社會(huì )實(shí)踐報告,希望能夠幫助到大家。

寒假打工社會(huì )實(shí)踐報告1
從武漢回到家,我感覺(jué)好親切,好想和以前一樣輕輕松松過(guò)個(gè)好年,一直宅在家里。但這樣自己不是太頹廢了。我忽然想起有個(gè)社會(huì )實(shí)踐的任務(wù),便開(kāi)始聯(lián)系我以前的高中同學(xué)一起去打工,以便豐富寒假生活,體驗爸媽賺錢(qián)的幸苦和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能。。當我告訴父母說(shuō)要去打工時(shí) , 他們都感到不妥:這大寒假的,天氣又不好,再說(shuō)沒(méi)幾天就過(guò)年啦。況且我還沒(méi)在家呆幾天又要出門(mén)打工,大過(guò)年的一個(gè)人出去打工 ?人家都往回趕我卻要往外走肯定不好 , 廠(chǎng)家指不定送去的也不一定會(huì )要。我也沒(méi)想到自己在他們眼中居然是這個(gè)樣子。
“沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。這次寒假。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì )實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ) , 了解社會(huì ) , 這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì ) , 品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。
經(jīng)過(guò)幾天的奔波,在朋友的介紹下到了一家足浴中心當服務(wù)員,包吃包住的。我沒(méi)住在店里,但午飯和夜宵是在店里吃的。每天跟同事?lián)Q日夜班。早上11點(diǎn)半上班下午4點(diǎn)半下班休息2小時(shí),再接著(zhù)上到晚11點(diǎn)半下班(這是白班的安排)。晚班則是下午4點(diǎn)半上班到凌晨1點(diǎn)半下班。挺累的一活。為了做好工作,我讓足浴店的老板給我做了簡(jiǎn)單的上崗培訓,老板給我講了許多關(guān)于服務(wù)方面的方法。隨著(zhù)工作的時(shí)日過(guò)去,我才覺(jué)連一個(gè)簡(jiǎn)單的“站”字都有如此大的學(xué)問(wèn)和困難,每一個(gè)弧度的微笑都有其獨到的韻味,每一天面對形形色色的顧客,學(xué)會(huì )了親切和甜美的微笑是財富中的財富。還有那句“簡(jiǎn)單的歡迎光臨淺水灣”,說(shuō)一天就會(huì )讓你口干頭疼,最難搞定的事要用很好的機智讓顧客只在美食大廳品嘗美食,不要讓其拿到足浴房去品嘗。好多顧客都不會(huì )注意到美食邊上那塊菜單式的“僅限此處品嘗”的牌子。所以老要跟顧客擁友好的智慧的方法去說(shuō)明,可有幾個(gè)難纏點(diǎn)的或醉酒的顧客就不會(huì )這么乖了。所以這就需要一份技巧了。每當付之顧客一份微笑就會(huì )收獲心靈與物質(zhì)的財富,然而更主要的是顧客離店時(shí)那份滿(mǎn)意的微笑弧度才是最可貴的收獲。
現在,我還記得和同事一起吃飯的情景,還記得和同事們在員工休息室里一起聊天,一起打牌的情景,還有我們店里的那個(gè)重慶廚師,總會(huì )留好吃的菜給我,說(shuō)我是新來(lái)的,又是大學(xué)生,是個(gè)好女孩。還有那個(gè)保安也是一個(gè)挺好的人,老說(shuō)我是個(gè)小丫頭,怎么看都不像大學(xué)生,總在下班時(shí)啰嗦著(zhù)要我回家小心點(diǎn)。還有那個(gè)打掃衛生的老阿姨也總愛(ài)和我說(shuō)他家里的孩子,總愛(ài)分我吃水果。。。。。雖然在我的同事眼里,我就一丫頭片子,可我還時(shí)很感謝他們對我的照顧。在工作之后,我也明白了許多:在日常的工作中上級領(lǐng)導的指正、關(guān)懷,當然被上級責備也是我這個(gè)下級不可避免的。雖然工作單調辛苦,但這也給我上了寶貴的一課。我印象最深的使我們經(jīng)理對我說(shuō)的話(huà),經(jīng)理是個(gè)很好的人,但他只有初中文憑,他現有的地位完全是靠他自己的努力來(lái)的。他上班時(shí)常來(lái)視查,(老板幾乎不來(lái),因為他的店是全國連鎖的,他不會(huì )來(lái),每一個(gè)分店都交由他的一些經(jīng)理來(lái)打理。)對工作和服務(wù)都抓的很緊。但他也會(huì )在員工休息時(shí)間來(lái)員工休息室和我們嘮嗑。他說(shuō)我們大學(xué)生很多都好高騖遠,一來(lái)就要當高官,說(shuō)什么自己文憑高。其實(shí)做人做事都一樣,不能操之過(guò)急,要腳踏實(shí)地一步步來(lái)。如果你真有能力老板自然會(huì )發(fā)現你。他還說(shuō)他自己剛來(lái)店里時(shí)也只不過(guò)是一個(gè)小小的服務(wù)員。他也是從服務(wù)員到領(lǐng)班再到主管然后才做到今天的經(jīng)理的。只有當過(guò)服務(wù)員的經(jīng)理才會(huì )明白和理解下級服務(wù)員的心理,才能更好地帶領(lǐng)和管理好他們。這次實(shí)踐還讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應該做的。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的,F在想來(lái),短短幾天的打工生活,時(shí)間雖然不長(cháng),也沒(méi)多少工資,但我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧,F今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應聘一份工作,公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的`日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒假打工。寒假雖然只有短短的1個(gè)多月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。 大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力,F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。
這次工作雖然早已結束,但它給我們留下了許多思考,使我們這些"讀圣賢書(shū)"的人也開(kāi)始關(guān)心"窗外事"。它時(shí)時(shí)刻刻提醒我們,我們國家還存在著(zhù)許許多多這樣或那樣問(wèn)題,經(jīng)濟還不夠發(fā)達,政治體制還不夠健全,非常需要我們這些大學(xué)生為祖國的繁榮昌盛,為人民生活水平的整體提高,為經(jīng)濟的快速發(fā)展,盡自己應盡的一份力,作出自己應做的一份貢獻!堅持學(xué)習書(shū)本知識與投身社會(huì )實(shí)踐的統一,走理論與實(shí)踐相結合的道路,歷來(lái)是青年鍛煉成長(cháng)的有效途徑。社會(huì )實(shí)踐是知識創(chuàng )新的源泉,是檢驗真理的標準。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學(xué)得的知識用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續學(xué)習提高,才能真正成為對社會(huì )有用的人才。
寒假打工社會(huì )實(shí)踐報告2
在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正的走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的第一個(gè)假期我和幾個(gè)朋友毅然開(kāi)始了自己的社會(huì )實(shí)踐. 所謂實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應該與實(shí)踐相結合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎.通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就拉開(kāi)了序幕。我和我的幾個(gè)朋友帶著(zhù)希望與渴望,開(kāi)始了我的找工作的征程。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,我們發(fā)現很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話(huà),我會(huì )通知你的”。經(jīng)過(guò)幾次的失敗,我們總結了以前的失敗的教訓,找到了我們那的一家餐飲酒樓。
第二天,我便開(kāi)始了我的寒假社會(huì )實(shí)踐生活。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn)但,熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。
而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的'身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。記得在某校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才。做好自己的工作首先要熟悉自己所在的工作環(huán)境。據我觀(guān)察,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機會(huì )。
廚房是廚師的戰場(chǎng),由其是是生意非常的時(shí)候,那種場(chǎng)面真的就跟戰場(chǎng)上打戰一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤(pán)也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè )譜。墩子也叫切配,專(zhuān)門(mén)負責原材料的精加工,打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤(pán),菜品的裝飾。蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來(lái)專(zhuān)門(mén)負責菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專(zhuān)門(mén)負責面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,負責冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單,只要反臺上做好的菜將盤(pán)子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時(shí)傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習,在傳菜部很累很辛苦,但是每天都很充實(shí)。
工作的時(shí)候累是累點(diǎn),但是勞動(dòng)后吃飯好象是特別的香,我的一個(gè)朋友說(shuō)過(guò)這樣的一句話(huà):“要能自如的做好一項工作,就必須正視好自己的工作,以一種樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對著(zhù)每一天的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒(méi)用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天!蔽业浆F在才覺(jué)得其實(shí)他說(shuō)的很有道理,快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)的工作的疲憊。
總結我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我還意識到自己很多缺點(diǎn)和不足,例如社會(huì )經(jīng)驗缺乏等,這都將成為我最后一年大學(xué)生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質(zhì),以新的面貌來(lái)迎接畢業(yè)時(shí)新的機遇和挑戰。我記得一個(gè)探險家曾說(shuō)過(guò),不在乎起點(diǎn)在哪里,不雜重點(diǎn)在哪里,只在乎這探索的過(guò)程。是的,人生的真正價(jià)值和滋味是融在過(guò)程的追求之中的。我嗎要好好珍惜每一次挑戰。
寒假打工社會(huì )實(shí)踐報告3
在社會(huì )上生活這么多年,我們總認為自己還很小,因為我們活在父母那雙堅硬有力而溫暖的臂膀之內。外面有再大的風(fēng),再大的雨都與我們無(wú)關(guān),總是在自己需要什么的時(shí)候喊一聲“爸”,叫一聲“媽”,再然后,利索當然的“美夢(mèng)成真”。再無(wú)所謂地呼出自己看似偉大的佳績(jì),又一次成功的滿(mǎn)足了自己不屬驕傲的炫耀。然而我們總有一天會(huì )想到,我們是否能依然這般渡過(guò),我們可以一直這樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,什么不做,什么不想,什么都一切應有盡有嗎?那個(gè)能夠停泊的港灣是否能夠永生般地保證每一次的啟航嗎?
在經(jīng)過(guò)假期的實(shí)踐工作之后,我發(fā)現自己錯了,而且錯得那班離譜。太陽(yáng)是永恒的,但他卻總有“冷淡”的一天;花兒是很美,卻也有凋零的一天,而人,生命是短暫而脆弱的',我們便不能靠別人而存活,再者,現實(shí)亦是殘酷的,我們不能一帆風(fēng)順,那是自然定律,不是靠我們的臆想而改變的。也就是說(shuō),在經(jīng)過(guò)這些天實(shí)踐的日子,我成長(cháng)了,我明白了生命的意義,雖然不是全部,至少我懂得一部分,至少我愿意學(xué)會(huì )成長(cháng)。
當店里的日子,每天六點(diǎn)多鐘起床,快速做好自己的事情,趕到店里。開(kāi)始一天的工作,清理店內東西、工具,將餐具、餐桌等進(jìn)行打掃,不是一次而是反復地進(jìn)行擦拭,直到光鮮亮潔,很累,但看著(zhù)自己的成果,也會(huì )拖著(zhù)酸疼的身子會(huì )心的一笑,那時(shí)覺(jué)得真的很欣慰,比起自己以前無(wú)所事事的日子,長(cháng)大真的需要歷練,我們要一點(diǎn)點(diǎn)的去學(xué)習,去累積。
人學(xué)著(zhù),有時(shí)候會(huì )遇到很多令人氣憤、令人厭惡的事。當我們處于不同時(shí)間,不同場(chǎng)合的時(shí)候,我們都必須學(xué)著(zhù)用不同的態(tài)度去對待,但必須要時(shí)刻帶這一份真誠,屬于自己的誠心。而我們的那份稚氣也在工作中得到升華,逐步的蛻變以至成熟,讓自己懂事成熟起來(lái),也在不同的人中學(xué)會(huì )交際,與人相處,學(xué)會(huì )冷靜,掩去自己的蹤亂,學(xué)會(huì )對每個(gè)人的寬容,去適應這個(gè)社會(huì ),在每一次的嘗試中充實(shí)自己。
因為是假期實(shí)踐,所以比較短暫,雖然過(guò)程是短暫的,但那份意義卻是長(cháng)存的,記住的不是工作中的勞與累,苦與疼,是一份成長(cháng)的足跡,是一份屬于自己去找尋人生真諦的一次旅程,用行動(dòng)去充實(shí)自己的記憶,不會(huì )讓自己覺(jué)得人生會(huì )是一場(chǎng)空白的電影,無(wú)論怎樣我們都該為明天,為未來(lái)去奮斗,學(xué)會(huì )獨立,學(xué)會(huì )堅強。
所以,一次工作帶給我的是人生的意義,帶給我的是一次歷練,她是成功的,讓我學(xué)會(huì )了成長(cháng)。努力奮斗=成功。你的努力與奮斗,每個(gè)人都會(huì )看到,未來(lái)的成功,每個(gè)人都會(huì )為你見(jiàn)證和自豪。
寒假打工社會(huì )實(shí)踐報告4
我的寒假生活已經(jīng)接近尾聲,迎接我的即將是更大的挑戰,沒(méi)有選擇,只能是淡定的接受。在本期寒假生活中,我學(xué)到了很多,和社會(huì )進(jìn)行了接觸,和許許多多的人進(jìn)行了交流,下面我想說(shuō)說(shuō)我的寒假生活。
從1月7日至2月7日,我在太原一家火鍋店打工當服務(wù)員,因為以前就干過(guò)這個(gè)行業(yè),所以總體來(lái)說(shuō)還是比較好的,沒(méi)有什么抵觸心理,直接上崗。剛開(kāi)始的時(shí)候是比較輕松地,有師傅護著(zhù),沒(méi)有人會(huì )欺負,也不用干太多的活,按時(shí)吃飯,按時(shí)下班。到第七天的時(shí)候,自己就開(kāi)始看臺,就沒(méi)有那么的輕松了,每天都會(huì )來(lái)各種各樣、形形色色的客人,有高素質(zhì)的,有低素質(zhì)的,你得服務(wù)著(zhù),周旋著(zhù),笑臉迎接著(zhù)。其實(shí)我感覺(jué)還是比較好的,每天都會(huì )有兩桌客人給你當實(shí)驗,讓你明白怎樣才能服務(wù)好每桌客人,提高自己的應對能力,如果僅僅是這樣的話(huà),或許我學(xué)到的東西也只是片面的.,沒(méi)有人能在短時(shí)間內了解你的客人,所以還需要進(jìn)一步的了解,這樣才能真真正正學(xué)到東西。
在哪里都是一樣的,你不會(huì )只是一個(gè)人,你會(huì )有朋友,有團隊,團結才是力量,團結才能進(jìn)步。我們也是一樣的,有團隊,在我們這里有主管,負責我們之間的關(guān)系,領(lǐng)導我們更好地為酒店服務(wù)。我們的口號“效率、效果、效益,使命、激情、榮譽(yù)”,我們的作風(fēng)是“開(kāi)拓進(jìn)取、良心經(jīng)營(yíng)、個(gè)性服務(wù)、人性管理、團結協(xié)作、攜手并肩、共創(chuàng )輝煌、努力!”,“我為酒店努力工作”……剛開(kāi)始的時(shí)候,我真的不明白,覺(jué)得沒(méi)有主管有如何,我們仍然能做好我們該做的事,但是事與愿違,事情沒(méi)有我們想象的那么簡(jiǎn)單,客人不會(huì )和我們較勁,但是其他的團隊會(huì )和我們磕碰,所以在調崗之后,我們又有了新的主管,我的脾氣不是太好,很容易犯沖,所以總是和主管鬧別扭,心里那不服氣,總是消散不掉,但是主管就是主管,不會(huì )和我們一般見(jiàn)識,他說(shuō)我就像她的小妹妹,不會(huì )和我生氣,所以我很是慚愧。
在那之后,我不會(huì )輕易就和別人生氣,學(xué)會(huì )了淡定,沒(méi)有什么解決不了的。在后來(lái)的工作過(guò)程中,即使是我們的團隊出了問(wèn)題,但是總能合理的調節,這樣也避免了錯誤的發(fā)生。而且在我看來(lái),每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),如果能掌握這些人的特點(diǎn),并把他們放在合理的位置,一定能發(fā)揮出更大的效果,而且相信我們能合作的更加愉快,但是理想與實(shí)際總是有差距的,服務(wù)行業(yè),本來(lái)服務(wù)員的素質(zhì)就不是太高,懂得的也不是那么全面,流動(dòng)性太大,沒(méi)有辦法長(cháng)時(shí)間的合作,所以還是有漏洞的,這個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步的探討。
在接下來(lái)的報告中,我想和大家說(shuō)說(shuō)我的餐中服務(wù),首先要和客人介紹我們的菌湯,何鮮菇食用菌養生保健火鍋湯然后煮蘑菇,這得蘑菇很多,最貴的就是羊肚菌,然后是竹蓀、鮮北從草……接下來(lái)時(shí)煮菜,然后是海鮮,最后才是肉。而且蘑菇的功效也是我們服務(wù)員必背的知識,就比如羊肚菌具有益腸胃、助消化,化痰理氣的功效,是清代慈禧太后最?lèi)?ài)吃的食用菌之一。
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,心酸苦水說(shuō)出來(lái)也不會(huì )有人真正理解,只有親身經(jīng)歷才會(huì )懂其中的苦。話(huà)說(shuō)讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數。在這形形色色的社會(huì )中,什么人你都可能遇到,但是你必須學(xué)會(huì )認識這些人,讀懂這些人。而且既然是團隊,就必須要學(xué)會(huì )團結合作,學(xué)會(huì )服從,學(xué)會(huì )忍讓?zhuān)瑢W(xué)會(huì )淡定。
仔細回想我的打工過(guò)程,其實(shí)也有很多快樂(lè )可言,有師傅的關(guān)心,有姐姐的關(guān)照,有主管的教導,而且認識了很多的朋友,有他們的幫助和理解、支持,是他們教會(huì )我成長(cháng),讓我有勇氣堅持到最后!總體來(lái)說(shuō)我的打工還是很成功的,學(xué)到很多東西,而且賺到了錢(qián),最重要的是我在這次打工的過(guò)程中對我的初級會(huì )計進(jìn)行了預習,這樣開(kāi)學(xué)的時(shí)候可以減少不少的壓力,不會(huì )那么匆忙。
寒假打工社會(huì )實(shí)踐報告5
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結束,并且達到了我預期的目的。實(shí)踐的內容包括了主體、總結以及實(shí)踐體會(huì )等內容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。
主體主體內容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì )。以下我將會(huì )分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認了進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負責人,并對實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負責人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1. 服務(wù)態(tài)度要認真,要謹記顧客就是上帝
2. 工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明
3. 不可監守自盜,違者重罰
4. 應當按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金
5. 超市內保持清潔,禁止抽煙明火
以上就是我根據超市內的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì )的穩定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來(lái)大概分了5類(lèi):一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運工作,一類(lèi)是關(guān)于超市內清潔和物品分類(lèi)及標價(jià)擺放的問(wèn)題,一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題,一類(lèi)是關(guān)于超市內保安問(wèn)題,最后一類(lèi)是關(guān)于超市內的秩序維持問(wèn)題。因為是第一天來(lái),他先讓我熟悉下超市內的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了大概的了解,并認識到,其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當然其它方面也會(huì )簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的.熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì )是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內,經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對超市內物品的擺放以及標價(jià)問(wèn)題。這是一項看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情。
首先,物品種類(lèi)繁多,雖然有專(zhuān)門(mén)的區域共你來(lái)區別擺放,但是由于現在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著(zhù)補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì )誤導顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認真的做;其次就是物品的標價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節的重中之重,因為在超市買(mǎi)東西,上面的標價(jià)一定要正確,避免標價(jià)錯誤導致不必要的糾紛,而超市內形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì )記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著(zhù)姐姐們學(xué)習到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì )幫助,比如超市內貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著(zhù)搬運或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個(gè)袖標的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導,以維持超市內正;顒(dòng)秩序。
前面的工作大概持續了一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進(jìn)行收銀結賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別,是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用說(shuō),這是超市內最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對顧客保持著(zhù)幾乎機械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯,在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著(zhù)一把汗。這個(gè)工作是在反復的對賬與收賬重復的,如果沒(méi)有耐心,是不能順利的完成這項工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的大概價(jià)位,才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來(lái)?傊,這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結束,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì )出什么問(wèn)題,還好,我堅持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒(méi)有白費。
實(shí)踐體會(huì )這就是我的第一次社會(huì )實(shí)踐,它引導我走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )。這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀(guān)念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會(huì )才是學(xué)習和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現,在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認識到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報的。
總結在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分認識到,沒(méi)有任何一項工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因為我深深的感覺(jué)到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責,是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡(jiǎn)單的工作。
經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心,我今后一定多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。
在最后,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機會(huì )的超市負責人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
論服務(wù)社會(huì )之超市實(shí)踐活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì )的一份子,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)服務(wù)這個(gè)社會(huì )。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻給社會(huì )自己更大的力量,來(lái)體現自己的人生價(jià)值,而實(shí)踐活動(dòng),就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì )的一種方式,是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機會(huì )。
寒假打工社會(huì )實(shí)踐報告6
為了全面提高護理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的人文修養和專(zhuān)業(yè)能力,增強同學(xué)們的綜合素質(zhì),培養具有較強的社會(huì )競爭力,能迅速適應就業(yè)需要的護理人才,護理系團總支安排每名學(xué)生在寒假期間,自主安排時(shí)間,參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。鍛煉能力,提升素質(zhì),鞏固在校理論學(xué)習。從而為下階段的學(xué)習和適應社會(huì )打下良好基礎。
懷揣著(zhù)對“白衣天使”這個(gè)稱(chēng)號的神往,2012年2月1號,我帶著(zhù)新奇與緊張的心情踏進(jìn)了衛生院,開(kāi)始觀(guān)察護士門(mén)的工作動(dòng)態(tài)和性質(zhì)及醫院情況。盡管時(shí)間很短,但收獲頗多。剛進(jìn)醫院,著(zhù)實(shí)很興奮,激動(dòng),新鮮感很強,對臨床護理操作程序亦非常感興趣,同時(shí)也有點(diǎn)擔心,畢竟是進(jìn)入了一個(gè)新鮮提與社會(huì )各種人群進(jìn)行交流。也是對自己的一個(gè)挑戰。
護士長(cháng)帶領(lǐng)我們所見(jiàn)的第一站是:護士咨詢(xún)臺,以前進(jìn)醫院醫院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺(jué)一點(diǎn)都不平常呢。面對病人流動(dòng)量大,治療項目多且沒(méi)有規律的特點(diǎn),他們具備隨機應變,合理安排的能力,在最短的時(shí)間內,給患者提供最完美的答復,護士門(mén)主動(dòng)熱情周到細致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個(gè)人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現了護理隊伍的整體形象。
護士長(cháng)給我們介紹環(huán)境,護理任務(wù),交接班和護理程序,了解病人情況,護士工作無(wú)非就是交接班和護鋪床各項護理操作,看見(jiàn)人家都很熟練的操作這些的時(shí)候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房,總有一種枉然不知所措的感覺(jué),對于護理工作處于比較陌生的.狀態(tài),看著(zhù)護士們忙忙碌碌的身影,有著(zhù)良好操作技術(shù)和各種護理工作能力,我才更全面地了解護理工作,更具體的了解這個(gè)行業(yè),在這里我學(xué)會(huì )了適應新環(huán)境,在陌生環(huán)境中成長(cháng)和生存。護士工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未來(lái)之前也有所了解解,但在觀(guān)察病房之后,感觸又更深了,的確,護士們的工作很零碎雜亂。還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數人的不理解,我們發(fā)現護士有著(zhù)其獨特的魅力,醫院不可能沒(méi)有護士,這就說(shuō)明了護士的重要性。醫生離不開(kāi)護士,病人離不開(kāi)護士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。因此,我們應該樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀(guān),養成良好工作態(tài)度。
顧名思義,病房護士接觸最多的也是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各種基礎護理操作,如:鋪床,老師說(shuō)了,鋪床一定要平整,病人才能睡個(gè)安穩覺(jué),床鋪不是每天都換,但每天都會(huì )清掃。這也是為病人健康著(zhù)想,有時(shí)候一些病重的病人無(wú)法翻身,護士也要盡力讓其翻身,為其打掃床鋪;量血壓看似簡(jiǎn)
單,但也一定要認真,護士長(cháng)還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法,量體溫時(shí)一定擦干腋下汗液;測血糖時(shí),醫院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖,雖方法簡(jiǎn)單,但易出問(wèn)題,比如,指尖消毒,測血糖時(shí)最好一針見(jiàn)血,干脆利落,否則病人很痛苦。他們每天至少要側六次血糖,只有十根指甲,指尖全是針孔,如果第一次血量不夠,就得從新側,這就無(wú)疑增加病人痛苦,還有什么導尿術(shù),插胃管,口腔護理,靜脈輸液各種灌腸法等等。
護士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門(mén)技術(shù),一門(mén)學(xué)問(wèn),病人就是上帝,無(wú)論怎么樣,我么都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。有時(shí)候,病人要求與護士職責相互矛盾,護士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有著(zhù)病人來(lái),那樣只會(huì )造成更嚴重的后果,和家屬吵架時(shí),護士應該避免不必要的爭吵,選擇沉默。家屬吼罵護士忽視病人,而護士長(cháng)卻什么也不說(shuō),因為病人就是上帝。
護士長(cháng)又帶領(lǐng)我們參觀(guān)了手術(shù)室,護士長(cháng)告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無(wú)菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音,進(jìn)了手術(shù)室,要認真觀(guān)察每一個(gè)手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認真認識每一種器械,看看器械護士是怎樣估計到下一步醫生的企圖,注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過(guò)去了,我去了幾個(gè)科室,也見(jiàn)到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線(xiàn)時(shí),我體會(huì )到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格,作為一名實(shí)習生來(lái)說(shuō),一天三班倒,熬夜在正常不過(guò),有誰(shuí)知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時(shí)如此艱辛。這讓我深深體會(huì )到了護士這個(gè)職業(yè)的使命感和責任感。
從這次觀(guān)察中,我知道了今后好好學(xué)習的重要性,每一個(gè)操作都要會(huì )做,其實(shí)護士工作是個(gè)孰能生巧的過(guò)程,我們只有不斷學(xué)習,思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會(huì )更加珍惜以后學(xué)習時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和每個(gè)課堂學(xué)習的機會(huì )。
最深的體會(huì )就是不斷學(xué)習,不斷實(shí)踐,學(xué)無(wú)止境,其實(shí)不用多說(shuō),我們也知道,學(xué)習知識本省就是一個(gè)長(cháng)期堅持,不斷探索的過(guò)程,一年半后的我們也要離開(kāi)校園,踏入社會(huì ),然而社會(huì )看重的不僅是所學(xué)的書(shū)本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應社會(huì )的能力,一旦踏入社會(huì ),我們必須去適應,去融入,那么怎么做呢,怎么樣才能學(xué)以致用呢,就顯得極其重要。其中最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功,以知識為后盾,以不變應萬(wàn)變,而這些都是我們
在校學(xué)習的主要目的。等到大三,都是在醫院實(shí)習,雖然只有一年的時(shí)間,但確是為步入社會(huì ),走上工作崗位奠定良好基礎。
所以,我們必須在校期間盡可能多的學(xué),只有這樣,我們才能夠更好地適應社會(huì ),才能經(jīng)得起社會(huì )殘酷的考驗,不被淘汰。
寒假打工社會(huì )實(shí)踐報告7
隨著(zhù)期末考試的結束,期盼已久的寒假終于到來(lái);氐搅思依,是一種久違了的溫馨氣氛?粗(zhù)在廚房忙碌著(zhù)的媽媽?zhuān)闹械囊环N溫暖油然而生。吃完飯后大家坐在一起聊聊天,媽媽問(wèn)道假期想干些什么,剛開(kāi)始沒(méi)有什么具體的想法,也一直在思考假期到底想干些什么,想了許久對爸媽說(shuō)道出去打工吧,去飯店當服務(wù)員。作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿(mǎn)了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練,對于學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐的機會(huì )真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì )實(shí)踐的平臺。于是,我開(kāi)始了假期打工生涯。
第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的飯店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調整好。第一天來(lái)什么也不懂,領(lǐng)班就叫了一個(gè)老服務(wù)生來(lái)教我。
平常在飯店吃的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道飯店的工作還真是不簡(jiǎn)單的,每個(gè)細節都要弄好。我第一天是試工,我很努力的學(xué)習,雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我很積極、很投入,老板很滿(mǎn)意,因為這畢竟是我社會(huì )實(shí)踐的第一步。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我卻覺(jué)得挺充實(shí)的。
先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上8點(diǎn)半。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,服務(wù)生負責端菜上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤(pán)之類(lèi)的雜活。
在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開(kāi)始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì )遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但作起來(lái)還是挺麻煩的。
因為這個(gè)原因,剛開(kāi)始工作的`時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我此 資 料就習慣了。后來(lái)證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個(gè)獨立鍛煉、獨立挑戰的機會(huì )。
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會(huì )上的定位,為自己積累一些社會(huì )經(jīng)驗。
而且通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐也收獲了不少方面的知識,總結了一下在飯店在經(jīng)營(yíng)方面的漏洞。
在客流量的高峰期時(shí),工作質(zhì)量下降。
原因:分工不明確,在工作量較大時(shí),服務(wù)員的行動(dòng)不干凈利落,擇菜洗菜托泥帶水,主廚也急于將菜品快快送上,于是就有疏忽,影響菜品的質(zhì)量與口味。
解決方法:打造廚房完備的團隊。根據各部客流量的大小。精確安排各個(gè)工作環(huán)節的認識。
通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐我深有以下體會(huì ):在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習的。以前實(shí)踐的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
不管做什么事情都一定要認真仔細,決不能走馬觀(guān)花,要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節決定成敗。往往是一些細節上的工夫,決定著(zhù)事情完成的質(zhì)量。
在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
就這次的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)而言,我也總結幾點(diǎn)自身的不足:
1。 本人的交際能力還有待于加強,要在日后的學(xué)習生活中多加提高。
2。 對自身的約束力不強,有的時(shí)候早上不夠按時(shí)上班。工作的時(shí)候有些累了就會(huì )想到回家。日后要提高自我的約束能力。
3。 本人的社會(huì )經(jīng)驗還太淺薄,有的時(shí)候面對一些難纏的顧客,不知道如可應對,每次都是領(lǐng)班的服務(wù)生幫我解圍。
在此次社會(huì )實(shí)踐中我認識到了一下幾點(diǎn):
一、 讓我明白了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農群眾學(xué)習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。
二、 社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標。社會(huì )是另一個(gè)學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現,更為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
通過(guò)這幾天的社會(huì )實(shí)踐我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西。雖然只是短短的幾天,但我覺(jué)得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識得更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會(huì )。讓自己能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭,為他貢獻出自己的一份力量。
寒假打工社會(huì )實(shí)踐報告8
上一學(xué)期,因為學(xué)生會(huì )和英語(yǔ)四級等等事情很忙,基本就沒(méi)出過(guò)校門(mén),只是在期末考試結束后,和同學(xué)們出去逛了一次街。想想看,高中的時(shí)候好歹上下學(xué)還要自己騎個(gè)車(chē)在街上跑,偶爾買(mǎi)買(mǎi)東西什么的。到了大學(xué)后,平時(shí)基本一切活動(dòng)都在學(xué)校里,只有寒暑假才回家,但是到了家也是宅男一個(gè)。所以今年寒假怎么說(shuō)也要出去打打工,接觸接觸社會(huì ),自己已經(jīng)大三了,剩下的時(shí)間已經(jīng)不多。
在淮安,我的親戚還是很多的,我的姨夫是時(shí)代超市的客服經(jīng)理,社會(huì )關(guān)系比較廣。由于學(xué)校還有個(gè)社會(huì )實(shí)踐,所以我回家的時(shí)間稍微有點(diǎn)晚,等我找到我姨夫的時(shí)候,他說(shuō)輕松地工作已經(jīng)被找完了,后來(lái)把我介紹到百事可樂(lè )做促銷(xiāo)員。
我是從2月3號開(kāi)始打工,一直到2月7號。工作地點(diǎn)是蘇果超市三店。時(shí)間從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)……這個(gè)讓人有點(diǎn)接受不了……中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負責飲料的促銷(xiāo),但是光站12個(gè)小時(shí)就已經(jīng)夠嗆,期間還要不斷去倉庫拿貨放到臺面上來(lái)。超市的'營(yíng)業(yè)員基本都是女的,只有百事可樂(lè )和可口可樂(lè )有男性促銷(xiāo)員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學(xué)校的女生跟這些人一樣能吃苦,我們男生肯定就沒(méi)有立足之地了……偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔,王丹丹。是食品學(xué)院的一名大二的女生,系學(xué)生會(huì )的文藝部部長(cháng)。雖然她是專(zhuān)科生,但是我不得不佩服她。她是從2月1號就開(kāi)始上班的。一開(kāi)始來(lái)了,什么都不知道,一個(gè)人慢慢適應過(guò)來(lái),一個(gè)人去倉庫搬貨。我剛來(lái)的時(shí)候,是她帶著(zhù)我做的,這點(diǎn)讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些,她平時(shí)就經(jīng)常在外面打工,學(xué)費生活費基本能夠自己負責,在社會(huì )上認識一些老板,屬于很能混的一個(gè)女生。另外,我們隔壁,可口可樂(lè )那邊也是兩個(gè)促銷(xiāo)員,一男一女。在這期間,我們四個(gè)人相處很融洽,完全沒(méi)有之前所說(shuō)的激烈競爭的氣氛。不過(guò)因為我們所在的超市比較偏僻,顧客不是非常多,工作有的時(shí)候感覺(jué)特別無(wú)聊,基本就是在那站,只有下午和晚上人稍微多點(diǎn)。雖然人不多,但是我們的業(yè)績(jì)還好,在工作結束前,我們已經(jīng)把庫存都賣(mài)掉了。之前超市還進(jìn)過(guò)一次貨,(20xx年度大學(xué)生建筑工程社會(huì )實(shí)踐報告)超市的負責人也老是催我們聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)貨,打電話(huà)給廠(chǎng)家,廠(chǎng)家的第一句話(huà)就是“怎么又賣(mài)完啦……!,稍微有點(diǎn)成就感吧,雖然我們的工資跟業(yè)績(jì)沒(méi)關(guān)系,是固定的……。一天只有50塊錢(qián),包括伙食費。
除了對面可口可樂(lè ),我還認識了很多其他臨時(shí)促銷(xiāo)員,有一本和二本的,更多的是專(zhuān)科的,但是在我看來(lái)都差不多,雖然起點(diǎn)不一樣,但是我感覺(jué)大家都非常努力,相比較而言,我感覺(jué)專(zhuān)科生更能吃苦。也許,這就是草根的生活吧。我們沒(méi)家世,沒(méi)背景,沒(méi)社會(huì )地位,只能靠自己慢慢去打拼。這可能是畢業(yè)前最后一次打工了吧。很快就要真正進(jìn)入社會(huì )了,現在越來(lái)越珍惜校園里的生活,以后出去了,就要為各種各樣可能無(wú)法解決的事情煩惱……。真的,很希望一輩子呆在大學(xué)的校園里。但是回到現實(shí),我也不知道我畢業(yè)能干什么,很迷!F在只能走一步算一步了。想也沒(méi)用,很多事情我都還不知道,現在做出的決定很可能就因為現實(shí)的一些情況而改變?傊,先做好自己該做的事情吧,以不變應萬(wàn)變。
寒假打工社會(huì )實(shí)踐報告9
一、學(xué)生觀(guān)點(diǎn)
兼職可謂是讓學(xué)生物質(zhì)與精神雙豐收的好方法,同學(xué)們可以做兼職來(lái)充實(shí)生活,對于家庭經(jīng)濟狀況不好的學(xué)生來(lái)說(shuō)可以通過(guò)打工可以減輕家里的負擔。如果掙的多得還能留著(zhù)自己用。而且通過(guò)兼職與各行各業(yè)的接觸不僅能積累一些工作經(jīng)驗,還有利于提高應變能力、心理承受能力、拓寬人際關(guān)系網(wǎng),從而豐富人生閱歷。
暑期同學(xué)聚會(huì ),在談及大學(xué)生兼職話(huà)題時(shí),昔日過(guò)早走上社會(huì )的朋友說(shuō)道,現在的社會(huì )最重要的并不是文憑(當然文憑固然要緊),但是最重要的還是個(gè)人的能力加上社會(huì )的經(jīng)驗。就說(shuō)我的行業(yè)國際物流,現在很多公司要招的人不是大學(xué)生。而是很多都不是本科,有社會(huì )經(jīng)驗的。所以剛剛畢業(yè)的大學(xué)生想進(jìn)這一行很不容易,除非是不拿工資的。社會(huì )是殘酷的,但也是現實(shí)的,沒(méi)有能力就要被淘汰。所以我覺(jué)得有時(shí)候是應該學(xué)點(diǎn)個(gè)人能力,社會(huì )經(jīng)驗的。但是大家打工要明確一個(gè)事情,你打工不是為了錢(qián)而去打工,錢(qián)是次要的',重要的是要讓你學(xué)到東西,那才是真正地“賺到”了。
另一個(gè)同學(xué)補充道:“雖然這個(gè)暑假我沒(méi)有賺到錢(qián),但是我也增長(cháng)了見(jiàn)識,以前真的是‘兩耳不聞窗外事’,這一個(gè)多月來(lái)看到和聽(tīng)到了很多別人的經(jīng)歷,以后走向社會(huì )的時(shí)候,也會(huì )有意識地保護自己。以前我見(jiàn)到陌生人就不愿意說(shuō)話(huà),可是在這里找工作,你不張嘴說(shuō)話(huà)別人就不可能給你機會(huì ),所以我現在變得外向了許多!彪m然結果不同,但內心的感受卻殊途同歸。
在我們的問(wèn)卷調查中,多數大學(xué)生表示,假期打工賺錢(qián)并不是主要的目的,為自己積累社會(huì )經(jīng)驗才是他們最終希望的。如果這四年“一心只讀圣賢書(shū)”,什么閱歷也沒(méi)有,“書(shū)呆子”將來(lái)畢業(yè)時(shí)是很難找到一份好工作的。他們愿意在假期進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,這對他們的未來(lái)是有所裨益的。
的確,大學(xué)的學(xué)習主要是理論學(xué)習,以及實(shí)踐體驗學(xué)習!作為學(xué)生,我們的天職就是學(xué)習,我們要高質(zhì)量地學(xué)習,我們要全面地學(xué)習。但是現時(shí)的教育資源給學(xué)生提供實(shí)踐體驗學(xué)習的機會(huì )非常少,殘缺的學(xué)習導致了學(xué)習質(zhì)量的低下。誰(shuí)愿意成為一個(gè)書(shū)呆子?解決這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)很好的途徑,就是兼職打工!它能夠直接地彌補和充實(shí)大學(xué)生所缺乏的社會(huì )實(shí)踐體驗學(xué)習。邁入大學(xué)之門(mén)的學(xué)生,已經(jīng)成為成年人。作為一個(gè)成年人,在大學(xué)生涯開(kāi)始的時(shí)候,就逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力,這種積極的人生態(tài)度,會(huì )促使自身能力的提高和人格的完善。同時(shí)在求職過(guò)程中,也會(huì )使自己提前步入社會(huì )、了解社會(huì )、適應社會(huì )。特別是
在尋找打工機會(huì )的過(guò)程中遇到的各種挫折,會(huì )使自己提前經(jīng)歷活生生的挫折教育,這就為大學(xué)畢業(yè)后的求職做好了精神準備,也提高了克服困難的能力。相對于那些出身于富裕家庭的大學(xué)生,盡管他們在學(xué)?梢韵嗷ケ乳,享受著(zhù)常人沒(méi)有的高消費生活,但這種物質(zhì)上的富有和享受,并不能代表精神上也是富有的。大學(xué)生“打工皇帝”可能生活得很艱辛,但是他們自強不息的精神,將會(huì )成為他們終身受之不盡的寶貴財富。
二、家長(cháng)觀(guān)點(diǎn)
然而面對子女兼職打工,家長(cháng)又持怎樣的態(tài)度呢?在調查中,一位父親說(shuō)起了他女兒的兼職經(jīng)歷:他的女兒今年上大三,假期在某飯店打工。他很不愿女兒打工,尤其是做服務(wù)員。他對女兒的選擇有些意見(jiàn),但尊重女兒的選擇。他認為,這在某種程度上對女兒的成長(cháng)也有好處,接觸社會(huì )可以更快地成熟起來(lái)。他認為假期打工不是不可以,但要有個(gè)“度”,過(guò)多的打工肯定會(huì )給學(xué)習帶來(lái)負面影響!绷硪晃粚W(xué)生家長(cháng)告訴我們:我們不反對孩子利用節假日的休息時(shí)間出去打工,孩子們在與社會(huì )親密接觸過(guò)程中,能了解社會(huì ),學(xué)會(huì )處理人際關(guān)系,培養對社會(huì )適應力。社會(huì )實(shí)踐對一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)也很重要,在以后激烈的人才競爭中,兼職經(jīng)歷會(huì )是一筆不小的財富。但學(xué)業(yè)永遠是
寒假打工社會(huì )實(shí)踐報告10
今年的寒假有點(diǎn)長(cháng),我們1月2日就放假了,離過(guò)年還早,在期末考試的時(shí)候我和同學(xué)們就在商量準備去哪打寒假工,經(jīng)過(guò)一位同學(xué)的聯(lián)系我們最終找到了一家專(zhuān)門(mén)負責帶我們學(xué)生去廣東那邊做事的公司,然而就在這時(shí)我高中的班長(cháng)打了一個(gè)電話(huà)過(guò)來(lái)說(shuō)在我們向塘鎮有招寒假工的,我經(jīng)過(guò)考慮覺(jué)得這里離家比較進(jìn),我可以經(jīng);丶铱纯,也可以和以前同學(xué)聚聚我就決定不去廣東那邊了,放假那天看著(zhù)同學(xué)們一一離開(kāi)我就開(kāi)始羨慕他們了,我想我們都能開(kāi)始掙錢(qián)了,我收拾好東西回家后就開(kāi)始在家等我那班長(cháng)回家了,經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的幾天等待后我那班長(cháng)終于回家了,我就趕緊打電話(huà)吹她去找那家酒店,她說(shuō)兩天后給我答案,;兩天后她打電話(huà)過(guò)來(lái)說(shuō)那家酒店的負責人說(shuō)由于現在生意不怎么好他們那不需要寒假工,但是我就暈死說(shuō)怎么會(huì )這樣,她也很無(wú)奈,之后幾天我就和我那些同學(xué)天天跑到南昌市去找事做,我們一家一家酒店問(wèn),問(wèn)他們是否要寒假工,但每家都是說(shuō)他們早就招滿(mǎn)了寒假工,經(jīng)過(guò)幾天的奔波之后還是沒(méi)找到事做,我那打工的積極性在慢慢開(kāi)始慢慢消退了,時(shí)間再一點(diǎn)一點(diǎn)的流逝,不知不覺(jué)在家呆了三四天,我媽也在吹我要我出去找事做,當時(shí)心里就一個(gè)煩字,突然我想到在福建莆田打工的舅舅,我就打了一電話(huà)過(guò)去問(wèn)他那邊有寒假工的事情做嗎?他說(shuō)他伴我問(wèn)問(wèn),晚上我舅舅就會(huì )了電話(huà)說(shuō)他那有,他叫我買(mǎi)好票去,第二天我就去買(mǎi)了票,一切準備就緒后我踏上了去福建的旅途,經(jīng)過(guò)一十多個(gè)小時(shí)的奔波后終于到達了莆田,休息一天后我就去了一家作鞋廠(chǎng),騰豐鞋業(yè)有限公司,一開(kāi)始我被安排在在針車(chē)車(chē)間做針車(chē)工,由于那是做的事手上的活我再兩天下來(lái)學(xué)的還是很輸生,旁的的那些阿姨看我學(xué)的很慢就和我說(shuō),你一個(gè)做寒假工的等你學(xué)會(huì )了你也就差不多要回去了,他們叫我去和組長(cháng)說(shuō)然他把我調到包裝車(chē)間去,我就找組長(cháng)和我他說(shuō)希望去包裝車(chē)間做事,在了解我的情況后他同意了我請求,1月6號我正式來(lái)到包裝車(chē)間上班,因為包裝鞋子比較簡(jiǎn)單,只要簡(jiǎn)單的看一遍別人怎么做的就可以上手了,一開(kāi)始組長(cháng)抱我安排在一號流水線(xiàn)上,他說(shuō)我今天的責任是負責把從上面下來(lái)的鞋子用鉤子鉤在一起,這項工作做起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但做個(gè)事是要速度的,上面的鞋子下來(lái)的很快,一開(kāi)始我還不太熟練,鞋子下來(lái)我跟本鉤不贏(yíng),我的沒(méi)鉤好下面得人也就很難做,我當時(shí)是急的滿(mǎn)頭大汗,旁邊的阿姨看我做不贏(yíng)就都來(lái)幫我做,我當時(shí)心里很感激她們,隨著(zhù)我慢慢的坐下來(lái)我就開(kāi)始熟練了這一切,在包裝車(chē)間我們需要了解每一樣工作,要熟悉任何一個(gè)部位的包裝,因位我們沒(méi)有固定就做哪一樣的,我們在流水線(xiàn)上的位子隨時(shí)都要改變的,比如說(shuō)你今天是鉤鞋子的,明天也許就是貼標簽的,后天也許你就是墊鞋底的,再過(guò)幾天你也就是專(zhuān)門(mén)裝鞋子的。像我們做這事雖然不是什么體力活,但它要求你每天坐在那做一十多個(gè)小時(shí),那里面在我來(lái)之前也有許多當地的`大學(xué)生在那做事,有些人做了半個(gè)月就走了,他們說(shuō)太累了,因為我們那經(jīng)常要加班到十多點(diǎn),優(yōu)勢到凌晨一兩點(diǎn),當然如果加班超過(guò)了十二點(diǎn)我們第二天上午就不要上班,但我們加班再晚我們是沒(méi)加班費的,因為我們是按產(chǎn)量來(lái)發(fā)工資的,就是說(shuō)我們是記件的,所以有些人就覺(jué)得太累就走了,但我對于這來(lái)之不易的工作十分珍惜,每天按時(shí)上下班,在我那近一個(gè)月的工作時(shí)間里我沒(méi)請過(guò)一天假,因為我覺(jué)得我們必要請假,應為我來(lái)這的主目的是體驗生活,了解社會(huì ),以便于自己以后然更好的融入社會(huì ),積累更多的工作經(jīng)驗,在工作快到20天時(shí),也快過(guò)年了,而且不適應我們車(chē)間那種氣味我的皮膚開(kāi)始過(guò)敏,我臉上開(kāi)始在脫皮,我利用中午休息時(shí)間去醫院看了下,他說(shuō)是皮膚過(guò)敏,我但是就想我是不是應該辭職,但我想還有幾天就到一個(gè)月我還是堅持下來(lái)了。1月27我正式辭去了我那份寒假的工作,帶上那從滿(mǎn)汗水的錢(qián)和我那寶貴的工作經(jīng)驗踏上了回家的路程。
通過(guò)這次的寒假社會(huì )實(shí)踐工作我又有許多體會(huì ),我覺(jué)得我這次出來(lái)很值,我在那學(xué)會(huì )了如何為人處事,了解到文化對我們是多么重要的,尤其是英語(yǔ)這東西對我們以后很重要。
寒假打工社會(huì )實(shí)踐報告11
系別:
姓名:
日期:
時(shí)間:
飯店簡(jiǎn)介:飯店是我們縣的一家挺有名氣的集各種菜肴的飯店,一共有四層樓,坐落在一條主干道上,人來(lái)人往都愿意到這里了吃飯。飯店的生意很紅火。
實(shí)踐過(guò)程
階段一:熟悉期(1月19日)
我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機會(huì )。第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調整好。酒店的老板娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來(lái)什么也不懂,她就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細節都要弄好。一開(kāi)始到那家店里感覺(jué)好陌生,生怕犯錯,被老板罵,一點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗也沒(méi)有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作,可這項工作并不像我想象的那么容易,以前在學(xué)校就會(huì )想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的,就不是端端盤(pán)子,洗洗碗,現在實(shí)踐起來(lái)還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員,要微笑待人,不管什么時(shí)候都要笑,一天下來(lái)臉都笑得抽筋。真的很辛苦!最困難的就是和客人相處,碰到脾氣好的還沒(méi)什么困難的',要碰到那些無(wú)理取鬧的客人還真難辦了,就像是秀才遇見(jiàn)兵,有理也說(shuō)不清!到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒(méi)理還是你沒(méi)理,他是上帝就得聽(tīng)他的,我們就只好吃啞巴虧,也只有躲在被子里掉眼淚了!那個(gè)時(shí)候真的很難過(guò),好想放棄這分工作,但一想到找這份工作就是從中學(xué)會(huì )和陌生人交流的方式,這么輕易放棄也太沒(méi)意思了,更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會(huì )選擇堅持,不會(huì )放棄的!由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因為不知道走菜是什么意思而問(wèn)了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問(wèn)多動(dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心,先帶著(zhù)我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。
之后,我就真正認識了什么叫做“走菜”。拿著(zhù)托盤(pán),上面是能放幾盤(pán)菜就放幾盤(pán)菜,我曾經(jīng)試過(guò)端了三盤(pán)湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這么一趟一趟的上下跑來(lái)跑去,讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那么痛苦,有大盤(pán)子都搶著(zhù)端,讓我著(zhù)實(shí)感動(dòng)了一把。當然,第一天我就被罵了。不過(guò)人就是在犯錯誤中成長(cháng)的不是嗎?
階段小結:像軍訓時(shí)一樣,領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現打斷主管的講話(huà)。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。
階段二:1月20日至2月1日
繼續熟練第一階段的各項服務(wù)要求。
許我比較外向,也比較能說(shuō)。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒(méi)了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,開(kāi)始掌握各項工作的特點(diǎn),主動(dòng)性和靈活性增強。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個(gè)人負責一個(gè)包間。那種看著(zhù)別人吃的盡興,自己只能看著(zhù)還要忙的團團轉的感覺(jué)真的很不好?粗(zhù)客人們吃著(zhù)色、香、味俱全的各種菜肴,頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床,騎車(chē)30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準備水果……我感到的最大問(wèn)題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問(wèn)人到處碰壁到處亂轉。
階段小結:度過(guò)工作適應期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè )觀(guān)的心情在日常生活中表現出來(lái)。通過(guò)前面兩個(gè)階段的練習,已具備解決各項事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開(kāi)始對部分服務(wù)環(huán)節進(jìn)行改進(jìn),靈活應對顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動(dòng)的快樂(lè )。
實(shí)踐心得
我以“善用專(zhuān)業(yè)知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少,F在舉例如下:
二.在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì )經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應該嘗試著(zhù)克服自己內心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四.在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
本人存在的問(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習。
第二,缺乏社會(huì )經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當。
雖然在實(shí)踐中存在著(zhù)一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì )實(shí)踐有著(zhù)不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿(mǎn)熱情,細心真誠。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐,我認識到,在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗和閱歷,掌握一些社會(huì )禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短,總結經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來(lái)充滿(mǎn)信心,也為以后真正融入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎
實(shí)踐小結:
在這次社會(huì )實(shí)踐中,系領(lǐng)導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導和老師的支持,才使我們多了一次與社會(huì )充分接觸,增強了社交能力及實(shí)踐能力的機會(huì )。實(shí)踐活動(dòng)的成功,為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)打下了堅定的基礎。
真的是不干不知道,原來(lái)當服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì )上,沒(méi)有人再會(huì )平等的對待你,對于初來(lái)乍到的新手來(lái)說(shuō),老手會(huì )覺(jué)得你礙手礙腳,主管會(huì )覺(jué)得你什么都不懂很麻煩,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤獨的滋味。我真的發(fā)現這一個(gè)月對我的促進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當然,我學(xué)習的時(shí)間尚短,之后都要一直一直的學(xué)習下去才行,我會(huì )努力的!
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