(熱門(mén))商業(yè)計劃書(shū)
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編收集整理的商業(yè)計劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
商業(yè)計劃書(shū)1
一份好的商業(yè)計劃書(shū)在投資移民的申請材料中是非常重要的。申請要得到移民局的批準，必須有一份詳盡的商業(yè)計劃書(shū)來(lái)說(shuō)明申請者將有能力在2年之內創(chuàng )造出這10個(gè)就業(yè)崗位。下面小編就為你介紹如何寫(xiě)移民商業(yè)計劃書(shū)。
那么怎么樣才能寫(xiě)出一份全面詳盡的商業(yè)計劃書(shū)呢？一份出色的商業(yè)計劃書(shū)需要以豐富的細節展示申請者的投資將如何創(chuàng )造出就業(yè)崗位。如果計劃書(shū)里面只是一些總結性的要點(diǎn)，而沒(méi)有全面詳細的細節，是很難得到移民局的批準的。
根據我們的.經(jīng)驗及移民局以前的案例，一份好的商業(yè)計劃書(shū)必須具備以下七個(gè)要點(diǎn)：
1、 投資者的經(jīng)營(yíng)范圍，生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品或者提供什么樣的服務(wù)，以及投資者的商業(yè)目標。在計劃書(shū)里應當分析當前市場(chǎng)情況，包括市場(chǎng)中的競爭者及他們的優(yōu)勢和劣勢，與競爭者產(chǎn)品和定價(jià)方式的比較，投資者的目標客戶(hù)群體。
2、列出投資者已經(jīng)按要求取得的許可（permit）和執照（license）。如果是屬于制造業(yè)的話(huà)，列出生產(chǎn)的原材料、供應、生產(chǎn)流程并列出原材料供應和銷(xiāo)售的合同文件。
3、在計劃書(shū)中詳細的討論投資者的營(yíng)銷(xiāo)策略， 包括定價(jià)、廣告宣傳和售后服務(wù)等。
4、 計劃書(shū)中應當解釋公司的組織結構和投資者的個(gè)人經(jīng)驗。
5、計劃書(shū)中應當闡述公司對于員工的規定，包括招聘計劃、各個(gè)崗位的職位描述。
6、計劃書(shū)中應當提供銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、支出、收入預測，并提供相關(guān)證明文件。
7、最后需要反覆強調一點(diǎn)是，必須保證包括在商業(yè)計劃書(shū)里的信息要保證是真實(shí)可靠的。
對任何一個(gè)生意人來(lái)說(shuō)，即使不是為了申請移民，一個(gè)如上所述的商業(yè)計劃書(shū)也是不可或缺的。除了移民局之外，其他的機構如金融機構、銀行、政府的工商管理機關(guān)也可能會(huì )要求提供相同的計劃書(shū)。
商業(yè)計劃書(shū)2
凌鷹戶(hù)外俱樂(lè )部將提供高質(zhì)量戶(hù)外運動(dòng)和旅游休閑用品以及相關(guān)服務(wù)。我們將以較低價(jià)格從廠(chǎng)家或供應商購進(jìn)產(chǎn)品，并提供賽事、戶(hù)外活動(dòng)的組織和培訓。
一、凌鷹發(fā)展目標
使凌鷹成為奧林體育網(wǎng)的區域代理并成為本地區戶(hù)外器材消費者的首選，且在市場(chǎng)上達到最大的占有率。盡可能好的向愛(ài)好者提供參與戶(hù)外活動(dòng)的機會(huì )和交流平臺,通過(guò)賽事活動(dòng)的組織和商品盈利來(lái)提供持續的再投資。我們?yōu)榭蛻?hù)提供全面的整體解決方案。如團隊培訓，
戶(hù)外野營(yíng)，極限運動(dòng)，我們每周都將組織活動(dòng)，包括登山，攀巖，穿越，探洞、徒步、溯溪、攀巖、漂流、野營(yíng)以及其他競賽。成為在華南地區有影響的產(chǎn)品和服務(wù)供應商。
二、產(chǎn)品和服務(wù)
與奧林體育網(wǎng)進(jìn)行戰略合作，采用先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)和新型鼠標加水泥的營(yíng)銷(xiāo)模式，建設第三方銷(xiāo)售服務(wù)平臺，服務(wù)（聯(lián)接）顧客和供應商，以戶(hù)外用品店、俱樂(lè )部和奧林體育網(wǎng)結合成一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現資源共享、優(yōu)勢互補，成功解決電子商務(wù)的瓶頸――配送和支付問(wèn)題。我們公司首先看中的是一個(gè)在穩定的環(huán)境中發(fā)展的業(yè)務(wù)，其次才是利潤。但我們也認識到為了進(jìn)行良好的商業(yè)活動(dòng)需要有大量的資
金投入到我們的業(yè)務(wù)和社區發(fā)展中。我們將為那些想了解有關(guān)戶(hù)外活動(dòng):登山、探洞、徒步、溯溪、攀巖、漂流、野營(yíng)、繩上技術(shù)包括裝置，安全，規則和具體活動(dòng)的人們提供產(chǎn)品和服務(wù)。我們必須做到：所出售的產(chǎn)品要具有最好的質(zhì)量和可信賴(lài)性。我們必須提供和在線(xiàn)銷(xiāo)售以及其商店銷(xiāo)售的一樣或更多的產(chǎn)品。我們將根據本地區市場(chǎng)特點(diǎn)設計自己的營(yíng)銷(xiāo)策略，使顧客愿意來(lái)商店購買(mǎi)商品，體驗到我們的服務(wù)，并簽訂將來(lái)的合同。為我們顧客的100%滿(mǎn)意做準備。我們顧客對我們來(lái)說(shuō)非常很寶貴，并且，我們將建立客戶(hù)檔案和客戶(hù)服務(wù)中心消費者的反饋，處理供應商帳戶(hù)，與那些大供應商如：奧林體育網(wǎng)建立長(cháng)期的良好關(guān)系。凌鷹戶(hù)外俱樂(lè )部為戶(hù)外運動(dòng)愛(ài)好者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們即將開(kāi)辦一家零售商店，用來(lái)出售我們的產(chǎn)品和服務(wù)。銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)的最大收入來(lái)源。凌鷹俱樂(lè )部是一個(gè)有趣的，讓人感到自在的商店，它為有經(jīng)驗的或無(wú)經(jīng)驗的戶(hù)外愛(ài)好者提供交流場(chǎng)所。我們的定位是鼓勵那些新手，給他們有關(guān)設備和購買(mǎi)機會(huì )的建議，技術(shù)和安全方面的指導，以及同其他熱衷于此道的人的談話(huà)。將來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)：將來(lái)的擴展可能是我們的產(chǎn)品一個(gè)變化，既oem我們自己品牌的產(chǎn)品。如運動(dòng)裝備，野營(yíng)裝備，登山裝備。我們不排除這種可能性。另外，我們將發(fā)展一些新的服務(wù)，如租借裝備，提供特殊服務(wù)以及幾天時(shí)間的導游。
三、資源
資源對任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都重要，尤其是零售企業(yè)。
奧林體育網(wǎng)將為我們提供貨源，統一采購、統一配送從而降低進(jìn)貨成本；并能獲得質(zhì)量可靠的商品和服務(wù)；甚至附屬于奧林體育網(wǎng)的品牌旗下，受益于其整體廣告所帶來(lái)的客源。我們打算鞏固與供應商的關(guān)系以降低成本。奧林體育網(wǎng)將為我們提供信息資源，借助網(wǎng)絡(luò )，保證信息的暢通從而準確地把握市場(chǎng)走向。我們相信通過(guò)市場(chǎng)計劃和戰略聯(lián)盟，我們可以爭取到更有利的地位。這是我們用來(lái)得到資源的比競爭者有利的地方。
人力資源有正在北大攻讀遠程mba，數名經(jīng)驗極為豐富的登山攀巖家，以及湖南登山協(xié)會(huì )作技術(shù)支持。作為戶(hù)外和休閑運動(dòng)領(lǐng)導者都具有豐富的經(jīng)驗。并開(kāi)發(fā)了湖南省境內多條成熟的`戶(hù)外線(xiàn)路。與全國戶(hù)外運動(dòng)組織聯(lián)系緊密。我本人對體育運動(dòng)的熱誠和對社區的責任感以及教育背景對于凌鷹俱樂(lè )部的成長(cháng)來(lái)說(shuō)，是很大的一筆財富。
戶(hù)外活動(dòng)和攀巖運動(dòng)都具有好的前景，這也是市場(chǎng)趨勢。自然資源，在湘南地區，地處五嶺山脈北麓，自然資源極為豐富，郴州市定位于新興的生態(tài)旅游城市——粵港澳的后花園，戶(hù)外運動(dòng)漸成為流行的活動(dòng)。本地區有幾所大學(xué)，而且莽山森林公園漸漸成為知名的登山攀巖景點(diǎn)，并擁有眾多的國內知名的風(fēng)景區如煙波浩淼的東江風(fēng)景區，南方最大的草原仰天呼風(fēng)景區獨特的飛天山風(fēng)景區，毗鄰粵北風(fēng)景區。這些都將有助于我們的發(fā)展。在本地區尚無(wú)經(jīng)營(yíng)同樣業(yè)務(wù)的公司或組織。
四、目標市場(chǎng)細分
我們3個(gè)主要的目標市場(chǎng)是周末出游的人，立場(chǎng)堅定的登山攀巖愛(ài)好者和好奇者。我們預測立場(chǎng)堅定的登山愛(ài)好者的人數將迅速成長(cháng)。市場(chǎng)劃分周末出游者在周末期間的購買(mǎi)。這些登山者在巖石墻壁上的時(shí)候，他們想看起來(lái)酷。他們想和他們的朋友在攀巖，享受著(zhù)攀巖登山帶來(lái)的刺激和感覺(jué)，這比帶著(zhù)家人和朋友在周末游公園和去其他娛樂(lè )場(chǎng)所更特殊。這是我們目標市場(chǎng)，并且，類(lèi)似游覽和休閑的登山服務(wù)。執著(zhù)的戶(hù)外愛(ài)好者對他們使用的設備要求非常高。要促使這一部分人對于凌鷹有很大的品牌忠誠，而且有利于在受眾中傳播凌鷹的品牌。因為這些是潮流的領(lǐng)導者，所以我們將集中于立場(chǎng)堅定的戶(hù)外愛(ài)好者，周末出游者和好奇者。如果我們能吸引，并保持立場(chǎng)堅定的戶(hù)外愛(ài)好者這一部分，他們將成為對別的人具有吸引力的部分。我們清楚地把周末出游者和立場(chǎng)堅定的戶(hù)外愛(ài)好加以區別。登山者尊敬立場(chǎng)堅定的登山家，想象他們一樣。有20-30%的這類(lèi)攀登者帶著(zhù)其家人，另外70-80%則和朋友們一起來(lái)。我們將把業(yè)余攀登活動(dòng)和家庭休閑俱樂(lè )部，以及公司團隊訓練結合起來(lái)，向這部分人進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
五、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售
市場(chǎng)需要這里有一家專(zhuān)業(yè)提供戶(hù)外用品和服務(wù)的商店。產(chǎn)業(yè)分析戶(hù)外運動(dòng)這一產(chǎn)業(yè)正在迅速分化為專(zhuān)業(yè)和休閑兩類(lèi)。我們亦會(huì )采取先進(jìn)的會(huì )員制銷(xiāo)售模式，通過(guò)俱樂(lè )部活動(dòng)和其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)鎖定消費群，提升業(yè)績(jì)，增強市場(chǎng)競爭力。我們已在戶(hù)外團中建立自己的影響。有在為他們工作的有經(jīng)驗的登山家和同樣經(jīng)驗豐富，而且有知識的職員。我們不僅僅是一家商店，更是戶(hù)外運動(dòng)的文化中心。我們營(yíng)銷(xiāo)努力集中于周末出游者和立場(chǎng)堅定戶(hù)外社團。我們將把這些消費者看作一個(gè)社團的戰略。這表示我們營(yíng)銷(xiāo)將以促銷(xiāo)運動(dòng)（活動(dòng)，講座，比賽）和個(gè)人銷(xiāo)售的（用戶(hù)服務(wù)，關(guān)系好的氣氛）為重點(diǎn)。凌鷹俱樂(lè )部將使用廣告、賽事和活動(dòng)的組織及其他銷(xiāo)售方法使消費者知道我們。
商業(yè)計劃書(shū)3
一份完整的融資商業(yè)計劃書(shū)應該包括：執行總結（word形式）、演示文件（ppt形式）、完整版的商業(yè)計劃書(shū)（word）、3年的財務(wù)預測（excel），融資商業(yè)計劃書(shū)的寫(xiě)作。
一份好的融資商業(yè)計劃書(shū)的標準：
一、清晰簡(jiǎn)潔；
二、重點(diǎn)突出；
三、完整的格式與內容；
四、觀(guān)點(diǎn)客觀(guān)；
五、表述自信且有說(shuō)服力；
要寫(xiě)出給人切實(shí)可行的感覺(jué)，寫(xiě)清楚：你將按照什么樣的步驟開(kāi)展工作，以實(shí)現目標；要根據自身條件做周密的設計；措施的操作性要強，步驟要合理。對該項目的戰略定位、市場(chǎng)定位、預期目標的實(shí)現、投資回報率、投資者的退出機制，要有具體的說(shuō)明，工作計劃《融資商業(yè)計劃書(shū)的`寫(xiě)作》。
融資商業(yè)計劃書(shū)的主要內容：
1、企業(yè)介紹，涉及企業(yè)的背景、現狀、使命與遠景；（1—2頁(yè)）
�。�、產(chǎn)品或服務(wù)，要展示企業(yè)未來(lái)價(jià)值的基礎；（2—3頁(yè)）
3、商業(yè)模式，要展示其實(shí)現未來(lái)價(jià)值的商業(yè)邏輯、可行性模型；（1—2頁(yè)）
4、市場(chǎng)分析，要描述企業(yè)經(jīng)營(yíng)的藍海、機會(huì )的外部環(huán)境；（2—3頁(yè)）
5、競爭分析，要通過(guò)對比揭示企業(yè)勝出的原因；（1—2頁(yè)）
6、戰略規劃，要表達清楚使企業(yè)的未來(lái)價(jià)值得以實(shí)現的路徑；（1—2頁(yè)）
7、財務(wù)預測，要能夠量化企業(yè)的未來(lái)價(jià)值（2—3頁(yè)）
8、管理團隊，要能夠表現出企業(yè)具有強大的人力管理資源和有效的組織結構（1—2頁(yè)）
9、融資計劃，要展示交易需求信息（1—2頁(yè)）
10、風(fēng)險控制，對風(fēng)險的預知預見(jiàn)能力及評估，風(fēng)險措施的制定要客觀(guān)中肯。
商業(yè)計劃書(shū)4
一、俱樂(lè )部性質(zhì)： 政府主導企業(yè)參與組織的微贏(yíng)利性公益機構
二、俱樂(lè )部宗旨：促進(jìn)寧波市大眾創(chuàng )業(yè)事業(yè)的發(fā)展，以創(chuàng )業(yè)促進(jìn)就業(yè)，在經(jīng)濟危機的大環(huán)境下，促進(jìn)各方資源整合，擴大創(chuàng )業(yè)渠道和就業(yè)面，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)寧波經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定團結。
三、俱樂(lè )部組織結構：
1、 指導單位：寧波市政府
2、 主辦單位：寧波市勞動(dòng)和社會(huì )保障局科技局共青團
3、 承辦單位：寧波市xx投資管理有限公司
4、 協(xié)辦單位：寧波日報、中國寧波網(wǎng)等媒體，寧波銀行、建設銀行等金融機構，大型房地產(chǎn)公司，移動(dòng)、聯(lián)通等大型企業(yè)。
四、俱樂(lè )部活動(dòng)組織形式：
1、 小型定期投資項目對接會(huì )：促進(jìn)投資人、項目方、創(chuàng )業(yè)者之間的信息交流，提供一個(gè)資金與項目的交流平臺。
2、 大型不定期投資創(chuàng )業(yè)講座：邀請政府相關(guān)部門(mén)講解創(chuàng )業(yè)政策，邀請銀行界人士講解融資策略與政策，邀請企業(yè)家講解創(chuàng )業(yè)歷程和傳授創(chuàng )業(yè)心得，邀請專(zhuān)家教授講解新的科技與與投資項目。
3、 每年一次舉辦大型寧波市大眾投資理財和加盟連鎖展會(huì )，為寧波市民提供多渠道的多樣化的創(chuàng )業(yè)項目和理財產(chǎn)品。
4、 不一期舉辦創(chuàng )業(yè)型企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)人才招聘會(huì )。
5、 一年一度舉辦寧波市大眾投資創(chuàng )業(yè)大賽。
五、俱樂(lè )部?jì)炔繖C構設置：
1、 創(chuàng )業(yè)顧問(wèn)團：邀請寧波市知名企業(yè)老總作為創(chuàng )業(yè)顧問(wèn)，不定期給予創(chuàng )業(yè)者和潛在創(chuàng )業(yè)者做創(chuàng )業(yè)講座，并在實(shí)際創(chuàng )業(yè)過(guò)程中可給予一定的幫助。
2、 銀發(fā)人才銀行：邀請全國各地的專(zhuān)家教授顧問(wèn)等給予創(chuàng )業(yè)者在技術(shù)、管理、市場(chǎng)等方面的指導。
3、 天使投資人聯(lián)盟：吸引市內有資金實(shí)力的.投資人作為成員，更好的促進(jìn)項目與資金的對接。
六、費用預算：總計200萬(wàn)
1、 辦公場(chǎng)地租金：50萬(wàn)/年
2、 辦公場(chǎng)地裝修和辦公設備購買(mǎi)：25萬(wàn)
3、 公司注冊開(kāi)業(yè)等費用：2萬(wàn)
4、 公司人員工資社保等開(kāi)支：80萬(wàn)
5、 公司網(wǎng)站設計開(kāi)發(fā)和服務(wù)器托管：5萬(wàn)
6、 公司宣傳費用：8萬(wàn)
7、 公司流動(dòng)資金：30萬(wàn)
七、俱樂(lè )部收益：
1、 投資創(chuàng )業(yè)展會(huì )和投資論壇等活動(dòng)凈收入：25萬(wàn)
2、 投資中介代理收入：120萬(wàn)
3、 科技類(lèi)產(chǎn)品代理權轉讓等收入：15萬(wàn)
4、 政府補貼：100萬(wàn)
商業(yè)計劃書(shū)5
一、發(fā)展前景
自上初中以來(lái)我便開(kāi)始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問(wèn)題，也就是食堂的飯菜問(wèn)題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，所以雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數學(xué)生迫于經(jīng)濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì )導致很多問(wèn)題，學(xué)生營(yíng)養跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營(yíng)養不良、胃病等不該出現在大學(xué)生中的病癥也屢見(jiàn)不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。所以我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開(kāi)一家學(xué)生自助營(yíng)養快餐店。
二、店面簡(jiǎn)介
本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對的客戶(hù)群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營(yíng)養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀(guān)介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰略
1.本餐廳開(kāi)業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶(hù)群是針對學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學(xué)生習慣于三點(diǎn)一線(xiàn)的生活方式，許多時(shí)候為了節省時(shí)間會(huì )選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會(huì )與學(xué)校大門(mén)有太大的距離。餐廳在適當的時(shí)候還將推出送外賣(mài)的服務(wù)，依據不同情況采取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門(mén)，單獨叫外賣(mài)的需交付一定的送貨費，這樣還有一個(gè)好處，如有一人想叫外賣(mài)，為了不出送貨費則會(huì )拉上另外的兩份外賣(mài)，如此也是能增加銷(xiāo)量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤(pán)，即節省又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶(hù)聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得并不到位，所以良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會(huì )驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營(yíng)狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月，已減少不必要的成本支出。
6.市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，所以要以長(cháng)遠的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(cháng)期的計劃，每過(guò)一個(gè)階段就該對經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營(yíng)穩定后，可以考慮擴大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項目，并可以尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌，可以往專(zhuān)為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長(cháng)遠的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái)。
四、餐廳管理結構
店長(cháng)兼收銀員1名 ，廚師1名，服務(wù)生2名。
經(jīng)營(yíng)理念側重于以下幾點(diǎn)：
主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務(wù)特色：會(huì )員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色：具有傳統文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、市場(chǎng)分析
在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問(wèn)題，僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題,而質(zhì)量卻遠遠沒(méi)有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔憂(yōu)，甚至有的大學(xué)食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是依據這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢與劣勢：
優(yōu)勢分析：本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛生沒(méi)有保證的擔憂(yōu)，并且與食堂同樣方便快捷，節省時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時(shí)，餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等，并提供免費茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，所以令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，所以在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導致丟失的市場(chǎng)份額，換句話(huà)說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
劣勢分析：由于剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，所以還存在著(zhù)不小的劣勢。另一方面，因為學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì )驟降，而寒假期間會(huì )比暑期更少，這將會(huì )是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。
機會(huì )分析：據我們的市場(chǎng)調查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的'，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應該是很有機會(huì )擠入該餐飲市場(chǎng)的。
威脅分析： 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比競爭對手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì )太高，但相比之下，客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習慣的不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數顧客都能對產(chǎn)品認可或滿(mǎn)意呢，這也是需要接受考驗的。
六、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透
促銷(xiāo)策略：
前期宣傳：大規模，高強度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì )借此進(jìn)行宣傳，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費意識。針對節假日，開(kāi)展有針對性的促銷(xiāo)策略如發(fā)傳單等。
七、財務(wù)狀況分析
1.據計算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需10600元(場(chǎng)地租賃費用20xx元，餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，場(chǎng)地裝修費用3000元，廚房用具購置費用1000元，基本設施及其他費用等4000元)。
2.運營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購費用，場(chǎng)地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開(kāi)支等。
3.每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析
據預算分析及調查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每天總營(yíng)業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計算出投資回收期約為三個(gè)月。
八、 營(yíng)銷(xiāo)組合策略
有形化營(yíng)銷(xiāo)策略：
由于本餐廳的經(jīng)濟實(shí)力尚弱，所以初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰略，避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo)，而采取一整套行之有效的"承諾營(yíng)銷(xiāo)"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費者進(jìn)行宣傳、倡導"天之素"的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。
技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略：
做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權威感和信賴(lài)感，本餐廳將會(huì )建立一套完整的會(huì )員信息反饋系統，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)承諾：
l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀(guān)念，認真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
2、將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底。樹(shù)立"顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意"的觀(guān)念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著(zhù)想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調查表，定期由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人負責對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
商業(yè)計劃書(shū)6
計劃有限責任公司和公司項目的運作情況，闡述產(chǎn)品市場(chǎng)及競爭、風(fēng)險等未來(lái)發(fā)展前景和融資要求的書(shū)面材料。
其所涉及的內容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計劃書(shū)后，收件人應即刻確認，并遵守以下的規定：1）若收件人不希望涉足本計劃書(shū)所述項目，請按上述地址盡快將本計劃書(shū)完整退回；2）在沒(méi)有取得[公司或項目名]的書(shū)面同意前，收件人不得將本計劃書(shū)全部和/或部分地予以復制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；3）應該象對待貴公司的機密資料一樣的態(tài)度對待本計劃書(shū)所提供的所有機密資料。本商業(yè)計劃書(shū)不可用作銷(xiāo)售報價(jià)使用，也不可用作購買(mǎi)時(shí)的報價(jià)使用。
一、企業(yè)摘要
1、企業(yè)理念和企業(yè)特征
本公司的宗旨是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )新媒體技術(shù)為平臺進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，以江西財經(jīng)大學(xué)廣大學(xué)子以及周邊人群為消費群體，進(jìn)行新鮮水果速遞。我們致力于更便捷、更科學(xué)、更優(yōu)惠的高品質(zhì)服務(wù)，從而更加便利于江財學(xué)子以及周邊社區消費群體的生活質(zhì)量的提高。
醬菜果果有限責任公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)微店作為平臺創(chuàng )建“果果商城”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，顧客通過(guò)微店以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行購買(mǎi)下單，公司相關(guān)人員通過(guò)微店訂單對顧客進(jìn)行鮮果的速遞與配送。通過(guò)為服務(wù)號作為營(yíng)銷(xiāo)平臺，本公司主要具有便捷、科學(xué)的優(yōu)勢。
2、商機和戰略
1）立足于江西財經(jīng)大學(xué)以及周?chē)鷱V大人群，校內消費群體眾多，對于新鮮水果的上門(mén)速遞與配送服務(wù)需求量巨大。
2）現代大學(xué)生群體中微信等互聯(lián)網(wǎng)社區網(wǎng)絡(luò )平臺已經(jīng)廣泛應用，本公司采用微店以及微信服務(wù)號等一系列方便同時(shí)流行的網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)方式，適應了大學(xué)人群的需要；同時(shí)隨著(zhù)更多人群的帶動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)配送的普及，相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展也會(huì )具有無(wú)限潛力和發(fā)展商機。
3）通過(guò)開(kāi)通微信公眾服務(wù)號以及相關(guān)其他網(wǎng)絡(luò )社交方式的運用，也會(huì )更多地吸引更多青年消費者人群，從而擴大發(fā)展動(dòng)力。
4）本公司以現在的發(fā)展模式為基礎，即將開(kāi)啟O2O模式，以水果為切入點(diǎn)，逐步進(jìn)入生鮮行業(yè)；從而再以原來(lái)的發(fā)展基礎之上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，經(jīng)營(yíng)高校以及周邊社區消費群體所需的各種消費服務(wù)，全力打造出高校+社區線(xiàn)上消費線(xiàn)下體驗的便捷生活圈子。
3、企業(yè)發(fā)展狀況以及市場(chǎng)預測
本公司是一家處于創(chuàng )始階段的公司。醬菜果果有限責任公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是有限責任公司，法定地址：江西省南昌市雙港東大街169號。 成立時(shí)間是20xx年9月10日。醬菜果果有限責任公司自教師節正式上線(xiàn)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)，從銷(xiāo)售水果禮籃起步，到每天的鮮果速遞。目前醬菜果果有限責任公司已經(jīng)積累了幾百用戶(hù)，第一個(gè)月流水賬目近萬(wàn)元，利潤較為可觀(guān)。通過(guò)“果果商城”、“互動(dòng)社區”、“分享有禮”等一系列微社區微圈子的建立，我們建立了更多消費群體用戶(hù)，從而為接下來(lái)的'發(fā)展奠定了更好地基礎 。
醬菜果果有限責任公司是依托江西財經(jīng)大學(xué)以及周?chē)鐓^社會(huì )群體而建立的公司，基于相關(guān)消費群體對于水果以及相關(guān)食品的需求，通過(guò)廣受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)平臺營(yíng)銷(xiāo)方式吸引消費群體，從而讓市場(chǎng)發(fā)展更具競爭力。接下來(lái)公司將會(huì )致力于擴寬消費群體以及服務(wù)供應，將銷(xiāo)售從水果速遞配送擴寬到生鮮、食品以及生活用品等各個(gè)方面；從而再將銷(xiāo)售服務(wù)地域范圍更加廣闊得擴寬。相信隨著(zhù)支付寶以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的愈來(lái)愈普及化，公司的銷(xiāo)售市場(chǎng)會(huì )更大化。
4、企業(yè)的競爭優(yōu)勢
以下是本公司市場(chǎng)環(huán)境以及自身競爭發(fā)展的SWOT經(jīng)濟分析。
5、企業(yè)經(jīng)濟性、盈利性和收獲能力
本公司的自9月10日成立至今，每天接收上百號訂單，平均營(yíng)業(yè)額為每天500元左右。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)微店統一發(fā)步銷(xiāo)售信息，由廣大消費群體通過(guò)支付寶訂購，再由專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行貨到指定地點(diǎn)的配送，每天都能實(shí)現較好的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)。實(shí)物速遞時(shí)間為每日12：30-13:00,17:00-18:00,21:30-22：30，銷(xiāo)售范圍為江西財經(jīng)大學(xué)蛟橋校區。從預期來(lái)看，我們加強了對各大銷(xiāo)售人群的宣傳力度以及工作人員的招聘配置，再者也加強資金對銷(xiāo)售品種多樣化的支持，相信企業(yè)的市場(chǎng)會(huì )更加擴大化，盈利能力也會(huì )更加可觀(guān)。
6、企業(yè)投資回報
我們正在尋求十萬(wàn)元的分期貸款或者權益融資資金支持，這筆資金用于繼續拓寬銷(xiāo)售渠道與銷(xiāo)售規模的企業(yè)發(fā)展，主要集中于網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺的搭建和完善，擴寬商品進(jìn)貨渠道，完善配送人員機制提高商品速遞效率，提高相關(guān)硬件設施，從鮮果速遞配送業(yè)務(wù)擴展到鮮果+生鮮+食品外賣(mài)等眾多業(yè)務(wù)，擴寬消費地域——由江財校區擴散至各大周邊校區等，從而繼續吸引更多消費者，滿(mǎn)足更多的消費者需求。我們將采用利潤分紅等方法，在3年之內償還這筆貸款或投資, 從而實(shí)現對本公司投資的誠信回報。
商業(yè)計劃書(shū)7
第一部分:市場(chǎng)調查和市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)背景
喝咖啡是一種時(shí)尚，同時(shí)，喝咖啡也成了一種文化，一種情調，一種生活方式。隨著(zhù)咖啡文化的普及，校園已經(jīng)成為咖啡文化定居的重要場(chǎng)所�？Х瑞^已經(jīng)成為人們相互交流和娛樂(lè )的重要場(chǎng)所。其價(jià)值在于能夠為消費者提供高層次的精神享受�？Х炔粌H僅是一種飲料，更是一種氛圍文化和人生追求。經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展必須映射到校園，咖啡文化的消費在校園市場(chǎng)大有可為。
2.市場(chǎng)情況
目前大學(xué)周邊有很多咖啡館，針對大學(xué)市場(chǎng)。以武大為例，羅市路的咖啡館密度在武漢其他地方并不常見(jiàn)，所以現在咖啡消費市場(chǎng)的競爭非常激烈。校外咖啡店都把高校師生作為自己的潛在客戶(hù)來(lái)考慮和對待，但并沒(méi)有明確的細分和定位——他們不僅為高校師生提供咖啡。如何通過(guò)經(jīng)營(yíng)一家定位于大學(xué)市場(chǎng)的校園咖啡店，在激烈的競爭中取勝，需要綜合考慮各種有利和不利因素，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為客戶(hù)創(chuàng )造差異化價(jià)值，從而在校園市場(chǎng)上分一杯羹。
3.校園咖啡廳的特點(diǎn)
高校是人口密集的地方，同時(shí)又有較高的知識文化素質(zhì)，接受更多的西方思想和生活方式，容易接受新事物。他們強烈渴望追求更高級的生活方式。一些群體消費水平較高，有更多的可支配收入購買(mǎi)非生活必需品。一方面，在校園里經(jīng)營(yíng)咖啡店可以豐富師生的生活；另一方面，它對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)有很大的潛力。
第二部分:規劃方案
營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )和威脅分析
1、地理上更接近受眾，節省客戶(hù)時(shí)間和成本，方便消費者。
2.情感上，校園咖啡館更容易被消費者接受，甚至有些消費者本能地排斥商業(yè)氣息濃厚的校外咖啡館。
3.容易群體消費，人群集中，容易產(chǎn)生示范和模仿的消費效果。
4.其實(shí)力不如校外咖啡店，管理經(jīng)驗不足，影響力較弱。
5.消費群體單一，消費時(shí)間相對集中，增加了管理成本和運營(yíng)成本。
6.目前校園市場(chǎng)是一塊未開(kāi)發(fā)的處女地，消費群體集中，消費潛力巨大。
7.年輕人居多。習慣和消費偏好一旦形成，就很容易形成客戶(hù)忠誠度。
8.一旦成功，就很容易導致后續的競爭對手。
9.校外很多咖啡館容易分流客戶(hù)。
消費群體分析:群體構成分析校園市場(chǎng)潛在客戶(hù)的年齡收入，消費習慣比較簡(jiǎn)單，為有針對性、高效的營(yíng)銷(xiāo)提供了可能。按職業(yè)分為學(xué)生和教師兩類(lèi)。在高校中，學(xué)生人數最多，其次是教職工。學(xué)生中，本科生最多。
學(xué)生消費群體:按學(xué)歷分為本科生和研究生，本科生按成績(jì)分為入巢、守巢、出巢三個(gè)階段。
本科:
1.入巢:以大一新生為主。我是新來(lái)的。我對學(xué)校環(huán)境和周?chē)h(huán)境很熟悉。對什么都好奇。我有足夠的課外時(shí)間。我對學(xué)校內外甚至武漢的飲食有濃厚的興趣。此外，通過(guò)社區活動(dòng)和其他與師兄師姐的接觸，我們逐漸建立了對學(xué)校環(huán)境和社會(huì )環(huán)境的總體認識。雖然筑巢第一年不會(huì )有頻繁的咖啡消費行為，但這是樹(shù)立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期(大一新生總是對新鮮事物充滿(mǎn)好奇，容易接受和先入為主，容易建立良好的第一印象，可以長(cháng)期保持)。事實(shí)上，筑巢期的一些先行者開(kāi)始體驗它，對其他筑巢者起到示范和指導作用。
2.守窩:主要是大二大三。大一新生經(jīng)過(guò)困惑適應期，心態(tài)逐漸與學(xué)校環(huán)境同步，消費行為從必需品(手機、電子詞典、衣服等)的消費轉變。)到非生活必需品的體驗和情感消費。有的人在找兼職，可支配收入增加。與此同時(shí)，相當一部分處于筑巢期的消費群體開(kāi)始談戀愛(ài)，他們的情緒需要表達出來(lái)�？Х仁且环N很好的寄托和方式。情侶市場(chǎng)大有可為。
3.離巢:高三學(xué)生可以歸類(lèi)為離巢。由于就業(yè)和考研的壓力，可支配的剩余時(shí)間減少，可以采用情感營(yíng)銷(xiāo)來(lái)營(yíng)造強烈的歸屬感，獲得消費者的情感認同。
碩博士
這是一個(gè)不同于本科生的消費群體。一方面，他們學(xué)歷更高，可支配收入更多，消費習慣更理性，思想更成熟。另一方面，他們不是專(zhuān)業(yè)的上班族，有足夠的時(shí)間和更高層次的生活追求，容易成為忠誠的咖啡消費者。另一個(gè)群體是MBA等群體，有著(zhù)豐富的社會(huì )經(jīng)驗和一定的經(jīng)濟收入，成熟穩重，追求生活的品味，是咖啡的巨大潛在消費者。
教師消費群體
1.青年教師:剛畢業(yè)留校的青年教師普遍單身，沒(méi)有家庭，正在轉變學(xué)生和教師的角色。過(guò)穩定的生活，有穩定的收入，容易接受新事物，追求自己的生活方式。
2.其他教師:與青年教師相比，收入更高，有孩子有家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。
其他客戶(hù)群體
社會(huì )消費群體，因為臨時(shí)留在武大是為了感受武大的氛圍，或者是為了節日和活動(dòng)(櫻花節、年會(huì )、朋友來(lái)訪(fǎng)等。)，構成移動(dòng)消費群體。
b、消費能力和消費習慣分析:
1.在被調查的本科生中，月生活費主要在400-500之間，占37.1%，其次是400以下和500-700，分別占26.2%和21.9%，占總數的85.2%，構成本科生月生活費的主要部分�？梢钥闯�，在武漢物價(jià)水平的大環(huán)境下，學(xué)生消費群體的可支配收入并不是特別緊張，同時(shí)也不充裕。
2.在對咖啡和西餐消費偏好的調查中，可以發(fā)現，約有四分之一的目標消費者態(tài)度是“喜歡”，約有一半的群體態(tài)度是“一般，沒(méi)有特別偏好”，占整體的大多數，只有15%左右的顧客不喜歡。
3.在咖啡和西餐的消費頻率調查中可以發(fā)現，四分之一的目標客戶(hù)選擇“經(jīng)常去”，三分之一的客戶(hù)選擇“偶爾去”，四分之一的潛在客戶(hù)選擇“不去，沒(méi)有這個(gè)需求”。對比以上，我們發(fā)現部分潛在消費者(10%左右)對咖啡和西餐有好感。
4.在對去咖啡店消費目的的調查中，我們可以發(fā)現，聚會(huì )和用餐的目的占了總數的一半以上，談?wù)撌虑榈恼剂?0%左右，這說(shuō)明校園消費群體去咖啡店消費是因為需求和事情，而不是單純?yōu)榱俗非缶裣硎�。這意味著(zhù)我們在消費者分析中應該更加關(guān)注群體消費(而不是個(gè)人消費)。同時(shí)，除了咖啡的主營(yíng)業(yè)務(wù)外，還要適當增加一些輔助業(yè)務(wù)。
5.在對每個(gè)消費金額的調查中，可以發(fā)現25.3%的消費者接受每次10 ~ 20元的消費金額，22.4%的消費者接受不到10元，13.5%的群體可以接受20 ~ 30元的消費金額，占總數的60%以上。這表明大多數消費者的消費能力仍然有限，建議我們在定價(jià)策略上采用中低價(jià)位。
6.在影響消費的因素調查中，我們可以發(fā)現口味和價(jià)格是最重要的因素，分別占34.2%和33.5%，氛圍和隱私分別占12.5%和13.6%，這意味著(zhù)我們應該為潛在客戶(hù)提供高價(jià)格和高質(zhì)量的流行服務(wù)，同時(shí)注意氛圍(私人空間和愉快氛圍)的營(yíng)造。
7.從消費偏好的消費頻率的年級構成調查中可以發(fā)現，隨著(zhù)年級的增加，經(jīng)常消費的學(xué)生與偶爾消費的`學(xué)生的比例逐漸增加；另一方面，隨著(zhù)年級的增加，非常喜歡咖啡的學(xué)生與普遍喜歡咖啡消費的學(xué)生的比例逐漸降低，表現為兩點(diǎn):一是高年級學(xué)生的消費頻率高于低年級學(xué)生；第二，初中生的咖啡消費偏好強于高中生。這一重要發(fā)現告訴我們，要按等級劃分市場(chǎng)，理順客戶(hù)消費的生命周期，在低等級市場(chǎng)采取培育策略，在高等級市場(chǎng)采取維護和收獲策略。
8.從潛在客戶(hù)的可支配收入和咖啡消費分析，收入較高的本科生(尤其是月生活費在800以上的)對咖啡消費的欲望更強(70%的群體喜歡咖啡)。當然，集團的消費能力比較高，可以對這部分市場(chǎng)采取細分策略，重點(diǎn)維護客戶(hù)關(guān)系，讓他們成為忠實(shí)客戶(hù)。
9.在對潛在客戶(hù)可支配收入和咖啡消費的分析中，還有一個(gè)發(fā)現:月生活費在400以下的學(xué)生和月生活費在800以上的學(xué)生，在一些消費習慣上驚人的一致，表現在去咖啡店消費的目的中，聚會(huì )多，聊的東西少。以就餐為目的，月收入800以上的學(xué)生很少，而800以下的群體中，就餐比例一般較大。
10.在每個(gè)可接受消費金額的調查中，每組有可支配收入的學(xué)生達成了一定的默契，每杯咖啡的價(jià)格在8-15元之間，每個(gè)消費金額的比例在10-20元之間。消費金額和上述消費偏好表明，我們應該靈活運用定價(jià)策略和產(chǎn)品策略，為消費者提供物美價(jià)廉的服務(wù)。
市場(chǎng)細分和定位
細分分析:聚焦高校師生，為高校師生提供咖啡。
定位分析:集休閑、飲食、娛樂(lè )于一體，以消費者可以接受的價(jià)格提供一個(gè)情感和精神享受的場(chǎng)所。
確定上訴點(diǎn):
1、飲食、娛樂(lè )、休閑，輕松、浪漫、愉快；
2、價(jià)格不高，享受水平高；
3.學(xué)習和交流的場(chǎng)所；
4.校園生活群體的精神家園。
產(chǎn)品和定價(jià)策略分析:
1.當然，產(chǎn)品體系以咖啡為主，可能還有少量其他飲料(如牛奶等。)甚至食物。有些飲料可以與咖啡混合，一方面可以滿(mǎn)足消費者多層次、多方面的需求，另一方面也可以更好地留住這些顧客。不同品種的咖啡產(chǎn)品價(jià)格差別很大，可以以低檔咖啡為主，少量高檔咖啡為輔，滿(mǎn)足各級消費客戶(hù)的需求。
2.價(jià)格體系:應該比校外咖啡略低，因為學(xué)生是一個(gè)重要的消費群體，收入有限。整體價(jià)格體系以中低檔為主，高檔價(jià)格為輔，一方面可以提升形象，另一方面可以滿(mǎn)足消費者的這種需求。
媒體和方法分析；
傳單和海報:在人流量大的地方(如食堂門(mén)口、圖書(shū)館門(mén)口)可以發(fā)放一定量的傳單，在宿舍樓樓下可以放下一定量的傳單，在社區、生活區可以張貼一定量制作精美的海報。
主動(dòng)溝通:可以組織一些具體的活動(dòng)(比如沙龍、舞會(huì )、英語(yǔ)角等。)來(lái)吸引人氣，達到傳播效果。
網(wǎng)站和廣播廣告:使用學(xué)校網(wǎng)站(bbs、學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等。)或者是學(xué)生用較多的校園廣播放一定量的廣告和公告。
人脈推廣:既然高校是人去密集的地方，可以利用咖啡消費者的口碑傳播，比如可以多招輪班的兼職服務(wù)員，通過(guò)每個(gè)人的傳播半徑來(lái)推廣人脈。
官方溝通:可以爭取學(xué)校官方的配合，比如記者團的采訪(fǎng)，校級報紙的詳細介紹，良好的公關(guān)。公關(guān)的溝通方式非常有效。
社團的用途:社團作為高校的一個(gè)重要組織，對每個(gè)大學(xué)生都有很大的影響。也是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)渠道�？梢院蜕鐓^組織建立友好關(guān)系，采取措施鼓勵社區團體消費。比如咖啡廳有專(zhuān)門(mén)針對社區的區域，社區的非正式活動(dòng)可以在咖啡廳進(jìn)行。
設計分析:
1.視覺(jué)識別:
店名:一方面要與自身業(yè)務(wù)密切相關(guān)；另一方面，要注意商業(yè)場(chǎng)所在校園內，貼近校園特色，容易被校園群體所喜愛(ài)和接受。店名要有風(fēng)格，要有長(cháng)遠的含義。
LOGO:如果可以的話(huà)，自己設計LOGO，一直貫穿下去。比如咖啡店電器，名片，衣服，等等。
顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主，輔以輕快活潑的冷色調。展現時(shí)尚、潮流、優(yōu)雅、品味。
店內布局:適當利用燈光、地毯、隔斷等元素，一方面盡量有效利用空間，但另一方面又顯得東拼西湊，沒(méi)有表現出開(kāi)放感和沉悶感。有些私密餐桌可以適當設計，但長(cháng)期入住的顧客可以充分享受舒適的感覺(jué)。分區布局，讓每個(gè)細分群體的消費者都有自己喜歡的角落和桌子。
燈光和燈光:燈光是咖啡店裝修的重要元素。選擇不同風(fēng)格的燈光可以有效增加咖啡店的美感。燈光是烘托咖啡廳氛圍的重要組成部分。你可以選擇不同的顏色來(lái)襯托咖啡店的愉快氣氛。同時(shí)，客戶(hù)應根據自己的要求，在自己的空間內保持調節照明的便利性。
墻面裝飾和窗簾:根據季節及時(shí)調整，各種面料材料、圖案和顏色應盡可能協(xié)調，呈現咖啡廳風(fēng)格，貼近消費者的感官享受。
餐桌位置:餐桌位置的設計和擺放整體上要和諧，避免個(gè)體差異，給消費者一種大排檔的感覺(jué)。
手工藝品擺放:手工藝品的選擇要貼近咖啡店的氛圍和消費者的喜好，體現咖啡店的味道。
餐具:干凈整潔，應體現咖啡館的特色或形象(如LOGO)。
背景音樂(lè ):浪漫、柔和、輕音樂(lè )，響度適中，適合季節變化和咖啡館風(fēng)格。
2.行為識別
員工行為:要重視員工的培訓，讓每一個(gè)員工都能成為咖啡店的形象代言人。管理者行為:管理者要及時(shí)解決業(yè)務(wù)流程中的問(wèn)題，面對客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)回應，與消費群體保持密切聯(lián)系。
背景:如今生活節奏快，人們的生活壓力巨大，大學(xué)生面臨就業(yè)和學(xué)習壓力，越來(lái)越多的人更加注重個(gè)人健康和生活的放松。根據醫學(xué)研究報告，咖啡豆含有大量對人體有益的健康成分。此外，許多最新研究報告表明，咖啡因并不像過(guò)去想象的那樣對人體健康有害；相反，咖啡中的一些成分對人體有許多保健作用。我們相信，喝咖啡的人會(huì )越來(lái)越多，會(huì )有“星座咖啡廳”。換句話(huà)說(shuō)，咖啡店不僅宣傳咖啡的功能，還以星座作為咖啡店的主題。而且大學(xué)生比較前衛，比較容易嘗試和接受，市場(chǎng)前景比較客觀(guān)。
目標:星座咖啡店不僅想推廣咖啡的功效，還想從中獲利。這家咖啡店計劃在六個(gè)月內扭虧為盈。預計兩年后每月稅后凈利潤將達到1萬(wàn)元，預計四年后Xi各大高校將開(kāi)設主題連鎖咖啡店。
市場(chǎng)分析:現在的咖啡店主要是以連鎖經(jīng)營(yíng)咖啡和零食飲料為主，市場(chǎng)主要由兩大集團壟斷。但是因為兩個(gè)群體的咖啡店都比較貴，所以沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對大學(xué)生的咖啡店。所以星座咖啡館是由大眾經(jīng)營(yíng)裝修，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。其他飲料網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)競爭(如臺式飲料網(wǎng)點(diǎn)、港式?jīng)霾杈W(wǎng)點(diǎn)、七杯茶、MKF飲料網(wǎng)點(diǎn)等。)也有考慮，但發(fā)現這些類(lèi)似的行業(yè)大多不是以自助的形式經(jīng)營(yíng)，很難與講求效率、追求個(gè)性的年輕人合作。所以我們相信，開(kāi)自助主題咖啡店能滿(mǎn)足年輕人的需求，發(fā)展空間還是很大的。此外，我們以校園訪(fǎng)問(wèn)的形式采訪(fǎng)了大約100名大學(xué)生。結果顯示，近60%的受訪(fǎng)者有去咖啡店的意向，半數受訪(fǎng)者平均每月去3到4次，環(huán)境和食品質(zhì)量是他們去的主要原因。此外，我們發(fā)現80%以上的受訪(fǎng)者對星座感興趣，60%的受訪(fǎng)者對星座感興趣。
首先確定業(yè)務(wù)內容和目標消費群體，選址、選址和再選址。
1.選址是咖啡店投資中非常重要的一件事。如果你已經(jīng)決定投資咖啡店，那么接下來(lái)的另一項工作就是突破鐵鞋，找到最好的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)。通常我們會(huì )以校園內游客較多的地方為選址目標，考慮周邊環(huán)境。因為接近支持你業(yè)務(wù)的消費群體非常重要，他們是店鋪運營(yíng)的基礎。選址的時(shí)候和附近的商家聊聊，了解一下那里的情況，客流量大的時(shí)候，誰(shuí)在這里消費，需求的特點(diǎn)。
2.需要確定咖啡店是純咖啡店還是咖啡+便餐(飲料)的咖啡。我覺(jué)得最好建一個(gè)有便餐和飲料的咖啡吧。
第二，命名店面，設計店面logo，設計店面形象(裝修方案)
1.吧臺設計，廚房設備，機器定位都有考慮。
2.座位數量和經(jīng)濟規模(公寓數量)。
3.類(lèi)型:復合餐廳，提供簡(jiǎn)單的餐飲和咖啡。
4.價(jià)格:平價(jià)、中價(jià)或高價(jià)，價(jià)格區間設定明確。
5.服務(wù)方式:半自助。
6.主客群體預設:在校學(xué)習的學(xué)生、戀人、老師、工作人員。
7.確定裝修方案:以個(gè)性為主，契合星座主題。
第三，做好投資設備的準備，找投資人實(shí)現良好的融資，收集各種規格的設備數據。
1.咖啡機2、磨粉機3、滴咖啡4、水處理設備5、奶缸6、溫度計7、壓粉機8、其他:勺子、量杯、定時(shí)器、香辛料瓶、奶油發(fā)泡劑、摩卡泵、清潔刷、咖啡杯。9.耗材包括:乳制品、風(fēng)味糖漿(水果糖漿)、紙制品、秸稈等。
四、從事工商、衛生、消防、稅務(wù)登記、注冊。
五、計算啟動(dòng)資金。
1、了解租金承受能力、材料成本比率、其他成本分析、投資回報率與預期差距、投資上限、裝修成本。
2.硬件:需要購買(mǎi)廚房設備，咖啡豆滴磨機，客人滴器皿，喝咖啡背景音樂(lè )所需音頻系列(好壞)，家具(一定角度代表一家咖啡店的文化氛圍)A，咖啡機(雙頭):28000 ~ 80000元B，磨粉機:5000 ~ 6500元C，。32盎司的牛奶罐中的牛奶和泡沫可以制成兩杯或三杯咖啡。f溫度計:測量牛奶的溫度，確保飲料的味道和質(zhì)量一致。g .壓粉機:用于壓制咖啡粉，制作咖啡時(shí)使用。其他:勺子，量杯，計時(shí)器，香料瓶，奶油發(fā)泡劑，摩卡泵，清潔刷和咖啡杯。I耗材包括:乳制品、風(fēng)味糖漿(水果糖漿)、紙制品、秸稈等。
3.員工成本:需要雇傭多少服務(wù)員、領(lǐng)班和廚房相關(guān)人員(取決于你的咖啡店需要運營(yíng)多少個(gè)項目)。最好找大學(xué)生在學(xué)校給他們提供兼職，這樣可以降低成本，吸引身邊的潛在消費者。
4.產(chǎn)品采購成本:根據你和供應商的關(guān)系，成本是不同的。5.推廣成本:是否需要推廣，打算借什么資源推廣，可以支持學(xué)校的認證活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
買(mǎi)咖啡機設備:咖啡機、研磨機等。
七、咖啡單的設計，一定要以突出星座為主題。
八、尋找咖啡供應商、乳制品供應商、調味品和其他食品供應商、其他非咖啡飲料、紙制品、器皿等供應來(lái)源。
九、制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，雇傭員工，準備培訓材料。
1.員工制服、工資條件、公司注冊、食品制造商搜索、價(jià)格確定、杯盤(pán)選擇和首次購買(mǎi)數量
2.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
3.完善的店鋪管理計劃
4.策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，可以免費發(fā)放優(yōu)惠卡或回贈獎品，也可以建立會(huì )員制度。
十、準備存貨，準備開(kāi)倉。
常見(jiàn)情況處理:客人會(huì )告訴你咖啡太苦，米飯太硬，裝修漂亮但空調太冷，煙味太重，衛生間太臟，服務(wù)人員漂亮但不親切，能不能送到外面等。；然后就是:酒保需要請假，廚師需要休息，現場(chǎng)服務(wù)人員忘記開(kāi)單跳單，個(gè)人累得要死，要關(guān)門(mén)回來(lái)收錢(qián)，員工休假換班，月初交房租，月中發(fā)工資，下單，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。開(kāi)咖啡館容易，只要有預算，但是開(kāi)咖啡館難。要成功，需要很多條件(說(shuō)成功太嚴重，要生存或者實(shí)現盈虧
商業(yè)計劃書(shū)8
一般來(lái)說(shuō)，創(chuàng )業(yè)計劃應包括創(chuàng )業(yè)的類(lèi)型、資本規劃和資金來(lái)源、總資本的分配比例、階段目標、財務(wù)估算、營(yíng)銷(xiāo)策略、可能的風(fēng)險評估、創(chuàng )業(yè)動(dòng)機、股東名冊、預定員工人數，具體內容一般包括以下十一個(gè)方面:
一、封面
封面的設計要有美感和藝術(shù)性，好的封面會(huì )讓讀者產(chǎn)生良好的初步印象，形成良好的第一印象。
二、計劃概要
是濃縮商業(yè)計劃書(shū)的精髓。方案總結涵蓋了方案的要點(diǎn)，以便一目了然，讓讀者在最短的時(shí)間內對方案進(jìn)行回顧和判斷。計劃總結一般包括以下內容:
公司介紹；管理者及其組織；主要產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)范圍；市場(chǎng)概況；營(yíng)銷(xiāo)策略；銷(xiāo)售計劃；生產(chǎn)管理計劃；財務(wù)規劃；資金需求等。
摘要要盡量簡(jiǎn)潔生動(dòng)。特別是要說(shuō)明自己企業(yè)的差異和成功的市場(chǎng)因素。
三、企業(yè)介紹
這一部分的目的不是描述整個(gè)計劃，也不是提供另一個(gè)總結，而是介紹你的公司，所以重點(diǎn)是你的公司理念以及如何制定公司的戰略目標。
四、行業(yè)分析
在行業(yè)分析中，要正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特征、競爭現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問(wèn)題:
(1)行業(yè)發(fā)展水平如何？目前的發(fā)展趨勢如何？
(2)創(chuàng )新和技術(shù)進(jìn)步在這個(gè)行業(yè)中起什么作用？
(3)行業(yè)總銷(xiāo)量是多少？總收入是多少？發(fā)展趨勢如何？
(4)價(jià)格走勢如何？
(5)經(jīng)濟發(fā)展對這個(gè)行業(yè)有什么影響？政府如何影響行業(yè)？
(6)什么因素決定其發(fā)展？
(7)競爭的本質(zhì)是什么？你會(huì )采取什么樣的策略？
(8)進(jìn)入行業(yè)有哪些障礙？你會(huì )如何克服？這個(gè)行業(yè)的典型回報率是多少？
五、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
產(chǎn)品介紹應包括以下內容:產(chǎn)品的概念、性能和特點(diǎn)；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力；產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程；開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的計劃和成本分析；產(chǎn)品市場(chǎng)前景預測；產(chǎn)品的品牌和專(zhuān)利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，創(chuàng )業(yè)者要對產(chǎn)品(服務(wù))做詳細的描述，描述要準確易懂，讓非專(zhuān)業(yè)投資者也能看懂。一般產(chǎn)品介紹都要附有產(chǎn)品原型、照片或者其他介紹。
六、人員和組織結構
在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，有人力資源管理、技術(shù)管理、財務(wù)管理、活動(dòng)管理、產(chǎn)品管理等。人力資源管理是最重要的.環(huán)節之一。
在社會(huì )發(fā)展的今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng )造性決定的。要管理好這類(lèi)資源，企業(yè)應該遵循科學(xué)的原則和方法。
在商業(yè)計劃書(shū)中，需要明確主要管理人員，介紹他們的能力，他們在企業(yè)中的職責和責任，以及他們過(guò)去詳細的經(jīng)歷和背景。此外，在商業(yè)計劃書(shū)的這一部分，應簡(jiǎn)要介紹公司結構，包括:公司的組織結構圖；各部門(mén)的職能和職責；各部門(mén)負責人及關(guān)鍵成員；公司的薪酬制度；公司股東名單，包括股票期權、比例和特權；公司董事會(huì )成員；董事背景資料。
經(jīng)驗和過(guò)往的成功比學(xué)歷更有說(shuō)服力。如果你要把一個(gè)特別重要的職位留給一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗的人，你必須給出充分的理由。
七、市場(chǎng)預測
應包括以下內容:
1.預測需求；
2.市場(chǎng)預測市場(chǎng)狀況概述；
3.競爭對手概述；
4.目標客戶(hù)和目標市場(chǎng)；
5.該企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。
八、營(yíng)銷(xiāo)策略
對市場(chǎng)錯誤的理解是企業(yè)失敗的最重要原因之一。
在商業(yè)計劃中，營(yíng)銷(xiāo)策略應包括以下內容:
(1)市場(chǎng)機構和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇；
(2)營(yíng)銷(xiāo)團隊和管理；
(3)推廣計劃和廣告策略；
(4)價(jià)格決策。
九、制造計劃
十、位置選擇
據介紹，寵物店選址是開(kāi)店運營(yíng)中最不靈活的因素，需要考慮的因素很多，包括周邊人群的規模和特點(diǎn)、寵物數量、同行競爭、交通便利程度、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢及相關(guān)法律法規等。
十一、風(fēng)險規避
寵物美容行業(yè)雖然前景看好，但也有風(fēng)險，招聘店員難是這個(gè)行業(yè)的大問(wèn)題。與普通美容師不同，寵物美容師不僅有專(zhuān)業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，經(jīng)常被寵物咬傷抓傷。大多數人認為給寵物狗梳毛意味著(zhù)修剪、梳理和清潔毛發(fā)。其實(shí)寵物美容師的工作并沒(méi)有看起來(lái)那么簡(jiǎn)單。美化一只寵物狗一般需要一個(gè)多小時(shí)，遇到一只不聽(tīng)話(huà)的狗需要更長(cháng)時(shí)間。因為工作又臟又累，所以這個(gè)行業(yè)招聘店員比其他行業(yè)難很多。
商業(yè)計劃書(shū)9
一、 惠民家政服務(wù)公司的簡(jiǎn)介
惠民家政服務(wù)有限責任公司是一個(gè)針對中、高消費群體的服務(wù)性質(zhì)公司，主要從事家政服務(wù)的業(yè)務(wù)，并愿意為顧客提供一些信息以及家政的技術(shù)指導業(yè)務(wù)。
本公司提供的家政服務(wù)主要包括家庭烹飪、后勤工作，以及日常家務(wù)等一系列服務(wù)為一體。即包括所有家庭日常生活勞務(wù)額服務(wù)。本公司提供的家政服務(wù)適合所有的家庭，但公司將主要的目標市場(chǎng)定位于中檔住宅小區的居民，是便民利民的業(yè)務(wù)，并且向一些出入社會(huì )活動(dòng)但缺乏的經(jīng)驗的顧客提供指導服務(wù)。
本公司注重長(cháng)遠的發(fā)展，但是由于資金有限，所以我們先立足于現有的產(chǎn)品和特色，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)現有市場(chǎng)，不斷改進(jìn)做大，加大人才的培養力度，不斷推陳出新，力爭使我們的服務(wù)走向全保定市，甚至全國。我們確信在全體員工的共同努力下必將是走向成功。
二、 惠民家政服務(wù)公司的發(fā)展戰略
1）初期（1—3年）
以?xún)?yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)擠占傳統家政的市場(chǎng)分額，以特色的服務(wù)占領(lǐng)大部分的高級家政服務(wù)市場(chǎng)，建立自己的品牌，累積無(wú)形資產(chǎn)；收回初期的投資，加大宣傳力度，準備擴大經(jīng)營(yíng)范圍。
第一年、第二年：
服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)，提高公司的知名度，樹(shù)立品牌形象，逐步建立經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，擠占傳統家政服務(wù)的市場(chǎng)，打開(kāi)并初步占領(lǐng)高級家政服務(wù)的市場(chǎng)；
累計客戶(hù)約達到1000戶(hù)，營(yíng)業(yè)收入約560萬(wàn)，利潤約88萬(wàn)
第三年：
提升品牌形象，增加無(wú)形資產(chǎn)；
增加網(wǎng)點(diǎn)數量，繼續擴大市場(chǎng)分額；
年營(yíng)業(yè)額達到550萬(wàn)，利潤達到82.5萬(wàn)；
市場(chǎng)占有率提升到2%；
服務(wù)基本成熟，重點(diǎn)挖掘新的服務(wù)項目，拓展市場(chǎng)
2）中期（4—6年）
進(jìn)一步完善和健全營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
重點(diǎn)開(kāi)發(fā)新的服務(wù)項目，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)戰略
市場(chǎng)占有率達到5%，居于主導地位
鞏固、擴展保定的家政市場(chǎng)
3）長(cháng)期（7—10年）
利用以在保定建立的家政品牌逐步向全國擴展，建立外省城市的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，擴大全國家政市場(chǎng)的`占有率，成為全國家政行業(yè)的領(lǐng)先者
三、 惠民家政服務(wù)公司的市場(chǎng)前景分析
�。ㄒ唬┪覈艺⻊�(wù)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現狀分析及展望
1. 宏觀(guān)環(huán)境
(1) 經(jīng)濟環(huán)境：服務(wù)業(yè)是我國大力發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)，我國人口數量多，又有很多的閑散人口�，F代社會(huì )，很多農村人進(jìn)入城市務(wù)工，且城市也存在著(zhù)大量的事業(yè)婦女。保定市近年來(lái)經(jīng)濟發(fā)展水平顯著(zhù)提高，人們的消費觀(guān)念也有所改變，很多人都不愿意花太多的時(shí)間去做過(guò)多的家務(wù)，這樣一來(lái)，家政服務(wù)就成了市民的消費方向之一，進(jìn)而促進(jìn)其發(fā)展。
(2) 政治環(huán)境：保定市作為古城，屬于中型城市，同時(shí)也是河北省“三年大變樣”的城市之一。國家出臺了一系列相關(guān)的法律、法規，對城市進(jìn)行規劃、整改。而且，各地拆建工作也在緊張進(jìn)行中，入住新房率的提高也尤其需要家政服務(wù)。再有，《家政服務(wù)員國家職業(yè)標準》對家政服務(wù)員的職業(yè)要求進(jìn)行了明確規定，要求進(jìn)行職業(yè)培訓，開(kāi)設相關(guān)課程，提高家政服務(wù)員素質(zhì)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、滿(mǎn)意的服務(wù)。
(3) 自然地理環(huán)境:保定市距津京地區較近，極據發(fā)展潛力，交通較為發(fā)達，氣候適宜，車(chē)輛通行方便，能夠及時(shí)確�？蛻�(hù)需求。
(4) 社會(huì )文化環(huán)境：在當今社會(huì )，“421”式的家庭結構越來(lái)越多，人口老齡化趨勢嚴重，年輕人生活節奏加快，這就需要家政服務(wù)業(yè)提供一系列的服務(wù)。
2. 微觀(guān)環(huán)境
�。�1） 目前，保定市家政服務(wù)業(yè)大部分屬于私營(yíng)、個(gè)體性質(zhì)，經(jīng)營(yíng)規模較小，由于準入門(mén)檻低，一間房，一張桌，一部電話(huà)就可以營(yíng)業(yè)；經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)較為分散、隱蔽，大多背街背巷，用戶(hù)難找，經(jīng)營(yíng)環(huán)境簡(jiǎn)陋。
�。�2） 服務(wù)人員權益缺乏保障
�。�3） 家政市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)行業(yè)自律辦法，無(wú)統一的服務(wù)標準，收費標準高低不一，服務(wù)合同不規范，不統一，缺乏監督和解決糾紛的機制，消費者和服務(wù)人員雙方缺乏有效的約束，從而帶來(lái)了嚴重的誠信問(wèn)題。
�。�4） 從業(yè)人員素質(zhì)低。保定市直接從事家政服務(wù)工作的人員，一部分是技術(shù)單一、年齡偏大、文化程度不高、再就業(yè)困難的失業(yè)人員；另一部分是農民工，普遍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低，能從事的家政服務(wù)主要是買(mǎi)菜、做飯、帶孩子，清潔衛生，搬運等體力活。而較高層次的家政服務(wù)，如家教、理財、招待客人及陪伴聊天等就難以實(shí)現。
�。�5） 保定市許多家政機構、職業(yè)培訓站和學(xué)校都是獨立設置培訓課程，缺乏系統要求和管理，存在隨意性大、針對性不強等問(wèn)題。學(xué)校不開(kāi)設家政專(zhuān)業(yè)，師資缺乏也是導致家政培訓滯后的一個(gè)重要原因。
針對家政服務(wù)業(yè)出現的問(wèn)題，我公司將仔細研究、分析，吸取教訓，以彌補不足，盡最大努力為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，在正當競爭中，爭取成為本市家政服務(wù)業(yè)的領(lǐng)頭兵。
3. 內部環(huán)境
本家政服務(wù)公司會(huì )定期進(jìn)行市場(chǎng)調查，并到相關(guān)人力資源市場(chǎng)招聘優(yōu)秀員工，進(jìn)行一系列培訓后才能上崗工作，以服務(wù)人民，優(yōu)惠百姓，誠信至上的價(jià)值理念，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。利用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行宣傳，與客戶(hù)取得聯(lián)系，并會(huì )在每次服務(wù)后讓客戶(hù)及時(shí)對工作進(jìn)行反饋，改進(jìn)不足，以提高服務(wù)質(zhì)量，會(huì )給優(yōu)秀員工一定的獎勵，評選出最佳員工，制定福利制度，以激發(fā)員工工作積極性。
�。ǘ┘艺⻊�(wù)業(yè)的SWOT分析
四、 營(yíng)銷(xiāo)策略
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)目標
從服務(wù)的內容來(lái)看，我們服務(wù)的對象是面向社會(huì )各個(gè)收入層次的家庭。但是，在高級家政服務(wù)這個(gè)服務(wù)領(lǐng)域，我們還是把目標市場(chǎng)重點(diǎn)放在中高收入的家庭。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)策略
為了能在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，我們在營(yíng)銷(xiāo)中制訂了下列策略。
1.公司CI策略
對于惠民家政這種服務(wù)性的公司，公司的形象直接反映了服務(wù)的質(zhì)量。怎樣樹(shù)立一個(gè)良好鮮明的公司形象，已經(jīng)成為惠民在步入市場(chǎng)時(shí)必須考慮的頭等問(wèn)題。
我們的經(jīng)營(yíng)理念是要打造全面高素質(zhì)的家政服務(wù)�；菝竦膯T工首先要具備的素質(zhì)是精神飽滿(mǎn)、熱情、勤勞、有親和力，嚴格遵守公司制訂的各種規章制度。時(shí)時(shí)刻刻準備為顧主提供高質(zhì)量的服務(wù)。因為惠民大部分員工的工作是在顧主家中，所以為了盡量不給顧主造成過(guò)于嚴肅的感覺(jué)，在工作期間，惠民不對員工統一服飾，但胸前必須佩帶有公司名稱(chēng)的徽章，公司會(huì )不定期抽查。公司每隔一段時(shí)間會(huì )對顧主進(jìn)行一次調查，以確保員工的服務(wù)質(zhì)量，保障顧主的權益。這種針對員工服務(wù)質(zhì)量的信息反饋工作會(huì )在公眾中樹(shù)立公司的良好形象。
2.價(jià)格策略
惠民家政提供的服務(wù)大致分為兩種，其一是專(zhuān)業(yè)性不強的，如家庭衛生打掃等。還有一種是專(zhuān)業(yè)性相對較強的，如理財、法律咨詢(xún)、嬰兒看護、家庭醫生等。根據專(zhuān)業(yè)性的高低，我們在價(jià)格上也有所區分。對于專(zhuān)業(yè)性不強的服務(wù)，我們的價(jià)格預計將與現在市場(chǎng)上通行的價(jià)位相同，但要盡可能地保證服務(wù)質(zhì)量。對于專(zhuān)業(yè)性較強的服務(wù)，我們定的價(jià)格相對偏高。這樣做首先是因為我們在這方面的服務(wù)都請的大都是本科學(xué)歷以上的人或是專(zhuān)業(yè)人士，所付出的成本比較高。第二，也是為了讓顧主能感覺(jué)到“一分錢(qián)一分貨”，也就是“物有所值”。
為了使公司運作穩定，我們的價(jià)格定下來(lái)后，在短期內不會(huì )有什么大的波動(dòng)。對于使用我們服務(wù)一年以上的老客戶(hù)，我們會(huì )實(shí)行會(huì )員卡的優(yōu)惠政策。凡使用會(huì )員卡的顧客，在不同時(shí)期將享用不同的優(yōu)惠政策。如清潔小時(shí)工原為18元/小時(shí)，但若會(huì )員卡用戶(hù)預先交納200元，我們將為他提供12次服務(wù)——也就是免費贈送2次服務(wù)，這樣既方便了用戶(hù)，公司也提前收取了費用，保證了資金的回籠，同時(shí)固定了一部分客戶(hù)群。我們也會(huì )在節假日精心準備一些小禮物送給這些老客戶(hù)，讓客戶(hù)感受公司的人性化服務(wù)，這也能起到對公司宣傳的作用。
3．品牌策略
公司發(fā)展的速度與好壞，是和宣傳緊密相連的�；菝竦哪繕耸且云放浦羷�。公司決定在品牌宣傳上采用“三步并行”的戰略。
�、偻ㄟ^(guò)媒體的廣告宣傳
企業(yè)形象廣告：
在大眾媒體和專(zhuān)業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，他們的宣傳可以使我們在大眾中留下初步的良好印象。
服務(wù)品牌廣告：
品牌廣告可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行。廣播、電視廣告雖然信息傳遞時(shí)間短，可以用來(lái)提高知曉度，但媒體的廣告費也極其昂貴，尤其是在電視臺做廣告，費用更是讓我們覺(jué)得高不可攀。所以在創(chuàng )業(yè)初期，我們暫且不與電視臺合作，而是利用報紙、雜志制作一些寓意深刻、高品位的廣告，來(lái)提升品牌形象，如：《青年文摘》、《北京青年報》……待公司有了一些成本之后，再在電視臺做廣告，擴大宣傳。
公益廣告：
同時(shí)我們也會(huì )搞一些免費為老年人服務(wù)一天、去打工子弟學(xué)校等公益活動(dòng)，吸引更多的媒體關(guān)注我們，既可提高公司形象，也達到了宣傳的效果。
�、诓捎迷谏鐓^內部舉辦家政服務(wù)咨詢(xún)會(huì )的形式，向社區居民推廣我們的服務(wù)。
�、弁ㄟ^(guò)在公眾之間的連鎖宣傳
惠民家政最終要為之服務(wù)的群體是公眾，所以由公眾作為媒介為公司宣傳會(huì )達到事半功倍的效果。怎么能讓公眾擔當我們的“宣傳大使” 呢？最重要的還是需要我們高質(zhì)量的服務(wù)。只有讓享受過(guò)我們服務(wù)的顧主滿(mǎn)意了，他們才會(huì )向其他的人群中稱(chēng)贊我們的產(chǎn)品，達到正面宣傳的效果。
五、 風(fēng)險分析與防范措施
六、 投資說(shuō)明
�。ㄒ唬┛傮w投資
�。ǘ┬麄魍顿Y
�。ㄈ┩顿Y參股模式
投資方可直接為本項目主體公司進(jìn)行投資，并按投資協(xié)議持有項目公司擴資后一定比例的股份。投資方可以委派人員進(jìn)入董事會(huì )參與公司的經(jīng)營(yíng)管理，尤其是監督本項目的進(jìn)展。
七、 公司基本情況
�。ㄒ唬┕靖艣r
惠民家政服務(wù)有限責任公司成立于20xx年3月，是一家以家政服務(wù)為主導產(chǎn)業(yè)。
注冊資金：100萬(wàn)元。
公司宗旨是：服務(wù)人民，優(yōu)惠百姓，誠信至上。
服務(wù)范圍:保潔，小時(shí)工，家庭保姆，月嫂，病人陪護，老人陪護，管道疏通，搬家。
�。ǘ┕竟芾眢w系
部門(mén)介紹：
�、偈袌�(chǎng)調研部:
通過(guò)運營(yíng)和市場(chǎng)推廣,把此項目的內容,特點(diǎn)及帶來(lái)的社會(huì )便利,社會(huì )效益及經(jīng)濟效益進(jìn)行推廣,已達到方案實(shí)施者預期的目標.工作內容包括掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規律，組建營(yíng)銷(xiāo)組織，保護消費者，發(fā)現和評估市場(chǎng)機會(huì )記載相應階段實(shí)現公司的戰略規劃。
我們力求以消費者為中心，在服務(wù)項目開(kāi)發(fā)，價(jià)格制定，渠道選擇和銷(xiāo)售促進(jìn)中充分考慮消費者的需求，在滿(mǎn)足需求的前提下獲取利潤。
�、趶V告策劃部:
通過(guò)設計平面和立體廣告,以媒體為傳播介質(zhì),宣傳和推廣本公司所提供服務(wù)，并擴大公司知名度。我們力求通過(guò)廣告宣傳來(lái)樹(shù)立我們公司的品牌形象，這也是我們區別于廣大的家政公司的創(chuàng )新之處。
�、鄯⻊�(wù)部:
主要與客戶(hù)進(jìn)行面對面的交談，幫助客戶(hù)選擇家政人員，并為服務(wù)人員分配任務(wù)。其次為廣大客戶(hù)提供一切必要的售前及售后服務(wù),幫助客戶(hù)更加順暢的享受本公司所提供的服務(wù)。
�、苋肆Y源部:
包括一切對組織中的員工構成直接影響的管理決策及其實(shí)踐活動(dòng)。如：建立員工招聘和選擇系統，以便于能夠雇用到最符合組織需要的員工；最大化每個(gè)員工的潛質(zhì)，既服務(wù)于組織的目標也確保員工的事業(yè)發(fā)展和個(gè)人尊嚴；保持那些通過(guò)自己的工作績(jì)效幫助組織實(shí)現組織目標的員工，同時(shí)排除那些無(wú)法為組織提供幫助的員工；確保組織遵守政府關(guān)于人力資源方面的法律和政策。主要包括：吸引、錄用、保持、發(fā)展、評價(jià)。
�、莺笄诓浚�
提供公司日常經(jīng)營(yíng)所必需的一切物質(zhì)資料。
�、挢攧�(wù)部：
進(jìn)行公司的財務(wù)管理，收據整理，制作財務(wù)報表等。
第三組 雷霆組合（工商管理四班）
組員：xx
商業(yè)計劃書(shū)10
目 錄。1、山水養生會(huì )概念 2、山水養生會(huì )市場(chǎng)定位 3、目標客群分析。
一、中國山水養生會(huì )概要。1、關(guān)于中國山水養生會(huì )。2、山水養生會(huì )市場(chǎng)定位。據國家統計局調查顯示，到20xx年中國富裕階層人口將達到1370萬(wàn)。 其中40歲以上占64%，50歲以上占14%。這些人構成了我國高端消費的 中堅客群。他們渴望富足的生活帶來(lái)的便利，對養生與旅行由衷熱愛(ài)。
二、產(chǎn)品與服務(wù) 1、本項目特色 2、養生會(huì )四大保障 3、戰略布局 實(shí)體地產(chǎn) 擬定簽約地區 4、提供的服務(wù)內容 5、入會(huì )條件 6、會(huì )員權益概述 三、展望 1、后期衍生產(chǎn)品。一、中國山水養生會(huì )概要 1、關(guān)于中國山水養生會(huì ) 2、山水養生會(huì )市場(chǎng)定位 3、山水養生會(huì )客群定位。
在消費觀(guān)念上具有如下普遍特征： 1、追求簡(jiǎn)約，有品味，突出個(gè)人特點(diǎn)的生活消費。 2、對健康重視，對養生、保健需求強烈。 3、有多種調養身心，養生的`方式。。4、行事內斂，注重自我內在的修養。。7、可自主控制時(shí)間，可以做自己想做的事情
養。生：服務(wù)的核心是養生，由此衍生出來(lái)的旅游、餐飲等都跟養 生有關(guān)。。權 益 卡：模式是會(huì )員制，組合各種權益為會(huì )員提供服務(wù)。。一、中國山水養生會(huì )概要。3、山水養生會(huì )客群定位。 中國山水養生會(huì )商業(yè)計劃書(shū)
商業(yè)計劃書(shū)11
創(chuàng )業(yè)項目的原因：
大學(xué)里一直被詬病的是大學(xué)食堂的飲食問(wèn)題。大學(xué)飲食質(zhì)量低已經(jīng)成為公認的問(wèn)題，只滿(mǎn)足了學(xué)生的溫飽問(wèn)題，但質(zhì)量遠不能滿(mǎn)足學(xué)生的要求。一些大學(xué)的飲食情況令人擔憂(yōu)，甚至一些大學(xué)食堂發(fā)生集體中毒事件......
創(chuàng )業(yè)組織設置：
以大學(xué)餐飲聯(lián)盟為總部，各高校通過(guò)招收大學(xué)畢業(yè)生考試并簽訂一年工作合同培訓后，在其所在高校設立大學(xué)餐飲分部......
創(chuàng )業(yè)詳情：
1、大學(xué)餐飲聯(lián)盟的經(jīng)濟范圍是特色食品......
2、大學(xué)餐飲聯(lián)盟的管理理念是......
3、大學(xué)餐飲聯(lián)盟提供學(xué)生工作......
4、大學(xué)餐飲聯(lián)盟招聘的經(jīng)理......
創(chuàng )業(yè)項目的原因：
大學(xué)里一直被詬病的是大學(xué)食堂的飲食問(wèn)題。大學(xué)飲食質(zhì)量低已經(jīng)成為公認的問(wèn)題，只滿(mǎn)足了學(xué)生的'溫飽問(wèn)題，但質(zhì)量遠不能滿(mǎn)足學(xué)生的要求。一些大學(xué)的飲食狀況令人擔憂(yōu)，甚至一些大學(xué)食堂發(fā)生集體中毒事件。
根據這一點(diǎn)，為了保證大學(xué)生的食品安全，提高大學(xué)生的食品質(zhì)量，建立了大學(xué)餐飲聯(lián)盟，旨在為大學(xué)生提供廉價(jià)、安全、優(yōu)質(zhì)、有特色的食品，同時(shí)為高校提供一定的勤工儉學(xué)工作，幫助貧困學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)。
創(chuàng )業(yè)組織設置：
大學(xué)餐飲聯(lián)盟是總部。高校通過(guò)考試，招收大學(xué)畢業(yè)生，簽訂一年工作合同培訓后，在本高校設立學(xué)院餐飲分部。
大學(xué)餐飲聯(lián)盟在各地適當地點(diǎn)設立了蔬菜種植基地、水果種植基地和畜牧場(chǎng)，并建立了配送車(chē)隊，為所有大學(xué)分校統一生產(chǎn)和配送蔬菜、水果等食品原料。并與農業(yè)研究機構合作，通過(guò)高科技不斷提高原材料質(zhì)量，降低成本。
管理培訓部設在大學(xué)餐飲聯(lián)盟總部，各大學(xué)餐飲分部選擇招收高級非研究生作為管理人員，送培訓部培訓。
大學(xué)餐飲聯(lián)盟從廚師培訓學(xué)校招聘廚師進(jìn)行適當的培訓，然后送到高校餐飲分院當廚師。同時(shí)，各高校餐飲分院招聘學(xué)生或下崗工人做窗口服務(wù)員。
大學(xué)餐飲聯(lián)盟總部不時(shí)在大學(xué)進(jìn)行質(zhì)量抽查，以確保大學(xué)餐飲聯(lián)盟提供的服務(wù)質(zhì)量和數量
創(chuàng )業(yè)詳情：
1、大學(xué)餐飲聯(lián)盟的范圍是特色美食，如魯菜、川菜、粵菜、地方名菜等，并調查學(xué)生來(lái)源，根據高校的地理位置，適當調整各種菜系與地方名菜的搭配，讓異地的學(xué)生可以吃到適合自己口味的飯菜。
2、大學(xué)餐飲聯(lián)盟的經(jīng)營(yíng)理念是，大學(xué)生吃什么都好。大學(xué)食堂經(jīng)營(yíng)計劃工作計劃。
3、大學(xué)餐飲聯(lián)盟在提供學(xué)生崗位和支付一定食堂租金的條件下，與大學(xué)進(jìn)行了談判，為大學(xué)餐飲聯(lián)盟的發(fā)展鋪平了道路。食品原料由高校餐飲聯(lián)盟統一生產(chǎn)配送，可以降低食品原料成本，保證食品原料的優(yōu)質(zhì)安全。
4、大學(xué)餐飲聯(lián)盟招聘的管理人員是我校的高年級非研究生，讓遭受大學(xué)餐飲質(zhì)量不佳困擾的大學(xué)生可以監督員工的工作，保證大學(xué)餐飲聯(lián)盟提供的食品的安全和質(zhì)量。
商業(yè)計劃書(shū)12
我叫王。畢業(yè)后做過(guò)一段時(shí)間微信業(yè)務(wù)。我對自己創(chuàng )業(yè)感興趣�，F在因為暫時(shí)沒(méi)有商業(yè)經(jīng)驗，畢業(yè)不久錢(qián)就成了我的大問(wèn)題。后來(lái)不小心逛了夜市，突發(fā)奇想開(kāi)了個(gè)街邊攤。原因是：
你不必支付高額租金
操作起來(lái)更靈活
可以熟悉購買(mǎi)渠道，為以后的業(yè)務(wù)打好基礎。
另外，我也拜老王為師，問(wèn)了一些關(guān)于他創(chuàng )業(yè)的個(gè)人看法。擺攤的主要原因是成本低，但商品新穎獨特。在這段時(shí)間里，我去過(guò)各個(gè)地方購物�？偟那闆r是杭州和廣州的商品新穎獨特，更新速度快，質(zhì)量比較好，但是價(jià)格比較貴。浙江義烏主要經(jīng)營(yíng)小商品，便宜的商品很多。株洲主要做衣服和鞋子，衣服比較便宜，大致了解了這些城市的情況后，我們想先進(jìn)口一些新的獨特的商品，所以還是考慮杭州的商品。女裝是我首先考慮的，所以之前有一些關(guān)于我的攤位的故事。老王給了我一個(gè)長(cháng)遠的考慮。擺攤一段時(shí)間后，應該尋求更大的突破，問(wèn)問(wèn)自己還有什么想法。我說(shuō)有能力就開(kāi)服裝店做批發(fā)。老王讓我做一個(gè)五六萬(wàn)開(kāi)服裝店的計劃。其實(shí)我還是沒(méi)有底，因為很多事情我不懂，甚至不知道花錢(qián)的細節，但是我還是制定了這個(gè)計劃，希望能幫到你。
這里有一些我認為可以幫助我開(kāi)店的小技巧：
一是店庫合一，破店聚人氣的技能被破
在杭州，很多做尾貨盤(pán)點(diǎn)的店鋪都是和店面、倉庫相連的。表面看起來(lái)很亂，貨物堆在那里，有時(shí)候很難安定下來(lái)。事實(shí)上，商店的大量庫存不會(huì )影響形象，但會(huì )經(jīng)常促進(jìn)銷(xiāo)售。在店內故意堆碼商品，讓顧客感覺(jué)擁擠，但又熱鬧，而且靠得近就能看清楚產(chǎn)品，方便找人咨詢(xún)，產(chǎn)生貨源充足的感覺(jué)。這往往會(huì )導致店鋪的.商品和知名度都很強的感覺(jué)。人氣對于開(kāi)店很重要。尤其是杭州，競爭太激烈了。不管是不是你喜歡的，自然會(huì )有很多人買(mǎi)。當然，這也是中國人的習慣。老王的很多文章里都寫(xiě)過(guò)，我也一直把它當做經(jīng)典。只是我現在做不了這么大的店，所以我會(huì )從有一定資金的年紀開(kāi)始做起。我打算做這種模式的批發(fā)零售。晚上有時(shí)間就去攤位。前期會(huì )更加努力。等服裝店業(yè)績(jì)好轉，我會(huì )多花點(diǎn)時(shí)間或者結束現在的擺攤生涯。
第二，低于購買(mǎi)價(jià)格的運輸技巧
服裝店怎么賣(mài)，最近擺攤的時(shí)候，還是發(fā)現了一些經(jīng)驗。噱頭作為一種零售技巧，故意以低于成本價(jià)的價(jià)格賣(mài)出一兩款暢銷(xiāo)產(chǎn)品，讓整個(gè)服裝店都覺(jué)得便宜，還能帶動(dòng)其他高利潤產(chǎn)品的銷(xiāo)售。當然這是手段之一，我總結了很多。有空我會(huì )在后面的文章里跟你詳細說(shuō)。
我來(lái)說(shuō)明一下我開(kāi)店的具體計劃：
首先要確定做什么，面對幾個(gè)大頭，比如消費群體、購買(mǎi)渠道、資金配置、運營(yíng)管理等。一個(gè)服裝店的定位很重要，一些數據收集是必不可少的。
1.8萬(wàn)元左右的服裝店商業(yè)計劃書(shū)項目介紹
由于資金有限，只有8萬(wàn)元，我選擇了自己熟悉的服裝行業(yè)，開(kāi)了一家女裝店，原因如下：
1.人靠衣服，女人是最美的群體，所以衣服對于女人來(lái)說(shuō)永遠不會(huì )被淘汰。
2.在選擇行業(yè)之前，首先要衡量一下自己的風(fēng)險投資，不要超過(guò)8萬(wàn)元。
3.選擇開(kāi)服裝店的好處是服裝行業(yè)比較成熟，項目成本低，容易進(jìn)入和啟動(dòng)。
二、門(mén)店位置
位置的選擇對以后店鋪的運營(yíng)影響很大，一定要在商圈找一個(gè)位置好的店鋪�；疖�(chē)站是個(gè)不錯的快商圈，交通發(fā)達，人口密集，市場(chǎng)沒(méi)問(wèn)題。而且貨運站附近送貨方便，可以節約成本，馬路對面有幾個(gè)成熟的市場(chǎng)。不過(guò)我問(wèn)的是房租，完全超出我的承受能力。只能離開(kāi)杭州市區，在郊區或者鄉鎮沿街租值，大概420平米。計算成本盡量精確方便。杭州這樣的房租肯定不貴。
第三，店鋪的裝修
租完店再來(lái)說(shuō)裝修：店的裝修跟經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和對一個(gè)店的外觀(guān)的第一印象有關(guān)。所以裝修師的選擇很重要，你要找的裝修師必須有裝修相關(guān)店鋪的經(jīng)驗�？紤]到鄉鎮的店面裝修不是很精致，可以降低成本。首先做好招牌，蓋好門(mén)，買(mǎi)一些架子，柜臺，凳子掛衣服。此外，還有一些壁紙用于裝飾和照明�？偟膩�(lái)說(shuō)，將接近15，000。
四.選擇商品和購買(mǎi)商品的渠道
一、商品選購
1.商品選擇：樣品選擇、款式、品牌和數量
挑選商品，一定要掌握當地的市場(chǎng)情況：對于這個(gè)地方的實(shí)際情況，商品的價(jià)格不能太高。我選擇經(jīng)營(yíng)現貨的尾貨服裝，性?xún)r(jià)比高。我離批發(fā)市場(chǎng)很近，所以我可以選擇一些我喜歡的款式。前面花了差不多55000，還有25000資金運營(yíng)，剩下5000用于水電費等各種急用。其實(shí)進(jìn)貨的錢(qián)也就一萬(wàn)多，有點(diǎn)少。
動(dòng)詞 （verb的縮寫(xiě)）勞動(dòng)力規劃
當初打算自己一個(gè)人來(lái)，買(mǎi)衣服，收拾東西，什么都自己做。等生意做好了，我會(huì )選擇一個(gè)比較熟練的銷(xiāo)售人員，在20xx/月的時(shí)候增加到月?tīng)I業(yè)額的1%，提高他們的積極性。當然，如果我做得好，我可以酌情加薪。但是現在資金有限，一切都很簡(jiǎn)單。
粗略計算一下你需要在哪里花錢(qián)：
1.全身模型：280元起一個(gè)。560元買(mǎi)兩款。
2.(1)店內裝修包括壁紙3500元，照明設備20xx元，招牌夜光字20xx元，包邊20xx元，裝窗簾、衣架、掛衣服衣架3000元左右。做好了，犯錯了。這些東西的出入其實(shí)很大，大概是15000元。
(2)首批產(chǎn)品轉讓1萬(wàn)元，三個(gè)檔次，其中35%以中檔為主，60%為補充中檔和低檔，5%為低檔服裝和服裝輔料，中檔進(jìn)價(jià)40-50元，中檔和低檔進(jìn)價(jià)20-40元，低檔服裝和服裝輔料進(jìn)價(jià)5-15元。一萬(wàn)塊太緊，操作空間很有限。
(3)水、電、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )費：400元/月12月= 4800元/年
(4)不可預見(jiàn)費用：5000元
根據以上總結，差不多8萬(wàn)。想要成功，就得從第一批15000元的貨開(kāi)始。壓力還是很大的，但是你不說(shuō)沒(méi)機會(huì )，我第一階段能想出來(lái)的8萬(wàn)元商業(yè)計劃書(shū)就是這樣的。畢竟我現在只能看到這么遠。
寫(xiě)完這個(gè)計劃后，我發(fā)現做生意很難。擺地攤稍微好一點(diǎn)。開(kāi)服裝店壓力大很多。如果你不注意，你會(huì )損失很多錢(qián)。所以，開(kāi)店之前，要多做功課。所有的錢(qián)真的需要仔細計算，做一個(gè)商業(yè)計劃，評估成功和失敗的概率。做之前最好多思考，多研究。想開(kāi)店的話(huà)，還是瞎做比較好。
商業(yè)計劃書(shū)13
一、產(chǎn)品說(shuō)明
1、產(chǎn)品名稱(chēng)：水晶泥花
2、產(chǎn)品特性和功能：
�。�1）賞心悅目：色彩鮮艷，隨意搭配。水晶泥外觀(guān)五彩繽紛，晶瑩剔透，類(lèi)似水晶果凍，具有很強的觀(guān)賞價(jià)值。顏色有瑪瑙紅、玫瑰紅、翡翠綠、葡萄紫、深海藍、檸檬黃、亮銀白色等多種顏色。用水晶泥培育的玻璃盆花，可以讓人享受花與葉，也可以享受根的生長(cháng)過(guò)程。
�。�2）高保水性：富含水分、營(yíng)養成分和微量元素。迷彩水晶泥母料為顆粒狀，加水浸泡后，重量增加50—100倍�？稍耘嗟乃酀窳细缓郑�95%）、營(yíng)養成分和微量元素。植物不施肥，15—30天左右只需要噴一點(diǎn)水。
�。�3）易操作：可種植，也可以插花。
�。�4）種花：不要每天澆水，勤施肥。
�、诓寤ǎ耗荛L(cháng)時(shí)間保鮮，不萎凋。
�、厶砑又参锵懔希合阄犊梢栽谑覂染徛尫�，香味會(huì )持續很長(cháng)時(shí)間，有助于改善室內氛圍。
�。�5）綠色環(huán)保：水晶泥無(wú)蚊蟲(chóng)、無(wú)污水、無(wú)異味；無(wú)毒、無(wú)害、無(wú)污染；時(shí)尚、衛生、環(huán)保。種植植物可以清新空氣，吸收室內輻射、廢氣和室內裝修產(chǎn)生的甲醛、甲苯等有毒氣體，保障人體健康。
�。�6）使用壽命長(cháng)：迷彩水晶泥可反復吸收和釋放水分，可連續2—5年為植物提供養分、微量元素和殺菌劑。
�。�7）高成活率：用水晶泥栽培的各種室內植物成活率已達98%，甚至君子蘭、安祖花、紅財富等高檔植物也能活栽。
3、種適合水晶泥的植物：
龍舌蘭：富貴竹、海南龍血樹(shù)、龍齒蘇鐵（巴西蘇鐵）、金心蘇鐵（側）。
天南星科：廣東常綠，馬賽克常綠，金帝，銀皇后，綠葦，桂北竹。
跗骨，包括菊芋、菊芋、菊芋。
蘭科：春蘭、蝴蝶蘭、加泰羅尼亞、Bandai、兜蘭、石斛。
菠蘿家族：寶塔花，雙帶菠蘿，七彩菠蘿，七彩菠蘿，美麗菠蘿。
石蒜科：君子蘭、蘭花、水仙、水仙和洋蔥。
蕨類(lèi)植物：燕窩蕨、槲寄生蕨、腎蕨、波士頓蕨、鹿角蕨、海金沙、羊棲菜、伸筋草。
百合：百合、常青、蘆薈、吊蘭。
二、市場(chǎng)需求分析和預測
1、市場(chǎng)分析：
市場(chǎng)情況：水晶泥風(fēng)靡日韓港臺。大陸廣州、四川、上海等地也有水晶泥花市場(chǎng)。而海南有規模有市場(chǎng)的水晶泥花還沒(méi)有誕生。海南的裝修公司和飾品店很多，但是像水晶泥這樣集環(huán)保、美觀(guān)、情趣于一體的裝修產(chǎn)品還是比較少的。
2、客戶(hù)需求分析：
答：
�。�1）工作壓力大，生活壓力大，健康成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。水晶泥正好可以為緊張的人提供一種休閑活動(dòng)。
�。�2）白領(lǐng)和商務(wù)人士注重時(shí)間效率，但追求時(shí)尚品味，所以更適合在家種植花草。
�。�3）酒店、西餐廳、休閑酒吧等注重情調和美感的娛樂(lè )場(chǎng)所，可以用自養植物美化環(huán)境，比人工植物更原始、更美觀(guān)。
�。�4）中小學(xué)生也在追求時(shí)尚和美麗，水晶泥花對他們也有吸引力。
3、客戶(hù)群購買(mǎi)的特點(diǎn)：
�。�1）一朵水晶泥花會(huì )引起白領(lǐng)和商務(wù)人士對高檔購買(mǎi)的渴望。
�。�2）它多彩的顏色和透明性能引起年輕人的好奇心和新鮮感。
4、業(yè)務(wù)發(fā)展前景預測：
海南省�？谑惺且粋�(gè)消費水平很高的地方。雖然未來(lái)的業(yè)務(wù)量很難預測，但就水晶泥的特點(diǎn)而言，它不僅適合中高檔高消費人群的口味，也適合低層次低消費年輕人的青睞�？梢�(jiàn)市場(chǎng)潛力巨大。
三家公司的戰略分析和規劃及營(yíng)銷(xiāo)計劃：
�。�1）商業(yè)戰略：
a 、采取高等級線(xiàn)路與低等級線(xiàn)路相結合的戰略措施，強調服務(wù)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量，保證服務(wù)質(zhì)量的標準化。
b 、與省外大型公司結成聯(lián)盟，互相交流技術(shù)和經(jīng)驗，共同開(kāi)拓國內市場(chǎng)。
c、適銷(xiāo)母料：批發(fā)給商家家庭的未稀釋花泥，如花店、盆景店、花市、大中型超市的鮮花禮品專(zhuān)柜等。，沒(méi)有店鋪也能賣(mài)。
d、固定銷(xiāo)售：開(kāi)一家專(zhuān)賣(mài)店，將柜臺上水晶系列的銷(xiāo)售與燈光效果、店鋪廣告結合起來(lái)，以吸引更多路人的注意。銷(xiāo)售和訂單也可以送到你家。
e、在店里展示彩色水晶系列和各種產(chǎn)品樣品，然后根據客戶(hù)的喜好自己動(dòng)手制作或送給客戶(hù)。
f、組分布：寫(xiě)字樓、酒店、酒店、商務(wù)中心、物業(yè)中心大堂、餐廳、梳妝臺、床頭柜。公司、銀行、辦公室、學(xué)校禮堂、辦公室、會(huì )議室、浴室。無(wú)論人們在哪里生活、工作或消費，都必須有裝飾的空間。
g、柜臺銷(xiāo)售：商場(chǎng)、超市、家居城市人流大，客戶(hù)穩定，可以設立子柜臺銷(xiāo)售或打包銷(xiāo)售。到時(shí)候你只設置樣品展示柜，水晶系列的獨特亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)也能接很多單。
h、校本：水晶系列色彩斑斕，學(xué)生往往情有獨鐘。他們可以聯(lián)系學(xué)校組織水晶系列的DIY課，既有趣又娛樂(lè )，既培養了學(xué)生的實(shí)踐能力，又啟發(fā)了學(xué)生的思維。
�。�2）推廣手段：
a發(fā)行VIP卡：消費者享受折扣。個(gè)人消費享受8。五折優(yōu)惠，每消費10元1分，每集50分，可以得到一定價(jià)值的禮物。團體消費每消費100元可收1分，每分現金返還10—15元。節日促銷(xiāo)活動(dòng)：每年的“五一”十一"，“中秋節”“元旦”和“春節”。情人節””圣誕節”以及周末等節假日，可以在公園、游樂(lè )場(chǎng)所舉辦銷(xiāo)售活動(dòng)，并據此推出一系列節日產(chǎn)品。
公司口號：讓健康與美麗攜手共進(jìn)，世界因我們而更加美好！
生產(chǎn)
除了經(jīng)營(yíng)水晶花泥，公司還可以經(jīng)營(yíng)與水晶花泥配套的透明水晶花瓶。
生產(chǎn)的花卉具有很強的觀(guān)賞價(jià)值，如水晶泥花、水培花等。
還可以制作水晶魚(yú)天使、水晶琥珀等相關(guān)產(chǎn)品出售，繼續探索水晶泥原料的研發(fā)。直銷(xiāo)水晶泥小包裝和水晶泥香水（可用于汽車(chē)、房間、浴室等。）、
5、公司的組織和管理
�。�1）鑒于該產(chǎn)品技術(shù)性能小、操作方便、成本低等特點(diǎn)，個(gè)人有可能自己創(chuàng )業(yè)，不開(kāi)店賣(mài)。但是開(kāi)一家有一定規模的公司更有利于應對市場(chǎng)競爭，所以公司的管理體制也關(guān)系到公司的命運。
一名總經(jīng)理負責財務(wù)和企業(yè)戰略發(fā)展管理。
一名業(yè)務(wù)經(jīng)理負責業(yè)務(wù)培訓、技術(shù)質(zhì)量監督和新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和管理。
兩位副總經(jīng)理負責公共關(guān)系、人事、行政和售后服務(wù)
成立獨立的移動(dòng)銷(xiāo)售團隊，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。
�。�2）薪酬、福利和激勵機制：經(jīng)理級員工將獲得基本工資加年終獎金
管理層員工基本工資加年終獎，銷(xiāo)售人員基本工資加提成
上述團隊成員雇傭了在花卉領(lǐng)域多年的經(jīng)驗，以及優(yōu)秀的技術(shù)人員和管理人員。不及物動(dòng)詞財務(wù)分析和預測。
�、偌夹g(shù)和原材料成本：
a、引進(jìn)國外專(zhuān)利技術(shù)需要x萬(wàn)元。
b、原料進(jìn)口：顆粒母粒40元/公斤，方形母粒80元/公斤，總采購成本x x萬(wàn)元。
�、趫�(chǎng)地及店面的租賃：
a、公司需要3000—4000元/月
b、10分售柜臺需要3000—4000元/月。
所以一年總共需要x x萬(wàn)元的資金和流動(dòng)資金。如果市場(chǎng)反映好，經(jīng)濟效益可觀(guān)，可以擴大經(jīng)營(yíng)范圍。
三、競爭與風(fēng)險分析
1、類(lèi)似機構及替代產(chǎn)品和服務(wù)的現狀
�。�1）機構類(lèi)型及特點(diǎn)：小型珠寶店規模小，經(jīng)營(yíng)環(huán)境差，難以應對突發(fā)的市場(chǎng)變化。大中型超市雖然客流量大，但在海南還沒(méi)有形成大規模的水晶泥花銷(xiāo)售，競爭力小。
雖然大中型裝修店同類(lèi)裝修產(chǎn)品種類(lèi)繁多，經(jīng)營(yíng)環(huán)境優(yōu)良，但水晶泥等花卉及其系列產(chǎn)品的綠色環(huán)保性能尚不具備，因此在市場(chǎng)競爭力上仍不存在沖突。
�。�2）進(jìn)入壁壘和潛在競爭對手：一般裝修行業(yè)的技術(shù)壁壘很難突破，但進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的技術(shù)壁壘并不高，因為生產(chǎn)簡(jiǎn)單，操作容易。但正是因為晶泥花的諸多優(yōu)勢，這個(gè)行業(yè)的潛在競爭對手才會(huì )大幅增加。然而，利用我們在各方面的準備，是有可能在競爭中獲得優(yōu)勢地位的。
2、風(fēng)險分析
�。�1）政府政策：對于這種新型環(huán)保裝飾產(chǎn)品，政府將對其科技質(zhì)量、原材料質(zhì)量和環(huán)保指標進(jìn)行嚴格限制。要想順利進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)，就必須抓好技術(shù)和原材料的進(jìn)口，強化企業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量，展示企業(yè)實(shí)力。
�。�2）人員的采用和流失：由于這個(gè)行業(yè)的興趣和審美特點(diǎn)，在人員招聘上可以?xún)?yōu)先考慮女性，但由于女性愛(ài)美，體質(zhì)比較差，加上海南天氣炎熱，所以在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中難免會(huì )出現人員流失。這就要求我們在增加員工忠誠度和團結度的同時(shí)，采取一定的措施為員工提供良好的工作環(huán)境。
水晶泥花信息
3、水晶泥種植技巧
水晶泥適用于大多數陰性和中性植物，但不同品種的植物有不同的要求，如：
�。�1）對光的要求
水晶泥花多為適合室內栽培的雌花和中性花，花對光有自己的要求。蕨類(lèi)、蘭花、天南星科等負花應適度遮蔭；中性花，如雷竹、鵝掌楸、一品紅等。，對光照強度沒(méi)有嚴格要求，一般喜歡充足的陽(yáng)光，能在陰涼處正常生長(cháng)。
�。�2）對溫度的要求
花的根系在15—30度范圍內生長(cháng)良好，5度以上的花絕大多數不會(huì )死亡。冬季為保證大部分花卉安全越冬，需保持5度以上的溫度，根據品種特點(diǎn)，少數花卉可0度越冬。
�。�3）對植物根的要求
要注意辨別花的根色，判斷是否生長(cháng)良好。光、溫、營(yíng)養適當的整個(gè)根系或根系呈白色（水培植物），有些植物的根系呈其他顏色。一般水培植物在水晶泥里比較容易存活。
水培植物根系水生根的特點(diǎn)是：根毛退化，長(cháng)出的根多為初生根，呈白色，晶瑩細薄
細胞間隙擴大、薄壁組織發(fā)達、細胞膜通透性和液泡增強、持氧能力增強等生理組織結構的'變化更有利于在水環(huán)境中生長(cháng)；具有很強的觀(guān)賞效果
水晶泥是一種特殊的保水劑，在日本和韓國都很流行。它不僅取代了臟土，而且時(shí)尚、美觀(guān)、環(huán)保（無(wú)蚊蟲(chóng)、無(wú)污水）、方便。水晶泥的母料為水晶，用50—100倍的水浸泡8—10小時(shí)即可使用。它富含植物營(yíng)養，能吸收和維持大量水分和各種香料，并能反復吸收和釋放，不需要每天添加任何肥料和澆水。它不僅可以培育各種盆景植物，散發(fā)出各種香味，還可以將植物的根、莖、葉等部位插入其中，使植物能夠自然存活和生長(cháng)，生機勃勃，晶瑩剔透。如果插花，可以讓花長(cháng)時(shí)間不枯萎。它像水晶一樣純凈清澈，植物仿佛種在水晶里。既能賞花賞葉，又能欣賞具有獨特觀(guān)賞價(jià)值的花卉根系生長(cháng)過(guò)程，極具觀(guān)賞性；它色彩斑斕，有瑪瑙紅、玫瑰紅、翡翠綠、葡萄紫、深海藍、檸檬黃、亮銀白等。單獨放入水晶瓶或者混合放入水晶瓶也是一道亮麗的風(fēng)景，即使不插植物，室內也不精致。如果添加香水，可以長(cháng)時(shí)間釋放香味，也可以作為獨特的空氣清新劑，給生活帶來(lái)溫暖、美麗、清新、自然的享受
水晶泥不僅掀起了室內種植花卉的新革命，也帶來(lái)了水晶盆景和鮮花禮品的新時(shí)尚。彩色水晶盆景特別適合家庭、酒店、賓館、酒吧、舞廳、西餐廳、茶館等。也可以當好禮物。想象一下把康乃馨插在水晶泥里送給康復中的病人，預示著(zhù)病人很快就會(huì )康復；玫瑰花插在水晶泥里，彩色的水晶泥和漂亮的水晶瓶送給戀人，意味著(zhù)永恒的愛(ài)情像水晶一樣純潔、、、水晶泥已經(jīng)成為日本、韓國、香港、臺灣100%的暢銷(xiāo)產(chǎn)品，用戶(hù)激增。面對巨大的國內市場(chǎng)，我公司愿與有識之士共同發(fā)展這一21世紀的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)！
最重要的是我們主要賣(mài)水晶泥配方技術(shù)，這樣你就不用一次又一次的從別人那里買(mǎi)，讓廠(chǎng)家一次又一次的賺你，你就基本可以獨立了，節省了很多成本，價(jià)格優(yōu)勢明顯！現在外面有一些人做這個(gè)產(chǎn)品，但是質(zhì)量不夠，把成品賣(mài)給別人，所以?xún)r(jià)格高。不僅學(xué)習我們的技術(shù)
生產(chǎn)的水晶泥質(zhì)量好，成本低。
營(yíng)銷(xiāo)指導
a、色母粒銷(xiāo)售——批發(fā)給商家家庭的未稀釋花泥，如花店、盆景店、花市、大中型超市的鮮花禮品專(zhuān)柜等。，沒(méi)有店鋪也能賣(mài)。（水晶魚(yú)天使和水晶琥珀可以直接做成成品放在上面的地方賣(mài)）
b、固定銷(xiāo)售——開(kāi)一家專(zhuān)賣(mài)店，在柜臺上賣(mài)水晶系列，結合燈光效果和店鋪廣告，吸引更多路人的注意力，零售接單，也送貨上門(mén)。
c、DIY銷(xiāo)售——在店內展示七彩水晶系列和各種產(chǎn)品樣品，然后根據客戶(hù)喜好，以DIY的形式自己制作或代制作。
d組分布：寫(xiě)字樓、酒店、商務(wù)中心、物業(yè)中心的大堂、餐廳、梳妝臺、床頭柜……公司、銀行、辦公室、學(xué)校的大堂、辦公室、會(huì )議室、衛生間……人們生活、工作或消費的地方，一定要有裝修的空間。
e、專(zhuān)柜銷(xiāo)售：商場(chǎng)、超市、家居城市人流量大，客戶(hù)穩定，可以設置專(zhuān)柜銷(xiāo)售或打包銷(xiāo)售。即使只設置樣品展示柜，水晶系列獨特的亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)也能收到很多訂單。
f面向學(xué)校：水晶系列五彩繽紛，小朋友往往情有獨鐘！可以聯(lián)系學(xué)校共同組織水晶系列DIY課，可以很好玩，培養學(xué)生動(dòng)手能力，啟迪孩子心智。
g、發(fā)行VIP卡：VIP金卡、鉆石卡。VIP金卡個(gè)人消費可分為8張。50%折扣，或者每消費10元扣1分，每集50分可以得到價(jià)值30元的禮物；鉆石卡是一種團體消費卡，每消費100元可以收1分，每1分可以退10—15元現金。
h、節假日銷(xiāo)售：五一、十一、中秋節、元旦、春節、周末等節假日可在當地公園、游樂(lè )場(chǎng)所銷(xiāo)售！
關(guān)于水晶魚(yú)天使，水晶琥珀，水晶泥，可以先學(xué)學(xué)技術(shù)，再做一些成品在當地花店或者工藝品店賣(mài)。市場(chǎng)反應好的話(huà)，可以擴大銷(xiāo)售名額或者自己開(kāi)花店，風(fēng)險�。。ǔ跗谕顿Y只有幾百塊。）公司一開(kāi)始強烈建議這樣經(jīng)營(yíng)。
現在找工作很難，可能找不到對口的。你不能長(cháng)時(shí)間依賴(lài)父母。水晶系列這個(gè)項目投資少，收益好。很多下崗或者失業(yè)的人做這個(gè)項目��！
水晶粘土、水晶粘土、彩色水晶粘土、夢(mèng)幻水晶粘土、彩色水晶粘土等。都是指同一個(gè)項目水晶粘土。
花晶土其實(shí)是一種營(yíng)養添加劑，經(jīng)過(guò)加工成型。它是一種顏色明亮透明的晶粒，在業(yè)余條件下制作工藝并不復雜。其主要配方原料為海藻酸鈉、氯化鈣和防腐劑，同時(shí)配制一定比例的花卉生產(chǎn)營(yíng)養液。生產(chǎn)不需要特殊設備，都是人工操作，生產(chǎn)成本很低。下面簡(jiǎn)單介紹一下這種水晶土的家庭制作工藝，制作時(shí)僅供參考。
首先，將海藻酸鈉放入器皿中，在50℃左右的溫水中浸泡。比例為每10克海藻酸鈉約1公斤水。浸泡24小時(shí)后，盆中的海藻酸鈉會(huì )變成半稀糊狀備用。其次，準備另一個(gè)容器，放入適量清水，加入一定比例的氯化鈣（夏季可適當加入少許防腐液）。氯化鈣充分攪拌完全溶解后，根據需要加入不同顏色的顏料，每次選擇一種顏色，形成彩色水晶土。
上述工作完成后，準備一個(gè)小容器，最好是一個(gè)小塑料桶或臉盆，在桶底鉆幾排直徑約5毫米的小孔，然后將海藻酸鈉全部倒入桶中。這時(shí)海藻酸鈉液體會(huì )沿著(zhù)桶底的小孔往下漏，從桶底漏出來(lái)的珠子會(huì )全部滴入盛有氯化鈣的容器水中。當所有的滲漏完成后，讓它浸泡在液體中。浸泡一段時(shí)間后，小顆粒會(huì )自行固化，成為顆粒狀的水晶珠。這時(shí)可以把它們全部從氯化鈣液體中撈出，用清水反復沖洗，徹底洗掉所有雜質(zhì)和化學(xué)物質(zhì)。
商業(yè)計劃書(shū)14
走過(guò)20xx年，是收獲的一年�；仨疫^(guò)去一年的銷(xiāo)售心得，甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后，我在銷(xiāo)售工作中積極進(jìn)取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導。我們公司大眾銷(xiāo)售部也完成了各項任務(wù)和計劃，順利通過(guò)了***，***，***等嚴審。
20xx年伴隨著(zhù)奧運的腳步，相信也會(huì )是激情奮進(jìn)的一年。機遇與挑戰共存，我期盼200x也是一個(gè)收獲的一年，這是我們整個(gè)銷(xiāo)售團隊共同期待并時(shí)刻準備與之奮斗的結果。
在新的一年里我的工作計劃如下：
首先在銷(xiāo)售培訓計劃：在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫，現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì)，**年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn)，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點(diǎn)。
其次銷(xiāo)售核心流程：完整運用核心流程，上海**給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。
最后，提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：
�、努F在萬(wàn)州的`幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“*** ”“***”對大眾車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在0x年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了大眾車(chē)�？偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售大眾車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售大眾車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶(hù)如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔心，總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶(hù)擔心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
�、仆ㄟ^(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
�、墙Y合市場(chǎng)部對公司和上海大眾品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對大眾車(chē)的認知度。3、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
以上就是我20xx年的銷(xiāo)售工作計劃書(shū)，工作中總會(huì )有各種各樣的困難我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
商業(yè)計劃書(shū)15
[目錄](méi)
第一部分概述
一、咖啡館公司概述
二、咖啡店公司的宗旨和目標
第三，咖啡店公司目前的股權結構
四.投資的資金和用途
五、咖啡店公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
不及物動(dòng)詞市場(chǎng)概述和營(yíng)銷(xiāo)策略
七.主要業(yè)務(wù)部門(mén)及業(yè)績(jì)介紹
八、核心管理團隊
九.咖啡館公司的優(yōu)勢
十、當前咖啡店公司實(shí)現資本增加需求的目標:原因、數量、方式、用途、償還
XI。融資計劃(融資投資方式及退出計劃)
十二.財務(wù)分析
1.金融歷史數據
2.財務(wù)預測
3.資產(chǎn)與負債
第二部分是總結
第一章咖啡館公司簡(jiǎn)介
一、咖啡店公司的宗旨
二、咖啡店公司簡(jiǎn)介
三.各部門(mén)的職能和業(yè)務(wù)目標
四.咖啡館公司管理
1.董事會(huì )
2.管理團隊
3.外部支持
第二章技術(shù)和產(chǎn)品
一、技術(shù)說(shuō)明和技術(shù)持有
二、產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄
2.產(chǎn)品特征
3.正在開(kāi)發(fā)/將要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品簡(jiǎn)介
4.R&D計劃和時(shí)間表
5.知識產(chǎn)權戰略
6.無(wú)形資產(chǎn)
第三，咖啡店產(chǎn)品的生產(chǎn)
1.資源和原材料的供應
2.現有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴建設施、要求和成本，以及擴建后的生產(chǎn)能力
4.原主要設備和待增加設備
5.產(chǎn)品標準、質(zhì)量檢驗和生產(chǎn)成本控制
6.包裝、儲存和運輸
第三章是咖啡店市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構和咖啡店劃分
第二，目標市場(chǎng)的設定
三、產(chǎn)品消費群體、消費模式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析
四.咖啡店產(chǎn)品目前的市場(chǎng)情況，產(chǎn)品所處的市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開(kāi)發(fā)/高增長(cháng)/成熟/飽和)的產(chǎn)品排名和品牌地位
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機遇
不及物動(dòng)詞行業(yè)政策
第四章競爭分析
第一，是否存在行業(yè)壟斷
第二，從市場(chǎng)細分看競爭對手的市場(chǎng)份額
三.主要競爭對手:公司實(shí)力和產(chǎn)品
四.潛在競爭對手和市場(chǎng)變化分析
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）咖啡公司產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢
第五章咖啡店營(yíng)銷(xiāo)
首先，概述營(yíng)銷(xiāo)計劃
二、咖啡店銷(xiāo)售政策的制定
三、咖啡店的銷(xiāo)售渠道、方法、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù)
四.主要業(yè)務(wù)關(guān)系的狀態(tài)
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）咖啡店銷(xiāo)售團隊和銷(xiāo)售福利分配政策
不及物動(dòng)詞推廣和市場(chǎng)滲透
1.主要推廣方式
2.廣告/公關(guān)策略和媒體評估
七、咖啡店產(chǎn)品價(jià)格計劃
1.定價(jià)基礎和價(jià)格結構
2.影響價(jià)格變動(dòng)的因素及對策
八、銷(xiāo)售統計和銷(xiāo)售記錄，銷(xiāo)售周期計算。
九、咖啡店市場(chǎng)發(fā)展計劃、銷(xiāo)售目標
第六章投資說(shuō)明
一、資金需求描述(金額/期限)
二、資金使用計劃和進(jìn)度
三.投資形式(貸款/利率/利率支付條件/股份轉換-普通股、優(yōu)先股、股票期權/對應價(jià)格等。)
四.資本結構
動(dòng)詞（verb的`縮寫(xiě)）回報/還款計劃
不及物動(dòng)詞原始資本負債結構的描述
七.投資抵押
八.投資擔保
九.吸收投資后的股權結構
X.權益成本
XI。解釋投資者參與公司管理的程度
十二.報告
十三.雜項費用的支付
第七章投資獎勵和退出
一、股票上市
二.股權轉讓
三.股份回購
四.紅利
第八章風(fēng)險分析
一.資源風(fēng)險
二、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險
第三，R&D風(fēng)險
第四，生產(chǎn)不確定性的風(fēng)險
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）成本控制風(fēng)險
不及物動(dòng)詞競爭風(fēng)險
七.政策風(fēng)險
八.金融風(fēng)險
九.管理風(fēng)險
X.破產(chǎn)風(fēng)險
第九章管理
一、咖啡店公司的組織結構
二、管理制度和勞動(dòng)合同
第三，人事計劃
四.工資和福利計劃
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）股權分配和股份認購計劃
第十章財務(wù)分析
一、財務(wù)分析說(shuō)明
二、財務(wù)數據預測
1.銷(xiāo)售收入清單
2.成本和費用表
3.工資等級表
4.固定資產(chǎn)清單
5.資產(chǎn)負債表
6.利潤及利潤分配表
7.現金流量表
8.財務(wù)指標分析
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