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商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構建
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構建

摘 要: 隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展的全球化,中國在各個(gè)領(lǐng)域的國際商務(wù)活動(dòng)日趨頻繁,對商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才需求擴大。
如何培養高素質(zhì)的商務(wù)英語(yǔ)人才成為當前關(guān)注的問(wèn)題。
本文從商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)際出發(fā),就實(shí)踐教學(xué)體系的構建思路、課程設置和實(shí)施保障進(jìn)行初步探討,并探索如何建立以市場(chǎng)為導向的高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系。
關(guān)鍵詞: 商務(wù)英語(yǔ) 以就業(yè)為導向 實(shí)踐教學(xué)體系
一、引言
商務(wù)英語(yǔ)是在商務(wù)場(chǎng)合中,商務(wù)活動(dòng)的參與人為達到各自的商業(yè)目的,遵循行業(yè)管理和程序并受社會(huì )文化因素的影響,有選擇地使用英語(yǔ)的詞匯語(yǔ)法資源,運用語(yǔ)用策略,以書(shū)面或口頭形式所進(jìn)行的交際活動(dòng)系統(張佐成、王彥,2002)。
商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用學(xué)科,其教學(xué)目的就是為了培養既有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言功底,又有深厚商務(wù)基礎知識的復合型應用人才。
在商務(wù)英語(yǔ)人才的培養過(guò)程中,既要加強英語(yǔ)交際能力的培養,又要重視商務(wù)知識和商務(wù)技能的學(xué)習和訓練,要求學(xué)生既有較強的英語(yǔ)商務(wù)溝通能力,又具備一定的商務(wù)操作技能。
實(shí)踐教學(xué)正是以培養學(xué)生綜合職業(yè)能力為主的教學(xué)方式,是實(shí)現職業(yè)教育培養目標的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節。
構建合理的實(shí)踐教學(xué)體系,綜合語(yǔ)言學(xué)習、商務(wù)知識、商務(wù)技能培養,有效銜接商務(wù)知識學(xué)習和商務(wù)技能訓練,促進(jìn)各項技能協(xié)調發(fā)展,這對培養高職商務(wù)英語(yǔ)應用型人才至關(guān)重要。
為了實(shí)現以就業(yè)為導向的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)目標,我們結合日照廣播電視大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況,在構建實(shí)踐教學(xué)體系方面作了一些初步探索與實(shí)踐。
二、構建商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系
(一)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標的準確定位
高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標的定位是通過(guò)一系列的實(shí)踐教學(xué),提高學(xué)生在國際商務(wù)環(huán)境下的英語(yǔ)交際能力和商務(wù)溝通能力,了解(國際)商務(wù)工作環(huán)境和相關(guān)崗位職業(yè)能力要求,了解國際貿易業(yè)務(wù)流程的主要環(huán)節,熟悉國際貿易業(yè)務(wù)涉及的主要業(yè)務(wù)文件和單證制作,以滿(mǎn)足相關(guān)就業(yè)崗位的技能要求;同時(shí),通過(guò)各種形式的實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生的綜合技能。
實(shí)踐教學(xué)要加強“開(kāi)口”和“動(dòng)手”訓練,強調“能說(shuō)會(huì )做”。
實(shí)踐教學(xué)應以職業(yè)素質(zhì)教育為核心,堅持一條主線(xiàn)、一個(gè)重點(diǎn),即以英語(yǔ)交際能力的培養和提高為主線(xiàn)貫穿于各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,以商務(wù)操作技能的培養為重點(diǎn)。
因為,良好的商務(wù)英語(yǔ)溝通能力、商務(wù)操作技能和綜合素質(zhì)是市場(chǎng)對高職商務(wù)英語(yǔ)人才的實(shí)際要求,也是高職高專(zhuān)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的優(yōu)勢和立足點(diǎn)。
(二)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系的設計
1.實(shí)踐教學(xué)課程設置
商務(wù)英語(yǔ)課程設置的指導思想源于《高等學(xué)校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)大綱》(以下簡(jiǎn)稱(chēng),《大綱》)(2000)。
《大綱》明確指出:高等學(xué)校英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應該培養具有扎實(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言基礎和廣博文化知識并能熟練運用英語(yǔ)在外事、教育、經(jīng)貿、文化、科技、軍事等部門(mén)從事翻譯、教學(xué)、管理、研究等工作的復合型英語(yǔ)人才。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)決定了在我國高職高專(zhuān)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)中,語(yǔ)言知識與商務(wù)知識都十分重要。
語(yǔ)言與商務(wù)兩個(gè)元素的學(xué)習融為一體,是解決問(wèn)題的較好方式。
在基于商務(wù)內容的語(yǔ)言教學(xué)當中,商務(wù)專(zhuān)業(yè)內容是主線(xiàn),英語(yǔ)是媒介,教學(xué)的目的是融商務(wù)學(xué)習與語(yǔ)言學(xué)習為一體。
因此,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設置應體現如下原則:突出學(xué)科主干,注重能力培養,提倡個(gè)性發(fā)展,優(yōu)化學(xué)生知識結構與能力結構,提高綜合素質(zhì)。
高職高專(zhuān)院校自身的生源結構與市場(chǎng)人才培養戰略決定了課程設置應該向職業(yè)性?xún)A斜,突出了“英語(yǔ)語(yǔ)言知識和技能+商務(wù)學(xué)科知識+商務(wù)操作技能”的復合型、應用型人才培養的特色,對基礎與應用、理論與實(shí)踐、選修與必修等課進(jìn)行優(yōu)化,確保商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才具有多專(zhuān)多能的知識結構與能力結構。
21世紀對外語(yǔ)人才要求的規格是“語(yǔ)言基礎+專(zhuān)業(yè)知識+應用能力型”。
在英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設置時(shí),我們首先考慮學(xué)生的層次,教學(xué)中應突出實(shí)用性和技能型的培養模式。
商務(wù)英語(yǔ)包含英語(yǔ)、商務(wù)技能(講演、營(yíng)銷(xiāo)、談判、信函撰寫(xiě)等)、商業(yè)詞匯和文化四個(gè)層面。
課程設置既要培養學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯五項技能,又要將五項技能與商務(wù)活動(dòng)水乳交融。
2.加強師資隊伍建設
要培養出具有專(zhuān)業(yè)知識的高素質(zhì)商務(wù)英語(yǔ)人才,必須擁有一支高素質(zhì)高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)教師隊伍。
教師是實(shí)踐教學(xué)的組織者和指導者,是實(shí)施技能訓練的基本保證。
商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才知識的復合性和能力的應用性要求教師知識能力結構的復合性和實(shí)踐性。
此外,實(shí)踐指導教師還要具備較強的組織能力、一定的創(chuàng )新精神和奉獻精神。
(三)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)模式的探索
建立“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式,從交際功能入手,在課堂上學(xué)生是主角,教師逐漸變成一個(gè)組織者,選擇適當的教學(xué)方法和實(shí)訓形式,盡可能地營(yíng)造仿真的工作環(huán)境,充分利用各種資源,多渠道實(shí)施實(shí)踐課堂教學(xué),使學(xué)生得到最大限度的體驗、操練和實(shí)踐。
根據實(shí)踐課程的教學(xué)目標要求和實(shí)訓內容,選擇適當的教學(xué)方法。
1.設置真實(shí)商務(wù)情境課堂
根據專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)目標要求,選擇適當的教學(xué)方法和實(shí)訓形式,采用情境模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法、專(zhuān)題研討、參與式教學(xué)等方法,讓學(xué)生置身于具體的商務(wù)情境中,最大程度地調動(dòng)他們學(xué)習的積極性。
在具體的教學(xué)中通常多采用商務(wù)職業(yè)角色扮演的方式,讓學(xué)生親身體驗角色的身份、職業(yè),以及商務(wù)用語(yǔ)。
通過(guò)商務(wù)情境的模擬,學(xué)生的商務(wù)知識、口頭表達及團隊合作等能力都得到了提高,為以后從容地面對商務(wù)活動(dòng)打下了基礎。
2.培養商業(yè)文化意識
隨著(zhù)全球化經(jīng)濟的影響,商務(wù)活動(dòng)中的文化交流問(wèn)題日益凸顯。
因此,培養“跨文化交際能力”是英語(yǔ)教育不可回避的任務(wù)。
商務(wù)英語(yǔ),由于其從事對外商務(wù)活動(dòng)交流的特殊性更無(wú)法避免地迫切要求商務(wù)英語(yǔ)從業(yè)者具備一定的商業(yè)文化背景。
在教學(xué)過(guò)程中,教師可以經(jīng)常將涉及國外生活的報紙、雜志作為原材料進(jìn)行講解分析。
教師應傳授學(xué)生正確的商務(wù)禮儀,包括不同國家的顧客喜好、商業(yè)行為導向、商務(wù)風(fēng)格、時(shí)間文及情感訴求文化,等等。
3.開(kāi)展證書(shū)培訓
本著(zhù)以就業(yè)為導向的原則,在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中加入了證書(shū)培訓的方式。
職業(yè)資格證書(shū)與職業(yè)崗位具體要求的緊密結合,更能準確反映職業(yè)實(shí)際工作的技術(shù)標準和操作規范。
因此學(xué)生在完成專(zhuān)業(yè)課程的同時(shí)要完成職業(yè)技能培訓,即在取得畢業(yè)證書(shū)的同時(shí)獲得從事該崗位所需要的職業(yè)證書(shū)。
我們在具體的教學(xué)中把劍橋國際商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)、報關(guān)員證書(shū)、單證員證書(shū)、英語(yǔ)四級證書(shū)等證書(shū)的培訓課程納入到教學(xué)中,鼓勵學(xué)生考取各類(lèi)實(shí)用證書(shū)。
4.建立穩定的校外商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐實(shí)訓基地
為了進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)習實(shí)訓效果,加強校企合作,建立一批相對穩定的校外實(shí)踐基地是保障實(shí)踐環(huán)節質(zhì)量的重要環(huán)節。
通過(guò)實(shí)習實(shí)訓,學(xué)生了解企業(yè),了解商務(wù)英語(yǔ)流程的實(shí)際運作。
學(xué)生能夠把學(xué)到的商務(wù)知識運用到實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)中,使商務(wù)英語(yǔ)的理論學(xué)習和實(shí)際相結合。
三、結語(yǔ)
高職商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系的構建是培養商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才的關(guān)鍵,也是重要的學(xué)科建設問(wèn)題。
要培養出適應市場(chǎng)需要的既懂商務(wù)知識又有良好英語(yǔ)語(yǔ)言技能兼具實(shí)際操作技能的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才是我們一直努力的方向。
我們要始終以就業(yè)為導向,運用一切先進(jìn)的教學(xué)手段,設置合理的課程,真正建立具有高職特色的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。
參考文獻:
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