年度工作總結優(yōu)秀（熱門(mén)）
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的年度工作總結優(yōu)秀，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結優(yōu)秀1
在銀行工作的這一年，我也是感受到優(yōu)秀的單位帶給我的成長(cháng)，同事們都是特殊的有修養，同時(shí)對于工作也是有很多可以共享的閱歷，也是情愿關(guān)心我，我也是很好的融入到我們支行里面來(lái)，自己也是盡責做好自己該做的一個(gè)工作，而這一年收獲也是特別的大，讓我明白，自己也是只有不斷的進(jìn)步，才能變得更為優(yōu)秀，做一名更好的銀行員工，而自己一些缺乏，也是要不斷地學(xué)習來(lái)提升，做好工作，在此也是來(lái)就這一年自己所做的工作，以及自己在銀行的生活學(xué)習來(lái)總結下。
一、生活學(xué)習
進(jìn)入銀行，和學(xué)校相比也是完全不一樣的`氣氛里面，同時(shí)銀行的工作也是很不相同，讓我也是意識到，確實(shí)在這的立足，是要靠自己的努力，而我們部門(mén)也是有淘汰制的，假如自己做的不好，或者表現的糟糕，那么就要離開(kāi)，而這份工作也是自己所期望的，也是想在銀行始終的工作下去，所以也是不斷的去學(xué)習，去融入，多和同事溝通，向他們去學(xué)習，他們的優(yōu)秀也是讓我看到自己的缺乏，同時(shí)也是讓我知道該如何的成長(cháng)，除了培訓，和同事的溝通，自己的工作也是不斷地反思，回到家里還會(huì )看書(shū)來(lái)讓自己有積累，確實(shí)在銀行的競爭壓力也是很大，但是自己付出了，能立足，也是收獲特別的大，這一年感覺(jué)過(guò)得很快，也是特殊的充溢，而自己的成長(cháng)也是可以看到，和之前的自己相比，真的變得優(yōu)秀了好多，我也是要在以后接著(zhù)的提升。
二、工作成長(cháng)
工作的任務(wù)很重，但是我也是盡責的做好，時(shí)間不夠，我也是會(huì )加班，不會(huì )覺(jué)得有什么怨言，終歸自己既然選擇了，那么也是要去擔當，同時(shí)收獲也是特殊的多，閱歷的積累，自己實(shí)力的提升，還有和同事的工作協(xié)作也是讓我對于銀行的了解更多，讓我堅決了要在銀行始終工作下去的信念，而要立足，甚至走的更好，以后有晉升，那么自己也是付出的努力要更多才行的。這一年，我的工作也是完成了不錯，而且也是得到了領(lǐng)導確實(shí)定，讓我知道自己的付出是值得的，而收獲的也是特別的大。
當然缺乏照舊是有的，要去以后提升，同時(shí)隨著(zhù)工作的開(kāi)展更多，我也是更加的熟識并且在工作里頭去反思，找進(jìn)步的方法，讓自己能做得更好，我也是信任在來(lái)年，我的工作會(huì )有更大的進(jìn)步。
年度工作總結優(yōu)秀2
回顧學(xué)校20xx年度的各項工作，在臥龍區教體局的領(lǐng)導下，學(xué)校支部行政一班人帶領(lǐng)全體教職工，一心一意謀發(fā)展，聚精會(huì )神抓教育，為學(xué)校工作的協(xié)調發(fā)展、跨越式推進(jìn)譜寫(xiě)了一篇濃墨重彩的篇章。
一、抓學(xué)習提高
創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)隊伍
學(xué)校以開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭做專(zhuān)家型教師”活動(dòng)為契機，在全體教職工中掀起了比思想、比學(xué)習、比能力的學(xué)習提高活動(dòng)，形成了工作學(xué)習化，學(xué)習工作化機制。
在抓教職工政治思想方面。采取中心校集中學(xué)習、各校分散學(xué)習和平時(shí)自覺(jué)學(xué)習相結合的辦法。間周由中心校支部行政組織集中學(xué)習，全年累計達38次，其余各周由各教學(xué)點(diǎn)負責人組織教師約2小時(shí)的政治學(xué)習，學(xué)習時(shí)人人自覺(jué)做筆記。在10至12月，全體黨員參加了學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，每位黨員按照上級組織的要求完成了規定的學(xué)習任務(wù)，并結合自身思想實(shí)際寫(xiě)出心得體會(huì )、個(gè)人分析報告和整改提高報告，深刻剖析自身存在的問(wèn)題，提出自我改進(jìn)的辦法。
在提高教職工業(yè)務(wù)方面，學(xué)校一方面鼓勵教職工參加學(xué)歷進(jìn)修，一方面派教職工參加上級組織的各種繼續教育、課改培訓和教學(xué)研討會(huì )。一年來(lái)教師參加課改培訓累計達30余人次；參加上級組織的教學(xué)研討會(huì )、繼續教育培訓達25人次；18名同志參加了教師信息技術(shù)培訓及等級考試，全部取得合格證；16名同志參加了普通話(huà)升級測試，并順利取得二乙證書(shū)；30余名同志參加教師心理健康培訓。另一方面組織教職工在本校進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)。學(xué)校教導處不定期地組織教職工學(xué)習新課程標準，學(xué)習教育雜志上的先進(jìn)經(jīng)驗，了解先進(jìn)的教學(xué)理念，研究教學(xué)中的新問(wèn)題。
通過(guò)開(kāi)展多種形式的學(xué)習活動(dòng)，全體教職工思想覺(jué)悟提高了，業(yè)務(wù)能力增強了，一支愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻、教學(xué)技能精湛的師資隊伍正活躍在教學(xué)第一線(xiàn)，默默地耕耘。今年教師節，36名教師被鄉黨委政府表彰為優(yōu)秀教師。
二、抓班子建設
清正廉潔謀發(fā)展
班子成員在校長(cháng)的帶領(lǐng)下，互相尊重，互相支持，實(shí)行了集體領(lǐng)導下的分工負責制，既各司其職，各負其責，又通氣商量，協(xié)同配合，形成了團結協(xié)作，和諧共事的局面。定期召開(kāi)行政會(huì )、校務(wù)會(huì )，研究諸如晉職、評優(yōu)、人事調動(dòng)、學(xué)校發(fā)展、獎金發(fā)放等學(xué)校的重大事宜，并力求做到公開(kāi)、公平、公正。
三、抓制度建設
規范學(xué)校管理
本年度學(xué)校根據縣教育局制定的《臥龍區20xx年度目標管理工作考核評估體系》，建立和完善了學(xué)校的各項規章制度。
首先對教師考勤、班級管理評價(jià)方案進(jìn)行了創(chuàng )新制訂，通過(guò)學(xué)校教代會(huì )討論通過(guò)后，制度運作良好。獎懲月月兌現，教職工的組織紀律，學(xué)校的環(huán)境衛生較往年相比躍上了一個(gè)新的臺階。
全面落實(shí)綜合治理責任制，由學(xué)校校長(cháng)親自?huà)鞄�，以開(kāi)展教育行風(fēng)建設促學(xué)校綜治工作。同時(shí)學(xué)校將信訪(fǎng)工作納入了綜合治理范圍，成立了調解委員會(huì )，切實(shí)做好信訪(fǎng)工作，將一切問(wèn)題處理在基層，做到不越級上訪(fǎng)。
四、抓安全管理
促校園平安
在抓校園安全方面，學(xué)校做到了常抓不懈，確保校園平安。一是學(xué)校與每位教職工簽定了《安全工作目標責任書(shū)》，目標落實(shí)、責任到人；二是制定了《學(xué)校安全制度》《樓道管理制度》《住校生管理制度》《校園管理制度》等，以制度管理；三是做到了安全教育四保證，即：時(shí)間有保證、內容有保證、預案有保證、執勤有保證。四是對校舍安全、飲水安全、飲食安全、消防設施等進(jìn)行定期與不定期檢查，將一切安全隱患處理在萌芽之中。五是加大了校園周邊環(huán)境的治理力度。六是在校園舉行了一次“消防安全教育”圖片展。這些措施有力地增強了師生的安全意識，杜絕了校園安全事故的發(fā)生。
五、抓學(xué)校發(fā)展
改善辦學(xué)條件
花大力氣進(jìn)行校園建設。一年來(lái)，中心學(xué)校多方籌措資金對鄉小學(xué)廁所進(jìn)行了改建，現水沖式廁所已投入使用。新建了龍興一中水沖式廁所。硬化了楊堂、楊河、周溝、閆溝教學(xué)點(diǎn)校園，維修了李莊、溝口教學(xué)點(diǎn)的院墻。中學(xué)部運動(dòng)場(chǎng)和磻坑教學(xué)點(diǎn)圍墻等工程正在有序進(jìn)行，中學(xué)部宿舍樓改造工程也正在積極籌備中，中學(xué)部新增了一個(gè)多媒體教室。除大力改善辦學(xué)條件外，我校還配合派出所、交警中隊、鄉黨委、政府對校園周邊環(huán)境進(jìn)行了綜合整治，讓學(xué)校環(huán)境處處體現育人風(fēng)貌。
六、抓德育工作
強化思想教育
學(xué)校以加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設契機，立足學(xué)校教育主渠道，構建德育教育大網(wǎng)絡(luò )，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，把學(xué)校德育工作落到了實(shí)處。
貫徹行為規范，強化養成教育。認真組織學(xué)生學(xué)習《中小學(xué)生守則（修訂）》《小學(xué)生日常行為規范（修訂）》，緊緊抓住養成教育這個(gè)基礎環(huán)節，開(kāi)展以“‘學(xué)《守則》《規范》’做合格學(xué)生”為主題的學(xué)、比、爭活動(dòng)，設立安全、衛生監督崗，監督學(xué)生的養成習慣，真正使《守則》《規范》入腦、入心。
與家庭教育接軌方面，設立家長(cháng)接待日，召開(kāi)家長(cháng)座談會(huì )，開(kāi)展家庭訪(fǎng)問(wèn)，實(shí)現了家庭、學(xué)校、社區的良性互動(dòng)。本學(xué)期學(xué)校接待家長(cháng)200余人次，召開(kāi)家長(cháng)座談會(huì )，出席家長(cháng)380余人次，開(kāi)展家訪(fǎng)活動(dòng)300余人次。
充分發(fā)揮學(xué)生會(huì )的作用。由學(xué)生會(huì )牽頭，設立紅領(lǐng)巾監督崗，開(kāi)展小記者社會(huì )實(shí)踐調查等，學(xué)生思想在潛移默化中受到教育，思想得到啟迪，能力得到提高，智力得到發(fā)展。由于構建了德育教育網(wǎng)絡(luò )體系，增強了德育的實(shí)效性，學(xué)生增強了紀律性，養成了良好的道德習慣，更沒(méi)有違法犯罪的`學(xué)生出現。
七、抓教學(xué)教研
提高教育質(zhì)量
學(xué)校把教學(xué)質(zhì)量的提高作為工作的重心和核心。教學(xué)由教導處具體抓。開(kāi)齊了課程，開(kāi)足了課時(shí)，保證了教學(xué)時(shí)間，嚴格了教學(xué)常規管理。行政領(lǐng)導經(jīng)常深入各校各班查教師備課、查教師改作、聽(tīng)老師上課，一年來(lái)，累計聽(tīng)課200節，檢查備課、改作500余人次，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理。由于狠抓了教育教學(xué)的管理，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量在我區名列前茅。20xx年春期期末教研室調研考試，鄉小五年級成績(jì)名列全區前列；20xx年中招考試鄉中108位考生，一、二、五、八中過(guò)線(xiàn)43人，成績(jì)喜人。
學(xué)校切實(shí)抓好教研教改工作，大力實(shí)施“科研興�！睉鹇�。在基礎教育課程改革浪潮的涌動(dòng)下，開(kāi)展了以科研促課改，以課改促教育質(zhì)量提高的實(shí)驗，10月，中心校舉行了青年教師優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng)，8位教師以現代教育理念貫穿于教學(xué)之中，并采用現代教育技術(shù)，讓學(xué)生感受到了優(yōu)質(zhì)的教育資源。11月下旬，組織青年教師進(jìn)行了教學(xué)設計比賽，評出一、二、三等獎共7名。12月上旬，組織全體教師進(jìn)行了教學(xué)反思和教學(xué)論文征文活動(dòng)。
八、抓好兩免一補
鞏固兩基成果
全面落實(shí)上級有關(guān)“兩免一補”政策，加大對貧困生的資助力度。通過(guò)扎實(shí)有效的工作，學(xué)校兩基工作成績(jì)斐然：3——6歲幼兒入園率87%，小學(xué)輟學(xué)率0%，小學(xué)入學(xué)率100%，初中年輟學(xué)率0.5%，初中入學(xué)率100%。視聽(tīng)殘少兒入學(xué)率100%，智殘少兒入學(xué)率100%。
九、抓校務(wù)公開(kāi)
促進(jìn)民主建設
學(xué)校支部加強了對工會(huì )工作的領(lǐng)導，給工會(huì )搭建了寬松和諧的平臺，使工會(huì )依法履行“四項”職能，維護教職工的合法權益，關(guān)心教職工疾苦，加強自身建設。在學(xué)校校務(wù)公開(kāi)工作中，教代會(huì )認真參與了學(xué)校的民主管理和監督，并由教代會(huì )和學(xué)校經(jīng)審小組成員組成校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組，具體負責校務(wù)公開(kāi)的工作。
學(xué)校的經(jīng)費管理作為最敏感的話(huà)題，一直是教職工最關(guān)心的問(wèn)題。學(xué)校在校務(wù)公布欄，對收支進(jìn)行了上墻公開(kāi)。教職工對學(xué)校的校務(wù)，通過(guò)看專(zhuān)欄，聽(tīng)領(lǐng)導、會(huì )計匯報，紛紛覺(jué)得學(xué)校校務(wù)公開(kāi)性強，透明度高，財經(jīng)紀律嚴格，經(jīng)費管理清清楚楚。
十、抓教育宣傳
提升辦學(xué)聲譽(yù)
學(xué)校著(zhù)力抓了學(xué)校辦學(xué)業(yè)績(jì)的宣傳，及時(shí)將學(xué)校發(fā)生的重大活動(dòng)或有價(jià)值有意義的教育信息向外發(fā)布。一年來(lái)，學(xué)校向市區報送信息15條，被區教體局《臥龍教育信息》采用1條。同時(shí)，學(xué)校還將學(xué)校的辦學(xué)業(yè)績(jì)和舉行的重大活動(dòng)錄制成光碟存檔。一年來(lái)，學(xué)校向社會(huì )散發(fā)宣傳學(xué)校辦學(xué)思想、辦學(xué)條件、辦學(xué)業(yè)績(jì)的傳單1000余份。通過(guò)這些有一定影響力的教育宣傳，讓學(xué)校走向了社會(huì )，讓社會(huì )了解了學(xué)校。
十一、其他工作
1、職教招生工作落實(shí)到位，超額完成本年度下達的生源目標。
2、教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評、聘工作和崗位設置工作公開(kāi)、公平、公正而有序開(kāi)展，且順利完成。教師滿(mǎn)意度較高。
3、組織中小學(xué)生參加了區教體局體質(zhì)監測，取得了較好成績(jì)。
4、唐河縣有關(guān)學(xué)校三十余人兩次來(lái)到我校參觀(guān)學(xué)習，對我校的養成教育贊不絕口。
5、組織開(kāi)展了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)、“以人為本、執政為民”主題教育、“黨員奉獻日”等活動(dòng)，積極參加市委組織的“創(chuàng )先爭優(yōu)”征文大賽和市級“爭先創(chuàng )優(yōu)文明單位”活動(dòng)。
6、我校師生“黨在我心中”讀書(shū)教育活動(dòng)、26屆“科技創(chuàng )新大賽”、“愛(ài)之韻、心之聲”歌詠比賽等活動(dòng)中都取得了優(yōu)異的成績(jì)。
十一、不足之處
我校在謀求發(fā)展的道路上，深深感到有一些困難：
1、學(xué)校管理機制需要改進(jìn)。多年來(lái)，我校摸索出了不少成功的學(xué)校管理經(jīng)驗，然而，近幾年，學(xué)校內、外部環(huán)境都發(fā)生了改變，在這種新形勢、新環(huán)境下，農村學(xué)校的管理如何去適應，如何去滿(mǎn)足需求，亟需我們探索出一些新思想、新辦法。
2、穩定教師隊伍需有新舉措。我校地處淺山丘陵區，條件較艱苦，這對于山區的發(fā)展是極為不利的。如何改變這一現象，不能不引起管理者的深思。
3、中心幼兒園人手太緊，缺乏專(zhuān)業(yè)教師，亟需增加兩名年輕幼師專(zhuān)業(yè)教師。
十二、自評結論
根據以上回顧和總結，認真對照考核細則，我們認為，我校雖然在某些工作上還有不足之處，有待于不斷的努力改進(jìn)，但與自己相比，本年度的進(jìn)步還是非常明顯的。根據我中心校的實(shí)際，我們給自己的評分為分。望教體局領(lǐng)導考查。
年度工作總結優(yōu)秀3
時(shí)間飛逝，轉眼又是一年。在這一年里，我不斷的充實(shí)自己，特別是在樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)上，有了一些新的認識。一年里，我思想積極向上，工作勤懇努力。不斷學(xué)習有關(guān)銀行的業(yè)務(wù)規章和業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把學(xué)習到的知識運用在實(shí)際工作中去。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，團結互助，踏實(shí)工作，按照“三個(gè)代表”重要思想，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，保證了工作質(zhì)量。
一年來(lái)，我與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為康居園儲蓄所經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲蓄存款，較好的完成了下達的任務(wù)。
二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，主動(dòng)加班外出收款，到金庫提取黃金白銀，確保各項任務(wù)的順利完成。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位，也是銀行第一線(xiàn)、最基礎的工作。因此，我深刻地體會(huì )到此崗位的重要性和責任性，就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己，照章辦事，加強監督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實(shí)服務(wù)，自覺(jué)遵守各種，對客戶(hù)誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶(hù)的正當利益，堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶(hù)保密“的原則，嚴格按照“工商銀行規范化服務(wù)標準”辦事。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。根據領(lǐng)導的，我也對自己有以下兩點(diǎn)要求：
一是嚴格規章制度，規范操作，作為一名內勤出納，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。
二是提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作，耐心對待客戶(hù)，及時(shí)整理好破幣和散亂現金，并確保庫存現金在上級核定內，通過(guò)本人和全所的共同努力，在上級領(lǐng)導的多次檢查中，都受到了好評。
一年來(lái)，我工作的明白白白，清清白白，沒(méi)有做任何不利于工作的'事情，也沒(méi)有做錯過(guò)任何賬目。我認真聽(tīng)從領(lǐng)導的指示和同事的正確建議，做好臨柜服務(wù)工作，與全體職工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為儲蓄出納崗位的一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。因此，我仍然會(huì )不斷的努力，為工商銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱！為xx支行的壯大輝煌貢獻自己全部的熱情！
年度工作總結優(yōu)秀4
在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中新的一年又來(lái)臨了�；叵脒@學(xué)年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們老師的心血，當然更離不開(kāi)家長(cháng)對我們工作的支持和配合。本學(xué)年，在三個(gè)老師的共同努力下，班級工作開(kāi)展得井然有序�？粗�(zhù)孩子們一張張活潑，可愛(ài)的笑臉，我覺(jué)得自己的付出并沒(méi)有白費�，F在我就對這一學(xué)年的個(gè)人工作做如下總結：
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能夠積極參加園里組織的政治學(xué)習，認真記筆記，數量足，內容豐富。積極參加園里組織的各項活動(dòng)。熱愛(ài)集體、團結同事、樂(lè )于幫助同事進(jìn)步、尊重老教師、對待幼兒有愛(ài)心。嚴格遵守園里的各項規章制度，不遲到、早退。積極響應工會(huì )號召，并參與各項活動(dòng)。
�。ǘ┙逃虒W(xué)方面：
在教育教學(xué)的實(shí)施中，從活動(dòng)內容的選擇，組織形式、方式的采用上，都力求突破，以“快樂(lè )與發(fā)展”為根本出發(fā)點(diǎn)。本班兩位老師認真組織幼兒的每一次活動(dòng)，培養幼兒良好的學(xué)習習慣，讓幼兒能主動(dòng)學(xué)習，多給他們表達的機會(huì )。幼兒逐漸積極參與、互動(dòng)、探索，學(xué)習熱情較以往越發(fā)濃烈，展現出無(wú)限的學(xué)習潛力，旺盛的求知欲。在每一次的教學(xué)活動(dòng)我們都讓每位孩子舉手回答問(wèn)題，在一次次的鼓勵下，許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當老師提問(wèn)時(shí)，有些小朋友就會(huì )用求救幫助的眼光看著(zhù)我們，這時(shí)當我們給孩子一個(gè)鼓勵的眼光時(shí)，這時(shí)有的孩子就能勇敢的舉起小手。在培養幼兒音樂(lè )興趣方面，我們選擇了多首幼兒感興趣而易于學(xué)唱的歌曲，并尊重幼兒根據其自己的能力選擇內容，從而使能力弱的幼兒在原有的基礎上有所提高，給能力強的幼兒提供了發(fā)展的空間（改編歌曲），使他們有所創(chuàng )新……同時(shí)我們還根據教學(xué)不斷地變更材料，經(jīng)常豐富、充實(shí)區角內容，激發(fā)幼兒的學(xué)習、探索興趣。通過(guò)一學(xué)期的活動(dòng)，幼兒養成了良好的活動(dòng)常規和與同伴分享、合作的習慣，動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng )造力也大有發(fā)展。
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本學(xué)期初，幼兒的情緒較不穩定，少部分幼兒還存在入園情緒不穩，嬌氣、愛(ài)哭，依賴(lài)性強等現象；一部分幼兒早晨來(lái)園的晚，晨間活動(dòng)不能夠參加，而且上課也少上一節。這就使得班級幼兒各方面能力水平存在很大差異。針對這一現狀，我們將班級前期工作依然放在：與家長(cháng)一起培養幼兒活潑、開(kāi)朗、自信，謙虛的個(gè)性、良好的生活習慣及生活自理能力的提高這幾項工作上，特別是對待來(lái)園晚的幼兒，自理能力較差的幼兒。我們進(jìn)行重點(diǎn)培養，在我們共同的努力下現在班級幼兒的整體水平都有了很大的提高，特別鄭弘元小朋友，以前他是班級個(gè)性最強的一名幼兒，常常是起的晚，飯也不吃、課也不上、還不愛(ài)和小朋友活動(dòng)�，F在他每天來(lái)園會(huì )主動(dòng)和教師問(wèn)好，自己能穿脫衣服，現在吃飯也很好了，而且他現在是本班老來(lái)的最早的幼兒，看到他有這么大的進(jìn)步我真的是從心里的感到高興。因為，這個(gè)和我們班內三個(gè)老師平時(shí)的努力分不開(kāi)的。
本班幼兒有個(gè)共同的缺點(diǎn)就是不善于表達，在本學(xué)年初的時(shí)候我發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題的嚴重性，我就開(kāi)始從日常的生活活動(dòng)開(kāi)始慢慢的滲透，培養幼兒熱愛(ài)幼兒園、熱愛(ài)班級、熱愛(ài)老師�，F在我敢保證我班幼兒有98%都非常的喜歡我們三位老師。幼兒有了這樣的一個(gè)心理，他就會(huì )對待日常生活中的每一件事情都會(huì )產(chǎn)生興趣，現在再也沒(méi)有以前那種：提問(wèn)幼兒十句話(huà)也不會(huì )回答一句的現象，見(jiàn)到園長(cháng)和別的班級的教師也不主動(dòng)問(wèn)好。這種現在都沒(méi)有了，他們活潑、天真、熱情的天性已經(jīng)表現的很強烈了，我現在說(shuō)的最多的一句話(huà)就是，我真的為我的孩子們而感到高興和自豪。
�。ㄋ模┘覉@共育方面：
家長(cháng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的.家長(cháng)們對于幼兒園各項工作開(kāi)展的目的，方式方法有所認識。許多家長(cháng)非常重視教育，也知道從何下手，來(lái)配合教師。因此，開(kāi)學(xué)初，我們主要是和新生的家長(cháng)們溝通，詳細介紹。同時(shí)我們對所有家長(cháng)介紹本學(xué)年開(kāi)展各項工作的意圖，耐心、細心地回答他們的疑惑，讓家長(cháng)們全面、深刻地了解本學(xué)年幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法；為了讓家長(cháng)更了解我們的工作，我們通過(guò)多種形式（家長(cháng)園地、不定期的發(fā)放教學(xué)內容、多利于早、晚接待與離園時(shí)與家長(cháng)交談、個(gè)別幼兒打電話(huà)等形式）向家長(cháng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習情況，讓家長(cháng)更加放心把他們的孩子放在我們幼兒園，在我們班學(xué)習，生活。當然在我們的工作中還存在著(zhù)不足，所以我想在以后的工作中我會(huì )不斷實(shí)踐和總結，爭取將這份工作做得更好。
�。ㄋ模┎蛔阒�
本學(xué)年中，我認為我的教育教學(xué)技能工作開(kāi)展的還不是很全面，應該多從家長(cháng)的角度考慮為幼兒制定出符合家長(cháng)要求的教學(xué)計劃，下學(xué)年工作中我一定會(huì )改進(jìn)。還有就是，我個(gè)人的問(wèn)題，我自己認為我這個(gè)人的個(gè)性比較突出，脾氣不是很好，有的時(shí)候本是無(wú)心的事情卻讓別人誤會(huì )，以后我一定會(huì )慢慢的改好這個(gè)毛病，請領(lǐng)導們監督我。
年度工作總結優(yōu)秀5
一學(xué)期來(lái)，我能認真執行學(xué)校教學(xué)工作計劃，聽(tīng)從領(lǐng)導安排，做好教育教學(xué)工作的同時(shí)，參加了20xx國培計劃培訓學(xué)習，現在從兩個(gè)方面對本學(xué)期的工作進(jìn)行總結，爭取以后的工作完成得更好。
一、培訓學(xué)習方面。
20xx年10月12日，帶著(zhù)學(xué)校領(lǐng)導的囑托，同事的關(guān)注，我非常榮幸的在普洱學(xué)院參加了"國培計劃（20xx）云南省置換脫產(chǎn)研修"項目培訓。3個(gè)月時(shí)間，使我對"新形勢下的小學(xué)數學(xué)"教學(xué)有了進(jìn)一步的了解，一種相見(jiàn)恨晚的思緒繞在心間久久不能散去。
在這次培訓中，有來(lái)自國內各處知名專(zhuān)家、院校教授和一線(xiàn)優(yōu)秀教育工作者為我們培訓；有來(lái)自臨滄市、紅河州、版納和普洱市的四個(gè)地區，50多位教育工作者參訓。實(shí)行"四階段四結合"的培訓方式。
第一階段：集中專(zhuān)題培訓，為期30天，以專(zhuān)題講座為主。
由國內知名專(zhuān)家教授與優(yōu)秀小學(xué)教師主講、從縱向和橫向兩方面拓展學(xué)員的學(xué)術(shù)視野，曾強學(xué)員理論結合實(shí)踐，提升自己專(zhuān)業(yè)水平的意識，深化學(xué)員對小學(xué)教育教學(xué)的認識。
第二階段："影子教師"實(shí)踐，配備雙導師，為期30天。
我們被分為4個(gè)小組，分別進(jìn)入思茅一、二、三、四小跟崗實(shí)踐，觀(guān)摩、思考與交流。通過(guò)傾聽(tīng)、觀(guān)察、分析教師的教學(xué)活動(dòng)和設計策略，對照自身教學(xué)實(shí)踐行為的異同，提升自己對有效教學(xué)行為的認知與理解，學(xué)習多種有效教學(xué)方法與策略，改善自己的教學(xué)效果。
第三階段：研修學(xué)員返崗與頂崗師范生合作，解決實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題，撰寫(xiě)問(wèn)題解決案例，為期30天。
第四階段：研修學(xué)員返回高校交流研討，成果匯報與總結，為期10天。
學(xué)習中，多位教育名家的講座為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，給我帶來(lái)了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受，讓我飽享了高規格的"文化大餐"，他們以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，每一天都能感受到思想火花的沖擊；我分享到了收獲的喜悅，接受了思想上的洗禮，受益匪淺。為我們搭建了一個(gè)交流學(xué)習的平臺，能和更多的同行交流，探討了疑惑。在一次次的感悟中，頗感自己的責任重大、知識貧乏。通過(guò)這次國培，收獲頗豐、感想頗深、眼界開(kāi)闊了、思考問(wèn)題能站在更高的境界。心中的困惑、教學(xué)中的疑難、成功的經(jīng)驗都是我們熱心交流的話(huà)題。這是一個(gè)暢所欲言、平等交流的地方，使我對教育與新課程又有了一個(gè)新的認識，不斷完善自己，多多吸取別人的經(jīng)驗，使自己在國培中成長(cháng)。
二、教育教學(xué)工作方面。
�。ㄒ唬┱J真鉆研業(yè)務(wù)，努力提高課堂40分鐘的教學(xué)效率。
在業(yè)務(wù)上我積極利用各種機會(huì )，學(xué)習教育教學(xué)新理念，積極參加教研活動(dòng)，潛心鉆研教材教法，認真備課、認真上課，堅持不懈地進(jìn)行"自我充電"，以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。課堂上，我把學(xué)到的新課程理念結合本班實(shí)際，努力貫徹到課堂教學(xué)中去，以期提高課堂40分鐘的效率。課余，我經(jīng)常與同事們一起探討教學(xué)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，互相學(xué)習，共同提高；我還結合實(shí)際教學(xué)撰寫(xiě)一些自己平時(shí)的教學(xué)反思等等。從中，我更是感受到了學(xué)無(wú)止境的道理。要充分發(fā)揮課堂教學(xué)這個(gè)"主陣地"的作用，提高課堂40分鐘的效率，我們要與時(shí)俱進(jìn)，堅持不懈地學(xué)習探究教學(xué)新理論新實(shí)踐。
�。ǘ╆P(guān)愛(ài)學(xué)生與嚴格要求相結合，盡量使每一位學(xué)生進(jìn)步。
親其師，才能信其道。在平時(shí)與學(xué)生接觸的過(guò)程中，我不以"師長(cháng)"自居，盡量與學(xué)生平等交往，建立"朋友式"的深厚友誼，努力關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生的成長(cháng)。與學(xué)生多談心，幫助學(xué)生解決學(xué)習上與生活上的各種困惑。同時(shí)，面對個(gè)別調皮的學(xué)生，也實(shí)行嚴格要求、正確導向的辦法，讓他們樹(shù)立起正確的'榮辱觀(guān)。課堂教學(xué)，紀律是提高課堂效率的重要保證。面對各層次的學(xué)生，我既要關(guān)愛(ài)大部分學(xué)生，又要面對個(gè)別不守紀律的搗蛋分子實(shí)行嚴格要求。課堂上，我盡量做到分層施教與個(gè)別輔導相結合；課余，我讓優(yōu)秀學(xué)生與"學(xué)困生"實(shí)行"一幫一"結對子，互幫互助，共同提高。一學(xué)期來(lái)，學(xué)生們原本薄弱的基礎，逐步得以夯實(shí)，學(xué)生的學(xué)習成績(jì)有了穩步提高。
�。ㄈ﹦�(chuàng )新評價(jià)，激勵促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
我們把評價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習狀況，激勵學(xué)生的學(xué)習熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。對學(xué)生的學(xué)習評價(jià)，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生數學(xué)學(xué)習的結果，更關(guān)注他們在學(xué)習過(guò)程中的變化和發(fā)展。抓基礎知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進(jìn)步，具備了什么能力。使評價(jià)結果有利于樹(shù)立學(xué)生學(xué)習數學(xué)的自信心，提高學(xué)生學(xué)習數學(xué)的興趣，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
�。ㄋ模┱J真批改作業(yè)，布置作業(yè)有針對性，有層次性。
對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)，認真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題做出分類(lèi)總結，進(jìn)行透切的講評，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
總之，一學(xué)期的教學(xué)工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在不少的缺點(diǎn)，如對新課改理念的學(xué)習和探討上、信息基礎教育上、自己的教學(xué)經(jīng)驗及方法等方面有待提高。今后將在教學(xué)工作中，吸取別人的長(cháng)處，彌補自己的不足，力爭取得更好的成績(jì)。
年度工作總結優(yōu)秀6
時(shí)光荏苒，歲月匆匆，20xx年已接近尾聲，具有挑戰的20xx年在向我們招手，經(jīng)過(guò)這一年的忙碌，我收獲了許多喜悅和快樂(lè )，也發(fā)現了自身存在的一些不足，現將在x電梯工作的情況做如下總結。
自20xx年初以來(lái)，轉眼一年過(guò)去，在公司領(lǐng)導的指導、部門(mén)主管的引導以及同事的幫助下，我在短時(shí)間內認識了x這個(gè)大家庭，并且很好地融入了這個(gè)團隊，與之同時(shí)也較好的完成了各項本職工作。由于之前在電梯代理商公司工作過(guò)，我對這個(gè)行業(yè)并不陌生，各項工作也可以快速入手，在進(jìn)入x的四個(gè)多月里，我主要完成以下工作：
1、管理分公司倉庫，主要負責倉庫的整理及做好出入庫記錄；
2、分公司辦理安裝資質(zhì)的前期準備，包括質(zhì)保手冊的編制及資質(zhì)辦理的預算；
3、總部維保資質(zhì)在昆明的備案；
4、協(xié)助分公司項目投標，主要負責資料的準備和后期的統計；
5、x中心電梯維保合同的整理、存檔，電梯報檢的資料準備并前往特檢院完成報檢；
6、完成其他工程部需要處理的工作。
在工作中，我一直盡自己最大的能力，努力完成公司給予我的任務(wù)。但畢竟初到公司，由于工作環(huán)境的轉變，加上自身經(jīng)驗的不足，常常會(huì )出現流程處理的.不熟練，公司系統的不了解，以及相關(guān)問(wèn)題處理不到位等問(wèn)題，總會(huì )在工作中遇到難題。
在發(fā)現自己的不足后，希望自己能通過(guò)來(lái)年的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝領(lǐng)導的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
年度工作總結優(yōu)秀7
現在20xx年快要過(guò)去，不知不覺(jué)在我這個(gè)酒店做前臺已經(jīng)做了有快一年時(shí)光，從剛開(kāi)始對前臺一無(wú)所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自我的付出與努力，更離不開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓，以及老員工和領(lǐng)導對我支持。一年時(shí)光里我學(xué)到了好多，“客人永遠是對的〞這句效勞行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在那里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了到達必須的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì )滿(mǎn)足客人。所以從入職培訓就會(huì )為員工灌輸：“客人永遠不會(huì )錯，錯的只會(huì )是我們〞，“只有真誠的效勞，才會(huì )換來(lái)客人的微笑〞。我一向堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自我的效勞做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理效勞要求，電話(huà)轉接等效勞。酒店的前臺，工作班次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。
這樣的安排比擬寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負責其他效勞和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長(cháng)。在這20xx年我主要做到以下工作：
一、加強業(yè)務(wù)培訓，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的應對客人，員工的工作態(tài)度和效勞質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的效勞水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì )進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語(yǔ)培訓。只有通過(guò)培訓才能讓我在業(yè)務(wù)知識和效勞技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的效勞。
二、加強我的銷(xiāo)售意識和銷(xiāo)售技巧，提高入住率
前廳部根據市場(chǎng)狀況，用心地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日的入住狀況靈活掌握房?jì)r(jià)，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡方法讓客人住下來(lái)〞的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作
酒店就像一個(gè)大家庭部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作關(guān)系，如出現問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，防止事情的.惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來(lái)必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結帳，令客人滿(mǎn)意
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì )在結帳時(shí)向我們投訴酒店的種種效勞，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起〞最不可取的，它不但不能彌補過(guò)失，反而讓客人疑心整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。
所以，應沉著(zhù)冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明狀況，請求幫助。在問(wèn)題解決之后，應再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會(huì )建立親密和相互信任的客我關(guān)系。
“劍雖利，不礪不斷〞、“勤學(xué)前方知缺乏〞。只有學(xué)習才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養，提高效勞技巧。讓我們邁著(zhù)矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
年度工作總結優(yōu)秀8
20xx年，我單位認真貫徹落實(shí)各級禁毒工作會(huì )議精神，以“不讓毒品進(jìn)我家”活動(dòng)為載體，積極開(kāi)展禁毒工作，現將今年的禁毒工作情況總結如下：
一、切實(shí)加強領(lǐng)導，嚴格落實(shí)責任
一是把禁毒工作納入本單位全年工作的總體規劃中。
二是成立禁毒工作領(lǐng)導小組，設有禁毒工作聯(lián)絡(luò )員1名，負責本單位禁毒工作。
三是簽訂禁毒責任書(shū)，做到責任到人，層層落實(shí)。四是認真制定禁毒工作計劃，積極配合區有關(guān)部門(mén)把禁毒工作真正落到實(shí)處。
二、扎實(shí)加強學(xué)習，提高婦聯(lián)干部的拒毒防毒能力
地區婦聯(lián)十分重視對婦女群眾禁毒知識教育，認真組織開(kāi)展了主題鮮明，內容豐富，形式新穎的宣傳教育活動(dòng)。按照地區禁毒工作要點(diǎn)要求，認真傳達有關(guān)禁毒工作會(huì )議精神，將《禁毒法》納入學(xué)習內容；組織各級婦聯(lián)干部廣觀(guān)看禁毒圖片展，提高對毒品危害的認識；要求婦聯(lián)系統干部堅決抵制禁品，積極參加到抵制毒品的宣傳活動(dòng)中去，做禁毒宣傳的帶頭人。通過(guò)學(xué)習，使婦聯(lián)干部提高了禁毒和防毒意識。
三、廣泛開(kāi)展禁毒宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造良好的禁毒氛圍
一是在全地區廣大各族婦女中開(kāi)展“不讓毒品進(jìn)家庭”的禁毒宣傳教育及“平安哈密”、“文明哈密”為重點(diǎn)的形式多樣的.宣傳教育活動(dòng)，提高婦女群眾的反毒、防毒、拒毒意識。
二是在禁毒宣傳活動(dòng)上，地區婦聯(lián)精心組織，制訂方案，選派人員開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。專(zhuān)門(mén)制作“手拉手遠離毒品心連心造福社會(huì )”為題目的禁毒宣傳板和宣傳資料，6月26日在時(shí)代廣場(chǎng)向廣大市民宣傳禁毒法律法規、禁品的危害等，號召開(kāi)市民提高對毒品危害的認識，自覺(jué)抵制毒品，堅決同吸毒、販毒作斗爭。
三是積極營(yíng)造了良好的禁毒氛圍。通過(guò)講座、散發(fā)宣傳單、懸掛橫幅標語(yǔ)等手段進(jìn)行廣泛宣傳，以增強群眾識毒、防毒、拒毒意識，提高婦女群眾抵制毒器侵蝕能力，充分調動(dòng)廣大婦女群眾支持、參與禁毒斗爭，努力營(yíng)造人人參與禁毒的濃厚氛圍，促進(jìn)“無(wú)毒家庭”、“無(wú)毒社區（村）”工作的深入開(kāi)展，進(jìn)一步鞏固禁毒成果。
四、拓展宣傳渠道，深入開(kāi)展禁毒工作
為把禁毒工作做到家喻戶(hù)曉，深入人心，根據地區禁毒辦的安排，地區婦聯(lián)動(dòng)員巾幗志愿者參加禁毒宣傳活動(dòng)，向家庭發(fā)放了禁毒宣傳單3000多份，讓家庭成員了解毒品的危害性，樹(shù)立自覺(jué)參與禁毒意識。
五、多措并舉、注重實(shí)效，禁毒工作成效顯著(zhù)
通過(guò)禁毒活動(dòng)的開(kāi)展，切實(shí)提高了各族婦女對各類(lèi)毒品的認識和抵御能力，激發(fā)廣大婦女積極參與禁毒斗爭的熱情，促進(jìn)形成全社會(huì )共同抵制毒品，參與禁毒的良好氛圍。從而掀起我地區禁毒宣傳工作新高潮。
禁毒斗爭任重道遠，充分認識到抵制毒品是維護和保持社會(huì )穩定的前提和基礎更是最緊迫任務(wù)，今后各級婦聯(lián)干部一定要保持高度的思想覺(jué)悟和堅定的抵制毒品立場(chǎng)，要有責任意識和擔當意識，踏踏實(shí)實(shí)做好禁毒宣傳工作，以實(shí)際行動(dòng)維護哈密社會(huì )穩定和長(cháng)治久安。
年度工作總結優(yōu)秀9
“紅了櫻桃，綠了芭蕉，流光容易把人拋�！眡x隨著(zhù)日歷上最后一頁(yè)被徹底翻過(guò)去了，xx年裹挾著(zhù)無(wú)窮的希冀已然到來(lái)了，站在年頭歲尾的分水嶺上，回首一學(xué)期的教科研工作，心頭沉甸甸的，既有摸著(zhù)石頭過(guò)河的欣喜，又有悵然若失的惆悵。
經(jīng)歷了假期長(cháng)途往返的奔波，開(kāi)學(xué)環(huán)境變化的不適和角色轉換的痛楚，忙碌的雙腳踩著(zhù)悠悠歲月，在摸爬滾打中披荊斬棘，雖然茫然又忙碌，但每一天都是充實(shí)的。一學(xué)期以來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，以課堂教學(xué)為陣地，以班級管理為抓手，以課程標準為指導，不斷地規范、探索、提升課堂教學(xué)。
一、加強理論學(xué)習，完善教學(xué)體系。
“工欲善其事，必先利其器”，教師的生命在課堂，課堂的生命在效率。如何提升課堂效率，靠的是學(xué)習雄厚的教育理論，靠的是博采眾家之長(cháng)。為此，在忙碌的工作之余，大量涉獵有關(guān)教育教學(xué)方面的書(shū)籍，諸如《陶行知教育文集》，于漪的《歲月如歌》，《36號教室的奇跡》，《做一個(gè)有思想的教師》等，常年訂閱《初中語(yǔ)文教學(xué)通訊》。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，養成了自己做事踏實(shí)、善于學(xué)習、勤于思考的好習慣。不僅提高了業(yè)務(wù)理論水平，而且提高了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。
二、鉆研教材教法，優(yōu)化課堂結構。
教無(wú)定法，這法那法不研究教材就沒(méi)法。所以，每課必小心翼翼走進(jìn)教材，仔細挖掘，力求做到在備教材、備教法的基礎上備學(xué)生。反復探求哪些是學(xué)生的`已知區域，哪些是學(xué)生的未知區域，哪些是學(xué)生應知應會(huì )的，哪些是學(xué)生深入理解的，以哪種方式呈現更受學(xué)生歡迎，哪種剖析更利于學(xué)生思維的發(fā)展……凡此種種，反反復復。直至深入淺出，才輕松走出。功夫不負有心人，雖然經(jīng)歷了教材、教法、學(xué)情、考情的由迥異不同到逐漸適應的蛻變，但在很短時(shí)間里，還是迅速接受并適應了，在中途更換為班主任、接任語(yǔ)文教師的情況下贏(yíng)得了學(xué)生和家長(cháng)的認可與贊譽(yù)。
三、勤于總結，精于反思。
“茍日新，日日新，又日新�！苯炭蒲械母灸康氖菫榱烁玫刂笇Ы逃虒W(xué)工作，高質(zhì)量地解決教育教學(xué)中的問(wèn)題，完成從實(shí)踐到理論，由理論指導實(shí)踐的辯證循環(huán)。這就要求我們不斷地總結教育教學(xué)工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題，如新課程改革、后進(jìn)生的轉化、學(xué)生的德育管理等等方面的經(jīng)驗教訓，之后進(jìn)行認真的反思。為此每天都寫(xiě)教學(xué)、管理日記，在總結中反思，在反思中探索，在探索中突破。抓住每一次外出聽(tīng)課的機會(huì )，鑒借成功的經(jīng)驗，汲取失敗的教訓，探討有爭議的課堂模式……一學(xué)期下來(lái)，連外帶內聽(tīng)課量達48節次�！坝^(guān)千劍而后識器，操千曲而后曉聲”，每一節課都有可圈可點(diǎn)之處，每一位教師都有可贊可嘆之地。邊講課邊總結反思，邊聽(tīng)課邊反思總結，感覺(jué)收益多多，利用業(yè)余時(shí)間寫(xiě)出了《語(yǔ)文教師，別讓你的課堂缺失朗朗的書(shū)聲》等十幾篇豆腐塊文章自我鞭策。
四、團結全組，形成合力。
備課組是學(xué)校教育教學(xué)開(kāi)展的拳頭組織，是落實(shí)教育教學(xué)的最基層單位，作為備課組長(cháng)，在學(xué)校發(fā)展中心和教研組的領(lǐng)導下，積極開(kāi)展各項教研活動(dòng)。主持召開(kāi)日常的備課組教研活動(dòng)、制定并統籌教學(xué)進(jìn)度、組織學(xué)科命題、復習和考試工作等。不怕苦不怕累，以極強的主人翁意識挑起責任和使命的重擔。團結并帶領(lǐng)全組，通力合作，群策群力，研究教材，研究學(xué)生，研究考綱，以?xún)?yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)學(xué)生，服務(wù)學(xué)校，服務(wù)家長(cháng)。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，回望來(lái)路，感慨頗深，展望未來(lái)，信心滿(mǎn)懷。
年度工作總結優(yōu)秀10
一、要成為一名優(yōu)秀的教師。
首先，應該在思想上積極進(jìn)步，能夠積極參加各類(lèi)教育教學(xué)活動(dòng)。教育之本在于教師，教師之本在于師德。這就更堅定了我要努力做一名具有崇高信仰的優(yōu)秀人民教師的信念。在教育教學(xué)過(guò)程中以身作則，要求學(xué)生做到的自己必須先做到，起到模范帶頭作用。我知道作為一名優(yōu)秀的教師應該具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)：“要給學(xué)生一杯水，教師必須要有一桶水”。所以我在努力工作的同時(shí)也不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，并于XX年撰寫(xiě)的教學(xué)論文《淺談小學(xué)生閱讀能力的提高》榮獲梧州市三等獎，另一篇教學(xué)論文《作為班主任，怎樣用心管好自己的學(xué)生》榮獲廣西區二等獎。我深知作為一名優(yōu)秀教師肩上的責任有多么重大，不但要有寬闊的知識面，還要有持之以恒的工作態(tài)度，只有這樣才會(huì )離成功不遠。
二、 在教學(xué)工作方面，優(yōu)化教學(xué)方法，按常規做好課前、課中課后的各項工作 。
認真鉆研教材課堂教學(xué)真正體現“教師為主導，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想 。要提高質(zhì)量還要課后輔導工作，不斷研究新大綱，新教材。對于教學(xué)，我是一個(gè)新手；對于新大綱、新教材，我更是一個(gè)新手。俗話(huà)說(shuō)：知己知彼百戰不殆。為此，為了更好的了解新教材，為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的，我在教學(xué)之余利用電腦網(wǎng)上資源和學(xué)校訂的有關(guān)書(shū)刊，通過(guò)各種途徑去研究新大綱。 在每一個(gè)學(xué)期初，我就始去翻閱新教材，了解這一冊教材的內容和各個(gè)知識的關(guān)聯(lián)點(diǎn)，做到了解并熟悉教材。
三、支持并積極進(jìn)行課堂改革。
當課堂改革的春風(fēng)吹遍全國的時(shí)候，作為一個(gè)新的教師，我對這一次的課堂改革不僅是抱支持的態(tài)度而且我自己也用實(shí)際行動(dòng)去支持和積極進(jìn)行課堂改革。 因為對于我們這些年輕教師來(lái)說(shuō)，剛踏上講臺才幾年，對于這一種新的教學(xué)思想和教學(xué)手段都較易接受，因為我們受傳統的教學(xué)方法的.影響較小，教學(xué)模式尚未定下來(lái)。因此，在平時(shí)的教學(xué)當中，我都是注意不斷探索各種新的，好的教學(xué)方法，嘗試用多種有效的教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。 在教學(xué)中發(fā)揮堅持以學(xué)生為主體。學(xué)生是教學(xué)的對象，也是教學(xué)的主體。教師只是教學(xué)的引路人。在教學(xué)中，學(xué)生是主體，教師是主導。俗話(huà)說(shuō)的好，授之以魚(yú)不如授之以漁。意思是送給人家魚(yú)來(lái)填飽肚子，不如教他們捕魚(yú)的方法。我覺(jué)得這句話(huà)用在教學(xué)上也是非常適當的。所以，在平時(shí)，我都是先讓學(xué)生去預習，試著(zhù)去做新的內容，當他們出現問(wèn)題和遇到困難時(shí)，及時(shí)給予他們正確的指導。讓學(xué)生遇到困難時(shí)，先產(chǎn)生一種求知欲，再適時(shí)也告訴他們方法，這樣，學(xué)生對于該知識點(diǎn)就會(huì )有更深的印象，有利于知識的掌握。
四、在教學(xué)中對學(xué)生進(jìn)行德育滲透。
同時(shí),因為我還兼任班主任工作。所以，對學(xué)生的德育教育也是我的主要工作之一。平時(shí)，我除了利用品德課和班隊課對學(xué)生進(jìn)行德育教育外，在平時(shí)我教學(xué)中我也注重對學(xué)生的德育滲透。 教師如果不小心的話(huà)，培養出的學(xué)生不只可能是成績(jì)不好差生這么簡(jiǎn)單，還有可能是危害社會(huì )、危害人民的社會(huì )敗類(lèi)。所以，在教學(xué)中我很注意對學(xué)生進(jìn)行德育滲透。班主任的工作是瑣碎的，卻更需要耐心和細心。我熱愛(ài)每一位學(xué)生，他們和我是平等的，我尊重他們，也努力地去了解他們。平常課前課后，盡量到學(xué)生當中去，和他們聊天，聽(tīng)學(xué)生反映，觀(guān)學(xué)生的精神狀態(tài)和情緒變化。誰(shuí)進(jìn)步了，給予表?yè)P和勉勵；誰(shuí)退步了，給予點(diǎn)醒和鞭策；誰(shuí)有困難，給予幫助和安慰。讓學(xué)生親近自己，使自己成為他們的朋友。在工作中，我發(fā)現與學(xué)生交談，特別是進(jìn)行思想教育時(shí)，需要把握學(xué)生心理，運用一定的談話(huà)技巧。因此，我正潛心研讀相關(guān)的心理學(xué)和教育教學(xué)資料，學(xué)習他人寶貴經(jīng)驗，努力使自己做得更好。 孩子就如同一張白紙，上面的五彩斑斕總是慢慢積累，現在的底色將注定其基礎色調。紅則愈紅，黑則愈黑。而我希望我帶給學(xué)生的的一片晴空、綠地、清水……這些最純潔、最美麗的畫(huà)面擺在我面前時(shí)，我會(huì )更加努力地邁好每一步。
作為語(yǔ)文教師謙班主任，我深感自己責任重大。因此我特別注重培養學(xué)生良好的道德品質(zhì)，要求學(xué)生從小養成良好的習慣，樹(shù)立遠大的志向。對學(xué)生“嚴字當頭，愛(ài)在其中”，做學(xué)生的良師益友，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題。將愛(ài)心灑向每一個(gè)學(xué)生，不歧視學(xué)生。建立家訪(fǎng)制度，使學(xué)校、社會(huì )、家庭共同關(guān)心學(xué)生的成長(cháng)，受到了學(xué)生及學(xué)生家長(cháng)的一致好評。由于我工作努力，在xx年年春五年級語(yǔ)文全鎮統考中平均分排全鎮第三名，優(yōu)秀率排全鎮第三名，xx年年秋六年級抽考獲語(yǔ)數雙科平均分全鎮第一名。XX年春六年級全鎮抽考中獲語(yǔ)文科平均分第一名、獲獎人數排第二名，我并在XX年春全鎮小學(xué)生“書(shū)法”比賽中，榮獲指導獎 。 我能自覺(jué)遵守學(xué)校的各項規章制度，服從學(xué)校的各項工作安排，每月出滿(mǎn)勤，工作以身作則，積極主動(dòng)，從不計較個(gè)人得失。
年度工作總結優(yōu)秀11
過(guò)去的一年里，我分會(huì )在浙江省地質(zhì)學(xué)會(huì )的關(guān)心和大力支持下，配合大隊做了一些工作，取得了一定的成績(jì)�，F將20xx年度工作總結如下：
一、采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”戰略，提高地質(zhì)技術(shù)人員的技術(shù)水平
今年2月份，邀請原中國地調局局長(cháng)葉天竺，安徽省332地質(zhì)隊、華東冶金局屯溪調查所、江西省916地質(zhì)隊總工及中國地大有關(guān)專(zhuān)家，召開(kāi)了地質(zhì)項目外部審查會(huì )，并請葉天竺先生作了題為“深部找礦預測方法”的講座；6月份，邀請合肥工業(yè)大學(xué)教授李雙應來(lái)銀山礦區交流指導工作，并作了題為“海底噴流沉積礦床”的講座。通過(guò)這些活動(dòng)，使廣大地質(zhì)技術(shù)人員開(kāi)闊了視野，提高了認識，學(xué)到了新知識、新方法、新理論，提升了水平，這將推動(dòng)我隊地質(zhì)找礦工作上一個(gè)新臺階。
二、加強地質(zhì)技術(shù)人員的教育培訓工作
認真修訂我隊的.《固體礦產(chǎn)勘查原始地質(zhì)編錄細則》，向會(huì )員和地質(zhì)技術(shù)人員分發(fā)了地質(zhì)勘查規范、固體礦產(chǎn)勘查原始地質(zhì)編錄細則、地質(zhì)資料綜合整理規范圖式等，做到人手一份；同時(shí)還舉辦了《固體礦產(chǎn)勘查原始地質(zhì)編錄細則》的培訓。
三、開(kāi)展地質(zhì)技術(shù)比武活動(dòng)
8月中旬，組織開(kāi)展了大隊野外會(huì )員和地質(zhì)技術(shù)大比武暨選拔賽。11月初，組織參加省地質(zhì)勘查局野外地質(zhì)技術(shù)大比武活動(dòng)，我隊獲得了團體三等獎。
根據我隊的實(shí)際情況，20xx年度地質(zhì)分會(huì )工作思路是：積極配合大隊地質(zhì)工作，組織開(kāi)展教育培訓工作，繼續采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”的方法，組織開(kāi)展地質(zhì)成果匯報及技術(shù)交流會(huì )，并組織1~2次地學(xué)科普活動(dòng)。
年度工作總結優(yōu)秀12
時(shí)光荏苒，歲月匆匆，轉眼間，即將成為歷史，自x月x日加入xx項目以來(lái)，得到了公司領(lǐng)導對我工作支持、關(guān)心和照顧，讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗，為我在萬(wàn)閱城項目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導給我的這個(gè)機會(huì )�，F將工作情況總結匯報如下：
一、回顧調入xx開(kāi)展工作所得總結
1、自覺(jué)加強管理、技術(shù)知識學(xué)習，努力適應新的工作環(huán)境。為了盡快適應新的工作環(huán)境，通過(guò)趙經(jīng)理了解項目的基本情況，每周工作例會(huì )讓我對各部門(mén)的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開(kāi)展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時(shí)，通過(guò)與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門(mén)經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結工作方法，使之盡快融入到工作當中。
2、嚴格律己，樹(shù)立良好的管理人員形象。物業(yè)管理的項目管理就是現場(chǎng)管理，在日常工作當中，我時(shí)刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，尊重、團結每一位員工，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在員工中樹(shù)立一個(gè)良好的管理人員形象。
3、加強日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平。管理出效益、團結出戰斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹(shù)立項目“一盤(pán)棋”的指導思想，引導員工轉變服務(wù)觀(guān)念、每日寫(xiě)日志、每周寫(xiě)工作總結及下周工作計劃，強化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓的不斷提高。在經(jīng)過(guò)加收換熱站運行費用一事上，業(yè)主對于我們現在的管理所出現的問(wèn)題產(chǎn)生了疑問(wèn)？事后深知項目目前存在嚴重的問(wèn)題，為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念，加強了對員工服務(wù)意識的思想教育，針對于業(yè)主提出的問(wèn)題陸續整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過(guò)項目全體員工的努力，現在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4、對待業(yè)主投訴，不卑不亢，認真對待，落實(shí)到人，回訪(fǎng)跟上，解決問(wèn)題。物業(yè)客服中心每天都會(huì )接到業(yè)主的投訴，客服中心認真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細記錄相關(guān)投訴內容并反饋給相關(guān)的部門(mén)負責人，負責人通過(guò)整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報給業(yè)主，最終將投訴問(wèn)題解決好，按照這個(gè)流程我們項目部完成不少工程遺留問(wèn)題。通過(guò)定期回訪(fǎng)、責任落實(shí)，不但加強了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。
5、物業(yè)費收取工作。我小區住戶(hù)有xx戶(hù)，從x—x月份物業(yè)費收取情況來(lái)看，除個(gè)別業(yè)主因開(kāi)發(fā)公司工程遺留問(wèn)題不交物業(yè)費，（正在協(xié)調開(kāi)發(fā)公司處理）大多數業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。
二、在工作中當中存在的問(wèn)題及整改措施
在日常管理工作中，沒(méi)有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現了諸多問(wèn)題。
1、部門(mén)管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差。部門(mén)管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會(huì )議傳達、工作相互扯皮等相關(guān)問(wèn)題，已經(jīng)在工作當中暴露出來(lái)，為杜絕這些問(wèn)題的出現，項目部加強對部門(mén)管理人員的培訓。項目部將本著(zhù)努力創(chuàng )建學(xué)習型服務(wù)團隊的基本目標，從部門(mén)管理人員到員工定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，以確保項目部服務(wù)水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應變能力不強。從度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng )建文明城、換熱站運行費用情況來(lái)看，應急預案的培訓、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著(zhù)業(yè)主對小區管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點(diǎn)內容進(jìn)行培訓。
3、作為項目負責人，管理模式及管理方式方法存在不足。管理方式有待改善，實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì )被拋棄，為適應新的要求，嚴于律己，不斷增強管理業(yè)務(wù)學(xué)習，改變管理模式。以公司的眼光看問(wèn)題，想問(wèn)題，對于管理的流程進(jìn)行在梳理，總結一些好的方法和經(jīng)驗，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行應用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習、交流管理經(jīng)驗取長(cháng)補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)項目管理水平。
4、物資浪費嚴重，增加了支出。在物資使用上存在著(zhù)浪費問(wèn)題，為了節省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，化減少成本支出。
5、客服服務(wù)意識不夠，工程遺留問(wèn)題未及時(shí)處理、工作標準不一、收繳率未達標。為了提高客服服務(wù)意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統一客服人員服務(wù)標準，增加與社區業(yè)主的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)基礎，以此來(lái)提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問(wèn)題上，與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問(wèn)題，對于因工程問(wèn)題欠費業(yè)主，及時(shí)處理，情理并上，在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。
6、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現了車(chē)輛亂停亂放、丟車(chē)、丟鞋事件。對于保安工作，加強理論培訓與實(shí)際操作相結合，在理論培訓上通過(guò)觀(guān)看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的？”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預案程序，工作中對每一位保安員采取崗位落實(shí)職責，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適的`環(huán)境中。
7、保潔衛生打掃不徹底存在死角。保潔對于小區衛生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區整個(gè)門(mén)面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓所有保潔人員的實(shí)際操作，培訓完畢不管是日常打掃衛生、家庭保潔還是保潔等開(kāi)荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
三、項目部工作計劃
回顧的工作，有經(jīng)驗也有不足，我將立足優(yōu)勢，改正不足，全力本著(zhù)認真整改的態(tài)度，做好xx物業(yè)管理工作，工作計劃總結如下：
1、做好春節期間院內裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節期間的安全工作，讓業(yè)主度過(guò)一個(gè)安全祥和的春節。
2、根據業(yè)主提出的有關(guān)問(wèn)題，積極與開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導協(xié)調處理。
3、加強對員工培訓及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于院內綠化缺少部分，及時(shí)補種，增強院內綠化美觀(guān)。
5、舉辦一些對小區有意義的活動(dòng)，如邀請晚報進(jìn)社區活動(dòng)、少兒繪畫(huà)比賽等，增強社區文化，豐富業(yè)余生活。
6、積極與開(kāi)發(fā)公司協(xié)調處理工程遺留問(wèn)題，做好收取度的物業(yè)收費工作。
7、提前做好小區電梯報檢、年檢工作及度暖氣試壓、供暖工作。
8、根據工作需要其他臨時(shí)性工作。
縱觀(guān)的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應對挑戰和壓力的一年。在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，我認為的工作會(huì )在我帶領(lǐng)的團隊下做的更加出色。
年度工作總結優(yōu)秀13
20xx年即將過(guò)去，又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走，在過(guò)去的一年中，骨科在院部及大外科各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下，經(jīng)過(guò)我們全體骨科人員的共同努力、團結協(xié)作下，較好的完成了院部交給我們的各項工作任務(wù)，現總結如下：
首先，骨科全體醫護人員積極開(kāi)展各項工作
1—10月份骨科共收治各類(lèi)骨科病人1865人，比上一年增加3。4%。出院病人1851人，比上一年增加2。8%。全年骨科開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)857例，比上一年增加1。8%。本年度經(jīng)南京市專(zhuān)家評審胸腰椎骨折切開(kāi)復位內固定，全髖關(guān)節置換術(shù)，踝關(guān)節骨折切開(kāi)復位內固定等11項四級骨科手術(shù)，同年被南京市衛生局評為市重點(diǎn)專(zhuān)科。積極開(kāi)展各種新技術(shù)及新項目：如經(jīng)皮穿刺椎體成形術(shù)治療骨質(zhì)疏松型胸腰椎工作6例，Gamma釘治療股骨粗隆間骨折19例，自體紅骨髓移植治療骨折延遲愈合3例，關(guān)節鏡下治療膝關(guān)節損傷13例。全髖關(guān)節置換26例。全膝關(guān)節置換5例。積極開(kāi)展各類(lèi)手外科手術(shù)30余例，其中一例拇指離斷傷經(jīng)吻合血管神經(jīng)成功，一例嚴重足背擠壓血管損傷經(jīng)吻合保全成功。全年骨科無(wú)一例重大醫療差錯，全年骨科發(fā)表各類(lèi)論文5篇，其中核心期刊雜志2篇。
其次，積極加強人才培養和建設
20xx年骨科又招聘兩名骨科研究生，半脫產(chǎn)在讀博士一名。骨科碩士研究生總數達14名，占骨科醫師總人數的60。8%。全年有一名醫師晉升為主任醫師，2名晉升為主治醫師。骨科現有主任醫師3名，副主任醫師4名。全年送兩名醫師到南京各大醫院進(jìn)修學(xué)習半年和一年，同年安排骨科醫師18人次外出參加各種骨科短期學(xué)習班，積極組織骨科醫師外出到市級醫院觀(guān)摩手術(shù)及骨科讀片沙龍，全面提高骨科業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
第三，全面加強醫德醫風(fēng)建設骨科個(gè)人
為了適應人民群眾對人身健康日益增長(cháng)的需求，全科定期組織全員認真學(xué)習各級醫療文件各種醫療法規，認真學(xué)習院部文件和各種會(huì )議精神，加強全員素質(zhì)教育，加強醫德醫風(fēng)教育，規范醫療行為，特別是嚴格執行抗菌素合理應用規范，組織醫師學(xué)習并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善，每月滿(mǎn)意度均達到98%以上，全年無(wú)一例惡性投訴，全年骨科收到表?yè)P信10封，錦旗5面。
第四，加強骨科門(mén)診工作：
全年骨科門(mén)診繼續實(shí)施全年無(wú)假日門(mén)診。每周一至周六每天開(kāi)設兩個(gè)骨科診室，并每天安排一名骨科副主任醫師出診，切實(shí)加強骨科門(mén)診工作，并繼續實(shí)施網(wǎng)上事先預診工作，骨科門(mén)診在節假日全天開(kāi)設一個(gè)門(mén)診從而方便了群眾就診。
第五，響應衛生部開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作的號召
在大家的共同努力下，此工作開(kāi)展的有聲有色，基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高�！鞍驳阶o”已不再流于形式，而真正體現了內涵，真正做到了護士人人有床管，病人人人有護管，有醫管，有的.時(shí)候還交叉管，以前護士忙于治療忽視了健康宣教和功能鍛煉指導，如今病人從入院到出院，責任護士全程指導，后遺癥明顯減少，護患關(guān)系更融洽了，意見(jiàn)簿變成了贊揚書(shū)，翻開(kāi)意見(jiàn)簿一片贊許詞，我們也深受鼓舞，得到了病人的肯定是我們醫護工作者最大的榮幸。
第六，存在的不足：
工作中個(gè)別醫護人員還缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識，在患者多，工作忙的時(shí)候表現為服務(wù)態(tài)度不到位，和患者溝通缺乏技巧，不注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調、表情及肢體動(dòng)作，有些骨科門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規范、交待不全面、不認真，個(gè)別醫師門(mén)診仍有大處方現象，從而造成患者不滿(mǎn)意，到服務(wù)中心投訴，衛生管理不到位。在今后的工作中需要克服這些不足，讓我們工作做的更好、更細，讓患者更舒心、更滿(mǎn)意。
年度工作總結優(yōu)秀14
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年在新年的鐘聲中結束了，20xx年也在我們的期待中姍姍而來(lái)。我在20xx年7月5日進(jìn)入XX的大家庭，到現在也有整整五個(gè)月的時(shí)間，在這五個(gè)月的時(shí)間里學(xué)到了在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的知識，也慢慢學(xué)會(huì )怎樣將理論知識運用到實(shí)際操作中，真正做到學(xué)以致用；當然也學(xué)到在工作中怎樣和人相處、交流。五個(gè)月來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了出納崗位職責，
我現在做的是財務(wù)工作中最基礎的出納工作，最先我簡(jiǎn)單的認為出納工作應該很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實(shí)不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習才能掌握。
剛從學(xué)校走出來(lái)，畢竟理論和實(shí)踐是有一定的'差距的，理論很難和實(shí)踐相結合，這就對實(shí)際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的，由于剛開(kāi)始對公司的情況不是完全的了解，對公司的運作方式也不熟悉，處理起來(lái)不是很順暢，因此，工作的效率很一般，對日常工作產(chǎn)生了難度，還好的是，在各位公司領(lǐng)導、同事和指導老師的指導下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收支，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，通過(guò)在實(shí)踐中指導，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的政策水平。為日常出納工作的開(kāi)展提供政策支持，做到各項事項都有制度可依，
學(xué)會(huì )如何正確的使用各種單據，什么樣的經(jīng)濟事項填制什么樣的單據。在每次收到單據的時(shí)候需要查看單據的報銷(xiāo)手續是否齊全，簽字是否合規，在各項手續齊全并且準確的前提下才能支付現金。當然也需要保證每次現金支付的準確，不能有絲毫的錯誤。
出納工作的另一個(gè)方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項需要提供不同的資料，每次去銀行辦理業(yè)務(wù)，都需要提供完整的資料，防止白跑一趟，
浪費精力和資源。銀行結算業(yè)務(wù)的辦理現在也能熟能生巧，做到及時(shí)的辦理。
當然還有最重要的一方面就是保管現金、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制的意識；也要有對外的保安措施，維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失的意識。
做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)的為全體職工服務(wù)。
我非常感謝公司領(lǐng)導能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì )，同時(shí)，也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)。
年度工作總結優(yōu)秀15
幼兒教師工作心得每個(gè)人對快樂(lè )的感受是不一樣的，有的人聽(tīng)到一句贊美的話(huà)感到快樂(lè )，有的人享受到一頓美餐感到快樂(lè )，有的人得到一件美麗的衣裳感到快樂(lè )，孩子能痛痛快快的玩感到快樂(lè )。無(wú)論從精神上，還是從物質(zhì)上，我認為只要能愉悅的，放松的，有好心情的，回憶起來(lái)是那么甜美的，就是快樂(lè )的。
作為一名幼兒教師，生活在一群天真活潑的孩子中間，隨時(shí)會(huì )讓你感到無(wú)比的幸福和快樂(lè )。讓我們一起走近孩子，體驗、感受孩子們帶來(lái)的幸福與快樂(lè )吧。
現在的孩子都是寶貝，是父母的寶貝，是爺爺奶奶的寶貝，是老師的寶貝，身為老師的我寶貝信任我、崇拜我、我愛(ài)他們喜歡他們，同時(shí)也在教育他們。
在我帶班的過(guò)程中我也遇到了很多難題，最難的是跟家長(cháng)的溝通問(wèn)題，我是一個(gè)很開(kāi)朗的人可是對于只見(jiàn)過(guò)一面的`，沒(méi)有怎么溝通過(guò)的家長(cháng)我會(huì )不知道該跟他們說(shuō)些什么。有一次，也是我剛開(kāi)始帶班沒(méi)多長(cháng)時(shí)間我們班上的一個(gè)寶貝不愿意來(lái)上幼兒園，爸爸媽媽兩個(gè)人一起來(lái)送寶貝，寶貝哭得很傷心，家人看得很難過(guò)我站在旁邊束手無(wú)策不知道要干些什么，這是院長(cháng)正好進(jìn)來(lái)，她看見(jiàn)寶寶后馬上就開(kāi)始哄寶寶，還讓我們班的小朋友跟他擁抱和她一起跳舞，寶寶的情緒一下子就平穩了下來(lái)，看見(jiàn)家長(cháng)臉上的表情也有了一些變化。家長(cháng)走后才發(fā)現自己身上有那么多的不足。
后來(lái)院長(cháng)也跟我說(shuō)明了一切，才意識到嚴厲不是對孩子的愛(ài)，要把自己改變成像水一樣柔軟，這樣孩子就會(huì )慢慢的認可我，我也在帶班的路上不斷的摸索不斷的學(xué)習。
同時(shí)也在院長(cháng)的身上學(xué)習到了一些經(jīng)驗，如果在遇到這樣的事情我也知道該怎么去處理。為做一名優(yōu)秀的幼兒教師打下良好的基礎。
生活在這樣一群孩子中間，我忍不住要親親這個(gè)，逗逗那個(gè)，他們的一個(gè)親昵動(dòng)作，一段天真的話(huà)語(yǔ)，一個(gè)奇特的想象，浸透著(zhù)他們的機靈，活潑和純真，正是孩子們特有的靈性讓我們的童心永駐，讓我們的眼睛不時(shí)地一亮，讓我的心靈不時(shí)地得到愉悅，讓快樂(lè )不時(shí)地圍繞在我身邊。
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