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醫院科室年度工作總結

時(shí)間:2025-10-03 09:49:40 年度總結

醫院科室年度工作總結

  總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的醫院科室年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫院科室年度工作總結

醫院科室年度工作總結1

  收款室在醫院各領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下所,倚賴(lài)全體同志共同努力,在20xx年度中,以扎實(shí)的工作作風(fēng),為醫院的建設和發(fā)展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了提前完成各項工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的取得分數。

  1、在本年度中,我嚴格遵守醫院五項規章制度,以本著(zhù)院興我興,院恥我恥的原則,努力樹(shù)立醫院良好形象,熱愛(ài)工作,團結協(xié)作,盡量減少出錯率。

  2、在與醫保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規定與醫保同志一起完善好相關(guān)報銷(xiāo)手續。按照新農合政策,耐心給病人解釋好,服務(wù)好病人。

  3、努力把凝聚優(yōu)質(zhì)服務(wù)額度,熟悉各項黨務(wù)工作業(yè)務(wù),突破不斷提高醫院形象作為自己的工作突破。

  在即將到來(lái)的XX年里,本人在XX年的工作基礎上,暫時(shí)保持良好的工作作風(fēng)、干勁,并擬訂如下工作計劃:

  一、協(xié)調好科室的其他工作。

  在遵照醫院規章制度標準規范的基礎上,合理、公平調整好、完善好住院部門(mén)診部收款室與住院部收款室的坐車(chē)、休假制度。在處室的需用物料、機械問(wèn)題上嚴格把好關(guān),堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者增添不便的病患現象。

  二、科室其他工作要求細微處察覺(jué)到見(jiàn)真功。

  收款室的工作相對于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多,無(wú)外乎整日坐在前機械的`重復操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷(xiāo)手續等簡(jiǎn)單的操作,似乎既不需要有似乎很高的技術(shù)含量,也不必應該承擔性命之托的巨大壓力。然而,而使其他工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì )到,科室工作無(wú)小事,于細微處見(jiàn)真功。透過(guò)收費處這的窗口,我們首當其沖,代表的是整個(gè)醫院的形象,正是通過(guò)我們的工作,首先搭建起來(lái)醫患之間健康溝通,交流的平臺。

  因此,要彰顯正確的工作觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。以方便好患者,服務(wù)好患者為榮。逐漸努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫患關(guān)系。

  三、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識。

  在醫院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺階地穩步向前發(fā)展,技術(shù)的提高贏(yíng)得了越來(lái)越多患者的滿(mǎn)意和稱(chēng)贊,的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著(zhù)舉足輕重的作用,我們一個(gè)的失誤就有可能給醫院在社會(huì )上帶來(lái)負面影響。所以,收款室的每一位收款員,穩步都要繼續保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學(xué),保有較高的綜合素質(zhì):

  一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度,不準許出現可言馬虎。

  二是要有熟練熟練地的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的,診療服務(wù)。

  三是要對各科室的醫用術(shù)語(yǔ)和收費項目了如指掌,減少差錯率。

  四、服務(wù)患者,提高收費服務(wù)質(zhì)量。

  收款六樓是醫院的窗口,收款員言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫院的整體形象,面對病號集中,程序復雜時(shí),收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。

  我們要耐心細致,不厭其煩。既要讓基層干部明白你的意思,又要注意說(shuō)話(huà)的口氣和語(yǔ)調,既要使所收取的各項費用準確無(wú)誤,又要減少醫護人員額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。

  接下來(lái)的工作中,在做好投資計劃內工作的同時(shí),也應做好計劃外的工作,讓自己的工作成績(jì)再上臺階。

醫院科室年度工作總結2

  20xx年1月6日,24節氣中的小寒時(shí)節,標志著(zhù)一年中最寒冷的日子即將到來(lái),美麗的哈爾濱也將裝扮成一個(gè)冰雕玉琢的世界,然而數九隆冬也未能削減護理人的工作激情,在xx附屬腫瘤醫院乳腺外科二病區的示教室里,十四位熱情洋溢的護士們如約相聚在一起。

  首先,崔xx護士長(cháng)向大家傳達了護理部會(huì )議的重要內容,總結了過(guò)去一年護理團隊在各項理論技能培訓工作、績(jì)效工作、一科一品、品管圈、專(zhuān)項小組、專(zhuān)科護士培訓等各項活動(dòng)中取得的可喜成果。轉達了護理部李惠艷主任對我們1139名可愛(ài)可敬的護士們的真誠謝意,同時(shí)李主任也提出了對x年的工作展望,希望大家規劃好職業(yè)生涯,多學(xué)習,儲備知識武裝自己,主任指出,關(guān)愛(ài)護士才能提供滿(mǎn)意的服務(wù),這是對護理團隊的深切厚愛(ài)和殷切希冀,雖然我很普通、很平凡,但作為其中一員,我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。

  接下來(lái)是張xx、葛xx兩位責任組長(cháng)匯報了這一年的工作情況。兩位組長(cháng)在任期間充分發(fā)揮了責任組長(cháng)職責,在護士長(cháng)的指導下,對病房管理、護理感控、健康教育等方面存在的不足之處,及時(shí)地進(jìn)行溝通與反饋,并提出改進(jìn)措施。針對科室新藥使用中出現的不良反應與處理進(jìn)行了細致的講解,并鼓勵大家細心評估,搜集資料,進(jìn)行深層次調查研究,為患者提供安全有效的護理服務(wù)。主帶教劉xx老師對教學(xué)培訓方面做了總結,她工作中對待學(xué)生、同事、醫生以及患者始終態(tài)度熱情,認真負責,處處發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員的帶頭作用,積極參與護理教師遴選、專(zhuān)科護士選拔活動(dòng),給予我們一種榜樣的力量。

  隨后是每個(gè)人的總結匯報時(shí)間。大家真誠踴躍的發(fā)言深深的感染著(zhù)彼此,每一位護士都對自身進(jìn)行了自我剖析和積極規劃,學(xué)習熱情高漲,許多人都把讀書(shū)、科研、晉級納入新年計劃中,也把提高患者舒適度、滿(mǎn)意度放在心間,一次次深情肺腑的感慨扣響了每個(gè)人的心扉。

  辦公班護士趙xx老師工作一貫嚴謹認真,雖然在護理隊伍中年紀最長(cháng),但學(xué)習熱情絲毫不弱,仍利用個(gè)人時(shí)間考取了公共營(yíng)養師二級證書(shū)和健康管理師一級證書(shū),激勵我們年輕的護理人不斷向上學(xué)習攀登,拓展自己的視野。

  唐xx護士別看她年紀輕輕,卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子,在兢兢業(yè)業(yè)完成本職工作以外,她還踴躍參加團委組織的各項活動(dòng)。作為靜療小組的一員,她能第一時(shí)間將先進(jìn)的靜脈護理操作指南規范分享給同事,幫助護理姐妹及時(shí)完成知識的更新。與此同時(shí),她能把個(gè)人興趣愛(ài)好與工作完美結合,用優(yōu)美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟,用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化,留下患者朋友們欣慰、滿(mǎn)意的瞬間。李xx護士在總結里引用了《小雅蓼莪》中的一段話(huà):父兮生我,母兮鞠我。撫我畜我,長(cháng)我育我。觸動(dòng)了許多護理姐妹的`淚點(diǎn),其實(shí)除了護士這個(gè)社會(huì )角色,我們在家庭中也有為人母、為人子的角色,但我們卻常常忙于工作、專(zhuān)注于寵愛(ài)自己的孩子而忽略了我們的父母,甚至在情緒不好時(shí)對父母也冷言冷語(yǔ)過(guò)。子欲養而親不待,我們正年輕,父母還未老去,我們都應好好珍惜這一世的親子情緣。

  最后,護士長(cháng)親切的同大家一起交流了對本次會(huì )議的體會(huì ),回首過(guò)去的一年,是護士長(cháng)同所有護理成員共同成長(cháng)的一年,這一年里有磨合、有默契、有包容、有感恩,一個(gè)朝氣蓬勃的乳腺外科二病區、一個(gè)凝聚力極強的集體正在蓄勢待發(fā),在今后的團隊協(xié)作中我們要繼續互相學(xué)習,放大對方優(yōu)點(diǎn),及時(shí)指正錯誤之處,擺正心態(tài),明確方向,將護理工作做實(shí)、做細、做精,共同規劃好我們的護理職業(yè)生涯。

  “九層之臺,起于累土。必須不馳于空想、不鶩于虛聲,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)干好工作!毙碌囊荒,新的征程,我們將在護理部的指導下,在科室李高主任和崔麗娜護士長(cháng)的帶領(lǐng)下銳意進(jìn)取,充分展現乳腺外科二病區護理團隊的風(fēng)采,處處體現哈醫大三院護理人的昂揚風(fēng)貌!

醫院科室年度工作總結3

  醫務(wù)科在院委會(huì )的關(guān)心、支持和全體醫務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質(zhì)量為核心的管理理念,緊抓制度落實(shí)、增強醫務(wù)人員醫療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績(jì),現將一年的工作情況總結如下:

  1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例討論制度,病例能按規范要求書(shū)寫(xiě),并在24小時(shí)內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無(wú)醫療事故和重大醫療過(guò)失發(fā)生。

  2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療規范,制定完善了醫療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進(jìn)一步規范了醫療行為。

  3、組織醫務(wù)人員認真學(xué)習抗菌素使用原則,嚴格執行醫療保險相關(guān)政策規定(醫療服務(wù)設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種最高限價(jià)規定,各科臨床醫生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。

  4、進(jìn)一步完善了《醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》,醫務(wù)科、護理部每月對門(mén)診日志、檢驗科及放射線(xiàn)科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作,杜絕了傳染病漏報現象。

  5、嚴格按照《處方制度》、《醫院處方管理規定》及《國家發(fā)展改革委關(guān)于國家基本藥物零售指導價(jià)格xx》要求,對住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步規范化管理,實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。

  6、嚴格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)規范》;對門(mén)診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步規范化管理,并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)規范全員培訓工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)行督導檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,使臨床醫生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和規范化上有了一定提高。

  7、進(jìn)一步完善了《醫療事故防范和處理預案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項,規范醫務(wù)人員操作流程,避免了醫療事故和醫療差錯的發(fā)生,為全院的安全醫療奠定了基礎。

  1、進(jìn)一步完善了醫療廢物分類(lèi)收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫療垃圾接運專(zhuān)程路線(xiàn)圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實(shí)了四項登記制度,做到了有章可循。

  2、護理部、醫務(wù)科每季度對全院衛生專(zhuān)業(yè)人員院內感染知識進(jìn)行考核,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類(lèi)收集情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  1、院內培訓。堅持每周五為全院學(xué)習,醫務(wù)科舉辦綜合素質(zhì)培訓6期,采用醫院——科室——自學(xué)相結合的學(xué)習方法,并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習培訓計劃,加強醫務(wù)人員三基培訓工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98.96%。院內培訓采取專(zhuān)題講座、座談?dòng)懻摰刃问,內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過(guò)一系列的學(xué)習與考核,提高了醫生對危急、重癥患者搶救的應急能力。

  2、繼續教育,醫務(wù)人員有2名醫護人員考取高等院校專(zhuān)科證書(shū),高校本科在讀2人,專(zhuān)科在讀2人、1名晉升中級職稱(chēng)。

  1、加強醫院管理工作,日常工作中應隨時(shí)督導檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫師診1、加強醫院管理工作,日常工作中應隨時(shí)督導檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫師診療水平,建立醫生責任險,定期組織醫生開(kāi)會(huì ),反饋工作中的不足和缺點(diǎn)。

  2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理辦法》,加強抗菌藥物合理應用方面的'培訓,規范醫師醫囑和處方書(shū)寫(xiě),藥師嚴格把關(guān),切實(shí)提高合理用藥水平。

  一年來(lái),在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成;仡欉^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jì),但是仍有不足之處,現總結如下:

  1、進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質(zhì)量,滿(mǎn)足病員群眾的醫療要求,并認真學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)規范》、《處理辦法》、《醫療法規》。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了基礎。

  2、加強各大臨床醫療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長(cháng)的督導下、陳副院長(cháng)的指導與幫助下,多次開(kāi)展院內科室及醫護人員會(huì )議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導安排的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認真仔細的檢查。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì )議,就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。

  3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修工作,醫院XX年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù);貋(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì )議的人員將所學(xué)內容打印成冊并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫療學(xué)習的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達到了預期的學(xué)習目的。

  4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì )議,全年參加20余次門(mén)診部會(huì )議。對門(mén)診部醫療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規定。并對門(mén)診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現問(wèn)題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫療差錯及醫療護理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫療知識講座,學(xué)習醫療文書(shū)及醫療法規取得了一定的效果。

  5、時(shí)刻不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會(huì )診制度沒(méi)有推諉病人的現象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫護人員團結協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發(fā)生。

  6、醫務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來(lái)院就診病人抱著(zhù)希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。每一位醫務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過(guò)全院醫護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿(mǎn)完成本年度工作。

  7、在院內各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫護人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。

  8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區安排的任務(wù)及應急事故演習,并得到高新區及辦事處領(lǐng)導的好評。

醫院科室年度工作總結4

  時(shí)光荏苒,轉瞬之間一年即逝。值此年關(guān)之際,我們不免會(huì )去回顧這一年的工作與生活,一番回憶與體悟,幾度品味與反思,謹于此將20xx年度工作情況做如下總結:

  一、端正態(tài)度積極進(jìn)取

  一年來(lái),做為設備設計室的一員,本人嚴格遵守各項規章制度,維護形象。平時(shí)注重自身修養,提高個(gè)人素質(zhì),積極響應號召,認真觀(guān)看職場(chǎng)人際處世講座,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,踏實(shí)肯干,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷提高完善自己,努力做到一名合格的職場(chǎng)人士。

  二、不斷學(xué)習精煉技術(shù)

  工程設計行業(yè)的嚴謹性,要求設計人員必須具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)兼備一絲不茍的事業(yè)心和嚴謹認真的'責任心。由此,本人結合自身實(shí)際情況,及時(shí)學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,掌握新的行業(yè)動(dòng)態(tài),以保證自己的設計水平不斷上升,設計理念不過(guò)時(shí)落后。

  一年來(lái),面對飽滿(mǎn)緊張的設計任務(wù),本人服從安排,積極投身于繁忙的工作之中,主動(dòng)加班加點(diǎn),在礦建方面先后完成了朱蓋塔等礦煤炭資源整合開(kāi)采方案設計、蘆家梁等礦地面建筑施工圖設計以及萬(wàn)泰明等礦生產(chǎn)系統施工圖設計,在土建方面完成了府谷廉租房等重大項目施工圖的設計,有力的確保了全年設計計劃的圓滿(mǎn)完成。

  三、團隊協(xié)作和諧科室

  蒙領(lǐng)導賞識,同事信任,本人于20xx年中受任主持設備室日常設計事務(wù)。雖此前未曾有過(guò)管理經(jīng)驗,但我深知一個(gè)科室就像是一個(gè)球隊,是靠團隊協(xié)作工作的,尤其是設備室更是涉及水、暖、機、電四個(gè)專(zhuān)業(yè),各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的設計配合顯得更為重要,所以,在工作中我努力去協(xié)調各個(gè)專(zhuān)業(yè),使科室設計人員都能夠相互溝通、相互交流、相互尊重、相互促進(jìn),盡力確保各專(zhuān)業(yè)設計人員能夠按時(shí)保質(zhì)保量完成設計任務(wù),同時(shí)也營(yíng)造出了一個(gè)團結和諧的科室氛圍。

  一年乍然一瞬,回顧過(guò)去的一年,我們還是取得了些許成績(jì),在此,我們感謝領(lǐng)導的關(guān)懷和師長(cháng)前輩的教誨,更感謝中牛這個(gè)大家庭讓我們有機會(huì )將自己的報負轉化為實(shí)踐中的成就。

  20xx即將離去,20xx闊步走來(lái)。在新的一年,我們或將面臨更繁重的設計任務(wù),或將遇到更大的艱難險阻,但我和我的團隊將一如既往,知難而上,繼續刻苦努力的干好自己的本職工作,以俯首甘為孺子牛的奉獻精神,為的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

  最后預祝領(lǐng)導和各位同事,新年快樂(lè ),萬(wàn)事如意;愿我們的在新的一年里,蒸蒸日上,牛氣沖天。

謝謝各位!

  xx年xx月xx日

醫院科室年度工作總結5

  轉眼間到血液風(fēng)濕科工作已一年有余,在科室領(lǐng)導和各位老師的帶領(lǐng)、關(guān)心下,我已能獨立擔任這份工作。這一年我們一如既往的努力著(zhù)……

  這一年在創(chuàng )三甲的緊張備戰中,隨著(zhù)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作的全面開(kāi)展,我們科也積極調整了排班模式,建立臨床護士分層級使用制度,落實(shí)責任制整體護理,夯實(shí)基礎護理,提高專(zhuān)科護理水平,制作了科室常見(jiàn)病的“健康教育”手冊,方便病人及家屬閱讀,提高病人對疾病的認識。并于3月份開(kāi)展了“血液風(fēng)濕科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)展評”活動(dòng),提高科室醫護人員對優(yōu)質(zhì)護理的全面了解,促進(jìn)優(yōu)護更好落實(shí)。

  這一年我們科繼續做好“血脈相連,愛(ài)心守護”這一服務(wù)品牌。包括:“愛(ài)心奉獻”、“愛(ài)心守護站”、“愛(ài)心相隨”、“愛(ài)心講堂”、“愛(ài)的生命線(xiàn)”、“守護天使”六個(gè)小活動(dòng)!皭(ài)心奉獻”,給患病的小朋友過(guò)生日,甜蜜的蛋糕,歡快的.歌聲,可愛(ài)的生日禮物,是一種溫暖;“愛(ài)心講堂”,目前已到銀行、學(xué)校、企業(yè)、社區等多地進(jìn)行健康宣教,渴望的眼神,陣陣的掌聲,滿(mǎn)意的微笑,是一種肯定;“愛(ài)心守護站”,便利的方式,細心的幫助,溫馨的守護,是一種關(guān)懷。與愛(ài)同行,用心守護,血脈相連,用行動(dòng)鑄就品牌。

  同時(shí)科室每月開(kāi)展一次業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、院感知識培訓、理論考核,每季度開(kāi)展一次操作考核。我們不斷提高自己,來(lái)更好的服務(wù)于患者?剖医ⅹ剳椭贫、績(jì)效考核制度等提高護士積極性。工作雖忙碌、緊張,但大家很團結,很溫暖。

  這就是我們,努力工作用愛(ài)溫暖病人,快樂(lè )生活用心感受美好的血液風(fēng)濕科。

醫院科室年度工作總結6

  以科研教學(xué)為載體統領(lǐng)科教文化提升內涵建設(20xx年科教科工作總結)20xx年,在上級主管部門(mén)和院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,在全體職工的共同努力和積極配合下,堅持貫徹“科教興醫”的發(fā)展戰略,扎實(shí)推進(jìn)“科技興院”的步伐和“一二三四五”工作思路,以創(chuàng )建等級醫院為抓手,圍繞“醫院科教內涵建設,全面協(xié)調可持續發(fā)展”的工作主題,加大人才培養力度和科研水平,認真落實(shí)科研、教學(xué)、繼續教育工作,圓滿(mǎn)地完成年初所提出的的工作目標,F將科教科20xx年工作總結如下:

  一、基本情況

  科教科共有6人,副高職稱(chēng)1人,中共黨員2人。

  二、堅持“按需施教-講究實(shí)效”的原則,以督導為途徑,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。

  20xx年,我科協(xié)同醫院各臨床、醫技科室做好繼續教育的項目申報、計劃安排、學(xué)習班舉辦、各項資料報送和年終學(xué)分統計工作,申報自治區級繼續醫學(xué)教育項目18項,衛計委批準12項。20xx年,我院共舉辦學(xué)習班63期,專(zhuān)題講座12期,其中國家級5期,自治區級16期,自治州級42期,各級各類(lèi)學(xué)習班均按照pdca循環(huán)原理準備七項資料。邀請區內外知名專(zhuān)家111人來(lái)院開(kāi)展專(zhuān)題講座、手術(shù)示教、學(xué)術(shù)交流、疑難病例討論等,參加學(xué)習人員達13600人次。通過(guò)專(zhuān)題講座、學(xué)術(shù)交流等多形式、多渠道、有目標、有計劃地組織安排醫務(wù)人員參加繼續教育,學(xué)習新知識,掌握新技術(shù)。

  根據自治區文件《關(guān)于開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育公需科目網(wǎng)絡(luò )遠程培訓教育工作的通知》要求,我院中級職稱(chēng)人員完成兩項、高級職稱(chēng)人員完成三項公需科目的指令性培訓。20xx年,我院組織開(kāi)展《巴州地區重點(diǎn)傳染病》《院內感染控制管理》《突發(fā)公共衛生事件處置與上報》《臨床輸血知識》等全員培訓,醫務(wù)人員參加率98%,學(xué)科覆蓋率98.75%,在巴州各縣市區域覆蓋面達95%以上。為進(jìn)一步加強繼續醫學(xué)教育項目執行過(guò)程的管理,我院制定了《xx人民醫院繼續醫學(xué)教育執行情況督導檢查方案》、《xx人民醫院繼續醫學(xué)教育項目督導檢查記錄》,通過(guò)繼續醫學(xué)教育項目的實(shí)地督導,了解項目的授課內容、師資、教材、所授學(xué)分、收費、學(xué)員反饋意見(jiàn)等情況,促進(jìn)我院繼續醫學(xué)教育項目在執行過(guò)程中的規范化管理,提高項目質(zhì)量和效益。完成我院20xx年度擬晉升副高以上職稱(chēng)67人和衛生技術(shù)人員1615人的學(xué)分審核工作。

  三、建立“科研項目-過(guò)程管理”的體系,以獎勵為機制,培養科研型人才。

  為提高科研管理水平,調動(dòng)課題申報的積極性,我院定期召開(kāi)科技管理委員會(huì ),制定并落實(shí)《xx人民醫院科技成果轉化管理規定》等各項獎勵制度,完善了科研項目的申報、評審、階段匯報、結題、驗收、評獎、經(jīng)費管理等過(guò)程管理,使我院科研管理工作更加規范化和系統化。20xx年,我院發(fā)表論文101篇,含國家級92篇、中文核心1篇,省級刊物7篇。各科室組織申報院

  級科研項目23項,經(jīng)專(zhuān)家評審后立項17項,醫院撥款34萬(wàn)元。組織院內外專(zhuān)家,以資料審查、幻燈演示的形式,對我院20xx年立項的6項院級科研項目進(jìn)行結題、驗收,并評選出科技進(jìn)步獎一等獎、二等獎、三等獎,獎勵資金約3.1萬(wàn)元。 20xx年,我院科研成果也取得較好的成績(jì),申報1項自治

  區醫藥衛生適宜技術(shù)推廣項目、2項自治區青科項目、5項自治區科技支撐計劃項目和12項自治州科學(xué)技術(shù)研究(含星火)項目。其中呼吸內科吳永紅等申報的《吸入治療對支氣管哮喘氣道重構指標干預作用的研究》獲得自治區自然科學(xué)基金立項并撥款6萬(wàn)元,心血管內科王紅燕申報的《血栓抽吸導管在急性心肌梗死急診pci術(shù)中的'應用》和神經(jīng)內科關(guān)玉華申報的《巴州地區腦卒中高危人群篩查及干預項目》立項,自治州科技局各撥款5萬(wàn)元。 20xx年,我院15項科研成果在自治州科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎評選中,榮獲一等獎1項,二等獎3項,三等獎5項,占全州科研成果的1/3。其中《巴州醫院在突發(fā)公共衛生事件中的應對處置策略與體系建設研究》項目通過(guò)自治區科技進(jìn)步獎專(zhuān)業(yè)組評審并獲獎。

  四、推進(jìn)“三級教學(xué)-目標管理”的機制,以制度為目標,鞏固教學(xué)醫院。

  為提高教學(xué)質(zhì)量和管理水平,我院按照教學(xué)醫院和三級醫院的標準,實(shí)行醫院-科教科-臨床教研室三級教學(xué)管理體制。20xx年,我院接收實(shí)習生299人。制定20xx-2015年度教學(xué)計劃,組

  織督導各教研室開(kāi)展小講課87次,教學(xué)查房43次,病例討論54次,技能示教31次。按照教學(xué)醫院的標準嚴格實(shí)施請銷(xiāo)假制度和出科考核制度,在輪轉科室進(jìn)行實(shí)習生手冊填寫(xiě)、理論和技能的考核,本科實(shí)習完成2份手寫(xiě)陰性大病歷,專(zhuān)科實(shí)習生完成1分手寫(xiě)陰性大病歷。定期召開(kāi)實(shí)習生組長(cháng)例會(huì ),反饋科室輪轉情況。每月下科室質(zhì)控檢查,了解各科室的入科教育、教學(xué)查房、教學(xué)病例討論、小講課、考勤、考核、評教等工作開(kāi)展情況,對發(fā)現的問(wèn)題下發(fā)質(zhì)控整改通知單。

  為加強臨床教學(xué)管理,提高臨床教學(xué)質(zhì)量,我院定期召開(kāi)教學(xué)管理委員會(huì )會(huì )議,安排落實(shí)巴州衛校臨床教學(xué),及時(shí)通報臨床帶教工作情況,對臨床帶教存在問(wèn)題提出整改措施。根據巴州衛校的教學(xué)計劃,安排29位教師授課,共計1012學(xué)時(shí),保證了教學(xué)工作的順利完成。

  五、深入開(kāi)展全科醫生培訓任務(wù),促進(jìn)基層醫療衛生改革。

  根據自治區衛生計生委《關(guān)于開(kāi)展基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓工作開(kāi)班工作的通知》和《關(guān)于切實(shí)做好20xx年助理全科醫生規范化培訓學(xué)員駐地培訓的通知》要求,20xx年我院承擔第五期全科醫生轉崗培訓8人,第二期全科醫生規范化培訓29人、第三期全科醫生規范化培訓28人的培訓任務(wù),分別為其組織理論及技能的崗前培訓并進(jìn)行崗前培訓考核,隨后建立學(xué)員檔案,簽訂《xx人民醫院全科醫生培訓協(xié)議書(shū)》,《xx人民醫院全科醫生培訓實(shí)施方案及各項規章制度》,制定輪轉計劃、培訓計劃,安排臨床科室輪轉。

  組織安排兩期規范化培訓學(xué)員和轉崗培訓學(xué)員完成教學(xué)查房、病例討論、科室小講課、技能示教等共計42次;網(wǎng)絡(luò )平臺遠程學(xué)習共計44次;下科室調查學(xué)員輪轉情況18次;開(kāi)展轉崗學(xué)員座談會(huì )5次;定期組織填寫(xiě)《培訓學(xué)員對帶教老師評價(jià)表》、《培訓學(xué)員對授課老師評價(jià)表》。各項培訓工作按照計劃做到培訓前有通知、培訓中有記錄,培訓后有總結。按照技能操作采用“五站七項”,理論試題由題庫中按系統抽取100道題的考核方式,于20xx年11月,組織第四期全科醫生轉崗培訓學(xué)員進(jìn)行結業(yè)考核,20xx年4月,組織安排第一期規培學(xué)員24人參加階段考核、第二期規培學(xué)員29人參加入院摸底考核。針對學(xué)員成績(jì)兩極分化和心電圖成績(jì)不理想的現象,采取安排輪轉放射科、心電圖室和培訓后抽考5%學(xué)員的措施加強管理。

  六、全面落實(shí)住院醫師培訓方案,加快醫學(xué)教育體系建設。

醫院科室年度工作總結7

  20xx年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化,在領(lǐng)導和在實(shí)踐中歷練,在歷練中進(jìn)步,一是向書(shū)本,報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué),讀書(shū),看報,上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書(shū)筆記,積累報刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì )到,知識和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習,學(xué)習,再學(xué)習,二是向院領(lǐng)導學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )較多,三年來(lái),院領(lǐng)導的人格魅力,領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學(xué),古人說(shuō),三人行必有我師,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,不管是為人處事,治理經(jīng)驗,仍是業(yè)務(wù)能力,寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。

  一、嚴于律己,團結奉獻,當真履行崗位職責

  院辦室作為病院溝通上下,協(xié)調左右,聯(lián)系各方的關(guān)鍵,它的職能和作用長(cháng)短常特殊和重要的,可謂[干好了默默無(wú)聞,干砸了大張旗鼓“,三年來(lái),我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時(shí)時(shí),事事留意團結同事,維護領(lǐng)導的權勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局,三年來(lái),我較好地完成了各項工作任務(wù),一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據粗略統計,三年共撰寫(xiě)各種材料3余篇,約5萬(wàn)字,二是與寫(xiě)作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務(wù),五是充分施展服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的顧問(wèn)助手,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,進(jìn)行調查研究,為領(lǐng)導決議計劃進(jìn)步參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù),另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車(chē)輛調配使用等一些敏感題目上,堅持向一線(xiàn)傾斜,把一線(xiàn)的事,病人的.事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線(xiàn)需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經(jīng)由我們的積極努力和當真預備,檔案治理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。

  二、廉潔清正,踏踏實(shí)實(shí),準確對待名和利,得與失

  走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執著(zhù)地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風(fēng),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的難題當作自己的難題,從而贏(yíng)得同道對我們工作的支持與合作,創(chuàng )造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。

醫院科室年度工作總結8

  作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作總結。

  1、努力學(xué)習,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

  在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢,努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識,學(xué)習各種法律、法規,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng)。

  2、恪盡職守,重視自身道德修養

  在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì),要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢(xún)問(wèn)病情,術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。

  3、勤學(xué)苦練,不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)

  工作以來(lái),本人深切的認識到一個(gè)合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的.專(zhuān)業(yè)技術(shù)是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì),并能堅持理論結合實(shí)際,總結臨床資料積極撰寫(xiě)論文,同時(shí)認真完成各院校實(shí)習生及外院進(jìn)修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學(xué)習診治工作,并負責教學(xué)三基培訓、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識。

  在過(guò)去的一年里,我取得了一定的成績(jì),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。

醫院科室年度工作總結9

  一年來(lái),在院領(lǐng)導的大力支持下,在各科主任的熱忱幫忙下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順當完成;貞涍^(guò)去的一年,無(wú)論從科室管理、醫療安全、業(yè)務(wù)技能、效勞質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成果,但是仍有缺乏之處,現總結如下:

  一、主要成果

  1、進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質(zhì)量,滿(mǎn)意病員群眾的醫療要求,并仔細學(xué)習了《病例處方書(shū)寫(xiě)標準》、《醫療事故處理方法》、《醫療法規》。標準了廣闊醫護人員的醫療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法愛(ài)護醫患雙方的合法權益,為我院安全醫療奠定了根底。

  2、強化各大臨床醫療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長(cháng)的督導下、陳副院長(cháng)的指導與幫忙下,屢次開(kāi)展院內科室及醫護人員會(huì )議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導布置的各項工作及任務(wù),深化科室協(xié)調工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行仔細認真的檢查。通過(guò)平常的檢查使很多易于疏忽的問(wèn)題得以解決。為進(jìn)一步強化醫療安全,定時(shí)組織各科人員參與會(huì )議,就各科室存在或顯現的弊端及醫療安全隱患,加以商量商議下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫療提供了保障。

  3、強化臨床業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修工作,醫院XX年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參與各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù);貋(lái)后要求參與學(xué)術(shù)會(huì )議的人員將所學(xué)內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫療學(xué)習的風(fēng)氣,取得了良好的效果,到達了預期的學(xué)習目的。

  4、定期參與一體化門(mén)診部會(huì )議,全年參與20余次門(mén)診部會(huì )議。對門(mén)診部醫療工作的開(kāi)展及效勞范圍作出了明確的規定。并對門(mén)診部屢次檢查工作,將檢查所發(fā)現問(wèn)題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫療過(guò)失及醫療護理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開(kāi)展醫療學(xué)問(wèn)講座,學(xué)習醫療文書(shū)及醫療法規取得了肯定的效果。

  5、時(shí)辰不忘首診醫師負責制,嚴格查巡房制度及科室會(huì )診制度沒(méi)有推諉病人的現象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫護人員團結協(xié)作各自仔細履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發(fā)生。

  6、醫務(wù)人員努力提高效勞看法及效勞質(zhì)量,使來(lái)院就診病人抱著(zhù)希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。每一位醫務(wù)人員以便利病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的便利病人。通過(guò)全院醫護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿(mǎn)完本錢(qián)年度工作。

  7、在院內各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應急小組及聽(tīng)值班人員制度。醫護人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現象的.發(fā)生,并得到院領(lǐng)導的認可及病人的好評。

  8、院內成立了應急預案小分隊,有兩名醫師、4名護師及一名司機組成并屢次參與辦事處及開(kāi)發(fā)區布置的任務(wù)及應急事故演習,并得到高新區及辦事處領(lǐng)導的好評。

  二、存在問(wèn)題

  1、門(mén)診醫療工作繁瑣,既對內又對外,工作千頭萬(wàn)緒。經(jīng)常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(cháng)遠準備及處理各項日常工作。

  2、要進(jìn)一步強化業(yè)務(wù)學(xué)習及進(jìn)修學(xué)習,提高我院年輕醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作力量。須輪番到上級醫院進(jìn)行短期的培訓及進(jìn)修學(xué)習。

  3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的看法是下一步的工作要點(diǎn)。

  4、臨床護理等科室各項登記不夠按時(shí)、仔細認真。針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。

  5、本年度制定目標不夠明確,門(mén)診管理有疏漏,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步強化門(mén)診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。

  6、門(mén)診學(xué)習風(fēng)氣缺乏,撰寫(xiě)論文較少,此方面有待進(jìn)一步強化。

  總之,在20xx年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,鍥而不舍地抓好醫療質(zhì)量的管理,將各項工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩的進(jìn)行,為我院的安全醫療工作奉獻出全部的力量。全面提高診療水平及效勞看法,以更好的效勞于廣闊病員群眾。

醫院科室年度工作總結10

  隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高,人們的壽命也逐漸延長(cháng)。因此,離休人員的數量也逐年增加,為了更好地服務(wù)他們的健康,醫院也逐漸開(kāi)設了離休科室。離休科室的主要任務(wù)是為離休人員提供全面、系統、規范的醫療和保健服務(wù),提高他們的健康水平和生活質(zhì)量。在過(guò)去的一年中,我們離休科室團隊的'全體成員在院領(lǐng)導的支持下,不斷努力和進(jìn)步,取得了一系列的成果,現在給大家整理總結一下。

  一、開(kāi)展專(zhuān)項活動(dòng)

  我們在離休科室開(kāi)展了多項愛(ài)老、愛(ài)生命、關(guān)注健康的專(zhuān)項活動(dòng),旨在增強老年人身心健康、激發(fā)他們積極參與社會(huì )的熱情,提高他們的生活質(zhì)量和幸福感。例如,我們開(kāi)展了“離休文化沙龍”、“百姓講壇”等活動(dòng),邀請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)為老年人講解健康知識、傳授生活技能、分享社會(huì )經(jīng)驗等,讓老年人度過(guò)一個(gè)愉快、有意義的養老時(shí)光。

  二、開(kāi)展預防工作

  預防是醫學(xué)工作的一個(gè)重要方向,我們在離休科室也注重開(kāi)展預防工作。我們組織了多次疾病防控培訓、健康指導、疾病篩查和疫苗接種等活動(dòng),為離休人員提供了全面的疾病預防和健康管理服務(wù),降低了他們的患病風(fēng)險,提高了他們的身體素質(zhì)和免疫力。

  三、提高醫療水平

  在離休科室,我們一直堅持以患者為中心,注重提高醫療技術(shù)和服務(wù)水平。我們加強了醫護人員的培訓和學(xué)習,提高了醫療質(zhì)量和醫療安全,增強了患者的信任和滿(mǎn)意度。同時(shí),我們還加強了與其他科室的協(xié)作和聯(lián)動(dòng),形成了良好的醫療資源整合和優(yōu)化的醫療服務(wù)體系。

  四、優(yōu)化管理模式

  我們在離休科室還優(yōu)化了管理模式,建立了規范的工作流程和管理制度,開(kāi)展了改善服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率的各項措施和活動(dòng)。我們注重患者意見(jiàn)的收集和反饋,加強與患者之間的溝通和交流,積極聽(tīng)取他們的建議和意見(jiàn),不斷完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

  總之,在過(guò)去的一年中,離休科室團隊的全體成員在院領(lǐng)導的支持下,通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)項活動(dòng)、加強預防工作、提高醫療水平和優(yōu)化管理模式等措施,取得了一系列的成果,取得了老年患者和家屬的良好口碑,成為了醫院內一個(gè)不可或缺的部門(mén)。我們將繼續發(fā)揚優(yōu)良傳統和團隊精神,為更好地服務(wù)離休人員的健康工作而努力奮斗,為醫院走向嶄新的發(fā)展貢獻我們的力量。

醫院科室年度工作總結11

  xx年,我院深入踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),銳意進(jìn)取,采取有力措施,加大科教興醫工作力度,以科技進(jìn)步帶動(dòng)醫院的各項工作,提高了我院的綜合實(shí)力和核心競爭力;以學(xué)習新理論、新知識、新技術(shù)、新方法為重點(diǎn),以拓展專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)技能和創(chuàng )新能力為目的,加強繼續醫學(xué)教育工作,F將xx年衛生科教工作總結和xx年衛生科教工作計劃報告如下:

  一、加強衛生科研教管理工作

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  為加強我院的學(xué)術(shù)水平,促進(jìn)醫療科技進(jìn)步,加強自主創(chuàng )新,加快學(xué)科建設和人才培養,進(jìn)一步提高我院醫療水平,參照佛山市科學(xué)技術(shù)研究項目管理的有關(guān)規定,結合我院的實(shí)際,制定《關(guān)于鼓勵醫務(wù)人員撰寫(xiě)論文與科研立項的.規定》,進(jìn)一步激勵業(yè)務(wù)人員加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習,提倡撰寫(xiě)論文與科研立項,進(jìn)行臨床科學(xué)研究。

 。ǘ┽t療技術(shù)水平得到提高

  通過(guò)激勵政策及引入競爭機制,全院診療水平顯著(zhù)提高,高端醫療技術(shù)得到應用,至此一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)得以順利開(kāi)展。

  二、講求實(shí)效,開(kāi)展多種形式的繼續醫學(xué)教育學(xué)習

 。ㄒ唬┘訌娕嘤,提高傳染病防治能力

  采取分級分類(lèi)培訓的方式,組織開(kāi)展醫務(wù)人員手足口病、甲型h1n1流感防控知識全員培訓,特別是強化甲型h1n1流感防治知識培訓,進(jìn)行登革熱防治知識、疫情報告、消毒隔離、院內感染控制、個(gè)人防護培訓。我院多次組織各級醫療技術(shù)人員學(xué)習手足口、甲型h1n1流感、登革熱等傳染病診療方案、防控指南等防治知識,實(shí)行全員培訓,全院共培訓醫務(wù)人員一百多人次。

 。ǘ┘訌妼(zhuān)業(yè)學(xué)習,提高技術(shù)水平

  開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓是提高衛生隊伍素質(zhì)和衛生服務(wù)水平,規范醫療服務(wù)管理有效途徑。xx年,我院先后舉辦臨床輸血管理、急救技能、醫院感染管理、男科基礎知識及規范化診斷、護理管理、藥品管理,加強三基培訓,狠抓“三基三嚴”訓練,專(zhuān)場(chǎng)培訓12次;舉辦“金秋十月京、滬、粵男科專(zhuān)家佛山大會(huì )診”活動(dòng),特邀北京協(xié)和醫院泌尿外科主任宋宗祿教授、首都醫科大學(xué)附院特需專(zhuān)家官景印教授、北京天壇醫院泌尿外科主任周柏發(fā)教授來(lái)院會(huì )診、教學(xué);共培訓醫務(wù)人員近五百人次,進(jìn)一步提高了各專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)和管理水平,促進(jìn)醫院可持續發(fā)展。

 。ㄈ┩茝V中醫藥基本知識和適宜技術(shù)

  按照爭創(chuàng )“中醫藥強省名市”的工作部署,大力開(kāi)展中醫藥人才隊伍建設,我院聘請市婦幼保健院中醫專(zhuān)家治療不孕不育及授課,努力提高中醫藥診治水平。

  三、存在問(wèn)題與不足

  科研意識不夠濃厚,科研水平低,缺少科研項目。個(gè)別人員對繼續醫學(xué)教育工作不夠重視,缺乏積極主動(dòng)性管理存在漏洞。經(jīng)費投入不足,受醫院經(jīng)營(yíng)發(fā)展的限制,難以確保經(jīng)費投入。

醫院科室年度工作總結12

  ××年是實(shí)現“三年”規劃的要害一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績(jì):全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了;入院人數、出院人數分別比去年同期增加和%,取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙增長(cháng)。

  一、加大科室治理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

 。、開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作

  首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習了**院長(cháng)制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生氣構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督。。三是醫院與科室、科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設和糾風(fēng)工作責任書(shū)》和《服務(wù)承諾責任書(shū)》,形成醫院向社會(huì )、科室向醫院、個(gè)人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實(shí)承諾。繼續聘請社會(huì )各界代表為監督員,定期召開(kāi)會(huì )議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗面,表?yè)P信封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。

 。、堅持服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  科室繼往年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng);顒(dòng)取得了較明顯的效果,

  不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。二是落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)周六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務(wù)范疇,設置“便民服務(wù)中心”,。四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵,在住院病人生日當天送上布滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份暖和的祝愿;康復科設立“感動(dòng)服務(wù)站”。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng),一年來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。分別兩次向社會(huì )多個(gè)階層發(fā)放了份客戶(hù)滿(mǎn)足度調查問(wèn)卷,堅持病區工休會(huì )制度,廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

 。、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。 為此,一方面加大對醫生的治理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。

 。、抓好醫德考評制度落實(shí)。

  工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的'修養,做到三個(gè)結合:

 。ǎ保⿲W(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合;

 。ǎ玻┰u先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評定相結合;

 。ǎ常┢匠1憩F與外出進(jìn)修相結合。

  二、規范醫療質(zhì)量治理,提高醫療技術(shù)水平

 。、注重人才隊伍建設

  我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

 。、強化規章制度的落實(shí)

  科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝海ǎ保⿵氐渍。(2)徹底查辦。

 。、抓好“三個(gè)環(huán)節”的治理和監控

 。ǎ保┤朐簳r(shí):全面查體,徹底搜身,具體病史,嚴格用藥;

 。ǎ玻┳≡簳r(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù),醫患一家;

 。ǎ常┏鲈簳r(shí):注重事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。

  加大安全治理力度

  制定切實(shí)有效的安全治理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。

 、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。

 、诙ㄆ趯Σv進(jìn)行檢查和評估。

 、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估:

  病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,輔檢的及時(shí)性,診斷與治療的綜合性,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。

  對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。

  對病人的飲食進(jìn)行觀(guān)察。病人一日三餐除特殊情況外必需

  都督促病人飲食,對不進(jìn)食者及時(shí)匯報并作相應處理。

 、懿閸徫宦氊,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

 、菘苾仍O立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫(xiě)出書(shū)面申請、、,科內處理意見(jiàn)、改進(jìn)措施并上報醫院。

 、薮蠼话啵ㄔ囆校

  目的:完善質(zhì)量治理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時(shí)重點(diǎn)了解、全面把握病員情況,以便及時(shí)更改治療方案和護理措施。

  方法:⒈每周一進(jìn)行一次,以座談會(huì )形式舉行,每位職工對所管病人重點(diǎn)交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注重事項等逐一交清。重點(diǎn)病人當場(chǎng)討論。

 、沧杂山M合搭檔,每?jì)扇艘唤M。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實(shí)、反應該病人的真實(shí)情況。⒊由科主任、護士長(cháng)做最后安排,把重點(diǎn)病人分離出來(lái)重點(diǎn)討論。

 、叽蟛榉浚

  目的:科主任全面了解病員情況,重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時(shí)更正診斷、用藥、護理級別、進(jìn)一步規范醫囑。

  方法:⒈每周四有科主任帶領(lǐng)醫生拿原始病歷進(jìn)行查房,現場(chǎng)辦公、下醫囑,并根據查房情況隨時(shí)講解,提問(wèn)有關(guān)內容。⒉查房期間,由護士長(cháng)帶領(lǐng)部分護士旁聽(tīng),提出合理建議,并由護士長(cháng)隨時(shí)提問(wèn)該病相關(guān)情況。⒊能基本把握科主任、護士長(cháng)提出的相關(guān)問(wèn)題。⒋對提出合理化建議的職工要實(shí)行獎勵制。

  加強醫院感染治理

  治理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率、

醫院科室年度工作總結13

  年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動(dòng)人可愛(ài),但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20xx年依著(zhù)它的必然性,邁著(zhù)驕健的步伐向我們走來(lái)。喜樂(lè )也好,愁怨也罷,誰(shuí)都無(wú)法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來(lái)路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢(mèng)想,希望之際,更多的是祈愿。

  一年來(lái),在醫務(wù)部主任和院感科科長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,圓滿(mǎn)完成了20xx年個(gè)人崗位工作職責,現將工作匯報如下:

  本人思想上要求上進(jìn),堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導,注重學(xué)習黨的各項路線(xiàn)方針和政策,認真學(xué)習黨章,并積極向黨組織靠攏。

  工作上,能踏實(shí)、認真工作,具有較強的責任心。遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導放心、百姓踏心、自己安心!在科長(cháng)的領(lǐng)導下,定期對醫院環(huán)境衛生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行監測,對超標的標本及時(shí)分析、匯總并采取相應措施;今年10月組織全院院感監控員進(jìn)行現患率調查,并將結果進(jìn)行匯總、分析、反饋到科室,對存在問(wèn)題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況,監測耐藥菌株的變化,并及時(shí)通知相關(guān)科室做好隔離措施。

  每天收集傳染病相關(guān)疫情卡、查對門(mén)診日志、放射科結核病登記、

  做好hiv陽(yáng)性標本、流感樣病例標本的收集、核對、運送工作;做好健康教育宣傳的`督促和資料收集和整理工作。

  本人能團結同志,與同事和睦相處,有很好的溝通能力,并能做到虛心請教有經(jīng)驗的同事,為做好工作打下基礎;能積極處理好醫院內部各科室之間、醫院與相關(guān)醫療機構之間的關(guān)系,及時(shí)通報情況、反饋信息。冬季的感動(dòng)會(huì )讓我永生難忘,我會(huì )用感恩的心,用一個(gè)職工全部的情與愛(ài),用一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂(lè )于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展做出自己最大的貢獻。

醫院科室年度工作總結14

  自20xx年以來(lái),在我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員,認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化內部管理,進(jìn)一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿(mǎn)完成了各項工作目標,現總結如下:

  一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)。

  20xx年是民生分院及我科挑戰與機遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行醫院建設及門(mén)診裝修,明顯地改善了我科住院環(huán)境,今年內科共收住病人xxxx人,病人住院滿(mǎn)意率達100%。

  二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育,提x部職工的政治思想素質(zhì)。

  今年以來(lái),我科貫徹開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來(lái)教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過(guò)免費體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠信在衛生,滿(mǎn)意在醫院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象。

  三、加強科室內部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。

  從今年起,在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督?剖宜嗅t護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng )收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng )建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì )美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)周二、四、六醫生總查房制度。3個(gè)月來(lái),科室在堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù),吸引了當地及周邊大量患者來(lái)診,門(mén)診病人、住院病人數明顯增長(cháng)。

  四、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平

  1.注重人才隊伍建設

  我科人員利用早班x時(shí)間、休息時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

  2.強化規章制度的落實(shí)

  科內定期召開(kāi)會(huì )議,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。

  3.抓好三個(gè)環(huán)節的管理和監控

  入院時(shí):詳細問(wèn)病史、全面查體,嚴格用藥;

  住院時(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù);

  出院時(shí):交待事項,建立感情,定期隨訪(fǎng)。

  五、通過(guò)宣傳回訪(fǎng)提升患者的就診率,加大各種常見(jiàn)病的宣傳教育力度,使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病,并加強回訪(fǎng),使患者得到關(guān)愛(ài),認可醫院、大夫。

  六、加強護理質(zhì)量管理

  繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。

  七、加強學(xué)科建設,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

  繼續沿著(zhù)突出專(zhuān)科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標的發(fā)展思路,把科室做大、做強。

  加快透析科、內分泌科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級醫院進(jìn)修。

  倡導多科室的`參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

  充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把內科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚,讓老百姓少花錢(qián)就能看好病,從而提高科室的信譽(yù)度。

  大膽創(chuàng )新,把進(jìn)修學(xué)來(lái)的新技術(shù)用于臨床實(shí)踐。

  總之,回顧過(guò)去,展望未來(lái),內科全體醫務(wù)人員有信心有能力把我科建設成中心醫院的科室,能在醫院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!

醫院科室年度工作總結15

  20xx年,我們外科醫院科室在團隊的共同努力下,取得了令人矚目的成績(jì)。

  首先,我們加強了多學(xué)科合作。我們與麻醉科、影像科和實(shí)驗室等科室開(kāi)展了更緊密的合作,為患者提供了全方位的醫療服務(wù)。我們形成了一個(gè)相互支持和密切配合的團隊,提高了診療的效果和安全性。

  其次,我們改進(jìn)了手術(shù)技術(shù)和操作流程。我們不斷學(xué)習和借鑒國內外的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗,通過(guò)臨床技術(shù)攻關(guān),提高了手術(shù)的'成功率和療效。我們還優(yōu)化了手術(shù)流程,減少了手術(shù)時(shí)間和并發(fā)癥的發(fā)生,為患者提供了更好的手術(shù)體驗。

  第三,我們注重了患者的關(guān)懷和心理援助。我們在手術(shù)前后積極為患者提供心理咨詢(xún)和支持,幫助他們緩解焦慮和恐懼。我們還建立了手術(shù)后的隨訪(fǎng)制度,及時(shí)了解患者的康復情況并提供必要的協(xié)助。

  此外,我們還積極參與了學(xué)術(shù)研究和科普推廣工作。我們發(fā)布了多篇科研成果,并參加了國內外的學(xué)術(shù)會(huì )議和講座。我們還與社區合作,開(kāi)展了公益活動(dòng)和健康教育,為公眾提供了科學(xué)的健康知識。

  綜上所述,20xx年是我們外科醫院科室取得了豐碩成果的一年。我們在多學(xué)科合作、技術(shù)創(chuàng )新、患者關(guān)懷和學(xué)術(shù)推廣方面都取得了顯著(zhù)進(jìn)步。在新的一年里,我們將繼續努力,為患者提供更專(zhuān)業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。

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