[集合]副主任年度工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編收集整理的副主任年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
![[集合]副主任年度工作總結](/pic/00/l/b9a4d7f7d7dcbde1052_5fbf7f1e4019e.jpg)
副主任年度工作總結1
近年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在鄉黨委、政府領(lǐng)導的正確指引下,在同事們的積極配合下,我認真學(xué)習,貫徹黨的十九大及十九屆三中、四中、五中全會(huì )精神,堅持用馬列主義武裝自己的頭腦,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),在實(shí)踐中找路子,在工作中找途徑,不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑,取得了一定的成績(jì)。
一、加強學(xué)習,提高自身修養
我始終把學(xué)習作為提高綜合素質(zhì)、提升工作水平和業(yè)務(wù)能力的重要途徑,抓住一切可以利用的時(shí)間和機會(huì ),把學(xué)習落到實(shí)處。一是突出重點(diǎn)抓學(xué)習。我通過(guò)看新聞、讀報刊、參加培訓等方式,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )黨的十九大和十九屆三中、四中、五中全會(huì )精神,用科學(xué)發(fā)展觀(guān)武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作、解決問(wèn)題。二是搞好廉政抓學(xué)習。我深刻認識領(lǐng)導干部廉潔自律的重要意義,結合自身工作實(shí)際,自覺(jué)地通過(guò)學(xué)習《黨章》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等一系列綱領(lǐng)性文件和中央八項規定,真正筑牢思想防線(xiàn),切實(shí)做到潔身自愛(ài),廉潔從政,自覺(jué)執行廉潔自律規定和落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設責任制。并自覺(jué)接受監督,始終保持清醒頭腦,經(jīng)得起考驗,使自己的一言一行和一舉一動(dòng)都給群眾以好的影響。三是率先垂范抓學(xué)習。在工作和生活中,凡是要求同志們學(xué)習的,我自己都要首先學(xué)習,時(shí)刻以自己的實(shí)際行動(dòng)為同志們做出表率。特別是著(zhù)重黨風(fēng)廉政建設的學(xué)習,并經(jīng)常組織黨員干部學(xué)習黨風(fēng)廉政建設理論和黨政紀法規;樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān);認真履行黨風(fēng)廉政建設崗位職責并帶頭執行廉潔自律的各項規定,做到以身作則,清正廉潔;何時(shí)何地都能?chē)栏褡袷攸h的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。
二、認真履行職責,努力完成各項工作和任務(wù)
。ㄒ唬⿷B(tài)度端正,嚴以律己,樹(shù)立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。工作中,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開(kāi)展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。
。ǘ┍M職盡責,努力做好辦公室各項工作。做好每一次會(huì )議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責任書(shū)來(lái)開(kāi)展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,催辦各辦公室有關(guān)事宜;負責草擬鄉黨委、人大、政府的各種材料,積極撰寫(xiě)并按時(shí)上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面后勤和服務(wù)工作,做好黨政辦的后勤工作;協(xié)調各辦公室搞好機關(guān)院內的衛生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結、計劃和匯報材料,參與綜合信息、調研材料及各種報道工作。
。ㄈ┙y籌兼顧,認真履行婦聯(lián)主任的職責。一是大力開(kāi)展計生宣傳工作。以轉變群眾觀(guān)念為出發(fā)點(diǎn),采取多種方式,不斷增強宣傳教育工作的滲透力。堅持經(jīng)常性宣傳和重大節假日宣傳相結合。組織已婚育齡婦女觀(guān)看計生科教光盤(pán),以及集中到政府參加培訓等,營(yíng)造了計劃生育的良好氛圍。二是努力做好婦代會(huì )工作。帶領(lǐng)婦代會(huì )成員積極為婦女同胞服好務(wù),不定期地給婦女同胞進(jìn)行思想道德、文明行為、健康教育,為社會(huì )和諧盡一份力。在“三八”節,對我鄉的優(yōu)秀婦女、好婆婆、好媳婦進(jìn)行了表彰,鼓勵婦女同胞爭創(chuàng )巾幗建功標兵。三是做好關(guān)愛(ài)留守兒童工作。在上級關(guān)工委的領(lǐng)導下,積極開(kāi)展關(guān)心下一代教育活動(dòng),對留守兒童從品德、學(xué)習、生活、健康等進(jìn)行了全方位關(guān)愛(ài),實(shí)行“一幫一”結對幫扶,對困難兒童、特殊人群給予“四助”。同時(shí)加強對成員進(jìn)行培訓,讓大家明白關(guān)心下一代工作的重要意義。
三、存在的問(wèn)題和今后的.努力方向
自參加工作以來(lái),我在工作上認真履行職責,嚴格要求自己,取得了一定的成績(jì)。但距自己和組織的要求還很遠,在肯定成績(jì)的同時(shí),我也清醒地看到自身存在的問(wèn)題,主要表現在:
一是工作經(jīng)驗不足,工作方法單一,以致接待群眾時(shí)缺乏溝通能力。
二是創(chuàng )新意識不強,工作不夠主動(dòng),組織協(xié)調能力還有待于提高。
以上存在的這些問(wèn)題,在下步的工作中我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力,逐步整改提高:
一是加強自身建設,工作積極主動(dòng),多與各部門(mén)溝通,多交流經(jīng)驗。
二是多深入基層調查研究,不斷改進(jìn)工作方法,積極探索工作新思路、新舉措,不斷提高自身工作能力。
三是繼續加強自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習,創(chuàng )新工作方法?傊,自參加工作以來(lái),我始終立足本職工作,在鄉黨委、政府的領(lǐng)導下,與全鄉的同志們一道,結合實(shí)際,開(kāi)展了一些卓有成效的工作,在實(shí)踐中得到了鍛煉,也得到了上級的肯定和好評。今后,我將戒驕戒躁,進(jìn)一步增強緊迫感、責任感和憂(yōu)患意識,抓住機遇,迎接挑戰。跳出觀(guān)念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區,不斷提高理論水平和道德修養,團結干事,聚精會(huì )神搞好本職工作,爭取在今后的工作中取得更大的成績(jì)。
副主任年度工作總結2
時(shí)光荏苒,又一年即將過(guò)去。在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻,我懷著(zhù)激動(dòng)的心情寫(xiě)下這篇年度工作總結,回顧過(guò)去,展望未來(lái)。
首先,我要感謝組織給予我的機會(huì )和信任,讓我擔任眼科副主任的重要職務(wù)。過(guò)去一年,在院領(lǐng)導的親切關(guān)懷和同事們的大力支持下,我以身為副主任的責任感,全力以赴地投入工作。下面對我的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結。
首先,我主要負責協(xié)助主任開(kāi)展科室的管理工作。在每周的例會(huì )上,我與主任一起參與討論和決策,對科室的規劃和發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。我們共同制定了科室的年度工作計劃,并按照計劃有條不紊地推進(jìn)各項工作。同時(shí),我配合主任對科室的`日常事務(wù)進(jìn)行管理和控制,確?剖疫\轉順暢。
其次,我承擔了臨床工作的重要職責。作為一名執業(yè)經(jīng)驗豐富的眼科醫生,我不僅積極參與日常門(mén)診工作,還協(xié)助主任進(jìn)行一些重要手術(shù)。通過(guò)與患者的溝通和治療,我努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量,確;颊叩玫郊皶r(shí)有效的治療。同時(shí),我也注重與其他科室的溝通與協(xié)作,為多學(xué)科的綜合治療提供技術(shù)支持。
此外,在科研方面,我積極參與并主持了多項眼科研究課題。通過(guò)深入研究和臨床實(shí)踐,我提出了一些具有創(chuàng )新性的診斷和治療方案,并發(fā)表了多篇科研論文。這些工作不僅提高了科室的學(xué)術(shù)聲譽(yù),也為患者提供了更好的診療服務(wù)。
同時(shí),我還注重自我學(xué)習和進(jìn)修,積極參加眼科學(xué)術(shù)會(huì )議和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。通過(guò)與國內外專(zhuān)家的交流和學(xué)習,我不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和臨床技能,為科室的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻。
總體來(lái)說(shuō),過(guò)去一年,我在科室管理、臨床工作和科研方面取得了一定的成績(jì)。但是,我也意識到自己的不足之處,希望在新的一年里能夠進(jìn)一步提升自己的能力和水平。因此,在未來(lái),我將繼續努力,加強自身能力的提高,積極創(chuàng )新工作思路,堅守醫者初心,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的眼科醫療服務(wù)。
最后,我要衷心感謝所有支持和幫助過(guò)我的領(lǐng)導、同事和患者。感謝你們的信任和厚愛(ài),使我能夠在工作中不斷進(jìn)步。相信在大家的鼓勵和支持下,明年的工作將取得更好的成績(jì)。
愿醫院在新的一年里蒸蒸日上,科室更上一層樓!謝謝大家!
副主任年度工作總結3
一、思想方面
參加工作以來(lái),特別是擔任副站長(cháng)、走上領(lǐng)導崗位后,我更加努力學(xué)習黨的重要理論,自覺(jué)參加黨小組學(xué)習活動(dòng),嚴以律己,率先垂范,在不斷的學(xué)習中,我始終以一個(gè)優(yōu)秀黨員的標準要求自己,恪守一個(gè)優(yōu)秀黨員所應具備的原則和立場(chǎng),以黨的各項理論方針來(lái)豐富自己的思維,提升個(gè)人精神境界,堅定了共產(chǎn)主義信念,也更加堅定了我為這個(gè)偉大理想和事業(yè)奮斗的志向。我熱愛(ài)偉大的祖國,對國家的強盛,中華民族的.偉大復興之路充滿(mǎn)信心,并為此目標貢獻自己的一切,F在正以一個(gè)良好的心態(tài)和求實(shí)的態(tài)度,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)為自己所熱愛(ài)的水利事業(yè)扎實(shí)工作。
二、 工作方面
我始終立足本職工作崗位,服從領(lǐng)導,服務(wù)大局,團結同志,愛(ài)崗敬業(yè),廉潔奉公,全力協(xié)助領(lǐng)導,組織協(xié)調全體干部職工,開(kāi)拓進(jìn)取,銳意改革,認真完成各項工作任務(wù),鉆研業(yè)務(wù)知識,在自己分管的'水保監督工作中,嚴格依法行政,秉公辦事。在工作和生活中,我事事高標準嚴要求,處處起到共產(chǎn)黨員,領(lǐng)導干部的模范帶頭作用,以單位大局為重,以水利事業(yè)的發(fā)展為原則和出發(fā)點(diǎn),身體力行,為職工排憂(yōu)解難,傾聽(tīng)職工的心聲,使我單位的工作始終走在健康的發(fā)展軌道。
回顧這十幾年的工作歷程,我有決心,有信心,也有能力完成組織交辦的任務(wù),在今后的工作中,我將更加努力學(xué)習,勤奮工作,嚴格要求自己,做一個(gè)讓組織放心,職工干部。
副主任年度工作總結4
我們的工作目的為人民服務(wù),解決問(wèn)題的宗旨也是為人民服務(wù)。一年來(lái),堅守以民為本、為民服務(wù)理念,借助人大工作平臺,加強與人民群眾的`密切聯(lián)系。主動(dòng)把xx村作為自己的鄉村振興聯(lián)系點(diǎn),常過(guò)問(wèn)民眾生活,勤督促民生工作,經(jīng)常性地進(jìn)農家、訪(fǎng)農戶(hù),深入各鄉(鎮)走訪(fǎng)群眾xx戶(hù)次,主持興辦民生實(shí)事xx件,協(xié)調解決群眾訴求問(wèn)題xx宗,征求并梳理群眾意見(jiàn)建議xx條,為全縣民生實(shí)事工作做出了應有的努力。
盡管自己在20xx年的工作中履職盡責、勤奮努力,收獲了實(shí)效,取得了成績(jì)。但對照黨中央和省、市、縣部署要求,對照人民群眾生產(chǎn)生活需求,自認為在密切聯(lián)系群眾、為民辦實(shí)事方面仍顯不足、還需努力。在今后的工作中,一定要更加牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,將為人民服務(wù)作為自己思想和行動(dòng)的最高準則,心得體會(huì )范文錦集把人民群眾的權益、利益放在高于一切的突出位置。永遠以人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、擁護不擁護、受益不受益作為工作成效的最高標準,以代表人民群眾根本利益為最高職責。充分發(fā)揮人大工作的職能優(yōu)勢,積極主動(dòng)地深入鄉(鎮)農村和城鎮社區,深入人民群眾之中,走訪(fǎng)調研接地氣,聽(tīng)取民聲解民事,努力實(shí)現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的基本權益和根本利益,做人民群眾信得過(guò)、靠得住的勤務(wù)員、實(shí)干家、孺子牛。
副主任年度工作總結5
在短暫的實(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)學(xué)問(wèn)的膚淺和在實(shí)際運用中學(xué)問(wèn)的匱乏,剛開(kāi)頭的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到特別的難受?傄詾檎n本學(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)覺(jué)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這或許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì )實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化!扒Ю镏,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)受,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)適應新的工作崗位也有著(zhù)很大關(guān)心,可以避開(kāi)我畢業(yè)后的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中仔細的`貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培育。這一段時(shí)間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問(wèn)大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的教育,這是我一生中的一筆珍貴財寶。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西許多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學(xué)習許多學(xué)問(wèn)、道理。
我因在陽(yáng)泉站工作而感到傲慢,更因我能成為鐵路這個(gè)大家庭中的一員而感到深深的驕傲;蛟S鐵路光榮的過(guò)去我來(lái)不及參加,但她輝煌的將來(lái),我愿奉獻出我畢生的心血與汗水,與大家共同譜寫(xiě)出中國鐵路新的篇章。
副主任年度工作總結6
時(shí)光飛逝,轉眼間孩子們來(lái)到幼兒園已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了。還記得剛上幼兒園的他們,一個(gè)個(gè)都都是哭哭啼啼的拉著(zhù)爸爸、媽媽、爺爺、奶奶的衣服不讓他們走?涩F在的他們不但每天能自己走進(jìn)幼兒園,還學(xué)會(huì )了許多的本領(lǐng)(自己去廁所,自己吃飯,自己穿衣服,和小朋友友好相處…)?吹剿麄円惶焯斓倪M(jìn)步,我們感到由衷的欣慰;叵脒@一個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,現將本學(xué)期的工作作如下總結:
一、適應幼兒園生活
為了讓新入園的孩子能夠更快更好的適應幼兒園生活,對老師和環(huán)境不陌生,我們在開(kāi)學(xué)前就已經(jīng)為孩子們營(yíng)造了一個(gè)溫馨、愉快的環(huán)境,并下課和他們一起游戲。為了讓他們能在情感上適應幼兒園的生活,我們在平時(shí)就親親、抱抱孩子,滿(mǎn)足還得需求。
二 、從生活的點(diǎn)滴做起(生活及保育)
我班孩子的整體年齡偏小,三周幼兒有9個(gè),兩周幼兒有3個(gè)。孩子們的生活自理能力很差,不會(huì )吃飯、挑食偏食現象嚴重,不會(huì )自己大小便,不愿睡午覺(jué),不會(huì )自己穿鞋等。我就在學(xué)期初的前兩個(gè)星期,從生活的點(diǎn)滴開(kāi)始,耐心、細心的不斷重復、引導孩子,對于個(gè)別能力弱的孩子還進(jìn)行個(gè)別的指導,如:手把手的教孩子穿、脫衣服的方法,手把手的帶孩子入廁、洗手、擦毛巾,鼓勵孩子自己動(dòng)手、認真進(jìn)餐,學(xué)習戶(hù)外鍛煉和做操等。
三、班級管理
本學(xué)期我多次外出學(xué)習,聽(tīng)課,豐富了我的教學(xué)生活,我將先進(jìn)的教育理念,科學(xué)的育兒方法,巧妙的`教學(xué)設計逐步在我班實(shí)施。并依據《綱要》,以整合的理念去組織孩子的一日活動(dòng),并結合本班的實(shí)際情況,從培養最基本的游戲常規、生活習慣、學(xué)習習慣入手,努力把孩子培養成“活潑開(kāi)朗、樂(lè )于交往、友好相處、禮貌謙讓、愛(ài)學(xué)習的好孩子!
四、存在問(wèn)題:
1、幼兒自理能力還需提高。
2、幼兒手工成品較少,動(dòng)手操作能力差。
3、幼兒戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間少。
4、個(gè)別幼兒斷斷續續來(lái)園,對家長(cháng)仍有依戀行為。
5、個(gè)別幼兒個(gè)別幼兒在園與在家表現不一。
6、教師業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。
五、采取措施:
1、積極參加政、業(yè)學(xué)習,不斷完善自己。
2、每天給孩子足夠的戶(hù)外時(shí)間活動(dòng)。
3、每天帶領(lǐng)孩子堅持鍛煉身體,提高身體素質(zhì)。
4、培養幼兒動(dòng)手操作能力。
5、和家長(cháng)溝通,培養孩子的自理能力,自己能做的事一定要自己做。
六、今后打算;
1、熱愛(ài)教育事業(yè),忠誠于教育事業(yè),有奉獻精神。
2、有高尚的職業(yè)道德和崇高的敬業(yè)精神,忠于職守、
兢兢業(yè)業(yè),為人師表。
3、不斷更新觀(guān)念,不斷學(xué)習新知識,研究新問(wèn)題,探索新領(lǐng)域、新路子,勇于實(shí)踐,大膽開(kāi)拓。
4、對孩子充滿(mǎn)愛(ài)心,關(guān)心愛(ài)護他們。
5、服從領(lǐng)導分配,努力工作,做一名讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓家長(cháng)放心的優(yōu)秀教師。
副主任年度工作總結7
20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,有很多收獲和感觸,現總結如下:
1、認證參加了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),以高度的政治責任感來(lái)參與此次活動(dòng),認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )、真正吃透中央精神,把思想和行動(dòng)統一到新形勢下加強黨的執政能力建設、保持黨的先進(jìn)性的要求上來(lái),對自己進(jìn)行了自我剖析,提出整改方案。在實(shí)際工作中,有意識的發(fā)揚共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
2、在社區居民中,組織開(kāi)展開(kāi)展“四五”普法工作,認真貫徹落實(shí)“依法治國,建設社會(huì )主義法治國家”的路線(xiàn)方針,堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,加強社會(huì )主義民主法制建設,實(shí)施依法治理,圍繞“四五”普法工作的中心任務(wù),扎扎實(shí)實(shí)做好普法工作,努力提社區依法辦事,依法管理能力,努力提高社區居民的法律素質(zhì),保障法律法規的正確有效地實(shí)施,為促進(jìn)社區的'事業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境。
3、組織開(kāi)展社區文體活動(dòng),豐富居民的業(yè)余生活。開(kāi)展健康的文體活動(dòng),是社區兩個(gè)文明建設的重要方面,同時(shí)也是廣大居民群眾提高生活質(zhì)量的要求,是增強社區活力和凝聚力的重要環(huán)節。居委會(huì )以繁榮社區文化為切入點(diǎn),不斷完善文體活動(dòng)設施,倡導科學(xué)文明健康的生活方式,促進(jìn)社區的精神文明建設。
4、積極為創(chuàng )建和諧社區努力,以精神文明為動(dòng)力,繁榮社區文化。以社區服務(wù)站為中心,設立文化活動(dòng)室;以居民文化愛(ài)好者為中心,組成樓院、家庭文化活動(dòng)小組;以區域內小場(chǎng)所為中心,建立娛樂(lè )休閑場(chǎng)地;以社區內單位為中心,興辦市民學(xué)校等;組織開(kāi)展豐富多彩的群眾性文化娛樂(lè )活動(dòng)和全民健身活動(dòng),提高社區居民的身體素質(zhì)。發(fā)展社區教育,搞好社區科普宣傳,倡導科學(xué)、文明、健康的生活方式,促進(jìn)家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧,形成平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會(huì )的良好風(fēng)尚,不斷提高居民群眾的思想道德水平、文化素質(zhì)和文明程度。增強社區的歸宿感、認同感、親情感,形成精神上的和諧,這些活動(dòng)取得了不錯的效果。
存在的主要問(wèn)題:
1.工作方法有些簡(jiǎn)單,有時(shí)處理問(wèn)題缺乏耐心,有急躁情緒。
2.有船到碼頭車(chē)到站的思想,做居民工作有怨煩、等待交班的思想。
3.工作作風(fēng)還不夠深入,浮在面上的事做得多,到老同志中交朋友不夠。
4.開(kāi)拓創(chuàng )新的精神不夠,工作中超前意識不夠,有求穩怕亂的思想。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
副主任年度工作總結8
20xx年檢驗科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學(xué)習,極積工作,認真落實(shí)院領(lǐng)導分配的任務(wù)和工作,在工作中取得了一定成績(jì),也存在一定問(wèn)題,現作以下總結:
一、基本情況:
我科室現有人員3人,負責整個(gè)科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、HIV室和血庫的常規工作,負責以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質(zhì)評:
20xx年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,科室成員的大力支持下,我科室通過(guò)了二級醫院實(shí)驗室和血庫的驗收,參加了衛生部的各項目室間質(zhì)評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染A標志物、血氣和酸堿度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項、輸血相容性檢測、HIV抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿(mǎn)分,以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了今年參加的所有項目的室間質(zhì)評證書(shū),保了證檢驗科的工作制量。
三、相關(guān)培訓與檢查:
20xx年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括北京CDC、朝陽(yáng)區CDC、朝陽(yáng)婦幼、朝陽(yáng)獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個(gè)科室的知識業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過(guò)了二級醫院實(shí)驗室和血庫的驗收、接受并通過(guò)了通州血站、朝陽(yáng)婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:
20xx年我科室原計劃開(kāi)展鐵蛋白、維生素B12、葉酸、AFP、CEA、CA125、CA153、優(yōu)生優(yōu)育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的.發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無(wú)法添加全部項目,所以只開(kāi)展優(yōu)生優(yōu)育十項、染色體、B鏈等十多個(gè)檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮RBC2400ml
血漿800ml
科室收入從20xx年的月平均收入30萬(wàn)左右上升到20xx年月平均收入60萬(wàn)以上。
五、存在的問(wèn)題:
盡管20xx年我們取得了一定的成績(jì),但在勞動(dòng)紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開(kāi)展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿(mǎn)足臨床的需要,輸血相關(guān)檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內分泌的室間質(zhì)評沒(méi)有參加,爭取在下一年中努力改進(jìn)。
副主任年度工作總結9
我于20xx年9月服從組織安排,從調任社區副主任。任職近三年來(lái),我堅持以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,在區委、區政府及有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、支持和街道班子的集體領(lǐng)導下,團結和帶領(lǐng)分管線(xiàn)干部職工,認真履行職責,務(wù)實(shí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新,很快適應街道基層工作并取得了一定的成效。任期間,分管工作中獲全國綜合減災示范社區3個(gè),“百鄉和汛”省級先進(jìn)集體,市首批扶殘助殘愛(ài)心街道,區民政、科協(xié)、森林防火等工作先進(jìn)集體,個(gè)人也多次被評為全區單項工作先進(jìn)工作者,20xx年度綜合考核被評定為“優(yōu)秀”等次;仡櫲温氁詠(lái)履行崗位職責和承擔的實(shí)際工作落實(shí)完成情況,總結如下:
一、提升學(xué)習力
牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念我始終堅持學(xué)習不放松,以做一個(gè)“學(xué)習型”干部的標準來(lái)嚴格要求自己。平時(shí)注重加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,做到邊工作邊學(xué)習,不斷增強政治責任感和社會(huì )責任感,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念,在其位謀其政,履其職盡其責。堅持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開(kāi)展調查研究,善于傾聽(tīng)群眾呼聲,把維護群眾的正當利益與自身的工作實(shí)際緊密結合起來(lái),著(zhù)力為群眾排憂(yōu)解難,辦實(shí)事、辦好事。同時(shí)以提升自身綜合素養為目標,積極參加學(xué)歷學(xué)位教育,經(jīng)過(guò)在職研究生學(xué)習、論文撰寫(xiě)和答辯,順利獲得了亞洲(澳門(mén))國際公開(kāi)大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。
二、強化謀劃力
較好完成分管各項工作任職以來(lái),我堅持以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),以?xún)?yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度,精心謀劃,強化執行,團結和帶領(lǐng)分管線(xiàn)干部職工扎扎實(shí)實(shí)抓好各項工作,贏(yíng)得了機關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持,并取得較好成效。主要表現在:一是農林水利工作較好全面實(shí)施,街道農業(yè)工作每年獲區經(jīng)濟工作會(huì )議獎勵。加強水環(huán)境整治工作,在全區率先完成市區禁養區內畜牧養殖場(chǎng)搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開(kāi)展森林綠化示范創(chuàng )建活動(dòng),創(chuàng )建省級森林街道通過(guò)省級初審,創(chuàng )建區級以上綠化示范村6個(gè)。強化轄區森林防火設施和能力建設,森林防火態(tài)勢連續保持平穩!鞍汆l和汛”工程深入推進(jìn),基本形成區、街道、村(居)和企業(yè)四級防汛體系。
三、突出創(chuàng )新力
著(zhù)力提高自身履職成效在工作中,我注重工作方式方法,既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意,又善于團結和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng )新地開(kāi)展工作。一是在試點(diǎn)工作中探索創(chuàng )新。20xx年底,街道確定為全區村級組織換屆選舉的試點(diǎn),作為分管民政和農經(jīng)的我,擔負著(zhù)指導街道各村村民委員會(huì )和村經(jīng)濟合作社、村務(wù)監督委員會(huì )換屆選舉的重任,同時(shí)受新《村民委員會(huì )組織法》施行后新規定增多,省、市委領(lǐng)導對村經(jīng)濟合作社班子建設提出的新要求等因素影響,給選舉試點(diǎn)工作增加了難度和復雜性。我堅持邊請示邊學(xué)習,提出了排解各類(lèi)復雜問(wèn)題的對策與措施,并將村民委員會(huì )選舉與村經(jīng)濟合作社、村務(wù)監督委員會(huì )選舉有機結合起來(lái),為順利完成村級組織換屆試點(diǎn)提供了保障,在此基礎上提煉出來(lái)了村委會(huì )換屆選舉“九環(huán)工作法”,受到了市、區領(lǐng)導的充分肯定。二是在調查研究中促進(jìn)創(chuàng )新。緊緊圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn),開(kāi)展了城市社區科普、城市防洪、城區山林消防安全和社會(huì )化養老等課題的調查研究,既摸清了現狀、分析了問(wèn)題,又對促進(jìn)工作進(jìn)行了創(chuàng )新探索。此外,《城市社區科普工作的`實(shí)踐與思考》、《椒江城區防洪能力建設的調查與思考》、《椒江城區山林消防安全工作初探》等先后在《椒江政務(wù)調研》刊物上發(fā)表,既擴大了宣傳,又促進(jìn)了工作。
四、嚴守廉潔力
始終保持嚴謹的工作作風(fēng)和生活態(tài)度我常思量自己工作崗位的來(lái)之不易,常掂量自己肩負的責任之重,以此增強榮譽(yù)感和責任感,愛(ài)崗敬業(yè),不斷強化宗旨觀(guān)念和服務(wù)意識。嚴格執行廉潔自律的各項規定,認真學(xué)習。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,樹(shù)立和維護機關(guān)的良好形象。
副主任年度工作總結10
內兒科是一支充滿(mǎn)活力、愛(ài)心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著(zhù)新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、誠心滿(mǎn)足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的.全過(guò)程。在醫院和護理部的下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實(shí)施不懈努力基本完成了各項任務(wù),贏(yíng)得了大部分住院病人的滿(mǎn)意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專(zhuān)2人,在讀本科2人,中專(zhuān)5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25。5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92。9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),對于內、兒傳染綜合科室無(wú)院內交叉感染,無(wú)差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關(guān)制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專(zhuān)人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專(zhuān)人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時(shí)補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專(zhuān)人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問(wèn)題應立即報告并即時(shí)解決。
2、科室執行嚴格的查時(shí)制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時(shí)填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調合作,未出現明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現象。
三、科室護理工作完成情況
半年來(lái)我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書(shū)寫(xiě)94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿(mǎn)意度調查87。5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無(wú)菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無(wú)菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無(wú)一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
在吳院長(cháng)、熊主任的指導下,經(jīng)過(guò)多次學(xué)習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見(jiàn)的心電圖?剖覍γ坷劳霾±、疑難病例都進(jìn)行討論,從中不足,制定出完整的治療并上墻,備工作,F已上墻的治療有:腦出血血壓調控,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療及快速性心律失常搶救治療(有一位尖端扭轉型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理,贏(yíng)得了老百姓的信賴(lài),留住了很多病人。
今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并裝訂成冊。護理人員還學(xué)習了從省醫引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時(shí)我們還學(xué)習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現及護理,能夠即時(shí)、準確的為醫生診療依據。
副主任年度工作總結11
本人于20xx年11月取得臨床執業(yè)助理醫師資格,我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,因為醫生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類(lèi)生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這今年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結匯報。
一、 職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養,一名醫生可以技術(shù)上不高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對感動(dòng)中國年度人物之一陳曉蘭的評價(jià)“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個(gè)神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個(gè)方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的.宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。努力學(xué)習做一名象華益慰、鐘南山、陳曉蘭一樣的好醫生。
二、 業(yè)務(wù)水平
20xx年控中心成立后,我就被分到傳染病防制科工作,先后承擔了疫情信息統計、傳染病平臺報病、傳染病網(wǎng)絡(luò )直報、傳染病和死亡病例漏報調查、報告質(zhì)量調查,出血熱、布病監測工作,學(xué)校傳染病防制等項工作。親身經(jīng)歷了傳染病實(shí)行直報的三個(gè)歷程,從手工填卡報告到建立了大疫情報病平臺到目前的中國疾病預防控制信息系統,傳染病報告的及時(shí)性、準確性大大提高。傳染病報告方式的提高也印證了我國疾病預防控制工作取得的巨大成績(jì)。經(jīng)過(guò)五年的工作磨練,我已經(jīng)可以獨立或者和其他科室人員配合的完成科室各方面工作。
三、 工作成績(jì)
1、單獨或配合完成傳染病管理、漏報、報告質(zhì)量、居民回顧性調查工作;
2、完成醫院傳染病監測工作;
3、布病監測工作;
4、出血熱防制工作;
5、學(xué)校傳染病防制工作;
6、流感樣病例監測工作 ;
副主任年度工作總結12
20xx年以來(lái),在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在村“兩委”的親切關(guān)懷下,在領(lǐng)導、同事的大力支持下,我嚴格按照村委會(huì )副主任職責要求,始終牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,自覺(jué)服從組織各項安排,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,努力做到不辜負領(lǐng)導的支持和信任,較好地完成了各項工作任務(wù),F將一年年以來(lái)的工作總結如下:
一、做好村中日常工作完成各項任務(wù)
一年來(lái),我和村組干部們共同做好“一事一議”和財務(wù)統計工作,積極宣傳國家法律、法規、相關(guān)惠農、支農政策,落實(shí)宣傳安全生產(chǎn)工作,并且做好各類(lèi)報表、各種數據的整理歸檔,幫助群眾各種業(yè)務(wù)。在做好本職工作,積極主動(dòng)支持村黨支部、聯(lián)防隊、人民調解開(kāi)展各項工作。
二、穩定糧食、茶葉產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展本村核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)
結合本村產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,在穩定糧食生產(chǎn)和茶葉產(chǎn)業(yè)的基礎上,不斷優(yōu)化農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構,大力發(fā)展核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)。本村今年計劃種植烤煙400畝,實(shí)際種植烤煙面積320.6畝,產(chǎn)量34769.5公斤,戶(hù)均純收入1842.43元。計劃種植核桃、竹子各8000畝,截止20xx年11月30日完成核桃種植面積8297畝,竹子5716.02畝。
三、認真做好第六次全國人口普查本村普查工作
20xx年是我國第六次人口普查年,在人口普查期間積極主動(dòng)協(xié)助本村人口普查指導員開(kāi)展人口普查各個(gè)階段的中心工作,確保了我村普查工作的.順利完成。
四、加強基礎設施建設,解決群眾生活難題
為了改善農村基礎設施建設落后的現狀,解決群眾生產(chǎn)生活難的問(wèn)題,在縣級有關(guān)部門(mén)和鎮黨委、政府的大力支持幫助下,在基礎設施建設方面,協(xié)助村“兩委”維修入村道路4條,全長(cháng)18公里;修筑機耕路2條,全長(cháng)5.44公里,為群眾維修硬板路3條,總面積5250平方米;解決飲水工程1件,受益人口150人,大牲畜200頭;新建1個(gè)籃球場(chǎng)和1個(gè)打歌場(chǎng),共協(xié)調資金21.95萬(wàn)元,其中現金14.45萬(wàn)元,物資折幣4.5萬(wàn)元,群眾自籌物資折幣3萬(wàn)元,籃球場(chǎng)鋪設水泥980平方米,打歌場(chǎng)鋪設水泥420平方米;在農田水利基礎設施建設方面,組織群眾修繕農用溝渠5條,全長(cháng)25.3公里。
五、加強科技培訓
為新農村建設培養新型科技人才建設產(chǎn)業(yè)基地,培育特色產(chǎn)業(yè)需要有文化懂技術(shù)的高素質(zhì)勞動(dòng)者,因此,針對核桃、竹子、烤煙等新型產(chǎn)業(yè),共完成農民實(shí)用技術(shù)培訓80場(chǎng)次,受訓人數達245人次。
六、做好社會(huì )矛盾調處,維護本村社會(huì )穩定
解決農村社會(huì )熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,建設一個(gè)良好的法治環(huán)境,是確保本村社會(huì )穩定的大事,自當選以來(lái)注重農村社會(huì )矛盾排查,共參與調解矛盾糾紛5起,參與人數89人。
七、存在的問(wèn)題和今后的工作打算
一年來(lái)的工作,有成績(jì),更有諸多的缺點(diǎn)和不足。通過(guò)這一年的工作,我覺(jué)得我的工作能力還有待提高,做事情有時(shí)考慮的還不夠周全。所以在今后的工作中我將主動(dòng)加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),不斷適應新形勢、新任務(wù)下的新要求。以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,認認真真做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,全心全意地為全體村民服務(wù),切實(shí)履行好副主任的職責。
副主任年度工作總結13
大家好!本人XXX,參加副主任醫師競聘,中共黨員,7月畢業(yè)于xx大學(xué)醫學(xué)院臨床醫學(xué)系本科,同年分配到我院工作。于20xx年取得傳染病專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位。于20xx年9月取得主治醫師任職資格證,20xx年1月聘為我院主治醫師。于20xx年5月取得副主任醫師任職資格證。
作為一名共產(chǎn)黨員,在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想。堅持學(xué)以致用,用有所成的原則,把學(xué)習與工作有機結合,兩者相互促進(jìn),共同提高。
工作中,嚴格要求自己,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)講座。始終堅持用新的`理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,尤其是在重型肝炎病區和感染科工作期間,通過(guò)管理危重疑難病人,豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對危重患者的處理能力。能熟練掌握傳染科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練診治肝炎的各種急癥、重癥、并發(fā)癥和合并癥。任職期間,無(wú)醫療差錯事故的發(fā)生。本人任現職以來(lái),共發(fā)表國家級論文5篇,《慢性乙型肝炎患者聚乙二醇干擾素療效與血清鐵蛋白的相關(guān)性研究》、《慢性乙型肝炎患者聚乙二醇干擾素療效與HLA-DRB1等位基因的相關(guān)性研究》、《替比夫定聯(lián)合復方鱉甲軟肝片治療慢性乙型肝炎肝纖維化的臨床觀(guān)察》、《腺苷蛋氨酸聯(lián)合前列地爾治療淤膽型肝炎的療效觀(guān)察》,均為第一作者;《殼脂膠囊聯(lián)合恩替卡韋治療慢性乙肝并脂肪肝的療效觀(guān)察》第二作者。參加編寫(xiě)論著(zhù)《社區傳染病預防診治指南》,為副主編。20xx年、20xx年共申請5個(gè)實(shí)用新型專(zhuān)利。
感謝領(lǐng)導和同事們對我的培養和信任。本人從政治表現、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了聘任副主任醫師資格。以后我將更加努力學(xué)習和工作,并以此為加油站,在今后工作中發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),努力完成好各項工作任務(wù)。
副主任年度工作總結14
在結束校內生涯的半年當中,我很幸運的加入到鐵路的隊伍中,加入為人民服務(wù)的行列之中。在這半年時(shí)間里,我先后加入了售票車(chē)間和運轉車(chē)間的大家庭,一個(gè)是車(chē)站的先鋒隊,一個(gè)是車(chē)站的守護神,我為能成為他們中的一員感到深深的驕傲!
初到車(chē)站的一段日子里,各方面都在預備著(zhù)新老車(chē)站的交接,我也在這個(gè)爭分奪秒的時(shí)刻來(lái)到了車(chē)站的一線(xiàn)陣地-售票車(chē)間。在這兩個(gè)多月的見(jiàn)習期里,我被售票員不辭辛苦為旅客服務(wù)的精神和工作的劇烈責任心深深打動(dòng)了。在他們的教導和鼓舞下,我漸漸把握并嫻熟了售票技能,并在為旅客的服務(wù)中加強了自身一絲不茍工作的態(tài)度,急躁服務(wù)旅客的精神。我最大的收獲便是:在確保旅客滿(mǎn)意的狀況下,保證了自身工作的效率和精確性。
首先,必需用三種心態(tài)對待自身,以安靜的心態(tài)看待鐵路的,以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)參加工作,以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對生活。在工作中以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對工作,樂(lè )觀(guān)主動(dòng)地做好分內之事。一要布滿(mǎn)信念。熟識到鐵路機遇大于挑戰,環(huán)境的轉變、"身份轉換"政策的實(shí)施,會(huì )制造新的、良好的競爭氛圍。二要培育自身的大局意識,主動(dòng)去適應。努力工作,把壓力轉化為工作的動(dòng)力,高標準、嚴要求,仔細完成自身的本職工作。仔細做好這些工作是迎接必備的首要條件。
其次,必需增加競爭緊迫感,自覺(jué)提高自身素養。在鐵路跨越式逐步深化進(jìn)展進(jìn)展的'今日,必需對自身有糊涂的熟識。隨著(zhù)企業(yè)力度的不斷加大,必需轉變了已往覺(jué)得進(jìn)了鐵路就算捧起了"鐵飯碗"的觀(guān)念,"瓷飯碗"的競爭緊迫感明顯增加。提高自身綜合素養是在和競爭中取勝的要害,在工作之余要加強學(xué)習,給自身補充能量,以適應競爭環(huán)境。學(xué)習*的一些基本方針、政策以及鐵路的一些基本學(xué)問(wèn),了解路局各項措施的必要性。熟識到鐵路的深刻內涵,全方位充實(shí)自身,完善自我,使自身在以后的競爭中立于不敗之地。
實(shí)習讓我在工作中勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,勇于大膽實(shí)踐,不斷總結以往工作的閱歷,謀劃新思路,實(shí)行新舉措,開(kāi)創(chuàng )新局面。今后的工作中,自身要進(jìn)一步發(fā)揮樂(lè )觀(guān)性、主動(dòng)性和制造性,針對工作中存在的種種問(wèn)題,在充分聽(tīng)取領(lǐng)導和同志們的意見(jiàn)和建議基礎上,仔細反思,逐條改進(jìn)。
即將踏上社會(huì )的跑線(xiàn),我將以更飽滿(mǎn)的生活熱忱,更加堅決的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來(lái)自任何方面的挑戰,從而實(shí)現由被動(dòng)向主動(dòng)的轉變和跨越。
副主任年度工作總結15
馬上就要跨過(guò)20xx年,x小區現已步入正規,心里有說(shuō)不出的感觸。作為公司的重點(diǎn)小區,為了更好地完成下一步的工作,總結經(jīng)驗,尋找差距,規劃前景。在公司領(lǐng)導的大力支持和x小區各同事的共同努力下,取得了一定的成績(jì),現將20xx年工作情況總結如下:
一、完善x小區服務(wù)中心管理制度
對每位員工進(jìn)行了細化分工,使之管理力度到崗到人,制訂了維修、保安、保潔、管理人員的《崗位職責》以及《獎罰管理制度》等從而大大提高了xx小區服務(wù)中心的工作效率,為全力打造XX物業(yè)品牌形象做出最大努力。
二、認真工作、內部溝通、外部協(xié)調
1、20xx年物業(yè)管理費、垃圾處理費、水電費等等按照公司規定全額收取并及時(shí)上繳財務(wù)。
2、維修的及時(shí)與否,是物業(yè)服務(wù)好壞的一個(gè)重要問(wèn)題,為了打造良好的物業(yè)形象,20xx年我們張貼了24小時(shí)服務(wù)電話(huà)及投訴電話(huà),為業(yè)主及時(shí)排憂(yōu)解難。于20xx年x月份順利接管了x樓以及外圍商業(yè)物業(yè)管理工作,由于當時(shí)x樓用電自己管理全部費用由建管處與人事局本單位自行交納,后來(lái)我們接管后一切費用由我們物業(yè)給各住戶(hù)們收取代繳,當時(shí)水電系統很亂,但為了收費公平,水電費用核算更加精確,我們的維修人員加班加點(diǎn)的`把x號樓各樓宇、各單元、各電梯內全部安裝上電表,各樓宇、商業(yè)全部更換新的.水表。及時(shí)更精確的核算出我們的售電費用及各公攤費用并將收費明細表張貼于各單元做好各業(yè)主解釋工作。給我們今后的工作做了一個(gè)好的鋪墊。
3、公司今年上報了x小區小區創(chuàng )市優(yōu)小區,公司辦公室積極配合我們部門(mén)整理創(chuàng )市優(yōu)小區文件資料,我們的房管人員也是自覺(jué)加強學(xué)習按市優(yōu)標準實(shí)施各方面的管理及細節。在我們各同事的共同努力下我們小區得到了各級領(lǐng)導的好評。
4、x樓地下車(chē)庫由于x滲水嚴重導致地下車(chē)庫無(wú)法正常使用,公司于20xx年x月底重新查找漏點(diǎn)徹底維修,我們房管人員第一時(shí)間張貼通知、打電話(huà)盡快通知到每一戶(hù)業(yè)主清理各車(chē)庫內物品、打開(kāi)各車(chē)庫門(mén)配合工程部盡快維修完畢,以免給住戶(hù)與公司帶來(lái)不必要的麻煩。地下車(chē)庫內無(wú)法停放車(chē)輛導致院內車(chē)輛停放緊張,這給我們的保安工作人員帶來(lái)了很大的工作難度。我們的保安人員任勞任怨妥善安排小區內每一輛車(chē),保證小區內車(chē)輛能夠安全有序的停放,保持車(chē)輛出入暢通。加強人員出入管理,為地下車(chē)庫維修人員辦理臨時(shí)出入證,每月對小區安全管理員進(jìn)行培訓,提高了我們的安全管理員的素質(zhì),杜絕了傳銷(xiāo)人員、推銷(xiāo)人員進(jìn)來(lái)傳銷(xiāo)、推銷(xiāo)工作,認真檢查人員的出入,有效控制了外來(lái)人員的進(jìn)出,為住戶(hù)提供一個(gè)安全的居住環(huán)境。
5、衛生工作是小區最不起眼確是最難保持的一項工作,根據x小區小區的樓宇情況,公司為小區各樓宇單元、園林景觀(guān)內配備了垃圾筒。使我們小區顯得更加整潔干凈,給我們的保潔人員減輕了一定的工作量。我們將各保潔人員的工作定崗定位,劃分區域,從現實(shí)情況著(zhù)手,使之責任到人。制定了一套完善的工作流程,衛生工作得到了大大的提高,得到了業(yè)主們的好評。
6、今年我們提前收取20xx年暖氣費用,后因漲價(jià)有些業(yè)主未及時(shí)補交,我們的工作人員加班加點(diǎn)上門(mén)收取爭取供暖率達到入住率。在我們大家的共同努力下20xx年我們的供暖費用共計收取x萬(wàn)余元。為了做好供暖工作,我們嚴格要求看泵人員做好設備運行記錄,維修人員輪流查崗,以防有睡崗、脫崗現象的發(fā)生。
在立足做好自己本部門(mén)工作基礎上,全力配合了公司工程部維修、銷(xiāo)售部等工作,加強與開(kāi)發(fā)公司工程部之間的交流與溝通,使之對工程上房屋結構、水、電、暖安裝、小區園林綠化等多學(xué)習。協(xié)助好主管社區做好x市的創(chuàng )城工作。
三、收獲
我在x小區服務(wù)以來(lái),完成了一些工作,總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉工作,才能更好的勝任本職工作。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作中保持好的工作狀態(tài)
3、只有堅持原則落實(shí)制度,才能履行好職責。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能與業(yè)主的溝通工作做好。
四、20xx年的工作存在以下不足
對一些設備的管理與維修工作了解深度不夠,在以后的工作中將把設備的管理和維修作為學(xué)習中的重點(diǎn)并向一些有經(jīng)驗的同事及領(lǐng)導取經(jīng)。
針對工作中的不足調整工作思路,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作管理能力。我相信在公司各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,大家的共同努力下,x小區服務(wù)中心將在20xx年工作中譜寫(xiě)出新的篇章。
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