年終工作總結【大全15篇】
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編整理的年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結1
20xx年，這是不平凡的一年，在這一年里，在領(lǐng)導的指導下，在同事的幫助下，我不斷提高工作能力和素質(zhì)。為了今后更好的發(fā)展，現將具體情況匯報如下：
一提高個(gè)人修養，端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì )這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領(lǐng)導的教導，不斷加強自身思想道德修養，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。
二加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余，我努力學(xué)習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習”的學(xué)習路線(xiàn)，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎。
三對待現場(chǎng)工作的態(tài)度。
將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導溝通，最后以最妥善的'方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)，以公司利益的最大化為目標，以公司的規章制度嚴格要求自己。
四如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?
要認識自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對自己和公司要充滿(mǎn)信心，既看到現實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展潛力和發(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和公司良好的形象，因為我從進(jìn)入公司這一刻起，就擔負著(zhù)樹(shù)立公司形象和義務(wù)，而這個(gè)責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進(jìn)公司后，我深知我的每一句話(huà)每一個(gè)行為都代表著(zhù)的形象和名譽(yù)。
總之，在這一年里，我學(xué)到了很多知識，積累了很多的經(jīng)驗。但是在今后的發(fā)展還會(huì )遇到重重的困難，不過(guò)我相信，只要我好好努力，好好工作，一切難題都會(huì )迎刃而解。相信未來(lái)我們公司會(huì )有更高更快更遠的發(fā)展。
首先，感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給了我有一個(gè)充分展現自我、實(shí)現自我價(jià)值的平臺。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三個(gè)多月，在三個(gè)多月的工作中，我對xx青年居易管理處主任崗位認知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補，更是對我職業(yè)生涯的挑戰。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶(hù)打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著(zhù)崇高理想者的試驗田，共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅守崗位。
在三個(gè)月任職期間，作了如下工作：
1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領(lǐng)一班人做好工作，有計劃有步驟落實(shí)各項工作目標；
2、培訓隊伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團結、溝通、協(xié)作和信任的高效隊伍；
3、完成了業(yè)主懇談會(huì )、中秋聯(lián)誼、教師節和重陽(yáng)節到業(yè)主家訪(fǎng)問(wèn)送花等活動(dòng)。使得業(yè)主和管理處間建立互信，使之相互關(guān)系得到一定改善；
4，集中抓了客服隊伍建設，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標；物業(yè)服務(wù)費、車(chē)位費和多種經(jīng)營(yíng)等收費項目有條不紊的繼續工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平；
遵守良好的職業(yè)道德，保障各項工作落到實(shí)處，使經(jīng)濟效益取得好的收益；在工作中，無(wú)論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠，爭取業(yè)主滿(mǎn)意和同事滿(mǎn)意。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
年終工作總結2
轉瞬間，踏上工作崗位已經(jīng)10年，而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭，我從當年的毛頭小伙，不諳世事到如今的成熟老練，工作駕輕就熟，都離不開(kāi)社會(huì )這所最好的大學(xué)，以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國國內的快速成長(cháng)，從10年前的僅有兩個(gè)人的代表處，進(jìn)展到現如今擁有兩家合資公司，經(jīng)營(yíng)有自己的倉庫和車(chē)隊，員工人數幾何級的增長(cháng)，并且第三家獨資公司又馬上啟動(dòng)，這一切無(wú)不表達著(zhù)中國這片沃土所帶來(lái)的生氣和活力，也驗證了日陸在中國的遠見(jiàn)卓識以及正確的進(jìn)展戰略。
信任每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了，成長(cháng)了，感悟了，固然其中也包括我。在20xx年的工作中，猶如往年一樣，我連續帶著(zhù)罐箱操作部門(mén)為國內外客戶(hù)做好效勞，以我們優(yōu)質(zhì)熱誠的效勞贏(yíng)得了客戶(hù)的贊譽(yù)，更是在經(jīng)濟危機如此困難的前提下圓滿(mǎn)完成了部門(mén)指標，為公司制造了可觀(guān)的效益。本部門(mén)的員工也飛速成長(cháng)，經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教育，都能夠獨擋一面，個(gè)人力量突飛猛進(jìn)，能夠很好的完成安排的任務(wù)。
20xx年初開(kāi)頭，江總要求我不能僅僅滿(mǎn)意于領(lǐng)導好罐箱部門(mén)的操作，同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè)，樂(lè )觀(guān)開(kāi)拓市場(chǎng)和客戶(hù)，進(jìn)展新的業(yè)務(wù)。于是，在平常紛繁簡(jiǎn)單的日常操作治理中，我又分身出來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，雖然時(shí)間有限，但值得傲慢的是，為公司開(kāi)拓來(lái)了如南京亞?wèn)|、江蘇中化、無(wú)錫金麗潔、青島納�；�、易程、金捷物流等客戶(hù)，還有如akzo nobel 這樣的極其優(yōu)質(zhì)的，能為公司帶來(lái)可觀(guān)收入的長(cháng)期物流工程。
與此同時(shí)，江總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負責人，將公司的倉儲、運輸、罐箱銷(xiāo)售統一協(xié)調治理，以便為客戶(hù)供應全方位的物流效勞。此舉收效也相當好，很快就有罐箱的客戶(hù)也用到了我司的倉儲，而倉庫的客戶(hù)也有罐箱的需求，真正的將公司的資源有效結合，全都對外了。 隨著(zhù)元旦鐘聲的敲響，我們步入了嶄新的一年，在新的一年里，我的個(gè)人職業(yè)規劃是：
— 連續總結前期的`銷(xiāo)售工作，不懈跟緊潛在的大客戶(hù)，爭取到更多重量十足，猶如akzo nobel一樣的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)；
— 盡早培育出新的罐箱部門(mén)的領(lǐng)導，對其高標準，嚴要求，使其能夠順當接替我的職 位，連續領(lǐng)導該部門(mén)穩定成長(cháng)；固然，我還是會(huì )連續幫忙并做好監視支持工作，不
可能徹底放手不管；
— 抽出時(shí)間，多多結識訪(fǎng)問(wèn)船公司和專(zhuān)業(yè)危急品運輸公司，做好公關(guān)工作，爭取主要航線(xiàn)的較好危急品海運運價(jià)和陸運運價(jià)，為將來(lái)更好的報價(jià)做預備；
— 幫助新任的綜合營(yíng)業(yè)部李部長(cháng)，不僅將罐箱的營(yíng)業(yè)做上去，也將其他的業(yè)務(wù)如運輸、倉儲、貨代做上去，開(kāi)拓肯定的業(yè)務(wù)量；
— 在20xx年將剩余的在職碩士討論生課程完畢，并完成論文辯論，順當拿到學(xué)位證
— 工資得到大幅提升
在新的一年中，盼望公司能連續發(fā)揚自己好的傳統，在原有的根底上更上一層樓，在此提出一些個(gè)人建議，有則改之，無(wú)則加勉：
— 加強對公司員工的培訓，無(wú)論是車(chē)隊司機、調度、各部門(mén)的操作，還是營(yíng)業(yè)部人員，可適當聘請外來(lái)專(zhuān)家進(jìn)展培訓，同時(shí)公司也可組織內部培訓，這樣可以提高全體員工的素養，等于是間接提升了公司的競爭力；
— 梳理清楚公司的層級和架構，使各個(gè)職位的員工清晰知道各自的職責和權限，在這個(gè)前提下，可以鼓舞員工多替公司分擔一些份外的工作；
— 多使用蘿卜，而不是大棒，員工需要的是恰當的鼓勵機制；
— 適當撥給各部門(mén)一點(diǎn)公關(guān)基金，允許各個(gè)部門(mén)間相互聯(lián)誼，增進(jìn)部門(mén)及同事間的感情，融洽關(guān)系，便利日常工作和溝通。
雖然在過(guò)去的20xx年，我們經(jīng)受了無(wú)情的天災和殘酷的金融海嘯，目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn)，但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的宏大，全國人民的上下一心，以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動(dòng)。
年終工作總結3
致親愛(ài)的同事及xx的伙伴們：
辭舊迎新，轉眼即逝，一年又過(guò)去，xx設計公司再次理智的整理與總結，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因為需要遠見(jiàn)和謀略展望未來(lái)，往后看是需要知道走過(guò)的路，總結過(guò)往的成功與失敗，收獲與失去。走過(guò)的，無(wú)論是公司還是每位同事我們都共同再次成長(cháng)一個(gè)步伐，大家都知道，也能深刻體會(huì )，時(shí)間讓我們每次的成長(cháng)都伴隨著(zhù)喜怒哀樂(lè )，無(wú)論這個(gè)成長(cháng)的過(guò)程是如何情感化，我們每個(gè)人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話(huà)！每個(gè)公司的發(fā)展，永遠離不開(kāi)每位同事所做出的貢獻，xx也是如此！最尊敬的同事，謝謝您一路同行！xx設計在的發(fā)展過(guò)程中，很難避免經(jīng)歷著(zhù)一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面，中xx設計經(jīng)歷幾次明顯的變動(dòng)，有同事因為理想、個(gè)人情感、工作能力的缺乏離開(kāi)了我們這個(gè)團隊，在這里，對離開(kāi)的同事道上真誠的感謝和祝愿，遺憾的同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中我們陸續也迎來(lái)了新同事的加入，xx境處發(fā)展階段，正視所有一切存在的問(wèn)題，針對薪資待遇、福利待遇等最為實(shí)際的問(wèn)題，進(jìn)行著(zhù)不斷的調整正與完善，我們根據公司發(fā)展進(jìn)步收獲來(lái)不斷的提升同事的待遇，以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入，我們同時(shí)一直會(huì )根據員工的實(shí)際職業(yè)水平調整待遇的層次，世界總體始終還是公平的，我們也將一直努力在這個(gè)和諧的氛圍之下，做到多勞多得，能者上，庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起，都收到一份《xx薪酬以及職位表》，那不是一種形式，他是如此的具體，在xx，愿您時(shí)刻關(guān)注自己所處的階段有無(wú)變化，若一直沒(méi)有變化，您是不是該總結沒(méi)有變化的原由？若您的表現如此出眾，而我卻沒(méi)有給您按照《xx薪酬以及職位表》進(jìn)行調整，那么請您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。
過(guò)程中，針對公司同事工作與情感事理態(tài)度，大體是如此和諧與融洽的，每位同事因為優(yōu)秀的人格，專(zhuān)業(yè)的設計職業(yè)修養，能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰，能堅守職業(yè)素養，為每個(gè)設計項目貢獻才華，并為每個(gè)客戶(hù)做到項目策略保密原則，為客戶(hù)貢獻職業(yè)力量，真誠的期愿，無(wú)論在哪里，我們的同事都能一直保持這樣的美好情操，因為出于設計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”，我們總會(huì )不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài)，因于此，我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現提出三點(diǎn)意見(jiàn)和建議，其一，和同事的生活中工作中，盡力多一份主動(dòng)性，除了職業(yè)必須做的工作外，為同事乃至公司多做點(diǎn)“雞毛蒜皮”的事情，培養一份“好人緣”，“雞毛蒜皮”的友情贊助會(huì )為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格，受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的情商，一起共勉；其二，對我們的客戶(hù)更多一份耐心，要時(shí)刻換位思考，多站在客戶(hù)的角度上思考一些具體的問(wèn)題，多站在客戶(hù)的角度上來(lái)理解一些設計存在的問(wèn)題，再此，我還需要更直觀(guān)的表達一個(gè)概念，不要抱怨你的客戶(hù)缺少審美，因為客戶(hù)不像我們一樣，一直在從事和鉆研這個(gè)設計領(lǐng)域的工作，他們的偶爾認識顯得非專(zhuān)業(yè)也是必然，所以請更多一份耐心去引導和建議，對方客戶(hù)的意見(jiàn)往往多半就是設計所需要去解決的問(wèn)題，所以，努力做到與客戶(hù)心目溝通；其三，加強自身知識的積累，公司一直是定期的采購設計專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和設計邊緣學(xué)科書(shū)籍雜志等，多看，多聽(tīng)，多思考，努力培養設計師所該有的敏感嗅覺(jué)性，前沿性，秩序性質(zhì)，充分做到理性和感性充分結合思考。多參加公司內外的設計討論交流活動(dòng)，針對職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見(jiàn)的設計問(wèn)題進(jìn)行總結，盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法，學(xué)會(huì )以最少的時(shí)間內更效率的完成工作計劃和項目案，每個(gè)項目案子的結束，學(xué)會(huì )理性總結，這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”，去年的一封信中，我曾提到過(guò)，公司整體就像個(gè)個(gè)求助網(wǎng)，希望您成為這個(gè)大系統中一個(gè)開(kāi)放的子系統，積極有效的求助于他人，同時(shí)又給予支援，這樣，您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗，很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步，很快提高各方面的意識。
過(guò)程中，xx設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的.設計生活，新的職業(yè)挑戰，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒(méi)有白費（當然，我們不會(huì )停止建設，我們將在不停的努力下，把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡）。xx的明天會(huì )更好，我們每位同事的生活水平也將會(huì )更好，我們的快樂(lè )值也會(huì )更明顯，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
真誠的感謝所有同事（大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿(mǎn)星）支持、付出和信任，感謝所有選擇xx設計公司合作往來(lái)的客戶(hù),感謝很多朋友創(chuàng )業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人，感謝愛(ài)妻媛媛。
作為xx設計公司創(chuàng )辦人，設計總監，我期待我們xx有更多的聲音在互動(dòng)，我期望能經(jīng)常聽(tīng)到每位同事批評與贊美的聲音�？偨Y結尾之際，我將重復去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話(huà)。
在xx，我們對上班時(shí)間是相對人性化的，我們上班不打卡，也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司，即使您遲到，公司也從來(lái)不會(huì )對您進(jìn)行任何處罰，因為我們堅信，您不會(huì )總是遲到！如果您一直沒(méi)能克制住自己，每天總是姍姍來(lái)遲，xx會(huì )請您享受更長(cháng)期的假期�。ńㄗh每天早點(diǎn)起床，來(lái)公司的路上，提前幾站下車(chē)，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動(dòng)積累，身體會(huì )更舒適健康）
在xx，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設計質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶(hù)的時(shí)間允許范圍！否則，您將是缺少責任心！在xx，工作屬于生活，這一點(diǎn)，我們正努力的像google學(xué)習！
在xx，公司要發(fā)展，您的設計水平、職業(yè)素養如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續同事了，這個(gè)需要雙方理解。
�。◤娬{職業(yè)素質(zhì)，公司一些機密文件請您學(xué)會(huì )理智對待，公司所有設計圖庫與客戶(hù)項目設計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時(shí)候學(xué)會(huì )換位思考，公司的不會(huì )因為你拷貝點(diǎn)資料走了而停止向前奔跑，您也無(wú)法因為拷貝這點(diǎn)資料就能如何作為，xx最核心價(jià)值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說(shuō)這些只是真切的希望您能養成一個(gè)好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長(cháng)將更加順利，路正長(cháng)，無(wú)論你一直留下，還是未來(lái)走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng )業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。）
如果您無(wú)法認同以上，說(shuō)明我們本不是一路人，道不同時(shí)，將不相為謀！最后，祝愿同事們身體健康，工作順心！給力！
年終工作總結4
今年以來(lái)，單縣國稅局從落實(shí)崗位責任入手，突出績(jì)效管理，做到崗位、責任、能力、利益的有機結合，調動(dòng)了國稅干部履職盡責的積極性，有力地促進(jìn)了崗位責任的落實(shí)，推動(dòng)了各項工作的開(kāi)展。
一、實(shí)施崗責績(jì)效管理的背景
長(cháng)期以來(lái)，職責不清、責任不明、管理不到位、工作積極性不高等問(wèn)題一直是困擾基層管理的難題�！皪徫痪褪秦熑巍睂�(zhuān)題教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該局通過(guò)開(kāi)展崗責自查活動(dòng)，發(fā)現一些基層分局崗責不清、責任落實(shí)不到位，工作任務(wù)不落實(shí)，甚至貽誤工作;有些人員有崗無(wú)責，工作中拈輕怕重，不愿多做工作，而部分同志工作量過(guò)于集中，責任大扣分多，考核獎吃大鍋飯，挫傷了大家的工作積極性，現行考核機制的作用未得到有效發(fā)揮。
針對這些問(wèn)題，該局組織相關(guān)人員深入基層進(jìn)行廣泛深入調研，認真分析深層次原因，研究解決問(wèn)題的辦法和措施。認為產(chǎn)生問(wèn)題的根源在于崗責機制不健全，其中明確崗責是基礎，績(jì)效管理是關(guān)鍵，只有做到二者的有機結合，才能較好地解決以上問(wèn)題。該局從問(wèn)題較為突出的基層分局抓起，梳理工作事項，設立工作崗位，明確崗位職責，完善管理辦法，狠抓各項措施的落實(shí)，切實(shí)強化崗位責任的績(jì)效管理，促進(jìn)工作積極性的提高。
二、主要做法
(一)深入調研，科學(xué)設置崗位。在深入各基層分局調研的基礎上，一是梳理工作事項，按照自上而下的原則，首先組織各科室對對應分局的工作事項進(jìn)行梳理。然后根據工作性質(zhì)相近、工作關(guān)聯(lián)度較高及分局目前實(shí)際工作事項在目前崗位的運作情況，進(jìn)行歸類(lèi)，設置了工作崗位。二是制定崗位職責。根據工作事項的具體內容，進(jìn)行概念化處理，形成各崗位的工作職責。三是明確日常工作，對經(jīng)常性、常規性的工作進(jìn)行單獨明確，逐條列明完成時(shí)限，進(jìn)行重點(diǎn)管理和考核。在設崗環(huán)節，區分分局不同情況，共設置了三個(gè)系列的崗位。其中工作任務(wù)繁重、人員較多的城區分局、孫溜分局設置主崗6個(gè)，輔崗10個(gè);其它分局設置主崗6個(gè)，輔崗6個(gè);稽查局設置主崗14個(gè)，輔崗12個(gè)。明確日常工作119項。
(二)落實(shí)績(jì)效，制定管理辦法。按照崗位職責、崗位風(fēng)險、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原則，經(jīng)過(guò)廣泛調研和征求意見(jiàn)，制定了崗責績(jì)效管理辦法。一是明確崗位分值。每個(gè)崗位根據難易程度、工作量大小等合理確定一定分值。主崗統一設定為100分，輔崗設定5-20分的分值區www.間，具體分值由分局自行設定。主崗及輔崗分數累加值為國稅干部崗位績(jì)效考核分值。二是設置崗位績(jì)效獎金，按人均固定數額核定到各單位。各單位考核獎發(fā)放總數嚴格控制在本單位核定獎金總額范圍內。主崗考核獎采取縣局統一核定的方法，各輔崗獎金數額，由分局應根據難易程度、工作量大小進(jìn)行合理確定，原則上控制在30元-150元之間。
(三)對號入座，組織定崗定責。每名國稅干部原則上至少應確認一個(gè)崗位作為主崗，在此基礎上根據工作能力選擇一個(gè)輔崗作為兼崗。一是確定主崗。每名國稅干部根據現行工作崗位明確一個(gè)主崗，作為基本工作崗位，主崗采取國稅干部自主選崗和分局研究決定相結合的辦法確定。二是確定兼崗。在確定主崗的同時(shí)，國稅干部可根據個(gè)人素質(zhì)、工作能力等因素選擇若干輔崗。輔崗采取競崗方式，在分局公開(kāi)競爭，輔崗報名人員只有1人，由分局根據實(shí)際情況可以直接確定。三是崗位確認。組織填寫(xiě)崗位職責確認書(shū)，以示明確崗位和責任。四是崗位公示。崗位確定后，分局在本單位公示崗位確認情況，接受監督。
(四)嚴密組織，實(shí)施崗責考核。一是縣局考核部門(mén)按月下發(fā)各科室對分局的考核結果，由分局落實(shí)到個(gè)人。二是分局考核人員結合縣局考核結果并根據分局崗位績(jì)效情況對分局人員進(jìn)行綜合考核，及時(shí)統計匯總考核結果，上報縣局考核部門(mén)。三是縣局考核部門(mén)及時(shí)匯總考核情況計算每人應得績(jì)效考核獎，并按月將績(jì)效考核獎統計情況傳遞財務(wù)部門(mén)兌現考核獎。四是按月公示考核結果。建立崗責績(jì)效考核結果公示欄，每月一公示，廣泛接受監督。
三、取得的.初步成效
(一)增強了崗責意識。通過(guò)重新設立崗位，明確崗責，使每個(gè)同志進(jìn)一步明確了自己的崗位是什么，職責有哪些，具體日常工作有哪些等，從而更好地盡職履責，提高了履責的能力和水平。
(二)提高了履責積極性，激發(fā)了工作動(dòng)力。根據崗責績(jì)效管理辦法，每增加一個(gè)崗位，就會(huì )得到一個(gè)崗位相應的待遇，實(shí)現了責任、能力與利益的協(xié)調統一。一個(gè)單位內部崗位之間獎金差距達x元，徹底改變了過(guò)去干與不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣的局面，激發(fā)了工作動(dòng)力，調動(dòng)了工作積極性。
(三)樹(shù)立了正確的用人導向。崗責績(jì)效管理結果直接與個(gè)人經(jīng)濟利益、政治待遇掛鉤，通過(guò)設崗定責，真正發(fā)揮了基層業(yè)務(wù)骨干的作用，使那些素質(zhì)高、有能力、能干事的同志發(fā)揮應有作用，并得到相應的報酬和政治待遇，通過(guò)考核考出了正氣，營(yíng)造了干事創(chuàng )業(yè)的良好氛圍。
(四)推動(dòng)了工作開(kāi)展。通過(guò)落實(shí)崗責并嚴格考核，進(jìn)一步理順了工作關(guān)系，暢通了履行崗責的渠道，在系統內形成“有崗則有責，盡責則有位”和“盡責得褒獎，失職受懲處”的共識，國稅干部積極履職盡責，促進(jìn)了各項工作的順暢開(kāi)展。xx年xx該局常規性工作考核居全市第三名。1-7月份，累計完成收入xx萬(wàn)元，同比增長(cháng)xx%，增收x萬(wàn)元。
四、個(gè)人存在問(wèn)題及整改措施存在問(wèn)題及整改措施樊廟小學(xué)扈本秀開(kāi)展思想作風(fēng)整頓活動(dòng)以來(lái)，本人對自己的思想、學(xué)習、工作等方面存在的突出問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，找出問(wèn)題的根源，認真吸取教訓，明確努力的方向，以達到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)的目的�，F將剖析的主要情況報告如下：
一、存在的主要問(wèn)題和不足在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，自身素質(zhì)不斷提高，認真地完成各項工作和任務(wù)，但還有較大的差距。一是思想解放的力度還不夠大。工作爭強當先的意識不強，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新、更新觀(guān)念、大膽工作的思想樹(shù)立得不牢固，工作中沒(méi)有新的亮點(diǎn)。二是學(xué)習積極性不足。
在日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習，對學(xué)習“走過(guò)場(chǎng)”，流于形式，學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強；學(xué)習中滿(mǎn)足于“蜻蜓點(diǎn)水”。
二、整改措施和努力方向通過(guò)這次思想作風(fēng)整頓活動(dòng)，我看清了自己在思想、學(xué)習、工作等方面存在的一些問(wèn)題，但并不是查找了問(wèn)題，分析了原因就行了，關(guān)鍵是今后怎樣針對自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，拿出實(shí)際行動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地解決每一個(gè)具體問(wèn)題。一是進(jìn)一步解放思想，在創(chuàng )新上下功夫。
牢固樹(shù)立奮發(fā)有為、爭創(chuàng )一流的觀(guān)念，強化質(zhì)量意識和自我超越意識，緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創(chuàng )新、扎實(shí)工作，勤勤懇懇、認認真真地做好每一項工作；把創(chuàng )新意識貫穿于工作的全過(guò)程，努力跳出以前的思路和框架，在保證質(zhì)量的基礎上不斷求新、求活；針對新情況、新問(wèn)題，大力開(kāi)展調查研究，確保寫(xiě)出一批有深度、有份量的調研成果。二是加強理論學(xué)習、不斷提高自身素質(zhì)。
今后將全面、系統、準確地加強理論學(xué)習，努力打下堅實(shí)的政策理論功底，拓寬個(gè)人知識領(lǐng)域。
按照通讀與精研相結合、理論與實(shí)踐相結合的原則，確定學(xué)習中心，制定合理的學(xué)習計劃，確定學(xué)習中心議題，確保每天拿出一定的時(shí)間用于學(xué)習，堅持作讀書(shū)筆記和心得體會(huì )，不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識、理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗；針對自己文字駕馭能力不強、寫(xiě)作水平需要提高的實(shí)際情況，加強寫(xiě)作方法理論的學(xué)習研究。
三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，在求真務(wù)實(shí)上狠下功夫。
堅持高標準、嚴要求，更加嚴格地遵守各項規章制度，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做；始終保持雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，高標準、快節奏的做好每一項工作，重視工作中的每一個(gè)細節和每一件小事，力爭使每一項工作都不出紕漏，達到完美；進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實(shí)，增強工作主動(dòng)性和科學(xué)性，工作想到前頭，想細想全，克服盲目性，變被動(dòng)為主動(dòng)，做到“有的放矢”。
總之，我將以這次思想作風(fēng)整頓教育活動(dòng)為契機，振奮精神，扎實(shí)工作，嚴格要求自己，不斷充實(shí)、提高和完善自己，爭取早日達到辦公室獨當一面的要求
年終工作總結5
光陰似箭，日月如梭，轉眼間加入這個(gè)充滿(mǎn)希望，充滿(mǎn)和諧的組織已半年有余。一路走來(lái)，回首半載，感慨萬(wàn)千!20xx，是我擇明主而靜而安而慮的一年;20xx是我人生職業(yè)發(fā)展中重要轉折的一年;20xx，是我成長(cháng)與收獲頗豐的一年;20xx，是我開(kāi)展工作以來(lái)機遇與挑戰并存的一年;自20xx年8月?lián)稳肆Y源經(jīng)理以來(lái)，公司領(lǐng)導和同事給予了莫大的信任、幫助和支持。為了能夠在20xx年更好的開(kāi)展工作，全心全力助公司實(shí)現既定的戰略目標，現將本人半年來(lái)人力資源的工作成果，存在的不足，學(xué)習成長(cháng)收獲總結如下：
一、工作成果匯報;
1、招聘面試工作
(1)制作完成了公司的招聘簡(jiǎn)章;
(2)拓展校園招聘渠道11家，其中2家已建立合作;
(3)拓展網(wǎng)絡(luò )招聘渠道2家;
(4)參加了4次招聘會(huì );
(5)公司內部同事推薦;
經(jīng)過(guò)近半年招聘工作的開(kāi)展，一共招到10人，其中8人在崗，1人被辭退，另1人本月19號入職。各崗位招聘人數與公司需求還有一定差距，人力資源中心必須全力以赴，克服困難，按各部門(mén)既定要求及到崗時(shí)間完成招聘任務(wù)。
2、員工培訓工作
(1)新員工入職培訓體系基本完成;
(2)組織銷(xiāo)售部參加了《職場(chǎng)精英十二項修煉》、《職場(chǎng)精英贏(yíng)在執行力》、《攻心銷(xiāo)售之五顆心》、《銷(xiāo)售溝通策略》、《客戶(hù)異議處理》、《銷(xiāo)售冠軍是如何煉成的》、《客戶(hù)服務(wù)培訓技巧》等培訓課程;并觀(guān)看了一部銷(xiāo)售激勵題材的電影《當幸福來(lái)敲門(mén)》;
(3)組織客戶(hù)中心參加了《文件分類(lèi)培訓》、《客戶(hù)服務(wù)培訓技巧》等培訓課程;
(4)組織總經(jīng)辦及各部門(mén)各組負責人參加了《管理心得總結分享》、《讀書(shū)感悟分享》等內容;
(5)為人力資源專(zhuān)員進(jìn)行了《招聘流程》、《招聘陷入困境怎么辦》、《突破招聘瓶頸的解決之道》等培訓課程;
經(jīng)過(guò)近半年多次培訓工作的開(kāi)展，對于摸索公司培訓體系的建立起到了至關(guān)重要的的作用。培訓工作重中之重，人力資源中心將會(huì )加倍重視公司的人才培養和學(xué)習推進(jìn)的速度和效率，希望各部門(mén)各組負責人本著(zhù)“學(xué)中練，練中用，用中學(xué)”的原則，積極響應、積極參預、積極獻策，齊心協(xié)力，將培訓轉化成實(shí)操本領(lǐng)，將學(xué)習力轉化成業(yè)績(jì)力，讓知識、態(tài)度和能力并行，才能打造出一支攻無(wú)不克，戰無(wú)不勝的精英團隊，從而使得我們形成一個(gè)具有核心競爭力的學(xué)習型組織。
3、人力職能工作
(1)重新調整并設計整理了公司組織架構圖;
(2)整理完成了公司未來(lái)三年的戰略發(fā)展規劃及企業(yè)文化等工作;
(3)設計完成了公司業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì )流程、總經(jīng)辦會(huì )議流程、干部早會(huì )流程、銷(xiāo)售部與客戶(hù)中心早會(huì )流程等工作;
(4)設計完成了銷(xiāo)售部日月目標匯總表和月目標目視管理表，銷(xiāo)售部員工考勤簽到表、客戶(hù)中心日月目標匯總表和月目標目視管理表;
(5)協(xié)助財務(wù)部完成了各部門(mén)財務(wù)預算表及預算審批表;
(6)重新設計制作了任命及通知文件，重要會(huì )議通知文件、節假日放假通知等文件，以求達到標準化、規范化;
(7)完成了人力資源工作文件夾及文件分類(lèi)工作，并對人力資源原有文件重新進(jìn)行了修改調整整理等工作;
(8)制定并完成了“值班管理制度”、“保密管理制度與保密協(xié)議”、“員工管理規章條例”等規章制度;
(9)完成了公司銷(xiāo)售部、客戶(hù)中心、人力資源中心、財務(wù)部各崗位人員的任職要求、崗位職責、薪酬與績(jì)效考核晉升標準的重新設計工作;
(10)設計制作完成了銷(xiāo)售部和客戶(hù)中心績(jì)效考核表及績(jì)效工資核算表，績(jì)效面談?dòng)涗洷?
(11)針對各崗位人員工作情況進(jìn)行了積極的績(jì)效面談，本著(zhù)“了解、關(guān)心、服務(wù)”的原則，為人力資源能夠更好的服務(wù)于公司的每一位親人打了堅實(shí)的基礎;
(12)落實(shí)執行了公司在職員工簽訂保密協(xié)議與勞動(dòng)合同等工作;
(13)設計制作完成了“面試評價(jià)記錄登記表”，并輔助人力資源專(zhuān)員編寫(xiě)電話(huà)預約通知面試話(huà)術(shù)等工作;
(14)協(xié)助銷(xiāo)售部及客戶(hù)中心負責人梳理了“銷(xiāo)售部員工手冊”和“客戶(hù)中心員工手冊”;
(15)完成了人力資源專(zhuān)員HR工作流程的培訓與指導，重點(diǎn)就招聘工作開(kāi)展給予了指導建議和工作思路;
(16)根據各部門(mén)月人數增減情況及時(shí)辦理了社保增減工作，在此期間與社保外包公司和財務(wù)部都保持著(zhù)良好的溝通與協(xié)調;
(17)設計完成了《關(guān)于客戶(hù)中心加強專(zhuān)業(yè)技能實(shí)操培訓方案》;
(18)設計制作并完成了“員工信息管理系統”即20xx年年終人才盤(pán)點(diǎn)工作;
(19)設計制作并完成了20xx年公司年會(huì )流程及籌備工作等事宜;
(20)結合客戶(hù)中心組織結構的調整，崗位分功明確，責權清晰，擬定了不同崗位不同職位的招聘計劃等工作內容。
4、人力資源系統建設
(1)人力資源系統建設流程基本形成，內容進(jìn)一步在實(shí)踐中去不斷完善與優(yōu)化;
(2)設計制作了人力資源系統建設之人才招聘流程、面試流程、新員工入職流程、新員工培訓流程、薪酬操作流程、社保辦理流程、獎懲流程、崗位調整工作流程、人才儲備流程等，流程內容隨著(zhù)公司發(fā)展的實(shí)際情況要在實(shí)踐中不斷去完善和優(yōu)化。
總而言之，半年多來(lái)，人力資源工作處于平衡發(fā)展階段，很多工作還存在著(zhù)不足，因此，人力資源中心要制定與公司整體戰略發(fā)展相適應的人力資源規劃，制定適宜的選人、用人、育人、激人、留人的人才政策，保證企業(yè)核心競爭能力。人力資源工作服務(wù)于公司的總體發(fā)展戰略，規定著(zhù)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、使用和激勵的大政方針，為公司發(fā)展提供所需的人力支持，實(shí)現人力資源的供需平衡和最佳配置，保持企業(yè)智力資本競爭的優(yōu)勢，保證企業(yè)戰略目標的實(shí)現。
二、工作中存在的不足
1、招聘渠道拓展及招聘形式缺乏創(chuàng )新和轉變思路;
2、簡(jiǎn)歷篩選目標感不強，電話(huà)通知過(guò)程中缺少同理心，傳遞的信息價(jià)值不夠;
3、面試過(guò)程中對應聘者心里把握不準，識人之能有一定缺乏;
4、工作開(kāi)展主觀(guān)能動(dòng)性有待提升;
5、在人力招聘專(zhuān)員培養和指導上需進(jìn)一步加強;
6、對工作分析的重要性缺乏認識，缺乏對部門(mén)職責的科學(xué)界定;
7、培訓缺乏系統性，缺乏對培訓的'需求分析，缺少評估和反饋環(huán)節;
8、對績(jì)效考核和薪酬機制的重要性缺乏戰略高度的認識;
9、各項規章制度需要加強完善和建設;
10、人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識缺乏持續性常態(tài)學(xué)習。
三、學(xué)習成長(cháng)收獲
1、通過(guò)各種途徑認真學(xué)習如何招聘?招聘渠道如何拓展?不明白，要積極主動(dòng)向主管領(lǐng)導或其他同事請教，給予一些指導的建議與方法，學(xué)會(huì )借力使力;
2、做好人力資源規劃工作，首先要考慮就是在公司戰略高度進(jìn)行布局，從人力資源規劃布局的角度去思考，這樣人力資源工作才能上一個(gè)新臺階;
3、重點(diǎn)工作要放在人力資源中心的系統建設上，結合公司未來(lái)發(fā)展的戰略，制定高效合理的系統，這樣才能快速培養復制更多的人才，為實(shí)現公司20xx年的戰略目標做好前期準備工作;
4、在總點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指引下，逐漸把讀書(shū)變成生活和工作中不可分割的一部分，先后讀了《大學(xué)》、《老子他說(shuō)》、《孟子旁通》等中國傳統文化的書(shū)籍，冥冥中感覺(jué)自己變的厚重起來(lái)了，能靜下心來(lái)讀書(shū)和思考問(wèn)題了，這些好的習慣慢慢持續堅持的做下去，我相信對我未來(lái)的成長(cháng)百利而無(wú)一害;
5、通過(guò)總與我的不斷溝通交流，能夠深深的感受到總內心所具有的：包容、理解、格局、思維、戰略眼光、豪無(wú)保留的智慧分享，讓我在心性上發(fā)生了一定的變化，我自身有了明顯的成長(cháng)與進(jìn)步;
6、總曾說(shuō)過(guò)：“人要隨緣而動(dòng)，不要隨欲而動(dòng)”，這句話(huà)對我加入公司持續努力工作的有著(zhù)重要而深遠的意義和價(jià)值，因此感慨萬(wàn)千，一句話(huà)總結：此生能遇明主良師，實(shí)乃我一生之大幸!
20xx年工作規劃
根據20xx年的工作情況與存在的不足，結合目前公司發(fā)展狀況和20xx年的發(fā)展勢頭，為了更好的做好人才的選、用、育、留工作，我們將通過(guò)以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、在原有公司組織架構的基礎上，根據公司領(lǐng)導提出的要求，進(jìn)一步完善公司的組織架構，確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責，爭取做到組織架構的科學(xué)適用，責權清晰，保證公司運營(yíng)在既有的組織架構中順暢運行;
2、結合不同崗位，明確各部門(mén)各崗位的任職資格和崗位職責，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、完成銷(xiāo)售部、客戶(hù)中心及其他崗位的用人數量、勝任崗位的能力或有可培養潛力的人及到崗時(shí)間，本著(zhù)“招聘觀(guān)念創(chuàng )新、招聘思維創(chuàng )新、招聘渠道創(chuàng )新”的招聘原則，做好人才招聘與配置工作;
4、在原有薪酬管理的基礎上，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部崗位晉升制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養員工主人翁精神、獻身精神和服務(wù)精神，增強企業(yè)凝聚力和向心力;
6、在原有績(jì)效考核基礎上，參考同業(yè)及其它優(yōu)秀企業(yè)的績(jì)效考評辦法，實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性;
7、大力加強員工崗位專(zhuān)業(yè)知識、操作技能、客戶(hù)服務(wù)意識和職業(yè)化素質(zhì)培訓，加大內部人才培養開(kāi)發(fā)力度;
8、創(chuàng )建公司特色的企業(yè)文化和中國傳統文化，創(chuàng )造用心勤奮、穩定和諧、積極向上、奮斗不息的企業(yè)文化氛圍;
9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，協(xié)助公司總經(jīng)理，為企業(yè)各部門(mén)做好人力資源服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
最后，我代表人力資源中心向大家表示衷心的感謝!感謝大家在過(guò)去的日子里對人力資源工作的支持和理解;感謝公司領(lǐng)導對人力資源工作給予的肯定和認可;20xx年我們的工作充滿(mǎn)了機遇與挑戰;我們將會(huì )團結一致、同心同德、用心勤奮、發(fā)揚艱苦奮斗的精神，心往一起想，勁往一起使，擰成一股繩，將我們的公司建設成為21世紀最具核心競爭力的學(xué)習型組織、服務(wù)型組織、創(chuàng )新型組織而努力奮斗!
祝愿公司的所有的奮斗者，生命精彩，生活幸福!
祝福公司欣欣向榮，蒸蒸日上，一年更比一年強!
謝謝大家!
年終工作總結6
時(shí)間過(guò)得飛快，轉眼間我們在xxx四項目部已見(jiàn)習半年了，20xx的工作已經(jīng)結束，根據自身工作的實(shí)際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經(jīng)驗教訓，提出改進(jìn)方法，以便自己在今后的工作中揚長(cháng)避短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據。我是7月份來(lái)這里工作的畢業(yè)生，從事路基質(zhì)檢工作，我將工作定位為協(xié)助好質(zhì)檢工程師的工作和不斷的自我學(xué)習充實(shí)，在跑外業(yè)同時(shí)，還協(xié)助質(zhì)檢工程師編制技術(shù)交底，并負責施工日志、檢驗批等內業(yè)資料的整理。施工現場(chǎng)工作使我深深明白，在學(xué)校學(xué)習的東西和自己翻看規范、規程死記硬背的知識遠不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固，而且好多學(xué)問(wèn)更是書(shū)本里學(xué)不來(lái)的，很多是憑自己的經(jīng)驗。在這半年的時(shí)間里，我一直在多看、多學(xué)，碰到施工現場(chǎng)的做法與書(shū)本里不一樣的地方及時(shí)的向技術(shù)負責人、工長(cháng)等虛心請教，盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋?zhuān)菂s是很好的經(jīng)驗。剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)資料工作、質(zhì)量檢查工作都比較簡(jiǎn)單，而實(shí)際上卻學(xué)問(wèn)大著(zhù)，一直覺(jué)得自己會(huì )，而實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)自己的不足，時(shí)常事倍功半，缺乏效率。
現在實(shí)踐操作多了，方法掌握了，經(jīng)驗有了，才慢慢得心應手起來(lái)。另外，拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō)，并不是簡(jiǎn)單的'把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后，還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查，發(fā)現未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。工程施工中，安全也是不容忽視的重要環(huán)節，重要的就是樹(shù)立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。
半年來(lái)的工程施工工作，使得自己的專(zhuān)業(yè)知識得到了長(cháng)進(jìn)和加深，工作能力，包括協(xié)調能力、管理能力和應變能力都得到了一定的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。我們新員工不要好高騖遠，要腳踏實(shí)地，多干實(shí)事，不要急于出成績(jì)，埋下頭來(lái)干工作，在實(shí)踐中檢驗自己的知識并獲得施工現場(chǎng)的經(jīng)驗累積。
總之，在今后的工作中，我將以飽滿(mǎn)熱情迎接新的挑戰，在學(xué)習中進(jìn)步和成熟起來(lái)，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。為中隧一處的發(fā)展貢獻自己的力量。
年終工作總結7
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼20xx年已經(jīng)結束了，我很榮幸在這一年中，成為了廈門(mén)龍勝達的一員。并且有幸成為物料部這個(gè)大家庭中的一員。在過(guò)去的四個(gè)月中，我學(xué)習到了很多東西，同時(shí)也清楚的認識到自己的不足，給自己有一個(gè)清晰的定位。在這四個(gè)月中，同事和領(lǐng)導給我了很大的幫助，以前我是一個(gè)不愛(ài)說(shuō)話(huà)，非常內向、孤僻的人。在和同事相處的這段日子里，我變得開(kāi)朗起來(lái)，讓自己的適應能力有所加強。在這里我還要由衷的感謝我們的部門(mén)經(jīng)理張經(jīng)理。他通過(guò)他特別的工作方式，在工作上對我指點(diǎn)，在生活方上的提醒，讓我們知道了很多，懂了很多，避免了很多不必要的麻煩，學(xué)會(huì )了該如何去處理一些問(wèn)題。比如我剛剛來(lái)不久，部門(mén)就要讓大家寫(xiě)工作職責，我所寫(xiě)的.所有的內容都是張經(jīng)理開(kāi)早會(huì )說(shuō)過(guò)的問(wèn)題，我僅僅是把張經(jīng)理說(shuō)過(guò)的寫(xiě)了下來(lái)就很容易的通過(guò)了。
在20xx年到來(lái)之際，先讓我們回顧一下20xx年的工作。在20xx年的工作中，我仔細的觀(guān)察和詢(xún)問(wèn)過(guò)一些同事的工作方法，以及工作中的一些技巧，通過(guò)對比讓自己擁有了一套適合自己的工作方法。主要體現在以下幾個(gè)方面：
一、物料的擺放
1、同種類(lèi)物料按物料代碼順序擺放，對所有物料給予原始的定點(diǎn)；（同種品名物料按系統物料代碼進(jìn)
行定位擺放整齊）
2、對大批量常用物料進(jìn)行定位，并做好標識；
3、對不常用大批量物料劃分區域（可隨時(shí)跟換放置物料），并做好標識。
二、物料接收入庫
1、物料檢驗合格后，根據貨單提前進(jìn)行入庫工作，在貨單上注明物料位置。
2、在拿到入庫單后，根據貨單標注的物料位置進(jìn)行對照，無(wú)誤做卡賬。
3、實(shí)物與貨單對照后，無(wú)誤將物料放在相對應的位置。
三、備單
當領(lǐng)料單上物料數量較大時(shí)，先根據領(lǐng)料單找到物料卡并寫(xiě)上數量，并根據物料卡上標明的位置準備物料。
四、定期盤(pán)點(diǎn)
1、每天對當天使用過(guò)的物料進(jìn)行清點(diǎn)；
2、對常用大批量的物料每星期清點(diǎn)一次到兩次
3、分批次的清點(diǎn)所有物料（如第一個(gè)星期清點(diǎn)CBB11的電容，第二個(gè)星期清點(diǎn)CL11的電容）。
在工作中沒(méi)有出現過(guò)明顯的失誤與錯誤，在沒(méi)有特殊工作任務(wù)的情況下，能夠很好的、全面的完成自己的本職工作。具體的工作內容如下：
一、做好電容、貼片板組件的保管
1、物料按標識擺放整齊；
2、定期檢查物料數目，保持卡物一致（及時(shí)發(fā)現錯誤）；
3、定期檢查呆料品的報檢日期，并及時(shí)報檢，對廢料及時(shí)處理；
4、記錄庫存環(huán)境的溫度、濕度，保持通風(fēng)，并及時(shí)保持自己區域內的清潔衛生；
5、下班前檢查門(mén)窗，保證安全。
二、按規定收發(fā)物料
1、收料時(shí)檢查包裝是否完好，確認數目與型號是否正確，并及時(shí)分類(lèi)歸放；
2、備單須憑單發(fā)料，并與投料清單進(jìn)行對比，避免錯單；
3、備單要及時(shí)，無(wú)特殊情況按來(lái)單先后備單，如有委外單，委外單優(yōu)先；
4、備料按先進(jìn)先出的原則，并須核對物料型號以及代碼；
5、核對當天收發(fā)物料的卡物情況。
三、按規定進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)
1、及時(shí)、準確、全面的完成初盤(pán)；
2、積極配合財務(wù)與采購進(jìn)行復盤(pán)與抽盤(pán)工作四、積極配合領(lǐng)導的工作
在工作中我嚴格按照工作職責去做每一件事情，但是還是有些做的不足的地方，比如在貼片板區域劃分、定點(diǎn)等方面還不夠全面，不能很方便快捷的找到相應的物料。對于這些不足的地方還請領(lǐng)導給予批評及指點(diǎn)。（期間出現的出庫入庫以及盤(pán)點(diǎn)的詳情見(jiàn)附件1）
對于明年即20xx年的工作，我有一些計劃，還不夠成熟，希望各位領(lǐng)導可以給予一些指點(diǎn)。
提高工作效率，對自己所管區域進(jìn)行詳細的定點(diǎn)定位，盡量將自己的工作簡(jiǎn)單化，讓新人更容在時(shí)間允許的條件下，多去了解其他倉庫的工作流程，區分不同物料的型號規格學(xué)習不同倉庫的工作方法，同時(shí)改進(jìn)自己不足的地方。學(xué)習制單打單的方法易的了解自己所管區域的劃分以及物料的擺放位置。
在20xx年四個(gè)月的工作中，我以學(xué)習為主，多看多學(xué)多做多問(wèn)少說(shuō)。在20xx年，我應該把精力放在怎樣用新的方法提高工作效率，多想、多嘗試新的方法，希望能在新的一年中做出一些成績(jì)。同時(shí)也希望各位領(lǐng)導對我進(jìn)行監督以及指導。
年終工作總結8
即將到來(lái)，我們將繼續認真貫徹公司有關(guān)指示要求，認真總結的工作經(jīng)驗和教訓，創(chuàng )新工作方法，爭取投入更多的人力和技術(shù)，扎扎實(shí)實(shí)地把節能降耗工作做精做細。
度產(chǎn)值目標3.15億只劃分到包裝部每月的生產(chǎn)目標
月份目標產(chǎn)量出勤天數機包半成品計劃每班入庫量盒包成品每日入庫量xx單位：萬(wàn)只
圍繞包裝部每月的生產(chǎn)目標，包裝部主要有以下幾大項工作要做：
1、開(kāi)源節流，降本增效
節能降耗是公司長(cháng)期發(fā)展的重要工作，節能降耗就意味著(zhù)增效，只有增效我們的企業(yè)才會(huì )有更美好的明天。我們將在以下幾方面開(kāi)展工作，以進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為公司節省每一分錢(qián)。
1)合理安排人員，對現有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;
�、侔炊犬a(chǎn)值目標3.15億算，機包包裝機現有12臺單排機、4臺雙排機、1臺三排機，按計劃機器全部排滿(mǎn)每班需要19人，三班共計57人，機包現有員工17人，還需增補員工40人;
�、诤邪凑斩犬a(chǎn)值目標3.15億只劃分到盒包每月的成品入庫需要增補員工30人;
�、劢Y合機包、盒包共需增加員工70人，才能保證年度目標順利完成。2)合理安排工作時(shí)間，盡量連續生產(chǎn)，避免能源浪費，合理安排用電時(shí)間，用電量大的設備盡量在晚上開(kāi)啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節約每一度能源; 3)對原輔材料進(jìn)行精細管理，杜絕浪費現象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內;
4)將消耗與員工的收益掛鉤，有獎?dòng)辛P。
2、提高員工的質(zhì)量意識，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率
應對機包在質(zhì)量管理上存在的一系列問(wèn)題，我們將在采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。
1)加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓，強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門(mén)合作，對操作員進(jìn)行定期的培訓，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對ISO13485質(zhì)量管理體系有深刻的認識，且在平時(shí)生產(chǎn)現場(chǎng)中對員工的質(zhì)量意識不斷強化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法。
2)加強領(lǐng)班的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。(漏氣、無(wú)油) 3)建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%以上。
3、加強設備管理
在設備部曹工、張工的領(lǐng)導下，針對車(chē)間設備管理現狀，制定辦法加強設備保養及管理，不斷提高設備保養技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩定：
1)制訂設備保養及管理辦法：對設備的.日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵手段，引導員工運用正確的方法進(jìn)行設備保養。
2)要加強設備保養技能交流、培訓，定期召開(kāi)設備管理會(huì )議：主要是糾正不良設備使用和保養行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設備的高效、穩定運轉，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
4、加強現場(chǎng)管理。
推進(jìn)6S管理制度在初包裝部新廠(chǎng)房搬遷后，我們將進(jìn)一步加強生產(chǎn)現場(chǎng)管理，對生產(chǎn)計劃，人員、設備、物料調配等不斷優(yōu)化，新廠(chǎng)房的規劃按照生產(chǎn)流程的最優(yōu)化進(jìn)行設計，區域進(jìn)行責任劃分，保持生產(chǎn)現場(chǎng)的整潔有序，推進(jìn)標準化生產(chǎn)，推進(jìn)6S管理制度，力爭在生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺階。
5、不斷加強安全管理工作
我們將在認真吸取事故教訓的基礎上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故。
1)堅持開(kāi)展安全培訓工作。將安全用電、各工種及設備的操作規程和應急搶救知識作為培訓重點(diǎn)，不斷強化意識安全;
2)突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節的有效監控。加強中夜班現場(chǎng)管理，堅持車(chē)間管理人員跟班作業(yè);
3)堅持安全常規管理，對安全工作常抓不懈。健全車(chē)間安全生產(chǎn)會(huì )議、巡回檢查、設備檢修、交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案，便于分析查找問(wèn)題。
最后，要力所能及地幫助、關(guān)心所有包裝車(chē)間工作人員，解決員工的實(shí)際困難，以確保包裝部員工隊伍的穩定，創(chuàng )造一個(gè)和諧工作的氣氛，促進(jìn)工作計劃目標的全面實(shí)現。
年終工作總結9
本人做編輯工作已有一年半的時(shí)間了，就本人工作而言，的感觸就是“額外的活”接連不斷，現就本人工作總結做如下總結：
編輯部本職工作主要有：負責教師及學(xué)生來(lái)稿登記；負責重要稿件的送審工作，經(jīng)常要把好的稿件交給樂(lè )校長(cháng)審稿、改稿、定稿；負責教師、學(xué)生定稿的打��；負責校報的編排、發(fā)稿和校對工作；負責校報校內的發(fā)行工作；負責校報的`網(wǎng)站上傳工作；負責管理好校報檔案管理；完成學(xué)校領(lǐng)導交辦的其他工作�？此埔环莺�(jiǎn)單的報紙，背后是要付出很多汗水的，這是在其它老師眼中無(wú)法看到的，每次加班都到晚上11：00了。
除編輯部本職工作外，還有校長(cháng)安排的一些其它工作，還有雙擁工作、學(xué)校年檢、安全工作、團委材料打印等等，如果這些工作正好又遇到快要出報的時(shí)間，那就是忙上加忙，兩頭一個(gè)都不能落。
除此之外，黨支部、軍管部、教務(wù)處、德育處、小學(xué)部、初中部、高中部，每個(gè)部門(mén)都有很多工作，比如：小學(xué)部精品班考試試卷及成績(jì)匯總、各年級各科目試卷答案的復印、還有一些零零散散的試卷復印、高中學(xué)生學(xué)籍、學(xué)分上傳、學(xué)校教師花名冊、個(gè)別班級的學(xué)生花名冊及成績(jì)錄制等等。
我深知，每個(gè)部門(mén)需要打印、復印各種文件、試卷，肯定也都是教育教學(xué)過(guò)程中所需要的，但沒(méi)有一個(gè)好的制度約束，工作方向、工作責任就會(huì )亂套。就打印、復印提出幾點(diǎn)建議：
1、各部門(mén)需復印或打印的材料需由領(lǐng)導簽字（學(xué)校統一印制印制單）；
2、學(xué)校各部門(mén)需打印、復印資料的需至少一天前送底稿，特殊情況除外；
3、各部門(mén)的材料首先要由各部門(mén)領(lǐng)導認真審閱，確定份數，盡量避免一份文件或卷子重復印制；
4、就學(xué)生花名冊及各班成績(jì)登記方面，由于各班登記表格每科成績(jì)一張表，每張表學(xué)生順序又不一樣，每次各班成績(jì)需匯總時(shí)，后續工作很大；
5、學(xué)校應就各部門(mén)打印復印工作制定詳細的責任制度，各教師明確工作責任，對于各部門(mén)份內的工作應自行解決。
年終工作總結10
身為公司的一員，我在如今的工作崗位上努力地完成著(zhù)自己的工作，更是有擺正自己的心態(tài)，讓自己更努力地去完成每一天的工作。我非常的感謝自己能夠在這樣的生活中去成長(cháng)，更是在其中收獲到更多的東西。
一、在工作的思想上
我都是以公司對各位員工的制度在管理自己，就是希望自己能夠在這樣的生活中得到更好的成長(cháng)，一方面也是會(huì )努力地讓自己能夠收獲到該有的成長(cháng)，我相信自己的生活會(huì )更加的幸福與美好，所以我都是有付出自己全部的心血在工作上，就是希望能夠得到更好的成長(cháng)，也能夠讓我的生活變得無(wú)比的幸福與溫暖。在工作中我也是及時(shí)的調整自己的狀態(tài)，努力地將工作與生活區分開(kāi)來(lái)，堅決不讓工作被生活中的瑣事而煩憂(yōu)，在自己的崗位上，做好所有的工作。
二、在工作的能力上
要想將工作都完成好勢必要掌握更好的技能，也就是需要不斷地去提升自己，努力讓個(gè)人的能力在生活中得到體現，這樣也是可以讓自己真正的在生活中去成長(cháng)，去更好的完成自己的.工作。當然在工作中我也都是有更多的去請教，就希望通過(guò)別人的教導讓我學(xué)習到更多的東西，更是可以增強自己的能力。雖然我在工作上還是會(huì )犯錯，但是這一切都已經(jīng)讓我收獲到了成長(cháng)，更是在自己的生活中有更美好的未來(lái)與更加幸福的生活。
三、下一年的計劃
對于即將到來(lái)的下一年生活，我還是會(huì )在自己的工作崗位上做更多的努力，爭取能夠讓自己收獲到更棒的成長(cháng)，當然也是會(huì )爭取讓自己的生活變得更加幸福與溫暖。下一年的我會(huì )在自己的生活上去做更多的努力，爭取讓自己在工作上有更好的成長(cháng)與收獲，當然也是需要擺正自己的思想，在工作中去付出更多的努力，讓自己有更好的付出，這樣才能夠真正的讓自己收獲到更好的成長(cháng)。我相信在下一年的生活中我會(huì )得到更好的成長(cháng)，在工作中也是能夠有更幫的成績(jì)，當然我也相信我能夠將我的工作都完成好，同時(shí)收獲到領(lǐng)導的肯定，也是能夠讓我在這份工作上有更大的信心。
新的一年即將到來(lái)，我也相信自己是能夠有更好的成長(cháng)，在這樣的人生中我也定是會(huì )改變自己，在工作中去成長(cháng)，去奮斗，去更好的完成好自己的工作，收獲到領(lǐng)導的信任，最終闖蕩出一片真正屬于我的精彩生活。
年終工作總結11
前言
今年是20xx年。
關(guān)于20xx，有個(gè)叫做《20xx》的電影，里面曾經(jīng)詳細的描述了20xx世界末日地球毀滅的情形......山峰崩塌、海水傾覆、火山噴發(fā)、熔巖肆虐、遍地生靈涂炭......但影片的最終，給人們展現的卻是，地球在這一年并沒(méi)有徹底毀滅，人類(lèi)也沒(méi)有徹底滅亡，而是在歷經(jīng)種種苦難、磨難甚至是死亡過(guò)后，迎來(lái)了新生，在磅礴而出的新晨金暉中，迎來(lái)了嶄新、未知但又充滿(mǎn)了無(wú)限希望的20xx，世界新紀元！造物主是偉大的！主宰地生地滅；但生命同樣是偉大的！生生循環(huán)不息。
當然現實(shí)生活中，20xx末日并沒(méi)到來(lái)，20xx還是如約而至，我們有理由應當滿(mǎn)懷感恩。
按照中國人的傳統，歲末叫除舊迎新，新舊交替，年尾總免不了要紀念、感慨、慶賀、祈禱一番。但世界總是在不斷的發(fā)展，就像細胞的不斷壞死、新生一樣，不管這發(fā)展是好，還是壞，但新氣象的面貌始終不會(huì )改變，萬(wàn)事新舊循環(huán)不息，生生不止的狀態(tài)永遠不會(huì )改變。我們要做的就是時(shí)刻與時(shí)俱進(jìn)，以良好的心態(tài)，迎接各種變化，不斷的總結過(guò)去，進(jìn)取未來(lái)。
正文
來(lái)到XX公司剛好半年，在這半年的時(shí)間里，認識了很多新同事，好朋友，大家互幫互助，友好關(guān)愛(ài)，不管是從領(lǐng)導上層，還是到彼此的同事之間，都能感受到這種互助關(guān)愛(ài)�？偟膩�(lái)說(shuō)，在XX項目公司這個(gè)大家庭里，生活上我感受到了前所未有的溫暖和關(guān)懷。
工作上，在公司各級領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理的關(guān)懷指導下，在各部門(mén)同事的配合協(xié)作下，取得了一定的成效，具體總結如下：
一、合約部門(mén)文件收錄、歸檔工作（包括日常文件、圖紙等）
合約文件是建設項目在立項、審批、招投標、勘察、設計、施工、監理及竣工驗收全過(guò)程中形成的與合約工作有關(guān)的'文字、圖表、聲像等形式的全部文件，包括在項目前期、項目竣工件和項目竣工驗收階段形成的與合約有關(guān)的文件等。而合約檔案是項目從論證、立項到建成投入使用全過(guò)程形成的與合約工作有關(guān)
的，具有保存價(jià)值的各種形式的歷史記錄，并經(jīng)過(guò)鑒定、整理并歸檔的各類(lèi)合約文件。因此，合約文件的收錄、歸檔工作，在整個(gè)項目合約工作中都顯得尤為的重要。
在部門(mén)經(jīng)理的指導和要求下，對于合約部門(mén)現有的合約文件、圖紙等各類(lèi)資料，嚴格按照國家、集團公司及合約中心有關(guān)合約文件歸檔的規定和要求，并參照合約中心“項目合約檔案組織圖”及項目公司“項目檔號”，來(lái)編制本項目合約文件歸檔目錄及各檔號。各類(lèi)合約文件，除了用檔案盒紙檔收錄、編碼外，還記錄保存到電子檔，保證各類(lèi)資料分門(mén)別類(lèi)，有據可查，同時(shí)方便檢閱。另外對于日常收發(fā)的各類(lèi)文件、資料、圖紙等，每日做好收發(fā)文記錄，保存到“合約收發(fā)文件記錄表”，紙檔文件、圖紙，另單獨掃描收錄電子檔�！昂霞s收發(fā)文件記錄表”每月一更新并提交到部門(mén)經(jīng)理審閱，以保證收錄文件的及時(shí)性，準確性。至目前為止，合約部各類(lèi)文件、資料、圖紙等（包括日常收發(fā)的資料），都已完整、完善的保存到了合約部門(mén)檔案柜（某些已寄發(fā)到總部合約中心的除外，已作備注）。同時(shí)，注意平時(shí)的查漏補缺，時(shí)刻保證檔案文件的齊全性、完備性、可查性。
二、預結算工作（本年度因機電類(lèi)工程未開(kāi)始，主要是預算工作）
1、預結算工作的準確性：保證預結算工作的準確是預結算工作的前提，無(wú)論預結算工作難度有多大，但必須始終把準確性放在首位。因此，每次在監督、審核造價(jià)咨詢(xún)單位的變更預算文件時(shí)，都嚴格按照各專(zhuān)業(yè)合同、法規、圖紙、變更單文件等依據，并考察現場(chǎng)，驗證變更單文件的真實(shí)性和時(shí)效性。對于一些模糊、說(shuō)明不完全或圖紙不完全的變更內容，詳細與工程部專(zhuān)業(yè)工程師溝通，并結合現場(chǎng)實(shí)際變更情況，對照圖紙反復核算，并與預算造價(jià)工程師所核算的工程量作對比之后，再確定的變更工程量。對于材料單價(jià)的組成及涉及到重新組價(jià)的材料，也是在參照合同文件、或調查市場(chǎng)情況并與造價(jià)工程師反復溝通確認之后，才審批同意的。
2、預結算工作效率：在保證工作準確的前提下，效率也是預結算工作中必不可少的一部分。對于亟需的一些指標和數據，或是亟需走的一些預算審批流程，基本上還是能及時(shí)的提供。當然，也有一些預算造價(jià)數據一拖再拖，原因是多方面的，有些涉及到其他部門(mén)或其他合作單位（造價(jià)咨詢(xún)單位），這方面，在下個(gè)
年度的工作開(kāi)展中，會(huì )著(zhù)重注意工作效率這方面的問(wèn)題，會(huì )加強本單位彼此部門(mén)之間的溝通，同時(shí)加強對相關(guān)合作單位（造價(jià)咨詢(xún)單位）的管理，更會(huì )加強自己的個(gè)人能力、工作方式和各類(lèi)工作處理的及時(shí)性，盡量避免一些工作人為上的拖延。另外，也希望相關(guān)合作部門(mén)，盡量明確化、詳細化、特別是在變更依據和圖紙方面，為我部門(mén)今后的預結算工作開(kāi)展提供便利的可操作條件。
3、存在問(wèn)題：本項目預結算工作中存在的問(wèn)題主要是圖紙版本變更太頻繁、招標圖紙與現場(chǎng)施工、變更基礎圖紙不一致，另外，設計院在整套圖紙變更或平時(shí)發(fā)的單張變更單中，變更內容未準確、有效區分、標明，一張變更單涉及多個(gè)不同專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題等。
三、招標工作
本年度配合合約中心完成的招標工作有：
1、“XX項目施工圖設計”招標、評標配合
2、“XX”招標、評標配合
3、“XX”招標前期市場(chǎng)咨詢(xún)、考察四、其他工作（工程現場(chǎng)管理配合）
根據現場(chǎng)情況，配合工程部門(mén)及安全生產(chǎn)委員會(huì )部門(mén)，進(jìn)行現場(chǎng)關(guān)于安全文明施工、進(jìn)度、質(zhì)量控制等的定期或不定期巡查，并在每周工程例會(huì )提出現場(chǎng)檢查意見(jiàn)，督促施工單位整改。五、對今后工作的個(gè)人建議
1、加強本單位各部門(mén)間的溝通與協(xié)商（主要是工程部與合約部），同時(shí)規范和完善現場(chǎng)資料（主要是設計院圖紙、變更及施工單位上報的各類(lèi)經(jīng)濟核算資料等），有利于合約部門(mén)的預結算管理與成本控制。
2、完善并加強現場(chǎng)工作目標管理機制、個(gè)人問(wèn)責機制及關(guān)鍵工作事項考核機制。充分調動(dòng)每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工的個(gè)人或部門(mén)能力、工作效率以及積極性，以保證在項目現場(chǎng)的關(guān)鍵工作點(diǎn)或特殊時(shí)效工作點(diǎn)上，有人可詢(xún)，有責可查。3、加強學(xué)習。加強部門(mén)與部門(mén)之間的學(xué)習、單位與單位之間的學(xué)習以及學(xué)習國內或國外先進(jìn)、知名企業(yè)、公司的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，同時(shí)與時(shí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新。
XX項目合約部
機電合約工程師：XX20xx年12月24日
年終工作總結12
尊敬的領(lǐng)導及各位同事：
時(shí)光荏苒，轉眼間，20xx年即將結束。在過(guò)去的一年里，我作為勤雜工，全身心地投入到工作中，對自己要求嚴格，力求做好每一項任務(wù)�，F在，我將就20xx年的工作進(jìn)行總結，希望能夠收到大家的指導和建議。
一、工作內容
今年，我主要負責辦公區域的清潔與維護工作。在清潔方面，我準時(shí)完成了每日清掃工作，并保持辦公區域的整潔和衛生；在維護方面，我按時(shí)維修辦公家具和設備，確保其正常運轉。
同時(shí)，我還負責垃圾的分類(lèi)和處理工作。我積極參與了環(huán)�；顒�(dòng)，提高了垃圾分類(lèi)的意識，并根據公司要求進(jìn)行了有效的分類(lèi)處理。
二、工作成果
在20xx年的工作中，我取得了以下幾個(gè)成果：
1.提高了清潔效率：通過(guò)合理安排時(shí)間和任務(wù)，我成功提高了清潔工作的效率，保持了辦公區域的整潔和舒適。
2.提升了工作質(zhì)量：我注重細節，細心清潔每一個(gè)角落，確保無(wú)塵無(wú)垃圾，得到了同事們的好評。
3.加強了溝通與協(xié)作：我積極與同事們進(jìn)行溝通和協(xié)作，共同解決問(wèn)題，提高了工作效率。
4.增強了環(huán)保意識：通過(guò)參與環(huán)�；顒�(dòng)，我逐漸養成了良好的垃圾分類(lèi)習慣，并通過(guò)自己的'行動(dòng)，影響了身邊的人。
三、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
在工作中，我也發(fā)現了一些問(wèn)題，希望能在明年得到改進(jìn)：
1.缺乏專(zhuān)業(yè)知識：由于基礎知識不足，我在維修家具和設備時(shí)遇到了一些困難。明年，我計劃參加相關(guān)培訓，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。
2.溝通能力有待提高：有時(shí)候無(wú)法準確理解同事的需求，導致工作進(jìn)展受阻。明年，我會(huì )主動(dòng)和同事們溝通，提升自己的溝通能力。
3.環(huán)保工作有待加強：盡管我在垃圾分類(lèi)和處理上取得了一定的成績(jì)，但我意識到仍有提升空間。明年，我會(huì )積極參與更多的環(huán)�；顒�(dòng)，并加強自己的環(huán)保意識。
四、展望與計劃
展望明年，我有以下幾個(gè)計劃：
1.學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識：明年，我將參加相關(guān)培訓，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，更好地完成維修工作。
2.加強溝通能力：我將主動(dòng)與同事們進(jìn)行更多的溝通交流，提高自己的溝通能力，更好地理解和滿(mǎn)足他們的需求。
3.提高環(huán)保意識：明年，我將積極參與環(huán)�；顒�(dòng)，推動(dòng)垃圾分類(lèi)工作，在公司內部營(yíng)造更加環(huán)保的氛圍。
總結：
回顧20xx年，我感到非常滿(mǎn)意和自豪，我兢兢業(yè)業(yè)地完成了工作任務(wù)，并不斷提高自己。同時(shí)，我也看到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方，我將在明年進(jìn)一步加強自己的學(xué)習和提高。
非常感謝領(lǐng)導和各位同事們一年來(lái)對我的信任與支持，也衷心希望明年能夠繼續得到大家的幫助和指導。20xx年，我將更加努力地工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！
謝謝大家！
年終工作總結13
成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員，以來(lái)，我努力工作，完成了全年任何。此刻對一年來(lái)的工作總結如下：
一、學(xué)好本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)
無(wú)論從事什么樣的工作，專(zhuān)業(yè)技術(shù)永遠是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說(shuō)不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要明白。起碼客戶(hù)問(wèn)起來(lái)你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問(wèn)題。一開(kāi)始我老是說(shuō)工資怎樣那么低，但是此刻想起來(lái)也就釋然了，就算是有一萬(wàn)塊的月薪放在那里，你拿什么來(lái)?yè)Q。出來(lái)之前還滿(mǎn)懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現自我太稚嫩了，有時(shí)很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學(xué)好技術(shù)是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續發(fā)展。打扎實(shí)基建，才能建得起高樓大夏。
但是，這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務(wù)必有一個(gè)對技術(shù)有欲望的心。個(gè)性是售后技術(shù)這塊，不只是只明白本產(chǎn)品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動(dòng)它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學(xué)的會(huì )的，要想大概的明白，務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗，去學(xué)習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學(xué)習。
二、學(xué)會(huì )與人溝通
做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有個(gè)良好的溝通潛力可能會(huì )讓你事半功倍。還有就是每次出差到現場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準備，因為客戶(hù)的情緒不能確定，畢竟買(mǎi)了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失，隨時(shí)會(huì )噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強。在這個(gè)時(shí)候只能留意謹慎的應付了，我一般只會(huì )說(shuō)“請你放心，我會(huì )盡快幫你解決問(wèn)題的”。還有出門(mén)在外，說(shuō)話(huà)也要留意，盡量的從客戶(hù)的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家但是我們的上帝。
在與客戶(hù)溝通時(shí)，對你從事的技術(shù)要求也是很高，一般在溝通時(shí)問(wèn)的最多的也是技術(shù)性的問(wèn)題；有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問(wèn)題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話(huà)那就麻煩了；這樣的問(wèn)題就不要正面的去回答了，先從自我會(huì )的入手，盡量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問(wèn)題就能夠了；要不然客戶(hù)會(huì )對你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí)，也會(huì )對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來(lái)‘你到底會(huì )不會(huì )的’那樣的話(huà)自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時(shí)要么不說(shuō)在現場(chǎng)趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話(huà)。
三、事前準備事后總結
在接到客戶(hù)電話(huà)時(shí)，務(wù)必先了解體的狀況看能否電話(huà)解決，如果要到現場(chǎng)去的話(huà)，那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準備元器件，工具什么的。俗話(huà)說(shuō)“成功是為有準備的人的”。完成任務(wù)之后，做一下總結，把現場(chǎng)的狀況記下來(lái)，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先，這個(gè)是對技術(shù)的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。
還有出差到現場(chǎng)并不沒(méi)有別人所說(shuō)的那么完美，一個(gè)人的旅途總是那么寂寞孤獨；還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求�？沟昧司陀赂业目�，抗不了就放一旁；畢竟背后還有一個(gè)公司，公司里還有那么多的'伙伴支持著(zhù)呢！都說(shuō)售后服務(wù)是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，也是再營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始，我想我會(huì )努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
20xx年也是大豐收的一年，在x月份的大型特賣(mài)活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功，在一次次的業(yè)績(jì)突破記錄中是充分發(fā)揮著(zhù)我們的團隊力量，很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團隊。
在過(guò)去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生，如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴事件，雖然事情已經(jīng)圓滿(mǎn)解決，但做為導購的我們也得深思，在工作中是否有不足的地方，將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品，盡可能的少發(fā)生類(lèi)似客訴，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜，理解，將事情解決在萌芽中，這也是我們需要改進(jìn)的。
非常榮幸本人能代表我們營(yíng)運x部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習到了很多，也發(fā)現人的潛能是無(wú)限的，只要你肯努力，肯付出一定會(huì )有回報的。在一次次的登臺演講中，能夠突破了自己，戰勝了自己也是我一年來(lái)取得的最大的成績(jì)。
更值得高興的是我專(zhuān)柜被評為xx地區業(yè)績(jì)年增長(cháng)率最高的一家店，是榮譽(yù)，是對我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力，在之后的20xx年里我們將如何取得更好的成績(jì)呢？針對未來(lái)的20xx，我專(zhuān)柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：
A：積極配合商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
B：充足的貨品，爭取做好貨品的供應，以滿(mǎn)足顧客的需求。
C：提高服務(wù)質(zhì)量，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。
D：完善顧客資料，重點(diǎn)培養新的顧客群，完善顧客資料，讓新的顧客轉變?yōu)橹覍?shí)顧客；針對老顧客要付出更多的耐心和細心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費。
F：提高銷(xiāo)售技巧，定期讓公司對導購進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓，增強自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我相信在今后的工作中，我會(huì )繼續不斷的努力下去，雖然有時(shí)也會(huì )在紀律中偶犯小錯誤，因人無(wú)完人，出錯在所難免的，所以我不會(huì )過(guò)分的苛求自己。不過(guò)我相信只要我在崗位上一天，我就會(huì )付出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績(jì)。我相信自己一定能做好！
年終工作總結14
20xx年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來(lái).回想過(guò)去，面對眼前，展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚.即將過(guò)去的一年是我們倉儲科整個(gè)部門(mén)全體人員齊心協(xié)力，奮力開(kāi)拓的一年，更是每個(gè)倉儲成員接受挑戰，逐步成長(cháng)的一年。積極思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。20xx年倉管年終總結報告如下：
一、工作回顧及感想
本人于20xx年x月份進(jìn)入倉儲科，成為一員物料配送員.主要是協(xié)助部門(mén)倉管員，對物料的歸集，跟進(jìn)，以及計劃配送.由于有些結構件物料根據包裝進(jìn)入倉儲，根據生產(chǎn)要求，此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車(chē)間，故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范圍之內.
由于倉儲部門(mén)人事變動(dòng)，我于x月份正式接管五金，包材區域.工作職責：五金，包材物料的入庫，物料儲存，物料分發(fā)，以及異常情況的處理.由于平時(shí)沒(méi)有多加學(xué)習與注意每個(gè)倉管員的工作操作流程.當自己正式成為一員倉管員時(shí)，當時(shí)面對一疊疊的單據，在備料過(guò)程中真的是一頭霧水.以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)sau00004膠袋時(shí)，把數字500錯發(fā)成5000;雖然發(fā)現即時(shí)采取措施把物料追回，但是通過(guò)此次事件，使我覺(jué)得作為一個(gè)倉管員，雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個(gè)字來(lái)慨括.這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單，但是要真正的做到位，做齊全.每個(gè)倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦，認真，仔細的看好每張單據上的數字，以及根據單據準確核對備好的物料.為了避免內似事件的發(fā)生，在接下來(lái)的工作當中所有單據我都是二次過(guò)數(一次為正常備料，二次為復查).
公司領(lǐng)導為了提高我們倉管的工作技能水平，主管每個(gè)月對我們進(jìn)行倉庫技能培訓.而主管為了我能更快，更好的做好此區域的工作，親臨現場(chǎng)指導我對所有物料進(jìn)行整理：所有物料按要求分區放置，歸類(lèi)擺放，全部物料都貼上標識以及隨時(shí)更新庫位表，讓我在發(fā)料過(guò)程中更快準確無(wú)誤的找到物料，以此來(lái)提高我的工作效率!對一些凍結倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡，使所有物料都做到有帳可查。每個(gè)星期一是倉儲大結構件安全庫存盤(pán)尋，為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時(shí)做好此事件的'盤(pán)點(diǎn)，準確無(wú)誤的把數據匯報給公司領(lǐng)導……工作當中難免會(huì )發(fā)生錯誤，倉儲按要求每個(gè)月完成之后，接著(zhù)在下個(gè)月x號之前倉管員對自己物料進(jìn)行自盤(pán)，以此來(lái)發(fā)現工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取經(jīng)驗教訓，盡量做到不發(fā)錯料，少發(fā)料，多發(fā)料等……
x月份由于自己的疏忽，貪圖一時(shí)的方便，在發(fā)不干膠時(shí)沒(méi)有按倉儲物料批次管理：先進(jìn)先出進(jìn)行物料發(fā)放，此批物料后來(lái)在使用過(guò)程當中出現易碎質(zhì)量事故。導致此批物料采購沒(méi)有即時(shí)和供應商聯(lián)系處理，影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚，在以后的工作當中，我嚴格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個(gè)原則操作：物料隨時(shí)做到定點(diǎn)、定位、定量管理。
x月x號公司財務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤(pán)查，為了使財務(wù)在成品核算及時(shí)準確的得到基礎信息，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供相應的基礎數據。我積極協(xié)助盤(pán)查員對我所管區域物料進(jìn)行徹底、準確、無(wú)誤盤(pán)查……
二、企業(yè)文化
公司一年一度的春節聯(lián)歡晚會(huì )舉行，看著(zhù)員工自編自演的節目，不但弘傳了公司企業(yè)文化，更是讓奮斗在生產(chǎn)一線(xiàn)的xx人感覺(jué)到了這個(gè)集體大家庭的溫暖。為了豐富員工業(yè)余生活，公司每年都組織一次出外旅游，使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用，讓每個(gè)員工以積極進(jìn)取的精神面貌再次投入到以后的工作當中。xx月中旬冬季運動(dòng)會(huì )的圓滿(mǎn)閉幕，以此次運動(dòng)會(huì )的成績(jì)折射出，是一個(gè)集體是一個(gè)大家庭，xx人只有齊心協(xié)力，團結奮進(jìn)，勇于拼搏才能使這條巨龍騰飛地更高，更遠……
三、20xx年工作計劃及達成目標
1、團結同事，維護公司利益。不利于公司的話(huà)不說(shuō)，不利于公司的事不做。
2、注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
3、現代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿(mǎn)足企業(yè)的需要，自己爭取在新的一年里多加學(xué)習做到懂得更多，做得更好!
4、多與同事溝通，吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導的點(diǎn)評，對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
5、配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
6、爭取在這一年當中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。
感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會(huì )!感謝領(lǐng)導對我的悉心指教!感謝同事給我的幫助和鼓勵!祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績(jì)，好比芝麻開(kāi)花節節高!
以上總結報告請公司領(lǐng)導批評指正，不勝感激!
年終工作總結15
這一年的工作結束了，我深刻的認識到了自己的進(jìn)步，年終之際對也需要考核，回想過(guò)去一年工作當中，我還是有足夠多的成長(cháng)，我希望在接下來(lái)的工作當中可以接觸到更多的職責，雖然這一年的時(shí)間比較快，但是我還是深刻的意識到自身能力的提高，這也是我應該要有心態(tài)，現在我也是堅持做好了很多，也總結一下。
以后我一定會(huì )維持好的狀態(tài)，未來(lái)我也一定會(huì )讓自己做的更好，現在我回顧這一年來(lái)的工作，我每天認真的做好自己分內的職責，在這方面我清楚的感受到了這些細節，未來(lái)還應該要努力去做好的，我也是清楚的感受到了自己的成長(cháng)，在這個(gè)過(guò)程當中我努力維持好的狀態(tài)，一年來(lái)我的業(yè)務(wù)能力是有了非常大的提高，對于我而言這是很有意義，我希望可以把這些做的更好，這一年的`時(shí)間雖然是比較快的，但是我一直都對工作抱有期待，通過(guò)這樣的方式，我清楚的感受到了自己分內的事情，以后我也一定會(huì )更加的努力，這也是對我個(gè)人能力的證明，我希望可以維持好接下來(lái)的工作方向，我努力維持好工作狀態(tài)，這一年我的進(jìn)步還是比較大的，我清楚的感受到了這一點(diǎn)，在這方面我需要去思考。
由于在時(shí)間上面我把自己的工作做的相對還是不錯的，在這樣的環(huán)境下面努力去做好，我感覺(jué)真的很有意義，在這一點(diǎn)上面不斷的提高，我渴望能夠在這樣的環(huán)境下面讓自己慢慢的積累工作經(jīng)驗，這對
我而言確實(shí)是非常的有意義，現在我回想起來(lái)的時(shí)候，也是有了非常大的提高，在這樣的環(huán)境下面我努力的完成了很多事情，當然我的業(yè)績(jì)在公司相對是比較高的，但是我任然認為這是不夠的，我特別希望自己能夠在接下來(lái)的工作當中認真的去做好，這也是我應該要有的心態(tài)，我個(gè)人能力也是做的不夠好，我感覺(jué)非常的吃力，會(huì )出現一些細節上的錯誤，這一點(diǎn)是非常不好的，我深刻的感受到了這些，我的能力是還是有一些不好的地方，這讓我也是感覺(jué)有很大的壓力，我缺少這方面的經(jīng)驗，這是我問(wèn)題，是我在工作當中應該反思的。
對于過(guò)去的一年，我時(shí)刻抱著(zhù)反思自己的心態(tài)，對于工作確實(shí)應該要有這樣的態(tài)度，這一點(diǎn)是一定的，我渴望在新的一年得到更多的成長(cháng)，樹(shù)立好的在形象。
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