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藥店個(gè)人年終工作總結

時(shí)間:2025-08-16 20:10:10 年度總結

藥店個(gè)人年終工作總結

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的藥店個(gè)人年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。

藥店個(gè)人年終工作總結

藥店個(gè)人年終工作總結1

  在一年里,我在局領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。

  1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。

  能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的`學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

  2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。

  3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。

  4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。

  總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大更多的貢獻回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監督之下,刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的網(wǎng)通營(yíng)業(yè)人員,為全面建設小康社會(huì )目標作出自己的貢獻。

藥店個(gè)人年終工作總結2

  每個(gè)藥店店長(cháng)至少要做到以下幾個(gè)方面:

  1、高尚的職業(yè)道德。

  優(yōu)秀的店長(cháng)必須具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強烈的責任感。嚴格遵 守藥店經(jīng)營(yíng)規范和各項規章制度,隨時(shí)把自己置于店員監督之下,以身作則,只 有這樣才能具有凝聚力和號召力。

  2、良好的個(gè)人信譽(yù)。

  店長(cháng)講話(huà)不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話(huà)說(shuō)“言必行,行必果”。 只有這樣才能對周?chē)牡陠T產(chǎn)生影響力,從而贏(yíng)得店員的信任和好評。

  3、積極的實(shí)干精神。

  在日常經(jīng)營(yíng)管理中,店長(cháng)要按照客觀(guān)規律辦事,用自己的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗來(lái)搞好 經(jīng)營(yíng)管理。當藥店遇到困難時(shí),店長(cháng)更應發(fā)揮作用,帶領(lǐng)店員努力闖關(guān),使藥店盡快走出困境。

  4、較高的業(yè)務(wù)技能。

  俗話(huà)說(shuō),“打鐵先得自身硬”。藥店店長(cháng)必須努力學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè) 務(wù)技能過(guò)硬,店員才能佩服你、認可你。店長(cháng)還應尊重知識、尊重人才,對表現 好的店員,要注意發(fā)揚其優(yōu)點(diǎn),而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。

  5、時(shí)刻有危機意識。

  即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。藥店行業(yè)競爭的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞, 都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和 發(fā)展空間,成為店長(cháng)苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,不能有絲 毫懈怠。

  6、要有經(jīng)營(yíng)者意識。

  開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(cháng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度 去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。

  7、要有教練意識。

  對店員,授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方 法、商品組合銷(xiāo)售的方法等,并訓練其舉一反三的.能力。有些新員工接待顧客時(shí) 有恐懼心理,店長(cháng)應及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

  8、要有超前意識。

  對藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競爭對手、對手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并 將信息反饋至總部,以備參考。

  9、要有成功意識。

  店長(cháng)乃一店之主,每天面臨著(zhù)很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好 心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更 重要的是有堅持和不服輸的心態(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄。

  要成為優(yōu)秀的藥店店長(cháng),必須經(jīng)過(guò)長(cháng)期的專(zhuān)業(yè)訓練,要精通醫學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo) 學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢(xún)管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而 且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、 心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的藥 店店長(cháng)。

藥店個(gè)人年終工作總結3

  在藥店工作期間,我認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養護》等相關(guān)法規。積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓,以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù),誠懇為群眾耐心解答問(wèn)題,并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實(shí)踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并做到對患者用藥安全、有效、穩定,并贏(yíng)得廣大群眾的信任。

  作為藥店一名營(yíng)銷(xiāo)員,一定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問(wèn)題。驗收藥品等,尤其是需低溫儲存的藥品,均應放在冰箱內存放,冰箱內溫度應保持在2—10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規定存放。

  在銷(xiāo)售過(guò)程中,除了熱情禮貌為患者服務(wù)外,并告訴患者平時(shí)養生保健這方面的有關(guān)事宜。例如:平時(shí)多做一些戶(hù)外活動(dòng)等,老人、兒童,多曬曬太陽(yáng),平時(shí)多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。

  結合患者自身狀況,為患者提供安全、有效、合適的藥物,并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。

  還有一些有長(cháng)期服藥史的老客戶(hù),我們一定要站在顧客的位置上多替他們著(zhù)想,我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務(wù)外,而在必要時(shí),在售出藥品后亦可進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。一來(lái)了解一些藥品的確切療效;而來(lái)對他們進(jìn)行溝通,讓我們的'藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持,同時(shí)確實(shí)是為患者朋友提供了許多便利之處!

  在工作學(xué)習的過(guò)程中,我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。

藥店個(gè)人年終工作總結4

  有一年過(guò)去了,在這一年里有喜有憂(yōu)。我從事藥店收銀工作的時(shí)間并不是太長(cháng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距。但我能夠克服困難,努力學(xué)習,端正工作態(tài)度,經(jīng)常寫(xiě)藥店收銀員工作總結,積極的向其他同志請教和學(xué)習,能踏實(shí)、認真地做好本職工作,為藥店的發(fā)展作出了自己應有的貢獻,F針對自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì ),并寫(xiě)了藥店收銀員工作總結,也算是對自己工作的一個(gè)總結吧。下面就是我藥店收銀員工作總結。

 。1)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守藥店的作業(yè)紀律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的`公款私挪的現象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺,以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會(huì )和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜"現象。

  在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的藥品,或臨時(shí)決定不購買(mǎi)的藥品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì )。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機抽屜查看數字和清點(diǎn)現金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì )引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì )使人產(chǎn)生對收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì )使個(gè)別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺前和視線(xiàn)所見(jiàn)的藥店內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異,F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的藥品,尤其是特價(jià)藥品品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

 。2)認真做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節,不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長(cháng)方形的藥品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

 。3)注意離開(kāi)收銀臺時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(cháng)保管;將離開(kāi)收銀臺的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開(kāi),應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開(kāi)。

  上面就是我在實(shí)際工作中的藥店收銀員工作總結,請各位領(lǐng)導和同事批評指正。

藥店個(gè)人年終工作總結5

  本人于XXXX年7月畢業(yè)了,從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來(lái),在上級領(lǐng)導的關(guān)心和帶領(lǐng)下,同事們的幫助支持下,我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,對工作精益求精,從一個(gè)一無(wú)所知的小丫頭轉變成一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識豐富、工作能力突出,能夠獨擋一面的合格的藥劑人員,F將參加工作以來(lái)的學(xué)習工作情況如下:

  一、政治思想方面,勤于學(xué)習,努力提高自身的政治思想覺(jué)悟

  在學(xué)習思考中增強思想道德水平、完善知識結構、提升工作能力。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺(jué)悟和工作責任感,做到恪盡職守、廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。

  二、道德品質(zhì)方面,真誠待人,努力提高個(gè)人的思想道德修養

  思想上積極上進(jìn),認真學(xué)習黨的`重要指導思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色。時(shí)刻以黨的優(yōu)良傳統,從嚴要求自己,在工作中愛(ài)崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導、團結同事,努力配合同事做好各項工作,團結友愛(ài),營(yíng)造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人,能急病人之所急,做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽(tīng)取病人的陳述、認真向病人解說(shuō)藥品的相關(guān)知識,認真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題),熱情患者為服務(wù)。愛(ài)護公共財產(chǎn),樹(shù)立環(huán)保節能意識,做到人離燈熄,不浪費單位的一水一電。

  三、遵紀守法方面,嚴于律己,廉潔奉公,樹(shù)立正確的社會(huì )主義榮辱觀(guān)

  明確自己的工作職責,嚴格遵守國家的各項法律法規,嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規章制度,服從上級領(lǐng)導的安排。實(shí)踐黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),樹(shù)立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),堅定政治信念,自覺(jué)地筑起拒腐防變的思想防線(xiàn)。在工作中做到不私自收費,不收受藥品回扣,不私自采購使用醫藥產(chǎn)品等。認真學(xué)習《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理規定》等相關(guān)法律法規,用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦,以法律和規章為準繩,做好藥品的各項管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴格執行相關(guān)法律法規的各項規定。

  四、工作實(shí)績(jì)方面,盡心盡職,踏實(shí)工作,努力提高工作效率,完成各項任務(wù)

  積極掌握各種藥物的功效及構成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調配核發(fā)中,嚴格按照調劑操作規程進(jìn)行,做到“四查十對”,確保藥品發(fā)放無(wú)誤。對患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話(huà)態(tài)度和氣文明,認真、仔細交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌;向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項,讓患者能夠放心的使用,為患者提供用藥常識和安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)。藥品進(jìn)入藥房后,認真做好藥品的驗收、日常儲存養護和特殊藥品登記工作。

  為保證藥品質(zhì)量,本著(zhù)藥品“先進(jìn)先出”的原則,做好藥品效期管理,對滯銷(xiāo)、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤(pán)點(diǎn)和核算工作,做到帳物相符。同時(shí)每月做好處方點(diǎn)評和抗菌藥物的監控工作,規范處方書(shū)寫(xiě),避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應的發(fā)生。并被單位評為“XXXX年度優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號。

  五、學(xué)習方面,善于思考,虛心學(xué)習,不斷完善自我,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識

  根據工作需要,自己在積極接受中藥學(xué)的新知識,鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎上,還主動(dòng)參加藥學(xué)知識的專(zhuān)業(yè)培訓,并于XXXX年1月藥學(xué)大專(zhuān)順利畢業(yè)。通過(guò)藥學(xué)大專(zhuān)的學(xué)習,對各類(lèi)藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專(zhuān)業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能,了解藥學(xué)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和基本操作技能,理論聯(lián)系實(shí)際,用專(zhuān)業(yè)知識更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心,出一份力。

  在總結成績(jì)的同時(shí),我清醒地認識到,在各方面還存在著(zhù)許多不盡如人意的地方。在今后的學(xué)習和工作中,我將積極行動(dòng)起來(lái),自覺(jué)加強重要思想的學(xué)習,努力掌握專(zhuān)業(yè)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,爭取更上一層樓!

藥店個(gè)人年終工作總結6

  自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起,我便深深的認識到,精醫術(shù),懂人文、有理想、有創(chuàng )新是新時(shí)期下的醫務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下面我簡(jiǎn)單的對這個(gè)月的工作作個(gè)總結。

  一、在思想方面。

  作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的人員,我深深的認識到只學(xué)習書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以在對顧客銷(xiāo)售藥時(shí),要盡可能多的向顧客說(shuō)明藥品的用途和性能,對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉到中山店,無(wú)論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規章制度,以老員工為模范,需心求教,認真工作,大大的擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義。在近兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習過(guò)程中,我已經(jīng)由第一個(gè)月的'盲目被動(dòng)轉化了積極主動(dòng),找到了方向,找到了一套屬于自己的思維方式。

  二、在學(xué)習方面。

  “師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的,但是“三人行,必有我師焉!”他們在藥房的銷(xiāo)售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之!痹谥猩降昶陂g,我認真審視了第一個(gè)月的實(shí)習情況,改善了學(xué)習方法,制定了學(xué)習計劃,從而達到了意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿(mǎn)目琳瑯的藥品,就像一個(gè)個(gè)漢字,只有掌握得越多越牢,才能寫(xiě)出好的句子,短文。而那聯(lián)合用藥就像成語(yǔ),只有理解了它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,只有用對了人,才能達到需要的效果。

  三、在銷(xiāo)售方面。

  我也漸漸在向顧客銷(xiāo)售一些簡(jiǎn)單的藥品了。銷(xiāo)售是最鍛煉與人處事、說(shuō)話(huà)的。在接待患者時(shí),由于很多患者購買(mǎi)所需藥品時(shí)需咨詢(xún),所以,向患者介紹藥品時(shí),要很熟練,以提高顧客對藥房的信任度。

  四、在生活方面。

  通過(guò)近兩個(gè)月的生活,我已經(jīng)適應了這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽,遇到困難時(shí)互相幫助,不分彼此。但是在吃的方面不是很習慣,領(lǐng)導說(shuō)吃素好,我也明白吃素很好。但是我們正是長(cháng)身體的時(shí)候,正直壯年,需要大量的營(yíng)養來(lái)補充每天所消耗的能量。我們不像你們,我們長(cháng)得瘦,沒(méi)有資本吃素。希望生活能得到相應的改善。領(lǐng)導也說(shuō)要知足常樂(lè ),但是我覺(jué)得知足常樂(lè )不好,知足長(cháng)樂(lè )沒(méi)上進(jìn),時(shí)代不同了,不可同日而語(yǔ)。

藥店個(gè)人年終工作總結7

  轉眼間,20xx年已隨著(zhù)時(shí)間的年輪漸行漸遠,新的一年已來(lái)臨,回首20xx年的工作歷程,有艱辛,有喜悅,有收獲也有感慨。

  作為一名店長(cháng)我深感責任重大,多年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我明白,對于一個(gè)零售藥店要想更高的提升藥店經(jīng)濟效益,首先必須得有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的專(zhuān)業(yè)知識,要用心去觀(guān)察,用心去與顧客交流。

  具體歸納以下幾點(diǎn):

  1、認真貫徹公司經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的'傳達給每個(gè)店員,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好店員的思想工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮店員的積極性,增強店內員工的凝聚力。

  3、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,有的放矢。

  4、以身作則,做好店內員工的表率。向店員灌輸公司企業(yè)文化,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  5、靠周到而細致的服務(wù)區吸引顧客,發(fā)揮我們的主動(dòng)性和創(chuàng )作性。

  6、處理好部門(mén)間的合作,上下級之間的工作協(xié)作關(guān)系,少一些牢騷,多一些熱情?陀^(guān)的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。

  20xx隨著(zhù)新的GSP達標我們店的管理正在逐步走向數據化 科學(xué)化,管理手段的提升對我們提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項經(jīng)營(yíng)指標,新的一年開(kāi)始了,我們將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)好我們店。

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