員工年度工作總結【精選】
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編精心整理的員工年度工作總結 ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工年度工作總結 1
時(shí)光荏苒，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，對待工作精益求精，較為圓滿(mǎn)的完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，在工作上取得了一定成果。以下是我的個(gè)人工作總結。
一、有條不紊的做好廠(chǎng)內日常性采購
根據廠(chǎng)內生產(chǎn)年度生產(chǎn)計劃、季度生產(chǎn)計劃及月度計劃陸續開(kāi)展采購計劃的制定。執行采購計劃時(shí)依據庫房現存量、生產(chǎn)計劃及供應商供貨周期擬定好采購物料計劃安排。采購計劃做好后發(fā)給相應供應商雙方蓋章生效合同生成，雙方需嚴格按照采購合同執行采購計劃。定期跟蹤供應商生產(chǎn)進(jìn)度，掌握重要物料到貨時(shí)間安排，平時(shí)根據庫存情況及生產(chǎn)任務(wù)的調整及時(shí)安排好供應商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。
認真仔細核對來(lái)廠(chǎng)物料的規格型號數量，打印相應到貨單交由質(zhì)監部門(mén)檢驗，經(jīng)檢驗合格入庫，不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。生產(chǎn)過(guò)程中出現的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及不合格品及時(shí)與供應商協(xié)調解決維修及退換貨處理。定期與供應商做好對賬工作，產(chǎn)品規格型號、數量、價(jià)格及結賬情況都應一一查看，嚴禁出現錯賬漏帳和重復付賬的情況。
二、積極做好廠(chǎng)內各部門(mén)臨時(shí)性采購
各部門(mén)領(lǐng)導批示的請購單，按照請購單根據所請購產(chǎn)品的規格型號進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )供應商篩選或直接出車(chē)去市場(chǎng)篩選購買(mǎi)。購買(mǎi)前做好充足的詢(xún)價(jià)比價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度對比，經(jīng)過(guò)縝密篩查選擇物美價(jià)廉的.優(yōu)良供應商，采購商品回廠(chǎng)后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監部門(mén)進(jìn)行檢驗，合格后請購人員方可領(lǐng)取使用。
三、工作中存在的不足
物料出現不合格品時(shí)偶爾出現未能及時(shí)放入不合格品庫區，時(shí)間久了容易出現找不到相應批次的退貨物品，直接影響對賬情況。
今年是充實(shí)的一年，也是收獲的一年。通過(guò)一年的學(xué)習工作，我在采購工作中，學(xué)習到了豐富的采購經(jīng)驗。同時(shí)我也在努力的提高自己的知識和經(jīng)驗。我深知一個(gè)公司的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)同事的努力，新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻。同時(shí)希望公司的發(fā)展越來(lái)越好。
員工年度工作總結 2
營(yíng)業(yè)廳是公司直接為客戶(hù)演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，是客戶(hù)認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹(shù)立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場(chǎng)信息與情報，更多的接收用戶(hù)的意見(jiàn)和反饋情況，現對20—年一年工作總結如下：
自接管營(yíng)業(yè)廳以來(lái)，營(yíng)業(yè)人員日常行為逐是規范，工作效率漸趨提高，最主要的營(yíng)造出上進(jìn)學(xué)習的態(tài)度，差錯率有了明顯減少，杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為，終端銷(xiāo)售比去年同期增長(cháng)23%，融合業(yè)務(wù)比去年同期增長(cháng)15%，單裝寬帶比去年同比增長(cháng)5%，2g、3g單卡銷(xiāo)售也比去年同期有所增長(cháng)。整體來(lái)看，營(yíng)業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
當然，在得到一定成績(jì)的同時(shí)，我也看到了當下形勢的迫切，管理需要更細化，觀(guān)察人員行為需要看的更深，對分解的任務(wù)需要按時(shí)抽查完成情況，站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務(wù)上離公司要求的標準還存在一定差距，對公司分配的任務(wù)目標還不能百分百完成，營(yíng)業(yè)人員對服務(wù)標準和業(yè)務(wù)知識掌握情況還不能達到要求。也存在個(gè)別營(yíng)業(yè)人員行為懶散，思想麻痹，挑撥同事之間的—環(huán)境，分解的任務(wù)不能按時(shí)完成等現象。綜上所述，我認為作為廳經(jīng)理的我應看問(wèn)題要全面，不能聽(tīng)從個(gè)別同事的讒言，對個(gè)別問(wèn)題要進(jìn)行全面分析，斟酌考慮，查問(wèn)題所因，從根源抓起，多詢(xún)問(wèn)、多暗訪(fǎng)、多聽(tīng)取其他同事的建議，具體要求如下：
熱愛(ài)本職工作，精通移動(dòng)業(yè)務(wù)。
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過(guò)的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物；也可以結交很多的朋友；工作更可以使我們活的更精—！要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績(jì)，我們應該熱愛(ài)自己的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟，將工作做精、做牢、做實(shí)。
敢于管理，善于管理。
營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理?yè)撝?zhù)主持并督導營(yíng)業(yè)廳的工作，利用早班會(huì )對營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行鼓勵，做到面對營(yíng)業(yè)員不同的—格，如何使其有良好的心態(tài)去做好營(yíng)業(yè)工作為目的，一年以來(lái)，通過(guò)說(shuō)、勸、教的方式與營(yíng)業(yè)員相處，沒(méi)有出現大的過(guò)失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表?yè)P，不以物小而不為。
知指標，明任務(wù)，求發(fā)展。
隨著(zhù)集團公司將營(yíng)業(yè)廳演變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)中心趨勢的推進(jìn)，營(yíng)業(yè)廳深感肩負的.任務(wù)，在過(guò)去的一年每次早班會(huì )我都重復強調著(zhù)分到個(gè)人頭的上的各項任務(wù)和指標，使其了解這自己的業(yè)績(jì)，促使營(yíng)業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營(yíng)業(yè)中我盡可能的幫助營(yíng)業(yè)員推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時(shí)總結經(jīng)驗與其他營(yíng)業(yè)員分享討論。
嚴格遵章守紀，維護企業(yè)信譽(yù)。
團結同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業(yè)信譽(yù)，要求即使在無(wú)人監督、—工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當用戶(hù)到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí)，我要求必須按照首問(wèn)負責制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業(yè)信譽(yù)，做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職責。
交通大街營(yíng)業(yè)廳是支年輕的隊伍，這個(gè)生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自?xún)仍诘姆⻊?wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛(ài)心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶(hù)，以創(chuàng )建明星班組為目標，現對20—年的工作計劃如下：
第一，明確20—年的工作目標，實(shí)行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jì)”，著(zhù)實(shí)提高業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng )新思維，利用每個(gè)人不同的—格發(fā)揮自己的長(cháng)處，放開(kāi)去干，放心去干，做好營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)的支撐，做到粗中有細，定期核查，�！獱I(yíng)業(yè)無(wú)投訴，業(yè)務(wù)無(wú)差錯。嚴懲違規，表彰先進(jìn)。使每個(gè)營(yíng)業(yè)員發(fā)揮自己的長(cháng)處。
第二，隨著(zhù)體驗式營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，在新的環(huán)境中更加注重培養營(yíng)業(yè)員愛(ài)崗敬業(yè)，高度負責的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)—、積極—，激勵奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情，加強營(yíng)業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標，每天開(kāi)早班會(huì )落實(shí)實(shí)際需要改進(jìn)內容，通報個(gè)人實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時(shí)常提醒自己的現階段與目標和計劃的差距。
第三，務(wù)實(shí)作風(fēng)，善于學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，多與兄弟公司交流，尤其應與沙河等有先進(jìn)業(yè)績(jì)和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流，在學(xué)習的基礎上善于創(chuàng )新、改進(jìn)、務(wù)實(shí)和總結，使管理模式、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實(shí)提高。
第四，正如“一年之計在于春”，真正將“明年”任務(wù)指標重視起來(lái)，為一年的工作打下堅實(shí)基礎，將任務(wù)指標分配到個(gè)人，時(shí)常督促，每天通報個(gè)人發(fā)展情況，對個(gè)人的業(yè)績(jì)表現做到獎罰分明，鼓勵先進(jìn)，改善不足，班組內多交流，多學(xué)習，做到真正必須將分配的各項任務(wù)完成。
第五，對營(yíng)業(yè)廳內的固定資產(chǎn)和有價(jià)產(chǎn)品及移動(dòng)終端，實(shí)行專(zhuān)人負責，及時(shí)上報相關(guān)使用情況和銷(xiāo)售數量，做到數字要準，設備運行正常營(yíng)業(yè)中要穩，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規可依，做到凡是營(yíng)業(yè)廳物品都有登記或臺賬，�！举Y產(chǎn)固定化和準去化，我本人做到平時(shí)要查看，定期大檢查。對相關(guān)問(wèn)題不拖拉不邋遢及時(shí)處理，及時(shí)解決。
總上所述，既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。
員工年度工作總結 3
一年來(lái)的工作結束了，到了這年度考核之際確實(shí)讓我感觸良多，在這方面應該要做好準備，20xx年的時(shí)間結束了，在這年度考核之際，我深刻的意識到了這一點(diǎn)，一年來(lái)我認真的搞好分內的職責，保持一個(gè)好的態(tài)度，我也相信在以后的工作當中，一定會(huì )認真做的更好，回顧過(guò)去的一年我也總結一下。
在工作當中我認為完成每天的工作，按時(shí)的做好總結，我知道自己的能夠做好的事情有限，更多的時(shí)候我需要請教周?chē)耐�，我也�?huì )遇到一些讓我解決不了的工作，這樣下去是很不好的，所以我會(huì )虛心的請教同事，認真的提高自己能力，在這一年工作的結束的時(shí)候，我也需要做出一個(gè)好的判斷，鼓勵自己更好的去做好分內的事情，未來(lái)在學(xué)習當中這些都是我應該去做好的，一年的工作結束，我是能夠深刻的意識到這一點(diǎn)，我一定會(huì )認真的去做好接下來(lái)的工作，一年的工作到頭了，還有很多事情是我的應該去調整好，我對自己業(yè)務(wù)能力是非常重視的，這對我來(lái)講是一個(gè)很大的升華，對于接下來(lái)的工作有著(zhù)一個(gè)深刻的理解，在過(guò)去一年來(lái)的工作當中，這讓我感覺(jué)非常的.好。
在過(guò)去一年來(lái)的工作當中我清楚了解到了這一點(diǎn)，我也是非常的感激過(guò)去一年來(lái)的經(jīng)歷，通過(guò)這樣的方式我也得到了很多的提高，工作是自己分內的職責，這讓我覺(jué)很有意義，一年來(lái)自己努力下面，提高了工作能力，比去年的業(yè)績(jì)提高了不少，這讓我感覺(jué)非常的好，在這方面我是不斷的提高經(jīng)驗，在這一點(diǎn)上面我非常確信我是可以做的更好，一年來(lái)我也接觸了很多，通過(guò)自己的努力，做出了了一定的成績(jì)，在過(guò)去一年的工作當中感覺(jué)非常有意義，讓我非常充實(shí)，這一年來(lái)我也接觸到了很多新的工作，這是過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)的，我認為這極大的豐富了我的工作，讓我見(jiàn)識到了很多，真的感覺(jué)很有意義，感覺(jué)非常的好，在以后的工作當中我的一定會(huì )調整好心態(tài)，保持一個(gè)好的態(tài)度，在這段時(shí)間的工作當中，我保持了一個(gè)好的狀態(tài)，這也是我應該要有的準備。
我也有一些做的不夠好的地方，我能夠清楚意識到這一點(diǎn)，我總是會(huì )在工作當中很糾結，這樣心態(tài)對待工作肯定是很不好的，我需要認真的反省好自己，以后我一定會(huì )完善好這一點(diǎn)，把工作做的更好。
員工年度工作總結 4
一年的時(shí)間就這樣的過(guò)去了，新一年的工作也已經(jīng)開(kāi)始了。在這一年的工作中我的收獲是比較的豐厚的，自己是學(xué)到了很多的東西的，工作也完成得比較的出色，所有的任務(wù)是都很好的完成了的。但在這一年的工作是出現了一些錯誤的，所以自己之后是需要繼續的努力的。在新一年的工作開(kāi)始之際，也為自己這一年的工作做一個(gè)總結吧，去找到自己在這一年中的優(yōu)缺點(diǎn)，新一年保持優(yōu)點(diǎn)，改善自己的缺點(diǎn)。
一、完成工作方面
我基本上都是能夠按時(shí)的去完成自己的工作任務(wù)的，遇到一些難度比較高的工作自己是會(huì )利用好休息的時(shí)間去把這個(gè)工作做完的，我知道自己的工作能力并不是特別的好的，我也不想因為自己的原因讓同事們的工作受到影響，這一年我是努力的保證自己是能夠準時(shí)的把工作完成的。當天的任務(wù)必須要在當天完成，這樣才不會(huì )耽誤到自己之后的工作。
每天都是會(huì )有新的工作任務(wù)的，所以之前的工作若是沒(méi)有做完的話(huà)是一定會(huì )耽誤到自己完成新任務(wù)的，一直拖著(zhù)不完成自己的工作也是一個(gè)很不好的工作習慣，我并沒(méi)有很好的工作能力，所以是一定要保證自己不會(huì )拖欠工作的。
二、個(gè)人進(jìn)步方面
我覺(jué)得自己是有了一些進(jìn)步的，跟去年相比今年的工作是要順利得多的，雖然跟別人還是有著(zhù)比較大的差距的，但我覺(jué)得只要自己努力堅持的去提高自己的能力，是一定能夠減小差距的。去年自己在工作中存在的一些不好的習慣，今年是在自己的努力下改善了的，提高了自己的工作效率。在完成工作之后我是會(huì )進(jìn)行反思的，并跟其它優(yōu)秀的同事進(jìn)行對比，找出自己的不足，在之后的工作中努力的去改變自己的不足，只有找到自己的問(wèn)題才能夠進(jìn)步。
三、遵守紀律方面
這一年我是很?chē)栏竦墓芾砗米约旱?行為，做到了遵守紀律的，沒(méi)有做出一些不好的行為。這一年是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，請假的情況也是比較的少的，基本上都是全勤。在工作中自己也很少會(huì )分心去做其它的事情，會(huì )全神貫注的去完成自己的工作。自己在各方面的表現都是很不錯的，工作能力也提高了很多，在之后我是會(huì )繼續的保持的，不會(huì )因為取得了一點(diǎn)成績(jì)就感覺(jué)到驕傲。
這一年也非常的感謝來(lái)自領(lǐng)導和同事們的幫助，新一年我是會(huì )繼續的努力的，去提高自己的工作能力。
員工年度工作總結 5
一、主要完成工作：
20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái)，主要負責在駐點(diǎn)銀行，通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo)，完成營(yíng)銷(xiāo)工作。因此對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問(wèn)題。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題，提高了自己的溝通能力和應變能力；而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng)，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使安信服務(wù)真正的深入人心。 對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認真對待，盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。
二、未完成工作和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學(xué)習。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入金融營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)，業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在，前兩個(gè)月的業(yè)績(jì)表現不佳，我重新整理了思路，結果在余下的時(shí)間里完成了開(kāi)戶(hù)任務(wù)以及潛在大客戶(hù)洽談任務(wù)。為促成這單生意兒做鋪墊，爭取在12月前完成。
三、本人當年績(jì)效目標完成情況及自我評價(jià)：
1、發(fā)傳單。
進(jìn)入中信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺(jué)得還是可行，大量的傳單會(huì )提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會(huì )有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點(diǎn)已有近四個(gè)月了，業(yè)績(jì)十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶(hù)慕名而來(lái)，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的，但招商銀行和中信建投證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn)，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶(hù)選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶(hù)，另外，對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù)，向客戶(hù)介紹我公司的'服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
四、下一年度發(fā)展目標及本人需要的支持或幫助：
對于專(zhuān)業(yè)知識的提升是在職業(yè)生涯中一直都不可以松懈的一項工作。尤其是在當今金融產(chǎn)品品種越來(lái)越多，客戶(hù)的投資需求越來(lái)越顯著(zhù)的時(shí)期，作為一名證券從業(yè)人員，能夠為客戶(hù)提供更貼心的理財服務(wù)將是在職場(chǎng)中立足的根本。首先，在專(zhuān)業(yè)知識方面，計劃在20xx年通過(guò)證券投資分析和期貨基礎知識。其次，通過(guò)自己的業(yè)余生活拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道，加強人際溝通和往來(lái)，既能豐富自己的生活，又能對工作的開(kāi)展有所幫助。
現在市場(chǎng)波動(dòng)大，觀(guān)望的人占多數，同行間競爭也萬(wàn)分激烈，為此，我必須要不斷的學(xué)習，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來(lái)做。
員工年度工作總結 6
我們物業(yè)堅持安全無(wú)小事的原則，做好了安全工作�，F將工作總結如下：
一、主要業(yè)績(jì)
1、確保了小區無(wú)安全管理事故。保安部在今年繼續腳踏實(shí)地抓好小區平常安全管理的落實(shí)，加強小區平常安全巡檢和巡檢監視管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了20__年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的和生活秩序。
2、季節性和階段性得到有效落實(shí)。針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性提早做好充分預備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計劃，嚴抓具體的落實(shí)，使各季節和階段性得到安全有序的展開(kāi)。
3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費的前期預備。保安部在20__年與各相干部分配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費前期預備，出臺停車(chē)場(chǎng)管理制度，制定停車(chē)收費管理方案，跟進(jìn)小區交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費行政批復，現已基本完成。
4、保安管理順利展開(kāi)。根據公司發(fā)展需要，我部在__月__日開(kāi)始安排保安職員進(jìn)駐，負責所屬區域的保安管理，并根據現場(chǎng)情況增減崗位，現已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現場(chǎng)保安管理的順利展開(kāi)。
5、在做好本職的同時(shí)，努力發(fā)揮“__”職能。保安部在做好平常安全管理的同時(shí)，不定期地對小區公共區域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類(lèi)存在題目進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部分進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。同時(shí)保安部積極配合各相干部分的，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監視及臨時(shí)等，在保證本職的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔負了一個(gè)“__”的職責，在安全管理外配合各部分所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當大的一個(gè)比例。
6、管理制度的調劑和修改完善。為適應管理情況的變化和情勢的發(fā)展，保安部對現有的管理制度和操縱流程進(jìn)行了大量的調劑，以使制度和操縱流程應具有實(shí)操性，為保障順利有序展開(kāi)奠定了基礎。
7、內部管理方面的進(jìn)步：
�。�1）保安部在4月份將8小時(shí)制調劑為12小時(shí)制，有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出，解決了20__年長(cháng)時(shí)間影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多題目，單個(gè)崗位每月可勤儉用度650元左右，實(shí)行12小時(shí)制的4至6月份可為公司勤儉人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。同時(shí)我部針對12小時(shí)制與8小時(shí)制的差異，對部份管理制度進(jìn)行了適度調劑，以確保在質(zhì)量與標準不降落的條件下實(shí)現人事用度支出的縮減和增進(jìn)隊伍穩定。
�。�2）隊伍穩定性增強，保安職員活動(dòng)率穩步降落。20__年，保安部把隊伍的穩定列為重點(diǎn)來(lái)抓，積極加強與員工的溝通及引導，轉變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)進(jìn)步管理職員的管理技能，使職員活動(dòng)率穩步降落，與去年職員活動(dòng)率相對照下降了近6個(gè)百分點(diǎn)。
�。�3）20__年，保安部調劑培訓思路，培訓的重點(diǎn)側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務(wù)意識，和主動(dòng)性、原則性與靈活性的`利用上，增進(jìn)員工在處理崗位題目時(shí)能逐漸到達“理”與“禮”相結合，“原則性”與“靈活性”相結合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足
1、__月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理題目時(shí)原則性與靈活性結合的嚴重不足，導致由主動(dòng)變成被動(dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個(gè)慘痛而深入的教訓，在事件后，雖經(jīng)過(guò)一系列強迫性的意識灌輸和實(shí)操培訓，在整體上有所好轉，但部份員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防管理部分，在確保重要職責“安全保衛”得到有效落實(shí)，保障小區的整體安全秩序的條件下，隊伍的形象、禮節、與服務(wù)態(tài)度，和處理題目的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的，雖有一定的進(jìn)步，但離目標與要求仍相差甚遠，員工在實(shí)際操縱中不是很順暢，基礎不扎實(shí)，修建的氛圍仍不牢固，而做好培訓與績(jì)效考評是解決這些題目的關(guān)鍵所在，這對保安部來(lái)講是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的。
3、智能化系統的實(shí)際利用效果。一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統特別是可視對講門(mén)禁系統未能照實(shí)得到使用，小區仍處于依托人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的題目。
4、地下停車(chē)場(chǎng)工程題目仍未得切實(shí)得到解決。二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水題目仍較嚴重，雖經(jīng)屢次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。
三、后續工作思路
1、將安全管理列為第一重點(diǎn)，了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好平常安全管理的落實(shí)、檢查、監視，確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，進(jìn)步管理能力，加強與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以增進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩定。
3、積極配合公司行政管理，實(shí)行績(jì)效管理制度，使賞罰得到有效落實(shí)，以此進(jìn)步員工的積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度，的計劃地展開(kāi)培訓，以解決員工的形象、禮節、與服務(wù)態(tài)度及處理崗位題目的主動(dòng)性和靈活性為主，從而進(jìn)步部分的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理，確�，F場(chǎng)保安管理有序展開(kāi)，對外將積極建立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
6、實(shí)行小區出入車(chē)輛收費，逐漸完善小區停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛管理。
7、加強小區消防安全管理，確保小區消防安全。
8、跟進(jìn)各項智能化系統的維修整改和使用管理，“人防”與“技防”相結合，確保小區處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部分職員及特性上風(fēng)，對小區實(shí)行全方位監管，在做好本職的同時(shí)，積極配合各部分的，使保安崗位作為“____”的職能盡可能得到發(fā)揮與突破。
員工年度工作總結 7
一年的工作雖然結束了，可是這依然給我一種非常好的狀態(tài)，在這一點(diǎn)上面我還是很上心的，我也知道這對我個(gè)人能力是非常不錯的提高，在這方面我始終都是希望可以學(xué)習到更多的東西，在有些方面我還是對自己很有信心的，對于過(guò)去的一年我也希望可以得到更多的鍛煉，回顧這一年來(lái)卻是我也需要總結一番：
這一年來(lái)我覺(jué)得自己是處在一個(gè)逐步上升的狀態(tài)下的，我也是深刻的體會(huì )到了工作對我的影響，我也覺(jué)得在這個(gè)過(guò)程當中，自己的發(fā)展空間還是很大的，我希望在新的一年的工作當中自己可以接觸到更多的知識的，我也相信自己可以進(jìn)一步的去調整好，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我相信在這方面，我是可以接觸到更多的知識，到了這年度考核之際我還是深有體會(huì )的，未來(lái)在工作當中，我希望自己可以做的更好一點(diǎn)，過(guò)去一年的時(shí)間雖然說(shuō)不是很長(cháng)，但是是很有意義的，我認為自己的進(jìn)步還是比較大的，通過(guò)這樣的方式，慢慢的積累工作，我也渴望去尋求一些更加有意義的東西。
作為xx的'一名員工，我是對自己比較有信心的，無(wú)論是在什么方面，這些都是應該做出好的調整，我知道自己的工作做的還不是非常的好，還是有一些要去做出調整的地方，在這一點(diǎn)上面我對自己還是很有信心的，在這個(gè)過(guò)程當中我是深有感觸的，我也一定會(huì )讓自己去接觸一些新的東西，一年來(lái)的時(shí)間說(shuō)長(cháng)也長(cháng)，可是卻讓我感覺(jué)十分的充實(shí)，對此我深有體會(huì )，我也讓自己接觸到更多的東西的，在完成自己工作的同時(shí)，我還和周?chē)耐孪嗵幍姆浅２诲e，每天都可以在工作當中積累到更多的東西，我的業(yè)務(wù)能力也是在不斷的加強，這一年來(lái)的時(shí)間我是很清楚的，雖然有一定的進(jìn)步，但是也有一些做的不夠好的地方。
在個(gè)人業(yè)務(wù)能力方面有了很多的跳高，我知道在這方面，我是深刻的體會(huì )到了這些細節，在年度考核之際我回顧自己工作的時(shí)候，也是一直在填充自己，這是我對自己的要求，也是我想要去做出努力的，盡管在這個(gè)環(huán)境下面，我把自己的工作處理的不錯，可是我也希望能夠接觸的更多，新的一年即將到來(lái)，我也一定會(huì )處理好不足之處，該正好缺點(diǎn)，提高自己的綜合能力，做一名優(yōu)秀的xx員工，不辜負了公司的期望。
員工年度工作總結 8
今年是“十一五”規劃的開(kāi)局之年，也是我區全面實(shí)現小康、加快兩個(gè)率先的關(guān)鍵之年。今年來(lái)，區安監局根據市、區安全生產(chǎn)工作的指導思想和奮斗目標，按照充分體現與時(shí)俱進(jìn)的精神、科學(xué)發(fā)展的態(tài)度、依法行政的意識和不斷創(chuàng )新的理念，強化主體責任，突出監管重點(diǎn)，深化專(zhuān)項整治，完善體制機制，立足防范監控，服務(wù)經(jīng)濟建設大局，全面提升安全監管水平的要求，圍繞年初制訂的“圍繞一個(gè)目標，突出三項重點(diǎn)工作，落實(shí)“三個(gè)一”活動(dòng)，抓好三項監管工作”的工作思路，做了大量的工作，取得了一定的成效，努力實(shí)現了全區安全生產(chǎn)形勢的穩定好轉，1—10月份，全區發(fā)生工礦商貿企業(yè)、建設系統生產(chǎn)性安全死亡事故各1起，死亡2人，道路交通事故死亡27人，占全年控制指標的70.7%�，F將有關(guān)情況總結如下：
一、明確職責，切實(shí)做好組織協(xié)調工作
圍繞我區xxxx年安全生產(chǎn)工作的目標和任務(wù)，認真做好組織、宣傳、發(fā)動(dòng)工作，全面落實(shí)區政府有關(guān)安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)是我們的一項主要工作。一是協(xié)助區政府辦公室組織召開(kāi)了全區安全生產(chǎn)工作會(huì )議。傳達貫徹了市安全生產(chǎn)會(huì )議精神，總結了xxxx年度全區的安全生產(chǎn)工作，部署了xxxx年的安全生產(chǎn)工作，并對xxxx年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰。二是組織鐘樓經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、新閘鎮和各街道辦事處與區政府簽訂了《鐘樓區xxxx年安全生產(chǎn)目標管理責任書(shū)》。三是履行區安委會(huì )辦公室的職責。組織召開(kāi)了四次安委會(huì )成員會(huì )議，及時(shí)貫徹落實(shí)市、區有關(guān)安全生產(chǎn)工作的要求，匯報區安全生產(chǎn)工作中的新動(dòng)向以及存在的問(wèn)題，落實(shí)會(huì )議形成的統一意見(jiàn)和解決辦法；四是多次組織有區領(lǐng)導參加的對全區安全生產(chǎn)工作的檢查和督查活動(dòng)。五是組織協(xié)調區交巡警大隊、區消防大隊和區管建局等部門(mén)，進(jìn)一步推進(jìn)危險化學(xué)品、人員密集場(chǎng)所、道路交通、建筑施工專(zhuān)項整治工作。
二、廣泛宣傳，努力營(yíng)造全社會(huì )安全文化氛圍
我們利用多種形式廣泛開(kāi)展全民性的安全科普知識宣傳，加強對群眾的安全教育，不斷增強群眾依法自我安全保護的意識和對事故的防范能力，營(yíng)造一個(gè)人人關(guān)注安全、人人自覺(jué)保安全的濃厚安全生產(chǎn)氛圍。
1、開(kāi)展第5個(gè)全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。圍繞“安全發(fā)展，國泰民安”的活動(dòng)主題，投入了一定的人力、物力和財力，認真組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。一是在南大街商業(yè)步行街中心廣場(chǎng)舉行了“安全生產(chǎn)月”大型宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。區政府領(lǐng)導、區安監局、區總工會(huì )、區消防大隊和區交巡警大隊和市氣象局就安全生產(chǎn)法律、法規和安全生產(chǎn)知識進(jìn)行了現場(chǎng)咨詢(xún)，并向廣大市民分發(fā)了宣傳資料。市安監局有關(guān)領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指導了宣傳咨詢(xún)日活動(dòng)，并對我區活動(dòng)的形式、內容予以肯定。二是組織各條塊安管員、企業(yè)員工及社區居民1000余人參加了市安監局和廣播電臺聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)知識有獎競賽活動(dòng)。三是開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規和安全生產(chǎn)知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)校園和進(jìn)工地等活動(dòng)，區安監局與開(kāi)發(fā)區、鎮、街道及有關(guān)部門(mén)利用主題宣傳、咨詢(xún)、展板巡展、消防演習、座談、講座等形式的活動(dòng)，開(kāi)展安全生產(chǎn)普法宣傳教育，傳播安全發(fā)展理念，增強安全法制意識。四是區安監局、總工會(huì )組織開(kāi)展“安康杯”競賽和對進(jìn)城務(wù)工人員安全宣傳教育活動(dòng),充分發(fā)揮廣大職工在安全生產(chǎn)中的積極作用。五是組織開(kāi)展安全生產(chǎn)督查，區安監、工會(huì )、消防大隊等部門(mén)組成的安全生產(chǎn)督查組，對20家企業(yè)、場(chǎng)所進(jìn)行了安全生產(chǎn)抽查，對在檢查中發(fā)現的一些事故隱患提出了限期整改意見(jiàn)。
2、全面開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)職責告知承諾工作。繼續深入開(kāi)展“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位法人主體責任宣傳年”活動(dòng)，進(jìn)一步增強生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位法人的主體責任意識和法制意識。組織協(xié)調開(kāi)發(fā)區、鎮、街道和有關(guān)部門(mén)指定專(zhuān)人負責所轄區域內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)職責告知承諾的實(shí)施，努力覆蓋本地區所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，對重點(diǎn)企業(yè)、危險性較大的企業(yè)優(yōu)先實(shí)行，對去年未實(shí)施企業(yè)、新辦企業(yè)、法人變更企業(yè)等及時(shí)進(jìn)行補簽承諾書(shū)。截止4月底，全區新簽承諾書(shū)890余份，xxxx年、xxxx年合計簽訂承諾書(shū)20xx余份。
3、組織開(kāi)展安全生產(chǎn)法律法規知識培訓。廣泛開(kāi)展群眾性的安全生產(chǎn)法律法規學(xué)習和安全生產(chǎn)知識教育，切實(shí)提高全民安全意識，防止和減少安全生產(chǎn)事故，保障人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展。一是組織全區各條塊的分管領(lǐng)導、安管員和行政村安管干部集中學(xué)習培訓，市安監局和區政府領(lǐng)導到會(huì )并對全區安全生產(chǎn)工作提出要求。學(xué)習培訓期間，我們組織全體人員到常熟市安監局學(xué)習取經(jīng)，聽(tīng)取了常熟市安監局殷朱局長(cháng)的經(jīng)驗介紹，并參觀(guān)了常熟市東南經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，全體學(xué)習人員得益非淺。二是舉辦各類(lèi)安全生產(chǎn)知識培訓班，今年來(lái)，我們分別舉辦了《煙花爆竹安全管理條例》宣貫班1期，危險化學(xué)品安全生產(chǎn)知識培訓班1期，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位法人代表、分管負責人、安管員安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識培訓領(lǐng)證班3期、再培訓班5期，共有1500余人參加了學(xué)習培訓。三是舉辦特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓班，區安監局本著(zhù)為企業(yè)服務(wù)的宗旨，主動(dòng)和市勞動(dòng)教育保護中心聯(lián)系，利用雙休日到鎮、街道集中舉辦風(fēng)電焊工、沖壓剪切工培訓班7期，560余名風(fēng)電焊工、沖壓剪切工經(jīng)培訓、考核合格持證上崗，全區特種作業(yè)人員的持證上崗率有所提高。四是舉辦各類(lèi)安全生產(chǎn)知識講座，區安監局不定期到開(kāi)發(fā)區、鎮、街道、有關(guān)部門(mén)和企業(yè)舉辦各類(lèi)安全生產(chǎn)知識講座，今年，在懷德路街道、凌家塘市場(chǎng)發(fā)展有限公司、美能特機電有限公司等街道和企業(yè)舉辦了安全生產(chǎn)知識講座8次，600余人參加了聽(tīng)講。
三、明確目標，認真開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)
根據區政府有關(guān)開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng)的要求，區安監局結合本部門(mén)實(shí)際，制訂了“三個(gè)一”活動(dòng)計劃，并積極組織實(shí)施。
1、一個(gè)課題：加強城區街道安全生產(chǎn)監督管理工作。近年
來(lái)，全區安全生產(chǎn)監督管理工作取得了一定的進(jìn)步。但城區街道安全生產(chǎn)監管工作由于受體制、機制、手段等因素的影響進(jìn)展不大，為此，區安監局開(kāi)展了加強城區街道安全生產(chǎn)監管工作的調研。通過(guò)學(xué)習先進(jìn)地區的經(jīng)驗，深入城區街道調查研究，探討城區街道安全生產(chǎn)監督管理的`新思路，進(jìn)一步強化城區街道安全生產(chǎn)目標管理工作。7月份區安監局組織有關(guān)人員到兄弟市、區參觀(guān)學(xué)習取經(jīng)；8月下旬，我們會(huì )同區有關(guān)部門(mén)開(kāi)展了對全區5個(gè)城區街道安全生產(chǎn)監督管理工作的調研，就城區街道的企業(yè)種類(lèi)、經(jīng)濟總量及安全生產(chǎn)監管工作狀況等情況進(jìn)行調查研究和綜合分析，探討加強監管工作、落實(shí)有效措施、減少各類(lèi)事故的新舉措，并完成了《關(guān)于加強城區街道安全生產(chǎn)工作的調研與思考》的調研報告。根據近期區劃調整，結合我區實(shí)際，提出加強城區街道安全生產(chǎn)工作對策、措施和具體設想，提交區領(lǐng)導研究決策。
2、一件實(shí)事：近年來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，農村外來(lái)務(wù)工人員大量涌入城市，為解決外來(lái)務(wù)工人員子女的就學(xué)問(wèn)題，這一新的辦學(xué)模式應運而生。為了切實(shí)加強外來(lái)工子弟民辦簡(jiǎn)易學(xué)校的安全監管，實(shí)現學(xué)校安全辦學(xué)條件和安全狀況的根本好轉，有效預防各類(lèi)安全事故尤其是群死群傷事故的發(fā)生。5月份、9月份區安監局、區教文局和區消防大隊等部門(mén)對全區外來(lái)工子弟民辦簡(jiǎn)易學(xué)校有關(guān)安全狀況進(jìn)行了調查摸底和專(zhuān)項檢查。針對全區外來(lái)工子弟民辦簡(jiǎn)易學(xué)校存在的安全隱患，10月13日、11月2日，我們兩次召集鎮、街道及有關(guān)職能部門(mén)和學(xué)校的舉辦者、校長(cháng)召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，制訂、落實(shí)《關(guān)于加強外來(lái)工子弟民辦簡(jiǎn)易學(xué)校安全監管工作的意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確了外來(lái)工子弟民辦簡(jiǎn)易學(xué)校舉辦者的主體責任和鎮、街道及有關(guān)職能部門(mén)的監管職責，進(jìn)行了管理職責分解，并對學(xué)校的安全管理提出了具體要求。下一步我們將依法加強監督管理，組織開(kāi)展專(zhuān)項檢查，建立聯(lián)合執法機制，形成合力，對不服從管理、不履行安全管理職責的學(xué)校，依法予以嚴肅查處。今年已取締了嚴重不符合辦學(xué)條件的工友立志希望學(xué)校。
3、一個(gè)亮點(diǎn)：我們認真貫徹安全監管“關(guān)口前移、重心下移”的工作思路，始終把工作的立足點(diǎn)放在基層、放在企業(yè)，不斷強化“雙基”，積極推行安全生產(chǎn)基礎工作標準化管理。一是進(jìn)一步規范完善全區鎮、街道（部門(mén)）、行政村（社區）和基層企業(yè)安全機構的臺帳和管理制度。區安監局結合全區實(shí)際，在充分調查研究、聽(tīng)取各方面意見(jiàn)的基礎上，本著(zhù)實(shí)用、高效及可操作的原則，對原有的臺帳和管理制度進(jìn)行了梳理、調整和充實(shí)。3月份，在全市率先將管理制度刻制光盤(pán)，試行基礎臺帳電子化管理，為各單位的使用、管理提供方便和提高工作效率；二是進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)監督檢查。4月份，在全市率先編制《安全生產(chǎn)監督檢查表》，指導鎮、街道（部門(mén)）、行政村（社區）的安全生產(chǎn)監督管理工作，督促企業(yè)建立嚴密、完整、有序的安全管理體系和各項規章制度，使安全生產(chǎn)檢查工作日�；�、規范化、標準化，促使企業(yè)逐步達到本質(zhì)安全。三是進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)知識培訓教育。7月份，在全市率先編制《安全生產(chǎn)學(xué)習資料匯編》，包含了國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規、各級領(lǐng)導的重要講話(huà)和安全常識等內容，用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的法人代表、安全生產(chǎn)分管負責人和安管員的學(xué)習培訓及指導生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對員工的“三級教育”，提高從業(yè)人員的安全意識和自我防范能力。
四、突出重點(diǎn)，深入開(kāi)展全區安全生產(chǎn)大檢查
為認真貫徹落實(shí)市、區有關(guān)認真抓好安全生產(chǎn)檢查的通知精神，進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)工作力度，積極組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查。一是我們先后在節假日和“兩會(huì )”其間，4次組織有區政府主要領(lǐng)導參加的安全生產(chǎn)檢查與督查。區四套班子的主要領(lǐng)導、區安監局、總工會(huì )、監察局、衛生局、消防大隊的主要負責人，分別對企業(yè)、市場(chǎng)、飯店、娛樂(lè )場(chǎng)所、醫院等進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查。每到一個(gè)單位，檢查組都認真聽(tīng)取各單位負責人對安全生產(chǎn)工作情況的匯報，并對檢查中發(fā)現的問(wèn)題，提出了整改意見(jiàn)。二是我們與區消防大隊、區管建局、區教文局、區衛生局等有關(guān)職能部門(mén)實(shí)行定期綜合檢查和不定期的專(zhuān)業(yè)檢查相結合的辦法，組織開(kāi)展對人員密集場(chǎng)所、在建工程、學(xué)校、職業(yè)衛生等的安全生產(chǎn)監督檢查。加強檢查和督察的力度，把檢查和整改、檢查和責任制、責任追究結合起來(lái)，及時(shí)發(fā)現事故隱患，解決實(shí)際問(wèn)題。三是加強對重點(diǎn)地區、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的全面檢查，開(kāi)展重大危險源的排查整改工作，我們抽調局里3名工作人員，每周至少組織一次對1-2家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行“橫向到邊，縱向到底”的全面檢查，截止目前，共檢查企業(yè)82家，對存在問(wèn)題的60家企業(yè)開(kāi)出了責令整改通知書(shū)，并按期進(jìn)行了整改復查驗收。對一些存在問(wèn)題比較嚴重的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位采取連續跟蹤和提供服務(wù)的辦法，發(fā)現一家，徹底解決一家，幫助這些企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)的規章制度，制定有效的操作規程，促使這些單位從根本上解決存在的問(wèn)題。四是深化安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作，遏制重特大事故的發(fā)生。重點(diǎn)抓好危險化學(xué)品安全專(zhuān)項整治，制定危險化學(xué)品安全專(zhuān)項整治方案，加強日常檢查指導，對全區危險化學(xué)品生產(chǎn)、使用、存儲企業(yè)逐一檢查驗收；行使綜合監管職能，協(xié)調公安交巡警、消防和建設部門(mén)組織開(kāi)展道路交通、人員密集場(chǎng)所和建筑施工安全專(zhuān)項整治。五是做好應急救援預案的演練指導協(xié)調工作。
五、依法行政，進(jìn)一步規范行政執法行為
按照《安全生產(chǎn)法》、《行政許可法》、《xxxx省安全生產(chǎn)條例》等法律法規的有關(guān)規定，依法行政，公正執法，嚴肅查處安全事故違法違規行為。認真履行職責，規范行政許可。一是加強安全生產(chǎn)的過(guò)程執法，4月份，完成了行政執法依據的梳理工作，進(jìn)一步完善行政執法程序，規范行政執法行為，全面推行行政執法責任制。二是認真執行事故報告制度，按照“四不放過(guò)”的原則，嚴格按照法定程序和文書(shū)要求操作，依法嚴肅查處各類(lèi)生產(chǎn)安全違法行為。一方面對性質(zhì)惡劣的非法違法行為實(shí)行數款并罰，今年對1起死亡事故并處罰款53288.06元；另一方面加大事前非法違法行為的查處力度，對1家將廠(chǎng)房出租給不具備安全生產(chǎn)條件的單位、存在較多安全隱患的“廠(chǎng)中廠(chǎng)”企業(yè)立案查處，沒(méi)收違法所得。三是認真行使行政執法職權，做好各類(lèi)備案工作及有關(guān)協(xié)查工作。四是認真做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和事故隱患舉報的查處工作。對群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)及市安監局轉來(lái)的事故隱患舉報，我們都能在第一時(shí)間趕赴事故隱患現場(chǎng)，及時(shí)地去了解情況，發(fā)現情況屬實(shí)，及時(shí)要求有關(guān)企業(yè)進(jìn)行整改，對舉報的重大事故隱患和一時(shí)整改不了的事故隱患，采取必要的安全措施，確保安全第一，做到件件有答復、件件有落實(shí)。
六、提高素質(zhì)，不斷加強安監隊伍建設
我們認真貫徹落實(shí)全區機關(guān)作風(fēng)建設動(dòng)員大會(huì )精神，從思想建設、黨風(fēng)廉政建設、業(yè)務(wù)建設和作風(fēng)建設入手，著(zhù)力提高安全監管隊伍的素質(zhì)，樹(shù)立安監隊伍“求實(shí)、進(jìn)取、高效、廉潔”的良好形象。一是加強學(xué)習，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們利用每月一次的集中學(xué)習和每周一次的專(zhuān)題討論的形式，以區安監局黨支部成立為動(dòng)力，組織開(kāi)展學(xué)習《**》和樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)等活動(dòng)，不斷提高全局工作人員的政治思想素質(zhì)；學(xué)習國家有關(guān)安全生產(chǎn)工作的法律法規和業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，以適應安全生產(chǎn)工作事業(yè)發(fā)展的需要。二是加強機關(guān)作風(fēng)建設。進(jìn)一步轉變職能、工作方式和工作作風(fēng)，履行好綜合監管的職責，建立、健全“崗位責任制”、“服務(wù)承諾制”、“首問(wèn)負責制”、“按時(shí)辦結制”和“責任追究制”等制度。三是從嚴治內，樹(shù)立形象。嚴格執行“八要八不要”和區安監局制定的《機關(guān)工作人員廉潔自律規定》（九不準），聘請了市、區有關(guān)部門(mén)和企業(yè)的10名行風(fēng)監督員來(lái)監督安監局黨風(fēng)廉政建設，自覺(jué)接受基層、企業(yè)和群眾的監督，樹(shù)立公正執法、紀律嚴明、廉潔自律、勤政為民的良好形象。
員工年度工作總結 9
20xx年，績(jì)效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績(jì)效考核轉變?yōu)榭?jì)效管理，突出績(jì)效經(jīng)營(yíng)和績(jì)效改進(jìn)”的目標，在中心黨政班子的直接領(lǐng)導下，結合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標順利完成了各項績(jì)效考核工作�，F將20xx年度中心績(jì)效考核工作開(kāi)展情況匯報如下：
一、20xx年績(jì)效考核工作開(kāi)展情況
1、部門(mén)績(jì)效考核工作
20xx年初，根據分公司組織人事處和中心的要求，在總結20xx年績(jì)效考核存在的問(wèn)題和不足之后，修訂和完善了部門(mén)績(jì)效考核辦法和目標責任書(shū)。新辦法充分結合了各部門(mén)的工作職責特點(diǎn)，更加全面、細致，可操作性、實(shí)用性更強。新辦法在考核辦公室下，增設了五個(gè)專(zhuān)項考核組，主要負責修訂責任書(shū)和考核標準表，并負責對各部門(mén)、支部、分會(huì )進(jìn)行專(zhuān)項考核；六項責任書(shū)簡(jiǎn)化為五項，并將其中兩項責任書(shū)的簽訂主體做了調整，以加強支部和分會(huì )的工作；考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核，調整為由五個(gè)專(zhuān)項考核組進(jìn)行專(zhuān)項考核，考核結果由考核辦公室
匯總，這樣使考核更加專(zhuān)業(yè)化、合理化。新辦法強化了績(jì)效考核的組織領(lǐng)導，使中心考核領(lǐng)導小組、考核辦公室、專(zhuān)項考核組能夠充分發(fā)揮作用；進(jìn)一步細化了專(zhuān)項考核標準，促進(jìn)各部門(mén)更好的完善了各項基礎工作，健全了各類(lèi)標準，提高了制度的執行力。
部門(mén)考核依據簽訂的責任書(shū)，由各專(zhuān)業(yè)考核小組進(jìn)行考核�？己诵〗M成員遵循公平、公正的原則，實(shí)行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領(lǐng)導審定、公布結果”五步流程，年終，取四個(gè)季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個(gè)人收入掛鉤，實(shí)行嚴考核、硬兌現，起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵工作熱情的目的�？己诉^(guò)程中，從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，嚴格按照考核細則打分，保證了考核結果的準確性和真實(shí)性�？�(jì)效考核辦公室認真履行職責，每季度及時(shí)組織開(kāi)展考核，準確收集保存各種考核原始資料，很好的完成了績(jì)效考核工作領(lǐng)導小組賦予的使命。
2、員工績(jì)效考核工作
員工考核方面，我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個(gè)部分：70%與部門(mén)考核掛鉤，30%由中心領(lǐng)導年終打分得出，打分內容主要涉及德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面。員工考核分經(jīng)營(yíng)管理人員和技能操作人員，由部門(mén)負責人每個(gè)季
度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識、發(fā)展潛力、遵章守紀、工作協(xié)調、責任感、精神文明等十一個(gè)方面進(jìn)行評分，年終，取四個(gè)季度考核的`平均分作為年度考核結果。
為確�？�(jì)效評估工作的全面性、客觀(guān)性與準確性，我們要求各部門(mén)負責人加強對員工工作過(guò)程的監督與管理，在考核標準中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn)）。通過(guò)記錄，我們能夠更好的發(fā)現問(wèn)題，并責成改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，并給予認可，從而充分調動(dòng)員工工作的積極性。
3、公示考核結果
中心在考核結束后，在廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)欄里及時(shí)公布考核成績(jì)，給各部門(mén)下發(fā)《整改通知書(shū)》，使部門(mén)、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績(jì)與不足。月度預兌現，年終總兌現，提高了干部職工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，重點(diǎn)突出崗位勞動(dòng)和業(yè)績(jì)貢獻，員工的收入與其崗位責任、技術(shù)水平、勞動(dòng)業(yè)績(jì)掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績(jì)效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來(lái)說(shuō)，中心20xx年的績(jì)效考核工作取得了令人滿(mǎn)意的效果�？�(jì)效考核充分體現了領(lǐng)導重視、全員參與、真抓實(shí)干。以績(jì)效考核為契機，進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規范的現象，提升了中心的日常管理水平。同時(shí)，通過(guò)考核也進(jìn)一步增強了職工的責任感，激發(fā)了職工的工作熱情�？�(jì)效考核結果也為評價(jià)各部門(mén)和職工20xx年的業(yè)績(jì)提供了依據。
二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、部門(mén)績(jì)效考核中的部分考核指標不夠細化，沒(méi)有充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)。整改措施：中心考核辦公室將于20xx年底組織各專(zhuān)業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進(jìn)行修訂，并組織各部門(mén)進(jìn)行評審。
2、部分考核小組人員不夠專(zhuān)業(yè)，對考核標準還有待進(jìn)一步學(xué)習和貫徹。整改措施：對各專(zhuān)業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓，并根據現工作實(shí)際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調整。
3、員工績(jì)效考核方面，在分公司二季度內控檢查時(shí)提出：未明確將“個(gè)人道德行為”納入員工年度考評中；在個(gè)人績(jì)效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施：在20xx年末組織員工年度考評時(shí)，發(fā)通知將“個(gè)人道德行為”的內容納入中層干部和員工的綜合考核表中；組織各部門(mén)根據崗位特點(diǎn)細化“員工績(jì)效考核表”中的考核指標，將“職業(yè)道德”細化到各指標中，20xx年執行新考核表。
4、員工對績(jì)效考核的認識還需進(jìn)一步提高。整改措施：20xx年通過(guò)多種形式對中心員工進(jìn)行培訓，提高認識。
20xx年，中心績(jì)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內容，充分結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，不斷完善對部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進(jìn)一步修訂績(jì)效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績(jì)效考核工作，及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調工作，使中心的績(jì)效管理工作更上一層樓。
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