度個(gè)人的工作總結優(yōu)秀
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的度個(gè)人的工作總結優(yōu)秀，希望對大家有所幫助。
度個(gè)人的工作總結優(yōu)秀1
時(shí)間的快速有時(shí)候也是令人感到不可思議，在過(guò)程中感到時(shí)間的漫長(cháng)，在結束后感到時(shí)間的飛逝，這也許就是時(shí)間的定義吧。在一年的工作中，我一直都是盡職盡責，努力的完成工作，在一年的工作中做到的，我知道這只是一個(gè)開(kāi)端而已。
時(shí)光荏苒，20xx就這樣過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千，時(shí)間如梭，轉眼間就將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，在共同學(xué)習、共同思考、共同行動(dòng)中維修中心雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也做了一些對部門(mén)對公司有意義的事兒。
1、這是我們在20xx最難的一項工作任務(wù)，但我現在可以負責任的告訴大家，績(jì)效考核將在20xx出現在我們的日常工作中，簡(jiǎn)單、明確、有效是我們的原則，進(jìn)行績(jì)效考核的目的是對每個(gè)崗位的同事清楚地進(jìn)行客觀(guān)、公正地評價(jià)，并通過(guò)此評價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配。
2、關(guān)于我們的業(yè)績(jì)
現在我們來(lái)看看20xx我們撒下的汗水換回的業(yè)績(jì)，廣州還好我們沒(méi)有輸給20xx，但我們離目標還很遠，番禺由于豐田及駐場(chǎng)同事的貢獻，我們達成了利潤目標。在做年終總結的過(guò)程中我強烈的意識到我們業(yè)績(jì)不達標的原因不是市場(chǎng)原因或外界干擾而是我們沒(méi)有堅持將每一個(gè)計劃做出結果，所以20xx我們要堅持對工作結果的關(guān)注。
團隊的價(jià)值觀(guān)和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個(gè)愿景和目標，就等于有了信仰，走起路來(lái)就不會(huì )那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣，他會(huì )不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣，如果你心里有一個(gè)理想，有一個(gè)信念，有一個(gè)目標，那你就有一個(gè)很大的動(dòng)力。
3、確定了部門(mén)發(fā)展的最小單位------小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動(dòng)力，在每個(gè)小組所在的區域，你們面對的都是無(wú)限的市場(chǎng)，隨著(zhù)小組戰斗力的不斷增強，客戶(hù)的有效積累逐步放大，你們，具有使命感、創(chuàng )造力和學(xué)習能力的一線(xiàn)同事們，你們將創(chuàng )造無(wú)數的小組，你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶(hù)價(jià)值。
4、組長(cháng)競聘調整為自薦方式
事物沒(méi)有絕對的公平，社會(huì )的發(fā)展是在不斷的平衡中前進(jìn)的，為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會(huì )，我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會(huì )放到每一位員工手中，只要你愿意奉獻，只要你不斷提升自我，你就可以抓住機會(huì )
5、成立專(zhuān)職培訓部門(mén)
學(xué)習對于企業(yè)，能夠提高員工之間的協(xié)作能力，有利于增強團隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力，為將來(lái)持續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。學(xué)習對于管理者，提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，必然使管理水平得到一個(gè)提升。對于員工個(gè)人，能實(shí)現自身價(jià)值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當今社會(huì )飛速發(fā)展，我們正處于技術(shù)快速更新的社會(huì )，我們昨天認為遙不可及的技術(shù)，今天就可能已用于規�；a(chǎn)，甚至明天就要淘汰。改革開(kāi)放的今天，科技早已被譽(yù)為第一生產(chǎn)力，可見(jiàn)整個(gè)國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的發(fā)展，就要不斷的去適應，不斷的去學(xué)習，不斷的提升自己。大多數人知道學(xué)習的重要，但也有個(gè)別員工沒(méi)有正確認識到公司培訓的目的和不斷學(xué)習提高的重要性，認為我們平時(shí)的工作對個(gè)人文化水平、基本素質(zhì)沒(méi)有過(guò)高要求，只要能吃苦、勤奮就行。其實(shí)，光有這些是不夠的，自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時(shí)的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象，甚至有益于提高業(yè)績(jì)。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學(xué)習機會(huì )，改被動(dòng)的“要我學(xué)習”為積極的.“我要學(xué)習”，并在工作中不斷學(xué)習、不斷提高。通過(guò)自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來(lái)、企業(yè)的將來(lái)不斷進(jìn)步。
6、番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤，離開(kāi)我們3年啦，我需要一點(diǎn)時(shí)間重新去熟悉她，我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績(jì)做起來(lái)。番禺是個(gè)巨大的市場(chǎng)，但11年我們存在很多不足，希望明年我們能有所作為。
7、pdca
20xx公司明確提出要各部門(mén)學(xué)習用pdca的邏輯思維來(lái)開(kāi)展工作，請大家注意我的措詞，邏輯思維而不只是一種形式。在部門(mén)中，通過(guò)眾多小小的變革可能實(shí)現對整個(gè)部門(mén)的持久改善，從而獲得巨大的成效。每一步都很小，這兒一個(gè)小變化，那兒一個(gè)小改進(jìn)，但幾年后就能發(fā)展成一個(gè)有戰斗力的團隊。下面我簡(jiǎn)單的講解一下pdca在計劃階段，要通過(guò)市場(chǎng)調查、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)等，摸清用戶(hù)對產(chǎn)品和服務(wù)的要求，確定部門(mén)政策、業(yè)績(jì)目標和行動(dòng)計劃等。它包括現狀調查、原因分析、確定要因和制定計劃
在執行階段，要實(shí)施計劃所規定的內容，它只有一個(gè)步驟：執行計劃。在檢查階段，針對在計劃執行過(guò)程之中或執行之后，檢查執行情況，看是否符合計劃的預期結果。該階段也只有一個(gè)步驟：結果檢查。在調整階段，主要是根據檢查結果，采取相應的措施。鞏固成績(jì)，把成功的經(jīng)驗盡可能納入標準，進(jìn)行標準化，遺留問(wèn)題則轉入下一個(gè)pdca循環(huán)去解決。它包括兩個(gè)步驟：鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續進(jìn)行，它靠組織的力量來(lái)推動(dòng)，像車(chē)輪一樣向前滾進(jìn)，周而復始，不斷循環(huán)。
20xx我們要提升，我們不光靠體力創(chuàng )業(yè)績(jì)，我們更要靠知識和思想創(chuàng )業(yè)績(jì)20xx我們不光要關(guān)注自己的工作效率更要關(guān)注團隊的工作效率尋找客戶(hù)、吸引客戶(hù)、抓住客戶(hù)、鎖定客戶(hù)20xx我們要去搶彩色、大印量的市場(chǎng)份額。20xx讓我們共同創(chuàng )造、共同分享、共同發(fā)展新的一年里會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我們，要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
20xx年的工作還是會(huì )更加的困難，越來(lái)越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì )給我們帶來(lái)極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(cháng)遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果！相信在20xx年我們會(huì )做的更好！
度個(gè)人的工作總結優(yōu)秀2
總結過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年的工作計劃如下：
1、1月—2月完成公司招聘新員工工作。
2、2月—3月完成造價(jià)師網(wǎng)絡(luò )繼續教育學(xué)習的報名工作。
3、3月—4月派發(fā)好公司的福利，做好員工的旅游安排及體檢安排工作。
4、5月—6月完成公司營(yíng)業(yè)執照的年審工作；完成專(zhuān)業(yè)人員的`粵建通維護及續期工作。
5、7月完成公司收費許可證的年審工作。
6、8月—9月完成公司組織機構代碼證的年審工作；完成專(zhuān)業(yè)人員的粵建通維護及續期工作。
7、xx月—xx月完成造價(jià)師注冊證續期工作；完成年底行業(yè)核查工作；完成專(zhuān)業(yè)人員的粵建通維護及續期工作。
8、3月—xx月完成造價(jià)師網(wǎng)絡(luò )繼續教育學(xué)習工作。
除以上計劃外，通常情況下，平常公司事務(wù)具體如下：
1、每周訂一次桶水，每次五桶。
2、每月訂一次A4紙，每次四箱。
3、每?jì)蓚�(gè)月維護一次復印機，一年六次。
4、不定期加碳粉和換硒鼓
20xx年即將過(guò)去，雖然一些工作還沒(méi)有正式完成，但收獲也不少；特別是公司領(lǐng)導嚴謹的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣。
在20xx年的工作中，我將認真執行公司的相關(guān)規定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性，高標準要求自己，不斷學(xué)習新知識積累經(jīng)驗，也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解以及更大的支持，爭取為公司貢獻自己更多的努力。
愿公司越辦越好。
度個(gè)人的工作總結優(yōu)秀3
一年的時(shí)間過(guò)得飛快，在這一年中我是很勤奮的在工作的，作為一名護士我的責任是很重的，所以在工作的過(guò)程中是不能夠出現一點(diǎn)錯誤的，今年我是很好的結束了自己的工作的。在這一年也出現過(guò)差點(diǎn)犯錯的情況，但好在我自己及時(shí)的發(fā)現了，所以我想新的一年自己還是要繼續的提高對自己的要求的，保證自己在工作的時(shí)候不會(huì )犯錯。在開(kāi)始明年的工作之前，先為自己這一年做一個(gè)總結。
一、強烈的責任感
我知道自己身為一名護士身上肩負的責任，作為一名xx科的護士，我要做的就是盡心盡力的照顧每一位患者，做好每一個(gè)手術(shù)的術(shù)前準備，讓患者都能夠康復出院。我是有很強烈的責任感的，雖然我從事這個(gè)工作也已經(jīng)有好幾年了，但我的責任感不僅沒(méi)有消退，反而還更濃烈了。在工作的這幾年當中自己真正的明白了護士這個(gè)稱(chēng)號代表的是什么，這也更加的堅定了自己想要做好工作的決心，想要提高自己的工作能力的決心。
二、認真的態(tài)度
我知道我是沒(méi)有犯錯的機會(huì )的，也是不能夠犯錯的，所以在上班的時(shí)候我都會(huì )打起精神讓自己把注意力都集中到工作上，在給患者注射藥品或者分配藥物之前我都會(huì )再三的確認患者的名稱(chēng)和患者的所需的藥物，絕對不會(huì )出現分錯藥物的情況。我也會(huì )跟著(zhù)護士長(cháng)學(xué)習，多學(xué)到一些她處理事情的經(jīng)驗，以及工作的一些經(jīng)驗，讓自己能夠有更好的工作能力。
三、工作的表現
今年自己在工作中的表現是很不錯的，雖然也經(jīng)常會(huì )因為做得不好被護士長(cháng)罵，但這也是我去發(fā)現自己的不足的一種方式，讓我能夠在日復一日的工作中取得進(jìn)步，去提高自己的工作能力。在完成自己的工作的同時(shí)我也會(huì )遵守醫院的紀律，絕對不會(huì )讓自己犯紀律上的錯誤，也不會(huì )因為自己的私人原因影響到其它的同事的工作。
四、新一年的計劃
自己在明年的工作中要多去學(xué)習，向護士長(cháng)學(xué)習，向優(yōu)秀的.同事學(xué)習，同時(shí)也多看一些醫學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，多學(xué)習一些這方面的知識。只有不斷的學(xué)習才能夠豐富自己的知識，才能夠做好自己的工作。同時(shí)自己也要提高對自己的要求，這樣才能夠讓自己一直都能夠有進(jìn)步。自己在新的一年要更加的努力才行，社會(huì )對護士的要求是越來(lái)越高了，所以自己也要想辦法去提高自己的能力。
新的一年我是會(huì )繼續的學(xué)習的，相信自己在明年的工作中一定會(huì )有更好的表現。
度個(gè)人的工作總結優(yōu)秀4
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我是xx，新工廠(chǎng)ABC車(chē)間的車(chē)間主任。今天，我很榮幸在此進(jìn)行年度總結，首先，感謝公司給我這個(gè)工作平臺，感謝大家這一年來(lái)對我的幫助和工作上的支持。
今年年初，因公司需要及安排，我調到公司的新工廠(chǎng)，負責ABC車(chē)間的管理工作。新的工作環(huán)境，新的工作伙伴，讓我從內心感到一份壓力，也有一份動(dòng)力。
到新崗位的最初一段時(shí)間，感謝伙伴們的努力及各部門(mén)的支持，讓我能夠快速的適應新的環(huán)境，并在較短的時(shí)間全面開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)這一年大家的共同努力，我們取得一定的成績(jì)，但也有一些需要改進(jìn)的地方。以下，我就四個(gè)方面的內容，做詳細的總結與匯報。
一、團隊架構。
目前我們新工廠(chǎng)ABC生產(chǎn)車(chē)間，共有三條生產(chǎn)線(xiàn)，分別為A線(xiàn)、B線(xiàn)和C線(xiàn)，團隊共36人(男工16人，女工20人)，其中AB線(xiàn)10人(男工3人，女工7人)，B線(xiàn)7人(全部為男工)，C線(xiàn)19人(男工6人，女工13人)，AB線(xiàn)各組長(cháng)1名，C線(xiàn)設組長(cháng)2名。
二、這一年的主要工作成績(jì)。
這一年，我們車(chē)間在劉廠(chǎng)長(cháng)的領(lǐng)導下，全面完成了日常的生產(chǎn)任務(wù)，共完成產(chǎn)量xx噸，取得了售后零投訴的成績(jì)，效率方面也有大幅度提升，人均產(chǎn)能提高了近20%。
其他方面的成績(jì)還有以下幾點(diǎn)。
1、成功推行計件工資。新工廠(chǎng)開(kāi)工后，ABC車(chē)間一直是計時(shí)工資，以考勤為主，員工積極性不高，并且在采取多種措施的情況下，工作效率仍然較低。今年推行計件制之后，效率大幅度提升，員工明顯有搶事干的勁頭。
2、從流程上加強了生產(chǎn)過(guò)程控制。比如，去年，我們多個(gè)工序噴發(fā)現殘留與異物，經(jīng)分析原因，是由于我們的X系統出現剝落和部分老化，再加上濾袋破損所直接導致。今年，我們建立定期檢查制度并嚴格執行，從制度和流程上做好生產(chǎn)過(guò)程管理，加強過(guò)程控制，避免各種疏忽和漏洞。同時(shí)，監督日常過(guò)程，要求執行徹底。
3、車(chē)間現場(chǎng)規范管理。今年全面推行7S，并進(jìn)行定置定位管理，現場(chǎng)同類(lèi)型物料統一歸類(lèi)，按區域存放，使生產(chǎn)物料管理上升一個(gè)臺階，并使現場(chǎng)流通順暢。
三、主要存在的不足與改正措施。
我們取得了一定的成績(jì)，但同樣存在很多不足的地方，在接下來(lái)的工作中，我們將努力改正與改善。
這些不足的地方，我在給領(lǐng)導的工作計劃中有詳細說(shuō)明，這個(gè)總結上，我說(shuō)兩個(gè)較典型的問(wèn)題點(diǎn)。
1、各工序操作細節監督不力，我們將從以下三點(diǎn)進(jìn)行改善。
1.1、加強培訓與宣傳，將公司各項精神傳達到位，提升員工的執行意識、細節意識和團隊意識。
1.2、加大現場(chǎng)巡查力度，監督工作落到實(shí)處，并進(jìn)行工序操作執行方面的考核，與工資掛勾。
1.3、我和各個(gè)組長(cháng)需要做到以身作則，關(guān)注細節，關(guān)注執行，關(guān)注結果。
2、車(chē)間情感觀(guān)念過(guò)重，各組組長(cháng)在管理中存在很多做老好人現象。針對這一點(diǎn)，我準備從以下四個(gè)方面進(jìn)行改善。
2.1、要求組長(cháng)按公司各項制度管人，如果不能按制度執行，那就讓位，讓別的`人來(lái)執行。如果覺(jué)得制度不合理，可以提出或推動(dòng)制度更新。
2.2、對工作中有違反公司規定的員工，需要有耐心的勸勉并按制度規定給予處理、批評和指正，同是給予說(shuō)明。
2.3、對于我行我素有屢教不改變的員工嚴格按制度執行處理。
2.4、杜絕用公司制度做好人，這將影響團隊士氣，包括我在內，一旦發(fā)現這種情況，將對現場(chǎng)管理人員采取嚴格措施，比如取消績(jì)效工資等。
四、明年工作的努力方向。
1、按工廠(chǎng)的各項要求，做好各種協(xié)調工作，保障安全、做好品質(zhì)，完成各項工作任務(wù)。
2、我自己努力做到和堅持不怕苦、不怕累、不計得失的工作精神，團隊各個(gè)部門(mén)，與各部門(mén)保持良好的溝通和緊密配合，積極進(jìn)取，與新工廠(chǎng)、與公司共同努力、共同提高。
3、目標：安全事故為零，質(zhì)量事故為零，售后投訴全年不大于兩次、出廠(chǎng)合格率99%、計劃達成96%、人均產(chǎn)能提升10%。
我的年終總結匯報到這里，謝謝大家，祝公司明年各項業(yè)績(jì)更上一個(gè)臺階！
度個(gè)人的工作總結優(yōu)秀5
這段時(shí)間的工作繁忙并充實(shí)，回憶過(guò)去的工作，有成功的喜悅也有失落的遺憾，但更多的是對今后工作的期望，現將工作總結如下：
一、堅持全局觀(guān)念，做好本職工作
不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技能服務(wù)也不破例。我以為售后服務(wù)工作的全局就是，“堅持企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)物的稱(chēng)心度和忠實(shí)度化�！毕拗频木S護客戶(hù)的好處，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個(gè)主要構成局部。做好售后服務(wù)工作，還也是對公司產(chǎn)物的宣傳，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集，以便作出實(shí)時(shí)改良，使產(chǎn)物更好的知足現場(chǎng)的運用要求。
二、擅長(cháng)溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技能服務(wù)人員不只要有較強的.專(zhuān)業(yè)技能常識，還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時(shí)分是因為運用操作欠妥才呈現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不可，所以這個(gè)時(shí)分就需求我們找出癥結地點(diǎn)，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)稱(chēng)心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技藝，勤于現場(chǎng)察看
隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù)，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技能服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于察看、自力考慮、多與同事交流，努力不斷提高本人的營(yíng)業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。
四、技能常識程度與實(shí)踐操作純熟
在過(guò)去的工作中獲得了一些領(lǐng)會(huì )，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅持陽(yáng)光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
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