醫院人員年度工作總結(精選24篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的醫院人員年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。

醫院人員年度工作總結 1
轉眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有3年多了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的'讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視(huì )用我的愛(ài)心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
醫院人員年度工作總結 2
一、在科室領(lǐng)導及各位老師的幫助指導下,較快的熟悉了基本業(yè)務(wù),主要完成了以下幾項工作。
1.完成了人事代理工作。根據省廳的指導意見(jiàn),為了更好地對編外護理人員進(jìn)行管理,院通過(guò)競爭上崗、達標上崗,選拔編外護理人員中業(yè)務(wù)能力強、工作表現突出者開(kāi)展了人事代理工作,今年的人事代理選拔人員積極參與,經(jīng)過(guò)理論、實(shí)踐操作、面試等3輪測試,最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員。通過(guò)上繳檔案,身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)材料為其在人才交流服務(wù)中心辦理了人事關(guān)系檔案的托管,認證身份的核定,接轉黨組織的關(guān)系及戶(hù)口落戶(hù)的問(wèn)題。同時(shí)對去年的名人事代理人員及時(shí)繳納了養老金、醫保金等各項保險金,從而穩定了編外人員的隊伍。
2.整理各種應聘材料。因即將成立,為了擴大高層次人才技術(shù)力量及后備人材的力量,在領(lǐng)導的指示下,通過(guò)在各大院校等互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘啟示及參加大學(xué)等招聘會(huì )方式,收到并整理20xx年應屆碩士生應聘材料共計份。目前應聘工作仍在進(jìn)行中。
3.整理成冊上報了“省臨床醫療中心”的申報材料。主要報送了《省急救創(chuàng )傷救治中心》的申報材料(包括論文、科研成果、各類(lèi)獎項等),現已通過(guò)審核。
4.歸納整理了各類(lèi)檔案及檔案柜。對現有在職人員及離退休人員的檔案進(jìn)行了梳理、規整并補充了近年檔案工資表等相關(guān)材料,建立健全了檔案管理臺帳,方便了今后的檔案管理工作。
5.對需要發(fā)送的文件能及時(shí)、準確地進(jìn)行匯報和管理。每天在網(wǎng)上能及時(shí)接收省上下發(fā)的各類(lèi)公文公告,無(wú)漏報,錯報現象,并及時(shí)匯報及反饋。對需要向各部門(mén)匯報的材料,能及時(shí)送達目的。
6.及時(shí)分發(fā)院各類(lèi)文件。為了讓全院各科人員能夠及時(shí),準確的.了解醫院的人事動(dòng)態(tài),根據院領(lǐng)導的要求,對所有人員變動(dòng)、調整及各項通知文件,都能夠及時(shí)準確地下發(fā)到各個(gè)科室。
二、在工作中還存在的差距和不足及今后的努力方向:
1.對人事相關(guān)政策的學(xué)習和掌握還需進(jìn)一步加強,要不斷的提高自身素質(zhì),加強技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習。
2.工作中有時(shí)存在急躁和畏難情緒,相互間的協(xié)調溝通還不夠。在今后的工作中,我將通過(guò)自身的努力,在領(lǐng)導及各位老師的教導下,不斷學(xué)習和努力,進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和工作能力,全力以赴做好本職工作。
醫院人員年度工作總結 3
20xx年度醫院財務(wù)運行情況良好,預計本年度總收入達x億元、總收支結余達x萬(wàn)元。從這一收支結余結果看,醫院自從藥品政策、醫療價(jià)格政策、醫保定額結算三大政策影響以來(lái),第一年突破收支結余x萬(wàn)元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會(huì )和分管院長(cháng)直接領(lǐng)導下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會(huì )計核算、會(huì )計監督、績(jì)效工資核算等各項工作。為進(jìn)一步做好20xx年度財務(wù)各項工作,現總結如下:
一、20xx年度主要工作回顧
1、做好資金科x行工作:做好資金科x行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。具體為:
一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫療活動(dòng)日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時(shí)發(fā)放;
二是有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2—3個(gè)月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;
三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學(xué)化:根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個(gè)醫院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用?偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作:醫院綜合目標責任方案實(shí)施細則自實(shí)施以來(lái)已有x個(gè)年頭,很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,院務(wù)委員會(huì )決定對醫院綜合目標責任制實(shí)施細則進(jìn)行修改完善。財務(wù)科根據院務(wù)委員會(huì )具體的要求,對開(kāi)始執行的《醫院綜合目標實(shí)施方案細則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務(wù)委員會(huì )研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫院標準撰寫(xiě)財務(wù)報告:根據xx省醫院評審標準要求,撰寫(xiě)每季全面的財務(wù)與預算執行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領(lǐng)導參考。依據變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專(zhuān)題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專(zhuān)題分析報告。提出整改意見(jiàn)供領(lǐng)導決策作為依據。所撰寫(xiě)的全面財務(wù)與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會(huì )計核算工作:根據《會(huì )計法》、《醫院財務(wù)制度》、《醫院會(huì )計制度》等法律法規和醫院財務(wù)管理制度,進(jìn)行會(huì )計核算與會(huì )計監督工作,按上級主管部門(mén)規定的要求完成全年會(huì )計核算工作任務(wù)。根據財務(wù)科考核小組每季度考核結果看,使用會(huì )計科目正確率符合規定要求。
6、依據資金結算法規做好資金出納工作:依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務(wù)科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。
7、完成全年績(jì)效工資核算和成本效益分析工作:依據醫院分配方案完成全年全員績(jì)效工資核算任務(wù)。根據內控要求,計算資料翔實(shí),計算無(wú)誤,符合管理目標要求。每季度撰寫(xiě)《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的'建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領(lǐng)導院周會(huì )上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進(jìn)一步做好增收節支工作提供了翔實(shí)的信息。
8、做好醫院與xx區婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟核算工作:自去年x月份起醫院與婦保院開(kāi)展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作,財務(wù)科專(zhuān)門(mén)設置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務(wù)科認真細仔地好各項有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。預測本結算年度內醫院將會(huì )獲得xx余萬(wàn)的純利潤,它將成為醫院獲得更多收支結余的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。
9、加強財務(wù)人員培訓工作提高綜合素質(zhì):本年度在院領(lǐng)導的重視下,財務(wù)科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的《財務(wù)人員繼續教育培訓班》一次;財務(wù)科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期x,通過(guò)各類(lèi)培訓的學(xué)習,進(jìn)一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了財務(wù)人員的職業(yè)道德水平,醫院的內控各項制度得到有效的落實(shí)。
10、積極撰寫(xiě)論文:本年度財務(wù)科通過(guò)醫院財務(wù)管理內控制度的進(jìn)一步貫徹執行,善于總結管理經(jīng)驗,撰寫(xiě)了《醫療機構全成本核算中存在的問(wèn)題與對策》、《醫院實(shí)行全面預算的方法與體會(huì )》、《績(jì)效評價(jià)法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會(huì )、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過(guò)總結撰寫(xiě)論文,一方面提高寫(xiě)作理論水平;一方面提高了會(huì )計核算、會(huì )計內控專(zhuān)業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質(zhì)的氛圍。
11、進(jìn)一步加強內部考核工作:依據醫院財務(wù)管理制度和考核職責,財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進(jìn)行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實(shí)更到位,醫院財務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí),財務(wù)內控管理工作又上了一個(gè)新臺階。
12、積極完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦工作任務(wù):
。1)積極參與申報成立xx區人民醫院和xx區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在x院長(cháng)親自帶領(lǐng)下,早上班遲下班,每天工作加班加點(diǎn),與基建科同志一起協(xié)助院長(cháng)到市政府、xx區政府相關(guān)職能部門(mén)積極申報xx區人民醫院的;積極參與xx區綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金xx萬(wàn)元。
。2)受院長(cháng)委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人xx醫療費糾紛案,xx區人民法院x民一初字第xx號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫療費用和其他費用計x萬(wàn)余元。財務(wù)科認真從判決書(shū)中找疑點(diǎn),向x院長(cháng)作了匯報后。x院長(cháng)指示財務(wù)科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據的《監定報告》是違法監定,不具法律效力,不能作為定案依據;一審判決適用法律不當;x高于小法等為由進(jìn)行申訴。x中民一終字第xx號民事判決,判我院勝訴。醫院減少了資金的損失,又為醫院挽回必要的名譽(yù)影響。
二、存在不足方面
1、財務(wù)科本級內部考核工作有待完善:內部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內容重點(diǎn)不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務(wù)科本及考核內容方法,使考核工作又上一個(gè)臺階。
2、食堂財務(wù)相關(guān)內控工作有待解決:食堂財務(wù)屬財務(wù)科管理,從管理上規范了管理模式,符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤(pán)點(diǎn)考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒(méi)有歸屬食堂財務(wù)人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務(wù)科人才梯隊建設薄弱:就目前財務(wù)主要骨干現狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進(jìn)財會(huì )本科畢業(yè)生加以培養,過(guò)若干年后將嚴重影響會(huì )計核算、會(huì )計監督等一系列財務(wù)管理工作。為了使會(huì )計核算、會(huì )計監督等一系列財務(wù)管理工作,有序、穩步的培養財務(wù)人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進(jìn)xx或xx財會(huì )本科畢業(yè)生2名,抓緊財務(wù)人員梯隊培養。
醫院人員年度工作總結 4
“勇于創(chuàng )新,改善無(wú)限”;xxxx年護理部密切圍繞醫院工作中心開(kāi)展工作,力求在實(shí)踐中完善,在完善中實(shí)踐,循序漸進(jìn),把握規律性,富于創(chuàng )造性,創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭,做到與時(shí)俱進(jìn);護理部現將全年工作總結如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則,通過(guò)多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營(yíng)造和諧、創(chuàng )新,富有激情的工作氛圍。
1、實(shí)施xx小時(shí)不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進(jìn)行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚x點(diǎn),在迎接衛生部、衛生廳反商業(yè)賄賂專(zhuān)業(yè)治理及醫院管理年檢查期間,每晚安排x名護理部人員在急診科協(xié)助指導x天;每晚安排x名護士長(cháng)在x:xx—x:xx時(shí)段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實(shí)施護士長(cháng)月報表制度(內容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
2、整體護理分組,在全院全面開(kāi)展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,落實(shí)到人,服務(wù)到位,使病人真正體會(huì )到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱(chēng)贊有佳,真正做到了用技術(shù)吸引患者,用服務(wù)留住患者。
3、以監控整體護理措施落實(shí)情況,促進(jìn)質(zhì)量持續改進(jìn)為目標,成立護理質(zhì)量監控組(共分為x組,護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術(shù)操作監控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細致的護理質(zhì)量檢查,細化到供應室器械的刷洗質(zhì)量達標;將檢查結果進(jìn)行排序,在護士長(cháng)例會(huì )上給予通報前、后各x名科室名單,達到了激勵護士長(cháng)的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示范,由心胸外病房、心內二病房示范執行,以點(diǎn)帶面,全院鋪開(kāi),各科室每月進(jìn)行一次護理查房,由護士長(cháng)主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒(méi)有溝通實(shí)效”,提高護理人員臨床技術(shù)水平,以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。
5、為確保護理工作安全、協(xié)調地進(jìn)行,確保滿(mǎn)足患者的服務(wù)需求,對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個(gè)護理單元人力配置原則,合理調配護理人力資源,發(fā)揮最佳的效能。
6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求,及時(shí)彌補不足,提升服務(wù)水準;xx月初護理部組織召開(kāi)外科系全體護士長(cháng)協(xié)調會(huì ),規范術(shù)前準備工作,提高手術(shù)室接臺效率;x月xx日晚,到夜間護理組進(jìn)行調研規范工作流程,提升工作質(zhì)量。給予全院各科室主任、護士長(cháng)、全體護理人員、病人發(fā)放了《護理部服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意度自檢調查問(wèn)卷》、《護理人員服務(wù)質(zhì)量調查問(wèn)卷》。
7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》,從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約xx萬(wàn)題,各級別、各層次、各類(lèi)別的護理考核,均由此題庫隨機抽調。護理部協(xié)同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場(chǎng)、不計名抽簽排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開(kāi)透明。
8、寓“管理”于“服務(wù)”之中改進(jìn)工作,努力建設成為服務(wù)型職能部門(mén);今年x月xx日、xx日是滿(mǎn)一年合同制護理人員理論、技能考核的日子,xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第x天,xx日是VIPx病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況后擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設考場(chǎng)并安排x名監考人員對其進(jìn)行理論及技能考核,嚴格管理的同時(shí),我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,永遠把病人放在第一位,病人滿(mǎn)意就是我們的工作標準,我們就是要用真心來(lái)創(chuàng )造感動(dòng)。
xxxx年,整體護理在醫院開(kāi)始實(shí)施,兩年來(lái)不斷的探索,不斷創(chuàng )新,一步一個(gè)腳印,一年一個(gè)新臺階。永遠比競爭對手領(lǐng)先一步,彰顯四院護理服務(wù)的獨辟蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們服務(wù)的方向”,門(mén)診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關(guān)科室,避免其盲目、無(wú)效地移動(dòng),節約其就診時(shí)間,更為急、危重癥患者贏(yíng)得了寶貴的搶救時(shí)間;八部輪椅、二臺平車(chē)不停地穿梭于全院的每一角落,無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑,還是寒風(fēng)飄雪的嚴冬,節假日、雙休日、午休時(shí)間從無(wú)間斷,日平均門(mén)診樓內護送病人xx余次,院內護送xx余次,全年共計護送重癥病人xxxx人次,陪送病人近xxxx人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務(wù),獲得了患者及家屬的一致贊揚,《哈爾濱日報》對此進(jìn)行了專(zhuān)題報道。
2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節假日取送化驗標本,取送藥品、血制品等工作,平均日間(節假日)工作量為xxx—xxx次,夜間為xxx次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時(shí)間還給護士、把護士還給患者,服務(wù)于患者,真正實(shí)現“一站到位”的服務(wù),“無(wú)縫無(wú)隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風(fēng)撫面暖人心”為主題參與到醫院xxxx春風(fēng)行動(dòng)中,并向全院護理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的倡議書(shū),號召四院護理人以積極姿態(tài),抓住機遇,迎接挑戰,全面提升護理服務(wù)質(zhì)量。
。1)貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質(zhì)量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時(shí),要求達到一針見(jiàn)血,做到治療前有呼聲,操作后有溫暖聲,各項操作準確無(wú)誤,把病人的.痛苦降低到最小。
。2)“不僅要關(guān)心患者的病情,更關(guān)心患者的心情”,在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診服務(wù)基礎上,實(shí)現“一醫一患”的門(mén)診管理模式,分導診護士主動(dòng)熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
。3)充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,對于新入院的病人責任護士在xx分鐘內到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長(cháng)征詢(xún)意見(jiàn)制度,護士長(cháng)在病人入院xx分鐘內看望病人;每日晨間護理時(shí)間護士長(cháng)還會(huì )為患者提供醫療收費等相關(guān)內容的咨詢(xún)解疑,把個(gè)性化的護患溝通服務(wù)做到實(shí)處。
。4)“以人為本,以患為尊”,細節服務(wù),用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務(wù)工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時(shí)間更換,改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)行更換;加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作,要求做到無(wú)味、清潔、無(wú)漬,為患者營(yíng)造清爽、整潔、溫馨的住院環(huán)境。
。5)“滿(mǎn)足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士、醫生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內容,做到服務(wù)態(tài)度到位,舒適服務(wù)到位。
通過(guò)近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動(dòng)服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過(guò)任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實(shí)惠”,護理服務(wù)實(shí)現了以已之小促醫院之大,產(chǎn)生了良好的社會(huì )效益。
三、主動(dòng)學(xué)習,持續創(chuàng )新,目標明確的培訓與考核,建立共同愿景打造學(xué)習型團隊。
堅持終身學(xué)習、全員學(xué)習、全過(guò)程學(xué)習、團體學(xué)習的理念,使個(gè)人目標與組織目標相一致,及時(shí)跟進(jìn)醫院的前進(jìn)步伐,實(shí)現醫院與護理工作的共同發(fā)展。
1、于x月初,對全院合同制護士進(jìn)行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓,特別是針對護理技能及xx項技術(shù)操作的考核;要求項項達標、人人過(guò)關(guān),使之完全能夠勝任危重癥患者的監護和搶救工作。x月xx日、xx日,利用兩天休息日對全院x、x、x批合同護士共計xx人,協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護理技能定期考核。
2、于x月中旬開(kāi)始,護理部分兩批次對全院護理人員進(jìn)行了核心制度強化培訓及護理技能現場(chǎng)實(shí)踐操作(內容:靜脈輸液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息時(shí)間,對全院護士長(cháng)及護理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫專(zhuān)項行動(dòng)工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關(guān)指標內容為主題進(jìn)行了筆試考核。x月x、xx日分別對全院各級共xxx名護理人員進(jìn)行了,層級內容不同的“三基三嚴”理論考核,對于成績(jì)不合者護理部給予為期一周的強化培訓。
3、x月xx日,護理部xxx主任以護理差錯事故防范措施與案例分析為專(zhuān)題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區護理文件書(shū)寫(xiě)過(guò)程式中出現的不規范,不準確等問(wèn)題,于xx月x日胸外科xxx護士長(cháng)進(jìn)行了危、重癥病人搶救監護及重護單書(shū)寫(xiě)要點(diǎn)為主題的講座,使我院的護理文件書(shū)寫(xiě)更加的科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、規范化、標準化,保障護理安全。
4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),提升醫院在患者心目中的美譽(yù)度。于x月初對全院護理人員進(jìn)行了主動(dòng)服務(wù)意識、溝通技巧的理論學(xué)習及禮儀培訓,xx月xx日,護理部xxx主任以護患溝通的技巧與案例分析為專(zhuān)題,從日常的護理服務(wù)中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護理人員,引導她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)行溝通。為規范社區護理工作,分別對沙曼等x個(gè)社區xx名護理人員進(jìn)行了為期兩周,卓有成效的素質(zhì)培訓;xx月份護理部整體護理檢查組深入xx個(gè)病區查房,分別與xxx多位病人及家屬進(jìn)行了訪(fǎng)談,廣泛聽(tīng)取病人對醫院護理工作的意見(jiàn)、建議。這次檢查結果表明,大多數病區護患溝通質(zhì)量過(guò)硬,特別是有的病區開(kāi)展得頗有成效。
5、培養護士長(cháng)理性思考、科研能力,x月初組織全院護士長(cháng)參加了由某省協(xié)和醫院資深專(zhuān)家給予為期x天的護理人文綜合綜質(zhì)培訓班的學(xué)習,及哈爾濱市衛生學(xué)校xxx校長(cháng)給予的陽(yáng)光性格的培養及思維模式的培訓。于xx中旬聘請在護理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫科大學(xué)護理學(xué)院趙秋麗副院長(cháng),給全院護理人員進(jìn)行了以護理科研選題與論文撰寫(xiě)為專(zhuān)題的講座,經(jīng)過(guò)此次培訓護理人員反響良好,對于護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識,對我院護理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。
四、展示才華,激發(fā)潛能,構筑實(shí)現自我價(jià)值的平臺。
1、x月xx日,我院紀念“x。xx”國際護士節表彰大會(huì )暨匯報演出在圖書(shū)館會(huì )議室隆重召開(kāi)。校領(lǐng)導、院黨政領(lǐng)導班子、全體護士長(cháng)及各科護士代表共xxx余人參加了本次大會(huì )。院領(lǐng)導在大會(huì )上宣布了榮獲哈醫大四院“十佳護士長(cháng)”、“十佳護士”稱(chēng)號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,并相繼進(jìn)行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。
2、以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫療檔案節目組主辦的“超極護士”大賽,我院共選派xx名優(yōu)秀選手參加此次大賽,經(jīng)過(guò)x月xx、xx、xx、xx日為期x天的初賽,從xx家參賽醫院共xxx名選手中選取xx名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,我院共有x名選手入圍(小爽、小瑤、小楠、小布、小琳、小露、小冰),其中,初賽共發(fā)有xx塊直接晉級牌,我院共獲得x塊(小瑤、小爽、小楠、小布);復賽有x塊直接晉級牌,我院獲得x塊(小瑤、小爽),決賽我院小爽進(jìn)入前x強;此次大賽我院代表隊以?xún)?yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采,嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱(chēng)號。
3、在今年的醫科大學(xué)運動(dòng)會(huì )四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì )嘉賓的一致稱(chēng)贊,xx名參于其中的護理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強不息、勇于探索的精神風(fēng)貌。
精彩的背后蘊含著(zhù)是院黨政領(lǐng)導班子對于護理工作的一貫支持與關(guān)注,為護理人員發(fā)掘自我,展示自我,超越自我構鑄了的平臺。
五、護理教學(xué),教與學(xué),相互依存,共同成長(cháng),走向成熟。
去年的此時(shí),對于我院的實(shí)習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著(zhù)一種觀(guān)望的態(tài)度來(lái)對待,省衛生學(xué)校分配了x個(gè)班次的護生來(lái)我院實(shí)習,好多護生都想選擇其它醫院實(shí)習,有的甚至是含著(zhù)眼淚來(lái)到我院,經(jīng)過(guò)了x個(gè)月的實(shí)習之后,她們是滿(mǎn)面笑靨,踏著(zhù)自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動(dòng)手能力強,能夠很快適應臨床工作。
今年來(lái)我院實(shí)習的護生共計xxx人,其中大專(zhuān)層次的護生xx人,中專(zhuān)層次的護生xxx人,來(lái)我院實(shí)習的學(xué)校有省衛校、省第二衛校、市衛校、農懇衛校、大慶職工學(xué)院、醫科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛校,人數比去年增長(cháng)了xx,另外省內x家合作醫院共選派xx名護理骨干來(lái)我院參觀(guān)、進(jìn)修學(xué)習。
在教學(xué)管理方面,健全完善了“請假制度”、“首診首問(wèn)制度”、“帶教教師守則”、“實(shí)習護生守則”等一系列規章制度。護生臨床實(shí)習教學(xué)及管理工作由護理教學(xué)委員會(huì )統一負責,帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴格執行:護理部—帶教老師—護理學(xué)生管理體制,一對一的帶教模式。
本著(zhù)對病患負責、對護生負責的態(tài)度,在護生進(jìn)入科室實(shí)習之前,給予她們?yōu)槠趚天的崗前培訓,內容包括醫院的規章制度、崗位職責、職場(chǎng)禮儀、醫院文化等方面。每季度組織由實(shí)習護生主持的護理查房,為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實(shí)習效果的有效反饋,制訂《實(shí)習反饋調查表》以不計名的形式發(fā)放給護生填寫(xiě),一月一反饋,幫助護生解決實(shí)習過(guò)程中遇到的問(wèn)題,用創(chuàng )思、求實(shí)、負責的精神拓寬臨床帶教的工作思路。
六、護理研究探索、創(chuàng )新,逐步完善。
xxxx年度全院共發(fā)表國家級刊物論文xx篇、省級論文xx篇,參加省級學(xué)術(shù)交流xx次。
七、持之以恒地改進(jìn),以追求卓越為目標。
1、加大護理論文、科研的投入力量,加強學(xué)科建設。
建院兩年來(lái),專(zhuān)注于醫院的建設、強化護理質(zhì)量管理及人員培訓;大部分護理管理人員都沒(méi)有參加全國乃至省內的護理科研、管理、質(zhì)控等方面的培訓與學(xué)習,信息相對滯后,明年能否申請以走出去,請內來(lái)的形式,加快學(xué)科建設;以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng )新的理念提升我院的護理服務(wù);護理部將不定期聘請護理科研領(lǐng)域的專(zhuān)家,給予全院護理人員規范化、科學(xué)化、系列化的培訓;正副主任、科護士長(cháng)將深入科室了解掌握臨床護理工作中的新動(dòng)態(tài),及時(shí)提出護理科研的方向和重點(diǎn),引導科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)行研究。
2、我院護理人員整體的外語(yǔ)水平差強人意有待提高。
我院外語(yǔ)護理人材可謂鳳毛麟角,如若進(jìn)行外語(yǔ)培訓只能外請英語(yǔ)老師,就目前狀況而言,我院尚無(wú)護理人員可以擔當此任,提升外語(yǔ)水平是一項系統工程,也是四院護理事業(yè)可持續性發(fā)展的強大動(dòng)力,護理部把此項工作作為重點(diǎn);xxxx年將利用節假日休息時(shí)間對各層別護理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語(yǔ)培訓,在部分科室開(kāi)展外語(yǔ)交班,為“xxx外語(yǔ)論文報告會(huì )”做好前期的準備工作。
前進(jìn)的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開(kāi)拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學(xué)、嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新”的態(tài)度,去迎接挑戰;歲月有痕,動(dòng)力無(wú)限,身為四院護理人的我們用奉獻、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴隨著(zhù)四院在下一個(gè)奮斗的征途中,抓住機遇,披荊斬棘,譜寫(xiě)時(shí)代恢弘篇章。
醫院人員年度工作總結 5
在自己任職的這些年的時(shí)間中,我認真地思考了現在的工作,就是希望自己能夠在工作中找尋到奮斗的方向,以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展。所以一直以來(lái)我都是在自己的工作崗位上努力地成長(cháng),以個(gè)人的奮斗去爭取更好的未來(lái)。
一、護理工作的進(jìn)行
在我進(jìn)行工作的過(guò)程中,我都是有按照著(zhù)個(gè)人的努力,盡可能地在其中做更好的成長(cháng),對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是有加倍地在工作中去做好一切的事情,為自己的未來(lái)做更多的努力。整個(gè)一年時(shí)間在護理工作上我的努力付出都是有非常的努力,所以面對自己的未來(lái),我都是有端正自己的心態(tài),在工作上做更好的付出,以個(gè)人的努力來(lái)獲取到病人的滿(mǎn)意。工作中我一直都是有非常真心的對待每一項工作,所以對于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我也是感受到了自己的成長(cháng)與改變,當然在我自己的工作上,我需要作出的努力與奮斗是非常多的。通過(guò)這段時(shí)間在工作上的付出,我也會(huì )相信自己是能夠有更大的成績(jì),擁有更加美好的未來(lái)。
二、工作上的進(jìn)步
通過(guò)這一年的不懈成長(cháng)與進(jìn)步,我也是慢慢地在工作上做更多的奮斗與努力,當然對于我自己來(lái)說(shuō),我也很是清醒自己的未來(lái)有更加美好與幸福的生活。在現在的工作上我都是保持著(zhù)該有的學(xué)習的態(tài)度,在自己的工作上努力的'做好著(zhù)一切的幸福,我也很是慶幸自己的未來(lái)有這般的成績(jì),真正的讓自己在這份工作上變得越發(fā)的優(yōu)秀起來(lái)。面對自己的未來(lái)我也是有付出全部的努力的在其中去成長(cháng),去鍛煉自己的能力,在平時(shí)的工作中也是盡可能地向身邊的人請教,多多學(xué)習,更好的將個(gè)人的工作有把握好,也是讓我在這份工作中去做更多的奮斗與努力。
三、個(gè)人的不足
工作之后也是漸漸的明白自己的問(wèn)題,尤其是自己在進(jìn)行工作上卻還是不夠細心,這是在工作上有非常大的危害的,所以這是必須要要盡快的改正的一方面。面對這份工作,我還在工作的能力上比較的欠缺,尤其是在醫生比較繁忙的時(shí)候,我在對于病人的管理與心態(tài)的調節上還是需要更加努力的去協(xié)調,去更好的明白自己的問(wèn)題。
雖然在這份工作上,我仍舊有非常多的不足,但是我還是想要自己能夠通過(guò)不懈的奮斗來(lái)讓自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,我都是會(huì )盡可能地讓自己變得更好,也是不斷地促使自己變得更加的優(yōu)秀,往后的生活,往后的日子我都是會(huì )更加努力地去成長(cháng),去奮斗,希望我能夠更美好的未來(lái)。
醫院人員年度工作總結 6
尊敬的各位領(lǐng)導、老師:
大家好,我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進(jìn)入xxxx工作,不知不覺(jué)中已在醫院工作滿(mǎn)xx月了,回顧這xx月來(lái),我在醫院領(lǐng)導、科長(cháng)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,掌握科室規章制度,崗位職責與工作流程。按照醫院的.要求,較好地完成自己的本職工作,F將xx月來(lái)的工作情況總結如下:
一、工作方面:后勤管理部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫院后勤保障工作,具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養工作;負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監督管理工作;負責后勤物資采購,物品下送等工作。來(lái)醫院工作時(shí)正逢醫院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準備及規范班組、科室資料,接聽(tīng)來(lái)電、上傳下達各項工作任務(wù)。并且隨同科長(cháng)深入班組、檢查到位,做好對班組的監督督導工作,月底做好考勤上報工作。
二、思想方面:思想重視,態(tài)度端正,牢固樹(shù)立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務(wù)的思想,努力做好后勤保障工作。團結同事,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步。
入職xx月來(lái),敬崗敬業(yè),取得一些成績(jì),但也存在不足:
1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細微工作還是不太純熟;
2、實(shí)踐能力還有待提高進(jìn)步。
新的一年剛開(kāi)始,在這一年來(lái),我要遵守醫院各項規章制度,提高自己的思想政治水平;加強理論學(xué)習,不斷實(shí)踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務(wù)。
特此報告。
醫院人員年度工作總結 7
近兩年來(lái),在辦公室主任這個(gè)崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任,但在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心與幫助下,在全體成員的共同努力下,本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù),并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設,同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高,F就本人本年度的工作情況從三個(gè)方面述職如下,請各位評議:
一、加強學(xué)習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名辦公室主任,要不斷提高自身的政治素養與思想道德素質(zhì),用正確的理論指導自己的行動(dòng)。積極履行自己的職責,配合領(lǐng)導完成各階段的工作。俗話(huà)說(shuō):“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學(xué)習力。逐步提升自己的綜合素質(zhì),同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養分,還謙虛地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的'同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習,開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。
二、求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén),工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。近來(lái),本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。
。ㄒ唬、履行工作職責,深化服務(wù)職能。醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文、辦會(huì )、辦事的過(guò)程來(lái)體現的。辦文、辦會(huì )、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有30多個(gè),完成各類(lèi)工作計劃、工作總結以及各種會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)等多篇,較為圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。
。ǘ、規范工作程序,不斷創(chuàng )新工作機制。由于經(jīng)驗缺乏,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,我們注重工作機制的建立和完善。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
三、樹(shù)立人文化辦公形象,打造良好團隊精神
在加強隊伍自身建設,提高科室整體素質(zhì)上,抓了二個(gè)方面工作:
一抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫院的實(shí)際,同時(shí)要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此,在空余時(shí)間學(xué)習與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍,通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向院領(lǐng)導請教,摸清領(lǐng)導意圖、思路。在院領(lǐng)導的幫助指導下,不斷提高寫(xiě)作能力。
二抓協(xié)調辦事能力。我們常說(shuō)兩句話(huà),一句是:辦公室工作無(wú)小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習,倡導鉆研。
辦公室人員注重學(xué)習,通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本,向網(wǎng)絡(luò )學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。營(yíng)造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門(mén)加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題也要說(shuō)話(huà),要及時(shí)與其他科室溝通,不能讓工作出現真空。辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
辦公室工作最大的規律就是“無(wú)規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉,沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅持每天從零開(kāi)始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個(gè)人得失。xx年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧一年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的,與每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),與全院的團結協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:
一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度;
二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調研學(xué)習機會(huì ),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;
三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫院人員年度工作總結 8
時(shí)光如梭,轉眼間在呼內的日子即將結束,在充滿(mǎn)人性化的醫院工作讓我的大腦變的更加充實(shí),讓我開(kāi)闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價(jià)值!回想在過(guò)去的一個(gè)月中,雖然天天忙忙碌碌,可是它讓我的生活變的充實(shí)而有意義,雖然日子充滿(mǎn)了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長(cháng)經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無(wú)法學(xué)到的.東西。
來(lái)呼吸內科,能夠說(shuō)是我的一個(gè)轉折點(diǎn),它讓我感受到醫院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒(méi)有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開(kāi)家后再次感受到社會(huì )的溫暖。
每一天早上8點(diǎn)交完班后,扎點(diǎn)滴是我們的必修課,也能夠說(shuō)是鍛煉我們自我的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒(méi)有將針扎進(jìn)血管,病人也會(huì )笑著(zhù)說(shuō)“沒(méi)事的,小姑娘,萬(wàn)事開(kāi)頭難,只要練的多了,就沒(méi)事了。人生下來(lái)不是什么都會(huì )的,都是靠邊學(xué)邊做才會(huì )的,偉大的發(fā)明家愛(ài)迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛!笨晌覀兠靼,護士是人類(lèi)的白衣天使,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就能夠誤人的一生,所以我們時(shí)時(shí)的告誡自我,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責,要為社會(huì )負責。那樣我的心才會(huì )安穩。就因為這樣,我們得到了教師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會(huì )上老傳著(zhù)這么一句話(huà),“醫生的嘴,護士的腿”,說(shuō)護士只是跑腿的,和醫生比根本沒(méi)法比,醫生永遠比護士的地位高。那我和他們說(shuō),你們錯了,醫生開(kāi)處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責就是要查看有無(wú)錯誤的處方,以便及時(shí)更正。所以我更要學(xué)好知識。護士和醫生一樣偉大,每一天我們?yōu)椴∪虽伌、扎針、導尿,我們護士雖然累,可我們累的充實(shí),累的高興,累的舒心。
有時(shí)在我們不忙的時(shí)或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會(huì )讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來(lái)關(guān)心他,愛(ài)護他,老年人有時(shí)候就是孩子氣,俗話(huà)說(shuō)的好,老人是小孩的一個(gè)縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會(huì )把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會(huì )慢慢的消失,這樣心境應付慢慢的好起來(lái),對病情也是一種幫忙,有利于病情的康復和痊愈。護士這個(gè)職業(yè)是神圣的,是沒(méi)人能夠替代的。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的知識、熟練的技能,就會(huì )導致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習,更加的努力再努力,做一個(gè)真正的護師,為了人類(lèi)的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業(yè)做我一生貢獻!
醫院人員年度工作總結 9
忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去,在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下,順利完成各項任務(wù)。結合科室的實(shí)際,有計劃的開(kāi)展工作,合理安排時(shí)間,并總結如下:
一、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。
2、繼續開(kāi)展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,并對滿(mǎn)意度調查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改,如加強導診服務(wù)等。
4、對新分配的`護士進(jìn)行崗前培訓,內容包括職業(yè)素質(zhì)、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、合格者給予上崗。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對門(mén)診部導醫人員按三基三嚴內容進(jìn)行培訓,每周兩次學(xué)習及晨會(huì )提問(wèn),每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進(jìn)行了重新培訓,利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
三、加強了院內感染學(xué)習及相關(guān)傳染病知識學(xué)習
門(mén)診大廳不單單實(shí)施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領(lǐng)大家學(xué)習相關(guān)的傳染病診斷預防知識,并嚴格執行消毒隔離制度。
四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理,勇于創(chuàng )新,提升護理服務(wù)
實(shí)施“服務(wù)在細處,幫人在急處”的服務(wù)信條,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理,護理人員從細微處入手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著(zhù)想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng )新工作模式,豐富工作內涵,加強安全管理等舉措的落實(shí),使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。
五、護理質(zhì)量持續改進(jìn)
針對今年醫院的評審工作,按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作,使日常工作規范化標準化。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家初評發(fā)現了許多問(wèn)題,針對存在的問(wèn)題并結合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了門(mén)診部導醫質(zhì)量考核方案,月月考核、評價(jià)、分析、改進(jìn),以求導醫質(zhì)量的持續改進(jìn)。
六、加強護理安全管理
完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育,重新學(xué)習了門(mén)診部常見(jiàn)的不安全因素及演練應急預案,使不安全因素降到最低。
七、協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。
做好難免壓瘡上報的登記督導工作,針對壓瘡護理的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
八、門(mén)診部20xx年工作計劃
1、依據二級醫院評審要求,完善并持續改進(jìn)導醫工作。
2、繼續加強導醫人員的職業(yè)素養及服務(wù)培訓。
3、全面學(xué)習傳染病及院感知識。
4、加強“三基三嚴”學(xué)習,夯實(shí)理論基礎。
5、優(yōu)化服務(wù)流程,更好服務(wù)于民。
醫院人員年度工作總結 10
回頭望去,才發(fā)現已在的上留下了一年的光景。自己也由一個(gè)初出茅廬的稚嫩學(xué)生,轉變?yōu)獒t療衛生系統中的一員。有幸能將自己的和熱血揮灑在xx市中心醫院這片熱土上,讓我感到十分的幸運和光榮。若將xx市中心醫院比作一片直入云霄的蒼天大樹(shù)的話(huà),我這顆小樹(shù)苗也在大樹(shù)的身旁努力地著(zhù)。如今,小樹(shù)苗的身上也有了一圈代表著(zhù)的年輪;我,也對這一年間工作做一個(gè)梳理和。
作為一名人員,就面臨著(zhù)長(cháng)期與貨幣和數據打交道;工作中更是要求自己必須努力,不斷從知識、心智和耐心等各方面進(jìn)行歷練,不斷思考,不斷完善。特別對于目前我所從事的績(jì)效核算工作和全院職工所得稅核算工作,其間的數據歸集、數據錄入、數據核算以及數據的.報送,都需要自己嚴謹認真、一絲不茍;我也自己對數字保持高度的靈敏和絕對的真實(shí),面對事物時(shí)更是要多加考慮和思索。通過(guò)過(guò)去的和工作后的學(xué)習總結,我也梳理出了一些小小的工作感想和心得;其中就包括了“三性”和“四多”。
所謂“三性”呢,既作為財務(wù)人員,要保證數據要有準確性、辦事要有依據性、口中更是要有嚴謹性,這樣才能更好地完成自己的工作!八亩唷蹦,就是讓自己在工作中“多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多做”;處處留心皆學(xué)問(wèn),如今的我們就應該多積累和學(xué)習各方面的知識。古人云,“三人行必有我師矣”,所以每一位前輩都是我的;要在向前輩們的不斷學(xué)習和的不斷總結中,不斷提升,不斷進(jìn)步。我也深知,目前的所學(xué)所感離要求還有很長(cháng)一段距離;我也在業(yè)余時(shí)段鍛煉和提高自己的知識和綜合素質(zhì);今年6月參加了醫院黨委舉辦的主題為《一滿(mǎn)意》的大型,獲得了三等獎;在醫院的思研會(huì )中遞交了題為《在行動(dòng)》的,這是向前輩學(xué)習的難得機會(huì ),也讓自己的心智得到了鍛煉。
作為中心醫院大家庭中的一員,我們更多的是為臨床科室和醫護人員們服務(wù)。他們奮戰在第一線(xiàn)上,孜孜不倦的為老百姓的身心號診把脈,他們把時(shí)間和精力都獻給了病人。所以,當他們需要我們的時(shí)候,我更應該義不容辭的細心傾聽(tīng),耐心解決;努力把自己最好的一面呈現在他們面前,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);讓他們沒(méi)有其他疑慮,沒(méi)有后顧之憂(yōu);進(jìn)而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。
這一年的光景中,我在一個(gè)全新的平臺上學(xué)習、、進(jìn)步。但我知道,自己還有許多的不足需要改進(jìn)。我會(huì )在今后的工作中繼續努力;去其糟粕,取其精華,為醫院的建設和發(fā)展貢獻自己的一份微薄力量。
醫院人員年度工作總結 11
xx年度醫院財務(wù)運行情況良好,瞬間一年又將過(guò)去。預計本年度總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬(wàn)元。從這一收支結余結果看,醫院自從藥品政策、醫療價(jià)格政策、醫保定額結算三大政策影響以來(lái),第一年突破收支結余1000萬(wàn)元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會(huì )和分管院長(cháng)直接領(lǐng)導下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會(huì )計核算、會(huì )計監督、績(jì)效工資核算等各項工作。為進(jìn)一步做好xx年度財務(wù)各項工作,現總結如下。
一、xx年度主要工作回顧
科學(xué)合理安排資金,做好資金科學(xué)運行工作:做好資金科學(xué)運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。
具體為:一是根據“輕、重、緩、急”原則。保證醫療活動(dòng)日常正常運行,保證每月人員經(jīng)費的按時(shí)發(fā)放。
二是有約付款,對藥品、衛生資料等應付款推遲2—3個(gè)月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益。
三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。
分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學(xué)化、合理化,2預算管理工作更趨于科學(xué)化:根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標。整個(gè)醫院經(jīng)濟運行中特別是控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用?偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。
很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,完成起草完善綜合目標責任工作:醫院綜合目標責任方案實(shí)施細則自實(shí)施以來(lái)已有3個(gè)年頭。院務(wù)委員會(huì )決定對醫院綜合目標責任制實(shí)施細則進(jìn)行修改完善。財務(wù)科根據院務(wù)委員會(huì )具體的要求,對開(kāi)始執行的醫院綜合目標實(shí)施方案細則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務(wù)委員會(huì )研究后付諸實(shí)施。
撰寫(xiě)每季全面的財務(wù)與預算執行情況分析演講,按三甲醫院規范撰寫(xiě)財務(wù)演講:根據浙江省醫院評審規范要求。針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領(lǐng)導參考。依據變化因素較大支出科目還進(jìn)行了專(zhuān)題分析演講。如醫院管理費用、百元衛材消耗專(zhuān)題分析演講。提出整改意見(jiàn)供領(lǐng)導決策作為依據。所撰寫(xiě)的全面財務(wù)與預算分析演講符合省醫院評審規范要求。
進(jìn)行會(huì )計核算與會(huì )計監督工作,依據財政法規做好會(huì )計核算工作:根據《會(huì )計法》醫院財務(wù)制度》醫院會(huì )計制度》等法律法規和醫院財務(wù)管理制度。按上級主管部門(mén)規定的要求完成全年會(huì )計核算工作任務(wù)。根據財務(wù)科考核小組每季度考核結果看,使用會(huì )計科目正確率符合規定要求。較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,依據資金結算法規做好資金出納工作:依據《現金管理暫行條例》銀行結算制度》和醫院財務(wù)管理制度。根據財務(wù)科考核小組季度考核結果看,所料理資金收付手續的正確符合規定的要求。計算資料翔實(shí),完成全年績(jì)效工資核算和利息效益分析工作:依據醫院分配方案完成全年全員績(jì)效工資核算任務(wù)。根據內控要求。計算無(wú)誤,符合管理目標要求。每季度撰寫(xiě)《利息效益分析》演講,從中找出管理中的缺乏之處,提出減少利息支出的建議。編制核算科室同比收支結余對比分析演講供領(lǐng)導院周會(huì )上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進(jìn)一步做好增收節支工作提供了翔實(shí)的信息。
財務(wù)科專(zhuān)門(mén)設置收支臺帳,做好醫院與xx區婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟核算工作:自去年6月份起醫院與婦保院開(kāi)展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作。核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務(wù)科認真細仔地好各項有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。預測本結算年度內醫院將會(huì )獲得100余萬(wàn)的純利潤,將成為醫院獲得收支結余的一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。
財務(wù)科參與省衛生廳舉辦的醫院管理培訓班》兩次。全體財務(wù)人員參與了市財政局舉辦的財務(wù)人員繼續教育培訓班》一次。財務(wù)科本級舉辦了加強內部控制管理》財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習班,加強財務(wù)人員培訓工作提高綜合素質(zhì):本年度在院領(lǐng)導的重視下。通過(guò)各類(lèi)培訓的學(xué)習,進(jìn)一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了財務(wù)人員的職業(yè)道德水平,醫院的內控各項制度得到有效的落實(shí)。
善于總結管理經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)論文:本年度財務(wù)科通過(guò)醫院財務(wù)管理內控制度的進(jìn)一步貫徹執行。撰寫(xiě)了醫療機構全利息核算中存在問(wèn)題與對策》醫院實(shí)行全面預算的方法與體會(huì )》績(jì)效評價(jià)法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會(huì )、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過(guò)總結撰寫(xiě)論文,一方面提高寫(xiě)作理論水平。一方面提高了會(huì )計核算、會(huì )計內控專(zhuān)業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質(zhì)的氛圍。
財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進(jìn)行考核。從考核結果看,進(jìn)一步加強內部考核工作:依據醫院財務(wù)管理制度和考核職責。各崗位人員責任性更強、崗位職責落實(shí)更到位,醫院財務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的`落實(shí),財務(wù)內控管理工作又上了一個(gè)新臺階。
施院長(cháng)親自帶領(lǐng)下,積極完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦工作任務(wù):積極參與申報成立xx區人民醫院和xx區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起。早上班遲下班,每天工作加班加點(diǎn),與基建科同志一起協(xié)助院長(cháng)到市政府、xx區政府相關(guān)職能部門(mén)積極申報xx區人民醫院的積極參與xx區綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬(wàn)元。受院長(cháng)委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫療費糾紛案,xx區人民法院(婺民一初字第1298號民事判決,院敗訴。并判決本院支付醫療費用和其他費用計5萬(wàn)余元。財務(wù)科認真從判決書(shū)中找疑點(diǎn),向施院長(cháng)作了匯報后。施院長(cháng)指示財務(wù)科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據的監定報告》違法監定,不具法律效力,不能作為定案依據。一審判決適用法律不當。大法高于小法等為由進(jìn)行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫院減少了資金的損失,又為醫院挽回必要的名譽(yù)影響。
二、存在缺乏方面
但是所考核的內容重點(diǎn)不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務(wù)科本及考核內容方法,財務(wù)科本級內部考核工作有待完善:內部考核工作雖然一年比一年加強。使考核工作又上一個(gè)臺階。
從管理上規范了管理模式,食堂財務(wù)相關(guān)內控工作有待解決:食堂財務(wù)屬財務(wù)科管理。符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤(pán)點(diǎn)考核工作做得力度還不夠。職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒(méi)有歸屬食堂財務(wù)人員擔任,不符合內控管理的要求。新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
已將面臨青黃不接的局面,財務(wù)科人才梯隊建設單。壕湍壳柏攧(wù)主要骨干現狀而言。如不加緊招進(jìn)財會(huì )本科畢業(yè)生加以培養,過(guò)若干年后將嚴重影響會(huì )計核算、會(huì )計監督等一系列財務(wù)管理工作。為了使會(huì )計核算、會(huì )計監督等一系列財務(wù)管理工作,有序、穩步的培養財務(wù)人員已是迫在眉睫了擬在新的一年里招進(jìn)浙江財院或浙商大財會(huì )本科畢業(yè)生2名,抓緊財務(wù)人員梯隊培養。
不對之處請批評指正。xx年財務(wù)科工作思路具體見(jiàn)另報《xx年財務(wù)科工作目標》以上是財務(wù)科xx年度主要工作的總結。
醫院人員年度工作總結 12
在院黨委正確領(lǐng)導和兄弟科室的支持配合下,人事處全體同志以扎實(shí)的作風(fēng)和良好的精神面貌積極開(kāi)展工作,認真履行職責,順利完成了各項工作任務(wù),F就全年的工作總結如下:
一、人事工作
1、崗位設置。經(jīng)過(guò)積極努力,省、市兩級人事部門(mén)批準對我院的崗位設置進(jìn)行設置調整。根據省、市人事局有關(guān)文件精神,對我院的二、三級崗位人員及時(shí)進(jìn)行了崗位設置、待遇兌現,并推薦5人申報專(zhuān)業(yè)技術(shù)二級崗位、15人申報三級崗位,順利完成了全省二、三級崗位互查工作及市人社局、衛生局在我院組織召開(kāi)的衛生系統崗位設置工作專(zhuān)題調研會(huì )。
2、職稱(chēng)評聘。職稱(chēng)評聘涉及到每一個(gè)人的利益,是一項非常重要的工作。人事處組織實(shí)施了年度高級職稱(chēng)申報及院內量化評審工作,完成正高25人、副高86人材料網(wǎng)報、現場(chǎng)審核。并按《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員崗位職務(wù)聘任實(shí)施方案》組織實(shí)施了年度新晉職稱(chēng)人員的聘任工作,聘任正高22人、副高93人、中級215人、初級188人。
3、專(zhuān)家推選。積極向省、市有關(guān)部門(mén)推介我院專(zhuān)家,擴大醫院影響力,也是人事部門(mén)的一項重要工作。組織推薦30位專(zhuān)家申報市高層次人才信息庫、組織推薦36位同志申報省高評委專(zhuān)家庫、127位志申報市高評委專(zhuān)家庫。推薦1位同志申報省第三批“百人計劃”。推薦1人申報衛生部有突出貢獻專(zhuān)家。
5、年度考核。完成并報批上年度全院職工年度考核工作。確定考核優(yōu)秀等次303人,合格等次1883人。
6、考務(wù)工作。對擬晉升衛生高級職稱(chēng)網(wǎng)上報名水平能力測試人員進(jìn)行了現場(chǎng)確認,為參加衛生中初級資格考試的410人進(jìn)行了網(wǎng)報審核。
7、迎檢工作。圓滿(mǎn)完成省級就業(yè)見(jiàn)習基地的迎檢工作。配合完成了臨床重點(diǎn)專(zhuān)科、“三好一滿(mǎn)意”與“醫療質(zhì)量荊楚行”等迎檢活動(dòng)。
8、日常工作。對在編職工檔案進(jìn)行查閱、信息錄入,及時(shí)完成了機構編制核查工作。集中整理、清查、移交各類(lèi)檔案材料上萬(wàn)份。選送兩名同志赴新疆醫療援助。
二、勞資、社保工作
1、工資辦理。根據國家政策,對正式職工辦理正常晉級工資,月增3.5萬(wàn)元。對聘用制專(zhuān)技人員調整并兌現了新的'工資標準。及時(shí)、準確報送人事局、衛生局、統計局、財政局等相關(guān)部門(mén)勞動(dòng)工資季報和年報報表。認真做好工資政策的宣講并解答職工對工資的各種疑問(wèn)。每月認真核對全院考勤,根據考勤情況按時(shí)發(fā)放全院職工的工資、津貼。
2、完成了社會(huì )保險年度申報,每月及時(shí)、準確變更、核定、繳納各項社會(huì )保險金。
一、醫療質(zhì)量:
醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提升醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫療質(zhì)量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。
。ㄒ唬┗A醫療質(zhì)量:我們根據醫院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫療質(zhì)量控制體系,督促各臨床科室進(jìn)一步增強了醫療質(zhì)量控制的工作落實(shí),增強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量實(shí)行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫療質(zhì)量明顯提升。
。ǘ┽t療文書(shū)質(zhì)量:嚴格按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求,要求各科室認真組織學(xué)習,住院病人數5627人次,歸檔病案全部經(jīng)過(guò)科主任審查、醫務(wù)科抽查后歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后,尤其是八月份醫療質(zhì)量與個(gè)人績(jì)效掛鉤,落實(shí)獎懲兌現后,讓臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提升。各科室能夠即時(shí)地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同水準的提升,隨機不定時(shí)抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提升,能夠遵守首診首科負責制,認真地實(shí)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),處方質(zhì)量檢查結果顯示,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě),質(zhì)量明顯提升。門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求實(shí)行,基本符合質(zhì)量標準要求。
二、醫療安全
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調、資料的整理、分析。
三、醫教工作和繼續醫學(xué)教育:
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級醫院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱(chēng)人員實(shí)行業(yè)務(wù)講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績(jì)與績(jì)效掛鉤。在“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中,和相關(guān)科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。
4、我院今年接受衛校實(shí)習學(xué)生1人。增強對實(shí)習生的管理,進(jìn)一步對實(shí)習學(xué)生實(shí)行了紀律教育和要求,使實(shí)習護士感到在我院實(shí)習確實(shí)能夠學(xué)得其所。
四、我院為創(chuàng )建二乙,院部領(lǐng)導組織了相關(guān)人員到淮安、如皋等地考察學(xué)習,回院后我同大家一樣開(kāi)始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差別,但我在下一步的工作中,將會(huì )一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存有一些不足和問(wèn)題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務(wù)管理不夠完善,管理措施落實(shí)不到位等,我愿再接再厲,努力工作,持續克服存有的問(wèn)題。有醫院領(lǐng)導的全力支持、全體醫務(wù)人員的共同努力,醫務(wù)科的出國留學(xué)工作會(huì )日趨完善,醫院的明天會(huì )更好。
醫院人員年度工作總結 13
醫務(wù)科在院委會(huì )的關(guān)懷、支持和全體醫務(wù)人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質(zhì)量為核心的治理理念,緊抓制度落實(shí)、增加醫務(wù)人員醫療安全防范意識、理順科室間關(guān)系,在醫療質(zhì)量治理、醫療安全治理方面取得了肯定成績(jì),現將一年的工作狀況總結如下:
一、醫療質(zhì)量治理
1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例爭論制度,病例能按標準要求書(shū)寫(xiě),并在xx小時(shí)內完成。病程記錄精確,診斷符合x(chóng)x%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無(wú)醫療事故和重大醫療過(guò)失發(fā)生。
2、進(jìn)一步健全完善了工作制度和診療標準,制定完善了醫療過(guò)失防范制度;急救藥品治理制度;危重病人搶救制度,進(jìn)一步標準了醫療行為。
3.組織醫務(wù)人員仔細學(xué)習抗菌素使用原則,嚴格執行醫療保險相關(guān)政策規定(醫療效勞設施名目、藥品名目、診療工程名目),及單病種最高限價(jià)規定,各科臨床醫生要把握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。
4、進(jìn)一步完善了《醫院傳染病報告治理方案》、《傳染病信息報告治理標準》、《肺結核病人報告及轉診方法》,醫務(wù)科、護理部每月對門(mén)診日志、檢驗科及放射線(xiàn)科就診登記開(kāi)展檢查核實(shí)工作,杜絕了傳染病漏報現象。
5、嚴格根據《處方制度》、《醫院處方治理規定》及《國家進(jìn)展改革委關(guān)于國家根本藥物零售指導價(jià)格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書(shū)寫(xiě)提出了進(jìn)一步標準化治理,實(shí)行按藥品通用名開(kāi)具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。
6、嚴格落實(shí)病歷書(shū)寫(xiě)標準;《醫患溝通制度》,對門(mén)診病歷、住院病歷病程記錄提出了進(jìn)一步標準化治理,并開(kāi)展了病歷書(shū)寫(xiě)標準全員培訓工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進(jìn)展督導檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)解決,使臨床醫生在病歷書(shū)寫(xiě)的完整性和標準化上有了肯定提高。
7、進(jìn)一步完善了《醫療事故防范和處理預案》,制定了手術(shù)治療及危重患者治療知情同意書(shū)十一項,標準醫務(wù)人員操作流程,避開(kāi)了醫療事故和醫療過(guò)失的發(fā)生,為全院的安全醫療奠定了根底。
二、院內感染監控工作治理
1、進(jìn)一步完善了醫療廢物分類(lèi)收集及醫療垃圾治理流程,制定完善了醫院感染掌握治理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發(fā)大事應急預案醫療垃圾接運專(zhuān)程路線(xiàn)圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項治理制度。落實(shí)了四項登記制度,做到了有章可循。
2、護理部、醫務(wù)科每季度對全院衛生專(zhuān)業(yè)人員院內感染學(xué)問(wèn)進(jìn)展考核,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類(lèi)收集狀況進(jìn)展檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)處理。
三、加強人才隊伍建立,深入開(kāi)展連續訓練
1、院內培訓。堅持每周五為全院學(xué)習,醫務(wù)科舉辦綜合素養培訓6期,采納醫院——科室——自學(xué)相結合的學(xué)習方法,并要求科室及個(gè)人要分層次制定學(xué)習培訓打算,加強醫務(wù)人員三基培訓工作,本年度“三基”理論考核xx人次,合格率為xx%。院內培訓實(shí)行專(zhuān)題講座、座談爭論等形式,內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過(guò)一系列的學(xué)習與考核,提高了醫生對危險、重癥患者搶救的.應急力量。
2、連續訓練,醫務(wù)人員有x名醫護人員考取高等院校專(zhuān)科畢業(yè)證書(shū),高校本科在讀x人,專(zhuān)科在讀x人、x名晉升中級職稱(chēng)。
四、存在的缺乏和缺點(diǎn)
1、加強醫院治理工作,日常工作中應隨時(shí)督導檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫師診療水平,建立醫生責任險,定期組織醫生開(kāi)會(huì ),反應工作中的缺乏和缺點(diǎn)。
2、進(jìn)一步貫徹學(xué)習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方治理方法》,加強抗菌藥物合理應用方面的培訓,標準醫師醫囑和處方書(shū)寫(xiě),藥師嚴格把關(guān),切實(shí)提高合理用藥水平。
醫院人員年度工作總結 14
我來(lái)到醫院已有一年多了,期間在院長(cháng)的領(lǐng)導下,在科長(cháng)的指導下,以全面落實(shí)預算管理,強基礎,抓規范,充分發(fā)揮財務(wù)管理在醫院管理中的核心作用,各項財務(wù)工作有了明顯提高,現將這今年的工作開(kāi)展狀況總結如下。
一、增加全員的預算管理意識
依據財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的須要,剛好聽(tīng)取院長(cháng)指導思想,從而使每項工作有安排、有落實(shí)、有監督、有考核。在費用限制方面,實(shí)行科室協(xié)調統籌的方式,將手機、座機費、辦公費、醫用耗材費和科室水電費定額限制,節約最優(yōu)、超支自負,培育了職員的節約意識。實(shí)行預算審批的方式,對定額以外的費用,必需先層層審批,沒(méi)有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷(xiāo)。
在現金預算方面,為提高現金預算的精確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒(méi)有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職員借款還款方面,規定了借款必需于動(dòng)身后十五日內還款,并將其寫(xiě)入科室方針目標,的確起到了降低借款數額,削減資金占用,避開(kāi)呆帳發(fā)生的主動(dòng)作用。通過(guò)預算管理這一有效的管理手段,職員的規范意識進(jìn)一步增加,促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。
二、提高自身的財會(huì )業(yè)務(wù)水平
始終以來(lái),院領(lǐng)導都把人員培訓視為醫院發(fā)展,增加醫院競爭力的突破口,財務(wù)管理工作同樣迫切須要高素養的會(huì )計從業(yè)人員,因此我據實(shí)際工作的要求,入職前就制定了個(gè)人的會(huì )計進(jìn)修安排,有步驟有目的地進(jìn)行自修。通過(guò)學(xué)習,我進(jìn)一步了解了醫院的各項管理制度,懂得了醫院會(huì )計人員的工作要求,如何更好地做好財務(wù)工作等。提高了干好財務(wù)工作的主動(dòng)性與主動(dòng)性。
同時(shí),我主動(dòng)參與各種形式的學(xué)習,努力提高涉及財務(wù)管理的各方面水平。財務(wù)科成員就是要把提高自身素養當成是能否勝任工作,能否提高財務(wù)管理水平的頭等大事,我深諳此理,故主動(dòng)進(jìn)取,努力學(xué)習,爭取在明年考取會(huì )計師初級職稱(chēng),為干好醫院財務(wù)工作供應更高標準的素養保證。
三、促進(jìn)財務(wù)基礎管理水平的提高
隨著(zhù)醫院管理的進(jìn)一步深化,財務(wù)的管理職能漸漸增加。為加大責任制考核力度,保證責任制的實(shí)行,我協(xié)同院行政辦公室及醫務(wù)科一起主動(dòng)參加考核,嚴格按責任制考核兌現,保證了各項工作的順當開(kāi)展。體現了責任制的肅穆性與公正性。
在財務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是實(shí)行了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標考核。制定了醫院會(huì )計、庫管方針的目標及工作質(zhì)量考核的標準,將科室費用預算、職員借款寫(xiě)入方針目標。全面提高財務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現財務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,做誠信納稅單位。并順當通過(guò)每年一次的地稅關(guān)于納稅狀況的檢查,強化了財務(wù)的監督管理職能,規范了各科室的財務(wù)限制行為,有力保證了各項工作的順當進(jìn)行。
四、搞好醫院財產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)
隨著(zhù)醫院的不斷發(fā)展,財務(wù)的管理職能日益顯現。財務(wù)管理參加到醫院管理的方方面面,從物資選購中的比價(jià),到實(shí)際選購的審核,再到廢舊物資的處理等等,我隨科長(cháng)都參加其中,起到了財務(wù)科在醫院管理應有的作用。 通過(guò)核查,提高了醫院耗材進(jìn)庫、保管的責任心,規范了各科室耗材物資的'限制工作,有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作
依據科長(cháng)關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結合我院自身的實(shí)際,仔細搞好自查與整頓,特殊是把整頓工作視為規范醫院經(jīng)營(yíng)行為的良機。對醫用耗材、醫療設備購、存業(yè)務(wù)仔細檢查,并與后勤科核對一樣,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒(méi)有發(fā)覺(jué)違反規定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。對醫院各科室進(jìn)行全面審計,加強對各科室的成本預算限制,再到選購中涉及到的財務(wù)工作,我都緊緊跟著(zhù)科長(cháng)的腳步,規范了財務(wù)的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的打算。
六、加強資金管理
我院資產(chǎn)負債率雖不高,但為了切實(shí)把資產(chǎn)負債率降到最優(yōu),特支配一切成本限制工作從點(diǎn)滴抓起,限制資金占用,提高資源運用效率,對欠款狀況進(jìn)行了分析,會(huì )同各科室主動(dòng)回收欠款。做好現金預算的預算和編報,防止資金的積壓。從嚴限制醫院資金占用,將醫用耗材款、儀器款、廣告款和藥款剛好按要求上劃。從而削減了資金占用,降低了財務(wù)費用,極大地提高了醫院的資金利用效率和經(jīng)濟效益。 以上是我入職以來(lái)所處業(yè)務(wù)事宜的總結,在將來(lái)的一年,我將仔細聽(tīng)取院長(cháng)的指導講話(huà),緊緊跟隨科長(cháng)的腳步,安排、統籌和落實(shí)好院財務(wù)工作的事務(wù),為醫院的持續、穩定、許久發(fā)展盡己之力。
醫院人員年度工作總結 15
尊敬的各位領(lǐng)導、老師:
大家好,我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進(jìn)入xxxx工作,不知不覺(jué)中已在醫院工作滿(mǎn)xx月了,回顧這xx月來(lái),我在醫院領(lǐng)導、科長(cháng)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,掌握科室規章制度,崗位職責與工作流程。按照醫院的要求,較好地完成自己的本職工作,F將xx月來(lái)的.工作情況總結如下:
一、工作方面:后勤管理部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫院后勤保障工作,具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養工作;負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監督管理工作;負責后勤物資采購,物品下送等工作。來(lái)醫院工作時(shí)正逢醫院評審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準備及規范班組、科室資料,接聽(tīng)來(lái)電、上傳下達各項工作任務(wù)。并且隨同科長(cháng)深入班組、檢查到位,做好對班組的監督督導工作,月底做好考勤上報工作。
二、思想方面:思想重視,態(tài)度端正,牢固樹(shù)立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務(wù)的思想,努力做好后勤保障工作。團結同事,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步。
入職xx月來(lái),敬崗敬業(yè),取得一些成績(jì),但也存在不足:
1、雖然已對后勤工作比較熟練,但細微工作還是不太純熟;
2、實(shí)踐能力還有待提高進(jìn)步。
新的一年剛開(kāi)始,在這一年來(lái),我要遵守醫院各項規章制度,提高自己的思想政治水平;加強理論學(xué)習,不斷實(shí)踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務(wù)。
特此報告。
醫院人員年度工作總結 16
20xx年以來(lái),在院領(lǐng)導的準確指導下,在廣大職工的大力支持下,通過(guò)自身持續努力,積極探索醫院后勤管理理論,持續積累后勤管理經(jīng)驗,全身心投入到醫院后勤管理工作中。在大家的共同努力下,醫院后勤工作取得了較好的成績(jì),醫院后勤服務(wù)水平持續增強;院容院貌煥然一新,醫院環(huán)境明顯改善;衛生文明建設富有成效;醫院綜治管理水平得到有效提升,醫院社會(huì )形象牢固樹(shù)立,F將總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來(lái)我以增強監督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著(zhù)手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃即時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費,無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生,為各科室做好服務(wù),能即時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現故障和問(wèn)題時(shí)能即時(shí)處理,處理不了時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
二、做好全院衛生工作創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛工作
對兩位衛生員實(shí)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題即時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好即時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫院保衛人員,實(shí)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
三、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合展開(kāi)豐富多彩的.活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
四、平面設計網(wǎng)絡(luò )推廣
因為我學(xué)習過(guò)一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡(luò )工程師時(shí),我努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習,一定會(huì )在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要持續學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿(mǎn)地完成了xx年的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到積極作用。
醫院人員年度工作總結 17
醫務(wù)科全體同志在院領(lǐng)導及院委員會(huì )的正確領(lǐng)導和支持下,通過(guò)各科各部門(mén)的樂(lè )觀(guān)協(xié)作,全科同志仔細執行各項法規和醫院的規章制度,樂(lè )觀(guān)工作,細心謀劃,按著(zhù)上級主管部門(mén)的指示精神和院長(cháng)對醫院進(jìn)展思路要求,結合我院實(shí)際狀況,每個(gè)人都在踏實(shí)工作,刻苦學(xué)習遵守紀律,仔細負責的做好各自本職工作,按質(zhì)量和要求完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù)。
1、全科同志仔細執行醫院各項規章制度,做到有令則行,有禁則止,遵守工作紀律,標準個(gè)人行為,按著(zhù)科室職責做好窗口效勞,在承上啟下的工作中根本到達效勞對象和各科室滿(mǎn)足。
2、抽查一個(gè)月的門(mén)診處方,總體看,處方合格率到達xx%以上,從年初抽查處方質(zhì)量不合格率達xx%到現在能到達合格率xx%以上是領(lǐng)導重視、職能部門(mén)強化治理和檢查督導,以及各科主任、醫師樂(lè )觀(guān)努力所取得的。
3、檢查了一個(gè)月中的醫技科室的申請、報告單,大局部書(shū)寫(xiě)比擬正規、合格,也有個(gè)別醫師在申請報告單上書(shū)寫(xiě)欠標準,表述不專(zhuān)業(yè),填寫(xiě)缺項等錯誤。
4、檢查了一個(gè)月的婦產(chǎn)科門(mén)診“刮宮知情協(xié)議書(shū)”,為避開(kāi)醫療糾紛發(fā)生,婦產(chǎn)科按著(zhù)醫務(wù)科的要求制定了醫患協(xié)議,實(shí)現了醫院告知義務(wù),也敬重了病人的知情權利,通過(guò)檢查,大局部病人術(shù)前檢查齊全,告知詳盡,簽字標準,具有法律效力。但是也有缺項,已告知今后加以改正。
5、x月份對現住院病人運行病歷組織檢查了x次,雖然在護士執行醫囑中存在一些問(wèn)題,但大局部病歷書(shū)寫(xiě)比擬準時(shí)、標準,對現場(chǎng)查出的問(wèn)題,馬上召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議,指出缺陷并提出批判,即可修改,使病歷在運行中發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)訂正,為醫療安全和病歷達標打下良好的根底。
6、為加強各科專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員樂(lè )觀(guān)主動(dòng)學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),促進(jìn)專(zhuān)業(yè)水平不斷提高。醫務(wù)科安排各臨床、醫技、藥劑、護理科室在下月初進(jìn)展業(yè)務(wù)考試,為組織實(shí)施好這次活動(dòng),本月結合臨床上常見(jiàn)的'業(yè)務(wù)工作,以醫學(xué)根底學(xué)問(wèn),法律法規,不同專(zhuān)業(yè)上的理論為主,布置印發(fā)了考前復習題,目前各科各類(lèi)專(zhuān)業(yè)科室正在樂(lè )觀(guān)學(xué)習迎接考試。
7、一月來(lái)為新誕生的新生兒依法簽發(fā)了誕生醫學(xué)證明xx份。
8、病案室對歸檔病歷xxx份,每份進(jìn)展仔細檢查,邊查邊改,提出錯誤所在,然后返回科室再行修改,到達合格(甲、乙級)病歷率越來(lái)越高,以高標準高質(zhì)量要求,消退丙級病歷的消失。
工作中存在的問(wèn)題
1、個(gè)別醫師的處方書(shū)寫(xiě)還存在著(zhù)不標準,如“精二”藥品用一般處方書(shū)寫(xiě),“TAT”“青霉素”處方中無(wú)“皮試“標注。
2、在一張處方中開(kāi)寫(xiě)多種靜脈液體和藥品時(shí),在用法中只寫(xiě)“分組靜滴(點(diǎn))”,誰(shuí)和誰(shuí)一組?每組劑量多少?共分幾組靜點(diǎn),藥物配伍有無(wú)禁忌等等,無(wú)法識別,更簡(jiǎn)單發(fā)生過(guò)失。
3、還有的處方不開(kāi)寫(xiě)規格、用法,有的仍用商品藥名。
4、在“刮宮、人流”知情同意書(shū)的應用和人流病人的安全方面存在著(zhù)術(shù)前常規檢查工程不全,有的血常規、凝血常規、心電圖、彩B超等單項或多項不查,使醫療安全得不到保證,為醫療安全埋下了隱患,病人簽字不但簽全名,還要簽上同意不同意手術(shù),是孕婦自己簽字。
5、護理工作經(jīng)屢次檢查,主要表現在個(gè)別護理人員,責任心欠妥,尤其在核對記錄和執行遺囑時(shí)表現出根本力量差,馬虎大意,記錄不完全,不簽字等缺陷。
下月工作打算
1、完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)考試工作。
2、落實(shí)抗菌素分級治理和臨床使用依法治理工作。
3、加強醫療文書(shū)、病歷處方、申請報告單書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的檢查和考核。
4、樂(lè )觀(guān)落實(shí)執行上級主管部門(mén)和醫院交辦的各項工作任務(wù)。
5、以醫療護理質(zhì)量為根底,以醫療安全為重點(diǎn),以經(jīng)濟效益為目的地把各項工作做好。
醫院人員年度工作總結 18
醫院開(kāi)展作風(fēng)紀律訓練整頓活動(dòng)以來(lái),我仔細傾聽(tīng)了方在訓練發(fā)動(dòng)會(huì )上的講話(huà),全程參與了醫院和支部組織的集中學(xué)習,頗有感受,就愛(ài)崗敬業(yè)這一主題進(jìn)展了深入思索,現與大家進(jìn)展溝通,不妥之處,請批判指正。
首先,個(gè)人自問(wèn)了三個(gè)看似簡(jiǎn)潔,但是卻從來(lái)沒(méi)有認仔細真去想的問(wèn)題:我是為誰(shuí)工作?為什么要愛(ài)崗敬業(yè)?怎樣做才是愛(ài)崗敬業(yè)?經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習和思索,我想我找到了答案。
我們四周常常充滿(mǎn)著(zhù)一個(gè)很沒(méi)道理的熟悉,都認為自己做事是為了別人;谶@一點(diǎn),很多根本道理被顛倒了,比方,我們的孩子學(xué)習上遇到困難,與家長(cháng)有沖突,嘴邊的話(huà)就是:“不給你學(xué)了!”工作中大家經(jīng)常會(huì )說(shuō):“某某領(lǐng)導和我關(guān)系不好,我就不給他好好干!薄拔疫@么辛辛苦苦給某個(gè)領(lǐng)導干了好幾年,什么好處也沒(méi)有!”把與個(gè)人息息相關(guān)的東西,說(shuō)得與自己毫不相干。說(shuō)是不給別人好好干,其實(shí)受損害的正是自己,由于熟悉上的錯誤,導致人生方向扭曲,在成就事業(yè)方面走了很多不該走的彎路。那么工作對于我們究竟是什么?
我想首先是謀生的手段,是活著(zhù)的必需,工作可以沒(méi)有我們,我們不能沒(méi)有工作,大家辛苦勞動(dòng),把勞動(dòng)換成貨幣,再用貨幣換取生活日用品,我想這個(gè)直白的道理,誰(shuí)也不能否認。其次工作給我們的人生帶來(lái)安全感,有了工作,我們就有了一個(gè)集體,有了喜事,單位同事幫忙張羅,慶賀,有了病,單位同事來(lái)探望,出了意外,還有單位可以依靠等等,正由于這樣,我們才能以平和的精神狀態(tài)連續我們的生命。工作還給我們搭建起社交的平臺,與許多人相識相知也是由于工作而形成的,一個(gè)社會(huì )交往圈子也是工作給我們的,他滿(mǎn)意了我們精神上的愉悅。工作還給了我們驕傲感,我們所從事的是在社會(huì )上艷羨的職業(yè),在家中有較好的收入,家庭成員把你當寶,親戚朋友投來(lái)敬重的目光,走在大街上穿著(zhù)軍裝都會(huì )有人多看你兩眼,這敬重滿(mǎn)意了心理上的.快感。
可見(jiàn),工作崗位是我們自己生存的需要,是人生價(jià)值的表達,是我們個(gè)人精神生活的一個(gè)重要組成局部,與我們的人生是息息相關(guān)的,不全是為x、國家和人民,也不排解為了部隊,為了醫院,從個(gè)人完善自我,完善人生來(lái)說(shuō),工作首先是為了自己。為了自己,是不是過(guò)得去就行了,為什么要愛(ài)崗敬業(yè)呢?我認為我們的崗位危機四伏,隨著(zhù)部隊編制體制調整的連續深化,干部治理越來(lái)越標準和嚴格,靠混日子混崗齡的可能性幾乎沒(méi)有了,再加上社會(huì )進(jìn)展日新月異,當你還在原地踏步的時(shí)候,猛然抬頭一切都變了!
新事物、新觀(guān)點(diǎn)新詞匯像泉水一樣不斷涌出,一旦被落下,就很難追上。工作崗位的危機感像濃霧一樣充滿(mǎn)在四周,今日工作不努力,明天努力找工作,應當不再是一句口號,不是領(lǐng)導恐嚇大家的殺手锏,而是實(shí)實(shí)的擺在了眼前?赡苡械娜藭(huì )想,大不了轉業(yè)唄,是的,我們是還有一次選擇的時(shí)機,好像是有退路,所以現在混一混沒(méi)關(guān)系,可是,當我們走上退路的時(shí)候,假如一無(wú)是處,身無(wú)長(cháng)物,也會(huì )被擠到路邊,每年參與公務(wù)員考試的大軍一波又一波,xx%以上都是高素養、高學(xué)歷的人才,他們的不斷參加,也提升了體制內的競爭程度,到了那個(gè)時(shí)候,我們還有退路嗎?所以,與其說(shuō)愛(ài)崗敬業(yè)是國家的需要,是部隊的需要,不如說(shuō)是我們生存的需要,是美妙人生的需要。
那我們究竟該怎么做呢,我認為應當用四個(gè)詞來(lái)概括:感恩、珍惜、看重、忠誠。感恩是我們對崗位的根本態(tài)度,是工作崗位讓我們豐衣足食,讓我們精神世界飽滿(mǎn)豐腴,不能麻木地認為崗位給我們的東西是份內的,更不能對四周的種。種幫忙麻木不仁,認為一切都是理所固然。有了崗位就應當珍惜,每個(gè)崗位都是一座珍貴的鉆石礦,就看你有多大的力量去挖掘。有時(shí)候我們總在艷羨別人,眼睛總是盯著(zhù)別人的崗位,總是有人在說(shuō),看人家部隊、看人家銀行、看人家誰(shuí)誰(shuí),豈不知到,人家也在看我們。
所以不用艷羨別人,靜下心來(lái)看重自己的崗位,學(xué)會(huì )從平凡的工作中發(fā)覺(jué)機遇是我們每個(gè)人都應加強的人生課題,盡管有的機遇帶來(lái)的回報是有限的,甚至是微缺乏道的,但是我們不能把眼光只放到自己能得到什么,而應看到我們得到這個(gè)機遇本身的價(jià)值。
在專(zhuān)業(yè)化越來(lái)越強的社會(huì ),工作對每個(gè)人的學(xué)問(wèn)和閱歷不斷提出更高、更深、更廣的要求,假如做事?lián)u擺不定,變來(lái)變去,只會(huì )讓自己長(cháng)期積存的閱歷和資源舍去,所以,看重自己的崗位,千方百計做好一件事,本身就是最大的勝利。而忠誠于自己的崗位是愛(ài)崗敬業(yè)的基點(diǎn),是一種工作方式而不是一句口號,他表達在責任和擔當上,責任是一架天平,最能衡量一個(gè)人的工作,放棄了責任就等于放棄了自己更好的生存時(shí)機,沒(méi)有了責任也就沒(méi)有了約束,一切都無(wú)從談起。勇于擔當最重要的一點(diǎn)就是承受工作的一切,不能只承受工作的好處和歡樂(lè ),還要承受他的艱辛和苦難,學(xué)會(huì )忍耐。
xx年出過(guò)一本書(shū),書(shū)名叫《你在為誰(shuí)工作》,里面有段話(huà)很好,與大家共勉:在工作中不管做任何事,都應將心態(tài)歸零,把自己放空,抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,把每一次任務(wù)視為一個(gè)新的開(kāi)頭,一段新的體驗,一扇通往勝利的機遇之門(mén),千萬(wàn)不要視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之惋惜,結果心不甘、情不愿,于公于私都無(wú)裨益。
醫院人員年度工作總結 19
在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、職責大,由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調潛力,充分調動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現簡(jiǎn)要回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強監督管理,提升服務(wù)水平為指導,從多方面著(zhù)手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費,無(wú)過(guò)多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對庫內物品熟悉、清楚。
二、車(chē)輛管理及維護
今年我們改革了用車(chē)制度,統一調度管理,做到出車(chē)有申請,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監督流程,排除了公車(chē)私用等狀況的發(fā)生。
在車(chē)輛安全運行方面我們與司機簽了出車(chē)安全職責書(shū),保證出車(chē)安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的狀況下,加強車(chē)輛管理,做好車(chē)輛的正常保養及維修,為我院工作的開(kāi)展帶給了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛生工作
創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛工作對兩位衛生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及職責的培訓與指導。制定相關(guān)衛生職責制度,要求每一天多轉、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫院保衛人員,進(jìn)行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明禮貌推薦,展示我院積極向上的`精神面貌。
五、平面設計網(wǎng)絡(luò )推廣
由于我學(xué)習過(guò)一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡(luò )工程師時(shí),我努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,積極把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習,必須會(huì )在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jì)。
六、加強市場(chǎng)宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰,有職責心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周?chē)男∪ψ,要?zhù)眼大局,著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì )圍繞著(zhù)醫院的中心工作,明確個(gè)人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,期望能圓滿(mǎn)地完成了的各項工作任務(wù),為醫院發(fā)展起到積極作用。
醫院人員年度工作總結 20
當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結伴而來(lái),當片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,20xx年醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領(lǐng)導下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面圍繞保衛和內部建設兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān)規章制度,著(zhù)力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績(jì),具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的`時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節前完成,推進(jìn)了醫院工作的進(jìn)程,使門(mén)診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開(kāi)展?梢哉f(shuō),這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心開(kāi)展綠化工程,大力化醫院化工
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過(guò)程認真監督,盡職盡責,僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長(cháng)特點(diǎn),我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,積極開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。
三、適應醫院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運營(yíng)成本,對食堂實(shí)施了承包,加強了伙食監督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì )研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應這一決定,協(xié)調配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監管,并成立了醫院伙食委員會(huì )。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì )議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來(lái)看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。
三月分,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位,及時(shí)完成維修任
院內場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
五、立足本職,積極做好物資采購工作
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發(fā)放。
六、創(chuàng )新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)
為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng )新意識!”
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì )認真工作,奮發(fā)向上,為醫院工作的開(kāi)展增光添彩!
醫院人員年度工作總結 21
當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結伴而來(lái),當片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,20xx年,醫院任務(wù)在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫院上級的指導下,在全體員工的勤勞勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞安全保衛和內部建立兩大任務(wù),認真組織后勤效勞,營(yíng)建出寧靜、和諧的醫院氛圍;細心展開(kāi)后勤任務(wù),完美相關(guān)規章制度,著(zhù)力抓好內部隊伍建立,獲得較為突出的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面:
一、認真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫院形象
搶工夫抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),雖然工夫緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監視裝修施工,僅僅用了三十多天的工夫,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節前完成,推進(jìn)了醫院任務(wù)的進(jìn)程,使門(mén)診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫院的抽象。下半年警務(wù)室的新建,完美了醫院的安全保衛設備,保證了醫院安全任務(wù)的成功展開(kāi)。能夠說(shuō),這兩次次施工,嚴抓了任務(wù)效率,保證了任務(wù)質(zhì)量。
二、細心展開(kāi)綠化工程,大力美化醫院環(huán)境
次要任務(wù)有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼xxx大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工進(jìn)程認真監視,盡職盡責,僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了任務(wù)。針對白蟻繁衍及生長(cháng)特性,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫院環(huán)境丑化的.要挾之強,積極展開(kāi)了白蟻的防治任務(wù),為保護醫院的環(huán)境清掃了障礙。
三、順應醫院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務(wù)
首先,為降低運營(yíng)成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監視。xx年以前,我院食堂不斷采取自營(yíng)的方式,人力物力投入較大,運營(yíng)成本較高。為了改變這一情況,經(jīng)院辦公會(huì )研究決議,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極呼應這一決議,協(xié)調合作了相關(guān)任務(wù),對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監管,并成立了醫院伙食委員會(huì )。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開(kāi),我科完美了相關(guān)規章制度,晉升了內部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務(wù)人員對崗位義務(wù)制的認識;履行職責,做好防止監視任務(wù),防止食品衛生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
四、據守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)
院內場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修任務(wù)繁雜而沉重。但是我科成員加班加點(diǎn)、怨天尤人、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù),保證了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。
五、立足本職,積極做好物資采購任務(wù)
每逢春節、端午節、中秋節等重要節日,后勤科就積極做好這些重要節日福利物資的采購與發(fā)放。
六、專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)
為了使醫院任務(wù)能成功高效地展開(kāi),保證醫院水電設備的成功運轉,保證醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員任務(wù)專(zhuān)業(yè)培訓,并反映優(yōu)良。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是:“用本人的目光凝視世界,始終保持創(chuàng )新認識”!以上就是我科今年的任務(wù)情況,但要獲得更大的進(jìn)步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:任務(wù)方案性和主動(dòng)性不強,平常進(jìn)修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進(jìn)。
任務(wù)繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì )認真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫院任務(wù)的展開(kāi)增光添彩!
醫院人員年度工作總結 22
一年來(lái),在醫院的正確領(lǐng)導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,落實(shí)了醫院“以病人為中心提高服務(wù)能力”的理念。努力在科室制度、工作作風(fēng)、發(fā)展思路上開(kāi)創(chuàng )新局面。認真落實(shí)院、科兩級負責制,全科發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神,出色完成各項工作任務(wù),取得了一定成績(jì),F將20xx年的檢驗科工作總結如下:
一、業(yè)務(wù)收入及指標
1、 截止10月:全科業(yè)務(wù)總收入943萬(wàn)元(不含體檢費65萬(wàn)),較去年同期增長(cháng)241萬(wàn)元(去年收入:702萬(wàn)),支出:356萬(wàn)元,余額:587萬(wàn)元。
2、截止11月:完成臨床標本檢測人次:生化54583人次,臨檢99001人次, 輸血1777人次;細菌培養4841人次;院感監測1166次;腸道門(mén)診76人次;
3、截止11月:完成結核門(mén)診痰涂片人次:1600人次;痰涂片數:3752次;陽(yáng)性人數:114人;痰涂片陽(yáng)性數:221,人次陽(yáng)性率:7.1%;涂片陽(yáng)性率:5.9%;免費查肝功能:280人、腎功能:280人、血常規:12人;抽血送疾控中心查HIV:44人。
4、今年聘用本科畢業(yè)檢驗實(shí)踐學(xué)習人員2人。
二、工作質(zhì)量
1、服務(wù)態(tài)度方面
為了規避醫療風(fēng)險,在診療過(guò)程中堅持以人為本,及早與病人進(jìn)行充分溝通,杜絕生、冷、硬的服務(wù)態(tài)度,以同情、忍耐、冷靜的態(tài)度來(lái)對待每一位患者。使患者體驗到人文關(guān)懷和心理疏導的溫馨,通過(guò)人性化的服務(wù)不斷提高和諧的醫患關(guān)系。我科每天接待病人較多,工作雖然繁瑣但大家都很細致,嚴格執行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項、耐心解釋病人的各類(lèi)報告單,病人對我科服務(wù)態(tài)度比較滿(mǎn)意。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
每月以檢驗“三基”、新技術(shù)、新項目為內容進(jìn)行集中學(xué)習培訓。今年檢驗科繼續以《城鄉對口支援臨床檢驗技術(shù)標準制定及培訓》為學(xué)習藍本,每月學(xué)習培訓一次,并采取派出去請進(jìn)來(lái)的學(xué)習方式,以不斷更新新理論,吸收新技術(shù)、新方法、開(kāi)創(chuàng )我科醫療技術(shù)新局面。
3、檢驗質(zhì)量方面
醫療質(zhì)量是檢驗科生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。檢驗科質(zhì)量是醫療安全不可缺少的部分。標本采集程序的`規范執行,采集標本的正確等分析前質(zhì)量控制是保證臨床檢驗科質(zhì)量的前提。執行嚴格室間、室內的檢測是實(shí)驗室質(zhì)量控制的根本。檢驗報告單的分析、簽發(fā)及急診檢驗和危急值的重視,醫療安全知識的培訓完善與臨床科室的溝通渠道,保證檢驗報告質(zhì)量,說(shuō)明分析后的質(zhì)量控制是保證檢驗質(zhì)量的關(guān)鍵。為提高檢驗質(zhì)量、減少檢驗差錯,科室規范了臨床檢驗室內質(zhì)量控制,每天堅持做室內質(zhì)控,對失控項目分析查找失控原因,及時(shí)給予糾正。并記錄在案。同時(shí)積極參加省臨床檢驗中心的室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng),在臨床化學(xué)、免疫學(xué)、血液學(xué)、尿液化學(xué)分析、臨床微生物、血型、凝血等項目評價(jià)中均取得了良好成績(jì),充分顯示了我科實(shí)驗項目檢測結果的準確性和在各實(shí)驗室間的可比性。也為我院的醫療質(zhì)量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過(guò)程的質(zhì)量控制管理,既保證服務(wù)臨床,保證檢驗科醫療安全,也保證了患者的安全。
4、臨床溝通方面
加強實(shí)驗室與臨床交流,促進(jìn)實(shí)驗室與臨床的結合是提高臨床診治水平的重要環(huán)節,也是促進(jìn)學(xué)科共同發(fā)展的雙贏(yíng)之舉。因此檢驗科積極與臨床科室建立良好的互動(dòng)機制,把科室的質(zhì)量管理、開(kāi)展新項目的論證、檢驗項目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗數據、合理使用檢驗報告等內容與臨床溝通交流,以取得臨床對檢驗工作的支持與認可。繼續維護和升級檢驗科科建立的信息化管理系統——LIS系統,做到及時(shí)通知、及時(shí)報告、及時(shí)溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據,并贏(yíng)得了診治時(shí)間。始終堅持“質(zhì)量是生命患者是上帝”的管理理念。優(yōu)化檢測流程,保證檢驗結果的準確性。繼續與x檢驗達成協(xié)議,我科室不能開(kāi)展的及特殊的檢驗項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測,不僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗結果的準確性。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結合科室實(shí)際情況認真加以研究和解決,贏(yíng)得了病人的信賴(lài)。
5、院感染監測
對全院手術(shù)室、治療室、產(chǎn)房、采血室、供應室相關(guān)器械及醫務(wù)人員洗手等進(jìn)行定期監測。1—11月檢測1287次。為我院抗生素合理應用及感染控制工作提供了詳實(shí)的資料。
血庫工作 20xx年,嚴格按照《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規范》操作,督促和監督醫院臨床用血,負責臨床用血的規范管理和技術(shù)指導,開(kāi)展合理用血、科學(xué)用血、安全用血的教育和培訓。建立了血庫LIS系統,具有血液的出入庫管理,包括報廢、返回血站等的處理。輸血管理,包括申請單管理、輸血常規管理、配血管理、發(fā)血管理等功能。監管血庫用血計劃申報、儲存血液及各項用血制度執行情況。保護血液資源,合理應用,避免浪費,杜絕不必要的輸血。與血液中心建立網(wǎng)絡(luò )平臺,對庫存儲血量及溫度控制直接管理,用血計劃可直接網(wǎng)傳血液中心,可直接辦理血費或互助金的報銷(xiāo),改變以往病人需往返的麻煩程序。
今年至開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )直報系統以來(lái),共報銷(xiāo)血費及互助金12人次,金額:24940元。
禁止非法采集、供應血液或者制作、供應血液制品。所有血源均來(lái)自省血液中心。積極開(kāi)展成份輸血,成份輸血比例100%。 20xx年1—10月用血:紅細胞懸液:1286μ(257200 ml);
血漿:60950ml;
去甘油紅細胞:2μ 血小板:8治療量;
洗滌紅細胞:2 μ報廢血:1—11月紅細胞懸液:37μ(7400 ml)
設備添臵
購買(mǎi)生物安全柜(BSC—1100ⅡB2—x型)1臺
存在的問(wèn)題
檢測項目不夠完整,標本外送相對較多。
總之,20xx年取得了一定成績(jì),但也過(guò)去。展望20xx年,我們將努力改進(jìn),取長(cháng)補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線(xiàn),按照國標新二甲醫院的標準,以更加旺盛的精力和飽滿(mǎn)的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
醫院人員年度工作總結 23
一、增強法律意識
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
二、政治思想方面
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),根據精神衛生中心,xx人民醫院、xx人民醫院等經(jīng)驗,結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度xx項,明確各級各班護士崗位職責xx種,規范護理操作規程xx項,并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高護理隊伍素質(zhì)
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科護士學(xué)習班,x月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了xx名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jì),展現三院護士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭了光。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)意度提高到xx%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計xx學(xué)時(shí),護士長(cháng)積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì),合格率達100%。
4、選派護理人員外出進(jìn)修xx人,護士長(cháng)x次參加學(xué)習班共計xx人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科畢業(yè)xx人,本科學(xué)習的xx人,提高了整體水平。
6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下,護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)論文,不完全統計,共撰寫(xiě)論文xx篇,分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流xx篇。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的`比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當好紅管家……充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)制度,認真檢查。護理部分管院長(cháng)蔡院長(cháng)每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護士長(cháng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄;
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負責管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達100%;
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng )造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養環(huán)境;
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0;
5、深入開(kāi)展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,認真檢查并組織全院護士長(cháng)共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實(shí),病人對責任護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心;
6、加強護理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,護士長(cháng)認真把關(guān),對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到xx%;
7、護理部認真組織護理安全工作會(huì )議,對全院各科出現的缺點(diǎn)、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫院感染管理工作
在我院沒(méi)設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。
醫院人員年度工作總結 24
20xx年,后勤部工作在院領(lǐng)導的指導下,全部人員堅持“強化素質(zhì),完善管理,物盡其用,服務(wù)臨床”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想,齊心協(xié)力,密切配合,依據后勤部年初工作計劃的要求,積極展開(kāi)工作,全面落實(shí)了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、明確責任目標,全面做好后勤服務(wù)工作
后勤部工作存有量大面廣的問(wèn)題,工作繁雜,臨時(shí)性,強突發(fā)情況多的特點(diǎn),為了增強對資產(chǎn)物資采購,水、電、氣維修,院內綠化,環(huán)境衛生,食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理,經(jīng)科室會(huì )議研究決定,對重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設備,明確了責任,指定了專(zhuān)人管理和專(zhuān)人監管。
二、增強政治與業(yè)務(wù)學(xué)習,樹(shù)立服務(wù)育人的理念
后勤部根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責作為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習,使大家明確了自己所從事工作職責范圍,領(lǐng)導有的放矢地指導展開(kāi)工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。我部還利用每周一上午半小時(shí)學(xué)習,主要實(shí)行黨的十八大精神學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,并傳達院周會(huì )議精神,醫院制定的應知應會(huì )手冊及后勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過(guò)增強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
三、發(fā)揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目
根據我院總體發(fā)展要求,后勤部在20xx年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:
1、完成了總院電改工程項目、增容工作。
2、完成了臨港分院搶險任務(wù),新建臨港分院配電房、食堂建設項目。
3、完成了中醫醫院環(huán)評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站。
4、完成了中醫醫院消防整改工作。
5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理。
6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門(mén)的正常運行。
7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。
8、完成了中醫醫院后勤輔助用房施工招標。
四、整理完善醫院三甲復評資料
根據醫院統一安排,我部從年初即開(kāi)始整理完善三甲復評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反復閱讀,逐條分析,持續完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業(yè)務(wù)管理等,確保明年三甲復評順利通過(guò)。
五、增強水、電安裝維護管理
水、電維修是后勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務(wù),定期維護保養配電設施設備及電源線(xiàn)路,工作中一絲不茍,輪流值班,不記個(gè)人得失,全年下科室萬(wàn)余次,確保了醫院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作
后勤部全體人員按照院領(lǐng)導要求,改變工作方式,由原來(lái)的“坐班”變?yōu)椤白甙唷,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每周兩次下臨床科室巡查,強化與臨床科室的聯(lián)系,將科室自報與后勤巡查相結合,很多問(wèn)題都得到“早發(fā)現、及處理”,大大提升了工作效率,受到了臨床科室的一致好評。一年來(lái)共完成各項維修工程約xx次,共計維修金額約xxx萬(wàn)元。
七、節能減排工作
后勤部成立了節能減排工作領(lǐng)導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來(lái),在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管xx件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線(xiàn)路,鋪設改造了醫院供水管風(fēng),更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長(cháng)流水”現象,成功申報了“全國創(chuàng )建節能型公共機構示范單位”。
八、整治環(huán)境臟亂差
我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點(diǎn)簡(jiǎn)陋不規范,很容易造成二次污染,使醫院的'環(huán)境受到極大的影響。為此,院領(lǐng)導非常重視此項工作,下決心整治環(huán)境。后勤部積極配合院領(lǐng)導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點(diǎn),對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場(chǎng)地,選擇合理的地方。當前使用效果良好,為職工和患者創(chuàng )造了一個(gè)舒適的環(huán)境。
九、外包業(yè)務(wù)管理
為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專(zhuān)人負責,定期或不定期檢查,實(shí)行分值考評,將檢查時(shí)發(fā)現的問(wèn)題即時(shí)反饋承包負責人并跟蹤落實(shí)整改。
十、20xx年工作安排
20xx年,隨著(zhù)醫療改革的深入發(fā)展,后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機,用“三甲”醫院的標準展開(kāi)后勤保障與服務(wù)工作,力爭后勤與醫院同步發(fā)展,調動(dòng)全體后勤人員的積極性和主動(dòng)性,現擬定工作計劃如下:
。ㄒ唬┎块T(mén)管理與后勤保障工作
1、認真組織后勤人員政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,做好后勤人員的思想教育工作,要求所有人員即時(shí)轉變思想觀(guān)點(diǎn),緊跟醫院的工作節奏,針對存有的問(wèn)題進(jìn)一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則并嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提升工作效率。
2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度,責任落實(shí)到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃,嚴把質(zhì)量關(guān),確保滿(mǎn)足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗,使后勤部管理工作上新的臺階。
。ǘ┕澞芙岛
1、節能降耗是20xx年后勤部的重點(diǎn)工作。首先,后勤部要對各病區及用電、用水科室增大宣傳力度,特別是節水、節電。
2、下一步將對院內主要用水用電點(diǎn)設置節能監控點(diǎn),隨后制定出完善的節能降耗用水用電計劃,并按計劃執行。
在新的一年里,后勤部不但要做開(kāi)源,更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過(guò)我們的努力,為大家營(yíng)造更好的工作和生活環(huán)境。我們要銳意進(jìn)取,持續完善自身的工作,在幕后為醫院臨床一線(xiàn)各項工作的順利實(shí)行。工作使人信賴(lài),態(tài)度令人滿(mǎn)意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門(mén)的業(yè)務(wù)工作,又要相互配合,只有這樣,后勤部才有凝聚力、戰斗力。是醫院的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益更上一個(gè)臺階。
【醫院人員年度工作總結】相關(guān)文章:
醫院檢驗人員年度工作總結09-22
醫院醫務(wù)人員年度考核工作總結09-01
醫院人員年度工作總結8篇11-27
醫院人員年度工作總結(8篇)10-19
醫院收費人員年終工作總結11-02
醫院人員年度考核個(gè)人總結09-25
醫院技術(shù)人員年度總結通用10-04
醫院醫務(wù)人員年度考核總結09-29
醫院護理人員年度個(gè)人總結06-25