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市場(chǎng)年度工作總結

時(shí)間:2025-11-16 17:05:06 年度總結

市場(chǎng)年度工作總結(精選22篇)

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編精心整理的市場(chǎng)年度工作總結,希望對大家有所幫助。

市場(chǎng)年度工作總結(精選22篇)

  市場(chǎng)年度工作總結 篇1

  今年以來(lái),我局在區委區政府的堅強領(lǐng)導下,圍繞年初制定的20xx年工作要點(diǎn),對照目標管理績(jì)效考核指標,積極履行工作職責,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,較好的完成了年初制定的各項工作任務(wù),現將有關(guān)情況匯報如下:

  一、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況

  (一)一心一意服務(wù)發(fā)展,各項改革取得新業(yè)績(jì)

  1.縱深推進(jìn)“放、管、服”改革。整合涉企證照事項,實(shí)行了56證合一,完善了一站式服務(wù)工作機制,實(shí)現“一套材料、一次申請、一窗受理、一站辦結”。截止10月,全區共有內資企業(yè)272戶(hù),新增37戶(hù),私營(yíng)企業(yè)20xx戶(hù),新增472戶(hù);個(gè)體工商戶(hù)5268戶(hù),新增342戶(hù);農民專(zhuān)業(yè)合作社156戶(hù),新增9戶(hù);家庭農場(chǎng)111戶(hù),新登記16戶(hù)。通過(guò)新設、變更登記,發(fā)放“多證合一、一照一碼”營(yíng)業(yè)執2237戶(hù),完成電子商務(wù)企業(yè)注冊登記11戶(hù),完成“個(gè)轉企”75戶(hù)。全年新登記市場(chǎng)主體和市場(chǎng)主體總量,分別比去年同期增長(cháng)35%和27%。20xx年度全區應參加年報公示的企業(yè)為1751戶(hù),已報公示1672戶(hù),年報公示率95.49%;應公示的個(gè)體工商戶(hù)為4789戶(hù),已報公示4688戶(hù),年報公示率97.89%;應公示的農民專(zhuān)業(yè)合作社為146戶(hù),已報公示143戶(hù),年報公示率97.95%。

  2.商標品牌發(fā)展態(tài)勢良好。1-10月,新申報安徽名牌3個(gè)、黃山名牌7個(gè);新申請注冊中商標204件,已獲得注冊商標110件;申報省著(zhù)名商標8家,申報馳名商標3件。截止目前,全區共有黃山名牌18個(gè),安徽名牌15個(gè),注冊商標近750件,市知名商標30件,省著(zhù)名商標27件,馳名商標8件。協(xié)助指導謝裕大茶葉股份有限公司榮獲“黃山市質(zhì)量品牌升級工程教育示范基地”和“安徽省質(zhì)量品牌升級工程教育示范基地”兩項榮譽(yù)稱(chēng)號。

  3.積極開(kāi)展合同幫扶工作。1-10月份,共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押(含注銷(xiāo))112筆,其中抵押登記60筆,抵押物價(jià)值2.42億元,貸款金額1.31億元,辦理注銷(xiāo)登記52筆;辦理股權出質(zhì)登記77件,出質(zhì)股權22909萬(wàn)元,為企業(yè)融資34018萬(wàn)元。我區黃山新力油墨科技有限公司、安徽恒遠新材料有限公司等11家企業(yè)被認定為20xx-20xx年度省級“守合同重信用”企業(yè),黃山市恒泰化工有限公司等15家企業(yè)被市工商局公示為20xx-20xx年度市級“守重”企業(yè)。

  4.積極開(kāi)展幫扶活動(dòng)。與新田村25個(gè)貧困戶(hù)形成結對幫扶,專(zhuān)人駐村指導,積極開(kāi)展“集中幫扶日”活動(dòng),宣傳幫扶政策,扶持貧困戶(hù)增收脫貧,動(dòng)員全局干部募集幫扶資金。

  5.文明創(chuàng )建工作常態(tài)化。完成了工商局小區老舊小區改造任務(wù),制定了創(chuàng )建方案,全員參與,重點(diǎn)突出農貿市場(chǎng)任務(wù),把“五城同創(chuàng )”和日常監管相結合,明確分工、責任到人。

  6.逐步推進(jìn)食品安全民生工程建設。我區食品安全民生工程井信農貿市場(chǎng)快速檢測室已于今年5月通過(guò)市局驗收并投入使用,目前運行情況良好,共檢測農產(chǎn)品3300組。潛口食藥監管所食品檢驗室工程正在建設中,將于今年12月底前完工。

  7.積極開(kāi)展招商引資工作。引進(jìn)項目3個(gè),分別是:黃山精特涂層新材料產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院有限公司,注冊資本1000萬(wàn);黃山合生能源科技有限公司,注冊資本500萬(wàn)元;與富溪鄉政府共同引進(jìn)安徽弘泰勞務(wù)服務(wù)有限公司,注冊資本500萬(wàn)元。其中黃山精特涂層新材料產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院有限公司主要從事涂層材料科技研發(fā)、成果轉化和技術(shù)服務(wù),20xx年實(shí)現稅收預計超過(guò)100萬(wàn)。

  (二)全心全力抓監管,市場(chǎng)秩序整治取得新成果

  1.食品藥品安全監管工作。一是完成風(fēng)險分級管理工作。食品生產(chǎn)企業(yè)43家,食品生產(chǎn)加工小作坊77家,食品經(jīng)營(yíng)餐飲服務(wù)類(lèi)499家,完成率均為100%;食品經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售類(lèi)475戶(hù),完成452戶(hù),完成率95%;鄉鎮級以上醫療機構完成12家,完成率100%。二是完成食品藥品安全監督抽檢。截止目前,市級計劃食用農產(chǎn)品監督抽檢240批次,基本藥物抽檢40批次,藥品監督抽樣60批次已全部完成。三是食品藥品專(zhuān)項整治穩步開(kāi)展。在學(xué)校、農貿市場(chǎng)、大型超市、藥店、診所等重點(diǎn)區域,“節假日”“重大賽事”等重點(diǎn)期間,“乳制品、肉制品、食用油、進(jìn)口食品、藥品、器械”等重點(diǎn)種類(lèi)開(kāi)展專(zhuān)項整治。共出動(dòng)執法人員20xx余人次,檢查各類(lèi)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)1800余戶(hù)次,檢查藥品及醫療器械經(jīng)營(yíng)單位113家次,下達責令改正通知書(shū)50余份,撤銷(xiāo)GSP證書(shū)1家。四是打造示范街、示范店,發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用。完成潛口旅游餐飲食品安全紫霞一條街示范街創(chuàng )建和全區40家示范店創(chuàng )建任務(wù),完成鄉鎮級以下規范藥房申報工作31家,完成鄉鎮級以上(含鄉鎮級)規范藥房申報11家。五是廣泛開(kāi)展食品藥品安全宣傳教育活動(dòng)。開(kāi)展了“野生毒蘑菇”“12331”、民生工程宣傳月、食品安全進(jìn)校園、“525愛(ài)膚日”等專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。共發(fā)放食品藥品安全知識宣傳畫(huà)等宣傳材料20000余份。開(kāi)展“四員”培訓、食品藥品經(jīng)營(yíng)戶(hù)培訓活動(dòng),培訓人次共計2200余人次。社區辦、西溪南縝、潛口鎮、洽舍鄉首次獲市級食品藥品平安鄉鎮稱(chēng)號。全區全年未發(fā)生一起食品藥品安全事故。

  2.特種設備安全監察工作。與全區100余家特種設備使用單位簽訂了責任告知書(shū)、明確主體責任。主辦了徽州區電梯故障應急救援演練、導熱油泄露事故和液氨壓力容器泄漏等3次應急救援演練,督促使用單位開(kāi)展特種設備綜合和專(zhuān)項應急救援演練,利用“特種設備隱患整治年”“百日除患””特殊時(shí)期”保障等專(zhuān)項行動(dòng),共檢查特種設備使用單近400家次,抽查特種設備620余臺,其中壓力管道5千余米。發(fā)現安全問(wèn)題及隱患270余處,其中安全隱患14處,涉及特種設備17臺,發(fā)出特種設備安全監察指令書(shū)6份,行政處罰1起。全年未發(fā)生一起特種設備安全事故。

  3.查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作。印發(fā)了《徽州區20xx年查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案》,1-10月份,相繼開(kāi)展了校園周邊、食品、藥品、農資、消防器材、服裝鞋帽、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)行業(yè)專(zhuān)項檢查,檢查各類(lèi)市場(chǎng)主體1333戶(hù)次,會(huì )同有關(guān)部門(mén)采取聯(lián)合行動(dòng)9次,補辦營(yíng)業(yè)執照33戶(hù),向“查無(wú)”聯(lián)席會(huì )議其他成員單位抄告無(wú)證經(jīng)營(yíng)1戶(hù)。對檢查中發(fā)現的未辦照、證經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)督查整改。轄區內沒(méi)有發(fā)生因無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)造成重大安全事故、重大環(huán)境污染事故。

  4.加強消費維權建設。組織開(kāi)展新《消法》的培訓和宣傳,積極開(kāi)展“3.15”國際消費者權益日紀念活動(dòng);消費投訴舉報熱線(xiàn)12315、12331保持24小時(shí)通訊暢通。1-10月,受理投訴舉報193件,為消費者挽回經(jīng)濟損失42萬(wàn)元,投訴舉報電話(huà)接線(xiàn)率和處理率均達到100%。

  5.嚴格案件查辦。1-10月共立案32起,到位罰沒(méi)款13.35萬(wàn)元,已辦結27件,涉及食品藥品類(lèi)案件14起,案件數量和罰沒(méi)款金額較去年同期有了明顯增幅。

  (三)盡心盡力抓效能,自身建設取得顯著(zhù)提升

  1.注重干部培訓教育。一是根據局工作重點(diǎn),在局內部開(kāi)展干部春訓班,全員參訓;二是制定了學(xué)習方案,推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習教育常態(tài)化制度化,開(kāi)展中心組理論學(xué)習13次,全體黨員專(zhuān)題討論會(huì )5次;三是及時(shí)完成干部在線(xiàn)學(xué)習課程,同時(shí)積極參加上級工商部門(mén)、質(zhì)監部門(mén)、食藥部門(mén)組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓活動(dòng),共計100人次。

  2.開(kāi)展標準化所建設工作。從隊伍建設、基礎設施建設、檢驗室建設、制度建設、日常監管、執法辦法、宣傳教育、黨風(fēng)廉政建設等方面對基層所開(kāi)展標準化建設。目前巖寺所、西溪南所已基本達標,潛口所因原辦公場(chǎng)拆除重建,仍在建設中。

  3.強化機關(guān)效能督查。局紀檢組會(huì )同局辦公室,根據區委機關(guān)效能建設的要求,不定期地組織開(kāi)展明察暗訪(fǎng)督查,加強效能建設,嚴肅工作紀律。

  4.加強黨風(fēng)廉政建設工作。對黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作暨懲防體系建設任務(wù)的進(jìn)行部署;全面落實(shí)領(lǐng)導干部“一崗雙責”,帶頭執行《廉政準則》和厲行節約反對浪費各項規定;嚴格“三公”經(jīng)費的管理和使用;完善修改機關(guān)工作制度8項,對干部的日常行為進(jìn)行約束,把黨紀政紀的要求具體化;認真梳理廉政風(fēng)險點(diǎn),及時(shí)公示,主動(dòng)接受監督;認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設突出問(wèn)題專(zhuān)項整治工1+N工作機制,深入開(kāi)展“小金庫”問(wèn)題專(zhuān)項整治、機關(guān)作風(fēng)建設專(zhuān)項整治工作。

  二、存在的問(wèn)題

  (一)人少事多,監管力量不足。全局共計48個(gè)編制,在編在崗干部44人,借用2人。我局肩負三局職能,人少事多,隨著(zhù)我區在網(wǎng)絡(luò )上經(jīng)營(yíng)的人數越來(lái)越多,經(jīng)營(yíng)者在廣告宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量等方面認識不高,常被職業(yè)打假人鉆空子。職業(yè)投訴緊咬不放,經(jīng)營(yíng)者苦不堪言,我局大量執法力量耗費在處理此類(lèi)投訴舉報上,監管力量嚴重不足。

  (二)執法難現象仍然存在。由于新修訂的《食品安全法》、《廣告法》大幅提高了處罰的標準,存在罰款難以執行到位的現象。比如今年我局立案的.幾起農村食雜店銷(xiāo)售過(guò)期食品案件,按照法律規定的最低處罰額度也達到了1萬(wàn)元,這個(gè)處罰額度對應農村小店來(lái)說(shuō)是難以承受的,如果按照這個(gè)標準處罰,可能會(huì )導致經(jīng)營(yíng)戶(hù)倒閉、致貧等其它問(wèn)題,而如果不處罰或者減輕處罰額度,執法人員又面臨執法風(fēng)險。

  三、20xx年工作打算

  (一)進(jìn)一步強化服務(wù)理念,創(chuàng )新監管方式,推動(dòng)“放、管、服”改革向更深層次發(fā)展;努力在品牌建設、農村電子商務(wù)發(fā)展、招商引資、企業(yè)融資等重點(diǎn)工作方面再創(chuàng )新業(yè)績(jì);

  (二)以提高正確的履職能力為核心,齊心協(xié)力抓市場(chǎng)監管執法建設,進(jìn)一步規范依法行政行為,提高依法行政水平;

  (三)堅持懲防并舉,狠抓黨風(fēng)廉政建設和效能建設,進(jìn)一步提高班子和隊伍建設水平;

  (四)打造亮點(diǎn)工作。一是推廣“明廚亮灶”工程建設;二是建成潛口食品藥品監管所食品檢驗室;三是將潛口所建成標準化所建設示范所;四是推進(jìn)藥品質(zhì)量安全追溯體系的建設。

  (五)認真完成區委區政府和上級部門(mén)交給的各項工作任務(wù),重點(diǎn)做好創(chuàng )建文明市場(chǎng)、脫貧攻堅、五城同創(chuàng )等中心工作。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇2

  法制科緊緊圍繞工商職能職責,積極推進(jìn)以建立行政權力清單、開(kāi)展學(xué)法用法示范機關(guān)創(chuàng )建和依法行政示范機關(guān)創(chuàng )建、加強行政處罰信息公示工作、加強法治工商建設、加強法制宣傳、深化行政調解為核心的工商法治工作,F將有關(guān)情況匯報如下:

  一、參與立法立規工作

 。ㄒ唬┏修k《四川省民營(yíng)企業(yè)合法權益保護辦法》調研。20xx年3月13日,市局法規科承辦了省局法規處牽頭的《四川省民營(yíng)企業(yè)合法權益保護辦法》立法調研會(huì )。會(huì )議強調了推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)合法權益保護立法的重要意義和緊迫性;企業(yè)代表就民營(yíng)企業(yè)用地融資難、與招商引資企業(yè)待遇不平等和銀行不合理抽貸斷貸等問(wèn)題和立法調研組交流了意見(jiàn),并表達了立法期望;企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、法律工作者就《四川省民營(yíng)企業(yè)合法權益保護辦法》的立法體例、章節內容和具本條款提出了修改建議,并建議在立法中適當吸收省政府出臺的支持民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)政策措施。

 。ǘ﹨⑴c其他立法立規工作。市局法規科還就《XX市關(guān)于領(lǐng)導干部干預司法活動(dòng)、插手具體案件處理的記錄、通報和責任追究的實(shí)施細則》、《XX市人民政府關(guān)于推進(jìn)行政權力集中運行的意見(jiàn)》和《行政復議案件回訪(fǎng)制度》等規范性文件向起草部門(mén)提出了修改意見(jiàn)。

  二、建立行政權力清單

 。ㄒ唬┥钊肭謇矸切姓S可審批事項。堅持法無(wú)授權不可為,為堅決消除權力尋租空間,實(shí)現“行政權力進(jìn)清單、清單之外無(wú)權力”,進(jìn)一步清理非行政許可審批事項,依法取消個(gè)體工商戶(hù)圖章異地經(jīng)營(yíng)備案、外資企業(yè)延期出資備案、外資企業(yè)每期出資驗資報告、外國企業(yè)常駐代表機構有關(guān)事項變更備案等4項非行政許可審批。

 。ǘ┥钊肭謇硇姓S可事項。承接省政府下放的的戶(hù)外廣告登記、固定形式印刷品廣告登記和外國企業(yè)常駐代表機構登記等3項行政許可。

 。ㄈ┥钊肭謇硇姓䴔嗔κ马。結合法律法規的修改,對部分行政權力事項進(jìn)行廢止、新增、變更和融合。清理后的行政權力共397項,其中行政許可12項,行政處罰346項,行政強制5項,行政檢查3項,行政裁決1項,行政確認1項,其他行政權力29項。

  三、開(kāi)展學(xué)法用法示范機關(guān)創(chuàng )建工作

 。ㄒ唬╅_(kāi)展普法教育。堅持會(huì )前學(xué)法制度,擬定會(huì )前學(xué)法方案和會(huì )前學(xué)法計劃,由業(yè)務(wù)骨干和中層干部定期輪流走上講臺普法。堅持法制學(xué)習培訓,組織對新修訂的法律法規的學(xué)習培訓,提高依法行政能力。加強行政執法人員業(yè)務(wù)培訓,強化行政執法職業(yè)道德教育。

 。ǘ┘訌娦姓䦂谭。嚴格執行案件辦理程序,規范調查取證行為,履行案件內部審批程序和外部辦理程序,充分保障當事人各項程序性權利。嚴格落實(shí)行政處罰案件核審制度,建立了覆蓋全市工商系統的法制監督和核審網(wǎng)絡(luò ),核審率100%。

 。ㄈ⿵娀瘜W(xué)法用法監督。加強行政處罰案件的核審、聽(tīng)證、行政復議工作,及時(shí)糾正規范行政執法行為。加強對重大行政處罰案件的審查備案工作,對案件中存在的`問(wèn)題提出意見(jiàn)并監督落實(shí)整改。加強對規范性文件的合法性審查,并提交政府法制辦備案。

  20xx年5月22日,市直機關(guān)工委到我局檢查驗收學(xué)法用法示范機關(guān)創(chuàng )建工作,對我局學(xué)法用法示范機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)給予了高度評價(jià),并通過(guò)了檢查驗收。

  四、開(kāi)展依法行政示范機關(guān)創(chuàng )建工作

 。ㄒ唬┬抻啞兑婪ㄐ姓痉稒C關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)方案》。依據市依法治市辦依法行政示范機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)要求,修訂《XX市工商局開(kāi)展依法行政范機關(guān)創(chuàng )建活動(dòng)方案》,細化創(chuàng )建內容,明確牽頭科室和責任科室。

 。ǘ⿺M定依法行政責任書(shū)。落實(shí)依法行政目標責任制,擬定《依法行政責任書(shū)》,確推進(jìn)依法行政工作年度目標任務(wù)、工作重點(diǎn)、責任主體和完成時(shí)限,代表市工商局與省局、各區縣局(分局)簽訂依法行政目標責任書(shū)。

 。ㄈ┮幏缎姓䴖Q策行為。建立完善重大決策法律咨詢(xún)、法律支持、合法性審查、決策評估、決策失誤追責糾錯機制,聘請機關(guān)法律顧問(wèn),聽(tīng)取法律顧問(wèn)對重大行政決策提供的專(zhuān)業(yè)性意見(jiàn)。

 。ㄋ模┩七M(jìn)政務(wù)公開(kāi)和信息公開(kāi)。除法定事由外,政務(wù)信息及時(shí)、準確、具體向社會(huì )公開(kāi),方便公眾查詢(xún)和獲取。在市局紅盾網(wǎng)公開(kāi)行政執法人員信息、無(wú)照經(jīng)營(yíng)行政處罰信息、法制宣傳信息、行政權力事項及其運行流程,在企業(yè)信用信息系統公示個(gè)體工商戶(hù)和企業(yè)行政處罰信息。

  在全市依法行政工作會(huì )議上,市工商局成為唯一做書(shū)面材料交流的市級單位,被依法治省辦公室、省法制辦確定為推進(jìn)依法行政示范創(chuàng )建單位。

  五、加強行政處罰信息公示工作

 。ㄒ唬┲贫üぷ鞔胧。擬定《XX市工商行政管理行政處罰信息排查和公示工作方案》,制定落實(shí)強化組織領(lǐng)導、強化思想認識、強化宣傳引導、強化責任分工、強化日常推進(jìn)、強化考核問(wèn)責等六項工作措施。

 。ǘ┘訌姳O督檢查。抽查區縣局(分局)行政處罰案件錄入、公示情況,收集匯報數據,擬定工作簡(jiǎn)報,督促全市工商系統及時(shí)完成行政處罰案件的錄入公示工作。

 。ㄈ┕ぷ鞒尚Я己。從20xx年10月1日至20xx年6月30日,全市工商系統共辦結行政處罰案件296件,全部在工商綜合業(yè)務(wù)系統進(jìn)行錄入,行政處罰案件錄入率100%;通過(guò)企業(yè)信用信息公示系統公示案件201件,通過(guò)市政府的網(wǎng)站公示無(wú)照經(jīng)營(yíng)行政處罰案件95件,行政處罰案件公示率100%;以企業(yè)為當事人的行政處罰案件85件,企業(yè)主動(dòng)公示的行政處罰案件53件,企業(yè)主動(dòng)公示率為62.4%。7月初,國家工商總局法規司副司長(cháng)王為民帶隊到市工商局檢查該項工作,對我局該項工作給予肯定。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇3

  20xx年,我處緊緊圍繞中央一號文件精神,認真完成部、廳及市委、市政府交辦的工作任務(wù),按照局黨組的統一部署,扎實(shí)做好各項工作,F將20xx年工作簡(jiǎn)要匯報如下:

  一、農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作

  農產(chǎn)品質(zhì)量安全事關(guān)人民群眾切身利益和生命安全,事關(guān)農業(yè)農村經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )和諧穩定。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民群眾生活水平的不斷提高,農產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題已成為社會(huì )廣泛關(guān)注的熱點(diǎn),是當前農業(yè)工作中一項全局性戰略任務(wù)。今年以來(lái),我局黨組高度重視農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,認真貫徹落實(shí)省廳及市委市政府有關(guān)農產(chǎn)品質(zhì)量安全和各項部署,采取強有力的措施,加大監管力度,確保農產(chǎn)品質(zhì)量安全。

  1、加強組織領(lǐng)導,全力推進(jìn)《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》貫徹實(shí)施

  加強農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管是農業(yè)部門(mén)的一項重要工作職責,今年以來(lái),我們通過(guò)加強組織協(xié)調,拓寬宣傳途經(jīng),制定專(zhuān)門(mén)措施,全力推進(jìn)《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》貫徹實(shí)施。一是加強領(lǐng)導。為切實(shí)加強對農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作組織領(lǐng)導,成立了由局主要領(lǐng)導任組長(cháng)的農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導小組,負責組織和協(xié)調全市農產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作。二是加強宣傳。面對農產(chǎn)品千家萬(wàn)戶(hù)的分散生產(chǎn),做到無(wú)縫監管是不可能的,所以我們充分利用廣播電視、報紙等新聞媒介向社會(huì )廣泛宣傳《農產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和新修訂的《食品安全法》,增強廣大人民群眾的法律意識,并通過(guò)舉辦培訓班、召開(kāi)座談會(huì )、發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展技術(shù)人員包鄉、包村包基地活動(dòng),增強廣大農民群眾的科技素質(zhì)。今年全市出動(dòng)宣傳車(chē)輛780多臺次,印發(fā)明白紙20多萬(wàn)份,舉辦培訓班12場(chǎng)次,培訓農資生產(chǎn)銷(xiāo)售人員2290人次,培訓農民7300多人次。發(fā)放各種“識別偽劣農藥、化肥、種子簡(jiǎn)易方法”宣傳冊3000余份,農業(yè)法律法規書(shū)籍500余份,接受咨詢(xún)150余人次。三是加大督導檢查力度。局成立了由12個(gè)局領(lǐng)導帶隊的農產(chǎn)品質(zhì)量安全督導檢查組,每季度督導一次,形成常態(tài)化,就各縣(市、區)落實(shí)農產(chǎn)品質(zhì)量安全的情況、存在問(wèn)題、大案要案查處情況等方面工作定期召開(kāi)階段形勢分析會(huì ),及時(shí)通報有關(guān)情況。

  2、完善制度,健全農產(chǎn)品質(zhì)量監管保障體制

  把健全機制建設作為加強農產(chǎn)品質(zhì)量監管的制度保證,努力構建覆蓋全社會(huì )的農產(chǎn)品質(zhì)量安全保障體系。一是健全組織協(xié)調機制。大力推進(jìn)管理資源整合,建立了權責一致、分工合理、決策科學(xué)、運行順暢、監督有力的農產(chǎn)質(zhì)量安全組織體系;加強與工商、公安、質(zhì)監、食品等部門(mén)的溝通協(xié)作,及時(shí)通報監管信息,共同打擊違法行為,不斷提高農產(chǎn)品質(zhì)量監管水平。二是健全責任追究機制。建立一級抓一級,層層抓落實(shí)的工作機制,把屬地責任落實(shí)到鄉、村,把監管責任落實(shí)到具體單位和個(gè)人,把第一責任落實(shí)到農產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體。三是健全質(zhì)量安全監管機制。建立健全風(fēng)險評估、市場(chǎng)準入、監測預警、監督抽查、投訴舉報、應急處理等機制。積極推進(jìn)市、縣、鄉(村)三級農產(chǎn)品質(zhì)量監管網(wǎng)絡(luò )建設,將監管工作延伸到鄉村、市場(chǎng)、企業(yè),形成全社會(huì )參與的農產(chǎn)品質(zhì)量安全監督體系,達到了每村都有一名農產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)管員,消除了監管盲點(diǎn)。堅持檢查人員深入農產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn),加強現場(chǎng)監督與技術(shù)指導,不斷提升農產(chǎn)品質(zhì)量安全的監管能力。四是逐步建立質(zhì)量安全追溯機制。在基地認定、產(chǎn)品認證的基礎上,積極探索推行產(chǎn)地編碼、生產(chǎn)檔案、產(chǎn)品編碼、包裝標識制度。推進(jìn)誠信體系建設,充分利用信息化手段,建立不良農業(yè)投入品和農產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“黑名單”,并及時(shí)通過(guò)新聞媒介向社會(huì )公布。

  3、推行標準化生產(chǎn),規范農產(chǎn)品生產(chǎn)行為

  把推行標準化生產(chǎn)作為提升農產(chǎn)品質(zhì)量安全的一項重要技術(shù)保障,圍繞農業(yè)結構調整和優(yōu)勢農產(chǎn)品基地建設,積極組織引導農民群眾、專(zhuān)業(yè)合作組織按標準進(jìn)行生產(chǎn)。一是嚴格操作規程。堅持把按標準組織生產(chǎn)作為保障農產(chǎn)品質(zhì)量安全的根本之策,在3個(gè)省級蔬菜示XX縣,18個(gè)部級標準化園區,10個(gè)省級現代蔬菜產(chǎn)業(yè)園,大力推行標準化生產(chǎn),逐步實(shí)現農產(chǎn)品可追溯。二是推進(jìn)組織實(shí)施。以龍頭企業(yè)和農民專(zhuān)業(yè)合作組織為載體,提高生產(chǎn)的組織化程度,建立起實(shí)施與監督相結合、產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后相呼應、示范與帶動(dòng)相配套的農業(yè)標準化實(shí)施體系,逐步形成主要農產(chǎn)品生產(chǎn)基地化、規;、標準化、品牌化。積極推廣“企業(yè)+基地+農戶(hù)”的發(fā)展模式和廣泛創(chuàng )建“無(wú)公害蔬菜標準化村”活動(dòng),加強產(chǎn)銷(xiāo)銜接,帶動(dòng)農戶(hù)標準化生產(chǎn)水平。三是強化服務(wù)培訓。在全市廣泛實(shí)施了法律進(jìn)萬(wàn)家、技術(shù)到地頭宣傳培訓計劃,在認定基地和標準化示范村開(kāi)展了“四個(gè)一”活動(dòng),即每戶(hù)培養一個(gè)明白人,發(fā)放一張明白紙,贈送一張安全操作規程圖,建立一份生產(chǎn)檔案手冊,進(jìn)一步轉變農民的生產(chǎn)方式,增強農民標準化生產(chǎn)的意識,推進(jìn)農業(yè)標準化技術(shù)的落實(shí)。四是推廣重點(diǎn)技術(shù)。結合設施農業(yè)項目,大力推廣無(wú)公害標準化集成技術(shù)、水肥一體化、測土配方施肥技術(shù)、黃板誘殺等多項關(guān)鍵技術(shù),進(jìn)一步規范無(wú)公害生產(chǎn)行為。

  4、加強投入品監管,強化源頭治理

  堅持關(guān)口前移、預防為主、源頭治理的方針,強化專(zhuān)項治理,打防并舉,逐級簽訂責任狀,大力推進(jìn)農產(chǎn)品質(zhì)量安全建設。年初制定下發(fā)農資市場(chǎng)監管方案,開(kāi)展對蔬菜種子、農藥、化肥專(zhuān)項整治活動(dòng),3月開(kāi)展放心農資下鄉宣傳周活動(dòng),4月份開(kāi)展農資市場(chǎng)聯(lián)查及行政執法培訓,培訓執法人員150多人次,提高了執法力度。并在全市農資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)全面推行質(zhì)量承諾制度,與市縣兩級和轄區內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)簽訂“質(zhì)量安全承諾書(shū)”,嚴禁生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)違規農資產(chǎn)品,從而在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、監管三個(gè)環(huán)節全程建立責任體系。通過(guò)專(zhuān)項治理,農業(yè)投入品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步好轉,產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高。今年來(lái)全市出動(dòng)執法人員11000余人次,檢查農資經(jīng)營(yíng)門(mén)店20500個(gè)次,行政處罰案件296起(其中種子案件155起,農藥案件109起,肥料案件32起)。有力地凈化了市場(chǎng)環(huán)境,提高了農業(yè)投入品質(zhì)量,維護了農民的合法權益,從而保證了農業(yè)生產(chǎn)安全。

  5、存在的隱患

 。ㄒ唬┺r業(yè)投入品經(jīng)營(yíng)環(huán)節。存在隱患一是農資經(jīng)營(yíng)攤店,經(jīng)營(yíng)臺賬記錄不規范。二是對一些禁限農藥未對購買(mǎi)者實(shí)行實(shí)名制,有的.還存在標簽不規范、有過(guò)期經(jīng)營(yíng)現象。其原因是經(jīng)營(yíng)者法制觀(guān)念淡漠,產(chǎn)品質(zhì)量意識不強,缺乏責任感和誠信意識。

 。ǘ┺r產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節。存在的隱患一是農產(chǎn)品生產(chǎn)記錄不全,部分基地對施肥、用藥沒(méi)有記錄;二是標準化生產(chǎn)難以嚴格落實(shí),種植品種的技術(shù)操作規程不規范其原因是生產(chǎn)者產(chǎn)品質(zhì)量安全意識差,缺乏標準化生產(chǎn)常識。

 。ㄈ┺r產(chǎn)品檢測環(huán)節。由于農產(chǎn)品生產(chǎn)點(diǎn)多面廣,一家一戶(hù)分散經(jīng)營(yíng)的現狀短時(shí)期難以改變,加之部分縣(市、區)農產(chǎn)品安全綜合質(zhì)檢站雖以建成,但由于缺乏資金和技術(shù)人員難以正常開(kāi)展檢測工作。

 。ㄋ模┵A藏運輸環(huán)節。由于執法力量不足,執法范圍不清,缺乏有力監管手段。

 。ㄎ澹┙(jīng)費保障困難。部分縣(市、區)農產(chǎn)品質(zhì)量監管、檢測經(jīng)費沒(méi)有得到保障,監管、檢測人員不足,造成監管工作不到位,檢測頻次達不到要求。

  二、農業(yè)信息化建設

  20xx年,我處積極按照全省農業(yè)信息化工作指導意見(jiàn),結合自身沒(méi)有機構和人員編制的客觀(guān)現狀,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷提高農業(yè)信息工作水平,保障全市各項工作順利開(kāi)展。

  1、全力保障市、縣農業(yè)視頻會(huì )議系統安全運行。農業(yè)視頻會(huì )議系統是我局實(shí)現高效管理,工作上下連接的一個(gè)關(guān)鍵工具。20xx年,我處嚴格按照省廳要求,及時(shí)落實(shí)視頻會(huì )議室,專(zhuān)機專(zhuān)用,定期檢查設備的使用及運行情況,發(fā)現設備存在的問(wèn)題,及時(shí)調試,確保開(kāi)會(huì )時(shí),設備正常。每一次視頻會(huì )前,我處都嚴格按照要求,做到提前調試,并做好相關(guān)會(huì )中服務(wù)工作。一年來(lái),全市共計召開(kāi)各類(lèi)視頻會(huì )議40個(gè),參會(huì )人員達到3000多人次。

  2、籌建保定農業(yè)信息網(wǎng)。按照市政府要求和局領(lǐng)導指示,結合我局機構調整的實(shí)際情況,我處對原有的XX市農業(yè)局黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)和保定畜牧水產(chǎn)網(wǎng)進(jìn)行了整合,并制作了新版保定農業(yè)信息網(wǎng)建設方案。目前,項目建設資金已經(jīng)落實(shí),建設方案已提交給政府采購辦,由采購辦安排政府采購流程。待確定建設單位后,便可立即開(kāi)始建設。

  3、大力培育農業(yè)電商。農業(yè)電商是當前農業(yè)發(fā)展的新型模式。我處充分發(fā)揮“特色中國-阜平館”的帶動(dòng)引領(lǐng)作用,在全市大力宣傳農產(chǎn)品電子商務(wù)工作,鼓勵更多的農產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)參與,拓寬銷(xiāo)售渠道,積極探索網(wǎng)絡(luò )科技在農產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售的成功模式,促進(jìn)農村經(jīng)濟發(fā)展。5月19日,召集全市各級農業(yè)部門(mén)及有關(guān)企業(yè),結合全市農產(chǎn)品質(zhì)量安全工作會(huì )議,現場(chǎng)請河北省冀聯(lián)公司對“特色中國-阜平館”進(jìn)行了講解授課,促進(jìn)各相關(guān)企業(yè)的交流合作。在9.26廊交會(huì )期間,我市組織了“互聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)”專(zhuān)題展覽,將我市農業(yè)電商企業(yè)推向更廣闊的發(fā)展空間。

  20xx年工作計劃:

  農業(yè)信息化工作要在局黨組的領(lǐng)導下,繼續按照省、市要求,做好三項工作。一是建立信息中心,整合信息員隊伍。信息化涉及農業(yè)各業(yè),頭緒多,任務(wù)重,省廳和全市其他10個(gè)設區市都成立了農業(yè)信息中心,編制從5人至18人不等。只有我局將此工作安排在市場(chǎng)信息處,由兩人兼職處理,嚴重影響了農業(yè)信息化各項業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。因此,當前我市農業(yè)信息化的第一要務(wù)就是建立起能夠負擔起各項任務(wù)的農業(yè)信息中心,制定全市農業(yè)信息化發(fā)展戰略和規劃,協(xié)調各單位、各縣(市、區)落實(shí)工作。二是更新ups、服務(wù)器、交換機等超期服役設備,以保障全市農業(yè)信息工作的順利。三是在實(shí)施建設保定農業(yè)信息網(wǎng)的基礎上,繼續開(kāi)發(fā)建設保定農業(yè)oa辦公平臺、保定農產(chǎn)品質(zhì)量追溯及品牌推廣平臺等農業(yè)信息化平臺,整合全市各類(lèi)農業(yè)資源,將我市農業(yè)信息化工作推向新臺階。四是在新籌建的保定農業(yè)信息網(wǎng)上專(zhuān)題開(kāi)辟“特色中國-阜平館”板塊,設立門(mén)戶(hù)鏈接,促進(jìn)“特色中國-阜平館”電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò )推廣。同時(shí),積極推動(dòng)阜平、XX縣兩縣申報20xx年農業(yè)信息進(jìn)村入戶(hù)試點(diǎn)工作,依托項目支持,進(jìn)一步推動(dòng)我市農業(yè)電商的快速發(fā)展。

  三、綠色食品工作

  20xx年,新增綠色食品企業(yè)3家,新增產(chǎn)品7個(gè),續展綠色產(chǎn)品6個(gè),認證企業(yè)數量增加至21家。20xx年度應續展企業(yè)4家,續展工作正在有序進(jìn)行中,預計續展通過(guò)率50%。今年以來(lái),我們重點(diǎn)加強了對認證企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程監管,完善企業(yè)安全生產(chǎn)及標準化生產(chǎn)體系。

  積極按時(shí)對全市的綠色食品認證企業(yè)進(jìn)行年檢工作,配合省級部門(mén)完成內檢和市場(chǎng)檢查6次,接受農業(yè)部綠色食品發(fā)展中心領(lǐng)導現場(chǎng)檢查7個(gè)企業(yè),配合農業(yè)部綠色食品發(fā)展中心國家級檢測機構抽檢8次14個(gè)產(chǎn)品,受到各級領(lǐng)導好評,確保了全市綠色食品安全生產(chǎn)。

  20xx重點(diǎn)工作

  一是按照省廳的整體安排做好認證企業(yè)的年檢工作和日常監管。二是積極組織申報我市綠色蔬菜企業(yè)認證。

  由于目前市農業(yè)局“綠色食品辦公室”仍然是非常設機構,沒(méi)有正式人員編制,一人多職,應有職能難以有效發(fā)揮。20xx年,我們將針對這些問(wèn)題,加大工作力度,以發(fā)展高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效、生態(tài)、安全農業(yè)為目標,全面推進(jìn)綠色食品工作,不斷增強農業(yè)產(chǎn)業(yè)競爭實(shí)力,促進(jìn)農業(yè)增效、農民增收,力爭使我市綠色食品工作再上一個(gè)新臺階。

  四、農展會(huì )工作

  由農業(yè)部、中華全國供銷(xiāo)合作總社、河北省人民政府主辦的第十九屆中國(廊坊)農產(chǎn)品交易會(huì )于9月28日在XX市國際會(huì )展中心圓滿(mǎn)結束。大會(huì )以現代農業(yè),綠色品牌、交易合作為主題,開(kāi)設了各設區市特裝展示、優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品與大型超市和知名電商對接會(huì )、河北省農業(yè)項目進(jìn)園區簽約儀式等19個(gè)專(zhuān)項活動(dòng)。我市除參加了全部19項活動(dòng)外,還協(xié)調XX市政府組織了20xx·中國(涿州)農業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展峰會(huì )暨百家農業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)河北活動(dòng),取得良好效果。得到了陳曉華副部長(cháng)、沈小平副省長(cháng)、葛會(huì )波副主席等領(lǐng)導的一致好評。馬譽(yù)峰市長(cháng)、李俊嶺副市長(cháng)親臨展覽現場(chǎng)對我市參展工作進(jìn)行考察指導,對我市農業(yè)工作緊緊抓住京津冀協(xié)同發(fā)展,積極探索現代農業(yè)園區建設,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)帶動(dòng)作用,大力推進(jìn)扶貧攻堅工程等四個(gè)方面的長(cháng)足發(fā)展給予充分肯定。

  結合現代園區建設、對接京津市場(chǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)”概念的應用等現代農業(yè)主題元素,我市認真篩選了一批農業(yè)產(chǎn)業(yè)化、高新技術(shù)重點(diǎn)企業(yè)200多個(gè),制作了以“太行腳下春潮涌”為主題的保定農業(yè)宣傳冊和宣傳片,在本屆農交會(huì )上發(fā)布交流。會(huì )上,我市代表團共發(fā)放各類(lèi)宣傳資料2萬(wàn)份,發(fā)布招商項目60個(gè),有200多個(gè)采購商到我展區洽談合作事宜,達成各類(lèi)農產(chǎn)品銷(xiāo)售協(xié)議總計9千多萬(wàn)元。

  今后,我們將進(jìn)一步提高認識,發(fā)揮基層積極性和能動(dòng)性,充分利用好中國(廊坊)農交會(huì )這個(gè)平臺,乘著(zhù)京津冀協(xié)同發(fā)展的東風(fēng),將我市農產(chǎn)品推介和展示工作推向新臺階。

  五、 農業(yè)對外合作和外經(jīng)外貿工作

  20xx年,我處根據《河北省20xx年加快外向型農業(yè)發(fā)展促進(jìn)農業(yè)開(kāi)放發(fā)展工作指導意見(jiàn)》安排,制定了全市農業(yè)對外合作和外經(jīng)外貿工作指導意見(jiàn),并按照意見(jiàn)安排,積極開(kāi)展了以對接京津和對外出口基地建設兩方面主題工作。

  1、 對接京津工作。我處充分發(fā)揮北京新發(fā)地農批市場(chǎng)落后高碑店的機遇,多方協(xié)調,積極溝通,多次奔赴現場(chǎng)第一線(xiàn),將省委、省政府、市委、市政府和我局領(lǐng)導對高碑店農批市場(chǎng)的關(guān)懷和指導意見(jiàn)傳遞給市場(chǎng),并以調研報告的形式將市場(chǎng)建設中的問(wèn)題和困難反饋給各級領(lǐng)導,對高碑店新發(fā)地農批市場(chǎng)建設起到較大的推動(dòng)作用。目前,高碑店新發(fā)地農批市場(chǎng)已于10月28日正式開(kāi)業(yè),質(zhì)量檢測、電子交易等多個(gè)平臺均已開(kāi)始運行,市場(chǎng)很快進(jìn)入繁華的交易模式。

  根據調研中發(fā)現的問(wèn)題,經(jīng)與高碑店新發(fā)地市場(chǎng)溝通,20xx年,我們計劃重點(diǎn)開(kāi)展以下幾項工作:

  一是舉辦新發(fā)地商戶(hù)進(jìn)保定活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)旨在加強新發(fā)地XX市場(chǎng)對周邊地區的開(kāi)發(fā),全面提升我市農業(yè)生產(chǎn)基地和銷(xiāo)售市場(chǎng)的對接水平;顒(dòng)由農業(yè)部門(mén)對全市農產(chǎn)品生產(chǎn)信息進(jìn)行整理,按優(yōu)勢行業(yè)、區域集中原則,形成對接考察方案。同時(shí)新發(fā)地市場(chǎng)根據商戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍,集中組織不同品類(lèi)的客商,按照農業(yè)部門(mén)的考察方案,集中到相關(guān)縣(市、區)進(jìn)行考察對接。

  農業(yè)部門(mén)將全市農業(yè)產(chǎn)業(yè)集中展示,減少商戶(hù)獲取信息的環(huán)節,商戶(hù)可到基地內直接考察種養殖環(huán)境、技術(shù)水平、產(chǎn)品特點(diǎn),能夠產(chǎn)生最直觀(guān)的印象。新發(fā)地商戶(hù)都是相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)大戶(hù),這種現場(chǎng)無(wú)縫對接,有利于他們將經(jīng)營(yíng)信息、理念、技術(shù)直接落地,帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)。商戶(hù)和基地取得了直接聯(lián)系,更有利于合作雙方加深信任,開(kāi)展各種深層次合作。

  二是建設新發(fā)地示范生產(chǎn)基地(園區)。在新發(fā)地客商與我市生產(chǎn)基地達成深度合作的基礎上,扶持建設新發(fā)地示范生產(chǎn)基地。合作示范生產(chǎn)基地(園區)采用統一質(zhì)量標準、統一商品標識、統一市場(chǎng)定價(jià)、統一銷(xiāo)售渠道的“四統一”模式。著(zhù)力解決我市農產(chǎn)品在商品標識、質(zhì)量控制、商品商譽(yù)、銷(xiāo)售渠道等方面的市場(chǎng)短板問(wèn)題。

  三是建設田間地頭新發(fā)地“收集市場(chǎng)”。農產(chǎn)品是鮮活商品,采收后的存儲條件對商品質(zhì)量起決定作用。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,冷鏈物流在農產(chǎn)品的儲運環(huán)節中將占據主要地位。在我市的農產(chǎn)品集中產(chǎn)區,將現有的田間地頭臨時(shí)市場(chǎng),升級改造成“收集市場(chǎng)”,是我市農業(yè)現代化發(fā)展的一個(gè)必要途徑!笆占袌(chǎng)”一方面適應農時(shí),不拘于長(cháng)期管理的高成本運行;一方面統一管理,按照冷鏈物流的技術(shù)要求,切實(shí)打通我市優(yōu)質(zhì)農產(chǎn)品上市前最后一環(huán)節的質(zhì)量管控關(guān)。將對我市農業(yè)提質(zhì)增效、上檔升級起到良好的帶頭示范作用。

  2、農業(yè)外經(jīng)外貿工作。受?chē)H市場(chǎng)影響,20xx年前三季度,我省農產(chǎn)品出口下滑明顯。為此,省委、省政府相繼出臺了多項政策措施促進(jìn)出口,省農業(yè)廳在10月23日召開(kāi)的全省農業(yè)外經(jīng)外貿工作會(huì )議上提出了八條措施,并派出幫扶組來(lái)我市企業(yè)進(jìn)行定點(diǎn)幫扶。

  我市作為農業(yè)大市,農產(chǎn)品出口量、出口額均局全省前列,在腸衣、果蔬深加工品、畜產(chǎn)品深加工品、中藥材等產(chǎn)業(yè)上優(yōu)勢明顯。全市前三季度出口額超千萬(wàn)美元企業(yè)7家,超200萬(wàn)美元企業(yè)28家,是河北省重要的農產(chǎn)品出口基地。

  目前,我處經(jīng)過(guò)前期摸排,已掌握了全市120多家農產(chǎn)品出口企業(yè)名單,并深入了大正食品、味群食品、恒通腸衣、潤泰腸衣等多家企業(yè)調研了解情況。近期,我處將密切跟蹤,及時(shí)掌握企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將省、市的政策傳達給企業(yè),督促幫扶企業(yè)擴大出口。

  20xx年,我們將按照全省外經(jīng)外貿工作會(huì )議精神,對我市農產(chǎn)品出口企業(yè)進(jìn)行分析梳理,以建設國際農產(chǎn)品出口示范基地和組織企業(yè)參加各種涉外農交會(huì )為抓手,幫扶企業(yè)擴大出口,引進(jìn)資金,為全市農業(yè)發(fā)展盡一份力量。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇4

  今年,市場(chǎng)部主要完成以下工作:

  一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面

  制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。

  今年上一年,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區。根據縣區市場(chǎng)發(fā)展潛力不同,分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃

  順利完成,市場(chǎng)部根據形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現問(wèn)題和困難,與縣公司共同解決。

  截止x月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,絕對值排名全省第位,完成形象進(jìn)度的%。寬帶終端新增戶(hù),寬帶專(zhuān)線(xiàn)新增戶(hù),有人值守公話(huà)新增戶(hù),普通電話(huà)新增戶(hù)。

  市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。x月份以會(huì )代訓,召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及討論,并歸納出現存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據市場(chǎng)競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。x月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導意義。

  二、基礎管理方面

  落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶(hù)拆機、清理長(cháng)期欠費、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的`流失。

  從x月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內控流程要求,調整了原來(lái)對縣區公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場(chǎng)核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實(shí)收應收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續一年在全省屬于情況最好地市之一,沒(méi)有因現金流差額影響考核收入。

  為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區拆機、退費明細都進(jìn)行核查,嚴格封堵每個(gè)漏洞。

  為清理長(cháng)期欠費、控制當期欠費,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于x%的考核目標。對欠費回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到x月份系統內本年新增長(cháng)期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續x個(gè)月調帳超過(guò)x萬(wàn)元,達到x月份的x元。

  為掌握資源情況,避免資源浪費,市場(chǎng)部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進(jìn)行抽查、通報,x月份又進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。

  今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò )部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現終端回收、重復利用,要求縣區公司對寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機用戶(hù)都收取押金。鼓勵縣區公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導用戶(hù)使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶(hù)更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

  三、績(jì)效考核方面

  改進(jìn)績(jì)效考核計算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。

  自x月份省公司績(jì)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶(hù)拆機、雙停、單停、零費用用戶(hù)續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶(hù)高度重視,通過(guò)每天逐戶(hù)核查,基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞,對長(cháng)期零費用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。

  四、存在的問(wèn)題和困難

  1、由于上一年集中精力理順基礎資料管理,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

  2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足,計算績(jì)效考核指標、分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。

  下一年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:

  一、加強市場(chǎng)調研:

  定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區查找不足、解決困難。

  二、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳:

  通過(guò)了解市場(chǎng)競爭情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果,適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

  三、加強人員培訓:

  定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸到一線(xiàn)員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。

  四、繼續加強基礎管理工作:

  繼續加強欠費管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研,與負責人進(jìn)行溝通,發(fā)現不足并繼續改進(jìn)。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇5

  提筆寫(xiě)總結,就預示一年的時(shí)間業(yè)已過(guò)去;叵離x年的總結中的種種計劃打算,感想良多!歸納總結如下:

 。ㄒ唬┍灸甓仁袌(chǎng)的整體環(huán)境現狀總結:

  1、行業(yè)市場(chǎng)容量變化

  今年湯遜湖地區又新開(kāi)了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時(shí)彼此的競爭也加強了。

  2、品牌集中度及競爭態(tài)勢

  市區會(huì )議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀(guān)音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì )所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門(mén)山莊到賓館門(mén)前的路邊廣告等。同時(shí)在銷(xiāo)售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時(shí)調整銷(xiāo)售策略。

  3、競爭市場(chǎng)份額排名變化

  從xx年的市場(chǎng)競爭份額排名第四(排名依次為:夢(mèng)天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到30多個(gè)。

  4、渠道模式變化及特點(diǎn)

  xx年的銷(xiāo)售以單個(gè)的主體為主,銷(xiāo)售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類(lèi)整體直銷(xiāo)、旅行社及會(huì )議公司分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )統售的多重銷(xiāo)售模式。

  5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)

  xx年的賓館銷(xiāo)售是水平的,即市場(chǎng)與銷(xiāo)售一起完成,做市場(chǎng)與完成銷(xiāo)售沒(méi)有分開(kāi)。今年,我們已將兩項工作在概念上分開(kāi),并著(zhù)手進(jìn)行市場(chǎng)的培植:今年我們建立有效客戶(hù)檔案1200個(gè),其中企事業(yè)單位800戶(hù),特殊宴會(huì )客戶(hù)180個(gè),分銷(xiāo)單位200戶(hù)。今年的銷(xiāo)售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場(chǎng)廣泛開(kāi)拓客源、銷(xiāo)售做好服務(wù)歸口),并向社會(huì )上的銷(xiāo)售雙軌制方向發(fā)展。

  6、消費者需求變化

  僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè )服務(wù)已不能滿(mǎn)足會(huì )議市場(chǎng)需求。今年開(kāi)始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶(hù)分為一般商務(wù)團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開(kāi)發(fā)周邊旅游線(xiàn)路2條。

  7、市場(chǎng)主要競爭對手今年銷(xiāo)售表現

  “知彼知己,百戰不殆”這句話(huà)教會(huì )了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷(xiāo)售工作中,夢(mèng)天湖的連鎖信息管理,極具親和力的`社會(huì )關(guān)系網(wǎng)銷(xiāo)售、湯孫湖山莊的多重銷(xiāo)售、荷田的定項縱深客戶(hù)管理等,都值得我們學(xué)習與借鑒。

 。ǘ┍灸甓炔块T(mén)工作總結

  1、部門(mén)建設

  上半年部門(mén)人員充足,市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足,市場(chǎng)體系失效。

  2、部門(mén)人員培養

  市場(chǎng)部現有人員4名。經(jīng)過(guò)大半年的打磨,他們已基本掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售運作。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重,故專(zhuān)業(yè)技能培訓不夠。

  3、與其他部門(mén)的配合

  與并賓館其他部門(mén)的配合比較好,在群策群力方面還應加強。

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  “運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃我覺(jué)得要強調謀事在先,系統全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃并不是行銷(xiāo)計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷(xiāo)計劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現實(shí)意義。

  1、目標導向

  營(yíng)銷(xiāo)目標的擬定是來(lái)年營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷(xiāo)售目標為120萬(wàn)/年,費用目標為1.2萬(wàn)/年,渠道開(kāi)發(fā)目標為4條/年,終端建設目標為50個(gè)/人/年,人員配置為8人。

  2、產(chǎn)品規劃

  根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有:擴充賓館產(chǎn)品大類(lèi),變不暢銷(xiāo)主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團隊會(huì )務(wù)組消費并加強日常銷(xiāo)售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂(lè )部與賓館搭配、將旅游線(xiàn)路與賓館搭配等。

  3、品牌推廣

  市場(chǎng)形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷(xiāo)售高峰論壇》大會(huì )、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。

  4、團隊支持

  為了保障來(lái)年營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,賓館還需要通過(guò)苦練“內功”來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力,以更好的發(fā)展客戶(hù)、保留客戶(hù)!

  市場(chǎng)年度工作總結 篇6

  一、加強日常監管巡查工作

  根據省局、市局的要求,按照分類(lèi)監管要求,根據信用等級對監管對象實(shí)施分類(lèi)監管,全局共出動(dòng)檢查人員9654人(次),巡查市場(chǎng)主體27412家(次)。

  二、開(kāi)展查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治

  根據《XX區20xx年查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治行動(dòng)實(shí)施方案》的要求,我局加大了對無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的查處取締力度,主要從以下幾方面著(zhù)手:一是強化組織領(lǐng)導,確保專(zhuān)項整治工作力度到位。我局充分認識查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)暨黑網(wǎng)吧工作的重要性,把它列入全局重點(diǎn)工作之中,明確工作責任,實(shí)行一級抓一級,層層抓落實(shí),確保查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)暨黑網(wǎng)吧專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導到位、組織到位、措施到位、落實(shí)到位。二是強化宣傳教育,確保專(zhuān)項整治工作贏(yíng)得社會(huì )支持。三是強化執法效能,確保專(zhuān)項整治工作扎實(shí)開(kāi)展。我局堅持把集中整治、聯(lián)合執法和日常巡查有機結合起來(lái),主動(dòng)加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調配合,疏堵結合、分類(lèi)整治,做到治理與引導相結合,重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區域進(jìn)行聯(lián)合執法和專(zhuān)項治理,形成監管執法合力。經(jīng)統計,我局共出動(dòng)執法人員5374人(次),共排摸無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)20xx戶(hù),其中疏導登記285戶(hù),抄告前置許可部門(mén)211戶(hù),規范亮照3178戶(hù),取締關(guān)閉69家,立案處罰77件,罰沒(méi)款12萬(wàn)余元,取締黑網(wǎng)吧36家,查扣電腦549臺。

  三、發(fā)揮工商職能作用開(kāi)展安全生產(chǎn)領(lǐng)域治理工作

  針對機構改革后,本局職責的變化,我局于今年6月頒布了《關(guān)于成立XX市XX區市場(chǎng)監督管理局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組的通知》,在通知中明確了局業(yè)務(wù)科之間在安全生產(chǎn)監管工作中的職責分工。根據國務(wù)院和省、市、區政府文件要求,依托本局職責,進(jìn)一步嚴把涉及安全生產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域新設立市場(chǎng)主體準入關(guān),對無(wú)證無(wú)照非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行堅決查處,嚴格執法,真正落實(shí)“四個(gè)一律”要求,該關(guān)閉的一律關(guān)閉,該處罰的從重處罰,該處理的嚴肅處理,積極配合街道、鄉鎮及主管部門(mén)開(kāi)展涉爆粉塵企業(yè)清理、“一打三整治”、“八打八治”等安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治行動(dòng),共出動(dòng)檢查1XX8人(次),檢查單位場(chǎng)所XX77家,排查一般隱患42家,整改36家,未發(fā)現重大事故隱患,培訓特種作業(yè)人員2379人。

  四、開(kāi)展年度企業(yè)年度報告工作和年報后處理工作

  根據《企業(yè)信息公示暫行條例》(國務(wù)院令第654號)和《個(gè)體工商戶(hù)年度報告暫行辦法》(國家工商行政管理總局令第69號)的規定,于20xx年10月1日起開(kāi)展企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)年度報告工作。至20xx年6月30日止,20xx年度應年報數16601戶(hù)(其中內資企業(yè)XX573戶(hù),外資企業(yè)1028戶(hù)),完成年報數XX006戶(hù)(其中內資企業(yè)XX033戶(hù),外資企業(yè)973戶(hù)),年報率90.4%,未年報企業(yè)16XX戶(hù);20xx年度應年報數21259戶(hù)(其中內資企業(yè)20xx5戶(hù),外資企業(yè)1104戶(hù)),已年報數18979戶(hù)(其中內資企業(yè)17952戶(hù),外資企業(yè)1027戶(hù)),年報率89.3%,未年報2327戶(hù)。

  20xx年度個(gè)體工商戶(hù)應年報數25212戶(hù),已年報19558,年報率77.6%;20xx年度個(gè)體工商戶(hù)應年報數30557戶(hù),已年報23372戶(hù),年報率76.5%。

  企業(yè)聯(lián)絡(luò )員確認17688戶(hù)(內資企業(yè)16898戶(hù),外資企業(yè)790戶(hù))。

  受理外國企業(yè)常駐代表機構20xx年度報告30家。

  20xx年共有1620家企業(yè)因未年報被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄;20xx年共計2324家企業(yè)因未年報被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄;28家農民專(zhuān)業(yè)合作社因未依法報送并公示20xx年年度報告被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

  五、開(kāi)展企業(yè)公示信息抽查工作

  根據省工商局有關(guān)企業(yè)公示信息抽查的文件要求,我局制訂省工商局搖號確定的'抽查企業(yè)名單,今年共開(kāi)展三次公示信息抽查專(zhuān)項行動(dòng),針對公示的即時(shí)信息、出資信息和年報信息進(jìn)行抽查核查,共檢查企業(yè)1220家,按照規定對被檢查企業(yè)做出相應處置。目前正在開(kāi)展年報補報企業(yè)專(zhuān)項核查行動(dòng)。

  六、開(kāi)展企業(yè)法定代表人任職資格限制工作

  根據《國家工商總局辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好企業(yè)法人法定代表人任職資格限制工作的通知》(辦字〔20xx〕74號)的規定,對我區29家錯誤核準其為新設立企業(yè)法定代表人的企業(yè)責令改正。

  七、開(kāi)展小微企業(yè)三年成長(cháng)計劃相關(guān)工作

  開(kāi)展小微企業(yè)調查摸底及人大代表走訪(fǎng)小微企業(yè)工作,及時(shí)上報相關(guān)報表。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇7

  作為一名新員工,我很忐忑,我知道自己有很多東西需要學(xué)習,在這幾個(gè)月的工作中,我積極融入這個(gè)崗位,認真完成工作,有什么不懂就向同事們請教,自己的能力得到了提高,工作也取得了很好的成績(jì),這對于來(lái)說(shuō)是一件值得高興的事,F在,我來(lái)對我的工作情況進(jìn)行總結。

  一、會(huì )計工作方面:

  所學(xué)知識與實(shí)際工作既有聯(lián)系又有很大差異。一方面,我可以用所學(xué)的知識用專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)記錄公司的每一項經(jīng)濟業(yè)務(wù),并做出會(huì )計報表向管理者反應公司的經(jīng)營(yíng)狀況。但是,由于剛接觸公司內賬,工作前期只注重公司內部費用的記錄和統計,淡化了最重要的往來(lái)單位的賬務(wù)處理及庫存方面的關(guān)注,導致了后期出現賬實(shí)不符。另一方面,所學(xué)知識基本功不扎實(shí),不懂得賬務(wù)上的變通,導致一直沒(méi)有完成娜姐所要求的賬務(wù)處理。最后,粗心大意。比如做表格的排版,總是會(huì )少項,用Word統計數據,結果數據弄錯。

  二、公司制度的運用方面:

  用制度管理公司的運作,才能使公司運營(yíng)得健康和長(cháng)久。在成立不久的.公司里,各種制度都有不完善,當然也包括財務(wù)制度。剛開(kāi)始工作有很多迷茫的地方,遇到很多事不懂得處理,比如員工出差預支費用,我沒(méi)有預算他們所需費用就直接支錢(qián),這樣就導致了預支費用過(guò)多,庫存現金緊張,多虧有程總、娜姐等伙伴的指點(diǎn),現在的預支及報銷(xiāo)的財務(wù)制度基本成型,能有規矩地進(jìn)行財務(wù)制度流程運作。

  三、工作方式方面:

  首先,少了一種堅決的態(tài)度。自從上了大學(xué),自身身上的棱角已被磨盡,在為人處事方面,更多的是忍讓?zhuān)碌米镉谒,這是一把雙刃劍,好的是自己有更多的朋友,壞的是沒(méi)有了堅決的態(tài)度,自身立場(chǎng)不堅定,工作上就會(huì )出現很多漏洞。其次,工作方面缺乏溝通。財務(wù)工作同客服有很多工作需要一起配合,但由于缺乏溝通,導致很多信息不對稱(chēng)。最后,缺乏主動(dòng)性。我有很多工作結果需要向管理者匯報,但是有很多關(guān)系到財務(wù)的信息,自己沒(méi)有主動(dòng)去統計,導致管理者為我工作上的失誤去操心。

  四、對現階段公司的看法:

  各個(gè)部門(mén)構成了公司的一個(gè)統一整體,每個(gè)部門(mén)的運作都會(huì )直接關(guān)系到公司的發(fā)展。市場(chǎng)部的全體人員猶如整個(gè)團隊的前鋒,他們在擴展市場(chǎng)的同時(shí),售后部也需跟上他們的節奏服務(wù)好客戶(hù)。按現在的現狀來(lái)看,公司售后中最重要的倉庫和督導都有很大的問(wèn)題。倉庫方面,缺少了嚴格的管理問(wèn)題,導致出貨數量不符,這會(huì )降低客戶(hù)對我們的信任程度;督導方面,督導的整體素質(zhì)與品牌所要塑造的形象不符,這同樣會(huì )降低客戶(hù)對品牌的信任程度。所以我認為,在薪資方面,市場(chǎng)部按開(kāi)發(fā)門(mén)店提成,各總監的工資我知道自己還很嫩,很多都不懂,都需要認真學(xué)習,但是我相信只要我本著(zhù)學(xué)習的態(tài)度,我一定可以變得更好、更出色。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇8

  為了提升自己的工作能力,我特寫(xiě)下之前一段時(shí)間工作的工作總結,希望能從中吸取經(jīng)驗,提升工作能力。

  一、關(guān)于市場(chǎng)部所做的工作

  1、部門(mén)及制度建設:經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)洗禮,我院市場(chǎng)部目前為市場(chǎng)部經(jīng)理1人,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )主管1人,健康專(zhuān)員2人,兼職業(yè)務(wù)專(zhuān)員4人,導診4人;并形成了市場(chǎng)部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》,《專(zhuān)家講座、義診獎勵方案》、《市場(chǎng)部制度》、《提成方案》、《市場(chǎng)部考核表》、《市場(chǎng)部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場(chǎng)部兼職人員管理制度》、《市場(chǎng)部管理制度》等十多項制度撰寫(xiě)和實(shí)施,對規范我院市場(chǎng)人員的行為起到良好的規范作用。

  2、部門(mén)業(yè)績(jì):通過(guò)全員的共同努力發(fā)展我院會(huì )員10581人,開(kāi)展義診、講座等活動(dòng)46場(chǎng),其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車(chē)站舉行xx春風(fēng)吹,情暖外來(lái)工的義診、進(jìn)社區志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛(ài)健康在行動(dòng),幸福明天共分享,并和xx義工協(xié)會(huì )聯(lián)手參加塘沽陽(yáng)光家園啟智中心義工活動(dòng),和《xx時(shí)報》共同舉辦送健康進(jìn)社區、《約會(huì )春天》、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營(yíng)等等,并和開(kāi)發(fā)區x行合作進(jìn)行《貴賓尊享x行養生講座》,及貴賓中醫養生體驗活動(dòng);和xxx共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及xx道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽(yù)度。

  尤其在重陽(yáng)節策劃感恩盡孝活動(dòng),在我院企業(yè)文化建設中寫(xiě)下重重一筆尊老盡孝,并得到xx電視臺的新聞報導,下半年工作重點(diǎn)轉向送健康進(jìn)校園,在……等幼兒園、早教中心開(kāi)展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座,收到良好的社會(huì )效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會(huì )25家、企事業(yè)單位34家并均有持續良好的合作。

  新聞媒體報導28次,其中《xx時(shí)報》報導我院23篇,xx電視臺報導我院3次,xx廣播電臺報導2次。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  1、關(guān)于部門(mén)及制度建設,市場(chǎng)部人員配備不全,目前缺策劃主管和營(yíng)銷(xiāo)主管,網(wǎng)絡(luò )推廣主管隨著(zhù)xxx的加入,我院的網(wǎng)絡(luò )推廣工作得到了明顯的改善,營(yíng)銷(xiāo)主管和策劃主管一直在尋找中,現有合適人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關(guān)于市場(chǎng)專(zhuān)員也應有所擴展,每位主管下面應有2—3名得力專(zhuān)員,醫院營(yíng)銷(xiāo)人才的尋找和培養是個(gè)大問(wèn)題,如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場(chǎng)部的極大考驗。

  2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專(zhuān)家的默契配合,以及醫療項目的包裝也是一大問(wèn)題,就過(guò)去的一年市場(chǎng)部一直處于不斷的努力學(xué)習和提高,加緊對我院專(zhuān)家的深刻認識,站在市場(chǎng)的角度發(fā)現各個(gè)專(zhuān)家身上的優(yōu)勢及其醫療項目的市場(chǎng)優(yōu)勢,希望在以后的醫療項目推出中可以參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見(jiàn)建議,只有接了地氣的`項目在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中才有更好的社會(huì )和企業(yè)效益。

  三、20xx年市場(chǎng)部工作展望

  總體來(lái)講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設中發(fā)揮其積極作用,隨著(zhù)20xx年的到來(lái),市場(chǎng)部應策劃義診及講座活動(dòng)應不少于80場(chǎng),新增會(huì )員應達20000人,市場(chǎng)部的人員配置應更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫療項目(產(chǎn)品),并隨著(zhù)醫保的正常開(kāi)展,市場(chǎng)部工作重心應向開(kāi)發(fā)高端客戶(hù)轉移。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇9

  提筆寫(xiě)總結,就預示一年的時(shí)間業(yè)已過(guò)去;叵04年的總結中的種種計劃打算,感想良多!歸納總結如下:

 。ㄒ唬┍灸甓仁袌(chǎng)的整體環(huán)境現狀總結:

  1、行業(yè)市場(chǎng)容量變化今年湯遜湖地區又新開(kāi)了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區的整體接待能力加強不少,同時(shí)彼此的競爭也加強了。

  2、品牌集中度及競爭態(tài)勢市區會(huì )議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規模的地區有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀(guān)音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì )所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門(mén)山莊到賓館門(mén)前的路邊廣告等。同時(shí)在銷(xiāo)售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時(shí)調整銷(xiāo)售策略。

  3、競爭市場(chǎng)份額排名變化從04年的`市場(chǎng)競爭份額排名第四(排名依次為:夢(mèng)天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到30多個(gè);

  4、渠道模式變化及特點(diǎn)04年的銷(xiāo)售以單個(gè)的主體為主,銷(xiāo)售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類(lèi)整體直銷(xiāo)、旅行社及會(huì )議公司分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )統售的多重銷(xiāo)售模式。

  5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)04年的賓館銷(xiāo)售是水平的,即市場(chǎng)與銷(xiāo)售一起完成,做市場(chǎng)與完成銷(xiāo)售沒(méi)有分開(kāi)。今年,我們已將兩項工作在概念上分開(kāi),并著(zhù)手進(jìn)行市場(chǎng)的培植:今年我們建立有效客戶(hù)檔案1200個(gè),其中企事業(yè)單位800戶(hù),特殊宴會(huì )客戶(hù)180個(gè),分銷(xiāo)單位200戶(hù)。今年的銷(xiāo)售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場(chǎng)廣泛開(kāi)拓客源、銷(xiāo)售做好服務(wù)歸口),并向社會(huì )上的銷(xiāo)售雙軌制方向發(fā)展。

  6、消費者需求變化僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè )服務(wù)已不能滿(mǎn)足會(huì )議市場(chǎng)需求。今年開(kāi)始征對消費者需求的變化我們將團隊客戶(hù)分為一般商務(wù)團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開(kāi)發(fā)周邊旅游線(xiàn)路2條。

  7、市場(chǎng)主要競爭對手今年銷(xiāo)售表現“知彼知己,百戰不殆”這句話(huà)教會(huì )了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷(xiāo)售工作中,夢(mèng)天湖的連鎖信息管理,極具親和力的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)銷(xiāo)售、湯孫湖山莊的多重銷(xiāo)售、荷田的定項縱深客戶(hù)管理等,都值得我們學(xué)習與借鑒。

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  1、部門(mén)建設上半年部門(mén)人員充足,市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足,市場(chǎng)體系失效。

  2、部門(mén)人員培養市場(chǎng)部現有人員4名。經(jīng)過(guò)大半年的打磨,他們已基本掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售運作。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重,故專(zhuān)業(yè)技能培訓不夠。

  3、與其他部門(mén)的配合與并賓館其他部門(mén)的配合比較好,在群策群力方面還應加強。

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  “運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃我覺(jué)得要強調謀事在先,系統全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃并不是行銷(xiāo)計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷(xiāo)計劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現實(shí)意義。

  1、目標導向營(yíng)銷(xiāo)目標的擬定是來(lái)年營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷(xiāo)售目標為120萬(wàn)/年,費用目標為1.2萬(wàn)/年,渠道開(kāi)發(fā)目標為4條/年,終端建設目標為50個(gè)/人/年,人員配置為8人。

  2、產(chǎn)品規劃根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有:擴充賓館產(chǎn)品大類(lèi),變不暢銷(xiāo)主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間,提供團隊會(huì )務(wù)組消費并加強日常銷(xiāo)售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂(lè )部與賓館搭配、將旅游線(xiàn)路與賓館搭配等。

  3、品牌推廣市場(chǎng)形象推廣計劃有:《高校后勤賓館銷(xiāo)售高峰論壇》大會(huì )、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。

  4、團隊支持為了保障來(lái)年營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,賓館還需要通過(guò)苦練“內功”來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力,以更好的發(fā)展客戶(hù)、保留客戶(hù)!

  市場(chǎng)年度工作總結 篇10

  我在公司里任職的職位是市場(chǎng)總監,主要負責與渠道商的接洽,談判及其合同的簽署還有售后的工作。

  公司經(jīng)過(guò)一個(gè)年度的運營(yíng),本人關(guān)于公司運營(yíng)的流程以及銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了比較深入的了解。開(kāi)始只是經(jīng)過(guò)老師的大致講解和課本上的理論學(xué)習,有了初步的工作流程的了解。但是并且不是特別明白,抱著(zhù)好奇的心態(tài)就開(kāi)始了仿真實(shí)習。

  在第一個(gè)季度時(shí),我們沒(méi)拿到訂單,因為事先沒(méi)有實(shí)現和渠道商的勾通交流,以為不用去找渠道商就能拿到訂單,這種異想天開(kāi)的想法直接導致我們公司第一季度的慘淡經(jīng)營(yíng)。作為一名銷(xiāo)售總監,我深深地為自己的不作為感到愧疚,公司第一季度銷(xiāo)售工作也沒(méi)有得到開(kāi)展。

  第二個(gè)季度沒(méi)開(kāi)始前,吸取之前的經(jīng)驗教訓,我和團隊中的其他伙伴經(jīng)過(guò)多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項十分考驗人的工作,它要求你關(guān)于自己公司的產(chǎn)品要十分的熟悉,要做到心中有數,關(guān)于于渠道商每一個(gè)問(wèn)題都要做到即時(shí)的回答,還要注意與人勾通的技巧,表達要流利,要給人一種可以信賴(lài)可以合作的感覺(jué)。經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,我們在第二季度拿到了xx件的訂單,我們團隊的成員感到十分高興,臉上露出了久違的笑容,我也覺(jué)得特別的有成就感。

  接下來(lái)就是工作的開(kāi)展了,在完成訂單響應的的時(shí)候,就要進(jìn)行銷(xiāo)售合同的簽署了。合同一式兩份,有著(zhù)規矩的要求,關(guān)于于交貨期以及違約都有著(zhù)要求,這要經(jīng)過(guò)雙方的相互協(xié)商來(lái)確定,由于平時(shí)上課學(xué)習到的都是純理論課程,沒(méi)有接觸到銷(xiāo)售合同的簽署,剛開(kāi)始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷(xiāo)往國外的銷(xiāo)售合同時(shí),還要考驗我們的英文水平,因為這些英語(yǔ)的專(zhuān)業(yè)性太強,關(guān)于于一些專(zhuān)有英語(yǔ)名詞我們這些門(mén)外漢是一竅不通,雖然自己是過(guò)了英語(yǔ)6級,可是在真正實(shí)踐上自己的能力還是相當匱乏的。因此在心里暗下決心,以后要加強自己的英語(yǔ)實(shí)用能力。

  我要做的工作也經(jīng)過(guò)各種文檔表單的形式表現出來(lái),每個(gè)季度都要寫(xiě)銷(xiāo)售企業(yè)預測計劃,企業(yè)訂單信息登記,客戶(hù)登記等等,這些表單的填寫(xiě)有利于工作的規矩性,在總結一年銷(xiāo)售時(shí)可以提供依據,便于工作總結的進(jìn)行。

  這一年度還有一個(gè)重要的.工作就是企業(yè)CIS手冊的制定,在這一年度我參加了CIS大賽,CIS是一項很復雜的工作,要想順利的進(jìn)行單單依靠一個(gè)人的力量是不夠的,它需要團隊之間的成員相互合作,交流才可以碰撞出創(chuàng )意的火花,CIS大賽還需要制作PPT,以后我也會(huì )加強自己PPT制作的能力。

  經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展,公司總共拿到了xx多的訂單。公司存在的問(wèn)題和今后努力方向:

  進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境;加強自身建設和團隊建設,進(jìn)一步提高素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要;科學(xué)、合理、完備健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,孕育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。

  我相信在公司各成員的努力之下,公司的未來(lái)充滿(mǎn)了希望,一年的運營(yíng)經(jīng)驗為下一年度更好的發(fā)展打下基礎了。我們的公司未來(lái)一定可以在激烈的競爭中站穩腳步,實(shí)現盈利。在未來(lái)的第二年,我將越發(fā)發(fā)揮我的個(gè)人能力,協(xié)助領(lǐng)導管理好公司的內部事宜,及關(guān)于外的各向工作,將公司提高到另一個(gè)高度。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇11

  20xx年對于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要,對我個(gè)人而言,這一年充滿(mǎn)著(zhù)挑戰,機遇與壓力并存,在這一年里我學(xué)習了很多、成長(cháng)了很多,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺階,同時(shí)在應變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步,現就將我個(gè)人在20xx年中的收獲和體會(huì )進(jìn)行總結,敬請領(lǐng)導批評指正。

  一、做好前期調查,做到有備無(wú)患

  1、做好調研,充分了解市場(chǎng)情況。

  通過(guò)在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù)、設立公司,必須對當地市場(chǎng)有一個(gè)全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后,我下了很大的功夫對當地燃氣情況進(jìn)行了細致的了解。通過(guò)調研,我發(fā)現目前東北地區燃氣市場(chǎng)非;靵y,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業(yè)隊伍中,更是充斥著(zhù)房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板,可謂"全民皆燃氣",競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下"分一杯羹"絕非易事。

  2、分析自身優(yōu)勢,找準工作切入點(diǎn)。

  在對整個(gè)東北燃氣市場(chǎng)進(jìn)行詳細的了解后,我又對本公司的優(yōu)勢進(jìn)行了分析,首先,我公司屬于民營(yíng)企業(yè),雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實(shí)力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長(cháng)一個(gè)過(guò)程;其次,我們公司雖說(shuō)名氣沒(méi)有那些大型的國有企業(yè)那么響亮,但是我公司也屬于正規的燃氣企業(yè),在外也有一定的知名度,不像當地這些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,對于一些中小城市來(lái)說(shuō)我們公司是一個(gè)不錯的選擇;第三,我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當地企業(yè)不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個(gè)人、小老板找到不少合作機會(huì )。

  二、開(kāi)展工作,認真完成各項工作任務(wù)

  1、工作中,我始終秉承著(zhù)一種"想要了解市場(chǎng),就必須深入市場(chǎng)"的思想,在20xx年調入市場(chǎng)一線(xiàn)工作崗位后,我通過(guò)實(shí)地調查和細致了解后,在領(lǐng)導和同事的幫助下,完成了實(shí)地調研項目18個(gè),編寫(xiě)項目報告7篇、項目建議書(shū)15篇,不但讓我對整個(gè)燃氣市場(chǎng)有了更深的認識,而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。

  2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作離不開(kāi)信息,及時(shí)準確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢(xún),查看網(wǎng)上信息,爭取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,時(shí)刻掌握燃氣市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。

  3、20xx年我全程參與了遼寧恒泰利民節能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場(chǎng)調查,到各種審計,最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。

  4、在對現有工作的深入了解和調研后,我編寫(xiě)了遼寧恒泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關(guān)體系文件,讓我對母站、子站的具體運行規則、管理方式等增強了了解。

  5、工作中,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)完成相應工作。如參與康平項目時(shí),我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長(cháng),編制招商合同并順利與政府部門(mén)簽訂,確保公司項目順利進(jìn)行,并完成康平項目前期注冊工作。

  6、在孫吳項目中,我吸取以前的經(jīng)驗,"少說(shuō)、多記、少問(wèn)、多聽(tīng)",注意收集對

  公司有利的信息,并及時(shí)匯總編寫(xiě)項目報告向股東匯報;在領(lǐng)導和同事的共同努力下,歷經(jīng)兩個(gè)多月的調研、協(xié)商、可研、盡職調查、談判,孫吳項目最終順利簽約。

  三、加強學(xué)習,注重提升個(gè)人素質(zhì)

  一直以來(lái)我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開(kāi)始接觸市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、區域經(jīng)營(yíng)工作。對于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎學(xué)習,了解公司運營(yíng)模式,了解市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領(lǐng)導的支持下在同事的幫助下,我取得了長(cháng)足的進(jìn)步。

  我將實(shí)踐工作做為了解市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習機會(huì ),從實(shí)踐中去學(xué)習理論知識,再將學(xué)到的理論知識,應用到實(shí)踐中來(lái)。不斷改進(jìn)學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,"在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作"。

  通過(guò)一年的工作實(shí)踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進(jìn)行市場(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)我也有信心做好區域公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,將自己打造成適合公司未來(lái)平臺的人才而努力。

  四、工作收獲分享

  通過(guò)近幾年的工作學(xué)習,通過(guò)業(yè)務(wù)實(shí)踐,通過(guò)取得的工作成績(jì),我在20xx年有一定的工作收獲,主要有六個(gè)方面。

  (一)有效分析業(yè)務(wù)信息,對市場(chǎng)業(yè)務(wù)敏感

  在剛剛到一線(xiàn)工作后,對相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感,總想盡快做出成績(jì),不辜負公司領(lǐng)導對自己的期望,一旦聽(tīng)到相關(guān)燃氣信息,我就馬上去做調查,總覺(jué)得這些項目都能夠大有作為,可是連著(zhù)跑了幾趟才知道,大部分道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的信息都不夠準確,不但自己的信心受到打擊,還浪費了公司的資源,這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時(shí)間后,我學(xué)會(huì )了對收集到的信息進(jìn)行合理的篩選,自己先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行信息整理,再與公司同事進(jìn)行交流,把收集到的信息進(jìn)行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進(jìn)行匯總和上報,這樣不但節省公司的資源,也讓我在信息篩選過(guò)程中增長(cháng)經(jīng)驗,為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。

  (二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準確

  在調研過(guò)程中,我注意為公司節省成本,在實(shí)地調查前,先了解清楚相關(guān)部門(mén)情況,應該到哪個(gè)部門(mén)了解什么情況,避免出現"重復跑路、跑重復路"的情況。不僅要到政府部門(mén)了解詳細的地區規劃及建設情況,還在打車(chē)過(guò)程中,多于當地出租車(chē)司機進(jìn)行溝通,從側面了解市場(chǎng)信息及當地民眾對燃氣行業(yè)的看法,同時(shí),在當地與居民住戶(hù)了解情況,與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶(hù)溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準確。

  (三)虛心學(xué)習,能聽(tīng)取不同意見(jiàn)

  在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽(tīng)、多想、多問(wèn),少發(fā)表意見(jiàn)、多與領(lǐng)導同事學(xué)習,注意每個(gè)成功的項目中,哪些步驟是重點(diǎn),哪些環(huán)節是關(guān)鍵,多聽(tīng)取別人的意見(jiàn),使自己少走彎路,避免在其他同志身上發(fā)生的問(wèn)題在自己身上再次發(fā)生,為自己今后的工作理清思路。

  (四)注重發(fā)現不足,注重細節

  因為從事行政、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關(guān)注細節的工作習慣。在每個(gè)項目中,我所負責的工作不盡一樣,在每個(gè)項目完成后,我都會(huì )提前思考自己在工作中應注意那些問(wèn)題,應關(guān)注的工作細節,并詳細分析。工作后我會(huì )對項目過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題,以及工作細節進(jìn)行回顧與分析,爭取在以后的工作中避免發(fā)生類(lèi)似的錯誤。

  (五)熟悉項目流程,能夠串聯(lián)團隊通力合作

  通過(guò)一年的工作,使我感受到想要成功完成一個(gè)項目的簽約,并不像我當初想想的那么簡(jiǎn)單,其中涉及到項目分工要明確,流程要清晰,每個(gè)人在整個(gè)項目的過(guò)程中都扮

  演著(zhù)不同的角色,只有大家通力合作,齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個(gè)項目。在我所完成的.項目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務(wù)是否能夠與我有交集,我應當如何去配合他們的工作,因為如此的思考,我能夠很好的去串聯(lián)項目中其他成員的工作,達到配合默契的目的。這也是我們市場(chǎng)部所獨有的工作方式及工作優(yōu)勢。

  (六)能夠揣摩談判對象思維,提高談判水平

  在參與談判項目前,我總能想清楚先與對方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤最大化,雖然不一定領(lǐng)導會(huì )采取自己的意見(jiàn),但是我也總能夠給領(lǐng)導提供不同的思路,為順利談判保駕護航。

  五、工作中的不足

  通過(guò)工作,我也客觀(guān)認識到自己在工作中的不足。

  (一)過(guò)于關(guān)注細節,思維高度有待提高

  因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣于關(guān)注工作的細節,習慣做事情關(guān)注具體問(wèn)題。通過(guò)20xx年的工作,我發(fā)現了自己的這個(gè)問(wèn)題,這在做為具體工作執行者時(shí)必須具備的能力,而做為區域經(jīng)營(yíng)管理以及對市場(chǎng)項目宏觀(guān)考慮時(shí),我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領(lǐng)導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我,在未來(lái),我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個(gè)全局者去看待項目,從一個(gè)主要管理者角度去管理區域公司,這是我未來(lái)需要改進(jìn)的重點(diǎn)問(wèn)題。

  (二)能夠在團隊主動(dòng)提出自己的想法

  做為市場(chǎng)部新人,我在項目討論中,我有學(xué)習和聆聽(tīng)的習慣,但是有時(shí)不能積極的發(fā)表自己對項目的思路與對問(wèn)題的觀(guān)點(diǎn),這在我們這個(gè)提倡溝通積極分享的市場(chǎng)部中,還是存在不足的,主要問(wèn)題來(lái)自于我認為自己是新人,怕發(fā)表的意見(jiàn)與觀(guān)點(diǎn)過(guò)于膚淺所致,但通過(guò)公司組織的管理人員培訓及下半年的市場(chǎng)部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開(kāi)始的沉默到后來(lái)的參與我希望我能夠逐步成長(cháng)為市場(chǎng)部最為積極的業(yè)務(wù)骨干。因此在未來(lái)的市場(chǎng)部工作中,我要更為主動(dòng)的提出自己想法,加強團隊協(xié)作與互助,把自己在團隊中的優(yōu)勢更有效地發(fā)揮,達到市場(chǎng)部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應。

  20xx年,對于我來(lái)說(shuō)注定是個(gè)不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長(cháng)提高的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉變,從后勤直接轉戰至市場(chǎng),從辦公室走到項目一線(xiàn),使我達到了自我的蛻變與自我實(shí)現的目的,在這里就我工作的轉變我再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任與工作的委任,使我有了長(cháng)足進(jìn)步。

  這一年也是我收獲最大的一年,從一個(gè)初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長(cháng)為現如今公司的業(yè)務(wù)骨干,這巨大的收獲,離不開(kāi)公司領(lǐng)導的關(guān)心和身邊同事的幫助。在新的一年里,我將繼續努力,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極、主動(dòng)、自信、充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實(shí)現大地燃氣的企業(yè)目標、企業(yè)遠景而奮斗終身!

  以上就是我一年以來(lái)的工作總結,如有不足之處,望公司領(lǐng)導和身邊同事予以批評指正。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇12

  關(guān)注民生,讓百姓實(shí)現“住有所居”的目標,是黨委、政府的中心工作之一,也是政協(xié)組織關(guān)心的重要議題。為了深入了解榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏較大的原因,促進(jìn)榆林房產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展,按照20xx年榆林市政協(xié)總體工作安排,環(huán)資委就金融危機對我市房地產(chǎn)業(yè)的影響,向榆陽(yáng)、神木、府谷等7個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)較為完善的縣區和市發(fā)改、房產(chǎn)、統計等8個(gè)相關(guān)部門(mén)及規模較大的房地產(chǎn)企業(yè)征集相關(guān)資料,并在榆林城區進(jìn)行了實(shí)地視察。為了切實(shí)搞好這次視察活動(dòng),視察前組織部分委員及相關(guān)部門(mén)負責同志召開(kāi)座談會(huì ),就視察路線(xiàn)、房產(chǎn)企業(yè)的確定、視察內容以及視察方法廣泛征求意見(jiàn)。視察結束后,又召集榆林城區有代表性的房地產(chǎn)企業(yè)召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì ),認真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議,F就有關(guān)榆林市房地產(chǎn)市場(chǎng)視察情況報告如下:

  一、基本情況

  近年來(lái),隨著(zhù)住房制度改革的不斷深化,我市住房建設基本形成了以商品房為主、經(jīng)濟適用房和廉租房為輔“三位一體”的住房供應體系,基本解決了不同層次住房困難家庭的住房問(wèn)題,居住條件得到了很大改善,房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)一步得到完善。

  二、我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的主要表現及原因分析

  1、區域發(fā)展不平衡,南北差異較大。由于我市經(jīng)濟南北差異較大,作為支柱產(chǎn)業(yè)之一的房產(chǎn)業(yè)也存在明顯的不平衡性。目前我市僅有榆、神、府、定、靖、橫等北部6縣區有規模較大的房產(chǎn)市場(chǎng),綏、米、子等南部6縣區房產(chǎn)市場(chǎng)正處于起步發(fā)展階段。同時(shí),房?jì)r(jià)也存在較大差異。如作為全國百強縣之一的神木縣20xx年-20xx年全縣共建成商品房面積60萬(wàn)㎡,房?jì)r(jià)高峰時(shí)一些地理位置優(yōu)越的房?jì)r(jià)達到5400元以上,南部縣區的房?jì)r(jià)則普遍較低,基本和我市的人均收入水平相一致。

  2、投資型購房減少,消費者趨于理性。20xx年以來(lái),受諸多因素的影響,特別是房?jì)r(jià)的過(guò)快增長(cháng),導致很大一部分購房者把購房作為一個(gè)投資項目,助推了房?jì)r(jià)的強勢上漲。但從20xx年第三季度以來(lái),受金融危機影響,榆林的房地產(chǎn)市場(chǎng)出現了持續低迷,投資型購房客戶(hù)明顯減少,一些潛在的購房者也在持幣觀(guān)望。一部分經(jīng)濟基礎好且在榆林房產(chǎn)投資中受益的人則到西安、北京等

  周邊的一線(xiàn)、二線(xiàn)城市購房。消費者購房逐步趨于理性,房地產(chǎn)市場(chǎng)更是一種剛性需求在推動(dòng),泡沫成份在逐步減少,榆林的房地產(chǎn)市場(chǎng)正在逐步走向規范,走向成熟。

  3、土地價(jià)格大幅上升,土地開(kāi)發(fā)成本提高。土地供應和土地儲備是房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的前提和先決條件。榆林城區國有建設用地使用權招拍掛工作從20xx年起實(shí)施,隨著(zhù)土地管理政策的嚴格化及供地方式的規范化,土地使用權供應方式逐步走上規范化軌道,土地使用權供應也將由經(jīng)營(yíng)性用地招標掛逐步完善到工業(yè)用地的招拍掛,工業(yè)用地出讓最低價(jià)和土地使用權的有償使用制度,土地價(jià)格隨著(zhù)榆林經(jīng)濟的快速發(fā)展而水漲船高。房地產(chǎn)企業(yè)對土地需求比較旺盛,其土地價(jià)格逐步抬高,開(kāi)發(fā)成本大幅上升(見(jiàn)表4):

  企業(yè)自籌資金和以定金及預收款為主的其他資金來(lái)源下降,反映了房地產(chǎn)投資者和大多購房者處于觀(guān)望狀態(tài),人心的穩定及市場(chǎng)信心的重建都需要時(shí)間,目前房屋銷(xiāo)售仍處于調整期。

  面對金融危機的嚴重影響,市委、市政府審時(shí)度勢,沉著(zhù)應對,制定了有針對性的政策和措施,對全市工業(yè)經(jīng)濟運行實(shí)施政府干預,在有效地遏制了工業(yè)經(jīng)濟持續下滑的勢頭,加之中省宏觀(guān)政策的相繼出臺和“保穩定、保民生、保發(fā)展”目標的實(shí)施,榆林的房產(chǎn)企業(yè)逐步走出低谷,從第二季度開(kāi)始,榆林的房地產(chǎn)受?chē)艺{控政策的推動(dòng),投資者信心顯著(zhù)增強,銷(xiāo)售額明顯增加,房地產(chǎn)業(yè)可以說(shuō)率先從金融危機的陰影中走了出來(lái),對榆林經(jīng)濟的平穩快速發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。

  三、我市房地產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟中的支柱地位和作用

  1、房地產(chǎn)對投資增長(cháng)的貢獻。對經(jīng)濟增長(cháng)貢獻40%是城鎮固定資產(chǎn)投資,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資對固定資產(chǎn)投資總額貢獻比重很大:

  2、房地產(chǎn)業(yè)對消費增長(cháng)的貢獻。20xx年以來(lái)房地產(chǎn)銷(xiāo)售額4年平均占全社會(huì )消費品零售總額的8.41%,是占消費份額最大的行業(yè)。在全球金融危機仍未見(jiàn)底、經(jīng)濟未完全復蘇的情況下,擴大內需成為中國經(jīng)濟增長(cháng)的主要推動(dòng)力,擴大房地產(chǎn)的投資和住宅銷(xiāo)售是擴大內需不可替代的重要選擇(見(jiàn)表7):

  49萬(wàn)元同比增長(cháng)16.96%。

  此外,房地產(chǎn)業(yè)對就業(yè)增長(cháng)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)等作用也非常明顯。

  四、對規范我市房地產(chǎn)的幾點(diǎn)建議

  促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續健康發(fā)展的政策有四大特征:政策方向對、政策配套性強、政策目標符合經(jīng)濟發(fā)展需要、政策作用符合市場(chǎng)改革方向。榆林房地產(chǎn)業(yè)近年來(lái)的迅猛發(fā)展,對于推動(dòng)榆林經(jīng)濟快速發(fā)展,促進(jìn)區域中心城市建設發(fā)揮了重要作用。

  為了加快榆林房地產(chǎn)的健康有序發(fā)展,應加強以下幾個(gè)方面的工作:

  1、政府要加強對房地產(chǎn)業(yè)的調控和監管。房地產(chǎn)業(yè)的大起大落對國民經(jīng)濟的消極作用非常明顯。所以強化政府在房地產(chǎn)業(yè)中的政府職責,對于促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)具有重要意義。

  一是要穩定房?jì)r(jià),防止房?jì)r(jià)的大起大落。要在綜合運用政府宏觀(guān)調控手段的基礎上,把房?jì)r(jià)控制在一個(gè)合理的、普遍都能接受的水平上,要與我們的經(jīng)濟發(fā)展水平相適應,與人民群眾的收入水平相一致,保持房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康平穩發(fā)展。要通過(guò)建設經(jīng)濟適用住房等保障性住房來(lái)平衡房?jì)r(jià),在經(jīng)濟適用住房的建設過(guò)程中,既要把握規劃建設時(shí)機,確保經(jīng)濟適用住房建設真正起到抑制房?jì)r(jià)作用;又要科學(xué)、合理地控制投放數量;既要滿(mǎn)足城市低收入價(jià)層的住房需求,使他們“住有所居”,享受社會(huì )進(jìn)步和經(jīng)濟發(fā)展的成果,又要尊重市場(chǎng)規律,不宜過(guò)分擴大保障范圍,對房地產(chǎn)市場(chǎng)造成較大影響,破壞市場(chǎng)發(fā)展規律。同時(shí)要對低收入人群進(jìn)行深入調研,摸清底子,科學(xué)合理供給,引導房?jì)r(jià)漲幅在一個(gè)合理可控的范圍內。

  二是定時(shí)發(fā)布房地產(chǎn)有關(guān)信息制度。要建立準確、真實(shí)的房地產(chǎn)統計信息渠道,用準確的信息數據為市委、市政府科學(xué)決策和房產(chǎn)企業(yè)的健康發(fā)展提供依據。要對榆林的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行深入調查研究,通過(guò)統計分析,科學(xué)掌握購房需求信息,對購房的數量、戶(hù)型、面積、位置、價(jià)格等相關(guān)統計信息進(jìn)行定期發(fā)布,防止盲目建設,減少社會(huì )資源的浪費,有效解決供需矛盾,為房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供一個(gè)權威、科學(xué)的獲取信息的平臺。

  三是要進(jìn)一步規范房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)秩序。要嚴格依法查處“小產(chǎn)權房”違法用地、違法建筑行為!靶‘a(chǎn)權房”實(shí)質(zhì)是違法建筑,違反土地管理法律、違反城鄉規劃和建設管理的法律,違反相關(guān)政策的違規房產(chǎn)。在國家未出臺“小產(chǎn)權房”處理有關(guān)政策之前,對已建成并使用的要進(jìn)行詳細登記備案,對正在建設或準備建設的要堅決予以糾正和取締,以維護正常的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)秩序。

  2、開(kāi)發(fā)理念要不斷提高,進(jìn)一步

  增強房產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。首先開(kāi)發(fā)理念要與榆林發(fā)展同步。榆林城市發(fā)展的相對滯后性,使其暫時(shí)無(wú)法與同類(lèi)發(fā)達城市的開(kāi)發(fā)理念直接接軌。鄂爾多斯市現在人均gdp是1萬(wàn)多美元,超過(guò)北京、上海,創(chuàng )造了中國的奇跡。鄂爾多斯市除了能源的推動(dòng)外,以房地產(chǎn)業(yè)為代表的'第三產(chǎn)業(yè)的強勢增長(cháng)也功不可沒(méi)。據統計,鄂爾多斯市房地產(chǎn)業(yè)占gdp的比重為40%多,遠高于榆林房地產(chǎn)業(yè)18.7%的比重。未來(lái)要使榆林房地產(chǎn)飛速發(fā)展,必須首先加快城市發(fā)展,讓先進(jìn)的開(kāi)發(fā)城市理念進(jìn)入榆林,帶動(dòng)榆林房地產(chǎn)更好地發(fā)展。榆林房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)必須順應未來(lái)發(fā)展的總趨勢,走整體性、規;l(fā)展之路。其中,政府必須強化其總體規劃功能,否則必然導致開(kāi)發(fā)水平參差不齊。

  隨著(zhù)房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,最終整個(gè)產(chǎn)業(yè)必然朝著(zhù)品牌化的道路發(fā)展,其中尤其體現在品牌的競爭力和營(yíng)銷(xiāo)能力上。隨著(zhù)房市的日益成熟,消費者也是日益理性化,尤其是房地產(chǎn)業(yè)本身的特點(diǎn),決定著(zhù)消費者必然傾向于投資那些愿意為消費者長(cháng)遠利益負責的開(kāi)發(fā)商。所以,要想獲得消費者的青睞,必須重視品牌在營(yíng)銷(xiāo)中的重要性。隨著(zhù)市民對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)品質(zhì)要求的提高,房地產(chǎn)企業(yè)必須建立服務(wù)至上的理念:一方面在深入了解消費者需求的基礎上,對地段、交通、規模、配套、價(jià)格、環(huán)境、戶(hù)型以及今后的物業(yè)管理這些都要精心考慮。另一方面也要完善今后服務(wù)意識,做到“以產(chǎn)品為中心”向“以消費者為中心”轉變,進(jìn)行細致準確的產(chǎn)品定位,并采取多種銷(xiāo)售手段,把目光轉向售前、售中、售后各個(gè)階段,努力提高服務(wù)質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品附加值的創(chuàng )新。

  3、公開(kāi)稅費項目,規范稅費征管行為。據有關(guān)統計數據顯示,土地出讓金、稅費三項合計流向政府的收入占房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)總支出的59.42%。據不完全統計,我市共向房地產(chǎn)企業(yè)征收的稅費共50余項:

  其中一些項目的收取比例彈性較大,這就給某些政府權力部門(mén)提供了權力尋租的機會(huì ),增大了腐敗的可能性,同時(shí)也減少了財政收入,加重了企業(yè)負擔,損害了政府形象。因此,政府要組成清查組,對所有稅費項目進(jìn)行一次清理整頓,對國家、省上明令規定繳納的稅費項目予以保留;對一些地方性或與國家法律、法規、規定相悖的要予以取締,廢除一些不合理的收費項目,減免一些收費項目,以減輕開(kāi)發(fā)商負擔,增大房地產(chǎn)企業(yè)的投資動(dòng)力。

  4、加強城市配套建設,提高城鎮居民收入,不斷提高居民的居住水平。城市配套設施建設,對于推動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展具有重要作用,隨著(zhù)人們的生活節奏的不斷加快,對追求生活品質(zhì)的要求逐步提高,消費者對于住房的社區配套設施的要求也越來(lái)越高。如作為消費群體中具有代表性的公務(wù)員群體也位列其中,對住房配套問(wèn)題給序了相當大的關(guān)注,買(mǎi)房的同時(shí)更加注重了對生活品質(zhì)的追求。榆林開(kāi)發(fā)區作為區域中心城市建設的重點(diǎn)之一,近年來(lái)發(fā)展日新月異,但諸如中小學(xué)、蔬菜市場(chǎng)、金融等配套設施未能及時(shí)跟進(jìn),在一定程度上抑制了一部分人買(mǎi)房的積極性。隨著(zhù)市委辦公小區等一部分黨政機關(guān)辦公大樓的相繼投入使用,必將對榆林房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生積極而深遠的影響。城鎮居民收入的增加是購房置業(yè)的不竭動(dòng)力和源泉。因此要想方設法增加居民收入,不斷改善生活質(zhì)量,提高生活品質(zhì)。要按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,不斷增加廣大居民的收入,讓他們共享改革開(kāi)放和榆林經(jīng)濟快速發(fā)展的成果,不斷提高和改善居住的環(huán)境和居住條件。

  5、進(jìn)一步放活二手房交易市場(chǎng)。目前,我市的二手房交易市場(chǎng)還處于初級階段,規章制度、人員配備、交易場(chǎng)所等還不健全,交易量小,且很不規范,這對于房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有重要影響。健康有序的房地產(chǎn)業(yè)離不開(kāi)二手房交易市場(chǎng)的活躍和繁榮。因此,要加強二手房交易市場(chǎng)的建立、工作機構的設立和人員的配備,建立健全完善的規章制度。同時(shí)要減免部分稅費,以吸引廣大居民加入到這一市場(chǎng)上來(lái),不斷完善和繁榮這一市場(chǎng),以推動(dòng)榆林房地產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。

  總之,我們要通過(guò)不懈的努力,使我市的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策方向對、政策目標準、政策力度大、政策配套完善、政策落實(shí)到位。要進(jìn)一步完善房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),積極引導房產(chǎn)業(yè)向規;、集約化、品牌化方向發(fā)展,為城鄉一體化建設和區域中心城市建設做出積極的貢獻。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇13

  春去冬來(lái),轉瞬間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè),來(lái)到XX公司快3年了,在XX也算一名老員工,作為公司的一名老員工,公司銷(xiāo)售部老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會(huì )到了很多同時(shí)也懂了很多,從一個(gè)什么也不懂的銷(xiāo)售顧問(wèn),到今天的月銷(xiāo)年銷(xiāo)售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學(xué)習的平臺,讓我能夠有學(xué)習和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,取的今天好的成績(jì),下面我把自己這一年的工作和學(xué)習情況,做以下總結:

  XX年4月份來(lái)到公司我全年銷(xiāo)售了35臺,而XX年我銷(xiāo)售了84臺車(chē),20XX年我自己給自己制定的目標是100臺,經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了121臺的好成績(jì)。XX年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒(méi)有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個(gè)整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會(huì )成功,加油。

  銷(xiāo)售部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面,一個(gè)窗口,我們的一言一行都代表我門(mén)的企業(yè),所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎上還要更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,要想作為一名優(yōu)秀合格的銷(xiāo)售顧問(wèn),必須能夠了解和吃透競爭車(chē)行的動(dòng)態(tài),說(shuō)出他的不足之處,要做到人有我有,人優(yōu)我優(yōu),經(jīng)過(guò)這幾年的磨練,使我更加成熟,無(wú)論是談客戶(hù)還是了解客戶(hù)心理都有了很大的提高,回顧過(guò)去忙碌的工作,每談成一個(gè)客戶(hù),非凡是那些不好談,非常刁難的客戶(hù),到最后的.成交,都對自己是一種磨練,同時(shí)也是一種挑戰,現在看過(guò)去,盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠的付出了,說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句,我們在平時(shí)工作中應該懷著(zhù)顆感的心去對待每一個(gè)你接待的用戶(hù),不要把他們當成一個(gè)生疏人,或者是一個(gè)普通的客戶(hù),當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會(huì )換來(lái)客戶(hù)的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò),要想要客戶(hù)相信你的車(chē)首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會(huì )有回報。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇14

  本學(xué)期,我擔任的電子商務(wù)1,2班的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎課,每周5節。在學(xué)校的領(lǐng)導及教務(wù)科的親切關(guān)懷下,本人刻苦努力,認真的完成了任務(wù),現在將本人的總結如下:

  《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是一門(mén)建立在經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、現代管理學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系等學(xué)科密切結合的一門(mén)綜合性、邊緣性的經(jīng)濟管理學(xué)科。它力足于提高學(xué)生整體素質(zhì)和學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)綜合能力,并在認真總結本課程教學(xué)實(shí)踐的基礎上,力求準確地闡述營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、基本原理和基本方法。使學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高,并能夠理論聯(lián)系實(shí)際。用市場(chǎng)規律性、原理性和知識性來(lái)武裝學(xué)生,使學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)的理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高。

  本學(xué)期,我按照教務(wù)科的安排,科學(xué)的設置教學(xué)計劃,認真執教,讓學(xué)生切實(shí)得到了提高,使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基礎理論和了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的新觀(guān)點(diǎn)、新內容,同時(shí)能結合我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐分析和解決營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。為學(xué)生電子商務(wù),從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作奠定良好的基礎。

  根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)我重點(diǎn)采取了舉例子講授法、市場(chǎng)調查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學(xué),調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的'積極性,培養了學(xué)生的各種能力,教學(xué)效果顯著(zhù)。

  一個(gè)學(xué)期的結束,我在專(zhuān)業(yè)教學(xué)中還存在一些不足之處,主要表現在讓學(xué)生自己的實(shí)訓和動(dòng)手操作方面。我所知道改進(jìn)后的教學(xué)方法應該是:教師在講授中要圍繞本課程的基本知識、基本理論、訓練學(xué)生基本技能,精講課程的重點(diǎn)、難點(diǎn),其他的教會(huì )學(xué)生去自學(xué)。教師用辯證的觀(guān)點(diǎn)去分析教學(xué)內容的內在聯(lián)系、本質(zhì)和規律,起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,幫助學(xué)生盡快掌握教材的重點(diǎn)。啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習,獨立思考,融會(huì )貫通,不僅教會(huì )知識,更要教會(huì )方法。講授課程要不斷補充新內容,有選擇的介紹目前最新研究成果,以此開(kāi)拓學(xué)生視野,豐富學(xué)生智慧,發(fā)展學(xué)生的思維辨析能力。鍛煉學(xué)生綜合運用理論知識分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。開(kāi)展課堂討論、案例分析,充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性,形成知識信息傳遞與交換的立體式教學(xué)局面,切實(shí)提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論水平和實(shí)務(wù)。希望接下來(lái)的老師以此為戒。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇15

  如果說(shuō)2022是拼搏的一年,20222是勤奮的一年,2022是轉型的一年,那我的2022就是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過(guò)去,唯有堅持的心不曾動(dòng)搖、沒(méi)有改變,堅持行業(yè)、堅持營(yíng)銷(xiāo)、堅持團隊、堅持一切需要堅持的。

  一直以來(lái),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到20xx路營(yíng)業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過(guò)一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然非?炭,但是沒(méi)有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話(huà)收集潛在客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)到約見(jiàn)客戶(hù),我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),確實(shí)在艱苦的條件下,堅持下來(lái)的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現心中的目標,隨著(zhù)3月份我們搬進(jìn)20xx路8樓,不會(huì )在冷了,環(huán)境也好很多,那時(shí)經(jīng)歷著(zhù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的設立,我從此有了更多的時(shí)間,那時(shí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)我放下了,新組建的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)歷著(zhù)半年多的磨合,雖然成績(jì)不盡如人意,但是確實(shí)規模大了,團隊的兩名成員成為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的小組長(cháng),也得到了一定的鍛煉。

  自從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊管理抽出以來(lái),也面臨著(zhù)自己的重新定位,那時(shí)對我來(lái)說(shuō),也是充滿(mǎn)模糊,通過(guò)和領(lǐng)導的溝通,我開(kāi)始籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動(dòng)、團隊內部管理等等,當開(kāi)始考慮團隊的未來(lái)發(fā)展的時(shí)刻,銀行一直是我們團隊的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒(méi)有爭取過(guò),放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區域經(jīng)理分享的時(shí)候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會(huì )有什么成績(jì),從此我開(kāi)始重視銀行渠道,第一個(gè)開(kāi)始重視的是x行20xx路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理。

  但是過(guò)去的三年對他們的貢獻基本上沒(méi)有,第一次拜訪(fǎng)錢(qián)行長(cháng)的時(shí)候,我沒(méi)有提任何要求,首先滿(mǎn)足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開(kāi)始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開(kāi)發(fā)新的渠道,最終開(kāi)發(fā)出x行x支行和x行20xx支行的銀行渠道,另外20xx銀行和x發(fā)展銀行也開(kāi)始接觸,溝通合作的`事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必須完成。離這個(gè)目標最后還是沒(méi)有完成,但是在年末的基金銷(xiāo)售過(guò)程中,銀行一直以來(lái)都是我們的弱項,但是通過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過(guò)這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),和x行20xx支行在20xx地區的第一次合作舉辦交流會(huì ),達到了我們的期望目標,雖然結果并不是很好,但是打開(kāi)了局面,對于后期的合作大家都充滿(mǎn)希望和期待,無(wú)論是銀行領(lǐng)導還是高爾夫的領(lǐng)導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:x行20xx路支行、x行20xx支行、x行上20xx行和x行20xx路支行。

  在團隊的活動(dòng)方面,一個(gè)有戰斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動(dòng),這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團隊每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng),像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績(jì),在6月份我們安排了和20xx營(yíng)業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動(dòng)大家集體參加,感覺(jué)非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶(hù)外活動(dòng)。

  在人員引進(jìn)方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時(shí)有8個(gè)人參加培訓,最終簽約的有5個(gè),留存率還是比較高的,當時(shí)團隊簽約的有十多個(gè),實(shí)習的有四五個(gè),一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開(kāi)都是有理由的,但是作為把大家帶進(jìn)來(lái)的,沒(méi)有讓大家賺到錢(qián),我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在月份,那是考驗的時(shí)候,那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn),從開(kāi)始有人提出離職的時(shí)候,我想作為一個(gè)團隊沒(méi)有招聘長(cháng)期的生存會(huì )成為問(wèn)題,有進(jìn)有出,這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷(xiāo)團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。

  對于自身的發(fā)展來(lái)說(shuō),2022年更多的偏向了團隊管理,個(gè)人的業(yè)績(jì)并不好,曾經(jīng)記得2022年年初給自己定下了5000萬(wàn)的客戶(hù)資產(chǎn),最終在20xx年初達到了,在20xx年12月31日,看客戶(hù)的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個(gè)人的開(kāi)發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個(gè)月的業(yè)績(jì)確實(shí)很不理想,雖然營(yíng)業(yè)部對我沒(méi)有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰(shuí)都知道沒(méi)用客戶(hù)真的很難生存,不僅在客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面放松了很多,同時(shí)客戶(hù)服務(wù)也缺乏持續性,只是對部分關(guān)系較好的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )較多,大量的客戶(hù)已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶(hù)關(guān)系也沒(méi)用以往那么用心,因為對客戶(hù)沒(méi)有以往那么關(guān)心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年的不足。

  如果說(shuō)20xx年還有什么遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒(méi)有賺到錢(qián),沒(méi)有過(guò)上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會(huì )有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的20xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實(shí)現我們的財務(wù)自由。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇16

  金融市場(chǎng)部在行黨委的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,在各部門(mén)的積極配合和支持下,各項業(yè)務(wù)平穩開(kāi)展,現就20xx年以來(lái)工作總結和下一步工作計劃匯報如下:

  一、基本情況

  截至XX月XX日,同業(yè)資產(chǎn)余額XX億元,較年初增加X(jué)X億元,增幅XX;較去年同期下降XX億元,降幅XX%。轉貼現余額XX億元,較年初增加X(jué)X億元,增幅XX%;較去年同期增加X(jué)X億元,增幅XX%。金融機構往來(lái)收入XX萬(wàn)元,投資收益XX萬(wàn)元,合計XX萬(wàn)元,較去年同期下降XX萬(wàn)元,降幅XX%。本年一季度同業(yè)資金均值XX億元,較去年同期增加X(jué)X億,收益率XX%,較去年同期下降XX%。

  收入下降原因:自年初以來(lái),市場(chǎng)資金充裕,同業(yè)利率持續走低,本行資金業(yè)務(wù)和轉貼現票據業(yè)務(wù)利率較去年同期大幅下滑,導致同業(yè)業(yè)務(wù)收入減少。

  二、工作總結

 。ㄒ唬┐箢~存單發(fā)行準備工作

  根據業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,本行擬發(fā)行同業(yè)存單,年初已與中誠信國際信用評級公司完成協(xié)議簽訂工作并配合評級公司完成進(jìn)場(chǎng)調研工作,持續提供評級所需資料和報表,每周督促其盡快完成本行評級工作。

  做好大額存單發(fā)行準備工作,草擬大額存單管理辦法、清算及操作流程,準備大額存單發(fā)行報備資料。向省聯(lián)社提交大額存單系統開(kāi)通申請,做好系統準備工作。

 。ǘ﹥(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結構,增加收入渠道

  為充分利用同業(yè)資金,取得更好收益,不斷優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結構,做好線(xiàn)上線(xiàn)下資金存放業(yè)務(wù),合理配置債券、同業(yè)存單等。目前開(kāi)辦的同業(yè)業(yè)務(wù)種類(lèi)主要包括存放同業(yè)、拆放同業(yè)、買(mǎi)入返售/賣(mài)出回購金融資產(chǎn)、認購同業(yè)存單、投資同業(yè)理財、投資債券等業(yè)務(wù)。

  一季度各項業(yè)務(wù)開(kāi)展情況:

  1、存放同業(yè)定期XX筆,發(fā)生額XX億元,余額XX億。

  2、拆放同業(yè)XX筆,發(fā)生額XX億,余額XX億。

  3、買(mǎi)入返售(逆回購)XX筆,發(fā)生額XX億,余額XX億;賣(mài)出回購(正回購)XXX筆,發(fā)生額XX億元,余額為零。

  4、認購同業(yè)存單XX筆,發(fā)生額X億,余額X億。

  5、投資同業(yè)理財X筆,發(fā)生額XX億元,余額X億。

 。ㄈ┳龊棉D貼現票據相關(guān)工作

  轉貼現票據是本行貼現資產(chǎn)的重要組成部分。轉貼現票據的轉入主要通過(guò)上海票據交易所業(yè)務(wù)系統和省聯(lián)社票據系統進(jìn)行操作,部門(mén)人員根據總行規模調控的需要通過(guò)票據系統發(fā)布價(jià)格、篩選交易對手和票源,積極調整票據規模。本年累計轉入轉貼現票據X筆,金額X億元。

 。ㄋ模⿲徤鬟x擇交易對手,增加合作銀行數量

  為確保本行同業(yè)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,同業(yè)資金能及時(shí)存出并產(chǎn)生收益,積極在銀行間市場(chǎng)尋找交易對手,選擇資產(chǎn)規模大、資產(chǎn)質(zhì)量好的銀行類(lèi)金融機構進(jìn)行同業(yè)授信,不斷增加合作銀行數量。一季度分別對煙臺銀行、廈門(mén)農村商業(yè)銀行、晉城銀行等10家銀行進(jìn)行同業(yè)授信。

 。ㄎ澹┘訌妰瓤毓芾,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險

  按時(shí)完成各類(lèi)報表和材料的上報工作,及時(shí)裝訂各類(lèi)檔案資料。保管好業(yè)務(wù)憑證和合作協(xié)議,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,切實(shí)防范業(yè)務(wù)風(fēng)險。

  三、工作計劃

 。ㄒ唬┳龊么箢~存單發(fā)行的后續工作

  按照評級公司的要求,積極與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系收集評級所需后續資料,及時(shí)準確提供給評級公司。與評級公司做好溝通,督促其盡快出具評級結果A+的評級報告。完成管理辦法、操作流程的制定工作和大額存單發(fā)行的報備工作。

 。ǘ┖侠韮(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結構,做好資產(chǎn)配置工作

  根據資金市場(chǎng)走勢和相關(guān)貨幣政策,合理配置同業(yè)業(yè)務(wù)種類(lèi),優(yōu)化同業(yè)資產(chǎn)結構。在開(kāi)辦好現有同業(yè)業(yè)務(wù)的基礎下,努力尋找新的業(yè)務(wù)突破點(diǎn),提高資金收益。

 。ㄈ┳龊萌粘9ぷ,確保各項業(yè)務(wù)正常有序開(kāi)展

  有序做好各項日常工作,主要包括:一是通過(guò)買(mǎi)入返售、同業(yè)拆借、配置債券、同業(yè)存單等多種方式,做好資金的存放工作,提高資金收益;二、及時(shí)關(guān)注票據轉貼現,根據總行規模調控,做好轉貼現規模的控制工作;三是協(xié)助合作銀行做好同業(yè)賬戶(hù)的維護工作,確保同業(yè)賬戶(hù)正常使用;四是要繼續積極尋找交易對手,做好授信資料的`收集和上報工作;五、配合總部相關(guān)部門(mén),做好報表填報和資料的提供工作。

 。ㄋ模┘訌娨幷轮贫鹊膶W(xué)習,做好內控和風(fēng)險防范工作

  組織員工加強對相關(guān)規章制度的學(xué)習,對日常工作開(kāi)展情況進(jìn)行自查自糾,主動(dòng)發(fā)現工作中存在的不足并積極改正,確保各項業(yè)務(wù)辦理的合規性,努力提高資金收益,切實(shí)防范資金業(yè)務(wù)風(fēng)險。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇17

  一、強機制,建立健全特種設備安全監管體系

 。ㄒ唬┲贫认刃,筑牢監管基礎。修訂完善《x區突發(fā)特種設備安全事故應急處置預案》《關(guān)于重大活動(dòng)市場(chǎng)監管分級保障工作方案》《特種設備安全監管工作規范》《xxxx年重點(diǎn)監督檢查特種設備生產(chǎn)使用單位目錄和日常監督檢查計劃》及《xxxx年西博城特種設備安全保障工作方案》等文件;完善風(fēng)險隱患監管閉環(huán)等系列工作流程,協(xié)同駐局法律顧問(wèn)厘清專(zhuān)項執法監督抽查工作程序,筑牢監管基礎。

 。ǘ⿵娀笇,夯實(shí)基層基礎。開(kāi)展街道市場(chǎng)監管所摸底工作,擬定事權劃分相關(guān)事項,并參照總局擬印發(fā)的《市場(chǎng)監督管理所條例》和x出臺的《市場(chǎng)監管所地方標準》等相關(guān)規定,推動(dòng)市場(chǎng)監管所標準化建設;印發(fā)《xxxx年特種設備安全監管工作要點(diǎn)》及《xxxx年市場(chǎng)監管所特種設備安全監管重點(diǎn)工作任務(wù)》,力求工作放的下,街道承的'起、做的好;積極爭取市場(chǎng)監管所特種設備安全監管專(zhuān)項經(jīng)費,引導街道導入安全專(zhuān)家巡診模式,有效提升監管技術(shù)能力水平;指導街道制定轄區《特種設備生產(chǎn)使用單位日常監督檢查計劃》并抓好落實(shí)。

 。ㄈ┙柚墙枇,構筑技術(shù)支撐。建立特種設備和《特種設備目錄》外游樂(lè )設施安全監管專(zhuān)家庫,向新區相關(guān)部門(mén)、街道提供特種設備和《特種設備目錄》外游樂(lè )設施安全監管技術(shù)指導及咨詢(xún)解答等服務(wù);協(xié)同專(zhuān)業(yè)技術(shù)機構開(kāi)展安全監管創(chuàng )新性課題研究、專(zhuān)家巡診、監督抽檢、宣傳培訓、安全狀況評估等工作。

  二、抓創(chuàng )新,以上游思維提升安全監管質(zhì)效水平

 。ㄒ唬┨剿麟娞萑芷诎踩O管新范式。

  一是堅持問(wèn)題導向,開(kāi)展系統性思考和前瞻性探索,對電梯設計、制造、安裝、改造、維修、報廢全流程以及影響電梯運行性能的建筑設計施工、乘用管理、檢驗檢測、安全監管、風(fēng)險評估等開(kāi)展全要素、全方位、全鏈條安全因子課題研究,基本形成《公園城市電梯全生命周期實(shí)施意見(jiàn)》;

  二是啟動(dòng)《公園城市電梯選型配型地方標準》技術(shù)文件編制工作;

  三是探索實(shí)施電梯“保險+服務(wù)+物聯(lián)網(wǎng)”電梯維保維修新模式;

  四是爭取省市電梯安改修及操作人員資質(zhì)撤銷(xiāo)權限下移,強化同兩江新區等區域合作,推行電梯監管和執法結果互認共享,實(shí)施聯(lián)合懲戒。

 。ǘ┩苿(dòng)特種設備安全監管技術(shù)迭代升級。

  一是加速推進(jìn)x省特種設備隱患排查平臺建設,通過(guò)技術(shù)手段推動(dòng)開(kāi)展設備安全風(fēng)險自我辨識和隱患整改工作,全面督促企業(yè)落實(shí)安全主體責任;

  二是協(xié)助推動(dòng)特種設備數據中心建設,實(shí)時(shí)掌握監管數據;

  三是推動(dòng)特種設備監察移動(dòng)檢查平臺建設,為安全監管賦能提效;

  四是推進(jìn)監管執法融合試點(diǎn)工作,降低監管執法系統博弈內耗;

  五是借智省特協(xié)編制形成特種設備使用單位安全管理制度模板,推動(dòng)使用單位電子檔案制度建設;

  六是重要時(shí)間節點(diǎn)發(fā)放各類(lèi)科普視頻、安全預警信息、安全風(fēng)險清單等,提升安全意識、敲響安全警鐘。

  三、重落實(shí),全力推進(jìn)監督檢查及風(fēng)險隱患排查

 。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn),加強安全監督檢查。

  一是加快推動(dòng)日常監督檢查,全年計劃xx家,目前已完成xx家,完成率xx.xx%;

  二是深入開(kāi)展重點(diǎn)時(shí)段城市風(fēng)險隱患、電梯質(zhì)量、春雷行動(dòng)、復學(xué)安全、防汛等專(zhuān)項監督檢查工作;

  三是強化復工復產(chǎn)安全監管服務(wù)工作,完成對中建科技、潤嘉汽車(chē)等xx家復工復產(chǎn)企業(yè)的現場(chǎng)檢查、技術(shù)指導和防疫政策宣貫工作,指導服務(wù)東平食品、齊力絲綢x家企業(yè)完成嚴重安全隱患整改;

  四是強化重點(diǎn)節會(huì )保障,順利完成x國際車(chē)展、蓉漂高峰薈、美好生活戶(hù)外展以及省市領(lǐng)導調研等保障任務(wù),開(kāi)展x家單位兩考保障工作;

  五是組織開(kāi)展大型游樂(lè )設施應急演練活動(dòng),聯(lián)合省特協(xié)開(kāi)展特種設備隱患大掃描及安全大宣講活動(dòng),指導督促x家重點(diǎn)使用單位開(kāi)展特種設備安全宣傳活動(dòng)等。截至目前,共檢查特種設備重點(diǎn)單位xxx家次、現場(chǎng)抽查設備xxx臺件次、排查和消除問(wèn)題隱患xxx個(gè)(聯(lián)合市場(chǎng)監管所完成相關(guān)隱患整改閉環(huán)工作)、發(fā)出監察指令書(shū)xx份、開(kāi)展安全約談xx次、立案查處x件,罰沒(méi)x萬(wàn)元。

 。ǘ┚o盯問(wèn)題,強化執法專(zhuān)項抽查。以排查電梯安全隱患、整治維保亂象為目標,推動(dòng)開(kāi)展電梯執法專(zhuān)項抽查工作,全年擬分兩批對新區xxx家使用單位的xxx臺電梯開(kāi)展執法專(zhuān)項抽查,目前完成一批次xx家使用單位、xx家維保單位、xxx臺電梯執法專(zhuān)項檢查,排查問(wèn)題隱患xxx處,嚴重隱患x個(gè),一般隱患xxx個(gè),技術(shù)機構協(xié)助完成風(fēng)險隱患整改閉環(huán)督促工作。對銳奧、至上、吉高、迅達電梯等x家維保公司違反安全技術(shù)規范開(kāi)展維保行為進(jìn)行立案查處,罰沒(méi)xx萬(wàn)元。

 。ㄈ┟闇孰[患,深挖細查安全風(fēng)險。

  一是協(xié)同省特協(xié)擬對xx家重點(diǎn)使用單位和場(chǎng)所開(kāi)展專(zhuān)家巡診工作,按照相關(guān)《安全技術(shù)規范》要求深入開(kāi)展風(fēng)險隱患排查。截至目前,已完成鴻運壓縮天然氣、綠色雙華液化石油氣等xx家重點(diǎn)單位的專(zhuān)家巡診工作。對x民生鋼瓶檢測有限公司違反安全技術(shù)規范要求改變檢測工藝流程行為開(kāi)展立案調查,罰沒(méi)xx萬(wàn)元。

  二是指導街道市場(chǎng)監管所會(huì )同相關(guān)安全技術(shù)機構,對各自轄區內特種設備使用單位開(kāi)展全面的安全巡查和專(zhuān)家巡診工作。

 。ㄋ模┳ピ缱バ,督促引導風(fēng)險辨識。協(xié)同市場(chǎng)監管所分類(lèi)分步引導、督促特種設備使用單位開(kāi)展雙重預防體系建設。截止目前,新區xxx家使用單位完成xxxx臺特種設備的安全風(fēng)險辨識工作,存在較大(橙色)風(fēng)險特種設備x臺,一般(黃色)風(fēng)險設備xxx臺,低(藍色)風(fēng)險設備xxxx臺。目前已指導市場(chǎng)監管所督促使用單位制定完成橙色級別風(fēng)險管控措施。

  四、存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬┗A工作推進(jìn)緩慢。

  一是使用單位安全管理制度及電子檔案建設推進(jìn)緩慢,個(gè)別街道督促力度不夠;

  二是x省特種設備隱患排查系統建設推進(jìn)緩慢,新區xxxx臺設備,目前開(kāi)展風(fēng)險辨識的僅有xxxx臺,占比xxx%。

 。ǘ┍O管能力亟待提升。街道行政區域調整后,市場(chǎng)監管所人員調整較大,尚有監管人員未辦監察(執法)證,監管人員尚缺乏專(zhuān)業(yè)監管技術(shù)能力和工作經(jīng)驗。

  五、下半年重點(diǎn)工作

 。ㄒ唬┽槍(wèn)題補短板。

  一是指導市場(chǎng)監管所通過(guò)多種措施,督促使用單位加快特種設備風(fēng)險辨識和電子檔案制度建設工作,強化主體責任落實(shí);

  二是協(xié)助省、市市場(chǎng)監管局推動(dòng)開(kāi)展監察員證和執法證培訓考核工作,切實(shí)解決安全監管持證問(wèn)題;三是組織開(kāi)展特種設備安全監管技術(shù)專(zhuān)題培訓活動(dòng),有效提升監管能力水平。

 。ǘ┰鷮(shí)監管重常態(tài)。

  一是提前完成日常監督檢查計劃工作任務(wù);

  二是貫徹落實(shí)各類(lèi)專(zhuān)項整治、執法檢查、保障工作要求,推進(jìn)開(kāi)展專(zhuān)項監督檢查工作;

  三是全面完成定向“雙隨機、一公開(kāi)”安全檢查工作任務(wù);

  四是推進(jìn)完成重點(diǎn)單位專(zhuān)家巡診工作。檢查中發(fā)現的安全風(fēng)險隱患在規定時(shí)間內全部完成整改閉環(huán)。

 。ㄈ┙柚墙枇ε烹[患。遴選三方技術(shù)服務(wù)機構,對新區除電梯外的六大類(lèi)特種設備開(kāi)展執法專(zhuān)項監督抽查,借助專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量依據安全技術(shù)規范深入排查風(fēng)險隱患,對違法違規行為依法立案調查。

 。ㄋ模┪床∠戎沃貏(chuàng )新。

  一是推動(dòng)《天府新區電梯全生命周期安全監管實(shí)施意見(jiàn)》正式印發(fā),《x區電梯選型配型地方標準》基本形成;

  二是推動(dòng)電梯“保險+”工作,力爭啟動(dòng)安置房、天投集團管轄電梯“保險+”試點(diǎn)工作;

  三是配合完成“城市安全大腦”安全監管運行平臺監控區域物聯(lián)網(wǎng)設施設備加裝相關(guān)工作;

  四是完成xxxx年電梯執法專(zhuān)項監督抽查工作;

  五是推進(jìn)與兩江新區電梯執法結果互通、互認。

 。ㄎ澹┥钊霚\出抓宣貫。

  一是推進(jìn)特種設備安全宣傳五進(jìn)活動(dòng);

  二是以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式,制作電梯安全宣傳短片或動(dòng)畫(huà),提升電梯安全乘梯意識;

  三是督促特種設備使用單位認真開(kāi)展特種設備應急演練活動(dòng);

  四是對存在嚴重安全隱患的相關(guān)單位開(kāi)展安全約談工作,開(kāi)展相關(guān)整改閉環(huán)工作。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇18

  促銷(xiāo)活動(dòng)策劃及執行情況跟進(jìn)

  1、策劃實(shí)施了公司年內促銷(xiāo)力度最大的11月份“建材巧配省到底,買(mǎi)3000送1000”活動(dòng)。

  2、完成12月份多點(diǎn)開(kāi)花、多重組合形式的活動(dòng)策劃,南城店、東城店策劃了“買(mǎi)1000送100,全場(chǎng)通用”活動(dòng);常平店、虎門(mén)店、塘廈店策劃了以“健康愛(ài)家月”為主題的“好禮買(mǎi)就送,健康送到家”活動(dòng);同時(shí)還策劃了裝飾公司“樣板房征集,1元就搞定”活動(dòng),方案已實(shí)施,并已做好相應的培訓。

  3、針對促銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)有效地對11月份“買(mǎi)3000送1000”的方案的做了相應的變通調整,確保方案實(shí)施的暢順。

  4、通過(guò)多次走訪(fǎng)長(cháng)安區域市場(chǎng),重點(diǎn)針對長(cháng)安、大嶺山的媒體分布、媒體宣傳資費分析,媒體輻射范圍、媒體收視、以及競爭對手采用的媒體手段,進(jìn)行了詳細的分析,并形成《長(cháng)安店開(kāi)業(yè)后續推廣方案》,已提交上級審核,待批準實(shí)施。

  5、集合瓷磚潔具共13個(gè)總代理品牌,南城尚有5個(gè)非總代理品牌參加全莞范圍主攻樓盤(pán)的`大禮包派送活動(dòng),同時(shí)通過(guò)裝飾公司500元每戶(hù)的人工費顴派送,與裝飾渠道的推廣形成整合,加大了終端的拉力。中心共印制3000份禮包,目前各店總計發(fā)放80%左右。

  6、加大對重點(diǎn)小區短期推廣活動(dòng)的資源整合,例如把上游9家供應商納入中惠沁林山莊的家裝文化展活動(dòng),供應商除了作現場(chǎng)商品展示外,還贊助了電子健康秤等禮品。

  7、組織市場(chǎng)策劃人員去“蹲店”和“走訪(fǎng)”市場(chǎng),圍繞銷(xiāo)售促進(jìn)進(jìn)行多角度的市場(chǎng)調研與分析。

  媒體報道與報廣配合

  通過(guò)媒體報道公司相關(guān)性文章5篇次,其中促銷(xiāo)消息文章3篇次,共計約XX字,《南方都市報》投放1/2版一期、1/4版一期,《東莞日報》投放1/2版一期,《搜房網(wǎng)》投放旗幟廣告一周,按紐廣告二周,完成裝潢中心常規宣傳手冊的文案撰寫(xiě)。

  存在問(wèn)題

  1、企劃管理重心過(guò)高,對各鎮區市場(chǎng)的整體和差異性認識不深入,以致于促銷(xiāo)活動(dòng)難以找到較準確的突破口,包括從媒體傳播及促銷(xiāo)活動(dòng)方案方面的針對性及個(gè)性化程度不夠也就很難對各門(mén)店的促銷(xiāo)進(jìn)行及時(shí)的指導和診斷。

  解決措施:要求策劃人員下達門(mén)店進(jìn)行市場(chǎng)調研,同時(shí)希望各門(mén)店及時(shí)反饋當地市場(chǎng)信息,我們針對個(gè)情制定長(cháng)線(xiàn)的銷(xiāo)售政策,并將短期促銷(xiāo)政策交由門(mén)店決策實(shí)施,中心只在關(guān)鍵環(huán)節加以指導,通過(guò)提高促銷(xiāo)快速反應能力及針對性來(lái)刺激門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  2、對活動(dòng)資源的整合策略性的技巧性不夠,存在著(zhù)“緊促”現象,嚴重影響活動(dòng)開(kāi)展。

  解決措施:營(yíng)運系統將營(yíng)運計劃及企劃中心的活動(dòng)計劃的溝通時(shí)間應相對提前,給予采購爭取資源時(shí)間充分;中心根據全年及階段性的市場(chǎng)與廣告資源需求提前做出規劃,首先將大宗資源切分清楚,并對資源大戶(hù)做出品牌主推個(gè)案與其作重點(diǎn)溝通。

  3、面對目前公司戶(hù)外廣告的收縮現狀,我們的主媒體選擇問(wèn)題需要進(jìn)行可行性論證。(主媒體有戶(hù)外廣告、報紙廣告、電視、網(wǎng)絡(luò )、海報等)

  解決措施:深入調查和分析百安居、鎮興、富麗家等華美樂(lè )競爭對手的媒體宣傳策略和訴求策略,同時(shí)對華美樂(lè )現有媒體策略和訴求策略進(jìn)行評估,從而初步形成XX年度華美樂(lè )媒體推廣計劃和訴求策略,努力實(shí)現有效可行的差異化的媒體訴求和促銷(xiāo)訴求。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇19

  今年以來(lái),市園林處在建委黨政班子的堅強領(lǐng)導下,圍繞生態(tài)山水銅都建設目標,圍繞年度城建園林綠化工作重點(diǎn)任務(wù),全處上下腳踏實(shí)地,銳意進(jìn)取,各項工作均取得了一定進(jìn)展。

  一、腳踏實(shí)地,認真完成20xx年各項工作

  (一)狠抓內部挖潛,切實(shí)提高行業(yè)管理水平

  由于機構變動(dòng),我處在園林綠化養護達標、安全生產(chǎn)等方面作了一些調整,以及時(shí)轉換角色,挖掘內部潛力,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,不斷提高園林綠化行業(yè)管理水平。

  在園林綠化養護達標方面:目前督查范圍已從原處屬五單位管護的園林綠地轉變?yōu)槿兴惺姓镁G地,主要包括12條主干道、6處廣場(chǎng)游園、5處景點(diǎn)、1處綜合公園,計道路全長(cháng)為5x公里,綠地為32x平方米。我處堅持一線(xiàn)巡查,掌握第一手資料,對各相關(guān)養護單位進(jìn)行行業(yè)督查并提供技術(shù)支持,定期發(fā)布《園林綠地養護達標檢查通報》。自去年7月份以來(lái),我處共組織了全面考核,積累了大量第一手資料和現場(chǎng)圖片資料40幅,發(fā)出檢查通報,提出具體整改要求,起到了一定的督查和監管效果。同時(shí),我處還制作了全市公用綠地系統電子圖庫框架,較為全面準確地展現了我市的綠地現狀,為綠化管理提供了直觀(guān)依據。此外,經(jīng)多方收集資料,精心測算,起草了園林綠化建設、養護考核標準及考核辦法,力爭為我市園林綠化養護水平上臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面:我處針對綠化養護、園林機具、農藥的使用管理等方面分別制定了操作規程,并落實(shí)到具體操作者,最大限度消除安全隱患,確保職工及國家財產(chǎn)的安全。

  我處雖然不再對天井湖公園及部分廣場(chǎng)游園進(jìn)行直接管理,但根據市建委要求,仍需對原處屬單位進(jìn)行安全督查。我們積極行動(dòng),力求改變工作方式,履行督查指導職能。去年國慶前夕,我們對原處屬各單位進(jìn)行了廣泛督查,并積極配合市建委開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項檢查,明確責任,落實(shí)措施,確保成效,著(zhù)力抓好安全生產(chǎn)各項工作。

  在強化養護達標和安全生產(chǎn)工作的同時(shí),我處還注重加強園林綠化管理隊伍和行政執法隊伍的建設,加大人員培訓和對外宣傳力度,力求做到規范執法,文明執法。全年共辦理砍伐樹(shù)木、占用城市綠化用地行政許可案件1,查獲交通肇事?lián)p害綠化設施行為,所辦理的案件嚴格執行行政許可報批程序,均由我處初審后報市建委審批。

  (二)立足本職工作,不斷發(fā)揮園林專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢

  20xx年,我們充分發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,踏踏實(shí)實(shí)地抓好相關(guān)綠化工程建設以及重點(diǎn)工程銅陵植物園和五洲苗木基地的建設。年內先后完成的綠化工程包括:承接了幸福社區綠化整治工程、銅都大道分車(chē)帶二期綠化工程、楊家山菜場(chǎng)旁小區綠化工程、天井湖公園南西入口廣場(chǎng)綠化工程、濱江花園工程以及城東路大樹(shù)移植、銅都大道兩側綠化掃尾等工程;對皖江游園噴泉、燈飾、綠化、給排水等進(jìn)行了改造,累計完成工程建設投資38.x元。此外,積極參與我市“大xxx公園概念性規劃”等各類(lèi)園林技術(shù)規范的編制工作,完成xxx園林綠地系統圖的編繪工作。

  在植物園建設方面,已對前期完成的植物園廣場(chǎng)、園路、溫室、綠化等一期工程項目進(jìn)行了續建和完善,組織引進(jìn)了國家一級保護植物“桫欏”3株,在薄膜大溫室內建成了50x米專(zhuān)用玻璃房,并順利通過(guò)了市建委組織的綜合竣工驗收。編制上報了植物園二期工程實(shí)施計劃,并經(jīng)市建委原則批準。二期工程的重點(diǎn)項目“植物園花鳥(niǎo)市場(chǎng)”自去年初啟動(dòng)以來(lái)獲得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,主體工程已經(jīng)竣工,該市場(chǎng)總占地面積1086x米,建筑面積xx米,預算總投資xx元。二期工程的征遷調查和費用測算也已基本完成。

  同時(shí),根據建委要求協(xié)助完成了位于xxx灰河鄉五洲村的“五洲園林苗木基地”的選址、立項、規劃、可研、評審等工作,該基地目前已基本建成。

  (三)注重同步推進(jìn),努力抓好黨建各項工作

  去年五月底,市建委對我處領(lǐng)導班子進(jìn)行了調整和充實(shí),使班子的年齡、性格、知識等結構更趨合理,班子的龍頭作用得以更充分地發(fā)揮,有效推動(dòng)了各項工作更好地開(kāi)展。

  新班子十分注重加強黨建和精神文明建設,以利于黨務(wù)和行政工作的雙促進(jìn),從而努力塑造園林行業(yè)良好形象。

  20xx年,我處認真推薦參評建委“一先兩優(yōu)”人選,選舉推薦省第八次黨代會(huì )和市第八次黨代會(huì )代表,組建了園林建設管護公司黨支部,調整了園林處工作職責及內設機構方案并上報建委;印發(fā)《園林處20xx年度黨風(fēng)廉政建設分解實(shí)施意見(jiàn)》和《園林處20xx年領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部黨風(fēng)廉政建設責任制考核辦法》,不斷加強我處的黨風(fēng)廉政建設;制定了《園林處機關(guān)效能建設實(shí)施方案》并成立機構,從而提高了工作質(zhì)量和辦事效率,機關(guān)作風(fēng)建設得以加強;整理印發(fā)《園林處黨員先進(jìn)性教育長(cháng)效機制匯編》和《園林處機關(guān)學(xué)習制度》,通過(guò)學(xué)習日集中學(xué)習、出黑板報等多種形式,深入學(xué)習《文選》、市第八次黨代會(huì )精神;認真開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育,在機關(guān)辦公場(chǎng)所懸拉了宣傳條幅,為每個(gè)辦公室配備“八榮八恥”席卡,為每個(gè)黨支部購買(mǎi)了社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育讀本;“七一”前夕,制作宣傳板報,在全處黨員中開(kāi)展了“紅船杯”黨性知識測試活動(dòng)。組織開(kāi)展了群眾性精神文明創(chuàng )建活動(dòng),春節前對特困職工進(jìn)行慰問(wèn),開(kāi)展了投飛鏢、打撲克等文體活動(dòng);組織2參加義務(wù)獻血活動(dòng),完成規定任務(wù);春節和“六一”期間開(kāi)展關(guān)愛(ài)女童活動(dòng),幫扶一名特困職工子女就學(xué);組織人員參加建委大合唱;組建了機關(guān)乒乓球隊。此外,綜治、計生、信訪(fǎng)、保密、老干部、雙擁和依法治理等工作均有序推進(jìn),園林處新辦公樓的設計、施工也在緊張進(jìn)行之中。我處不僅被市雙擁委命名為雙擁合格單位,綜治、計生工作也均被市建委評為單項先進(jìn)集體。

  二、認清形勢,理性分析工作進(jìn)程中的利與弊

  根據市第八次黨代會(huì )提出的銅陵發(fā)展的'目標定位,20xx年我市城市建設的任務(wù)是非常繁重的,園林綠化的各項工作也顯得尤為重要。我們必須認清形勢,理性分析工作進(jìn)程中的有利因素和不利因素,自我加壓,正確對待遇到的各類(lèi)困難和問(wèn)題,轉變思想觀(guān)念,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,努力推動(dòng)園林事業(yè)再上新臺階。

  (一)工作進(jìn)程中的有利因素

  市委八屆二次全會(huì )作出了《關(guān)于加快生態(tài)山水銅都建設的決定》,這與城市建設和園林綠化建設是密不可分的。市府辦也已印發(fā)了《xxx城市綠化管理(暫行)辦法》等五個(gè)規范性文件,為加強城市園林綠化建設和管理、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )環(huán)境協(xié)調發(fā)展、打造生態(tài)山水銅都提供了法制保障。我處將會(huì )在市建委的堅強領(lǐng)導下,努力發(fā)揮園林專(zhuān)業(yè)管理和技術(shù)人才相對集中的優(yōu)勢,凝心聚力,克難攻堅,為改善環(huán)境、美化家園、爭創(chuàng )國家園林城市作出貢獻。

  (二)工作進(jìn)程中的不利因素

  主要表現為在全處范圍內存在的一些主觀(guān)和客觀(guān)方面的問(wèn)題。主觀(guān)方面:部分工作人員不同程度地存在浮躁和厭戰情緒,沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì )“有為才有位”的深刻含義,工作敷衍了事,得過(guò)且過(guò),爭先進(jìn)位意識不強;考慮人際關(guān)系多、考慮本職工作少,考慮個(gè)人得失多、考慮集體榮譽(yù)少?陀^(guān)方面:制度約束力不夠強,管理方面存在薄弱環(huán)節,形式單調,方法不多,缺乏科學(xué)的管理模式;內外、上下溝通不暢,交流不多,信息不夠,限制了工作水平的有效提高;職工培訓力度不大,部分職工缺乏應有的政策水平、管理能力或養護技能等等。

  三、搶抓機遇,努力實(shí)現園林事業(yè)新突破

  20xx年,打造中國生態(tài)山水銅都的步伐將進(jìn)一步加快,創(chuàng )建國家園林城市工作也在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。我們必須要振奮精神,搶抓機遇,努力創(chuàng )造條件解決問(wèn)題,謀求發(fā)展,根據建委黨委的具體要求,積極分解制定切合實(shí)際的二級目標,扎扎實(shí)實(shí)地抓好以下幾方面工作:

  (一)強化行業(yè)管理,不斷增強發(fā)展后勁

  加大創(chuàng )建、養護工作力度。建立正常的園林綠化監管秩序,將執法和監管有機結合起來(lái),完善工作程序,做到執法合法化、管理秩序化、辦事公開(kāi)化、處理人性化,同時(shí)結合有關(guān)地市好的做法擬出我處執法、監管的方案和意見(jiàn)。我處還將按照建委審批的《市園林處工作職責》,進(jìn)一步完善園林綠地養護達標考核體系,完善《城市園林綠化養護管理標準》及相應的考核辦法,逐步建立綠地系統動(dòng)態(tài)管理庫,促使考核更為規范、透明。同時(shí)爭取開(kāi)展園林建設優(yōu)良設計評比、優(yōu)良工程評比、優(yōu)良管護綠地評比工作。

  加強對各類(lèi)人員的培訓。首先要提高機關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習。有計劃地把機關(guān)工作人員送到高校脫產(chǎn)學(xué)習或參加業(yè)務(wù)培訓,接受教育和再教育,使他們都能掌握園林綠化的基本知識,擴展信息量,完善知識結構。其次要加大對園林行業(yè)的培訓工作,建立聯(lián)合辦班的培訓基地,在全市培養一批園林專(zhuān)業(yè)骨干。我們將針對全市園林綠化行業(yè)的知識和技能結構制定切實(shí)可行的培訓計劃和安排,分期分批開(kāi)展教育培訓,以提高全體綠化從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,從而從根本上提高管養水平,降低管養成本。

  (二)立足開(kāi)拓創(chuàng )新,樹(shù)立園林嶄新形象

  加強科研工作。在創(chuàng )建中國生態(tài)山水銅都的進(jìn)程中,應不斷發(fā)揮科研工作的主力軍作用,推動(dòng)園林新樹(shù)種的引進(jìn)馴化等科研項目工作計劃的實(shí)施,以豐富我市綠化品種,提高我市綠化檔次;大力發(fā)展花卉租擺業(yè)、盆景栽植業(yè)等,重在出奇、出新,隨著(zhù)市民生活水平的不斷提高,這些產(chǎn)業(yè)的前景會(huì )越來(lái)越好。

  發(fā)揮園林行業(yè)的社會(huì )服務(wù)職能。在網(wǎng)上或相關(guān)媒體上發(fā)布園林信息,如花卉種植的病蟲(chóng)害防治等知識,做到信息共享,以提高我處知名度,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)權威。

  建立園林綠化服務(wù)體系。逐步健全服務(wù)機制,建立聯(lián)系點(diǎn)制度,完善服務(wù)檔案。處領(lǐng)導要與相關(guān)單位建立聯(lián)系點(diǎn)并有計劃地進(jìn)行走訪(fǎng)和指導。

  (三)抓好綠化工作,全面改善生態(tài)環(huán)境

  20xx年城市基礎設施投資重點(diǎn)投向老x(chóng)xx綜合整治以及市政公用設施、車(chē)站新區、環(huán)湖地區項目建設。我們將積極參與重點(diǎn)綠化工程的建設和主xxx園林綠地的改造工程,并按照建委原則批準的植物園二期工程實(shí)施計劃,穩步推進(jìn)植物園建設工作,協(xié)助做好五洲苗木基地的續建工作,以進(jìn)一步提高城市綠化覆蓋率和xxx綠化的整體檔次,為爭創(chuàng )國家園林城市打下堅實(shí)的基礎。

  同時(shí),對全市綠化要進(jìn)行普查,掌握情況,摸清底數,找出我市綠化工作中存在的問(wèn)題,有針對性地提出整改的指導性意見(jiàn)。

  (四)加強班子建設,努力提高全員素質(zhì)

  我處將不斷加強領(lǐng)導班子建設和干部隊伍建設,積極推進(jìn)黨建和思想政治工作,努力提高全員素質(zhì),增強勤政意識。不斷加強機關(guān)效能建設,整頓機關(guān)工作作風(fēng),提高辦事效率。要制定切實(shí)可行、操作性強的管理規章制度:如《考勤工作制度》、《職責負責制度》、《工作激勵機制》、《政務(wù)公開(kāi)制度》等等,制定出的規章制度力求簡(jiǎn)單明了,針對性強,該獎的獎,該罰的罰,以不斷增強規章制度對工作人員的約束力。不斷加強黨風(fēng)廉政建設,建立監督機制,嚴格執行五項禁令,加強監督檢查和違規違紀責任追究,規范機關(guān)工作人員的日常行為。加快改革步伐,探索企業(yè)改制的路子,爭取早日改制完畢。繼續做好綜治、計生、信訪(fǎng)、保密、老干部、雙擁和依法治理等各項工作。

  打造中國生態(tài)山水銅都是一項長(cháng)期任務(wù),爭創(chuàng )國家園林城市是一項系統工程。全處廣大干群將會(huì )在市建委的正確領(lǐng)導下,按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,狠抓內部挖潛,立足開(kāi)拓創(chuàng )新,認清形勢,團結一心,搶抓機遇,銳意進(jìn)取,為實(shí)現“創(chuàng )園”目標、建設中國生態(tài)山水銅都再立新功。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇20

  緊張而忙碌的20xx年轉眼已過(guò)。一年來(lái),在集團及公司領(lǐng)導的正確指導下,緊緊圍繞集團和公司項目領(lǐng)導下達的各項經(jīng)營(yíng)管理指標及公司開(kāi)展各項服務(wù)工作。經(jīng)過(guò)不懈努力和通力協(xié)作,弱電服務(wù)工作有序開(kāi)展,服務(wù)品質(zhì)持續提升,較好實(shí)現了各項指標。為發(fā)揮優(yōu)勢、彌補不足,更好地完成下一年度工作任務(wù),為租戶(hù)營(yíng)造更舒適、優(yōu)美的辦公環(huán)境,提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),現對20xx年工作總結如下:

  1、日常工作中,嚴格遵守公司的各項規章制度,認真貫徹公司的各項指示精神,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付KK100A塔1F、19F、38F、56F辦公室搬遷前的電信網(wǎng)絡(luò )設備安裝工作和后期調試維護任務(wù),保證了公司各部門(mén)的正常辦公環(huán)境。

  2、認真對待公司、項目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結合各種上墻制度,認真整改和執行。在領(lǐng)導的.幫助下,認真巡視設備,按時(shí)抄錄各種讀數,認真檢查設備工作情況,認真填寫(xiě)了各種表格、記錄,為日后工作和數據分析提供了有效、準確的依據。

  3、在公司的質(zhì)量方針指引和項目領(lǐng)導正確指導以及部門(mén)同事的密切配合、團結一致下對KK100A塔各弱電系統施工單位的施工進(jìn)度跟進(jìn)及工程施工質(zhì)量的監督,進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作對樓內弱電進(jìn)行了全面清點(diǎn)、整理工作,及時(shí)同施工單位進(jìn)行溝通讓其整改,在沒(méi)有進(jìn)行交接和資料不全的情況下對中心設備接管,為保證設備的正常使用,積極參與調試和巡查工作。由于缺乏設備資料,我們只能在現場(chǎng)逐一查設備、查線(xiàn)路,了解設備的工作過(guò)程和控制方法保證了設備的正常使用。

  4、保證了KK100A、B座項目所有設備的安全運行同時(shí)并完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、KK100c塔、鳳凰、湛江等公司其它項目監控系統線(xiàn)路網(wǎng)絡(luò )化的整改、等后期的技術(shù)援助。

  5、在技術(shù)培訓方面,主動(dòng)與部門(mén)同事互相交流、互相學(xué)習、取長(cháng)補短,不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。利用業(yè)時(shí)間參加了國家專(zhuān)業(yè)注冊工程師考試技術(shù)交流學(xué)習,很大程度上提高了自身水平和自信心,進(jìn)一步提高了工作積極性。

  一年來(lái),協(xié)同部門(mén)同事盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進(jìn)一步提高思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇21

  20xx年,我們公司市場(chǎng)部根據總公司的安排與部署,在省公司下達的規定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務(wù),強化業(yè)務(wù)管理,以人為本,注重人員培訓,加強業(yè)績(jì)考核,到7月份為止,全市業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元,總排行全省躍居第3位,寬帶業(yè)務(wù)增加x戶(hù),普通電話(huà)添增x戶(hù),取得了良好的業(yè)績(jì),現將20xx年工作總結如下:

  1.市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì )代訓,召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及討論,并歸納出現存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場(chǎng)競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導好處。

  2.基礎管理方面:落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶(hù)拆機、清理長(cháng)期欠費、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

  從元月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內控流程要求,調整了原先對縣區公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現場(chǎng)核查。對每周稽核狀況進(jìn)行通報,對不貼合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實(shí)收應收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續一年在全省屬于狀況地市之一,沒(méi)有因現金流差額影響考核收入。

  為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每一天對每個(gè)縣區拆機、退費明細都進(jìn)行核查,嚴格封堵每個(gè)漏洞。

  為清理長(cháng)期欠費、控制當期欠費,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收狀況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長(cháng)期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續5個(gè)月調帳超過(guò)xx萬(wàn)元,到達5月份的xx元。

  為掌握資源狀況,避免資源浪費,市場(chǎng)部安排支撐中心每月對各縣區資源狀況進(jìn)行抽查、通報,6月份又進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。

  今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò )部的大力支持下改善了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每一天的`經(jīng)營(yíng)日報裝、拆機數量相對照,使物料管理構成閉環(huán)。為實(shí)現終端回收、重復利用,要求縣區公司對寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機用戶(hù)都收取押金。鼓勵縣區公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導用戶(hù)使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶(hù)更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

  3.績(jì)效考核方面:改善績(jì)效考核計算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。

  自3月份省公司績(jì)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的狀況下,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求和本公司實(shí)際狀況,制定了考核用戶(hù)拆機、雙停、單停、零費用用戶(hù)續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶(hù)高度重視,通過(guò)每一天逐戶(hù)核查,基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞,對長(cháng)期零費用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。

  4.存在的問(wèn)題和困難

  1)、由于集中精力理順基礎資料管理,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

  2)、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足,計算績(jì)效考核指標、分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。

  市場(chǎng)部從以下幾方面進(jìn)行改善和提高:

  1、加強市場(chǎng)調研:定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶(hù)使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫忙發(fā)展較差的縣區查找不足、解決困難。

  2、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競爭狀況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果,適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

  3、加強人員培訓:定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸到一線(xiàn)員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。

  4、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研,與負責人進(jìn)行溝通,發(fā)現不足并繼續改善。

  市場(chǎng)年度工作總結 篇22

  20xx年是我行金融市場(chǎng)部業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一年,成立了北京代表處、也根據業(yè)務(wù)特性下設了四個(gè)二級部門(mén)。作為金融市場(chǎng)部一名客戶(hù)經(jīng)理,在20xx年通過(guò)金融市場(chǎng)部這個(gè)大的平臺不斷學(xué)習業(yè)務(wù),辦理業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)能力。以下是我20xx年度述職總結報告。

  一、關(guān)鍵績(jì)效指標完成情況

  xx年本人工作內容比較分散,在投行部、票據部、資產(chǎn)管理部、風(fēng)控中臺都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標完成情況是:在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計xx億。票據直貼業(yè)務(wù)x萬(wàn)元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)xx億。

  二、日常主要工作的完成情況

  1、投行業(yè)務(wù):20xx年上半年主要在投行部,主要與信托、信托、證券這些交易對手操作了有x筆業(yè)務(wù),金額共計億元,業(yè)務(wù)形式主要為股票質(zhì)押式回購、上市公司定增。有些業(yè)務(wù)形式也是我們剛接觸,在不斷摸索中開(kāi)展,積累經(jīng)驗。

  2、票據業(yè)務(wù):20xx年做的票據業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù),共計x萬(wàn)元,轉貼現業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎工作。另外,對未開(kāi)展票據的分行客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行了票據業(yè)務(wù)培訓講課。

  3、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù):xx年末調到,進(jìn)入資產(chǎn)管理部工作,與信托操作了一筆億集合資金信托計劃。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)對靈活性、創(chuàng )新性要求較高,本人也希望在20xx年的工作中付出更多的努力去做好這項工作。

  4、中臺業(yè)務(wù):20xx年x月份由于外派風(fēng)控官的離任,在空檔期內本人兼任了2個(gè)月的中臺,也是按照要求完成了中臺平時(shí)各項業(yè)務(wù),組織投審會(huì )、印章的管理以及業(yè)務(wù)審批、人民銀行票據數據的提供等。

  5、同業(yè)授信業(yè)務(wù):由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對手的授信準入。申請了x戶(hù)客戶(hù)的授信工作,主要有:信托、信托、基金;

  6、合規專(zhuān)員兼職:xx年完成了法律合規部要求合規專(zhuān)員的相關(guān)職責:包括自查相關(guān)業(yè)務(wù)、部門(mén)規章制度的整理上傳、季度年度合規報告的撰寫(xiě)。

  三、員工培訓和成長(cháng)

  培訓情況:

  1、授信業(yè)務(wù)培訓學(xué)習:xx年行內進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習,均有參加,通過(guò)行內領(lǐng)導這一系列的案例學(xué)習,學(xué)習到了很多前輩的經(jīng)驗、很多平時(shí)未意識到的風(fēng)險點(diǎn),更加堅定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險永遠是第一位。

  2、部門(mén)培訓學(xué)習:20xx年xx月份部門(mén)組織集中培訓,主要課題有有企業(yè)文化、投行案例的分享、宏觀(guān)經(jīng)濟分析、可轉債可交換債的學(xué)習、分級基金、融資租賃、券商固定收益憑證、債券交易基礎知識等。通過(guò)這次培訓學(xué)習了二級部門(mén)之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,以及更加全面認識了各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)情況。

  成長(cháng):

  1、視野更加開(kāi)拓以及自身的.不足:在20xx年也來(lái)到,通過(guò)與同業(yè)的交流,拓展自己的視野,去服務(wù)自己工作。同時(shí)也認識到自己的很多不足之處,需要提高的地方太多,在16年度中不斷的去完善提高。

  2、風(fēng)險意識進(jìn)一步提高:在過(guò)去一年的工作當中,市場(chǎng)同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險也有所暴露。資本市場(chǎng)在牛熊切換中,也切身體會(huì )整個(gè)過(guò)程中的市場(chǎng)業(yè)務(wù)偏好,以及風(fēng)險成本。這也給了本人更深刻的風(fēng)險感受。

  3、提高對細節問(wèn)題的注意力:在工作當中認識到了很多細節性的問(wèn)題在風(fēng)險暴露的時(shí)候可能是很重要的。學(xué)習了、積累了一些經(jīng)驗。

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