發(fā)熱門(mén)診年終工作總結（精選15篇）
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編收集整理的發(fā)熱門(mén)診年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
發(fā)熱門(mén)診年終工作總結 1
時(shí)光如白駒過(guò)隙，20xx已匆匆走過(guò)，過(guò)去一年的時(shí)間里，我在領(lǐng)導的關(guān)心、重視和各位同事的大力配合支持下，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)�，F從德、能、勤、績(jì)、廉五方面述職如下：
一、努力加強自身修養，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習是領(lǐng)導干部的立身之本，成事之基。我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀(guān)念，提高思想政治素質(zhì)，保持良好的道德風(fēng)尚。并榮獲了本年度院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號。政治上的進(jìn)步，為我圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)提供了可靠的保證。
二、立足本職，不斷提高自己的綜合能力
作為一名年輕的護士長(cháng)，我深知自己在護理管理崗位上經(jīng)驗還很欠缺，只有通過(guò)不斷的學(xué)習，才能使自己盡快的成長(cháng)為一名合格的護士長(cháng)。因此，我抓住一切可以學(xué)習的機會(huì )。例如參加了xx省手術(shù)室護理學(xué)術(shù)年會(huì )、醫大四院主辦的護理質(zhì)量管理與持續改進(jìn)培訓班、加入了全國手術(shù)室護理之家微信群，購買(mǎi)了多本手術(shù)室護理最新權威書(shū)籍，大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
三、敬業(yè)愛(ài)崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導干部的.起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我院備戰“二級以上公立醫院巡查”工作期間，不分晝夜與節假日，帶領(lǐng)同事們加班加點(diǎn)，完善各類(lèi)指標，手術(shù)室作為多個(gè)檢查組的必檢科室，經(jīng)受住了考驗，贏(yíng)得了專(zhuān)家的好評。我認為，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗、在于奉獻。
四、盡職盡責，扎實(shí)工作，不斷取得新成績(jì)
20xx年里手術(shù)室護理人員與外科醫生共同配合完成手術(shù)共計xx例，無(wú)一例差錯事故，全年手術(shù)切口無(wú)感染發(fā)生，贏(yíng)得了外科醫生的好評。手術(shù)配合及感控工作，是手術(shù)室的工作重心。8月份，我院接受了省衛生監督所執法隊的一次突擊檢查，手術(shù)室一分未扣，檢查人員給予我們的評語(yǔ)是“管理非常到位”。
經(jīng)歷了二級以上公立醫院巡查，手術(shù)室在護理部的正確指導下，進(jìn)一步完善了各項護理工作。包括科室制度的健全、崗位職責的完善、操作規程的規范、手術(shù)安全核查制度以及手術(shù)部位標識制度的落實(shí)，優(yōu)化了病理標本管理流程。更加深化了手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
五、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)私奉獻，注重廉潔自律
在廉政建設方面，我時(shí)時(shí)處處從嚴要求自己。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求，同社會(huì )上的不正之風(fēng)做斗爭。
六、不足之處及努力方向
在不斷努力的同時(shí)，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，為使手術(shù)室的護理服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力，為醫院的發(fā)展添磚加瓦。
發(fā)熱門(mén)診年終工作總結 2
醫院中病人來(lái)來(lái)去去，但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”。在20xx年的時(shí)間里，我作為xx科室的護士長(cháng)，在工作中積極加強自身和團隊的管理，通過(guò)與領(lǐng)導一起您努力，在今年全面加強了xx科室護士團隊的業(yè)務(wù)能力。不僅在工作中較好的完成了工作，對外也更好的展現了xxx醫院的服務(wù)工作能力。
作為一名護士長(cháng)，在這一年來(lái)我幾乎從頭至尾都在忙碌，在拼搏。為了能給病人們提供更好的治療與服務(wù)，我不自身一直在積極努力的加強能力提升，在管理上更是下足了功夫。如今，我對自己的工作情況做如下總結匯報：
一、護士長(cháng)的工作方面
在自身的工作上，我嚴格落醫院的規定和要求，在工作中對自己保持高要求、高標準，讓工作能?chē)栏竦陌凑占o律要求去完成，保證日常的工作的質(zhì)量要求。此外，在對待護士員工管理的時(shí)候，我也同樣以同樣嚴格的要求管理團隊，認真執行醫院的各項規定，保證隊伍的嚴謹性。
在管理工作上，我在工作上以身作則，總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進(jìn)，積極面對工作的更新。讓自身能成為手下團隊護士們的榜樣，引導團隊積極的發(fā)揮更大的力量！
此外，我也在學(xué)習上積極的`做好自我強化。通過(guò)在工作中認真反思，仔細的檢討自己，并對xx科室的護士隊伍進(jìn)行分析。這些分析和了解讓我對自己和團隊的情況都有了更深的了解。并且在了解之后，我針對自身的工作不足，已經(jīng)團隊中的弱項進(jìn)行嚴格的加強，完善整體的工作能力。
二、思想方面
作為護士長(cháng)，我一直用最嚴謹的態(tài)度去要求自己，在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài)，維持高度的工作責任感，以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。這讓我在工作中能保持積極嚴格，在服務(wù)中也能展現出xxx優(yōu)良的服務(wù)能力。在思想方面，我深刻的明白，護士享有“白衣天使”的稱(chēng)號，就必須讓自己從內到外的去匹配這個(gè)稱(chēng)號。而做為護士長(cháng)，我更應該去嚴格自己，讓自己能成為表率，成為大家的模范。
三、教育方面
除了對科室的老護士們進(jìn)行管理提升，我在今年來(lái)的實(shí)習生們也同樣做了嚴格的教導，讓學(xué)生們了解了工作的嚴格和要求。希望在今后能出現更多優(yōu)秀的護士人才。
如今，20xx已經(jīng)結束，我會(huì )在下一年的工作中更加努力，為自己負責，為護士的榮耀負責，更為我們的病人負責！
發(fā)熱門(mén)診年終工作總結 3
在門(mén)診做護士的這一年里，我也是跟醫生，跟護士長(cháng)，以及跟老同事們學(xué)到很多的東西，在這一年的工作當中，我也是有一些小小的成績(jì)，獲得了護士長(cháng)的肯定，我也是明白我其實(shí)也是還有一些地方要去繼續加強的，畢竟我還是個(gè)來(lái)到我們醫院工作沒(méi)幾年的年輕護士，而對于過(guò)去一年的門(mén)診護士工作，我也是要去總結下。
一、服務(wù)于方面
我知道作為護士來(lái)說(shuō)，我們肩上的責任是無(wú)比的重的，雖然和醫生相比起來(lái)，輕松一點(diǎn)，然而想要做好，去成為一名更加優(yōu)秀的門(mén)診護士，也是需要我們努力，認真的去把門(mén)診的一個(gè)護理工作給做好的，而我也是要求著(zhù)自己每天都能進(jìn)步那么一些的目標去做，一天天的進(jìn)步，那么我就能變得更加的優(yōu)秀，在護理之中，我也是不古板，積極的學(xué)習，有新的方法和技巧，我也是會(huì )靈活的去運用，對于護士長(cháng)要求的文書(shū)工作，我也是認真的在這一年里做好了，對于每一個(gè)來(lái)到我們門(mén)診看病的病人，我也是熱情的服務(wù)于，禮貌的給他引見(jiàn)，了解情況，積極的幫助病人，讓病人感覺(jué)到我們門(mén)診認真服務(wù)于的態(tài)度，同時(shí)在這一年里也是遇到過(guò)一些不講理，或者對我們工作不理解的病人，我也是能多站在對方的角度去思考問(wèn)題，盡量的把事情給處理好。
二、護理方面
對于護理方面，我也是按照制度的要求，嚴格的去做，絕對不草率，也不自以為是，覺(jué)得自己做的一定是好的，我一直都是嚴格的按照要求去做，為了提高自己的一個(gè)護理水平，我也是認真的看書(shū)，參加我們科室的考試，對于自己的護理工作，我也是制定嚴格的標準，期望自己能到達，并努力爭取自己每一天的進(jìn)步更多一些，在對待病人的病情的時(shí)候，我也是耐心的鼓勵病人，去告訴他們，只需是積極的.來(lái)配合醫生治療，是能戰勝疾病的，給予他們更多的決心，讓病人是能以積極的心態(tài)來(lái)面對，也是能更好讓他們康復。
作為門(mén)診護士，我也是為自己的一個(gè)護士工作感到驕傲，在門(mén)診新的一年里，我也是要繼續的努力，是做好自己護理該做的事情，對于自己護理還要改良的地方，也是要花精力去改良，提升自己門(mén)診護理水平，讓自己的門(mén)診護理工作能做得更加的好，得到更多病人的一個(gè)肯定，對于每一件護理的事情，都抱著(zhù)認真負責的態(tài)度去做好，不松懈，不懶惰。讓自己變得更加的優(yōu)秀。
發(fā)熱門(mén)診年終工作總結 4
首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫忙，在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開(kāi)、心想事成!伴隨著(zhù)20xx年的到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨，用自我的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自我滿(mǎn)意”的`科室室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長(cháng)生命過(guò)程為目的，基本圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù)�，F將20xx年工作述職如下，敬請各位領(lǐng)導及代表們評議。
一、醫德醫風(fēng)良好，遵紀守法，嚴于律己
關(guān)心病人疾苦，及時(shí)為病友排憂(yōu)解難，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做事，恭恭敬敬做人。
二、護理質(zhì)量與護理安全
針對科室內工作的重點(diǎn)，也就是護理質(zhì)量與護理安全。定期與不定期進(jìn)行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監測，持續護理質(zhì)量持續改善。配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。加強護理安全管理，加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理，為患者帶給優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風(fēng)險做出評估并制定具體護理重點(diǎn)，主次分層安排，強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄，恪守“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
三、保姆的管理
針對科室內的難點(diǎn)，也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改善，促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)潛力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤狀況發(fā)放薪酬，體現多勞多得，質(zhì)量第一的原則。
保姆的工作積極性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數增長(cháng)了近一半，而保姆人數卻反而下降了xx%，全年沒(méi)有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學(xué)習
20xx年我個(gè)人發(fā)表論文xx篇，均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室室護理人員勤學(xué)不輟，此刻，我科室護士已經(jīng)全部進(jìn)入護理學(xué)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)的教育，部分已經(jīng)取得了本科室學(xué)歷。
五、存在的問(wèn)題和對策
1、由于老年科室護理人員較少，工作量較大，中班及夜班護士只有一個(gè)，值班期間護理難度及風(fēng)險較大。今后要加強彈性排班的合理性，保證重點(diǎn)時(shí)段的護理安全。
2、老年科室保姆來(lái)源少，勞動(dòng)關(guān)系不穩定，對科室室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應積極探討對策，穩定保姆隊伍，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人帶給一個(gè)更好的醫療護理服務(wù)中心，讓更多的老人能在那里安享晚年。
3、本人學(xué)識淺薄，潛力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領(lǐng)導和同事多多給予指導和批評指教，我必須虛心聽(tīng)取并努力改善，爭取把工作做得更好。
總之，一年來(lái)，在醫院領(lǐng)導的重視下，在科室室工作人員的努力配合下，取得了必須成績(jì)，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有全院醫護人員齊心協(xié)力，我們必須能完成各項工作，必須能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。最后，祝愿醫院各個(gè)科室室的業(yè)績(jì)如芝麻開(kāi)花節節高，祝愿我們的醫院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽(tīng)，多謝!
發(fā)熱門(mén)診年終工作總結 5
時(shí)光飛逝，又是歲末�；仡欉@一年我在護士長(cháng)崗位上所做的工作，心里有很多感觸；20xx年以來(lái)各種項目的匯報報告如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科室主任的領(lǐng)導下，我從各方面嚴格要求自己，帶頭做好科室的工作，尤其是護理工作，大膽管理和認真執行醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作的穩步推進(jìn)。積極配合主任做好醫療協(xié)調，指導大家做好醫療溝通；及時(shí)發(fā)現和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，讓中醫成為溫暖的大家庭；讓醫生護士在愉快的身心狀態(tài)下工作，為患者創(chuàng )造一個(gè)溫馨和諧的醫院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
我科作為中西醫結合的綜合內科，面臨著(zhù)雜病多、疑難雜癥多、護理專(zhuān)業(yè)薄弱等問(wèn)題。相應地，中醫系12名護士中，只有1名畢業(yè)于中西醫結合護理專(zhuān)科，其余畢業(yè)于西醫護理，在校期間只學(xué)習了簡(jiǎn)單的中醫基礎知識；在西醫“專(zhuān)科護士”培訓深入開(kāi)展的今天，專(zhuān)科護士的特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯。中醫護士沒(méi)有具體的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一定程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和團隊的穩定性，也對病房的護理工作質(zhì)量產(chǎn)生了負面影響。
鑒于這個(gè)現實(shí)，我果斷決定從我做起，培訓所有員工。主任和醫生通過(guò)業(yè)務(wù)講座和業(yè)務(wù)查房，參與呼吸、循環(huán)、消化和神經(jīng)系統等常見(jiàn)內科疾病知識的培訓，中醫基礎知識和常用技能的培訓，甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治療和護理知識的培訓。經(jīng)過(guò)一年的系統培訓，考試結果表明，護士對上述系統中的常見(jiàn)病有了全面的了解，不僅提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，也大大增強了護士對自己和科室發(fā)展的信心。從那以后，我采用了日常強化的方法，結合病房現有的病例，強化訓練出來(lái)的知識，最終打造出了一個(gè)技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理團隊。
三、嘗試文化管理，努力打造特色
護士長(cháng)多年的經(jīng)驗讓我深刻認識到，一個(gè)團隊規范自己的行為固然重要，但更重要的是改變自己的思想，升華自己的內心世界，讓“護士長(cháng)管理”的外因通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因發(fā)揮作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周給她們發(fā)一句生活和職場(chǎng)感悟；捧一份小報紙叫《天使的心語(yǔ)》；利用晨會(huì )給他們講一些勵志、哲理等小故事，引起他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺(jué)中，我科護士的人文素質(zhì)有了很大的'提高。我終于創(chuàng )造了“我用人文知識改變護士——護士有效地管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來(lái)，中醫護理文化建設蓬勃發(fā)展，各項工作目標順利完成。在以往的省市檢查中，我們中醫科收費標準是出了名的，我們一直歡迎收費檢查，不給醫院丟一分。中醫健康教育和護理服務(wù)贏(yíng)得了參加考試專(zhuān)家的肯定和好評。
四、注重服務(wù)細節，提高患者滿(mǎn)意度
比如對病人的健康教育，大部分科室的做法都是單純依靠護士的口腔教育，但是通過(guò)長(cháng)期的觀(guān)察，我發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)話(huà)少，內容不全，而且話(huà)多，因為時(shí)間有限，說(shuō)話(huà)會(huì )很快，沒(méi)有重點(diǎn)，病人根本記不住。為此，我列出了一份入學(xué)教育內容大綱，作為護士的口語(yǔ)教育，并將詳細內容輸入電腦。護士做好提綱教育后，把詳細的信息發(fā)給病人，效果很好。同樣，還有“鼻飼知識教育”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書(shū)面的教育方式不僅有助于患者掌握，也節省了護士很多時(shí)間，所以很受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，趁熱打鐵，我還是要努力的。在做好科室護理管理的同時(shí)，堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。20xx年5月參加心理咨詢(xún)師考試，希望能在8月拿到三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。在過(guò)去的一年里，他在國家和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文，在我們學(xué)院的期刊上發(fā)表了一首詩(shī)和兩篇論文。
六、缺點(diǎn)和努力
面對我的病人，面對我的科室，我可以坦然的說(shuō)，我一直在為你努力！但是，面對自己，我知道自己的工作還有很多不足。比如科研是推動(dòng)護理工作進(jìn)步發(fā)展的重要動(dòng)力，而我們中醫科的護理科研項目還是空白；比如有時(shí)候，我甚至看到過(guò)護士因為要求太嚴格而流下的眼淚和無(wú)奈。所以，展望未來(lái)，我對新的一年護士長(cháng)的工作充滿(mǎn)信心。作為護士長(cháng)，我的努力如下：
1、努力在護理研究上有所突破；
2、寬嚴相濟，讓你的管理風(fēng)格更加成熟。
發(fā)熱門(mén)診年終工作總結 6
縣十九屆人大一次會(huì )議中，邢宗應、裴治勇、冉芳、汪會(huì )、楊雙、李雪琴、陳顯峰、王賢武、冉旭、李勝兵、艾方應、白水生、婁茂生代表提出了“關(guān)于加快推進(jìn)坪壩營(yíng)鎮中心衛生院楊洞片區綜合業(yè)務(wù)樓及發(fā)熱門(mén)診”的建議，為認真落實(shí)《縣人民政府辦公室關(guān)于分解縣十九屆人大一次會(huì )議議案、代表建議和縣政協(xié)十屆一次會(huì )議委員提案辦理工作任務(wù)的通知》（咸政辦發(fā)〔20xx〕30號）文件精神，進(jìn)行了積極主動(dòng)辦理，現將工作情況總結如下：
一、加強組織領(lǐng)導
成立以局長(cháng)為組長(cháng)，分管副局長(cháng)為副組長(cháng)，各鄉鎮（區）衛生院院長(cháng)及局機關(guān)相關(guān)股室負責人為成員的議案辦理領(lǐng)導小組，負責人大代表建議的辦理工作。并認真梳理代表建議內容，制定辦理方案。
二、落實(shí)辦理措施
�。ㄒ唬┥钊胝{查研究。組織專(zhuān)班對坪壩營(yíng)鎮中心衛生院楊洞業(yè)務(wù)綜合樓及發(fā)熱門(mén)診項目建設情況進(jìn)行認真調查研究，并將調查結果形成書(shū)面材料。
�。ǘ┳龊脺贤ㄣ暯�。7月，我局黨委委員、副局長(cháng)劉紅敏同志與項目辦劉杰同志與刑宗應等同志見(jiàn)面，加強溝通交流，共商辦理良策。
�。ㄈ┞鋵�(shí)相關(guān)政策。研究制定關(guān)于加快推進(jìn)坪壩營(yíng)鎮中心衛生院楊洞片區綜合業(yè)務(wù)樓及發(fā)熱門(mén)診建設舉措，明確目標任務(wù)和工作內容，完善機構設置規劃。
三、落實(shí)情況總結
長(cháng)期以來(lái)，我局幾屆班子高度重視坪壩營(yíng)鎮中心衛生院楊洞分院建設，“十一五”期間我局著(zhù)手謀劃楊洞分院建設項目，“十二五”期間,我局多次爭取、申報楊洞分院項目，20xx年，坪壩營(yíng)鎮中心衛生院楊洞分院業(yè)務(wù)樓建設項目被納入中央預算內投資計劃，建筑面積20xx平方米，總投資240萬(wàn)元，其中中央預算內資金80萬(wàn)元。由于楊洞分院項目建設用地未落實(shí)，致使項目未予實(shí)施。
“十三五”、“十四五”期間，我局再次楊洞分院項目納入衛生健康發(fā)展規劃，20xx年，我局組織坪壩營(yíng)鎮中心衛生院開(kāi)展項目前期工作，計劃新建業(yè)務(wù)綜合樓及發(fā)熱門(mén)診1棟，建筑面積5800平方米，總投資1700萬(wàn)元。20xx年項目前期工作全面完成。同年申請20xx年地方政府專(zhuān)項債券1000萬(wàn)元，因國家發(fā)改委未批準，資金尚未落實(shí)，項目暫處于待開(kāi)工狀態(tài)。目前，我局正在與縣財政局、發(fā)改局積極溝通，已將該項目納入申請20xx年地方政府專(zhuān)項債券項目，并將近日前往省發(fā)改委專(zhuān)題匯報坪壩營(yíng)鎮中心衛生院楊洞分院建設項目，爭取省發(fā)改委予以支持。待債券資金轉貸后，立即開(kāi)工建設。
項目建成后，坪壩營(yíng)鎮中心衛生院楊洞分院業(yè)務(wù)用房面積將達到5800平方米，設置床位99張，配套發(fā)熱門(mén)診、醫療廢物處置間、中心供氧用房等附屬功能科室，將極大改善楊洞分院醫療衛生基礎設施條件，有效滿(mǎn)足轄區群眾基本醫療服務(wù)、公共衛生服務(wù)和疾病預防控的'需求。
四、下步工作計劃
下一步，我局將進(jìn)一步加大資金籌措力度。一是充分利用國家公共衛生服務(wù)體系和醫療衛生機構高質(zhì)量發(fā)展的政策、東西湖區區域協(xié)作政策，積極申報項目資金，多渠道籌集資金。二是充分利用國家擴內需政策，積極申報地方專(zhuān)項債券，切實(shí)解決坪壩營(yíng)鎮中心衛生院楊洞業(yè)務(wù)綜合樓及發(fā)熱門(mén)診建設項目資金。
發(fā)熱門(mén)診年終工作總結 7
我叫xx，目前是xx縣婦幼保健院新生兒科的護士長(cháng)。20xx年，在醫院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科主任和科室全體醫護人員的共同努力下，我一直嚴于律己，以身作則，以醫院為家，奮發(fā)向上，努力工作。新生兒科今年順利完成年度目標任務(wù)近170萬(wàn)元。為了明年做好工作，我會(huì )根據護士長(cháng)的職責做如下述職報告。請領(lǐng)導同志批評指正。
一、以科室為家，團結帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里，作為一名保健醫院的中層干部，我一直遵循護士長(cháng)的職責，嚴格要求自己，勤奮工作，熱愛(ài)工作，敬業(yè)，堅持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘晚走10分鐘，嚴格遵守操作規范，合理安排護士和護士的班次，培養護理人員的整體素質(zhì)，使他們能夠很好地完成自己的工作。積極組織科室護士學(xué)習基本護理技能，針對新生兒科患兒的特點(diǎn)，研究探索一套行之有效的護理方法，并應用于實(shí)際工作中，發(fā)揮了積極作用，牢固樹(shù)立了目的和服務(wù)意識，創(chuàng )造性地開(kāi)展了護理工作，始終堅持以患者為中心，為患兒提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。部門(mén)一年四季工作都沒(méi)出什么差錯，領(lǐng)導同志基本滿(mǎn)意�？剖业墓ぷ鞫啻问艿结t院領(lǐng)導的表?yè)P，我本人也因表現突出受到醫院領(lǐng)導的表?yè)P。
二、以身作則，各司其職，事事順心
一年來(lái)，我堅持以身作則，以身作則帶領(lǐng)全科護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開(kāi)展護理工作。一切都在同志們的前頭，要求他們先做，要求他們不要先做，每天堅持早來(lái)晚走，檢查督促值班人員做好交接班，做好護理記錄。為了在科室工作，我堅持一年四季保持通訊工具24小時(shí)開(kāi)放，無(wú)論是節假日還是周日，甚至是凌晨一兩點(diǎn)，只要電話(huà)一響，隨時(shí)保持聯(lián)系，及時(shí)耐心的為值班護士解惑解惑，特殊情況下保證隨時(shí)待命。這一年來(lái)，犧牲了多少休息日和節假日，我都記不清了。反正我還沒(méi)有過(guò)一個(gè)完整的星期天。在工作中，永遠為患者家屬著(zhù)想，為患者家屬焦慮，把患者家屬當成自己的親人，永遠讓患者在這里用最少的錢(qián)享受最好的服務(wù)，充分發(fā)揮革命的人道主義精神。針對極少數患者家庭極度貧困的情況，主動(dòng)與科主任討論，并在條件允許的范圍內，減免費用或減少部分醫療費用，讓患者家屬心存感激。同時(shí)也大大提升了我院的外部形象，樹(shù)立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切靠錢(qián)”不正之風(fēng)的精神面貌。
三、堅持不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，攜手傳承，幫助和帶新護士
在過(guò)去的一年里，我在做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，對新員工和護理人員的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進(jìn)行了上交、幫助和帶教。通過(guò)我們的共同努力，該科所有護理人員都能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，每個(gè)人都能夠獨立值班工作，都成為新生兒科護理兒童的專(zhuān)家。
取得的成績(jì)來(lái)自領(lǐng)導的關(guān)心支持和部門(mén)同志的不懈努力。我決心明年繼續保持和推進(jìn)我的工作。同時(shí)也要看到，在成績(jì)面前還是有一定差距的'。綜上所述，有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)際工作中，有時(shí)他們的工作方法不恰當，有急躁和急于求成的情緒。
2、大部分工作就是單純的執行任務(wù)，做好日常工作，創(chuàng )新精神和爭當第一的意識是不夠的。
四、下一步的工作計劃
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和人才培養，進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加強科室管理，與科室主任一起抓緊基礎護理、護患溝通等綜合工作，為爭創(chuàng )保健中心先進(jìn)科室做好準備�？傊�，在過(guò)去的一年里，我、科主任和科室全體醫務(wù)人員同心同德，克服困難，戰勝困難，著(zhù)眼醫院大局，強化內質(zhì)外塑形象，不斷提高醫療水平，切實(shí)為兒童提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，取得了顯著(zhù)成績(jì)。在今后的工作中，我將繼續努力，銳意進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為醫療保健醫院的正規化建設做出新的貢獻。
發(fā)熱門(mén)診年終工作總結 8
我叫xxx，現任xx縣婦幼保健院新生兒科護士長(cháng)，去年我們科室在保健院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿(mǎn)完成了今年年度目標任務(wù)近170萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長(cháng)工作職責，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一 、以科室為家，團結帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)
一年來(lái)，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護士長(cháng)職責，嚴以律己，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，堅持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能，在護理工作中創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)，科室全年沒(méi)有出現一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意，讓自己滿(mǎn)意和讓患者滿(mǎn)意的“三滿(mǎn)意”，患者滿(mǎn)意率基本達到100%。
二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來(lái)，我堅持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開(kāi)展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來(lái)晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。在科室的工作中，我一直是時(shí)刻保持著(zhù)關(guān)注的，只要電話(huà)一響，一定會(huì )及時(shí)的`感趕到。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹(shù)立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習，手把手地對新進(jìn)護理人員搞好傳、幫、帶
一年來(lái)，我在認真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，手把手地對新進(jìn)人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過(guò)我們的共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護理的行家里手，同時(shí)在工作中善于總結自己的工作經(jīng)驗，叮囑新近人員什么事項應該注意，把工作做到最好。
成績(jì)的取得，來(lái)源于領(lǐng)導們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發(fā)揚。同時(shí)也應該看到：成績(jì)面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員進(jìn)修、培訓，進(jìn)一步熟練專(zhuān)業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。
發(fā)熱門(mén)診年終工作總結 9
首先感激大家能用一顆認真的心來(lái)聽(tīng)我的述職報告，期望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心境。
20xx年對于我來(lái)說(shuō)，是成長(cháng)的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導很信任的人任命我為輸液中心護士長(cháng)，我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔負起這份重任怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，本著(zhù)關(guān)心，愛(ài)護，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態(tài)度，我仔細觀(guān)察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補性的排班，有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口，在那里門(mén)診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話(huà)，能夠反映出一個(gè)人的修養；一個(gè)動(dòng)作，能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì)；一件小事，會(huì )把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語(yǔ)言禮貌，努力把工作做細，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。
工作中，這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內部，它能夠擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì )遇到一些急診病人或者不明白該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們詢(xún)問(wèn)，就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫忙，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情景下，都會(huì )微笑著(zhù)應對患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰�，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報你。
沒(méi)有規矩不成方圓，有了良好的醫德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個(gè)人得失，沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最進(jìn)取的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診，有很多患兒家長(cháng)就是沖著(zhù)我們醫院良好的`小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見(jiàn)血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我帶領(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門(mén)診輸液的臨床觀(guān)察等等。在輸液過(guò)程中，我要求大家認真執行三查七對制度，根據藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀(guān)察病情變化，隨時(shí)了解患者情景，確�；颊甙踩行У淖龊弥委�。值得高興的是我們良好的醫德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行，換來(lái)了無(wú)數門(mén)診患者的健康和笑容。
發(fā)熱門(mén)診年終工作總結 10
時(shí)光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項的述職報告如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在護理部和科室主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自我，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)醫院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室室凝聚力，使中醫科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專(zhuān)科室性不強的難題。而與之對應的是：中醫科室的xx名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科室護士”培訓不斷深入發(fā)展，專(zhuān)科室護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的這天，中醫科室護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。
針對這一現實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式，發(fā)動(dòng)科室主任和醫生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科室疾病知識進(jìn)行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護理知識，也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái)，考核結果證明，護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的'知識，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長(cháng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì )到：對于一個(gè)團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因，透過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫科室的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫科室的護理文化建設搞得風(fēng)生水起，而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科室以收費規范著(zhù)稱(chēng)，每次都迎接收費檢查，沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫科室的健康教育和護理服務(wù)，更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō)，在對病人的健康教育方面，多數科室室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現了一個(gè)弊端：護士說(shuō)得少了，資料涵蓋不全，說(shuō)得多了，因為時(shí)光有限，就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節省了護士超多時(shí)光，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結，提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認真做好科室室護理管理工作的同時(shí)，我堅持學(xué)習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在xx月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌xx篇，散文xx篇。
六、不足之處和努力方向
應對我的病人我的科室室，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一向在努力!但是，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科室研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力，但我們中醫科室的護理科室研項目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴厲的要求，我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護士長(cháng)我的努力方向是：
1、力爭在護理科室研方面有所突破;
2、寬嚴結合，讓自我的管理方式更加成熟。
發(fā)熱門(mén)診年終工作總結 11
一、注重設備投入，大力提升服務(wù)水平。
20xx年，是我院的開(kāi)局之年，也是我院的發(fā)展之年，為了在天河鎮及周遍鄉鎮建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下，堅持高起點(diǎn)、高標準、高品位的角度和占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)的理念：一是，大力增強設備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片x光機系統，手機抗感染消毒系統等等，持續提升服務(wù)水平;二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了三室二區，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區為兩個(gè)休閑候診區，其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是醫療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事，所以缺陷都是能夠避免的，醫療質(zhì)量管理工作是我們的.生命線(xiàn)，我們一是，成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng)，直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是，嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準，引進(jìn)高效的手機消毒系統，同時(shí)大力增強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫療安全;三是，無(wú)痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是，平價(jià)醫療，我們在持續增加醫療成本，持續提升醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下，我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內涵，樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
以服務(wù)、樹(shù)口碑是我們追求的目標，在日常門(mén)診工作中，我們始終貫切以人為本的觀(guān)點(diǎn)，持續提升服務(wù)質(zhì)量：我們一是，推行微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送的服務(wù)模式，變要我服務(wù)為我要服務(wù);二是，嚴格執行五聲活動(dòng)，既來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲;三是，展開(kāi)預約門(mén)診，為了節省患者的等待時(shí)間，我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都能夠根據自己的便利水準，通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間;四是，持續健全門(mén)診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會(huì )，積極展開(kāi)社會(huì )公益活動(dòng)。
我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要，持續團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊，以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作;二是，展開(kāi)重晚情、送溫暖活動(dòng)，我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人展開(kāi)口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫療藥物;三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng);四是，積極參加慈善一日捐活動(dòng)，我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極展開(kāi)愛(ài)牙日活動(dòng)在今年xx月xx日，我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭展開(kāi)以注重中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng)，現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份，得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。
總之，回顧近一年來(lái)的工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng )舉，局面有了新的突破，同時(shí)，我們也清醒地理解到，我們的工作還存有很多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地展開(kāi)工作，為我院的強院建設再立新功而努力。
發(fā)熱門(mén)診年終工作總結 12
20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，我認真學(xué)習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務(wù)于理念，弘揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)歷教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的根本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格恪守醫德標準，標準操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，開(kāi)辟創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)標準，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。恪守規章制度，牢記三基三嚴。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)展理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，醫者父母心，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的決心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是無(wú)比幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的'奉獻！在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續弘揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最最少的工作。作為一名護士，我時(shí)辰的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到！
發(fā)熱門(mén)診年終工作總結 13
一、當真落實(shí)各項規章軌制
嚴酷執行規章軌制是提升護理質(zhì)量，保證平安醫療的根柢保證。
1.護理部重申了各級護理人員職責，明晰了各類(lèi)崗位責任制和護理工作軌制，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換明日瓶，自拔針的不良現象。
2.堅持了核對軌制
(1)要求醫囑班班核對，每周護士長(cháng)加入總核對1-2次，并有記實(shí);
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3.當真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各類(lèi)信息數據掛號本，配備五種操作措置盤(pán)。
4.堅持床頭交接班軌制及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提升護士長(cháng)打點(diǎn)水平
1.堅持了護士長(cháng)手冊的記實(shí)與查核要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行查核，并按照護士長(cháng)訂出的適合科室的年打算、季放置、月打算重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效不美觀(guān)，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2.堅持了護士長(cháng)例會(huì )軌制按品級病院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為放置本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)錯誤謬誤，并明確提出響應的整改法子，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控搜檢情形，并進(jìn)修護士長(cháng)打點(diǎn)相關(guān)資料。
3.每月對護理質(zhì)量進(jìn)行搜檢，并實(shí)時(shí)反饋，不竭提升護士長(cháng)的打點(diǎn)水平。
4.組織護士長(cháng)外出進(jìn)修、參不美觀(guān)，吸收兄弟單元前進(jìn)前輩經(jīng)驗，擴大常識面xx月派遣三病區護士長(cháng)加入了國際護理新進(jìn)展進(jìn)修班，進(jìn)修竣事后，向全體護士進(jìn)行了陳述請示。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)培植
1.繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2.分袂于xx月份、xx月份組織全體護士加入溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3.繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放對勁度發(fā)芽拜訪(fǎng)表，(按期或不按期測評)對勁度發(fā)芽拜訪(fǎng)結不美觀(guān)均在95%以上，并對對勁度發(fā)芽拜訪(fǎng)中存在的問(wèn)題明確提出了整改法子，評選出了最佳護士。
4.每月科室按期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，搜聚病人定見(jiàn)，對病人明確提出的'要求給以最大水平的知足。
5.對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章軌制、護士行為規范教育及護理基本常識、專(zhuān)科常識、護理手藝操作查核，及格者給以上崗。
四、提升護理人員營(yíng)業(yè)素質(zhì)
1.對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2.與醫務(wù)科合作，禮聘專(zhuān)家授課，教學(xué)骨科、內、外科常識，以提升專(zhuān)業(yè)常識。
3.各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基本理論常識和骨科常識。
4.“三八婦女節”進(jìn)行了護理手藝操作角逐(無(wú)菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分袂給以了獎勵。
5.xx月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理手藝操作查核病區護士查核靜脈輸液、吸氧;急診室護士查焦點(diǎn)肺清醒、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士查核靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6.加強了危沉人的護理，堅持了床頭交接班軌制和晨間護理。
7.堅持了護理營(yíng)業(yè)查房每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理營(yíng)業(yè)查房，對護理診斷、護理法子進(jìn)行了切磋，以達到提升營(yíng)業(yè)素質(zhì)的目的。
8.xx月份至xx月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基本護理與專(zhuān)科護理常識，組織護士長(cháng)每人講一課，提升護士長(cháng)授課能力。
9.全院有5名護士加入護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士加入護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內傳染打點(diǎn)
1.嚴酷執行了院內打點(diǎn)率領(lǐng)小組擬定的消毒隔離軌制。
2.每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培育，對高�？剖蚁捐显{手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培育，保證了無(wú)菌暗語(yǔ)無(wú)一例傳染的好成就。
3.科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記實(shí)，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵措置，并記實(shí)，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4.一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能實(shí)時(shí)毀形，浸泡，集中措置，并按期搜檢督促，對各類(lèi)消毒液濃度按期測試搜檢堅持晨間護理一床一一一濕掃。
5.各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房?jì)劝雌谟孟疽和系爻鲈翰∪舜矄芜M(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6.手術(shù)室嚴酷執行了院染打點(diǎn)要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7.供給室成立了消毒物品監測記實(shí)本，對每種消毒物品進(jìn)行了按期定點(diǎn)監測。
發(fā)熱門(mén)診年終工作總結 14
這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長(cháng)，也是在工作的過(guò)程中慢慢的感知到了開(kāi)心與幸福的味道，對于我在如今工作上的情況，我當然是非常地慶幸自己的人生有如此的機會(huì )，因此我更是非常的珍惜在醫院中的工作。
一、門(mén)診工作的完成情況
對于每天到醫院的門(mén)診的病人我都是有較好的進(jìn)行安排，在醫生的要求下，為他們做更好的秩序的監督。當然還有大部分簡(jiǎn)單的診治事項我都是可以較好的完成，以個(gè)人的努力來(lái)為醫生做更多的分擔，為醫生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務(wù)也都是有好好的做到位，大部分的工作都是有以書(shū)面的方式來(lái)進(jìn)行記錄與總結，當然也都是有及時(shí)地上交至領(lǐng)導，更好的評定個(gè)人的工作情況。
二、工作中的不足
在這份工作中，我也是有多多地對自己的情況進(jìn)行反復的思考與總結，逐漸地明白自己在工作中的問(wèn)題與各項情況的分析與總結。我身為護士，確實(shí)是沒(méi)有真正的將個(gè)人的護理工作都完成到最好，因此很多的時(shí)候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來(lái)，因此面對未來(lái)，我更是需要不斷地去思考，以更加熱情的態(tài)度來(lái)面對病人，將他們都照顧好。當然平時(shí)在工作中我總是比較的粗心，這是非常不好的一方面，尤其是在面對病人的時(shí)候，我還是會(huì )犯下錯誤，所幸沒(méi)有大事發(fā)生，但仍舊是我必須要注意與認真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是肯定要付出心血的完成，不管是病人有沒(méi)有需要，都是需要更多的問(wèn)候，給他們較多的關(guān)心與問(wèn)候，這樣才能拉近病人之間的情感，為他們做更好的照顧。
三、未來(lái)奮斗的方向
面對這一份工作，我還有甚至有相當多的事情是需要去做出努力與奮斗的，因此我便是下定了決心要去做更多的努力，接下來(lái)的人生我便是會(huì )為自己簡(jiǎn)單的列個(gè)計劃，希望自己能按照自己心中的希望對自己做更多的奮斗。在我的工作上我仍舊會(huì )付出非常多的心血，以個(gè)人的`努力來(lái)促成我的發(fā)展，與更好的未來(lái)，因此在人生奮斗的方向上，我便是需要更加努力地去做更多的奮斗，相信未來(lái)的人生，我一定能有更好的成績(jì)出現。
在新年的工作開(kāi)啟之后，我便是會(huì )調整自己最佳的狀態(tài)來(lái)面對工作，努力地做好一切，爭取讓自己的未來(lái)有更好的奮斗的方向，我確信以后的日子我便是會(huì )讓自己做更多的努力，為我個(gè)人的人生做持續不斷的奮斗。
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在門(mén)診的工作，讓我也是有挺多的收獲，通過(guò)這幾個(gè)月的工作，我也是認識到自己對于門(mén)診有了更深入的理解，同時(shí)做好了自己的工作，也是讓自己有了一些進(jìn)步，作為門(mén)診護士，我也是在這段試用期的工作里面有一些感悟和體會(huì )。
剛進(jìn)入門(mén)診的時(shí)候，我感覺(jué)自己忙的暈頭轉向的，雖然也是有同事帶了我，但她也是有自己的工作要去忙，因此開(kāi)始的階段我工作也是很艱難，一些患者的詢(xún)問(wèn)，我也是忙了這頭，那邊又耽擱了，還好門(mén)診的護士是夠用的，因此我剛來(lái)的時(shí)候還勉強可以應付，但我也是知道，不可能一直都是這樣子，我也是要努力的去適應，下班之后，我也是整理一天的工作，發(fā)現很多的問(wèn)題，其實(shí)完全整理下，下次和患者去溝通，去處理的時(shí)候，能更加的從容，而且很多的方面并不需要自己那的慌亂，急忙，有條不紊的去處理，完全是夠了的，特別是我們門(mén)診雖然接待的病患多，而且也是有一些特殊的情況，但并沒(méi)有像住院部那辛苦或者急診部那匆忙，其實(shí)還是可以稍微從容的去處理，和患者打好交道，認真的溝通，耐心的去做好服務(wù)就好。
漸漸當我能把工作給做好之后，我也是不斷的去優(yōu)化我處理事情的方式，同時(shí)也是和同事去溝通，怎么樣來(lái)做能做得更好一些，患者的很多問(wèn)題，其實(shí)我們也是可以去幫忙解決的.，可以減少很多的重復性工作，只要我們門(mén)診的護士做好了，其實(shí)也是不會(huì )顯得亂糟糟的，雖然有時(shí)候的確人是比較的多，但只要按照規則去處理好了，也是沒(méi)有太多的問(wèn)題。同時(shí)我也是積極的去學(xué)習，不斷的請教同事，同時(shí)一些培訓我也是認真的去參加，加強自己的護理水平，雖然目前是門(mén)診的護士，但我也是希望自己能學(xué)到更多，去到更好的崗位，來(lái)作出自己更多的一些貢獻。而今試用期也是快要結束了，在這段日子的工作，也是讓我更加理解了護士這個(gè)崗位，知道如何去做好工作。
在今后的日子里，我也是要繼續的把護士工作給做好了，同時(shí)自己也是要進(jìn)一步的多去學(xué)習，多去提升自己的工作能力，讓自己能做得更好一些，特別是門(mén)診面對不同的患者，其實(shí)也是一個(gè)很好的機會(huì )，只要自己是把握住的，能學(xué)的方面還是有很多的，也是自己要努力的去做好該做的工作。
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