it年終總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編整理的it年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
it年終總結1
20xx年已接近年終，插管車(chē)間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落�；仡櫼荒陙�(lái)的忙碌與付出車(chē)間在廠(chǎng)部的帶領(lǐng)下，緊跟公司下達的年度生產(chǎn)任務(wù)計劃，努力加強生產(chǎn)管理、安全管理，落實(shí)管理責任制，貫徹實(shí)施績(jì)效考核，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，在各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。插管單U線(xiàn)20xx年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習，現就單U線(xiàn)今年的工作完成情況總結匯報如下：
主要完成的任務(wù)
1. 通過(guò)了倉庫提前備料的方式，不但了解了欠料信息，同時(shí)可以讓車(chē)間需要前置加工的物料得以有計劃地完成。依據欠料信息、訂單數量、客戶(hù)的需求，合理地進(jìn)行排產(chǎn)。確保車(chē)間生產(chǎn)的流暢性，也降低了車(chē)間半成品的積壓。對于車(chē)間上報的異常情況能盡全力進(jìn)行處理。如有自身處理不了的，能及時(shí)的上報領(lǐng)導并跟進(jìn)到位。對生產(chǎn)計劃是否有序的完成，采取深入員工的方式了解核實(shí)生產(chǎn)的進(jìn)度，以確保訂單的交期
2. 生產(chǎn)現場(chǎng)的工藝查證，是保證規范操作和標準生產(chǎn)貫徹執行的要點(diǎn)，在生產(chǎn)過(guò)程中力求對工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設備、物料等進(jìn)行監督控制，從而實(shí)現生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標，單U在過(guò)去的一年里，配合品管人員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節進(jìn)行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴格執行操作規程，嚴明工藝紀律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標準，避免不合格產(chǎn)品的出現
3.狠抓安全管理后整理相對于公司其他車(chē)間來(lái)說(shuō)安全隱患較多，比較容易出事故，在過(guò)去的20xx年里也發(fā)生了幾起工傷事故，這些事故已經(jīng)給公司和車(chē)間帶來(lái)?yè)p失�！坝拚哂悯r血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長(cháng)，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著(zhù)全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過(guò)，月月講，天天講
工作中的不足
1.班組管理方面
雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工的標準化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調動(dòng)起來(lái)等。沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì )在以后的工作中著(zhù)重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)知識的培訓，爭取在較短的時(shí)間內讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升
2 .安全生產(chǎn)方面
安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產(chǎn)量，做整理現場(chǎng)的工作中出現忽視的現象，更是有在違規操作的情況從而連續多次發(fā)生工傷事故�，F在想來(lái)這幾起事故的發(fā)生，我有著(zhù)不可推卸的責任。首先：在組織班組日常安全培訓的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，避免類(lèi)似的事件再次的發(fā)生。
3.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個(gè)環(huán)節，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是班組之間的配合，例如在織造過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實(shí)” 的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實(shí)。
今后努力方向
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰。我會(huì )再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻自己的力量。 我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1.加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習沖壓專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2.本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
3.加強與車(chē)間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車(chē)間交給的各項任務(wù)，為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的單U班組。
xx年，我廠(chǎng)時(shí)刻緊盯全年目標任力不放松，按照制定的各項任務(wù)，結合自身實(shí)際，廣大干部職工積極配合，進(jìn)一步明確目標，找準方向，強化管理，全年深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng)，順利完成了全年的各項目標任務(wù)，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎�，F將xx年工作開(kāi)展的具體情況總結如下：
xx年工作開(kāi)展的主要做法：
一、目標細化分解，目標責任明確。目標為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動(dòng)力。年初以來(lái)，我廠(chǎng)即對目標細化分解，層層落實(shí)到班組，個(gè)人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，全力向目標沖刺，結合目標任務(wù)，出臺了相應的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時(shí)查找目標運行過(guò)程中的不足和糾偏，使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊伍人員穩定，品種完成較好。我廠(chǎng)處處本著(zhù)“以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩定管理，一是健全相應的管理制度和規章制度，從人員出勤，規范操作，勞動(dòng)效率上著(zhù)手，細化責任，量化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓，提高員工素質(zhì)，以提高培養員工的大局觀(guān)念，質(zhì)量意識，培養崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩定性，三是在全廠(chǎng)職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的.責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過(guò)硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊伍。
三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏(yíng)得市場(chǎng)的最終保證，為此，在xx年內，我廠(chǎng)在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動(dòng)的查找不足，針對市場(chǎng)反饋及時(shí)調整，并加大對生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度，加強對各質(zhì)量控制點(diǎn)的監控，明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節的質(zhì)量責任，加大對質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習，增強質(zhì)量規范意識，提高過(guò)程操作嚴肅性，以標準指導人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩定提高。
四、現場(chǎng)管理提升，操作行為規范。一是加強基礎管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調配，量方定崗施其專(zhuān)長(cháng)，促進(jìn)現場(chǎng)管理正常有序，四是加強現場(chǎng)的監察力度，從員工著(zhù)裝等細節入手，規范和強化現場(chǎng)管理力度，增強員工參與現場(chǎng)管理的自覺(jué)意識和責任感，提高現場(chǎng)管理水平。五是加強現場(chǎng)維護與考核力度，指定專(zhuān)人負責對生產(chǎn)現場(chǎng)的清理與維護工作，對生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設備管理創(chuàng )新，安全生產(chǎn)穩定。一是加強設備基礎監查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節獎超罰，使節約部門(mén)在工資上得到體現，齊抓管理，形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上，加強員工的安全培訓，有效維護和保養設備，認真開(kāi)展設備安全、現場(chǎng)自查、互查、監查、推動(dòng)日常檢查、監督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng )新推動(dòng)整體工作，以有效的科技創(chuàng )新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現挖潛增效，創(chuàng )造最佳效益。年初以來(lái)，我廠(chǎng)就一方面全年堅持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng )新活動(dòng)，積極鼓勵和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng )造、為工廠(chǎng)創(chuàng )效益，另一方面實(shí)現產(chǎn)品的效轉化，合理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時(shí)以目標管理為動(dòng)力，找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節的效益挖潛點(diǎn)，以規范管理為切入點(diǎn)，樹(shù)立成本意識，加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現最佳效益。
xx年我們的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但在實(shí)際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此，
在今后的工作中，我廠(chǎng)將努力總結以前的工作不足，認清差距，克服困難，加強自身的素質(zhì)修養，整合外部資源，齊抓共管，加大動(dòng)力，形成合力，共同推動(dòng)我廠(chǎng)工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：
1、加大工作執行力度，一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對各部門(mén)之間的考核，促進(jìn)各部門(mén)工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復命制。對出現的問(wèn)題，能給予現場(chǎng)解決的現場(chǎng)給予解決，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內給予解決，對于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內不能解決的，必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明，以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
2、從細節管理著(zhù)手，確保各環(huán)節無(wú)庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細節決定成敗，細節管理要求全員參與，從操作現場(chǎng)的每一個(gè)操作臺面上抓起，必須樹(shù)立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節培訓，如工作期間的規范操作、開(kāi)關(guān)設備時(shí)的相關(guān)注意事項等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強基礎管理意識。
3、從員工素質(zhì)和思想著(zhù)手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀(guān)念，更新思想上著(zhù)手，做到工作上創(chuàng )新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰。
4、積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺階，崗位練兵和各項活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展，是員工素質(zhì)提高的基礎，是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現，也是推動(dòng)各項工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開(kāi)展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng)，開(kāi)展 ;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。
5、從成本控制著(zhù)手，確保效益目標正常運行，成本是各項管理的基礎，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著(zhù)手，使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標，實(shí)現保駕護航，要求政策制度的嚴肅性，無(wú)彈性，用考核約束和推進(jìn)各項工作任務(wù)的實(shí)現與完成。
面對新的一年，我廠(chǎng)將力爭做到以目標管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎，實(shí)現各項管理的落實(shí)到位，并以嚴格的保證措施，推動(dòng)全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利!
在過(guò)去的一年中，在分廠(chǎng)領(lǐng)導車(chē)間領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就一年以來(lái)的工作做一下認真的總結�？偨Y自己在過(guò)去一年的得與失，總結一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結
一.工作態(tài)度，思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠(chǎng)規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學(xué)習，牢固自己的工作技術(shù)!
二. 設備操作，工作領(lǐng)悟。
每一個(gè)好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì )讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì )履行我的義務(wù)，鍛煉培養自己的交際能力。
三. 回顧過(guò)去，展望未來(lái)
對于過(guò)去的得與失，我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導們的指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì )能力，也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
一年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因為誰(shuí)也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會(huì )過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
it年終總結2
個(gè)人感言:
20xx年是公司成立的一年，在網(wǎng)絡(luò )崗位上也忙碌了一年；忙忙碌碌一年下來(lái)，對自己的網(wǎng)絡(luò )方面的知識的擴充及新的網(wǎng)絡(luò )應用等方面還是沒(méi)有去更好的了解，這不僅僅是因為工作忙，也是自己沒(méi)有花經(jīng)歷花時(shí)間去學(xué)習新的知識；因此在20xx年公司新廠(chǎng)房的弱電建設中，將好好利用這次機會(huì )，把自己的知識好好擴充，使新辦公場(chǎng)所新的網(wǎng)絡(luò )氛圍，給大家提供一個(gè)良好的辦公網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
主要工作內容:
1、 oa軟件前期選型；
a、主要分別尋找了金和軟件、通達軟件、用友致遠、泛微軟件、金碟oa等5家公司；
b、在5家公司中主要金和軟件、用友致遠、泛微軟件接觸，并請他們提供測試軟件給我們進(jìn)行軟件的測試、了解；
c、在測試過(guò)程中主要對軟件的`界面、流程的靈活度、可支持的功能等進(jìn)行測試；
d、在測試后對泛微軟件的性能有一個(gè)比較高的評價(jià)。
2、郵件服務(wù)器的更換（將由域名的郵件服務(wù)器更換為）;
a、在263、163、35互聯(lián)等幾家供應商尋找合適的供應商；
b、在供應商平臺上進(jìn)行郵件域名指向及穩定性的測試；
c、制定郵件系統切換計劃，并根據計劃在1個(gè)月內進(jìn)行切換完成；
d、新的域名體現了新公司成立；
a、公司提出需要有自己的電話(huà)語(yǔ)音臺，即語(yǔ)音需要為
b、根據要求我們與電信租用了30b+d的語(yǔ)音光纖；
c、出于節約成本考慮，我們直接在集團的電話(huà)程控上做轉換；
3、公司成立
4、新廠(chǎng)房弱電工程建設；
自身做得比較好的部分:
a、在郵件服務(wù)器轉換中，在確定需求后，1周內就簽定協(xié)議，并制定轉換計劃在1個(gè)月內就全部轉換成功，并無(wú)重大異常；
b、 oa系統的前期選型中，在原本工作量就比較飽和的情況下，還堅持多找幾家公司進(jìn)行對比、測試，并最終提出采用我們現在所使用的泛微協(xié)同商務(wù)系統；自身己不足及后期改善:
1、公司主叫號碼電話(huà)更換中，未能引起足夠的風(fēng)險意思，在切換過(guò)程中使公司內部電話(huà)短暫無(wú)法使用半個(gè)多小時(shí)；改善：對各類(lèi)項目，無(wú)論大小，都必須有足夠的危機意識，并根據可能出現的風(fēng)險，需要書(shū)面提出，并做好預防措施。
2、專(zhuān)業(yè)知識還不夠全面，在處理日常工作的事務(wù)中的網(wǎng)絡(luò )及電腦硬件問(wèn)題中，反映出來(lái)的是知識不夠全面，還無(wú)法全部高效地去分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，比如：三層交換機的使用及設置等問(wèn)題等；改善：在公司的弱電項目中，就有該許多弱電知識可以了解，學(xué)習（比如網(wǎng)絡(luò )三層交換機的使用及配置等等）
3、公司的計算機類(lèi)固定資產(chǎn)不明晰；改善：制定網(wǎng)絡(luò )固定資產(chǎn)管理流程（能對公司內的it固定資產(chǎn)的購買(mǎi)，運行情況，存放位置，報廢等有一個(gè)很明晰的檔案）；
4、機房服務(wù)器擺放零亂，需要結合7s規范化管理；改善：新機房的建設使設備室與主機房分開(kāi)；后續的機房需要有相關(guān)的機房制度保證機房的7s能做到位；
明年規劃:
1.制定網(wǎng)絡(luò )固定資產(chǎn)管理流程（能對公司內的it固定資產(chǎn)的購買(mǎi)，運行情況，存放位置，報廢等有一個(gè)很明晰的檔案）；
2.在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境上，嚴格執行一機一號制度，非授權的的設備在網(wǎng)絡(luò )行為上不被允許接入到公司網(wǎng)絡(luò )；
3.電話(huà)/監控/廣播/門(mén)禁/考勤系統開(kāi)展及完成
4.硬件防火墻建設與網(wǎng)絡(luò )安全的實(shí)施及開(kāi)展
5.綜合布線(xiàn)與機房建設的實(shí)施及開(kāi)展
改變與創(chuàng )新:
在20xx年的工作中，還是經(jīng)常處于救火的狀態(tài)，這不僅僅是因為相關(guān)的人手不夠，更主要是對整個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò )資源沒(méi)有充分整理，規劃；因此在新廠(chǎng)房的建設中，已經(jīng)與公司同事及外部專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )工程師進(jìn)行討論，以便在新廠(chǎng)房網(wǎng)絡(luò )建設中有比較大的改善。
it年終總結3
來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導們 “海納百川”的胸襟和對員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì )到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅定。更為我有機會(huì )成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報。
一是在于服務(wù)，直接面對客戶(hù)，深深的覺(jué)得自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應迅速、準確。過(guò)去的工作中，真正體會(huì )到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶(hù)來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護市場(chǎng)秩序和客戶(hù)管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。
二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶(hù)管理。
具體包括按照相關(guān)銷(xiāo)售管理制度，對相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監督、檢查具體執行情況，提出意見(jiàn)和建議；隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷(xiāo)售部一道對客戶(hù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)評價(jià)；對銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監督、檢查等工作；
三是領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調、溝通能力，及時(shí)發(fā)現、解決問(wèn)題的能力，準確分析、判斷、預測市場(chǎng)的`能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對稱(chēng)的能力，良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力，較強的創(chuàng )新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。
在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃，克服對市場(chǎng)的不熟悉、客戶(hù)的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標準相比，還有一定的差距。表現在：
1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認識創(chuàng )新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng )新意識不夠強；
2、由于多種原因，有時(shí)對于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強。
4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認為：勇于承認缺點(diǎn)和不足并正確認識，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。
it年終總結4
××年，縣經(jīng)貿局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級經(jīng)貿、外經(jīng)貿、海關(guān)等各有關(guān)部門(mén)的大力支持下，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，樹(shù)立全面協(xié)調、可持續發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，全系統干部職工求真務(wù)實(shí)，團結拼搏，在招商引資、工業(yè)生產(chǎn)、民營(yíng)經(jīng)濟、國企改制和先進(jìn)性教育活動(dòng)等各方面工作取得了較好的成績(jì)，完成了年初預期的各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)。
一、各項經(jīng)濟指標的完成情況
�。ㄒ唬┱猩桃Y保持穩定。
今年月共引進(jìn)外資、內聯(lián)項目個(gè)（預計，下同），合同金額x億元，實(shí)際到位資金x億元。其中外資項目x個(gè)，合同外資金額x萬(wàn)美元，實(shí)際到位資金x萬(wàn)美元；內聯(lián)項目x個(gè)，合同資金x億元人民幣，實(shí)際到位資金x億元人民幣。
�。ǘ┩赓Q出口持續增長(cháng)。
x月，預計外貿出口達x萬(wàn)美元，與上年同比增x，完成全年任務(wù)x萬(wàn)美元的。
�。ㄈ┟駹I(yíng)經(jīng)濟健康發(fā)展。
x月，累計登記注冊的民營(yíng)企業(yè)戶(hù)，注冊資金億元。民營(yíng)企業(yè)（含個(gè)體戶(hù)）實(shí)現產(chǎn)值x億元，占全縣比重的x；完成增加值x億元，占全縣比重的x。
�。ㄋ模┕I(yè)產(chǎn)值穩步上升。
x月全縣工業(yè)企業(yè)預計實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值億元，同比增長(cháng)。預計完成工業(yè)增加值x億元，同比增。消費市場(chǎng)繼續上揚，預計實(shí)現社會(huì )消費品零售累計總額x億元，同比增長(cháng)。
�。ㄎ澹┤沼孟M品確保平穩。
x月商品銷(xiāo)售x萬(wàn)元，同比減。其中：日用消費品萬(wàn)元，農資銷(xiāo)售額x萬(wàn)元，煙花爆竹x萬(wàn)元。
二、主要工作
�。ㄒ唬┠_踏實(shí)地為招商引資做好基礎工作。
�、弊ズ谜吆透黜椆ぷ鞯穆鋵�(shí)。作為招商引資工作的窗口和服務(wù)單位，我局一如既往地把招商引資作為工作的重中之重，把縣委、縣政府“工業(yè)立縣”和招商引資戰略落實(shí)到工作中去。一是圍繞中心、服務(wù)大局、搶抓機遇，推動(dòng)我縣招商引資工作再掀新的高潮，充分體現保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的實(shí)效性。二是努力搞好調查研究。為適應新的形勢發(fā)展，進(jìn)一步突出委托招商的作用，不斷壯大縣域經(jīng)濟，我局在月底草擬了新的鼓勵吸收外資的優(yōu)惠政策，并組織力量做好了“xx”規劃前期調研工作，撰寫(xiě)了《我縣新型工業(yè)化發(fā)展戰略和發(fā)展思路研究》和《對我縣招商乏力與破解問(wèn)題的思考》等篇調研文章，為制定全縣“xx”規劃和持續搞好招商引資工作提供了參考依據。三是對招商洽談會(huì )的準備和落實(shí)。今年月，共參加了次由省市舉辦的招商洽談會(huì )。其中：月日組織和參加在我縣舉行的廣東（粵北）綠色食品與山區資源投資推介會(huì )；月日至日省政府在香港舉行的粵港經(jīng)濟技術(shù)貿易合作交流會(huì )；月日在四川成都舉行的第二屆泛珠區域合作經(jīng)貿洽談會(huì )；月日在廣州舉行的第二屆中國中小企業(yè)博覽會(huì )暨中法中小企業(yè)博覽會(huì )。每次會(huì )前，我局都主動(dòng)積極地做好會(huì )前準備工作，精心組織、合理安排，做好洽談、簽約項目、宣傳資料、時(shí)間、地點(diǎn)、人員等工作的落實(shí)。四是做好招商目標責任制的跟蹤落實(shí)�？h委、縣政府制定了各單位××年度招商目標責任制，為抓好落實(shí)，我局指定專(zhuān)門(mén)股室負責與責任單位定期跟蹤聯(lián)系。并于月下旬組織專(zhuān)門(mén)工作小組前往各鎮跟蹤落實(shí)。至月止，有桂頭鎮、乳城鎮等個(gè)責任單位共引進(jìn)個(gè)項目。
�、膊粩鄤�(chuàng )新招商引資方式。今年，一是專(zhuān)門(mén)組織了小分隊外出招商；我局的小分隊自月份組建以來(lái)，已組織了批共多人次前往珠三角地區洽談項目，取得了一定的效果。二是協(xié)助縣政府籌備了東莞招商辦。三是聯(lián)手共建產(chǎn)業(yè)轉移園區的落實(shí)。今年月廣東省政府出臺《關(guān)于我省山區及東西兩翼與珠江三角洲聯(lián)手推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉移的意見(jiàn)（試行）》，我局認真貫徹落實(shí)《意見(jiàn)》精神，組織力量搞好產(chǎn)業(yè)轉移園區建設。
�、硰娀⻊�(wù)意識，做好服務(wù)工作。我局以親商、安商、扶商、富商為宗旨，努力創(chuàng )新服務(wù)方式。一是為外商和外資企業(yè)做好貼身服務(wù)。如一年一度的企業(yè)年檢，涉及市有關(guān)個(gè)部門(mén)，我們?yōu)闇p輕企業(yè)負擔和麻煩，無(wú)償為企業(yè)做好代辦工作。二是積極理順好企業(yè)與上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)以及企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，幫企業(yè)排憂(yōu)解難，確保我縣外貿出口總量和增幅均保持全市第一的位置。三是做好管理和協(xié)調工作。如今年三協(xié)電子廠(chǎng)勞資雙方出現矛盾時(shí)，我局領(lǐng)導和外資股人員多次前往現場(chǎng)，并分別與廠(chǎng)方和工人代表商量，做好協(xié)調工作，最終做到工人滿(mǎn)意、外商滿(mǎn)意，及時(shí)復工。確保了我縣外資企業(yè)的運作正常。
�、蠢^續擴大宣傳，全力推介××。一是通過(guò)多種招商會(huì )、洽談會(huì )、推介會(huì )廣與外商接觸，介紹××的投資環(huán)境。二是主動(dòng)邀請外商到××觀(guān)光旅游，讓他們耳聞目睹××的投資環(huán)境。三是通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳。今年上半年，由工業(yè)園牽頭制作了新的宣傳資料。并在××瑤族自治縣政府信息中心在網(wǎng)上開(kāi)設了投資環(huán)境、招商引資鼓勵政策、園區建設、品牌企業(yè)、投資動(dòng)態(tài)和項目推介等六個(gè)欄目，推介我縣的招商引資工作。
通過(guò)腳踏實(shí)地的做好招商引資的基礎工作，我縣招商引資和外貿出口連續幾年名列韶關(guān)市各縣（市、區）前列�！痢聊暝�，我縣獲××年度內聯(lián)招商“二等獎”，外貿出口“一等獎”，吸收外商直接投資“二等獎”，得到韶關(guān)市委、市政府的通報表彰�！痢聊暝�，我縣獲得省外經(jīng)貿廳頒發(fā)的全省外向型民營(yíng)企業(yè)工作貢獻獎�！痢聊�，我縣招商引資中實(shí)際利用外資金額排全韶關(guān)市第三位，外貿出口排第一位。
�。ǘ﹦�(chuàng )造有利條件，引導民營(yíng)經(jīng)濟健康發(fā)展。
�、毙麄髫瀼貒�、省市有關(guān)發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟的政策法規。一是建立了與民營(yíng)企業(yè)經(jīng)常*交流機制，向企業(yè)宣傳貫徹政策法規，落實(shí)推動(dòng)加快民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的政策和辦法。今年成立中小企業(yè)綜合服務(wù)機構，為企業(yè)提供員工崗前培訓服務(wù)、創(chuàng )業(yè)輔導、管理咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)、企業(yè)重組、融資信用服務(wù)、信息化服務(wù)、招商引資、展覽展銷(xiāo)、新企業(yè)跟蹤服務(wù)等相關(guān)服務(wù)。月份聯(lián)合司法局組織家企業(yè)的管理人員共人免費為參加企業(yè)仲裁法律知識講座的培訓；月舉辦企業(yè)管理人員培訓工程，共組織家企業(yè)位生產(chǎn)管理人員、業(yè)務(wù)人員參加培訓；與家企業(yè)聯(lián)合職業(yè)中學(xué)舉辦工人崗前培訓班。二是深入調查研究，經(jīng)常到企業(yè)了解情況，發(fā)現問(wèn)題，掌握企業(yè)的發(fā)展動(dòng)向。今年對全縣民企進(jìn)行全面調查摸底，建立民營(yíng)企業(yè)檔案，對全縣的民企進(jìn)行分類(lèi)管理。
�、卜e極為民營(yíng)企業(yè)創(chuàng )造展示產(chǎn)品、交流信息、促進(jìn)貿易流通機遇。組織企業(yè)參加第二屆山區產(chǎn)品洽談會(huì )及中國中小企業(yè)博覽會(huì )、泛珠三角經(jīng)貿洽談會(huì )等大型展覽會(huì )。組織了東陽(yáng)光、綠色食品公司、綠鮮冠公司、中順紙業(yè)、萬(wàn)佳藥業(yè)等企業(yè)參加了此次展覽會(huì )，讓我縣民營(yíng)企業(yè)的名優(yōu)特產(chǎn)品走向市場(chǎng)。這兩次大會(huì )上我縣共簽約億元。
�、臣訌妼γ駹I(yíng)經(jīng)濟的宏觀(guān)指導和協(xié)調服務(wù)。今年，我局在做好去年技改項目、資金使用情況、績(jì)效等跟蹤工作的同時(shí)，又積極做好今年的上報工作，對有發(fā)展潛力的民營(yíng)企業(yè)，認真做好有關(guān)申報材料及時(shí)上報，今年已上報了縣環(huán)科實(shí)業(yè)有限公司、縣瑤鄉茶業(yè)研究開(kāi)發(fā)有限公司、縣嘉輝衛浴鑄造有限公司、縣中興建材有限公司、縣興農棚架有限公司、縣南龍金鋼石有限公司、縣東陽(yáng)光化成箔有限公司等家民營(yíng)企業(yè)科技創(chuàng )新、技改項目，申報扶持扶持資金約多萬(wàn)元。同時(shí)做好服務(wù)，積極協(xié)調好民企與工商、消防、環(huán)保等部門(mén)的關(guān)系，解決企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的一些實(shí)際困難和問(wèn)題。
�。ㄈ┓�步推進(jìn)國企改制和加強電力工業(yè)監管。
�、币虻刂埔朔e極穩妥開(kāi)展國企改制和“兩個(gè)退出”工作。國有企業(yè)改制和“兩個(gè)退出”是當前經(jīng)貿工作中一件難度最大的工作。由于歷史原因，國有企業(yè)大多數存在人員多、債務(wù)重和基本失去市場(chǎng)等現象。而實(shí)施“兩個(gè)退出”又必須有一定的資金支持才能完成。我局根據國企的實(shí)際情況，積極協(xié)調明源國有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司，采取因地制宜穩步推進(jìn)的做法。一是盤(pán)活資產(chǎn)實(shí)行租賃經(jīng)營(yíng)。如永磁材料廠(chǎng)原是上訪(fǎng)大戶(hù)，今年通過(guò)盤(pán)活資產(chǎn)實(shí)行租賃經(jīng)營(yíng)后，年收入多萬(wàn)元，解決就業(yè)崗位多個(gè)，并逐年安排個(gè)退休工人補交社保金。二是認真解決工人群眾的實(shí)際問(wèn)題。如礦產(chǎn)公司七位矽肺病的老職工多次要求解決職業(yè)病治療問(wèn)題，經(jīng)多方協(xié)調和爭取縣政府支持，今年得到了妥善解決。
�、布訌妼﹄娏I(yè)的監督和管理。今年電力總發(fā)電量至月底止萬(wàn)千瓦時(shí)，與上年同比增長(cháng)，但由于我縣招商引資的蓬勃發(fā)展，工業(yè)用電量達萬(wàn)千瓦時(shí)，與上年同比增長(cháng)，說(shuō)明用電還是比較緊張。根據這一情況，局領(lǐng)導及時(shí)與供電部門(mén)協(xié)調，制定切實(shí)可行的辦法措施，靈活調節，切實(shí)保障了重點(diǎn)企業(yè)的正常生產(chǎn)和居民用電。
�。ㄋ模┱J真開(kāi)展整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的各項整治工作。
�、奔哟罅Χ冗M(jìn)行專(zhuān)項整治。根據《××瑤族自治縣打擊盜竊破壞電力設備犯罪專(zhuān)項整治行動(dòng)方案》和《關(guān)于打擊舊貨流通行業(yè)銷(xiāo)贓窩贓違法犯罪活動(dòng)專(zhuān)項清理整治行動(dòng)方案》等文件精神。今年我局會(huì )同工商、衛生、防疫、質(zhì)監、藥監、公安、供電等部門(mén)，開(kāi)展對食品、食鹽、酒類(lèi)、保健食品、藥品、成品油、廢舊物品市場(chǎng)和用電等專(zhuān)項整治，共組織檢查整治行動(dòng)次，專(zhuān)項整治行動(dòng)查獲假冒偽劣商品和贓物共計價(jià)值多萬(wàn)元，酒類(lèi)專(zhuān)項整治行動(dòng)次，查獲偽劣假冒酒類(lèi)價(jià)值萬(wàn)多元，換發(fā)《酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)許可證》多個(gè)。在“紅盾護農”等活動(dòng)中，共查處假農資案件宗，查獲過(guò)期失效的農藥瓶包，查扣不合格化肥噸。專(zhuān)項整治有效保證了市場(chǎng)的經(jīng)濟秩序，保障了國家財產(chǎn)安全和人民群眾的身體健康。
�、沧龊蒙i定點(diǎn)屠宰工作。今年月，定點(diǎn)屠宰生豬萬(wàn)頭，檢出病死豬頭，平均日屠宰量為頭，入欄率，代繳稅費萬(wàn)元。
�。ㄎ澹┌l(fā)揮職能，抓好安全生產(chǎn)監督管理。
上半年，安監局還是隸屬于我局的內設局，我局充分發(fā)揮安監局的職能作用。一是提高認識，擴大宣傳，營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。加強領(lǐng)導，高度重視，及時(shí)全縣安全生產(chǎn)工作會(huì )議或專(zhuān)題會(huì )議，部署工作。開(kāi)展好“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，搞好注冊安全主任培訓，提高安全管理人員素質(zhì)。二是開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查和專(zhuān)項整治。組織人力對非煤礦山、公眾娛樂(lè )場(chǎng)所、加油站、液化石油氣站、易燃易爆危險化學(xué)品、道路水路交通、電力和旅游設施、建設施工單位、企業(yè)勞動(dòng)職業(yè)衛生等大行業(yè)進(jìn)行了安全檢查，責令整改數十處，發(fā)出整改指令書(shū)限期整改處。開(kāi)展道路交通礦山專(zhuān)項整治專(zhuān)項整治，消除了隱患。上半年，我縣的安全生產(chǎn)形勢良好。
�。┘訌婞h風(fēng)黨紀教育，抓好機關(guān)作風(fēng)建設。
�、闭J真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。一是成立了領(lǐng)導小組和辦公室，黨支部書(shū)記負總責，為開(kāi)展好此項工作提供了組織保障。二是及時(shí)制定了《實(shí)施方案》。明確指導思想和目標任務(wù)。三是做好先進(jìn)性教育活動(dòng)的總體安排。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，堅持經(jīng)常性學(xué)習與適當的集中學(xué)習相結合為主要形式。重點(diǎn)抓好思想發(fā)動(dòng)，采取一對一、一對多、多對多的形式開(kāi)展面對面談心活動(dòng)。按照“四對照、四剖析”的要求，剖析思想根源，撰寫(xiě)黨性分析材料。針對在先進(jìn)性教育活動(dòng)中查出來(lái)的存在問(wèn)題，在此期間局機關(guān)認真進(jìn)行整改。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng)，提高了黨支部的凝聚力和戰斗力，全體共產(chǎn)黨員進(jìn)一步堅定了共產(chǎn)主義信念，增強了執政為民責任，提高了促進(jìn)發(fā)展能力，塑造了干凈干事形象，共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性進(jìn)一步得到了體現，在此期間，局機關(guān)黨支部進(jìn)行了換屆工作。
�、舱J真開(kāi)展紀律教育學(xué)習月活動(dòng)。組織黨員認真貫徹學(xué)習《兩個(gè)條例》，一是認真開(kāi)展訪(fǎng)貧思廉“一對一”幫扶活動(dòng)。我局在經(jīng)費十分緊張的情況下，支持掛扶鎮村委水泥噸搞村委建設，現金萬(wàn)元進(jìn)行沼氣池建設，另支持大橋鎮水泥噸和乳城鎮新民村委。二是切實(shí)做好黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作，健全機關(guān)效能監督制度并公布上墻。三是加強紀檢監察工作，嚴格執行廉政和財務(wù)制度，今年月，我局被評為××年度全縣紀檢監察工作先進(jìn)集體。
�、臣訌姍C關(guān)作風(fēng)建設。一是加強素質(zhì)教育，不斷改進(jìn)工作方法和提高服務(wù)質(zhì)量。二是加強組織紀律教育。三是抓法制教育，組織全體干部職工學(xué)習法律并參加“四五”普法考試。通過(guò)抓機關(guān)作風(fēng)建設，提高了辦事效率和依法行政能力，樹(shù)立了部門(mén)的良好形象。
�、凑J真做好社會(huì )治安綜合治理和處理好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題。為提高全體干部職工對社會(huì )治安綜合治理的思想意識，做好群防群治工作，我局成立了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導小組并開(kāi)展好日常工作，制定了《經(jīng)貿局領(lǐng)導干部輪流接訪(fǎng)制度》。今年—月共接訪(fǎng)群眾多人次，接到上級轉來(lái)和群眾直接上訪(fǎng)信件宗，辦結宗，辦結率達以上。
�、党浞职l(fā)揮局工會(huì )、婦聯(lián)、關(guān)工委的作用，做好其他有關(guān)方面的工作。一是在黨建促工建的推動(dòng)下，局機關(guān)成立了工會(huì )組織。二是做好關(guān)心離退休老干部工作，組織他們重陽(yáng)座談和進(jìn)行有意義的活動(dòng)，對他們的生老病死給予力所能及的.關(guān)心和支持。三是對下崗和困難職工給予幫助，解決他們的就業(yè)問(wèn)題和生活上的困難。四是做好計劃生育工作，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，工作到位，并支持掛扶單位侯公渡鎮計劃生育經(jīng)費萬(wàn)元。四是關(guān)心下一代成長(cháng)，分工負責，做好未成年人的教育工作。今年月日，局關(guān)工委召開(kāi)獎學(xué)座談會(huì )，對考上大學(xué)的學(xué)生呂杰遜和于媛媛進(jìn)行了獎勵；對考上本科的縣建材廠(chǎng)困難職工子女喬潔給予了元的資助。
三、存在困難和問(wèn)題
�。ㄒ唬┱猩桃Y工作形勢嚴峻，招商力度后勁不足。
�。ǘ﹪衅髽I(yè)“兩個(gè)退出”進(jìn)展緩慢，有關(guān)政策落實(shí)難以到位，縣財政缺乏必要的財力支持。
�。ㄈ┯捎诮衲旯潭ㄙY產(chǎn)投資大幅減少，經(jīng)濟后續發(fā)展能力下降，工業(yè)生產(chǎn)增長(cháng)將受到一定的影響。
�。ㄋ模┙�(jīng)貿工作范圍廣，職能多，工作量大，任務(wù)繁重，機關(guān)工作人員編制配備不合理。
四、二六年工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬﹫猿忠脏囆∑嚼碚摵汀叭齻�(gè)代表”重要思想為指導。
�、鞭D變觀(guān)念，轉變職能，改進(jìn)作風(fēng)，充分調動(dòng)經(jīng)貿戰線(xiàn)廣大干部職工的積極因素，團結拼搏，求真務(wù)實(shí)，勤奮工作。
�、矘�(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，實(shí)現全面協(xié)調可持續發(fā)展，圍繞縣委、縣政府提出的“工業(yè)立縣”、“綠色××”的發(fā)展戰略，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新，與時(shí)俱進(jìn)，繼續以招商引資、民營(yíng)經(jīng)濟和國有企業(yè)改革為重點(diǎn)，抓好市場(chǎng)開(kāi)拓，市場(chǎng)經(jīng)濟秩序整頓和規范管理，為我縣國民經(jīng)濟持續快速協(xié)調健康發(fā)展和社會(huì )全面進(jìn)步而努力工作。
�。ǘ┻M(jìn)一步加大招商引資和外貿出口工作力度。
�、毕麓罅庾龊谜猩桃Y工作，為縣委、縣政府進(jìn)一步優(yōu)化招商引資環(huán)境提供決策依據，開(kāi)發(fā)綠色能源，培育綠色工業(yè)，打造綠色品牌，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。
�、才ε嘀餐赓Q出口新的增長(cháng)點(diǎn)，挖掘出口潛力，建立與外商和重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度，對重點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、出口情況深入了解，貼身服務(wù)，解決企業(yè)在出口中的困難和問(wèn)題，增加出口總量，出口額在要今年的基礎上增幅。
�。ㄈ┘哟髮γ駹I(yíng)經(jīng)濟的扶持力度。
解放思想，寬松環(huán)境，增強服務(wù)，建議縣委、縣政府制定并落實(shí)推動(dòng)非公經(jīng)濟加快發(fā)展的政策和辦法，使非公有制企業(yè)在市場(chǎng)準入、稅收、投融資，土地使用和對外貿易等方面與其他企業(yè)享有同等待遇，消除體制性障礙，支持非公有制企業(yè)發(fā)展，鼓勵有條件企業(yè)做強做大，使非公有制經(jīng)濟更快更健康地發(fā)展。
�。ㄋ模├^續抓好國有企業(yè)改制和“兩個(gè)退出”。
國有企業(yè)改制和“兩個(gè)退出”大勢所趨，明年主要工作：
�、弊龊闷髽I(yè)改制和“兩個(gè)退出”的具體工作，如租賃經(jīng)營(yíng)，破產(chǎn)企業(yè)職工安置，賬目清算，財產(chǎn)清理等。
�、卜e極向縣委、縣政府提出化解矛盾、維護穩定的合理化建議。
�。ㄎ澹┮幏妒袌�(chǎng)經(jīng)濟秩序，促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
�、奔哟笊i定點(diǎn)屠宰的執法力度，進(jìn)一步完善生豬定點(diǎn)屠宰管理。
�、布訌妼祁�(lèi)市場(chǎng)管理，杜絕假冒偽劣酒類(lèi)充斥市場(chǎng)。
�、臣訌妼ξｋU化學(xué)品、加油站、廢舊物品市場(chǎng)的管理，規范市場(chǎng)物業(yè)管理制度。
�、窗l(fā)揮電力工業(yè)監管職能，加強對電力工業(yè)的監督管理。
�。┘訌婞h的建設和黨風(fēng)廉政建設。
�、边M(jìn)一步鞏固實(shí)施固本強基工程示范點(diǎn)成果，加強執政能力建設，充分發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘作用和廣大黨員在經(jīng)貿工作中的先鋒模范作用，促進(jìn)各項工作的順利進(jìn)行。
�、策M(jìn)一步抓好黨風(fēng)廉政建設和紀檢監察工作，嚴格執行黨風(fēng)廉政責任制和追究制度，實(shí)行政（廠(chǎng)）務(wù)公開(kāi)，增加工作透明度。
�。ㄆ撸┘訌姺ㄖ菩麄鹘逃�，提高廣大干部職工的法律意識。
�、苯Y合“四五”普法和“三五”依法治縣工作，認真組織廣大干部職工學(xué)習有關(guān)法律法規，使之人人學(xué)法、懂法、遵紀守法和依法行政。
�、沧ズ蒙鐣�(huì )治安綜合治理工作，落實(shí)責任，層層包干。
�、臣哟髮τ媱澤C合治理工作力度，落實(shí)計劃生育綜合治理兼職單位工作職責，使計生工作走向制度化軌道。
�。ò耍╈柟滔冗M(jìn)性教育成果，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
�、奔訌妼W(xué)習提高素質(zhì)，充分發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘作用，繼續保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，嚴格執行各項工作職責和規章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，樹(shù)立良好形象。
�、策M(jìn)一步做好固本強基工程，發(fā)揮“百名干部下基層駐農村的作用，推動(dòng)農村經(jīng)濟發(fā)展。
�、嘲l(fā)揮工青婦、關(guān)工委等組織的作用，做好各方面的工作。
it年終總結5
時(shí)光飛逝，一轉眼20xx年就要過(guò)去了，回望加入我們xxxx大家庭的日子，不禁感慨良多，在參加工作120多天來(lái)，得到了全院上下同仁們的幫助，指導，理解和包容，讓我這個(gè)初出茅廬的小丫頭感覺(jué)到了滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)，在此僅以只言片語(yǔ)表達對大家的感激之情。
自進(jìn)入我院企劃部，擔任文案一職以來(lái)，我倍感責任重大，因為剛剛畢業(yè)的緣故，對除了大學(xué)本專(zhuān)業(yè)（新聞編輯）的知識外的其他知識了解不是很深，因此在入職時(shí)的首要任務(wù)就是增加對我院xx病種相關(guān)方面知識的學(xué)習。在學(xué)習過(guò)程中，整理、收集和制作了xxx基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識、治療方法等幾大塊ppt，為《xxx》的腳本寫(xiě)作和今后文案的寫(xiě)作奠定了很好的基礎，我深深的明白只有不斷的學(xué)習才會(huì )有進(jìn)步，才會(huì )有突破，才能做好工作，才能實(shí)現人生的價(jià)值，所以在學(xué)習上我一刻也不松懈，抓住一切機會(huì )學(xué)習，抓住一切機會(huì )鍛煉自己。
入職不久，在我們企劃部x主任的帶領(lǐng)及院長(cháng)的支持和鼓勵下，我就給導醫、醫護人員做了儀容儀表、職業(yè)妝容等相關(guān)方面的禮儀培訓，“三人行必有我師焉”通過(guò)和大家一起學(xué)習，增加了知識的同時(shí)融洽了與同事之間的關(guān)系。工作進(jìn)入第二個(gè)月，我們部門(mén)就合作了我院自制的宣傳視頻《xxxxx》，我在里面擔任主持人和腳本寫(xiě)作，及與相關(guān)專(zhuān)家做溝通等工作，視頻上傳之后收獲了一定的點(diǎn)擊率，因為設備不齊全，我們一度想開(kāi)拍的我院宣傳片一直擱淺著(zhù)，不過(guò)我們已經(jīng)開(kāi)始下一步的.準備工作，相信明年我們一定會(huì )做得更好。
之后在院長(cháng)的支持，x主任、x助理及后勤部的幫助下還做了關(guān)于學(xué)習、溝通方面的早會(huì )演講，圣誕燒烤會(huì )、20xx元旦晚會(huì )等活動(dòng)，這些都很好的豐富了我的經(jīng)驗，鍛煉了我的膽量，感謝xx大家庭給了我這個(gè)舞臺。有一句話(huà)是這么說(shuō)的“一滴水，怎樣才能不枯竭，那就是讓它溶入大海去�！蔽覀冊鯓硬拍軐�(shí)現人生價(jià)值，那就得融入我們的集體去，因此在做每一項工作的時(shí)候我時(shí)刻記得以我院的利益為先，只有人人都獻出一份力，我們xx大家庭才會(huì )越來(lái)越強大，才會(huì )長(cháng)盛不衰。
因為我們集團有強大的網(wǎng)絡(luò )部，所以我的工作就不包括網(wǎng)站的維護和優(yōu)化，這讓我有更充裕的時(shí)間做好案例收集，新聞、軟文寫(xiě)作，ppt制作，廣告腳本、宣傳標語(yǔ)寫(xiě)作以及處理好我院日常的文字、圖片等工作，通過(guò)文案寫(xiě)作，更加強了我xx知識的學(xué)習，也豐
富了我的文筆，這些都是很好的鍛煉。我深深的明白，只有不斷的學(xué)習，不斷的糾錯，不斷的充實(shí)自己，才能走得更遠，因此，對于我的工作，我必定做到兢兢業(yè)業(yè)，有工作任務(wù)時(shí)必定爭取更快更好的完成，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)就不停的做資料收集，“巧婦難為無(wú)米之炊”，我的工作就是需要強大的后備資料作支撐，這樣寫(xiě)出來(lái)的東西才實(shí)誠，才能打動(dòng)人。
一入職，x主任就指導我多寫(xiě)情感類(lèi)文章，多以情感打動(dòng)患者。這就需要日常細膩的觸覺(jué)，關(guān)于這方面我覺(jué)得自己做得還不是很好，由于性格比較樂(lè )觀(guān)，因此在日常情感收集方面還不到位，這就需要我在今后更加注意完善和改進(jìn)，相信在大家的幫助和支持下，今后我一定能更好的做好自己的工作。
20xx是沉淀的一年，無(wú)論是xx還是我都需要好好的沉淀，20xx則是改變的一年，因為只有改變才有發(fā)展，相信20xx的我，20xx的大家，20xx的xx一定會(huì )在改變中越來(lái)越好！
xxx
20xx年12月31日
it年終總結6
工作總結：
由于是年底才來(lái)到貴公司工作再加上工作時(shí)間又不是很長(cháng)所以在工作業(yè)績(jì)上面并沒(méi)有多大的成績(jì)。在這簡(jiǎn)短的幾個(gè)星期內我接觸到了一群充滿(mǎn)激情與創(chuàng )造力的同事們，一批團結奮進(jìn)、經(jīng)驗豐富的管理型人才和一支專(zhuān)業(yè)技能扎實(shí)、富有活力的技術(shù)型團隊。在大家的幫助下我對公司所從事的行業(yè)有了初步的了解，在工作的各方面能力也有了提升。
工作計劃：
市場(chǎng)部的任務(wù)就是時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化，制定相應的工作措施，達到銷(xiāo)售量的.最大化。20xx年即將結束，我們又要迎接新的一年，對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，合適的工作計劃將會(huì )是成功的一半。以下是本人準備做出的20xx年工作計劃：
一、接下來(lái)的一年我決定不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，思想政治水平和執法水平顯著(zhù)提高。作為管理處落實(shí)具體工作的負責人，必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作，面對困難的時(shí)候才能夠準確把握事件的發(fā)展動(dòng)向，發(fā)揮集體的力量解決問(wèn)題。
二、對自己高標準嚴要求，率先垂范。在日常工作中，牢固樹(shù)立奉獻意識、勤政意識，時(shí)刻注意自己的言行舉止，從點(diǎn)滴小事做起，做一般工作人員的表率。每天堅持早來(lái)晚走，按規定規范著(zhù)裝，文明執法，熱情服務(wù)，牢記“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，全身心投入到監管工作中去。在業(yè)務(wù)上勤于思考，認真鉆研，虛心學(xué)習他人的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，不滿(mǎn)足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執法辦案的專(zhuān)家。
三、此外我還要對自己做出以下的要求
1、從不斷接觸的實(shí)際工作中梳理自己的思路，學(xué)會(huì )獨立思考,逐漸能夠做出判斷形成自己的觀(guān)點(diǎn)，在實(shí)踐中得到鍛煉。
2、配合經(jīng)理做好市場(chǎng)部新一年的規劃，繼而明確個(gè)人方向，樹(shù)立目標，主動(dòng)圓滿(mǎn)的完成工作。
3、處理事情時(shí)還需要更冷靜，應該更全面的考慮問(wèn)題。
4、嚴格要求自己，多學(xué)習新的知識。
5、如遇突發(fā)狀況應有全局觀(guān)，學(xué)會(huì )協(xié)調。
it年終總結7
又是一年寒冬時(shí)，又是一季北風(fēng)吹，轉眼間，20xx年已接近尾聲，回想起這一年的教學(xué)歷程，感觸頗深，現對這一學(xué)年的工作情況做如下總結：
根據我校教學(xué)需要及安排，我們幾個(gè)化學(xué)教師這學(xué)期的主要任務(wù)為值班，開(kāi)學(xué)初期，我被安排在女生公寓四層值班，宿舍值班看似清閑，實(shí)則也不容易，以下為我在值班期間的工作內容及一些想法：
值班時(shí)間主要為學(xué)生放學(xué)后的休息時(shí)間，由于這個(gè)階段，學(xué)生相對較集中，每層約22個(gè)宿舍，共有學(xué)生大約190人。在緊張的學(xué)習之余，大多學(xué)生回到宿舍都相對放松，也相對活躍，因此，學(xué)生在這期間也較容易出一些異常狀況，如：有的學(xué)生因放松在樓道里小跑，不料與其他同學(xué)相撞導致發(fā)生爭執的事故時(shí)有發(fā)生等，這也就要求宿舍值班的我們要更加嚴格、更加負起職責。
要求：中午12：35，晚上22：10開(kāi)始，對每個(gè)宿舍學(xué)生進(jìn)行人數核查；打鈴、熄燈后，要求維持紀律，保證學(xué)生安靜，正常作息，以為之后的學(xué)習養精蓄銳；嚴查紀律，記錄違紀搗亂的學(xué)生；能及時(shí)處理一些突發(fā)事故及事件等等。
就這樣，看似簡(jiǎn)單輕松的值班任務(wù)，不知不覺(jué)中也會(huì )有壓力和責任。畢竟學(xué)生都自理能力還相對較弱，比如：有些學(xué)生會(huì )在晚上熄燈查崗之后，半夜隨意走動(dòng)，或者隨意說(shuō)話(huà)，以致總會(huì )發(fā)生一些半晚上吵鬧的事件發(fā)生，這就要求值班老師能及時(shí)趕到并做好相應處理，確保每一位學(xué)生都安然入睡之后，值班教師才能放心休息。宿舍值班涉及到每一位學(xué)生的安全問(wèn)題，教師必須保證每一位學(xué)生都能及時(shí)回宿舍，并要保證每位學(xué)生的安全，這種職責是重大的，每一位值班教師內心都有一份承擔職責的心，如果不是親自經(jīng)歷過(guò)，那種壓力和感受是旁人無(wú)法體會(huì )到的。
還記得曾經(jīng)一個(gè)宿舍不知何故總是有糊味，尤其是晚上照明燈和電扇同時(shí)打開(kāi)時(shí)，糊味更重，熄燈關(guān)電扇后，糊味一直經(jīng)久未去，就在那晚，學(xué)生熟睡后，自己不知去那個(gè)宿舍巡查了多少次，也不知過(guò)了多久，那種糊味去除后，自己才敢躺下休息；還有一次一個(gè)學(xué)生發(fā)燒，睡前雖然吃過(guò)藥也打過(guò)針了，可是，畢竟都還是孩子，在家里都還是個(gè)什么也不會(huì )的孩子，一直擔心她會(huì )晚上不舒服也不知道找老師，同樣在她們熟睡后不知多少次去探望她的情況，總之，當你值班的時(shí)候，只要有一點(diǎn)點(diǎn)兒的小情況自己就會(huì )有千萬(wàn)個(gè)但心和掛心在，那種感覺(jué)可真的不是旁人看到或感覺(jué)到的清閑或舒心呀！
十月中旬，由于教學(xué)需要，我又被調到教學(xué)部門(mén)開(kāi)始任課，這可以說(shuō)也是我一直向往和期待的，對于這份工作我是充滿(mǎn)了期望和熱情，滿(mǎn)心歡喜的接下了七年級的思想品德課程。
在教學(xué)過(guò)程中，我深刻的體會(huì )到了做什么工作都不是那么的容易的，從教的那份激情和干勁當然在一開(kāi)始也受到了很大的打擊�？梢哉f(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，任課初期，感覺(jué)自己對各方面都相對較生疏，只能自己多下功夫備課、聽(tīng)課、多請教有經(jīng)驗的教師，還好，自己的適應能力還行，一兩節課后，課上的狀態(tài)自我感覺(jué)開(kāi)始好起來(lái)，然而，教學(xué)是一項需要持久的思考與奮斗的過(guò)程，雖然自己在教課上有所進(jìn)展，然而，接下來(lái)的月考卻又給了我不小的打擊，我所帶的三個(gè)班平均成績(jì)差不多是最差的，知道成績(jì)的`那一瞬，自己都有種難以向學(xué)校交代的感覺(jué)，這在自己學(xué)生年代時(shí)都很少出現，原來(lái)，教學(xué)其實(shí)比自己當學(xué)生還要累，累心�，F在想想，學(xué)生時(shí)代時(shí)常說(shuō)的當老師好輕松的話(huà)來(lái)，真的感覺(jué)自己好無(wú)語(yǔ)，真的是不在其位不知其難處。
凡事都會(huì )具有兩面性的，我班這次月考成績(jì)相當不理想，然而也只能化失落為動(dòng)力，這給自己之后的復習敲醒了警鐘。綜合復習整本書(shū)的內容相比教課更重要，然而自己缺乏經(jīng)驗，也曾一度的苦惱過(guò)，在我們教研組內老師的幫助與指導下，自己開(kāi)始慢慢的進(jìn)入復習狀態(tài)中，如今，一切都已在按著(zhù)復習計劃順利的進(jìn)行著(zhù)，這種努力和壓力真真和值班時(shí)有完全不同的感覺(jué)，希望通過(guò)自己的努力，在最終的期末考試中能夠取得較為理想的好成績(jì)。
總而言之，這一年我的工作生涯真是豐富多彩，無(wú)論值班還是教課，各有各的苦惱和壓力，同樣，也各有各的精彩和期待，只要我們心中有一份職責和干勁，我相信一切都會(huì )如期順利的進(jìn)行，最后，祝愿自己能取得好成績(jì)，也祝愿我校能取得好成績(jì)。
it年終總結8
年年歲歲，歲歲年年。又一個(gè)新年到來(lái)了。每當到了這個(gè)時(shí)刻，心里總有少許的失落與惆悵，轉眼間我到北京工作已有5個(gè)年頭了。5年了，面對過(guò)去生活中的人和事，要求自己不斷從失敗教訓中總結自身存在的毛病，棄去糙粕，取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗，隨之也改變了少許個(gè)性、價(jià)值觀(guān)，包括從前那么多原則性的東西�；仡欉@一年來(lái)的工作，看到了成績(jì)也發(fā)現了不足，力求認真總結今年的工作，使明年做得更好。
今年6月份，在公司同事們齊心合力下組建了興隆項目部。對于公司來(lái)說(shuō)，這是個(gè)全新的“組合”，具備了老、中、青三代且年齡結構層次分明。興隆項目當時(shí)的情況是個(gè)施工展開(kāi)面積大，工期緊張、工程質(zhì)量要求高的精裝修工程，而在公司以往的工程業(yè)績(jì)中都是以承接室外幕墻工程的，面對室內精裝修工程在管理上還存在些經(jīng)驗不足。作為項目部每個(gè)專(zhuān)業(yè)人員的配置是否合理就很重要了。
我的主要工作是負責搜集、整理、歸檔項目部的施工資料。在這之前我雖然做過(guò)幾年項目的施工資料了，初次來(lái)到新隆項目部，看到一個(gè)全新的環(huán)境心里還有些緊迫感，剛開(kāi)始的想法首先要與同事們搞好人際關(guān)系，只有在互相溝通無(wú)障礙時(shí)才能愉快地共事。這也是我通過(guò)這個(gè)項目部后來(lái)所發(fā)生的事情總結出來(lái)的。在興隆住宅樓精裝修的有三家裝修公司，我認為公司所成立的項目部人員配置最齊全，專(zhuān)業(yè)分工最全面的，相關(guān)崗位責任制度也很到位。從整個(gè)項目的總指揮項目經(jīng)理到工地現場(chǎng)庫管員都能按照已上墻的崗位職責來(lái)嚴格要求自己。項目經(jīng)理在室內裝修施工已有20xx的實(shí)踐經(jīng)驗，他在施工現場(chǎng)游刃有余地對施工隊工人進(jìn)行技術(shù)交底。但我覺(jué)得他即是項目部的主要核心人物，是慣穿項目部各個(gè)專(zhuān)業(yè)人員之間相互合作的橋梁，盡可能發(fā)揮出讓每個(gè)人的最大能力來(lái)完成項目工作內容，把復雜事件簡(jiǎn)單化。然而他在戰場(chǎng)上會(huì )是個(gè)很好的帶頭兵，作為領(lǐng)導在工作中的他疏忽了怎樣去管理手下，合理地利用團隊精神。還記得那次因為工程物資進(jìn)場(chǎng)沒(méi)有及時(shí)報驗，監理工程師開(kāi)會(huì )時(shí)提醒了好幾次。至使監理工程師在工程洽商上有理由不簽字，也因為這樣我與技術(shù)總工有了點(diǎn)小摩擦。雖然當時(shí)我能接受物資未及時(shí)報驗是我工作不認真，可心里還是覺(jué)得挺委屈的，因為與物資采購員催過(guò)好幾次關(guān)于材料報驗的資料，也對他規定過(guò)最后到場(chǎng)的時(shí)間�？山Y果總不能讓人滿(mǎn)意。這也與公司歷來(lái)沒(méi)有相關(guān)制度來(lái)約束供應商及時(shí)送交報驗資料有關(guān)吧，后來(lái)通過(guò)項目部例會(huì )決定出了有相關(guān)人員簽字的付材料款的財務(wù)制度。希望在今后的項目部工作中，每周一至少有一次工作協(xié)調會(huì )議，把本周遇到的問(wèn)題集中出來(lái)，通過(guò)大家的智慧，總結出合理解決方案，充分體現出企業(yè)凝聚力，大家彼此也多一些溝通的.機會(huì )。在工作中互相學(xué)習，在生活上互相幫助。
我在興隆項目部的工作中對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，工作勤勤懇懇，腳踏實(shí)地�？偨Y出做好工程資料要注意幾點(diǎn)：1、熟悉圖紙及有關(guān)設計變更;2、熟悉相關(guān)施工及驗收規范規程;3、劃分好單項工程、單位工程、分部工程、分項工程以及檢驗批等;4、了解相關(guān)施工程序、工藝流程，包括各道工序的施工方法;5、及時(shí)和甲方、監理、總包溝通。在實(shí)際工作中也是從這幾點(diǎn)著(zhù)手，過(guò)程資料盡量與施工同步，勤跑工地現場(chǎng)。每次監理人員檢查完隱蔽工程時(shí)，能及時(shí)地與監理溝通資料報驗情況。如果現場(chǎng)因為一些特殊情況不按原計劃的施工段進(jìn)行施工，要及時(shí)和項目總工進(jìn)行溝通，使資料整體交圈，前后對應。
現在興隆項目部的工作已經(jīng)結束了，看不到以前繁忙、充滿(mǎn)灰塵的施工場(chǎng)景，已舊貌換新顏了。工程質(zhì)量得到了甲方、監理方的認可，順利交付物業(yè)公司。同時(shí)也看到了同事們的相處經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的磨合期，大家更親近了。當初工作中遇到阻礙時(shí)，好像每個(gè)人都在往后退縮，互相推矮，甚至互相產(chǎn)生了猜凝，有的自我感覺(jué)懷才不遇，總認為自己比別人強很多。我需要改進(jìn)的地方是以往處理問(wèn)題上原則性太多，缺少主動(dòng)與同事溝通，要增強自己的親和力。以后要懂得從不同角度看待問(wèn)題，遇到問(wèn)題不懼怕要想出合理辦法來(lái)解決問(wèn)題。在項目部的后期時(shí)看到大家的精神狀態(tài)越來(lái)越好了，總體感覺(jué)這次合作得愉快，希望再接再勵。
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規矩不成方圓”，隨著(zhù)公司的規模不斷擴大，相關(guān)的規章制度相應出臺，建立科學(xué)、需要合理的人員選聘機制，客觀(guān)評價(jià)每一位員工的能力和水平，一視同仁。成立更有效的獎勵機制，以加薪、休假等方式作為獎勵手段。讓我們有張有弛以更好的心態(tài)投入到工作當中，考慮個(gè)人利益的同時(shí)，能夠考慮到公司的利益。公司制訂的管理制度是讓每個(gè)人做到最好，同時(shí)也避免內耗過(guò)多。
今后努力的方向隨著(zhù)公司新的管理制度的實(shí)行，不斷有新的項目，工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和工作技能。雖然在生活中，在工作上，不可能每件事都一帆風(fēng)順、稱(chēng)心如意，要學(xué)會(huì )以一種“容”的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個(gè)世界沒(méi)有“完美”，但有“完善”，達不到不代表不能做，我必須以一種盡心盡責、愛(ài)崗敬業(yè)去工作;不可能樣樣順利，但可以事事盡心。
it年終總結9
新年即將到來(lái)。一年來(lái)，在領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我認真完成了各項工作。我記得達爾文曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“完成工作的方法就是珍惜每一分鐘”。我想我應該這么做。我對待每一分鐘都像對待金錢(qián)一樣。如此嚴肅的精神也讓我認真地完成工作。當然，這必須由領(lǐng)導人推動(dòng)和示范。一絲不茍的領(lǐng)導精神讓我學(xué)到了很多。像對待朋友一樣對待你的工作。你付出的越多，得到的回報就越多。所以我希望把我一年的工作總結成經(jīng)驗。督促我在新的一年里更好地完成工作。我的工作總結如下：
1、工作回顧和感受自今年3月進(jìn)入公司以來(lái)，他一直在辦公室做文員。9月，由于倉庫沒(méi)有管理，他被調到倉庫負責倉庫管理。當我第一次進(jìn)入倉庫時(shí)，我對這項業(yè)務(wù)并不熟悉。在此期間，我努力適應新的工作環(huán)境和崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，出色完成各項工作任務(wù)。
2、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作這是我第一次接觸倉庫管理與協(xié)調。為了盡快適應新的工作和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心征求意見(jiàn)，不斷理清工作思路，總結工作方法。在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下，我逐漸了解了工作的基本情況，掌握了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，他現在基本能勝任自己的工作了
3、建立完善的倉庫臺賬，確保庫存、采購和配送的數量清晰準確
從10月份開(kāi)始，各種型號的配件逐步建立了手冊和電子臺賬。在完成這項工作的基礎上，在沖壓車(chē)間和采購部同事的協(xié)助下，基本消除了缺貨和積壓的現象。同時(shí)，由于倉庫的.賬目日益完善和清晰，可以更好地支持財務(wù)部的工作
4、堅持定期整理倉庫
認真細致地做好各種車(chē)輛配件的入庫和發(fā)貨工作，并根據不同車(chē)型進(jìn)行分類(lèi)擺放，以消除倉庫的凌亂情況。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)，也為后續庫存統計奠定了基礎。保持存儲容量和外觀(guān)整潔已成為倉庫管理的一項長(cháng)期基礎工作
5、做好月度對賬工作
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一、經(jīng)營(yíng)方面：我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計劃。如：根據顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點(diǎn)，我們推出一些特價(jià)菜。等等。二、管理方面：以人為本，我結合員工實(shí)際狀況加強素質(zhì)教育，每一天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜。此刻，我們已經(jīng)構成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。
三、質(zhì)量方面：菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長(cháng)，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單，做菜時(shí)嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋，總結每日出品問(wèn)題，并在每日例會(huì )中及時(shí)改善不足;我們還經(jīng)常更新菜譜，動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣，確�；仡^客每次都能夠嘗到新口味。
四、衛生方面：嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定，每個(gè)員工都務(wù)必對各自的衛生區負責，同時(shí)，由我進(jìn)行不定期檢查;其次，規定食品原料務(wù)必分類(lèi)存放，分別處理，廚房用具也務(wù)必存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切能夠利用的力量，確保食品衛生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
五、成本方面：在保證菜肴質(zhì)量的狀況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng)，我也總結出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都明白自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而到達效益最大化。
綜上所述，在本年度，透過(guò)團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著(zhù)成效;在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的成績(jì)。當然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機的`影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到必須程度的影響。但應對不可抗力，我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而到達轉危為機的良好效果。從這個(gè)事件上，我也深感我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。今后，我必須會(huì )帶領(lǐng)我的團隊不斷理解挑戰、勇于創(chuàng )新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在XX年的基礎上，繼續加強經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛生監控和成本控制，同時(shí)要改善自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng )新，從而尋求在XX年創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
上海世博會(huì )將會(huì )給我們帶來(lái)又一次的發(fā)展機遇。與此同時(shí)，周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得XX年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是，我相信，在各位領(lǐng)導和同仁的指導和幫忙下，我們的團隊必須能夠抓住機遇，迎接挑戰，走向一個(gè)收獲的XX!
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本學(xué)年我主要負責學(xué)校的教科研、繼教、校本課程、思品教學(xué)等工作�，F將本學(xué)年工作總結如下：
一、注重教育教學(xué)常規管理，提高質(zhì)量
學(xué)科教學(xué)本著(zhù)注重人才培養，穩步提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的，以教育科研為先導，以提高課堂教學(xué)效率和學(xué)科教學(xué)質(zhì)量為目標，進(jìn)一步加強了教學(xué)工作的管理與指導。
1、加大了對常規工作的監控力度。
每天_節深入班級聽(tīng)常態(tài)課，重點(diǎn)聽(tīng)授課教師在__分鐘課堂教學(xué)中是否體現課改理念，完成預定的教學(xué)任務(wù)，教學(xué)方法是否靈活多樣；隨堂監測的監控。在聽(tīng)課中，通過(guò)學(xué)生的課堂表現監控學(xué)生學(xué)習習慣的培養；通過(guò)學(xué)生在課堂參與狀態(tài)監控教師對學(xué)生學(xué)習能力的培養；通過(guò)課堂上有針對性的檢測監控學(xué)生學(xué)習的效果；提高反饋的實(shí)效性。當天聽(tīng)課當天反饋，重在指導教師進(jìn)行課后的梳理、反思，促使教師對課堂教學(xué)效果的思考，促進(jìn)提高。
2、細化常規工作過(guò)程性管理。
每學(xué)期集中檢查備課不低于2次，主要了解教師備課的方式，反饋教師從新課程理念角度對教材的整體框架、重點(diǎn)、難點(diǎn)、編排意圖、內涵外延的理解程度。針對教師個(gè)體進(jìn)行備課輔導，突出講練結合，比例是_。每節課提前準備好檢測題，以突出本堂課所學(xué)的基礎知識和重難點(diǎn)。課后通過(guò)檢測結果，教師及時(shí)了解到學(xué)生對本堂課內容的掌握情況，明確學(xué)生存在的問(wèn)題。主管領(lǐng)導結合當堂檢測引導教師修改集體備課，幫助教師理解教材。對薄弱教師要進(jìn)行_周的跟蹤聽(tīng)課，真正落實(shí)改進(jìn)措施。課堂教學(xué)落實(shí)了對學(xué)生習慣的培養。學(xué)期末進(jìn)行教研組集體備課的展示與交流。
二、深化課程改革試驗，開(kāi)展課題研究，提高教學(xué)水平
教科研工作是改革教育、解決教育中各種問(wèn)題的依據，通過(guò)教科研可以促進(jìn)教育的發(fā)展和改革，促進(jìn)學(xué)校各項工作的開(kāi)展，正所謂是“科研興教、科研興�！�。為此學(xué)校建立并且完善了教育科研部門(mén)，有專(zhuān)職的科研干部，教科研工作組織落實(shí)到位，責任明確，制度可行，能夠保障教科研工作的正常開(kāi)展。
學(xué)校干部教師圍繞實(shí)際工作中遇到的學(xué)困生轉化、語(yǔ)文閱讀教學(xué)實(shí)效性、學(xué)生學(xué)習習慣培養等具體問(wèn)題，在科研干部的引領(lǐng)下確定有針對性的科研課題。學(xué)校確定的不同層次的課題有：學(xué)區級“生命教育”課題的子課題“學(xué)習困難生轉化策略”；區級“兒童文學(xué)促進(jìn)小學(xué)語(yǔ)文有效教學(xué)的研究與實(shí)驗”課題；區級“小學(xué)生可持續發(fā)展學(xué)習習慣的實(shí)踐研究”課題。各教研組根據學(xué)校認領(lǐng)的`課題確定相關(guān)子課題。
在學(xué)區級“生命教育”課題研究中，校長(cháng)親率、干部親研、教師親與，重點(diǎn)研究“學(xué)習困難生轉化策略”，經(jīng)過(guò)兩年的研究，教師們撰寫(xiě)了大量論文、案例、體會(huì )和心得，學(xué)困生轉化提高的記錄很完整，措施得當，轉化率達到__%；
在區級“兒童文學(xué)促進(jìn)小學(xué)語(yǔ)文有效教學(xué)的研究與實(shí)驗”的課題研究中，學(xué)校意識到語(yǔ)文閱讀教學(xué)改革，重在培養自身讀書(shū)的能力，以改變語(yǔ)文教學(xué)支離破碎的分析講解，從而突出從整體上把握文章的思想情感，不斷培養學(xué)生的問(wèn)題意識即課后拓展能力，養成良好的讀書(shū)習慣。學(xué)校按不同年級確定閱讀量，規定閱讀篇目，通過(guò)校園網(wǎng)、寫(xiě)日記、辦手抄報等展示學(xué)生閱讀寫(xiě)作水平。在此課題研究中，我校被評選為兒童文學(xué)課題研究先進(jìn)校，_名教師被評為先進(jìn)教師，_名教師在區講述大賽中獲得一等獎、_名教師在區兒童文學(xué)研究課大賽中獲得一等獎，我校學(xué)生在區第二屆中小學(xué)生經(jīng)典誦讀《弟子規》中獲得一等獎，古詩(shī)聯(lián)誦中獲得三等獎。
我校是區級“小學(xué)生可持續發(fā)展學(xué)習習慣的實(shí)踐研究”課題基地校。在課題研究中，我校強化對學(xué)生學(xué)習習慣培養。在低年級制定了“幼小銜接課題”，從學(xué)生一入學(xué)就規范他們的各種習慣。各學(xué)科在“傾聽(tīng)與表達”這兩個(gè)共同習慣基礎上再確定一兩條具有學(xué)科特點(diǎn)的習慣，制定出《學(xué)科習慣培養手冊》，與班主任配合共同培養。通過(guò)兩年的研究、培養，目前我校學(xué)生已具有很好的學(xué)習習慣，市、區專(zhuān)家到校指導教學(xué)過(guò)程中也充分肯定了這一點(diǎn)，因此將今年五月的“全市學(xué)生學(xué)習習慣現場(chǎng)會(huì )”交由我校承辦，這是我校承辦的又一大型市級教學(xué)活動(dòng)。此次市級學(xué)生學(xué)習習慣研討會(huì )上，我學(xué)科推出的兩節研究課獲得了與會(huì )專(zhuān)家、領(lǐng)導、教師的好評。
學(xué)校在研究以上三個(gè)課題的過(guò)程中與校本教研相結合，使每個(gè)教研組、年級組在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)時(shí)做到將研究課題與活動(dòng)過(guò)程結合，_%教師參與了市、區和學(xué)校的課題研究。教師有意識地在教學(xué)中運用課題研究的方法解決問(wèn)題，為教育教學(xué)服務(wù)，提高自身教研與科研的能力，促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高，本學(xué)年歷次參加市區各項抽測，平均分均遠遠高于市區平均分。_多人次的教師撰寫(xiě)的研究論文、案例等獲市、區一二三等獎，_多人次的教師在市區課堂大賽中獲獎。
三、梳理十一五繼教工作，確保全體教師取得繼教合格證書(shū)
1、制定學(xué)年工作計劃，確定目標：
根據上級繼教部門(mén)的要求和學(xué)校實(shí)際情況，制訂《學(xué)年學(xué)校繼教工作計劃》，確定以提高教師隊伍群體綜合素質(zhì)、培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力、提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益為本年度繼教工作目標，同時(shí)順利完成各項工作任務(wù)，促進(jìn)和推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)工作，促進(jìn)學(xué)校工作的全面進(jìn)步。
2、梳理應參加繼教人員學(xué)分取得情況，合理安排教師參加本年度繼教工作：
通過(guò)對前四年教師繼教情況進(jìn)行統計，梳理、篩選出學(xué)分不夠的教師情況，列表進(jìn)行統計。根據缺分多少、所報學(xué)科情況，安排教師分批參加各種培訓，及時(shí)統計學(xué)習進(jìn)展情況，確保所有教師及時(shí)參加培訓、學(xué)分合格。
3、整理教師個(gè)人繼教檔案，完成教師個(gè)人繼教檔案審核工作：
為了充分體現和記錄教師的成長(cháng)軌跡，根據繼教辦教師個(gè)人檔案審核的要求，學(xué)校建立和完善了教師業(yè)務(wù)檔案。為每位教師建立了個(gè)人繼教檔案，材料包括教師學(xué)習記錄、培訓記錄、聽(tīng)評課記錄、論文、案例、心得體會(huì )以及參加各種培訓的學(xué)分證明等。同時(shí)學(xué)校關(guān)于教師繼續教育的相關(guān)文件資料保存完整，市、區兩套繼教管理系統數據準確，信息及時(shí)更新。各種統計表冊填寫(xiě)規范完整。規范完整的繼教材料和檔案為評價(jià)教師參加繼續教育的效果提供了詳實(shí)的依據。
4、進(jìn)行十一五繼教工作總結
學(xué)校認真整理了教師的個(gè)人材料，匯總了個(gè)人繼教學(xué)分，按照規定時(shí)間送審，全部達到規定的_學(xué)分，取得繼教合格證書(shū)。四年來(lái)繼教工作效果明顯。通過(guò)參加繼續教育培訓，促進(jìn)了教師自主發(fā)展，教師教育理念不斷更新，教育教學(xué)能力得到提高，整體素質(zhì)明顯提升，學(xué)校骨干教師隊伍不斷成長(cháng)，目前我校有市級骨干_人，區級骨干_人，學(xué)區骨干_人，骨干教師達到了_%。
四、提高校本教研實(shí)效性，加強校本課程建設，打造學(xué)校特色
1、提高校本教研的實(shí)效性。將教學(xué)工作與相關(guān)課題有效相結合，尤其是對學(xué)生學(xué)習習慣課題的研究，積累了大量的一手材料。落實(shí)教研組內制定的各項計劃。授課教師能夠按課時(shí)計劃進(jìn)行備課、上課，積累學(xué)生作業(yè)或心得，隨時(shí)完成文本的整理。同時(shí)學(xué)校通過(guò)聘請多位特級教師和教研員成立學(xué)校專(zhuān)家組，形成了獨具特色的專(zhuān)家引領(lǐng)培訓模式。充分發(fā)揮校內骨干教師的引領(lǐng)和示范作用，以此提升教師專(zhuān)業(yè)素養，加快成長(cháng)步伐。本學(xué)期集中培訓_次，教研活動(dòng)_次，工作計劃得到有效落實(shí)。
2、加強校本課程建設
為落實(shí)國家、地方、學(xué)校三級課程體系，挖掘和展示教師的素養和潛能，發(fā)展學(xué)生個(gè)性，推動(dòng)學(xué)校特色發(fā)展，學(xué)校根據實(shí)際情況和教師個(gè)人優(yōu)勢以及學(xué)校的辦學(xué)理念，按照國家的教育政策，開(kāi)發(fā)了具有學(xué)校特色的校本課程。主要分為經(jīng)典閱讀類(lèi)，包括《論語(yǔ)賞析》《愛(ài)閱讀、會(huì )閱讀、常閱讀》；文化類(lèi)，包括《數學(xué)思維訓練》、《心理》、《作文》等；藝術(shù)類(lèi)，包括《書(shū)法—戲墨空間》、《古箏》、《剪紙》、《立體紙膜》等；競技體育類(lèi)，包括《足球》、《網(wǎng)球》等課程。學(xué)校主管領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)負責校本課程的開(kāi)發(fā)與管理，組織教師定期開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)、課堂教學(xué)展示活動(dòng)，活動(dòng)有主題，教師根據活動(dòng)寫(xiě)出教學(xué)反思，提高了反思能力、教案的書(shū)寫(xiě)能力，保證了課堂教學(xué)的質(zhì)量，挖掘了教師專(zhuān)業(yè)潛力，轉化了校內課程資源，給教師提供了一個(gè)成長(cháng)的平臺。學(xué)生們感受到了校本課程的魅力，提高了自己的能力，豐富了業(yè)余文化生活，成效顯著(zhù)。本學(xué)年，我校古箏隊參加市、區藝術(shù)節比賽均能獲得一二等獎；足球隊和網(wǎng)球在市、區同組比賽中__次獲得冠軍。__多人次學(xué)生獲得各級各類(lèi)書(shū)畫(huà)比賽一二三等獎，教師指導獎_多人次。_杯聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)大賽、__作文和__杯等寫(xiě)作競賽中40多名教師獲得指導獎，近百名學(xué)生獲得各類(lèi)獎項。
扎實(shí)的工作、正確的導向、積極的態(tài)度，使本學(xué)年工作取得了顯著(zhù)成績(jì)。目前專(zhuān)任教師中市級骨干教師_人，學(xué)區級學(xué)科帶頭人_名，區級骨干教師__人，學(xué)區級骨干教師__人。__市__杯優(yōu)秀班主任_人。雄厚師資力量確保了教育教學(xué)質(zhì)量的提升，本學(xué)年歷次抽測成績(jì)一直位居朝陽(yáng)區前列，代表__區迎接__市教委視導，成績(jì)名列全市第一名。迎接全國政協(xié)到校調研，獲得政協(xié)領(lǐng)導的高度評價(jià)。20__年__月我校承辦了市級學(xué)生學(xué)習習慣的培養教學(xué)研討活動(dòng)，開(kāi)放了全部學(xué)科__節市級研討課，展示了學(xué)校多年來(lái)校本教研的成果，獲得與會(huì )專(zhuān)家的一致好評。市基教研中心賈美華主任高度評價(jià)此次活動(dòng)是“全市開(kāi)放學(xué)科最多、效果最好的小學(xué)學(xué)�！�。
一學(xué)期的工作結束了，本著(zhù)為大家服務(wù)的原則和心理，我盡自己所能開(kāi)展工作，有不盡之處，敬請批評指正！
it年終總結12
不知不覺(jué)中，20__年即將過(guò)過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨。在__酒店當廚師已經(jīng)快一年了，現在，就20__年的工作做下總結：
一、在菜品定位上
依照酒店整體的戰略規劃來(lái)開(kāi)發(fā)規劃菜品，根據餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調查，來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據來(lái)酒店消費的團體會(huì )議，零點(diǎn)散客，宴會(huì )接待，三大塊消費群體的需求，來(lái)不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
二、在廚政管理方面
以系統化整合核心競爭力，以規范化提升管理水平，以現代信息手段提高市場(chǎng)競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面
進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養。在結合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房?jì)炔康母鞣N規章制度。
四、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客
五、在食品衛生安全、消防安全方面
嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。嚴格執行規范操作程序，預防各類(lèi)事故的`發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長(cháng)鳴。
六、在菜肴的出品把關(guān)上
采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現有問(wèn)題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
以上是我對過(guò)去的一年做的工作總結。在新的一年里，我將繼續努力，爭取把工作做的更好。
it年終總結13
按照集團公司工會(huì )和公司黨委的工作安排，一年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司全體專(zhuān)、兼職工會(huì )干部的共同努力，公司工會(huì )工作取得了令人滿(mǎn)意的成績(jì)。主要工作情景如下：
1、在開(kāi)展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新方面。
一是積極組織參加集團公司開(kāi)展的以保產(chǎn)值、保工期、保安全、保質(zhì)量、強管理、增效益、塑形象為主要資料的“奪冠軍、爭先進(jìn)”勞動(dòng)競賽。同時(shí)，配合行政在二季度組織了“大干八十天”，在四季度組織了“大干六十天”掀起施工生產(chǎn)高潮的勞動(dòng)競賽活動(dòng)。
二是開(kāi)展了勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物的培養、選樹(shù)、宣傳工作。對總公司勞模進(jìn)行了一次現場(chǎng)走訪(fǎng)，做了向更高層次推薦的準備工作；下半年，收集整理了商周項目部測量工xxX事跡，經(jīng)過(guò)集團公司向總公司推薦勞模。
三是配合開(kāi)展安全生產(chǎn)宣教工作，組織參加了全國勞動(dòng)保護知識競賽和總公司安全知識競賽活動(dòng)，各單位上報答卷800余份。
2、在加強企業(yè)民主管理方面。
一是按期召開(kāi)公司的職代會(huì )，落實(shí)了職代會(huì )的各項職權，做到了應當提交職代會(huì )的`事項，均提交到了職代會(huì )討論、審議、經(jīng)過(guò)。二是繼續抓了廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作。利用職代會(huì )、職工大會(huì )、公示欄、公開(kāi)欄、公司網(wǎng)絡(luò )辦公平臺等形式，對需要公開(kāi)的事項進(jìn)行了公開(kāi)，增強了公開(kāi)的時(shí)效性和廣泛性。
3、在職工權益保障工作方面。
一是落實(shí)“三不讓”承諾工作。轉發(fā)了集團公司落實(shí)“三不讓”承諾的實(shí)施辦法，并對我公司落實(shí)“三不讓”承諾做了具體規定，建立了落實(shí)“三不讓”承諾專(zhuān)項資金。對困難職工進(jìn)行了調查摸底，確定26個(gè)特困職工家庭（一級建檔），起草了《“三不讓”資金大病補助辦法》，開(kāi)展了“金秋助學(xué)”活動(dòng)。截至年底，共有21人享受了大病醫療補助，補助金額xx萬(wàn)元；資助困難職工子女上學(xué)28人，資助金額xx萬(wàn)元；獲得生活救助的69人，救助金額xx萬(wàn)元。
二是開(kāi)展了冬送溫暖夏送清涼活動(dòng)。去年元旦春節期間，全公司成立xx個(gè)走訪(fǎng)慰問(wèn)組，走訪(fǎng)慰問(wèn)xx戶(hù)困難職工和xx戶(hù)貧困遺屬，總計支出送溫暖資金xx萬(wàn)元。進(jìn)入夏季，公司工會(huì )撥出xx萬(wàn)多元專(zhuān)款，為一線(xiàn)職工購買(mǎi)防暑飲品。集團公司工會(huì )主席專(zhuān)程到我公司xxX項目工地，對職民工進(jìn)行了慰問(wèn)。
4、在企業(yè)文化建設方面。
一是深入開(kāi)展了“三工”建設活動(dòng)。年初，公司工會(huì )起草下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深入開(kāi)展“三工”建設活動(dòng)的通知》，對活動(dòng)目標、組織領(lǐng)導、資金投入、日常管理、活動(dòng)形式以及評比標準和表彰辦法都作了明確。在組織開(kāi)展工作的基礎上，對到達“三工”建設“達標示范點(diǎn)”標準的xx個(gè)項目部進(jìn)行了命名表彰，由工會(huì )各發(fā)給3000元的獎金。對其中成績(jì)優(yōu)異的xx個(gè)項目部上報集團公司命名為“星級示范點(diǎn)”。
二是繼續開(kāi)展“創(chuàng )立學(xué)習型組織，爭做知識型職工”活動(dòng)，xx項目被集團公司命名為“創(chuàng )爭”活動(dòng)先進(jìn)團體，xxX被命名為知識型職工標兵，xxX被命名為創(chuàng )爭活動(dòng)優(yōu)秀組織者，另有xx名職工被命名為知識型職工先進(jìn)個(gè)人。
三是繼續抓好生活基地文體活動(dòng)中心建設，全年共投入近xx萬(wàn)元資金，完善了配套設施，硬化和綠化了場(chǎng)地，健全了管理制度�；顒�(dòng)中心每一天都有很多職工及家屬前去活動(dòng)，成為休閑、娛樂(lè )和鍛煉場(chǎng)所。
四是積極開(kāi)展文體活動(dòng)。公司工會(huì )組織文藝小分隊，到xx項目、xx項目和xx項目等進(jìn)行了慰問(wèn)演出；舉辦了職工毽球賽、羽毛球賽、書(shū)法美術(shù)攝影比賽；還舉辦了有xx公司、xx公司等兄弟單位參加的羽毛球邀請賽；組隊參加了集團公司的乒乓球比賽，獲得男女團體第三名，男子單打第一名，女子單打第四名。公司所屬各工會(huì )組織也開(kāi)展了形式多樣的文體活動(dòng)，豐富了職工的精神生活。
5、在工會(huì )自身建設方面。
一是落實(shí)會(huì )員代表大會(huì )制度。按照集團公司工會(huì )要求，今年X月召開(kāi)了第一次工會(huì )會(huì )員代表大會(huì )，選舉產(chǎn)生了由xx人組成的第一屆工會(huì )委員會(huì )和xx人組成的常委會(huì )，還選舉了xx人組成的經(jīng)費審查委員會(huì )。
二是建立健全工作制度。在堅持原有工作制度的同時(shí)，公司工會(huì )又建立了各種會(huì )議制度，重新劃分了工會(huì )辦公室及工作人員的職責，明確了分工。
三是認真做好女職工工作。公司女工委在“三八”節期間，對在巾幗建功立業(yè)活動(dòng)和提升女工素質(zhì)活動(dòng)中做出貢獻的xx名先進(jìn)女工、X名先進(jìn)女工工作者和X個(gè)女工先進(jìn)團體進(jìn)行了表彰。并組織女職工參加了婦女權益保護法知識競賽，為在崗和非在崗的女職工400多人進(jìn)行了婦科病體檢。
四是加強工會(huì )固定資產(chǎn)和職工持股會(huì )的管理。在集團公司工會(huì )固定資產(chǎn)管理辦法的基礎上，我們制定了管理細則，并對全公司工會(huì )保有的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次清查；重新調整健全了職工持股會(huì )臺帳；對退休、調出、除名、死亡的xx名職工股金進(jìn)行了清退。
五是開(kāi)展工會(huì )干部工作業(yè)績(jì)考核。在二季度和四季度，分別對全公司xx名專(zhuān)兼職工會(huì )干部進(jìn)行了工作業(yè)績(jì)考核。各單位工會(huì )專(zhuān)兼職干部對照有關(guān)文件進(jìn)行自查自評，公司工會(huì )召開(kāi)常委會(huì )進(jìn)行考核評比，并給與適當的獎勵，促進(jìn)了工會(huì )干部的工作積極性。
以上是公司工會(huì )一年來(lái)取得的主要成績(jì)。在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地看到了工作中還存在許多缺點(diǎn)和不足：
一是在公司制企業(yè)中，堅持和完善職代會(huì )制度，提高職工董事、職工監事的參政議政本事方面還存在薄弱環(huán)節。
二是在維護職工合法權益方面，平等協(xié)商的力度還應當加大，團體合同的履行監督還需加強。
三是員工互助合作保障體系需要進(jìn)一步完善，覆蓋面需要提高。
四是“三工建設”和“創(chuàng )爭”活動(dòng)還沒(méi)有得到各個(gè)層面的充分重視，并有效的開(kāi)展工作。
五是工會(huì )專(zhuān)兼職干部的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng )新本事還有不適應的地方，有待于進(jìn)一步提升。
這些不足和差距，已經(jīng)引起我們高度重視，應當在新的一年工作中認真地加以解決，進(jìn)而把全公司的工會(huì )工作提高到一個(gè)新的水平。
it年終總結14
自20xx年xx月?lián)瘟嘶炷翑嚢枵静牧蠁T，負責工程的各種材料、設備以及車(chē)輛管理。在項目上我的主要工作是對砂、石、水泥、粉煤灰等工程材料進(jìn)行整理及管理工作，認真處理好施工中的各項材料采購、驗收、周轉和使用，不能夠結合工程需要進(jìn)行施工設備以及車(chē)輛的調度。盡可能的配合甲方、監理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員，為他們供給所需的材料、設備和車(chē)輛的支撐�，F將我的工作情景總結如下。
一、加強材料計劃管理
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據，是降低成本、加速資金周轉、節儉資金的一個(gè)重要因素。材料計劃可根據其資料和作用分為：材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節儉計劃。我在工程項目開(kāi)工前或開(kāi)工后15天內保證完成整個(gè)項目的材料用量計劃，并根據施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據施工計劃編制的，可對項目材料計劃進(jìn)行調整，它是用來(lái)核算項目季度各類(lèi)材料的申請量，落實(shí)各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象，結合施工作業(yè)計劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據，是項目材料計劃中的重要環(huán)節，所以要求全面、及時(shí)、準確。
二、加大成本控制力度
嚴格限額領(lǐng)料，堅持節儉預扣、余料還庫，收發(fā)手續齊全，并記好單位工程臺帳，促進(jìn)材料的節儉和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場(chǎng)清，現場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書(shū)驗收時(shí)，應同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續，若發(fā)現場(chǎng)地不清、余料不退，現場(chǎng)材料員及班組長(cháng)不予簽證驗收。舊料按使用價(jià)值劃分等級，回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應及時(shí)回收處理。
三、加強周轉材料管理，提高利用率
周轉材料價(jià)值高、用量大、使用期長(cháng)。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉，延長(cháng)壽命，防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉材料列戶(hù)到人，以損換新。對丟失或保護不善給予照價(jià)賠償。
四、加強工程設備車(chē)輛的維護和保養
工程設備、車(chē)輛的維護保養質(zhì)量是工程設備、車(chē)輛使用的前提和基礎，工程設備、車(chē)輛在長(cháng)期的使用過(guò)程中，設備、車(chē)輛內部零部件磨損，間隙增大，配合改變，工程設備、車(chē)輛應有的靜平衡和動(dòng)平衡被破壞，工作穩定性、可靠性和機械的工作效率都顯著(zhù)下降，甚至會(huì )造成某些總成和零部件的永久性傷害。我建立了有效的管理機制，加強了對工程設備、車(chē)輛的維護保養的管理力度，嚴格落實(shí)各項規章制度，根據工程設備、車(chē)輛近幾年來(lái)的使用情景和完好狀況，制定了工程設備、車(chē)輛的年度維修計劃、季度維修計劃和當月維修計劃，由專(zhuān)人負責和檢查，按時(shí)按級做好工程設備、車(chē)輛的維護保養工作，定期進(jìn)行維護保養情景檢測，并認真做好工程設備、車(chē)輛的維護保養記錄。
五、做好機械防護
機械停放場(chǎng)地貼合安全要求、停放位置合理;能適應機械運動(dòng)所需的空間、周?chē)h(huán)境對機械運動(dòng)不構成危險;場(chǎng)地平坦、堅實(shí)，機械能進(jìn)能出，能便于在緊急情景下疏散;消防器材布置合理，并在周?chē)皺C械出入口設立警示標志;冬季做好設備的.越冬保養;夏季做好設備防洪、防雷電;一年四季做好設備防火、防盜工作。工程機械設備安全管理工作是機務(wù)管理工作中的重點(diǎn)，是完成好生產(chǎn)任務(wù)的首要條件，僅有做好安全管理工作，才能杜絕或減少事故的發(fā)生，才能創(chuàng )造較好的經(jīng)濟效益。
在過(guò)去的時(shí)間里，我所做的工作既有必須的成績(jì)，也存在必須的不足，我將在接下來(lái)的時(shí)間里，再接再勵，在材料、設備、車(chē)輛管理方面創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益，為公司的蒸蒸日上貢獻更大的力量
it年終總結15
20xx年，營(yíng)業(yè)部在上級行和支行黨委、行長(cháng)室的正確領(lǐng)導下，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng )新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項任務(wù)，對公存款xx萬(wàn)元，比年初凈增xx萬(wàn)元，日均存款xx萬(wàn)元，儲蓄存款凈增xx萬(wàn)元�，F就一年來(lái)的工作小結如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍
思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì )一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學(xué)習，做學(xué)習典型的倡導者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以?xún)�養德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納。充分調動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jì)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營(yíng)業(yè)部現有員工xx名，其中黨員xx人。黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進(jìn)行剖析，統一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰斗模范作用下，積極培養后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng )優(yōu)、運籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng )新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏(yíng)得市場(chǎng)、才能創(chuàng )效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應市分行和xx市國家行政機關(guān)的號召，積極投入到創(chuàng )建“文明誠信”窗口的活動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺階。我部先進(jìn)做法，xx和《xx日報》已作了相關(guān)報道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng )建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學(xué)習《xx銀行員工基本素養和服務(wù)行為規范》、《xx銀行營(yíng)業(yè)規范化服務(wù)標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶(hù)當衣食父母，倡導“用心”服務(wù)，把顧客當親戚、當朋友。員工xx在柜面服務(wù)中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪(fǎng)中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現列入年度評優(yōu)評選等考核內容，增強了員工憂(yōu)患意識，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評議機制。由網(wǎng)點(diǎn)負責人評議管庫、提解員，客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會(huì )計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作營(yíng)業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門(mén)，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。一是積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年x月，積極配合客戶(hù)經(jīng)理省內首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬(wàn)，取得了xx萬(wàn)經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現金調撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)
“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據支行市場(chǎng)為導向，以服務(wù)為手段，以客戶(hù)為中心的精神，結合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)單位狀況建立大戶(hù)臺帳，定期走訪(fǎng)�，F代銀行的`競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營(yíng)業(yè)部根據不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù)，對xx醫院、xx公司、xx等大客戶(hù)繼續實(shí)行上門(mén)服務(wù)，向結算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結算方式。目前，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行xx戶(hù)。
2、拼服務(wù)、情勝一籌xx管理公司是我x月份爭取過(guò)來(lái)的一家客戶(hù)。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等xx名老板籌集資金準備xx集團產(chǎn)權時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與xx等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結算優(yōu)勢，用真誠贏(yíng)得xx人的信任。x月x日決定來(lái)我部開(kāi)戶(hù)，并打入注冊資金xx萬(wàn)。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強活動(dòng)能力的xx專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工xx利用愛(ài)人在部隊的關(guān)系，積極攬存xx萬(wàn)。
4、積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好服務(wù)工作今年x月，xx集團因經(jīng)營(yíng)不善被迫xx，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。我部積極配合，并負責幫助解決相關(guān)手續。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的xx有限公司首次打入注冊資金xx萬(wàn)。
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