急診科主任年度總結范文（通用7篇）

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不如我們來(lái)制定一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的急診科主任年度總結范文（通用7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

急診科主任年度總結范文（通用7篇）1

　　20xx年對于我院來(lái)說(shuō)是難忘的一年，對于我急診科是充滿(mǎn)挑戰、催人奮進(jìn)的一年。我院全體工作人員，在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，克服多點(diǎn)檢查備戰、人員不足、工作量巨大的困難，最終以?xún)?yōu)異的成績(jì)順利通過(guò)三級甲等醫院評審，我急診科的工作也得到了評審專(zhuān)家的一致認可。

　　我醫院急診科經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已具有相當規模，主要重心為院前急救為主，是交通事故急救中心，緊急救援中心(120)。每年急診量達三萬(wàn)余人次。對車(chē)禍外傷及急危重病人開(kāi)設“綠色通道”，有效的解決了急危重病人，車(chē)禍傷員及時(shí)救治問(wèn)題。 組織本科醫務(wù)人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(應知應會(huì )、核心醫療制度、感控知識、法律法規、各項基本技能操作、重點(diǎn)病重服務(wù)流程、病歷書(shū)寫(xiě)、死亡病例討論、抗生素使用原則、傳染病報告等)。明確急診科主要整改的主要方向為：進(jìn)一步完善科室建設，特別是院內急救，協(xié)調補足人員比例，規范服務(wù)流程、制定及完善科室相關(guān)規章制度、崗位職責及法律法規，加強業(yè)務(wù)培訓，熟練掌握急診常用的技術(shù)操作和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，及時(shí)準確書(shū)寫(xiě)各類(lèi)記錄，加強醫德醫風(fēng)建設，進(jìn)一步抓好醫療質(zhì)量與安全，并促進(jìn)科室科研能力的進(jìn)一步提升。

　　醫院高度重視，第一時(shí)間成立了三甲醫院復評達標工作領(lǐng)導小組，設立了三甲迎評辦公室，我急診科設立了三甲聯(lián)絡(luò )員和各個(gè)小組，科室主任為第一負責人，迅速開(kāi)展復評工作。 全院學(xué)習動(dòng)員。醫院召開(kāi)了全院干部動(dòng)員大會(huì )，科室開(kāi)展了全科動(dòng)員大會(huì )，號召每一位職工發(fā)揚拼搏與奉獻精神，自覺(jué)投入到“三甲復評”達標活動(dòng)中，全院迅速掀起達標活動(dòng)高潮。 科學(xué)分解責任。在深刻領(lǐng)會(huì )標準的前提下，主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)我科骨干，科室制定了切實(shí)可行的達標計劃和措施。設立科室各個(gè)工作小組，明確任務(wù)，責任到人，以強化基礎管理、質(zhì)量管理、醫療安全、三基訓練、改善醫患關(guān)系、提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，逐條逐項對照標準，嚴抓落實(shí)。對于已經(jīng)達標的`部分，要求保持常態(tài)運行，尤其是醫療質(zhì)量管理核心制度、各級各類(lèi)人員崗位職責、診療操作規程、醫德規范等，做到常抓不懈，形成慣性運轉;應該達標而尚不完善的部分，認真進(jìn)行查缺補漏，及時(shí)落實(shí)整改措施，力爭達標優(yōu)秀;對于難度較大的指標，及時(shí)向醫院領(lǐng)導反映，積極創(chuàng )造條件，制定切實(shí)可行計劃，逐步完善提高，確保復評前全面達標。

　　我們面對新的醫院等級評審標準，無(wú)論從標準制定、項目設計、內涵質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)要求，與以前相比，不但更加嚴格，而且更加科學(xué)和實(shí)際，形式更為嚴竣。但“三甲”復審對我院事業(yè)發(fā)展會(huì )起到巨大的推動(dòng)作用和深遠的歷

　　史影響。三甲辦多次召開(kāi)各級各類(lèi)人員會(huì )議，研究部署三甲達標準備工作。我急診科聯(lián)絡(luò )員積極協(xié)調，對照標準，尋找差距，制定方案，舉全科全院之力，全力解決，每0.1分必爭取。所有靜態(tài)資料內容繁多，要準備數年的資料，而且規格要求不斷反復修改，時(shí)間緊迫，我科醫護人員日夜連續加班，大家都沒(méi)有怨言，發(fā)揮了科室強大的團隊力量。保證了各項整改工作順利的按時(shí)完成。 第一次預審通過(guò)后，全院進(jìn)入了“三甲”迎檢倒計時(shí)。專(zhuān)家嚴謹的工作態(tài)度，系統思 考問(wèn)題的深度，給我科提出的有針對性的指導意見(jiàn)，讓全科醫護人員感到了壓力。

　　針對預審時(shí)專(zhuān)家給我們提出的每一個(gè)問(wèn)題，我們都是舉一反三，進(jìn)行梳理消化，拿出解決辦法，落實(shí)責任人，限定完成時(shí)限，盡最大努力把工作做得完美，我們以 “不分白天與黑夜”的精神，苦干一個(gè)月，每天晚上積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習至10點(diǎn)，休息的全來(lái)上課，值班的保證正常的急診工作次序，不推諉病人，保證正常的出診，正常的搶救與住院收容。通過(guò)我科全體醫護人員的辛勤努力，專(zhuān)家組在對我科進(jìn)行現場(chǎng)考核時(shí)，我們醫護人員的表現非常精彩，操作規范準確，答題流利順暢，順利地通過(guò)了各個(gè)專(zhuān)家組的考核。這些成績(jì)的后面不知凝聚了同志們多少辛勞的汗水。 正是因為有了這些忘我工作的同志，才有了事業(yè)長(cháng)盛不衰的根基，正因為有了這種團 結一心，一鼓作氣的精神，才有了醫院長(cháng)治久安的士氣。這是醫院在經(jīng)過(guò)“三甲復審”鍛造后，積累下來(lái)的最寶貴的財富和強大的精神力量�！　�(3)定期召開(kāi)科內醫療質(zhì)量與安全會(huì )議，及時(shí)發(fā)現科里的醫療安全不良事件，總結經(jīng)驗教訓，做到預防為主，把風(fēng)險扼制在萌芽狀態(tài)。

　　最后，經(jīng)過(guò)前一階段的堅苦努力，我們順利的通過(guò)了三甲復審，這項成果的取得， 來(lái)之不易，我們因繼續弘揚在此次復審過(guò)程中積累下來(lái)的踏實(shí)肯干、任勞任怨、不計得失、全力以赴的精神和正氣，同時(shí)總結對照標準、認真整改、查找不足、規范管理的工作經(jīng)驗，以利于在今后的工作中繼續發(fā)揚，推動(dòng)各項工作開(kāi)展。

急診科主任年度總結范文（通用7篇）2

　　急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫務(wù)人員團結協(xié)作，出色地完成各項搶救工作�，F將一年來(lái)的工作總結匯報如下：

　　一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量

　　堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號、取藥。

　　每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí)，我們的護理人員做到盡力合理解釋?zhuān)�打不還手，罵不還口，受到醫院的表?yè)P。

　　二、加強學(xué)習，培養高素質(zhì)隊伍

　　急診科制定學(xué)習制度和計劃，加強護理人員的`業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫生一同學(xué)習心肺復蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。

　　全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng)，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護士外出學(xué)習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

　　三、做好新入科護士及實(shí)習生的帶教工作

　　根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃，要求其三個(gè)月內掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。在實(shí)施培訓第一年時(shí)，取得了很好的效果。對于實(shí)習生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。

　　四、關(guān)愛(ài)生命，爭分奪秒

　　是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年x月x日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏(yíng)得寶貴時(shí)間。

　　五、做好急救藥品及急救儀器的管理

　　急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專(zhuān)人負責，責任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

急診科主任年度總結范文（通用7篇）3

　　xx年8月，我懷著(zhù)忐忑不安的心情來(lái)到急診科，因為剛剛進(jìn)醫院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗，又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設備都不熟悉，我怕自己很難擔起急診科護士的責任，但是，在護士長(cháng)及其他姐妹的耐心教導與幫助下，我漸漸適應和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長(cháng)和進(jìn)步，時(shí)光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái)，而我也要認真的總結一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，好的方面繼續發(fā)揚，不足的地方努力改進(jìn)，來(lái)迎接新一年的挑戰。

　　過(guò)去的一年里，我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺(jué)遵守醫院及科室的規章制度，服從管理，準時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團結合作，保證工作順利完成。其次，在護理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說(shuō)：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會(huì )觀(guān)察，只有細心觀(guān)察才善于發(fā)現問(wèn)題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀(guān)察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的`家屬我們就應該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應該叫護士，與此同時(shí)我們也應該按時(shí)巡視病房，多觀(guān)察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。

　　在工作中我還我學(xué)會(huì )了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來(lái)急診就診的病人，我們應該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)，熱情的為其引導。例如：對于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長(cháng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫，耐心而細致的告知其門(mén)診的位置和就醫的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺(jué)，保證自己工作的順利進(jìn)行。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過(guò)理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺(jué)得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時(shí)，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應牢記在心里。我還應該加強技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

　　今天我坐在桌前寫(xiě)這份總結，回想來(lái)急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴，不禁感慨萬(wàn)千，曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過(guò)，曾為病人及家屬一句謝謝而滿(mǎn)足過(guò)，曾為經(jīng)常不能準時(shí)下班而抱怨過(guò)，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過(guò)，但是，無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個(gè)人都應該以一個(gè)全新的自我。

急診科主任年度總結范文（通用7篇）4

　　急診科在各位院長(cháng)的正確領(lǐng)導及具體指導下，進(jìn)一步深化“以病人為中心”，提高服務(wù)質(zhì)量，堅持把追求社會(huì )效益、維護群眾利益、構建和諧醫患關(guān)系放在首位，開(kāi)拓創(chuàng )新、狠抓落實(shí)，在兄弟科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下，是我科社會(huì )效益和經(jīng)濟效益均有上升，取得了多方面的好評。

　　一、嚴格執行和健全核心制度，狠抓醫療環(huán)節質(zhì)量管理

　　嚴格執行醫院各項核心制度，堅持首診負責制、搶救室工作制度、急會(huì )診制度、交接班制度及查房制度，制定了急危重癥院內搶救的綠色通道制度和搶救流程圖，制訂了急診科健康宣教宣傳欄，完善了幾種急危重癥的臨床路徑，如創(chuàng )傷性窒息、外傷性血氣胸、上尿路結石臨床路徑，內科完善了急性ST段抬高的心肌梗死和腦梗死的溶栓路徑，腦出血微創(chuàng )路徑，使搶救流程更便捷、更合理。

　　二、加強內涵建設，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量

　　我科醫護人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想，把病人的.`滿(mǎn)意作為醫療服務(wù)原則，把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿(mǎn)意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標，急病人所急，想病人所想，不斷強化服務(wù)意識，開(kāi)展“親情化、人性化”服務(wù)，做到因病施治，合理檢查、合理用藥。特別是搬進(jìn)新院以后，加強觀(guān)察室管理，保持室內衛生，給病人創(chuàng )造干凈舒適的就醫環(huán)境，給病人準備了一次性紙杯，方便病人飲水。對患者及家屬進(jìn)行健康宣教，且觀(guān)察室專(zhuān)人管理，勤巡視病房，及時(shí)發(fā)現病情變化給與相應處理。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念轉變后，病人對急診科的服務(wù)比較滿(mǎn)意，留觀(guān)輸液的病人不斷增多，搬家后僅11月留觀(guān)輸液人次達400人，急診留觀(guān)病房住院3人，緩解了病人因床位緊張住院難的問(wèn)題。

　　三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，提高應急搶救能力

　　急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救能力和應急能力，對急診病人要迅速準確做出診斷和處理，盡快減輕病人痛苦，這需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習，加強各種搶救技術(shù)的培訓，如心肺復蘇術(shù)、氣管插管術(shù)、機械通氣、心電監護、電除顫、洗胃等常規的技術(shù)操作，全員培訓急救車(chē)便攜式呼吸機的使用。對急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任和護士長(cháng)的業(yè)務(wù)指導作用，親自參與管理。對相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，有助于提高全科醫護人員的急救術(shù)平。一年來(lái)我科的急救水平明顯提高。心肺復蘇成功9例，室速成功電復律2例，張力性氣胸行胸腔閉式引流術(shù)5例，此外還搶救脾破裂、多發(fā)傷、各種休克、主動(dòng)脈夾層、冠心病心肌梗死、重度哮喘等急危重癥共174人，搶救成功率達90.2%。在全科醫務(wù)人員的共同努力下，急診科得到了社會(huì )的認可，就診病人逐漸增多。我科第三季度收入1496652.67元，比去年（1396141.99元）增長(cháng)了100510.68元，急診就診人數19918人次，平均每天54人次，較去年（15717人）上升2.1%，留觀(guān)輸液1811人，較去年（1556人）上升1.4%，急診手術(shù)例，較去年上升0.04%，腦出血微創(chuàng )手術(shù)78人，較去年（72人）上升7.7%。120足跡遍及遵化的每一個(gè)角落，裝備完善，出車(chē)及時(shí)，全年共出診1902人次，較去年1796人次增加了106人次。

　　四、加強管理，做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。

　　建立健全突發(fā)公共衛生事件應急處理預案，組建應急醫療救治小組，積極開(kāi)展急救隊伍專(zhuān)業(yè)培訓，加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作，做到每日清點(diǎn)檢查，按期保養，班班清點(diǎn)交換，保證儀器運轉正常，處于備用狀態(tài)。成功組織集體一氧化碳中毒、礦難、重大交通傷的救治工作。今年春天小廠(chǎng)鄉透水事件中，我科醫護人員日夜堅守10余天，無(wú)人叫苦叫累。此外政府督查的城鄉拆遷中，120給予多次現場(chǎng)醫療保障，得到了社會(huì )的肯定和贊揚。另外近年來(lái)新的傳染病時(shí)有發(fā)生，急診科加強季節性的傳染病的防治知識培訓，對發(fā)熱病人做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)報告、及時(shí)隔離、及時(shí)治療。

　　五、救死扶傷，發(fā)揚人道主義精神。

　　急診科勇于為社會(huì )承擔責任，全年共收治無(wú)家屬又無(wú)錢(qián)的病人10余人，有流浪漢，多數是外地民工患重病及受外傷，外地民工是弱勢群體，非常值得同情。其中一位內蒙來(lái)遵打工的農民工，患慢性腸梗阻，因無(wú)錢(qián)住院，一年在急診科觀(guān)察室留觀(guān)4次，每次都是醫護人員幫他買(mǎi)飯、買(mǎi)藥，免費給他治病，多次獻愛(ài)心捐款資助他路費回家，患者臨走時(shí)感動(dòng)得流下了眼淚。

　　六、加強整改，展望未來(lái)。

　　回想過(guò)去，我們創(chuàng )造過(guò)輝煌，但也認識到許多不足，醫務(wù)人員服務(wù)、技術(shù)水平有待于提高，對病情評估告知等方面做的不充分、不嚴謹，有些服務(wù)流程需要進(jìn)一步完善，死亡病例、危重癥病例討論有待于完善和加強。只有總結過(guò)去，才能找到差距和不足，才能有今后努力的方向和目標。為此提出以下整改措施。

　　1、繼續堅持各項制度，認真落實(shí)。

　　2、不斷完善優(yōu)化服務(wù)流程。

　　3、每月堅持業(yè)務(wù)學(xué)習，完善死亡、危重癥病例討論，提高急重癥識別能力，提高搶救水平。

　　4、充分發(fā)揮質(zhì)控小組作用，每月進(jìn)行分析總結，總結經(jīng)驗，找出差距。

　　5、規范醫療文件書(shū)寫(xiě)，增強自我保護意識及法制觀(guān)念。

　　6、轉變經(jīng)營(yíng)管理理念，以病人利益為重，以科室、醫院利益為重，醫院創(chuàng )建了大急診這個(gè)平臺，我們有信心把急診科發(fā)展壯大，充分利用一切可利用資源的資源，提高急診量及留觀(guān)病人，增收節支，為醫院的繁榮興盛貢獻自己的力量。

急診科主任年度總結范文（通用7篇）5

　　20xx年醫院提出“”的工作思路，我科護理人員始終保持著(zhù)良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養專(zhuān)科人才的宗旨，逐步提高護理工作質(zhì)量。

　　在院領(lǐng)導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。

　　一、全年各項護理工作量及工作達標情況

　　1、工作量

　　急診x人次。參加搶救x人次。配合急診手術(shù)

　　2、工作達標情況

　　急救物品完好率達。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護理綜合滿(mǎn)意度。護理技術(shù)操作考核合格率百分之x。

　　二 、 加強護理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　1、 強化服務(wù)理念

　　全科護士參加醫院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見(jiàn)性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實(shí)現0投訴，綜合滿(mǎn)意度達x%。

　　2、以人為本，充分滿(mǎn)足病人的就診需求

　　不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。

　　重視三無(wú)人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類(lèi)病人達人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。

　　此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見(jiàn)及在工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。

　　三、科學(xué)化、制度化的護理管理，重點(diǎn)監督制度落實(shí)情況

　　1、通過(guò)分組區域管理，進(jìn)行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。

　　2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專(zhuān)人負責各區域的物品、工作流程等管理，發(fā)現存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區域的護理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jì)效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實(shí)到位。

　　3、通過(guò)一年時(shí)間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據急診區域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。

　　4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏(yíng)得了寶貴時(shí)間。

　　5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。

　　6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

　　四 、 急診專(zhuān)業(yè)護士崗位培訓及繼續教育

　　1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習次，病歷討論次，操作培訓項。

　　2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

　　3.全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績(jì)良好。

　　4.基本完成全年護士進(jìn)修培訓計劃，安排了護士到ICU進(jìn)修學(xué)習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。

　　5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。

　　6.根據護理部要求進(jìn)行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效果良好。

　　7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實(shí)施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。

　　五、 護理實(shí)習生帶教

　　學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習生的.一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習帶教任務(wù)。

　　六、配合醫療開(kāi)展專(zhuān)科發(fā)展 調整原辦公室建簡(jiǎn)易監護病房

　　留觀(guān)病人逐漸增多，護理方面加強落實(shí)留觀(guān)病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎護理和健康教育等，同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。

　　20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個(gè)別人員在培訓中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿(mǎn)情緒等。

　　新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰，醫療市場(chǎng)的激烈競爭，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強隊伍的建設，提高護理人員綜合素養，培養專(zhuān)業(yè)護士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。

急診科主任年度總結范文（通用7篇）6

　　在過(guò)去的一年里，急診科在醫院黨政和主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在兄弟科室的配合支持下，經(jīng)過(guò)我科全體工作人員的共同努力，完成了年初制定的各項工作指標和任務(wù)，取得了較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，贏(yíng)得了礦區人民的認可，現就急診科的工作做如下述職，請予評議。

　　一、20xx年主要工作

　　年度內，急診科全體醫護人員精誠團結、奮發(fā)進(jìn)取、克服各種困難，發(fā)揚吃苦耐勞、敢于拼搏、無(wú)私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時(shí)、現場(chǎng)救護準確到位、院內搶救快捷有序，為礦區人民的安全健康構筑了有力的醫療救護屏障。

　　年度內，急診科共診治患者4020人次，救護車(chē)接診患者1486余人次，其中現場(chǎng)搶救400余人次，院內搶救800余人次，搶救成功率達到93%。全年為各病區收住院患者800余人次；全年實(shí)際出車(chē)1348次，其中高速出車(chē)54次，運送轉診、轉院患者205人次，其中轉運患者最遠達500余公里。接診“三無(wú)”（無(wú)證件、無(wú)親屬、無(wú)錢(qián)物）人員20多人次，并進(jìn)行了妥善處置。全年完成業(yè)務(wù)總收入97.6萬(wàn)元，相比去年有了較大的增長(cháng)。

　　二、其他工作方面

　　1、工作中始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，時(shí)刻為病人著(zhù)想，不斷強化服務(wù)意識，切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題。多次受到患者好評（獲得錦旗一面，感謝信一封）。

　　2、全科職工嚴格遵守醫院的各項規章制度及各種法律法規，無(wú)違法違紀現象發(fā)生。

　　3、嚴格執行各種醫療操作規程，無(wú)醫療事故發(fā)生。

　　4、年度內選派5人參加了“中國初級創(chuàng )傷救治（PTC）”學(xué)習班�？剖曳e極組織業(yè)務(wù)學(xué)習，每月至少兩次。充分調動(dòng)大家學(xué)習業(yè)務(wù)知識的積極性和自覺(jué)性。加強技術(shù)練兵及各種應急預案、急診急救的知識演練，成功的組織了“營(yíng)子區防火疏散”演習活動(dòng)。

　　5、對突發(fā)事件的處理形成了自己的流程和模式（“11：29楊莊車(chē)禍”、北營(yíng)房中學(xué)群毆事件等）。

　　6、加強傳染病及院內感染的管理，積極完成院里指派的各種臨時(shí)性工作（公務(wù)員考試、拆遷工作、選舉工作等）。

　　7、年度內對建龍公司、區內鄉鎮衛生院、診所進(jìn)行了心肺復蘇、外傷救治、電擊傷、溺水等專(zhuān)題培訓；成功的參與了壽王墳羅圈溝山火撲滅工作。

　　8、充分發(fā)揮黨員示范崗的模范帶頭作用、為幫扶對象解決實(shí)際困難（姚莊村）。

　　過(guò)去的一年雖然取得了一些工作成績(jì)，但仍存在一定的

　　不足，距離人民對我們要求還有一定的距離，醫患溝通有待進(jìn)一步完善，醫療文書(shū)的規范化書(shū)寫(xiě)還需加強，急診急救水平有待進(jìn)一步提高。

　　急診科20xx年工作計劃如下：

　　一、鞏固的已取得的'工作成績(jì)，取長(cháng)補短，爭取再創(chuàng )佳績(jì)；

　　二、嚴格遵守醫院的規章制度，無(wú)違紀現象發(fā)生，嚴格按醫療操作規程執行，杜絕醫療事故及避免醫療差錯的發(fā)生；

　　三、繼續開(kāi)展急診急救知識普及工作；

　　四、加強醫療軟件的管理，重點(diǎn)是處方、各種輔助檢查單、病例的規范化書(shū)寫(xiě)，使醫療文件的書(shū)寫(xiě)有進(jìn)一步的提高。

　　五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高技術(shù)水平，積極參加上級組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習和進(jìn)修培訓，積極參加院內及科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習，加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。

　　六、加強傳染病及院內感染工作。

　　七、爭取選派骨干外出學(xué)習深靜脈置管術(shù)、機械輔助通氣技術(shù)。

　　八、添置必要的設備。

　　在過(guò)去的一年里，急診科全體工作人員不辱使命，

　　以“實(shí)現一種精神、樹(shù)立一種形象、奉獻一份愛(ài)心、守護一方安康”為己任，恪盡職守，無(wú)私奉獻，圓滿(mǎn)的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中，我們將繼續努力為第六醫院的發(fā)展貢獻我們的力量。

　　謝謝。

急診科主任年度總結范文（通用7篇）7

　　在醫院“”的主旋律中，新的一年如期而至，護理作為醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)之一，如何在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置，避免消極坐等，走專(zhuān)業(yè)建設之路，把“以病人為中心”的服務(wù)，具體到護理行為的每一細節，是醫院護理工作的重中之重，為使護理工作目標地明確開(kāi)展，做以下工作計劃。

　　將“舒心病房”護理工作落實(shí)到位目標：真正做到時(shí)刻保持病房的整潔、寧靜，以病人為中心，盡量滿(mǎn)足病人的需求要求。

　　每位護理人員要有高度的責任心、耐心多巡視病房、關(guān)心安慰患者、為患者做適當的健康宣教盡量滿(mǎn)足病人的'生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施。

　　每天早晨進(jìn)行護理查房、為病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問(wèn)并詢(xún)問(wèn)病人的基本情況實(shí)行責任制護理、將每個(gè)床位病人落實(shí)到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理意義：

　　“舒心護理”深化了整體護理的，舒心護理真正做到了舒心服務(wù)，護理人員以“熱心、關(guān)心、精心、耐心、公心”的五心對待每一位患者，以精湛的技術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力。

　　1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓練，培養急診專(zhuān)業(yè)合格的護理人員。

　　2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度，加強人員衛生行政法律、法規的學(xué)習，增強人員的法律意識。

　　3、推進(jìn)各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。

　　重點(diǎn)抓好“三基”訓練與臨床實(shí)踐相結合，以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核。

　　2、熟練掌握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。

　　3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

　　熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監測等專(zhuān)業(yè)技能，要求準確及時(shí)到位。

　　一、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機

　　1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。

　　2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)人負責，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。

　　3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補充、記錄，保持整齊清潔。

　　二、嚴格執行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實(shí)

　　1、嚴格執行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。

　　2、嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護理程序，以增進(jìn)或恢復病人的健康為目標開(kāi)展整體護理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù)。

　　3、嚴格執行十六項核心制度。

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