日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。自從xx年參加工作以來(lái)，在衛生防疫工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，在院領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，雖沒(méi)做出什么大的事業(yè)，但我盡到了自己的職責。

　　回顧一年的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在專(zhuān)業(yè)學(xué)習上知識遠遠不足，以后要多學(xué)習多實(shí)踐來(lái)補充不足之處，要想做精做好必須得深入下鄉工作實(shí)踐中去，了解鄉村醫生以及人民群眾的心理和需要，在20xx年，更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現總結如下：

　　1、扎實(shí)學(xué)習基本業(yè)務(wù)知識，我通過(guò)認真學(xué)習《國家基本公共衛生服務(wù)規范》，明確了公共衛生服務(wù)對象、服務(wù)內容、服務(wù)要求。使工作能力提升。

　　2、積極參與實(shí)踐，和同事一起并肩戰斗，完成了上級交給的各項基本公共衛生工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jì)、還較好的配合上級主管部門(mén)的`各項工作及各類(lèi)公共衛生突發(fā)事件工作。

　　3、在本職工作中：

　�。�1）血地寄工作，及時(shí)完成全球基金瘧疾項目的各項工作及資料的收集匯總工作，完成了轄區內血防的查螺滅螺，查病治病，接觸疫水人員的登記及擴大化療工作、碘鹽監測工作及開(kāi)展各項宣傳日健康教育工作。

　�。�2）衛生協(xié)管，定時(shí)對轄區內的公共衛生經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所（戶(hù)）醫療衛生單位及學(xué)校進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知經(jīng)營(yíng)戶(hù)整改，并上報上級主管部門(mén)。

　　以上是我對20xx年的個(gè)人工作總結，在過(guò)去一年的工作也取得一些成績(jì)，更加發(fā)現自己有很多不足之處，在新的一年里要扎扎實(shí)實(shí)工作，謙虛學(xué)習來(lái)提高自己的能力。在領(lǐng)導和同事的協(xié)助、合作下，更好的做好工作。

　　一、工作開(kāi)展情況：

　　1、基本情況

　　全鄉一共有12個(gè)村1個(gè)居委會(huì )，轄區總人口343540人，累計建檔333030人，建檔率達96 %，20xx年新建檔417人。年初制定了基本公共衛生服務(wù)工作計劃，明確任務(wù)目標，進(jìn)一步落實(shí)責任，制定了嚴格的考評制度。

　　2、培訓與督導

　　每季度按期開(kāi)展了一次培訓與督導。培訓有通知、培訓課件、簽到表、照片。督導有記錄及報告。針對市級開(kāi)展的督導對存在的問(wèn)題有整改措施和整改報告。各村衛生室均開(kāi)展了電子檔案信息的`維護與更新,檔案清理質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。及時(shí)完成了流入人口的建檔及服務(wù)工作。

　　死因監測

　　20xx年1.1-12.26共上報死亡人數500人，死亡率達6.7‰，死亡登記冊及死亡醫學(xué)證明書(shū)填寫(xiě)規范完整，且蓋有公章。各村衛生室均與各村(居)委會(huì )開(kāi)展了死因信息核對，公共衛生科與派出所開(kāi)展了死因信息核對，同時(shí)開(kāi)展了補報工作。每季度開(kāi)展了村級督導與培訓工作。

　　心腦血管管理

　　20xx年心腦血管系統中上報信息26例，報告卡填寫(xiě)完整，信息錄入一致。

　　腫瘤管理

　　20xx年腫瘤系統中上報信息42例，報告卡填寫(xiě)完整，信息錄入一致。

　　嚴重精神障礙患者管理

　　全鄉在冊患者145人，報告患病率4.2‰，20xx年現在管患者141人，各村均按期開(kāi)展了隨訪(fǎng)工作，紙質(zhì)資料齊全，并有隨訪(fǎng)照片。并同步完善了國網(wǎng)系統信息錄入工作。20xx年7月9日開(kāi)展了一次嚴重精神障礙患者篩查及診斷工作，新增患者7人，20xx年11月2日再次開(kāi)展了一輪嚴重精神障礙患者的篩查與診斷工作，新增患者14人。20xx年累計新增患x人。轄區內均已開(kāi)展了年度體檢工作，信息已錄入系統。

　　地方病監測

　　于今年5月份在全鄉范圍內按期開(kāi)展了5.15碘缺乏病、氟中毒及腫瘤宣傳工作;于6月20日、6月21日，上級主管部門(mén)的領(lǐng)導和xx衛生院的一起來(lái)到村開(kāi)展了硒監測的90份糧樣和90份發(fā)樣采集以及30戶(hù)問(wèn)卷調查工作;6.27到村和村醫一起進(jìn)行了30份土壤采樣工作。9月份到鶴峰口村入戶(hù)開(kāi)展了10戶(hù)家庭的燃煤污燃型氟中毒的調查與統計工作。

　　家庭工作

　　于20xx年6月、11月分別組織全鄉村醫開(kāi)展了專(zhuān)題培訓會(huì )，截止12月26日共完成簽約223100人次，

　　二、存在的問(wèn)題：

　　健康檔案：

　　1、檔案利用率不高，由于公衛平臺和門(mén)診系統未對接，未形成資源共享。

　　2、一般人群的動(dòng)態(tài)記錄有待進(jìn)一步加強管理。

　　三、下一步工作打算

　　1、加強工作匯報和溝通協(xié)調。定期向領(lǐng)導匯報嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作開(kāi)展情況及存在的困難和問(wèn)題，主動(dòng)加強與部門(mén)間的信息溝通。

　　2、全面篩查疑似精神障礙患者。進(jìn)一步做好線(xiàn)索摸排，及時(shí)組織復核診斷，提高檢出率。同時(shí)完善在管患者的年度體檢工作。

　　3、加強各部門(mén)協(xié)作，同時(shí)將外出患者按規定向流入地外轉。

　　4、加強村級督導與培訓。進(jìn)一步提升服務(wù)能力。

　　5、完善已上報死因信息的核對，將死亡調查記錄漏項的內容及時(shí)迷補。

　　6、進(jìn)一步完善轄區內重點(diǎn)人群的家庭工作。并搞好臺帳管理。

　　xx區xx街街道地處湘江東岸，面積5.5平方公里，位于城市核心圈內,轄11個(gè)社區。街道流動(dòng)人口11783人，其中流入10599人，流出1184人;常住人口54102人，流動(dòng)人口占轄區內總人口的22%。轄區是典型的老舊城區，人口密度大，人員分布疏散，結構復雜。流動(dòng)人口主要分布在書(shū)院路、南湖路、白沙路等幾條主要干道上的沿街門(mén)面;保利國際的300多家民營(yíng)公司;吉登、大椿橋等4個(gè)小型集貿市場(chǎng)以及江山壹號、金岸雅苑、地鐵4號線(xiàn)等基建工地內。流動(dòng)人口有來(lái)自全國各地的商界精英，也有流動(dòng)攤擔、小經(jīng)營(yíng)戶(hù)和基建工地的外來(lái)務(wù)工人員。18-55歲年齡段的人員較多。為了更好地管理和服務(wù)好流動(dòng)人口，讓流動(dòng)人口更好地分享城市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的成果，街道多年來(lái)高度重視流動(dòng)人口基本公共衛生計生服務(wù)均等化工作，并于20xx年確定為第三批市級流動(dòng)人口基本公共衛生和計劃生育服務(wù)均等化重點(diǎn)培植單位。20xx年街道緊扣“流動(dòng)人口健康促進(jìn)年”這一主題，強化組織領(lǐng)導、注重經(jīng)費投入、著(zhù)力夯實(shí)基礎、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構建街、社區、社會(huì )組織、居民“四位一體”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。在衛計融合中提高了流動(dòng)人口基本公共衛生計生服務(wù)均等化水平，現將街道示范創(chuàng )建工作情況匯報如下:

　　一、全面強化基本保障，增強服務(wù)支撐

　　1.思想上看得重。街道黨工委高度重視流動(dòng)人口管理和服務(wù)，將流動(dòng)人口工作列入社會(huì )管理和全街重點(diǎn)項目考核，建立了“周目標，月考核、季講評”工作督查機制。把流動(dòng)人口管理服務(wù)與街道“攜手創(chuàng )業(yè)幸福xx”發(fā)展主題相融合，把流動(dòng)人口作為激發(fā)老城區潛能，凝聚新時(shí)期活力的重要力量來(lái)看待，不斷提升流動(dòng)人口服務(wù)水平。

　　2.組織上搭得高。專(zhuān)門(mén)成立了流動(dòng)人口基本公共衛生計生服務(wù)均等化創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，由街道黨工委書(shū)記顏日強任組長(cháng)，辦事處主任何東任副組長(cháng)。街道領(lǐng)導班子分工中，也是高看厚愛(ài)由人大工委主任分管衛生計生工作。每個(gè)社區都是社區“一把手”主抓衛計工作。今年還利用社區換屆選舉契機，調整優(yōu)化衛計隊伍，11個(gè)社區足額配備�？�、流口專(zhuān)干各1人，另對流動(dòng)人口人數較多的社區，增加一名年齡在40歲以下具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的衛計專(zhuān)干，突顯了衛計工作在街域社會(huì )發(fā)展工作的重要地位。

　　3.政策上建得全。出臺了《20xx年xx街街道創(chuàng )建省級流動(dòng)人口基本公共衛生計生服務(wù)均等化實(shí)施方案》(裕政發(fā)【50】號)，全面科學(xué)的對均等化創(chuàng )建工作做了總體部署;出臺了《xx街街道流動(dòng)人口基本公共衛生計生工作考評細則》，詳細分解了數據來(lái)源和各項考評指標，并將工作指標落實(shí)到相關(guān)責任人，壓實(shí)工作責任，確保工作效果。建立健全管理和服務(wù)評先評優(yōu)等工作激勵機制，出臺了《xx區xx街20xx年度社區重點(diǎn)工作季度考核辦法》流動(dòng)人口線(xiàn)的考核占衛計工作分值的18%，出臺了《xx街機關(guān)社區工作人員績(jì)效考核辦法》每季對工作人員崗位工作進(jìn)行專(zhuān)項考核評分，獎懲兌現。下發(fā)了《關(guān)于社區衛計專(zhuān)干享受崗位專(zhuān)項津貼的通知》，對社區從事衛計流動(dòng)人口工作的人員發(fā)放100元/月津貼，極大地調動(dòng)了專(zhuān)干的工作熱情。

　　4.投入上下得本。在按上級標準流動(dòng)人口經(jīng)費投入全部足額到位的基礎上，與常住人口同等標準，再增加10元/人，增加總額達60萬(wàn)元/年;今年流動(dòng)人口均等化創(chuàng )建投入了專(zhuān)項創(chuàng )建經(jīng)費10萬(wàn)元;為轄區內的3300名流動(dòng)人口購買(mǎi)了家庭意外險，慰問(wèn)困難流動(dòng)人口的金額3.5萬(wàn)元，精準幫扶投入了經(jīng)費3萬(wàn)余元。

　　二、創(chuàng )新信息采集手段，夯實(shí)服務(wù)基礎

　　1.衛計檔案共采共建。街道衛計辦和社區衛生服務(wù)中心以“陣地共建、資源共享、服務(wù)共抓、責任共擔”為工作思路，形成了“日核、周對、月報”互通有無(wú)的工作機制。衛計辦在智能客戶(hù)端核實(shí)信息后，及時(shí)通報社區衛生服務(wù)中心的兒�？�、婦�？坪陀嬅饪�，街道社區衛生服務(wù)中心各科室積極核實(shí)金仕達、金苗系統數據，確保了衛計檔案共采共建，讓群眾切身體驗到了“1+1>2”的服務(wù)效果。今年共采集核實(shí)各類(lèi)流入人口數據11783條。

　　2.數據清查保質(zhì)保量。按照省衛計委開(kāi)展“全省流動(dòng)人口數據清理百日行”專(zhuān)項行動(dòng)的要求，采取“三縱四落實(shí)”的措施，街道與社區、社區與樓棟、市場(chǎng)分層簽訂責任狀，分解了任務(wù)，明晰了職責，做到了事有人做，責有人擔。通過(guò)開(kāi)展“百日行”數據清理活動(dòng)，今年共清理流動(dòng)人口數據2萬(wàn)余條。其中，上戶(hù)和沿街門(mén)店登記數據1萬(wàn)余條，派出所和工商反饋核查數據1215條，智能客戶(hù)端平臺反饋核查數據6582條，省、市、區下發(fā)數據清查2150條。

　　3.網(wǎng)絡(luò )管理精準精細。將流動(dòng)人口納入街道網(wǎng)格化管理，對全街11個(gè)社區劃分44個(gè)網(wǎng)格，探索了1+x網(wǎng)絡(luò )管理模式。形成了街道、社區專(zhuān)干帶社區網(wǎng)格員、社區志愿者、社工、戶(hù)籍警、協(xié)管員等多元主體聯(lián)動(dòng)管理的格局。通過(guò)實(shí)時(shí)監控、分析、統計流動(dòng)人口信息，實(shí)現以證管人、以房管人、以業(yè)管人確保了“片不漏棟、棟不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人”。

　　4.部門(mén)聯(lián)動(dòng)共用共享。加強與公安派出所、工商所、社區衛生服務(wù)中心、戶(hù)籍地、醫院助產(chǎn)機構的信息交流，實(shí)現多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，資源共享，無(wú)縫隙對接，力保了信息的真實(shí)準確，提升了工作效率。今年共采集流動(dòng)人口信息11783條、公安反饋信息1215條(新生兒上戶(hù)442條、流動(dòng)人口婚育信息711條)工商注冊信息62條。

　　三、推動(dòng)衛計深度融合，做實(shí)公共服務(wù)

　　1.把提高“知曉率”作為工作的重中之重。沒(méi)有全面的群眾知曉率，就不可能有服務(wù)的全覆蓋。街道按照全覆蓋、多途徑、可持續原則，通過(guò)宣傳欄、動(dòng)態(tài)顯示屏、居民微信群等方式，推進(jìn)流動(dòng)人口基本公共衛生計生均等化服務(wù)宣傳工作。各社區設立均等化公共宣傳欄13個(gè)，LED大屏幕顯示屏5個(gè)，公開(kāi)流動(dòng)人口基本公共衛生計生均等化服務(wù)機構、服務(wù)流程、監督電話(huà)以及流動(dòng)人口基本公共衛生計生24項服務(wù)的全部?jì)热荨?/p>

　　2.把探索推進(jìn)“套餐式”服務(wù)作為重要抓手。街道著(zhù)眼于提高衛生計生服務(wù)的品質(zhì)，針對衛生和計生服務(wù)項目多，內容雜、難以掌握的實(shí)際，根據不同的服務(wù)對象制定差異化“套餐”服務(wù)，涵蓋孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人、特殊務(wù)工和精神病患者等重點(diǎn)人群。不同類(lèi)型的流動(dòng)人口可以根據“套餐”目錄菜單式遴選自己所需的服務(wù)，形成對流動(dòng)人口全程關(guān)注，切實(shí)幫助的服務(wù)體系。街道推出了“五送”服務(wù)。流動(dòng)育齡婦女送“實(shí)惠套餐”、嬰幼兒送“關(guān)懷套餐”、老年人送“溫馨套餐”、務(wù)工人員送“關(guān)心套餐”、精神病人送“愛(ài)心套餐”。今年共為29名流動(dòng)育齡婦女提供孕前優(yōu)生咨詢(xún)，免費發(fā)放葉酸31盒，避孕藥具20xx余盒，免費查環(huán)查孕679人次，開(kāi)展產(chǎn)前篩查172次及產(chǎn)后隨訪(fǎng)47人次。免費為轄區內65歲以上常住居民和流動(dòng)人口預約“溫馨套餐”進(jìn)行體格檢查、健康指導。

　　3.把關(guān)涉健康“關(guān)鍵點(diǎn)”作為重要突破口。街道近年來(lái)多次被抽中為國家流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)檢測樣本點(diǎn)。在抽樣調查中，發(fā)現流動(dòng)人口對身體健康狀況、健康意識、預防保健等服務(wù)需求強烈，街道以此作為工作突破口，應需而為、應需而謀，突出抓好流動(dòng)人口服務(wù)的“四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節”。(1)提高流動(dòng)人口建檔比例。建立流動(dòng)人口健康檔案10722份，規范化電子檔案10722份，占流動(dòng)人口的91%，規范化電子建檔率達100%。今年新增流動(dòng)人口居民健康檔案1420份。(2)建立健康教育常態(tài)化機制。開(kāi)展了食品安全、突發(fā)公共衛生事件、職業(yè)病防治、環(huán)境衛生、傳染病防治、兒童保健等專(zhuān)項培訓6場(chǎng)，健康教育宣傳11次，參與人數達到8000余人，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料1萬(wàn)余份，制作健康教育宣傳欄6期。特別是今年為流動(dòng)兒童新建保健手冊63份，新增管理0到6歲流動(dòng)人口兒童31人。(3)重視為“幼苗”保駕護航。為轄區內居住滿(mǎn)3個(gè)月的142名0-6歲流動(dòng)兒童建立預防接種檔案;對入托入學(xué)流動(dòng)兒童嚴格執行查驗預防接種證等管理措施，集中開(kāi)展“查漏補種”活動(dòng)，提高流動(dòng)適齡兒童疫苗接種率。上半年新建接種卡63人，為0-6歲流動(dòng)人口兒童累計接種386次，接種率100%。(4)關(guān)注群眾性健康問(wèn)題。對流動(dòng)人口密集地區加強傳染病監測工作，切實(shí)落實(shí)流動(dòng)人口艾滋病和結核病等傳染病的免費救治等政策。

　　4.把服務(wù)工作“規范化”運行作為重要的常態(tài)目標。服務(wù)高效、便民、規范是我們工作的宗旨。多年來(lái)，我們在規范工作流程上下功夫、在規章制度健全上下功夫、在服務(wù)標準上下功夫。(1)衛計服務(wù)“一盤(pán)棋”。調整和完善衛計工作機制，加強政策銜接，按照“機構合、人員合、資源合、人心合”的目標，制定工作職能和運作方式，將衛生系統的技術(shù)優(yōu)勢與計生系統的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢結合，優(yōu)化整合，減少職責交叉、從重的問(wèn)題。社區衛生服務(wù)中心主任兼任衛計辦副主任，實(shí)現工作互補，將社區衛生服務(wù)中心工作納入街道衛計工作考核范疇，工作統一規劃、統一考核，極大地促進(jìn)流動(dòng)人口管理和服務(wù)工作。(2)區域協(xié)作“一盤(pán)棋”。加強流動(dòng)人口信息平臺和現居地實(shí)地核查，構建“便民、高效、低成本”網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)平臺，實(shí)現“信息互通、服務(wù)互補、管理互動(dòng)、責任共擔”的區域協(xié)作機制，轄區內的流動(dòng)人口違法生育呈逐年下降趨勢,流動(dòng)人口計劃生育服務(wù)取得了初步的成效。(3)陣地布局“一盤(pán)棋”。以提質(zhì)提檔為契機，街道投入1000余萬(wàn)元對社區進(jìn)行科技服務(wù)手段升級，平均每個(gè)社區投入200多萬(wàn)元對社區陣地進(jìn)行提質(zhì)，設立了一站式政務(wù)大廳、規范辦事流程、針對群眾需求，開(kāi)設了流動(dòng)人口未成年人心理健康輔導站、流動(dòng)人口未成年人活動(dòng)室等16個(gè)功能室，實(shí)現了社區服務(wù)陣地共用共享。

　　四、拓展關(guān)懷關(guān)愛(ài)領(lǐng)域，實(shí)現服務(wù)升級

　　1.精準幫扶扎實(shí)開(kāi)展。完善精準幫扶的各項幫扶措施，針對家庭困難的流動(dòng)人口各不相同的家庭狀況，按照每戶(hù)精準幫扶家庭配備“計生專(zhuān)干+社工+志愿者”的關(guān)愛(ài)力量，落實(shí)精準幫扶責任，著(zhù)力在資金、就業(yè)、心理疏導、親情關(guān)懷四個(gè)方面進(jìn)行幫扶。通過(guò)“一對一”的精準幫扶，今年，共幫助困難流動(dòng)人口15戶(hù)�！傲可矶ㄖ啤钡木珳蕩头龃胧┳屃鲃�(dòng)人口深深體會(huì )到了社會(huì )和政府的溫暖。

　　2.醫療救助探索推進(jìn)。街道衛計辦聯(lián)合社區衛生服務(wù)中心、xx市三醫院等單位為轄區的流動(dòng)人口建立“健康雙向轉診服務(wù)”。明確規范了雙向轉診病人的條件、醫生護士的職責、轉診的流程等，變過(guò)去坐等式被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)登門(mén)服務(wù)，就診、救助更及時(shí)快捷，服務(wù)更便利便民。今年流動(dòng)人口中有4人享受到了“雙向轉診”服務(wù)。

　　3.權益保護真誠關(guān)注。開(kāi)設流動(dòng)人口權益保護的綠色通道。日常工作中設置流動(dòng)人口維權服務(wù)電話(huà)，宣傳活動(dòng)中設置維權咨詢(xún)臺為流動(dòng)人口解疑答惑。街道和社區專(zhuān)門(mén)聘請了有資質(zhì)的律師常年擔任法律顧問(wèn)，對流動(dòng)人口權益保護需求提供專(zhuān)業(yè)的法律援助。今年,共對3名外來(lái)務(wù)工人員就拖欠工資的問(wèn)題進(jìn)行了法律援助。

　　五、打造優(yōu)勢特色亮點(diǎn)，構建服務(wù)文化

　　品牌創(chuàng )建、特色打造是推進(jìn)流動(dòng)人口基本公共衛生計生服務(wù)均等化的一項重要舉措。街道一直以來(lái)以“建規范、重創(chuàng )新、出特色、爭一流”為工作目標，在提升衛計服務(wù)能力，創(chuàng )新惠民方式，提供群眾滿(mǎn)意服務(wù)等方面進(jìn)行一系列積極探索，創(chuàng )建了一批群眾支持、有內涵、叫得響的服務(wù)品牌。

　　1.“大家益起來(lái)”活動(dòng)經(jīng)常。街道每年都堅持在項目工地、流動(dòng)人口聚集地為外來(lái)務(wù)工人員開(kāi)展以“大家益起來(lái)”為主題系列活動(dòng)。街道、社區的“新市民文藝團隊”成為“大家益起來(lái)”活動(dòng)的主力軍。每場(chǎng)活動(dòng)我們在給流動(dòng)人口送去文化大餐的同時(shí)，也會(huì )對他們進(jìn)行職業(yè)病、傳染病防治的培訓。同時(shí)街道創(chuàng )設“大家益起來(lái)”的健康公益大講堂，定期向流動(dòng)人口普及公共衛生計生服務(wù)知識。今年大講堂共開(kāi)講6次，覆蓋流動(dòng)人口達3000余人，舉辦大型“大家益起來(lái)”活動(dòng)4次，參與人數達10000余人，同時(shí)組織217名流動(dòng)人員參加健康體檢項目檢查。

　　2.“白領(lǐng)驛站”服務(wù)品牌高端。保利國際、外國、藍灣國際是轄區內的'高品質(zhì)樓盤(pán)，聚集許多商業(yè)人士，他們在創(chuàng )業(yè)發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了先進(jìn)的服務(wù)理念，成為我街經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的新生外援力量。街道立足他們需求、傾情打造“白領(lǐng)驛站”，創(chuàng )設“和院書(shū)吧”、“月子會(huì )所”、“漫咖啡吧”為白領(lǐng)們提供商務(wù)交友、信息交流等服務(wù)，成為白領(lǐng)聚會(huì )休閑的小家�！昂驮簳�(shū)吧”每月都會(huì )有100余人參與閱讀，“月子會(huì )所”今年對13名產(chǎn)婦提供了親情服務(wù)。

　　3.“暖心橋”服務(wù)項目貼心。街道在火把山、寶塔山等社區建立“暖心屋”，針對流動(dòng)人口常年在外生活壓力較大的情況，聘請8名具有省級職業(yè)證書(shū)的心理咨詢(xún)師，對外來(lái)務(wù)工人員開(kāi)展“心靈氧吧”的心理咨詢(xún)服務(wù)。社區每周末邀請流動(dòng)人員參與“歌賦書(shū)畫(huà)培訓班”，豐富了流動(dòng)人口業(yè)余文化生活，提升了流動(dòng)人口的文化素養和精神素養。據統計，今年有169人接受了咨詢(xún)服務(wù)。

　　4.“馨湖灣”服務(wù)組織專(zhuān)業(yè)。街道引進(jìn)“馨湖灣”社會(huì )組織。開(kāi)展社區志愿者服務(wù)。服務(wù)轄區內的流動(dòng)人口，涉及了老年人、青少年和殘疾人等群體。運用“智慧社區”的監控平臺和智能設備(含健康設備、安防、助行走)等，掌握流動(dòng)人口重點(diǎn)對象的健康情況。還推出了關(guān)愛(ài)老年人的“湖色金秋”;關(guān)愛(ài)青少年的“湖景荷韻”;關(guān)愛(ài)殘疾人的“湖光暖陽(yáng)”服務(wù)。用專(zhuān)業(yè)的知識和貼心的服務(wù)關(guān)注流動(dòng)人口的健康。

　　多年來(lái)，街道在流動(dòng)人口基本公共衛生和計生服務(wù)均等化創(chuàng )建活動(dòng)中不斷探索、扎實(shí)服務(wù)，取得了一定的成效。(1)提高了衛計形象。在創(chuàng )建流動(dòng)人口基本公共衛生和計劃生育服務(wù)均等化示范街道的過(guò)程中，衛計專(zhuān)干堅守“親情服務(wù)，人性化管理”的服務(wù)理念，拉近了與流動(dòng)人口之間的距離，也消除了他們的顧慮，同時(shí)也提高了衛計專(zhuān)干的形象。(2)帶動(dòng)了社會(huì )事業(yè)發(fā)展。通過(guò)抓管理、強服務(wù)、樹(shù)品牌，我街流動(dòng)人口流入呈上升趨勢，百姓安居樂(lè )業(yè)，街道去年被評為xx市“綜合治理紅旗單位”、xx市“十強街道”(3)促進(jìn)了社會(huì )融合�；顒�(dòng)是促進(jìn)融合的有效方式。通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，流動(dòng)人口困難群體享受到政府的溫暖實(shí)現了“三不愁”:不愁吃、不愁穿、不愁住。感受到了“三個(gè)好”:過(guò)上了好日子、養成了好習慣、形成了好風(fēng)氣。通過(guò)活動(dòng)與外來(lái)務(wù)工人員的友情互動(dòng)，在活動(dòng)中把黨的溫暖和政府的關(guān)愛(ài)送到了流動(dòng)人口的心中，有力地促進(jìn)了社會(huì )融合。

　　今年，我們按照公共衛生服務(wù)目標要求，以預防保健、健康教育和慢性病管理為主導，以醫療服務(wù)為本職，發(fā)揮了社區衛生服務(wù)站的“六位一體”功能，同時(shí)按照一體化管理的相關(guān)要求，圓滿(mǎn)地完成了下達的目標任務(wù)，現將今年的工作總結如下：

　　我社區現有人口人，居民戶(hù)。服務(wù)站工作人員人，其中女鄉醫常工作中，我們以預防保健工作為主要的工作任務(wù)，一是扎扎實(shí)實(shí)地做好計劃免疫工作，預防接種及時(shí)率在80%以上;二是加強健康教育工作，健康教育資料發(fā)放率達90%以上，家庭健康檔案建檔率達90%以上;三是加強慢性病管理工作，非慢傳染病患者建檔率符合規定要求。建立健康檔案和慢病檔案是一項耗時(shí)費力、填寫(xiě)內容繁多，數據要求精確的文字工作，同時(shí)又要進(jìn)入微機管理，工作量相當大，我們也都一一地完成了預定的工作目標。醫療服務(wù)是我們鄉村醫生的本職工作，盡管公共衛生服務(wù)占去了

　　我們一定的時(shí)間，但是醫療服務(wù)工作一刻也不可以停頓。在醫療服務(wù)方面我們注重以下兩個(gè)方面，一是注重醫療服務(wù)質(zhì)量，做到接待病人要熱情，診斷疾病要細心，治療病痛要對癥;二是注重醫療安全工作，根據服務(wù)站的技術(shù)力量適度收治病人，對不應治療的病例或診治不了的病人做到及時(shí)轉送服務(wù)中心接受治療。嚴格控制服務(wù)站以外的靜脈輸液，配齊一般的急救藥品，嚴格查對制度，確保醫療安全，在醫療服務(wù)過(guò)程中盡最大的`努力，讓群眾滿(mǎn)意。

　　回顧以上的工作，雖然做了大量的工作，我們把自己的精力都放在人民的健康事業(yè)上，但是也有不足的地方，有些方面與上級的要求還有差距，因此，我們還要加倍的努力，讓我們的工作更好地為人民健康服務(wù)。

　　公衛年度工作總結 9

　　我院公共衛生科按上級有關(guān)文件的相關(guān)指示，積極開(kāi)展基本公共衛生項目工作，公共衛生科管理五個(gè)項目分別為：居民健康檔案的.建立、健康教育、老年人保健、慢性病管理及重性精神疾病，為了把今后的工作做得更好，現將20xx年工作小結如下：

　　一、健康檔案

　　1、建立健康檔案：對轄區內常住居民通過(guò)上門(mén)服務(wù)及到衛生院接受服務(wù)等形式，為轄區常住人口建立居民健康檔案，截止目前已經(jīng)為31559人建立了居民健康檔案（20xx年20528人，建檔率22.4%，城市居民2643人，建檔率46.5%，20xx年8285人，建檔率0.85%，城市居民103人，建檔率0.18%）。

　　2、電腦檔案錄入：到目前止，累計錄入家庭檔案1152份，成員檔案3909份。

　　二、健康教育

　　1、健康教育印刷資料：20xx年發(fā)放健康教育印刷資料21種，57660份；20xx年發(fā)放健康教育資料25種，30832份。

　　2、播放健康教育音像資料：20xx年播放7種音像資料，共421次.20xx年播放音像資料6種，合計256次。

　　3、設置宣傳欄：20xx年設置宣傳欄27個(gè)，其中醫院2個(gè)，出版24期，村級25個(gè)，出版150期.20xx年醫院設置2個(gè)，出版5期。村級25個(gè)，出版50期。

　　4、開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)與健康講座：20xx年開(kāi)展6次，發(fā)放資料3040份，參與咨詢(xún)達4080人次。舉辦健康講座12次，參加人數達453人，發(fā)放資料534份.20xx年開(kāi)展咨詢(xún)與講座達175人次。

　　5、督導：20xx年對村級衛生室進(jìn)行督導檢查共4次。

　　三、老年人保�。�

　　已為3119人建立居民健康檔案并納入健康管理。其中20xx年建立老年人健康檔案2820份，建檔率36.25%，體檢2532人，體檢率89.78，發(fā)現原發(fā)性高血壓并納入管理116人，管理率100%；糖尿病患者5人并納入管理，管理率100%.20xx年建立299人并納入健康管理。

　　四、慢性病管理

　　1、高血壓管理：對35歲以上常住居民進(jìn)行篩查，20xx年篩查8728人，累計發(fā)現病人423人，納入健康管理423人，健康管理率100。規范管理247例，規范管理率100%.20xx年篩查高血壓4244人，發(fā)現病人245人，納入健康管理245人，管理率100%，規范管理40例，管理率1.63%。

　　2、糖尿病管理：20xx年篩查2183人，發(fā)現病人122例并納入健康管理，健康管理率100%。規范管理92例，管理率100%.20xx年篩查2284人，發(fā)現病人31例并納入健康管理，管理率100%，規范管理6人，管理率100%。

　　五、重性精神疾病患者管理

　　20xx年篩查病人25人，發(fā)現重性精神疾病患者16例并納入健康管理，健康管理率100%，規范管理16例，規范管理率100%.20xx年篩查5人，發(fā)現病人5人并管理，管理率100%；納入規范管理5人，規范管理率100%。

　　以上是我院公共衛生截止至20xx年5月12日的工作小結，在工作中存在諸多問(wèn)題，函待解決，我們會(huì )盡最大努力完善工作。

　　公衛年度工作總結 10

　　x縣為了加強衛生監督協(xié)管工作，掌握了解衛生監督協(xié)管開(kāi)展情況，進(jìn)一步提高各衛生監督協(xié)管站工作能力。20xx年11月14日在x縣衛生局領(lǐng)導下，衛生監督所從各鄉鎮衛生監督協(xié)管站抽調協(xié)管員與衛生監督所監督員組成4個(gè)考核小組，分別對各鄉鎮衛生監督協(xié)管站20xx年衛生監督協(xié)管工作項目績(jì)效進(jìn)行考核，現將考核工作總結：

　　這次衛生監督協(xié)管績(jì)效考核工作依據《20xx年南寧市基本公共衛生項目績(jì)效考核評分表》(衛生監督協(xié)管部分)內容對我縣各衛生監督協(xié)管站進(jìn)行考核評分，考核了各衛生監督協(xié)管站機構設置、組織制度、人員配備、辦公條件和設備配備等協(xié)管機構及能力建設情況，以及考核建立行業(yè)基本資料檔案、日常性衛生監督協(xié)管巡查，信息收集及報告等衛生監督協(xié)管服務(wù)情況。共用一天時(shí)間對全縣20所衛生監督協(xié)管站進(jìn)行考核。

　　經(jīng)考核發(fā)現，x縣衛生監督協(xié)管工作都得到了較好的開(kāi)展，各衛生監督協(xié)管站都聘任了3名以上衛生監督協(xié)管員，并配備了衛生監督協(xié)管辦公用房和設備，部分辦公用房做到獨立專(zhuān)用，建立了衛生監督協(xié)管相關(guān)制度，并制作上墻，開(kāi)展了衛生監督協(xié)管服務(wù)工作，建立衛生監督協(xié)管檔案，有條件的協(xié)管站做到一戶(hù)一檔，按時(shí)報送衛生監督協(xié)管信息。新橋衛生監督協(xié)管站、武陵衛生監督協(xié)管站、大橋衛生監督協(xié)管站、甘棠衛生監督協(xié)管站、賓州鎮第一衛生監督協(xié)管站、賓州鎮第三衛生監督協(xié)管站等單位衛生監督協(xié)管工作尤為突出，除了能按要求做好機構設置、組織制度、人員配備、辦公條件和設備配備等建設外，還能認真開(kāi)展衛生監督協(xié)管服務(wù)巡查工作，認真做好衛生監督協(xié)管巡查記錄，衛生監督協(xié)管檔案完整，發(fā)現存在事件問(wèn)題及時(shí)上報。

　　通過(guò)開(kāi)展20xx年衛生監督協(xié)管績(jì)效考核工作，進(jìn)一步了解了x縣衛生監督協(xié)管服務(wù)工作開(kāi)展情況，為下一步開(kāi)展衛生監督協(xié)管服務(wù)工作打下良好基礎。

　　公衛年度工作總結 11

　　這一年來(lái)中心公衛辦在區委、區政府、衛計局、中心領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，加強內部管理，推行《國家基本公共衛生服務(wù)規范(第三版)》，充分調動(dòng)公衛人員職工的工作積極性和主動(dòng)性，實(shí)行團隊人員合理配置，優(yōu)化組合，取得了一定的成績(jì)，但是距離我們的要求和目標還存在不少的差距，來(lái)年我們將在總結經(jīng)驗、改正不足的基礎上，將各項工作做實(shí)做好�，F將今年基本公共衛生服務(wù)項目工作匯報如下：

　　一、加強領(lǐng)導、制定計劃

　　基本公共衛生服務(wù)項目的執行是中心的核心，中心領(lǐng)導高度重視，年初公衛辦結合中心實(shí)際做好工作計劃，成立基本公共衛生服務(wù)項目領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組成員做了具體分工，各項工作按計劃實(shí)施。

　　二、強化培訓、定期督導

　　中心定期或不定期進(jìn)行公共衛生服務(wù)項目工作的培訓，并多次進(jìn)行督導檢查，保證了各項公共衛生工作按照計劃完成。全年共培訓XX次，培訓結束后并酌情組織考試;每月組織一次責任團隊和公衛專(zhuān)干工作督查，對未完成既定任務(wù)或質(zhì)量未達標的團隊或個(gè)人進(jìn)行通報后幫助整改，整改不到位的上報辦公室扣除績(jì)效考核分。

　　三、基本公共衛生服務(wù)項目工作開(kāi)展落實(shí)情況

　　1.建立居民檔案

　　按照上級要求，建立和完善常住居民電子健康檔案，截止到現在應建檔案XX人份，實(shí)建檔案XX人份，完成率XX%(涵蓋流動(dòng)人口)，兒童保健建卡XX人、孕產(chǎn)婦保健XX份、高血壓XX份、糖尿病XX份、老年人XX份。其中今年新增情況為:新建檔案XX人份，兒童保健卡XX份，孕產(chǎn)婦保健XX份，新增高血壓XX份，新增糖尿病XX份，新增老年保健建卡XX份。

　　2.健康教育

　　本年度我中心全年發(fā)放健康教育文圖、教育宣傳冊(頁(yè))共計XX余份，設置健康教育專(zhuān)欄XX個(gè)，其中一個(gè)每個(gè)月定期更換，舉辦XX次公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)和XX次健康知識講座。候診大廳每天XX小時(shí)不間斷循環(huán)播放音像資料XX種，其中中醫類(lèi)資料XX種。為轄區居民及就診患者送去了健康知識和衛生保健常識。

　　3.兒童保健及孕產(chǎn)婦保健

　　本中心現管理轄區0-6歲兒童XX人，嚴格按照國家公共衛生服務(wù)規范對轄區0-6歲兒童進(jìn)行體格檢查。建立新生兒保健手冊XX份，其中為XX新生兒提供了XX次的新生兒訪(fǎng)視，新生兒訪(fǎng)視率為XX%;本年轄區產(chǎn)婦XX人，早孕建冊XX人，早孕建冊率XX%;為XX孕產(chǎn)婦提供XX次及以上的產(chǎn)前和XX次的產(chǎn)后訪(fǎng)視，規范管理率XX%;管理高危孕婦XX人、高危產(chǎn)婦XX人。

　　4.預防接種

　　本年度為適齡兒童應建立預防接種證XX冊，免費接種乙肝疫苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類(lèi)疫苗(麻風(fēng)、麻腮風(fēng))甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規劃疫苗，各苗接種率均在XX%以上。按要求開(kāi)展入托入學(xué)預防接種查驗工作。在接種過(guò)程中嚴格執行三查七對，全年未發(fā)生差錯事故及未出現疑似預防接種異常反應，嚴格按規范管理疫苗。

　　5.老年人保健

　　對轄區內65歲以上老人進(jìn)行登記管理XX，建檔率達XX%，按2017版服務(wù)規范執行一年一次的免費體檢和隨訪(fǎng)服務(wù)XX人，規范管理率為XX%，但因中心未配備影像學(xué)醫生，體檢項目中的B超無(wú)法開(kāi)展。

　　6.慢性病管理

　　截止11月底中心共新建高血壓XX人份、糖尿病XX人份，為慢性病人進(jìn)行免費檢查，現管理高血壓XX人，我中心高血壓管理率為XX%;糖尿病現管理XX人，我中心糖尿病管理率為XX%;全年高血壓患者免費體檢XX人，糖尿病患者免費體檢XX人，全年提供XX次及以上隨訪(fǎng)的.高血壓患者XX人、糖尿病患者XX人，規范管理率均達到XX%以上。

　　7.重性精神病管理

　　中心現登記精神病XX人，現已將同意納入管理的XX名重性精神病患者均至少提供XX次以上的隨訪(fǎng)，對居住在家的XX名患者均進(jìn)行規范管理。

　　8.傳染病及突發(fā)公共衛生事件應急處置

　　中心公衛辦負責傳染病和突發(fā)公共衛生事件應急處置工作，年初制定應急預案，專(zhuān)人負責傳染病管理和疫情報告，定期對學(xué)校和轄區生活區域進(jìn)行傳染病防治宣傳和督導，每周定期查閱門(mén)診部和住院部日志，及時(shí)準確上報傳染病。在在區疾控中心的指導下，一年來(lái)轄區內傳染病防控情況良好，未發(fā)現禽流感病例，未發(fā)生手足口病的聚集和流行，對一例麻疹監測病例處置到位，未發(fā)生傳播流行，11月針對XX小學(xué)的水痘進(jìn)行1次調查和處置，控制了疫情，避免了大規模的傳染流行。這一年來(lái)未發(fā)生突發(fā)公共衛生事件。

　　9.死亡病例報告和結核病、艾滋病管理

　　中心安排專(zhuān)人負責死亡病例報告和結核病管理，同時(shí)門(mén)診開(kāi)展艾滋病初篩工作，管理層定期督導工作執行情況，未發(fā)現工作紕漏。

　　10.衛生監督工作

　　中心有兼職人員執行對轄區的學(xué)校衛生(傳染病防控和生活用水)診所非法行醫與采供血、美容院、美發(fā)等公共場(chǎng)所進(jìn)行規范化的管理和指導，一年來(lái)巡查XX次，發(fā)現問(wèn)題XX次，均進(jìn)行了整改指導、問(wèn)題上報和督促整改，一周后對整改是否到位進(jìn)行督查，經(jīng)過(guò)不斷的努力，轄區的衛生監督工作較以前有了顯著(zhù)的改觀(guān)。

　　11.中醫藥服務(wù)

　　中心通過(guò)多途徑為居民提供中醫藥服務(wù)，具體體現在：在老年人管理方面為65歲以上老年人提供中醫體質(zhì)辨識及健康指導XX人;在兒童管理方面為0-3歲兒童提高中醫調養指導XX人;在健康教育方面通過(guò)健康教育宣傳欄刊登中醫知識XX期、發(fā)放中醫健康教育資料XX種、舉辦中醫藥知識講座4期;義診巡診服務(wù)時(shí)為居民提供三伏貼、穴位按摩XX次等中醫保健治療等服務(wù)。

　　12.家庭醫生簽約服務(wù)

　　家庭醫生簽約服務(wù)作為基本公共衛生服務(wù)新增項目，中心管理層高度重視，將此項工作納入中心工作年度計劃，任務(wù)指標分解到各團隊，截止12月底，中心共簽約居民XX人，簽約率為XX%,其重點(diǎn)人群簽約率均在在60%以上，此項工作有待加強。

　　13.結核病管理

　　本年度共接到上級定點(diǎn)醫療機構通知的結核病患者XX人，全部按規范進(jìn)行管理，規范管理率為100%;在我中心結核病專(zhuān)干的督導下，XX人均接受居家藥物治療，全年患者規則服藥率為100%。

　　四、工作亮點(diǎn)

　　1.我轄區健康檔案電子化率100%，流動(dòng)人口基本公共衛生服務(wù)均等化服務(wù)率達到90%以上。

　　2.婦保、兒保、預防接種門(mén)診分工協(xié)作，兒保門(mén)診人員手把手的示范0-3歲兒童的中醫調養技術(shù)，并有影像資料。

　　3、計生特殊家庭100%簽約家庭醫生，全部接受履約服務(wù)。

　　4、慢性病患者家庭醫生按時(shí)隨訪(fǎng)，指導用藥，對高危人員增加隨訪(fǎng)次數，醫患關(guān)系融洽。

　　五、目前存在的問(wèn)題

　　從總體上說(shuō)本中心基本公共衛生工作執行情況良好，但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：

　　1.人員配置不合理，缺B超醫師、中醫師、公衛醫師，影響了公衛工作的開(kāi)展。

　　2.檢驗設備與辦公設備落后，無(wú)彩超、胎監儀等設備，無(wú)法滿(mǎn)足居民的檢查需求，電腦配置低，速度慢，影響了工作效率。

　　3.基層醫務(wù)人員待遇低，留不住人才。

　　4.中心建設已有XX年，設施已陳舊，就醫環(huán)境滿(mǎn)足不了居民的需求。

　　六、建議

　　1.重新配置人員，增加B超及中醫師。

　　2.下?lián)懿糠志用窦毙璧臋z驗設備和辦公設備。

　　3.提高醫務(wù)人員的待遇，留住人才。

　　4.對基層醫療衛生機構簡(jiǎn)單裝修，改善就醫環(huán)境。

　　七、下一步工作思路

　　1、認真對照督導檢查中發(fā)現的問(wèn)題，緊密結合上級主管部門(mén)的指導意見(jiàn)，進(jìn)一步強化責任，逐項落實(shí)到位，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務(wù)指標。

　　2.積極加強與區疾病預防控制中心、區婦幼保健院、派出所、街道和居委會(huì )等部門(mén)溝通合作，達到資源共賞，努力保質(zhì)保量完成各項國家基本公共衛生服務(wù)工作。

　　公衛工作是一個(gè)持久、需要常抓不懈的工作，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，只有這樣，才能真正實(shí)現人人享有公共衛生均等化。我中心在以后的工作中將緊抓、嚴管、務(wù)實(shí)、進(jìn)取;注重質(zhì)量把關(guān)，一定把公共衛生工作扎實(shí)推進(jìn)，穩步提升，力爭成為居民滿(mǎn)意的社區衛生服務(wù)中心。

　　公衛年度工作總結 12

　　一、20xx年工作總結

　　張寨鎮衛生院在鎮黨委政府和上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在全院職工的共同努力下，積極開(kāi)展醫德醫風(fēng)、疫情防控、預防保健、健康脫貧等各項工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績(jì)，現匯報如下：

　�。ㄒ唬┽t療工作開(kāi)展情況：20xx年即將結束，衛生院各項工作穩步推進(jìn)，業(yè)務(wù)收入穩步增加，實(shí)現了年初既定計劃，衛生院強化管理措施，加強醫療、護理質(zhì)量及院感管理，以十八項核心制度為抓手，嚴格落實(shí)醫療質(zhì)量及醫療安全，不定期督查醫療核心制度落實(shí)情況，規范病歷書(shū)寫(xiě)，建立健全護理質(zhì)控體系，20xx年衛生院派出規培人員3名，新招特崗人員1名、編內管理人員5名。

　�。ǘ�）衛生院公共衛生開(kāi)展情況：20xx年共建立居民健康檔案41217份，其中糖尿病管理人數1731人，體檢1585人；高血壓管理人數4729人，體檢4259人；精神病管理人數217人，老年人管理人數5065人，體檢4558人�？偤灱s人數12753人。

　�。ㄈ�）疫情防控工作：衛生院實(shí)行封閉式管理，入口處設測溫門(mén)，預檢分診，發(fā)熱病人嚴禁入內，充分運用安康碼，做好就醫患者行程查詢(xún)驗證，落實(shí)核酸檢測工作，對衛生院全體職工和新入院患者進(jìn)行核酸檢測，對衛生院全員培訓病毒核酸檢測采樣培訓，儲備疫情防控物質(zhì)。

　�。ㄋ模�20xx年基礎建設：利用雙基項目對衛生院進(jìn)行改擴建，總投入資金350余萬(wàn)元，新建村衛生室7個(gè)共245萬(wàn)元；為村衛生室配套辦公設施等共35萬(wàn)元，衛生院新配備了動(dòng)態(tài)心電圖、DR、四維彩超、全自動(dòng)生化分析儀、多普勒等設備。

　　二、20xx年工作計劃

　�。ㄒ唬┓e極學(xué)習新醫保政策，努力轉變思想，繼續落實(shí)藥品零差率，讓利群眾；加強醫療質(zhì)量管理，嚴格落實(shí)各項規章制度，加強監督，定期開(kāi)展醫療質(zhì)量督查，不斷改善醫療服務(wù)，嚴格控制醫療費用，切實(shí)減輕群眾就醫負擔。

　�。ǘ�）嚴格落實(shí)疫情常態(tài)化防控工作，做到早發(fā)現、早隔離、早診斷、早治療，抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真完善公共衛生服務(wù)考評標準，完善慢性病管理，做好重點(diǎn)人群年檢和隨訪(fǎng)，深入開(kāi)展健康教育宣傳。

　�。ㄈ�）繼續發(fā)揚勇于創(chuàng )新的辦院作風(fēng)，應多方、積極謀劃衛生院新區建設項目，在加快推進(jìn)衛生院建設的同時(shí)，抓好作風(fēng)建設，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設。

　�。ㄋ模┳⒅厝瞬排囵B，壯大衛生隊伍，制定完善人才培訓計劃，分批公派進(jìn)修學(xué)習，逐步提高整體業(yè)務(wù)水平，提高醫療衛生服務(wù)質(zhì)量，增加公益效益，厲行節約，逐步化解2018年衛生院向第一醫共體借款100萬(wàn)元的債務(wù)。

　　衛生院對各類(lèi)規章制度、崗位職責、工作規范、工作流程和各類(lèi)預案進(jìn)行了完善，規范了衛生院運行規則，提高了運行效率。近兩年衛生院選派骨干醫師到二、三級醫院進(jìn)行全科輪崗培訓，不斷學(xué)習新技術(shù)，提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，為人民群眾提高完善高質(zhì)量的醫療服務(wù)，為提高廣大人民健康水平作出積極的貢獻。

　　xx年我鎮公共衛生工作在縣衛生局、縣疾控中心、縣保健院以及中心衛生院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)全縣衛生會(huì )議精神，狠抓基本公共衛生服務(wù)工作，對公共衛生科進(jìn)行了規范化設置，制定了一系列管理制度和實(shí)施方案，明確了科室內人員職責和分工，各項工作有序開(kāi)展，現將工作開(kāi)展情況總結如下：

　　居民健康檔案工作。結合我鎮實(shí)際，制定了xx年度居民健康檔案建檔工作實(shí)施方案，由鄉村醫生負責建立個(gè)人基本信息、建檔登記及編號，對本村的慢病病人進(jìn)行一年四次隨訪(fǎng);中心衛生院組建體檢組、隨訪(fǎng)人員，負責全鎮一年一次居民健康體檢并對65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、精神病、孕產(chǎn)婦進(jìn)行生化檢查(肝功、腎功、血糖、尿常規、心電圖、二對半等)以及健康檔案的電子錄入，及時(shí)匯總、更新檔案信息。

　　(一)居民健康檔案工作

　　根據《xx年基本公共衛生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在縣衛生局統一部署下，我院于今年6月份開(kāi)展了xx年建立居民電子健康檔案工作。

　　一是爭取領(lǐng)導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實(shí)電子建檔工作，我院多次向居會(huì )等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調與溝通，得到鎮黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導親自組織召開(kāi)協(xié)調會(huì )，親自安排部署，使村委會(huì )對居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區都安排專(zhuān)人負責協(xié)助電子建檔工作。

　　二是加強組織領(lǐng)導，落實(shí)工作責任。為確保居民電子健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專(zhuān)門(mén)成立了由院長(cháng)任組長(cháng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導小組，加強了整個(gè)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導，制定了操作性強、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專(zhuān)門(mén)建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶(hù)調查統一體檢服務(wù)的方式為居民建立電子健康檔案建檔工作。

　　三是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識。為提高我轄區居民主動(dòng)參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料讓每一名社區居民了解居民電子健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

　　四是加強人員培訓，強化服務(wù)意識。為確保居民電子健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓，讓每一名工作人員熟悉居民電f健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的'本職工作和建檔程序。

　　截止xx年9月底，我院共為轄區居民建立家庭電子健康檔案紙質(zhì)檔案34899份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。共錄入居民電子健康檔案25290.占全鎮總人囗的66，%。其中城鎮3277.占城鎮居民%。

　　(二)老年人健康管理工作

　　根據《安岳縣xx年基本公共衛生服務(wù)管理項目工作方案》及縣衛生局工作要求，我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項目。

　　結合建立居民健康檔案我鎮對65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查(生化、心電圖等)及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。

　　開(kāi)展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進(jìn)行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng)，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。

　　截止xx年9月，我院共登記管理65歲及以上老年2540人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統。

　　(三)慢性病管理工作

　　為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《xx年基本公共衛生服務(wù)項目工作方案》及縣衛生局要求，我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)管理、康復指導工作，掌握我鎮高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。

　　1、高血壓患者管理

　　一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過(guò)程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。

　　二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。

　　三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。

　　截止xx年9月，我院共登記管理并提供隨訪(fǎng)高血壓患者為971人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

　　2、2型糖尿病患者管理

　　一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現患者。

　　二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。

　　三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。

　　截止xx年9月，我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)的糖尿病患者為161人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。

　　(四)健康教育工作

　　一是嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真貫徹落實(shí)區衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。

　　二是開(kāi)展健康知識培訓2次，培訓鄉村醫生32人次;健康教育知識講座6次，利用預防接種集中日開(kāi)展健康知識講座3次，配合縣疾控中心在周禮中學(xué)開(kāi)展艾滋病知識講座，在校師生1100余人，利用六一兒童節之機在中心小學(xué)五、六年級開(kāi)展了兒童常見(jiàn)傳染病防治知識講座，學(xué)生及教師300余人參與了講座;全鎮共舉辦保護孩子聽(tīng)力、預防結核、慢病隨訪(fǎng)咨詢(xún)活動(dòng)、計免宣傳、預防瘧疾、碘缺乏病宣傳、專(zhuān)題活動(dòng)12次;發(fā)放健康處方6204份，張貼宣傳畫(huà)23張，發(fā)放宣傳折頁(yè)1xx張，計劃免疫宣傳日發(fā)放宣傳資料1500份，醫院辦宣傳專(zhuān)欄12期，在門(mén)診候珍室播放健康知識宣傳資料碟片等，營(yíng)造了濃厚的健康教育氛圍。

　　(五)免疫規劃工作。

　　一是對每個(gè)出生的新生兒及時(shí)下載完善相關(guān)信息、建卡建冊，做到卡證冊網(wǎng)絡(luò )四相符。

　　二是按照國家擴大免疫規劃程序，加大免疫預防監督檢查力度，確保全鄉計劃免疫工作的規范實(shí)施，采取接種證預約、及時(shí)下發(fā)補種通知、電話(huà)及上門(mén)走訪(fǎng)等多種形式確保適齡兒童按時(shí)接種，使今年我鎮各種疫苗接種率均在95%以上。xx年10月底我鎮進(jìn)行126次冷鏈運轉工作，應接種兒童3021人，實(shí)種兒童2873人，接種率xx%。其中:基礎免疫接種兒童317人，實(shí)種兒童305人接種率xx%�？ń槊鐟�種317人，實(shí)種316人，接種率xx%;新生兒應種乙肝疫苗應種314人、實(shí)種306人，接種率97.%，及時(shí)接種率100%;脊灰糖丸應種311人、實(shí)種299人，接種率xx%;破三聯(lián)疫苗應種309人、實(shí)種294人，接種率xx%;麻疹疫苗應種309人，實(shí)種298人，接種率96.%，a群流腦疫苗應種307人，實(shí)種289人，接種率xx%;乙腦疫苗應種321人，實(shí)種308人，接種率xx%。加強免疫應種2704人，實(shí)種2568人，接種率xx%，其中脊灰糖丸應種447人，實(shí)種433人，接種率xx%;破三聯(lián)疫苗應種414人，實(shí)種409人，接種率xx%;破二聯(lián)疫苗實(shí)種433人，實(shí)種399人，接種率xx%;麻腮風(fēng)疫苗應種344人，實(shí)種331人，接種率xx%;a+c群流腦應種332人，實(shí)種312人，接種率xx%;乙腦疫苗應種356人，實(shí)種332人，接種率xx%。甲肝疫苗應種378人，實(shí)種352人，接種率xx%。

　　三是認真開(kāi)展麻疹疫苗強化免疫接種工作，今年我鎮麻疹疫苗強化免疫應接種187人.實(shí)際接種181人，接種率xx%。二類(lèi)疫苗麻風(fēng)腮接種570人份，安兒寶接910人份，acyw135接種1980人份價(jià)肺炎36人份，水痘60人份，xx年脊灰強免應接種2352人，實(shí)際接種2292.接種率xx%,完成上級接種目標。

　　四是結合“全國兒童預防接種宣傳日”開(kāi)展了多種形式的宣傳活動(dòng)，真正擴大了宣傳面，使廣大的人民群眾真正認識到了兒童預防接種的重要性，學(xué)習到了預防接種相關(guān)知識，取得了良好效果。

　　五是為迎接全省擴大國家免疫規劃和疫苗管理工作檢查，我院對照檢查內容進(jìn)行了認真的自查和整改，使我鎮計劃免疫工作更加完善和規范，上了一個(gè)新臺階。

　　(六)傳染病管理工作。

　　一是加強傳染病疫情報告的管理，及時(shí)、規范報告法定傳染病。xx年10月全鎮共有法定傳染病61例，報告發(fā)病率15/十萬(wàn)，無(wú)遲報和漏報現象。

　　二是認真完成傳染病疫情調查、追蹤及消毒工作，對幼兒園、學(xué)校進(jìn)行了

　　傳染病防治、手足口病防控工作督導檢查，并對轄區內村衛生室消毒、個(gè)人防護及一次性醫療廢物處置等工作進(jìn)行了督查。

　　三是加強對肺結核的管理，衛生院始終堅持對疑似肺結核病人的歸口管理，共轉診可疑肺結核病人76例，全程督導肺結核病人12例。開(kāi)展了村醫結核病培訓工作2次,培訓人員60人次，結核病日發(fā)放宣傳資料1xx份。

　　四是認真開(kāi)展高危艾滋病人的檢測工作，完成轄區高危人員自愿檢測6人。五是從五月份起開(kāi)展腸道病人和發(fā)熱病人的檢測工作，增添了必要設備，完善了各種登記。

　　(七)衛生監督工作。

　　制定了年度工作計劃，衛生院將衛生監督工作納入年度考核，和公衛科簽訂了綜合目標責任書(shū)。一季度對轄區內學(xué)校、公共場(chǎng)所以及醫療機構基本情況進(jìn)行了摸底調查，并對區內所有的學(xué)校和托幼機構進(jìn)行了2次監督檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題現場(chǎng)制作了檢查筆錄和監督意見(jiàn)書(shū)，提出了整改意見(jiàn)，并對整改結果進(jìn)行了復查。認真開(kāi)展校園消毒、衛生指導，對蘭天幼兒園送達停課意見(jiàn)書(shū)1份，并進(jìn)行了監督檢查、停課期間的消毒指導、處理和復課前的評審工作。結合三查下隊對轄區內17個(gè)村衛生站進(jìn)行了監督檢查，并將檢查情況在6月份例會(huì )時(shí)進(jìn)行了通報，提出了整改措施。根據村衛生站存在的問(wèn)題，舉辦了醫療廢物管理和消毒知識培訓班。

　　(八)婦女保健工作。

　　一是加強孕產(chǎn)婦管理，xx年全鄉活產(chǎn)268人，產(chǎn)婦268人，住院分娩268人，住院分娩率100%;孕產(chǎn)婦系統管理328人，系統管理率xx%;產(chǎn)后訪(fǎng)視268人，高危分娩28人，高危住院分娩28人，高危住院分娩率100%;無(wú)孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。

　　二是為轄區內農村孕產(chǎn)婦免費增補葉酸，預防神經(jīng)管畸形，本著(zhù)知情同意、自愿參與的原則，xx年服用人數268人，發(fā)放葉酸612瓶，并定期對服用者進(jìn)行了隨訪(fǎng)服務(wù)。]

　　三是9月25日，完成了對轄區內育齡婦女的三查工作，共檢查811人，查出患病人數156人，患病率20%，對查出的患病人群進(jìn)行治療指導，定期隨訪(fǎng)，有效提升了我鎮廣大育齡婦女保健意識和生殖健康水平。

　　(九)兒童保健工作。

　　兒童保健嚴格按照0-6歲兒童健康管理服務(wù)要求建卡建冊，并進(jìn)行系統健康檢。全鎮共有0-6歲兒童3310人，保健管理2275人，保健管理率xx%。3歲以下兒童系統管理1980人。5歲以下兒童死亡0人，5歲以下兒童死亡率為0‰，出生缺陷0人，出生缺陷發(fā)生率為0‰。

　　二是認真開(kāi)展了兒童體檢工作,及時(shí)向家長(cháng)反饋體檢結果，并提出合理的保健及治療建議。同時(shí)對03歲兒童家長(cháng)進(jìn)行了《兒童保健知識知曉情況調查》，了解兒童家長(cháng)的保健知識掌握情況和對工作人員的滿(mǎn)意度。三是對鄉村醫生完成了兒保知識培訓，提高了保健人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和保健工作水平。

　　(十)認真做好重性精神病管理工作

　　一是xx年新增重性精神疾病患者11人，累計管理96人。二是對全鎮重性精神疾病患者進(jìn)行復核診斷及危險性評估。三是對每名患者建立健康檔案，完成了重性精神疾病線(xiàn)索登記表、診斷匯總表、全國重性精神疾病患者排查行動(dòng)發(fā)現患者信息登記表的錄入上報工作。

　　(十一)基層衛生管理。

　　衛生院利用每月30日的例會(huì )，對村衛生室醫生加強培訓，組織學(xué)習了xx年度示范村衛生室創(chuàng )建方案和門(mén)診統籌考核方案，與村衛生室負責人簽訂了門(mén)診統籌考核責任書(shū)和基本公共衛生服務(wù)考核責任書(shū)，下發(fā)了考核細則。

　　三、目前存在的主要問(wèn)題

　　一是公共衛生科人員較少，人員能力不均衡，缺兒科醫生。二是公共衛生服務(wù)的項目多，人群覆蓋面大，工作壓力較大。三是公共衛生科的規范建設及管理力度需進(jìn)一步加強。針對上述存在的主要問(wèn)題，需要從以下幾個(gè)方面入手：

　　一是加強公衛科人員的業(yè)務(wù)知識培訓學(xué)習，提升科室人員的整體素質(zhì)。二是加大公共衛生的投入力度，在工作中探索新模式，提高公共衛生服務(wù)能力。

　　三是加強日常工作的考核獎懲力度，有效保障各項工作落實(shí)。四是加強村級衛生室管理，形成齊抓共管的局面。