管理員年度工作總結個(gè)人通用

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家整理的管理員年度工作總結個(gè)人通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。

管理員年度工作總結個(gè)人通用1

　　下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導以及老師的匯報，我覺(jué)得自己的總結甚是膚淺，考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會(huì )后還希望領(lǐng)導和老師們多多批評指正。

　　首先第一項是我的工作內容，

　　那么對于xx后援來(lái)說(shuō)，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個(gè)人而言，由于年齡的問(wèn)題，還欠缺很多的經(jīng)驗，所以我的工作任務(wù)相對來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單，主要有下面幾項內容：

　　1、投保單的初審、登記、交單。

　　2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記。

　　3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經(jīng)理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表，次月做上月的月度匯總報表。

　　4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫和領(lǐng)取的登記。

　　第二部分，是個(gè)人成果和不足的總結

　　首先說(shuō)一下個(gè)人成果：第一個(gè)方面就是初審工作，經(jīng)過(guò)對投保單的認真仔細的審查之后，確保無(wú)誤再交到運營(yíng)進(jìn)行掃描錄入，減少后續問(wèn)題的發(fā)生，(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理，統計，以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數，通過(guò)對數據的分析，為后續工作制定更好的計劃。就我個(gè)人而言，我覺(jué)得工作成果對我來(lái)說(shuō)就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗。

　　下面是工作不足：對于初審工作，說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case，so easy 。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后，出現的一些問(wèn)題，比如證件號、銀行卡號填寫(xiě)錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡(jiǎn)單的工作，因為往往越是覺(jué)得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時(shí)候，我就用以著(zhù)急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高。

　　第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計劃。

　　首先，繼續做好先前的工作，聽(tīng)從領(lǐng)導的安排。

　　第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為xx為xx搭建一個(gè)更好的平臺。

　　第三，繼續努力的學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機會(huì )的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的'課程，因為很多東西自己去看和通過(guò)老師講解，在理解上是有一定的差距的。

　　下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)

　　1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識。說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門(mén)行業(yè)的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現，那么對于現在的社會(huì )，太多的事故問(wèn)題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。

　　2、對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過(guò)與領(lǐng)導和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機會(huì )來(lái)到國華工作學(xué)習，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場(chǎng)，工作之后才有了一個(gè)清晰的認識，每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運作流程

　　3、電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學(xué)習的是計算機網(wǎng)絡(luò )。學(xué)習的側重點(diǎn)不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過(guò)在工作中的學(xué)習，發(fā)現它并沒(méi)有想象中那么難，世上無(wú)難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經(jīng)驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時(shí)，領(lǐng)導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領(lǐng)導從沒(méi)有嚴厲的批評過(guò)我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動(dòng)力。

　　4、培養了我勤奮、踏實(shí)、認真、負責任的工作態(tài)度

　　雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個(gè)需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫(xiě)錯一個(gè)數字，可能就是一項內容空缺，等等，就會(huì )帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。

　　下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿，愿景。

　　首先，我希望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個(gè)新的開(kāi)始，希望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展。

　　其次，是希望我們xx能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項任務(wù)，甚至是超額完成。

　　第三，是對我自己的一個(gè)愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會(huì )尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當老師的夢(mèng)想。

　　第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián)，我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。

　　最后我要說(shuō)一聲感謝。

　　感謝領(lǐng)導長(cháng)久以來(lái)的指教，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。

　　這么長(cháng)時(shí)間以來(lái)，領(lǐng)導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺(jué)得這就是個(gè)家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對我的培養。

　　最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結匯報。謝謝!

管理員年度工作總結個(gè)人通用2

　　一、團結一心，個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展

　　個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。20xx年伊始，根據省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施，利用“產(chǎn)說(shuō)會(huì )”、“客戶(hù)答謝會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式，抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

　　四季度，全體營(yíng)銷(xiāo)干將更是鼓足干勁，振奮精神，奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷(xiāo)售精英的行列，獲得了省公司筆記本電腦大獎，這不僅僅是物質(zhì)上的獎勵，更是對我們辛勤付出的肯定，為我們樹(shù)立了新的榜樣。個(gè)人發(fā)展觀(guān)心得體會(huì )

　　核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊伍建設力度，邀請全國銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓、重金聘請北京專(zhuān)家進(jìn)行增員指導，把展業(yè)和增員結合起來(lái)，通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的`勞動(dòng)，他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自己的屬員，幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安，正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神，讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖，做到了有愛(ài)留人。目前，全司員工已達x人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續發(fā)展壯大。

　　二、奮勇拼搏，團體業(yè)務(wù)穩中有升

　　團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標，也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的交集市場(chǎng)，因此，競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費x萬(wàn)元。其中：短期意外險保費x萬(wàn)元，短期健康險保費x萬(wàn)元，團體年金險保費x萬(wàn)元，較之上年增長(cháng)x萬(wàn)元，占據了團體人身保險市場(chǎng)的x強，提前x個(gè)月完成了全年任務(wù)目標。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。

　　一年來(lái)，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作，爭取得到的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏(yíng)得市場(chǎng)。

管理員年度工作總結個(gè)人通用3

　　x工程五標段第x工區自20xx年元月x日開(kāi)工建設以來(lái)，已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了，取得了不俗的業(yè)績(jì)。x高鐵第一樁、第一個(gè)承臺、第一墩都是x工區完成的，作為物資管理人員，我物資管理人員進(jìn)行市場(chǎng)調查，確定供應商，我物資部門(mén)與實(shí)驗室積極配合制定的最佳配合比，在百年不遇的大雪中克服重重困難的結果。我物資部門(mén)認真貫徹落實(shí)“管理制度標準化、現場(chǎng)管理標準化、過(guò)程管理標準化、人員配備標準化”四個(gè)標準化管理，開(kāi)展文明施工，認真扎實(shí)做好物資管理工作，保證了物資的管理工作順利有效的運行。

　　物資成本在工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好物資管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。物資管理工作面廣，量大，環(huán)節多，性質(zhì)復雜多變，極易發(fā)生問(wèn)題，通過(guò)日常管理工作，我總結了以下管理經(jīng)驗：

　　優(yōu)選管理人員，健全管理制度。企業(yè)領(lǐng)導要自始至終重視關(guān)心物資管理工作，對施工全過(guò)程加強管理，做到事前預測分析，事中檢查落實(shí)，事后評估總結，及時(shí)發(fā)現和解決可能出現的問(wèn)題，減少和避免損失。

　　要選配具有一定文化水平、較高政治覺(jué)悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì)，較強事業(yè)心的人員參加物資管理工作。建立和完善物資人員的崗位責任制，明確責、權、利，充分調動(dòng)他們的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，對外打好交道，對內當好家。為此，20xx年x月份我x工區物資管理人員在全局被評比為先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人，而且在x月份x五標技能大比武的比賽中贏(yíng)得了物資部門(mén)個(gè)人和集體雙第一的優(yōu)秀成績(jì)，充分體現了這一點(diǎn)。

　　建立一套完整的物資管理制度，包括物資的目標管理制度、物資的供應和使用制度及獎罰制度。使得物資的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和處理得到了有效的控制、監督和考核，順利實(shí)現當期施工任務(wù)和物資效益的合理化。此外，我x區組織物資管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓及考核，實(shí)行獎罰并重的原側，進(jìn)一步提升了物資管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，多次受到上級領(lǐng)導的好評。最難能可貴的是我x工區物資部門(mén)還擔任著(zhù)x工區、x區等多個(gè)工區及梁廠(chǎng)鋼筋的合理調配。

　　加強物資計劃管理。施工項目物資計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據，是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個(gè)重要因素。物資計劃可根據其內容和作用分為：物資需要計劃即供應計劃、采購計劃。工程項目開(kāi)工前或開(kāi)工后x天內必須拿出整個(gè)項目的材料用量計劃，并根據施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據施工計劃編制的，可對項目材料計劃進(jìn)行調整，它是用來(lái)核算項目季度各類(lèi)材料的申請量，落實(shí)各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象，結合施工作業(yè)計劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據，是項目材料計劃中的重要環(huán)節，所以要求全面、及時(shí)、準確。我x工區在這一環(huán)節執行情況相當到位，因此才保證了工程的施工進(jìn)度，順利完成的各個(gè)階段的施工任務(wù)，贏(yíng)得了業(yè)主的信任，也得到了各級領(lǐng)導的表?yè)P和獎勵。

　　把好物資采購關(guān)。要建立以領(lǐng)導分工負責，由財務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴格審查材料采購合同，對采購物資實(shí)行三對比的辦法，即比材料質(zhì)量、比運距，堅持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買(mǎi)、路途擇近而運的原則，舉例說(shuō)明，我們x工區率先使用工業(yè)尾砂（即礦場(chǎng)排放的礦渣）代替中粗砂用于x樁的施工，既滿(mǎn)足了工程施工要求，又可以減少污染，有利于我國的環(huán)保建設，而且路途較近，有效的降低了工程成本。此外，采購人員還必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠(chǎng)質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數量、規格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題和解決情況要作詳細記錄以便備查，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續。

　　嚴格物資進(jìn)場(chǎng)驗收制度。大宗材料和三材一律由現場(chǎng)收料員、領(lǐng)工員和班組長(cháng)共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。物資到場(chǎng)后，由現場(chǎng)材料員就其質(zhì)量和數量進(jìn)行檢查、驗收并辦理手續�，F場(chǎng)材料員、管理員對進(jìn)場(chǎng)入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數量的四驗制度，明確了在以下情況下的物資不予驗收：

　�。�1）呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料；

　�。�2）無(wú)使用對象的特殊材料；

　�。�3）超儲備定額懸殊的一般材料；

　�。�4）打短線(xiàn)物資應視生產(chǎn)施工的需要，不能超過(guò)x個(gè)月的用量，超出者不予驗收；

　�。�5）成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數量等與收料單不相符的不予驗收。

　　做好進(jìn)場(chǎng)入庫物資的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據各類(lèi)材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度，標識牌完好無(wú)缺。對砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整，松土要壓實(shí)，盡可能要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗收堆放，做到先進(jìn)先用，對于各種工料應采取隨班組轉移的辦法，按定額配備，增強職工的責任感，減少丟失和避免混用，情節嚴重的要給予重罰款。倉儲材料按不同規格科學(xué)合理擺放，標志鮮明，便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門(mén)別類(lèi)，按類(lèi)分庫，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。

　　現場(chǎng)嚴格限額領(lǐng)料，堅持節約預扣、余料還庫，收發(fā)手續齊全，并記好單位工程臺帳，促進(jìn)材料的節約和合理使用，以便于進(jìn)行工號可追溯性臺帳的建立。施工中使用的.材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場(chǎng)清，現場(chǎng)無(wú)剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書(shū)驗收時(shí)，應同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續，若發(fā)現場(chǎng)地不清、余料不退，現場(chǎng)材料員及班組長(cháng)不予簽證驗收。舊料按使用價(jià)值劃分等級，回收利用。已無(wú)使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應及時(shí)回收處理。

　　加強周轉材料管理，提高利用率。周轉材料價(jià)值高、用量大、使用期長(cháng)。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉，延長(cháng)壽命，防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養，責任到人，堆放整齊，對于手持小型周轉材料專(zhuān)人管理，以損換新。

　　加強原始記錄統計和分析，做好材料核算工作。健全庫房帳卡管理，及時(shí)做好材料的入庫，盤(pán)存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統計、分析。堅持進(jìn)行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報工地材料消耗情況。一般按分部工程來(lái)分階段，進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算，這樣可隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過(guò)核算總結材料管理的經(jīng)驗和弊病，通過(guò)改善加強材料管理，更好地提高企業(yè)的效益。

　　每月月末進(jìn)行本月各工程工號的節超效益分析，及時(shí)解決施工過(guò)程中的不合理因素，在達到施工要求的情況下，更好的節約物資，使得效益最大化。

　　推廣使用公司的物資軟件系統，及時(shí)掌握工程的物資情況，減少的物資管理人員的勞動(dòng)力，還可以使物資賬目明白清楚。

　　通過(guò)以上種種工作環(huán)節，我x工區物資管理部門(mén)在檢查中多次受到上級領(lǐng)導的表?yè)P，現在已進(jìn)入工程末期，工作重心已由線(xiàn)下工程轉到線(xiàn)上工程，我們物資管理人員將一如既往，認真做好工作。在今后的工作中，我們一定要更加努力學(xué)習，增強自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，把京滬高鐵建設成為世界一流品質(zhì)的高速鐵路，為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，做出應有的貢獻。

管理員年度工作總結個(gè)人通用4

　　xx縣的發(fā)展歷程，作為政府道路交通安全管理職能部門(mén)的縣公安交通警察大隊，牢固樹(shù)立“保安全就是最大的穩定，防事故就是最好的發(fā)展，少死傷就是最實(shí)的為民服務(wù)”的管理新理念，服從和服務(wù)于xx縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展這個(gè)大局，當好參謀，搞好服務(wù)，樹(shù)好形象，唱好主角，創(chuàng )造出一流業(yè)績(jì)。

　　一、發(fā)揮職能，強化安全管理

　　道路交通安全連著(zhù)各行各業(yè)，連著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)。20xx年來(lái)，縣公安交通警察大隊以“保暢通、保安全、防事故、少死傷”為目標，從單一的強制管理型向綜合服務(wù)型轉變，提高管理水平，加強安全管理能力。一是發(fā)揮職能，加強駕駛員管理。認真組織好駕駛員的培訓、考試，切實(shí)抓好違章駕駛員的“回爐”，進(jìn)行交通法規的再學(xué)習，職業(yè)道德的再教育，操作技能的再培訓，心理能力的再養成，提高他們的文明交通安全意識。二是主動(dòng)服務(wù)，加強車(chē)輛管理。結合我縣山多地廣、交通不便的實(shí)際，將機動(dòng)車(chē)輛、摩托車(chē)的掛牌、保險、年檢、過(guò)戶(hù)及“黑車(chē)”、報廢車(chē)的.管理延伸到鄉村，到鄉村為群眾辦理車(chē)輛落戶(hù)、檢審手續，大大節約了農民群眾往返縣城的時(shí)間和食宿費用，受到農民群眾的歡迎。三是加強路行管理。改變以往突擊式、間歇性的管理為x小時(shí)不間斷地管理，在各主要路段路口進(jìn)行巡查，查處重點(diǎn)交通違法行為，預防和遏制交通事故，保護和減少人民群眾生命財產(chǎn)的損失。同時(shí)，加大路面巡邏力度，勤上路，勤檢查，勤詢(xún)問(wèn)，邊治理邊發(fā)現問(wèn)題邊建章立制，建立了一套路面安全管理的長(cháng)效機制。

　　二、突出重點(diǎn)，完善客運交通安全聯(lián)系戶(hù)制度

　　“人、車(chē)、路”狀況總在不斷地變化。為突出交通安全管理的重點(diǎn)，有效緩解“人、車(chē)、路”之間的矛盾，我們牢牢抓住客運安全這條主線(xiàn)，推出了客運車(chē)輛管理的三項措施，取得了轄區內未發(fā)生一起客運車(chē)特大交通事故和客運駕駛員負主要責任的重大交通事故的管理成績(jì)。一是擴大聯(lián)系范圍，加強宣傳教育，建立社會(huì )監督管理機制。二是協(xié)調配合，齊抓共管。以交警管理為主，交通、公路、公安等部門(mén)配合，對駕駛員駕駛技術(shù)、心理素質(zhì)、安全意識、車(chē)輛狀況進(jìn)行跟蹤聯(lián)系管理。三是建立客運車(chē)輛專(zhuān)項管理檔案。對客運車(chē)輛的安全技術(shù)狀況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，設立客運車(chē)輛安全技術(shù)檔案和客運車(chē)駕駛員違法檔案，并經(jīng)常性開(kāi)展安全宣傳教育，提高駕駛員

　　隊伍的交通法規意識，形成遵紀守法的交通氛圍。聯(lián)合運輸公司建立違法行為懲罰機制，提高駕駛員的警惕性和自覺(jué)性，狠抓源頭管理，及時(shí)消除交通事故隱患。

　　三、牢記責任意識，樹(shù)立良好形象

　　執法環(huán)境不寬松，管不嚴、管不到位的問(wèn)題是當前道路交通安全執法中比較突出的問(wèn)題。因此，我們切實(shí)加強民警的依法行政意識、責任意識教育。一是堅持以人為本，從珍惜重視人的生命的高度來(lái)認識公安交警的神圣職責，把嚴格執法和熱情服務(wù)有機地結合起來(lái)，增強使命感和責任感。二是完善管理制度。堅持用制度管人，并通過(guò)測評制度，從群眾滿(mǎn)意的地方做起，從群眾不滿(mǎn)意的地方改起，從群眾反映強烈的問(wèn)題抓起，切實(shí)為人民群眾提供最好的服務(wù)。

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