2023年藥劑科年度工作總結（通用15篇）
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編為大家收集的2023年藥劑科年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
藥劑科年度工作總結 1
無(wú)論怎樣挽留，時(shí)光依然匆匆。夏蟲(chóng)的鳴叫仿佛還在昨天，冬日的北風(fēng)已經(jīng)打著(zhù)旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結的時(shí)候才驚覺(jué)一年又要過(guò)去，忙自省吾身，所幸還是有所得的。20xx年10月以前我在門(mén)診藥房工作，10月以后在臨床藥學(xué)工作，所以我的工作總結分兩部分進(jìn)行。
20xx年2月來(lái)到醫院以后我一直在門(mén)診藥房工作，從一名新人到一個(gè)合格的發(fā)藥藥師，我做了很多的努力，也接受了許多同事的幫助。都說(shuō)調劑乃藥師執業(yè)之本，這項最基本的工作想做精，其實(shí)不容易。掃方容易，接待好病人很難;調配容易，完全無(wú)差錯很難;發(fā)藥容易，藥學(xué)服務(wù)很難，等等。門(mén)診藥師應該是幫助病人最多的藥師，但是如何發(fā)揮我們的優(yōu)勢，更好的幫助病人x這是我們所有門(mén)診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優(yōu)化我們的工作流程。對自己負責的藥柜定期盤(pán)點(diǎn)、審查有效期，杜絕每一個(gè)可能的隱患;處方審查、處方點(diǎn)評、大處方檢查，加強合理用藥;落實(shí)四查十對、雙人核對保證用藥安全。
除了調劑工作，我還利用自己的計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會(huì )配合臨床藥學(xué)室進(jìn)行門(mén)診抗菌藥物處方點(diǎn)評。還帶了一名學(xué)生。我覺(jué)得門(mén)診的工作辛苦而繁雜，同時(shí)也有挑戰性。
10月份以后，我遵從科室工作安排，到臨床藥學(xué)室工作，在有門(mén)診這兩年的知識積累的基礎上我迅速完成轉型。已經(jīng)完全參與到臨床藥學(xué)室的.工作中了。我負責每天骨科一病區、二病區，神經(jīng)外科，整形外科，血管外科，婦科，干部科等科室的在院病例一類(lèi)手術(shù)切口抗菌藥物使用的監測，與這幾個(gè)病區的住院總醫師保持聯(lián)系。每周三的門(mén)診咨詢(xún)。這段時(shí)間以來(lái)我一直在學(xué)習血藥濃度監測，希望可以盡快獨立。并且希望可以努力提高自己的Excel能力，并且應用到更多的工作中。
今年我一直積極參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習、知識競賽以及藥師病友會(huì )、抗菌藥物合理使用管理學(xué)習會(huì )，點(diǎn)滴的積累，不同的視角越來(lái)越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會(huì )的成功舉辦，在給病人用藥教育的同時(shí)，讓我們體會(huì )到了新時(shí)代的藥師是怎樣發(fā)揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會(huì )越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的醫院藥學(xué)大會(huì )，收獲非常大，看到了在藥學(xué)服務(wù)的每一次進(jìn)步背后，同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過(guò)我們大家不懈的努力，能夠在藥學(xué)服務(wù)領(lǐng)域越走越遠。
今年我有兩篇論文，另一篇剛剛完成，接下來(lái)的時(shí)間我會(huì )仔細研讀更多、更好的論文，提高質(zhì)量的論文，希望大家不吝賜教。
今年我參加了職稱(chēng)計算機考試和中級職稱(chēng)考試，均順利通過(guò)。在工作中我也發(fā)現了自己的很多不足，尤其是在英語(yǔ)上�，F在我會(huì )花更多的精力在英語(yǔ)能力的提高上，積極參加口語(yǔ)課，擴展自己的詞匯量，參加明年的職稱(chēng)英語(yǔ)考試。努力向著(zhù)無(wú)障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力。
我敢說(shuō)每一項工作我都是認真的，用心的，思考過(guò)，努力著(zhù)。明年我會(huì )繼續認真努力的工作，保質(zhì)保量的完成科室交代給我的各項工作。積極參加科室學(xué)習、活動(dòng)，不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫(xiě)出質(zhì)量更高的論文。提高英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)以及數據處理的能力。
人的一生總是要遇到很多人，有的是朝夕相處的緣;有的只是擦肩而過(guò)的分;會(huì )有需要我們幫助的人，也會(huì )有給與我們幫助的貴人。只想感恩，有你們真好。
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)到，回首這一年來(lái)的工作經(jīng)理，在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。
首先，我學(xué)習了醫院的相關(guān)制度和綜合管理方案，知道了在日常工作中應該有高度的集體榮譽(yù)感、關(guān)心集體、謙虛待人、積極學(xué)習相關(guān)理論知識，提高自身素質(zhì)，更好地為病人服務(wù)。
在藥劑科主任和各位老師的帶領(lǐng)下，堅持說(shuō)好普通話(huà)，做好西藥房的日常工作，并熟悉了各種藥品的擺放位置。趁空余之際了解藥品說(shuō)明書(shū)，熟記藥品的用法用量、配伍禁忌及不良反應。在各位老師的指導及幫助下，我學(xué)會(huì )了怎樣與病人溝通，怎樣做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在接方時(shí)，認真審核處方，堅持“四查十對”制度，對有缺陷的處方和用藥不合理的情況都積極主動(dòng)加強與臨床醫師溝通，確認后再調配。由于醫院西藥房沒(méi)有復核人員，在司藥時(shí)，就要有高度的責任感，要更細心謹慎，認真查對藥品是否與處方相符，在交代藥品用法用量時(shí)，對病人態(tài)度和藹，并耐心地為病人講解用法用量及注意事項，直到病人清楚滿(mǎn)意為止。
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。
由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方(包括麻醉、精XX品處方)及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià)，評價(jià)結果，及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。
根據醫院用藥的動(dòng)態(tài)監測，進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測，并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。
藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì)，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應xx例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠(chǎng)家，以保證臨床用藥安全。
總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上，成績(jì)面前驕傲備戰，為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航。
藥劑科年度工作總結 2
20xx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰我院“二甲”達標相關(guān)工作，并在“二甲”達標中獲得了專(zhuān)家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：
一、經(jīng)濟方面：藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容，歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì)，帳物相符率超過(guò)99。9%，報損率不斷降低，為醫院節約資金約xx萬(wàn)元左右。藥品收入xx元，占醫院總收入xx%，為醫院創(chuàng )利約xx元。
二、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問(wèn)題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫院的損失。
三、服務(wù)方面：樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)得了患者的`信任與滿(mǎn)意。
四、學(xué)習方面：加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學(xué)習計劃，合理設置學(xué)習內容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合，不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育，養成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到醫院對社會(huì )所負的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上。
藥劑科年度工作總結 3
xx年藥劑科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認真負責的精神狀態(tài)開(kāi)展工作，順利完成了全年的各項工作任務(wù)和目標�，F將工作情況總結如下：
一、積極動(dòng)員搞好雙創(chuàng )，深入開(kāi)展醫院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng )等級醫院驗收及深入醫院質(zhì)量管理一年，全科人員按照醫院總體要求，多次召開(kāi)科室會(huì )議，對科室成員廣泛宣傳和思想動(dòng)員，使大家能清醒認識到創(chuàng )等的重要性，提高了參與創(chuàng )等的積極性。組織成員認真學(xué)習相關(guān)法律、法規和文件，開(kāi)展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務(wù)知識培訓考核，搞好制度建設，同時(shí)完善相關(guān)資料，為順利通過(guò)雙創(chuàng )驗收工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、規范科室管理
我科以雙創(chuàng )達標和醫院質(zhì)量管理為契機，認真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
二是配合醫院搞好績(jì)效工資發(fā)放，對本科室的績(jì)效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調動(dòng)大家積極性。
三是主動(dòng)查找問(wèn)題，排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作，先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng )造一個(gè)輕松快樂(lè )的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強思想政治學(xué)習，認真學(xué)習黨的各項方針政策，寫(xiě)好心得體會(huì )。
五是組織成員學(xué)習醫院下發(fā)的文件，傳達院務(wù)會(huì )議精神，認真貫徹執行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點(diǎn)評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對大處方、有安全隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時(shí)對處方進(jìn)行點(diǎn)評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫療安全。
八是做好廉潔行醫、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹(shù)立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計付出，不計報酬，樹(shù)立高尚的醫德醫風(fēng)形象，嚴于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫院的醫療安全與信譽(yù)。我科嚴把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)：
一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)。
二是藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫院損失。
三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應，做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。
四、做好藥品招標采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的`藥品儲量，科學(xué)儲存，合理減少庫存，少積壓，滿(mǎn)足臨床需求。
五、加強業(yè)務(wù)培訓
加強業(yè)務(wù)培訓，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個(gè)人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督催從藥人員參加各種院內外培訓，鼓勵參加職稱(chēng)、執業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過(guò)工人等級考試。四人通過(guò)培訓取得藥品從業(yè)合格證。
六、規范一次性耗材管理
我科按照衛生部要求加強醫療一次性耗材管理，嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫療器械不良反應事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規范管理。
七、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作，按照醫院要求儲備好相關(guān)物資、藥品，組織科室成員學(xué)習醫院的防治預案，積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jì)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：
1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。
3、是培養臨床藥師有一定的困難，需要醫院領(lǐng)導給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴重不足，儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于xx年工作，我們提出以下設想：
一、是繼續加強從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取自學(xué)與爭取醫院領(lǐng)導安排到上級醫院短訓，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重人才培養。
二、是做好中藥房建設的后續工作。
三、是對績(jì)效工資實(shí)行合理分配，注重質(zhì)量與效益，獎罰分明，充分調動(dòng)大家積極性，以此搞好科室管理。
四、是抓好“三統一”工作。
總之，我們還需要加強管理，提升自身素質(zhì)，期待來(lái)年工作有進(jìn)一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫院發(fā)展貢獻自己的力量。
藥劑科年度工作總結 4
20xx年，是進(jìn)一步深化醫療體制改革的一年，也是藥劑科工作面臨全面轉型升級的一年，經(jīng)過(guò)全科同志的努力，在院部的正確領(lǐng)導和兄弟科室的大力支持下，根據年初制定的工作計劃，圍繞醫院的中心工作，較圓滿(mǎn)完成各項工作和任務(wù)�，F將全年工作總結如下：
一、藥劑科業(yè)務(wù)情況
截止12月底，藥劑科總業(yè)務(wù)為x元，與去年同比增長(cháng)x元，增長(cháng)率17.26%；其中中藥飲片業(yè)務(wù)x元（20xx年膏方節200余人次），同比增長(cháng)x元，增長(cháng)率27.48%；西藥及中成藥業(yè)務(wù)74999255元，同比增長(cháng)9295709元，增長(cháng)率14.15%。
門(mén)急診處方總量為440866張，同比增長(cháng)62139張，增長(cháng)率為16.40%。其中門(mén)診中藥飲片處方85618張，與去年同期增長(cháng)14854張，增長(cháng)率21%。病區中藥飲片處方23560張，與去年同期相比增加42張。
門(mén)急診西藥及中成藥處方平均費用93.74元，同比上升7.88元；中藥飲片處方平均費用225.64元，同比增長(cháng)21.5元，增長(cháng)率10.5%；中藥飲片處方帖均費用38.71元，同比增長(cháng)3.19元，增長(cháng)率9%；從上表可以看出，中西藥房門(mén)急診業(yè)務(wù)、處方張數增長(cháng)明顯，病區業(yè)務(wù)略有增長(cháng)，基本持平；處方均張，均貼費用都控制在合理范圍內。
增加門(mén)診中藥飲片處方占比，中藥處方占比兩項指標分析。
二、科室日常工作情況
�。ㄒ唬┤粘９芾硪幏�，抓好整改落實(shí)
日常管理常態(tài)化，我們從藥品采購、驗收、儲存、領(lǐng)發(fā)、調配、使用等各個(gè)環(huán)節抓起，嚴格執行各項管理制度及操作流程，加強對特殊藥品的管理，確保藥品質(zhì)量和用藥安全。嚴格執行藥品網(wǎng)上集中采購，做到陽(yáng)光采購，并于4月份順利完成新一輪藥品確標更替工作；認真開(kāi)展藥品創(chuàng )新定價(jià)機制工作，探索藥品價(jià)格制定的新路徑和方法。
�。ǘ┘訌娫O施改造，不斷優(yōu)化流程
對中藥房藥柜進(jìn)行整體更新，重新調整布局，窗口設置了電視屏，改進(jìn)了中藥房取藥、發(fā)藥等流程，完成第二代免煎配方顆粒的升級工作，從而全面改善中藥房工作環(huán)境，提高了藥房的整體服務(wù)水平。
�。ㄈ┘訌姌I(yè)務(wù)培訓，提升自身素質(zhì)
積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，鼓勵選送青年藥師積極參加各類(lèi)競賽和活動(dòng)，鼓勵中級職稱(chēng)人員外出參加各類(lèi)繼續教育，順利承辦市級繼續教育項目《臨床合理用藥》培訓班，選派一名臨床藥師赴浙一醫院進(jìn)修學(xué)習。
�。ㄋ模┓e極服務(wù)臨床，發(fā)揮藥師作用
1.保障藥品供應，提高病人滿(mǎn)意度。
始終堅持“一切以病人為中心，一切以臨床為中心”的服務(wù)理念，積極聽(tīng)取臨床科室意見(jiàn)，臨床急需藥品做到隨時(shí)采購，最大程度滿(mǎn)足治療需要。平時(shí)定期到病房聽(tīng)取醫護人員及患者的`意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題“有則改之，無(wú)則加冕”，改進(jìn)工作流程，改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高病人與臨床對我科的滿(mǎn)意度。
2.加強臨床藥學(xué)工作，促進(jìn)臨床合理用藥。
加大對臨床藥師的培養力度，選拔工作積極，理論扎實(shí)的人員充實(shí)到專(zhuān)職臨床藥師隊伍。一方面，給予人員數量上的保證，一方面選送一名臨床藥師赴浙一醫院進(jìn)行半年的進(jìn)修學(xué)習，提高臨床藥師業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而起到帶動(dòng)臨床藥學(xué)工作發(fā)展的作用。扎實(shí)開(kāi)展臨床藥學(xué)各項工作，認真完成各項指令性任務(wù)，建立初步的合理用藥干預體制，對醫院合理用藥，規范處方起到了一定的作用。
�。ㄎ澹I(yíng)造科室和諧氛圍，凝聚團隊合力
科室是一個(gè)大家庭，只有創(chuàng )造良好的工作氛圍，讓每一位科員都覺(jué)得自己是其中不可缺少的一員，工作起來(lái)才會(huì )事半功倍。我們通過(guò)舉辦座談會(huì )，會(huì )餐等活動(dòng)，在緩解工作壓力的同時(shí)，也進(jìn)一步增進(jìn)了同事之間的情誼，提高了團隊凝聚力。
三、藥事管理工作情況
在醫院藥事管理與治療學(xué)委員會(huì )的指導下，我科在20xx年中做了以下工作：
1.配合醫務(wù)科做好合理用藥工作，重點(diǎn)是抗菌藥物、中成藥注射劑及輔助藥品。按規定開(kāi)展處方點(diǎn)評并每月進(jìn)行公示。對超常用藥全程監控，并按規定采取控制措施。
2.完成每月基本藥物配備使用情況、醫療服務(wù)陽(yáng)光用藥工程指標、藥品創(chuàng )新定價(jià)機制報表的上報。
3.認真做好市藥事質(zhì)控迎檢工作，在本年度紹興市醫院藥事質(zhì)控檢查中成績(jì)優(yōu)秀，獲得表彰。
4.做好大型中醫醫院巡查及三級中醫醫院質(zhì)量持續改進(jìn)迎檢工作，得到檢查專(zhuān)家的肯定。
5.完成新一輪藥品招標結果確標工作，確保臨床藥品供應。
四、存在的問(wèn)題與不足
1.臨床藥師人數缺少，開(kāi)展工作還待深入，離真正的融入臨床還有距離。
2.西藥房單劑量發(fā)放落后，空間和設備上都需改進(jìn)。
3.調劑質(zhì)量，發(fā)藥準確率還有待提高。工作流程，職責有待明確和優(yōu)化。
4.藥師整體素質(zhì)有待提高，培訓考核有待加強。
藥劑科年度工作總結 5
在國家醫改政策精神指導下，藥劑科認真貫徹執行各項法律法規，在院領(lǐng)導的關(guān)心指導下，順利完成了各項工作任務(wù)和目標，保障醫院臨床安全用藥。
一、藥品采購方面：我院自以來(lái)，積極響應國家醫改精神，在藥事管理委員會(huì )、醫院藥品招標采購小組努力下，實(shí)施打包藥品采購，零差價(jià)銷(xiāo)售，本年度1-9月，共采購藥品 萬(wàn)元。同時(shí)按照省、市衛計委的計劃部署，于10月份實(shí)施了xx市藥品帶量采購，對低價(jià)藥品、麻精藥品等不返利，其余藥品均按各配送公司中標情況進(jìn)行集中返利。
二、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量重于泰山，我院時(shí)刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，嚴把藥品購進(jìn)時(shí)驗收入庫關(guān)，重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節，確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期的滯銷(xiāo)藥品及時(shí)上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個(gè)月內的藥品退回公司，減低醫院的損失。
三、科室管理：通過(guò)加強科室建設，確保醫院藥事管理更加規范化。隨著(zhù)住院大樓投入使用，建設了住院中心藥房，有利于住院患者用藥方便，初步規劃了藥品庫和臨床藥學(xué)室，使藥劑科功能趨于齊備，逐步開(kāi)展藥事管理和臨床藥學(xué)工作，符合國家醫改的需要。引進(jìn)5名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，使科室后備力量得到保障。
三、服務(wù)方面：時(shí)刻樹(shù)立“以病人為中心”的指導思想，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。要求廣大藥學(xué)人員，以改革為契機，全面落實(shí)醫院藥學(xué)服務(wù)內涵，患者滿(mǎn)意度有所提高。
四、學(xué)習方面：加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓，提高服務(wù)的能力和水平�？苾乳_(kāi)展多種形式業(yè)務(wù)學(xué)習，推進(jìn)全體藥學(xué)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。另外找出工作中的主要差距，設定有針對性的學(xué)習計劃，合理設置學(xué)習內容。
五、臨床藥學(xué)方面：加強臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進(jìn)行處方點(diǎn)評12次，出處方點(diǎn)評通報12期。
六、加強抗菌藥物管理：根據我院實(shí)際情況，今年更新了我院《抗菌藥物目錄》，優(yōu)化了抗菌藥物結構。組織培訓了全院醫、藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》版。
六、不良反應監測方面：加強了藥品不良反應監測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告，發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的`處理工作并查找原因，以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作，本年度共上報不良反應報告xx例。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，還有待進(jìn)一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
年度藥劑科工作總結藥劑科工作思路藥劑科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，全體同志要以《新的藥品管理法》為準繩，做到有法必依，依法管理，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，確�；颊哂盟幖皶r(shí)、安全、有效、合理。
1、經(jīng)營(yíng)管理：在基礎上總結經(jīng)驗，創(chuàng )新服務(wù)，比再多創(chuàng )收600萬(wàn)。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)展：門(mén)診藥房積極開(kāi)展宣傳、廣告、預防保健知識，在醫保規定范圍內，盡可能滿(mǎn)足患者需求，增加收入。
3、藥品管理方面：各個(gè)藥房每個(gè)月對藥品質(zhì)量、效期全部檢查一遍。對近效期的藥品能夠積極主動(dòng)通知臨床盡量避免藥品失效、浪費，把損耗降低到最低值。
4、服務(wù)方面：各藥房窗口不斷改善服務(wù)，衣帽整齊，站立微笑服務(wù)。
5、技術(shù)指標；嚴格按照二級甲達標標準，實(shí)實(shí)在在干，實(shí)實(shí)在在記，實(shí)實(shí)在在查。確保二甲達標順利通過(guò)。
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一、引言
在過(guò)去的一年里，我認真負責地履行了我的職責，盡我所能地為醫院藥劑科的工作做出了積極的貢獻。在這封個(gè)人年度工作總結中，我將詳細介紹我的工作內容、所取得的成就以及遇到的困難和挑戰。我相信通過(guò)這篇總結，能夠全面準確地反映我在過(guò)去一年里的工作表現。
二、工作內容及成果
作為一名藥劑科的工作人員，我的主要工作內容包括以下方面：
1.藥品管理：我負責醫院藥劑科的藥品管理工作，包括進(jìn)貨、采購、儲存、配發(fā)等。我嚴格按照相關(guān)法規和規定辦事，確保藥品的安全和合法性。并通過(guò)制定和完善藥品管理制度，有效地提高了藥品的利用率和效益。
2.藥品質(zhì)量控制：我監督負責藥品的質(zhì)量控制工作，確保藥品的質(zhì)量符合國家標準。我參與了醫院內部藥品質(zhì)量抽檢和藥品召回工作，在這些工作中，我嚴格遵守操作規程，確保了工作質(zhì)量的可靠性。
3.醫療設備管理：我參與了醫院內醫療設備的管理工作，包括設備的采購、維修和保養等。我與醫療設備供應商保持密切合作，定期檢查設備狀況，并及時(shí)進(jìn)行修理和維護，保證了設備的正常運轉。
4.與其他科室的協(xié)作：我與其他科室密切合作，保持良好的溝通與協(xié)調。在藥品配發(fā)方面，我積極與臨床科室合作，確保了醫生和患者的需要得到及時(shí)滿(mǎn)足。同時(shí)，我也與護理科室保持良好的合作，確保病人按時(shí)獲得所需的藥品。
在過(guò)去的一年里，我的努力取得了明顯的成績(jì)。我成功地改進(jìn)了藥品管理制度，提高了藥品的使用效益。在質(zhì)量控制方面，我保持了一致的高標準，并且參與了成功的質(zhì)量抽檢和召回工作。與此同時(shí)，我也積極參與了醫療設備管理工作，并保持了與其他科室的良好溝通與協(xié)作關(guān)系。我相信這些成果證明了我的工作能力和責任心。
三、遇到的困難和挑戰
在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰。其中，最大的困難之一是藥品的供應短缺。由于一些原因，有些重要藥品的供應不穩定，給藥品配發(fā)工作帶來(lái)了困難。然而，通過(guò)與供應商的溝通和協(xié)調，我盡力確保了藥品的供應和正常配發(fā)。此外，醫療設備的維修和保養也是一個(gè)挑戰，需要及時(shí)響應和處理各種設備故障。我通過(guò)了解和學(xué)習相關(guān)知識，盡力提高了設備故障的處理效率，以確保設備的.正常運轉。
四、總結與展望
在過(guò)去的一年里，我全身心地致力于醫院藥劑科的工作，并取得了一定的成績(jì)。通過(guò)我自己的努力和與其他科室的積極合作，我成功地完成了工作任務(wù)，并為醫院的發(fā)展做出了貢獻。然而，我也認識到自己的不足之處，例如對一些新藥品和新設備的了解還不夠深入。因此，我將繼續學(xué)習和提高自己的專(zhuān)業(yè)知識，以便更好地履行我的工作職責。
在新的一年里，我將繼續努力工作，傾心服務(wù)。我將進(jìn)一步完善藥品管理制度，并在藥品配發(fā)和質(zhì)量控制方面繼續提高效率和質(zhì)量。我也會(huì )加強與其他科室的合作，以更好地滿(mǎn)足醫生和患者的需求。同時(shí)，我也希望通過(guò)參加培訓和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我相信，通過(guò)不斷努力和學(xué)習，我能夠更好地為醫院藥劑科的發(fā)展做出更大的貢獻。
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在將結束的這一年里，藥劑科在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作下，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)、，順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。還通過(guò)了社保局、衛生局、藥監局的檢查三次，均受到了好評。同時(shí)在這歡欣的一年里，藥劑科各項工作圍繞著(zhù)各級衛生主管部門(mén)下達的《關(guān)于開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》開(kāi)展，及加強醫德醫風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫德好”；改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”；加強質(zhì)量管理，規范服務(wù)行為，持續改進(jìn)藥品調配質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”；深入開(kāi)展行風(fēng)建設，積極主動(dòng)接受社會(huì )監督，努力做到“群眾滿(mǎn)意”�，F將具體工作情況總結如下：
一、通過(guò)系統的學(xué)習教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。
通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，
二、嚴格執行藥品網(wǎng)上招標采購價(jià)格，保證臨床患者用藥供應及時(shí)。
做到采購透明、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應，嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
三、我藥劑科認真做好2012年全院抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治工作，加強醫療機構抗菌藥物臨床應用管理，健全抗菌藥物臨床應用管理，建立和完善抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監督管理機制。
根據我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供應目錄，把抗菌藥物使用嚴格品種控制在35種之內，對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開(kāi)展檢查，每個(gè)季度對每位醫生抽取50份處方，住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動(dòng)“抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)”以來(lái)，在醫院領(lǐng)導高度重視下，在科室與全院醫生共同努力，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降，抗菌藥物使用率由第一季的66.1%，下降到第四季的49%。還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進(jìn)行排名，并根據排名結果及時(shí)調整抗菌藥物供應數量，抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。
除這方面還對處方和病歷的書(shū)寫(xiě)、用的適應癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復用藥、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查，還對醫生用藥考慮欠妥的'問(wèn)題進(jìn)行分析，并以書(shū)面報告形式全院通報。
經(jīng)過(guò)一年的工作，我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步，以前存在的問(wèn)題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權益和用藥安全，并為人民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。
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20XX年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時(shí)，藥劑科在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標�；厥走@一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過(guò)去的一年里，
現將藥劑工作情況總結如下：
政治思想方面
加強理論學(xué)習，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統學(xué)習教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。
藥品采購
嚴格執行藥品網(wǎng)上招標陽(yáng)光采購，保證臨床患者用藥供應及時(shí)。做到采購透明、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應，
儲備藥品
加強藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理，每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)，召開(kāi)科質(zhì)控會(huì )議，將檢查結果匯總，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見(jiàn)意，隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應用，減少藥品的`浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。 總之，藥劑科在2011年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)，困難面前迎難而上，成績(jì)面前驕傲備戰，為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，爭做排頭兵。
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藥劑科在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標�；厥走@一年我們藥劑科日日夜夜，現將藥劑工作情況總結如下：
加強理論學(xué)習，提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論，鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統學(xué)習教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。
一、業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的`積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。藥品采購嚴格執行藥品網(wǎng)上招標陽(yáng)光采購，保證臨床患者用藥供應及時(shí)。做到采購透明、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應，
二、儲備藥品
加強藥品儲備管理，成立了藥品質(zhì)量監控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理，每季度進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn)，召開(kāi)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
三、臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明，征求臨床見(jiàn)意，隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生�？傊�，藥劑科在20XX年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。
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在醫院的正確領(lǐng)導和統一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復審準備工作。于20xx年5月12日下午，迎來(lái)了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進(jìn)行了為期一天的專(zhuān)項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門(mén)診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進(jìn)行了細致地核查，最后給出了“遠超周邊同等醫院，比美蘇北三甲醫院”的高度評價(jià)。下面就本次檢查情況，及個(gè)人迎檢、陪檢心得總結匯報如下：
一、檢查組反饋匯報情況
1、領(lǐng)導重視，業(yè)務(wù)培訓重點(diǎn)突出
1.1、醫院主要領(lǐng)導高度重視藥劑工作，并成立了以院長(cháng)為主任委員，藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會(huì )，成員結構合理，能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理，通過(guò)查看會(huì )議記錄和對相關(guān)人員問(wèn)卷調查，醫院藥事委員充分發(fā)揮了監督指導本醫院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能，對藥品的采購，新藥的引進(jìn)，和規范臨床用藥行為，建立了完整的制度和程序。
1.2、人員知識結構合理，業(yè)務(wù)素質(zhì)較高�？剖揖哂懈呒壜毞Q(chēng)1名，中級職稱(chēng)3名，執業(yè)藥師5名，藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名，人員知識結構成科學(xué)金字塔型。
1.3、業(yè)務(wù)知識培訓工作開(kāi)展扎實(shí)有效�？剖叶ㄆ陂_(kāi)展藥學(xué)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)知識培訓及考核，組織編寫(xiě)《藥物通訊》，《通訊》欄目豐富，具有一定專(zhuān)業(yè)水準；培訓檔案健全。
2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實(shí)，質(zhì)量管理科學(xué)規范。
2.1、醫院軟件資料詳實(shí)充分，藥事管理工作規范，制度齊全，記錄完整。醫院成立了院級領(lǐng)導任組長(cháng)的'“藥品質(zhì)量管理小組”，由有具中級職稱(chēng)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗，藥劑科的專(zhuān)業(yè)部門(mén)設置及設施和場(chǎng)所符合并能滿(mǎn)足醫療、教學(xué)、等藥事服務(wù)需求。專(zhuān)業(yè)部門(mén)及藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員配置合理，各級人員職責等基本建立并執行良好。
2.2、藥品管理方面；朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執行嚴格。藥品也按照要求進(jìn)行存放，關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理，認為我科室管理規范，中藥飲片質(zhì)量?jì)?yōu)良，檢查中沒(méi)有發(fā)現假、劣和過(guò)期藥品。
2.3、藥品調劑方面，中西藥房窗口流程合理，并有方便與病人的交流，有復核制度并嚴格執行，藥劑人員能對不合格處方，和處方用藥的適宜性進(jìn)行審核把關(guān)，用藥注意事項也能詳細交代病人；專(zhuān)業(yè)知識基礎較好，有熟練的實(shí)際操作技能，中藥煎藥室流程合理并有規范和制度，能充分保證特殊要求如先煎，后下等。
3、藥學(xué)服務(wù)形式豐富，臨床藥學(xué)研究初見(jiàn)成效
3.1、藥學(xué)服務(wù)方面，我院很好地開(kāi)展了臨床藥師制，門(mén)診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設有藥師用藥咨詢(xún)，并有記錄有評價(jià)。
3.2、有兼職臨床藥師查房(根據軟件自編)和合理用藥監測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考，同時(shí)配合考核措施規范用藥行為。提升了藥學(xué)服務(wù)內涵和價(jià)值。
3.3、通過(guò)問(wèn)卷調查，相關(guān)人員對藥學(xué)部門(mén)服務(wù)滿(mǎn)意度90%以上，符合要求。
4、特色工作亮點(diǎn)頻出
我院藥劑科工作與其他醫院相比，還有幾個(gè)鮮明的特色和亮點(diǎn)：
4.1、科室建立了院內數字藥劑科平臺，為醫、護、藥的信息溝通建立了一個(gè)很好的平臺。
4.2、藥品不良反應報告制度的執行和上報工作完成地較好，并多次獲得地方藥監的好評，在縣級醫院中不多。
5、幾點(diǎn)建議
5.1、進(jìn)一步加大藥劑科各部門(mén)基礎建設和工作場(chǎng)所的擴大盡可能實(shí)行明顯分區(如中西藥房和中西庫房，甚至藥房與收費)，優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。
5.2、進(jìn)一步深入開(kāi)展臨床藥師制，充分發(fā)揮藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員作用，為臨床安全，有效，經(jīng)濟的使用藥品提供保障。
5.3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì )職能，完善會(huì )議制度，吸收院感專(zhuān)家參與藥事管理，如細菌耐藥監測指導臨床用藥。
二、心得與收獲
通過(guò)接待這次檢查，我們得到了極大的收獲。
檢查人員檢查水平高超，經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過(guò)”連云港、鹽城“等地的三甲醫院，就在來(lái)我院復審前不久，還檢查了“省中醫院、省中西醫結合醫院、南京市中醫院”等多家不同層次的醫院，專(zhuān)家組清晰明了藥劑管理工作的各個(gè)環(huán)節，并精準把握各級醫院藥劑管理中存在的難點(diǎn)和弱點(diǎn)，所提出來(lái)的問(wèn)題以及現場(chǎng)考問(wèn)的針對性、專(zhuān)業(yè)性都很強，有的貌視淺顯，實(shí)則艱深；在檢查中給予的建議和意見(jiàn)也是一針見(jiàn)血，切中要害。
更可貴之處在于，檢查人員與我們的互動(dòng)，給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規程》、《煎藥室操作規范》等我院自主編撰的操作流程，通過(guò)檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣，將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度；留下的《江蘇省中醫院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實(shí)提供了有益的幫助。
根據檢查組的建議，我們提出如下整改意見(jiàn)。
1、因基礎設施條件的限制，目前我院未開(kāi)設中心藥房；門(mén)診中、西藥房暫不能做到合理布局；住院藥房與收費處之間也無(wú)法明顯分隔；中、西藥庫，因場(chǎng)地、面積的限制，也無(wú)法滿(mǎn)足藥品分類(lèi)、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是，在進(jìn)入綜合樓時(shí)所有這些，我們將參考其他三級醫院的經(jīng)驗進(jìn)行合理地布局，科學(xué)分布。
2、在目前幾乎所有二級醫院都未開(kāi)展臨床藥師制的情況下，我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作，比如開(kāi)展“用藥咨詢(xún)”、“處方點(diǎn)評”、“ADR分析與上報”、“臨床用藥監控與警示”等，由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制，暫沒(méi)有深入開(kāi)展治療藥物監測、參與醫師查房，指導臨床醫師制定個(gè)體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后，逐步開(kāi)展。近期我們擬開(kāi)展藥師查房制度，參與臨床查房，請領(lǐng)導們給予支持和幫助。
3、進(jìn)一步發(fā)揮藥事委員會(huì )職能，完善會(huì )議制度，吸納院感專(zhuān)家參與藥事管理并進(jìn)行細菌耐藥監測，指導臨床用藥工作。近期我們將根據檢查組的建議，提請院委會(huì )對藥事管理委員會(huì )人員組成進(jìn)行調整，并對相關(guān)工作進(jìn)行完善；關(guān)于細菌耐藥監測，我們建議醫院組建細菌耐藥監測實(shí)驗室，完成細菌耐藥監測工作，提升我院抗感染藥物管理、使用水平。
此外，還有一些是檢查組沒(méi)有提到的，但我們在這次迎檢準備和現場(chǎng)應對中覺(jué)得還需要進(jìn)一步完善和改進(jìn)，故下一步，我們還有如下打算：
1、借鑒三級醫院藥學(xué)服務(wù)模式，獨立藥物咨詢(xún)，同時(shí)配備相應的專(zhuān)業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò )資源，開(kāi)展藥物咨詢(xún)工作。招聘臨床藥學(xué)人員，以利于深層次開(kāi)展臨床藥學(xué)工作。
2、切實(shí)按照省、市招投標管理要求，執行網(wǎng)上采購，充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)采購、九洲通網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)采購平臺進(jìn)行有效的信息采集和藥品采購。
藥劑科年度工作總結 11
這一年里，藥劑科在醫院領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下，依據國家、地方的相關(guān)法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，結合本部門(mén)的實(shí)際情況，按照目標責任管理模式，統籌規劃，層層落實(shí)，團結協(xié)作，做出較好的成績(jì)�，F將2012年度藥劑工作情況總結如下：
一、管理方面
�。ㄒ唬└鶕笾笜�、三好一滿(mǎn)意及抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)要求，按照衛醫政20xx年11號文件精神認真履行藥物與治療學(xué)委員會(huì )職責：
1、組織修訂了藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規范了我院的藥事管理；
2、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì )成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案。
3、與醫務(wù)科和護理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現的問(wèn)題有記錄，有分析，有措施。
5、不定期出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。
�。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ�，確保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。新引進(jìn)藥品十多種，停止長(cháng)期不用及易出現不良反應藥品數十個(gè)。想方設法滿(mǎn)足臨床急需藥品的供應。
2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分，我科積極做好新藥宣傳，使新購藥品的用法用量適應癥能讓每一位醫務(wù)人員了解掌握。使得藥品流動(dòng)有序運轉。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān)，按照藥品管理法堅持做到“陽(yáng)光采購”，各調劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節的質(zhì)量和療效，對藥品進(jìn)行嚴密的臨床觀(guān)察，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋，為藥品采購供應提供質(zhì)量依據。為降低臨床靜脈配制中污染的機率，引進(jìn)了小劑量溶媒。
二、業(yè)務(wù)方面：
�。ㄒ唬�，業(yè)務(wù)收入
1.隨著(zhù)醫院管理的不斷完善，患者的'不斷增加，藥品供應量也大幅增長(cháng)，截止20xx年11月底，門(mén)診藥房收入1169萬(wàn)多元、同比增長(cháng)51%。病房藥房收入3686萬(wàn)多元，同比增長(cháng)64%。中藥房收入2732萬(wàn)多元，同比增長(cháng)50%。合計收入5128萬(wàn)多元。
2.處方調劑增長(cháng)量：全年門(mén)急診處方量共87569張，其中西藥處方71819張，中藥處方15750張，中藥處方數占門(mén)診處方百分比為17.9%。在今年一年中共為患者煎藥12659袋。極大地滿(mǎn)足了病人的需求。充分發(fā)揚祖國傳統醫藥在疾病治療中的作用。
�。ǘI(yè)務(wù)學(xué)習
通過(guò)鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習，20xx年度個(gè)別人參加全國或省內學(xué)術(shù)交流會(huì )議。我科組織了各種講課，以及每?jì)芍艿目剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習。為了科室成員更好的學(xué)習與交流，我科在醫務(wù)科的協(xié)助下進(jìn)行了抗菌藥物臨床應用培訓，提高了科室內部的學(xué)習氛圍。對新引進(jìn)藥物品種開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，使我科室成員都能積極參與。
三、臨床服務(wù)方面：
�。ㄒ唬┐翱诜⻊�(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫患溝通，構建和諧醫患關(guān)系上做了很多工作。
門(mén)診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)急診綠色通道的開(kāi)通，我科通過(guò)將急診藥房與門(mén)診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了急診病人24小時(shí)的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波，我科主動(dòng)將急診病人取藥的工作任務(wù)改由門(mén)診藥房承擔，讓急診病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹(shù)立了醫院的良好形象。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供了方便。
住院藥房在醫院領(lǐng)導的支持下，為配合醫護人員做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我科采取了藥品配送工作已有一年余。在人員缺乏工作任務(wù)繁重的情況下，科室主任副主任親自上陣幫助藥房人員配送藥品，鼓足了科室人員的干勁。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護理人員提供了足多便利。增進(jìn)了醫藥護理人員之間的溝通，同時(shí)也構建了和諧的醫患關(guān)系。
�。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)
我科全方面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了臨床藥師職責，確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線(xiàn)，開(kāi)展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會(huì )診、死亡病例討論等，參與醫務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監測及藥動(dòng)學(xué)參數等方面向醫生提供咨詢(xún)和藥療服務(wù)信息。新修訂了處方點(diǎn)評制度和藥物咨詢(xún)制度。由處方點(diǎn)評工作小組每月對門(mén)急診處方（包括麻醉、精神藥處方）及病房醫囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評價(jià)，及時(shí)發(fā)現、糾正不合理用藥現象。按照雙十制度，每月進(jìn)行雙十排名并進(jìn)行公示。按照抗菌藥物臨床應用管理辦法的要求，對醫院用藥進(jìn)行動(dòng)態(tài)監測，進(jìn)一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測，并及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床應用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌藥物的濫用給社會(huì )和人民身體健康帶來(lái)危害。藥品不良反應監測工作取得一定成績(jì)，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應十多例。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠(chǎng)家，以保證臨床用藥安全。
�。ㄈ�、優(yōu)化了科室人員結構：
鑒于科室工作量的不斷加大，醫院為了加強合理用藥的管理，同時(shí)優(yōu)化我科室人員結構，為藥劑科增加兩名本科生。增添了新生力量。
�。ㄋ模�、改善了科室人員的待遇：
為進(jìn)一步體現了工作待遇的公平、公正性，醫院給予全體工作人員每人補給800元。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問(wèn)題進(jìn)行了全面的解決。通過(guò)和院方協(xié)調，及時(shí)的為我科室新聘人員續簽了工作合同，同時(shí)，對聘用人員實(shí)行同工同酬，做到了“人盡其才”，進(jìn)一步調動(dòng)了人員積極性和工作熱情。
總之，在過(guò)去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好，取得的進(jìn)步和成績(jì)大家有目共睹。 但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，主動(dòng)服務(wù)意識有待加強，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。
藥劑科年度工作總結 12
根據衛生部《三級綜合醫院評審標準實(shí)施細則》（藥事和藥物使用管理與持續改進(jìn)）、黔南州醫院藥劑科20xx年《醫療質(zhì)量檢查評比標準（月考指標）》、《抗菌藥物臨床應用管理辦法》（衛生部令第84號）以及藥劑科醫療安全與質(zhì)量管理的相關(guān)規定，20xx年10月19日（星期五）藥劑科質(zhì)量檢查小組對門(mén)診藥房、急診藥房、住院藥房進(jìn)行例行檢查。
一、檢查情況
門(mén)診藥房：
藥房?jì)炔凯h(huán)境整潔、干凈，藥品擺放規、整齊有序，藥品標識醒目清楚。
溫濕度未及時(shí)記錄登記（10月18日下午、19日上午未登記）。
冰箱、冰柜運轉正常。其中一臺冰箱可能使用頻率高，內部有水滴，導致存貯的部分藥品外包裝受潮、有浸漬。
拆零藥品無(wú)霉變、受潮現象；近效期的有腎上腺色腙片（有效期）和大黃碳酸氫鈉片（有效期），有登記但無(wú)警示標志。
現藥房為大窗口柜臺式發(fā)藥，利于和患者進(jìn)行面對面交流，復核發(fā)藥人員發(fā)藥時(shí)要對患者進(jìn)行用藥交代和用藥指導，這方面的工作需重視和加強。
目前電子處方在門(mén)診部分科室開(kāi)始使用，也出現了一些問(wèn)題，要求藥師認真審核處方，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫師和信息科溝通，使電子處方系統進(jìn)一步規和完善。電子處方的普遍使用，可減少藥房部分工作量及提高處方合格率�，F場(chǎng)提問(wèn)多名值班人員有關(guān)《抗菌藥物臨床應用管理辦法》的問(wèn)題，如三級綜合醫院抗菌藥物品種原則上不超過(guò)多少種、綜合醫院住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)多少、門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)多少、急診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)多少、主要目標細菌耐藥率超過(guò)50%的抗菌藥物應當如何選用、搶救生命垂危的患者等緊急情況醫師可否越級使用抗菌藥物等，除方圣能回答部分問(wèn)題外，其余值班人員均不知曉。
藥房相關(guān)的管理制度、崗位職責、操作規程、工作流程等基本完善，工作人員應人人知曉且熟悉，切實(shí)履行本崗位職責。
住院藥房：
有溫濕度記錄，但不完整，如10月19日上午濕度記錄為38%，應不符合規定，未有采取相應措施的記錄。
冰箱、冰柜運行正常，存貯藥品干燥，無(wú)水濕痕跡。
(推薦訪(fǎng)問(wèn)：)近效期藥品（如甲紫溶液有效期）有登記和處置措施并在小黑板上告示；部分效期藥品登記本記錄不全，如責任人為易榮輝的`效期藥品登記本無(wú)6月份后的記錄、責任人為楊啟慧的效期藥品登記本無(wú)9月份后的記錄。
各科室患者退藥人數增加，原因有出院、轉科、依從性等方面，退藥申請單填寫(xiě)不完整，退藥過(guò)程無(wú)雙人復核，隨到隨退，影響了藥房工作秩序。
急診藥房：
溫濕度記錄完整，效期藥品有登記和處置記錄，拆零藥品有登記。
冰箱工作正常，內部無(wú)水珠，存放的藥品包裝干燥。
藥架、壁扇等有積塵，應注意隨時(shí)清理。
二、持續改進(jìn)
各藥房工作人員要加強藥事管理法律法規、相關(guān)規章制度、操作規程、崗位職責的學(xué)習，提高對《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用管理辦法》、《醫院處方點(diǎn)評管理規（試行）》等的知曉和熟悉程度。
加強手工處方與電子處方的審核工作，嚴格執行處方“四查十對”審核制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫師溝通，提高處方質(zhì)量，促進(jìn)合理用藥，保障醫療安全。
各藥房溫濕度按照相關(guān)規定應完整記錄，溫濕度不符合規定時(shí)應采取相應措施并記錄在案。
隨時(shí)檢查冰箱（柜）的運行情況，發(fā)現異常及時(shí)處理。如冰箱（柜）使用頻繁，由于溫差原因，內部會(huì )產(chǎn)生水滴，要隨時(shí)檢查并清除。
拆零藥品一般不常用，容易受潮、霉變、過(guò)期，應經(jīng)常進(jìn)行檢
查；近效期藥品要分開(kāi)存放并設置警示標志，登記本上要有效期藥品檢查記錄。
臨床科室在住院藥房給患者辦理退藥手續應避開(kāi)科室領(lǐng)藥高峰時(shí)段，王雪主任與護理部協(xié)商初步定為每天下午4點(diǎn)鐘以后辦理，退藥申請單必須填寫(xiě)完整，詳細檢查所退回藥品，雙人復核無(wú)誤后方可辦理退藥手續。
急診藥房注意內部環(huán)境衛生，保持藥房環(huán)境干凈、整潔。
被查部門(mén)負責人
門(mén)診藥房：急診藥房：住院藥房：
藥劑科年度工作總結 13
20xx年工作中我們將以創(chuàng )建二級甲等醫院為契機，健全完善相關(guān)制度，結合實(shí)際踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，以下是藥劑科20xx年度工作計劃:
一、加強藥品質(zhì)量管理、確保有效供應
加強藥品的購進(jìn)驗收，庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理。嚴格執行藥品采購制度做到計劃及時(shí)準確，按需供應，確保臨床用藥需求，保證合理庫存。對藥品庫進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn)。
二、加強醫療安全管理
重新對藥局藥品架進(jìn)行區域劃分，進(jìn)行科室成員分片管理，責任到人頭。做到成員責任心增強，安全意識加強，認真調劑，定期自查，杜絕差錯事故。
三、加強科室環(huán)境建設
持續執行衛生制度，保證調劑室、休息室、小藥庫的環(huán)境衛生
四、完成二甲后續工作
繼續進(jìn)行二甲創(chuàng )建后續的相關(guān)整理工作，爭取在負責區域內少扣分，重點(diǎn)工作主要為:
1、查找抗生素病志，健全抗菌藥物相關(guān)要求資料
2、開(kāi)展門(mén)診中藥局重點(diǎn)工作，完善中醫科醫生工作平臺。
五、做好抗菌藥物處方點(diǎn)評工作
建立抗菌藥物處方點(diǎn)評小組，按照《抗生素臨床應用指導原則》等相關(guān)規定，完善抗菌藥物處方點(diǎn)評工作，達到點(diǎn)評處方的目的，并按藥事管理委員會(huì )對抗生素使用特殊規定，按照相關(guān)文件監督管理抗生素的購進(jìn)和臨床合理使用。
六、申請籌建開(kāi)展臨床藥學(xué)工作
根據藥劑科現有人員及科室配置情況，申請開(kāi)展臨床藥學(xué)相關(guān)工作，選用符合相關(guān)要求、責任心進(jìn)取心強的藥師進(jìn)修學(xué)習，取得相應資質(zhì)。力爭一年后將臨床藥學(xué)的各項工作步入正軌，填補目前此項工作的空白。
七、協(xié)同臨床科室做好藥事管理工作
1、定期召開(kāi)《藥事委員會(huì )》，并做好相關(guān)記錄，審核醫院用藥目錄，解決效期藥品問(wèn)題，做好臨床科室的.藥事管理工作，做好科室及個(gè)人抗生素使用數量排序及藥品使用量公示。
2、進(jìn)一步加強毒麻藥品的管理工作，根據安全管理要求，對現有模式進(jìn)行調整
3、加強效期藥品管理工作，制作臨床急救及常備藥品效期回訪(fǎng)工作表，嚴防差錯事故出現。
4、積極收集藥品不良反應，加強藥品不良反應網(wǎng)絡(luò )上報工作，完成藥監部門(mén)下發(fā)的工作任務(wù)。
八、完善抗菌藥物監測平臺統計項目
根據抗菌藥物臨床應用督導檢查評分細則要求，有望醫院完善抗菌藥物信息化建設體系包括電子化抗菌藥物處方點(diǎn)評，住院患者抗菌藥物使用強度統計，一類(lèi)切口手術(shù)抗菌藥物相關(guān)使用率統計等。令抗菌藥物的各項數據統計更加簡(jiǎn)潔化、準確化，達到檢查部門(mén)的要求。
藥劑科年度工作總結 14
20xx年工作即將結束，這一年中，在醫院和科室領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學(xué)習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高�，F將這一年的個(gè)人工作總結匯報如下：
1.藥品管理
認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關(guān)規定，嚴格管理精麻藥品，做到帳物相符；認真查對藥品效期，做到“先進(jìn)先出、近期先出”，積極防止過(guò)期藥品產(chǎn)生；日常藥品養護，對貴重藥品、精麻藥品、易變藥品等進(jìn)行定期巡檢，減少差錯發(fā)生；聯(lián)系科室與臨床人員，及時(shí)請領(lǐng)藥品，保證臨床用藥的數量和質(zhì)量，努力讓患者用到安全、有效、穩定的'藥品。
2.藥品調劑
住院藥房病區取藥多、處方醫囑多，故藥品調劑工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。
3.業(yè)務(wù)學(xué)習
本人自知在醫院藥劑方面工作經(jīng)驗的缺乏，對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。因此積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷充實(shí)自己。也經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間充電，順利通過(guò)了衛生專(zhuān)業(yè)資格藥學(xué)（師）考試。
總之，在過(guò)去一年的工作中，我仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺；藥品管理的工作不到位；政治思想覺(jué)悟不高等，都是我有待改進(jìn)的問(wèn)題。在新的一年中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學(xué)習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，努力完成自己承擔的各項工作，為科室和醫院的發(fā)展貢獻自己的力量。
藥劑科年度工作總結 15
xx年度在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、科室全體同志的大力支持配合下，本人努力學(xué)習，積極工作并認真地落實(shí)院科兩級負責制，帶領(lǐng)全科室同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，為醫院取得了良好的社會(huì )口碑和經(jīng)濟效益，做出了應盡的貢獻，現在我將一年的工作總結如下：
一、加強全科室的思想教育
認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。于此同時(shí)，要求全科室遵紀守法，清政廉潔，牢固樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的思想。因此，為工作加班在我科室是經(jīng)常的事，但是我們從不計較。通過(guò)我們全科室的不懈努力，我院全年共購進(jìn)藥品xx萬(wàn)元、銷(xiāo)售藥品xx萬(wàn)元，超額完成了醫院下達的任務(wù)。
二、保證藥品質(zhì)量
近幾年假藥現象嚴重，為了保證病人的身體健康，我科室狠抓藥品質(zhì)量，定期抽查藥品質(zhì)量，付出總有回報，全年我科室未發(fā)生任何假劣藥品事件。
三、強化安全管理
堅持對藥房每月一次的安全、衛生大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。
四、打擊不正之風(fēng)
積極召開(kāi)全科室人員的會(huì )議，強調職業(yè)道德，嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，樹(shù)立清政之風(fēng)。
五、提高自身的綜合素質(zhì)
積極參與縣衛生局組織的法律法規培訓和繼續教育工作，以更好地帶領(lǐng)科室同志更好地前進(jìn)。
六、配合上級部門(mén)工作
積極接受市、縣的藥監部門(mén)檢查，均受到不同程度的好評。
七、完善原有制度
簽訂藥品購銷(xiāo)等合同7份，有效的保證了藥品采購的規范化。
八、為人民服務(wù)
嚴格執行國家的`物價(jià)政策。有效地減輕患者的經(jīng)濟負擔，更好的為人民服務(wù)。
九、完善達級上等資料
今年我院達二級乙等醫院，在完成繁重的日常工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)完善各項達標資料，在達級上等評審時(shí)受到專(zhuān)家的好評，為我院創(chuàng )二級乙等醫院做出了重大貢獻。
綜上所述，一年來(lái)我在工作中取得了一定的成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題。
一、在科室管理制度上，還存在個(gè)別的制度欠科學(xué)和規范。
二、由于科內沒(méi)有器械維修人員，部分的科室的儀器維修的不是很及時(shí)。
三、在藥品供應上存在供應脫節的情況。
上述的缺點(diǎn)和不足，在下一年的工作安排中將大力的完善。
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