年度醫務(wù)處工作總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家整理的年度醫務(wù)處工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度醫務(wù)處工作總結1
一年來(lái)，在院長(cháng)的領(lǐng)導下，主管院長(cháng)帶領(lǐng)下和直接關(guān)懷中，圓滿(mǎn)完成了本職工作。我們憑著(zhù)“質(zhì)量第一、病人第一、慈善第一”的理念，狠抓醫療制度規范化，深入學(xué)習和貫徹《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》等，結合我院實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的有效措施，加大醫療質(zhì)量管理力度，注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫療工作，為醫院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
一、醫療質(zhì)量和醫療安全
在副院長(cháng)劉保平領(lǐng)導下，醫療質(zhì)量是醫院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題，狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是醫務(wù)處的首要任務(wù)。醫療質(zhì)量提高和醫療安全工作，取得了很大成績(jì)。
1、組織專(zhuān)家及醫療人員為1749例貧困唇腭裂患者實(shí)施成功免費手術(shù)，使她們開(kāi)始了新的生活。
2、副院長(cháng)劉保平親自帶領(lǐng)二病區，在科主任李海洋等全科優(yōu)秀醫護人員全力以赴，從入院到出院全程跟蹤治療服務(wù)，對其符合條件家庭特別困難的100名婦女患者成功實(shí)施免費摘除子宮肌瘤手術(shù)�；颊咴谶M(jìn)行免費住院手術(shù)治療時(shí)，醫療人員都認真的進(jìn)行術(shù)前各項檢查、術(shù)前術(shù)后討論、完善各項手術(shù)審批制度。每例病人都有知名專(zhuān)家主導手術(shù)，從而保證了手術(shù)的安全和病人的順利康復，為20xx年“關(guān)愛(ài)貧困母親”項目交上了一份滿(mǎn)意的答卷。這次“關(guān)愛(ài)貧困母親”項目的實(shí)施是順民心、合民意，是樹(shù)立民政形象的又一好舉措。
3、副院長(cháng)劉保平親自帶領(lǐng)二病區，在科主任李海洋等全科優(yōu)秀醫護人員全力以赴，從入院到出院全程跟蹤治療服務(wù)，對其符合條件家庭特別困難的股骨頭壞死患者進(jìn)行�？缰委熀凸晒穷^置換手術(shù)治療，慈善救助1308和藥品和慈善醫療救助約1500元。
4、我們醫療人員為200名老年康復托老患者奉獻出自己愛(ài)心孝心，使這些老年患者感受到家的溫暖，享受晚年的幸福。
二、基礎醫療質(zhì)量
我們根據醫院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫療質(zhì)量控制體系，制定了《醫療質(zhì)量控制方案》，修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》，幫助并督促各科室建立了醫療質(zhì)量控制體系，對病歷書(shū)寫(xiě)制度、請示報告制度、查對制度、三級醫師查房制度、會(huì )診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進(jìn)行了督導檢查，根據教育引導批評相結合的原則，采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫療質(zhì)量和環(huán)節醫療質(zhì)量進(jìn)行嚴格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫療質(zhì)量明顯提高。
三、醫療文書(shū)質(zhì)量
嚴格按照衛生部20xx年7月1日起統一執行新版《病歷、處方書(shū)寫(xiě)規范及質(zhì)量標準》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求，認真組織學(xué)習，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導檢查，使廣大臨床醫師的病歷書(shū)寫(xiě)意識和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。20xx年門(mén)診病人數156005人次，歸檔病案2051份，其中重生病歷1698份，婦科病歷85份，微笑病歷51份，股骨頭哦壞死病歷12份，老年康復病歷205份。甲級病歷率為95、6%；合格病歷2051份，合格率100%。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷，現病歷能夠嚴格按衛生部20xx年7月1日統一執行新版《病歷、處方書(shū)寫(xiě)規范及質(zhì)量標準》，規范及時(shí)地書(shū)寫(xiě)現病歷和病程記錄；處方質(zhì)量也有不同程度的提高，每月隨機抽查處方，平均合格率為86、2%。門(mén)診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標準要求。
四、醫技科醫療質(zhì)量
加強醫技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測結果的符合率及準確率的監測，不斷增設新項目以滿(mǎn)足臨床需要。同時(shí)我院和上級醫院醫技合作，注重同臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流，取得優(yōu)良成績(jì)，保證臨床工作順利進(jìn)行。放射科規范了工作制度和堵漏差錯和糾錯制度，有效地防范了醫療糾紛的發(fā)生。
五、業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
1、我院開(kāi)設內外科門(mén)診、股骨頭壞死專(zhuān)科門(mén)診、婦科門(mén)診，門(mén)診醫生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠嚴格遵守首診負責制，認真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)。
2、積極與市衛生局申請，努力使醫院成為了新型農村合作醫療定點(diǎn)醫院。3、積極與山陽(yáng)區醫保申請，努力使醫院成為了山陽(yáng)區醫保醫療定點(diǎn)醫院。4、完成了放射科的籌建，制度建設以及人員培訓，并取得了衛生執法局的認可，填補了醫院放射工作的.空白。
六、醫療安全工作
加強對醫務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓，舉辦了《醫療事故處理條例》的學(xué)習、急診系列知識培訓，加強了醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓、《醫療事故防范和處理》的專(zhuān)場(chǎng)講座、醫務(wù)人員學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》等衛生專(zhuān)業(yè)法律法規，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過(guò)我們的努力，使廣大醫務(wù)人員如何有效地防范醫療糾紛，保護患者和醫療機構及其醫務(wù)人員合法權益。
七、繼續醫學(xué)教育、三級訓練
能夠在臨床實(shí)踐中，堅持不懈的學(xué)習新技術(shù)，新理論，并在實(shí)際工作中能夠帶教科室醫師，應用新技術(shù)用于臨床。
1、將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習，派出各類(lèi)短期學(xué)習班近20人次，已進(jìn)修學(xué)習結束回院的幾位醫生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應用于臨床，積極開(kāi)展工作，對提高我院的醫療技術(shù)水平。
2、今年，醫務(wù)科開(kāi)展了十余期臨床技能培訓，開(kāi)展了臨床技能影視教學(xué)知識培訓和股骨頭壞死專(zhuān)業(yè)知識培訓、股骨頭壞死沖擊波專(zhuān)業(yè)知識講座及急救技能考核，使大多數年輕醫務(wù)人員的臨床技能操作和急救理論知識和技能有了明顯的提高。
3、在流行病期間，積極熱情的進(jìn)行了理論培訓，如手足口病、甲型流感等，同時(shí)組織醫務(wù)處人員進(jìn)行感染控制、抗菌素應用、慈善概念、等業(yè)務(wù)講課。
八、衛生部門(mén)的上報工作
1、保障了傳染病上報的網(wǎng)絡(luò )直報工作，無(wú)一例漏報。
2、保障按時(shí)上報衛生局的月報、年報網(wǎng)絡(luò )直報工作，無(wú)一不合格報表。
3、保障按時(shí)上報衛生部的衛生機構網(wǎng)絡(luò )直報統計工作，無(wú)一不合格報表。
九、協(xié)調工作
1、完成并協(xié)調醫院各科醫療協(xié)調溝通工作，為挽救醫院醫療業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展做出了一定貢獻。
2、完成并協(xié)調醫院與衛生部門(mén)醫療業(yè)務(wù)以及醫技人員考核協(xié)調溝通工作，為挽救醫院醫療業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展和社會(huì )發(fā)展做出了一定貢獻。
3、完成并協(xié)調醫院和上下級醫院醫療業(yè)務(wù)開(kāi)展協(xié)調溝通工作，填補了醫院檢查項目工作的空白，為醫院醫療臨床治療工作有力保障，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，有效防止醫療事故發(fā)生。
十、宣傳及健康教育工作
1、開(kāi)展形式多樣的健康教育工作：各病區及門(mén)診共出宣傳欄2期。印制了十多種常見(jiàn)疾病的健康教育資料，并在各病區和門(mén)診向患者免費發(fā)放，結合社會(huì )各界人士進(jìn)行健康教育指導，受到廣大群眾的歡迎2、成立了由副院長(cháng)張衛萍親自帶隊,醫務(wù)處負責組織了10人普查醫療宣傳隊，深入我市6縣5區的街道、鄉村大街小巷宣傳達百余次，發(fā)放宣傳資料達8000余份。并組織主辦了“關(guān)愛(ài)貧困母親”培訓班、研討會(huì )6場(chǎng)次，參加培訓人員達180余次。醫務(wù)人員頂酷暑、戰嚴寒、巡回在全市各地的每個(gè)角落。使項目的醫療救助政策家喻戶(hù)曉，紛紛踴躍參加體檢。醫務(wù)人員對城區婦女全面進(jìn)行婦科彩超檢查、乳腺紅外線(xiàn)透照等全面檢查達數萬(wàn)人次，其中普查婦女中患有婦科疾病的達600人次，遵照上級“關(guān)愛(ài)貧困母親”政策，對其符合條件特別困難的100患者進(jìn)行了免費住院手術(shù)治療，使得此項工作有了良好的開(kāi)端。目前還有280多患者符合條件因名額有限未能享受免費政策進(jìn)行治療。
十一、優(yōu)撫活動(dòng)及體檢工作
1、我院為“紀念中華人民共和國建國xx周年”，開(kāi)展20xx年度“白衣天使愛(ài)心臣功臣”優(yōu)撫醫療工作，由副院長(cháng)王建國帶隊，醫務(wù)處組織專(zhuān)家和一支精干的專(zhuān)業(yè)醫療隊，在全市六縣市五區巡回在貧困邊遠鄉村共10余次，配合各縣民政局等分別到沁陽(yáng)和孟州馬村等地進(jìn)行優(yōu)撫義診活動(dòng)，進(jìn)行登記組、采血化驗、B超檢查、特檢檢查等全面免費體檢，，要針對每個(gè)病人的具體情況給予免費接送到醫院進(jìn)一步檢查治療，使病人盡快早日康復。將愛(ài)心奉獻給為祖國做出突出貢獻的全市約1000余人老革命在鄉傷殘軍人及貧困患者。
2、由副院長(cháng)王建國帶隊，醫務(wù)處組織專(zhuān)家和一支精干的專(zhuān)業(yè)醫療隊，配合我市教育局到學(xué)校，進(jìn)行登記組、采血化驗、B超檢查、特檢檢查等,對200名學(xué)生進(jìn)行健康體檢活動(dòng)，要針對每個(gè)學(xué)生的具體情況給予健康指導教育。將愛(ài)心奉獻給為祖國的花朵。
在劉院長(cháng)領(lǐng)導下，醫務(wù)處在20xx年工作中雖然取得一定成績(jì)，但還需進(jìn)一步努力加強，在新的一年里，爭取為我院的醫療事業(yè)和慈善事業(yè)做出更大的貢獻。
年度醫務(wù)處工作總結2
20xx年是深化公立醫院改革的關(guān)鍵年，醫教處在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持和全體醫務(wù)人員的共同努力下，緊緊圍繞年初醫院提出的“一個(gè)中心”（全面提高醫療質(zhì)量），“兩個(gè)重點(diǎn)”（醫院管理和綜合能力），“三項建設”（文化建設、學(xué)科建設和基礎建設），明確職責，規范醫療行為，深刻領(lǐng)悟（醫院）的“誠信，敬業(yè)，和諧，健康”的文化理念，圍繞“以病人為中心，努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主線(xiàn)，以加強醫院管理和規范醫療行為為工作重點(diǎn)，努力推進(jìn)各項工作全面有序的進(jìn)行。較好地完成了年初制定的各項任務(wù)，重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作。
一、醫療管理指標完成情況
全年門(mén)診量55176人次，比去年增長(cháng)11.2%；全年收治住院病人4259人次，比去年增長(cháng)13.7%；實(shí)際病床使用率78.39%，比去年增長(cháng)10.39%；治愈好轉率98.73%，入出院診斷符合率99.23%，危重病人搶救成功率全年手術(shù)671例，其中外科門(mén)診手術(shù)217例，住院手術(shù)273例，肛腸手術(shù)181例；處方合格率%，甲級病案率。全年業(yè)務(wù)收入5280萬(wàn)元，比去年增長(cháng)23、7%；藥品收入占總收入比例55.6%，比去年下降1、6%，提高了醫院收入的含金量；
二、在院領(lǐng)導的正確指揮下，在全院各部門(mén)的協(xié)助下，我們完善了《醫院規章制度崗位職責》一書(shū)，完善各項醫療規章制度，修訂工作人員崗位職責，規范醫療技術(shù)操作規程，并組織多次考核，嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程，嚴抓醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全。
三、我們緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開(kāi)展醫療安全工作，加強了法律法規的學(xué)習和教育，增強依法執業(yè)意識，組織全院醫護人員學(xué)習衛生部新的《病歷書(shū)寫(xiě)規范》《侵權責任法》；強化制度管理，規范醫療行為，狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，不斷提高診療水平；結合“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，開(kāi)展質(zhì)量教育，強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核，注重內涵建設，不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養，切實(shí)提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，同時(shí)成立“醫患關(guān)系辦公室”，加強醫患溝通，有效防范醫療糾紛，全年無(wú)重大醫療事故發(fā)生。
四、堅持每周一跟隨院領(lǐng)導深入各科行政查房，提高工作效率，及時(shí)解決一線(xiàn)科室問(wèn)題；堅持每周三院長(cháng)業(yè)務(wù)查房制度，不斷提升學(xué)習氛圍，尤其是下半年開(kāi)展的多學(xué)科綜合業(yè)務(wù)查房，促進(jìn)了科室間互相學(xué)習，共同提高。工作中建立健全醫患溝通制度，回訪(fǎng)制度，加強健康宣教，使醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念，真誠服務(wù)，提高醫療質(zhì)量，改進(jìn)醫患關(guān)系，樹(shù)立良好形象。
五、切實(shí)創(chuàng )建學(xué)科品牌優(yōu)勢，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，增強核心競爭力。今年全院齊努力，使我院中醫科成為“全國綜合醫院中醫示范單位”，肛腸科成為全國名醫工作站，體現了我院“小綜合，大專(zhuān)科”的.特色。
六、今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，5月份完成了南院門(mén)診部的驗收搬遷；在上級領(lǐng)導的支持幫助下，通過(guò)去外地學(xué)習參觀(guān)調研，重新對我院進(jìn)行功能定位，完成了我院“XXXXXX醫院、XXXXXXX醫院”審批，對我院得到國家政策資金扶持奠定基礎。
七、協(xié)助其他科室完成了以下工作：例如，協(xié)助人事處完成招聘新的醫務(wù)人員；協(xié)助心內科完成了CCU病房的建立；協(xié)助器械科購置近千萬(wàn)元的醫療設備；開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育，把創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)緊密結合醫療工作進(jìn)行。迎接省財政廳領(lǐng)導檢查，接待了日本友人的來(lái)訪(fǎng)，舉辦重陽(yáng)節大型義診等社會(huì )公益活動(dòng)，和河北新聞網(wǎng)聯(lián)合建立了網(wǎng)站，開(kāi)展醫院質(zhì)量管理月等其他活動(dòng)
八、科教工作
完善醫務(wù)人員繼續醫學(xué)教育檔案，規范醫師考核工作，根據醫院人才培訓計劃20xx年共選派6人去上級醫院進(jìn)修學(xué)習。全年開(kāi)展院內學(xué)術(shù)講座32場(chǎng)次，參加約20xx人次。全年“三基三嚴”培訓26次，參加人次1800人次，接受實(shí)習生16人次�？傊�，醫教處在20xx年的工作中取得了不少成績(jì)，但在某些方面仍存在不足，我們將在今后工作中努力提高，不斷完善。
一是學(xué)習意識不夠，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;
二是沒(méi)有從根本上擺脫經(jīng)驗管理的模式，醫療質(zhì)量檢查缺乏科學(xué)的量化指標，醫療質(zhì)量的考核沒(méi)有獎懲機制，在年輕醫生的規范化培訓上仍顯不足，仍需進(jìn)一步完善;
三是工作作風(fēng)上有時(shí)不夠嚴謹，巡查力度仍顯不夠，醫療安全存在隱患，四是思想觀(guān)念更新不夠快，“新療法、新技術(shù)、新檢查”開(kāi)展得不夠多，醫療救治、科研能力有待提高。
明年的工作中：
一.繼續嚴抓醫療質(zhì)量關(guān)，提高醫療救治能力，多培訓，多給大家提供學(xué)習鍛煉機會(huì )，開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵，競賽；為我院新樓建成后創(chuàng )建三甲醫院做好準備工作；
二.完善各種制度流程，使各項工作規范化、制度化、正規化，提高醫療技術(shù)水平，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，
三.開(kāi)展新業(yè)務(wù)，打造名醫、名專(zhuān)業(yè)，創(chuàng )建品牌專(zhuān)科，提高我院知名度，為醫院長(cháng)遠發(fā)展打基礎。
20xx年，我們有新的夢(mèng)想有新的希望，夢(mèng)想和希望源自于院黨委和院領(lǐng)導對我們的信任，源自于臨床科室人員對醫教處工作的支持。新的一年里我們將全力以赴緊密團結在以院長(cháng)為核心的領(lǐng)導集體周?chē)�，努力拼搏，求真�?wù)實(shí)，與全院干部職工一起共創(chuàng )醫院美好的明天。
【年度醫務(wù)處工作總結】相關(guān)文章：
年醫務(wù)年度工作總結10-25
醫務(wù)年度總結10-05
醫務(wù)人員年度工作總結10-29
醫務(wù)科年度工作總結優(yōu)秀06-30
年度醫務(wù)人員工作總結10-25
個(gè)人年度醫務(wù)工作總結10-01
醫務(wù)人員年終工作總結,醫務(wù)人員年終工作總結11-13
- 相關(guān)推薦