(優(yōu)選)職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )
當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編收集整理的職場(chǎng)禮儀心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì ) 篇1
20xx年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師，員工禮儀學(xué)習心得體會(huì )。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏，有著(zhù)五千年的歷史和文明，素稱(chēng)禮儀之邦。中國歷來(lái)都非常重視禮儀教育，自周朝就出現了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì )后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現代社會(huì )，在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì )感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展，心得體會(huì )《員工禮儀學(xué)習心得體會(huì )》。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話(huà)，可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì )毀在小小的職場(chǎng)禮儀細節之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)和扣電話(huà)的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話(huà)記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著(zhù)裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì )正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節。
三是要做好會(huì )議禮儀。按照規定布置好會(huì )議場(chǎng)所，安排好參會(huì )人員及主席臺領(lǐng)導的座次，做好會(huì )議的各項準備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會(huì )尊重你�！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要體現。對齊城工貿公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。因此，我們應該積極倡導大家從現在開(kāi)始就要學(xué)習或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿的'發(fā)展盡上一份力。
去年的12月31日,我們項目組織大家觀(guān)看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀(guān)看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無(wú)不從細節出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細節都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西,發(fā)現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習讓我意識到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì )給我們造成很多的負面影響。通過(guò)學(xué)習,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應認真的做到“注重細節,追求完美”,力求做好每一件事。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì ) 篇2
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓么？但是通過(guò)學(xué)習，讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習運用打下了堅實(shí)的基礎。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著(zhù)服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規則的，即所謂的'沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的衣著(zhù)服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
我認為首先應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性，在現實(shí)工作當中，很多人對職場(chǎng)禮儀不重視，認為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質(zhì)和教養，所謂的內行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學(xué)會(huì )設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學(xué)習，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節，追求完美”。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì ) 篇3
這次參加了酒店組織的主管領(lǐng)班強化培訓班的課程，使我有機會(huì )能聆聽(tīng)同行業(yè)資深專(zhuān)家的講座，應對面的和專(zhuān)教師進(jìn)行交流，理解指導，在第一課時(shí)所講的主管領(lǐng)班必備酒店服務(wù)禮儀中，課程中所陳述的資料，使我深有感觸。
作為一家高檔次的酒店，不僅僅具有先進(jìn)的設施設備，豪華的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，然而這些服務(wù)的前提是務(wù)必要給客人留下良好的第一印象，我個(gè)人認為，好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
就應說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的.禮儀禮節，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無(wú)法明顯地表達出來(lái)，在這次培訓中我學(xué)會(huì )了去贊美、發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，用包容的心態(tài)去看待事物，用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務(wù)能夠給賓客留下完美的印象。
要切實(shí)規范服務(wù)行為，我將按照王教授所講的服務(wù)禮儀的要求，努力規范自我的服務(wù)行為，做到標準化，正規化，在為賓客帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好個(gè)人修養。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì ) 篇4
俗話(huà)說(shuō)，中國是禮儀之邦，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統，在社會(huì )生活中，人們經(jīng)常把禮儀看做一個(gè)人精神面貌的表達也是衡量其道德水準及有無(wú)教養的尺度，為了弘揚中國傳統文化，提高自身氣質(zhì)，呈現企業(yè)風(fēng)貌。我公司利用“學(xué)習強國〞平臺學(xué)習?現代禮儀?。歷時(shí)一個(gè)半月的學(xué)習，在禮儀方面有了很大的提高。
觀(guān)看了湖南高校袁老師的課，讓我們對現代禮儀有了更深的了解，本課程一共有13.1講，每節課分為一個(gè)專(zhuān)題比方，職場(chǎng)禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、言談禮儀、生活禮儀等等，視頻中老師全面系統的講解，讓我感受頗深，受益匪淺，更加深刻的`懂得禮儀在生活中的重要性。在日常生活中需要留意儀容儀表，舉手投足及禮儀禮節，這是一個(gè)良好的生活看法，更是修養的表達。同時(shí)，講究禮儀也是對他人的敬重，避開(kāi)對他人造成不必要的沖突和冒犯。在重要的場(chǎng)合中也需要更加留意，避開(kāi)無(wú)意間的失禮。禮儀貫穿于生活的點(diǎn)滴中，穿衣、打招呼、等電梯、遞名片、入座、握手等行為里都有很多的學(xué)問(wèn)和法規，正是這些司空見(jiàn)慣的小事卻表達出了一個(gè)人的修養。
通過(guò)老師深化淺出的授課，教會(huì )了我如何待人接物，塑造良好的形象，讓我們每個(gè)人都能從我做起，從如今做起，知禮儀、行禮儀、嚴格要求自己、謹記效勞宗旨，才能更好地樹(shù)立單位形象，呈現公司的風(fēng)采。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì ) 篇5
禮儀，是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在體現。學(xué)習禮儀，有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作，往往體現了一個(gè)人的素養。學(xué)習商務(wù)禮儀，不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對這門(mén)課充滿(mǎn)了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后，我才發(fā)現，原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語(yǔ)文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛(ài)美之心，人皆有之。雖說(shuō)現今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì )顯得過(guò)分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現了個(gè)人的`道德素養。
在此之前，我總認為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀(guān)點(diǎn)。學(xué)習商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應用在正式的社交場(chǎng)合，生活中，禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著(zhù)裝，行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀(guān)察，我們能夠大致了解其生活習慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會(huì )禮儀小姐迎面走來(lái)，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無(wú)不散發(fā)著(zhù)一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)。然而，我們或許無(wú)須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習，我收獲頗多。比如著(zhù)裝，在不同的季節、場(chǎng)合，就要有適合其季節、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著(zhù)漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著(zhù)，同樣能展現個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中，自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺(jué)，以前的一些行為在現在看來(lái)是多么地不雅，著(zhù)實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習過(guò)程中，我們獲得了很多的樂(lè )趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢，就蘊含著(zhù)不少學(xué)問(wèn)。課堂上，當老師說(shuō)到，坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué)，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒(méi)坐多。又如，當不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著(zhù)身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì )自我開(kāi)玩笑地說(shuō)：連撿個(gè)東西也表現得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò)，這也正好展現了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。
在職場(chǎng)中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著(zhù)得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無(wú)言中增加了自己的印象分。對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識。光有專(zhuān)業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細節上出了問(wèn)題。因此，在面試之前，我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時(shí)也是對面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識和技能，那么，一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì ) 篇6
所謂禮儀是人際交往中以一定的約定俗成的程序方式來(lái)表現的律己敬人的過(guò)程。從個(gè)人修養角度看禮儀是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。從交際角度看禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)。從傳播角度看禮儀是人際交往中互相溝通的技巧。注重禮儀對促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步和提高文明有著(zhù)重要作用。
禮儀主要功能從個(gè)人看是有助于提高人們的自身修養，美化自己和生活，有助于促進(jìn)人們之間社會(huì )交往改善人際關(guān)系。從團體看禮儀是企業(yè)文化和企業(yè)精神的重要內容。是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。大型企業(yè)對禮儀都有高標準要求，都把禮儀當作企業(yè)文化重要內容。同時(shí)也是獲得國際認證的重要軟件。禮儀受到企業(yè)重視，是內強個(gè)人素質(zhì)，外塑單位形象。是有效提高服務(wù)質(zhì)量，處理客戶(hù)異議，提高企業(yè)美譽(yù)的有效手段。
學(xué)習現代禮儀對個(gè)人修養方面有很大作用。規范了行為，是舉止文明。穿著(zhù)得體。語(yǔ)言文雅，接人待物方面都有了很大的改變和提升。
現代禮儀對于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)十分重要。在職業(yè)競爭和工作中自己的禮儀舉止是否得體，會(huì )使你在未來(lái)的競爭中占有很大優(yōu)勢。深入的'學(xué)習讓人受益頗多，也成長(cháng)了很多。對我現在以及以后人際交際會(huì )有很大幫助。會(huì )讓我學(xué)會(huì )更加從容得體的進(jìn)行人際交際。贏(yíng)得更多的機遇。機會(huì )去更好的適應工作和社會(huì )。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì ) 篇7
在緊張有序的工作之余，五月底客服服務(wù)中心對公司各網(wǎng)點(diǎn)客服人員的服務(wù)禮儀進(jìn)行了強化培訓學(xué)習。
服務(wù)禮儀培訓之后，部門(mén)組織對全體客服人員服務(wù)滿(mǎn)意度進(jìn)行了現場(chǎng)考評。這次的考評方式有所創(chuàng )新，第一場(chǎng)由現場(chǎng)用戶(hù)現場(chǎng)打分，用戶(hù)滿(mǎn)意度評分和事后回訪(fǎng)等幾個(gè)環(huán)節組成，第二場(chǎng)由部門(mén)負責人進(jìn)行一對一提問(wèn)，考察客服人員的.個(gè)人綜合能力。這種新的考評方法，能夠真正的體現出我們自身工作中的不足之處，結合不足進(jìn)行不斷的學(xué)習，在學(xué)習中反思，在反思中進(jìn)步，在進(jìn)步中不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素養。
學(xué)習和考評雖然結束了，但對我們而言這只是一個(gè)開(kāi)始，我們將更加嚴格地要求自己，將服務(wù)工作做的更好！
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì ) 篇8
xx年xx月xx日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班，授課人為xx學(xué)院的xx教師。xx教師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏，有著(zhù)五千年的歷史和禮貌，素稱(chēng)禮儀之邦。中國歷來(lái)都十分重視禮儀教育，自周朝就出現了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì )后禮儀依舊十分重要，中央行政機構設有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現代社會(huì )，在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要，所以我們必須要掌握必須的職場(chǎng)禮儀。
所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，能夠營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每一天上班就會(huì )感到心境愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件十分愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎；相反的話(huà)，可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì )毀在小小的`職場(chǎng)禮儀細節之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應當在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)和扣電話(huà)的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話(huà)記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著(zhù)裝，使用禮貌用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì )正確地介紹自我和他人，做好迎送客人的禮節。
三是要做好會(huì )議禮儀。按照規定布置好會(huì )議場(chǎng)所，安排好參會(huì )人員及主席臺領(lǐng)導的座次，做好會(huì )議的各項準備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自我的言行舉止，要做到尊重他人，僅有先尊重對方，對方才會(huì )尊重你�！凹s束自我，尊重他人”才能使同事們更簡(jiǎn)便愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要體現。對齊城工貿公司來(lái)說(shuō)，掌握必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。所以，我們應當進(jìn)取倡導大家從此刻開(kāi)始就要學(xué)習或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為xx的發(fā)展盡上一份力。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì ) 篇9
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一�；镜亩Y節是必不可少的，文明禮貌，講究禮節是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應注意：
�。�1）在開(kāi)始面試之前肯定有一段等候的'時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀(guān)望，應試者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。
�。�2）切忌貿然闖入面試室，應試者一定要先輕輕敲門(mén)，得到主考宮的許可后方可入室。入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望，而應整個(gè)身體一同進(jìn)去；
�。�3）走進(jìn)室內之后，背對考官，將房門(mén)輕輕關(guān)上，然后緩慢轉身面對主考官；
�。�4）向主考人員微笑致意，并說(shuō)“你們好”之類(lèi)的招呼語(yǔ)，在主考人員和你之間創(chuàng )造和諧的氣氛：
�。�5）若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對方握手；如果主考人主動(dòng)伸出手來(lái)，就報以堅定而溫和的握手；
�。�6）在主考人員沒(méi)有請你坐下時(shí)切勿急干坐下。請你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應說(shuō)聲“謝謝”；
�。�7）盡可能記住每位主考者的姓名和稱(chēng)呼，不要弄錯；
�。�8）面談時(shí)要真誠地注視對方，表示對他的話(huà)感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接觸。
�。�9）回答問(wèn)題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪；
�。�10）說(shuō)話(huà)時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員；
�。�11）注意用敬語(yǔ)，如“您”、“請”等，市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免，以免被認為油腔滑調；
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì ) 篇10
人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國無(wú)禮則不寧。有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行�？梢�(jiàn)，禮儀何其重要。近期，有幸參加了工業(yè)區《職場(chǎng)必備禮儀》培訓課，鮑鶯鶯老師以她淵博的禮儀知識和豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗為廣大職工上了一課，她從禮貌、禮節、儀式、儀表引申到職場(chǎng)禮儀，又從印象管理、職業(yè)素養、職業(yè)著(zhù)裝、情景模擬使學(xué)員受益匪淺。
以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的，認真學(xué)習后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì )表現，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會(huì )效益。通過(guò)這次禮儀學(xué)習，我醒悟到平時(shí)工作中似乎我都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內接起，是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà)，在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙，及時(shí)記錄。所以，我們應該加強禮儀方面的學(xué)習，還要做到學(xué)以致用。
通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習后，我也明白原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。交往是講究規則的，即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的衣著(zhù)服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位。細節決定成敗，也許一個(gè)微小的細節決定了一個(gè)人的第一印象。良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善，贏(yíng)得朋友的關(guān)心，贏(yíng)得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現，是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。又比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區的衛生情況，個(gè)人著(zhù)裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的'形象，給人第一印象，能夠給人以美感。
因此，不過(guò)是這些禮儀，還有生活中的其他細節都應留意，也要學(xué)會(huì )設身處地的為他人著(zhù)想。從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略。當開(kāi)會(huì )時(shí)手機需靜音，重要電話(huà)不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講，最好在30秒內結束通話(huà)。更要注意的就是不要在會(huì )上頻發(fā)短信，轉筆，蹺二郎腿，晃悠，這都是對發(fā)言者和其他會(huì )上同事的不尊重的行為。打電話(huà)時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹……
可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止，學(xué)會(huì )待人接物，塑造良好形象，贏(yíng)得社會(huì )尊重�！倍ǘY儀的目的就在于運用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習，一步一步完善自己，爭取個(gè)人與集體共同成長(cháng)，盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
職場(chǎng)禮儀心得體會(huì ) 篇11
通過(guò)對本學(xué)期職場(chǎng)禮儀這門(mén)課的學(xué)習，我充分意識到了禮儀在社交活動(dòng)中的重要性。通過(guò)老師風(fēng)趣的講解使我們了解了在不同環(huán)境下的不同禮儀，對我們以后應聘求職有一定的幫助，增加了我們的成功率。
應聘求職不僅是大學(xué)畢業(yè)生必須關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題，而且是一個(gè)你將終身考慮的問(wèn)題。也是我們即將畢業(yè)的大學(xué)生面臨著(zhù)更嚴峻的形勢問(wèn)題，除了本身具備相應的素質(zhì)外，在求職禮儀以及面試技巧等方面大下功夫已成了不約而同的選擇。大學(xué)生在面試的時(shí)候一定要注意自己的著(zhù)裝和外表，特別是要多掌握一些求職的禮節，這樣對自己的順利就業(yè)是十分有幫助的。為了我們在畢業(yè)時(shí)順利走上就業(yè)崗位，我們大學(xué)生面試該注意一些什么問(wèn)題以及求職所必須的一些禮儀。給用人單位留下的第一印象至關(guān)重要，得體、恰到好處的禮節對大學(xué)生就業(yè)能起到事半功倍的效果。準備工作不打無(wú)準備的仗，做任何事情之前準備工作是必須的，面試也一樣，只有準備充分才能在面試時(shí)應對自如。求職前的準備包括以下幾個(gè)方面：
1、精心策劃，設計個(gè)人簡(jiǎn)歷
個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職應聘時(shí)必不可缺的材料。一份精心設計，編排的個(gè)人簡(jiǎn)歷，可以引起主考官的注意和重視。
基本內容
個(gè)人基本情況：包括姓名，性別，出生日期，最高學(xué)歷（學(xué)位），現工作單位及職務(wù)，電話(huà)，電子郵件，等等�？梢栽谠摬糠謨热莸挠覀日迟N或打印本人1寸或1寸頭像一張。
教育和培訓情況：對大學(xué)生來(lái)說(shuō)，可以從中學(xué)開(kāi)始填寫(xiě)。特別注意填寫(xiě)上各種培訓經(jīng)歷。
工作經(jīng)歷：用1—2行簡(jiǎn)明扼要地描述本人曾工作過(guò)的單位，職務(wù)以及從事的工作。
能力和經(jīng)驗：對本人的能力，經(jīng)驗分門(mén)別類(lèi)地做一個(gè)簡(jiǎn)要地描述。針對應聘職務(wù)的不同，表述該部分內容時(shí)可以有不同的重點(diǎn)。
個(gè)人興趣和特長(cháng)：雖然不是簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)，也不要長(cháng)篇大論，但從你列舉的興趣中可以對你的個(gè)性特征有所了解。記�。含F代企業(yè)不需要一個(gè)書(shū)呆子。
其他：包括論文，譯著(zhù)，獲獎情況。
以上是個(gè)人簡(jiǎn)歷的基本內容，你可以根據自己的實(shí)際情況予以適當的調整。
2、把握面試的機會(huì )
1）面試前的準備
形象上的準備————"漂亮是推薦自我的資本"，外貌是應聘的敲門(mén)磚。雖然應聘者的五官相貌很難改變，但是他（她）的穿著(zhù)打扮，風(fēng)度氣質(zhì)，言談舉止是可以訓練改變的，從而給人留下深刻的印象。
著(zhù)裝要大方得體，應注意服飾整體的搭配，以簡(jiǎn)單樸素為主。不管男士還是女士，在應聘時(shí)要注意自己的修飾，注意一些細節。女士一定要穿絲襪，并隨時(shí)檢查是否有脫線(xiàn)或破損的情形。應試出門(mén)前要從頭到腳仔細檢查一遍自己的儀容，要使自己看上去干凈整潔，光鮮亮麗。注意吃好早餐，否則因空腹會(huì )產(chǎn)生胃氣，妨礙口氣清新。清新自然的形象有助于取得應試成功。
面試前的心理準備————心理準備是求職者在面試前必須做好的，我們無(wú)不希望在面試時(shí)留給主考官一個(gè)良好而深刻的印象，以增加錄取的可能性。因此了解主考官一般在主持面試時(shí)會(huì )關(guān)心些什么，對應試者而言是非常重要的第一步。主考官考核應聘者的內容往往包括以下幾個(gè)方面：
主考官會(huì )通過(guò)提問(wèn)或交談對應聘者的專(zhuān)業(yè)知識，口才，談話(huà)技巧，反應靈敏與否等做整體性的考核。招聘者往往通過(guò)與你閑聊感受你的反應靈敏與否，專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)與否等，你要順其自然，不要強調志在必得，造成不必要的緊張，從而影響你的正常發(fā)揮。要知道，有些問(wèn)題本身就沒(méi)有標準答案，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。
主考官可能會(huì )從與你短暫的交談中去了解你的性格及人際關(guān)系，情緒狀況，人格成熟度。主考官可能會(huì )問(wèn)一些諸如"面對壓力你怎樣工作""你能形容一下你自己?jiǎn)?等看起來(lái)很隨意的問(wèn)題，但卻能考察你的處理人際關(guān)系的能力和人格的成熟度。所以，如果說(shuō)某一個(gè)人為什么會(huì )非常幸運地得到了一份別人追求了很長(cháng)時(shí)間的工作，其原因在于，應聘者看重了他的某一方面長(cháng)處，這是一個(gè)人長(cháng)期素質(zhì)培養的結果而不是短期能夠培養出來(lái)的。
對于主考官將會(huì )問(wèn)你什么問(wèn)題，一般沒(méi)有固定程序化的東西，主考官可以現場(chǎng)發(fā)揮，這是很難預測的，你唯一能夠準備的是你的沉著(zhù)，鎮定與自信。
2）面試禮節
前10分鐘趕到。最好提早出門(mén)，比原定時(shí)間早5—10分鐘到達面談地點(diǎn)。早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。
進(jìn)入室內時(shí)，應先敲兩下門(mén)，等對方答應"請進(jìn)"時(shí)方可進(jìn)入，然后向對方行點(diǎn)頭禮，再關(guān)上門(mén)。
走到椅子旁邊時(shí)，應恭敬地自我介紹："我是__。"當對方請你坐下時(shí)，說(shuō)聲"謝謝"再坐下。若對方未請你坐下，應禮貌地詢(xún)問(wèn)："我可以坐下嗎"然后待主考官示意坐下方可就座。
坐姿要端正，兩手自然輕放在膝上，千萬(wàn)不要兩手下垂或抱在胸前，或背后交叉。仔細聆聽(tīng)問(wèn)題，從容回答，不可打斷對方講話(huà)或反問(wèn)。要簡(jiǎn)明扼要地回答問(wèn)題，言談必須有禮貌，提到公司要稱(chēng)"貴公司"。
面帶微笑，不要緊張。面談結束后，行禮握手后再離開(kāi)。離開(kāi)時(shí)要先面向主考官后退兩步，再轉身離開(kāi)。
3）如何回答提問(wèn)
談?wù)勀阕约骸獞囌弑粏?wèn)的第一個(gè)問(wèn)題往往是"談?wù)勀阕约喊?。"談?wù)勀阕约?是推銷(xiāo)自己的大好時(shí)機，如果回答得好，可能在接下來(lái)的面試中會(huì )非常順利。談自己時(shí)要圍繞考官的思路進(jìn)行敘述�？脊僦饕P(guān)心的是：你是誰(shuí)，什么來(lái)歷，干過(guò)什么，有什么背景，是否適合應聘的崗位等。你的自我介紹一般不要超過(guò)5分鐘，應簡(jiǎn)要地介紹自己的姓名，年齡，畢業(yè)學(xué)校，重點(diǎn)介紹自己的能力，并且用具體的事例來(lái)說(shuō)明你的能力和取得的成績(jì)。
4）面試時(shí)須注意的細節
應聘前不要喝酒，不吃蔥蒜等食物。
應聘時(shí)不要帶陪伴，帶陪伴說(shuō)明你缺乏自信。隨身除帶公文包或手提包外，不要帶其他物品。應聘時(shí)可將公文包放置于座位下右腳的旁邊，小型皮包則放置在椅側或背后，不可放置于考官辦公桌上。
應聘時(shí)不要抽煙，不要嚼口香糖，以免給人不穩重的.感覺(jué)，顯得不尊重對方。不要手勢過(guò)多，不可用主考官聽(tīng)不懂的方言。不要與主考官爭辯，即使考官所提問(wèn)題非常不禮貌，身為求職者，也不能表現出不禮貌的言辭。你可以拒絕，但口氣及態(tài)度一定要溫和，婉轉。
不要恥于談薪金，但是在待遇上的要求要適當，要符合主客觀(guān)條件。無(wú)論你有多大能耐，要求招聘單位給予你超標準待遇一般來(lái)講是不明智的。
5）面試后續禮儀
當面試結束以后，什么時(shí)候是詢(xún)問(wèn)對方面試結果的最佳時(shí)機，什么樣的禮儀會(huì )使雙方更愉快，是需要注意的問(wèn)題。
感謝主考官————感謝對方的方式有打電話(huà)或寫(xiě)感謝信。這可以幫助主考官在決定錄用何人時(shí)想到你。你的提醒會(huì )給對方留下深刻印象。不要在感謝信中提及能否被錄用的問(wèn)題，因為感謝信用意是感謝主考官在你的面試上花費了時(shí)間，而非增加對方的困擾。
打電話(huà)詢(xún)問(wèn)————如果主考官曾告知有問(wèn)題可以打電話(huà)詢(xún)問(wèn)的話(huà)，你就可以打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，是否還有面試以及自己是否能被錄用的問(wèn)題。
寫(xiě)感謝信給被你拒絕的公司————當自己表現出色，被許多家公司同時(shí)錄用，并且每家公司都積極爭取你的加人時(shí)，該怎么辦呢此時(shí)，若你已決定接受其中一個(gè)職位，也必須寄出感謝信給被你拒絕的公司，也許有一天你會(huì )換到那家公司工作，這封感謝信將留給別人良好的印象。
除了實(shí)力，能否成功應聘主要看求職者能否根據具體的情況運用恰當的策略，達到出奇制勝的效果。比如，將"應聘"策略改為"求聘"不愧為是一個(gè)很好的逆向思維。應聘時(shí)是眾多求職者去爭搶一個(gè)職位，而求聘時(shí)是眾多有意向的企業(yè)和一個(gè)求聘者洽談，求職的被動(dòng)局面一下得以改變。當然，至于選擇何種媒體何時(shí)發(fā)送求聘信息，預計的投入以及選擇企業(yè)的標準都要認真策劃。所有這一切都是向用人單位表明，我不是一個(gè)乞求者，我是一個(gè)對企業(yè)有用的人才。
3、樹(shù)立良好的求職心態(tài)
1）持有高學(xué)歷不等于就業(yè)易
用人單位需要的是合格而且合適的人。對用人單位來(lái)說(shuō)，合格加合適就是優(yōu)秀。在合適條件下，每個(gè)人都可以勝任某一項工作，因而可以認為每一個(gè)人都是優(yōu)秀的。高學(xué)歷的人，就其總體而言，較之低學(xué)歷的人擁有更多的知識，并不總是和能力，經(jīng)驗成正比，而企業(yè)需要的恰恰是后者。高學(xué)歷對企業(yè)講意味著(zhù)高成本，并承擔著(zhù)較高的人才流失的風(fēng)險。因此，企業(yè)并不總是一味青睞高學(xué)位的人，而高學(xué)位的人也因此覺(jué)得不平，不公。其實(shí)，企業(yè)沒(méi)有錯，錯在高學(xué)歷的人自己選擇了一個(gè)錯誤的目標市場(chǎng)，沒(méi)有認識到企業(yè)的投入是必須要考慮回報的。在這一點(diǎn)上，高學(xué)歷的人千萬(wàn)不要心理不平衡。記住，高學(xué)歷是可以按照計劃"批量生產(chǎn)"的，而企業(yè)家不是培養出來(lái)的，而是自己從無(wú)數次失敗中"悟"出來(lái)的。
2）培養求職者的核心競爭力
由于社會(huì )分工的高度專(zhuān)業(yè)化，企業(yè)很難完全靠自身力量來(lái)對應聘者是否符合要求做出判斷。因此，常常提出一些諸如學(xué)歷，文憑，證書(shū)，職稱(chēng)，工作年限等"硬指標"，有時(shí)學(xué)校和老師的名氣，社會(huì )背景，社會(huì )關(guān)系等因素也起了很大的作用。但求職者千萬(wàn)要記住，這些都是"敲門(mén)磚"，但企業(yè)真正需要的是能給企業(yè)創(chuàng )造效益的分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的綜合能力，這就是求職者的核心競爭力。由于現代社會(huì )對人的要求越來(lái)越高以及企業(yè)為適應環(huán)境不斷做出調整，一專(zhuān)多能的復合型人才是最受企業(yè)歡迎的。大學(xué)生不要在學(xué)習期間就給自己過(guò)早地確定職業(yè)目標，因為專(zhuān)業(yè)對口是一種理想化的就業(yè)，在大多數時(shí)候要根據企業(yè)的需求來(lái)調整自己的選擇。知識面廣的大學(xué)生，可供其選擇的機會(huì )也更多一些。還有一點(diǎn)不要忽視，培養計算機和外語(yǔ)的實(shí)際運用能力十分重要，千萬(wàn)不要為了考證而學(xué)習。學(xué)習是為了使用，考證只是一種檢驗，評價(jià)能力的一種手段。
3）用人單位的任何招聘條件都是合理的
求職者經(jīng)常抱怨企業(yè)用人帶有明顯的歧視性。在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，從法律的層面來(lái)講無(wú)可非議。企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)的主體，它有權決定其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。對這一點(diǎn)，
求職者只要做一下?lián)Q位思考就很明白，大可不必為此憤憤不平，甚至采取拒絕就業(yè)的過(guò)激行為。企業(yè)也不是可以隨心所欲地可以做任何事情，市場(chǎng)是控制，規范其行為的無(wú)形的手。如果失業(yè)隊伍龐大，企業(yè)有充分的選擇余地，企業(yè)的"歧視性"招聘條件會(huì )越來(lái)越苛刻，反之，企業(yè)會(huì )自動(dòng)降低門(mén)檻。對這一點(diǎn)，用不著(zhù)過(guò)多討論，求職者對要求苛刻的企業(yè)也不用理會(huì )。堅持下去，一定會(huì )遇到對你青睞而對他人歧視的企業(yè)的。
4）適當時(shí)考察招聘單位很有必要
招聘和求職是一個(gè)相互了解，雙向選擇的過(guò)程�？梢赃@么說(shuō)，對你感興趣的企業(yè)了解越多，你和面試考官的共同語(yǔ)言就會(huì )越多，從而提高應聘成功的可能性�？疾斓耐緩胶芏�，比如可以通過(guò)熟悉該企業(yè)的朋友，同時(shí)，親屬詢(xún)問(wèn)，通過(guò)企業(yè)本身的宣傳資料（包括企業(yè)的網(wǎng)站）。必要時(shí)可以想辦法到企業(yè)辦公室親自看一看，即使是被前臺接待拒絕進(jìn)入辦公區，你至少可以從周?chē)h(huán)境感受以下企業(yè)的形象。當然，這種了解還只是對企業(yè)表層的了解，真正的了解只有在作為一名員工工作一段時(shí)間后才能做到，如同鞋子是否合適只有自己的腳知道。但是，這樣的調查還是十分必要的，特別是在防止陷入招聘陷阱方面有很大作用。
5）創(chuàng )業(yè)應該是大學(xué)生的一個(gè)中長(cháng)期目標而不是短期目標
的確，做自己的老板是一件令人向往的事情，最大的誘惑就是擁有自己的天地，不再受別人的約束。但必須清醒地認識到，創(chuàng )業(yè)是一個(gè)需要資本投入，并盡量使產(chǎn)出大于投入的過(guò)程。這里，資本包括資金，資產(chǎn)，知識，能力，社會(huì )關(guān)系，而且這些資本不僅要有一定的數量，而且要有一定的質(zhì)量。問(wèn)題在于，如何保證產(chǎn)出大于投入這是一個(gè)無(wú)法確定回答的問(wèn)題。如果做不到這一點(diǎn)，老板實(shí)際上是在為打工仔打工，這時(shí)候還不如做打工仔。一般來(lái)講，剛畢業(yè)的大學(xué)生不宜立即創(chuàng )業(yè)，因為還有很多條件不具備，但從一開(kāi)始就要在心底確定創(chuàng )業(yè)的目標，并為實(shí)現該目標積極準備，在條件具備時(shí)才能考慮付諸實(shí)施。創(chuàng )業(yè)應該是一個(gè)水到渠成的過(guò)程，既不是充滿(mǎn)豪言壯語(yǔ)的演講，也不應該是充滿(mǎn)變數的賭博。如果能找到一份不用"坐班"的工作，"老板+打工仔"也是一種減少風(fēng)險的模式。
一次面試只是經(jīng)驗的積累，成功與否并不絕對重要，重要的是是否能從失敗中吸取經(jīng)驗。面試失敗不代表失態(tài)。大丈夫成也壯觀(guān)，敗也瀟灑。只有在失敗面前還能昂首挺胸的人才能最后走向成功。有時(shí)候，你坦然面對失敗，反而會(huì )贏(yíng)得別人的尊敬。
很多職場(chǎng)新人在面試的過(guò)程中把問(wèn)題想象得過(guò)于理想化。很多人追問(wèn)，企業(yè)薪資多少、福利怎么樣，而不是考慮到他能為企業(yè)創(chuàng )造什么價(jià)值。很多人的學(xué)習基礎都不是很扎實(shí)，卻對企業(yè)有各種要求。
還有新人在面試過(guò)程中過(guò)于自傲、過(guò)于尖銳，考官對他稍有，他就不滿(mǎn)意。我們在面試中，很可能把這種人刷掉，即使他在____方面表現得很優(yōu)秀。因為工作是一個(gè)團隊，不是個(gè)人的展示�？偸钦J為自己對，別人都不對，不能夠融入組織之中。面試中，我們會(huì )非常忌諱這種人，因為他們沒(méi)有起碼的謙虛、平和�？傊�，面試時(shí)，一定要保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止。這不僅可大大提升你的形象，而且往往使成功機會(huì )大增。
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