關(guān)于學(xué)習職場(chǎng)禮儀的心得體會(huì )2篇【優(yōu)選】
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的關(guān)于學(xué)習職場(chǎng)禮儀的心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

關(guān)于學(xué)習職場(chǎng)禮儀的心得體會(huì )1
良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,贏(yíng)得朋友的關(guān)心,贏(yíng)得同事的尊重,禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現。通過(guò)《職場(chǎng)禮儀》一書(shū)的學(xué)習,讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)交際打下了堅實(shí)的基礎。主要心得如下:
一、學(xué)到如何樹(shù)立自己的整體形象
通過(guò)學(xué)習知道了整體形象在職場(chǎng)的重要性,如何才能使自己的形象得到提升。
首先是儀容要規范,好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象,要擁有良好的第一印象就必須注意從發(fā)型、面部、手部、氣味、口部做起,使其儀容清潔,自然大方,神采奕奕,充滿(mǎn)活力。
其次是著(zhù)裝,著(zhù)裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,修養或審美品位,在對服裝搭配技巧,流行時(shí)尚,所處場(chǎng)合,自身的特點(diǎn)進(jìn)行綜合考慮的基礎上,對服裝的精心選擇,搭配和組合,而人個(gè)著(zhù)裝注意的人也會(huì )給他人良好的印象,要有得體的著(zhù)裝必須把握著(zhù)裝的原則,即:時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、目的原則、和諧原則、個(gè)性原則、正式和整潔原則。
最后是要有優(yōu)雅的行為舉止,優(yōu)雅的舉止要做到站、坐、行有規范,正確的使用各種手勢,懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中,為了相互尊重,在身體姿態(tài)方面的約定俗成的共同認可的規范。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風(fēng)姿展示我們的獨特氣質(zhì)和風(fēng)度,還能幫助我們表達自己情感,探測他人的內心世界,毫無(wú)掩飾地反映了一個(gè)人的心理狀態(tài)和內在修養。
同時(shí)在職場(chǎng)交往中稱(chēng)呼也要合理,善用客套話(huà),巧妙的贊美。
二、懂得忠誠敬業(yè)與責任
忠誠是一個(gè)優(yōu)秀的人格特質(zhì),它時(shí)時(shí)刻刻伴隨著(zhù)我們的精神力量,它能夠很好的約束我們,使我們更加懂得自重,并能帶來(lái)一個(gè)自我滿(mǎn)足感,使我們努力做一個(gè)益于他人的好人。在面對今天競爭激烈的社會(huì ),想要在這個(gè)競爭的職場(chǎng)里求得生存的發(fā)展,我們就得要懂得用忠誠的態(tài)度對待自己企業(yè)和領(lǐng)導。一個(gè)有氣節的員工都應有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是忠誠自己的工作,對工作兢兢業(yè)業(yè),忠誠于企業(yè),不計較個(gè)人的利益,有時(shí)甚至要不惜犧牲自己的利益,因為個(gè)我們個(gè)人的成長(cháng)建立在團隊成功的基礎上,沒(méi)有企業(yè)的狀大就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的成功也意味著(zhù)自己的成功。
敬業(yè)的精神是個(gè)人以明確的目標,選擇樸素的價(jià)值觀(guān),忘我投入的精神,認真負責的態(tài)度。從事自己主導活動(dòng)時(shí)表出來(lái)的個(gè)人品質(zhì),同時(shí)也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障,每一個(gè)員工都應有明確的工作和職責范圍,必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。
喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習職場(chǎng)禮儀我認為首先應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性,在現實(shí)工作當中,很多人對職場(chǎng)禮儀不重視,認為是一些表面的.東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了大家的素質(zhì)和教養,所謂的內行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學(xué)會(huì )設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習,我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中大家有很多地方都做得不是很好,從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎大家都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有大家是否做到了語(yǔ)調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題大家好像都沒(méi)有多加注意。所以,大家應該加強禮儀方面的學(xué)習,還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養,不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質(zhì)。本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的大家在平時(shí)的工作中應真正的做到”注重細節,追求完美”。
關(guān)于學(xué)習職場(chǎng)禮儀的心得體會(huì )2
在經(jīng)過(guò)激烈的面試競爭之后,我有幸被公司錄取。在經(jīng)過(guò)三個(gè)月的公司工作和了解公司的新文化之后,我又被選中參加職場(chǎng)禮儀課程培訓。聽(tīng)同事說(shuō),這次公司出資讓我們參加的職場(chǎng)禮儀課培訓機會(huì )得之不易。所以,特別珍惜這次得來(lái)不易的提升自己職場(chǎng)禮儀的機會(huì )。下面是我聆聽(tīng)職場(chǎng)禮儀課的一些心得。
職場(chǎng)禮儀課上老師邊講邊演示,為我們講述了職場(chǎng)中所要注意的儀態(tài)儀表和語(yǔ)言。雖然都是如何站、如何坐、如何行走等職場(chǎng)中很細小的事情,但卻是我們在職場(chǎng)中容易忽略的細節。職場(chǎng)中的坐、立、行最能體現職場(chǎng)人的素質(zhì)、態(tài)度、精神風(fēng)貌的重要方面,是職場(chǎng)人最不能忽視的地方。課堂上老師還教我們職場(chǎng)中應該如何去笑,“笑”是我們每個(gè)人都會(huì )的一種技能。但在每天忙碌的工作生活中我們常常會(huì )忘記微笑。笑是世界中最美的語(yǔ)言,有著(zhù)神奇的功效,職場(chǎng)中的很多場(chǎng)合離不開(kāi)它,它會(huì )讓氣氛變的更加融洽,溝通變的更加順暢。
在講課過(guò)程中,老師又現場(chǎng)讓我們參加一些游戲。課堂上我也參與了一個(gè)小小的游戲,是讓一個(gè)人用語(yǔ)言描述一副圖形,然后讓另一個(gè)人根據語(yǔ)言描述將圖形畫(huà)下來(lái)。自認為表達能力還不錯的'我便走上去和另一位同時(shí)搭檔,一個(gè)人描述一個(gè)人畫(huà),我們兩個(gè)人都描述了畫(huà)了一次,雖然圖形不算太復雜,但我們根據描述所畫(huà)出來(lái)的圖形和原圖都多少有些偏差。在游戲結束后我也認真地反思了一下,這些都源自我們溝通上出了問(wèn)題,當你向別人講述一件事情時(shí),不能在自己的角度去描述,想當然的認為這個(gè)就應該這樣,不需要太多的贅述,而是應該站在對方完全不知道的角度,耐心、心地去描述。
半天的禮儀課程束了,在學(xué)習職場(chǎng)禮儀課的同時(shí),很感謝公司能給我這樣的一個(gè)學(xué)習機會(huì )。在中國很大的弊端就是走出校門(mén)就不學(xué)習了,其實(shí)在走進(jìn)職場(chǎng)和社會(huì ),才是學(xué)習的開(kāi)始,除了社會(huì )這個(gè)隱性的大課堂外,參加一些有針對性的培訓學(xué)習真是難得的機會(huì )。職場(chǎng)人經(jīng)過(guò)不同的工作經(jīng)歷再去參加一些有針對的職場(chǎng)禮儀課培訓,體會(huì )會(huì )更加深刻,接受也更加容易。
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