淘寶服裝網(wǎng)店項目計劃書(shū)
時(shí)光在流逝，從不停歇，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編為大家整理的淘寶服裝網(wǎng)店項目計劃書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
前言
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的來(lái)臨,電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,人們的消費習慣正發(fā)生著(zhù)巨大的變化。以大學(xué)生一代開(kāi)始頻繁的網(wǎng)絡(luò )上尋找他們喜歡的商品，網(wǎng)絡(luò )購物已近在全世界成了一種新的潮流。但在國內市場(chǎng)，網(wǎng)店還大多是小型的地攤店形式，還很少有形成針對某個(gè)特定群體的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)賣(mài)店，尤其是一直走在時(shí)尚前沿的大學(xué)生群體。據此，團隊以個(gè)性的產(chǎn)品，豐富的線(xiàn)下推廣模式，新穎的整體搭配服務(wù)模式為特色，開(kāi)辦一家“我型我show”服裝網(wǎng)店。
一.宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶(hù)至上。用心對待每一位顧客，用心對待每一條評論。本店屬于B2C商業(yè)模式，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務(wù)活動(dòng)�？赏ㄟ^(guò)支付寶，網(wǎng)銀，貨到付款等多種支付方式，提高用戶(hù)的體驗感和購物的便捷性，來(lái)促進(jìn)服裝促銷(xiāo)
二．服務(wù)群體
本店主要針對大學(xué)生群體和青少年朋友們。
三．商品概述
本店目前主要經(jīng)營(yíng)男性服裝、服飾及鞋子，為年輕人提供適合的好玩新奇的商品。為顧客提供多款式、多顏色的服飾、配飾，為顧客提供誠信服務(wù)，將產(chǎn)品的實(shí)物效果如實(shí)呈現，并注明具體細節的描述為提供良好全面的售后服務(wù)，讓顧客開(kāi)心購物。同時(shí)，他還代表著(zhù)一種精神追求，想怎么搭就怎么搭，打造屬于自己別樣而多彩的小世界。
四．前期準備
1.資金籌集和預算
網(wǎng)店的建立必有資金的需求和籌措，可以通過(guò)國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進(jìn)行籌措。資金開(kāi)銷(xiāo)主要包括設備購買(mǎi)（電腦、掃描儀、數碼相機、展臺、必要的裝飾品……）、進(jìn)貨費用、電費、廣告宣傳費……
項目經(jīng)費預算
經(jīng)費類(lèi)別設備類(lèi)
廣告費
訂購費應急資金
2.前期宣傳
為了能讓更多的人了解本店，吸引更多的人氣，在起步初級階段我們將會(huì )對本店進(jìn)行大力宣傳。將會(huì )充分利用網(wǎng)絡(luò )媒體，平面媒體的優(yōu)勢來(lái)擴大知名度，可以通過(guò)微博、QQ進(jìn)行宣傳、在淘寶網(wǎng)的首頁(yè)發(fā)布廣告，同時(shí)將會(huì )跟當地一些報社和電臺進(jìn)行合作，實(shí)現互利互贏(yíng)。由于服務(wù)對象主要是大學(xué)生，同時(shí)將會(huì )在一些大學(xué)校園內張貼海報和發(fā)放宣傳單進(jìn)行宣傳。
3.聯(lián)系合作伙伴
快遞公司在網(wǎng)上拍下商品之后，需要快遞公司送到顧客手中，快遞公司的服務(wù)態(tài)度和送貨速度將會(huì )間接影響消費者的回頭率。所以網(wǎng)店需要跟快遞公司有很好的合作，提高顧客的信任和購買(mǎi)的決心。知名品牌公司和一些知名品牌服裝公司建立合作關(guān)系,加強溝通和聯(lián)系,便于隨時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。采購商采購商將直接決定本店的生存和發(fā)展。在保證質(zhì)量的前提下，盡量把進(jìn)價(jià)降到最低，減少中間費用的支出，這樣才能使利潤最大化。
五．具體分工
1.采購與收發(fā)貨主要負責跟采購商和快遞公司的聯(lián)系，以及對倉庫的管理。如沒(méi)特殊情況，收發(fā)貨必須在規定時(shí)間段內，盡量及時(shí)。
2.網(wǎng)站維護和正常技術(shù)支持負責網(wǎng)頁(yè)的設計和硬件設備的管理，保障網(wǎng)店的正常運營(yíng)。
3.客服人員從事線(xiàn)上與線(xiàn)下跟顧客的溝通，讓顧客更多地了解商品。及時(shí)將訂單和退換貨信息反饋給倉庫管理人員。同時(shí),不時(shí)的與客戶(hù)保持聯(lián)系，做好客戶(hù)管理工作,如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點(diǎn)。4.宣傳與策劃負責網(wǎng)店的推廣和商品銷(xiāo)售的策劃，包括對商品的拍照和搭配（需要懂得攝影拍照技術(shù)和一定的美術(shù)功底）。
六.促銷(xiāo)方式
1.凡在本店購物的顧客都會(huì )有驚喜，會(huì )考慮送小禮品或紀念物品。
2.會(huì )員制度：凡入店消費的大學(xué)生均可獲得專(zhuān)屬虛擬會(huì )員卡，每次消費均以點(diǎn)數記錄，一元記一分，當積分達到一定數量時(shí)，給予不同程度的折扣或選擇積分禮品兌換。
3.訂單優(yōu)惠：學(xué)校、機關(guān)、企業(yè)等批量統一服飾下單，提供一些價(jià)格上或數量上得優(yōu)惠。
4.節日促銷(xiāo)：每逢元旦、情人節、圣誕節等不斷進(jìn)行特價(jià)、贈送等優(yōu)惠活動(dòng)，提升人氣。
5.自創(chuàng )日促銷(xiāo)：在平常日子，可想辦法創(chuàng )造活動(dòng)日，如店慶日、回饋日、紀念日等。
七.競爭與優(yōu)劣勢分析
1.服裝批發(fā)商競爭力分析:主要從同行業(yè)競爭者數量、進(jìn)如退出市場(chǎng)的障礙、替代產(chǎn)品數量、購買(mǎi)者價(jià)格談判能力、供應商價(jià)格談判能力等五個(gè)方面。
2.了解服裝批發(fā)競爭對手經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):主要從競爭者的戰略、目標、優(yōu)勢與劣勢、對競爭行為的反應等方面進(jìn)行分析。為了獲取這些信息，企業(yè)必須建立一個(gè)競爭情報系統。
3.消費群體優(yōu)勢:潮流需要廣大青少年拉動(dòng)，大學(xué)生這一龐大消費群體具有很大商機。
4.價(jià)格優(yōu)勢：價(jià)格相對其他商家的同類(lèi)商品便宜
5.其他優(yōu)勢：全場(chǎng)包郵、產(chǎn)品描述詳細、圖片廠(chǎng)家實(shí)拍、售后服務(wù)保障好，信息查找便利、優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)多。
6.新生店鋪可能需要一段時(shí)間才能得到顧客的認可。
7.銷(xiāo)售的產(chǎn)品可能單一，只局限t恤衫，不能夠提供差異化服務(wù)，而且會(huì )受到季節限制。8.因為網(wǎng)店初開(kāi)，信用等級很低得不到消費者的信賴(lài)，網(wǎng)店點(diǎn)擊率低，很少知道該店鋪的存在。沒(méi)有加入消保，消費者對你的店鋪可信度不高。
以上是本網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，能否成功還需實(shí)踐中出真諦。
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