工程部工作計劃書(shū)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？下面是小編為大家整理的工程部工作計劃書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工程部工作計劃書(shū)1
一、工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運行，要進(jìn)一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養，設備巡檢，保證好熱泵，電梯，配電，中央空調，供水系統，廚房設施等正常運行，特別要提高客房，餐廳，娛樂(lè )部設施的完好率和舒適度。
進(jìn)一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓，服務(wù)意識培訓，服務(wù)技能培訓，爭取人員一專(zhuān)多能，充分利用人力資源，控制人員總數，實(shí)施末位淘汰，改善服務(wù)，改善后臺形象，促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點(diǎn)抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專(zhuān)多能，培養和招聘綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，電梯等方面技術(shù)綜合化。
對工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰，技能比武考核。
留用優(yōu)秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶(hù)樞不蠹，流水不腐。
只有在人員聘用上采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個(gè)團體隨時(shí)有競爭，有活力。
希望通過(guò)培訓、考核，使工程部后勤員工都以滿(mǎn)懷熱情，去創(chuàng )建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使后臺服務(wù)也充滿(mǎn)濃郁的'酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強主動(dòng)性，協(xié)調性，協(xié)調好與各部門(mén)之間特別前后臺部門(mén)間，班組之間，上、下級之間的工作及時(shí)性，有效性，不推諉，多做事。
每個(gè)班組加強對設施的日常巡檢，按標準路線(xiàn)巡查，責任分區，責任到人。
并且由維修班組定期對前線(xiàn)使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。
工程部工作計劃書(shū)2
為了進(jìn)一步規范酒店工程部工作效率，提高員工服務(wù)質(zhì)量，突出“快速、準確、機靈”的服務(wù)理念，同時(shí)也是對有關(guān)部門(mén)服務(wù)工作的一次檢閱，最終達到提升酒店整體工作水準，經(jīng)領(lǐng)導決定，在全店范圍內舉行一次工程部技能大賽，現將有關(guān)事宜通知如下：
一、指導思想
參照國家旅游局星級酒店服務(wù)評定標準，結合酒店自身實(shí)際工作情況而制定出大賽標準、操作程序，以規范服務(wù)為比賽目標，以注重服務(wù)中的細小環(huán)節為重點(diǎn)，提高酒店的硬件質(zhì)量，達到相應星級酒店的要求。
二、組織機構
人力資源部負責比賽的協(xié)調工作，各部門(mén)負責本部門(mén)此次比賽的具體事宜，應積極配合比賽中各項工作的'順利開(kāi)展。
裁判長(cháng)：
副裁判長(cháng)：
裁判員：
三、比賽時(shí)間、步驟
1、x月，具體時(shí)間另行通知
2、x月份全月為各部門(mén)宣傳、組織練兵等做準備階段
3、酒店對工程部工作質(zhì)量的要求和本部門(mén)的培訓工作、有計劃地進(jìn)行綜合性培訓
四、比賽項目
工程部規章制度、
常規臨檢流程
工程部工具知識問(wèn)答
特大事件應急處理方案、
空調機常規維護方法、
空調常規故障排除方法
強弱電故障排除方法
五、比賽內容
操作技能
六、獎項設置及名額
1、部門(mén)一名“全能明星”獎（技能比賽第一名獲得者）、100元，從x月起員工工資上調x元、日薪員工上調x元/天，發(fā)證書(shū)
2、部門(mén)一名“最佳維修工”獎、x元、發(fā)證書(shū)
3、部門(mén)一名“最佳勤勞獎”獎、x元、發(fā)證書(shū)
4、獲獎人員公開(kāi)通報表彰，在酒店刊物內宣傳。
七、其它事宜
1、 部門(mén)報評分標準表至人力資源部，并負責本部門(mén)比賽的安排事宜 ；
2、 月 日至 月 日，為比賽階段，具體時(shí)間另行通知；
八、要求
1、部門(mén)要高度重視此項工作，由部門(mén)負責人親自參與，精心組織，廣泛宣傳動(dòng)員，號召員工積極參加；
2、比賽不是目的，旨在提高員工的工作技能，要把工作重點(diǎn)放在對部門(mén)員工的培訓和提高上，爭取使酒店的硬件質(zhì)量躍上一個(gè)新的臺階；
3、比賽用具由工程部自備。
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