對醫院發(fā)展的建議書(shū)
在日新月異的現代社會(huì )中,我們可以使用建議書(shū)的機會(huì )越來(lái)越多,我們在寫(xiě)建議書(shū)時(shí)要分條列出建議的具體內容。那要怎么寫(xiě)好建議書(shū)呢?以下是小編精心整理的對醫院發(fā)展的建議書(shū),歡迎大家分享。

對醫院發(fā)展的建議書(shū)1
各位院領(lǐng)導:
今年是我院發(fā)展的關(guān)鍵年,“三好一滿(mǎn)意”和“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展正有序進(jìn)行,對不足部分抓好整改,補差補缺,以便把以上兩個(gè)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,更有成效。使綜合目標考核、醫療質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、合理用藥、院感管理等各方面工作抓好抓落實(shí),為創(chuàng )“二甲”奠定良好的基礎。轉眼間我來(lái)醫院已經(jīng)2個(gè)多月,下面對我這兩個(gè)月里所見(jiàn)所聞對醫院提幾點(diǎn)小建議,各條建議對事不對人,由于個(gè)人水平原因,僅供參考,不足之處請領(lǐng)導批評指正。
1、存在的問(wèn)題:政令不通,怨聲怨氣,我行我素,責任不明原因剖析:政令不通的表現是軟執行。拖拖拉拉,語(yǔ)焉不詳,執行力疲軟。醫院規章制度在執行過(guò)程中卻阻力重重,“虛假性執行”“應付性執行”,比如:一些干部大會(huì )小會(huì )都在開(kāi),可是會(huì )后沒(méi)有把會(huì )議精神領(lǐng)會(huì )和有力去實(shí)施,沒(méi)有親臨具體的工作中去;個(gè)別職工在實(shí)際工作中不聽(tīng)直接領(lǐng)導的安排,說(shuō):“我只聽(tīng)院長(cháng)一句話(huà),你有什么了不起……”,這就是政令不通,我行我素的不良表現,使得一些領(lǐng)導工作安排不得落實(shí),處于尷尬現狀。一些干部職工不知道自己該做些什么,不該做些什么,一天稀里糊涂過(guò)。政令不暢、我行我素、責任不明確、執行不力的后果是醫院的規章制度無(wú)法有效實(shí)施,公眾利益直接受到損害,利益訴求得不到實(shí)現。
對應措施:目前我們已經(jīng)明確分工、職責明了,必須加快行政管理步伐,增強行政管理的威信,“不要大包大攬”我們要抓典型、
抓亮點(diǎn),以點(diǎn)帶面,前次郭德友老師也給我們上了很好的一課,提升執行力是克制政令不通、我行我素有效措施。出臺“醫院用人辦法”,嚴格用人制度,公開(kāi)崗位競聘,采取“能者上庸者下”的原則。消除醫院上下干部職工怨聲怨氣的現象。我們嚴格按照出臺的“綜合目標管理考核標準”一級抓一級,堅決執行監督、考核、評價(jià)體系!爸贫鹊纳谟趫绦小。我們在執行各種制度時(shí)絕不“破例”,創(chuàng )造“軟環(huán)境”。要讓制度發(fā)揮應有的規范、約束和制衡作用。
2、存在的問(wèn)題:部分干部職工思想守舊,不明確責任,沒(méi)有正確的發(fā)展觀(guān)。
原因剖析:部分干部職工把經(jīng)濟效益放在首要位臵,認為經(jīng)濟效益直接關(guān)系到月薪;比如:有職工就怎么說(shuō)過(guò):“我們不管那么多,只有能搞到錢(qián)就行,那些無(wú)錢(qián)的事做其干啥,我們原來(lái)都是這樣”。不考慮社會(huì )效益以及不顧醫院的長(cháng)遠發(fā)展,認為社會(huì )效益是看不見(jiàn)摸不著(zhù)的,醫院的發(fā)展是老板的,與自己的工資沒(méi)有關(guān)系,沒(méi)有想到個(gè)人利益是駕馭社會(huì )效益和醫院發(fā)展之上。
對應措施:全院上下必須轉變思維方式,解放思想,統一認識,積極謀劃醫院發(fā)展思路,轉變工作作風(fēng),改進(jìn)服務(wù)理念,研究解決突出問(wèn)題,理清工作思路,明確責任劃分,層層抓落實(shí)。我們有了發(fā)展的方向和創(chuàng )“二甲”的奮斗目標,有了制度措施和工作機制。要以市場(chǎng)為導向,發(fā)揮地緣和自身優(yōu)勢,以精細化管理為手段,用“漁網(wǎng)式”的管理和責任追究模式,不能同往常那樣“只刮風(fēng)不下雨”,我們要實(shí)行問(wèn)職問(wèn)責制、雷厲風(fēng)行、獎懲分明,以健全的工作制度和高效的
工作機制為保障,重塑形象,力爭實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益同步跨越式發(fā)展。在醫院發(fā)展的同時(shí),使職工生活質(zhì)量得到進(jìn)一步改善和提高。
3、存在的問(wèn)題:沒(méi)有完善的意見(jiàn)反饋渠道和意見(jiàn)應答機制。原因剖析:醫院沒(méi)有設臵“投訴信箱”,醫院內部干部職工、病人及家屬、社會(huì )人士等有好的意見(jiàn)和建議沒(méi)有訴說(shuō)的平臺,我們不能忽略這么一句話(huà):“當局者迷、旁觀(guān)者清”。
對應措施:在醫院合適的地方設臵“投訴信箱”,準備好所需的紙筆。讓醫院內部干部職工、病人及家屬、社會(huì )人士等把好的意見(jiàn)和建議提供訴說(shuō)的平臺。我們每天安排專(zhuān)人收集一次意見(jiàn)稿,將意見(jiàn)稿進(jìn)行梳理歸類(lèi),及時(shí)虛心接受并采納提出好的意見(jiàn)和建議,提出無(wú)理要求的我們要一一給他們解釋?zhuān)屗麄兊玫揭粋(gè)滿(mǎn)意的答復,減少其中的誤會(huì ),掙得大家的理解和支持,構建和諧的干群、醫患關(guān)系。
4、存在的問(wèn)題:沒(méi)有實(shí)施考勤制度
原因剖析:部分職工沒(méi)有嚴格的時(shí)間觀(guān)念,不知道有序的時(shí)間應用會(huì )出高效率。醫院也沒(méi)有重視考勤的重要性。
對應措施:一層樓安裝一臺指紋考勤器,委派專(zhuān)人負責管理?记谑轻t院管理的基礎性工作,是計發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的重要依據。為了加強勞動(dòng)紀律的管理,嚴格考勤制度,建立良好的工作秩序,不斷提高工作效率,確保工作任務(wù)的完成,做到有章可循,領(lǐng)導必須給予重視。
5、存在的問(wèn)題:醫保網(wǎng)絡(luò )出現的信息差錯
原因剖析:①軟件的直接原因:也就是醫院內部軟件跟醫保網(wǎng)不
匹配,上傳的數據不能同步,造成信息錯誤。②人為對軟件操作不熟練或者對工作的不負責任敷衍了事。前次博愛(ài)醫院醫保事件也就是工作人員不負責任的結果。一個(gè)人未必什么都會(huì )做,但是,當做任何事情都不認真、不負責的時(shí)候,就不可能憑借這種態(tài)度戰勝困難,發(fā)揮自己的最大潛能。
對應措施:查找軟件不部匹配原因,對癥下藥,或者更換軟件;讓信息錄入人員多熟練軟件操作技能,平時(shí)多讓職工學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,培養負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。也就是養成有責任意識和負責精神,就是做好自己份內的事,對自己所承擔的事情盡心盡力,認真負責地完成。
6、存在的問(wèn)題:醫保工作中出現的人為錯誤懲罰不力
原因剖析:缺乏懲罰機制,執行力不力。
對應措施:加強醫保組織領(lǐng)導,明確劃分各自責任,層層抓落實(shí)。出現人為錯誤要從重從嚴處理,絕不手軟。醫保資金是不可越的“高壓線(xiàn)”,我們要用“金字塔”式的處理方式,逐一懲罰,當自己承擔的任務(wù)出現問(wèn)題的時(shí)候要勇于承擔責任,不推諉。
7、存在的問(wèn)題:出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)率不高,患者的意見(jiàn)和建議沒(méi)有發(fā)揮更好的作用
原因剖析:醫院沒(méi)有出院患者隨訪(fǎng)制度或者其他因素
對應措施:醫院委派專(zhuān)人負責出院患者電話(huà)隨訪(fǎng),用“出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)登記簿”記載患者出院后的疾病情況及對醫院意見(jiàn)和建議,患者的意見(jiàn)和建議是患者送給醫院最好的禮物,各職能科室和臨床科
室要針對問(wèn)題進(jìn)行跟蹤問(wèn)責制,并迅速做出整改,同時(shí)組織相關(guān)建議的.討論并予以落實(shí)。要求出院患者隨訪(fǎng)每月最少一次,連續三次。我們要對患者評價(jià)好的科室及個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵,給患者評價(jià)不好的科室及個(gè)人進(jìn)行批評處罰。
8、存在的問(wèn)題:科室藥品回庫過(guò)多
原因剖析:軟件傳輸數據導致,利益驅使的人為因素
對應措施:認真查找排除軟件方面的原因;我們要引導干部職工正確理解利益的真正含義,利益包括金錢(qián)、權利、物質(zhì)方面,還有一切情感、友誼、理想、抱負、信任等精神層面的。利益的獲得我們必須具備這三個(gè)條件:①見(jiàn)利思義,義然后取;②君子愛(ài)財,取之有道;③利他利己,不是并列關(guān)系,而是因果關(guān)系,先利他,才可能利己。繼續減低藥品回庫提取比例和管理機制,我們要爭安心錢(qián),睡安心覺(jué)。不然會(huì )給患者增加不必要的經(jīng)濟負擔,給本人及醫院帶來(lái)不可逆轉的惡果。
責任心是一個(gè)人做人的基礎。一個(gè)沒(méi)有責任心的人,往往對自己的行為不負責,有的甚至不顧最基本的導則準則,損害他人和社會(huì )的利益。
9、存在的問(wèn)題:抗菌素藥物濫用
原因剖析:醫學(xué)理論知識的缺乏,利益驅使
對應措施:加強醫務(wù)人員對《抗菌藥物臨床應用管理辦法》的學(xué)習以及相關(guān)學(xué)科理論知識的學(xué)習,掌握合理使用抗菌藥物的基本原則。對不按照《抗菌藥物臨床應用管理辦法》操作的醫務(wù)人員要嚴格處理。
建議人:xxx
20xx年x月x日
對醫院發(fā)展的建議書(shū)2
醫院管理部門(mén)的叔叔阿姨們:
您好!
近期是流感,發(fā)熱的高峰階段。因此,現在各大比較有名的醫院都是人山人海。這樣,不僅看病速度減慢,精細度減小,還容易讓不同病的患者之間互相傳染。所以,我提出以下建議,以改善這些狀況:
1、將醫院的通風(fēng)量加大,以避免患者與患者間相互傳染。
2、多配備一些好的醫生(尤其是發(fā)熱與流感的門(mén)診)和工作效率又快又好的掛號部門(mén)的工作人員,避免排成“長(cháng)龍”隊。
3、緊急疏散部門(mén)有更加嚴密。
4、在掛號處安裝鐵柵欄,以防插隊。
5、在一些社區開(kāi)分院,讓社區居民到社區開(kāi)的分院看病,防止不同病的患者互相傳染,也讓一些腿腳不大方便的老人看病時(shí)更省力,大醫院也不會(huì )那么擁擠了。
6、將掛號區分開(kāi),流感掛號一處,發(fā)熱掛號一處,傳染病分在另一處,兩處間隔大一些。
7、將一些好的'醫生及設備分給一些醫療環(huán)境差一點(diǎn)的小醫院,做到“分流”,避免因為一家醫院名聲好久都扎堆去一家醫院看病,可以解決人山人海的問(wèn)題。
真誠希望可以采納上面的建議!
建議人:xxx
20xx年x月x日
對醫院發(fā)展的建議書(shū)3
一、xx市醫改基本情況。
嘉興現有戶(hù)籍人口340萬(wàn),暫住人口180萬(wàn),下轄2個(gè)區、5個(gè)市(縣),平均每千人擁有醫生數2.06人(和我市大體相同),每千人擁有醫院床位 3.82張(我市4.66張),全市現有4所市屬公立醫院,均為三級甲等。20xx年,列為省公立醫院綜合改革試點(diǎn)城市后,先后制定了《xx市公立醫院綜合改革實(shí)施意見(jiàn)》、《20xx年xx市公立醫院改革試點(diǎn)工作安排》,以強化公益性、創(chuàng )立新機制為重點(diǎn),從重大體制機制改革、服務(wù)體系建設、推行便民惠民措施、推進(jìn)信息化建設、開(kāi)展住院醫師規范化培訓五個(gè)方面對公立醫院改革試點(diǎn)工作進(jìn)行了總體安排和部署,在優(yōu)化資源配置、控制醫療費用不合理增長(cháng)、改革醫院管理體制、探索財政補償機制等方面加強自主探索,取得了積極進(jìn)展。20xx年完成了5個(gè)市(縣)公立醫院改革;20xx年12月3日啟動(dòng)實(shí)施了以實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售、取消普通門(mén)診掛號費、調整醫療服務(wù)收費價(jià)格、調整職工醫保和城鄉居民合作醫療保險政策等為主要內容的市屬公立醫院改革,至此,嘉興全市完成了公立醫院改革任務(wù)。
二、xx市公立醫院改革的主要做法
(一)創(chuàng )新公立醫院管理服務(wù)機制
一是推行現代事業(yè)制度改革。取消了市屬公立醫院領(lǐng)導班子的行政級別,全面實(shí)施醫院領(lǐng)導干部聘任制。建立醫院決策、執行、監督等機構。在醫療衛生單位領(lǐng)導干部中,實(shí)行公開(kāi)選拔制度、任期制度、交流制度,切實(shí)增強衛生干部隊伍的生機與活力。
二是深化內部管理制度改革。實(shí)行全員聘用、評聘分開(kāi)的用人制度改革,逐步建立以事定崗、以崗擇人、按崗聘用、一崗一薪的崗位管理制度。同時(shí),建立起以崗位管理為基礎,以工作數量和工作業(yè)績(jì)?yōu)橐罁,以考核評價(jià)為手段的多元化的崗位分配激勵制度,做到按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jì)定酬。建立以公益性為核心的公立醫院績(jì)效考核體系。
三是探索建立質(zhì)量監管體系。設立具有獨立法人資格的xx市醫療質(zhì)量管理控制中心,市衛生局將醫療質(zhì)量監管的事務(wù)性職能委托該中心承擔。建立了醫療費用定期監測和公示制度,落實(shí)醫藥費用查詢(xún)制度。發(fā)揮輿論監督作用。衛生行政部門(mén)每季度向社會(huì )公布各醫院的相關(guān)均次費用,并定期開(kāi)展行風(fēng)檢查和質(zhì)控檢查。
(二)有效控制醫療費用的不合理增長(cháng)
一是強化控費政策措施。明確將控制醫療費用增長(cháng)作為改革的主要任務(wù)之一,并提出了開(kāi)展按病種限價(jià)付費、鼓勵使用廉價(jià)和甲類(lèi)藥品以及中草藥、健全醫院內部控費機制等改革舉措。出臺《關(guān)于加強全市醫療機構醫療費用控制的通知》,以“均次費用零增長(cháng)”為目標,將醫院的門(mén)診均次費用、每住院床日費用、住院均次費用、出院者平均住院天數、藥品占業(yè)務(wù)收入比例等控制指標列入醫院年度目標考核內容。
二是控制藥品、醫用耗材費用。實(shí)行包括鄉鎮衛生院在內的所有醫療機構的藥品集中招標采購制度,并率先將藥品、醫用耗材等招標采購納入市政府招投標中心。同時(shí),建立衛生核算分中心,市屬醫院財務(wù)科長(cháng)和主辦會(huì )計由衛生核算分中心派駐,實(shí)行醫院運行成本核算制度,并全面推行院務(wù)(事務(wù))公開(kāi)。對各醫療機構的“合理用藥和合理檢查”執行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查?刭M成效逐步顯現,
(三)推進(jìn)城鄉醫療資源的縱向整合
出臺了《關(guān)于加強醫療技術(shù)資源縱向整合的意見(jiàn)》,以?xún)杉胰拙C合性醫院為龍頭,以市本級社區衛生服務(wù)機構為網(wǎng)絡(luò ),組建二大醫療技術(shù)支援聯(lián)合體。其主要內容包括:①聯(lián)合體中的市級醫院精選骨干醫務(wù)人員派駐社區衛生服務(wù)機構;②探索醫療技術(shù)資源整合中的執業(yè)醫師定向多點(diǎn)執業(yè);③聯(lián)合體內實(shí)施雙向轉診,社區衛生服務(wù)機構及時(shí)向市屬醫院轉診病人,市屬醫院開(kāi)通綠色通道快速接診;④聯(lián)合體中的社區衛生服務(wù)機構的高端實(shí)驗室檢查項目,可集中由市屬醫院統一檢驗、檢測,需要進(jìn)行大型儀器設備檢查的也可與聯(lián)合體中的市級醫院進(jìn)行預約。⑤加強全科醫師規范化培訓,市本級社區衛生服務(wù)機構的全科醫師規范化培訓全部進(jìn)入聯(lián)合體醫院的培訓基地,由聯(lián)合體醫院承擔全科醫師規范化培訓任務(wù);⑥鼓勵市級醫院退休醫務(wù)人員到社區服務(wù);⑦市財政對醫療技術(shù)資源縱向整合給予專(zhuān)項補助,派駐基層社區衛生服務(wù)機構的市屬醫院人員,由市財政按每人每天100元的標準予以專(zhuān)項補助,同時(shí)由市財政給予派出醫院每人每天50元的工作補助,對支援縣級醫療機構的市屬醫療機構的經(jīng)費補助為市級財政對市級醫院按每名派駐醫師每年5萬(wàn)元的.標準給予補助。
(四)探索建立財政衛生補償機制
一是探索建立財政支持的“獎、保、控”機制,對公立醫院使用廉價(jià)藥物進(jìn)行專(zhuān)項補助和獎勵,20xx年年底前市級公立醫院甲類(lèi)藥物使用率達20%。
醫院改革調研報告醫院改革調研報告二是探索按預算撥款改革。明確各大醫院的功能定位,財政支持公立醫院改革由按項目、需要撥款逐步轉為按預算撥款。20xx年至20xx年,全市安排預算專(zhuān)項用于公立醫院改革達1億元。
(五)切實(shí)改善群眾看病就醫感受
一是優(yōu)化診療環(huán)境及服務(wù)流程。全面推行全年無(wú)節假日服務(wù)和午間門(mén)診,嚴格執行專(zhuān)家門(mén)診停、替診制度;設立檢驗項目自動(dòng)取單機,增加檢驗結果現場(chǎng)咨詢(xún);改進(jìn)住院病人檢查流程,錯時(shí)檢查、彈性排班,有效解決住院病人b超、動(dòng)態(tài)心電圖等檢查排隊問(wèn)題。
二是推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)。各醫院以合理配置護士人力、實(shí)行責任護士制度、提供規范分級護理為三大核心,推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”。
三是積極推進(jìn)預約診療和雙向轉診服務(wù)。各公立醫院對所有門(mén)診均實(shí)現預約。積極探索與基層醫療單位建立雙向轉診關(guān)系,按照患者自愿、分級診治、資源共享、無(wú)縫式管理的原則建立起有效、嚴密、實(shí)用、暢通的上下轉診渠道,為病人提供整體性、持續性的醫療服務(wù)。
四是積極探索醫務(wù)社工服務(wù)模式。在市級醫院成立醫務(wù)社工部,通過(guò)組織招募社會(huì )志愿者、病房探訪(fǎng)與心理輔導、組建病友互助小組、開(kāi)展社區健康教育等多種形式,進(jìn)一步加強醫院人本服務(wù),和諧醫患關(guān)系。
(六)積極推進(jìn)人才培養與信息化建設
推進(jìn)以區域為單位的住院醫師規范化培訓試點(diǎn)工作,全市17家市、縣級醫院已通過(guò)住院醫師規范化培訓基地的省級評審。積極實(shí)施國家“3521 工程”試點(diǎn)項目,研究制定《xx市國家醫改衛生信息化建設試點(diǎn)項目實(shí)施方案》,并結合政府“智慧城市”建設開(kāi)展單項試點(diǎn)“智慧健康”工作。目前,衛生專(zhuān)網(wǎng)建設已完成,市、縣兩級衛生信息平臺正在建設中,兩個(gè)數據庫正在完善。4所市屬醫院均開(kāi)展了無(wú)線(xiàn)查房的試點(diǎn)工作,運用數字化手段,讓醫生有更多的時(shí)間來(lái)到患者床邊,成為真正的“臨床醫生”;門(mén)診預約掛號、電子排隊叫號系統、門(mén)診病人后付費等基于數字化信息平臺的服務(wù)流程改造正在實(shí)施。
三、對我市深化公立醫院改革的幾點(diǎn)啟示
(一)建立高效的領(lǐng)導決策機制。xx市公立醫院改革,是在市委市政府主要領(lǐng)導親自過(guò)問(wèn)下,前期做了大量的調研才展開(kāi)的。在當前形勢下,建議我市成立公立醫院改革工作領(lǐng)導小組,主要負責同志親自?huà)鞄,分管負責同志具體負責,制定工作計劃,層層落實(shí)責任,加強督促檢查,確保改革試點(diǎn)工作穩步推進(jìn)。
(二)深化“管辦分離”改革。我們在“管辦分離”上在全國先行了一步,但近幾年在體制、機制上突破不多。嘉興公立醫院改革的一個(gè)重要變化就是取消了醫院的行政級別,對醫院管理體制、運行機制、補償機制和監管體系進(jìn)行綜合配套改革。而且還將醫院院長(cháng)的任免權交給了市立醫療集團。同時(shí),設立第三方具有獨立法人資格的xx市醫療質(zhì)量管理控制中心,將醫療質(zhì)量監管的事務(wù)性職能委托該中心承擔。建議我市進(jìn)一步深化醫療衛生領(lǐng)域“管辦分離”改革,合理界定衛生局和醫管中心職能,加快構建醫管中心事業(yè)法人治理結構。
(三)控制醫療費用的不合理。解決群眾“看病難、看病貴”是公立醫院改革的首要目標。嘉興公立醫院改革明確將控制醫療費用增長(cháng)作為改革的主要任務(wù)之一,以 “均次費用零增長(cháng)”為目標,并提出了開(kāi)展按病種限價(jià)付費,藥品、醫用耗材集中招標采購制度,組建醫療技術(shù)支援聯(lián)合體等舉措,控費成效逐步顯現。創(chuàng )新公立醫院績(jì)效考核機制。
(四)加大財政投入。加大對公立醫院投入?刂乒⑨t院新建項目,穩步化解公立醫院債務(wù),加快公立醫院信息化建設。確定政府在提供公共衛生和基本醫療服務(wù)投入中的主導地位。政府負責公立醫院基本建設和大型設備購置、重點(diǎn)專(zhuān)科發(fā)展、政策性虧損補貼等,對醫院承擔的公共衛生任務(wù)給予專(zhuān)項補助,保障緊急救治、救災、支援基層等公共服務(wù)經(jīng)費。力求公立醫院在基礎設施建設、大型設備配置、人才引進(jìn)培養、醫療技術(shù)和信息化建設等方面取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
(五)營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。做好宣傳培訓和政策解讀工作,加強對公立醫院改革試點(diǎn)重要意義、主要任務(wù)和政策措施的宣傳,調動(dòng)廣大醫務(wù)人員參與改革的積極性、主動(dòng)性,爭取廣大人民群眾和社會(huì )各界的理解支持,為推進(jìn)公立醫院綜合改革試點(diǎn)創(chuàng )造良好條件。
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