銀行員工違規檢討書(shū)范文
在學(xué)習、工作或生活中出現了失誤后,往往要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我反思,在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)要注意用語(yǔ),切忌自由散漫。問(wèn)題來(lái)了,檢討書(shū)應該怎么寫(xiě)?以下是小編精心整理的銀行員工違規檢討書(shū)范文,歡迎大家分享。

銀行員工違規檢討書(shū)范文1
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
xx年某月的一中午,12點(diǎn)正,這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交-班的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間,為了交-班的順利,錢(qián)款清楚。
所以,交-班時(shí)是不對外收付款業(yè)務(wù)的`。
當我正在緊張有序的清點(diǎn)庫存時(shí),忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén),準備走向窗口時(shí),為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時(shí)間,我主動(dòng)對她說(shuō):“要干什么,交-班,等一下再來(lái):“,由于交-班時(shí)間緊,錢(qián)款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。
由于客戶(hù)不理解交-班的規定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時(shí),我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋?zhuān)@位女子無(wú)法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話(huà),最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。
二:客戶(hù)是多種多樣的,素質(zhì)有高低。
所以,我們在對話(huà)時(shí)要婉轉,要講究技巧。
三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶(hù)的不滿(mǎn)意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋,一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。
最終達到服務(wù)無(wú)止境,更上一層天。
銀行員工違規檢討書(shū)范文2
尊敬的行領(lǐng)導:
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會(huì ),感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個(gè)失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養。
單位發(fā)生這事后,我自認為沒(méi)什么錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還說(shuō)什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無(wú)果下,向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明,而不是什么蠱惑人心,動(dòng)搖軍心,也只是證實(shí)一下自己清白,只是沒(méi)有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事后,通過(guò)您們批評教育,我才深深體會(huì )到了“只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈”這句古話(huà),今后沒(méi)經(jīng)您們準許一定不點(diǎn)燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“,通過(guò)教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應是相信您們――黨。的'確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點(diǎn)都沉不住氣,給領(lǐng)導添了麻煩,我悔過(guò)。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,而不是我們上訪(fǎng)的結果,把我們從走人改為緩期兩年執行,以觀(guān)后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝領(lǐng)導,終于又喝上稀飯了。
千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛(ài),滔滔長(cháng)江水訴不盡領(lǐng)導情。
最后仍真誠的感謝幫助過(guò)我的人,特別是尊敬的領(lǐng)導們!
銀行員工違規檢討書(shū)范文3
尊敬的領(lǐng)導:
7月末,我收貸款時(shí)記錯了一筆賬,使銀行受到了損失,自己受到了坐班主任的批評;為了緩解我的緊張情結,領(lǐng)導安排我帶職學(xué)習。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的認真學(xué)習和自我反思,我深刻認識到了自己所犯問(wèn)題的嚴重性,剖析了思想根源,找準了問(wèn)題癥結,為自己以后工作打了預防針,F將有關(guān)思想情況匯報如下,請領(lǐng)導不吝批評指正。
一、問(wèn)題癥結
1、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個(gè)人在集體、單位中恰當定位的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)這件事的教訓,使我看到了自己在大局意識方面存在的問(wèn)題。行里上綜合業(yè)務(wù)系統時(shí),我很想能夠上機練習,好盡快提高自己對新系統的適應和操作能力,以便更好地開(kāi)展工作。這種想法原本是沒(méi)有錯的,因為我畢竟是年青人,追求上進(jìn)是應該的,而且也是提倡的。但問(wèn)題出在,當領(lǐng)導沒(méi)有安排我上機時(shí),我沒(méi)有及時(shí)從大局出發(fā),沒(méi)有認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,而產(chǎn)生了片面心理,認為領(lǐng)導沒(méi)有足夠信任我,F在我認識到,領(lǐng)導有領(lǐng)導的考慮和安排,領(lǐng)導是從全局考慮來(lái)決定誰(shuí)上機誰(shuí)不上機,否則豈不是要亂套了,如果我當時(shí)能多大局著(zhù)想,說(shuō)服自己安心工作,可能就會(huì )避免出現這樣的失誤,現在想來(lái)真是后悔,把好事辦成了壞事。
2、思想上有消極情緒。由于沒(méi)能擺正自己的思想,我產(chǎn)生了一定程度的消極思想,自己累得不到承認,還經(jīng)常受批評。這些雖然都是現實(shí)情況,但如果我能換一個(gè)角度考慮問(wèn)題,比如自己是的一名男營(yíng)業(yè)員,體力好,自然應當為行里多做貢獻,比如自己年青,需要在工作中得到鍛煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人,也能更快地提高自己的業(yè)務(wù)能力。如果能夠早一點(diǎn)認識到這些,我想我一定可以少出差錯或不出差錯,為我行做出更大更多的成績(jì)。
3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個(gè)人主義和消極情緒,導致出現了一定程度的抵觸心理,雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺(jué)的,但確實(shí)存在,只是自己都沒(méi)有發(fā)現罷了。因為行里沒(méi)有安排我上機練習,在單位受到了批評,使我不自覺(jué)地產(chǎn)生了抵觸心理,表現在工作上,就是出現了犯不該犯的錯誤,而且是低級錯誤,讓人想不到的錯誤。關(guān)于這一點(diǎn),我想了很多,其實(shí)自己真的是想把工作干好,干出成績(jì),結果還是出了問(wèn)題,肯定是沒(méi)有擺正工作關(guān)系,沒(méi)有解決好服從管理的思想問(wèn)題。
4、有麻痹大意思想。從我上班自現在,已經(jīng)整整五年了,也算得上熟悉業(yè)務(wù),工作經(jīng)驗豐富,出現這樣的失誤實(shí)在不應該,仔細分析,與自己存在麻痹大意思想也有關(guān)系?村e收貸金額,表面上看是一個(gè)偶然事件,實(shí)際也有必然性在里面,因為麻痹大意,今天不出問(wèn)題,就有可能明天出問(wèn)題,但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認真、條條核對,這樣的差錯是完全可以避免的。
二、客觀(guān)原因
1、工作量較大。由于自己是營(yíng)業(yè)大廳的男性,工作任務(wù)相對較多,平時(shí)忙于工作,很少學(xué)習,也疏于思想建設,為出現問(wèn)題埋下了禍根。
2、業(yè)務(wù)不很精練。出現這樣的問(wèn)題,與業(yè)務(wù)不精練也有關(guān)系,如果業(yè)務(wù)很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現這個(gè)失誤,而不會(huì )給銀行造成損失,給自己造成遺憾。
3、家庭等因素的影響。由于工作忙,顧不上家里,家里有意見(jiàn),自己在單位受批評,在家里也還受氣,得不到安慰,使自己承受雙重壓力,情緒低落,工作難以完全用心,這也是造成工作失誤的重要因素。
三、改進(jìn)辦法
1、繼續加強政治理論學(xué)習,提高思想修養水平。通過(guò)這次教訓,我痛下決心,一定要加強自己的'政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自己的思想修養,著(zhù)力解決好思想問(wèn)題,樹(shù)立好大局意識、服務(wù)意識、奉獻意識、服從意識,視單位為家,視工作為生命,全心全意為客戶(hù)服務(wù),就一定能在工作上作出新的貢獻,來(lái)彌補這次失誤造成的惡劣影響,并在新的征途上繼續前進(jìn)。
2、加強業(yè)務(wù)知識培訓,提高工作質(zhì)量和效率。我要更進(jìn)一步地學(xué)習業(yè)務(wù)知識,總結工作經(jīng)驗教訓,提高工作敏感性,培養自己的細心、耐心、精心,把每一筆業(yè)務(wù)快、準、好地完成。在工作上要高標準、嚴要求,絕對不馬馬虎虎,絕對不消極被動(dòng),切實(shí)提高工作效率,保證工作質(zhì)量,讓領(lǐng)導放心,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
3、想方設法改善人際關(guān)系,減輕思想壓力。由于工作量大,與同事的關(guān)系也沒(méi)有處理好,導致家里也有意見(jiàn)。在以后的工作中,我要主動(dòng)處好與領(lǐng)導、與同事的關(guān)系,助人為樂(lè ),增進(jìn)團結,積極溝通,和諧共事,建立良好的工作關(guān)系。工作關(guān)系、工作環(huán)境好了,個(gè)人壓力就能減輕,思想也就能夠專(zhuān)一,精力也就能夠集中,工作效率就一定更高,工作質(zhì)量也就一定能夠得到保證。
4、主動(dòng)尋求領(lǐng)導和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了,但也還有許多知識、許多業(yè)務(wù)需要領(lǐng)導的指導、關(guān)心和支持,需要同事的幫助、配合,這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個(gè)人形象,來(lái)主動(dòng)地、而非被動(dòng)地尋求,謙虛、友善、真誠、樸實(shí),使自己得到大家真心實(shí)意地幫助。
銀行員工違規檢討書(shū)范文4
尊敬的領(lǐng)導:
您好,對于這幾天發(fā)生的電信留底單遺失一事,我經(jīng)過(guò)認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領(lǐng)導做出深刻檢討,并將我幾天來(lái)的思想反思結果向領(lǐng)導匯報如下:
通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結果。經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對自己這些年的工作成長(cháng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細回憶和分析。這幾天我一直在反復回想自己在最近這段時(shí)間出現種種錯誤的,希望在不斷的反思中找出自己?jiǎn)?wèn)題的根源。我發(fā)現最近這段時(shí)間我的表現甚至不如自己剛開(kāi)始獨立上柜時(shí),我認為原因有:
1.我剛上柜時(shí)因為什么都不懂得總是多看多問(wèn),不會(huì )的或者沒(méi)有把握的業(yè)務(wù)總是先看別人做一次或者問(wèn)過(guò)老員工之后再做,這樣就避免了很多錯誤。
2.因為自己的業(yè)務(wù)不熟練所以在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)總是再三核對,認真地按照步驟一步一步的辦理,所以雖然辦理業(yè)務(wù)比較慢但都能保證準確。
3.急于求成,由于自認為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉,所以總是希望能夠加快速度看著(zhù)前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,但我忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我基本業(yè)務(wù)技能本來(lái)就不熟練,也沒(méi)有下功夫去練習卻要求速度,更多的.錯誤的出現就不可避免了。
在出現了種種錯誤之后我清醒地認識到自己的錯誤有多么的嚴重,這不僅僅是我個(gè)人的錯誤,作為中國銀行的一名員工那么我的行為往往代表的就不是我一個(gè)人,我的錯誤造成也不僅僅是個(gè)人的損失。首先損失的是銀行的聲譽(yù),顧客之所以選擇我們銀行就是因為相信我們,我們的工作失誤直接對我行的聲譽(yù)造成了壞的影響。
既然認識到問(wèn)題的嚴重性我就一定要在以后的工作中不斷的改進(jìn),改掉自己的各種毛病首先我要改的就是我的態(tài)度問(wèn)題,不能再像從前那樣大大咧咧,粗心大意,在辦理每項業(yè)務(wù)時(shí)都要認真仔細,保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù);其次要不斷練習自己的基本業(yè)務(wù)技能,多向前輩們學(xué)習。本篇文章來(lái)自。最后就是要改變自己的認識,從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當我坐到柜臺前的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。
經(jīng)過(guò)這件事,我充分認識到自己在工作上的不足之處并明確了自己以后的努力方向,就是:踏踏實(shí)實(shí)做好自己應該做的,不求快但求準,在日常工作中努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平,成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。我請求領(lǐng)導再給我一次機會(huì ),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻,請領(lǐng)導相信我。
檢討人:xxx
20xx年x月x日
【銀行員工違規檢討書(shū)】相關(guān)文章:
銀行員工違規檢討書(shū)12-15
銀行違規檢討書(shū)08-03
最新銀行員工違規檢討書(shū)范文10-28
銀行違規檢討書(shū)通用07-02
違規檢討書(shū)09-08
銀行涉企違規收費報告09-23
員工違規行為檢討書(shū)通用版09-29